Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 18:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00 -
woensdag
8:00 - 17:00 -
donderdag
8:00 - 17:00 -
vrijdag
8:00 - 12:00
Informatie

Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Tanden bleken
- Orthodontie

MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)

Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Spoed
ik ben een angsthaas wat betreft de tandarts maar in de handen van Ingrid voleik mij safe
Zeer klantgericht en vriendelijk
De voorbereiding en behandeling heb ik positief ervaren. De nabehandeling en evt. pijnklachten zijn onvoldoende toegelicht.
vriendelijke en duidelijke hulp, zoals ik gewent ben bij de mondzorg.
Ik kreeg zenuwpijn aan een kies en kon gelukkig de volgende dag terecht uitvoerig gekeken wat een eventuele oorzaak kon zijn. Een prettige behandeling waarbij ik op mijn gemak werd gesteld en advies kreeg bij eventueel nog later ongemak.
Het reinigen van de tanden en kiezen is grondig uitgevoerd. Tijdens het reinigen is de tandarts langs gekomen om het gebit te controleren. Heel efficiënt de gang van zaken.
Zoals altijd vriendelijk en op tijd
Goed
Alles prima
Heel fijn dat ik elk half jaar dezelfde mondhygienist en tandarts heb.
Ik word altijd vriendelijk ontvangen, er is ook even tijd voor een persoonlijk praatje en de zorg is te allen tijd kundig en professioneel. Ik kan me geen betere tandarts wensen.
Ben tevreden
Prima geholpen
Duidelijke uitleg en prettig en goed geholpen.
Ik voel me prettig bij Sanne. Ze vertelt wat ze doet; ze is deskundig, geïnteresseerd en vriendelijk.
We werden op tijd geroepen en zijn vakkundig behandeld.
Nu niet meer .
Prettige en goede behandelingen
Dat mijn kind wordt niet gehoord en niet geholpen zoals het hoort te zijn ,een tandarts niet haar werk goed doet,en zij is nu bang om naar tandarts te gaan ,zelfs met ontsteking gaat ze niet want de tandarts maakt alleen maar erger,een planning maken en van alles beloofd en toch anders gedaan.
Gaat goed
Goed
goede afspraak en ook de behandeling
Prettige en zeer vriendelijke tandarts en assistentie
fijne zorg. vriendelijk netjes.
Vandaag om 15.30 uur afspraak bij mondhygiënist Paulien. Alle parkeerplaatsen waren vol dus moest ik een extra rondje rijden. Tot mijn grote verbazing wordt ik om 15.32 uur gebeld waar ik blijf. De vorige keer heb ik bijna een kwartier moeten wachten omdat de afspraak voor mij uitliep. Nu ben ik 2 minuten te laat wordt ik gebeld! Ik ben naar binnen gegaan om te zeggen wat ik hier van vond. Paulien vond mijn reactie overdreven, zij kan weleens uitlopen maar ik mag geen 2 minuten te laat zijn. Weet je wat overdreven is: een patiënt na 2 minuten al bellen! Mij zie je nooit meer terug, zo ga je niet met patiënten om!
Met zorg behandeld
Zeer deskundig, vlot en ontspannen behandeld. Een groot compliment voor deze mondhygienist!
Zeer vriendelijk op tijd en vakkundig
Zie overige vragen
Ik kom al jaren bij Mondzorg Malden. Fijne praktijk, kundige, lieve medewerkers met aandacht voor de patiënt.
Behandeling ging prima alleen met maken van de afspraak was lastig
Fleur Kusters en Pauline Warnaer boezemen veel vertrouwen in
Zeer tevreden over deze tandarts die mijn gebit goed nakijkt en onderhoudt. Ze houdt rekening met persoonlijke gevoeligheden en voorkeuren. Behandeling verloopt zorgvuldig en met alle nodige rust. Personeel is vriendelijk. Praktijkruimte netjes.
Tijdens mijn controle is gebleken dat ik een kroon moet. Er is duidelijk uitgelegd waarom en wat en hoe het gaat gebeuren. Daarnaast keek de tandarts ook naar mijn zorgverzekering; wat mijn eigen bijdrage zou zijn.
Er was voldoende tijd en ruime aandacht voor tandenonderzoek, en hierna de behandeling, op een prettige en professionele manier
De mondhygieniste ( mevr. Gijsbers) werkt deskundig en straalt rust uit. Prettig contact en goed advies
Ben zeer tevreden over Mondzorg Malden en vanaf het begin van de praktijk onder behandeling bij mevr. Ingrid van Moerkerk. Zij is absoluut een professional, geen twijfel mogelijk.
Nvt
.
goed
Positief.
Idem als hierboven
- Snelle behandeling - Duidelijke tips en instructies - Er kon bij de controle snel worden gehandeld toen er iets werd gevonden.
soms is de mondhygieniste binnen een half uur klaar terwijl er 40 minuten wordt gerekend !
Goed
Zeer tevreden
Met veel aandacht werd mijn gebied gereinigd. Oplettend als er geslikt moest worden. Heb de dame ook een complimentje gegeven. Controle tandarts ook prima. Extra opmerking op een vraag. Als je wat ouder wordt is het moeilijk van de bank af te komen in de wachtkamer. Misschien hiervoor wat hogere stoelen of een hogere bank .
Deskundig, oprecht, geinteresseerd in wie er in de stoel ligt, goede uitleg, goede behandeling & reiniging. Ik ben zeer tevree.
De behandeling was uitstekend, professioneel en vlot
Goed advies aangaande vervanging vullingen met duidelijke offerte.
Top tandarts
deskundig en vriendelijk. altijd goede informatie.
Duidelijke uitleg met de tijd nemen voor de patiënt.
Voldoende
doelmatige behandeling en vriendelijk, wat kan een mens nog verder wensen.
een deskundige en emphatische mondhygieniste.
Steeds weer een plezierige ervaring bij tandarts en mondhygiëniste
zie boven
Geweldige tandarts geduld vakkundig en zeer vriendelijk
Vriendelijk, professioneel, grondig en snel
Fijne benadering en rustige prettige behandeling.
Behandeling zeer deskundig.
Ik heb een uitstekende ervaring met Sanne ( Paro-Nazorg assistente ) en de behandelende tandarts Fleur Kusters
fijne behandelwijze , op/aanmerkingen , duidelijke uitleg over eventuele vragen.
N.a.v. een lichte klacht is er na een röntgenfoto, een kleine vulling deels verwijderd en vervangen voor een nieuwe omdat er in barst in de oude vulling zou zitten. Kosten €125!
hoewel ik angst heb voor de behandelingen bij de tandarts heeft de tandarts mij door prima behandelingen van mijn "trauma"af geholpen. door goede en duidelijke uitleg
Was okay, maar ben gewend dat de vorige tandarts waar ik 39 jaar bij hem gezeten, gewoon alles doet. Nu keek de jonge madam ff en daarna moest je weer een afspraak met de mondhygiënist maken? Is dat hoe het tegenwoordig gaat? Beetje omslachtig.....maar das hoe alles tegenwoordig moet toch?
Ik word altijd heel fijn en met voldoende expertise behandeld
Er is altijd eventjes tijd voor een praatje. En ze zijn allemaal even vriendelijk.
zorgvuldige vervanging van oude vulling, zeer prettige omgang met toch wat neverveuse client
Er werden over mijn hoofd door arts en assistente persoonlijke besoignes uitgewisseld. Ik vond dit niet professioneel en onaangenaam. M.i. doe je dat tijdens de koffiepauze of de lunch.
1. Wortelresten van een kies uitstekend verwijderd. 2. Goede behandeling mondhygienist en.... 3. Kon op dezelfde dag terecht om een hoektand te laten vullen.
Prettige behandeling en geen lange wachttijden.
er wordt goed op tijd gewerkt, goede behandeling, ook aan de receptie
Zie hierboven
PERIODIEKE ONDERHOUDSBEURT EN CONTROLE ZOALS ALTIJD CORRECT EN VRIENDELIJK UITGEVOERD
Alles prima!
Ik word naar tevredenheid geholpen tijdens halfjaarlijkse controle door mondhygiëniste en tandarts
Uitstekend
prettig, communicatief sterk, nagenoeg altijd op tijd zeer flexibel als je een keer verhinderd bent
Vriendelijk en behulpzaam.
Heel fijne tandartsen praktijk. Soms beetje te lang wachten. Muziek in wachtruimte zou van mij niet hoeven.
Een prettige sfeer, kundige behandelaars kortom: een praktijk waar je gezien wordt!
Controle en behandeling waren zeer correct uitgevoerd.
Ben al heel lang klant en zeer tevreden.
Ik voelde me welkom.
Wordt netjes en vriendelijk geholpen in ‘n relaxte sfeer
Goed geholpen.
Zowel onze dochter van 4 jaar als ik voelen ons prettig bij deze tandarts en haar assistente. Iedereen in de praktijk is altijd aardig en we hoeven nooit lang te wachten.
Je wordt altijd netjes en professioneel geholpen.
Omdat ik voor de eerste keer om 8:05 bij mijn afspraak aankwam werd me op een bepaalde toon het lesje geleerd , ik ben jaren lang bij Mondzorg Malden patiënt en verwacht een beetje respect … En zeker door deze jonge dame . Verder de behandeling was om 8:25 klaar dus waarom zo moeilijk doen … Alles kan verteld worden maar de manier waarop dat is de punt ! Een beetje respect voor je patiënt…
Uitstekende zorgverlening met hoge graad van professionaliteit en patiëntvriendelijkheid.
Ze stellen je op je gemak. Heel belangrijk.
Goede behandeling door mondhygiënist. Vriendelijk en vakkundig! Tandarts controle. Foto gemaakt en attent gemaakt over de aandachtspunten. Prima!
Onlangs is bij mij een kroon aangebracht. Voor zover ik dit kan beoordelen is dat op een prettige en vakkundige wijze gedaan.
Aardige helpers en goede adviesen
Ik wordt altijd netjes op tijd geholpen. Altijd vriendelijk, duidelijk, eerlijk en werken vlot door. Daarnaast ook goed bereikbaar. Complimenten voor jullie team!
geruststellend en positief
netjes behandelt.
Tijdens mijn afspraak ( eerst mondhygiëniste en daarna tandartscontrole werd ik Opeens tijdens behandeling geconfronteerd met een andere tandarts!voor mijn controle !tetwijl Ik al jarenlang ( ivm tandarts fobie ook)bij dezelfde tandarts kom en haar ook nog zag rond lopen. Bovendien had ik bewijs dat ik met haar een afspraak zou hebben!! Heel apart. Geen bericht hierover gehad of overleg of dit een probleem zou zijn. Helemaal niets!! Kortom belachelijk hoe hier met een patiënt is om gegaan. Gewoon een 0 Zo voel je je!!! Zo ga je niet met mensen/ patiënten om. *voorheen al iets mee gemaakt verder er niets mee gedaan maar 1 vd receptionistes was drukker met privégesprekken die te luisteren waren in de wachtkamer dan met de patiënten en telefoon. Zal hier ook wel weer het geval geweest zijn. Overigens had zij mijn afspraak in okt in geboekt. Ps dit heeft niets met mijn mondhygieniste te maken of met de tandarts die ik nu kreeg. Alleen hoe er met patiënten wordt om gegaan
Mijn afspraak voor behandeling , had probleem met vulling rechtsonder die gescheurd was. Is met voldoende aandacht behandeld. Tevens nog stuk afgebroken tand linksonder gevuld. dit allemaal binnen halfuur. Prima gedaan. Voelde bijna niks van behandeling, verder goed afgewerkt. Een goede ervaring dus, voor iedereen aan te bevelen.
Deskundig personeel
Ik word tot nu toe altijd prima geholpen, vandaar dat ik al zo lang bij deze tandartspraktijk zit.
Vriendelijk Personeel,luisteren goed naar de patient.
Ben tevreden, goede zorg wordt goed naar je geluisterd.
Zeer goed
Op de afgesproken tijd geholpen. Prettige behandelingen. Snelle afhandeling van de factuur.
profesioneel en vriendelijk ! goed uitgelegd! de voor en tegens van mogelijke behandeling! erg plezierig!
Deskundig
Rustgevende stilte.Vriendelijk en ervaring.
Zowel tandarts als mondhygiëniste...beide top!
Goed geholpen, coorect en behandeling ook goed
geen op of aanmerkingen
Ik ben heel fijn geholpen , door de preventie assistente en door de tandarts.
Handen we die zorg vroeger maar gehad.
Alles was super. Ik schrok wel van de prijs. Die lag een flink stuk hoger dan bij mijn vorige tandarts.
Ik ben al jaren lang patiënt bij Ingrid wel 30 Jr en altijd goed en vriendelijk geholpen. Ook voor onze kinderen die bang of erg nerveus zijn, wordt goed rekening mee gehouden! Prima, dus.
Deskundig, patientgericht, vriendelijk.
Rustig zorgvuldig en vriendelijk.
Goede afstemming over de behandeling die gaat komen.
Fijne, professionele behandeling met ruimte voor uitleg, vragen en persoonlijke aandacht.
Binnen de mogelijkheden voor een goede oplossing gezocht
Deskundig, vriendelijk. Ik werd 5 minuten voor afgesproken tijd al geholpen.
Vriendelijk, rustig, deskundig
Ik kwam bij de tandarts en hadden het de vorige keer gehad over een spalkje. Dit omdat ik deze na de beugel niet had gekregen. Toen vonden ze het niet nodig omdat ik een nachtbeugel droeg. De lang gedragen minimaal 3 jaar en toen gaven ze aan dat ik mocht stoppen. Nu raadden ze dus aan om 2 spalkjes te laten plaatsen om te voorkomen dat mijn tanden gaan verplaatsen! Terwijl als ze dit direct na mijn beugel deedden dan viel dit onder de orthodontie verzekering en nu kost het mij kei veel geld!
Goed na de behandeling mond kaput
Rustige omgeving, vriendelijke, kundige mensen die me altijd zoveel mogelijk op mijn gemak stellen.
Vandaag overgestapt naar een andere tandartspraktijk. Binnenkort zal ik uitgebreid mijn verhaal toelichten! Stelletje amateurs!!!!! *** ( balie medewerkster ) bedankt voor je service de laatste keer toen ik bijna flauwviel.
ik ben tevreden
Prima.
Je krijgt van te voren een herinnering dat je een afspraak hebt.
Goed
Spoedconsult. Kroon losgeraakt. Efficiënte behandeling. Goede uitleg en mogelijkheden overwogen. Tevreden ging ik weer naar huis na de voorlopige noodoplossing.
Ondanks mijn zenuwen weten de kundige mensen bij Mondzorg Malden mij altijd weer op mijn gemak te stellen. Ze staan open voor vragen; geven goede tips en zijn een luistetend oor.
Goed advies voor mijn prothes
Behandeling was zoals ik had verwacht.
Altijd prettig
De praktijk heeft een goede sfeer, er wordt goed meegedacht over welke behandeling mijn gebit nodig heeft. En er worden geen overbodige handelingen aangeboden en juist ingeschat welke tijd er nodig tussen de controles. Bij spoed kan ik meteen terecht en word ik serieus genomen.
Heel goed
nvt
Uitstekend
Duidelijke uitleg alvorens te handelen. Controle tijdens de behandeling of deze nog uit te houden was wordt zeer gewaardeerd.
Over het algemeen prima. Behalve de zitmogelijkheid inde wachtruimte.
Weet de naam even niet van de vrouwelijke tandarts
Alles goed verlopen
Zowel het maken van de afspraak als de behandeling zijn wederom goed verlopen
Prima
Maandelijkse controle.
er zijn geen min puntjes te noemen. Fijne praktijk met aardige medewerkers. Goed advies en de behandelingen ervaar ik als zeer kundig
Tandarts is altijd vriendelijk, en doet haar werk met plezier en dat merk je als klant.
Er werd net zo lang naar een kussentje gezocht tot dat mijn nek, die pijn deed, goed lag. Er werd goed naar mijn vragen geluisterd en er werd goed op gereageerd. De behandeling werd zorvuldig en tot mijn tevredenheid gedaan.
Vriendelijke ontvangst, behandeling was op tijd, fijn aangesproken, duidelijk uitgelegd, geen poespas
“Mijn” tandarts is heel kundig. Kom altijd alleen bij haar.
Na elke keer weer een tevreden gevoel Omdat ik professioneel ben geholpen!!
Goed
Goed en snel geholpen
Grondige inspectie, duidelijke uitleg, tandarts houdt goed rekening met mijn gevoelige tandvlees en geeft advies.
Een fijne praktijk. Ik ben goed geholpen door de mondhygiëniste. Parkeerplaatsen voor de deur.
Tandarts prima. Alleen lukte het deze keer niet om ook een afspraak met de mondhygiënist te maken.
Ik ben tevreden met de praktijk mondzorg Malden .
Gewoon geen wachttijd en snel en goede controle met duidelijke antwoorden op wat ze zien.
De behandeling bij de mondhygiëniste was prettig en vakkundig. De tandarts beoordeelde mijn gebit en was prettig in de omgang. Het maken van de volgende afspraak was snel en met zorg gemaakt.
Ik kan niet anders zeggen dan dat de zorg de aandacht en het gehele klantencontact goed geregeld is. Ik voel me altijd goed geholpen.
Ik ben onder de indruk van de manier van werken van de mondhygienist: heel professioneel, precies, zorgvuldig en liefdevol. Ze legde iedere handeling uit voor ze er aan begon. En er heeft niet 1 keer een velletje klem gezeten tussen instrumentarium, handschoen of wat dan ook. Heel fijn! De beste mondhygienist die mij in mijn 61 jaar onder handen heeft genomen. De tandarts heb ik natuurlijk minder lang meegemaakt. Ook zij was heel professioneel, deskundig, vriendelijk en communicatief. Niets op aan te merken, integendeel zelfs.
Niet goed! Ze zijden moet snel geholpen worden! Kom maar over 2 weken!
Om 8 uur ,' s morgens gebeld vanwege een gebroken kies waardoor ik de hele nacht niet heb kunnen slapen. Kon meteen om 9.30 uur terecht waarbij de kies meteen getrokken is. Helemaal super dat dit zo snel opgelost kon worden.
Wordt nog tijd genomen voor een praatje, stelt je op je gemak.
Enigzins prettig om bij deze tandarts in behandeling te zijn
Professionele behandeling en zorg voor mijn gebit als onderdeel van mijn jaarlijkse controle.
Prima behandeling
accuraat en goed
Zoals altijd prima! Snel en vakkundig geholpen
Fijne deskundige zorg Prettig contact
Ik was erg nerveus voor de behandeling, maar ze benaderde me professioneel met een menselijke en zorgzame kant. Goede uitleg en zonder pijn een goede afloop
.
.
Prima
vertrouwd en persoonlijk
Goede reguliere controlebehandeling. Geen bijzonderheden.
Vriendelijk en vakkundig
Aardige nieuwe tandarts, goed ingelezen. Behandeling ging in vergelijking vorige tandarts snel afgeraffeld. Nog nooit zo snel tandsteen verwijderd.
Fijn ontvangen en deskundig geholpen
Goed advies ten aanzien van tandhygiene - sinds ik bij de mondhygieniste ben geen bloedend tandvlees meer! Superfijn.
Zeer vriendelijk personeel en ook vakkundig
Aardig personeel, meedenkend, vriendelijk, kundig.
Zeer tevreden.
Zeer tevreden. Geldt zowel voor de behandeling door mondhygiëniste Amber als tandarts Ingrid.
Gastvrij en rustige binnenkomst, heerst rust in de ruimte. Personeel werkt cliëntgericht, overleggen goed wat zij zien, wat er volgens hen moet gebeuren en wat jij wil,
Zeer tevreden..
...
Netjes op tijd en zorgvuldig werk!
Be4handelaar voelt prima aan wat er voor mij nodig is om beter met mijn randen om te gaan. plezierig en kundig contact. neemt alle tijd voor vragen.
Door mijn eigen verkeerde planning was ik veel te vroeg voor mijn behandeling. Ik kreeg tijdens het wachten een kopje koffie (heel lief) en men probeerde mij vlotte te helpen.
Prima
Goed
Professionele behandeling. Was controle met tandsteenverwijdering.
Voortand facing afgebroken dag voor mijn vakantie kon de zelfde dag geholpen worden door tandarts ingrid was een geweldige ervaring.
De mondhygiënist berekent de behandeling per 5 minuten. Ik lag 9.35 in de stoel en 9.53 stond ik buiten. 18 minuten dus. Vervolgens ontvang ik een rekening voor 25 minuten. Inmiddels 2x daarover gebeld. Nog steeds niet teruggebeld.
Behandeling correct en netjes op tijd. Interesse in persoonlijke situatie. Adequate actie op veranderingen en wensen
Fijn personeel en deskundige tandartsen. Ze denken met je mee. Een fijne praktijk waar je je snel op je gemak voelt. Groeten van Esther Jillissen
Zowel de tandarts als de mondhygiënist zijn deskundig en vriendelijk in de omgang.
Uitstekend behandeld.
Goede uitleg en zorgvuldige diagnostiek en behandeling.
.
Vriendelijke behandelaars. Denken mee en stellen mij gerust. Ik heb het namelijk niet zo op gedoe aan mijn gebit. Dan vind ik het fijn dat ik weet wat er gaat gebeuren en hoe het uitgevoerd gaat worden voordat het daadwerkelijk plaatsvindt. Dat pakken ze goed op. Dus voor mij een fantastisch aanpak door fijne vriendelijke mensen. Cijfer een 9
Helemaal prima jammer dat ze vaak veel uitlopen. En dit pas melden zodra je er bent.
Goede afspraken. Geen problemen met verzetten van datum.
Fijne mondhygiënist ook
Zowel mondhygiëniste als tandarts heel professioneel en super vriendelijk!
Onmiddellijk en zeer goed en prettig geholpen.
was snel geregeld
Ik kwam voor de mondhygieniste. Zij heeft mij uitgelegd, waarom eea nodig is en mij de naam van de borsteltjes gegeven, zodat ik nieuwe kon aanschaffen in de winkel. Ze heeft mij behandeld. Ze was vriendelijk en rustig. De tandarts kwam langs voor de controle. Dat gaat heel snel.
Nvt
vriendelijk
Goede service !
Buitengewoon tevreden
Snelle en goede behandeling
Enthousiaste, ervaren, professionele en deskundige medewerkers. Zowel tandarts, preventiemedewerkster als mondhygiëniste.
Ben al jaren extreem bang voor de tandarts. En als ik dan een behandeling moet ondergaan ga ik Googlen. Was zo bang voor de prik in het gehemelte maar geloof mij het stelt echt niets voor. Laat je niet gek maken want als je de verhalen leest is het verschrikkelijk maar in werkelijkheid peanut. Ingrid stelt je gerust, echt heel super!!
Mijn buurman Gerrit is 97 en soms best wel een beetje moeilijk. Maar de tandarts gaat geweldig met hem om. Na een nare ervaring met de tandarts uit Mook was Gerrit nerveus geworden. Maar dat is volledig weg. Top hoor!
Mooi op tijd. Vriendelijk en belangstelling tonen naar mij toe.
Omdat het een kwartier uitliep,kreeg ik koffie of thee.Dat was heerlijk omdat ik op de fiets was gekomen.
Ik was er maar een kwartier, maar het was een goed bezoek. Dit was een van de weinige keren dat er maximaal 5 minuten uitloop was (het is wel eens 20 minuten geweest). De tandarts was duidelijk over de kwaliteit van mijn gebit en over wat ik moest doen om het nog meer te verbeteren.
Goed.
Meteen gehoord bij kleine klacht en meteen geholpen
De tandarts en mondhygiënist zijn kundig en vriendelijk. Kortom fijne behandeling.
goede voorstellen en heldere uitleg over behandelmogelijkheden en goed betrokken worden bij keuzes die gemaakt kunnen worden. Er wordt goed geluisterd naar wat voor mij belangrijk is. Zeer zorgvuldige behandeling en tijdens behandeling steeds uitleg wat er wordt gedaan. Ben erg tevreden met het resultaat.
Na twee dagen nog pijnlijke tanden en tandvlees. Tijdens behandeling ook bloed en kapotte wang. Na 3 dagen nog steeds niet helemaal genezen. Dit kan toch niet de bedoeling zijn?
Is altijd goed
Goede behandeling en goede voorbereiding en goed overzicht.
Al tientallen jaren bij deze tandarts, op tijd, netjes, verzorgd,kundig en klantgericht.
Zowel de tandarts als de mondhygiënisten luisteren naar wat ik graag zou willen en leggen alles goed uit.
Contacten bij zowel mondhygiënist als de tandarts zijn persoonlijk en ervaar ik als prettig. Er is ruimte om vragen te stellen.
Goed..
Zeer deskundige mondhyginiste
behandeling zeer goed en professioneel werk afgeleverd.
Geen verdere behandeling nodig, enkel reinigen
Zij heeft mij jaren geleden geholpen om van mijn paniekaanval af te komen. Op een goede manier. Zij heeft mijn vertrouwen sinds zien helemaal.
Mijn ervaring is ook: Dat ik steeds een vriendelijke, en goede verzorging krijg.
.
Kennis gemaakt met mijn nieuwe tandarts.
Goed
Altijd erg “ klantvriendelijk “ . Goede tandverzorging. Erg goede mondhygiënist. Kortom ben ik al jaren tevreden.
Heb een mail gestuurd hierover.
Fijne ervaring gehad
Zeer professioneel en vriendelijk personeel. Heb altijd angst voor de tandarts gehad, maar sinds ik hier kom, is dat een heel stuk minder.
Prima
Vriendelijke behandeling zowel door Ingrid als Amad en aan de balie.
Vriendelijk, kundig, communicatief en nooit lange wachttijden
9
het is altijd spannend
Het is prettig om hier onder behandeling te zijn.
Zeer efficiënt en effectief
Goede service en correcte behandeling
-
wat ik jammer vindt is dat er vaak veel wisseling heeft plaatst gevonden onder preventie medewerkers. ook wisseling van tandarts langer geleden is niet gecommuniceerd tevoren. De vele wisseling heeft me even doen denken om ergens anders heen te gaan. Nu heb ik weer vaker dezelfde (Ahmad) en daardoor toch besloten om te blijven.
gedurende het half uur dat ik door de mondhygiëniste behandeld werd zijn er tenminste vijf andere personen het vertrek binnen gekomen, waarbij er regelmatig een deur open bleef staan naar een aanpalende ruimte, waar mogelijk ook een behandeling plaatsvond, in elk geval was er van daaruit duidelijk conversatie te horen. Ik vond de kwalitatief hoogwaardige behandeling door de mondhygiëniste daardoor in zijn totaliteit nipt voldoende. Een dergelijk lage score heb ik nog niet eerder hoeven geven bij Mondzorg Malden
zie de zin in het andere veld
Zeer prettige geruststellende ontvangst. Vanuit kennis en grote ervaring snel voor mij de beste oplossing gevonden en die kundig en snel uitgevoerd.
goed
Volgende keer graag weer dezelfde behandelaar
Goed
vsfgwrfwrfwergfe
Gelijk vertrouwen gekregen in de voor mij nieuwe tandarts en dat vind ik zeer belangrijk.
Wordt altijd op afgesproken tijd geholpen, vriendelijk, klantgericht en deskundig personeel
Altijd vriendelijk personeel. Goede ervaringen.
Nieuwe (voor mij)mondhygieniste.
Altijd een goede behandeling.
De preventieassistent vond ik er prettig en deskundig (voor zover ik dat kan beoordelen) De, voor mij nieuwe, tandarts vond ik afstandelijk overkomen.
Prima
Ben zeer tevreden
De tandarts was niet op tijd, maar de behandeling was goed en prettig
Ik ben erg tevreden met de manier waarop de afspraak is gemaakt (mondhygiënist en de tandarts snel achter elkaar). Ondanks dat naar de tandarts gaan geen hobby van me is stellen ze je op je gemak. Beide behandelingen gebeuren op een rustige en professionele manier. Een afspraak plannen voor over een kwartaal of half jaar (mondhygiënist en tandarts - halfjaarlijks - aansluitend) is ook geen probleem. Als je afspraak staat krijg je de bevestiging in de mail en een paar dagen voordat je verwacht wordt ook nog een bericht. Ik heb een tijdje gewacht met "weer" gaan. Ik kreeg geen automatische herinnering - of ik heb ze gemist - dat je weer verwacht wordt, anders zeker een 10.
Prettige sfeer, nauwkeurig, goed advies en gelukkig kan er ook gelachen worden.
Als er iets is met mijn gebit kan ik altijd terecht bij Ingrid van Moerkerk. Ik heb een gecompliceerd gebit maar als er iets is staat zij altijd voor mij klaar.
Heel erg goed!
ZeerGoed
Heel goed en snel geholpen. En hele lieve tandarts en receptioniste. Werd zelfs gebeld of ik veilig thuis was gekomen, omdat het even niet zo goed ging na het trekken van de kies.
Goede ervaring..
Vulling vervangen. Perfect, pijnloos door verdoving. Ging zeer snel en twee zeer vriendelijke dames.
Zoals gewoonlijk ben ik goed geholpen. Alleen de rekening is altijd weer een verassing.
No nonsens, gewoon goed.
Ik heb 1 keer meegemaakt dat ik met mijn man die ik met moeite meegesleept heb naar de tandarts, de tandarts op de tijd dat mijn man een afspraak had, eerst even koffie ging drinken omdat een andere tandarts afscheid nam. Ik heb grote moeite gedaan om mijn man op zijn plek te houden. Ik vind dit ook niet kunnen, Natuurlijk is het jammer dat er iemand weggaat, maar neem afscheid op een tijd dat er geen patiënten zitten te wachten. Daarnaast maak je een afspraak 6 weken van te voren, welke dan vanuit de praktijk verzet wordt naar een tijdstip drie weken later, hier ben ik niet akkoord mee gegaan. deze afspraak was wederom voor mijn man. Wat dat aangaat vind ik dat er zorgvuldiger met de afspraken omgegaan mag worden. Daarnaast is mijn man 1 keer zijn afspraak vergeten, heeft daar zijn excuses voor aangeboden. Absoluut niet netjes en het kwam door omstandigheden, hij is door de betreffende mondhygiëniste als een kleuter te woord gestaan en kreeg gelijk een soort van vermelding. Ik begrijp dat het niet fijn is als mensen niet op komen dagen en dat je bij veelplegers paal en perk moet stellen, echter als dit 1 keer door omstandigheden gebeurt en je wordt als 54 jarige vol bij zijn verstand zo te woord gestaan, geeft dit een hele nare bijsmaak. We zijn nog steeds mensen.
Bij controle werd een gaatje gevonden. Dezelfde dag kon ik terugkomen om hem te laten vullen, wat snel en pijnloos is gebeurd. Bedankt voor de goede zorgen!
ben zeer tevreden
Veel aandacht voor patiënt door professionele tandarts.
afspraak binnen 2 dagen en probleem meteen opgelost.
bovenstaande spreekt voor zich!
Goed en vriendelijk behandeld
is prima, netjes op tijd geholpen, aardige juffrouw.
Netjes en goed behandeld.
Mondzorg Malden heeft veel te veel gefactureerd. Ze beweren dat ik 25 minuten in de stoel heb gelegen terwijl dit niet meer dan 15 minuten is geweest. Na contact te hebben gehad zijn ze niet bereidt hier iets aan te doen. Tip: neem zelf de tijd op wanneer je hier behandeld wordt en leg dit meteen voor aan de behandelaar.
zeer goed en prettige ervaring
Prettig geholpen! Je hoeft niet lang te wachten.
Ik ben zowel door de mondhygiëniste als door de tandarts goed behandeld!
N.v.t.
Prettig en vriendelijk
Gewoon goed
Gewoon altijd begripvol en proberen je gerust te stellen.
Tevreden
S**** heeft mijn gebit gereinigd. De waterstraal kende ik nog niet. Ze beantwoordde geduldig mijn vragen.
Reguliere controle en mondhygiëniste altijd prima maar wanneer je “iets” hebt, kroon los of stukje van een tand kun je direct terecht.
Prima ontvangst. Op tijd behandeld. Vriendelijke medewerkers.
Prima ontvangst. Op tijd behandeld. Vriendelijke medewerkers.
zie boven
zie boven
Een professionele en vriendelijke behandeling
Sanne is een aardige vrouw die kundig mijn gebit heeft schoongemaakt. Schoonmaken met een straal water kende ik nog niet. Ze beantwoordde geduldig mijn vragen en gaf advies.
Sanne is een aardige vrouw die kundig mijn gebit heeft schoongemaakt. Schoonmaken met een straal water kende ik nog niet. Ze beantwoordde geduldig mijn vragen en gaf advies.
Ingrid neemt alle tijd om je gerust te stellen. Een echte aanrader voor niet- tandartslovers!
Ingrid neemt alle tijd om je gerust te stellen. Een echte aanrader voor niet- tandartslovers!
Ingrid neemt alle tijd om je gerust te stellen. Een echte aanrader voor niet- tandartslovers!
Ingrid neemt alle tijd om je gerust te stellen. Een echte aanrader voor niet- tandartslovers!
Ingrid neemt alle tijd om je gerust te stellen. Een echte aanrader voor niet- tandartslovers!
Ik ben al een aantal jaren klant en heb naast de gebruikelijke bezoeken bij tandarts en mondhygiëniste twee keer spoedhulp nodig gehad. In beide gevallen kon ik nog dezelfde dag terecht en werd het probleem direct verholpen. Vriendelijke en deskundige mensen!
Ik ben al een aantal jaren klant en heb naast de gebruikelijke bezoeken bij tandarts en mondhygiëniste twee keer spoedhulp nodig gehad. In beide gevallen kon ik nog dezelfde dag terecht en werd het probleem direct verholpen. Vriendelijke en deskundige mensen!
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Perfecte praktijk waar ik al bijna 50 jaar kom zelfs nu ik in didam woon, alleen de te lage bank in de wacht ruimte maar dit kan ook aan de leeftijd ligfen.
Perfecte praktijk waar ik al bijna 50 jaar kom zelfs nu ik in didam woon, alleen de te lage bank in de wacht ruimte maar dit kan ook aan de leeftijd ligfen.
Perfecte praktijk waar ik al bijna 50 jaar kom zelfs nu ik in didam woon, alleen de te lage bank in de wacht ruimte maar dit kan ook aan de leeftijd ligfen.
Controle bij mondhygienist en tandarts goed op elkaar afgestemd. Volgens eerder gemaakt plan preventief oude beschadigde vulling vervangen. Helemaal goed.
Controle bij mondhygienist en tandarts goed op elkaar afgestemd. Volgens eerder gemaakt plan preventief oude beschadigde vulling vervangen. Helemaal goed.
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Voor de meeste behandelingen bij de mondhygienist gelden redelijke tarieven, maar het scoren van de ernst van mijn tandvleesontstekingen vond ik erg duur (€ 176,-). Voor de mondhygienist en de stagiere was dit 40 minuten werk (incl. Uitleg).
Duidelijke afspraken, informeel en persoonlijk.
Duidelijke afspraken, informeel en persoonlijk.
Duidelijke afspraken, informeel en persoonlijk.
Oke
ontspannen en fijne uitleg
ontspannen en fijne uitleg
ontspannen en fijne uitleg
ontspannen en fijne uitleg
ontspannen en fijne uitleg
Ik ben goed ontvangen door mondhygiëniste luisterde goed naar mij. Vroeg met regelmaat hoe het ging. Daarna tandarts stelde mij ook op mijn gemak en checkte ook tijdens behandeling hoe het ging.
Ik ben goed ontvangen door mondhygiëniste luisterde goed naar mij. Vroeg met regelmaat hoe het ging. Daarna tandarts stelde mij ook op mijn gemak en checkte ook tijdens behandeling hoe het ging.
Ik ben goed ontvangen door mondhygiëniste luisterde goed naar mij. Vroeg met regelmaat hoe het ging. Daarna tandarts stelde mij ook op mijn gemak en checkte ook tijdens behandeling hoe het ging.
Met onverwachte klachten erg snel en fijn geholpen met goed onderzoek en advies.
Als gevolg van het afbreken van een voortand kon ik dezelfde dag nog behandeld worden en is e.e.a. perfect opgelost
Als gevolg van het afbreken van een voortand kon ik dezelfde dag nog behandeld worden en is e.e.a. perfect opgelost
Als gevolg van het afbreken van een voortand kon ik dezelfde dag nog behandeld worden en is e.e.a. perfect opgelost
1ste keer bij de mondhygienist, heel prettig geholpen en duidelijke uitleg.
Positief.
Positief.
Mijn ervaring was altijd goed totdat ik bij mijn eigen tandarts weg ben gehaald. Steeds wisselende tandartsen en de laatste keer kleine onhandige dingetjes die met een grapje werden afgedaan. Ook nog even tanden polijsten na de controle en klaar. Tanden poetsen per 5 minuten blijkt € 27.68 voor de verzekering en mij te kosten. € 332.16 per uur voor tanden te poetsen is echt belachelijk. Per 5 min. nog duurder dan de controle zelf. En dat alles zonder enige melding van de tandarts of assistent dat er extra kosten aan verbonden zijn. Sorry maar de kwaliteit en informatie gaat behoorlijk achteruit. Onderstaand zie ik dat de zorgverlener tot € 250.- niet hoeft te melden en daarom wil ik u doorgeven mij nooit te behandelen voor zorg die extra kosten met zich mee brengen. Met vriendelijke groeten, René Janssen.
Ik voel me welkom, gezien en serieus genomen als ik klachten heb.
Prettige, vriendelijke en deskundige behandeling. Begin en eindtijd als afgesproken.
Er was een stuk tand afgebroken en deze werd vakkundig gerepareerd
Goed en deskundig
zowel mondhygienist als tandarts goede behandeling en prettig in de omgang
De behandeling is prima uitgevoerd
Altijd een prettige sfeer.
heb ik al aangegeven
Voor de controle door de tandarts van enkele minuten heb ik een half uur moeten wachten.
Afspraak verliep vlot, vriendelijk.
Gebeld voor een infectie en kon vrijwel direct komen. Goed geholpen en aardige en kundige tandarts en behulpzame bali medewerkster.
Goed geholpen
Gelukkig mijn eigen mondhygiëniste weer ( Paulien ) Helemaal top!
Het laten plaatsen van een implantaat vond ik een hele stap. De behandeling was helemaal nieuw voor me. De manier waarop de behandeling plaatsvond gaf me vertrouwen. Ik voelde me op mijn gemak. Heel attent dat er de volgende dag gebeld werd om te vragen hoe het ging !
Werd vriendelijk in ontvangst genomen, fijn kort gesprek gehad en advies gekregen. Foto's, controle en onderhoud werden snel en secuur uitgevoerd.
Het plotselinge ontstaan probleem was snel opgelost
Zie hierboven in 1 zin. Hoe deskundig de mensen zijn weet ik niet, maar ik voel me in goede handen.
nieuwe tandarts ivm vertrek andere vaste tandarts
Goed ontvangen en geholpen
Ik ben prettig ontvangen, professioneel behandeld en serieus genomen.
Mooi op tijd geholpen door fijne mensen
Ik kom al enige jaren bij Mondzorg Malden. De service en klantvriendelijkheid is altijd goed. Zoals overal zal ook de Mondzorg last hebben van personeelstekort. Ik heb daar niks van gemerkt. Goede, kundige specialisten.
Het ontvangst is goed. Ziet er netjes uit. De mondhygiëniste was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen. Ik heb al weer een nieuwe afspraak gemaakt voor over een half jaar.
ik ben altijd zenuwachtig en zij stellen me altijd op mijn gemak.
Prima
Alles prima. Ik weet niet waar ik deze opmerking moet plaatsen dus doe ik het hier. Een paar hogere stoelen in de wachtruimte zou fijn zijn.
Fijne tandarts,komt hier al jaren voelt vertrouwd
Geen klachten prima geholpen
Goed
Liever nog controle en behandeling in één afspraak
Ze zijn geweldig,aardig maar vooral deskundig
Mijn ervaring met MONDZORG is als buitengewoon goed ervaren. Met name aan de receptie.
Mijn half jaarlijkse controle werd deskundig uitgevoerd.
Prima gedaan
Zoals altijd goede zorg, door mondhygiënist (was goed en prettig in bejegening terwijl zelfde persoon vorige keer iets minder was).
Zeer lief personeel voor mij. Ontzettend goed geholpen.
Vriendelijk en vakkundig
Prima ervaring.
Angstig vind het heel belangrijk dat je vriendelijk wordt benaderd.
Goed
Ieder half jaar naar de tandarts. Meestal alles in orde. De behandeling is duidelijk, vriendelijk en zorgzaam
Fijn dat er begrip is voor oudere mensen die vervelende ervaringen in hun jeugd hebben gehad
Goed gewerkt, aardig. Geen minpunten
Voelde mij op gemak miste Joost wel maar deze dame is oök goed!
Ik ben netjes en goed geholpen weer, keurig op tijd tot nu toe altijd en ik kan vrij snel terrecht
De ontvangst is heel vriendelijk en geruststellend, zodat je je al snel op je gemak voelt.
Prima
Ben tevreden over mondzorg
Erg fijne tandartspraktijk Vriendelijk personeel en je wordt fijn geholpen.
Het ging om een half jaarlijkse controle. Ik kom al jaren en z.m. altijd bij Ingrid.
Prima
prima
Zowel de afspraak als de behandeling zijn goed gegaan
Een paar minuten te laat begonnen aan de afspraak. De behandeling werd duidelijk uitgelegd en verliep snel en professioneel.
Mijn tandarts Ingrid is de beste tandarts en ook nog eens heel vriendelijk.
Vulling was afgebroken, snelle reparatie en gelijk op de dag kon ik worden ingepland bij de mondhygiënist
Vele jaren bij Mindzorg en altijd netjes en professioneel geholpen! Mijn Dank!
Prettig
Mijn ervaring is prima, netjes optijd volgens afspraak.
Vriendelijke ontvangst. Denken met je mee en werken redelijk op schema. Behandelingen van mevr zijn nauwkeurig en ‘ bijna’ pijnloos ☺️
Met nieuwe technieken en duidelijke uitleg ben ik fijn geholpen.
Goed
Ondanks mijn angst voor de tandarts toch goede ervaring
Tandarts werkt zorgvuldig, is deskundig. Doet geen overbodige dingen. Werkt vlot. Luistert goed en vraagt door naar klachten
Ik kan geen betere tandarts wensen dan Ingrid, top
Prima
Flexibel en makkelijke mensen
Mondzorg Malden is zeer gekwalificeerd en je voelt je hier op je gemak ondanks dat het een bezoek aan de tandarts is . De sfeer is goed onderling en dat merk je als in je in behandelstoel zit . Steeds weer vraagt de tandarts/mondhygiënist hoe het gaat en geeft je de tijd al je het wat moeilijk hebt met b.v. de achterste kiezen. In één woord gewoon top. Ook bij de receptie zijn ze altijd vriendelijk en behulpzaam
Prettig en aandachtig behandeld.
Vakwerk!
ik was verrast door een nieuwe tandarts. Door onze vakantie hebben we de mails gemist dat mijn Tandarts gestopt was bij deze praktijk. Nieuwe tandarts een goede opvolgster. opmerking: de banken in wachtruimte zijn voor ouderen erg laag [zithouding] mogelijk dat daar iets aan veranderd kan worden.
Vriendelijke bejegening Aandacht voor mijn nervositeit
Hele fijne mondhygiëniste! Geduldig en precies in haar werk.
Goed
Een fijne Mondzorg .
Goed
prima en precie wat nodig is
correct begripvol geen overdrijving wel gemeende belangstelling
goede en prettige behandeling door mondhygiënist. Geen (geplande tandarts gezien ten gevolge van flinke uitloop van haar patientenbehandeling.
Ik kom al jaren in deze praktijk, altijd prima geholpen. Aardige mensen, fijne behandelaars en nagenoeg altijd op tijd. Jammer dat Joost weg is maar een prima vervangster.
professionele behandeling; vriendelijke medewerkers
op tijd, vlot, advies en weer buiten.
Mondhygiëniste
Deskundig, adviserend, vriendelijk
Fijn dat er rekening gehouden is met mijn angst
Ik ben behandeld door mondhygiënist Ahmad en tandarts Ingrid
Ik heb nog geen ervaring met de behandeling van mijn gebid, er is contact gezocht bij het v.g.z. voor vergoeding van kunstgebid of 2 inplantaten waar ik nog op wacht. Hopelijk krijg ik van jullie bericht daarvan.
Zorgvuldige behandeling en prettige omgang
Duidelijk plan van aanpak
prima, zorgvuldig, vriendelijk
goed
Paulien neemt ruim de tijd voor de controle en houdt rekening met mijn "gevoelige" plekken. Ik weet dat dit nodig is maar ze geeft even aan dat ze daar gaat controleren.
Ik vind het een fijne praktijk, ik heb graag Ingrid als mijn vaste tandarts en daar wordt rekening mee gehouden. Zo ook met mijn gevoeligheid van mijn gebit...
Prima behandeling
Als nieuwe klant een erg fijne prettige ervaring gehad.
Deskundig en bijzonder aardig
Elke keer zeer vriendelijk
De mondhygieniste is alert en vriendelijk. Maar deze keer deed de behandeling erg zeer en heb ik de hele dag pijn in de mond gehouden en kon ik moeilijk eten. Waar dat aan ligt weet ik niet.
Prima
Na jaren bang te zijn geweest bij een andere tandarts, loop ik hier zonder zenuwen naar binnen
Mijn tandvlees problemen worden effectief aangepakt door een behandelplan waar ik thuis ook wat mee kan.
Fijne behandeling door een zeer aardige mondhygiënist.
Ik word altijd vriendelijk en goed geholpen.
Ik kom hier al vele jaren word altijd goed geholpen voelt vertrouwd
Zie boven. Serieuze, rustige, vriendelijke aanpak
Met zorg en geduld ben ik behandeld
Wat wachtruimte betreft mag de verlichting beter om bladen te lezen
Er heerst een zakelijke sfeer maar dat vind ik zelf wel prettig maar zou als afstandelijk kunnen worden gezien. Het ziet er goed verzorgd en georganiseerd uit. De behandeling was efficient en effectief.
Goed
Mijn prothese zag er na behandeling weer uit alsof ie nagelnieuw was.
Stukje van een tand afgebroken. Gebeld om een afspraak te maken vervolgens kon direct terecht en werd op coulante wijze geholpen.
Prettig en goed behandeld.
Ben altijd goed behandeld.
Fijne persoonlijke benadering en vakkundig en adequaat geholpen. Fijn dat er vlak voor mijn vakantie nog even tijd werd vrijgemaakt.
Goed
Mijn ervaringen tot nu toe Zijn erg goed . Tandarts Joost de Waard is nauwkeurig en Maakt uitstekend werk.
Zoals altijd prima en vriendelijk geholpen.
Goede uitleg lieve behandeling voor mijn zoontje.
.
Het resultaat is prachtig, ook een snelle afspraak. Ik miste de gezamenlijke besluitvorming over behandelmogelijkheden en kosten.
Kort maar krachtig prima
Ben vrijdag bij de mondhygieniste geweest zaterdag vetrokken op vakantie en krijg op zondag pijn aan mijn tanden boven en onder aan de rechterkant zeker met drinken van heet en koud. Zit in spanje dus weet even niet wat ik moet doen hier na een tandarts gaan? Of met iets spoelen
Mijn ervaring met Mondzorg Malden is erg goed.
Goede en zorgvuldige behandeling. Goede uitleg over toestand gebit, behandeling en best-practices gebitsonderhoud.
De preventiemedewerker was rustig, deskundig en met gevoel voor humor. De tandarts was met zo rustig, deskundig en met gevoel voor humor. Beiden vaardig in hun vak. En wat ik heel fijn vind is dat ik, voor het eerst, ongevraagd een indicatie kreeg van de kosten van mijn aanstaande wortelkanaalbehandeling. Heel inzichtelijk!
Zeer ervaren
Ik heb via Mondzorgen Malden een MRA-beugel. Deze is vakkundig aangemeten en past goed. Verder was alles redelijk snel geleverd/
Zowel de mondhygiënist als de tandarts prima
Positief
Prima vakman
Mondzorg Malden is een fijne praktijk, er word aandacht aan je besteed en goed naar je geluisterd, het is een schoon, het personeel is vriendelijk, behulpzaam en erg professioneel,
Fijne omgang en behandeling. Er wordt geluisterd en meegedacht. Alle vertrouwen in mijn tandarts.
Goed en zorgvuldig
goed
Na jaren van bloedend tandvlees te hebben ervaren, is dat nu over dankzij de behandelingen van de mondhygieniste en de routines thuis met raggertjes e.d.
??
Prima behandeling
Vriendelijke personeel.
goed
1e keer behandeld dus nog weinig over te zeggen
Vooraf wordt gevraagd of er klachten zijn Dan controle en dan schoonmaken.
Is ok. Maar ik ben nog nooit gevraagd voor een beoordeling.
ter zake doende behandeling conform afspraak.
Ben goed geholpen door de tandarts, Alleen het telefoontje voor een afspraak was niet prettig, ik moest erg mijn best doen om een afspraak te maken
Goede uitleg en belangstelling voor vragen. Keurig op tijd geholpen.
-
Uitstekend geholpen, en duidelijke uitleg
Kort geleden voor controle geweest en mondhygieniste. Goed geholpen en nog adviezen gekregen omtrent verzorgen tanden. Voor 1 gaatje teruggekomen . afspraken maken geen probleem of verzetten ervan makkelijk te regelen. Deskundige behandelingservaring. Goede service, je kunt er altijd terecht zelfs voor de kleinste dingen. Prettig personeel met vriendelijke uitstraling. Allemaal prima.
Mondzorg Malden is een prettige tandartsenpraktijk
Professional en deskundig
Mijn dochter en ik hadden de tweejaarlijkse controle. Dat ging soepel en goed. Bij mij was er een beetje vulling van een kies af. Dat werd ter plekke hersteld, erg fijn!
Alle lof. Al jaren goede behandeling.
Snelle controle en duidelijk advies
Rustgevend.
Prima
Tijdens de behandeling wordt er duidelijk gecommuniceerd over de handelingen die worden gedaan. Dit vind ik erg prettig.
Afspraak en behandeling naar wens verlopen
Goed
je word netjes geholpen en zijn erg vriendelijk
Goede behandeling en prettige omgang
Na telefonisch contact i.v.m. een afgebroken kies kon ik dezelfde dag komen. De kies werd uitstekend behandeld.
Gewoon goed
Alles op tijd en zeer goede uitleg gehad wat er ging gebeuren.
Ik ben zeer naar tevredenheid behandeld.
Goed behandeling door mondhygiëniste en tandarts
Aandacht voor patiënt en professioneel personeel.
Prima...
Afspraak en behandeling werden prima uitgevoerd. Was mij van te voren niet verteld dat de reiniging van het gebit niet door een mondhygiëniste werd uitgevoerd maar door een andere dame die iets minder ver mocht reinigen dan de mondhygiëniste. Ben benieuwd of er ook in de declaratie verschil zit.
Correct
Ik begrijp nog steeds niet dat ik voor hooguit 20 min. nabehandeling mondhygieniste hetzelfde moet betalen als voor 45 minuten. Ik stond inclusief tandarts controle, die ook maar een paar minuten duurde binnen een half uur weer buiten en moet ca € 120,- afrekenen. Hierdoor kan ik nog maar 1x per jaar behandeling betalen. Als er naar werkelijke behandeltijd afgerekend kon worden zou ik vaker kunnen. Kennelijk gaan de centjes tegenwoordig voor de zorg. Erg lage bank wachtkamer voor oudere mensen. Ik kreeg weer een mailtje dat ik voor de behandeling zou moeten spoelen met waterstofperoxide, maar weer is dit niet gebeurd. Schrap dit dan uit de mail. Vragen over deskundigheid medewerker kan ik als leek niet beantwoorden. Het verbaast mij wel dat ik elke keer weer te horen krijg dat ik vaker moet komen, maar als ik in de stoel lig ben ik in no-time al weer klaar. Het is geen 45 minuten meer zoals vroeger. Vragen over de hygiëne van de behandelruimte en medewerker kan ik niet beoordelen, want ik ben er niet bij als er schoongemaakt wordt.
Zoals hierboven.
Goede ervaring met zowel de tandarts als de mondhygienist. Ook het personeel aan de balie is erg alert en behulpzaam
Als tandartservaring heel goed. Balie en telefoon slechter
Prettige ervaring !
Het personeel is vriendelijk en ik wordt netjes geholpen, alleen zo jammer dat er vele personeelswisselingen zijn, waardoor er steeds iemand anders voor je behandeling verschijnt
Zij mogen wel een beetje rekening houden dat ik zo bang ben voor de tandarts
Duidelijke uitleg wat te verwachten, zowel voor als na de behandeling. Maakt een professionele en zelfverzekerde indruk wat je een goed gevoel geeft. Behandeling (extractie kies) verliep dan ook soepel en zonder pijn.
Mijn prothese + brug vakkundig gereinigd van restjes kalksteen en de prothese + brug volledig gecontroleerd.
Ik werd na afloop echter onaangenaam verrast door een rekening van Infomedics van €154,- voor de complete behandeling en 2 foto's. Infomedics had een simpele verklaring dat zijn de rekening niet meer konden indienen bij CZ zorgverzekeraar. Ik moet nu zelf eerst die rekening gaan declareren. Dit was tot heden niet zo en hoefde ik alleen zelf het restant dat ik niet vergoed krijg over te maken.
Mijn jaarlijkse controle verloopt altijd vriendelijk en snel
Vriendelijk, goed advies en goede behandeling
Vriendelijk en zorgvuldig ! De prijsstelling zal wel buiten u om collectief zijn vastgesteld ?
Vriendelijke mensen!
Fijne, persoonlijke benadering en de behandeling werd professioneel uitgevoerd
Mijn ervaring is goed ,,maar als je daarna meer pijn hebt wordt je niet blij van.
Goed geholpen
Goede behandeling van mondzorg. Ik moest even wachten en dit is goed gecommuniceerd
Goed verholpen aan mijn probleem. Goed overlegd en goed advies gegeven.
Ik ben bang voor de tandarts, maar zij gaan hier heel goed mee om!
Fijne tandarts
Prima
Ik kwam bij Mondzorg terecht i.v.m. korte wachttijd. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik perfect geholpen ben bij Mondzorg. De voorlichting/uitleg als zeer duidelijk ervaren en de mensen, van receptie t/m de tandarts als prettig ervaren.
Geen stress gevoel.
Fijne behandeling gehad.
Ik ben heel erg angstig als ik naar de tandarts moet. Heb een hele lage pijngrens. De mondhygieniste en ook Ingrid van Moerkerk houden hier goed rekening mee en stellen me altijd gerust. Duidelijk uitleg als ze wat gaan doen.
Helaas heb ik sinds enkele jaren wat medische problemen; hier wordt op een heel begripvolle manier mee omgegaan.
Vond de manier waarop mijn gebit deze keer werd gereinigd onzorgvuldig overkomen. Voorheen altijd wel tevreden geweest over de behandeling van mijn gebit door de mondhygiëniste en de tandarts.
Houden goed rekenen met je.
Wij komen al jaren bij mondzorg malden en dat bevalt ons prima! Nu ook met de beugel van mees loopt alles goed en soepel! Het voelt vertrouwd en we krijgen goede adviezen voor ons gebit.
Goed
Mondhygiëniste/preventie assistente heeft haar werk goed gedaan (omdat het allemaal handmatig gedaan moet worden) en ook Ingrid is zoals altijd goed bezig.
Afspraken op korte termijn mogelijk, vriendelijke benadering zowel door assistenten en tandarts. Uiteindelijk resultaat (RMA) nog afwachten, nog tekort. Tot nu toe tevreden
Goed
Aan ieder die mij vraagt beveel ik Mondzorg aan.
Tevreden over mijn tandarts.
Vind het alleen gek dat ik voor mijn 40ste nooit gaatjes had of plekjes had en sinds ik bij de mondzorg zit wel gaatjes en plekjes heb
Over tandarts Joost ben ik zeer tevreden. Bij Ahmad ben ik 1 keer geweest. Zijn manier van werken moet ik eerst nog beter leren kennen. Maar ...... toen ik nieuwe afspraak maakte voor Ahmad en we nog even de datum van de tandarts controleerden, bleek dat zonder enig overleg mijn afspraak bij een andere tandarts was gezet. Ik vind dat een slechte zaak. Inmiddels heb ik nu weer een afspraak bij tandarts Joost.
Was juiste tijd afspraak vergeten maar het probleem werd keurig en efficiënt opgelost Er werd zonder veel omhaal een nieuwe afspraak gepland. Alle lof hiervoor!
Altijd op tijd, goede uitleg en deskundige behandeling
Fijne behandeling op tijd en met aandacht
.
Prima!
.
Geen
Netjes geholpen door de tandarts.
Gewoon goed
Zeer positief
Ik ben al jaren geholpen door een mondhygieniste, geen problemen gehad. Nu door een mondhygenist. Ruwe behandeling, pijnlijk. Hoofd regelmatig van links naar rechts gedraaid. Heb na 5 dagen nog steeds pijn in mijn mond. Bij volgend bezoek 17.11.22 door een andere laten behandelend.
Snel behandelt omdat ik met een andere tandarts in stemde, dat was eindelijk eens heel fijn. De keer daarvoor moest ik 14 dgn wachten voor ik bij Ingrid terecht kon. Dat vind ik met kiespijn veel te lang. Want je gaat niet meteen met pijn naar een tandarts, dat wacht je eerst 14 dgn af en als je dan nog eens 14 dgn moet wachten op je afspraak, vind ik dit echt te lang. Snap best wel dat je niet meteen geholpen kunt worden, maar na 2 of 3 dagen zou ik toch echt redelijker vinden
In het weekend verloor ik een vulling in een kies. Maandagochtend gebeld, maandagmiddag afspraak. De vulling werd uitstekend vervangen.
Prettige en vriendelijke communicatie
Ik had een afspraak gemaakt omdat mijn MRA Pijn deed . Ik neem altijd aan dat je in de stoel kan plaats nemen , maar we bleven staan in de ruimte staan . En de tandarts vroeg waar ik last van had . Daarna nam ik plaats in de stoel en de MRA werd in mijn mond gedaan en aangeduwd waardoor mijn lip er tussen kwam . Was geen fijne ervaring. Hoop volgende keer beter
Ik werd op tijd geholpen en heb de indruk dat er zorgvuldig naar mijn gebit is gekeken. De mondhygiënist is altijd erg vriendelijk en informeert naar mijn welzijn. Maakt een vrolijke, ontspannen indruk. Geeft duidelijke adviezen mbt mijn gebitsverzorging. Met de tandarts is altijd overleg over evt verbetering of verfraaiing van mijn gebit mogelijk.
Mondhygieniste is een fijne vrouw. Attent en sociaal Tandarts echter komt arrogant en niet geïnteresseerd over. Geen fijne tandarts echter wel goed in zijn vak.
Zie hierboven
Ik wordt op een prettige en kundige wijze en met i Persoonlijke aandacht behandeld
zorgzaam
Een goede en vriendelijke sfeer. Goede ervaring met de behandeling.
Prima
Prima team goede uitleg
Personeel stelt je op je gemak en alles verlopt op een prettige manier.
Zijn al jaren bij deze tandarts. Gewoon goed.
Professionele behandeling
Na pijn doorgestuurd naar kaakchirurg
Keurig optijd en de voorgestelde behandeling viel helemaal in de smaak.
prima
Ik ben zeer prettig behandeld . Het was alleen raar dat ik bericht had gekregen dat ik een andere tandarts zou krijgen , maar dat ik een andere mondhygiënist zou krijgen was mij niet bekend . Dus ik stond raar te kijken toen Kim er niet meer was . Maar degene die ik nu had ( ben zijn naam vergeten) was ontzettend aardig en was prima . Ik was helemaal blij dat ik de behandelkamer aan de straat had en niet de een of andere tussenkamer , daar werd ik helemaal gek van het geklepper langs je heen , deuren die werden dichtgesmeten enz….
Ingrid ia vriendelijk en neemt de tijd om eventuele vragen te beantwoorden
Je word goed geholpen aan de balie. De preventieassistente die ik had was deskundig en gelukkig niet hardhandig. Ze gaf mij ook goed verzorgingstips. De tandarts, die ik al jaren heb is altijd vriendelijk en secuur.
Als je kijkt naar alle beantwoordde vragen hieronder, is het volgens mij duidelijk genoeg!!
Ben goed behandeld
De schoonmaak door de mondhygiëniste was te heftig en te pijnlijk.heb zelfs pijnstillers moeten slikken om de pijn te verdragen. En nu een week later is het tandvlees rond mijn achterste kies, nog niet tot rust,
Zij luistert goed en gaf adviezen.
Prima
Voor mijn nieuwe MRA heb ik op aanraden van een familielid een afspraak gemaakt bij uw praktijk. De toelichting en de behandeling verliepen professioneel en plezierig. Dat gaf veel vertrouwen. Dit verliep hetzelfde bij de tweede afspraak.
Goed en vriendelijk
Het blijft steeds een veilige,prettige tandarts
Je wordt vriendelijk ontvangen en op afgesproken tijd geholpen. Geen onnodige behandelingen.
In algemene zin in kwalitatief opzicht een goede behandeling ondergaan. Dit volgens een vooraf afgesproken tijdseenheid. Op vragen over een toekomstige behandeling goed ingegaan en vragen beantwoord.
Ik ben zeer tevreden over hoe er met mij wordt omgegaan en gecommuniceerd door alle medewerkers
Prima behandeling
De behandeling is goed en vakkundig verlopen.
Ik vind het goed dat mijn gegevens zijn gekeken voor dat ik kom. De professioneel weet precies wat gebeurde de laste keer en vraagt over hoe de "min" punten zijn ontwikeld om verder een oplossing te vinden of een betere status nu te schrijven. Met mijn verhaal gaat de professioneel aan de slaag met precies die punten in hoofd tijdens de observatie. Ik voel me in goede handen. Prima!
De tandarts neemt tijd voor mij en mijn kinderen en dat is fijn.
De behandeling is uitstekend, maar de prothese zit nog niet helemaal goed.
Positief
alles verliep naar wens
De mondhygiëniste was ziek dus Faye maakte ook mijn gebit schoon. Dat was prima. Naar mijn idee gaat de mondhygieniste ietsje voorzichtiger te werk ;-) maar dat kan ook mijn perceptie zijn. Verder alleen maar heel prettig dat de behandelingen gewoon doorgang vonden ondanks de zieke collega.
Luisterend oor. Kwam voor controle, goede behandeling
is goed gegaan
We worden altijd netjes en goed geholpen. Alleen vind ik het vreemd, dat iedere keer als we komen er een andere tandarts is.
Er werd vooraf duidelijk gecommuniceerd of ik verdoving wilde. Ik heb de behandeling erg prettig ervaren.
Afspraak volgens afgesproken tijd. en voldoende tijd voor de controle.
Goede vlotte deskundige behandeling. Pijnloos.
Laatste keer was er vergeten een afspraak in te plannen met de mondhygieniste, maarde getoonde flexibiliteit maakte dat ik toch even tussendoor kon en geen nieuwe afspraak hoefde te plannen. Perfecte service!
Bij binnenkomst is er een ontspannen sfeer opgeruimd en hygiënisch De vakmensen stellen je op je gemak zijn geïnteresseerd en vakkundig ik ga altijd met een goed gevoel de deur uit!
Mijn behandelaar opzich wel aardig, maar de praktijk in het algemeen is geen geweldige sfeer. Ook hebben best wat medewerkers de neiging het raam open te zetten met maar 10 graden buiten, en de airconditioning in de behandelruimten vol op je te laten blazen met koude lucht
Soms kan Amad wat belerend overkomen. Als het gaat over mondhygiëne.
Niet lang hoeven wachten. Tandarts leefde mee met mijn ziekte en nam me zelfs onder de arm mee naar de behandelkamer. Bood op het eind aan om me even naar de auto te brengen. Heel lief, maar dat was niet nodig. Keek goed naar mijn gebit.
prima
Goed
Maak later telefonisch nieuwe afspraak
Deskundig en vriendelijk.
Fijn geholpen en uitleg gehad over behandeling
.
Vriendelijke mensen, ik word op tijd geholpen en krijg voldoende info over wat er gaande is
Ik voelde mij op mijn gemak, zowel bij de tandarts als de mondhygiëniste. Goede uitleg en er was rust.
prima
Was goed
Goede herinnering aan gemaakte afspraak. Goede en prettige behandeling door mondhygiënist en tandarts.
Door slikproblemen kan ik niet met water spoeling behandeld worden dus wordt met de hand door de mondhygiëniste het gebit gereinigd. Ondanks goede staat is zij lang bezig en de kosten naar verhouding hoog aangezien de tandarts ook een korte controle kon houden.
Goed
Keurig op tijd. Advies gekregen.
nog net ake
Zie hierboven, als Ingrid ooit weg gaat heb ik een probleem
Fijne tandartspraktijk
Kundige behandeling en aandacht
Goede mondzorg Vriendelijke mondhygieniste
Ik heb een breed antwoord gekregen op mijn vraag.
Prettige praktijk.
prima ter zake doende behandeling
Nvt
Goed
De mondhygiëniste was erg prettig
Altijd netjes pa q
Controles worden zorgvuldig gedaan. Betrouwbare tandarts. Altijd goed behandeld.
Vertrouwd en vriendelijk deskundig
Vlotte en vriendelijke ontvangst. Snelle controle en makkelijk vervolg afspraak gepland.
prima behandeling van zowel modhygieniste als tandarts
INGRIT IS altijd belangstellend
Goede ervaring
Snelle en duidelijke half jaarlijkse controle
Ondanks dat ik pas vrijdag eind van de ochtend besloot om te bellen ben ik nog vrijdag middag met spoed geholpen. Tandarts goed nagekeken op diverse manieren en toen
Kwaliteit en zorg van de heer de Waardt is prima. Aandacht voor het gebit is optimaal.
Vriendelijk en professioneel.
Professioneel geholpen
Goed advies, zorgvuldige behandeling, aandacht voor nazorg
Deskundig en prettig.
Ik ben tevreden over controle door tandarts en behandeling mondhygiënist
Je wordt op een zeer prettige manier geholpen. Tijdens de behandeling wordt op een goede manier gecommuniceerd over de stappen in de behandeling.
snel en correct
Mijn afspraak is 2 x verzet ivm afwezigheid van behandelaars, maar de vervangende (dubbel) afspraak kon snel alsnog worden ingepland. Uitgebreide behandeling bij de mondhygiënist: rustig, zorgvuldig en persoonlijk. Zorgvuldige nacontrole door tandarts Afspraak conform verwachting
Controle afspraak en controle gebit. Afstemming om volgende controle verder af te stemmen.
Snel en vriendelijk geholpen, heldere diagnose en vervolgstap ingepland
Ben blij en tevreden met mijn tandarts Ingrid Hoop mijn huidige mondhygiënische te behouden. Zij was qua behandeling goed en in omgang ook erg prettig.
Erg vriendelijk geholpen kwam voor stukje van kies maar kreeg ook daarna controle en reiniging erg fijn
Goede behandeling
Rustige uitstraling bij binnenkomst ; je wordt fijn te woord gestaan. Je krijgt duidelijke uitleg over wat er gaat gebeuren.
De mondhygiënist en tandarts zijn beide vriendelijk en hebben me goed geholpen
goed
Of het nu om een controle of een behandeling gaat maakt niet uit. Altijd op tijd en met begrip voor alle omstandigheden, een vriendelijk woord .... in een woord: prima!
Goed
Snel, goed en vriendelijk
Gebit zorgvuldig bekeken en schoongemaakt.
afspraak en behandeling naar wens verlopen
Goed geholpen, uitvoerige gebitsteiniging. Prima tips over hoe het gebit te reinigen en met welke hulpmiddelen.
Ik vind dat ik goed geholpen word, gehoord word en de adviezen daarop goed zijn..
Prima en prettig geholpen. Ik had wel via een informatiebrief van de praktijk vernomen dat er twee nieuwe tandartsen aangesteld waren, maar ik had het fijner gevonden dat men mij persoonlijk geïnformeerd zou hebben dat ik Joost niet meer zou krijgen als tandarts.
goede mondhygiënisten en goede tandartsen praktijk een ieder die hier werkt is erg bekwaam. De praktijk is netjes en bij de receptie wordt je netjes te woord gestaan. Gewoon top
Prettig en goed geholpen. Moderne apparatuur wat de behandeling comfortabel maakt.
Goed.
Prettige verblijf
Ik heb de behandeling als erg prettig ervaren zowel door de assistente als door de tandarts voor mijn ervaring een dikke 10
Ontvangst en behandeling prettig en met aandacht voor mijn beleving.
Altijd professioneel, vriendelijk en duidelijk!
Snel, vakkundig, vriendelijk.
efficiënt en klantgericht
Tandarts Joost is zeer prettig en kundig! Heel prettig!! De praktijk vind ik wat minder. Ik voel me gepusht om naar de mondhynienist te gaan, want ik twijfel aan de noodzaak. Ik heb het gevoel dat hier een financieel belang voor de praktijk bij zit.
Prima ervaring
Gewoon prima
fijn dat er rekening werd gehouden met mijn eerdere ervaringen en reactie hierop tijdens deze behandeling.
Was de afspraak even vergeten en werd door mondhygieniste gebeld. Ondanks dat we minder tijd hadden kon ik toch nog snel (15 min. later) naar jullie toekomen en is de afspraak alsnog doorgegaan. De gebitsreiniging-adviezen zijn er zodoende bij in geschoten, maar dat kokt de volgende keer wel weer!
Had voor het eerst deze tandarts en ik vond het erg fijn dat ik niet hoefde te wachten in de wachtruimte. Normaal zit ik hier wel een langere tijd. De tandarts zelf was heel vriendelijk en ging secuur te werk.
Mijn eerste ervaring bij jullie en zeer prettig ervaren.
Lief en fijn behandeld voel me erg op mijn gemak! Ben héél benieuwd hoe mijn zoon van 2.5 jaar binnenkort het ervaart.fleur Kusters een top tandarts
Er wordt heel erg goed rekening gehouden met mijn gevoel. Er wordt dus echt naar mij geluisterd dat vind ik zo fijn. Daardoor heb ik minder angst. De sfeer is altijd goed. Gezellig en laagdrempelig.
Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen en te woord gestaan, de mond hygieniste Pauline is super vriendelijk en heel goed in haar werk, ook mijn tandarts fleur is een fijne en rustgevende professionele tandarts
Ze is vriendelijk en heel nauwkeurig.
snel geholpen goed en vriendelijk.
Heel fijn
Ik werd op de afgesproken tijd bij de mondhygiëniste geroepen. Zij gaf stelde mij op mijn gemak en gaf nog wat tips voor de verzorging. Tussendoor controleerde de tandarts mijn gebit. Hierna een vervolgafspraak gemaakt bij de assistente. Hier was even wachttijd.
Mijn ervaring was prima. Paulien was geduldig en nauwkeurig. Verder heb ik nu geen zin om hier een heel verhaal in te typen. Dat is wel een nadeel van dit soort enquêtes met "verplichte" invulvelden. Ik doe dit vrijwillig, omdat ik zeer tevreden ben over Mondzorg malden.
Helaas een volle wachtkamer, geen ventilatie en onmogelijk om voldoende afstand te houden. Niemand nam er de verantwoording voor. De dienstverlening zelf is goed en vriendelijk.
Prima afspraak kunnen maken, op die tijd ook geholpen.
in december 2021 stelde de tandarts vast dat er een kroon geplaatst zou moeten worden. Net voor oudjaar is het voorwerk gedaan, waarna in januari de kroon geplaatst kon worden. Alle behandelingen zijn deskundig en zorgvuldig gedaan. De communicatie was helder en vriendelijk, zowel met de tandarts als met de medewerkers aan de balie. Alles voelde heel vertrouwd, zoals ik het al jaren gewend ben. Heel fijne mensen, heel mooi team!
Vriendelijk, servicegericht, klantvriendelijk, alert, zorgzaam, maar ook weer onpersoonlijk en afstandelijk. Maar dat ligt ook aan mij: ik heb een hekel om naar de tandzorg te gaan. Het moet. Ik heb af en toe een andere tandarts of mondhygieniste, dus welke van mij zijn weet ik niet. Ook hoor ik iedere vier mnd hetzelfde over de staat van mijn gebit en wat eraan te doen. Al jarenlang. Maar ook dat ligt bij mij: ragen zit niet in mijn systeem.
Ik weet niet meer zeker wie de tandarts was. Achteraf merkte ik dat binnenkant van de tand did hersteld was (waar stukje v gebroken was) ruw aanvoelt. Dat merkte ik niet meteen na afloop. Anders had ik het wel vermeld, ook omdat de tandarts vroeg of het zo goed was.
Zeer vriendelijk en professioneel
Vlot verlopende geruststellende behandelingen opeenvolgend door mond-hygienist, tandarts, vlot nieuwe afspraken.
Tandarts, met alle respect, is wel een dingetje. Maar op zich verloopt dit prima bij jullie. Waaraan dit nu precies ligt, ik zie de tandarts zelf maar kort. Dat vind ik wel fijn en neemt bij mij de drempel weg om te komen. Goede en geen dwingende adviezen, ook wel fijn. Verder zit ik niet gebonden aan vaste afspraken dat is voor mij belangrijk, ik ben zelf ondernemer op het financieel juridisch vlak. Dan wordt ik regelmatig uitgenodigd voor een zitting door de RB. Die kan ik meestal niet laten verplaatsen gezien de urgentie/complexiteit van de casus.
er was mooi gewaarschuwd per email dat ik een afspraak had ,en alles is perfectgelopen
goed.
Relaxed in de stoel omdat de sfeer goed is! De tandarts is zeer professioneel!
.
Professionele behandeling in een ontspannen sfeer.
prima
Goede ervaring vriendelijk personeel en men is herl punctueel geen lange wachttijden.
Mijn email adres is gewijzigd in berrygrisel@gmail.com
Prettige benadering. Kundige behandeling.
Prima
Fijn zonder verdoving eerst proberen en dat ging goed
Vriendelijke ontvangst, zeer meegaand bij bijzondere verhindering en naar mogelijkheden zoeken voor een oplossing.
Prima behandeling/controle
Vakkundig en snel
Mondhygiëniste die ik deze keer had vond ik super. Meedenkend met de cliënt met zorg behandeld. Deze keer kreeg ik een nieuwe tandarts en was mijn ervaring wat minder. Niet voorstellen wie ze was , even blazen door de mond kijkt even en klaar was het. Dit heb ik nog nooit zo in de praktijk mee gemaakt jammer ! Ik heb zelf moeten vragen wie zij was en dat vond ik wel wat vreemd. Altijd tevreden maar nu ging ik een beetje met een kater weg misschien haar dag niet ?
tevreden
Ivm mijn angst voor de tandarts wil ik graag vaste medewerkers. Dat is geen enkel probleem. Er wordt maar je geluisterd en informatie is duidelijk. Ook de herinnering per sms/mail een dag voordat je afspraak is is fijn. De medewerkers zijn kundig en mbt Covid is het goed geregeld .
Belangstellend na lang niet geweest te zijn i.v.m lichamelijke klachten. Vriendelijk, duidelijke uitleg betreffende de behandeling.
Ben hartstikke goed geholpen
Prima praktijk.
Snelle en adequate behandeling. Prima nazorg waarbij het telefonische contact de dag na de behandeling zeer is gewaardeerd.
Degelijk en goed en kundig geholpen. Prettige tandarts die ik al heel lang heb.
Prima geholpen
Prettig en vakkundig uitleg en geholpen.
Ik ben altijd erg tevreden.
Recent klant bij mondzorg Malden. Prima geholpen! Vriendelijke tandarts en assistentes niets op aan te merken. Vriendelijke groet, Sjanie Blijdorp
Er was een kies afgebroken en kon dezelfde ochtend nog geholpen worden.
Professioneel, vriendelijk
In een niet te lange tijd heb ik bij problemen met mijn prothese een nieuwe prothese gekregen, waarbij mij ook het een en ander werd uitgelegd over de plaatsing.
Gedurende de behandeling is verteld wat er gebeurde en me gerust gesteld, al met al een prettige ervaring.
Mijn ervaring met mijn tandarts is positief. Ik ken Ingrid al van kleins af aan en ze is prettig in de omgang en deskundig in wat ze doet.
Prettig
Zeer goede tandarts praktijk met kundig personeel
goed
Goed
op tijd en netjes behandeld
Veel verloop van tandartsen en er zou wel eens op een avond of een zaterdagochtend behandelt kunnen worden.
Goed en gezellig
Ik kwam voor mijn periodieke controle bij de mondhygiënist. Leuke vent, deskundig, goed contact.
Gister was ik in veilige handen van Fl***. Een fijne tandarts en prettige vrouw. Over een paar weken mag ik weer. Ik kan haast niet wachten. Ik ga nooit met tegenzin naar de tandarts. Enige minpunt is de stoel. Die is gewoon niet goed. Altijd pijn in de rug als ik erin zit.
Bij Mondzorg Malden voel ik mij als patient altijd welkom en worden de behandelingen zorgvuldig en professioneel uitgevoerd.
Prima behandeling en uitleg
Zeer goed.
Goed
Accuraat, flexibel, klantvriendelijk. Doen wat ze zeggen.
zie boven
.
Heel goed!
prima
en daarbij buitengewoon vriendelijk
Prettig bezoek, efficiënt Wat op viel was dat patiënten in de wachtkamer géén mondkapjes droegen (vier in totaal)..
zorgvuldig, netjes en goed advies
Ik tot nu toe altijd heel tevreden met de manier waarop de medewerkers van deze praktijk mij behandelen. Gewoon netjes en efficiënt en flexibel waar het niet anders kan. Kortom, zoals je volgens mij mag verwachten.
Rustig schoon respectvol klantvriendelijk
Tevreden
Altijd goede zorg
Geen
Vriendelijk ontvangst aan de balie. Vriendelijke mondhychienist!
Tevreden, communicatie kan beter met de patiënt.
Zie boven
Vriendelijk en netjes
Prima zoals het hoort
Ik kwam ter controle en toen bleek dat ik een klein gaatje had. Ik vertelde dat ik nu in utrecht woonde en toen kreeg ik te horen dat ik ook over een uurtje terug kon komen voor het vullen van het gaatje. Dit was voor mij echt super fijn. Daarnaast werd ik doorverwezen naar een kaakchirurg en dit kon ook in utrecht. Heel fijn dat er zo mee werd gedacht.
Mijn behandeling is goed en vriendelijk gedaan.
Tandarts en personeel zijn rustig en kalm (wat fijn is met een afspraak op de vroege ochtend). Personeel is heel vriendelijk en geïnteresseerd. Over de behandeling in de mond: wordt met veel voorzicht gedaan, en fijn dat even gezegd wordt wat ze precies aan het doen zijn ondanks ik geen angst heb.
Deskundigheid
Met een gelukje kon ik dezelfde dag terecht met een afgebroken stukje kies. Tandarts .. had het weer snel voor elkaar. Voelt nu beter als ervoor. Blij en gelukkig!
Snel en goed
De behandeling vindt plaats in een doorloopruimte: Dat is niet fijn.
Leuke mensen daar.
Op tijd geholpen. Uitstekende behandeling mondhygiënist en tandarts. Goede datum en tijd voor vervolgafspraak.
Prettige en goede ervaring
Fijn dat de nieuwe tandarts goed op de hoogte is van mijn medische toestand.
Prettig voor zover dat kan bij de tandarts.
Altijd prima geholpen.
Zeer prettige,deskundige zorg met ook oog voor problemen van patiënt,in een woord klasse
Met respect behandeld en te woord gestaan.
Ondanks proberen je snel te helpen
Ik werd netjes en vooral vriendelijk te woord gestaan. En een goede uitleg van wat er gebeuren moet.
Goed
Het viel allemaal reuze mee
Veel wisseling van de mondhygienisten.
prettig
Prima
Sympathiek balie-personeel, informatieve en betrokken behandeling tijdens de controle and tandartsafspraak.
Ervaring goed, maar verbaasd dat ik na thuiskomst een rekening kreeg van infomedics. Waar ik niks van af wist, en niks over gehoord heb.
perfect!
Ze houden goed rekening met je angsten en de reis afstand.
Zie boven.
Heel goed
Prima geen bijzonderheden
Behandeling was goed.
Dame die scan maakte van mijn gebit was ongecontroleerd met het scan apparaat met als gevolg dat volgens er onnodig veel met het apparaat tegen mijn tanden aan werd gestoten. Volgens mij had de tandarts zijn dag niet want naast dat hij in mijn tong geboord heeft zat er cement op mijn gezicht maar ook overbodige cement op de tijdelijke kroon. Ook heb ik met een tandestoker nog wat tussen mijn kiezen aan de linker gepulkt wat leek op splinters van de kies.
Alles correct.
Ik wordt altijd deskundig geholpen.
Had half jaar geleden een dag en tijd afgesproken voor controle maar bij een bericht per mail als herinnering stond een andere tijd.Toen ik daarover belde heb ik 3keer lang in de wacht gezeten, en uiteindelijk afgebroken.pas de vierde keer kreeg ik iemand aan de telefoon.slechte bereikbaarheid dus.
Bij binnenkomst werd gevraagd hoe het met mij ging. Ik antwoordde daarop dat het lichamelijk wel goed ging. Daarop werd doorgevraagd hoe het geestelijk ging, of er stress was. Dat was idd het geval en toen ik uitlegde wat er was gebeurd, werd daar begripvol op gereageerd en dat voelde goed. Het reinigen van het gebit gebeurde nauwkeurig, behoedzaam en netjes. Ook de controle door de tandarts later gebeurde rustig en met latere uitleg. Kortom een goede ervaring.
Prima
prettig
Zie bovenstaande tekst
Zie boven
Afgesproken en verwacht vriendelijk op tijd en kundig.
Prima
Vriendelijk
Op tijd en rustig werk geleverd
vriendelijk
Word prima geholpen
Bij binnenkomst word je vriendelijk welkom geheten door het balie-personeel (echt vriendelijk, geen nep) Je word door de behandelend persoon zelf opgehaald die ook rustig en vriendelijk is. (in mijn geval belangrijk, ik vind tandarts en alles wat er mee te maken heeft een erschrikking.) De behandeling zelf, wat voor behandeling dan ook (heb zowat al alle behandelingen gehad de afgelopen jaren), verloopt rustig en toch snel. Mocht je ergens hinder van ondervinden dan kun je dat gewoon aangeven en word er ook rekening mee gehouden. Niets dan lof voor deze praktijk !!
Door mijn leukemie zag ik erg op tegen dit bezoek aan de tandarts, maar gelukkig was de mondhygiënist iemand met ervaring.
Mijn zoon van 15 heeft prik angst De preventieassistenten en tandarts gaan zo rustig en duidelijk met hem om dat hij het geen probleem vind om de controles te doen en zelfs gaatjes te laten vullen. Hij onderhoudt zijn gebit steeds beter.
Goed geholpen in verduidelijken van behandeling En meedenken over verder controles
Goede mondhygiënische behandeling. Kundig advies, al mag het effect van bijv. de nieuwe zout/eiwit-behandeling beter kunnen worden uitgelegd. De laatste behandeling was nagenoeg pijnvrij en dat is prettig. Het bedrag op de factuur was onverwacht hoog. Hierover was ik graag vooraf ingelicht.
Je wordt altijd vriendelijk geholpen en bieden goed advies.
Vroeger bij de vorige praktijk waar ik zat ging je met lood in de schoenen er naar toe. Nu is het heel anders en zonder problemen er heen. Ze stellen je ook altijd fijn op je gemak door een gewoon praatje. Toppie!!!
De mondhygienist <3
Ik kom bij Mondzorg Malden voor de controle van de MRA beugel. Een aardige tandarts die een professionele controle doet, in een hele gemoedelijke sfeer.
Altijd op tijd, nemen de tijd, deskundig
Oké
Er was rust, vriendelijkheid en deskundigheid
Mijn laatste bezoek was voor controle en mondhygienist. Werd op tijdsafspraak geholpen. Vriendelijk en hulpverlenend, deskundig en nette behandeling door beide, tandarts en mondhygienist. Tevens werd ook goed advies gegeven omtrent verzorging van het gebit. De tandarts heeft mij ook informatie gegeven over toekomstige kroon en advies daarover meegedeeld en mij een kosten opgave via email gestuurd omtrent deze kroon. In het algemeen ben ik tevreden.
Goed uitgelegd en behandeld.
ze hebben geduld
De mondhygiënist rekte volgens mij de tijd. Vier keer naar dezelfde tand. Steeds naar een andere kant en weer terug. Ik heb een bovenplaatje met 4 tanden en 3 kiezen. Verder nog een stuk of 6 gouden kiezen. De vorige hygienist deed alles ver binnen de 15 minuten. Deze deed er 25 minuten over dezelfde behandeling. Dat alleen koste mij € 67,60.
Erg prettige behandeling en begrip voor complexere problemen
Professioneel hygiënisch vriendelijkheid en deskundigheid
Prima
Ik ben goed behandeld en zeer tevreden.
Ik ben heel tevreden met de wijze waarop Mondzorg Malden met mij en mijn gebit omgaat, en in het verleden is gegaan. Altijd bedacht op het zo weinig mogelijk veroorzaken van pijn en ander ongemak. En open communicerend over kansen en mogelijkheden voor mijn gebit.
Ben prima geholpen door de tandarts en verdere behandeling goed doorgesproken.
Prettig altijd dezelfde tandarts die mij behandeld.
Positief was dat men terugkeek in mijn dossier, en naar mijn vorige ervaring met bleken vroeg. Minder positief was het gevoel van ‘doen ze het wel goed genoeg’ omdat ik na 5-10 minuten alweer buiten stond.
Behandeling betrof trekken van (laatste) hoektand. teven ,later ontstaan repareren van afgebroken voor tand. Dag er na zou partieel ondergebid aangepast worden ik was verhinderd door overlijden van kennis en crematie die dag Ook week later op dinsdag ben ik verhinderd. Probleem is dat tandtechniker Theo.. alleen dinsdags aanwezig is. Ga daarom met boven of ondergebid naar andere tandtechniker. Krijg daar gebits reparatie binnen paar uur. Is erfdef voor gekomen toen mijn onder gebit door midden brak. reparatie zelfde dag binnen een uur. voor andere tand problemen blijf ik bij Mondzorg Malden.
Vriendelijk, ongedwongen en bekwaam
Leuk persoonlijk goede uitleg en strakke hand
Netjes behandeld niet als klein kind, verteld wat er ging of moest
Heel aardige behandelaars en goede behandeling
Uitstekend geholpen
Ik heb altijd het gevoel dat er tijd voor je wordt genomen. Er is tijd voor vragen en krijg vaak goede tips.
Heb een super tandarts vriendelijk en vertrouwd
netjes en pijnloos
Ik-verteller altijdgroen behandeld bij mondzorg Malden.
Fijne behandeling gehad naam van tandarts en mondhygieniste ben ik vergeten ..
Ik kom al een tijdje bij deze praktijk en vind het erg plezierig. We worden altijd op tijd geholpen en er wordt de tijd voor ons genomen. De tandarts legt goed uit wat ze doet en waarom en overlegt over de mogelijkheden.
Zoals hierboven vermeld: alles prima!
Geen klachten
R
De behandelijl van de mondhygiëste was zo pijnlijk dat ik 24 uur pijn had in onder en bovenkaak. Zelfs eren ging moeizaam. Daarna was de pijn over
Als dat zo doorgaat zoek ik een andere oplossing. Als men een afspraak maakt wordt er altijd bij vermeld dat in geval van niet op tijd komen dat er toch voor moet worden betaald. Dus bij een grote wachttijd moet moet behandeling gratis zijn
netjes en veilig en correkt behandeld
De mondhygiëniste heeft een grote meting gedaan naar pockets en een behandeling uitgevoerd, met voldoende tijd en deskundigheid, en een prettige omgang.
Behandeling van mijn gebit door de mondhygiënist gecombineerd met controle door tandarts. Verliep vlot en prima. Resultaat van de behandeling voelt weer goed, al met al prima.
Zoals ik aangaf: vlot en correct.
Ik kom denk ik, al zo'n 35 jaar bij mondzorg Malden. Eerst jaren bij Ingrid, de laatste jaren bij Joost. Het personeel is in die tijd uiteraard verandert maar ik word nog steeds erg prettig geholpen, word tijdens de behandeling goed op hoogte gehouden en kan altijd snel terecht voor een afspraak. Hoewel voor mij een tandartsbezoek niet de meest leuke afspraak is die ik mij kan bedenken, ga ik toch altijd met een gerust gevoel naar Mondzorg Malden.
Kan daar nog geen antwoord op geven, ben doorverwezen naar een kaakchirurg, dus afwachten!
Kom er al jaren, en altijd netjes en goed geholpen.
Implantaten heb ik overwogen te laten plaatsen. In het begin te weinig informatie hierover gekregen. De weg bewandeld naar de kaakchirurg. Hij wees me op een aantal essentiële punten die het heroverwegen waard waren. Vervolgens werd het door de tandarts beaamd. Als de informatie goed was geweest van het begin af aan dan had me dat tijd en denken bespaard.
niet lang gewacht in de wachtkamer, vlot geholpen door tandarts en mondhygienist
Was prima. Stond binnen 10 minuutjes weer buiten
rustige benadering, en vriendelijk
Duidelijke telefoongesprek
Met de tandarts was alles perfect. In de administratie was een foutje gemaakt, er werd me geen email gestuurd zoals afgesproken, waardoor ik later de afspraak moest wijzigen. Jammer was dat ik daarvoor op de vingers werd getikt tijdens een telefoontje, terwijl de fout niet bij mij lag.
In mijn beleving duurde behandeling mondhygienist iets te lang.
Geen commentaar, zie mijn invulling.
Volgens mij ben ik uitstekend geholpen, al ben ik natuurlijk geen deskundige. Meerdere keren gepoogd telefonisch contact te krijgen, maar ik bleef steeds nr. 2 in de wachtrij. Ik denk storing?
Eerst behandeld door Pauline en daarna door Ingrid. De banken in de wachtruimte zijn voor mij al jaren een opstakel en aangezien dat ik breed ben zijn de stoelen te smal.
Het enige dat mij opvalt is dat ik steeds weer een nieuwe mondhtgienist heb en dat ik steeds weer hetzelfde verhaal hoor. Iedereen heeft toch een eigen manier van werken. Het is niet anders.
Tevreden met het controle onderzoek.
Prima behandelingen!
Ik ben goed, vriendelijk en rustig behandeld. Tot over een half jaar!
Geen enkele klacht. Zou wel graag steeds bij dezelfde tandarts onder behandeling willen zijn.
ik heb er goede ervaring mee
Behandeling rustig en professioneel
Goede periodieke controle. Overleg over extra handelingen en vooral de kosten daarvan zou prettig zijn.
Onverwacht hoge kosten, door afspraak met een preventieassistent. Dit is niet direct een probleem als men het van te voren zou aangeven wat het doel van deze afspraak zou zijn en dat er rekening gehouden moet worden met hogere kosten zodat het niet als een verrassing komt.
Snel geholpen na het telefoontje over de klacht En nu geen klachten meer dus prima
Fijn weer een frisse mond
Alles ging helemaal goed
Wordt goed geholpen
nog steeds tevreden nazoveel jaren
Prima behalve afspraken maken duurt erg lang om ergens tussen te komen,laatst afspraak af moeten zeggen ,duurt dan 1,5 - 2 mnd voor nieuwe afspraak
Zoals verwacht: op tijd gehaald en behandeld. Tandarts: goed Mondhygiënische zorg: vakkundig Tandarts en assistente prettig in de omgang. Nieuwe afspraak: even moeten wachten.
Goed bereikbaar, vriendelijk en netjes van binnen. Alleen de bankstellen zijn in mijn menig te laag voor die moeilijk ervan af komen.
Goed
goede ervaring
Goed geholpen
Als jullie meer vriendelijk zijn fine
Prima verzorging
Op tijd en correct behandeld
Nvt
Uitermate vriendelijk en professioneel
Naar aanleiding van mijn voorlaatste bezoek moest ik helaas nogal negatief zijn. Wat de laatste keer betreft heb ik absoluut niet te klagen: de hygiënist en ik hebben een goed verlopende behandeling achter de rug en een geanimeerd gesprek gevoerd. Ik heb de betrokkene ná de laatste keer gewezen op mijn beide ervaringen en hoewel hij zich niets herinnerde van de behandeling van een half jaar geleden, had ik de indruk dat hij het prettig vond dat ik me had geuit.
Erg vriendelijke tandarts
Liep uit, werd niet aangegeven, mondhygiënist duurde erg lang maar wel zeer professioneel. Tandarts was erg druk en liep uit, merkte ik met de controle
Goed
Zoals altijd prima behandeld, met goede uitleg en pijnbestrijding.
het bezoek was erg nuttig
Zie bovenstaande en daarnaast zeer vriendelijk en ter zake kundig.
VRIENDELIJK EN ZORGVULDIG WERKEN
prima
Ik word altijd prima geholpen, alleen jammer dat ze 's morgens ruim 5 minuten te laat beginnen. Dit heb ik al een aantal keren ervaren.
De zorg is goed, Ik zou wel graag duidelijkere informatie willen of de hulpverleners bij mondzorg Malden ook allemaal gevaccineerd zijn. Ik vind het echt heel prettig als de TV boven de stoel aan staat, en dan met ondertiteling. Dat is vaak niet het geval.
Ik wordt altijd erg vriendelijk behandeld bij deze tandarts en mondhygiënist. Jaren geleden vond ik tandarts bezoeken vreselijk maar dat is nu verleden tijd.
Goed en ontspannen
De uiteindelijke nota was niet helemaal conform de offerte.
goed
Ik ben heel tevreden met mijn tandarts.
De eerste afspraak maken was lastig, duurde enkele dagen.
snelle afspraak, snelle en correcte hulp
Beide aardig en goed
je voelt je op je gemak bij mondzorg malden
Fijne tandarts, geeft vertrouwen.
Nvt
Een correcte behandeling
Je wordt netjes behandeld
kort,bondig en deskundig
Professionele en deskundige hulpverlener
De mondhygiënist wekt vertrouwen, maakt af en toe kort praatje, beantwoordt vragen en werkt conscientieus. Al met al prettige behandeling!
Sinds Ingrid de praktijk overnam van tandarts van Riel waar ik ook patiënt was , ben ik altijd vriendelijk, vakkundig behandeld. Altijd even tijd voor een klein gesprekje. Top.
Enig minpuntje, wat ik persoonlijk iets minder waardeer is de muziek in de wachtkamer i.p.v. stilte.?
Goede informatie en prima geholpen
Ben best tevreden over de tandheelkundige zorg, zeker van tandarts Ingrid. Ik vind het alleen zeer spijtig dat er zo een groot verloop van mondhygiënisten is, in korte tijd krijg ik nu alweer een derde nieuwe, dat is niet zo fijn, jammer.
Altijd vriendelijk en vakkundig
Halfjaarlijks controle is er om naar uit te kijken.
Goed geholpen zowel mondhygiëntist als tandarts
Goede dienstverlening en adequate behandeling
Ze heeft me voorzichtig behandeld. Heeft een luisterend oor. Alleen snapte ik niet zo goed waarom ze alleen met een machientje mijn tanden schoonmaakte en niet met een krabbertje. Ze zei dat er weinig tandsteen zat. Maar dit is nog nooit gebeurd.
Vriendelijk receptiepersoneel
Fijn
Aandacht respect vol.
Word altijd goed geholpen door Ingrid
Zie boven
Een hele oude vulling was stuk gegaan, na bellen kon ik dezelfde dag nog komen voor reparatie. Binnen een half uur was alles weer gerepareerd.
Ik ben tevreden over de praktijk .Zelf heb ik wel altijd pijn bij de behandeling,maar ik denk dat het niet pijnloos kan?
Ik kijk op tegen een bezoek mar de dames deden het uitstekend.
Als ik er naar vraag word er mij voldoende informatie gegeven over de behandeling. Ik word gelukkig wel snel geholpen als ik last heb.
Paar keer het gevoel gekregen dat er onnodig ingrepen worden gedan. Verder wel professionele uitvoering.
Prima planning
Goede eerste ervaring met een voor mij nog onbekende mondhygienist.
Positief
..
Wordt altijd zeer prettig geholpen.
Periodieke afspraken goed gecombineerd met mondhygiëniste en tandarts. Goede persoonlijke benadering
Zie bovenstaand
Controle en schoonmaak. Tijdens de controle 2 vullingen laten zien die vervangen moet eten worden
Gewoon goed
Goed geholpen
Goed
Positief
Ik kwam voor een reguliere controle. De tandarts en de rest van het personeel zijn vriendelijk en professioneel.
Een extra aanvulling te geven vind ik niet nodig
Mondhygienist had ik nog niet eerder gezien maar ik ben erg tevreden over zijn zorgvuldige aanpak en vriendelijkheid. Deze ervaring heb ik ook met de andere medewerkers gehad.
Goede service en klantvriendelijk
betrouwbaar, vriendelijk, vakkundig en eigenlijk nooit wachttijd
Uitstekend.
Afspraak gemaakt voor een klacht, kon meteen komen en werd gelijk geholpen, geweldis was dat, toitoitoi
Altijd al goed geweest!
Er word goed uitgelegd wat er gedaan word, en zijn ook heel fijn voor kinderen.
Heel goed alleen de behandelstoel te smal
Kon vrijwel direct terecht toen mijn vulling afgebroken was. Ben vriendelijk ontvangen door de voor mij onbekende tandarts. Hij heeft goed naar mijn wensen geluisterd en de kies snel weer gevuld. Geen pijn gehad, geen klachten. Maakt gebruik van moderne technieken. Praktijkruimte is schoon en ruim. Personeel vriendelijk.
Behandeling goed uitgevoerd.
Ik vind de middelste kamers zeer onrustig . Ik persoonlijk vind het geen stijl dat er maar mensen in en uit lopen en met de deuren slaan. Ik schrik elke keer als dat gebeurt . Gelukkig heeft Kim gevraagd of ze tijdens mijn behandeling niet door de kamer zouden willen lopen en dat is heel goed gegaan . Misschien voor de medewerkers niet handig maar voor mijn rust was het ideaal . Mijn dank aan Kim . Op de kamer waar ik in de tijd van Kyra was , was het veel rustiger en aangenamer .
Ik ben over alles meer dan tevreden en heel blij met het resultaat. Maar over één ding zou ik iets willen zeggen. Ik moest bellen om een afspraak te maken. Om half twee zou ik weer kunnen bellen. Ik belde iets later, maar stond 29 minuten in de wacht, terwijl er steeds twee wachtenden voor mij waren. Ik bleef aan de telefoon want het was belangrijk voor me om een afspraak op zo kort mogelijke termijn te plannen. Ik kreeg de indruk dat er helemaal niemand aan de telefoon bezig was en dat de koffiepauze uitliep, maar het was frustrerend. De assistente die de telefoon opnam was buitengewoon vriendelijk
Deze tandarts is fantastisch, op tijd, aardig. , professionele manier van werken ! kortom geweldig!
betrof halfjaarlijkse controle
Ik ben al jarenlang patiënt bij mondzorg. Ik vind de tandartsen en mondhygienisten vriendelijk. Ik heb me een tijdlang gestoord aan de receptionisten aan de balie: te joviaal, niet deskundig en niet echt vriendelijk bij binnenkomst. Ook werden mijn man en ik regelmatig onder werktijd gebeld om afspraken te wijzigen (‘we hebben vanmiddag nog een gaatje..’). Je hebt het idee dat het belang van een strakke, efficiënte planning boven het belang van de patiënt. . Ik heb dit (ik denk een jaar of 2 geleden) terug gegeven aan tandarts Joost. Het afgelopen jaar moet ik zeggen dat ik minder gebeld word om afspraken te wijzigen en aan de balie vriendelijker personeel. Ik heb zelf (ik denk anderhalf jaar geleden) een ‘ noodkapje’ gekregen op mijn kies. Dit moet uiteindelijk een kroon worden. Dit kapje is er al binnen een dag of 2 afgegaan bij de eerste hap voedsel, nog een keer terug gekomen, weer eraf gegaan en nu maar zo gelaten tot het moment ik besluit een kroon te nemen…Te veel gedoe en ook niet het vertrouwen dat het de derde x wel goed blijft zitten. Al die afspraken kosten mij alleen maar geld. Je merkt wrs al door mijn verhaal dat ik niet helemaal tevreden ben over de tandzorg. Wel over de mondhygienisten ( die hebben me de laatste x geheel terecht doorverwezen naar de paradontoog). Bij de paradontoloog in Nijmegen zijn ze trouwens ook heel professioneel en efficiënt maar wordt de tijd voor je genomen en de kwaliteit van de behandeling staat centraal. We hebben al een paar x op het punt gestaan om van tandarts te wisselen maar uiteindelijk niet gedaan omdat: echt slecht is het niet en het gemak van dichtbij is ook wel fijn. Ik hoop dat jullie met mijn eerlijke verhaal jullie voordeel kunnen doen.
Onze dochter moest haar kiezen laten sealen. Ze werd stap voor stap meegenomen in het proces.
Netjes behandeld
Gelukkig heb ik tot nu toe niet veel problemen met min gebit gehad. Maar elk half jaar mijn gebit laten reinigen door de mondhygiënist is bijna een feestje haha.
efficiënt en vriendelijk
Fijne persoonlijke benadering, en kwalitatief goede service.
zo als het moet
Was controle. Keurig geholpen
goed.
Prima !
Mijn afspraak verliep volgens planning. Vriendelijk personeel, prima ervaring!
Graag kom ik bij Kim Tijsma, zij is kundig, emphatisch en werkt snel. Wat ik niet prettig vind(maar ik ben kennelijk de enige patiënt die hierover valt)is dat er andere medewerkers tijdens de behandeling in en uit lopen. Dit wordt gemotiveerd als zijnde voorschrift volgens de hygiëneregels, men mag niet met materialen door de openbare ruimtes lopen. Verder een fijne praktijk.
Vanaf Ingrid haar praktijk begon.
Top praktijk
Prima behandeling, duidelijk en goed uitgevoerd.
Gewoon netjes, zoals hoort
Luxe vind ik dit en verwennerij voelt heerlijk aan.
Hoefde gelukkig geen nieuwe afspraak te maken voor t vullen van gaatje, kon gelijk gedaan. Alleen jammer dat er iets in m'n oog viel voor dat Joost kon beginnen en ik de rest vd dag last heb gehad van m'n oog en halverwege moest stoppen met werken.
Al jaren kom ik met veel plezier en vertrouwen naar Mondzorg Malden.
Uitstekend
Een kroon was losgegaan. Meteen gebeld, daags erop al geholpen.
Goed en deskundig
Controle bij tandarts en schoonmaken gebit bij de mondhygienist prima.
Deskundig, professioneel en persoonlijke aanpak. Prettig!
Ben niet zo bang meer
Fijne en prettige tandartsen praktijk met deskundige medewerkers!
Zeer goed en vakkundig een vulling bij mij vernieuwd
Fijne tandarts. En prettige omgeving. Netjes en verzorgd.
Door mijn ziekte breekt er regelmatig een kies. Zo fijn dat ik dan snel en goed door jullie geholpen wordt!
Ik ben netjes en goed begeleid, tijdens het verzorgen van mijn gebit.. er werd duidelijk verteld wat er gebeurde. Ik heb goede tips gekregen mbt het verzorgen van mijn gebit.
Ik was samen met onze dochter van bijna 3 jaar. De tandarts en de assistente waren heel vriendelijk. De tandarts vertelde steeds wat ze gingen doen.
Ik word altijd op een gastvrije manier ontvangen en ik voel me gezien en gehoord.
Ik werd praktisch gelijk geholpen en zij waren allemaal erg vriendelijk
Goede communicatie en vriendelijke medewerkers
Goede behandeling vriendelijke mondhygiënist en fijne tandarts dus prima.
Tevredenheid met Mondzorg Malden
Behandeling van kwaliteit goed. Maar toekomst is alweer afwachten welke tandarts je krijgt. Zeer groot verloop, nu al 4e of 5e tandarts in 10 jaar. Onvrede in maatschap? Irritatie? Geld? Kwaliteit? Zeg het maar… Als patiënt voel ik me wel de speelbal van deze praktijk!!!
Goede adviezen voor onderhoud tanden en tandvlees.
Eerste kennismaking, geen klachten over de afspraak en alles wat daar mee samenhangt. Daadwerkelijke behandelafspraak gemaakt.
Klantvriendelijk en professioneel geholpen
.
Rust, duidelijk en aandacht
Werd optijd behandeld, met respect omgegaan. Voelde me zover het kon prettig. 1 aandacht punt, er liepen af en toe mensen door de kamer terwijl ik lag. De deur bleef dan open staan wat ik minder prettig vond.
Behandeling voldoende.
prima
Altijd correct- altijd nauwkeuring- altijd prima afstemming tussen hygieenist(e)+ tandarts + gebitstechnicus. Kortom prima en betrouwbaar!!!
stipt en duidelijk
Hele fijne tandarts.
Rustig, bekwaam, geruststellend.
Vlot en deskundig.
Prettig
Goed
Prettig
Er word goede zorg verleend en advies gegeven. Echter heb ik meerdere malen meegemaakt dat mijn controle aan het einde gewoon ‘afgekapt’ was. Het was niet duidelijk dat ze klaar waren, dat ik op mocht staan, dat ik bijvoorbeeld een vervolg afspraak mocht maken of dat ze mij een goede dag wenste. Het was gewoon klaar…. Zelf zit ik te denken om te wisselen van tandarts omdat ik dit gewoon ongemakkelijk vind.
Voor de zoveelste keer een andere preventie medewerkster de volgende keer.
ik kies zelf uit bij wie ik geholpen wil worden gelukkig vrije keus
Zij was bereid snel te helpen en goed.
Een goed luisterend oor. Persoonlijke en professionele behandeling.
er wordt netjes en op tijd gewerkt, vriendelijk aan de telefoon
Tandarts prima, balie kan stukken beter. Soms onvriendelijk en slechte communicatie.
Alles was duidelijk en helder uitgelegd en ben erg tevreden hoe ik behandeld ben.
Voor de eerste keer bezocht ik Mondzorg Malden. Bij binnenkomst werd ik plezierig te woord gestaan en na een korte wachttijd door de tandarts ontvangen. Zij deed haar werk snel en efficiënt en was transparant in haar werkzaamheden.
Na het maken van een afspraak kon ik korte tijd later komen. De behandeling vond na 1 week plaats en was naar tevredenheid.
Vriendelijk, efficiënt, rustig
Ik vind het bezoek aan de tandarts geen pretje vanwege vroegere behandelingen maar nu kom ik 2x per jaar en hoop zo toch nog lang mijn gebit op orde te houden
fijne tandarts,alleen minpuntje bank is veel te laag voor mensen die moeilijk ter been zijn,daar kom je niet uit,alleen jongelui, stoelen met armleuning zijn beter
Zie hierboven
Kom er al heel wat jaren altijd deskundig en betrouwbaar geholpen.
wordt goed geholpen
prima
Een professionele en zeer vriendelijke tandarts die mij op mijn gemak stelt.
Prettige ontvangst er was aandacht voor mij en mijn vragen. De tandarts legde uit wat zij ging doen. Dat vind ik prettig.
Een geweldig team! Ik heb een hele fijne tandarts die ook veel inlevingsvermogen heeft als iemand angst heeft voor controle en mogelijk ook bij eventuele verdere behandelingen.Alles wordt rustig en goed uitgelegd wat ze gaan doen en wat je kunt voelen. Dat is al super fijn en geeft je wat meer rust en vertrouwen.Ik kan me ook geen fijnere tandarts voorstellen als zij. Zij geeft mij zoveel rust en vertrouwen als ik in de praktijk ben dat ik daarom, ondanks ik niet helemaal in de omgeving woon altijd bij haar een afspraak wil. Een super tandarts. !! Ook vind ik haar nieuwe mondorthodontist heel fijn.hij stelt je gerust als ik mijn angst aan geef. Het is een super team ! Nog een tip: receptie heel erg aardig maar is wel te horen in de wachtkamer. Evt privé dingen ook . Dit is een tip voor jullie . Ga zo door super team!
Goede sfeer
Met wat vage klachten kon ik snel terecht. Na wat onderzoek bleek wat de oorzaak was en werd ik goed geholpen.
Goed behandeld. Zeer tevreden. Tandarts heeft geduld en houdt rekening mee dat ik bang ben.
Tandarts controleert goed, mondhygiënist werkt zorgvuldig.
Ik heb nog steeds een goede ervaring bij deze tandarts.
Korte wachttijd,duidelijke uitleg,vriendelijk personeel
Uitstekende zorg en uitleg
Prima
Zowel bij de mondhygiënist als bij de tandarts was men servicegericht en zorgvuldig in de behandeling.
Zeer goedt ben altijdt te vreden
Ik was door Corona en buitenlands verblijf ca 1.5 jaar niet geweest, daardoor veel tandsteen. Dit werd accuraat, maar met stevige hand, verwijderd.
Bij het kijken in de mond werd er hard op mijn tandvlees gedrukt en dit is nog steeds gevoelig. Verder was iedereen vriendelijk.
Zie hierboven aangegeven.
Goed
Duidelijk ensnel
Ik word al jaren goed geholpen en ben erg tevreden over de kennis en kunde. En het oog voor de patient dat ze heeft
Goed
prima
Vond het prettig Ik had een extra afspraak tussendoor en wil dit 2x per jaar gaan doen Goede tips gekregen
Ik word altijd snel geholpen en er is altijd een leuke sfeer in de behandelkamer.
Top
Vakkundig en geen lange wachttijd
Ondanks we met corona te maken hebben verloopt het bezoek aan de praktijk goed, alles is duidelijk aangegeven en goede voor en na zorg een praktijk die duidelijk met de tijd meegaat en mede voorop gaat. Niet voor niets al klant toen depraktijk nog in de wind vleugel zat dus al ruim45 jaar of langer en ondanks ik in didam woon kom ik nog steeds naar malden voor behandeling.
Zeer prettig contact met tandarts,altijd belangstellend maar bovenal heel erg deskundig
Patiënt om 8.00 uur, 7.59 uur gaat de deur open. Computer niet opgestart. Van 3 patiënten worden naam en geboortedatum door de wachtruimte gevraagd. Privacy???? Misschien deur 15 minuten eerder openen en PC opstarten.
Werd tijdens de behandeling goed verteld van te voren wat er gedaan werd en dat vind ik prettig. Zijn ook heel vriendelijk! Aanrader!!
De behandeling heeft me van mijn klachten afgeholpen. En ik heb goed informatie gehad over methode en middelen om kwetsbare gebieden in mijn mond, beter te kunnen schoon houden. Wil wel aangeven dat ik weerstand ervaar bij alle beoordelingen die me gevraagd worden om in te vullen. Ik ervaar jullie als een deskundig en zorgvuldig team, en dat is dan ook de reden dat ik gekozen heb om het in te vullen.
prettig
Prima
Daar ik naar een jaar Nog steeds pijn aan mijn kies heb
Snel een afspraak met mondhygiënist kunnen maken om wat aanslag te verwijderen. Heel vriendelijke medewerker en goed geholpen. De rekening was netjes en heb ik snel mogen ontvangen.
Prima
Zorgvuldig geduldig en professioneel
Ze stelde me oo mijn gemak. Ik hoop dat ze blijft werken. Veel verloop van tandartsen, waardoor je geen vertrouwensband opbouwt met je eigen tandarts.
Goede zorg en service, waarbij ik weet waar ik aan toe ben en wat ik kan verwachten.
Fijn team en prettige behandeling
Ik ben correct en netjes en deskundig behandeld.
N.V.T
Hoefde niet lang te wachten, werd goed geholpen als ik vragen had, vriendelijk en deskundig
Kundige tandarts en assistente
Zie bovenstaande tekst
Mijn laagje lijm was weg van het draadje van mijn beugel. Ben binnen 2uur nadat ik gebeld heb heel goed en vakkundig geholpen.
Heb vroeger altijd belaste tandheelkunde ervaringen gehad voor dat ik hier kwam bij mondzorg malden. Voel me tot rust bij de behandelaars en heb het gevoel dat de behandelaars oprecht het beste met je voor hebben. Niet alleen omdat ze ervoor betaald worden.
....
Een goede, rustige behandeling met uitleg erbij. Geen gehaast.
Goed
Afspraak voor een contrôle. Kon direct gemaakt worden. Binnen een kwartier in de praktijk. Behandeling kundig, met uitleg. Na afloop vertrok ik als een tevreden mens. Komt natuurlijk ook door het complimentje van de tandarts (Joost): "voor iemand van uw leeftijd ziet het er prima uit!".
Goede behandeling gehad.
Ik ben uiterst tevreden over mijn behandeling.
Ben zeer tevreden !
Er was de donderdagavond een stukje van mijn kies afgebroken. Vrijdagmorgen gebeld met een zeer vriendelijke, behulpzame assistente die er voor gezorgd heeft dat ik dezelfde ochtend nog terecht kon. Weliswaar niet bij mijn eigen tandarts maar ook bij een zeer vakkundige tandarts. Wat fijn dat je in je eigen woonplaats altijd zo goed geholpen wordt.
Goede zorg en vriendelijk
Hygiënisch en goede zorg
Deskundig, praktisch en realistisch.
Goed,vriendelijk en bekwaam.
Prima
Ben tevreden!
kon na mijn telefoontje direct komen. Uitstekende diagnose en advies om van de pijn af te komen.
Mijn mond ziet er veel beter uit na deze nieuwe prothese. Ik ben heel erg blij.
idem
Mijn ervaring was wederom verrassend. Angst voor de tandarts is volledig verdwenen.
Goed
De halfjaarlijkse controlebeurt bracht (wederom) geen mankementen aan het licht.
Omdat de tandarts weet dat ik behoorlijk angstig voor de tandarts ben, werd ik prima op mijn gemak gesteld. Ik ging opgelucht en prima geholpen weer de deur uit. Ook de mondhygiëniste heeft me uitgebreid en goed behandeld.
Goede uitleg en verteld wat er allemaal gaat gebeuren .
Prima tot nu toe geen bijzonderheden.
Na het afbreken van mijn kies was er niet direct een afspraak mogelijk. Ik werd echter op de bel lijst geplaatst en kon toch eerder terecht.
Mondhygiëniste was erg aardig en lichte goed voor.
Goed geen kla.chten
Goede behandeling. Wel vaak andere mondhygiëniste, niet handig. Ik wil nl graag handmatig een gebitsreiniging. Al eens aangekaart, komt er weer een andere mondhygiëniste, die dat niet weet. Vreemd...er is toch een dossier. Tandarts prima.
Aardige tandarts. Neem genoeg tijd voor mij!
Heel aardige behandelaars, die je fijn op je gemak stellen.
ik werd keurig behandeld. ik wist alleen niet,toen ik bij de tandarts was, dat ik die dag niet naar de mondhygienist zou gaan. Moest daar een andere afspraak voor maken.
Er wordt tijd genomen om te informeren hoe het met de patiënt gaat. Tijdens de behandeling wordt ook regelmatig gevraagd of het goed gaat in de stoel!
Ik ben fijn geholpen, er werd precies verteld wat er allemaal gebeurde. Goede ervaring!
Mijn controle afspraak is op tijd begonnen. Alle tanden goed gecheckt op bijv. eventuele gaatjes. Ik had wat andere klachten en vragen , deze zijn adequaat besproken en behandeld. Tandarts en assistente waren hulpvaardig en vriendelijk. Daarna nog naar de mondhygieniste, die mijn gebit goed gereinigd heeft. Zij was ook vriendelijk en kundig en heeft me ook nog wat reinigingsadviezen gegeven. Top. In Totaal dus een goede service en kundigheid.
Ik wordt altijd vriendelijk geholpen
Ik heb bij aanbevelen (volgende vraag) nee ingevuld omdat "nvt" of meerdere antwoorden, zoals "waarschijnlijk " of "weet niet" er niet bijstonden.
Goed advies
Netjes behandeld vriendelijke bediening
Goed
Het was weer gezellig
Ik ben wat angstig voor de tandarts, maar Joost weet mij altijd op mijn gemak te stellen!
goede behandeling
Top mondzorg!
goed
Daar ik allang niet meer in Malden woon, toch kom ik nog steeds hier voor een bezoek aan de tandarts/ mondhygiënist. Ik ben tevreden over de deskundigheid, bereikbaarheid en gang van zaken. Waaronder bijvoorbeeld het combineren van een afspraak met tandarts en mondhygiënist.
Ik ben ook door Paulien behandeld, was ook goed.
ik heb eindelijk weer een goede tandarts.
Goed op afspraak. Goede uitleg en uitvoering behandeling.
Goed contact en uitstekende vriendelijke behandeling
Snel en voldoende goed
ik werd goed behandeld, zeer deskundig
Elk half jaar op tandarts bezoek. Tevoren mail met afspraak. Prettige contacten met medewerkers.
Goede tandarts, legt uit wat hij doet. Netjes op tijd.
Beste... Wat vind ik het fijn als ik weer geweest ben bij de mondhygiëniste. Na 3 mnd. weer zoveel aanslag dat het nodig is voor een bezoekje aan de mondhygiëniste. Was als kind wel anders.....ja,....ook ik zo bang voor de tandarts... Dat geluid van de boor...de behandelingen....verschrikkelijk bij de schoolbustandarts...in mijn jeugd op de lagere school, trauma's ! Maar nu....een feestje als ik weer geweest ben. Met als toetje.....het polijsten van de tanden, heerlijk. Altijd correct geholpen door allen en denken mee. Vriendelijk en hygiënisch,...top. Geen lange wachttijden en mijn tanden stralen weer na iedere behandeling. 1 Minpuntje: Andere wachtruimtestoelen zou ik op prijs stellen, zitten echt verschrikkelijk slecht, voor ons 70+ (te laag , te diep zitvlak, en moeilijk uitkomen)
Bij mijn tandarts word ik serieus genomen. De tandarts en mondhygiëniste wisselen prima hun informatie uit. Ik ervaar de behandelingen als professioneel en persoonlijk. Ik word gezien en gehoord, en dat is super prettig. Er is goed overleg wat nu te doen en wat in de toekomst. Kortom, een uitstekende tandartsenpraktijk.
Nemen de aandacht voor je Zijn zeer deskundig
Fijne mondhygiëniste
Prima, zoals al 44 jaar!!
Goede vriendelijke zorg met aandacht.
Vriendelijk, gedegen, goede uitleg etc etc Het zou fijn zijn als er wat leuk leuke bladen in de wachtruimte lagen.
Uitstekend.
Bij de vorige mondhygieniste was ik tevedener, ik vond dat zij meer de tijd nam en naar mijn idee haar werk grondiger deed. Sorry maar zo ervaar ik het. De mondhygieniste die ik nu heb zal haar werk ook wel goed doen.
De afspraak voor mijn periodieke controle was snel gemaakt. De behandeling was prima en gaf een schoon gevoel (geen gaatjes). Iedereen is heel vriendelijk en efficiënt.
Iedereen is vriendelijk en goed geholpen
Goed ontvangen en behandeld.
Vriendelijk personeel
Heb goede ervaringen met de mondhygiëniste en ook met de tandartsen.
Krijg op tijd nog een extra mail met de afgesproken tijd. Wanneer een afspraak geannuleerd wordt door jullie dan wordt direct gezocht naar een ander geschikt moment.
perfect
Zeer prettig omgaan met cliënten. Jullie nemen rustig de tijd voor iedereen.
Ik werd eerst door de tandarts behandeld en daarna, na lang wachten 30 minutendoor mondhygienist.
Iets duur
In onderstaande vragen wordt alles door mij beantwoord, waardoor je kunt aflezen hoe ik alles ervaar.
Prima
Ik ben er al tussen de 30 en 40 jaar en ben altijd goed behandeld.
.
Deskundige en vriendelijke tandarts
Mijn tandarts die helaas niet benoemd mag worden is een vakbekwame tandarts met geduld voor zijn cliënten.
Op advies van mijn tandarts ben ik in 2020 gestart met een traject om mijn tanden rechter te krijgen d.m.v. het dragen van een beugel. Ik heb veel vertrouwen in mijn orthodontist. Ze is erg professioneel, rustig en enthousiast, waardoor de bezoekjes aan de praktijk elke maand prima verlopen. Met mijn leeftijd van 58 ben ik niet de oudste patiënt met een beugel, maar zéker niet de jongste.
Wordt goede zorg geboden
Ben een aantal jaren niet naar de tandarts geweest vanwege alle wisselingen binnen de praktijk,maar ook omdat ik ontevreden was met manier waarop ik bejegend werd. Mijn laatste bezoek heeft mijn mening zeker in positieve zin veranderd.
oké
Vriendelijk en hygiënische tandartsen en praktijk. Ook de balie medewerkers zijn erg vriendelijk.
Vriendelijk en professioneel
Veel expertise betreft orthodontie
Keurige ontvangst, zinvol begingesprekje, prima behandeling
Mijn controle bij de tandarts verliep prima. Alles zag er goed uit. Daarna bij de mondhygienist zo hard geprikt met tandenstokers dat ik nu na 1 week opgezwollen tandvlees heb bij één kies ( terwijl er volgens de tandarts alles er keurig, keurig uit zag), een bacteriële infectie in de mondhoek ( door niet steriel materieel) en een aft. Ik hoef geen afspraak meer bij de mondhygienist!!!!
Zie score
Prima
Prima aardige mensen snel en duidelijk
betreft nieuw boven gebit en partial onder gebit. Na paar pijnpunt behandelingen is Boven gebit goed bruikbaar maar zit vrij los tegen mijn gehemelte. Onder gebit ook lang pijnpunten die zijn opgelost maar kauwen bleef probleem, bleek dat de kiezen elkaar niet raakten, na 8 bezoeken bleek een rebase de enige oplossing. Hierna was kauwen goed. wel is, omdat geen haakjes mogelijk zijn vastzetten met Fixodent noodzakelijk.
Professionele club aan wie ik vol vertrouwen mijn gebit toevertrouw
vriendelijke medewerksters,korte wachttijden
behandeling zeer goed
Ik moest mijn tanden laten vullen en dit is netjes en zorgvuldig gedaan. het personeel is netjes en respectvol. afspraken kunnen goed en makkelijk worden gepland.
Ik wam voor een MRA (bitje voor slaapapneu) bij deze tandarts en dit is erg goed bevallen.
snel en correct geholpen.
Ben tevreden
Positief
Als je bij Mondzorg Malden binnenkomt, merk je gelijk dat er mensen werken die precies weten hoe het hoort. Ook de tandarts en de preventieassistente zijn deskundige en vooral ook aardige en "menselijke"personen.
Er wordt goed uitgelegt hoe de behandeling wordt uitgevoerd. Zeer kundige tandarts, vriendelijk en geinteresseerd.
Vreselijk vertrouwen is volledig weg
Alles goed
Receptionisten niet altijd even vriendelijk
Oké
Goed
prettig en goed geholpen en geïnformeerd
Ivm met de Corona tijd is het duidelijk en netjes voorbereid.
Mijn ervaring met Theo Jetten (tandtechnieker) gaf bij elke behandeling aan wat hij ging doen en wat de eventuele kosten zouden zijn.
Hulp deskundig en vriendelijk
Eerste afspraak voor vastplakken spalkje kon snel (binnen 2 dagen), maar Corona bij een huisgenoot gooide roet in het eten. Daarna een week later geholpen.
Zeer tevreden over de halfjaarlijkse controle.
Ik heb niet te klagen over de behandelingen. Di gaan vriendelijk en correct. Anders is het met de administratie. Die is meestal niet erg vlot. Afgelopen vrijdag, 4 maart, had ik een afspraak voor mondhygiëne. Na afloop van de behandeling ging ik naar de balie om een vervolgafspraak te maken. Er waren twee vrouwen, achter de balie, in gesprek met elkaar. Na verloop van enige tijd vroeg ik of ik een afspraak kon maken. Toen kreeg ik iets te horen als: u ziet toch dat wij in gesprek zijn? Totaal overdonderd bleef ik wachten tot ik een afspraak kon maken. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Het lijkt wel of men meer minuten wil schrijven en incasseren. Dit wil ik nooit meer meemaken. Deze arrogantie is stuitend.
De mondhygiëniste was vriendelijk en wist precies met wie ze te maken had en wat we gedurende eerdere controles besproken hadden. Haar behandeling was grondig en accuraat en leverde nog meer tips op. De tandarts was eveneens vriendelijk en professioneel en beantwoordde mijn vragen geduldig. Ook de receptioniste was professioneel en het maken van een afspraak ging snel en efficiënt maar tegelijkertijd vriendelijk. Al met al uitstekend. Ik zie hieronder dat ik verder uitsluitend de tandarts kan beoordelen (de laatste behandelaar), maar ik wil toch ook even vermelden dat de behandeling door de mondhygiëniste uitstekend was.
Goede controle en plezierig contact. Ik kom graag over een half jaar weer terug !
Alles helemaal goed
Mijn zenuwen voor de tandarts zijn er altijd; maar dat neemt niet weg dat ik erg goed ben geholpen. Geduldig, vriendelijk en vakkundig. De mondhygieniste nam uitgebreid de tijd om voor mij de juiste maat raggertjes te achterhalen. Aan mij de 'schone' taak om die raggertjes dan ook wel daadwerkelijk te gebruiken; want daar schort het bij mij nogal aan... Maar daar moet ik zelf aan werken. Ga er toch altijd met een goed gevoel weg. Goed geholpen.
Fijn dat er begrip wordt getoond voor angst
prima kan niet beter, ook prima adviezen gekregen TOP
Alles netjes gedaan
Goed vriendelijk geholpen door tandarts en mondhygienisch.
Volgens afspraak geholpen. Geen wachttijd. Deskundige mensen met een vriendelijke geruststellende benadering.
Vlot en deskundig geholpen, vriendelijke mensen
In het weekend en stukje van mijn voortand afgebroken. Op maandagochtend gebeld en kon gelijk dezelfde ochtend terecht. Het stukje is snel en vakkundig aangezet.
Het noodzakelijke kwaad werd veroorzaakt door een afgebroken kies. Ik werd geholpen door een voor mij onbekende, omdat mijn eigen tandarts op vakantie was. Deze sensitieve dame wist me redelijk gerust te stellen, en deed haar werk heel goed.
Klantvriendelijk en professioneel
Behandeling bij mondhygiënist, zeer deskundig, zeer vriendelijk, iemand die weet waar hij het over heeft!
Adequate behandeling. Prettige personen
ok
Na opmerking een klein jaar geleden over een paar keer gebeld worden over verandering van behandeltijden en verandering mondhygieniste is dit ten goede veranderd.
goed
Ik wordt veel zorgvuldigheid en aandacht behandeld
Ik ga altijd met een rustgevend gevoel naar jullie, omdat ik weet dat er op een fijne manier gewerkt wordt. Deskundigheid voor op en bij vragen altijd een meedenkend antwoord. Personeel is erg vriendelijk en afspraken maken is een fluitje van een cent. Prettige tandartspraktijk.
Aandacht voor mij als patiënt! Goede begeleiding bij behandeling. Hele fijne en goede ervaringen met mijn tandarts.
Have not seen a dentist for years. It's very painful to clean the teeth. But I survived in the end. Thanks for the hygienist and dentist.
x
Volledig vertouwen in de tandarts dat een goede behandeling geeft
Prima
prima tandheelkundige hulp
Zeer snel, vriendelijk en professioneel geholpen bij spoedreparatie.
Ik zit niet lekker op de banken in de wachtkamer. Alleen die ene witte stoel zit goed (voor mij)
Deskundig vriendelijk to the point
Uitstekend
Fijne betrokken tandarts, erg aardig en rustig naar mijn dochter. Betrok haar bij de controle waardoor ze zich op haar gemak voelde.
Weinig wachttijd, goed advies en altijd vriendelijk.
Goede ervaring wederom! Prettige benadering door de deskundigen.
altijd netjes en goed verzorgd
Ik ben prettig geholpen en ik heb denk ik een goed advies gekregen: behandelen door Joost en naar de mondhygiëniste gaan.
Alles was goed en ben er weer een jaar vanaf
Prettige ervaring, mijn gebit en tandvlees zijn in goede handen.
Vriendelijk, duidelijk, praktijk oogt netjes en personeel zijn geïnteresseerd in mijn
Ik wordt altijd prettig geholpen
Zie bovenstaande zin
Medewerkers, in welke functie dan ook, zijn vriendelijk en uitermate deskundig. Praktijk is netjes en schoon.
Controle door en contact met tandarts zeer tevreden. Tijdens de behandeling door de mondhygiënist dacht ik: 'Wil ik deze mondhygiënist de volgende keer nog?' Ik heb besloten het nog één keer te proberen. Vond het geen prettig contact en, vergeleken bij vorige behandelingen, een aanzienlijk 'hardere' aanpak. Het mag duidelijk zijn dat ik bij 'Aanbevelen' liever een mogelijkheid had gezien om enig voorbehoud te maken.
Op tijd geholpen door een vriendelijke en belangstellende mondhygiëniste. Behandeling verliep in alle rust en werd goed uitgevoerd.
Zoals ik al schreef: attente, klantvriendelijke behandeling
Perfecto