Dental Clinics Amsterdam Reguliersgracht
Reguliersgracht 142, 1017LZ Amsterdam
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.2
Google
4.5
Zorgkaart
9
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 16:45 -
dinsdag
8:00 - 16:45
-
woensdag
8:00 - 16:45
-
donderdag
8:00 - 16:45
-
vrijdag
8:00 - 16:45
-
zaterdag
9:00 - 17:00
Onze ultra moderne en gezellige tandartsenpraktijk Dental Clinics met zeven behandelkamers is gevestigd in een schitterend grachtenpand in hartje Amsterdam. De praktijk is al meer dan 30 jaar een toonaangevend establishment op tandheelkundig gebied. Wij bieden tandheelkundige zorg voor jong en oud.
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht en zorg staan centraal naast state of the art kennis en kunde volgens de allerlaatste ontwikkelingen in tandheelkunde. Er wordt gebruik gemaakt van de nieuwste technieken en materialen.
Preventieve behandelingen
De periodieke controles worden vaak gecombineerd met preventieve behandelingen zoals tandsteen verwijdering en het sealen van elementen bij kinderen en jeugdigen. Wij adviseren u om kinderen al vanaf de doorbraak van het eerste tandje mee te nemen naar de praktijk.
Problemen met tandvlees
Binnen de tandartspraktijk is er een mondhygiëneteam werkzaam. De (paro)preventie-assistenten richten zich op preventieve behandeling om tandvleesproblemen te voorkomen. In het geval van tandvleesproblemen wordt u behandeld door onze mondhygiënisten.
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Gehandicapte patiënten
Team
Erik van Leeuwen
Tandarts
BIG nummer: 09022430002
Juliette Dietvorst
Tandarts
BIG nummer: 59047126202
Leslie Elenbaas
Tandarts
BIG nummer: 89924949002
Olga Tryfonos
Parodontoloog
BIG nummer: 19920524102
Reinout Schippers
Tandarts
BIG nummer: 19917147202
Rutger Oomen
Tandarts
BIG nummer: 69928338402
Elena Urdarianu
Mondhygiënist
Evelien Schaddenhorst
Mondhygiënist
João Speijer
Mondhygiënist
BIG nummer: 49927379879
Roline van den Bosch
Mondhygiënist
Sanaa Bouchahrouf
Mondhygiënist
Marit Mulder
Preventieassistent
Claudia Nyinah
Tandarts
BIG nummer: 19930119602
Paolo Schettini
Tandarts
BIG nummer: 79922473202
Sylvia van Schijndel
Paro-preventieassistent
Lisa Besseling
Tandarts
Gigi Choi
Paro-preventieassistent
Zorah van de Wiel
Mondhygiënist
BIG nummer: 59927499779
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Vroege afspraak mogelijk
- Afspraken in weekend mogelijk
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
9.2
4.5
9
Goede tandzorg, maar mijn afspraken worden nu wel erg vaak (een paar weken voor de afspraak) geannuleerd. In plaats van voor een gecombineerde mondhygienist/tandarts afspraak die ik 5 maanden ervoor al gepland had, moet ik dan weer apart voor een van de twee terugkomen. Puzzelen met onze agenda's/heen en weer bellen wanneer dat dan kan. Op moment van schrijven nog steeds geen geschikt alternatief tijdstip voor vervangende tandarts afspraak gevonden.
(Translated by Google)
Good dental care, but my appointments are now canceled very often (a few weeks before the appointment). Instead of a combined dental hygienist / dentist appointment that I already planned 5 months before, I have to come back separately for one of the two. Puzzling with our agendas / calling back and forth when possible. At the time of writing, no suitable alternative time for a replacement dentist appointment has yet been found.
Beste Rutger, bedankt voor je vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Rutger, thank you for your five stars! Kind regards, The Dental Clinics team
Over 15 mins to have someone on the phone while being first in line. Pathetic
No, you took more than 10 days to answer an email, stop answering nonsense we don't need none of that! You are doctors, not a bakkerij!
Hello Cameron,
We're sorry to hear you had to wait so long and apologize for the inconvenience. Today the waiting time on the phone is longer than usual due to unforeseen circumstances. If you like, you can also contact us by e-mail and we will get in touch with you as soon as possible.
Best regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben weer bij Elena, de mondhygiëniste, langs geweest. Zij maakte alles weer goed schoon en ik was zeer tevreden met het resultaat.
(Translated by Google)
I visited Elena, the dental hygienist, again. She cleaned everything well again and I was very satisfied with the result.
Dankjewel Carla! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you Carla! Kind regards, The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en vakbekwaam.
(Translated by Google)
Friendly and skilled.
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Thank you!! Very professional
Visited for a clean & polish with the great hygienist.
I first checked with reception that they had my new health insurance details as they had changed since my last vist.
Good friendly service and sound advice on the state of my teeth health, and I will definitely go back , and have been back twice since both for hygienist and dentist checkup.
Great service for all the team
Deze Google-recensie is zonder tekst
I am happy with all the treatments and services received at the clinic. Thank you very much for your work.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I really like this practice. They are friendly , caring and gentle. My teeth have never been better
Hi Anthony,
Thank you so much for your kind words!
Best regards,
The Dental Clinics team
Netjes en de tandartsen zijn eerlijk!
(Translated by Google)
Neat and the dentists are honest!
Zeer tevreden.
Tandarts Rutger Ooms is een kunstenaar met een timmermansoog.
(Translated by Google)
Very satisfied.
Dentist Rutger Ooms is an artist with a carpenter's eye.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede vlotte en prettige service. Tijdafspraak wordt goed aangehouden
(Translated by Google)
Good smooth and pleasant service. Time agreement is well kept
Very friendly, good service, nice people!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Luna is an amazing dentist.
The people are very nice and the dentist seem good, but the intake alone is 50 euros which I had no clue. I received a big bill plus the pictures they took. It would have nice to know about the total before coming in.
Hello Meli,
Thank you for your feedback. We'll discuss this with our reception colleagues. Normally we give information about the cost of the intake and photos on the phone as well as in the welcome letter per email. It seems there was a bit of a delay in the communication because you received our welcome letter the same day as your appointment. We're sorry this has caused you inconvenience.
Best regards,
The Dental Clinics team
Het is denk ik niet normaal dat je vrolijk naar de tandarts gaat. Ik kom al 30 jaar in deze praktijk (eerder in de Pieter Baststraat) en ben er zeer over te spreken. Vorige week donderdag kwam ik er voor mijn halfjaarlijkse afspraak. Zowel met mondhygieniste als tandarts. De ontvangst was hartelijk en efficiënt, de behandeling bij de mondhygieniste (Sylvia was nieuw voor mij, even wennen na Simone die jarenlang mijn gebit schoonmaakte) sloot perfect aan op de afspraak bij de tandarts. Juliëtte is zeer ad rem en gezellig en ondertussen doet ze wat ze moet doen. Haar assistent is ook superaardig. Over zes maanden, het is dan zomer, meld ik mij weer en weer met plezier.
(Translated by Google)
I don't think it's normal to go to the dentist happy. I have been coming to this practice for 30 years (previously in the Pieter Baststraat) and I am very pleased with it. Last Thursday I came there for my semi-annual appointment. Both dental hygienist and dentist. The reception was warm and efficient, the treatment at the dental hygienist (Sylvia was new to me, took some getting used to after Simone who cleaned my teeth for years) perfectly matched the appointment at the dentist. Juliëtte is very quick and sociable and in the meantime she does what she has to do. Her assistant is also super nice. In six months, it will be summer, I will report again and again with pleasure.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vijf sterren is voor de Goden. Ik was gewoon tevreden.
(Translated by Google)
Five stars is for the Gods. I was just satisfied.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Professioneel, vriendelijk en kundig personeel. Schone praktijk
(Translated by Google)
Professional, friendly and knowledgeable staff. Clean practice
Deze Google-recensie is zonder tekst
Professioneel & vriendelijk
(Translated by Google)
Professional & friendly
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Left the practice with more insights on flossing and dental hygiene. My fear of dentists was taken into account and they handled me with care!
always satisfied!! super professionals!!!
Behandeling prima maar voor 35 minuten gedeclareerd terwijl ik maar 27 minuten binnen ben geweest.
(Translated by Google)
Treatment fine but declared for 35 minutes while I was only in for 27 minutes.
Degelijke en heldere aanpak, goede behandeling
(Translated by Google)
Solid and clear approach, good treatment
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Really well located dentist with professional, friendly staff, in a very pleasant building
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Isabel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The team of Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wegens medische redenen is mijn opbouw implantaat door kaakchirurg in het OLVG gedaan. Volgens afspraak is de kroon echter geplaatst door een van de tandartsen van Dental Cl. waar ik al jaren kom. Opeens problemen met implantaat en kon vrij snel komen waarna er naar gekeken is door een van de tandartsen, Deze adviseerde (waarvoor respect) om even nieuwe afspraak te maken met Reinout Schippers. Deze is hier vanmorgen mee aan de slag gegaan. Een welgemeend complimenten voor zijn rust, kundigheid en de tijd die hij nam om mijn implantaat netjes te repareren. Chapeau!
(Translated by Google)
Due to medical reasons, my implant was built up by a dental surgeon in the OLVG. By appointment, however, the crown was placed by one of the dentists of Dental Cl. where I've been coming for years. Suddenly problems with implant and could come quite quickly, after which it was looked at by one of the dentists, who advised (for which respect) to make a new appointment with Reinout Schippers. This one started working on this this morning. Sincere compliments for his calmness, skill and the time he took to properly repair my implant. Cheers!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Always get a positive experience here. This particular time it was an "urgent" appointment, as I had an unexpected issue right before going on a trip. I still got an appointment (1 hour after my call) and everything was solved. Thank you!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Sanaa Bouchahrouf is an amazing hygienist! I can really see that her focus is on doing a perfect job and helping the patient have healthy teeth/gums.
Behandeling OK, maar niet fijn dat ik afspraak heb met een tandarts en dan op laatste moment een andere (nieuwe) tandarts krijg. Groet, Hans Valkhoff
(Translated by Google)
Treatment OK, but not nice that I have an appointment with a dentist and then get another (new) dentist at the last minute. Regards, Hans Valkhoff
Beste meneer Valkhoff,
We begrijpen dat dit niet fijn is en hebben u een mail gestuurd met onze excuses. We proberen iedereen zoveel mogelijk bij een vaste tandarts in te plannen. Wanneer dat niet lukt of als een eerdere datum mogelijk is bij een andere behandelaar, overleggen wij dat in principe altijd. Het is vervelend dat dit deze keer niet is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Mr Valkhoff,
We understand that this is not nice and have sent you an email with our apologies. We try to schedule everyone with a regular dentist as much as possible. If that is not possible or if an earlier date is possible with another practitioner, we will always discuss this in principle. It's unfortunate that this didn't happen this time.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Aleyna,
Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te zien dat uw afspraak niet naar wens is geweest. Graag komen we met u in contact zodat we dit persoonlijk met u kunnen bespreken en dit kunnen delen met de betreffende behandelaar, zodat hij/zij hier van kan leren. Kunt u ons bellen en vragen naar onze praktijkmanager? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Aleyna,
Thanks for your feedback. We are sorry to see that your appointment was not to your liking. We would like to get in touch with you so that we can discuss this personally with you and share this with the relevant practitioner, so that he/she can learn from this. Can you call us and ask for our practice manager? Thank you in advance.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Vriendelijk, schoon en kundig.
(Translated by Google)
Friendly, clean and knowledgeable.
Bedankt, Ruud!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thanks, Ruud!
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Friendly, tidy practice with nice staff providing thorough, high quality treatment!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Beste Allen, bij Dental Clinics werkt de beste, de vriendelijkste, en de meest "pijnloze" implantoloog van Nederland, West-Europa en misschien de hele wereld! Groeten, Johannes
(Translated by Google)
Dear Allen, Dental Clinics employs the best, the friendliest, and the most "painless" implantologist in the Netherlands, Western Europe and perhaps the whole world! Regards, Johannes
Deze Google-recensie is zonder tekst
Al jaren loop ik bij deze praktijk en ben altijd prima geholpen.
(Translated by Google)
I've been going to this practice for years and have always been helped very well.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd heel goed behandeld. Goeie tips om zelf de boel goed te onderhouden. Jammer dat ik geen halve ster erbij kan doen. Geen 5 sterren omdat ik de ontvangst aan de balie niet altijd heel hartelijk vind. Soms wel, maar vaak is het een beetje kortaf. Is klein puntje, maar wel een puntje.
(Translated by Google)
Always treated very well. Good tips on how to properly maintain things yourself. Too bad I can't add half a star. Not 5 stars because I don't always find the reception at the desk very warm. Sometimes yes, but often it's a bit curt. A small point, but a point nonetheless.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd het gevoel dat ik bij een team van professionals ben. Vakkundige behandeling, goed advies en niet onbelangrijk, vriendelijk en klantgericht.
(Translated by Google)
Always the feeling that I am with a team of professionals. Professional treatment, good advice and not unimportant, friendly and customer-oriented.
very nice staffs and professional
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Elena is an excellent, friendly and highly competent dental hygienist!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
It was the best experience with hygienist I’ve ever had. Super gentle and professional 🥰
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Gewoon een goede praktijk en goede tandartsen.
(Translated by Google)
Just a good practice and good dentists.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima tandartsen!
(Translated by Google)
Great dentists!
Bedankt, Ger! We zijn blij dat u tevreden bent over onze tandartsen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you Ger! We are pleased that you are satisfied with our dentists.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
fijne mondhygienste elana en de tandarts Juliette
(Translated by Google)
fine dental hygienist elana and the dentist Juliette
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben tevreden! 👍🏻
(Translated by Google)
Am satisfied! 👍🏻
Geweldige tandarts! De enige die ik vertrouw.
(Translated by Google)
Great Dentist! The only one I trust.
I've had a few.
Fijne tandarts!
(Translated by Google)
Nice dentist!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Clean environment and friendly staff. Been here for years, never a complaint.
Hello Marco,
Thank you so much!
Kind regards,
The Dental Clinics team
Dental Clinics is TOP !!!
Vriendelijk en deskundig !!!
(Translated by Google)
Dental Clinics is TOP!!!
Friendly and knowledgeable!!!
Hallo Nicolaas,
Dat is helemaal top om te horen😁. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Hi Nicholas,
That's absolutely great to hear. Thank you!
Sincerely,
The team of Dental Clinics
Door deze tandarts genaamd Claudia ben ik voor het eerst alleen naar de praktijk gegaan.
Ik ben tot huilens toe zo bang geweest voor de tandarts dat mijn gebit zo slecht is om dat ik niet ging.
Mijn vorige tandarts was goed maar ik kreeg steeds een ander en die zei stel he niet aan.
Mijn tanden braken af, maar Claudia stelde mij zo op mijn gemak en de praktijk assistenten denken heel erg net je mee.
Er bestaat geen betere praktijk voor mij.
(Translated by Google)
Because of this dentist named Claudia I went to the practice alone for the first time.
I've been so afraid of the dentist that my teeth are so bad that I didn't go.
My previous dentist was good but I kept getting a different one and he said don't care.
My teeth broke, but Claudia put me at ease and the practice assistants really think along with you.
There is no better practice for me.
Beste Irmgard,
We zijn heel blij dat je op je gemak bent bij Claudia. Bedankt voor het delen van je ervaringen. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Irgard,
We are very happy that you are comfortable with Claudia. Thank you for sharing your experiences. We really appreciate that.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Ik kijk doorgaans niet bepaald uit naar een bezoek aan de mondhygienist, maar Joao van Dental Clinics Amsterdam weet mijn gebit perfect schoon te maken met minimale pijn. Ik vind dat heel wat. En vijf sterren waard.
(Translated by Google)
I usually don't particularly look forward to a visit to the dental hygienist, but Joao from Dental Clinics Amsterdam knows how to clean my teeth perfectly with minimal pain. I think that's a lot. And worth five stars.
Beste Klaartje,
Bedankt voor de vijf sterren! We zijn blij dat je door João de bezoeken in ieder geval een stuk prettiger ervaart.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Claire,
Thanks for the five stars! We are glad that you experience the visits a lot more pleasant thanks to João.
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hello Zijjan,
Thank you for your feedback and your patience awaiting our response. We value your opinion so we can learn from it. It has never been our intention to give patients more care than they need and we regret to hear you got the impression that our clinic has changed. We have been in touch with you over the phone to discuss the complaint and explain why the extra treatment was given. We have chosen to credit the cost of the extra treatment. The dental hygienist usually always explains if extra treatment is needed during the appointment. We apologize if this wasn't explained properly and we will make sure to explain the steps of the treatment better in the future. If you have any further questions, our manager will be happy to help.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Een goede groepspraktijk waar ze tijd en zorg nemen voor uw gebit. Het personeel is vriendelijk en zeer behulpzaam.
(Translated by Google)
A good group practice where they take time and care for your teeth. The staff are friendly and very helpful.
Hallo Robert,
Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Hello Robert,
Thanks for your nice words!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt! Dat vinden we fijn om te lezen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you! We like to read that.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor het delen van je ervaring met onze praktijk!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you for sharing your experience with our practice!
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thank you!
Sincerely,
The Dental Clinic team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de vijf sterren Roberto! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Thanks for the five stars Roberto! Kind regards, The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Erdogan, bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Erdogan, thank you for the five stars! Kind regards, The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Tamara, bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Tamara, thank you for the five stars! Sincerely, the team of Dental Clinics
Goed praktijk, aardige behulpzame mensen
(Translated by Google)
Good practice, nice helpful people
Beste M. Khalifa, bedankt voor de goede beoordeling. Fijn dat u onze collega's aardig en behulpzaam vindt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear M. Khalifa, Thank you for the good review. We are glad that you find our colleagues nice and helpful! Sincerely, the team of Dental Clinics
For about 2 years, I had the same dentist who I was satisfied with.
Last time I visited, I had a 5 minute consultation for an invisalign, in which the dentist handed me a flyer in Dutch and did not explain anything about the process. For this, I was charged without being informed about that.
Beside that, the (new) dentist charged me extra for taking 5 seconds to shave a tiny little part of my front teeth. Now I know what people are complaining about in these reviews. I will look for another dentist.
Hello Nicole,
We're sorry to hear you had a negative experience with our clinic. We strive for personal attention and clear information and apologize you didn't experience that. Our officemanager has contacted you by email with apologies and a solution.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sam,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze praktijk. Op basis van de naam bij de review kunnen we je niet vinden in ons patiëntensysteem. Kun je telefonisch contact met ons opnemen en aangeven waar de klacht over gaat? Dan proberen we deze graag samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Sam,
We are sorry that you are not satisfied with our practice. Based on the name in the review, we cannot find you in our patient system. Can you contact us by telephone and indicate what the complaint is about? Then we are happy to try to solve it together.
Yours sincerely,
The Dental Clinic team
The dentist was very good, but I regret the lack of communication when a procedure is done without prior information about the costs. I ended up paying for things that I didn’t need to do NOR asked for it. I would not trust this place for a bigger treatment as I fell like a money-cow. Very disappointed.
Hello Arthur,
Thank you for your feedback. We're glad you think your dentist is good. We're sorry to hear you experienced a lack of communication. We tried to explain the new patient process on the phone as well as in the welcome letter we send after registration. In the letter the cost and what to expect during the intake appointment is explained. If a new patient comes in without the necessary information (such as X-rays) from a previous dentist, we are required to make new ones and add them to the patient file before we can start the actual treatment. We understand it might feel like you received things you didn't need or asked for, but this way we can guarantee a safe and high quality treatment. We hope we can gain your trust again when it comes to other treatments in our clinics. Your dentist will be happy to answer any questions you might have. When a bigger treatment is needed and costs more than € 150, we give patients a quotation so you know which costs to expect.
Kind regards,
The Dental Clinics team
vandaag 14.05.2021 ben naar de dental clincs reguliresgrachte gegaan omdat mijn kies was gebroeken ik heb all een week geliden gebelt en om help gevraagde omdat een vullingen was gbroeken die ik all eerdre op de Clincs heb laten vulligien .er is druk en geen plek tot 02.06.2021 vandaag dus is de heel kies links boven voor is gebroken ik ben naar de Clincs gegaan om help te vragen.ben wegstuurd door de respcoinste mw.velenmire.en zoo bedrigte me om politie te gaan bellen als ik de Clincs niet te gaan verllaten.terwijl dat ik met een gbroeken kies in mijn hand staan bij de baliie.en hoofd pijn heb ik heb PTSS klachten.dit is schaandalige hoe om gaan met pasinten en met mensen met psychse klachten en tanden klachten ik ben sinds 2009 inschrijven ik en mijn twee kindren en mijn partnre bij die Clincs er wordte allen maar erger.bij deze dental Clincs. bij voorbaat aandachte voor de pianten😡😡😡
(Translated by Google)
today 14.05.2021 went to the dental clinics reguliresgrachte because my tooth was broken I called all a week ago and asked for help because a filling was done that I had filled all before at the clinics. there is pressure and no place to 02.06.2021 today so the whole tooth at the top left front is broken I went to the Clincs to ask for help. I was sent away by the respcoinste mw.velenmire.en zoo tricked me into calling the police if I don't go to the Clincs verllaten.while I stand with a gbroeken molar in my hand at the counter.and have a headache I have PTSD complaints.this is outrageous how to deal with patients and people with psychological complaints and teeth complaints I have been registering since 2009 I and my two children and my partner at those clinics are all getting worse.at these dental clinics. attention to the plants in advance 😡😡😡
Beste meneer,
We vinden het jammer dat u deze beoordeling heeft geschreven. We hebben sinds uw inschrijving in de praktijk u en uw familie van de beste zorg voorzien en altijd geprobeerd met u mee te denken. We hebben uiteraard ook begrip voor uw situatie. Afgelopen maandag heeft onze praktijkmanager met u gebeld om de klacht te bespreken en u nogmaals uit te leggen waarom u vrijdag niet meteen voor spoed kon worden ingepland. We hadden namelijk geen plek meer, maar hebben u toen wel op de spoedlijst gezet en verteld dat wij u zouden bellen als er al eerder dan 2 juni een plek vrij zou komen. In de meeste gevallen lukt dat ook. We proberen iedereen altijd zo snel mogelijk te helpen, maar maken daarbij wel een inschatting van de ernst van de klachten. Soms komt het dan voor dat iemand iets langer moet wachten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Dear Sir,
We are sorry that you wrote this review. Since your registration in the practice, we have provided you and your family with the best care and have always tried to think along with you. We also understand your situation, of course. Last Monday, our practice manager called you to discuss the complaint and to explain once again why you could not immediately be scheduled for emergency on Friday. We didn't have a place anymore, but we did put you on the emergency list and told you that we would call you if a place became available before June 2th. In most cases this works. We always try to help everyone as quickly as possible, but we do estimate the seriousness of the complaints. Sometimes it happens that someone has to wait a little longer.
Sincerely,
The team of Dental Clinics
Ik ben zeer tevreden en ga al jaren naar deze clinic. Verdoving pijnloos gezet en totaal pijnloze behandeling. De vriendelijke mevrouw die de reparatie en vullingen deed doet het zeer vakkundig en op een prettige relaxte manier. Ik ga niet graag maar heb zeker geen angst meer om te gaan.
(Translated by Google)
I am very satisfied and have been going to this clinic for years. Anesthesia painless and totally painless treatment. The friendly lady who did the repair and fillings does it very professionally and in a pleasant relaxed way. I don't like going but I'm definitely not afraid to go anymore.
Hallo Erik,
We begrijpen dat een bezoekje aan de tandarts niet ieders favoriete bezigheid is, maar we zijn blij om te horen dat je het bij ons in ieder geval als prettig ervaart. Bedankt voor het delen van je ervaringen!
Met vriendelijke groet,
het team van Dental Clinics
(Translated by Google)
Hello Erik,
We understand that a visit to the dentist is not everyone's favorite activity, but we are happy to hear that you at least experience it as pleasant with us. Thank you for sharing your experiences!
Yours sincerely,
the Dental Clinics team
Goede tandartsen.
(Translated by Google)
Good dentists.
Bedankt!
(Translated by Google)
Thank you!
Surprised to see low reviews. I have only good things to say about this clinic.
Thank you! We appreciate your comment😁
The reception service can be rather single minded when in conversation and comes across as rude and commanding.
Hi Max, thank you for your feedback. We are sorry to hear we gave you this impression. We will discuss your feedback with our team so we can learn and improve.
Ze denken dat ik 1 cash koe ben. Ik heb de Hoogste verzekering HEEL SLECHT WERK . Als je van 1 tortute chamber houd.GEEN FOTOS GEMAAKT, Ze wachte niet eens tot de verdoving goed was en begon al te boren. NOG NOOIED ZO VEEL PIJN GEHAD EN DE MEEST SLECHTE ERVARING OOIET, en netjes betalen. Nu moet ik 2 keer betalen om het goed te laten doen. Ik kom hier nooiet meer.
Ik kwam binnen voor me voor tand, heb 2 andere fullingen ook laten doen. Na 1 maand nog steeds last van de voortand vulling. En de 2 andere fulingen, het gaatje is niet goed uitgeboord. Ze ging gewoon RUSHE op me tanden. Geld in haar zak en nog een trauma voor mij. Ik heb ze gezecht ik wil de beste dokter ze gaven me de zlechtste. Niet aan te raden echt niet doen, HET GAAT BIJ DEZE PRACTIJK ALEEN OM GELD, NIET HET WELZIJN VAN DE PATIENT.
(Translated by Google)
They think I'm 1 cash cow. I have the Highest insurance VERY BAD WORK . If you like 1 tortute chamber. NO PHOTOS TAKE, She didn't even wait for the stun to set and already started drilling. NEVER HAD SO MUCH PAIN AND THE WORST EXPERIENCE EVER, and pay properly. Now I have to pay 2 times to get it done right. I'm never coming here again.
I came in for my tooth, had 2 other fullings done as well. After 1 month still suffering from the front tooth filling. And the 2 other fulings, the hole is not drilled out properly. She just RUSHE on my teeth. Money in her pocket and another trauma for me. I told them I want the best doctor they gave me the worst. Not recommended really, THIS PRACTICE IS ALL ABOUT MONEY, NOT THE WELL-BEING OF THE PATIENT.
We vinden het belangrijk om klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Inmiddels is er telefonisch contact geweest om de klacht te bespreken en naar een oplossing te zoeken.
(Translated by Google)
We believe it is important to resolve complaints in good consultation and to your satisfaction. In the meantime, telephone contact has been made to discuss the complaint and to look for a solution.
Uiterst inconsequent. Elke keer een andere tandarts en of MH. Vaak worden afspraken verzet. De laatste keer was verzet zonder contact met mij. Ik heb een uur in de wachtkamer gezeten voor niks. Uiterst nors en onbeleefd te woord gestaan ook.
(Translated by Google)
Extremely inconsistent. Each time a different dentist and or MH. Appointments are often rescheduled. The last time was resisted without contact with me. I sat in the waiting room for an hour for nothing. Extremely rude and rude as well.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je beoordeling. Mocht je ergens niet geheel tevreden over zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen om dit te bespreken zodat we naar een oplossing kunnen zoeken. Van feedback leren we graag.
(Translated by Google)
Thank you for your review. If you are not completely satisfied with something, you can always contact us to discuss this so that we can look for a solution. We like to learn from feedback.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je beoordeling!
(Translated by Google)
Thank you for your review!
It is possible to love your dentist! These ladies are 'll about care and concern. Went in fearing pain and torture after some bad experiences and I left after replacing a filking with a smile on my face and a big relief. They were patient and very pleasant. Also the hygienist was very good!
Thank you for sharing your experiences! We appreciate you taking time to write some feedback. Now it's us with a big smile on our face.😁
Famed aside, I have been going here for five years now without a single complaint. They have great opening hours, their administration is on point and my dentist is extremely skilled and very friendly.
Thank you for your positive feedback😁
I had a problem but nice lady called me and she apologized. Problem solved top.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hi Christian, we are sorry to hear you had a negative experience with our clinic. We are always open to feedback, so we can learn and improve our service. We will get in touch with you to discuss your review.
Na overstap van Omnivor zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Onmogelijk om financien op te vragen, om nog maar niet te spreken over de kunde van de artsen (ver beneden peil). Misschien was ik verwend door Omnivor, maar er zijn zeker betere tandartspraktijken dan Dental Clinics Amsterdam.
(Translated by Google)
Very bad experience with this company after switching from Omnivor. Impossible to request finances, not to mention the skills of the doctors (well below par). Maybe I was spoiled by Omnivor, but there are definitely better dental practices than Dental Clinics Amsterdam.
We zijn er met het hele team verantwoordelijk voor om jouw bezoek aan onze praktijk zo prettig mogelijk te laten verlopen. Jammer om te horen dat dit niet het geval is geweest. We kunnen aan de hand van je gegevens helaas niet achterhalen wat er precies is voorgevallen, maar nemen je opmerkingen zeer serieus en kijken graag samen met je naar een oplossing.
(Translated by Google)
Together with the entire team, we are responsible for making your visit to our practice as pleasant as possible. Sorry to hear that this was not the case. Unfortunately, we cannot find out what exactly happened based on your data, but we take your comments very seriously and are happy to look for a solution together with you.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede tandarts voor mij en mijn zoon en ze hebben fijne receptionisten die ons altijd samen inplannen.
(Translated by Google)
Good dentist for me and my son and they have lovely receptionists who always schedule us in together.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Met de overstap zijn de uitloop tijden nog meer achteruit gegaan. Afspraken worden verkeerd ingepland en anders vlak van te voren aangepast. Vaak aan de balie gestaan op afgesproken tijd om te horen te krijgen dat mijn afspraak er niet in staat. Als de afspraak wel door ging waren de uitloop tijden ALTIJD tussen de 30 en 60 minuten. Laatste druppel was toen afspraak er weer eens uitgehaald was en een uur kon wachten toen mijn spalkje voor de derde keer verkeerd vastgezet was. Hier kom ik niet terug.
(Translated by Google)
With the switch, the lead times have deteriorated even more. Appointments are planned incorrectly and otherwise adjusted just in advance. Often stood at the desk at the agreed time to be told that my appointment is not in it. If the appointment did go through, the exit times were ALWAYS between 30 and 60 minutes. The last straw was when the appointment was taken out again and could wait an hour when my splint was incorrectly secured for the third time. I'm not coming back here.
Beste Hans, we nemen je opmerkingen serieus en zien het als een mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. Wachten is nooit leuk en al helemaal niet als het zo lang is. We streven er altijd naar zo goed mogelijk op tijd te werken. Maar soms komen er onverwachte zaken waar we van te voren geen rekening mee kunnen houden, waardoor we noodgedwongen moeten afwijken van de afgesproken tijd. Aan de hand van jouw gegevens kunnen wij je helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen je daarom vragen contact met ons op te nemen zodat de praktijk dit met je kan bespreken.
(Translated by Google)
Dear Hans, we take your comments seriously and see it as an opportunity to improve our services. Waiting is never fun, especially when it's that long. We always strive to work on time as best we can. But sometimes unexpected things arise that we cannot take into account in advance, forcing us to deviate from the agreed time. Unfortunately, we cannot find you directly in our system based on your data and would therefore like to ask you to contact us so that the practice can discuss this with you.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechte service wanneer het afkomt op betalingen. Ze besteden alles uit aan famed: een incasso bureau die alleen per post werkt en de helft van de nota's niet verstuurt dan wel niet aankomt. Je krijgt opeens via de post 50 euro boven op je rekening omdat je 'te laat bent'. Ook weigeren ze om emails te sturen want dat gaat kennelijk niet zo makkelijk
(Translated by Google)
Poor service when it comes to payments. They outsource everything to famed: a collection agency that only works by post and half of the invoices do not send or do not arrive. You suddenly receive 50 euros on top of your bill by post because you are 'too late'. They also refuse to send emails because apparently that is not that easy