Beste C. den Boer, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling. We streven er altijd naar om u de beste zorg en service te bieden. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste H Mehaoudi, Hartelijk dank voor uw prachtige woorden over uw ervaring bij Mondzorg Bolnes. We zijn ontzettend blij om te horen dat u onze deskundigheid en vriendelijkheid, van de receptioniste tot aan de behandelaar, heeft ervaren. Het is ons doel om iedere patiënt met de hoogste mate van zorg en aandacht te behandelen, en uw positieve feedback bevestigt dat we op de juiste weg zitten. We zijn toegewijd aan het leveren van topkwaliteit zorg en het creëren van een warme en gastvrije omgeving voor al onze patiënten. Uw waardering motiveert ons team om deze hoge standaard te blijven nastreven. Nogmaals dank voor uw vriendelijke woorden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste Katrien, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u onze vriendelijkheid en deskundigheid waardeert, evenals onze zorgzame benadering ten opzichte van kinderen. Bij Mondzorg Bolnes streven we ernaar om iedere patiënt, jong en oud, een comfortabele en informatieve ervaring te bieden. Daarnaast zijn we blij dat onze beschikbaarheid op zaterdagen u goed bevalt. Uw waardering motiveert ons om onze hoge standaard van zorg en toegankelijkheid te blijven handhaven. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste Suzan Ahmed, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring met ons team bij Mondzorg Bolnes. We zijn verheugd te horen dat u zich op uw gemak voelt en dat onze inspanningen om een professionele en vriendelijke service te bieden worden gewaardeerd. Uw feedback motiveert ons om de hoge standaard van zorg en aandacht te blijven leveren die wij voor al onze patiënten nastreven. Het is ons doel om ervoor te zorgen dat iedereen zich gehoord en begrepen voelt tijdens hun bezoek, en uw bevestiging betekent veel voor ons. Nogmaals dank voor uw aanbeveling. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste A van Gemerden, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Bij Mondzorg Bolnes streven wij er voortdurend naar om de hoogste kwaliteit van zorg te bieden en uw feedback speelt hierbij een cruciale rol. Wij zijn blij te horen dat uw ervaring als 'prima' is ervaren en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste Joey, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat u onze deskundigheid, de communicatie tijdens noodsituaties en onze vriendelijkheid waardeert. Bij Mondzorg Bolnes streven we er altijd naar om onze patiënten de best mogelijke zorg te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Uw woorden motiveren ons om onze toewijding aan kwaliteit en patiënttevredenheid voort te zetten. Mocht u in de toekomst nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste Adri, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn toegewijd aan het bieden van de best mogelijke zorg en waarderen uw feedback enorm. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste L. Geier, Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw input zeer en blijven ons inzetten voor de hoogste kwaliteit van zorg. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste J van Bavel, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u uw bezoek als relaxed en duidelijk heeft ervaren. Bij Mondzorg Bolnes zetten we ons altijd in voor de hoogste kwaliteit en service. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste W Forman, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u onze zorg als goed en betrouwbaar ervaart. Bij Mondzorg Bolnes streven we er iedere dag naar om de hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid te bieden aan onze patiënten, en uw waardering is een geweldige bevestiging van dat streven. Als u in de toekomst nog vragen of opmerkingen heeft, staan we altijd graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Hartelijk dank voor uw reactie "Wij zetten ons volledig in voor het bieden van de best mogelijke mondzorg."
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw mondgezondheid staat bij ons voorop, "Uw comfort en de beste zorg staan bij ons centraal."
"Uw mondgezondheid staat bij ons voorop, en wij doen ons uiterste best om u de beste zorg te bieden."
No reviews for 2020
No patient reviews were submitted during this year.
Dank voor uw uitgebreide reactie. Wij herkennen ons niet in de door u geschetste situatie. Tijdens uw bezoek zijn de benodigde controles, waaronder röntgenfoto’s en tandvleesbeoordeling, uitgevoerd op basis van een duidelijke indicatie. De door u aangeleverde eerdere gegevens waren verouderd (circa 2 jaar oud) en bovendien onvolledig, waardoor actuele diagnostiek noodzakelijk was om verantwoorde zorg te kunnen leveren. Voorafgaand aan de behandeling zijn de verrichtingen en bijbehorende kosten met u besproken en door u geaccordeerd. Dit is een standaard en wettelijk vereiste werkwijze binnen de mondzorg. Wij voeren geen behandelingen uit zonder toestemming van de patiënt. Daarnaast willen wij benadrukken dat wij, waar mogelijk, juist een lager tarief hebben gehanteerd (zoals T043 in plaats van T044), in uw voordeel. De uiteindelijke kosten vloeien voort uit reguliere, noodzakelijke zorg en niet uit “extra” of ongewenste handelingen. Het moment waarop uw bezwaar ontstond, lijkt samen te vallen met het ontvangen van uw eigen bijdrage. Wij begrijpen dat kosten vervelend kunnen zijn, maar zorg is in Nederland niet kosteloos en valt binnen vastgestelde tarieven. Wij hebben uw vragen bovendien telefonisch toegelicht en waren bereid dit verder persoonlijk met u te bespreken. De wijze waarop u ons publiekelijk beschuldigt van oplichting en leugens vinden wij echter ongepast en niet in verhouding tot de feitelijke gang van zaken. Dagelijks helpen wij vele patiënten naar tevredenheid, met transparantie en zorgvuldigheid. Dat blijkt ook uit de ervaringen van onze overige patiënten. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijk gesprek, dan staan wij daar uiteraard nog steeds voor open. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste J. Shewpersad, Wat een fijne review, bedankt voor je mooie woorden! Het is geweldig om te horen dat je ons deskundig, begripvol, vriendelijk en luisterend vindt. We doen ons uiterste best om iedereen met de beste zorg te helpen en zijn blij dat jij dat zo hebt ervaren. Jouw feedback motiveert ons om onze toewijding aan kwaliteit en persoonlijke aandacht elke dag weer waar te maken. Hopelijk zien we je snel weer bij ons in de praktijk! Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes
Beste A Kruithof, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring bij Mondzorg Bolnes. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw bezoek aan onze praktijk. Wij streven er altijd naar om hoogwaardige zorg te bieden en de gezondheid van onze patiënten voorop te stellen. Het spijt ons te horen dat de communicatie rondom de parodontitis meting niet naar wens is verlopen. Uw opmerkingen zijn uiterst waardevol voor ons en we zullen deze zeker intern bespreken om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige ervaringen meer in lijn zijn met uw verwachtingen. We begrijpen dat onverwachte kosten vervelend kunnen zijn. Onze intentie is altijd om duidelijke en tijdige informatie te verstrekken. Wij zullen er extra op toezien dat er duidelijke communicatie is met onze patiënten over behandelingen en de bijbehorende kosten. Indien u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We staan graag klaar om eventuele zorgen te bespreken en op te lossen. Met vriendelijke groet, Mondzorg Bolnes