Wat is digitale zorg?
Steeds meer tandartspraktijken gebruiken digitale hulpmiddelen. Denk aan:
- je afspraken online plannen of wijzigen
- je dossier of uitslagen bekijken in een portaal
- filmpjes of animaties die een behandeling uitleggen
- herinneringen voor poetsinstructies of beugels
- videobellen voor een korte uitleg of controle
Deze mogelijkheden maken de zorg makkelijker én geven jou als patiënt meer regie.
Wat levert het jou op?
1. Altijd toegang tot informatie
Je hoeft niet te wachten tot je volgende afspraak om iets te vragen. Je kunt zelf informatie bekijken in een app of portaal en weet beter wat er speelt.
2. Meer invloed op je behandeling
Door afspraken zelf te regelen en inzicht te hebben in je behandelplan, ben je beter voorbereid. Dat maakt het makkelijker om mee te denken en vragen te stellen.
3. Contact op jouw manier
Niet iedereen belt graag met de praktijk, vaak alleen mogelijk binnen bepaalde uren of je staat een tijdje in de wacht. Met digitale zorg kun je bijvoorbeeld een berichtje sturen of een formulier invullen. Handig voor wie minder mobiel is of spanning voelt om te bellen.
4. Beeld zegt meer dan woorden
Een scan, filmpje of animatie maakt duidelijk wat er gaat gebeuren. Zeker voor kinderen of mensen die de taal nog leren, helpt dit enorm.
Voorbeeld
Een patiënt met kiespijn krijgt vooraf een korte uitlegvideo over een wortelkanaalbehandeling. Daardoor weet hij al wat er mogelijk gaat gebeuren. Tijdens de afspraak stelt hij gerichte vragen en beslist hij samen met zijn tandarts hoe de behandeling eruitziet.
Niet alles is digitaal op te lossen
Digitale zorg is handig, maar het past niet bij iedereen. Sommige mensen vinden persoonlijk contact fijner of hebben moeite met apps. Vraag daarom altijd: “Wilt u dit liever digitaal of samen hier in de stoel doornemen?” Ook als patiënt kan je aangeven dat je de uitleg liever wel of niet digitaal wil.
De toekomst: digitaal én persoonlijk
Digitale zorg vervangt de tandarts niet, maar vult het aan. De combinatie van online gemak en persoonlijke aandacht maakt zorg toegankelijker, duidelijker en meer op jou afgestemd.
