Tandartspraktijk Dental Luxe
Openingstijden
-
maandag
9:30 - 18:15 -
dinsdag
8:00 - 16:45
-
woensdag
8:00 - 16:45
-
donderdag
8:00 - 16:45
-
vrijdag
8:00 - 16:45
Bij Dental Luxe Zoetermeer draait alles om persoonlijke aandacht, kwaliteit en een ontspannen sfeer. Of je nu langskomt voor een periodieke controle, een professionele gebitsreiniging of een uitgebreide behandeling zoals een kroon, wortelkanaalbehandeling of implantaat. Wij staan voor je klaar.
Ook voor cosmetische tandheelkunde ben je bij ons in goede handen. Denk aan facings, tanden bleken of een Invisalign-beugel voor een stralende lach waar je je zelfverzekerd bij voelt.
Zie je op tegen een behandeling? Geen zorgen. Wij bieden ook behandelingen onder narcose aan, zodat je comfortabel en zonder angst geholpen kunt worden. Samen kijken we naar wat voor jou het beste werkt.
✔ Alle tandzorg onder één dak
✔ Voor het hele gezin
✔ Behandelingen mogelijk onder narcose
✔ Moderne praktijk in Rokkeveen
✔ Persoonlijke aandacht en duidelijke uitleg
Wij verwelkomen graag nieuwe patiënten! Schrijf je vandaag nog in en plan een intake.
Tot snel bij Dental Luxe Zoetermeer. Waar jouw glimlach centraal staat.
Specialisaties
- Kunstgebit reparaties
- Gebitsreiniging
- Tandsteen verwijderen
- Bloedend tandvleesbehandeling
- Eerste Kunstgebit
- Kunstgebit op Implantagen
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Onzichtbare beugels/aligners
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Gehandicapte patiënten
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Vroege afspraak mogelijk
- Avond behandeling mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Narcose (intraveneuze sedatie)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Rolstoel vriendelijk
- Spoed
Erg Fijne tandarts. Zijn super vriendelijk en houden heel goed rekening als je de tandarts spannend vindt.
(Translated by Google)
A very good dentist. They're super friendly and take your concerns into account if you're nervous about going to the dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Julie de groot is een heel aardige mond hygiëniste, ze doet haar werk goed en zorgvuldig.
(Translated by Google)
Julie de groot is a very nice dental hygienist, she does her work well and carefully.
Heel aardige en vriendelijke medewerkers.
(Translated by Google)
Very nice and friendly staff.
Hartelijk dank voor uw review en prachtige woorden!
Ik wordt altijd heel goed behandeld. Iedereen is vriendelijk. Ziet er allemaal heel netjes uit.
(Translated by Google)
I'm always treated very well. Everyone is friendly. Everything looks very neat.
Beste Carola, vriendelijk bedankt voor de warme woorden! Daar doen wij het voor!
Dit is een hele fijne tandartspraktijk
Lieve behulpzame tandartsen, mondhygiënisten en tandtechnicus.
Zijn allemaal zeer deskundig.
Ook fijn dat alles bij elkaar zit in 1 praktijk
(Translated by Google)
This is a wonderful dental practice.
Lovely, helpful dentists, dental hygienists, and dental technicians.
They are all very professional.
It's also nice that everything is located in one practice.
Beste John, erg goed om te lezen, hartelijk dank voor de mooie review!
Goede tandarts met goede service aardig mensen helpvol alleen steeds andere tandarts
(Translated by Google)
Good dentist with good service, nice people, helpful, only always a different dentist
Vriendelijk bedankt Josh, wij waarderen uw review!
We zijn tevreden over hun dienst.
(Translated by Google)
We are satisfied with their service.
Geachte Houshang, hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geweldig praktijk. Lieve tandartsen en goeie mondhygiënisten.
Kan me totaal niet vinden in de negatieve reviews.
(Translated by Google)
Great practice. Friendly dentists and excellent dental hygienists.
I completely disagree with the negative reviews.
Kan altijd snel terecht en super fijn geholpen
(Translated by Google)
Can always get help quickly and very well helped
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste A,
We hebben dit onderzocht en vastgesteld dat dit account betaald lijkt te zijn om negatieve reviews te plaatsen, zoals ook bij andere bedrijven is gebeurd.
We hebben Google hierover geïnformeerd en werken eraan om deze review te laten verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Dental Luxe
Pas op voor Shahram deze is meer met vrouwen bezig dan met je tanden.
(Translated by Google)
Beware of Shahram, he is more concerned with women than with your teeth.
Beste Tanja,
Uw bericht bevat een ernstige en volledig onjuiste aantijging. De naam waaronder u schrijft komt niet voor in onze patiëntenadministratie en er is geen enkel contactmoment met u bekend.
Wij nemen dit zeer serieus en hebben Google gevraagd de review te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn ervaring met deze tandartspraktijk is tot nu toe zeer positief. Ik was aangenaam verrast door hoe snel mijn intake plaatsvond (Geen lange wachtlijst). Vanaf het begin was het duidelijk welke behandelingen mogelijk waren en wat voor mijn situatie het best was. Daarnaast verloopt het contact altijd soepel, en ik waardeer het enorm dat ze altijd bereid zijn om te helpen.
(Translated by Google)
My experience with this dental practice has been very positive so far. I was pleasantly surprised by how quickly my appointment was made (no long waiting list). From the outset, it was clear which treatments were available and which was best for my situation. Furthermore, communication is always smooth, and I really appreciate their willingness to help.
Wat fijn om te lezen dat uw ervaringen bij ons zo positief zijn! We doen ons best om een duidelijk, soepel en behulpzaam contact te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt. Dank voor uw vertrouwen in ons team!
Met vriendelijke groet,
Team Dental Luxe
Wat zijn we blij dat we bij Dental Mind bij tandarts Ladrak terecht konden nadat onze tandarts in Den Haag met pensioen ging.
Ik heb niet anders dan goede ervaringen: heel geruststellende ontvangst, duidelijke uitleg over de mogelijke behandelingen.
De laatste keer dat hij mij adviseerde wat probleempjes weg te werken vond ik dat eerst niet zo nodig.
Toen ik thuis kwam en het resultaat pas echt merkte wilde ik terug gaan om hem om de hals te vliegen en hem te bedanken. Maar ja dat doe je niet zo gauw bij een tandarts.
Waarom eigenlijk niet🤭
(Translated by Google)
We're so glad we were able to see dentist Ladrak at Dental Mind after our dentist in The Hague retired.
I've had nothing but positive experiences: a very reassuring welcome, and clear explanations of the possible treatments.
The last time he advised me to address some minor issues, I initially didn't think it was necessary.
When I got home and really noticed the results, I wanted to go back and hug him and thank him. But you don't do that easily with a dentist.
Why not?🤭
Wat fijn dat u zulke goede ervaringen heeft gehad! Even een kleine aanvulling: dit bericht lijkt over Dental Mind / tandarts Ladrak te gaan, niet over onze praktijk. We wilden het toch even laten weten zodat uw compliment bij de juiste personen terechtkomt 😊
Team Dental Luxe
Zeer behulpzaam ook voor mensen die enorm bang zijn.
(Translated by Google)
Very helpful also for people who are extremely scared.
Hartelijk dank voor uw fijne woorden. We vinden het erg belangrijk dat ook mensen met (tandarts)angst zich bij ons gehoord en geholpen voelen. Wat fijn om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Dental Luxe
Alleen maar lof voor tandarts Dehgan Kohan en alle leuke lieve assistenten en baliemedewerkers.
(Translated by Google)
Only praise for dentist Dehgan Kohan and all the nice and sweet assistants and receptionists.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over tandarts Dehgan Kohan en ons hele team. Uw waardering motiveert ons enorm om elke dag de beste zorg te blijven bieden. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Dental Luxe
Na zeer vervelende ervaringen bij mijn vorige tandarts, ben ik in 2023 overgestapt naar Dental luxe. Ik heb inmiddels verschillende wortelkanaalbehandelingen ondergaan, een aantal kiezen laten trekken, en een brug laten plaatsen. Ben zeer onder de indruk van de professionele en geduldige aanpak van tandarts Mahani. Er wordt keurig voor de behandeling een eerlijke begroting opgesteld, zodat je weet wat de behandeling gaat kosten. Na de laatste behandeling(plaatsen van een brug) was ik echter € 300 goedkoper uit dan de begroting. Waar maak je dat nog mee? Kortom: een praktijk die ik iedereen zou willen aanbevelen!”
(Translated by Google)
After very unpleasant experiences with my previous dentist, I switched to Dental Luxe in 2023. I've since undergone several root canals, had several molars extracted, and had a bridge placed. I'm very impressed with Dentist Mahani's professional and patient approach. They carefully prepare a fair estimate beforehand, so you know what it will cost. However, after the last treatment (bridge placement), I was €300 cheaper than the estimate. Where else do you see that? In short: a practice I would recommend to everyone!
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zich bij ons op uw gemak voelt en tevreden bent over de behandelingen en onze werkwijze. Transparantie en kwaliteit vinden wij erg belangrijk, en het doet ons goed dat dit ook zo ervaren wordt. We geven uw complimenten graag door aan tandarts Mahani en het hele team. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Dental Luxe
De tandartsen en de assistenten zijn vriendelijk en ze houden rekening met de patiënt.
(Translated by Google)
The dentists and assistants are friendly and they take the patient into account.
Verplicht behandelplan als je dat niet kunt betalen en niet nodig is wordt je verplicht en anders pech wat een arrogante zak. Andere mensen hebben ook slechte ervaring als je de reviews leest. Zijn review klopt niet alles gelogen. Ik wil wel betalen maar geen heel duur behandel plan sommige mensen hebben daar geen geld voor arrogantie ten top succes
(Translated by Google)
Mandatory treatment plan if you can't afford it and it's not necessary you will be forced to do it and otherwise bad luck what an arrogant jerk. Other people also have bad experiences if you read the reviews. His review is not correct, everything is a lie. I want to pay but not a very expensive treatment plan, some people don't have the money for that, arrogance at its best, good luck
Bedankt voor uw review.
Het is jammer dat ons contact alleen telefonisch is gebleven en dat we u niet persoonlijk op de praktijk hebben mogen ontvangen voor een intake. Zoals bij elke tandartspraktijk hanteren wij de tarieven die door de Nederlandse Zorgautoriteit zijn vastgesteld. Als u vragen heeft over deze tarieven, kunt u deze online vinden.
Helaas is het voor ons als onderneming niet mogelijk om behandelingen gratis aan te bieden. We hopen dat u een praktijk kunt vinden die beter aansluit bij uw wensen.
Met vriendelijke groet,
Directie Dental Luxe
Altijd correct en netjes behandeld. Heel vriendelijk en een nette locatie
(Translated by Google)
Always treated correctly and politely. Very friendly and a neat location.
Bedankt voor het achterlaten van deze goede beoordeling. Graag tot uw volgende bezoek.
Groetjes, Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede tandarts!
(Translated by Google)
Good dentist!
Zeer deskundige tandartspraktijk en vriendelijke medewerkers. Tevens zeer hygiënisch.
(Translated by Google)
Highly professional dental practice and friendly staff. Also very hygienic.
Goede en vriendelijke tandarts, denkt mee.
(Translated by Google)
Good and friendly dentist, thinks along with you.
Fijne kleinschalige tandarts. Ze luisteren goed naar je, bespreken alles vooraf en voeren het netjes uit. Ook mijn jonge kinderen gaan er zonder stress naar toe.
(Translated by Google)
Nice small-scale dentist. They listen carefully to you, discuss everything in advance and execute it neatly. My young children also go there without stress.
Resultaat na beugel niet naar wens. Eigen tandarts vindt het resultaat heel slecht. Er staat nog steeds het nodige niet recht en mijn gebit past niet meer goed op elkaar. Door Corona maanden langer geduurd terwijl het traject op dat moment voor dan klaar was (afspraken om attachments te verwijderen aantal keer op laatste nippertje afgezegd), meermaals gedoe met spalk die niet goed zat of kapot ging, maar de druppel voor mij is dat mijn nachtbeugel (een plastic bitje) na 2,5 jaar vervangen moet worden, maar deze niet bijbesteld kan worden omdat mijn gegevens niet meer in het systeem staan. Ik zou weer langs moeten om opnieuw de nachtbeugel aan te laten meten met alle extra (onnodige) kosten van dien. Helemaal klaar met Dental Luxe, absoluut geen aanrader voor een (onzichtbare) beugel. Slechte service en slechte nazorg. Ga voor een beugel naar een échte orthodontist, maar niet naar Dental Luxe! Wat een prutsers.
Update: hersteltraject in gegaan bij andere specialist: 39 beugels nodig om alles weer goed te krijgen en een paar duizend euro extra kosten.
(Translated by Google)
The braces haven't been as expected. My own dentist thinks the results are terrible. There are still a lot of things that aren't straight, and my teeth no longer fit together properly. Due to COVID-19, the process took months longer than expected, even though it was supposed to be finished before then (appointments to remove attachments were canceled several times at the last minute), and I had multiple issues with a brace that didn't fit properly or broke. The last straw for me was that my night guard (a plastic mouthguard) needed to be replaced after 2.5 years, but they couldn't reorder it because my information was no longer in the system. I'd have to go back to have the night guard re-fitted, with all the extra (unnecessary) costs that would entail. I'm completely done with Dental Luxe; I absolutely don't recommend them for (invisible) braces. Poor service and terrible aftercare. Go to a real orthodontist for braces, not Dental Luxe! What a bunch of idiots. Update: Started recovery process with another specialist: 39 braces needed to get everything right again and a few thousand euros extra in costs.
Beste tandartspraktijk .
Zeker een aanrader .
(Translated by Google)
Best dental practice.
Definitely recommended.
Bedankt voor het achterlaten van deze goede beoordeling. Graag tot uw volgende bezoek.
Groetjes, Team Dental Luxe
Fijne moderne tandarts praktijk, wordt altijd perfect geholpen.
Vriendelijk personeel.
(Translated by Google)
Great, modern dental practice; always receive excellent service.
Friendly staff.
Beste Bert,
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg fijn om je positieve ervaring te lezen!
Groet, Team Dental Luxe
Wordt altijd netjes geholpen,vriendelijk en deskundig.
(Translated by Google)
Always receive polite, friendly and expert service.
Hartelijk dank voor de recensie. Leuk om te horen! Groet, Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je reactie! Heel erg leuk om te zien dat je tevreden bent. Uiteraard willen we onze diensten blijven verbeteren. Daarom stellen we het op prijs als je ons wilt doorgeven hoe we aan de 5e ster kunnen voldoen volgens jou.
Bedankt voor je feedback alvast.
Groet, Team Dental Luxe
Ze zijn erg goed en vriendelijk! Ik ben zo blij met jullie
(Translated by Google)
They are very good and friendly! I am so happy with you guys
dank je wel voor deze mooie woorden. Heel leuk om te lezen. Tot snel! Groetjes, Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je reactie! Heel erg leuk om te zien dat je tevreden bent. Uiteraard willen we onze diensten blijven verbeteren. Daarom stellen we het op prijs als je ons wilt doorgeven hoe we aan de 5e ster kunnen voldoen volgens jou.
Bedankt voor je feedback alvast.
Groet, Team Dental Luxe
Vriendelijk personeel en altijd een plezier om ze te bezoeken
(Translated by Google)
Friendly staff and always a pleasure to visit them
Beste Carol,
hartelijk dank voor de recensie. Leuk om te horen!
Groet, Team Dental Luxe
Zeer goede tandarts, nemen ook de tijd voor je vragen. Perfecte service.
(Translated by Google)
Very good dentist, they also take the time to answer your questions. Perfect service.
Beste Mario,
Bedankt voor de recensie. We vinden het erg fijn om je positieve ervaring te lezen!
Groet, Team Dental Luxe
Prima behandeling zowel bij tandarts als mondhygiëniste
(Translated by Google)
Excellent treatment by both the dentist and dental hygienist
Vriendelijk ontvangst, prettige omgeving, tandarts en mondhygieniste met kennis en kunde.
(Translated by Google)
Friendly welcome, pleasant environment, dentist and dental hygienist with knowledge and skills.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer fijne praktijk. Waar ik met mijn hele gezin al enige tijd naar ben overgestapt. Zeer vriendelijk en bekwaam personeel. Gaan goed om met angsten voor de behandeling. Men weet echt wie je bent, je bent niet zomaar een nummertje. Ik ben blij met deze toppers.
(Translated by Google)
A wonderful practice. My whole family and I switched to it some time ago. Very friendly and competent staff. They handle any fears about treatment well. They really know who you are; you're not just a number. I'm happy with these fantastic professionals.
I have tried a few Dentist in the area and Dental Lux is by far the best! Professional, clean, highly recommended!
Voor de zoveelste keer meer als 30 minuten moeten wachten na de afgesproken tijd.
Laatste keer
(Translated by Google)
For the umpteenth time, I had to wait more than 30 minutes after the agreed-upon time.
Last time
Goede tandartsen, vriendelijk netjes in kwaliteit werk, mond hygiëne doen ook intensief reinigen en polijsten enz.
(Translated by Google)
Good dentists, friendly and neat, quality work, oral hygiene also includes intensive cleaning and polishing, etc.
De tandartsenpraktijk ondergaat momenteel - zoals het ernaar lijkt - een transformatie in bestuur en personeel. Ik weet nog niet of dit goed gaat uitpakken naar mijn persoonlijke wensen.
De mondhygiëniste nam normaal gesproken de tijd en de laatste keer leek het alsof ze de trein moest halen, met als gevolg dat ik inmiddels meerdere dagen last heb van overmatig gevoelig tandvlees.
Inmiddels concludeer ik dat het niet meer is zoals ik ooit bij hun ben binnengekomen en iedere keer dat ik langskom krijg ik steeds meer het gevoel dat ik mij niet op mijn gemak voel.
(Translated by Google)
The dental practice is currently undergoing - as it seems - a transformation in management and staff. I do not yet know whether this will work out well according to my personal wishes.
The dental hygienist normally took her time and the last time it seemed as if she had to catch a train, with the result that I have been suffering from overly sensitive gums for several days now.
I now conclude that it is no longer the way I once came in to them and every time I come by I increasingly get the feeling that I do not feel at ease.
Pierwsza moja wizyta i niespodziewałem się tak miłej i profesjonalnej atmosfery. Dziękuję i polecam każdemu.
Ik ben nu een aantal jaar patiënt bij Dental Luxe. Ik kan niet anders dan een 10 geven, want de service, medewerkers, klantvriendelijkheid etc. is gewoon altijd goed. En gaat er dan toch is een keer iets fout (bv een afspraak), dan wordt er gekeken naar een oplossing. Het meest opvallend is de vriendelijkheid (die bijna warm en persoonlijk is) die ALLE medewerkers die ik tot nu toe heb gezien uitstralen. Ik voel mij altijd op mijn gemak in de tandartsstoel. En die is voor mij heel belangrijk. Ik ga i.i.g. niet meer weg bij deze tandartspraktijk.
(Translated by Google)
I have been a patient at Dental Luxe for a few years now. I can't give it anything but a 10, because the service, employees, customer friendliness etc. are always good. And if something does go wrong (e.g. an appointment), they look for a solution. The most striking thing is the friendliness (which is almost warm and personal) that ALL employees I have seen so far radiate. I always feel at ease in the dentist's chair. And that is very important to me. I will definitely not leave this dental practice.
Bij Dental Luxe kent men je. Het was vanaf de eerste dag dat we er kwamen prettig in behandeling en contact.
Uitstekende praktijk!
(Translated by Google)
At Dental Luxe, they know you. From the very first day we arrived, the treatment and contact were pleasant.
Excellent practice!
Slecht
(Translated by Google)
Bad
Poor customer care, unreasonable payments not patient centered long very long appointment.
Heel erg profesionele team en hulpzame medewerkers.
Een praktijk om aan te raden.
Krijgen ze van mij een 10.
Bedankt Dental Luxe
(Translated by Google)
A very professional team and helpful staff.
A practice I highly recommend.
I give them a 10.
Thank you, Dental Luxe
Goede tandartsen en assistenten. Stellen je op gemak. Behandelingen vallen daardoor erg mee.
(Translated by Google)
Excellent dentists and assistants. They make you feel at ease. Treatments are therefore very easy.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben heel erg bang voo de tandarts toen ben ik via mijn moeder bij dental luxe terecht gekomen je word daar zo fijn geholpen ze hebben alles getrokken en gebit geplaatst.
Ik heb tijdens het verdoven niks gevoeld en van het trekken ook niet napijn ook haast niet en je heb ook n nog een na controle bij de tandarts.
Al.met al fijne tandarts en ook de baliemedewerkers en de assistenten zijn heel erg aardig.
Ik raad deze praktijk echt aan als je bang ben voor de tandarts
(Translated by Google)
I'm terribly afraid of the dentist, so my mother led me to Dental Luxe. They treat me so well; they extracted everything and placed all my dentures.
I didn't feel a thing during the anesthesia, and I had almost no pain afterward. You even have a follow-up checkup with the dentist.
All in all, a great dentist, and the receptionists and assistants are also very friendly.
I highly recommend this practice if you're afraid of the dentist.
Ik heb het niet zo op een bezoek aan de tandarts. Ben na een paar keer te hebben overgeslagen, toch maar weer gegaan. Wat was het fijn om een nieuwe tandarts A. Najafi met een geheel andere kijk, no nonsense, op mijn gebit te hebben. Daarna een bezoek aan Julie de Groot, mondhygiëniste. Zij wist de juiste toon en bij mij de juiste snaar te raken. Geheel op mij gemak heb ik een grondige reiniging van tand en tandvlees ondergaan. Julie had die middag eigenlijk vrij. Maar nu ik er toch was heeft ze de behandeling geheel afgemaakt. Normaal kreeg ik van tevoren een verdoving. Maar onder deze relaxte omstandigheden door de aanpak van Julie heb ik geen verdoving nodig gehad. Het was fantastisch. Over 3 maanden mag ik weer. Tussentijds volg ik de professionele adviezen van Julie wel goed op. Een aanrader om te vragen naar A. Najafi als tandarts en Julie de Groot als mondhygiëniste. Zij vormen een goed team voor patiënten die houden van een persoonlijke en no-nonse aanpak.
(Translated by Google)
I'm not a fan of going to the dentist. After skipping a few appointments, I finally went again. It was wonderful to have a new dentist, A. Najafi, with a completely different, no-nonsense approach to my teeth. Then I visited Julie de Groot, a dental hygienist. She knew the right tone and struck the right chord with me. Completely relaxed, I underwent a thorough cleaning of my teeth and gums. Julie was supposed to be free that afternoon, but since I was there anyway, she completed the entire procedure. Normally, I'd be given anesthetic beforehand. But under these relaxed circumstances, thanks to Julie's approach, I didn't need any. It was fantastic. I can go back in three months. In the meantime, I'll be following Julie's professional advice carefully. I highly recommend asking for A. Najafi as a dentist and Julie de Groot as a dental hygienist. They make a great team for patients who appreciate a personal and no-nonsense approach.
Hallo Paul,
Bedankt voor de enthousiaste review. We doen hard ons best om patiënten op hun gemak te stellen en het is erg leuk om te lezen dat dit opgemerkt en gewaardeerd wordt.
Graag tot volgende (fijne) bezoek!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor het achterlaten van deze goede beoordeling. Graag tot uw volgende bezoek.
Vriendelijke mensen werken daar! Zit al een paar jaar daar als patiënt en ze nemen goed de tijd voor je. Het is niet mijn fijnste plek daar in die stoel, maar ze maken het comfortabel met een televisie waar je naar kan kijken.
(Translated by Google)
Friendly people work there! I've been a patient there for a few years now, and they really take their time with you. It's not my favorite position in that chair, but they make it comfortable with a television you can watch.
Beste Roy,
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg fijn om je positieve ervaring te lezen!
Groet, Team Dental Luxe
Meerdere malen een factuur via infomedics ontvangen die niet terecht was/is. Dit kan wellicht een keer gebeuren door een administratieve fout. Netjes gebeld om dit op te lossen. De dame van de balie geeft aan dat het inderdaad niet klopt en dat ik terug gebeld zou worden. Helaas nog niet terug gebeld en net tot mijn verbazing weer een factuur ontvangen van een afspraak deze maand. Waar geen afspraken stonden gepland. Zo blijven we bezig.
(Translated by Google)
I've received several incorrect invoices from Infomedics. This could possibly be due to an administrative error. I called to resolve the issue. The receptionist confirmed the error and said I would be called back. Unfortunately, I haven't called back yet, and to my surprise, I just received another invoice for an appointment this month, even though no appointments were scheduled. This is how it continues.
Beste Robin,
Bedankt voor je review. Het is erg vervelend dat we je niet tijdig terug hebben gebeld. Wij begrijpen goed dat financiële zaken stressvol kunnen zijn. Helaas hebben wij met de naam bij je review niet kunnen vinden om wie het precies gaat, maar hopelijk is het ondertussen wel opgelost voor je.
Hoge kwaliteit mondzorg is waar wij ons in eerste instantie mee bezig houden, maar administratie als dit hoort er uiteraard ook bij voor ons allen. Dit is niet onze manier van werken en gaan ervan uit dat het een eenmalige ervaring zal zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je reactie! Heel erg leuk om te zien dat je tevreden bent. Uiteraard willen we onze diensten blijven verbeteren. Daarom stellen we het op prijs als je ons wilt doorgeven hoe we aan de 5e ster kunnen voldoen volgens jou.
Bedankt voor je feedback alvast.
Groet, Team Dental Luxe
Super tandarts! Ik krijg altijd goed advies hoe ik kan mijn tanden beter verzorgen en schoon houden. Ik kan Dental Luxe zeer aanraden!
(Translated by Google)
Great dentist! I always get good advice on how to better care for my teeth and keep them clean. I highly recommend Dental Luxe!
Very bad customer service. We had to wait 1.5 months for a tiny check up appointment and then one day before the appointment we got a cancellation message, just 10 minutes before their phone reception closes, so I didn’t have any chance to call back. Next day I called and was told that another appointment could be only after another month of waiting! without offering apologies or explanation. We unsubscribed as new patients.
Update: after the comment below from the owner, I sent an e-mail asking for contact as requested by the owner, but I got no response at all. So one-star is actually too much.
Bedankt voor de review! Wat jammer dat u onze dienstverlening op deze wijze ervaart. Bij mij is het verhaal niet bekend. Kunt u contact met ons opnemen, zodat wij samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken? Gr. Bahram (namens ons team van Dental Luxe)
Ik was altijd bang om naar een tandarts te gaan, maar nu heb ik de angst niet meer en het komt door professionaliteit en vriendelijke zorg van Dental Luxe. Jullie zijn de BESTE! BEDANKT.
(Translated by Google)
I was always afraid of going to the dentist, but now I'm not afraid anymore, thanks to the professionalism and friendly care from Dental Luxe. You're the BEST! THANK YOU.
was altijd zeer te spreken over de tandartsen daar ze hebben mij altijd goed geadviseerd en geholpen, maar net gebeld voor controle afspraak en hebben daar dit jaar geen tijd meer voor. wat een slechte service naar je bestaande klanten.
(Translated by Google)
I've always been very pleased with the dentists, as they've always given me good advice and help. But I just called for a checkup appointment and I don't have time for one this year. What poor service to your existing customers.
Ik kom hier al enkele maanden nu en het is vele malen beter dan mijn vorige tandarts. Het ontvangst is heel vriendelijk en het resultaat van de behandeling altijd zeer goed.
(Translated by Google)
I've been coming here for a few months now, and it's much better than my previous dentist. The welcome is very friendly, and the treatment results are always excellent.
Beste Dennis, Hartelijk dank voor de recensie. Leuk om te horen! Groet, Team Dental Luxe
Onlangs verhuisd naar zoetermeer en moest wisselen van tandarts. Ik ben bij dental luxe uitgekomen. Ik werd leuk ontvangen, goed behandeld en het ziet er echt netjes uit van binnen!
(Translated by Google)
I recently moved to Zoetermeer and had to change dentists. I ended up at Dental Luxe. I received a warm welcome, was treated well, and the interior looks really nice!
Bedankt voor je reactie! Heel erg leuk om te lezen en wij zijn ook blij dat wij jou zo goed kunnen helpen! Groet, Team Dental Luxe
Mijn kinderen zijn als de dood voor de tandarts. Gelukkig dat bij deze tandartspraktijk mijn kinderen dusdanig op gemak gesteld worden dat zij over hun angst heen zijn gekomen. Super bedankt!
(Translated by Google)
My children are terrified of the dentist. Thankfully, this dental practice puts my children at ease enough to overcome their fear. Thank you so much!
Bedankt voor je reactie! Heel erg leuk om te lezen en wij zijn ook blij dat wij jou zo goed kunnen helpen! Groet, Team Dental Luxe
Ik was altijd tevreden tot vandaag.
Ik had vandaag om 16.05 een afspraak staan en probeerde hier om 14.50 over te bellen omdat ik niks had gehoord. (mijn tandarts was met zwangerschapsverlof.)
Ik heb een bel mij terug formulier ingevuld en werd om 17.30 terug gebeld. De dame van de receptie meldde mij vrolijk dat ik was uitgeschreven als patiënt omdat ik wegens privé-omstandigheden 3x een afspraak had afgezegd.
Hier heb ik eerder niks over gehoord, maar dit schijnt een nieuwe regeling te zijn...
(Translated by Google)
I was always satisfied until today.
I had an appointment scheduled for 4:05 PM today and tried to call about it at 2:50 PM because I hadn't heard anything. (My dentist was on maternity leave.)
I filled out a call-back form and was called back at 5:30 PM. The receptionist cheerfully informed me that I had been deregistered as a patient because I had canceled three appointments due to personal circumstances.
I hadn't heard anything about this before, but apparently, this is a new policy...
Bedankt voor de review! Wat jammer dat u onze dienstverlening op deze wijze ervaart. Bij mij is het verhaal niet bekend. Kunt u contact met ons opnemen, zodat wij samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken? Gr. Bahram (namens ons team van Dental Luxe)
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor deze mooi review! Groet, Team Dental Luxe
Eigen tandarts stond niet klaar bij plotse ernstige kiespijn, Dental Luxe wel!
(Translated by Google)
My own dentist wasn't ready to help me with a sudden severe toothache, but Dental Luxe was!
Bedankt voor je reactie! Sorry dat wij zo laat pas reageren. Heel mooi om te horen dat wij voor je klaar konden staan tijdens deze vervelende pijn. Groet, Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor deze top review! Groet, Team Dental Luxe
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor deze 5 sterren beoordeling! Groet, Team Dental Luxe