Dental Clinics Zeist

Deze Google-recensie is zonder tekst

Renske is kundig en vooral rustig als mondhygiëniste. Altijd tevreden na de behandeling!

(Translated by Google)
Renske is a skilled and, above all, calm dental hygienist. Always satisfied after the treatment!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

De hulp was goed en professioneel, prijs viel wel 2x zo hoog uit als de schatting die ze gaven

(Translated by Google)
The help was good and professional, but the price turned out to be twice as high as the estimate they gave.

Deskundige en vriendelijke mensen, prima uitleg bij de behandelingen, prettige sfeer, eenvoudige betaling , goed bereikbaar en parkeergelegenheid vlakbij, ik beveel deze praktijk aan!

(Translated by Google)
Knowledgeable and friendly people, excellent explanation of the treatments, pleasant atmosphere, easy payment, easily accessible and parking nearby, I recommend this practice!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Erg vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Zeer geduldig, vriendelijk en meedenkend. Ik heb een heel goede ervaring hier.

(Translated by Google)
Very friendly dentists and dental hygienists. Very patient, friendly, and thoughtful. I had a very good experience here.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer prettige en professionele tandartsen. Ondanks dat het dus tandartsen zijn, voel ik mij bij hen zeer op mijn gemak.

(Translated by Google)
Very pleasant and professional dentists. Even though they are dentists, I feel very comfortable with them.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bad customer service

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top service
Liesbeth is top

(Translated by Google)
Top service

Liesbeth is great

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik had gisteren donderdag 30april 2026 afspraak met de tandarts bij dental clinic in Zeist eigenlijk twee afspraken in een dag in de ochtend om 8:10 uur voor de afdruk van mijn boven tanden en om 15:00 uur voor er uit trekken van twee tanden maar jammer ik ging naar huis zonder mijn nieuwe plaatje want past niet en ik ging vandaag vrijdag 1 mei 2026 naar de technische tandarts in Zeist om aan te passen en hij heeft mij aangeraden om op nieuw afdruk te maken, daarna gelijk gebeld naar dental clinic Zeist om nieuw afspraak te maken en zo snel mogelijk weer en nieuwe afdruk te maken ik hoor nog van middag of een plek is voor afspraak.

(Translated by Google)
Yesterday, Thursday, April 30, 2026, I had an appointment with the dentist at the dental clinic in Zeist—actually two appointments in one day: in the morning at 8:10 AM for an impression of my upper teeth and at 3:00 PM for the extraction of two teeth. But unfortunately, I went home without my new plate because it doesn't fit. Today, Friday, May 1, 2026, I went to the technical dentist in Zeist for adjustments, and he advised me to have a new impression taken. After that, I immediately called the dental clinic in Zeist to make a new appointment and to have another new impression taken as soon as possible. I will hear back this afternoon if there is a spot available for an appointment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Was met deze “ invalkracht” niet tevreden.
Van de 23 minuten zijn er zeker meer dan 10 verkletst en had niet de indruk dat er grondig gewerkt werd.
Was het niet eens met de ongevraagde fluorbehandeling. Op mijn vraag of ze dat niet even had moeten vragen was het antwoord ongeveer” ik bepaal de behandeling”.
Heb het daarbij gelaten omdat ik hoopte dat zij tijdelijk zou zijn.
Ben het stukken beter gewend bij Renske. Hoop haar gauw weer te zien.

(Translated by Google)
Was not satisfied with this “substitute”.
Of the 23 minutes, certainly more than 10 were wasted chatting, and I did not get the impression that the work was being done thoroughly.
Did not agree with the unsolicited fluoride treatment. When I asked if she shouldn't have asked first, the answer was roughly “I decide the treatment”.

I left it at that because I hoped she would be temporary.

I am used to much better with Renske. Hope to see her again soon.

Negisti Terborg, de tandarts,
Ze heeft me snel en vakkundig geholpen nadat er een vulling uit mijn kies was verdwenen
Ik ben zeer tevreden, dank daarvoor
Groet Eddy

(Translated by Google)
Negisti Terborg, the dentist,
She helped me quickly and professionally after a filling fell out of my tooth.
I am very satisfied, thank you.
Best, Eddy

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke ontvangst. Behandelingen starten keurig op tijd en waren deskundig en ontspannen.

(Translated by Google)
Friendly welcome. Treatments started right on time and were professional and relaxed.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heldere uitleg en tevreden over de behandeling.

(Translated by Google)
Clear explanation and satisfied with the treatment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer prettig geholpen!

(Translated by Google)
Received very pleasant service!

Vriendelijke mensen, niks om bang voor te zijn.

(Translated by Google)
Friendly people, nothing to be afraid of.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Moet nog steeds wennen aan de wisselingen van tandartsen, maar iedereen aardig en competent.
Afspraken lopen vaak wel wat uit qua aanvang, maar blijft maatwerk natuurlijk dus kan logischerwijs uitlopen.

(Translated by Google)
Still have to get used to the changes in dentists, but everyone is nice and competent.
Appointments often run a bit late at the start, but that is custom work of course, so it can logically run over.

Deze Google-recensie is zonder tekst

I recently had a treatment with Dr. Elizabeth van Leesten. The doctor was very skilled and patient with me throughout the process. She even offered to do a quick cleaning, recognising it was necessary, despite it not being part of our scheduled appointment.

Ik heb geen fijne ervaringen gehad bij deze praktijk. Eén goede tandarts is helaas vertrokken. Haar vervanger werkte zonder handschoenen, mondkap of jas, zeer onprofessioneel en onhygiënisch. Een andere tandarts veroorzaakte wondjes in mijn mond.
Daarnaast werd er moeilijk gedaan toen ik een afspraak 23 uur van tevoren wilde annuleren (in plaats van 24). De mondhygiëniste gaf zelf toe dat de afspraak niet eens nodig was. Toen ik aangaf te willen overstappen vanwege deze ervaringen, werd er niet eens gevraagd wat er mis was gegaan. Er wordt duidelijk niets met feedback gedaan.

(Translated by Google)
I have not had pleasant experiences at this practice. Unfortunately, one good dentist has left. Her replacement worked without gloves, a face mask, or a gown, which was very unprofessional and unhygienic. Another dentist caused sores in my mouth.
Additionally, they made things difficult when I wanted to cancel an appointment 23 hours in advance (instead of 24). The dental hygienist herself admitted that the appointment wasn't even necessary. When I indicated that I wanted to switch due to these experiences, they didn't even ask what had gone wrong. Clearly, nothing is done with feedback.

Eerste afspraak kon heel snel gemaakt worden. Zeer prettig ontvangst en duidelijke uitleg.
Ben heel tevreden met de keuze van deze praktijk.

(Translated by Google)
The first appointment could be made very quickly. Very pleasant reception and clear explanation.
I am very satisfied with the choice of this practice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Over het algemeen erg goede tandarts! Heb behandelingen als prettig ervaren. Zelfs over lichte angst heen geholpen. Daarentegen brengen ze wel kosten in rekening voor een nieuwe inschrijving. Daarnaast had de Preventie Assistente gezegd dat ik niet bij haar terug hoefde te komen en dat de tandarts een klein beetje tandsteen kon verwijderen bij de controle. Dit aangegeven, maar is niet gebeurd. Waarom? Het beleid van dental clinics.... Maar dit even netjes communiceren naar de patiënt (mij in dit geval) kan dan weer niet. Slecht. Verder is tijdens de behandelingen en bij het adviseren de communicatie juist erg goed, tegenstrijdig...

(Translated by Google)
Overall, a very good dentist! I found the treatments pleasant. They even helped me overcome my mild anxiety. On the other hand, they do charge a fee for a new registration. Additionally, the Prevention Assistant said that I didn't need to come back to her and that the dentist could remove a small amount of tartar during the check-up. I pointed this out, but it didn't happen. Why? Dental clinics' policy... But communicating this properly to the patient (me in this case) is simply not possible. Poor. Furthermore, the communication during the treatments and when giving advice is actually very good, contradictory...

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel aardig en professioneel

(Translated by Google)
Very nice and professional

Zeer goed en zorgzame werkzaamheden! Ik hoop wij zo lang en gelukkig voor elkaar mogen betekenen.
Goed zo, ga zo door. 👍

(Translated by Google)
Very good and caring work! I hope we can mean this to each other for a long and happy time.
Well done, keep it up. 👍

Hoe kan je hier een spoedtandarts hebben die geen spoedgeval aan wil nemen??

Ik bel over verschrikkelijke kiespijn, deze is niet uit te houden, hij kan zich geen houding geven. Hij heeft meerdere, zelfs zware, pijnstillers gekomen. Niks helpt!

Ik krijg iemand aan de lijn rond 22.12, wat zegt deze man? Sorry maar na 22.00 doen we geen kiespijn klachten meer.

PARDON?!?!?! Je bent toch een SPOEDarts of niet????? Dit is echt wel spoed..

(Translated by Google)
How can you have an emergency dentist here who refuses to take an emergency?

I'm calling about a terrible toothache; it's unbearable, and he can't seem to behave. He prescribed multiple, even strong, painkillers. Nothing helps!

I get someone on the phone around 10:12 PM. What does this man say? Sorry, but we don't handle toothaches after 10:00 PM.

PARDON?!?!?! You're an EMERGENCY doctor, aren't you????? This is definitely an emergency.

Datum zaterdag 28/juni/2025. Om 14:10 uur

Graag wil ik via deze weg een formele klacht indienen over de behandeling die ik heb ontvangen van een medewerkster genaamd Elisa, op uw locatie in Zeist.

Tijdens mijn afspraak heb ik herhaaldelijk aangegeven dat ik veel pijn ervaarde en heb ik tot drie keer toe gevraagd of de behandeling gestopt kon worden. Helaas werd er geen gehoor gegeven aan mijn verzoeken. Integendeel, Elisa bleef doorgaan, raakte geïrriteerd en begon op een onprofessionele manier tegen mij te schreeuwen.

Toen ik aangaf dat ik hierover een klacht zou indienen, gaf Elisa aan dat zij op haar beurt ook een klacht tegen míj zou indienen omdat ze zich ‘niet veilig’ voelde. Ik wil hierbij benadrukken dat ik mij tijdens de gehele afspraak respectvol en beheerst heb opgesteld. Er waren bovendien andere mensen en bezoekers aanwezig in de praktijkruimte, en er zouden mogelijk camerabeelden beschikbaar zijn die mijn houding kunnen bevestigen.

Deze ervaring heeft mij erg geraakt. Ik ben naar Dental Clinics gekomen met het vertrouwen dat ik met zorg, respect en professionaliteit zou worden geholpen. Helaas is dat vertrouwen ernstig beschadigd.

Ik verzoek u deze klacht serieus te nemen en dit incident grondig te onderzoeken. Ik hoor graag van u welke stappen er genomen zullen worden om deze situatie te beoordelen en hoe u ervoor gaat zorgen dat dit soort ervaringen in de toekomst worden voorkomen.

Met vriendelijke groet,

(Translated by Google)
Date Saturday 28/June/2025. At 14:10

I would like to file a formal complaint regarding the treatment I received from an employee named Elisa at your location in Zeist.

During my appointment, I repeatedly indicated that I was experiencing a lot of pain and asked three times if the treatment could be stopped. Unfortunately, my requests were not heeded. On the contrary, Elisa continued, became irritated, and started shouting at me in an unprofessional manner.

When I indicated that I would file a complaint about this, Elisa stated that she, in turn, would also file a complaint against *me* because she did not feel ‘safe’. I would like to emphasize that I behaved respectfully and with composure throughout the entire appointment. Moreover, there were other people and visitors present in the practice room, and there may be camera footage available that can confirm my behavior.

This experience has deeply affected me. I came to Dental Clinics trusting that I would be treated with care, respect, and professionalism. Unfortunately, that trust has been severely damaged.

I request that you take this complaint seriously and investigate this incident thoroughly. I would like to hear from you what steps will be taken to assess this situation and how you will ensure that such experiences are prevented in the future.

Sincerely,

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben erg tevreden over deze tandartspraktijk. Ze zijn niet alleen deskundig en vriendelijk, maar denken ook écht met je mee. Wat ik heel prettig vind, is dat ze oog hebben voor je persoonlijke situatie.

(Translated by Google)
I'm very satisfied with this dental practice. They're not only knowledgeable and friendly, but they also genuinely think along with you. What I really appreciate is that they consider your personal situation.

Even 1 star is too much. You go there for remove your tooth, they didn't do that cus that dentist is scared and you have to pay for that.. where is like that?

Dental Clinics Zeist een hele goede plek waar ze je helpen, aardig personeel, sfeer. Alles is professioneel.

(Translated by Google)
Dental Clinics Zeist is a very good place where they help you, friendly staff, and a nice atmosphere. Everything is professional.

Steeds andere tandartsen afgebroken kronen plaatsen ze scheef of of maken ze te klein
Slechte tandartsen aldaar

(Translated by Google)
More and more dentists are chipping crowns, placing them crookedly or making them too small.
Bad dentists there.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik kom altijd graag bij Dental Clinics in Zeist. Erg vakkundige vrouwen, nagenoeg geen verloop van personeel (dat zegt veel!) en altijd erg professioneel en opgewekt! Al meerdere gaatjes laten vullen zonder verdoving, want het gaat hier gewoon erg netjes. Ook goede adviezen en de mondhygiënist heeft ook mij aan de ragers gekregen - gevolg, een gezond en sterk gebit! Gewoon een prettige professionele club.

(Translated by Google)
I always enjoy going to Dental Clinics in Zeist. The women are very professional, the staff is practically non-existent (which says a lot!), and they're always very professional and cheerful! I've had several cavities filled without anesthesia, because they're all so professional. They also give good advice, and the dental hygienist even got me into using interdental brushes—the result is healthy, strong teeth! It's simply a pleasant, professional team.

Super tevreden

(Translated by Google)
Super satisfied

Deze Google-recensie is zonder tekst

Il was Goed ontvangen en Goed behandeld. Bedankt.

(Translated by Google)
I was well received and treated well. Thank you.

Aardige mensen die er werken

(Translated by Google)
Nice people who work there

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Very good and gentle. 100% recommended.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Behandeling niet goed gedaan

(Translated by Google)
Treatment not performed properly

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede verzorgde praktijk met deskundige en vriendelijke behandelaars. Er wordt ook goede uitleg gegeven over wat er gedaan wordt.

(Translated by Google)
Well-maintained practice with expert and friendly practitioners. Good explanations are also given about what is being done.

Zeer tevreden en daar is alles meegezegd

(Translated by Google)
Very satisfied and that says it all

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima tandarts!

(Translated by Google)
Great dentist!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Als ik -5 kon geven had ik het gedaan ik ben een keer daar geweest om m’n tanden te laten checken en dat wordt zeker de laatste keer, heel onvriendelijk en je merkt gauw dat het bij hen alleen om geld gaat onnodige kosten en ze vroeg gelijk over hoe ik ging betalen voor de volgende afspraak die ik zou maken voor een reiniging terwijl het gwn vergoedt wordt door m’n verzekering zij hebben pinapparaat bij de Servië balie nog nooit eerder gezien bij tandarts.

(Translated by Google)
If I could give a -5 I would. I went there once to have my teeth checked and that will definitely be the last time. Very unfriendly and you quickly realize that they only care about money and unnecessary costs. She immediately asked how I was going to pay for the next appointment I had for a cleaning, while it is only covered by my insurance. They have a debit card machine at the Serbian counter, never seen that before at a dentist.

Snel en goed behandeld.

(Translated by Google)
Treated quickly and well.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik word hier altijd zeer deskundig behandeld door Lisa, ze verteld altijd precies wat ze gaat doen. Zonodig een verdoving indien nodig.
Verder ook aardige medewerkers.
Omdat Lisa tijdelijk even niet werkt ivm zwangerschap, heeft Claudia mij behandeld.
Ook zij is een zeer goede tandarts en heeft mij laatst naar volle tevredenheid geholpen.

(Translated by Google)
I am always treated very expertly here by Lisa; she always explains exactly what she is going to do. Anesthesia if necessary. The staff are also nice.

Because Lisa is temporarily not working due to pregnancy, Claudia treated me.
She is also a very good dentist and recently helped me to my full satisfaction.

Ik heb een prima service gekregen bij de behandelingen.

(Translated by Google)
I received excellent service during the treatments.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prettig geholpen

(Translated by Google)
Received pleasant assistance

Heel erg fijne tandartsen, waar de vorige mij naar een vriendje door wilde sturen die hele hoge prijzen rekent doen deze mensen het zelf voor een redelijk bedrag en kan ik straks weer met een gerepareerd bekkie door het leven, waar de vorige tandarts mij heel erg verwaarloosd heeft om het erger te laten worden, maar niet hier hier wordt mijn bekkie gefixt... Eerst een kies getrokken waardoor ik het gevoel had dood te gaan aan de pijn (voor de behandeling ) maar na een bezoek hier was het zo over. Bovendien ook vanuit esthetisch oogpunt als man zijnde een mooie tandarts die mij behandelde, ik dacht ff dat ik in het paradijs was en er een tandarts engeltje boven mijn bijtertjes zweefde, maar goed om kort te gaan ik voel me nu al een stuk beter en in de toekomst nog veel beter zonder dat ik financieel uitgekleed wordt in elk geval. Goede tandartsen die doen wat ze moeten doen voor een redelijke prijs.

(Translated by Google)
Very nice dentists. Whereas the previous one wanted to send me to a friend who charges very high prices, these people do it themselves for a reasonable amount, and soon I'll be able to go through life with a repaired mouth again. Whereas the previous dentist neglected me terribly, allowing it to get worse, not here; my mouth is getting fixed here... First, a tooth was extracted, which made me feel like I was dying from the pain (before the treatment), but after a visit here, it was over in no time. Moreover, from an aesthetic point of view as a man, the dentist who treated me was handsome. For a moment, I thought I was in paradise and that a dental angel was hovering over my teeth. But anyway, to cut a long story short, I already feel much better, and I will feel even better in the future without getting financially ripped off, in any case. Good dentists who do what they have to do for a reasonable price.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Slechte tandarts praktijk,willen alleen maar verdienen en denken totaal niet aan hun cliënten.raad deze praktijk niemand aan.

(Translated by Google)
Bad dental practice, they only want to make money and don't think about their clients at all. I do not recommend this practice to anyone.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Professioneel en prettig

(Translated by Google)
Professional and pleasant

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Highly recommended , good suggestions , help me with my tooth pain
suggested a root canal.

Het was niet zo fijn.

(Translated by Google)
It wasn't very nice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Staff are friendly and professional.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer kundige Werknemers, Heb een behandeling gehad bij Rim, zij nam de tijd voor mijn behandeling

(Translated by Google)
Very skilled employees. I had a treatment with Rim; she took her time for my treatment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne praktijk, vriendelijk personeel en duidelijke uitleg, zeker een aanrader!!

(Translated by Google)
Great practice, friendly staff and clear explanations, definitely recommended!!

Na een slechte ervaring met een grote moderne tandartspraktijk in Vleuten. Via via bij Dental Clinical Zeist terecht gekomen wat een verademing!
Gewoon een fijne kleine tandartspraktijk waar het om de patiënt gaat en niet om zo veel mogelijk aan de patiënt verdienen. Worden altijd super enthousiast ontvangen door alle medewerkers. Mijn zoontje klimt zonder angst de stoel in. En ikzelf heb nog nooit zo'n fijne tandarts gehad als Elise. Wat een topper is dat!
Ben dus echt verbaasd over alle slechte reviews. Zo ervaar ik het dus echt niet.

(Translated by Google)
After a bad experience with a large, modern dental practice in Vleuten, I ended up at Dental Clinical Zeist through a friend, what a relief!
It's just a great, small dental practice where the focus is on the patient, not on making as much money as possible. We always receive a fantastic welcome from all the staff. My son climbs into the chair without fear. And I've never had such a great dentist as Elise. What a fantastic dentist!
So I'm really surprised by all the bad reviews. I certainly don't experience it that way.

Ik zie veel ontevreden klanten ineens via google en begrijp eerlijk gezegd niet waar dat vandaan komt. Ik ben zelf in oktober geweest na heel wat jaren zonder tandarts bezoek en was wat bang geworden. Iedereen was ontzettend lief voor me, vriendelijk en geduldig. Ondanks dat de tandarts nog steeds niet mijn favoriete plek is, vind ik het hier wel heel fijn! Vermoed dat de negatieve reacties hieronder, mensen zijn die kicken op het schrijven van slechte reviews..

(Translated by Google)
I'm suddenly seeing a lot of dissatisfied customers on Google and honestly don't understand where that's coming from. I went myself in October after quite a few years without a dentist visit and had become a bit scared. Everyone was incredibly sweet to me, friendly, and patient. Even though the dentist is still not my favorite place, I do really like it here! I suspect the negative comments below are from people who get a kick out of writing bad reviews.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben een nieuw klant bij Dental Clinics. Ik was voor kroon behandeling bij tandarts geweest. Na de behandeling zag ik veel alginaat (afdruk materiaal) op mijn kin en hals. Ik heb de tandarts gevraagd, ze zei dat ik het zelf thuis moet schoon maken😳. Ik heb paar andere tandartsen en tandtechniekers in vrienden en familie kring gevraagd. Zij zeggen dat het niet kan en dat het niet normaal is.
De tandarts heeft, nadat ik had bij receptie doorgegeven, mij gebeld en heeft verteld dat zij niet wilt aan de klant zitten en dat het niet haar taak is. De tandarts wou niet accepteren en heeft de telefoon opgehangen🤔
Per direct heb ik de volgende afspraak afgezegd en uitgeschreven.

(Translated by Google)
I am a new client at Dental Clinics. I had been to the dentist for a crown treatment. After the treatment, I noticed a lot of alginate (impression material) on my chin and neck. I asked the dentist, and she said I have to clean it off myself at home😳. I asked a few other dentists and dental technicians in my circle of friends and family. They say that it is not possible and that it is not normal.
After I had reported it to the reception, the dentist called me and told me that she does not want to touch the client and that it is not her job. The dentist refused to accept this and hung up the phone🤔
I cancelled the next appointment and deregistered immediately.

Excelent

Slechte praktijk, als je andere opties hebt, schrijf je hier dan niet in!. Bij mijn partner is een vulling verkeerd gezet. Hij had er veel last van, maar volgens tandarts Elise van deze praktijk was er niets aan de hand, terwijl onze nieuwe tandarts direct op de foto's zag dat de vulling niet goed zat. Toen ik erover belde, werden er geen excuses gemaakt, en kwam de medewerkster ongeïnteresseerd over. Ze waren enkel bereid om opnieuw naar de verkeerd geplaatste vulling te kijken, als ze zelf, aan de hand van de foto's, van mening waren dat die verkeerd was gezet. Daarnaast heb ik per mail en per telefoon gevraagd om onze dosiers, zodat we ze door kunnen sturen naar de nieuwe tandarts, maar zelfs zoiets eenvoudigs schijnt bij deze praktijk erg gecompliceerd te zijn. Nogmaals, kies voor een andere praktijk als dat haalbaar is,met persooneel dat wél de afspraken nakomt en tandartsen die deskundig zijn.

(Translated by Google)
Bad practice; if you have other options, do not register here! A filling was placed incorrectly in my partner's mouth. He was in a lot of pain, but according to dentist Elise from this practice, there was nothing wrong, while our new dentist immediately saw on the X-rays that the filling was not seated properly. When I called about it, no apologies were made, and the employee came across as uninterested. They were only willing to re-examine the misplaced filling if they themselves, based on the X-rays, were of the opinion that it had been placed incorrectly. Additionally, I requested our records by email and phone so that we could forward them to the new dentist, but even something so simple seems to be very complicated at this practice. Once again, choose another practice if feasible, with staff who actually keep their appointments and dentists who are competent.

Bij mijn schoonzus die de taal niet goed spreekt hebben ze vorig jaar tijdens het eerste bezoek 'gedwongen' om twee verstandskiezen te trekken tot nare gevolgen. Ze was daar alleen. Er was nog een stukje kies achtergebleven. Konden ze niet vinden. Alles geïnfecteerd. Pas later is dat door een andere praktijk ontdekt. Bij mijn moeder ook geforceerd foto's te maken. Ze kwam voor een pijnlijke kies, maar kreeg ijzeren dingen in een andere kies geduwd met veel trekken en duwen. Nu zit ze met twee pijnlijke kiezen. En ik bij mijn eerste bezoek wat gewoon een controle moest zijn, ik had niks, gingen ze foto's maken terwijl ze dat niet aan mij hebben gevraagd of laat staan hebben verteld waarom. Dat ging ook met veel geduw en trek. Ik wist niet eens dat ze foto's gingen maken. Ik heb nooit foto's hoeven maken. Dat werd dan maar lekker de rekening betalen.

(Translated by Google)
Last year, during the first visit to my sister-in-law (who doesn't speak the language well), they 'forced' her to extract two wisdom teeth, with nasty consequences. She was there alone. A small piece of the tooth had been left behind. They couldn't find it. Everything was infected. It was only discovered later by another practice. They also forced X-rays to be taken of my mother. She came for a painful tooth, but had metal objects pushed into another tooth with a lot of pulling and pushing. Now she is stuck with two painful teeth. And during my first visit, which was supposed to be just a check-up—I had nothing wrong—they proceeded to take X-rays without asking me, let alone telling me why. That also involved a lot of pushing and pulling. I didn't even know they were going to take X-rays. I never had to have X-rays taken. I just ended up paying the bill.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sinds de overname is dit de service echt niet ten goede gekomen. De rekeningen kloppen standaard niet (wordt wel altijd na het bellen gecorrigeerd) en zowel ik als mijn vrouw zijn diverse keren onvriendelijk geholpen. Ook vandaag weer iets meegemaakt. In gepland bij een medewerker die mij vervolgens niet kon helpen, gelukkig gecorrigeerd maar wel weer vervelend. Uiteindelijk door Abbigail fantastisch geholpen! Als ik haar alleen mocht beoordelen was dit zeker 5 sterren!

(Translated by Google)
Since the takeover, the service has really not improved. The bills are incorrect by default (although they are always corrected after calling), and both my wife and I have been treated unpleasantly on several occasions. We had another experience today. I was scheduled with an employee who subsequently couldn't help me; fortunately, this was corrected, but it was annoying again. In the end, Abbigail helped me fantastically! If I were the only one reviewing her, it would definitely be 5 stars!

Vriendelijke mensen goede vaardigheden goede service ik ben tevreden

(Translated by Google)
Friendly people good skills good service I am satisfied

Prima! Vriendelijke medewerkers en goed behandeld. Ik ben positief.

(Translated by Google)
Great! Friendly staff and I was treated well. I have a positive impression.

Gewoon een prima tandarts, niks te klagen!

(Translated by Google)
Just a great dentist, nothing to complain about!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke mensen maar de processen lopen echt niet goed. Kreeg een jaar na een behandeling nog een rekening!

(Translated by Google)
Friendly people, but the processes really don't run well. I received a bill a year after a treatment!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Beide schoonouders zijn overgestapt naar een andere tandarts, doordat afspraken steeds werden gewijzigd (datums, tijdstippen en behandelaar), ondermaatse kwaliteit geleverd wordt en de klantvriendelijkheid te wensen overlaat. De overname van deze praktijk heeft alleen maar nadelige gevolgen gehad.

(Translated by Google)
Both sets of parents-in-law have switched to another dentist because appointments were constantly being changed (dates, times, and practitioner), substandard quality was provided, and customer service left much to be desired. The takeover of this practice has had nothing but negative consequences.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Slechte deskundigheid

(Translated by Google)
Poor expertise

Vriendelijk personeel en zeker de preventie-assistentes verdienen een pluim, maar onze afspraken werden continue verzet en daarmee ontstond het gevoel dat ze ons als patiënt niet serieus namen.

(Translated by Google)
The friendly staff, and the prevention assistants in particular, deserve praise, but our appointments were constantly rescheduled, creating the feeling that they did not take us seriously as patients.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Na meer dan 20 jaar hier te komen vond ik het heel jammer om te zien hoe de zaak na de overname achteruit is gegaan. Weinig tijd en aandacht meer, totaal niet servicegericht, rekeningen die standaard niet kloppen. Maat was nu vol dus weggegaan.

(Translated by Google)
After coming here for more than 20 years, I found it very sad to see how the business had deteriorated following the takeover. Little time and attention left, completely lacking in service, and bills that are consistently incorrect. I had had enough, so I left.

Niet tevreden. Personeel onvriendelijk. Uiteindelijk hadden ze een fout gemaakt die aantoonbaar bij hen lag maar wouden het niet toegeven + het heeft mij maanden gekost om de fout recht te laten zetten. Uiteindelijk kreeg ik twijfels bij hun deskundigheid en ben dus weer weggegaan.

(Translated by Google)
Not satisfied. Staff unfriendly. Ultimately, they made a mistake that was demonstrably their fault but refused to admit it, plus it took me months to get the error rectified. Eventually, I began to doubt their expertise and so left.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ze hebben geen tijd en aandacht voor je.Ze vragen veel geld voor niks.
Gaatje dicht maken met fouten.Vaak terug komen met pijn.

(Translated by Google)
They have no time or attention for you. They charge a lot of money for nothing.
Filling a hole with mistakes. Frequently coming back in pain.