M3 Mondzorg Valkenswaard

10

Ik ben fantastisch geholpen bij M3

Ik ben deze week fantastisch geholpen bij M3. Nadat mijn tanden zijn gereinigd bij de mondhygiëniste werd ik geholpen door tandarts Liliana Botero. Ik moest een verstandskies laten verwijderen en zij heeft dit met een nette verdoving volledig pijnloos weten te doen. Ook de dagen na de afspraak heb ik geen last ondervonden. Kortom, goed geholpen door lieve mensen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

24 Oct 2023 - Nick

1

Nog steeds waardeloze bejegening en dienstverlening

Terwijl ik mijn ontevredenheid en boosheid met mijn tandarts aan het bespreken ben, komt een andere tandarts, dhr T.Dams, die er niks mee te maken heeft, zich ermee bemoeien en zegt: je gaat dit toch nooit winnen. Als ik zeg dat dat zijn mening is en dat dat niet per definitie betekent dat het de waarheid is en ik me heel naar voel over deze kwestie begint hij me uit te lachen. Als ik vervolgens nog bozer word en mijn grens aangeef blijft hij doorgaan. Doordat hij over mijn grenzen gaat word ik nog bozer en begin ik harder te praten. Hierop reageert hij door te dreigen de politie te bellen en gaat vervolgens met de secretaresse een telefoontje plegen. Ik vind dat het gedrag wat tandarts T.Dams heeft laten zien vandaag een extreem hoog 'Karin'-gehalte heeft.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Meer mensen aannemen die in staat zijn menselijkheid en emphatie te tonen in plaats van het autistische, harteloze gedrag wat er nu wordt vertoond. Meer om mensen gaan geven dan om geld.
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

23 Oct 2023 - Er

6

Prothese specialist

Geen uitleg waarom iets gebeurt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Uitleg als er bepaalde handelingen verricht worden. Was mij helemaal niet duidelijk. Naam kan ik bij het volgende kopje niet kiezen.
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

12 Oct 2023 - Rian

1

Waardeloze dienstverlening met gebrek aan inlevingsvermogen en emphatie

Nemen de mening van de patiënt niet serieus. Als je het oneens bent of kritiek hebt wordt je gestraft. Ze vinden winst maken belangrijker dan mensen helpen. Ze beginnen aan handelingen zonder toestemming te vragen aan de patiënt. Verdraaien dingen die gezegd zijn door de patiënt en schrijven deze onwaarheden in het dossier. Vervolgens nemen ze de mening van de behandelaar als definitieve waarheid aan bij een geschil. Kiezen zelf hun klanten uit. Mijn klachten zijn na de behandeling verergerd. Ze hebben geen vertrouwenspersoon. Ze houden geen rekening met mensen met een beperking. Ze snoeren je de mond als je het ergens niet mee eens bent en geven aan dat je haast moet maken omdat zee geen tijd hebben. Vervolgens dreigen ze met de behandeling halverwege af te breken. Ik heb me emotioneel niet veilig gevoeld tijdens de afspraak. De behandelaar was L.Botero.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Meer inlevingsvermogen, empathie en menselijke maat tonen in plaats van het kille commerciële marktdenken en mensen als winstgevende producten te behandelen
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

10 Oct 2023 - E

8

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Nee
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

23 Jul 2023 - Els

9

Harstikke tevreden

Een geweldige mooie prothese hebben ze gemaakt en een goede service erbij

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

20 Jul 2023 - Carlos

10

Klantvriendelijk

Nemen de tijd en luisteren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

20 Jul 2023 - Jan

10

Goed en bekwaam en vriendelijk

Kundige behandeling, vriendelijke tandarts en goed voorgelicht wat er ging gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

28 Jun 2023 - Hendrikje

9

Het resultaat: Wauw!

Onlangs is mijn tweejarig traject bij M3 afgerond. Eerst heb ik een beugel gedragen (onder), daarna zijn er bruggen en facings geplaatst (boven). Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van facings en bruggen. Het resultaat is heel natuurlijk, namelijk het geheel oogt als eigen tanden. Het personeel heeft mij telkens vriendelijk en vakkundig geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

22 Nov 2022 - Merima Imamovic

10

Top!

Vakkennis, efficiëntie en hartelijk onder 1 dak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
de termijn voor het maken van een afspraak
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

02 Nov 2022 - Nand

10

Professionaliteit in elk opzicht

Zeer vriendelijke en geduldige service. Het verstrekken van volledige informatie over de behandeling. De patient wordt serieus genomen - hij neemt geen afscheid van de patient na 10 minuten, maar praat zo lang als hij nodig heeft.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? nee
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

01 Aug 2022 - Martyn

9

Zeer deskundig; top tandartsenpraktijk!

Naast dat M3 mondzorg zeer deskundig, patiëntgericht en zorgvuldig is, weten de assistentes en natuurlijk tandarts Ed Muris mij altijd weer op mijn gemak te stellen. Dat is een grote kunst voor een angsthaas als ik. Ik ben zeer te spreken over deze praktijk en alle mensen die er werken! Er wordt naast de persoonlijke aandacht veel zorg besteed aan esthetiek en professionaliteit en bovendien wordt er gewerkt met de allernieuwste apparatuur!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Er zou wel een ander deuntje gedraaid mogen worden als je telefonisch in de wacht staat. Ik vind dit muziekje wat te druk. En het werkt op mijn zenuwen. Iets klassieks zou wat mij betreft fijner zijn! Verder is alles helemaal top!
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

26 Jul 2022 - Maaike

10

Aandacht voor klant

Ik ben niet zo'n held , ook als het om gewone controle afspraken gaat. Ik word altijd op mijn gemak gesteld, communicatie tijdens de behandeling is uitstekend. Geeft me een goed gevoel.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

13 Jul 2022 - Linda Bakermans

10

Super geholpen!

Top! Heel fijn en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

21 Jun 2022 - Lieke

9

De ervaring is rustgevend en toch professioneel en klantvriendelijk.

Hey Ed, Dank voor het snel en netjes aanpassen van mijn voortand. Onverwachts, maar Super dat dit toch nog gemaakt kon worden, ik had geïnformeerd bij de vorige mondhygiëniste en zij zei dat dat slijtage was en dat er niets aan gedaan worden. Gelukkig zei de preventie assistente dat het wel kon met composiet. Hopelijk vallen de kosten mee, maar zij zei dat dat ook meevalt;) Ziet er weer good uit. Andy Sanders

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

19 May 2022 - Andy

10

PERFECT

Super goed geholpen en in een keer gelukt bleken

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

14 Apr 2022 - Peter

10

Super praktijk!

Denken goed mee en hebben de nieuwste technieken! Het is een grote praktijk met zeer persoonlijke benadering!! Word er iedere keer weer blij van!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

12 Apr 2022 - Yolanda

10

Ik ben een tevreden klant

Mijn mondhygieniste is heel aardig en professioneel! Ik ben een tevreden klant!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

09 Apr 2022 - L. Verspaget

10

Zeer kundig en professioneel!

Sinds kort over gestapt naar deze tandarts ivm eerdere verhuizing. Zeer kundige en professionele behandeling! Secuur en bovenal ontzettend vriendelijk! Heel blij om bij deze tandarts nu te zijn.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

07 Apr 2022 - Marieke

8

Vriendelijke behandeling

Voor het totale behandel traject prima geholpen, zeer vriendelijke behandeling. Eindresultaat is perfect. Jammer dat Eva Pas de praktijk verlaat. Maar heb daar wel begrip voor.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Nee
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

07 Apr 2022 - Louis Veraa

4

Slecht

Sinds mijn oude tandarts met pensioen is gegaan zijn we overgegaan naar m3 in het begin nooit te klagen gehad, tot de laatste keer dat we geweest zijn. De tandarts had het te druk met 3 patiënten tegelijk!!!! Dus werd ik maar geholpen door de assistente die een gaatje in mijn kies wel zou vullen. Ze vraagt eerst of ik verdoving wou maar dit wilde ik niet en heb dit duidelijk aangegeven maar ze bleef er op aan dringen, ik heb tot 5x toe moeten aangeven dat ik dat absoluut niet wou, ze stopte pas met aandringen toen de tandarts terug kwam. Vervolgens ging de tandarts weer weg en moest de assistente iets in mijn mond doen zodat die open blijft staan, echter vondt ze het niet ver genoeg open terwijl het echt niet verder ging en breekt gewoon bijna mijn kaak. Ik heb een aantal weken met een zware kneuzing rondgelopen. Vervolgens is de assistente (tandarts niet meer gezien) bezig met een gaatje te vullen komen er nog 2 andere assistentes erbij staan om te kletsen. Mijn behandelende assistente was niet erg blij om te werken bij m3 en vertelde dit ook in geuren en kleuren. Ondertussen komt de tandarts eens een keer kijken toen we bijna klaar waren, vraagt ze aan de assistente of ze mij nog even advies wou geven hoe ik wel mijn mond moet verzorgen? (dit is mijn eerste gaatje sinds jaren) dit zou ze wel doen en de tandarts gaat weer weg. De assistente bekeek me van top tot teen en ze zegt op een beledigende manier dat ik maar 7x iets mag eten of drinken met suiker erin en dat dat niet alleen beter zou zijn voor mijn gebit. Dat was al de druppel voor mij. Vervolgens krijg ik ook een rekening die niet klopt over het tandsteen verwijderen. Wordt gewoon dubbel aangerekend terwijl ze nog geen 5 minuten bezig was. Kom hier dus nooit!!!!! Ik zoek wel een andere tandartsen praktijk die nog wel om zijn patiënten geeft en niet alleen om het geld. Een tip voor de lezer. Check de rekening altijd goed na, heel vaak rekenen ze de kleine dingen dubbel.

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Heel veel, lees het verhaal
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

01 Apr 2022 - D

4

Schokkend

Onze zoon moet volgens hen een beugel ivm overbite. Vier jaar geleden al begonnen,gezegd dat de kosten niet te doen waren voor ons. Alles wordt bij de patiënt neergelegd, je moet alles zelf regelen. Kreeg vandaag een preek en grote mond van ortho, denk ik, dat we nu al vier jaar bezig zijn en ze het stug vond dat we niks geregeld konden krijgen bij zorgverzekering. Maar dan nog is het hartstikke duur. Waar betalen we nog zorgverzekering voor????!!!!!! En dan lees ik van iemand van 27 jaar, dat deze persoon pas geleden aan een beugel is begonnen ivm overbite....

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

03 Mar 2022 - Renske Hartogs

1

Maken fouten en steken dan z’n kop in het zand

Zeer ontevreden over m’n boven klikgebit na meerdere malen klagen willen ze het niet oplossen

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

18 Feb 2022 - Phj

10

een prettige behandeling met een super mooi resultaat!!!

De behandeling bestond uit het bijwerken van mijn voortanden met kleurverschil, oneffenheden en lengte verschil van de tanden. Alle verschillen werden weggewerkt. Het werd een prachtige rij voortanden, waar ik heel erg blij mee ben. Mijn hartelijke dank!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? nee
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

28 Sep 2021 - Clemmy

10

Ed & Homeira, het gouden duo voor mij!

Ik ben verschillende keren in de praktijk geweest voor een implantaat en een kroon. Al bij het bellen naar de assistente word je meteen serieus genomen! Ze denken altijd met je mee en doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen en het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. De behandelingen zelf verlopen altijd prettig. Ed en Homeira stellen me direct op mijn gemak. Ze leggen alles uit en geven precies aan wat ze doen als je dat wil, maar kunnen ook lekker afleidend kletsen als dat beter voor je werkt!! Op de dag van mijn behandeling had ik een feest en zelfs toen nergens last van gehad. De nazorg is echt fantastisch. Bij M3 mondzorg ben je echt een patiënt en geen nummertje. Ze bellen je om te vragen hoe het gaat en zijn oprecht geïnteresseerd in feedback. Al met al heb ik de zorg altijd als super ervaren. Ik zou nooit meer een andere tandarts willen!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

20 Sep 2021 - Zoliga

10

Erg gastvrij, professioneel en ontzettend blij met het resultaat!

Bij M3 Mondzorg was ik vanaf het begin overtuigd van het kennen én kunnen van mijn orthodontiste. Ik werd erg goed voorbereid dmv een duidelijk behandelplan, welke zelfs nog korter duurder dan gepland. Nu, tien maanden later, heb ik géén overbeet meer (nooit gedacht dat die nog kon verdwijnen op 27-jarige leeftijd) én een perfect rijtje rechte tanden! Ben er super blij mee!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

16 Aug 2021 - Marjolein

10

Zeer professionele mondzorg

Ik ben al 21jr patient bij M3. Tandarts zijn oprecht, eerlijk en kijken met mij naar de beste oplossing voor mijn mondzorg. Ik kan me niet eens herinneren wanneer ik een gaatje heb gehad. Daarnaast is mondhygiëne ondersteuning heel goed. Altijd de juiste advies

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

07 Aug 2021 - Chris

2

Slechte ervaring

Tandsteen verwijderen is te moeilijk wordt alleen maar gehamerd op mondhygieniste. Leuk verdienmodel voor jullie. Ik kom er nooit meer terug.

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

05 Aug 2021 - Mark

10

Na een telefoontje op korte termijn geholpen.

Een irritant klein defectje aan mijn prothese werd nagenoeg direct vakkundig verholpen. Om 9.00 uur gebracht en om 12.00 uur klaar.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

09 Jul 2021 - Peter

10

Uitstekende kwaliteit en prettige en persoonlijke service

Een uitstekende kwaliteit van dienstverlening in combinatie met een goede service en persoonlijke benadering

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

06 Jul 2021 - Joep

10

Een behandeling zoals het moet!

Zowel als de Mondhygieniste bezoek ik dankzij Michelle nu ook de tandarts. Jong team, persoonlijk en zeer vriendelijk. Top!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Zeker niet, zo door blijven gaan!
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

06 Jul 2021 - Salomé

9

Goed en prettig geholpen

Zoals eerder zeer tevreden

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

04 Jul 2021 - Harrie

10

Wat een service

Aangegeven dat ik er bang voor was om mijn verstandskiezen te laten verwijderen en dat ik niet tevreden was over mijn lach. Met de tandarts een behandelplan opgesteld en hoe ze mij gingen behandelen. Alles heel fijn uitgelegd hoe ze het gingen doen, wat ze gingen doen en wat ik kon voelen of horen. Nu na ongeveer 8 behandelingen alle 4 de verstandskiezen er uit en weer een mooie glimlach. Helemaal blij mee.

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

03 Jul 2021 - J Peters

10

Top!

Mijn dochter had een ongelukje op school. Haar tand was afgebroken en de zenuw lag bloot. In België konden we pas geholpen worden de dag nadien. Hier konden we dezelfde dag nog geholpen worden. Bij aankomst onmiddellijk geholpen. Mijn dochter werd alles goed uitgelegd wat er stond te gebeuren en bij elk stapje ook uitgelegd welke pijn ze al dan niet ging voelen. De tand hebben ze zo goed herstelt dat je er nauwelijks nog iets van ziet! Super goed gedaan! Kortom, van het begin tot het einde alles super goed verlopen! Wij zijn tevreden!

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

03 Jul 2021 - Veerle

10

Geweldig

Lief, gerustgesteld, uitstekend geholpen. Duidelijke aanpak van behandeling vertellend en op papier. Ook nog na gebeld om te vragen hoe het gaat. Met andere woorden voor mij en mijn gezin nooit geen andere tandarts

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg? Nee
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

01 Jul 2021 - Zoliga

10

Vriendelijk professioneel kundig

Al,jaren een tevreden patiënt

Aanbevelen? Ja
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

01 Jul 2021 - Rob

6

Tandarts en mondhygiëniste goed. Prothese slecht.

De behandelend tandarts en mondhygiëniste hebben hun werk prima uitgevoerd. Over de prothese ben ik niet tevreden. Die is absoluut niet goed gemaakt. Het zou fijn zijn als dat ook wordt toegegeven en er openlijk over gesproken kan worden. Iedereen heeft wel eens een off dag…7 juni wordt de prothese hersteld na drie maanden ellende ik vertrouw erop dat het alsnog goed komt. Tandarts en mondhygiëniste zal ik aanbevelen. Prothese maker niet. Mijn vorige ervaringen in België waren optimaal maar vanwege Covid ben ik bij M3 beland.

Aanbevelen? Nee
Welk rapportcijfer geeft u uw behandelaar wat betreft het rekening houden met eventuele angst voor de tandartsenpraktijk?
Heeft u verbeterpunten ten aanzien van uw behandeling of uw algehele ervaring bij M3 Mondzorg?
Klantvriendelijkheid
Hygiëne
Telefonische bereikbaarheid

01 Jul 2021 - Marianne

9

Goede en persoonlijke aanpak met duidelijke uitleg

Ik ben bij M3 Mondzorg Valkenswaard geweest omdat ik graag esthetisch iets aan mij gebit wilde laten doen. Tijdens mijn intake werden verschillende opties besproken. Later ontving ik een uitgebreide brief en kostenbegroting. Ik heb gekozen voor een beugel en heb mijn tanden laten bleken. Super blij met het resultaat en ik eindelijk de stap heb genomen. Ik had dit veel eerder moeten doen en beveel iedereen M3 aan!

Aanbevelen? Ja

09 Sep 2020 - Thom

1

Slecht bereikbaar en tandartsen doen meerdere stoelen gelijktijdig.

Tandartsen doen vaak 2 of 3 patiënten tegelijkertijd. Daarnaast heb ik al tot 2 maal toe in de verkeerde Behandelkamer gezeten. In de plaats van een andere patiënt. Onvriendelijke toon van telefonisten en slecht bereikbaar

Aanbevelen? Nee

19 Jun 2020 - Toon

10

Erg tevreden !

Een uitgebreid cosmetisch behandeltraject doorlopen bij M3. Alles onder 1 dak, prima samenwerking. Een deskundig, betrokken en gemotiveerd team. Ik ben superblij met het mooie resultaat !!

Aanbevelen? Ja

01 Jun 2020 - Jeanne

10

Top team!

Een aantal ingrijpende behandelingen gehad de afgelopen maanden. Super lieve en deskundige mensen. Ben heel erg blij met het resultaat en durf weer voluit te lachen! Een dikke duim voor heel het team, dankjewel toppers!

Aanbevelen? Ja

25 May 2020 - Wendy

5

Teleurstelling

Vriendelijk ,maar slechte uitleg over de behandeling en de kosten die het met zich meebrengt .verder vinden ze het onze taak om in de gaten te houden welke zorgvergoeding je heb en dat als je net 18 bent en je nooit op hebt hoeven te letten ,ook dan vinden ze een goed overleg niet nodig . Ik ben dus ook weg gegaan vanwege slecht overleg en het dan allemaal bij de klant neer te leggen en geen hand in eigen boezem te steken.

Aanbevelen? Nee

02 Jul 2019 - Anoushka

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Mar 2019 - anoniem

9

Super tevreden over de aanpak en behandelplan van Esmee . Heeft mijn probleem met tanden perfect aangepakt en verholpen .

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 26
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

08 Mar 2019 - anoniem

9

Mevrouw Klijn, nam naar ons idee echt de tijd om het goed te doen. Geen verdoving nodig gehad, en toch alles goed gegaan. (klein beetje pijn, maar wel te houden) Superblij mee geweest. Ik heb een aanvullende verzekering voor de tandarts, maar zou het toch op prijs stellen om geïnformeerd te worden hoeveel iets kost. Verder ben ik erg tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 44
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Dec 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 33
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

05 Dec 2018 - anoniem

10

ik was een angstige patient, maar na 1x in de praktijk geweest te zijn, ben ik erg rustig geworden. Ik ben zeer positief over de benadering. Alles werd me verteld tijdens de behandeling!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 72
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

05 Dec 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 36
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Sep 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Sep 2018 - anoniem

8

ga zo door

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 40
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Sep 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 47
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

15 Sep 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 44
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Sep 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 70
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Sep 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 40
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Jun 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Jun 2018 - anoniem

5

e praktijk is nogal rommelig en onverwachts overgenomen, ik heb van te voren geen bericht gehad. Geen vaste tandarts, en de laatste tandarts vond ik niet fijn, beetje ruw of onhandig met de controle. Volgens haar had ik een beginnend gaatje onder een oude vulling. Moest daarmee niet te lang wachten. Dus gisteren naar mijn nieuwe tandarts -ben dus overgestapt- maar die kan echt niets vinden. Ook foto’s genomen, alles ziet er goed uit. De nieuwe tandarts staat erg goed aangeschreven, dus daar heb ik wel vertrouwen in.

2 sterren: slechter dan verwacht

Aanbevelen? Nee
Wat is uw leeftijd? 50
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

16 May 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

23 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

19 Apr 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 56
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

19 Apr 2018 - anoniem

10

Ik ben super tevreden!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 60 jaar
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

18 Apr 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 50
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 67
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Apr 2018 - anoniem

10

Zowel mijn man als ik worden altijd zeer voorkomend en kundig behandeld, en altijd vriendelijk te woord gestaan! Ik zou echt geen verbeterpunt kunnen geven. Vriendelijke groet, Ted.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 75
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Apr 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 50
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Apr 2018 - anoniem

8

Mooi team

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 60
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

14 Apr 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 62
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

12 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 64
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

04 Apr 2018 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 45 jaar
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

04 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 37
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

04 Apr 2018 - anoniem

7

Ik weet dat tandarts Muris het druk heeft maar moet er wel aan wennen dat het soms voelt als lopende band werk.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 51
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

02 Apr 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 63
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

30 Mar 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 48
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

30 Mar 2018 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 48
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

27 Mar 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 47
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

23 Mar 2018 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

22 Mar 2018 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 39
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Jan 2018 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 54
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

18 Dec 2017 - anoniem

9

Ik ben uitermate tevreden over zowel mevrouw Cantrijn als Eefje van Vijfeijke en mevrouw Kortenbach! Ik heb de White Spot behandeling ook aanbevolen aan mijn broer. Wellicht dat hij nog contact opneemt.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 28
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Nov 2017 - anoniem

9

Vraag of patient nog iets heeft. Of dat er nog vragen zijn. Even iets langer geven. Het oogt soms iets te gehaast van stoel naar stoel.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 41
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 47
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 48
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2017 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 79
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2017 - anoniem

8

Nee

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 64
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

01 Nov 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 66 jaar
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

31 Oct 2017 - anoniem

10

Uitstekende tandarts ( Chaline)

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 59
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

31 Oct 2017 - anoniem

9

Nee

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 53
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

27 Oct 2017 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 51
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

26 Oct 2017 - anoniem

9

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 72
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

26 Oct 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 54
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

26 Oct 2017 - anoniem

10

Zowel mijn kaakchirurg de heer de Vries als ikzelf vinden Esmee een echte topper. M3 kan grots zijn op zo’n medewerkster.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

26 Oct 2017 - anoniem

9

Nee

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 67
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Oct 2017 - anoniem

10

neen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 76
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Oct 2017 - anoniem

8

Telefonisch niet bereikbaar tussen 12 en 13.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 37
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Oct 2017 - anoniem

9

nee

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

14 Oct 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 44
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

10

Nvt

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 51
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 29
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 60
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 54
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 24
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 35
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2017 - anoniem

10

Na een nare ervaring en brokken van een andere tandarts moesten jullie t opknappen. Super gedaan. Voor niets wakker gelegen. Ik raad deze kliniek echt aan !

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

21 Sep 2017 - anoniem

9

nee, tevreden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Apr 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 46
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Apr 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 15
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Apr 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? D51
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

08 Apr 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

04 Apr 2017 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 70
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

15 Mar 2017 - anoniem

8

Al jaren zeer tevreden over Eefje! Ingang/toegang voor gehandicaten kan beter.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 51
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Mar 2017 - anoniem

8

Ja, graag verwarming aan in de wachtkamer

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 48
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

29 Jan 2017 - anoniem

9

Ga zo door!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 45
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

25 Jan 2017 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 47
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

15 Jan 2017 - anoniem

10

Nee

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 62
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

15 Jan 2017 - anoniem

10

Ik ben heel tevreden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 64
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

12 Jan 2017 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 37
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Jan 2017 - anoniem

8

Privacy voor degene die in de wachtkamer zit en voor degene in de behandelkamer. Als wachtende kan ik het gesprek volgen dat in de behandelkamer wordt gevoerd. Dus dat is ook als ik in de behandelkamer lig.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 41
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

29 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

24 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 21
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

22 Dec 2016 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 66
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Dec 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 39
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Dec 2016 - anoniem

8

het zou fijn zijn als tandarts muris meer tijd en aandacht schonk aan patient. hij lijkt altijd haast te hebben en laat te veel over aan de assistentes. en het schoonmaken en hygiene van de spoelbakjes naast de behandelstoelen kan beter zien en ruiken niet fris miscchien een idee om een aparte kleine ruimte te maken waar je voor een behandeling je tanden kan poetsen (bijv als je rechtstreeks van school of werk komt) dit gebeurt nu op het toilet fonteintje

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Dec 2016 - anoniem

8

Kan bijna niet beter!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 76
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Dec 2016 - anoniem

9

ja, ik ben van mening dat de enquête niet meer anoniem is, als zowel de leeftijd als het geslacht gevraagd is. Daarboven vind ik het echt belachelijk dat aan een vrijblijvende enquête voorwaarden zijn verbonden en dat door op verzenden te klikken ik daarmee akkoord zou gaan. Dit is dan daardoor de enige keer dat ik mee doe en dan alleen nog maar om deze opmerking te kunnen plaatsen. Overigens is de enquête wel naar waarheid ingevuld! Ik accepteer dus de voorwaarden NIET, ondanks dat ik de knop verzenden gebruik. Indien nodig wil ik graag persoonlijk nadere uitleg geven.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 66
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

19 Dec 2016 - anoniem

6

Ik heb op 7 dec een behandeling gehad van de mondhygiëniste gevolgd door de tandarts. Ik weet de namen niet. Mondhygiëniste was ok. Tandarts vond het veel interessanter om met de assistente tijdens mijn behandeling te babbelen over allerlei privé aangelegenheden. Totaal onprofessioneel en dat voor een jong iemand. Er werd onnauwkeurig met apparatenokmgegegaan, kortom er was vooral belangstelling voor personeel onderling i.p.v. voor de client. Dit is de eerste keer in vijf jaar dat ik dit tegen kom. De ervaringen tot dan toe waren uitstekend. Deze tandarts was voor mij nieuw en niet meer voor herhaling vatbaar. Daarnaast was de behandeling pijnlijk, ruw , nauwelijks wachten tot de verdoving zijn werk had gedaan. Ik ben er enkele dagen van overstuur geweest.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Nee
Wat is uw leeftijd? 63
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

14 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 68
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Dec 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

05 Dec 2016 - anoniem

10

Nee. Ik ben erg tevereden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

05 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

01 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

01 Dec 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 31
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Nov 2016 - anoniem

9

Ik heb respect voor hun professionele aanpak , en het gezamenlijk bereikte resultaat .

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 66
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Nov 2016 - anoniem

8

Zo kort mogelijk laten wachten want dat vind ik te lang. En graag geen gesprekken voeren over andere patiënten en behandeling en vergoedingen en dan nog wel met naam erbij van die patiënt dat vind ik niet passen. vervolgens was mijn afdruk niet goed en moest ik terug komen vanuit luyksgestel

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 63
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Nov 2016 - anoniem

10

"Erg tevreden" 10 punten Ik ben erg tevreden over Mondhygienist Danique Keijsers. Afspraak maken gaat efficient. Behandelingen gebeuren netjes, rustig en worden toegelicht. Ik kan geen enkel minpunt bedenken en ben blij met deze mondhygienist

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 31
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Nov 2016 - anoniem

8

Doorspreken met client over behandeling en de te verwachten behandelingen.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 71
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Nov 2016 - anoniem

10

Regelmatig te lang wachten op de tandarts, als je in de stoel ligt.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 56
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

11 Nov 2016 - anoniem

10

Tja de openingstijden zouden verruimd kunnen worden zodat je heel vroeg, 7 uur tot in de avond of de zaterdag terecht kunt. Ik werk fulltime in Rotterdam en het is soms moeilijk iets te plannen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2016 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? ;80
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Nov 2016 - anoniem

9

De wachtkamer verfrissen met "echt" nieuws ,Of... bladen- bak in het midden ipv in de hoeken van de wachtkamer. Je moet nu over of langs de mensen die er al zitten.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 66
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

09 Nov 2016 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 56
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

09 Nov 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

09 Nov 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Nov 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 56
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Nov 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 50
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Nov 2016 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 62
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

03 Nov 2016 - anoniem

9

Neen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 69
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

02 Nov 2016 - anoniem

8

Oudere mensen niet te kinderachtig behandelen.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 67
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

02 Nov 2016 - anoniem

9

- Wat ruimere openingstijden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 29
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

24 Oct 2016 - anoniem

9

Diverse behandelaars (zeker 6) hebben zich met de behandeling bezig gehouden. Ieder moest zich inlezen in het dossier en had een mening over de te volgen behandeling die mijns inziens niet altijd aansloten. Offerteprijs is slechts een indicatie. Maar ... dank iedereen voor de inzet, nou nog leren lachen ☺

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 50
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

24 Oct 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 54
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Oct 2016 - anoniem

8

Ga zo door !!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 37
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Oct 2016 - anoniem

9

Een geweldige tandarts en assistente die ervoor gezorgd hebben dat mijn zoontje (Stijn Aben) zijn angst voor de tandarts volledig kwijt is. Met heel veel geduld en vriendelijkheid durft hijweer gewoon naar de tandarts. SUPER

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 46
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Oct 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

20 Oct 2016 - anoniem

9

geen verbeter punten

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 59
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

17 Oct 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 58
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

14 Oct 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 59
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

14 Oct 2016 - anoniem

10

lectuur mag uitgebreider

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 68
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2016 - anoniem

10

alles naar wens, ga zo door .............groetjes

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 56
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

13 Oct 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

10 Oct 2016 - anoniem

9

-

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 24
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

07 Oct 2016 - anoniem

8

Nee geen verbeteringen Mijn tandarts de heer Ed Muris heeft alle tijd voor je, stelt je gerust en luistert en leeft met je mee. Ook complimenten voor het team.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 54
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Oct 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 52
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

06 Oct 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 39
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

05 Oct 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 53
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

28 Sep 2016 - anoniem

10

Fijn, dat ik zo snel voor een tussentijdse behandeling terecht kon (ondanks de vrolijke "kinderkermis" rond de Hockey-bitjes). Voor verdere complimenten verwijs ik naar mijn/onze eerder aan de balie afgegeven complimenten-epistel. Hartelijk dank en vriendelijke groet. Hans Schilte Rotterdam

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 68 jaar
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

26 Sep 2016 - anoniem

8

Nee

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 75
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

25 Sep 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 64
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

24 Sep 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 49
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

22 Sep 2016 - anoniem

7

Wachten tussen twee behandelingen in. Bv wachten op de tandarts als je bij de mondhygiënist bent geweest.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 65
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

18 Sep 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 31
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

15 Sep 2016 - anoniem

10

Ik zou graag zien dat er ook avondopenstellingen zijn voor de fulltime werkende klanten

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 51
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

16 Aug 2016 - anoniem

7

Voor orthodontie wordt ik iedere keer behandeld door een ander. Vraag is of de 'werkoverdracht' optimaal is. De een zet een plaatje anders om reden 1, de keer erop zet de ander een plaatje anders om reden 2. Lijkt dat ze elkaars reden niet kennen. Voor tandarts en ortho; M3 voelt als een fabriek. Persoonlijke aandacht wordt geprobeerd, maar door behandelingen in 3,4,5+ kamers tegelijk is die aandacht bijna fake te noemen. Het voelt alsof je een 'uren'fabriek binnen komt. Mag allemaal niet lang duren en er moeten veel mensen snel doorheen, vooral snel snel snel. Vergeet niet dat de facturen heel erg hoog zijn voor de patienten. Dat zie je niet terug in de persoonlijke aandacht. (wel in de mooie auto's van de tandartsen ;-) . Ik kan met dat laatste prima leven, maar ik hoor er vaak andere gedachten over vanuit de patienten kring. Dit is dan ook de reden dat ik anderen zou aanbevelen om naar een kleinere praktijk te gaan en niet naar M3.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Nee
Wat is uw leeftijd? 33
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

03 Aug 2016 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 37
Wat is uw geslacht? Vrouw
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

22 Jul 2016 - anoniem

10

Prettige behandeling, alle vertrouwen in mevr. Kortenbach

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 27
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

22 Jul 2016 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Wat is uw leeftijd? 55
Wat is uw geslacht? Man
Klantvriendelijkheid van het team
Service van het team
Tandheelkundige handelen behandelaar en assistentes
Professionaliteit van het team
Innovativiteit van de praktijk
De hygiëne tijdens de behandeling
De persoonlijke aandacht van het team

19 Jul 2016 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jun 2016 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

18 Oct 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

19 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jul 2015 - anoniem

8

nvt

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jul 2015 - anoniem

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jul 2015 - anoniem

7

Niet afstreiden wat de patiënt zegt

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Nee
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

7

Ben te vreden over de mondhygieniste

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Nee
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

5

meschien de ruimeten wat kinderlijker maken of wat meer kinderboekjes of kinderspeelgoed en voor de volwasenen wat meer boeken

2 sterren: slechter dan verwacht

Aanbevelen? Nee
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

9

Door ptss schiet ik vrij snel in een paniekaanval door bijvoorbeeld het gekke gevoel dat een verdoving geeft. Hier wordt altijd goed rekening mee gehouden en ik krijg de tijd om hier op mijn eigen tempo mee om te gaan. Mijn complimenten hiervoor.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jul 2015 - anoniem

10

Altijd kei gezellig!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 Jul 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 Jul 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 Jun 2015 - anoniem

8

Mw.Kortenbach is top😉

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

25 Jun 2015 - anoniem

10

Zie hierboven.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

24 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

24 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

24 Jun 2015 - anoniem

8

Ga zo door.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

24 Jun 2015 - anoniem

8

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

7

Ik heb het gevoel dat de praktijk een geoliede machine is, prima, ondanks dat er voldoende deskundigheid is en persoonlijke aandacht, mis ik wat menselijkheid.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

9

Erg fijn dat ook een herinnering per mail gestuurd wordt met datum en tijd van de volgende afspraak.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 Jun 2015 - anoniem

9

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

19 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

16 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

16 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

16 Jun 2015 - anoniem

8

Zeer klantvriendelijk personeel en vakkundig op hun gebied en geven goede voorinformatie. Ga zo door.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jun 2015 - anoniem

9

Ik stel het erg op prijs dat ik door dezelfde/vaste tandarts geholpen word. In het verleden bij een andere praktijk, was het iedere keer iemand anders en vaak was het niet duidelijk of het om een assistent ging of een tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 Jun 2015 - anoniem

7

Ik heb de enquete niet ingevuld nav de laatste behandeling. Het is een weergave van mijn algemene indruk van de praktijk.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

7

Eigen tandarts als vast aanspreekpunt mbt behandeling.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

8

Ik vind het een fijne praktijk, heb een min-puntje...je moet 2 trappen op als je toevallig bij een tandarts moet zijn die daar praktijkruimte heeft...de assistentes zijn super hulpvaardig maar daar is mijn probleem niet mee opgelost, n.l. het niet zo goed trappen kunnen lopen...

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

8

nvt

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

8

Het enigste wat het vervelendste is dat je altijd een half uur tot drie kwartier moet wachten voordat je aan de beurt bent terwijl je een tijd hebt afgesproken.Een minuut of 10 kan maar langer niet!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 Jun 2015 - anoniem

7

Zoals genoemd, de wachttijd dus strikter naleven afgesproken tijd. Daarnaast is het persoonlijk contact met de tandarts wat mij betreft wel erg kort. Bij een controle beperkt dit zich zelfs tot 1 minuut.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 Jun 2015 - anoniem

8

geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

8

Geen ben erg tevreden de naam van mondhygiënische is Suzan weet niet of ik deze bovenaan goed ingevuld heb weet niet haar achternaam ben erg tevreden over haar werk zo ook over tandarts. Goed bezig allen complimenten!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

8

Op dit moment geen punten.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

9

Alhoewel ik Hr Muris een hele aardige tandarts vind ben ik binnen de praktijk geswitched naar Mw Waterschoot. Als angstige patient wil je namelijk zo snel mogelijk weg en dit lukt niet als er meerdere stoelen tegelijkertijd worden behandeld en je tussendoor elke keer moet wachten. Ik heb 1x gehad dat er een vulling "lekte" en deze vervangen moest worden. Toen ik voor behandeling in de stoel zat vroeg Hr Muris aan de assistente (of aan mij?) waarom deze eigenlijk vervangen moest worden. Toen ik als antwoord gaf dat hij "lekte" was het "oh ja". Dit voelde voor mij als een behandeling die wellicht niet nodig was of als patienten door elkaar gooien omdat er meerdere tegelijk in de stoel zitten. Nu ben ik met volle tevredenheid bij Mw Waterschoot, ik vind het fijn als dingen gewoon afgewerkt worden en ik weer naar huis kan. (overigens zal ik als het nodig is best nog naar Hr Muris gaan hoor, maar ik voel me hier gewoon prettiger bij)

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 Jun 2015 - anoniem

9

Vlotte en leuke mensen met een fijne werksfeer!! Probeer het zo te houden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 Jun 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 Jun 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 Jun 2015 - anoniem

8

Ik zelf zou het prettig vinden om door 1 persoon geholpen te worden,en de tandarts zelf zou iets rustigger te werk mogen gaan hij vliegt van de ene stoel naar de andere .

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

31 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

31 May 2015 - anoniem

8

ALS HET MOGELIJK WAS NOG MEER KENNIS VAN OMGAAN MET ANGST.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

10

De wachttijd bij tandarts Muris loopt altijd behoorlijk uit ondanks het maken van afspraak.ook het wachten op de behandelstoel duurt wel eens onnodig lang door andere werkzaamheden van tandarts tussendoor.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

9

ik vind het minder prettig als tijdens een behandeling een assistente iets komt vragen aan de behandelaar, dit kan nadelig zijn voor de concentratie van de behandelaar, en dan voel ik me als client minder op mijn gemak. Wachttijden in wachtkamer verkorten

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

28 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

9

nvt

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

27 May 2015 - anoniem

8

het wordt zo'n fabriek

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Nee
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

26 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

26 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

26 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

26 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

26 May 2015 - anoniem

7

enige echt verbeterpunt is het wachten en geen informatie krijgt waarom en hoelang. een uur lang wachten en niets te horen krijgen vind ik persoonlijk niet goed

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

25 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

24 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

23 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

22 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Nee
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

22 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

22 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

22 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

22 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

21 May 2015 - anoniem

10

Ik zou het fijn vinden als M3 in Helmond weer op zaterdag open was.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

21 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

21 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

20 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

17 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 May 2015 - anoniem

8

Tandarts moet ervoor waken niet teveel tandartshandelingen naar assistentes door te schuiven.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

15 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

14 May 2015 - anoniem

8

De laatste vraag vindt ik niet ik niet relevant voor deze enquete

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 May 2015 - anoniem

8

Ik vind alles prima geregeld. Na deze vragenlijst een mogelijk verbeterpuntje. Namelijk als je meerdere (deel) afspraken of personen tijdens een ronde moet hebben zoals bij het plaatsen van een beugel, is het mogelijk een optie om b.v. bij de dames die de afspraken prima plannen de behandelaars en summiere omschrijving van de behandeling te vragen. een soort kassabonprint.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 May 2015 - anoniem

9

korine kortenbach ,vind ik een super goede, lieve,zachtaardige ,vriendelijke leuke tandarts ,vind haar een echte vakvrouw , zou het echt erg vinden als ze weg ging ,ze legt alles prima en duidelijk uit ,wat ze gaat doen ,ik geef haar een 10

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

13 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

9

Wij, mijn echtgenoot en ik, zouden het op prijs stellen om via e-mail een herinnering te krijgen voor onze halfjaarlijkse controle, zoals het nu gaat via de post is het niet altijd duidelijk. Verder zijn wij heel tevreden over de behandelingen die wij bij M3 hebben gehad. Met vr. groet A.Lemmens.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

12 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

9

Ben erg blij met jullie echter zou ik graag wat minder komen ;-)

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

8

prima

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

11 May 2015 - anoniem

8

Erg goede en moderne praktijk met aandacht voor de patiënt.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 May 2015 - anoniem

8

Ik vind het jammer ,dat de tandarts af en toe zo gehaast is, dat hij na een behandeling ineens weg is naar een volgende patiënt, zonder even gedag te zeggen. Ik snap, dat hij zoveel mogelijk patiënten wil helpen, maar vind dit ook ten koste gaan van de persoonlijke aandacht.Vernieuwen is niet altijd verbeteren.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

10 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

8

Zonnewering voor de wachtruimte, zou de warmte daar aanzienlijk kunnen verlagen. Maar eigenlijk ben je daar nooit lang dus.... is dit niet echt iets wat "verbeterd" dient te worden.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

10

nee

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

09 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 May 2015 - anoniem

9

Prettige praktijk en fijne sfeer

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

08 May 2015 - anoniem

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

10

Mevrouw Kortenbach straalt rust en professionaliteit uit. Zij werkt heel zorgvuldig. Ook de interactie met haar assistente is altijd even gemoedelijk en bemoedigend. Samen creëren zij een prettige en professionele sfeer. En als zij dan samen met tandtechnicus Jeroen alle kleurmogelijkheden van mijn aanstaande brug bespreekt, geeft het mij het gevoel dat het echt een kunstwerk wordt. Alle lof.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

7

de wachttijden duren soms veel langer dan je verwacht! dan zit je 15 min te wachten terwijl je voor die 15 min eigenlijk al aan de beurt moest zijn. Zelfs mensen die later binnen komen zijn nog eerder dan mensen die eral even zitten (een tijd).

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

07 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

Ik kom altijd bij tandarts Muris, is allemaal goed alleen het wachten in de behandelruimte is niet fijn, bij de andere tandarts word je meteen geholpen als je in de behandelruimte bent.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

9

Kosten aspect voor patiënt is normaal altijd duidelijk bij M3 Mondzorg. Deze keer niet

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

9

Heb veel met M3 te maken gehad. Beugel, kronen enz. Vind het een zeer professioneel team en aardige klantvriendelijke mensen. Heb ook beoordeeld niet alleen vandaag maar over de hele tijd. Vandaag viel me gewoon op dat Homeira Jawanbakht heel goed alle stappen vertelde wat ze ging doen en waarom. Dat geeft een geinformeerd gevoel en ook betrokkenheid. Ik weet niet of iedereen dit fijn vind maar ik zeker.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

ga zo door vriendelijk personeel stelt de mensen snel op hun gemak en dat is bij jullie het geval

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

9

Een uitermate minimale verbeterpunt in Valkenswaard: de manouvreerbaarheid op de parkeerplaats is erg krap. Je gaat niet voor je plezier naar de tandarts. Maar het is wel plezierig als je zo wordt opgevangen en behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

06 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

05 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 May 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

04 May 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 May 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

03 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

02 May 2015 - anoniem

7

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over m3-mondzorg.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

01 May 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

9

Verbeterpunt: minder specifiek tandartswerk aan de assistente delegeren en al helemaal niet aan een pas beginnende stagiaire, wat ik ooit heb meegemaakt.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

8

Gehorigheid wachtruimte/receptie en behandelkamer zeer onvoldoendem Zou ik ook met kleine kinderen en angstige cliënten niet aanbevelen.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

30 Apr 2015 - anoniem

8

patienten beter informeren, als men niet op tijd wordt geholpen, hoe lang het duurt voordat men aan de beurt is.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

10

Nee.even iets anders ik was eerst bij Eefje en toen bij Ed

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

9

Ik ben al vanaf mijn 6e (!) patiënt/klant en ben "meeverhuisd" van de Jan Vlekkestraat via de Blokkendoos naar het huidige pand. En ik ben nog steeds tevreden!

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Klantvriendelijkheid
Service
Professionaliteit
Tandheelkundig handelen
Innovativiteit
De netheid en de hygiëne in de behandelkamer(s)?
De persoonlijke aandacht

29 Apr 2015 - anoniem

M3 Mondzorg Valkenswaard

Specialisaties

Team

Faciliteiten

Sociale media