Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Mondzorgcentrum Oosterparklaan
Eerste Oosterparklaan 76-78, 3544AK Utrecht
Neemt patiënten aan
Tandarts
7.4
Google
3.5
Zorgkaart
6.6
KV
8.6
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
ISO - 9001
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 17:30
  • arrow dinsdag
    8:00 - 17:30
  • arrow woensdag
    8:00 - 17:30
  • arrow donderdag
    8:00 - 17:30
  • arrow vrijdag
    8:00 - 17:00

 

Tandarts Utrecht

Onze tandartspraktijk, gevestigd in de Parkwijk te Leidsche Rijn, Utrecht, bestaat al sinds zeven jaar. We zijn gevestigd in Gezondheidscentrum Julius. Bij ons mondzorgcentrum ligt de nadruk op preventie. Immers, voorkomen is beter dan genezen.

Naast de traditionele tandheelkunde en preventie bieden wij ook cosmetische behandelingen aan. Meer informatie over onze behandelingen vindt u op onze website. Ons centrum heeft de beschikking over de laatste technologieën en hoogwaardige apparatuur. Op onze website kunt u meer informatie vinden over de behandelaars, de behandelingen die wij aanbieden en praktijkinformatie, zoals openingstijden, pijnklachten en contactinformatie. 

Bij Mondzorgcentrum Oosterparklaan in Utrecht hebben wij geen wachtlijst en bij pijnklachten kunt u dezelfde dag bij ons terecht.

ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde

Team

tandarts
1.3
M. Limburg
Tandarts
BIG nummer: 19915109202
tandarts
0.0
J.A.A. Klink
Tandarts
BIG nummer: 99924781902
tandarts
0.0
N. Kalis
Tandarts
BIG nummer: 79064120602
tandarts
0.0
K. Johanns
Tandarts
BIG nummer: 19915138602
tandarts
0.0
Z. Amiri
Mondhygiënist
tandarts
0.0
T. Deniz
Mondhygiënist
tandarts
0.0
M. Wijman
Tandprotheticus
tandarts
0.0
Dorette Kuppens
Praktijkmanager

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Spoed
7.4
3.5
6.6
8.6
waardering icon
zakaria karboub 31 Mrt 2022 - 12:58 M. Limburg (Tandarts)
Een zeer slechte tandartspraktijk, je word er letterlijk en figuurlijk behandeld als een kind. Los daarvan worden er niet geluisterd naar je vragen of opmerkingen, conclusie : ze zitten he-le-maal vol van zichzelf. Ik was langs de tandarts geweest nadat ik last had van overgevoeligheid en een losse spalk. De losse spalk hebben ze opgelost door hem terug te plakken met lijm boven op de oude lijm, het voelde alsof ik een drempel achterop mijn tanden. Bij een andere (fatsoenlijke) tandarts bleek het een abnormale oplossing te zijn. Bij de overgevoeligheid word er mij verteld van ‘Oh dat is apart, ik weet dat niet’ zelfs nadat ik had verteld dat ik last had van een chronische darmaandoening waardoor ik veel braakte hadden ze niks te zeggen en/of op te merken. Als je daarnaast nog wat vragen wilde stellen zeggen ze dat ik niet moet praten tijdens de behandeling (met alle begrip) en na de behandeling is het van ‘Er staan andere klanten te wachten ik heb hier geen tijd voor’, 1 grote arrogante boel! UPDATE: Nadat ik mijzelf heb laten horen via een review gezien ze telefonische niet bereikbaar waren hebben ze mij zonder pardon van de praktijk uitgeschreven. Als je ze vraagt wat was de reden waarom ik was uitgeschreven was hun antwoord daarop ‘nadat we een slechte review van jou hadden gehad, zijn wij er overeen gekomen om jou uit te schrijven’ hun excuus was erop ‘we probeerde je telefonische te contacteren maar je nam niet op’ wat helemaal niet klopte! Vermijd deze tandarts als de plaag, want ze behandelen je als de plaag.
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
waardering icon
Gerard van Tellingen 12 Mrt 2022 - 12:01 M. Limburg (Tandarts)
tandarts doet niet zijn werk goed want ik heb al een paar keer aan gegeven dat ik voel dat er iets niet goed zit in mij mond ,met of zonder gebit want ik heb het gevoel dat ik mij eerste tanden krijg naar een jaar mij onder gebit te hebben
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
2
Is deskundig
2
Aanbeveling
1
1.5
waardering icon
Mutlu 07 Jun 2019 - 16:40
Mijn tandarts is mathijs limburg. En is een super lief vriendelijk rustig tandarts. Luisterd goed geschikt voor angstigen mensen. Top tandarts.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
Ruben Plomp 20 Sep 2022 - 21:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review voor Mondzorgcentrum Oosterparklaan! Mvg. Erika

Joost van Bruggen 19 Aug 2022 - 16:26

Zeer tevreden over de tandheelkundige zorg. Gebit nu goed onder controle.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review voor Mondzorgcentrum Oosterparklaan. Goed om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening! Mvg. Erika

Ridhi Mahabali 24 Apr 2022 - 08:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Bedankt voor de positieve review voor Mondzorgcentrum Oosterparklaan. Mvg. Erika

daniëlle ve 31 Mrt 2022 - 13:34

Dit mondzorgcentrum is één grap. Bij een punt van kritiek wordt je zomaar uitgeschreven, ZONDER enig overleg. Echt belachelijk. Vooral niet bij inschrijven, voorkom jezelf hoofdpijn

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening. Ik deel uw feedback met mijn collega's van de praktijk, zodat zij dit intern op kunnen pakken. Mvg, Erika

Hans Kersbergen 17 Feb 2022 - 06:31

Ik had een behandeling door tandarts Nico Kalies en zijn assistente Lolita , en ben fantastisch geholpen en ze hebben me van de angst voor tandartsen afgeholpen, zeer gerust gesteld. De praktijk ziet er zeer verzorgd uit, en het personeel zeer vriendelijk. Ik raad deze praktijk aan iedereen aan.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Wat goed om te horen dat u van uw angst voor tandartsen bent afgeholpen. Bedankt voor de positieve review en dat u Mondzorgcentrum Oosterparklaan aanbeveelt. Mvg. Erika, Customer Care

Wim V. 13 Jan 2022 - 15:49

Fijne praktijk, tandarts en mondhygiëniste hebben me goed geholpen.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Dank voor de positieve review!

2Tom Schaik 17 Nov 2021 - 17:15

Goede tandartsen

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Bedankt voor het compliment, Tom Schaik! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Willemjohn 21 Mei 2021 - 15:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Willemjohn, dank voor uw positieve beoordeling! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Tim A. 05 Apr 2021 - 19:13

Goed geholpen, voel me op m’n gemak. Ervaren en prettige tandarts

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Tim A., dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat wij u naar tevredenheid geholpen hebben! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Rosalie van der Linden 13 Feb 2021 - 14:17

Geen wachtlijst, kon snel terecht. Ben aardig en vakkundig geholpen. Fijne praktijk en prettige mensen, stellen je op je gemak

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Rosalie van der Linden, dank voor uw positieve feedback. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Kamiel Cam 19 Dec 2020 - 15:58

(Vertaald door Google) Ik heb hier een paar behandelingen gehad. Had een fix voor een gebroken tand, uiteindelijk is de hoogte van de vaste tand de helft van de naburige tanden. Had een vulling en de tand begon me pijn te doen. Ook de communicatie van tandartsen is niet goed. Ze denken dat ze alles het beste weten, ze beschrijven de procedures niet, ze luisteren niet naar hun patiënten enz. (Origineel) I had a couple of treatments here. Had a fix for a broken tooth, in the end the height of the fixed tooth is half of the neighbour teeth. Had a filling and the tooth started to give me pain. Also dentists' communication is not good. They think they know everything the best, they don't describe the procedures, they don't listen to their patients etc.

Henja Theben Tervile 17 Aug 2020 - 22:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Henja Theben Tervile, bedankt voor uw positieve beoordeling! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

brigitte smits-van den ham 15 Jan 2020 - 09:19

Ben echt vreselijk teleurgesteld en boos. In november een afspraak gemaakt om mijn prothese op te laten vullen. Kon pas op 15 januari!!! Sta ik op punt om de deur uit te lopen word ik 10 minuten voor de afspraak gebeld dat de afspraak niet door kan gaan omdat de juiste spullen niet in huis zijn. Hoe kan dat nou?? De afspraak is in november al gemaakt!!! Ik heb er speciaal vrij voor moeten nemen omdat dit alleen maar op de woensdag kan. En wie betaald mijn vrije dag?? Erg onproffesioneel. Ik ga maar op zoek naar een ander want hier ga ik echt nooit meer heen...

Olga Van Den Engel 14 Jan 2020 - 11:10

Mijn angst voor tandartsen, na een eerdere ervaring, hier overwonnen. Superfijne praktijk.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste mevrouw van den Engel, dank voor uw 5-sterren review. Tot ziens in onze praktijk. Mvg, Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Meryem Bayazit- Dogan 04 Dec 2019 - 11:07

Super leuke, gezellige tandartspraktijk en ze zijn allemaal heel erg vriendelijk. Je wordt meteen geholpen.. Echt een aanrader!

victor smit 24 Okt 2019 - 10:53

Vorige week bij deze tandarts geweest omdat ik erg veel pijn had aan mijn kies. Mijn eigen tandarts is op vakantie, dus voelde mij in nood. Ik kon dezelfde dag nog terecht bij ze! Heel fijn hoe je verhaal word aangehoord en de tijd voor je word genomen. Door deze fijne ervaring ervoor gekozen om over te stappen naar deze Praktijk!

Radim 13 Aug 2019 - 12:01

Professionele tandartsen

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Radim, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Tot ziens in onze praktijk! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Eijk H. 09 Aug 2019 - 14:23

Ik ben enthousiast over deze praktijk. Ze werken met preventie assistentes die je gebit uitgebreid reinigen en goede voorlichting geven. Ik was gewend dat de tandarts het tandsteen even wegkrabde, maar dit is veel beter! Zo heb je er langer plezier van.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Eijk H. Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Tot ziens in onze praktijk! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Hennie Smithuijzen 04 Aug 2019 - 14:46

Ik kon snel terecht, ze zijn behulpzaam, hebben geduld voor angstige patiënten zoals ik, goede voorlichting, een aanrader

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Hennie Smithuijzen, Bedankt voor uw 5-sterren beoordeling en review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Tot ziens in onze praktijk! Mvg, Team Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Michiel 04 Mei 2019 - 09:05

Kosten lopen erg snel op zonder dat dat wordt aangegeven ("ik maak even je gebit schoon hoor", zonder aan te geven dat er bijna € 40 extra in rekening wordt gebracht. En bij iedere controle moeten er foto's gemaakt worden).

Marcus Schalk 24 Mrt 2019 - 14:59

Namens mij en een kennis kan ik dit bedrijf niet aanbevelen, geen snelle afspraak mogelijk. Ondanks de jaarlijkse controles was ik met een probleem niet welkom zonder eerst een standaard controle te nemen. Dit heb ik ervaren als het genereren van een dubbel consult wat totaal overbodig was. Uiteindelijk bij de spoeddienst beland en binnen 10 minuten was ik klachten / pijn vrij.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste meneer Schalk, Wij kunnen u aan de hand van uw Google-gegevens niet terugvinden in ons systeem. Zou u contact op willen nemen met ons via: 030-6701498 en willen vragen naar de praktijkcoördinator? Mvg, Simone

Michelle Mens 16 Feb 2019 - 22:18

Fijne huisartsen praktijk. Helaas een hele nare ervaring met de tandarts. Ik ga hier ook niet meer naar toe.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste mevrouw Mens, We kunnen aan de hand van uw Google-gegevens u niet terugvinden in ons systeem. Zou u contact op willen nemen met ons via: tel: 030-6701498 en willen vragen naar de praktijkcoördinator? Mvg, Simone

P. Jansens 09 Jan 2019 - 10:15

Veel aandacht voor jou als patient, team is enthousiast. Aardig aan de balie, snel afspraak gekregen. Veel uitleg over behandeling. Prima!

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste P. Jansens, bedankt voor uw positieve beoordeling. Ik ga het delen met mijn collega's op de praktijk. ^Nyrée

José Kerstens 08 Jan 2019 - 11:29

Zeer prettige, professionele praktijk. Ze zijn aardig en geven veel aandacht, prima geholpen, heb niets gevoeld van behandeling.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste José Kerstens, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Ik ga het delen met mijn collega's. Mvg, Simone

Ahmed Mohomad 03 Jan 2019 - 12:38

ik ben zelf overgestapt naar ander tandarts omdat daar was ik erg ontevreden over laatste behandeling , ze hebben foutgemaakt en stonden daarvoor niet open om verzoenlijk oplossing te vinden . vandaag 3-01-2019 gebeld om een nood situatie te melden over mijn dochter die 1 maand geleden 10 jaar geworden , een tand register is gevallen , en de plek waar deze tand losgeraakt is geïrriteerd en rood en hangt een stukje tandvlees aan. ik heb heel netjes gevraagd om een gatje voor haar te vinden om vandaag langs te komen , maar met overleg met tandarts hebben ze besloten niet vandaag en ook niet morgen , misschien maandag , dus over 4-5 dagen langs te komen , mijn dochter heeft pijn en kan nauwelijks eten , dat was hun oplossing. zo kin je niet met een patiënt of een ( KIND) omgaan , ik ga zo meten contact opnemen met een tv programma om een koude douch aan deze maffia praktijk te geven . jullie moten opletten over rekening ook , ze gaan onnodig kosten maken

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste alina loves horses, Wij betreuren de situatie en hebben er alles aan gedaan om u te helpen. De situatie is anders dan u nu weergeeft. Wij nodigen u graag uit in onze praktijk om het verder te bespreken en te zoeken naar een oplossing. Mvg. Simone

Aram 18 Sep 2018 - 12:56

Uitermate tevreden, goede service gehad!

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Aram, bedankt voor uw 5-sterren beoordeling en toelichting. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Ik deel het met mijn collega's. Mvg, Rachèl

Esma - 15 Mrt 2018 - 11:36

Ze hebben geen respect voor mensen met een chronische ziekte! Absoluut geen begrip en sterker nog; ze straffen je er nog eens voor. Ik heb erg spijt dat ik me hier heb ingeschreven!!!

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste heer/mevrouw, Dank voor uw feedback. Ik ga het delen met mijn collega's op de praktijk. ^Bas

Hasan Güler 13 Feb 2018 - 21:29

Slechte tandarts. Moest 3 vullingen laten vernieuwen (had ik eigenlijk helemaal geen last van). Maar na de vulling moest ik ongeveer 4 weken wachten want t kon nog pijn doen. Dat wist ik helemaal niet, en de tandarts had mij dit niet verteld. Twee weken later heb ik ze gebeld dat ik nog steeds pijn had. Ze hebben een afspraak gemaakt. Foto gemaakt, paar testen gedaan en dan hoor ik pas dat het heel normaal is om die pijn te hebben na de vulling. Als de pijn niet voorbij zou gaan, dan wilde hij nog een wortelkanaalbehandeling doen. Daarna kreeg ik weer een factuur dat ze mij behandeld hadden. Onbegrijpelijk. En ik heb nog steeds pijn, kan niet goed koud of warme dingen eten.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Beste Hasan, Bedankt voor de review. Ik ga het delen met mijn collega's op de praktijk! ^Bas

Angelique Pronk 18 Nov 2017 - 12:37

Zeer slechte tandarts. Waarschuwt niet voor rekening van 400 euro voor dingen die volgend jaar hadden gekund. Uiteraard eigen verantwoordelijkheid, maar beetje meedenken kan geen kwaad. Dit ben ik van uit mijn idee tandartsen altijd gewend. Nooit heen gaan!

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Geachte mevrouw Pronk, dank voor uw beoordeling. Ik ga het delen met mijn collega’s en zij nemen contact met u op om uw ervaring te bespreken. ^Rachèl

Paula kampie 18 Okt 2017 - 13:04

je word als een klein kind behandeld en als ze een nieuwe vulling hebben geplaatst heb je 3 weken een gevoelige plek. war voor vulling is dit man. lekker is dat!! Flut tandarts late reactie op de reactie van de eigenaar Het gaat er ook op de manier waarop. jullie hadden dingen kunnen vragen. En nee ben niet geholpen bij jullie, ja was langs geweest. en er werd veel getiert maar naar mijn idee niet geluisterd naar mijn pijnklachten. Er werd voornamelijk dat ik verkeerd mijn tanden poets. Ook vreemd dat het de eerste keer was in jullie praktijk dat ik mijn tanden niet goed zou poetsen en ik was al een aantal jaar patient. daar kom ik niet voor naar een tandarts je kan vertellen hoe je het misschien de volgende keer kan doen. maar dan nog vraag je het even. of ik behoefte aan tips zou hebben. en ga je dus niet zomaar klakkeloos iets doen. al snap ik jullie wel hoor Het gaat tenslotte wat jullie inkomsten zijn. en zo verdien je meer want je hebt uitleg gegeven. en dat kan je dan weer factureren. En de pijn die ik had werd ook niet serieus genomen want ik kon gewoon door het gat van de deur vertrekken. Hij keek er alleen maar naar hoe het eruit zag. sorry dat vind ik naar mijns inziens geen oplossing.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Geachte mevrouw Paula Kampie, Inmiddels heeft u een bezoek gebracht aan onze praktijk en is uw pijnklacht door onze behandelaar bekeken en met u besproken. Daarnaast willen wij graag benadrukken, dat wij elke patiënt heel serieus nemen en zeker niet als kind behandelen. Het is echter wel ons doel en ook onze taak om bij iedereen optimale mondhygiëne te bereiken en wij hechten dan ook groot belang aan goede informatie hierover aan onze patiënten. Daarom geven wij adviezen en poetsinstructies, daar waar het nodig blijkt te zijn. Dit wordt erg gewaardeerd door onze patiënten. Wij betreuren het dat u dit anders heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Het team van MZC Oosterparklaan

Wouter Stevens 26 Mei 2017 - 07:03

Prima ervaringen met de Chef de clinique. Professioneel MZC

Wilbert van der Zeijden 22 Dec 2016 - 23:10

Goede huisarts, matige tandarts

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Geachte heer Van der Zeijden, Wij zouden graag contact met u opnemen over uw recensie. Wij zijn namelijk verbaasd over uw reactie, omdat u niet als patiënt in onze praktijk bent ingeschreven. Zou u contact met ons kunnen opnemen via het nummer: 030-6701498 zodat we het met u kunnen bespreken en oplossen? Met vriendelijke groet, Team MZC Oosterparklaan

Hans Kersbergen 26 Aug 2016 - 17:48

IK BEN AL EEN PAAR JAAR PATIËNT BIJ DEZE PRAKTIJK MET VEEL PLEZIER. WERKNEMERS ZIJN ALLEMAAL EVEN AARDIG EN ER WORD ECHT DE TIJD VOOR JE GENOMEN. MIJN TANDARTS PETER.HEEFT VOOR HET EERST SINDS JAREN MIJN ANGST VOOR DE TANDARTS WEGGENOMEN. VERDOVEN VOEL JE ABSOLUUT NIET EN ER WORD ERG PROFESSIONEEL GEWERKT.IK HEB NOG NOOIT ZULKE MOOIE VULLINGEN GEHAD EN NIKS GEVOELD VAN MIJN KIES DIE GETROKKEN MOEST WORDEN. . IK BEN ZEER TEVREDEN!!!!!!

W. 23 Aug 2016 - 07:55

Deze review heeft niets te maken met hoe de tandarts zijn werk heeft uitgevoerd. Dit is een recentie over de persoon die daar werkt, maar ik vermoed dat dat de tandarts is. Vanochtend bij het gezondheidscentrum parkwijk geweest om bloed te laten prikken. Ik ben onlangs hiernaartoe verhuisd en ken de praktijk nog niet zo goed. De huisartsen balie was onbemand en verder stond er een medewerker achter de tandartsen balie te praten. Ik wilde daar vragen waar ik moest zijn. Toen kwam er een man met blond kort haar en vroeg of hij mij kon helpen (fijn dacht ik!). Toen ik mijn vraag stelde of hij wist waar ik moest zijn voor het bloedprikken kwam hij met een mondig antwoord. Hij zei: "kijk hier staat tandarts, u moet niet bij mij zijn maar bij huisartenbalie of verderop". Een bijzondere attitude vind ik...

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Geachte mevrouw Ho, Wij vinden het erg jammer dat u dit zo heeft ervaren. Er hangen bordjes voor de bewegwijzering in het gezondheidscentrum, maar deze worden vaak over het hoofd gezien. Wij hebben netjes aangegeven dat u bij de tandartsenbalie stond in plaats van bij de huisartsenbalie en u daarna de juiste weg gewezen. Met vriendelijke groet, Team MZC Oosterparklaan

Trajce Dimkov 19 Aug 2016 - 13:17

(Vertaald door Google) Extreem egoïstische arts. als je een keuze hebt, ga dan naar een andere plaats. Ik ben niet van plan om weer terug te komen. (Origineel) Extremely egoistic doctor. if you have a choice go to another place. I don't intend co come again.

waardering
Reactie van/namens: Mondzorgcentrum Oosterparklaan

Geachte heer Dimkov, Tijdens uw afspraak heeft u aangegeven dat u in het verleden in het buitenland behandeld bent. Ook in de toekomst wilt u graag in het buitenland onder behandeling blijven. Wij hebben aangegeven dat het voor ons niet werkbaar is om alleen controles bij u uit te voeren of eventueel voor pijnklachten beschikbaar te zijn, aangezien een uitgebreide behandeling noodzakelijk is om uw gebitssituatie op orde te krijgen. Wij hebben toen met u afgesproken dat het voor beide partijen het prettigst is als u zich laat behandelen in het buitenland. Dit is dus zeker niet omdat wij egoïstisch zijn, maar omdat wij uw wens respecteren. Met vriendelijke groet, Team MZC Oosterparklaan

Zalan Szabo 06 Aug 2016 - 09:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jeffrey Dirkse 14 Jul 2016 - 14:46

Zeer goede tandartspraktijk. De tandartsen zijn up-to-date qua kennis, verstaan hun vak en zijn zeer klantvriendelijk

Rob van Zoest 24 Feb 2016 - 11:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

10
altijd belefd

Altijd vriendelijk geef goede adviezen en tips word goed behandeld en aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Goed en gezellig geholpen

Goede zorg

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
6
vakkundig

vakkundig , maar er ook op uit om geld te verdienen. Daar waar je geen last van hebt proberen te vervangen, nieuwe vullingen, kronen. scheve tanden recht laten zetten terwijl daar nog niet eerder over is gesproken. dit wekt de indruk dat er aan je verdiend moet worden. het moet aangekaart worden maar geeft een vervelende indruk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Zeer goede service

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Als volwassenen melktand laten trekken

Ik heb veel gedoe met mijn gebit en ben eigenlijk daardoor bang geworden van de tandarts. Hier wordt daar op een rustige en goede manier mee omgegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
Prima en vriendelijke mensen

Ik ben een (semi) angst patiënt, gezegend met een sterk gebit. Ik moest naar de tandarts, enkele jaren terug, aangezien ik koorts had door een ontstoken tandwortel. Sindsdien ben ik nog steeds niet blij om naar de tandarts te gaan. Toch geven uw medewerkers mij, tot op zekere hoogte, rust. Ik blijf gespannen maar accepteer het. Dit heeft niets met de medische behandeling, doch met de mensen in de uitvoering te maken. Chapeau, vanuit Frankrijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Top

Prettige en deskundige zorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Geweldig

Dit was de aller aller aller beste tandarts ooit. Wauw! Zo wil ik elke week wel naar de tandarts. Want een ongelooflijk top mens, die tandarts Johanns!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Zeer tevreden met de tandheelkundige zorg

Ik ervaar de tandheelkundige zorg bij MZC Oosterparklaan als zeer goed en deskundig. Ik heb geen supergebit en zoals de meeste mensen lig ik niet graag in de stoel bij de tandarts. Maar mijn gebit is nu goed onder controle en wordt iedere 6 maanden goed gereinigd door de preventie assistent , met een verdovende gel in verband met gevoelige tanden. Ook zijn er in het verleden problemen met wortelpunten gevonden die op tijd zijn behandeld waardoor een hoop ellende bespaard is gebleven

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
7
Prima tandartsen

Prima tandarts praktijk, nette hygiënische plek.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
Het was goed

Was goed

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Snelle service

Ging voor een controle. De mankementen direct opgelost. Geen vervolg afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Fijne tandarts

Vriendelijke en bekwame tandarts en medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Ragermania

Kwam alleen om ragers te kopen (TePe Interdental Brush). Waarom kan men bij de balie niet pinnen? Het moet toch mogelijk zijn zo'n apparaat te regelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
9

Her zijn allemaal fijne mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Prima geholpen

Op tijd en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
zeer tevreden

erg vriendelijke medewerker, luisterd goed naar je behandeld je goed en bij het afloop ben je gegarandeerd de deur uit met een super schone gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
6
Kan beter

Steeds een andere tandarts, steeds een andere mondhygieniste, baliemedewerkster altijd aan de telefoon

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Goede ervaring

Vriendelijk en goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
8
Prima service en behandeling

Ik word altijd prima behandeld en met alle geduld en begrip.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Al jaren kom ik hier een nog tevreden

Ervaren personeel, duidelijk afspraken, vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Vlot en deskundig

Vlot en deskundig. Niet zo belerend als ook wel eens gebeurd is. Duidelijke toelichting op de behandeling en het vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Prima ontvangst en behandeling!

Prima behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
1
Slecht

Eerst staat de preventieve assistente Lolita leuk te praten over de plannen voor het weekend. Terwijl ik in de behandelstoel lig te wachten. Vervolgens wordt ik behandeld en sta ik binnen 15 minuten buiten, inclusief gesprek met haar collega. Helemaal niet blij over het eindresultaat. Wanneer ik dit kenbaar maak bij de balie, wordt mij gevraagd of ik de behandelde medewerker wil spreken, waar ik helemaal geen zin had in welles niets verhaal. Eenmaal onderweg naar huis wordt ik gebeld door de medewerker. Die aangeeft dat zij 15 minuten inrekening brengt en dat een apparaat stuk is. En biedt mij aan om een ander keer langs te komen voor de verdere behandeling gratis. Mijn ervaring eerder is dat de volledige behandeling inrekening wordt gebracht ondanks een korte behandeling. Tevens is communicatie "the keyboard word". Zou wel zo netjes zijn als je dit vooraf allemaal communiceert met een patiënt. Dit is de tweede keer. Je moet eerst klagen voor je een "normale" behandeling krijgt. En hoezo gratis, alsof mijn tijd gratis is!

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
professioneel en menselijk

-

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
7
Goed

SMS herinneringen zijn altijd goed, vriendelijk balie personeel en goede tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Heel goed!

Heel netjes en secuur gewerkt! Tandarts nam echt de tijd, op korte termijn een afspraak kunnen inschieten om het afgebroken deel van mijn tanden te kunnen opvullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Vriendelijk, aardig en goede tandarts ( Nico Kalis

Goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Goede tandartsen!

Alles ging perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Fantastisch zoals ik ben geholpen

Heel liefdevol zo aardig als ik geholpen ben. Opmerkelijk dat de website niet is bijgewerkt , keuze tandarts Nico kan niet ingevuld worden. Peter ligthelm allang met pensioen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Deskundig

Deskundig ze neemt de tijd voor de behandeling erg prettig na een zeer slechte ervaring bij een andere praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Eindelijk een tandarts die me begrijpt

Mijn prothese was aan vervanging toe en de afdrukken werden professioneel en met aandacht voor de patiënt gemaakt. Als ik vroeg aanwezig was, was dat geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Geweldig

Er word goed geadviseerd over hoe en wat er gaat gebeuren en waarom.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Zeer vriendelijke en deskundige mensen

Door de assistente vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. Daarna geholpen door vriendelijke en deskundige mensen. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Vriendelijk

Behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
9
.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Goede behandeling

Ik kreeg goede adviezen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
Zeer tevreden

Fijne ontvangst. Fijne behandeling. En prima uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
aardig, luistert goed naar pt

Vriendelijke vrouw, luisterde goed naar wat ik aangaf over gevoelige plekken tijdens schoonmaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Fantastisch

Aardige en deskundige tandarts en vriendelijke assistente. Ga hier graag heen.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Afgeraffeld

Tandarts stond al te dringen, terwijl de mondhygiëniste nog niet eens klaar was! In 1 oogopslag geen gaatjes ontdekt( ben 56 jr, zonder vullingen)maar de minimale opbouw van mijn gebit, wel weer te sprake, € 500,- ! Snap het wel, dat er aan mij niets te verdienen valt, maar iets meer aandacht was wel op zijn plaats geweest! 14.30u afspaak mondhygiëniste, 14.40u tandarts! Ik stond om 14 45u al buiten!! Maar wel rek v € 19.-!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
10
Uitstekend geholpen zowel door mondhygieniste als door tandarts

Alles vermeld in vorige zin

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
7
.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
9
Goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Top zoals altijd.

Geen betere tandarts gehad. Uitstekend in alles!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Heel goed

Ik vind dat de tandarts heel rielex de behandeling heb gedaan bij mij normaal ben ik angstig bij een tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
TOP!!!

Beste tandarts praktijk waar ik ooit ben geweest. Allemaal fijne mensen met uitzondering tandarts assistent Lolita venema ze is proffesioneel, stelt je op gemak en kan super goed met kinderen omgaan daarom geef ik deze praktijk 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Heel goed

Ik word altijd goed geholpen en fijn ontvangen afspraken zijn altijd goed krijg altijd optijd een kaart in de brievenbus dat ik weer moet komen ik blijf bij deze praktijk!!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
10
Fijne en goede zorg

Met rust en geduld ben ik behandeld en er werd goed geluisterd. Fijne praktijk met ervaren behandelaars!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
1
Een zeer slechte tandartspraktijk

Een zeer slechte tandartspraktijk, je word er letterlijk en figuurlijk behandeld als een kind. Los daarvan worden er niet geluisterd naar je vragen of opmerkingen, conclusie : ze zitten he-le-maal vol van zichzelf. Ik was langs de tandarts geweest nadat ik last had van overgevoeligheid en een losse spalk. De losse spalk hebben ze opgelost door hem terug te plakken met lijm boven op de oude lijm, het voelde alsof ik een drempel achterop mijn tanden. Bij een andere (fatsoenlijke) tandarts bleek het een abnormale oplossing te zijn. Bij de overgevoeligheid word er mij verteld van ‘Oh dat is apart, ik weet dat niet’ zelfs nadat ik had verteld dat ik last had van een chronische darmaandoening waardoor ik veel braakte hadden ze niks te zeggen en/of op te merken. Als je daarnaast nog wat vragen wilde stellen zeggen ze dat ik niet moet praten tijdens de behandeling (met alle begrip) en na de behandeling is het van ‘Er staan andere klanten te wachten ik heb hier geen tijd voor’, 1 grote arrogante boel! UPDATE: Nadat ik mijzelf heb laten horen via een review gezien ze telefonische niet bereikbaar waren hebben ze mij zonder pardon van de praktijk uitgeschreven. Als je ze vraagt wat was de reden waarom ik was uitgeschreven was hun antwoord daarop ‘nadat we een slechte review van jou hadden gehad, zijn wij er overeen gekomen om jou uit te schrijven’ hun excuus was erop ‘we probeerde je telefonische te contacteren maar je nam niet op’ wat helemaal niet klopte! Vermijd deze tandarts als de plaag, want ze behandelen je als de plaag.

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Nee
7
prima

geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? Ja
8
Ze zijn erg aardig en heel rustig tijdens de behandelingen

Ben erg bang voor tandarts en ze helpen je echt over de angst heen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?