Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Wat een slechte ervaring! Ik ben er niet langs geweest, maar zelfs telefonisch was de service ronduit afschuwelijk. Eerst 20 minuten gewacht, vervolgens werd de verbinding gewoon verbroken. Daarna opnieuw gebeld en kreeg ik alleen een ongeïnteresseerd “jaaa…”. Nou, top zeg! Dit kan echt een stuk klantvriendelijker.

(Translated by Google)
What a terrible experience! I didn't visit in person, but even over the phone the service was downright awful. First I waited 20 minutes, then the connection was simply cut off. After that I called again and all I got was an uninterested “yeahs…”. Well, that’s just great! This could really be a lot more customer-friendly.

Disappointed behaviour over phone!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede mondhygiënist! Heel zorgzaam, besteed veel aandacht, kalmeert en stelt rust

(Translated by Google)
Good dental hygienist! Very caring, pays a lot of attention, calms and puts you at ease.

Zijn allemaal het zelfde jij bepaald niet over eigen gebit punt

(Translated by Google)
They are all the same. You don't decide about your own teeth, period.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dé service die je verdiend waarbij ik de ervaring kreeg met Esmé toen ik belde met kiespijn. Ze dacht goed met mij mee en plande de dag erna al een afspraak voor mij en m’n zoontje in en ik kreeg een behandeling bij een andere tandarts 🦷 Sanne. Ik heb mij volledig ontspannen gevoeld en wist
gewoon dat ik in goede handen was bij jullie. Heel veel dank voor jullie persoonlijk handelen en goede zorgen!

(Translated by Google)
The service you deserve, and I had the experience with Esmé when I called with a toothache. She really thought along with me and scheduled an appointment for me and my son the very next day, and I received treatment from another dentist 🦷 Sanne. I felt completely relaxed and just knew
that I was in good hands with you. Many thanks for your personal approach and good care!

I have had the best experience with the dental hygienist, Marlene. She was extremely caring, sweet, compassionate and helpful. Not just an incredible professional but one of the kindest human beings I have ever met. I would come to this dental place just for her.

Erg tevreden over deze praktijk en mijn tandarts, voel me altijd erg op me gemak en ga met tevreden gevoel naar huis.

(Translated by Google)
Very satisfied with this practice and my dentist; I always feel very at ease and go home feeling satisfied.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Klantvriendelijk en kundig!!

(Translated by Google)
Customer friendly and knowledgeable!!

Goede tandartsen, en vakkundige mondhygiënist e.
Maar het blijft natuurlijk eng.

(Translated by Google)
Good dentists, and skilled dental hygienists, etc.
But it remains scary, of course.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Iedereen is aardig en je wordt goed behandeld. Ook kreeg ik goede adviezen en tips!

(Translated by Google)
Everyone is nice and you are treated well. I also received good advice and tips!

Ik ben erg tevreden over deze tandartspraktijk. De mondhygiëniste, Marlou van Rooijen, heeft mij ontzettend goed geholpen. Ze werkt heel zorgvuldig, neemt de tijd om alles rustig uit te leggen en zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt tijdens de behandeling.
Wat mij vooral opviel is hoe verantwoordelijk, professioneel en vriendelijk ze is. Marlou kijkt echt naar wat het beste is voor je gebit en geeft duidelijke adviezen voor een goede mondverzorging.
Ik ben heel dankbaar voor de goede zorg. Marlou van Rooijen is niet alleen een uitstekende mondhygiëniste, maar ook een heel aardig en betrokken persoon. Ik kan haar en deze tandartspraktijk zeker aanraden aan anderen.

(Translated by Google)
I am very satisfied with this dental practice. The dental hygienist, Marlou van Rooijen, helped me incredibly well. She works very carefully, takes the time to explain everything calmly, and ensures that you feel at ease during the treatment.
What struck me most is how responsible, professional, and friendly she is. Marlou really looks at what is best for your teeth and gives clear advice for good oral care.
I am very grateful for the good care. Marlou van Rooijen is not only an excellent dental hygienist but also a very kind and caring person. I can certainly recommend her and this dental practice to others.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mijn ervaringen met Dental Clinics Utrecht Oudenoord waren prima, totdat ik ontdekte dat er structureel meer tijd wordt gedeclareerd dan ik daadwerkelijk aanwezig ben geweest. En nee, dit gaat niet om een paar minuten verschil.

Toen ik dit aankaartte, werd ik aan de receptie uitgelachen. Op mijn verzoek om aan te tonen dat ik echt zo lang binnen ben geweest, kwam geen overtuigend bewijs. Een duidelijke uitleg bleef uit. In plaats daarvan kreeg ik simpelweg een “aangepaste” factuur toegestuurd — zonder excuses en zonder transparantie.

Er wordt hier per 5 minuten gerekend. Controleer je factuur dus zeer goed, want voordat je het weet betaal je voor tijd die je er niet bent geweest.

(Translated by Google)
My experiences with Dental Clinics Utrecht Oudenoord were excellent, until I discovered they were consistently billing for more time than I actually spent. And no, this wasn't just a few minutes' difference.

When I brought this up, I was laughed at at the reception desk. My request to prove I'd actually been there that long was met with no convincing proof. No clear explanation was given. Instead, I simply received an "adjusted" invoice—without apology or transparency.

They charge per 5 minutes. So check your invoice very carefully, because before you know it, you'll be paying for time you didn't attend.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Altijd goede service en vriendelijke mensen 👍🏻👍🏻👍🏻

(Translated by Google)
Always good service and friendly people 👍🏻👍🏻👍🏻

Zeer tevreden over deze tandarts. Er wordt echt vakwerk geleverd: zorgvuldig, professioneel en met aandacht voor de patiënt. Daarnaast is de service vriendelijk en prettig. Ik kon snel tussendoor nog terecht en kom hier met vertrouwen terug.

(Translated by Google)
Very satisfied with this dentist. They deliver truly expert work: careful, professional, and with attention to the patient. Additionally, the service is friendly and pleasant. I was able to get an appointment quickly in between other appointments and will return here with confidence.

Zeer vriendelijk en leggen je duidelijk uit waar ze me bezig zijn.

(Translated by Google)
Very friendly and they explain clearly what they are doing.

Ik ben altijd erg gespannen voor en de mondhygiënist en de tandarts, maar beiden stellen mij altijd zo gerust, heel fijn!

(Translated by Google)
I am always very nervous about both the dental hygienist and the dentist, but they both always put me at ease so much, which is really nice!

Geen goede ervaring mee!

(Translated by Google)
Not a good experience with them!

Deze Google-recensie is zonder tekst

They did a dental cleaning for like 10 minutes but sent a bill as if it were for 25 minutes. This is crazy.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een fijne tandartspraktijk!! Je wordt vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Je wordt heel goed en deskundig geholpen door de mondhygienisten, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken tijdens de behandeling. Altijd in de gelegenheid voor een kort gesprekje. Zeer professioneel!

(Translated by Google)
A great dental practice!! You are spoken to in a friendly manner by the staff. You receive excellent and expert care from the dental hygienists; everything is clearly explained and discussed during the treatment. Always available for a short chat. Very professional!

10 minuten voor vertrek van onze vakantie brak een stuk kies af. Een half uur later kreeg ik al een tijdelijke oplossing, zodat we nu onbezorgd op reis zijn. Heel erg dankbaar!

(Translated by Google)
Ten minutes before our vacation departure, a piece of a tooth broke off. Half an hour later, I received a temporary solution, so we can now travel worry-free. So grateful!

Anneke, dankjewel. Ik ben de hele ochtend van het kastje naar de muur gestuurd en was er helemaal klaar mee. Anneke handelde het gewoon af. Zo als het hoort. Nogmaals dank.

(Translated by Google)
Anneke, thank you. I was sent from pillar to post all morning and was completely fed up with it. Anneke just handled it. The way it should be. Thanks again.

Ik had ruim een maand een afspraak met mondhygiënist Anneke 2 dagen voor de afspraak krijg ik een bericht of ik contact wil opnemen op de dag zelf gebeld blijkt er alleen rekening open te staan een oude die ik gewoon betaald had kunnen hebben als ze wat eerder contact hadden opgenomen want de rest is ook gewoon betaald ze was erg onvriendelijk en vond het niet nodig om het wat eerder aan te geven ik ben erg teleurgesteld want mijn tandarts is altijd transparant

(Translated by Google)
I had an appointment with dental hygienist Anneke over a month ago. Two days before the appointment, I received a message asking if I wanted to contact her on the day itself. I called and it turned out that there was only an invoice outstanding, an old one that I could have paid if they had contacted me a little earlier, because the rest was also paid. She was very unfriendly and did not think it was necessary to indicate it a little earlier. I am very disappointed because my dentist is always transparent.

Mijn zoon Stefano wordt er kundig geholpen

(Translated by Google)
My son Stefano is being helped expertly there

Ik kan me totaal niet vinden bij wat sommige mensen aan negativiteit schrijven over Dental Clinics Oudenoord. Natuurlijk is het allemaal persoonlijke ervaring en mijn ervaring is ronduit GEWELDIG!

Ik had kermende pijn nadat geconstateerd werd dat ik een wortel kanaal behandeling moest ondergaan en na 1 belletje was alles geregeld. ik kon de dag erna langs en ipv een start te maken met de behandeling hebben ze in anderhalf uur tijd mij van 3 slapeloze nachten afgeholpen door de behandeling in 1 keer af te maken. nogmaals hartelijk dank Christopher en assistente en natuurlijk Anneke van de front desk! Groet Jurgen

(Translated by Google)
I completely disagree with the negativity some people are writing about Dental Clinics Oudenoord. Of course, it's all personal experience, and my experience has been absolutely AMAZING!

I was in excruciating pain after they diagnosed me with a root canal, and after one phone call, everything was arranged. I was able to come the next day, and instead of starting the treatment right away, they saved me three sleepless nights in just an hour and a half by completing the procedure in one go. Thanks again, Christopher and his assistant, and of course, Anneke from the front desk! Best, Jurgen

De liefste en meest begripvolle mondhygiëniste (Loesje Regales) die je je kan wensen, zeker als neurodivergent persoon. Ze neemt de tijd om alles uit te leggen en alles zonder oordeel. Ook geeft ze in stappen aan wat er gebeuren zal, ik raad haar aan!

(Translated by Google)
The sweetest and most understanding dental hygienist (Loesje Regales) you could wish for, especially as a neurodivergent person. She takes the time to explain everything without judgment. She also outlines step-by-step what will happen; I recommend her!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een hele goede en lieve mondhygiëniste,die de tijd voor je neemt en alles goed uitlegt over het gebruik van de flossen. Van mij krijgt marlou een dikke 10

(Translated by Google)
A very good and sweet dental hygienist who takes the time for you and explains everything well about using the floss. Marlou gets a solid 10 from me.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer vriendelijke man de tandarts en ziet er keurig schoon uit binnen allemaal 👍

(Translated by Google)
Very friendly dentist and everything looks very clean inside 👍

Afgebroken, ontstoken kies met lastige wortels laten trekken. Voortreffelijk afgehandeld. Complimenten!

(Translated by Google)
Had a broken, inflamed tooth with troublesome roots extracted. Handled excellently. Compliments!

I am pleased with the dental treatment and cleaning I received at Dental Clinics Utrecht Oudenoord. The staff excels in both patient communication and their professional expertise. Thank you to everyone, especially Doctor Bart, for everything!

snel geholpen met blijkbaar goed techniek, ook waar nodig naar een specialist doorverwezen wie bleek echt kundig te zijn wat betreft wortelkanalen

(Translated by Google)
Received quick help with apparently good technique, and was also referred to a specialist where necessary who turned out to be truly skilled regarding root canals.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Liselet de Vries is an amazing dentist.

Deze Google-recensie is zonder tekst

De tandarts gaf duidelijk aan wat het probleem was. Vóór de behandeling, was er ruimte voor overleg. Ik werd betrokken en goed geïnformeerd. De behandeling zelf verliep prima en ben tevreden met het resultaat.

(Translated by Google)
The dentist clearly explained the problem. Before the treatment, there was time for discussion. I was involved and well-informed. The treatment itself went well, and I'm happy with the results.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik kom al ruim 10 jaar bij Marloes mijn vaste mondhygiënist bij dental clinics. Marloes is super deskundig en echt een professional in haar vak. Haar tandheelkundige kennis en haar enthousiasme maken dat zelfs naar de tandarts gaan aanvoelt als een schoonheid behandeling.

(Translated by Google)
I have been visiting Marloes, my regular dental hygienist at Dental Clinics, for over 10 years. Marloes is highly knowledgeable and a true professional in her field. Her dental knowledge and enthusiasm make even going to the dentist feel like a beauty treatment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gwen heeft me goed geholpen❤️

(Translated by Google)
Gwen helped me a lot ❤️

Goede praktijk met goede mensen die de tijd voor je maken en je goed verzorgen en ook de tijd voor je hebben.ik kan de praktijk iedereen aanraden

(Translated by Google)
Good practice with good people who make the time for you, take good care of you, and also have time for you. I can recommend the practice to everyone.

Goed en snel geholpen. Aardige dames achter de balie en telefoon. Kundige tandartsen

(Translated by Google)
Good and fast service. Friendly ladies behind the counter and on the phone. Skilled dentists.

I went in for a simple dental hygiene cleaning, but the dentist decided to split the cleaning into two separate sessions
(upper and lower part) without providing any specific reason, or the only reason was to not have enough time that day. As a result, I was charged for two separate appointments. The cost was unexpectedly high for what should have been a routine procedure. Very disappointed with the experience and the expense.

Eerder waren we bij de tandtechnicus in de praktijk geweest, waar we helaas niet goed geholpen zijn en de prothese van mijn moeder totaal niet aan haar verwachtingen voldeed. Gelukkig kwamen we, na ons verzoek, bij mevrouw Witkamp terecht, die de situatie direct serieus nam. Ze luisterde aandachtig en dacht oprecht mee om tot een passende oplossing te komen.

Dankzij haar professionele aanpak en het inschakelen van Jelle, een zeer vakkundige tandtechnicus, heeft mijn moeder nu een prachtig en perfect passend gebit. We zijn ontzettend tevreden met het eindresultaat! Bedankt!

(Translated by Google)
We had previously visited the dental technician at the practice, where unfortunately we were not helped properly and my mother's prosthesis did not meet her expectations at all. Fortunately, following our request, we ended up with Ms. Witkamp, ​​who immediately took the situation seriously. She listened attentively and genuinely helped us find a suitable solution.

Thanks to her professional approach and the involvement of Jelle, a highly skilled dental technician, my mother now has beautiful and perfectly fitting dentures. We are extremely satisfied with the end result! Thank you!

Tandartsbezoek is niet mijn favoriete uitje. Deze praktijk maakt het bijzonder goed te doen.

(Translated by Google)
Going to the dentist is not my favorite outing. This practice makes it particularly bearable.

Ik ben hier heel tevreden over de assistentes, de tandarts en de mondhygiënist. Ik ben al jaren elk half jaar vaste klant.😉 Nooit lang wachten, goed op de hoogte van je afspraak via sms en mail.
Een fijne praktijk
met een met daglicht gevulde wachtkamer die gezellig aan doet.

(Translated by Google)
I am very satisfied with the assistants, the dentist, and the dental hygienist here. I have been a regular customer every six months for years.😉 Never a long wait, and kept well informed about your appointment via text message and email.

A nice practice
with a waiting room filled with daylight that feels cozy.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Super mondhygiëniste, heel vakkundig en daarnaast héél gezellig bovendien!!!

(Translated by Google)
Super dental hygienist, very skilled and also very friendly!!!

Ik ben zeer tevreden met de Mondhygienste Nabaa. Ze is professioneel en rustig. Dankzij haar adviezen is mijn mondgezondheid aanzienlijk verbeterd.

(Translated by Google)
I am very satisfied with the dental hygienist Nabaa. She is professional and calm. Thanks to her advice, my oral health has improved significantly.

Great place, easy appointment and friendly staff

Fijne tandartsen die met je mee denken, fijne assistenten, je wordt snel geholpen en het is makkelijk om een afspraak te maken, ook als er spoed is. Wij blijven!

(Translated by Google)
Great dentists who think along with you, great assistants, you get seen quickly, and it is easy to make an appointment, even for an emergency. We are staying!

They do a dental cleaning for 15 minutes but send an invoice that says 25 minutes! Such a scam

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gewoon een goede Tandarts praktijk ✨️

(Translated by Google)
Just a good dental practice ✨️

Oudenoord is een fantastische locatie met service gerichte medewerkers en tandartsen, niets dan lof hierover.

(Translated by Google)
Oudenoord is a fantastic location with service-oriented staff and dentists, nothing but praise for this.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Uiterst vriendelijk door Loesje ontvangen, goede voorlichting en tips ontvangen, doet oprecht haar best voor een goede verzorging en ervaring.
Prettig dat je hier ook op zaterdag terecht kan.

(Translated by Google)
Received extremely kindly by Loesje, received good information and tips; she genuinely does her best to provide good care and an experience.
It is nice that you can also come here on Saturdays.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marlou is een hele fijne mondhygiëniste die mij op m,n gemak stelt.
Ik kom graag bij haar,ze is ook een deskundige op het gebied van goede mondhygiëne.

(Translated by Google)
Marlou is a very nice dental hygienist who puts me at ease.

I enjoy going to her; she is also an expert in the field of good oral hygiene.

Vind het wel knap dat Max mijn achternaam altijd goed uitspreekt, dat is vrij zeldzaam. Vroeg hij de eerste keer naar, en al zie ik hem niet zo vaak gaat dat altijd goed! Bij Irene heb ik onlangs mijn verstandskiezen laten verwijderen. Dat ging niet helemaal vanzelf, maar kwam uiteindelijk helemaal goed. Ik vind dat ik over het algemeen goed geholpen word, goed voorgelicht ben en voor zover dat mogelijk is bij een tandarts, er gezorgd wordt dat je comfortabel bent.

Het enige dat ik kan opmerken, is dat ik het voorlichtingsblaadje over de 'extractie' pas na het verwijderen van de verstandskiezen heb gekregen. Het was m.i. passender om mij die mee te geven bij de controle waar wij besloten hebben de verstandskiezen te verwijderen. Geen halszaak, en dus overwegend een tevreden klant van deze praktijk.

(Translated by Google)
I think it's quite impressive that Max always pronounces my last name correctly; that is quite rare. He asked about it the first time, and even though I don't see him that often, it always goes well! I recently had my wisdom teeth removed by Irene. That didn't go entirely smoothly, but it turned out perfectly fine in the end. I feel that I generally receive good care, am well informed, and, as far as is possible at a dentist's, care is taken to ensure I am comfortable.

The only thing I can point out is that I only received the information sheet about the 'extraction' after the wisdom teeth had been removed. In my opinion, it would have been more appropriate to give it to me during the check-up where we decided to remove the wisdom teeth. It's not a major issue, so I am generally a satisfied customer of this practice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vorige maand langs geweest voor een wortelkanaalbehandeling ben geholpen door iemand die helemaal geen verstand van had. Ze moest zelfs de specialist bellen om hulp te vragen waardoor ik het niet meer vertrouwde. (Mijn tip neem mensen aan met ervaring)Eind stand ben ik met meer last naar huis gegaan. Het is ook niet de eerste keer dat ik slecht ben geholpen.Het leven is al absurd duur en op deze manier maken jullie het nog onverdraaglijker.

(Translated by Google)
Last month, I went in for a root canal and was treated by someone who didn't know anything about it. She even had to call the specialist to ask for help, which made me lose confidence. (My advice: hire people with experience.) In the end, I went home with more pain. This isn't the first time I've received poor treatment. Life is already absurdly expensive, and this is making it even more unbearable.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hele goeie ervaring bij tandtechnicus Ibrahim van Dental Clinics Oudenoord Utrecht. Professioneel, vriendelijk en informatief behandeld.

(Translated by Google)
Very good experience with dental technician Ibrahim at Dental Clinics Oudenoord Utrecht. Treated professionally, kindly, and informatively.

Mondhygieniste is super vet cool en aardig!

(Translated by Google)
The dental hygienist is super awesome and nice!

Ik kon mij nooit goed ontspannen bij de tandarts. Dat is mij door de mondhygiënist gelukt. Net als de tandarts stralen ze kalmte uit en nemen de tijd voor de behandeling.

Mijn afspraken worden altijd gelijk doorgestuurd naar mijn account en een paar dagen van te voren krijg ik bericht dat ik moet komen.

Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.

(Translated by Google)
I could never really relax at the dentist. The dental hygienist helped me do that. Just like the dentist, they exude calmness and take their time with the treatment.

My appointments are always sent directly to my account, and I receive a notification a few days in advance that I need to come.

Everyone is friendly and helpful.

Altijd super vriendelijke behandeling, professioneel en zeer goede tandzorg met een veilig gevoel!

(Translated by Google)
Always super friendly treatment, professional and very good dental care with a safe feeling!

Super aardige mensen en heel kundig. Denken met je mee en geven goed advies

(Translated by Google)
Super nice people and very knowledgeable. They think along with you and give good advice.

I have been a customer for over 6 years, i moved to another city and after seeing other dentists, i came back here. Great staff, good advice and amazing service

Deze Google-recensie is zonder tekst

Personeel is professioneel en komt met goed advies

(Translated by Google)
The staff is professional and provides good advice.

Bulen, Afschuurlijke mensen, Beschaden me tanden en vergoeden het niet, EN DIT WAS DE 5de KEER, GENOEG IS GENOEG.

(Translated by Google)
Bullies, despicable people, damaged my teeth and didn't pay for it, AND THIS WAS THE 5TH TIME, ENOUGH IS ENOUGH.

Team Dental Clinics,

Deze week contact opgenomen voor het maken van een afspraak voor mijn moeder. Het was even niet duidelijk wat de bedoeling was maar uiteindelijk is het goed gekomen en ben ik vandaag gebeld door Anneke (receptiemedewerker) mijn contactpersoon. Ik waardeer het enorm hoe Anneke mij helpt/heeft geholpen. Onlangs dat ik onzeker ben en een beetje bang ben met de behandelingen van mijn moeder heb ik een enorm goed gevoel bij met het behulp van Anneke en team Dental clinics.

Ik zal mijn uiterst best doen om bij alle behandelingen erbij te zijn, dit is voor jullie makkelijker met de taal en voor mij goed gevoel om erbij te zijn omdat ik toch zorgen maak i.v.m. Diabetes.

Bij deze wil ik jullie bedanken voor de hulp en advies.

Met vriendelijk groet,
Ayse Patnos-Karagoz.

(Translated by Google)
Team Dental Clinics,

I contacted you this week to make an appointment for my mother. It wasn't immediately clear what the plan was, but eventually everything worked out, and I was called today by Anneke (receptionist), my contact person. I greatly appreciate how Anneke is helping/has helped me. Despite being uncertain and a bit scared about my mother's treatments, I feel incredibly good about it thanks to the help of Anneke and the Dental Clinics team.

I will do my utmost to be present at all treatments; this is easier for you in terms of language, and it gives me peace of mind to be there, as I am still worried regarding her diabetes.

I would like to thank you for your help and advice.

Kind regards,

Ayse Patnos-Karagoz.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima en vriendelijk

(Translated by Google)
Excellent and friendly

Goede ervaringen. Duidelijke communicatie met de receptie en ze denken met je mee. Bedankt daarvoor.

(Translated by Google)
Good experiences. Clear communication with the reception and they are very helpful. Thank you for that.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vorige maand langsgeweest om een afgebroken tand te repareren. Even polijsten zou het oplossen. 2 foto's gemaakt en controle uitgevoerd, dus de rekening tikt aan, maar inmiddels is het gepolijste stuk afgebroken... ben dus niets verder gekomen, wel paar honderd euro lichter.

(Translated by Google)
I went in last month to repair a broken tooth. A bit of polishing was supposed to fix it. I took two photos and had a checkup, so the bill is piling up, but the polished part has broken off... so I haven't made any progress, but I'm a few hundred euros lighter.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mooie, prettige praktijk en vooral altijd erg fijne (en gezellige!) behandelingen bij Marlou. Maakt een "moetje" toch een stuk leuker en fijner!

(Translated by Google)
Beautiful, pleasant practice and, above all, always very nice (and cozy!) treatments with Marlou. Makes a chore so much more fun and enjoyable!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een hele fijne tandarts. Erg deskundig en ook voor kinderen een aanrader, ze hebben een hele leuke kindertandarts.

(Translated by Google)
A really great dentist. Very knowledgeable and also recommended for children; they have a really nice pediatric dentist.

Ontzettend vriendelijke tandarts en personeel!

(Translated by Google)
Incredibly friendly dentist and staff!

Top

Het is een mooi schone tandartspraktijk.Ze zijn vriendelijk zowel de medewerkers achter de balie als de mondhygiëniste en tandartsen. . Ze doen hun werk goed. Ik ben jaren geleden op het advies van een kennis bij deze praktijk tegen gekomen. Sinds dien ben ik de tevreden klant van hun.

(Translated by Google)
It's a nice, clean dental practice. The staff behind the counter, the dental hygienist, and the dentists are all friendly. They do their work well. I came across this practice years ago on the recommendation of an acquaintance. I've been a satisfied customer ever since.

Fijne praktijk, vriendelijke baliemedewerkers en behandelaars.

(Translated by Google)
Nice practice, friendly receptionists and practitioners.

Excellent!!!!

De mondhygiënist Mw. Marlou is heel zorgzaam en vriendelijk en nog heeft veel ervaring. Dus aanrader.

(Translated by Google)
The dental hygienist Ms. Marlou is very caring and friendly and also has a lot of experience. So highly recommended.

Hier jaren patiënt geweest. Overgestapt omdat ik elke keer een nieuwe tandarts of mondhygienist had en omdat ik een vermoede had dat de laatste tandarts loog. Je word daar gezien als een nummer en geen persoon. Spleet tussen mijn tanden laten opvullen want als ik lachte leek het net of ik vuil tussen mijn tanden had. Dit was natuurlijk niet zo maar een gaatje door de spleet. Na een half jaar de vulling eruit. Tandarts ging het weer doen en zei dat die er wat dikker op moest leggen zodat het beter bleef zitten. Hij aan de slag en ik vermoede dat hij aan mijn gezonde tand zat te slijpen. Ik vroeg aan hem je zit toch niet aan mijn tand te slijpen? Hij beantwoord dat die dat NIET deed. Nu weer een jaar verder vulling weer eruit. Het leek in de spiegel of er aan mijn tand was geslepen. Vandaag bij mijn nieuwe tandarts geweest en gevraagd of er aan mijn tand was geslepen. Zij vertelde dat dit zo was en dat de reparatie ook heel slecht is gedaan. Uiteindelijk vandaag laten fixen door mijn nieuwe tandarts.
Ik vroeg aan mijn nieuwe tandarts of ik stappen tegen jullie kan ondernemen. Zij vertelde dat dit kansloos is want het zal een ja en nee strijd worden.
Ik neem jullie praktijk dit echt kwalijk dat er word gelogen en dat er überhaupt aan een gezonde tand word geslepen zonder met de patiënt te overleggen.

(Translated by Google)
I've been a patient here for years. I switched because I kept having a new dentist or hygienist, and I suspected the last dentist was lying. You're treated like a number there, not a person. I had a gap between my teeth filled because when I smiled, it looked like I had dirt stuck between them. Of course, it wasn't just a cavity due to the gap. After six months, the filling was removed. The dentist went to do it again and said he needed to put a bit more thickness on it so it would stay in place better. He started working, and I suspected he was grinding my healthy tooth. I asked him, "Are you grinding my tooth?" He replied that he wasn't. Now, a year later, the filling was removed again. In the mirror, it looked like my tooth had been ground down. I went to my new dentist today and asked if my tooth had been ground down. She said it had been, and that the repair was also very poor. Finally, I had it fixed by my new dentist today. I asked my new dentist if I could take legal action against you. She told me it's hopeless because it will be a yes-or-no battle.
I really resent your practice for lying and grinding down a healthy tooth without consulting the patient.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel prettige praktijk met deskundige mensen

(Translated by Google)
Very pleasant practice with expert people

Goede tandartsen en mondhygiënisten

(Translated by Google)
Good dentists and dental hygienists

Ik ben al meerdere jaren patiënt bij Dentalclinics oudenoord. Ik ben erg tevreden over Marlou de mondhygiënist. Ze is zeer bekwaam en samen maken we weloverwogen besluiten in de behandeling.

(Translated by Google)
I have been a patient at Dentalclinics Oudenoord for several years. I am very satisfied with Marlou the dental hygienist. She is very skilled, and together we make well-considered decisions regarding the treatment.

Prima tandarts! Fijne ontvangst en de behandelingen worden zeer zorgvuldig uitgevoerd

(Translated by Google)
Great dentist! A warm welcome and the treatments are performed with great care.

Professional and friendly staff

Mevrouw Afifi heeft mij erg prettig geholpen. Ze vertelde bij iedere stap wat ze ging doen en als ze zag dat een handeling pijnlijk was bij mij, paste ze deze gelijk aan waardoor het geen pijn meer deed.

(Translated by Google)
Ms. Afifi was very helpful. She explained what she was going to do every step of the way, and if she noticed something was painful for me, she immediately adjusted it so it didn't hurt anymore.

Na 4 jaar niet meer bij de tandarts geweest te zijn kon ik hier zo zonder problemen weer terecht. Meteen 4 gaatjes op laten lossen en een afspraak bij de mondhygiënist gehad voor het opmaken van een plan om mijn parodontitis aan te pakken.

Alles zeer goed ervaren en een duidelijk plan op kunnen stellen. En natuurlijk vriendelijk personeel!

(Translated by Google)
After not having been to the dentist for 4 years, I was able to come back here without any problems. I had 4 cavities treated immediately and had an appointment with the dental hygienist to draw up a plan to tackle my periodontitis.

Every experience was very good, and we were able to create a clear plan. And of course, the staff was friendly!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Het personeel is vriendelijk. De praktijk ziet er heel netjes en schoon uit.

(Translated by Google)
The staff is friendly. The practice looks very neat and clean.

Dit is een fijne praktijk met kundig personeel

(Translated by Google)
This is a nice practice with knowledgeable staff

Fijne tandzorg.

(Translated by Google)
Good dental care.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tijdens een etentje is mijn voortand afgebroken. Gelukkig was er de volgende dag een plekje vrij en kon ik komen. Na de behandeling met a big smile de deur uit gelopen. Dank voor de snelle reparatie

(Translated by Google)
My front tooth broke off during a dinner. Fortunately, there was a spot available the next day and I was able to come in. I walked out the door with a big smile after the treatment. Thanks for the quick repair.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Erg fijne tandarts, je krijgt een paar dagen vantevoren een email die je helpt herrinderen dat je een afspraak hebt.

De tandarts zelf verteld duidelijk wat ze bij je gaat doen en helpt mee denken.

De mondhygiënist heeft verstand van zaken is duidelijk en ziet wanneer die even moet stoppen.

(Translated by Google)
Very nice dentist; you receive an email a few days in advance to help remind you that you have an appointment.

The dentist herself clearly explains what she is going to do and helps you think things through.

The dental hygienist is knowledgeable, clear, and knows when to pause.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

ik ben er altijd goed geholpen.

(Translated by Google)
I have always received good help there.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik was bij M. Afifi en ik vond haar super! Ze legde alles goed uit en vertelde zelfs informatie die ik nog nooit van de andere tandartsen en mondhygienisten had gehoord. En ze is heel aardig:)

(Translated by Google)
I went to M. Afifi and I thought she was great! She explained everything well and even shared information that I had never heard from the other dentists and dental hygienists. And she is very nice :)

Deze Google-recensie is zonder tekst

I would just like to clarify something - when a tooth is made, 3 months later it becomes infected - because there is no convenient time with you, we go to the Dental Clinics in Nieuwegein where they extract this same tooth. The place becomes infected and no one has a convenient time to look at my husband for 5 minutes, and you send him to the Emergency dentist where the fee is from 50 to 350€, given that one tooth has already been paid for twice, you send him to pay for the 3rd time!!! Do you think this is an appropriate decision!!! And you could have just done your job, that's why people come to you! And you try in every way to convince a person that it is his fault that he sought a dentist! Just admit your mistake, it's much more dignified!!!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kom er al 45 jaar. Kundig en vriendelijk personeel.

(Translated by Google)
I've been coming here for 45 years. Knowledgeable and friendly staff.

Een collega aan de teflon gehad die er onvriendelijk was. De Bali medewerkers zitten lekker op hun gemak te kletsen waarbij je kan mee luisteren. Verder wordt er geprobeerd om geld uit je portemonnee te krijgen.

(Translated by Google)
Had a colleague on the Teflon who was unfriendly. The counter staff sit around chatting at their leisure, allowing you to listen in. Furthermore, they try to get money out of your wallet.

Zeer goede mondhygiëniste. Super veel geduld. Erg vriendelijk. Super blij mee

(Translated by Google)
Very good dental hygienist. Super patient. Very friendly. Super happy with her.

Fijne en goede tandartsen praktijk, wordt altijd fijn geholpen.

(Translated by Google)
Nice and good dental practice, always receive good help.

Ik was ruim 20 jaar klant bij Dental.
De laatste tijd is het erg veranderd, er word niet geluisterd. De tandartsen doen maar wat ze zelf willen en de receptioniste zijn de laatste tijd ook er bijdehand. Ze hebben nooit afspraken waneer het jou uitkomt, behalve waneer je agresief overkomt dan lukt alles ?

Ik had last van mijn verstandskies, ik had 3 weken lang pijn. Ik kreeg maar geen afspraak ik moest het maar doen met paracetemol.

Toen ik daar voor de laatste keer was, werd er gezegd dat mijn verstandskies getrokken moest worden door een kaakchirurg.

Daar moest ik dan weer een week lang voor wachten en er werd helemaal niks aan gedaan.

De zelfde dag heb ik een andere praktijk gebeld en die kon mijn kies er zo uittrekken. Hij begreep ook niet hoe het 3 weken lang kon duren om een kies er uit te laten trekken ?

Heel jammer van Dental,

Het doet mij pijn om dit te vertellen ik was hier ruim 20 jaar klant, maar de maat zat vol. Dit was de laatste druppel helaas.

(Translated by Google)
I was a customer at Dental for over 20 years.
Lately, things have changed a lot; they don't listen. The dentists just do whatever they want, and the receptionist has been very cheeky lately too. They never have appointments when it suits you, unless you come across as aggressive, then everything works out?

I was having trouble with my wisdom tooth; I was in pain for 3 weeks. I just couldn't get an appointment; I just had to make do with paracetamol.

The last time I was there, I was told that my wisdom tooth had to be extracted by an oral surgeon.

I had to wait another week for that, and absolutely nothing was done about it.

The same day I called another practice, and they were able to pull my tooth out right away. He didn't understand either how it could take 3 weeks to get a tooth extracted?

It is a real shame about Dental.

It pains me to tell this; I was a customer here for over 20 years, but enough is enough. Unfortunately, this was the last straw.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vrij rustig.
Snel aan de beurt.

(Translated by Google)
Fairly quiet.
I'll be there soon.

Afgelopen week bij de mondhygiëniste geweest. Super fijne mensen maar er was ook een nieuw apparaat om tandsteen te verwijderen ( met water ipv zo'n vervelend en pijnlijk machientje)
Ge wel dig apparaat waarbij pijnloos je tandsteen kan worden verwijderd en dus preventie van tandproblemen.

(Translated by Google)
I went to the dental hygienist last week. They are super nice people, but there was also a new device to remove tartar (using water instead of one of those annoying and painful machines).
An amazing device that allows your tartar to be removed painlessly, thus preventing dental problems.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede service vriendelijk en heel aardig

(Translated by Google)
Good service, friendly and very nice

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Professioneel een aardige tandarts met humor een mondhmondhygiëniste die ook professioneel is met goeie tips zoals wat voor tandenborstel te gebruiken of wat voor dranken niet goed zijn voor je tanden

(Translated by Google)
Professional, a nice dentist with a sense of humor, and a dental hygienist who is also professional with good tips, such as what kind of toothbrush to use or which drinks are not good for your teeth.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Voor mij een uitstekende, vriendelijke service! ^_^

(Translated by Google)
For me, excellent, friendly service! ^_^

Hele fijne tandartspraktijk!! Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Ze denken graag met je mee en zijn erg flexibel. Ik ben heel goed en deskundig geholpen, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken alvorens de behandeling.

(Translated by Google)
A really great dental practice!! You are spoken to very kindly by the staff. They are happy to think along with you and are very flexible. I received excellent and expert help; everything is clearly explained and discussed before the treatment.

Simple requests are too difficult for the people working at the front desk of Dental Clinics. They are just rude for no reason.

I worked for years in customer service and this is the second major incident that I had at dental clinics with the front desk.

The dentist and dental hygienist perform amazingly so no bad words about them.

I called last week, and the person of the frontdesk promised to email me. She didn't.

I emailed them my complaint. Then today a super rude lady, who couldn't put herself in the customers shoes, was not helpful at all. Just taking my time and ruining my mood.

I really can't understand if you are a front facing operation, that you can't get customer service right.

You are here for the customers! We pay you! You should save us time, not cause frustration and take time. It rather simple.

I really hope that the people reading this, take this on.

And also for future/current customers, save your headache and if you find an office with a better reception and exceptional staff let me know. Because this is just too much!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zelden zulke slechte service gehad. De communicatie van de receptioniste is werkelijk onprofessioneel, ongeïnteresseerd en bot. Toen ik haar daar op aansprak was het het louter de schuld van de klanten. Ik vind het nogal ongepast en heb haar gevraagd mij daar per direct uit te schrijven.

Als je op zoek bent naar een nieuwe tandarts: zoek verder. Dit komt niet eens in de buurt van wat je van een tandartspraktijk zou mogen verwachten..

(Translated by Google)
I have rarely received such poor service. The receptionist's communication is truly unprofessional, uninterested, and rude. When I confronted her about it, it was solely the customers' fault. I find this quite inappropriate and have asked her to remove me from the practice immediately.

If you are looking for a new dentist: keep looking. This doesn't even come close to what you should expect from a dental practice.

Slechte service en onaardige medewerkers. Ik ken veel mensen die weg zijn door de onaardige gedrag van de medewerkers die je afkatten. Ik ben hier weg en mn omgeving ook!

(Translated by Google)
Bad service and unpleasant staff. I know many people who have left because of the unpleasant behavior of the employees who snap at you. I’ve left, and so have those around me!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Good, professional and transparent service.

Slechte service!!!! 🤢🤢

(Translated by Google)
Bad service!!!! 🤢🤢

Uitstekend

(Translated by Google)
Excellent

Uitstekende mondhygiëniste (Milou) en uitstekende tandarts (Christoffer) en assistente. Zeer professioneel, betrokken, aardig en ze nemen je mee in elke stap van het proces. Pijnloze behandeling ook waar je jaren plezier van hebt. Een groot compliment voor jullie praktijk en bedankt voor de mooie service!

(Translated by Google)
Excellent dental hygienist (Milou) and excellent dentist (Christoffer) and assistant. Very professional, dedicated, kind, and they guide you through every step of the process. Painless treatment as well, which you will enjoy for years to come. A big compliment to your practice and thank you for the wonderful service!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Professioneel, nam de tijd om uit te leggen en luisterde goed.

(Translated by Google)
Professional, took the time to explain and listened well.

Goed en professioneel geholpen!

(Translated by Google)
Good and professional help!

Erg vriendelijke en professionele assistenten en tandartsen. Ik kon moeiteloos mijn afspraak verzetten toen ik ziek was.

(Translated by Google)
Very friendly and professional assistants and dentists. I was able to reschedule my appointment effortlessly when I was sick.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima tandarts, vriendelijke medewerkers en komen deskundig over.

(Translated by Google)
Great dentist, friendly staff, and they come across as knowledgeable.

Geen hele goede ervaringen mee helaas.

(Translated by Google)
Unfortunately, I haven't had very good experiences with it.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Je bent hier als klant nog minder dan alleen een nummertje. Die zien mij nooit meer terug in hun praktijk.

(Translated by Google)
As a client, you're less than just a number here. They'll never see me again.

Vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Doen goed werk en zijn ook gericht op preventie van klachten. Ze doen geen onnodige behandelingen voor zover ik dat kan inschatten.

(Translated by Google)
Friendly dentists and dental hygienists. They do good work and are also focused on preventing problems. They do not perform unnecessary treatments, as far as I can tell.

Goede tandartsen en vakkundig mondhygiënist en gezellige receptie personeel top daar 👍👍

(Translated by Google)
Good dentists and skilled dental hygienist and friendly reception staff top there 👍👍

Heel vriendelijk !

(Translated by Google)
Very friendly!

I received a terrible and heartless service here which was painful and an absolute nightmare. The dentist used the wrong glue on my temporary long-term bridge which he had to scrape off my abraded teeth to again put the right glue on in order to secure the bridge. The pain was unbelievable as due to his mistake I had to undergo the cleaning and scraping procedure twice. On top of that, he used some acid to clean my teeth before putting the right glue on. And I can tell you; this was pain from hell. The absolute worst was, however, that no one cared. The receptionist, the nurse and the doctor were all utterly useless and not comforting at all. And even after the dentist finally put the bridge back in, it became loose after a couple of days. I had to fly to England to see a real dentist because I was so scared, and he told me that the bridge wasn't even put back correctly and that the dentist did NOT cover the bridge entirely with glue. How unprofessional and incompetent.
I was looking for a kind and humane dentist practice that I can trust, this one I will certainly avoid.

Slechte service

(Translated by Google)
Bad service

In mijn optiek wordt er onnodig hardhandig met je gebitje omgegaan bij ivory & ivory Oudenoord (dit kan natuurlijk wel verschillen per tandarts daar). Maar acties zoals zonder aankondiging ijskoude 'doekjes' tegen gevoelige tanden aanhouden of er even flink tegen aantikken (ook weer zonder aankondiging), vind ik niet echt bijdragen aan een ontspannen bezoek. Toen er ook nog eens flink in een gaatje gedrukt werd terwijl de tandarts zei: "nou dit voel je vast wel, of niet?!" Was ik er meer dan klaar mee. Snel overgestapt naar een andere tandarts met een wat subtielere touch.

(Translated by Google)
In my opinion, your teeth are handled unnecessarily roughly at Ivory & Ivory Oudenoord (although this may of course vary depending on the dentist there). But actions such as holding ice-cold 'cloths' against sensitive teeth without warning, or tapping them firmly (again, without warning), do not really contribute to a relaxed visit in my view. When, on top of that, a cavity was pressed hard while the dentist said: "Well, I bet you can feel this, can't you?!" I was more than done with it. I quickly switched to another dentist with a somewhat more subtle touch.

Goed en deskundig.

(Translated by Google)
Good and knowledgeable.

Ik ben hier jarenlang klant geweest en ben altijd goed geholpen. Flexibel in het maken van afspraken, deskundige tandartsen en een ontspannen sfeer.

(Translated by Google)
I've been a customer here for years and have always received excellent service. They have flexible appointment scheduling, expert dentists, and a relaxed atmosphere.