Dental Clinics Utrecht Oudenoord
Oudenoord 619-621, 3513EP Utrecht
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.5
Google
4.3
Zorgkaart
9
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 18:30 -
dinsdag
8:00 - 18:30
-
woensdag
8:00 - 18:30
-
donderdag
8:00 - 18:30
-
vrijdag
8:00 - 17:00
-
zaterdag
9:00 - 17:00
Jouw tandarts in Utrecht Noordoost. Je vindt onze praktijk in de Vogelenbuurt. In onze moderne en professionele praktijk ben je van harte welkom voor complete mondzorg voor het hele gezin. Je kunt niet alleen voor algemene mondzorg bij ons terecht, maar ook voor onder andere mondhygiëne en kindertandverzorging.
Een optimale mondgezondheid
- Persoonlijke aandacht en professionele behandelmethodes
- Je betaalt nooit te veel. Wij hanteren de tarieven die door de overheid zijn vastgesteld
- Ook ‘s avonds en op zaterdag geopend
- Je vindt de beste zorg voor het melkgebit bij mondhygiënist Madelon Smeets
Kinderen
Preventie staat bij ons hoog in het vaandel en we hebben veel aandacht en geduld voor de behandeling van kinderen. Onze tandartsen beschikken steevast over de nieuwste technieken en middelen.
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Tanden bleken
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Gehandicapte patiënten
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Vroege afspraak mogelijk
- Avond behandeling mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Afspraken in weekend mogelijk
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
9.5
4.3
9
I am pleased with the dental treatment and cleaning I received at Dental Clinics Utrecht Oudenoord. The staff excels in both patient communication and their professional expertise. Thank you to everyone, especially Doctor Bart, for everything!
snel geholpen met blijkbaar goed techniek, ook waar nodig naar een specialist doorverwezen wie bleek echt kundig te zijn wat betreft wortelkanalen
(Translated by Google)
quickly helped with apparently good technique, also referred to a specialist where necessary who turned out to be really knowledgeable about root canals
Deze Google-recensie is zonder tekst
Liselet de Vries is an amazing dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De tandarts gaf duidelijk aan wat het probleem was. Vóór de behandeling, was er ruimte voor overleg. Ik werd betrokken en goed geïnformeerd. De behandeling zelf verliep prima en ben tevreden met het resultaat.
(Translated by Google)
The dentist clearly indicated what the problem was. Before the treatment, there was room for consultation. I was involved and well informed. The treatment itself went well and I am satisfied with the result.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik kom al ruim 10 jaar bij Marloes mijn vaste mondhygiënist bij dental clinics. Marloes is super deskundig en echt een professional in haar vak. Haar tandheelkundige kennis en haar enthousiasme maken dat zelfs naar de tandarts gaan aanvoelt als een schoonheid behandeling.
(Translated by Google)
I have been coming to Marloes, my regular dental hygienist, at dental clinics for over 10 years. Marloes is super knowledgeable and truly a professional in her field. Her dental knowledge and her enthusiasm make even going to the dentist feel like a beauty treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Gwen heeft me goed geholpen❤️
(Translated by Google)
Gwen helped me a lot❤️
Goede praktijk met goede mensen die de tijd voor je maken en je goed verzorgen en ook de tijd voor je hebben.ik kan de praktijk iedereen aanraden
(Translated by Google)
Good practice with good people who make the time for you and take good care of you and also have the time for you. I can recommend the practice to everyone
Goed en snel geholpen. Aardige dames achter de balie en telefoon. Kundige tandartsen
(Translated by Google)
Helped well and quickly. Nice ladies behind the counter and telephone. Skilled dentists
I went in for a simple dental hygiene cleaning, but the dentist decided to split the cleaning into two separate sessions
(upper and lower part) without providing any specific reason, or the only reason was to not have enough time that day. As a result, I was charged for two separate appointments. The cost was unexpectedly high for what should have been a routine procedure. Very disappointed with the experience and the expense.
Hello Francesco,
Thank you very much for your feedback. We have shared this with your practitioner. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We understand your disappointment about the split appointment and the costs. We always strive to provide our patients with the best possible care. Sometimes it is not possible to do the complete cleaning in the planned time and a follow-up appointment is needed to provide the necessary care. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Best regards,
Dental Clinics Utrecht Oudenoord
Eerder waren we bij de tandtechnicus in de praktijk geweest, waar we helaas niet goed geholpen zijn en de prothese van mijn moeder totaal niet aan haar verwachtingen voldeed. Gelukkig kwamen we, na ons verzoek, bij mevrouw Witkamp terecht, die de situatie direct serieus nam. Ze luisterde aandachtig en dacht oprecht mee om tot een passende oplossing te komen.
Dankzij haar professionele aanpak en het inschakelen van Jelle, een zeer vakkundige tandtechnicus, heeft mijn moeder nu een prachtig en perfect passend gebit. We zijn ontzettend tevreden met het eindresultaat! Bedankt!
(Translated by Google)
We had previously been to the dental technician's practice, where unfortunately we were not helped properly and my mother's prosthesis did not meet her expectations at all. Fortunately, after our request, we ended up with Mrs. Witkamp, who immediately took the situation seriously. She listened attentively and genuinely thought along to find a suitable solution.
Thanks to her professional approach and the involvement of Jelle, a highly skilled dental technician, my mother now has beautiful and perfectly fitting teeth. We are extremely satisfied with the end result! Thank you!
Tandartsbezoek is niet mijn favoriete uitje. Deze praktijk maakt het bijzonder goed te doen.
(Translated by Google)
Visiting the dentist is not my favorite outing. This practice makes it particularly doable.
Ik ben hier heel tevreden over de assistentes, de tandarts en de mondhygiënist. Ik ben al jaren elk half jaar vaste klant.😉 Nooit lang wachten, goed op de hoogte van je afspraak via sms en mail.
Een fijne praktijk
met een met daglicht gevulde wachtkamer die gezellig aan doet.
(Translated by Google)
I am very satisfied with the assistants, the dentist and the dental hygienist here. I have been a regular customer every six months for years. 😉 Never wait long, well informed about your appointment via text message and email.
A nice practice
with a daylight-filled waiting room that feels cozy.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super mondhygiëniste, heel vakkundig en daarnaast héél gezellig bovendien!!!
(Translated by Google)
Super dental hygienist, very professional and also very pleasant!!!
Ik ben zeer tevreden met de Mondhygienste Nabaa. Ze is professioneel en rustig. Dankzij haar adviezen is mijn mondgezondheid aanzienlijk verbeterd.
(Translated by Google)
I am very satisfied with the Dental Hygienste Nabaa. She is professional and calm. Thanks to her advice, my oral health has improved significantly.
Great place, easy appointment and friendly staff
Fijne tandartsen die met je mee denken, fijne assistenten, je wordt snel geholpen en het is makkelijk om een afspraak te maken, ook als er spoed is. Wij blijven!
(Translated by Google)
Great dentists who think along with you, great assistants, you will be helped quickly and it is easy to make an appointment, even if there is an emergency. We stay!
They do a dental cleaning for 15 minutes but send an invoice that says 25 minutes! Such a scam
Deze Google-recensie is zonder tekst
Gewoon een goede Tandarts praktijk ✨️
(Translated by Google)
Just a good dental practice ✨️
Oudenoord is een fantastische locatie met service gerichte medewerkers en tandartsen, niets dan lof hierover.
(Translated by Google)
Oudenoord is a fantastic location with service-oriented employees and dentists, nothing but praise for this.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uiterst vriendelijk door Loesje ontvangen, goede voorlichting en tips ontvangen, doet oprecht haar best voor een goede verzorging en ervaring.
Prettig dat je hier ook op zaterdag terecht kan.
(Translated by Google)
Received in an extremely friendly manner by Loesje, received good information and tips, and sincerely does her best to provide good care and experience.
It's nice that you can also come here on Saturdays.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Marlou is een hele fijne mondhygiëniste die mij op m,n gemak stelt.
Ik kom graag bij haar,ze is ook een deskundige op het gebied van goede mondhygiëne.
(Translated by Google)
Marlou is a very nice dental hygienist who puts me at ease.
I enjoy visiting her, she is also an expert in good oral hygiene.
Vind het wel knap dat Max mijn achternaam altijd goed uitspreekt, dat is vrij zeldzaam. Vroeg hij de eerste keer naar, en al zie ik hem niet zo vaak gaat dat altijd goed! Bij Irene heb ik onlangs mijn verstandskiezen laten verwijderen. Dat ging niet helemaal vanzelf, maar kwam uiteindelijk helemaal goed. Ik vind dat ik over het algemeen goed geholpen word, goed voorgelicht ben en voor zover dat mogelijk is bij een tandarts, er gezorgd wordt dat je comfortabel bent.
Het enige dat ik kan opmerken, is dat ik het voorlichtingsblaadje over de 'extractie' pas na het verwijderen van de verstandskiezen heb gekregen. Het was m.i. passender om mij die mee te geven bij de controle waar wij besloten hebben de verstandskiezen te verwijderen. Geen halszaak, en dus overwegend een tevreden klant van deze praktijk.
(Translated by Google)
I think it's great that Max always pronounces my last name correctly, which is quite rare. He asked about it the first time, and even though I don't see him that often, it always goes well! I recently had my wisdom teeth removed by Irene. That didn't happen all by itself, but it turned out all right in the end. I think that in general I receive good help, am well informed and, as far as is possible with a dentist, care is taken to ensure that you are comfortable.
The only thing I can comment on is that I only received the information sheet about the 'extraction' after the wisdom teeth were removed. In my opinion it was more appropriate to give it to me at the check-up where we decided to remove the wisdom teeth. Not a major issue, and therefore largely a satisfied customer of this practice.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vorige maand langs geweest voor een wortelkanaalbehandeling ben geholpen door iemand die helemaal geen verstand van had. Ze moest zelfs de specialist bellen om hulp te vragen waardoor ik het niet meer vertrouwde. (Mijn tip neem mensen aan met ervaring)Eind stand ben ik met meer last naar huis gegaan. Het is ook niet de eerste keer dat ik slecht ben geholpen.Het leven is al absurd duur en op deze manier maken jullie het nog onverdraaglijker.
(Translated by Google)
Last month I went for a root canal treatment and was helped by someone who had no idea at all. She even had to call the specialist to ask for help, which made me no longer trust it. (My tip is to hire people with experience) In the end, I went home with more trouble. This is not the first time I have been treated poorly. Life is already absurdly expensive and this way you make it even more unbearable.
Beste Utrechttt M,
Bedankt voor uw feedback. Helaas kunnen we niet alle wortelkanaalbehandelingen zelf doen en roepen we soms de hulp in van de endodontoloog, de specialist in wortelkanaalbehandelingen. Dit doen we omdat de resultaten voor de patiënt dan beter zijn en de kans dat de kies behouden kan blijven groter is. Mocht u hier vragen over hebben, dan beantwoorden wij deze graag telefonisch of per mail.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Utrecht Oudenoord
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele goeie ervaring bij tandtechnicus Ibrahim van Dental Clinics Oudenoord Utrecht. Professioneel, vriendelijk en informatief behandeld.
(Translated by Google)
Very good experience with dental technician Ibrahim from Dental Clinics Oudenoord Utrecht. Treated professionally, friendly and informative.
Mondhygieniste is super vet cool en aardig!
(Translated by Google)
Dental hygienist is super cool and nice!
Bedankt!
Ik kon mij nooit goed ontspannen bij de tandarts. Dat is mij door de mondhygiënist gelukt. Net als de tandarts stralen ze kalmte uit en nemen de tijd voor de behandeling.
Mijn afspraken worden altijd gelijk doorgestuurd naar mijn account en een paar dagen van te voren krijg ik bericht dat ik moet komen.
Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.
(Translated by Google)
I could never really relax at the dentist. The dental hygienist managed to do that for me. Just like the dentist, they radiate calmness and take their time for the treatment.
My appointments are always immediately forwarded to my account and a few days in advance I receive a message that I have to come.
Everyone is friendly and helpful.
Altijd super vriendelijke behandeling, professioneel en zeer goede tandzorg met een veilig gevoel!
(Translated by Google)
Always super friendly treatment, professional and very good dental care with a safe feeling!
Hallo Melanie, wat fijn om te horen dat je bij ons goede ervaringen hebt. Bedankt voor je beoordeling!
Super aardige mensen en heel kundig. Denken met je mee en geven goed advies
(Translated by Google)
Super nice people and very knowledgeable. Think along with you and give good advice
I have been a customer for over 6 years, i moved to another city and after seeing other dentists, i came back here. Great staff, good advice and amazing service
Deze Google-recensie is zonder tekst
Personeel is professioneel en komt met goed advies
(Translated by Google)
The staff is professional and provides good advice
Bulen, Afschuurlijke mensen, Beschaden me tanden en vergoeden het niet, EN DIT WAS DE 5de KEER, GENOEG IS GENOEG.
(Translated by Google)
Bulls, Horrible people, Damaged my teeth and didn't pay for it, AND THIS WAS THE 5TH TIME, ENOUGH IS ENOUGH.
Team Dental Clinics,
Deze week contact opgenomen voor het maken van een afspraak voor mijn moeder. Het was even niet duidelijk wat de bedoeling was maar uiteindelijk is het goed gekomen en ben ik vandaag gebeld door Anneke (receptiemedewerker) mijn contactpersoon. Ik waardeer het enorm hoe Anneke mij helpt/heeft geholpen. Onlangs dat ik onzeker ben en een beetje bang ben met de behandelingen van mijn moeder heb ik een enorm goed gevoel bij met het behulp van Anneke en team Dental clinics.
Ik zal mijn uiterst best doen om bij alle behandelingen erbij te zijn, dit is voor jullie makkelijker met de taal en voor mij goed gevoel om erbij te zijn omdat ik toch zorgen maak i.v.m. Diabetes.
Bij deze wil ik jullie bedanken voor de hulp en advies.
Met vriendelijk groet,
Ayse Patnos-Karagoz.
(Translated by Google)
Team Dental Clinics,
Contacted us this week to make an appointment for my mother. It was not clear what the intention was, but in the end it turned out well and I received a call today from Anneke (reception employee), my contact person. I really appreciate how Anneke helps/has helped me. Recently I am insecure and a little afraid with my mother's treatments, I have a very good feeling with the help of Anneke and team Dental clinics.
I will do my utmost to be present at all treatments, this is easier for you with the language and for me it feels good to be there because I am still concerned about this. Diabetes.
I would like to thank you for your help and advice.
Kind regards,
Ayse Patnos-Karagoz.
Een fijne tandartspraktijk!! Je wordt vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Je wordt heel goed en deskundig geholpen door de mondhygienisten, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken tijdens de behandeling. Zeer professioneel!
(Translated by Google)
A nice dental practice!! You will be greeted in a friendly manner by the employees. You will receive very good and expert help from the dental hygienists, everything is clearly explained and discussed during the treatment. Very professional!
Beste Havva, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons team en dat je de behandeling als heel goed en deskundig hebt ervaren. Bedankt voor de mooie woorden! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima en vriendelijk
(Translated by Google)
Fine and friendly
Goede ervaringen. Duidelijke communicatie met de receptie en ze denken met je mee. Bedankt daarvoor.
(Translated by Google)
Good experiences. Clear communication with the reception and they think along with you. Thanks for that.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vorige maand langsgeweest om een afgebroken tand te repareren. Even polijsten zou het oplossen. 2 foto's gemaakt en controle uitgevoerd, dus de rekening tikt aan, maar inmiddels is het gepolijste stuk afgebroken... ben dus niets verder gekomen, wel paar honderd euro lichter.
(Translated by Google)
Went in last month to repair a broken tooth. A little polishing would solve it. Took 2 photos and carried out a check, so the bill is up, but the polished piece has now broken off... so I haven't made any progress, but a few hundred euros lighter.
Beste meneer de Lange,
Wat jammer dat u zich niet goed geholpen voelt en het idee heeft dat u voor niets kosten heeft gemaakt. We zien dat de rekening van uw laatste bezoek ruim onder de honderd Euro was. Dit zijn de tarieven die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden bepaald. We bespreken uw ontevredenheid en eventuele vervolgstappen voor uw afgebroken tand graag persoonlijk met u als u ons belt. U kunt dan vragen naar onze praktijkmanager. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mooie, prettige praktijk en vooral altijd erg fijne (en gezellige!) behandelingen bij Marlou. Maakt een "moetje" toch een stuk leuker en fijner!
(Translated by Google)
Beautiful, pleasant practice and, above all, always very nice (and pleasant!) treatments with Marlou. Makes a "must do" a lot more fun and enjoyable!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een hele fijne tandarts. Erg deskundig en ook voor kinderen een aanrader, ze hebben een hele leuke kindertandarts.
(Translated by Google)
A very nice dentist. Very knowledgeable and also recommended for children, they have a very nice pediatric dentist.
Ontzettend vriendelijke tandarts en personeel!
(Translated by Google)
Very friendly dentist and staff!
Top
Het is een mooi schone tandartspraktijk.Ze zijn vriendelijk zowel de medewerkers achter de balie als de mondhygiëniste en tandartsen. . Ze doen hun werk goed. Ik ben jaren geleden op het advies van een kennis bij deze praktijk tegen gekomen. Sinds dien ben ik de tevreden klant van hun.
(Translated by Google)
It is a nice clean dental practice. They are friendly, both the employees behind the counter and the dental hygienist and dentists. . They do their job well. I came across this practice years ago on the advice of an acquaintance. I have been their satisfied customer ever since.
Fijne praktijk, vriendelijke baliemedewerkers en behandelaars.
(Translated by Google)
Nice practice, friendly reception staff and practitioners.
Excellent!!!!
De mondhygiënist Mw. Marlou is heel zorgzaam en vriendelijk en nog heeft veel ervaring. Dus aanrader.
(Translated by Google)
The dental hygienist Mrs. Marlou is very caring and friendly and has a lot of experience. So recommended.
Hier jaren patiënt geweest. Overgestapt omdat ik elke keer een nieuwe tandarts of mondhygienist had en omdat ik een vermoede had dat de laatste tandarts loog. Je word daar gezien als een nummer en geen persoon. Spleet tussen mijn tanden laten opvullen want als ik lachte leek het net of ik vuil tussen mijn tanden had. Dit was natuurlijk niet zo maar een gaatje door de spleet. Na een half jaar de vulling eruit. Tandarts ging het weer doen en zei dat die er wat dikker op moest leggen zodat het beter bleef zitten. Hij aan de slag en ik vermoede dat hij aan mijn gezonde tand zat te slijpen. Ik vroeg aan hem je zit toch niet aan mijn tand te slijpen? Hij beantwoord dat die dat NIET deed. Nu weer een jaar verder vulling weer eruit. Het leek in de spiegel of er aan mijn tand was geslepen. Vandaag bij mijn nieuwe tandarts geweest en gevraagd of er aan mijn tand was geslepen. Zij vertelde dat dit zo was en dat de reparatie ook heel slecht is gedaan. Uiteindelijk vandaag laten fixen door mijn nieuwe tandarts.
Ik vroeg aan mijn nieuwe tandarts of ik stappen tegen jullie kan ondernemen. Zij vertelde dat dit kansloos is want het zal een ja en nee strijd worden.
Ik neem jullie praktijk dit echt kwalijk dat er word gelogen en dat er überhaupt aan een gezonde tand word geslepen zonder met de patiënt te overleggen.
(Translated by Google)
Been a patient here for years. Switched because I had a new dentist or dental hygienist every time and because I suspected that the last dentist was lying. You are seen there as a number and not a person. Had the gap between my teeth filled because when I smiled it looked like I had dirt between my teeth. Of course, this wasn't just a hole through the crack. Remove the filling after six months. The dentist went to do it again and said that he had to put it on a little thicker so that it would stay in place better. He got to work and I suspected he was grinding my healthy tooth. I asked him, you're not grinding my teeth, are you? He answered that he did NOT. Now another year of filling out again. In the mirror it looked like my tooth had been ground. Today I went to my new dentist and asked if my tooth had been ground. She said that this was the case and that the repair was also done very poorly. Finally had it fixed by my new dentist today.
I asked my new dentist if I can take action against you. She said that this has no chance because it will be a yes and no battle.
I really blame your practice for lying and for grinding a healthy tooth at all without consulting the patient.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel prettige praktijk met deskundige mensen
(Translated by Google)
Very pleasant practice with expert people
Goede tandartsen en mondhygiënisten
(Translated by Google)
Good dentists and dental hygienists
Ik ben al meerdere jaren patiënt bij Dentalclinics oudenoord. Ik ben erg tevreden over Marlou de mondhygiënist. Ze is zeer bekwaam en samen maken we weloverwogen besluiten in de behandeling.
(Translated by Google)
I have been a patient at Dentalclinics Oudenoord for several years. I am very satisfied with Marlou the dental hygienist. She is very skilled and together we make well-considered decisions in treatment.
Prima tandarts! Fijne ontvangst en de behandelingen worden zeer zorgvuldig uitgevoerd
(Translated by Google)
Great dentist! A warm welcome and the treatments are carried out very carefully
Professional and friendly staff
Mevrouw Afifi heeft mij erg prettig geholpen. Ze vertelde bij iedere stap wat ze ging doen en als ze zag dat een handeling pijnlijk was bij mij, paste ze deze gelijk aan waardoor het geen pijn meer deed.
(Translated by Google)
Mrs. Afifi helped me very pleasantly. She explained what she was going to do every step of the way and if she saw that an action was painful for me, she immediately adjusted it so that it no longer hurt.
Na 4 jaar niet meer bij de tandarts geweest te zijn kon ik hier zo zonder problemen weer terecht. Meteen 4 gaatjes op laten lossen en een afspraak bij de mondhygiënist gehad voor het opmaken van een plan om mijn parodontitis aan te pakken.
Alles zeer goed ervaren en een duidelijk plan op kunnen stellen. En natuurlijk vriendelijk personeel!
(Translated by Google)
After not having been to the dentist for 4 years, I was able to go here again without any problems. Immediately had 4 cavities resolved and had an appointment with the dental hygienist to draw up a plan to tackle my periodontal disease.
Experienced everything very well and was able to draw up a clear plan. And of course friendly staff!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Pizha Pizha, wij vinden het vervelend dat u onze praktijk slechts 2 sterren geeft. Helaas kunnen wij u onder deze naam niet in ons bestand vinden. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om één en ander te bespreken? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Utrecht Oudenoord
Het personeel is vriendelijk. De praktijk ziet er heel netjes en schoon uit.
(Translated by Google)
The staff is friendly. The practice looks very neat and clean.
Beste Roshni, bedankt voor uw beoordeling! Vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Dit is een fijne praktijk met kundig personeel
(Translated by Google)
This is a great practice with knowledgeable staff
Fijne tandzorg.
(Translated by Google)
Good dental care.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tijdens een etentje is mijn voortand afgebroken. Gelukkig was er de volgende dag een plekje vrij en kon ik komen. Na de behandeling met a big smile de deur uit gelopen. Dank voor de snelle reparatie
(Translated by Google)
My front tooth broke off during a dinner. Luckily there was a spot available the next day and I was able to come. After the treatment I walked out with a big smile. Thanks for the quick repair
Bad service
Hello So,
We're sorry to hear you had a negative experience with our service. If you give us a call or sent an email we would be happy to discuss your feedback with you.
Best regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg fijne tandarts, je krijgt een paar dagen vantevoren een email die je helpt herrinderen dat je een afspraak hebt.
De tandarts zelf verteld duidelijk wat ze bij je gaat doen en helpt mee denken.
De mondhygiënist heeft verstand van zaken is duidelijk en ziet wanneer die even moet stoppen.
(Translated by Google)
Very nice dentist, you will receive an email a few days in advance that will help you remember that you have an appointment.
The dentist herself clearly explains what she is going to do for you and helps you think along.
The dental hygienist is clear and understands when to stop.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
ik ben er altijd goed geholpen.
(Translated by Google)
I have always received good help there.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik was bij M. Afifi en ik vond haar super! Ze legde alles goed uit en vertelde zelfs informatie die ik nog nooit van de andere tandartsen en mondhygienisten had gehoord. En ze is heel aardig:)
(Translated by Google)
I was with M. Afifi and I thought she was great! She explained everything well and even shared information that I had never heard from the other dentists and dental hygienists. And she is very nice :)
Deze Google-recensie is zonder tekst
I would just like to clarify something - when a tooth is made, 3 months later it becomes infected - because there is no convenient time with you, we go to the Dental Clinics in Nieuwegein where they extract this same tooth. The place becomes infected and no one has a convenient time to look at my husband for 5 minutes, and you send him to the Emergency dentist where the fee is from 50 to 350€, given that one tooth has already been paid for twice, you send him to pay for the 3rd time!!! Do you think this is an appropriate decision!!! And you could have just done your job, that's why people come to you! And you try in every way to convince a person that it is his fault that he sought a dentist! Just admit your mistake, it's much more dignified!!!
Thank you for your feedback. Quality of care and quality of service is very important to us. It saddens us that you got a different impression. Certain treatments can, depending on the current health status, cause sensitivity in the teeth afterwards. We can explain this in more detail to your husband. In case of extreme pain we always try to help everyone the same day or as quickly as possible. We did offer an appointment to examine your husband, but both options we offered didn't fit the work schedule. If a patient cannot come in during the times offered or if there's an emergency after opening hours, the patient can use the emergency dentist service in the Antionius Hospital. We always explain that and give the phone number.
Best regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Kom er al 45 jaar. Kundig en vriendelijk personeel.
(Translated by Google)
Been coming there for 45 years. Knowledgeable and friendly staff.
Een collega aan de teflon gehad die er onvriendelijk was. De Bali medewerkers zitten lekker op hun gemak te kletsen waarbij je kan mee luisteren. Verder wordt er geprobeerd om geld uit je portemonnee te krijgen.
(Translated by Google)
Had a colleague on Teflon who was unfriendly. The Bali employees sit comfortably chatting and you can listen along. Furthermore, an attempt is made to get money from your wallet.
Beste B, dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring bij ons in de praktijk hebt gehad. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om een en ander te bespreken? Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Utrecht Oudenoord
Zeer goede mondhygiëniste. Super veel geduld. Erg vriendelijk. Super blij mee
(Translated by Google)
Very good dental hygienist. A lot of patience. Very friendly. Very happy with it
Fijne en goede tandartsen praktijk, wordt altijd fijn geholpen.
(Translated by Google)
Nice and good dental practice, always helpful.
Ik was ruim 20 jaar klant bij Dental.
De laatste tijd is het erg veranderd, er word niet geluisterd. De tandartsen doen maar wat ze zelf willen en de receptioniste zijn de laatste tijd ook er bijdehand. Ze hebben nooit afspraken waneer het jou uitkomt, behalve waneer je agresief overkomt dan lukt alles ?
Ik had last van mijn verstandskies, ik had 3 weken lang pijn. Ik kreeg maar geen afspraak ik moest het maar doen met paracetemol.
Toen ik daar voor de laatste keer was, werd er gezegd dat mijn verstandskies getrokken moest worden door een kaakchirurg.
Daar moest ik dan weer een week lang voor wachten en er werd helemaal niks aan gedaan.
De zelfde dag heb ik een andere praktijk gebeld en die kon mijn kies er zo uittrekken. Hij begreep ook niet hoe het 3 weken lang kon duren om een kies er uit te laten trekken ?
Heel jammer van Dental,
Het doet mij pijn om dit te vertellen ik was hier ruim 20 jaar klant, maar de maat zat vol. Dit was de laatste druppel helaas.
(Translated by Google)
I was a customer of Dental for over 20 years.
Things have changed a lot lately, people are not listening. The dentists just do what they want and the receptionists have also been smart lately. They never have appointments when it suits you, except when you come across as aggressive, everything works out?
I had problems with my wisdom teeth, I was in pain for 3 weeks. I couldn't get an appointment, I had to make do with paracetemol.
When I was there for the last time, I was told that my wisdom tooth had to be extracted by an oral surgeon.
I had to wait another week for that and nothing was done about it.
The same day I called another practice and they were able to pull my tooth out. He also did not understand how it could take 3 weeks to have a tooth pulled out?
Very unfortunate about Dental,
It pains me to tell you this, I was a customer here for over 20 years, but the size was full. This was the last straw unfortunately.
Beste Emre Guler,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de situatie. We hebben dit ook telefonisch aan u proberen uit te leggen. Vanwege de ontsteking heeft u een verwijsbrief gekregen voor de kaakchirurg. We begrijpen dat u zo snel mogelijk geholpen wilt worden, maar om met spoed door te verwijzen moeten wij ons houden aan de richtlijnen van de kaakchirurg. Met uw pijnklacht was het niet mogelijk om een spoedafspraak te maken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vrij rustig.
Snel aan de beurt.
(Translated by Google)
Pretty quiet.
It's your turn soon.
Afgelopen week bij de mondhygiëniste geweest. Super fijne mensen maar er was ook een nieuw apparaat om tandsteen te verwijderen ( met water ipv zo'n vervelend en pijnlijk machientje)
Ge wel dig apparaat waarbij pijnloos je tandsteen kan worden verwijderd en dus preventie van tandproblemen.
(Translated by Google)
Went to the dental hygienist last week. Super nice people, but there was also a new device to remove tartar (with water instead of such an annoying and painful machine)
Great device that can painlessly remove tartar and thus prevent dental problems.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede service vriendelijk en heel aardig
(Translated by Google)
Good service, friendly and very nice
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt Gonny! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt Francis! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Justin,
Bedankt voor de mooie review!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Professioneel een aardige tandarts met humor een mondhmondhygiëniste die ook professioneel is met goeie tips zoals wat voor tandenborstel te gebruiken of wat voor dranken niet goed zijn voor je tanden
(Translated by Google)
Professional, a nice dentist with a sense of humor, a dental hygienist who is also professional with good tips such as what kind of toothbrush to use or what drinks are not good for your teeth
Beste Arjan,
Bedankt voor het delen van je ervaringen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze teamleden en de tips die je hebt gekregen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de vijf sterren! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Voor mij een uitstekende, vriendelijke service! ^_^
(Translated by Google)
Excellent, friendly service for me! ^_^
Beste Yoran,
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Hele fijne tandartspraktijk!! Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Ze denken graag met je mee en zijn erg flexibel. Ik ben heel goed en deskundig geholpen, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken alvorens de behandeling.
(Translated by Google)
Very nice dental practice!! You will be greeted very friendly by the employees. They like to think along with you and are very flexible. I received very good and expert help, everything was clearly explained and discussed before the treatment.
Hallo Maud,
Bedankt voor de positieve feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We denken inderdaad graag mee om een bezoek aan onze praktijk voor iedereen zo prettig mogelijk te maken. Goed om te horen dat je de uitleg voorafgaand aan de behandeling als duidelijk hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Simple requests are too difficult for the people working at the front desk of Dental Clinics. They are just rude for no reason.
I worked for years in customer service and this is the second major incident that I had at dental clinics with the front desk.
The dentist and dental hygienist perform amazingly so no bad words about them.
I called last week, and the person of the frontdesk promised to email me. She didn't.
I emailed them my complaint. Then today a super rude lady, who couldn't put herself in the customers shoes, was not helpful at all. Just taking my time and ruining my mood.
I really can't understand if you are a front facing operation, that you can't get customer service right.
You are here for the customers! We pay you! You should save us time, not cause frustration and take time. It rather simple.
I really hope that the people reading this, take this on.
And also for future/current customers, save your headache and if you find an office with a better reception and exceptional staff let me know. Because this is just too much!
Dear mr. Hassani,
We have received and read your feedback. We have sent you an email response to the complaint and apologies for not sending the email as promised. We have also called you three times trying to discuss and solve the complaint, but unfortunately we were not able to reach you.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hi Saloua,
Bedankt voor de mooie beoordeling! We zijn blij om te zien dat je tevreden bent over onze praktijk.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goedemorgen Marlies, dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Hassan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Zelden zulke slechte service gehad. De communicatie van de receptioniste is werkelijk onprofessioneel, ongeïnteresseerd en bot. Toen ik haar daar op aansprak was het het louter de schuld van de klanten. Ik vind het nogal ongepast en heb haar gevraagd mij daar per direct uit te schrijven.
Als je op zoek bent naar een nieuwe tandarts: zoek verder. Dit komt niet eens in de buurt van wat je van een tandartspraktijk zou mogen verwachten..
(Translated by Google)
Rarely have I had such bad service. The receptionist's communication is really unprofessional, disinterested and blunt. When I told her about it, it was purely the customers' fault. I find it rather inappropriate and have asked her to unsubscribe me immediately.
If you are looking for a new dentist, keep looking. This is not even close to what you would expect from a dental practice.
Beste Room,
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. We hebben voor ons gevoel juist geprobeerd met u mee te denken door u zo snel mogelijk een afspraak aan te bieden (nog voor uw vakantie) om het probleem te verhelpen. We betreuren het dat onze intentie om te helpen op een andere manier is overgekomen en zullen dit bespreken in het team.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Slechte service en onaardige medewerkers. Ik ken veel mensen die weg zijn door de onaardige gedrag van de medewerkers die je afkatten. Ik ben hier weg en mn omgeving ook!
(Translated by Google)
Bad service and unfriendly employees. I know many people who have left because of the unkind behavior of the employees who put you down. I'm out of here and so are those around me!
Beste Saar Adam,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze medewerkers en onze service. We vinden gastvrijheid en vriendelijkheid erg belangrijk en proberen iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Onder de naam bij uw review bent u niet bekend in ons patiëntensysteem. Hierdoor kunnen we geen contact met u opnemen. Mocht u wel patiënt bij ons zijn, dan kunt u uw feedback altijd kenbaar maken door contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik kan me totaal niet vinden bij wat sommige mensen aan negativiteit schrijven over Dental Clinics Oudenoord. Natuurlijk is het allemaal persoonlijke ervaring en mijn ervaring is ronduit GEWELDIG!
Ik had kermende pijn nadat geconstateerd werd dat ik een wortel kanaal behandeling moest ondergaan en na 1 belletje was alles geregeld. ik kon de dag erna langs en ipv een start te maken met de behandeling hebben ze in anderhalf uur tijd mij van 3 slapeloze nachten afgeholpen door de behandeling in 1 keer af te maken. nogmaals hartelijk dank Christopher en assistente en natuurlijk Anneke van de front desk! Groet Jurgen
(Translated by Google)
I cannot agree at all with the negativity some people write about Dental Clinics Oudenoord. Of course it's all personal experience and my experience has been nothing short of AMAZING!
I was in excruciating pain after it was determined that I had to undergo a root canal treatment and after 1 call everything was arranged. I was able to visit the next day and instead of starting the treatment, they helped me get rid of 3 sleepless nights in an hour and a half by completing the treatment in one go. Thank you again Christopher and assistant and of course Anneke from the front desk! Greetings Jurgen
Hallo Jurgen, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat waarderen we zeer! We vinden het altijd vervelend als patiënten niet tevreden zijn en raden patiënten dan ook altijd aan om contact op te nemen zodat we het kunnen oplossen. We zijn heel blij om te horen dat jij in ieder geval tevreden bent en we je snel van de slapeloze nachten af hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Good, professional and transparent service.
Thank you. We appreciate your feedback!
Slechte service!!!! 🤢🤢
(Translated by Google)
Bad service!!!! 🤢🤢
Hallo Anett, wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service. We bespreken dit graag met je als je ons even belt, zodat we het samen kunnen proberen op te lossen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Uitstekend
(Translated by Google)
Excellent
Bedankt!
Uitstekende mondhygiëniste (Milou) en uitstekende tandarts (Christoffer) en assistente. Zeer professioneel, betrokken, aardig en ze nemen je mee in elke stap van het proces. Pijnloze behandeling ook waar je jaren plezier van hebt. Een groot compliment voor jullie praktijk en bedankt voor de mooie service!
(Translated by Google)
Excellent dental hygienist (Milou) and excellent dentist (Christoffer) and assistant. Very professional, involved, nice and they take you through every step of the process. Painless treatment that you will enjoy for years. A big compliment for your practice and thank you for the great service!
Hi Anne, bedankt voor dit mooie compliment! Mvg, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Professioneel, nam de tijd om uit te leggen en luisterde goed.
(Translated by Google)
Professional, took the time to explain and listened well.
Hallo Jonathan, bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Goed en professioneel geholpen!
(Translated by Google)
Good and professional help!
Hallo Steven, bedankt voor de 5 sterren! Vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Erg vriendelijke en professionele assistenten en tandartsen. Ik kon moeiteloos mijn afspraak verzetten toen ik ziek was.
(Translated by Google)
Very friendly and professional assistants and dentists. I was able to easily reschedule my appointment when I was sick.
Bedankt voor je mooie beoordeling, Rick!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Klaske!
Prima tandarts, vriendelijke medewerkers en komen deskundig over.
(Translated by Google)
Excellent dentist, friendly staff and seem knowledgeable.
Bedankt voor je mooie beoordeling😁
Geen hele goede ervaringen mee helaas.
(Translated by Google)
Unfortunately, not very good experiences.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We hopen dat je dit ook gedeeld hebt op de praktijk, zodat we hier van kunnen leren en mogelijk onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Je bent hier als klant nog minder dan alleen een nummertje. Die zien mij nooit meer terug in hun praktijk.
(Translated by Google)
As a customer you are less than just a number here. They will never see me again in their practice.
Wat jammer dat je deze indruk hebt gekregen. Kun je contact met ons opnemen en aangeven wat hier de reden van is? We bespreken dit graag met je zodat we onze service kunnen verbeteren.
Vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Doen goed werk en zijn ook gericht op preventie van klachten. Ze doen geen onnodige behandelingen voor zover ik dat kan inschatten.
(Translated by Google)
Friendly dentists and dental hygienists. They do a good job and are also focused on preventing complaints. They don't do unnecessary treatments as far as I can tell.
Bedankt voor je mooie beoordeling. Mocht je toch vragen hebben of als er onduidelijkheden zijn naar aanleiding van een behandeling, dan bespreken we dat graag met je. We vinden het belangrijk dat iedereen tevreden de praktijk verlaat en van feedback leren we graag. Graag tot ziens bij je volgende bezoek!
Goede tandartsen en vakkundig mondhygiënist en gezellige receptie personeel top daar 👍👍
(Translated by Google)
Good dentists and a professional dental hygienist and friendly reception staff there 👍👍
Heel vriendelijk !
(Translated by Google)
Very friendly!
I received a terrible and heartless service here which was painful and an absolute nightmare. The dentist used the wrong glue on my temporary long-term bridge which he had to scrape off my abraded teeth to again put the right glue on in order to secure the bridge. The pain was unbelievable as due to his mistake I had to undergo the cleaning and scraping procedure twice. On top of that, he used some acid to clean my teeth before putting the right glue on. And I can tell you; this was pain from hell. The absolute worst was, however, that no one cared. The receptionist, the nurse and the doctor were all utterly useless and not comforting at all. And even after the dentist finally put the bridge back in, it became loose after a couple of days. I had to fly to England to see a real dentist because I was so scared, and he told me that the bridge wasn't even put back correctly and that the dentist did NOT cover the bridge entirely with glue. How unprofessional and incompetent.
I was looking for a kind and humane dentist practice that I can trust, this one I will certainly avoid.
We always strive to offer the best dental care and do everything we can to make visits to our practice as smooth as possible. Complaints are taken very seriously because we see them as an opportunity to improve our services. It saddens us to hear when patients are unhappy about something. Unfortunately, sometimes events occur in which we cannot come to a solution that is best for both parties, even after there has been communication to explain the choices made.
Goede tandartsen, en vakkundige mondhygiënist e.
Maar het blijft natuurlijk eng.
(Translated by Google)
Good dentists and skilled dental hygienists.
But of course it remains scary.
Bedankt voor de mooie review. Wij doen er alles aan om je bezoek aan onze tandartspraktijk zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Slechte service
(Translated by Google)
Bad service
In mijn optiek wordt er onnodig hardhandig met je gebitje omgegaan bij ivory & ivory Oudenoord (dit kan natuurlijk wel verschillen per tandarts daar). Maar acties zoals zonder aankondiging ijskoude 'doekjes' tegen gevoelige tanden aanhouden of er even flink tegen aantikken (ook weer zonder aankondiging), vind ik niet echt bijdragen aan een ontspannen bezoek. Toen er ook nog eens flink in een gaatje gedrukt werd terwijl de tandarts zei: "nou dit voel je vast wel, of niet?!" Was ik er meer dan klaar mee. Snel overgestapt naar een andere tandarts met een wat subtielere touch.
(Translated by Google)
In my opinion, your teeth are treated unnecessarily harshly at ivory & ivory Oudenoord (this can of course differ per dentist there). But actions such as holding ice-cold 'wipes' against sensitive teeth without notice or tapping them vigorously (again without notice) do not really contribute to a relaxing visit. When a hole was also pressed firmly while the dentist said: "Well, you probably feel this, don't you?!" I was more than done with it. Quickly switched to another dentist with a more subtle touch.
Goed en deskundig.
(Translated by Google)
Good and knowledgeable.
Ik ben hier jarenlang klant geweest en ben altijd goed geholpen. Flexibel in het maken van afspraken, deskundige tandartsen en een ontspannen sfeer.
(Translated by Google)
I have been a customer here for years and have always received good service. Flexible in making appointments, expert dentists and a relaxed atmosphere.