Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Oudenoord 619-621, 3513EP Utrecht
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.5
Google
4.2
Zorgkaart
9
KV
0.0
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
HKZ-Certificering
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 18:30
  • arrow dinsdag
    8:00 - 18:30
  • arrow woensdag
    8:00 - 18:30
  • arrow donderdag
    8:00 - 18:30
  • arrow vrijdag
    8:00 - 17:00
  • arrow zaterdag
    9:00 - 17:00

 

Tandarts Utrecht Oudenoord

Uw tandarts in Utrecht Noordoost. U vindt onze praktijk in de Vogelenbuurt. In onze moderne en professionele praktijk bent u van harte welkom voor complete mondzorg voor het hele gezin. U kunt niet alleen voor algemene mondzorg bij ons terecht, maar ook voor onder andere mondhygiëne en kindertandverzorging.

Een optimale mondgezondheid

  • Persoonlijke aandacht en professionele behandelmethodes
  • U betaalt nooit te veel. Wij hanteren de tarieven die door de overheid zijn vastgesteld
  • Ook ‘s avonds en op zaterdag geopend
  • U vindt de beste zorg voor het melkgebit bij mondhygiënist Madelon Smeets

Kinderen

Preventie staat bij ons hoog in het vaandel en we hebben veel aandacht en geduld voor de behandeling van kinderen. Onze tandartsen beschikken steevast over de nieuwste technieken en middelen.

Team Dental Clinics Oudenoord Utrecht
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Tanden bleken
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Geriatrische tandheelkunde/ouderen
  • Kleine kaakchirurgische ingrepen
  • Gehandicapte patiënten

Team

tandarts
8.9
Liselet de Vries
Tandarts
BIG nummer: 79930012502
tandarts
9.2
Brigitte Van Lieshout
Tandarts
BIG nummer: 49022502502
tandarts
9.5
Gudo van der Kroon
Tandarts
BIG nummer: 59912443502
tandarts
9.2
Eveliene Groen
Mondhygiënist
tandarts
9.0
Irene van Kleef
Tandarts
BIG nummer: 59928264402
tandarts
9.2
Joseph Jorna
Tandarts
BIG nummer: 29922826802
tandarts
9.0
Madelon Smeets
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Marcel de Bruin
Mondhygiënist
tandarts
9.5
Marijke Hol
Preventieassistent
tandarts
9.8
Marlou van Rooijen
Mondhygiënist
tandarts
8.6
Renee Zwart
Tandarts
BIG nummer: 69920351602
tandarts
9.7
Reyhan Yenihayat
Mondhygiënist
tandarts
9.6
Susanne Beurze
Mondhygiënist
tandarts
9.0
Max van Dam
Mondhygiënist
tandarts
9.0
Nella Vliegenthart
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Rabina Kumar
Preventieassistent
tandarts
0.0
S.J.J. Grunbauer
Tandarts
BIG nummer: 19931926202
tandarts
0.0
Ynke Baltussen
Tandarts
BIG nummer: 09928230402
tandarts
9.6
Miryam Afifi
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Pascalle Langhorst
Preventieassistent

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Vroege afspraak mogelijk
  • Avond behandeling mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Afspraken in weekend mogelijk
  • Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
  • Spoed
9.5
4.2
9
waardering icon
A. Gijsen 08 Nov 2023 - 17:01 Marlou van Rooijen (Mondhygiënist)
Ik ben heel tevreden met marlou ze behandeld mij al 9 jaar en geef mij altijd goede advies ben altijd blij als ik ben geweest
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
C.T.M. Weijers 08 Nov 2023 - 09:29 Eveliene Groen (Mondhygiënist)
Vriendelijke toegankelijke mondhygiëniste
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
T. van de Vendel 07 Nov 2023 - 21:40 Marlou van Rooijen (Mondhygiënist)
Marlou is de beste!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Marcel Kamperman 18 Nov 2023 - 15:00


Ik kon mij nooit goed ontspannen bij de tandarts. Dat is mij door de mondhygiënist gelukt. Net als de tandarts stralen ze kalmte uit en nemen de tijd voor de behandeling.

Mijn afspraken worden altijd gelijk doorgestuurd naar mijn account en een paar dagen van te voren krijg ik bericht dat ik moet komen.

Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.

Melanie Willems 08 Nov 2023 - 02:38


Altijd super vriendelijke behandeling, professioneel en zeer goede tandzorg met een veilig gevoel!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Melanie, wat fijn om te horen dat je bij ons goede ervaringen hebt. Bedankt voor je beoordeling!

Marion Van Vredendaal 24 Okt 2023 - 22:08


Super aardige mensen en heel kundig. Denken met je mee en geven goed advies

Luis Caselles Perez 18 Okt 2023 - 17:45

I have been a customer for over 6 years, i moved to another city and after seeing other dentists, i came back here. Great staff, good advice and amazing service

Lydia 13 Sep 2023 - 11:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

John Marijne 13 Sep 2023 - 00:24


Personeel is professioneel en komt met goed advies

ssxxxxss 08 Sep 2023 - 21:42


Bulen, Afschuurlijke mensen, Beschaden me tanden en vergoeden het niet, EN DIT WAS DE 5de KEER, GENOEG IS GENOEG.

Ayse Karagoz 30 Aug 2023 - 18:36


Team Dental Clinics,

Deze week contact opgenomen voor het maken van een afspraak voor mijn moeder. Het was even niet duidelijk wat de bedoeling was maar uiteindelijk is het goed gekomen en ben ik vandaag gebeld door Anneke (receptiemedewerker) mijn contactpersoon. Ik waardeer het enorm hoe Anneke mij helpt/heeft geholpen. Onlangs dat ik onzeker ben en een beetje bang ben met de behandelingen van mijn moeder heb ik een enorm goed gevoel bij met het behulp van Anneke en team Dental clinics.

Ik zal mijn uiterst best doen om bij alle behandelingen erbij te zijn, dit is voor jullie makkelijker met de taal en voor mij goed gevoel om erbij te zijn omdat ik toch zorgen maak i.v.m. Diabetes.

Bij deze wil ik jullie bedanken voor de hulp en advies.

Met vriendelijk groet,
Ayse Patnos-Karagoz.

Havva Karpuz 19 Aug 2023 - 11:08


Een fijne tandartspraktijk!! Je wordt vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Je wordt heel goed en deskundig geholpen door de mondhygienisten, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken tijdens de behandeling. Zeer professioneel!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Havva, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons team en dat je de behandeling als heel goed en deskundig hebt ervaren. Bedankt voor de mooie woorden! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Sander Kromme 17 Aug 2023 - 19:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Riek Tomassen 16 Aug 2023 - 08:02


Prima en vriendelijk

Franzis Koch 15 Aug 2023 - 22:56


Ik ben hier heel tevreden over de assistentes, de tandarts en de mondhygiënist. Ik ben al jaren elk half jaar vaste klant.😉 Nooit lang wachten, goed op de hoogte van je afspraak via sms en mail.
Een fijne praktijk
met een met daglicht gevulde wachtkamer die gezellig aan doet.

Wesley 08 Aug 2023 - 18:16


Goede ervaringen. Duidelijke communicatie met de receptie en ze denken met je mee. Bedankt daarvoor.

Kyriakos Dimitriou 07 Aug 2023 - 20:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rens de Lange 10 Jul 2023 - 17:54


Vorige maand langsgeweest om een afgebroken tand te repareren. Even polijsten zou het oplossen. 2 foto's gemaakt en controle uitgevoerd, dus de rekening tikt aan, maar inmiddels is het gepolijste stuk afgebroken... ben dus niets verder gekomen, wel paar honderd euro lichter.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste meneer de Lange,

Wat jammer dat u zich niet goed geholpen voelt en het idee heeft dat u voor niets kosten heeft gemaakt. We zien dat de rekening van uw laatste bezoek ruim onder de honderd Euro was. Dit zijn de tarieven die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden bepaald. We bespreken uw ontevredenheid en eventuele vervolgstappen voor uw afgebroken tand graag persoonlijk met u als u ons belt. U kunt dan vragen naar onze praktijkmanager. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Reinier Verhoef 04 Jul 2023 - 08:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rita v.d.kraak 13 Jun 2023 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bastiaan Verhoef 13 Jun 2023 - 07:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lieke 07 Jun 2023 - 17:06


Mooie, prettige praktijk en vooral altijd erg fijne (en gezellige!) behandelingen bij Marlou. Maakt een "moetje" toch een stuk leuker en fijner!

Mezzo Mazzo 30 Mei 2023 - 18:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Koen Hermsen 04 Mei 2023 - 20:13


Een hele fijne tandarts. Erg deskundig en ook voor kinderen een aanrader, ze hebben een hele leuke kindertandarts.

Richard Wolvers 25 Apr 2023 - 20:56


Ontzettend vriendelijke tandarts en personeel!

xiaotian wang 09 Apr 2023 - 11:36

Top

Buse Ilhan 09 Apr 2023 - 11:03


Het is een mooi schone tandartspraktijk.Ze zijn vriendelijk zowel de medewerkers achter de balie als de mondhygiëniste en tandartsen. . Ze doen hun werk goed. Ik ben jaren geleden op het advies van een kennis bij deze praktijk tegen gekomen. Sinds dien ben ik de tevreden klant van hun.

Ivan 09 Apr 2023 - 01:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bart Reinders 08 Apr 2023 - 12:27


Fijne praktijk, vriendelijke baliemedewerkers en behandelaars.

Marcelo Mastroianni 29 Mrt 2023 - 09:10

Excellent!!!!

A Raoul 19 Mrt 2023 - 23:48


De mondhygiënist Mw. Marlou is heel zorgzaam en vriendelijk en nog heeft veel ervaring. Dus aanrader.

Georg van Tessel 14 Mrt 2023 - 16:45


Hier jaren patiënt geweest. Overgestapt omdat ik elke keer een nieuwe tandarts of mondhygienist had en omdat ik een vermoede had dat de laatste tandarts loog. Je word daar gezien als een nummer en geen persoon. Spleet tussen mijn tanden laten opvullen want als ik lachte leek het net of ik vuil tussen mijn tanden had. Dit was natuurlijk niet zo maar een gaatje door de spleet. Na een half jaar de vulling eruit. Tandarts ging het weer doen en zei dat die er wat dikker op moest leggen zodat het beter bleef zitten. Hij aan de slag en ik vermoede dat hij aan mijn gezonde tand zat te slijpen. Ik vroeg aan hem je zit toch niet aan mijn tand te slijpen? Hij beantwoord dat die dat NIET deed. Nu weer een jaar verder vulling weer eruit. Het leek in de spiegel of er aan mijn tand was geslepen. Vandaag bij mijn nieuwe tandarts geweest en gevraagd of er aan mijn tand was geslepen. Zij vertelde dat dit zo was en dat de reparatie ook heel slecht is gedaan. Uiteindelijk vandaag laten fixen door mijn nieuwe tandarts.
Ik vroeg aan mijn nieuwe tandarts of ik stappen tegen jullie kan ondernemen. Zij vertelde dat dit kansloos is want het zal een ja en nee strijd worden.
Ik neem jullie praktijk dit echt kwalijk dat er word gelogen en dat er überhaupt aan een gezonde tand word geslepen zonder met de patiënt te overleggen.

Fotini Naoum 21 Feb 2023 - 21:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

barbera bosma 17 Feb 2023 - 21:19


Heel prettige praktijk met deskundige mensen

Judith Smits 12 Feb 2023 - 19:42


Goede tandartsen en mondhygiënisten

Annelies Bobbie 10 Feb 2023 - 10:39


Ik ben al meerdere jaren patiënt bij Dentalclinics oudenoord. Ik ben erg tevreden over Marlou de mondhygiënist. Ze is zeer bekwaam en samen maken we weloverwogen besluiten in de behandeling.

linda de Sevren Jacquet 25 Jan 2023 - 19:32


Prima tandarts! Fijne ontvangst en de behandelingen worden zeer zorgvuldig uitgevoerd

Allard Mosk 11 Jan 2023 - 20:38

Professional and friendly staff

Marijke van Esch 11 Jan 2023 - 19:47


Mevrouw Afifi heeft mij erg prettig geholpen. Ze vertelde bij iedere stap wat ze ging doen en als ze zag dat een handeling pijnlijk was bij mij, paste ze deze gelijk aan waardoor het geen pijn meer deed.

Ricardo Brands 27 Dec 2022 - 22:31


Na 4 jaar niet meer bij de tandarts geweest te zijn kon ik hier zo zonder problemen weer terecht. Meteen 4 gaatjes op laten lossen en een afspraak bij de mondhygiënist gehad voor het opmaken van een plan om mijn parodontitis aan te pakken.

Alles zeer goed ervaren en een duidelijk plan op kunnen stellen. En natuurlijk vriendelijk personeel!

Max Aalderink 18 Dec 2022 - 17:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pizha Pizha 09 Dec 2022 - 11:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Pizha Pizha, wij vinden het vervelend dat u onze praktijk slechts 2 sterren geeft. Helaas kunnen wij u onder deze naam niet in ons bestand vinden. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om één en ander te bespreken? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Roshni Ramesar 25 Nov 2022 - 11:24


Het personeel is vriendelijk. De praktijk ziet er heel netjes en schoon uit.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Roshni, bedankt voor uw beoordeling! Vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Piet van Zanten 24 Nov 2022 - 12:21


Dit is een fijne praktijk met kundig personeel

Fernando Peralta 23 Nov 2022 - 21:16


Fijne tandzorg.

ramilya f 23 Nov 2022 - 20:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Liz verbeek 23 Nov 2022 - 20:23


Tijdens een etentje is mijn voortand afgebroken. Gelukkig was er de volgende dag een plekje vrij en kon ik komen. Na de behandeling met a big smile de deur uit gelopen. Dank voor de snelle reparatie

So 23 Nov 2022 - 07:39

Bad service

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Hello So,

We're sorry to hear you had a negative experience with our service. If you give us a call or sent an email we would be happy to discuss your feedback with you.

Best regards,

The Dental Clinics team

Ake Philip Kelders 03 Nov 2022 - 21:58

Deze Google-recensie is zonder tekst

melvin badenbroek 03 Nov 2022 - 20:38


Erg fijne tandarts, je krijgt een paar dagen vantevoren een email die je helpt herrinderen dat je een afspraak hebt.

De tandarts zelf verteld duidelijk wat ze bij je gaat doen en helpt mee denken.

De mondhygiënist heeft verstand van zaken is duidelijk en ziet wanneer die even moet stoppen.

Myrthe Keulemans 29 Okt 2022 - 13:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ewout Ganzevoort 29 Okt 2022 - 12:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

rachid tighadouini 26 Okt 2022 - 15:19


ik ben er altijd goed geholpen.

Mirjam van den Berg 22 Okt 2022 - 13:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mohammad Aljezawi 13 Okt 2022 - 13:30


28-septembe mijn eerste afspraak.
ik kreeg een factuur met 339 euro voor alleen in 25 minuten twee tanden vullen en eigenlijk de probleem met mijn tanden nu meer dan voor.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste meneer Aljezawi,

We zien dat u de rekening heeft toegevoegd als foto. Wij raden u aan om deze foto's te verwijderen omdat uw persoonsgegevens hier op staan en dat niet veilig is om online te zetten. Op uw rekening is te zien welke behandelingen zijn uitgevoerd. Dat zijn niet alleen de twee vullingen geweest. Uw verzekeraar heeft het grootste gedeelte vergoed, maar u heeft ook een eigen bijdrage. Het is begrijpelijk dat u na de behandeling nog wat last kunt hebben. Als u hier vragen over heeft, dan kunt u ons altijd even bellen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

R A 22 Sep 2022 - 19:30


Ik was bij M. Afifi en ik vond haar super! Ze legde alles goed uit en vertelde zelfs informatie die ik nog nooit van de andere tandartsen en mondhygienisten had gehoord. En ze is heel aardig:)

Steffie Ditzel 22 Sep 2022 - 19:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Polina Atanasova 15 Sep 2022 - 21:17

I would just like to clarify something - when a tooth is made, 3 months later it becomes infected - because there is no convenient time with you, we go to the Dental Clinics in Nieuwegein where they extract this same tooth. The place becomes infected and no one has a convenient time to look at my husband for 5 minutes, and you send him to the Emergency dentist where the fee is from 50 to 350€, given that one tooth has already been paid for twice, you send him to pay for the 3rd time!!! Do you think this is an appropriate decision!!! And you could have just done your job, that's why people come to you! And you try in every way to convince a person that it is his fault that he sought a dentist! Just admit your mistake, it's much more dignified!!!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Thank you for your feedback. Quality of care and quality of service is very important to us. It saddens us that you got a different impression. Certain treatments can, depending on the current health status, cause sensitivity in the teeth afterwards. We can explain this in more detail to your husband. In case of extreme pain we always try to help everyone the same day or as quickly as possible. We did offer an appointment to examine your husband, but both options we offered didn't fit the work schedule. If a patient cannot come in during the times offered or if there's an emergency after opening hours, the patient can use the emergency dentist service in the Antionius Hospital. We always explain that and give the phone number.

Best regards,

The Dental Clinics team

richard berghoef 24 Aug 2022 - 19:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tosca Weerensteijn 10 Aug 2022 - 09:28


Kom er al 45 jaar. Kundig en vriendelijk personeel.

B 18 Jul 2022 - 15:06


Een collega aan de teflon gehad die er onvriendelijk was. De Bali medewerkers zitten lekker op hun gemak te kletsen waarbij je kan mee luisteren. Verder wordt er geprobeerd om geld uit je portemonnee te krijgen.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste B, dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring bij ons in de praktijk hebt gehad. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om een en ander te bespreken? Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Bianca De Heus 03 Jul 2022 - 04:45


Zeer goede mondhygiëniste. Super veel geduld. Erg vriendelijk. Super blij mee

John Kersing 22 Jun 2022 - 16:25


Fijne en goede tandartsen praktijk, wordt altijd fijn geholpen.

Emre Guler 20 Jun 2022 - 12:12


Ik was ruim 20 jaar klant bij Dental.
De laatste tijd is het erg veranderd, er word niet geluisterd. De tandartsen doen maar wat ze zelf willen en de receptioniste zijn de laatste tijd ook er bijdehand. Ze hebben nooit afspraken waneer het jou uitkomt, behalve waneer je agresief overkomt dan lukt alles ?

Ik had last van mijn verstandskies, ik had 3 weken lang pijn. Ik kreeg maar geen afspraak ik moest het maar doen met paracetemol.

Toen ik daar voor de laatste keer was, werd er gezegd dat mijn verstandskies getrokken moest worden door een kaakchirurg.

Daar moest ik dan weer een week lang voor wachten en er werd helemaal niks aan gedaan.

De zelfde dag heb ik een andere praktijk gebeld en die kon mijn kies er zo uittrekken. Hij begreep ook niet hoe het 3 weken lang kon duren om een kies er uit te laten trekken ?

Heel jammer van Dental,

Het doet mij pijn om dit te vertellen ik was hier ruim 20 jaar klant, maar de maat zat vol. Dit was de laatste druppel helaas.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Emre Guler,

Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de situatie. We hebben dit ook telefonisch aan u proberen uit te leggen. Vanwege de ontsteking heeft u een verwijsbrief gekregen voor de kaakchirurg. We begrijpen dat u zo snel mogelijk geholpen wilt worden, maar om met spoed door te verwijzen moeten wij ons houden aan de richtlijnen van de kaakchirurg. Met uw pijnklacht was het niet mogelijk om een spoedafspraak te maken.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Isabel Morgan 31 Mei 2022 - 20:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

Canna Bis 02 Mei 2022 - 13:50


Vrij rustig.
Snel aan de beurt.

marleen van gerven 09 Apr 2022 - 20:46


Afgelopen week bij de mondhygiëniste geweest. Super fijne mensen maar er was ook een nieuw apparaat om tandsteen te verwijderen ( met water ipv zo'n vervelend en pijnlijk machientje)
Ge wel dig apparaat waarbij pijnloos je tandsteen kan worden verwijderd en dus preventie van tandproblemen.

Chris van Welie 22 Mrt 2022 - 14:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

marco doornink 20 Mrt 2022 - 00:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

dave hegeman 19 Mrt 2022 - 13:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reilly Kaffa 30 Jan 2022 - 23:32


Goede service vriendelijk en heel aardig

Loesje Pieters 29 Jan 2022 - 11:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Amber Bruynzeel 29 Jan 2022 - 11:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Manon Ros 29 Jan 2022 - 11:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Teresa Quintino Pereira Lobosco 29 Jan 2022 - 11:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Paul Weerensteijn 29 Jan 2022 - 11:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gonny Collé 08 Jan 2022 - 11:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt Gonny! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

francis Offermans van Trigt 08 Jan 2022 - 11:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt Francis! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Justin Nolting 03 Jan 2022 - 20:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Justin,

Bedankt voor de mooie review!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Arjan Schippers 31 Dec 2021 - 00:30


Professioneel een aardige tandarts met humor een mondhmondhygiëniste die ook professioneel is met goeie tips zoals wat voor tandenborstel te gebruiken of wat voor dranken niet goed zijn voor je tanden

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Arjan,

Bedankt voor het delen van je ervaringen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze teamleden en de tips die je hebt gekregen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

DJ Doss Ngwasuma vibes 23 Dec 2021 - 20:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt voor de vijf sterren! Daar zijn we erg blij mee.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Yoann Reglis 07 Okt 2021 - 13:52


Voor mij een uitstekende, vriendelijke service! ^_^

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Yoran,

We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Maud Kastelein 07 Okt 2021 - 10:23


Hele fijne tandartspraktijk!! Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers. Ze denken graag met je mee en zijn erg flexibel. Ik ben heel goed en deskundig geholpen, alles wordt duidelijk uitgelegd en besproken alvorens de behandeling.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Maud,

Bedankt voor de positieve feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We denken inderdaad graag mee om een bezoek aan onze praktijk voor iedereen zo prettig mogelijk te maken. Goed om te horen dat je de uitleg voorafgaand aan de behandeling als duidelijk hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Aiman Hassani 06 Okt 2021 - 11:11

Simple requests are too difficult for the people working at the front desk of Dental Clinics. They are just rude for no reason.

I worked for years in customer service and this is the second major incident that I had at dental clinics with the front desk.

The dentist and dental hygienist perform amazingly so no bad words about them.

I called last week, and the person of the frontdesk promised to email me. She didn't.

I emailed them my complaint. Then today a super rude lady, who couldn't put herself in the customers shoes, was not helpful at all. Just taking my time and ruining my mood.

I really can't understand if you are a front facing operation, that you can't get customer service right.

You are here for the customers! We pay you! You should save us time, not cause frustration and take time. It rather simple.

I really hope that the people reading this, take this on.

And also for future/current customers, save your headache and if you find an office with a better reception and exceptional staff let me know. Because this is just too much!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Dear mr. Hassani,

We have received and read your feedback. We have sent you an email response to the complaint and apologies for not sending the email as promised. We have also called you three times trying to discuss and solve the complaint, but unfortunately we were not able to reach you.

Kind regards,

The Dental Clinics team

Saloua 17 Aug 2021 - 13:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hi Saloua,

Bedankt voor de mooie beoordeling! We zijn blij om te zien dat je tevreden bent over onze praktijk.

Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics

Marlies Morsink 13 Aug 2021 - 09:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Goedemorgen Marlies, dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Hassan Al lal 21 Jul 2021 - 20:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Hassan,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics

Room 20 Jul 2021 - 11:33


Zelden zulke slechte service gehad. De communicatie van de receptioniste is werkelijk onprofessioneel, ongeïnteresseerd en bot. Toen ik haar daar op aansprak was het het louter de schuld van de klanten. Ik vind het nogal ongepast en heb haar gevraagd mij daar per direct uit te schrijven.

Als je op zoek bent naar een nieuwe tandarts: zoek verder. Dit komt niet eens in de buurt van wat je van een tandartspraktijk zou mogen verwachten..

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Room,

We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. We hebben voor ons gevoel juist geprobeerd met u mee te denken door u zo snel mogelijk een afspraak aan te bieden (nog voor uw vakantie) om het probleem te verhelpen. We betreuren het dat onze intentie om te helpen op een andere manier is overgekomen en zullen dit bespreken in het team.

Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics

Randa Cha 21 Jun 2021 - 16:14


Slechte service en onaardige medewerkers. Ik ken veel mensen die weg zijn door de onaardige gedrag van de medewerkers die je afkatten. Ik ben hier weg en mn omgeving ook!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Saar Adam,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze medewerkers en onze service. We vinden gastvrijheid en vriendelijkheid erg belangrijk en proberen iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Onder de naam bij uw review bent u niet bekend in ons patiëntensysteem. Hierdoor kunnen we geen contact met u opnemen. Mocht u wel patiënt bij ons zijn, dan kunt u uw feedback altijd kenbaar maken door contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics

Jurgen Klous 21 Jan 2021 - 11:01


Ik kan me totaal niet vinden bij wat sommige mensen aan negativiteit schrijven over Dental Clinics Oudenoord. Natuurlijk is het allemaal persoonlijke ervaring en mijn ervaring is ronduit GEWELDIG!

Ik had kermende pijn nadat geconstateerd werd dat ik een wortel kanaal behandeling moest ondergaan en na 1 belletje was alles geregeld. ik kon de dag erna langs en ipv een start te maken met de behandeling hebben ze in anderhalf uur tijd mij van 3 slapeloze nachten afgeholpen door de behandeling in 1 keer af te maken. nogmaals hartelijk dank Christopher en assistente en natuurlijk Anneke van de front desk! Groet Jurgen

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Jurgen, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat waarderen we zeer! We vinden het altijd vervelend als patiënten niet tevreden zijn en raden patiënten dan ook altijd aan om contact op te nemen zodat we het kunnen oplossen. We zijn heel blij om te horen dat jij in ieder geval tevreden bent en we je snel van de slapeloze nachten af hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Richard 14 Dec 2020 - 08:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt!

Carlos Frias Ferrer 23 Nov 2020 - 11:36

Good, professional and transparent service.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord

Thank you. We appreciate your feedback!

Anett 17 Nov 2020 - 08:15


Slechte service!!!! 🤢🤢

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Anett, wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service. We bespreken dit graag met je als je ons even belt, zodat we het samen kunnen proberen op te lossen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Karim Al yousfi 09 Nov 2020 - 16:41


Uitstekend

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt!

Anne Malsy-Mink 07 Okt 2020 - 14:33


Uitstekende mondhygiëniste (Milou) en uitstekende tandarts (Christoffer) en assistente. Zeer professioneel, betrokken, aardig en ze nemen je mee in elke stap van het proces. Pijnloze behandeling ook waar je jaren plezier van hebt. Een groot compliment voor jullie praktijk en bedankt voor de mooie service!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hi Anne, bedankt voor dit mooie compliment! Mvg, het team van Dental Clinics

Yousef Rashid 29 Jun 2020 - 00:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Robert August de Meijer 27 Mei 2020 - 15:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt!

Jonathan de Jager 27 Feb 2020 - 18:46


Professioneel, nam de tijd om uit te leggen en luisterde goed.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Jonathan, bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Steven Daniels 27 Feb 2020 - 18:39


Goed en professioneel geholpen!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Hallo Steven, bedankt voor de 5 sterren! Vriendelijke groet, het Dental Clinics team

rick moesbergen 24 Dec 2019 - 11:28


Erg vriendelijke en professionele assistenten en tandartsen. Ik kon moeiteloos mijn afspraak verzetten toen ik ziek was.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt voor je mooie beoordeling, Rick!

Klaske Schep 16 Nov 2019 - 15:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt, Klaske!

Cees de Jager 17 Okt 2019 - 13:35


Gewoon doorgaan met lachen.
Zien mensen gelijk hoe netjes het gebit eruit ziet.
Dank jullie!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Beste Cees, bedankt voor de mooie beoordeling. Lachen is leven!

Coen Teeuw 17 Jun 2019 - 12:38


Prima tandarts, vriendelijke medewerkers en komen deskundig over.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt voor je mooie beoordeling😁

Marcus Schalk 24 Mrt 2019 - 14:55


Geen hele goede ervaringen mee helaas.

Ellenr van de marcha 19 Feb 2019 - 21:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We hopen dat je dit ook gedeeld hebt op de praktijk, zodat we hier van kunnen leren en mogelijk onze dienstverlening kunnen verbeteren.

expertpaginas T 04 Okt 2018 - 11:01


Je bent hier als klant nog minder dan alleen een nummertje. Die zien mij nooit meer terug in hun praktijk.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Wat jammer dat je deze indruk hebt gekregen. Kun je contact met ons opnemen en aangeven wat hier de reden van is? We bespreken dit graag met je zodat we onze service kunnen verbeteren.

H. van L 01 Okt 2018 - 10:16


Vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Doen goed werk en zijn ook gericht op preventie van klachten. Ze doen geen onnodige behandelingen voor zover ik dat kan inschatten.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt voor je mooie beoordeling. Mocht je toch vragen hebben of als er onduidelijkheden zijn naar aanleiding van een behandeling, dan bespreken we dat graag met je. We vinden het belangrijk dat iedereen tevreden de praktijk verlaat en van feedback leren we graag. Graag tot ziens bij je volgende bezoek!

Ge Vermeulen2 21 Jun 2018 - 18:01


Goede tandartsen en vakkundig mondhygiënist en gezellige receptie personeel top daar 👍👍

Mahnam Faizi 07 Mei 2018 - 15:23


Heel vriendelijk !

Alexandra Kucharski 26 Mrt 2018 - 07:28

I received a terrible and heartless service here which was painful and an absolute nightmare. The dentist used the wrong glue on my temporary long-term bridge which he had to scrape off my abraded teeth to again put the right glue on in order to secure the bridge. The pain was unbelievable as due to his mistake I had to undergo the cleaning and scraping procedure twice. On top of that, he used some acid to clean my teeth before putting the right glue on. And I can tell you; this was pain from hell. The absolute worst was, however, that no one cared. The receptionist, the nurse and the doctor were all utterly useless and not comforting at all. And even after the dentist finally put the bridge back in, it became loose after a couple of days. I had to fly to England to see a real dentist because I was so scared, and he told me that the bridge wasn't even put back correctly and that the dentist did NOT cover the bridge entirely with glue. How unprofessional and incompetent.
I was looking for a kind and humane dentist practice that I can trust, this one I will certainly avoid.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord

We always strive to offer the best dental care and do everything we can to make visits to our practice as smooth as possible. Complaints are taken very seriously because we see them as an opportunity to improve our services. It saddens us to hear when patients are unhappy about something. Unfortunately, sometimes events occur in which we cannot come to a solution that is best for both parties, even after there has been communication to explain the choices made.

Fred Rusch 03 Jul 2017 - 07:58


Goede tandartsen, en vakkundige mondhygiënist e.
Maar het blijft natuurlijk eng.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Utrecht Oudenoord


Bedankt voor de mooie review. Wij doen er alles aan om je bezoek aan onze tandartspraktijk zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Hamid Amtyi 02 Mrt 2017 - 11:23


Slechte service

Lisette De Brouwer 13 Mei 2016 - 13:03


In mijn optiek wordt er onnodig hardhandig met je gebitje omgegaan bij ivory & ivory Oudenoord (dit kan natuurlijk wel verschillen per tandarts daar). Maar acties zoals zonder aankondiging ijskoude 'doekjes' tegen gevoelige tanden aanhouden of er even flink tegen aantikken (ook weer zonder aankondiging), vind ik niet echt bijdragen aan een ontspannen bezoek. Toen er ook nog eens flink in een gaatje gedrukt werd terwijl de tandarts zei: "nou dit voel je vast wel, of niet?!" Was ik er meer dan klaar mee. Snel overgestapt naar een andere tandarts met een wat subtielere touch.

Antoinette Post 22 Mrt 2016 - 09:57


Goed en deskundig.

Rino Groenenberg 24 Mrt 2015 - 17:20


Ik ben hier jarenlang klant geweest en ben altijd goed geholpen. Flexibel in het maken van afspraken, deskundige tandartsen en een ontspannen sfeer.