Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag8:00 - 17:00
-
dinsdag8:00 - 17:00
-
woensdag8:00 - 17:00
-
donderdag8:00 - 17:00
-
vrijdag8:00 - 17:00
Vanuit onze moderne en mooie tandartspraktijk in het Drentse dorp Roden ...
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
Team
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Spoed
goede behandeling, maar ik had alleen halfjaarlijkse controle. Dus niet zo spannend.
Een jaar geleden werd een voortand opnieuw gelijmd, deze was na ruim een jaar los geraakt. Dat heb ik gemeld.
Persoonlijk, geïnteresseerd, netjes, vriendelijk, dankbaar, ben ze erg dankbaar voor wat ze voor mij hebben betekend het afgelopen half jaar.
Goed
goed en professionele werk
Ze zijn zeer meedenkend en plannen een bezoek aan de tandarts en mondhygiënist zo dicht mogelijk na elkaar. Daarnaast kijken ze niet alleen naar mijn gebit, maar controleren ze zelfs de tong op onregelmatigheden. Super goede tandartspraktijk!
De behandelaren waren vriendelijke en leggen goed uit wat ze gaan doen.
Vroeger nare ervaringen gehad met tandartsen gehad. Zowel H. P de Jong en deze zorgverleners stellen mij zeer gerust.
Ervaren mensen
Weer een onbekende tandarts. Waarom wordt er zo vaak gewisseld van tandarts binnen de praktijk? Ik had een gebarsten mondhoek die aan het genezen was. De tandarts trok mijn mond ruw open, waarbij de mondhoek weer open ging. Hij had wel wat voorzichtiger met me om mogen gaan.
Zie hierboven.
Alles prima geregeld, en een goede samenwerking.
Vriendelijk, klantgericht.
duidelijke uitleg ,
Mooi man
Ontvangst mag zeker vriendelijker, Weer een nieuw gezicht. Totaal geen uitleg over wat ze ging doen of deed of ook maar enig advies... Was bij de vorigen echt wel beter. Vond haar ook nogal ruw. Zou graag de volgende keer iemand anders willen
Was een kwartier later dan geagendeerd aan de beurt. Prettige arts met assistent. Maken van röntgenfoto liep stroef. Uitleg, begroting en afspraken ging snel en effectief.
Kwaliteit is goed. Hun planning is slecht te noemen met ver uitlopende tijden. Van huidige afspraak tijden.
Prettig en vriendelijk geholpen. Zowel controle als mondhygiëne gevoel dat je goed bekeken wordt.
Vriendelijke netjes professioneel.
Correct geholpen! Zeer klantvriendelijk. Ook bij het bellen naar de praktijk,netjes en vriendelijk te woord gestaan. Veel vertrouwen in je eigen tandarts.
Het gebit word prima nagekeken.
Mijn tandarts leg goed uit ,stelt je op je gemak is erg vriendelijk. Was altijd erg angstig voor de tandarts nu niet meer. Erg blij met haar.
Prettige sfeer en duidelijke communicatie.
goed
Prima
goed en snel.
Ik wordt altijd goed geholpen en heb zeker geen klachten over de behandelingen. Laatste keer werd er een kies gevuld die en complicatie had. Goed opgelost en heb er geen last van.
Prima
Goede uitleg over wat er ging gebeuren
Mijn voortand was afgebroken deze is vakkundig opnieuw opgebouwd.
Heel kundig en heel professioneel . Vertellen altijd duidelijk wat ze gaan doen. En ook wat er mogelijk is qua tandzorg. Richting de patiënten ook heel belangstellend zodat je daar ook thuisvoelt. Gezellig met de "meiden" daar,hoor :) .
Goed begandel
.....
De tandarts legd duidelijk uit wat er moet gaan gebeuren. Geeft goede uitleg wat betreft poetsen van het gebit.
Deze keer onvoldoende geen goede communicatie met mondhygiënist. Met mij prothese schoon zonder overleg daar er kosten aan verbonden waren. Anders had ik geen gebruik hier van gemaakt
snel en effectief
Goed geholpen
Werd goed geholpen
prima geholpen ,alleen zou het fijn zijn dat we een tandarts/ mondhygiënist , hebben die langer blijft in de praktijk dan 1 of 2 afspraken ik heb met grote regelmaat weer een andere behandelaar een vast iemand is vele malen fijner
Goed
Hier heb ik dus geen zin in. Nvt
Pijnlijk en grof. Slechte bejegening.
Heb tandartsangst en heb dat ook aangegeven …. Goed opgepakt door de tandarts Groet, Dini Schaafsma 15-04-1957
We zijn vriendelijk ontvangen bij de receptie. Preventie ass. heeft mijn zoon goed geholpen en van advies voorzien, zeer adequaat. Zelf had ik een controle bij de tandarts. Ik heb klachten aan mijn gebit. Dit is direct opgepakt, goede uitleg en hij nam de tijd. Vervolg behandeling en afspraak gemaakt wat betreft mijn gebitsklachten. Heb vertrouwen in dat het goed komt.
Prima in orde
Ik ben zowel bij de tandarts als mondhygiënist geholpen zoals ik dat verwacht, vriendelijk en goede adviesen
Volgens mij heb ik de laatste 10 keer iedere keer een andere tandarts en een andere mondhygiënist gehad , en ik wil echt niet zeggen dat ze niet kundig zijn of niet vriendelijk maarrrrr het lijkt er op dat het commerciële belang meer weegt dan voorheen . afgelopen keer ben ik trouwens goed en vriendelijk geholpen , maar vorig jaar zat ik nog niet op de stoel of er werd mij al gevraagd of ik al eens over protheses of kronen had nagedacht ... daarom heb ik dit maal eerst de tandarts zijn werk laten doen om af te wachten wat deze zei ,,, niets aan de hand ziet er keurig uit . Dussss
Voldeed aan mijn verwachting.
Het was goed.
Netjes, correct en proffesioneel.
Heel rommelig
in roden wordt het steeds meer een proffesionele organisatie
Imiddels wéér nieuwe gezichten, ik heb het nu niet over de kwaliteiten van de tandarts of assistente. Voor mij nieuw een aanmeld desk (pc). Het is heel onpersoonlijk aan het worden. Veel sterrenvoldoendes maar het is eeg onpersoonlijk door de wissels en desk
Bijna alles goed, rekening voor tand trekken valt me nogal tegen. Betrof een melktand, die al los zat. Als ik had geweten dat daar zo’n vijftig euro voor wordt gerekend, had ik dat thuis wel gedaan. Voor de rest uitstekend.
Ik tref bijna nooit dezelfde mondhygiënist en tandarts Veel verschuivingen met mijn afspraken, waarschijnlijk door combinatie afspraak mondhygiënist en tandarts
en ben zeer tevreden
Wederom een goede ervaring net als de vorige keren.
Als bovenstaand maar even aangeven dat je je melden moet met de aanmeldzuil zou wel wat klantvriendelijker overkomen alhoewel het wel aangegeven wordt, maar naar de tandarts gaan doe je tenslotte gelukkig niet elke dag.
Zeer slecht berijkbaar voor mindervalide mensen .als we voor de balie staan om een nieuwe afspraak te maken,even nieuwe afspraak maken vraagt de assistente wij zeggen ja . Neemt ze eerst de telefoon aan daarna gaat ze nog in gesprek met de tandarts terwijl wij staan te wachten,mijn vader kan moeilijk lang staan naamlijk .terwijl ik een telefonisch afspraak wil maken een kwartier in de wacht sta dit vind ik zeer opmerkelijk
Zie boven
Er was goede afstemming tussen tandarts en mondhygieniste voor controle en gebitsreiniging.
Kies voor de helft afgebroken. Kon heel snel komen gelukkig.
Als je om 8uur een afspraak hebt dan moet je niet om kwart over 8 vragen wanneer je aan de beurt bent
Alle keren dat ik de locatie bezocht had ik een andere Tandarts. Helemaal omdat het niet duidelijk is bij het maken van de afspraak, is dit vervelend.
Ik vind een bezoek aan de tandarts altijd erg vervelend, maar de dames van Puur mondzorg stellen je altijd op je gemak.
De afspraak is prima verlopen
Prima in orde
Was nog bij de kapper, maar kon toch dezelfde dag er terecht. Fijn dat ze met me mee dachten. Anders had ik een duur consult betaald.
Helemaal prima
Geen gezeur over hoe het beter zou kunnen. Gewoon geaccepteerd waarom het nu minder is met mijn gebitsverzorging.
prima behandeling
Prima afspraak er werd alleen niet uitgelegd wat er ging gebeuren
Conclusie na 5 maanden wachten, Er is geen oplossing voor mijn tandvlees anders dan stoppen met roken
Zoals bij mij gebruikelijk twee maal per jaar tandarts bezoek. Met een goede en vakkundige behandeling voor behoud van mijn gebied.
Teamleden zijn uitstekend op elkaar ingespeeld!
Ze houdt rekening met mijn angst en legg alles goed uit. Ook de verdoving die ik kreeg was pijnloos. Ik kreeg goede tips mee naar huis
We waren een kleine rekening vergeten. We kregen niet een herinnering maar de rekening werd direct verdubbeld. Dat je als tandarts zo om gaat met je klanten hoort niet. Zeker als je bedenkt dat we in de afgelopen 30 jaar nooit een rekening zijn vergeten.
Was goed
Niks mis mee, alleen zou graag zien dat ik direct zou worden geholpen, tandsteen, klein gaatje , moet kunnen denk PS : ik probeer mijn e mail adres door te geven maar dat lukt mij niet. ghvoskuil@ziggo.nl
Vriendelijke medewerkers
Ik heb longcovid, daardoor was deze afspraak voor mij erg spannend. Maar er werd heel goed naar me geluisterd en de tijd genomen.
Prima sfeer, deskundig en goede communicatie m.b.t afspraken
Ik werd 10 minuten later geholpen dan de planning, maar daar heb ik persoonlijk geen last van. Vriendelijke en kundige tandarts.
Ervaring voor mij was goed, maar ook al had ik bij de controle geen gaatjes, dan moet er toch weer foto gemaakt worden, want er kunnen gaatjes onzichtbaar zijn. Ik hoor van veel mensen dat ze de praktijk Puur oplichterij vinden en liever niet meer komen. Te duur ook, Te veel handelingen, opdringerig, Te commercieel. Te veel verschillende tandartsen, ik hoor weinig goeds van jullie, dus tijd voor verandering. Ik hoor dat velen bij jullie weg willen.
Nette praktijk, goed bereikbaar, maar ik vind het wel storend dat je standaard later geholpen wordt dan je afspraak (meestal kwartier later pas) en dat je steeds een andere tandarts hebt
Kan me geen betere tandarts voorstellen. Heel vriendelijk en heel professioneel. Gewoon TOP!
Zowel tandtechnisch als sociaal zeer goede behandelngen
Prima
Normaal
Alles werd goed uitgelegd, ze nam overal de tijd voor. In hoe ver een behandeling fijn kan zijn, was dit nu wel in elk geval.
Ik had veel last van mijn kies en heb in die tijd 3 of 4 verschillende tandartsen gehad. Vind ik niet prettig om een band op te bouwen met je tandarts. En er waren verschillende meningen. Uiteindelijk ben ik goed geholpen, maar het duurde erg lang.
.
Heel fijn dat ik snel terecht kon ivm een vulling die eruit gegaan was. De behandeling ging vlot en het resultaat naar wens, ben er heel blij mee!
Het nadeel vind ik dat ik nooit op tijd geholpen wordt, nu weer een kwartier moeten wachten.
Klantvriendelijk,kundig
Alles klopte, mondhygiëniste behandeling was prima geen enkel probleem. Tandarts behandeling eveneens, ondanks kleine problemen met het trekken van een kies. De vulling zat los en de kies brak af Alles op tijd. Geen lange wachttijd. Bedankt voor de prima behandeling
Doordat ik mijn afspraak vergeten was, werd ik gebeld en kon ik alsnog komen.
Bezoek aan de tandarts blijft vreselijk maar de tandarts is erg vriendelijk. Legt van tevoren uit wat zij gaat doen. Ook de preventieassistent neemt alle tijd en probeert de behandeling, voor zover dat kan, zo prettig mogelijk te maken.
Vriendelijke dames.
Zie hierboven
/
behandeling goed, contact goed.
Vriendelijk en duidelijk over wat er moet gebeuren. Het zou wel fijn zijn als we bij het maken van de afspraak gelijk online zouden kunnen plannen. Ik denk dat ik dan veel meer opties voor tijden zou hebben, bijvoorbeeld omdat ik zelf werk doe waarbij ik diensten draai.
Mijn bezwaar over deze tandartspraktijk bestaat in het het feit dat je je mond niet mag spoelen tijdens en na de behandeling. Hoe onhygiënisch is dat. Amalgaan ofwel kwik, tandsteen en andere stoffen die je liever niet in je lichaam hebt verdwijnen onopgemerkt in je maag. A.u.b. geef de klant weer de mogelijkheid om de mond af en toe te spoelen tijdens de behandeling
goede hulp en goede uitleg na behandeling ben zeer tevreden
Lange wachttijden afspraak maken
Goed
Vriendelijk personeel. Ook prettig met kinderen. Nemen de tijd en stellen kinderen op hun gemak
zeer vriendelijke behandeling alles werd duidelijk uitgelegd
Goede behandeling en grondig te werk gegaan.
Er werken behulpzame, prettige mensen die in oplossingen denken.
Moest Moest vier keer terug komen voordat de problemen Opgelost waren
Netjes en vakkundig personeel, alleen zou ik wel wat vaker uitgenodigd willen worden ik vind anderhalf jaar lang tussen de behandelingen en dat komt het gebit niet ten goede. Nu moet de schade weer beperkt worden omdat er geen uitnodiging was verstuurd. Er is nu wel een vervolg afspraak gemaakt maar ik heb dit niet genoteerd want ik zou een mailtje krijgen deze heb ik nog steeds niet binnen dus moet ik weer bellen met de vestiging.
Positief verrast door weer een andere tandarts die de controle zorgvuldig uitvoerde en meteen wat vullingen wilde herstellen, wat helaas niet doorging omdat zijn assistente hem erop wees dat ik nog in de besmettelijke fase zat (ik had de week ervoor corona gehad).
Ervaring is prima. Graag zou ik een vaste tandarts en mondhygiënist willen hebben.
Kundige en vriendelijke benadering. Voel me op mijn gemak bij deze praktijk.
Om 8.15uur de afspraak, pas na 11 min aan de beurt. Ik vind dit zo aan begin van de dag te lang. Tijd kost mij ook geld en ongemak...... Dit is structureel over de afgelopen jaren. Het voelt als geen respect naar de agenda van de ander.
Een kort moment wachten, ca 5 min. Goed en direct aan de gang gegaan. Goede begeleiding/uitleg. Binnen de tijd afgehandeld (ca. 25 min).
Aardige vrouw, ze deed wat ze moest doen.
Ik had een afgebroken kies en kon de volgende dag al terecht. Tandarts was erg aardig en vertelde precies wat hij allemaal ging doen. Hij nam alle tijd. Prima
Planning te krap. Suggestie: als het uitloopt graag de eerst volgende informeren. Een controle bezoek kostte mij bijna een uur. Dat kan bij een juiste planning teruggebracht worden in mijn geval naar 30 minuten . Daar heb ik de reistijden bijgetekend 2 x 5 minuten. Conclusie : een controlebeurt mag hoogstens binnen de muren van de praktijk 20 minuten vergen.
Goed geholpen, vriendelijk bejegend en voldoende uitleg
Alles goed uitgelegd.
werd zeer goed geholpen met mijn protheses door hele vriendelijke mensen voelde mij goed geholpen
Erg goed geholpen, vakkundige tandarts.
Ik kom al vanaf kind bij deze tandarts. Toen was het nog De Jong. sinds het overgenomen is door Puur is het hele persoonlijke en menselijke eraf. De balie medewerkster kijkt je niet eens meer aan als je je aanmeld. Verder is het aan het rad van fortuin draaien welke tandarts er elke keer weer voor je klaar staat.
Voor zover ik kan beoordelen werd ik behandeld door deskundige mensen. Vriendelijk en behulpzaam.
Prima geholpen, goed bereikbaar.
Vriendelijk
Goede behandeling, over eventuele kosten is niet gesproken (ga er daarom van uit, dat het bedrag niet boven € 250,- uitkomt).
Zeer goed, vakkundig en pijnvrij geholpen, zonder een verdoving! Top!
plezierig
Als goed
Kan voor behandeling van 1 afgebroken kies! Tandarts zag dat de kies er naast een oude vulling had, heeft hij ook mee genomen. Dit was niet de afspraak heb hier voor een afspraak in Groningen bij een specialist staan. Heb hem hier nog uitdrukkelijk op gewezen.
Ik moest een half uur mijn mond geopend houden.
Zoals ik hierboven al aangaf , In mijn vorige afspraak met de tandarts wordt zonder overleg uitgevoerd door de mondhygiënist. Deze week had ik een super helder en duidelijk mondhygiënist .
De tandhygieniste en tandarts weten wie je bent en de behandeling is professioneel.
Vriendelijke mensen. Nooit na pijn na een behandeling gehad.
Fijne tandarts waar ik nu al enkele jaren kom. Er is wel vaak een wisseling in personeel, met name de tandartsen, maar dat speelt volgens mij overal. Wat ik fijn vind is dat in overleg goed wordt gekeken wat echt nodig is.
Ondanks dat ik wel even moest wachten was de behandeling heet vriendelijk en goed.
Na uitleg klacht volgde een uitgebreid onderzoek
Zeer tevreden en blij met de goede behandeling van Julian.
Zie boven
Prima, rustig uitleg
De assistente was in mijn beleving net te extravert, te vrijpostig en over excuserend. Ook vond ik haar onvoldoende dienstbaar in haar werkhouding, het voelde voor mij een beetje gênant. Aan de andere kant is het zeker vanuit een goed hart bedoeld en ook wel aandoenlijk, dus niet erg. Het viel mij gewoon op, vandaar even een reactie.
Kon op 1 september 2023 op korte termijn terrecht voor het vervangen van een losgeraakte vulling. De behandeling werd professioneel en vlot uitgevoerd met zeer duidelijke uitleg over de gang van zaken.
Aardige mensen altijd vriendelijk
Een half uur wachten op de zaterdagochtend…
vriendelijk en professioneel
Vriendelijk personeel en professionele behandeling.
Mondhygiëne nieuwe behandelaar voor mij. Goede uitleg van behandeling.
Prima
De ontvangst was vriendelijk. Er was sprake van een kleine vertraging door een spoedgevalletje, maar dat werd keurig toegelicht. De behandelingen door Nikki de Reus verliep - net als de vorige keren - in een prettige ontspannen sfeer. Wel nog een vraag m.b.t. deze vragenlijst. Waarom wordt onder de behandelaars Gijs Wevers nog vermeld terwijl Nikki de Reus in dat overzicht niet voor komt. Niet echt up-to-date, lijkt me zo.
Ik heb een hele fijne ervaring gehad, de mondhygiëniste voerde de behandeling erg rustig uit en de uitleg en het advies was erg duidelijk. (jammer dat ze weggaat :(
We waren voor het eerst bij deze tandarts, en werden erg vriendelijk ontvangen. Onze peuter was voor het eerst mee, en die vond het zelfs leuk, die wilde thuis ook een mondkapje op :)
Snelle service,prima behandeld
Mijn gebid is ooit gereinigd en toen begon de ellende door een bepaalde Tandarts. 4 kiezen eruit gehaald, ja ze zouden er naar 40 jaar uit kunnen vallen ! Zo dom dat ik toen niet heb gezegd nou en ! Maar gedaan Nu weer zelfde verhaal het is alleen maar slechter geworden ! En weer word er gezed dit en dat is het beste ! Reinigen ... Nee zeg ik ,dat wil ik nooit weer dan vallen ze er helemaal eruit ,het ligt in de familie laag tandvlees! Nu we nemen even 5 min pauze en komen ! Zo gezegd we willen dat je dat doet!!! Nu ik ben weg gegaan ik moet niks . Wat ik wil doen ze niet ! Trek er alles maar uit Is helemaal verknoeid door die tandarts.
Bijna pijnloze behandeling.
Prima behandeling
Goed te woord gestand prima
Goed behandeld
Goede voorlichting. Mogelijke behandelingen besproken. Behandeling volgt later.
Eerlijk advies
Zoals verwacht
Erg fijn en zeer positief, direct handelen
Ik ben tevreden over de wijze van behandeling.
Prettige service, alleen vind ik het een beetje zakelijk, niet persoonlijk.
goed
de behandelende tandarts en assistente zijn vriendelijk , geven aan wat er gaat gebeuren. Omdat ik even[10 min.] moest wachten werd er aangegeven op een bepaald moment dat ik over 5 min. geholpen zou worden. Heel vriendelijk maar voor mij niet nodig. Bij de tandarts en dokter moet je meestal altijd wel even wachten, wat ook heel logisch is en erbij hoort. Moet je lang wachten [richting half uur] dan is het wel goed dat dat even aangegeven wordt.
Veel wisselende zorgverleners. Het gaat niet ten koste van de kwaliteit, maar je weet niet bij wie je in de stoel komt en kan zal ook niet snel een vertrouwensman ontstaan die ik persoonlijk bij de tandarts wel wenselijk vindt.
00000
Controles tandarts en mondhygiëne
prima geholpen ook na complicatie
Controle afspraak gemaakt en binnen een dag kon ik al terecht
Netjes ontvangen, goed behandeld met uitleg en advies en leuk personeel
Top
Ik vind wel dat de assistenten zorgvuldiger over patiënten moeten praten, achter de balie. Er was een kwestie die mij aanging, werd over gesproken terwijl ik het kon horen, de info die gedeeld werd klopte niet, ik heb aangegeven dat het over mij ging en gewoon zat te wachten. Ik vind dat informatie of zaken over patiënten niet voor anderen te horen moeten zijn. Mijn naam werd niet genoemd maar de kwestie werd wel hardop besproken. Ik wist dat het over mij ging. Ook privézaken van de assistenten werden hardop besproken, heb ik ook letterlijk kunnen volgen. Dat hoort niet zo. Dit is een aandachtspunt en hoeft niet op de site vermeld te worden bij de reviews.
Geen lange wachttijden, professioneel en goed advies.
Prima.
Prettig
n.v.t.
Goed behandeld met overleg.
Prettig
ben erg tevreden over mijn nieuwe layer voortand
Goede uitleg van het plaatsen van inplataten en verdere behandeling na het plaatsen. Ontspannende sfeer in de behandelkamer.
ik ga altijd met plezier naar puur mondzorg voor behandeling & controle, er hangt er altijd en prettige & ontspanen sfeer, dat verschilt nog al eens, er zijn praktijken, waar je direkt moet pinnen, daar word je niet behandeld als client, maar als monny maker, puur zakelijk, en daar is bij puur mondzorg geen sprake van, want ze zien mij als de mens GER. dat waardeer ik zeer, beste mensen, & tevens geeft het rust.
Prettig en vriendelijk geholpen, bij zowel de balie als de tandarts
Mondhygiëne. Behandeling gevoeliger dan ooit te voren en napijn anders dan ooit
Niks om aan te merken. Vakkundig, attent, meedenkend
Goed
aangezien het geen favoriete plek voor me is, ga ik er steeds vaker met minder tegenzin naartoe. Men, zowel de mondhygiëniste, als ook de tandarts, zijn zeer deskundig en stellen je op je gemak.
Onverwachte (ongeplande) behandeling bij mondhygiënist voorafgaand aan het tandartsbezoek. Mij geeft het het gevoel dat commerciële doelstellingen de boventoon voeren.
Ik heb een behoorlijk angst voor de tandarts maar bij deze praktijk gaan ze er zo fijn mee om en nemen ze alle tijd voor mij, zowel de assistente als de tandarts zelf stellen me echt op mn gemak. Mijn kinderen gaan zelfs met plezier naar de praktijk.
Er wordt volgens mij zorgvuldig omgegaan met de behandeling, ook volgens mijn man. Er is een prettige sfeer in de kliniek en dat doet goed.
Het was een geweldige ervaring, aangezien er een geïntegreerd personeel is dat hun werk met volle teugen doet. dankzij hen..
De mondhygiënist was prima. Afspraak was dat ik eerst bij de tandarts zou komen. Dat was uit het systeem gehaald zonder mij in te lichten. Veel wisseling van tandarts en mondhygiënist gehad de laatste jaren. Annick staat nog als tandarts. Is er al lang niet meer. Tandarts Babuli staat er niet in????
De tandartswas vriendelijk en duidelijk. De mondhygieniste ging grondig te werk en was vriendelijk
Ik heb goede ervaring met jullie ben tevreden
Word altijd vriendelijk geholpen,kijken gebit goed na.
Omdat mijn tandarts en mondhygieniste weten dat ik angstig ben, wordt ik door hen altijd gerustgesteld.
Prima
Uiters relaxt in de stoel gelegen. Behandeld door vriendelijke tandarts en assistent. Geen last gehad tijdens en na de behandeling
--
Snel en deskundig
We hebben ons al bij een andere tandarts ingeschreven, maar in de transitie-fase kreeg mijn man ineens een stekende kiespijn. Bij Puur kon hij nog snel terecht, maar de zorgverlener kon niets zien. Ook niet op de foto's. De pijn werd erger, dus hij belde naar de nieuwe tandarts, waar hij ook meteen terecht kon, en die vond een gat waar het haakje voor de helft in verdween. De reden voor overstap is vanwege beleid. Voorheen haalde de tandarts tijdens de controle ook even snel dat beetje tandsteen weg, nu moet je speciaal een nieuwe afspraak maken bij de mondhygienist en ook eentje extra bij de preventie-assistent. Waar ze je precies hetzelfde weer uitleggen als de vorige 3 keer. Het personeel is verder vriendelijk en kundig, maar je krijgt elke keer weer een nieuw gezicht te zien...
Goed
Duidelijke uitleg en ze deed haar best een passende oplossing te zoeken.
Prima
Iets te laat, maar geen probleem
Goed
top
Goed geholpen, vriendelijk. Wanneer er iets moet gebeuren, in de vorm van kies trekken of een eventuele plaatsen plaatje, wordt dat in alle rust met je besproken. Ik vind het geen straf om naar de tandarts te gaan.
Goed gevoel
Consult 20 min. te laat. Daarna nog wachten bij de receptie. Uiteindelijk de vervolgafspraak pas een dag later gemaakt. Vervolgafspraak voor vervangen van een Vulling die er bijna uitvalt kan pas over 3 maanden ????
Wat ik wel erg irritant vind,is dat er om de haverklap mensen binnenkomen Een persoon maakte het wel erg bont die kwam met een hoop lawaai binnen Niet normaal.
Prima en snelle behandeling van mijn probleem.
De zorg is prima, maar steeds weer een wisselende behandelaar vind ik erg vervelend.
Goed begandel
Niets op aan te merken
Uitstekend
Na een paar wisselingen hebben we nu weer een vaste tandarts in de praktijk. Dat is prettig.
Redelijk tevreden niet word voorgesteld wie je behandeld.
Goed geholpen en goed advies gekregen.
Ze nemen alle tijd voor je
Goed geholpen , kundige arts .. mooi en goed werk geleverd.. vriendelijk.
Naast de technische aspecten een goede hygiëne en goede behandelomgeving. Wat ik nog steeds vervelend vind is het feit, dat ik niet weet wie mij behandeld heeft. Men stelt zich niet voor en naambordjes ontbreken. Deze opmerking heb ik vorig jaar reeds twee keer gemaakt. Dit jaar heb ik geen verandering/verbetering kunnen vaststellen.
Ze luisteren heel goed naar je
Ben nu geholpen doe 2 dames en benzeen tevreden. Na mijn allereerste bezoek dacht ik ik moet op zoek naar een andere tandarts. Maar dat hebben deze 2 dames ruimschoots overtroffen. Dus ik hoef niet op zoek.
te vaak andere tandarts
goed zijn flexibel
Vriendelijke mensen
Ik mis in de wachtkamer de toegang tot WiFi, hoewel je de "taart"wel ziet staan ,kun je niet inloggen en er een stukje van nemen.
Afspraken worden ter plekke gewijzigd. Flexibel kunstgebit was verrassing terwijl dat al bij een eerder consult bekend was en dat is slordig.
geen op of aanmerkingen
Tandarts denkt goed mee, ook de assistente zijn heel bekwaam.
Fijne locatie, contact met alle medewerkers is prettig. En de behandelingen worden kundig uitgevoerd.
Goed
De dames wisten er een leuk bezoek van te maken. Uitstekend behandeld, met pijn gekomen en lachend de deur uit. Klasse! Ook de telefoniste een dikke pluim.
Zowel de controle als de hygiënist behandelden heel plezierig
Ze werken nauwkeurig en zijn aardig. Geen lange wachttijden. Prima.
Het is vaker voorgekomen dat ik lang (meer dan 10 minuten één keer wel 20) moest wachten voor een afspraak bij de tandarts
prima
Vriendelijk en doen goed hun werk!
Zeer snel en professioneel geholpen
Goed
Ik hoefde niet lang te wachten en zoals altijd vriendelijk bejegend.
zoek een privekliniek .
Duidelijk, vriendelijk en empathisch.
Sinds de praktijk deel uitmaakt van een keten is de bereikbaarheid en de service teleurstellend. Voor plannen van controle is lastig. De site ergert overigens ook
Werd goed naar me geluisterd.
Ik ben tevreden met deze praktijk.
Prima hoor,geen klachten. Misschien iets minder hard praten van de receptioniste aan de telefoon ivm privacy desbetreffende klant,maar da's meer een tip.
Ik heb nog niet meegemaakt dat mijn afspraak op is, het loopt altijd uit….
Ontvangst goed, behandeling ook goed
Mijn ervaring met Puur Mondzorg is zeer goed.
Puur Mondzorg als organisatie een zware onvoldoende. - een centrale afspraken desk is klantonvriendelijk. - efficiëntie en effectiviteit is belangrijk voor de organisatie maar is niet klantvriendelijk. - Een vaste tandarts en modhy. is nu niet gebruikelijk maar wel wenselijk, geen wisselende personen, hierdoor is er geen binding meer met deze praktijk. - Huidige manier van werken en aanpak (beleid) is prettig voor de organisatie maar niet voor de cliënt. Hierdoor overwegen wij om deze praktijk met zijn vieren te verlaten.
Goed
De controle van de tandarts is prima, maar de termijn om een vervolgafspraak te maken is veel te lang.
Prima. Erg snel aan de beurt.
Prima
De tandarts geeft steeds aan wat ze gaat doen, vind ik prettig. Assistente is een beetje druk maar niet hinderlijk.
Uitstekend geholpen
Er werd goed de tijd genomen. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Vriendelijke mensen.
.
Beetje chaotisch weer.
Goed.
Fijn dat ik snel terecht kon ondanks de drukte.
Ik ben erg bang voor pijn ik kreeg een behandeling met verdoving maar de verdoving werkte niet goed en hub ik kreeg direct meer verdoving en toen had ik gelukkig geen pijn meer en een goede behandeling Echt super lieve tandarts en een hele lieve assistente
Fijne tandarts die de tijd voor je neemt.
Vriendelijke tandarts en alles wordt goed overlegd.
fijn om van de pijn af te zijn
Snelle diagnose tijdens reiniging van gebid, met een vervolg naar diagnose van een al lang lopend probleem.
Goed en bijna pijnloos
Viel heel erg mee, ik had het erger verwacht. Behandeling was pijnloos door verdoving. Begrip voor mijn angst. Vriendelijke mensen. Alles prima.
Zowel bij preventieassistente als tandarts, kreeg ik de nodige zorg/aandacht die ik verwacht. Werd ook goed uitgelegd wat de voor maar ook nadelen zijn bij aanschaf van een bitje. En ook de kosten daarvan wist ik al voordat ik een offerte had. Heb inmiddels nu al een aantal keren (bij halfjaarlijkse controles) de zelfde tandarts waar ik zeer tevreden over ben. Volhouden!
Vriendelijk en rekening houdend met de persoonlijke omstandigheden verliep alles naar volle tevredenheid.
Prima
Mijn behandeling ging prima, maar de locatie op de bovenverdieping is voor mij niet prettig!
Voor de 1e keer geweest Prima ervaring
De behandeling is goed. Vervelende is dat je nooit op afgesproken tijd wordt behandeld. Ook al is de afspraak vroeg in de ochtend toch al uitloop van spreekuur en pas 25 min later dan gepland opgeroepen. Erg vervelend .
Behandeling door mondhygiëniste en controle door tandarts zijn goed uitgevoerd.
Goed
Rekening sturen. Zonder vooraf te melden dat het buiten mijn verzekering valt. Erg slecht!!!!
Goed
Een mooi flexibel plaatje.
je zou kunnen zeggen, ik ga met "plezier" naar de tandarts. je wordt op naam welkom geheten. zo ook de vraag om binnen te komen. de uitleg over wat er gaande met je gebit is duidelijk. Een min puntje is de financiele afhandeling. er is een overeenkomst gesloten over de kosten van het behandeltraject. dan volgen deelstukjes voor elke behandeling. en van een paar rekeningen heb ik alleen maar inzage via mijn verzekeraar. en dan heb ik de vraag is alles nu betaald of volgen er nog meer rekeningen.
Iedereen is vriendelijk en neemt de tijd voor je. Vrolijke benadering
Staat allemaal al in bovenstaande zin.
Goede behandeling.tevreden resultaat
positief. Weer tips gehad voor een goede mondhygiene
Goed
De toegezegde begroting voor behandeling heb ik nog niet mogen ontvangen
Vindt alleen een kwartier wachten aan de telefoon wel rijkelijk lang.
Goeie service
Korte wachttijd en vriendelijk personeel
Ik had een afgebroken kies. Die is vrij snel en goed opgevuld. Ik vind alleen dat de receptioniste weinig empathisch is. Mensen komen daar niet voor hun lol en sommige zijn zelfs doodsbang voor de tandarts. Ik zit zelf in de zorg, en moet van begin tot eind van mijn werk er zijn voor de mensen.
Erg jammer dat de praktijk slecht telefonisch bereikbaar. Een aantal keren gebeld ,heel lang in de wacht gestaan en weer opgelegd. ten einde raad toch via internet en dan maar afwachten of het gelezen wordt en wanneer je antwoord krijgt. Erg jammer ook dat er dan geen overleg mogelijk is.
De plaatsvervangende mondhygiënist maakte veel werk van de reiniging. De aansluitende controle door de tandarts was eveneens zorgvuldig.
Goed
Een afgebroken voortand. Ik kon de volgende dag gelijk geholpen worden. Is heel netjes hersteld.
Was tientallen jaren bij Gijs Wevers. Van die periode kan ik me geen opvallende behandelingen herinneren. En krijg je in de loop der jaren de idee dat het gebit de 'tand des tijds' redelijk doorstaat. Zonder dat je vergelijkingsmateriaal hebt van andere tandartsen. Daar zit hem volgens mij ook een grote valkuil bij vragenlijsten zoals de uwe. Al kan ik nu na 1,5 bezoek, uw werkwijze ietsje vergelijken met voorheen die van dhr. Wevers. Wat mij opvalt, ik heb eergisteren tijdens controle en na het maken van foto's te horen gekregen dat er 4 gaatjes te behandelen zijn ( ik meen allen van of direct naast bestaande vullingen ) en dat deze zsm. behandeld moeten worden. Wat niet eerder kon dan 1 mei. En nu 4 te behandelen gaten tegen 0 van de controle van vorig jaar , vind ik best opvallend. Ik heb bij de eerste vraag 'Aanbevelen' , nee aangevinkt. Bij Nee geeft u vast meer aandacht aan mijn verhaal, is mijn vooroordeel. m.vr.gr. Jan Belga
bedankt voor het geduld
Zeer betrokken bij haar werk een topper. Goed en prettig en professioneel en goed geholpen door Keija. Een zeer goede ervaring. 10 sterren
Zowel de tandarts als de mondhygiëniste doen hun werk met de grootste zorgvuldigheid.
Goed en deskundig geholpen.
Goede service, meedenkend, begripvol en duidelijk
De behandeling bij de mondhygiëniste was goed en prettig. Ik vind de wachtruimte benden niet aantrekkelijk en verzorgd meer. Jammer
Jaarlijkse controle goed uitgevoerd. Verwezen naar de mondhygiënist voor verwijderen van tandsteen. Toevallig kon ik daarvoor dezelfde morgen terecht. Prettig dat het in dezelfde praktijk kan. Vakkundig en vriendelijk geholpen
.
Prettige benadering en goede communicatie. Goed systeem van herinnering via de mail.
Prettig en snel geholpen.
Vorig jaar vond ik mijn eerste bij controle slecht (door een invaller) werd mij gezegd. Dus bij de afspraak gezegd die wil ik niet weer. Maar ben nu super goed geholpen door een vrouwelijke tandarts. Helemaal opgelucht dat er toch nog goede tandartsen zijn.
Stuk van mijn voortand afgebroken. Is weer gemaakt. Een ontspannen sfeer en zachte muziek op achtergrond
Vriendelijk, Vakkundig Modern Tijd en aandacht voor de patiënt
ik ben goed en vriendelijk geholpen
Nadat mijn vorige tandarts bij de praktijk in is getrokken is hij met pensioen gegaan. Voor mij was het dus afwachten hoe het verder zou verlopen. Uiteindelijk mijn eerste afspraken gehad met de nieuwe dames. Leggen alles keurig uit, en gaan goed om met personen.
Controle gehad
Uitstekend.
De uitleg en behandeling was duidelijk en klantvriendelijk.
Na jarenlang bij Gijs Wevers te zijn geweest is de overgang naar Puur mondzorg groot. De ene keer krijg je een compliment dat je je gebit zo goed onderhoudt maar bij pijnklachten wordt het een ander verhaal. Ik poets elke dag 2x mijn tanden met een elektrische tandenborstel en gebruik dagelijks flos en ragers. Helaas kreeg ik de indruk dat daar sterk aan getwijfeld werd.
Ik heb in de ochtend om 8 uur een afspraak kunnen maken om 14:00 aangezien ik veel pijn had aan mijn kies. Na een kort onderzoek bleek al snel dat mijn verstandskies een groot gat had en een naastliggende kies los aan het drukken was. Andere naastliggende tanden stonden ook al onder hoge druk wat voor pijn in mijn boven- en onderkaak zorgde met uitstraling naar mijn slaap. Nadat de uiteindelijke verdoving ingewerkt was duurde het niet meer dan 4 minuten voordat mijn verstandskies eruit was. Ook heb ik duidelijke info meegekregen over de nazorg en is mijn pijn 2 dagen na behandeling volledig weg.
Goed geholpen Vriendelijk Jammer dat er niemand bij de balie was
Er was een invalster voor de mondhygieniste. Ze was zeer secuur en duidelijk in haar uitleg.
De medewerkers werken deskundig.Ze zijn in staat om het ons naar de zin te maken. Een goed gesprek met het personeel maakt ons duidelijk dat Puur Mondzorg goed werk levert.
Hoewel ik altijd erg tegen tandartsbezoek op zie, heb ik het als prettig ervaren. (al zal het nooit met favoriete bezoek zijn)
Langer door de mondhygiëniste behandeld, erg goed door haar geholpen.
Ze nemen de tijd, geven goede tips en leggen rustig uit zodra er iets moet gebeuren. Fijne en goede werknemers.
Mijn ervaring was prima.
Ik heb nooit de zelfde tandarts. Vind dit heel vervelend.
super snel en een goede resultaat
Met een ontstoken tandvlees in de steek gelaten.
behandeling voor zelfde probleem 2 maal, behandeling duurde lang. 2de afspraak onder garantie, dit vond ik fijn. Het ging om een afgebroken kies. Behandeling duurde wel lang. Bij de 2 behandeling was ik duizelig en slingerde, werd niet op gemerkt. Na zorg?
Korte controle, maar erg lange tandsteenbehandeling door uitleg poetsen
Wonen net 3jr in Roden en nog nooit x dezelfde tandarts gehad. Nu aangegeven dat ik dat slechte zaak vind en een vaste tandarts wil. Veel verloop daar. Maar verder geen klachten over ze.
Mooi op afgesproken tijd aan de beurt. Vriendelijke en met veel uitleg geholpen. Top .
Blijkbaar is het gewoon dat in tegenstelling van in het verleden bij Wevers er nu ineens 2 afspraken worden gemaakt. Ik had vooraf communicatie erover verwacht.
de behandeling was heel goed
Na de telefonische afspraak kreeg ik een bevestiging per e-mail. Twee afspraken en daar begreep ik niets van. Ik kwam terecht bij een preventie assistent/mondhygiënist. Nee, ze was niet mijn tandarts dat kwam daarna. Mijn vorige tandarts (Wevers) controleerde en verwijderde het tandsteen e.d. Een vulling direct maar even. Daar wil ik graag weer naar terug. Dan stond ik in een kwartier weer buiten. Nu al een half uur kwijt en terug komen voor een vulling en dus weer een kwartier verder en de reistijd. Bovendien krijg ik een rekening die twee keer duurder is. Ik heb het over een simpele controle. Over de communicatie ben ik tevreden. Kortom wil graag terug naar wat ik gewend was.
Ik heb verschrikkelijk veel angst voor de tandarts door dingen die in het verleden gebeurd zijn bij een andere praktijk. Bij puur mondzorg hebben ze veel geduld, zijn ze erg zorgzaam en gaat het altijd op mijn tempo. Dit ervaar ik als zeer prettig en nu ga ik zelfs zonder omweg naar de praktijk.
ik dat er en prettige sfeer heerst, in de praktijk ruimte, de mensen die mij helpen, hebben en vriendelijke uitstraling, waar door je snel op gemak voel, want je bent altijd wel en beetje gespannen, denk dat dit normaal.
Aardige vrouw. Zeer wisselend advies over maken van rontgenfoto's van het gebit. Preventie assistent zegt elke 2-3 jaar, tandarts wil elke 3-4 jaar en bevriende tandarts raadt elke 4 jaar aan en is terughoudend. Er zijn neem ik aan richtlijnen? Fijn dat ik hierin zelf ook mee bepaal, prima om dit dan in het dossier te noteren. Gebit mooi schoon gemaakt, ik kan me vinden in halfjaarlijkse controle bij de preventie assistente.
Alles wordt duidelijk uitgelegd en er wordt overlegd of je bijv verdoving wil of niet. Over het algemeen lopen ze niet uit.
Vriendelijk, uitnodigend, derempelverlagend, tandatsangst reducerend!
tevreden
Prettig behandeling
Wel wat onpersoonlijker dan ik gewend was.
Na telefonische klacht "kiespijn" afspraak de volgende dag s'morgens en vervolg afspraak kies trekken later in de middag, was zeer prettig dat het zo snel kon. Duidelijk uitleg gehad van de tandarts wat de oorzaak was en de uit te voeren behandeling.
Zeer deskundig, vriendelijk en klantgericht.
wachttijden niet te lang , vriendelijke goede behandeling
Ben nog niet vaak bij mondzorg geweest maar mijn ervaring en behandeling waren prima
Ik vind het prettig, dat er ervaren en meedenkend personeel is, ze geven duidelijk uitleg als er iets moet gebeuren, duidelijkheid en vertrouwen is voor onze dochter zeer belangrijk voor een evtl.behandeling, ze was heel lang angstpatient, het gaat nu goed
Goed en goede adviezen voor onderhouden van gebit.
Goede behandelingen, vriendelijk personeel
Goede mondverzorgingsadviezen
Ik kwam met een klacht bij tandarts Nikky terecht. Prettige ervaring met de tandarts die ook nog even de rest van mijn gebit ging controleren en bij toeval kon ik ook nog terecht bij de mondhygiëniste. Werd vlot en vakkundig geholpen.
Nvt
Er werd ruime aandacht aan mijjn gebitreiniging besteed. Goed advies ontvangen vwb het onderhoud.
Wegens mijn angst voor de tandarts ga ik er niet graag heen, maar hier voel ik me erg op m'n gemak en vriendelijk personeel, legt goed uit wat er gedaan wordt en advies wordt ook goed gegeven en uitleg zodat je zelf weet hoe je beter voor je tanden kan zorgen.
Nvt
Allemaal erg vriendelijke dames, in mijn geval. Ik moest naar de tandarts en daarna naar de mondhygiëniste. Kreeg complimenten over mijn gebit, nou dat is ook wel eens leuk. Om nadien een vervolgafspraak te maken, duurde even wat langer. Ze zaten namelijk in de theepauze en dan ziet niemand dat er mensen bij de balie staat te wachten. Misschien is het handiger om even een camera of iets dergelijks neer te zetten voor deze gevallen. Een belletje was al een oplossing geweest.
Behandeling door mondhygieniste. Mij werd gevraagd of zij ook de controle mocht doen, prima. ik vraag me wel af of als iemand die minder verdient, wat ongetwijfeld het geval is, de controle doet of die bezuiniging dan ook wordt door berekend naar de klant.
Ben bij tandarts Julian geweest en een preventie assistente heeft tandsteen verwijderd. Dat moest even wennen, vorige tandarts deed dat zelf.
De behandeling was goed met rustig uitleg.
Ze zijn vriendelijke en ze begrijp mij punten
.
Prima
Ik had een afspraak voor een behandeling (een oude vulling moet worden vervangen). Maar kort geleden was een stuk van een andere kies afgebroken. Het herstel daarvan was belangrijker. Dus die ingreep is met voorrang uitgevoerd. Voor de oorspronkelijke behandeling is een nieuwe afspraak gemaakt.
Goed
Vriendelijk personeel. Fijn dat de mondhygiënische ook de controle kon doen.
Stuk van kies afgebroken, gebeld en kon heel snel adequaat en deskundig worden geholpen.
heel tevreden
Eerst vragen naar mij : Hoe gaat het met u ? Rustig luisteren. Tijdens de behandeling vertellen wat er gebeurt en waarom. Vooral dat laatste vind ik heel fijn. Ook het gezamenlijk overleg tussen tandarts en mondhygiëniste is prettig. Het uitleggen van een (komende) behandeling door de tandarts gaf me ook veel vertrouwen . Ik kon verder met het contact met mijn verzekering.
Heel duidelijk en prettig behandeld, Voelt erg vertrouwd en hoe.
Op tijd, goed geholpen Minpunt is de telefoon. Ik werd in de wacht gezet, na lang te hebben gewacht. niet weer opgepakt. Pas na 10 minuten door iemand anders. Kan gebeuren natuurlijk. Keer eerder gebeld en toen moest ik later bellen want ze wist het niet. Of er neemt niemand op. Nou ja de telefoon is verbeterpunt. En wat ik niet begrijp is dat we niet met z'n vieren tegelijk of na elkaar. 2 aan 2 een afspraak kunnen maken zoals we al jaren deden. Nu heel gedonder met kinderen naar school brengen. En de andere ouder extra vrij nemen. Echt waardeloos en niet klantvriendelijk
Werd op tijd geholpen, men was duidelijk
Zie boven
Goede behandel8ng door de Klinisch prothese-technicus Rabin Shrestha en assistente Debbie Muller.
Prima
Prima.
Prima ontvangst en controle afspraak gehad
Goede uitleg en snel geholpen
Ben al jaren patiënt bij deze praktijk. Kundig en vriendelijke mensen. Zeer tevreden.
Goede en kundige behandeling
Er was een stukje van mijn kies afgebroken. Ik kon binnen een week een afspraak maken voor controle en mijn kies werd meteen gerepareerd. Ook de rekening viel mij mee. Maar, omdat het voor mij het eerste contact met PuurMondzorg was, vind ik het moeilijk om meteen een totaal oordeel te geven. Over een half jaar heb ik weer een afspraak en zal ik weer mijn ervaring geven.
Ik voel mij echt een nummer bij jullie in de praktijk De tandartsen komen binnen gaan in je mond en gaan weer Vind dat raar, hoeveel moeite is het om je even voor te stellen
Ik ben altijd angstig als ik naar de tandarts ga, maar na het bezoek blijkt dit weer niet nodig geweest.
Ik werd door de tandarts rustig en duidelijk ingelict
Altijd op tijd de melding voor een afspraak
Prima
Fijne plek met fijn personeel Vertrouwd en kundig
Deze tandarts met assistente !!!! Zijn nu goed . De vorige keer leek mij een onervaren tandarts dame en vooral de assistente die het belangrijk vond de hele tijd over het uitgaans leven te spreken . Zij babbelde maar door ook al gaf de tandarts geen weerwoord. Dit was voor mij een reden om niet meer terug te komen. Toch heb ik nog 1 keer de voordeel van de twijfel gegeven wat goed is uitgepakt Ik hoorde van de tandarts dat de vorige tandarts er niet meer is. Goed zo !!!!!!!!
Goed en vriendelijk geholpen
De tandarts was heel begripvol en voorzichtig. Ik ben namelijk erg bang en gespannen. Ik kreeg de indruk dat de assistente soms dacht dat ze het beter wist, wat heel vervelend was. De tandarts nam wel de controle over. Deed ze heel goed. Ik werd geholpen door Doyna (schrijfwijze juist?)
Professionele behandeling
Ik vind Puur Mondzorg een nette en schone praktijk. Ook voor de kinderen wordt goed de tijd genomen. Wat ik jammer vind is dat sinds het vertrek van 'de vaste tandarts' er bij ieder bezoek een andere tandarts is. Inmiddels heb ik wel 4 verschillende tandartsen bij de stoel gehad en weet ik niet meer wie "mijn" tandarts is. Ondanks dat worden we altijd vriendelijk geholpen.
Afspraak maken mondhyieniste en tandarts moeilijk te combineren tenzij een afspraak zeer ver van te voren gemaakt worden
Fijne/leuke medewerkster. Goede uitleg waarom iets te doen én te laten.
Heel leuk en bekwaam
Aardige mensen snelle service
Praktijk bevalt op zich prima, maar heb het idee dat de laatste jaren wel erg vaak van personeel gewisseld wordt, dat vind ik jammer en moet niet te vaak gebeuren. Je gaat er al niet voor je lol heen, dan is een vast persoon wel belangrijk.
Niet lang hoeven wachten! Aardig en een nauwkeurige behandeling
Aardige assistentes...Audrey komt op mij zeer vakkundig over...
Fijne praktijk! Ik vind het Alleen jammer dat de tandarts geen tandsteen verwijderd wat nog geen 2 minuten tijd in beslag neemt maar dat je daar apart weer een afspraak moet maken bij de mondhygiënist.
Goed geholpen, goed advies, vriendelijk
Je wordt erg vriendelijk en vakkundig benaderd en geholpen
Na een aantal jaren steeds verschillende tandartsen en mondhygiënistes te hebben meegemaakt in deze praktijk, (de één oké, de ander echt niet), was mijn laatste ervaring helemaal goed. Ik hoop dat Marscha (mondhygiëniste) en Jenny of Audry mijn vaste tandartsen blijven.
Ik ben tevreden
Er was een goede sfeer, ik werd goed op de hoogte gehouden wat er steeds ging gebeuren. Ik neem aan dat alles goed ging, want ik heb er natuurlijk niet veel verstand van.
Alleen maar goede ervaringen.
Telkens een andere tandarts. Met de volgende afspraak zal ik dit aangeven dat ik graag Telkens de zelfde tandarts wil hebben. Verder weinig uitleg en ook geen naam genoemd hoe de tandarts heet of assistent.
Na wat veranderingen en overname van de praktijk waren de afgelopen jaren wat rommelig. Niet weten wie je tandarts is, wie mondpreventie uitvoert, dat begon wel wat te irriteren. Inmiddels lijkt de praktijk weer in balans en is eigenlijk in alle opzichten verbeterd. Hopelijk blijft het zo!
De behandeling is perfect alleen een afspraak maken voor de behandeling is een drama je krijgt een callcenter op een bandje ik heb 22 minuten aan de lijn gezeten voor ik contact had!!!
Zorgvuldige mondzorg door mondhygiënische.
Heb minder angst om naar de tandarts te gaan
Netjes geholpen en zeer correct in omgang
Goed en snel
Vriendelijke, duidelijk en fijne ervaring Ook voor de kinderen
Geen wachttijden, zeer prettige omgang en een vrolijke, professionele jonge vrouwelijke tandarts
Prettig
Prima
Nadat ik een kwartier bij de mondhygieniste in de wachtkamer zat begon het me te dagen: men heeft mij gemist! Hoezo? Bij binnenkomst zat de receptioniste in een telefoongesprek . Dus ik ga naar boven naar de mondhygieniste. Blijkt achteraf dat ik me had moeten melden bij de receptioniste, want alles gaat digitaal.
Gebitsverzorging erg goed georganiseerd met prima tandarts, mdw voor preventief onderhoud en mdw voor mond hygiëne.
afspraak was om 1 kies re trekken. de reden waarom was duidelijk. Het plan werd uitgebreid om een loszittend element er ook bij te betrekken. Dat maakte het maken van een frame compleet. De uitleg was duidelijk. Alles in een vriendelijke omgeving.
Kom een keer per jaar en heb sinds de overdracht aan puur mondzorg iedere keer andere mensen gezien. Afgelopen week de jaarlijkse controle, stond echt in 5 minuten weer buiten. Op zich een goed teken, maar de snelheid van controleren geeft niet veel vertrouwen
Door verschillende artsen behandeld te worden, wordt er geen “relatie” opgebouwd.
Ik ben vriendelijken goed geholpen
Prima uitgevoerde controle
ontspannen
Na afbreken stuk kies de volgende dag kunnen komen, de behandeling ging ook vlot.
Door een plotselinge ontsteking van het tandvlees was het pijnlijk om te eten. Gelukkig kon ik vrijwel meteen (dezelfde dag) terecht. Het probleem werd vakkundig verholpen!
Je wordt door teveel verschillende medewerkers geholpen. Telkens weer iemand anders die je behandeld of bij de receptie. Ik vind dat zeer storend.
Zie hierboven
Op tijd geholpen. Medewerkers zeer vriendelijk en correct. Mond hygiëniste geeft heldere adviezen. Prettig dat tandarts meteen langskomt in zelfde ruimte. Dat scheelt weer tijd.
afspraak tijden : goed Behandeling : goed
Prettige behandeling
Informatie vooraf over de afspraak. Op tijd geholpen .begrijpelijke uitleg over behandeling Duidelijke afspraak over volgende behandeling
Prima, alleen moest ik naar boven, had dat de vorige keer al gezegd. Ik kan slecht traplopen. Ik heb MS. Nu heb ik hier iets van gezegd, en toen kon het wel beneden.( bg). Dat ik moet melden weer dat vind ik niet fijn. Er zitten dan ook andere mensen bij in de wachtkamer. Die horen dit ook. Dit vind ik jammer, en baal hier wel van.
goed
Is gewoon goed
Het was allemaal prima
ik ben prettig en snel behandeld
Mijn ervaring met de tandarts, waar ik altijd kom, is dat ik een goede manier word geholpen. Het persoonlijke contact is prettig. De laatste afspraak was bij een jonge man die ik niet kende. Deze neem ik in de beoordeling niet mee.
Goed geholpen en behandeld.
periodieke controle
De zorg is prima. Lastig dat afspraken vaak worden verzet. En bellen is lastig, omdat je eerst je verhaal bij het hoofdbureau (?) moet doen voor je wordt doorverbonden met je eigen praktijk.
Graag ontvang ik vroeg tijdig de namen van de mensen die de behandeling uitvoeren.
Snel geholpen en ook snel klaar.
Voor de 3e keer Puur Mondzorg, na Gijs Wevers. Zijn aanpak zie ik op geen stukken na terug bij PUUR. Ik kan niet zeggen dat PUUR niet voldoet, het is veeleer het gevoel dat ik er bij heb. Vrijwel niemand gaat graag naar de tandarts. Er kan wèl een vertrouwensband gaan groeien. Die hadden we bij Wevers, die is er nog lang niet bij PUUR. Wat we vooral missen, is de totaal-aanpak. Moet er bij een halfjaarlijkse controle tandsteen verwijderd worden? Dan gaat dat in één moeite door. Niet bij PUUR. Wij hebben nooit te maken gehad met een mondhygiëniste maar dat moet nu wèl. We hebben alle keren dat we bij PUUR kwamen met een andere tandarts te maken gehad. Heel erg storend. Hoe wil je ooit een vertrouwensband opbouwen? Er was zelfs een afspraak gemaakt eerder dit jaar op basis van aanwezigheidsdagen van de tandarts. Die bleek er nu niet te zijn. Het kan niet alleen aan ons liggen dat de vertrouwensband ontbreekt, ook PUUR heeft hier een 'schone taak'.
De tandarts is vanuit nature niet iets waar je heen gaat omdat het zo leuk is. Je gaat naar de tandarts omdat je je gebid zo mooi en gezond mogelijk wil houden. Bij Puur mondzorg hebben ze mijn ervaring bij de tandarts wel echt verbeterd. Tandarts Audrey legt altijd goed uit wat ze doet. Bij de mondhygiënist kom ik altijd met een goed gevoel weg. Ze heeft zelfs mee gedacht om een situatie te verbeteren. Echt heel fijn!
Prima vakkundige hulp gekregen bij pijnlijke kaak.
Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers, aandachtig en zorgvuldig werk. Minder fijn dat ik elke keer andere medewerkers tref, maar dat kan blijkbaar niet anders,
Het was prima
Deze tandarts een invaller kijkt even naar mijn tanden, goed blijven poetsen en dat was het. Mijn vorige tandarts kijkt met zijn spiegeltje en haakje aan de binnenkant en kijkt alles na. Nog nooit meegemaakt zo’n controle. Volgende keer maar vragen bij wie mij dan behandeld. Man best wel vriendelijk daar hoor daar niet van, maar als dit de tendens is nou???
Onze tandarts Gijs is met welverdiende pensioen gegaan....helaas voor ons,maar met volle tevredenheid kunnen we daarop terugkijken,bedankt daarvoor!! En daarentegen hebben we ook weer een hele leuke tandarts + assistente ervoor terug gekregen. Ze namen veel tijd voor ons en legden alles heel goed uit. Ga zo door! Tot de volgende bezoek :) .
De laatste jaren heb ik continue een andere mondhygiëniste en meestal ook een andere tandarts. De behandeling deze keer door de mondhygiëniste is voor mijn gevoel nog nooit zo grondig geweest. Mijn tanden voelen heel glad, alle vlekjes en zelfs een randje van een vulling die er al tijden zat is verwijderd. Heel blij mee, groot compliment voor Masha en hoop dat zij er bij mijn volgende bezoek weer is Het zou fijn zijn als je van te voren weet bij wie je terecht komt
Goed geholpen.
De behandeling was uitstekend, de toegankelijkheid van de behandelkamer is moeilijk voor iemand in een elektrische rolstoel
Werd goed uitleg gegeven,
Prima en vakkundige behandeling gehad.
In mondhygienisch opzicht goede ervaringen. Wat ik een beetje mis is het gegeven dat het personeel zich nooit voorstelt en/of geen naambordje draagt. Het blijft daardoor voor mij een beetje afstandelijk. De herinnerings e-mail 4-5 weken voor de feitelijke afspraak vind ik overbodig. Die van 2-3 dagen voor de feitelijke afspraak vind ik nuttig.
Snel en kundig
Netjes geholpen en goede communicatie.
Ik had paar dagen kiespijn en kon na afspreken dezelfde dag nog terecht. er was voor mij nieuwe tandarts, ik ben helaas haar naam vergeten. verder prima behandeling
Ik moet nog een keer terugkomen bij mondhygiënist omdat het tandsteen verwijderen handmatig moest gebeuren ivm kapot apparaat. Jammer.
Werd heel goed geholpen
Vriendelijk personeel en denken goed mee met het maken van een behandelplan .
de tandarts stelde zich niet voor, dus ik weet niet hoe hij heet
Eerste kennismaking was zeer prettig en vriendelijk. Er werd goed gekeken naar een oplossing en daarbij transparant gecommuniceerd wat er gaat gebeuren en wat de kosten zijn.
Leek meer op een mondhygiëniste dan een tandarts. Maar was wel oké. Ben wel 'n enieuwd of ze mijn tanden ook gecontroleerd heeft op fouten
Mijn ervaring is uitermate positief. Het enige minpuntjr betreft niet de behandeling, maar de vragenlijst achteraf. Mijn vorige tandarts die al zes maanden geleden van zijn pensioen is gaan genieten staat nog op de lijst terwijl de tandarts die mij heeft behandeld op deze lijst niet voor komt. Dat is een storend slordigheidje.
Ik ben zeer tevreden..Altijd vriendelijk en fijn om een vrouwelijke tandarts en mondhygieniste te hebben,altijd mannen gehad dus het bevalt me goed.
Twintig minuten voor sluitingstijd gebeld, en ik kon gelijk komen en worden behandeld. super bedankt.
......
ik werd goed behandeld door zowel detandarts als de mondhygieest
alles prima verzorgt
Vriendelijk, kundig en service
Bij elke afspraak tot nu toe moest ik zeker 20 min. wachten het wordt wel gemeld dat ze ongeveer 5 min. uitlopen. Vind het vervelend dat ik tekens een andere tandarts heb.
precies wat ik verwachtte van een behandeling bij de mondhygiëniste
Praktijk waar de laatste tijd veel verschillende tandarts en en assistentes zijn gewisseld... Ik had ook weer een nieuwe tandarts, de 4e in twee jaar tijd. Deze tandarts was erg aardig, had tijd voor een leuk gesprekje vooraf en gelukkig geen ingreep... Ook een nieuwe assistente.... Voor nu een prima ervaring.
Nadeel: Te veel wisseling in personeel! Elke keer weer een verrassing bij wie je komt en dat was ik niet gewend!
De behandeling was goed.
Beter dan de vorige bezoeken.
Goed
De mondhygiëniste deed prima haar werk, professionele behandeling
Jammer dat niet echt een vaste tandarts en mondhygiëniste heb gehad,na dat oude tandarts is gestopt
Behandeling netjes en correct uitgevoerd.
Controle en doorverwijzing naar Mondhygiëniste is goed. Was voor het eerst in behandeling, na 25 jaar door Dhr Wevers behandeld te zijn. Goede heldere praktijk en behandeling.
Vooraf de behandeling worden de aandachtspunten besproken. Tijdens de behandeling worden de stapjes aangekondigd. Heel fijn
Ben geholpen door de nieuwe Gijs. Ben haar naam kwijt. Leeftijd? Het voelde goed, gaf vertrouwen was zij deed en mij toe. En ook over vervolg behandeling.
Fijne tandarts
Goed
Klein deel van kies was afgebroken en een gaatje in de kies ernaast. Het probleem werd beoordeelt door de tandarts en ging meteen aan de slag. Beide problemen werden pijnloos netjes verholpen, daarvoor mijn hulde, maar .......... Na de behandeling kreeg ik te horen dat de reparatie aan de kies met breuk niet sterk zou zijn en morgen weer kapot kon gaan maar kon ook over 20 jaar pas stuk gaan. Volgens de tandarts was beter om over te gaan op een kroon. Ik heb geen tandverzekering dus had ik deze keuze liever voor de reparatie vernomen. Dan was mijn keuze niet nu duur herstellen maar meteen een afspraak voor een kroon. Ik vind dit klanten onnodig op kosten jagen. Slechte zaak voor mij en extra inkomsten voor Puur Mondzorg.
×Baliemedewerkers kletsen met elkaar maar laten de klant wachten. ×airco was niet aan boven (wachtruimte)en het was er erg warm. × behandeling door de mondhygiëniste was perfect.
Rustige, duidelijke uitleg. Er werd voldoende tijd genomen voor mijn dochter en mijzelf.
Vakbekwaam en begrip voor de patient, Sociaal en vriendelijk
Zoals het behoort te zijn
Sinds de praktijk is verkocht aan puur mondzorg is het een doorgangshuis van tandartsen en mondhygiënisten. Dat is geen goed teken en dat zie je dan ook. Weer een andere mondhygiënist, maar die was betrokken , secuur en deed het goed. Ook weer andere tandarts, maar weinig betrokken, onnodig foto's maken en toen ik zei dat hij al weer andere tandarts was, kreeg ik als antwoord dat ouderen hier maar aan moeten wennen. Dat laatste geeft geen pas, omdat ik de klant ben en zelf wel uitmaak of ik dit al of niet wil.
Goed
Prima
Goede behandeling zowel door de tandarts en de mondhygiëniste. Daarna een goede uitleg hoe ik het zelf verder goed kan onderhouden en bijhouden. Altijd weinig na pijn. En altijd vriendelijk
ik ben snel en prima geholpen, het was mij niet duidelijk of ze echt al tandarts was of een iets andere functie. verder was het helemaal prima.
Aardige mensen
Prima
toch is er 1 ding dat me tegenstaat telkens als ik bij jullie op afspraak kom is er een ANDERE tandarts en mondhygienist zo bouw je dus nooit een band op met de behandelaar
Ik werd 's morgens gebeld of ik iets later kon komen voor de afspraak. Geen probleem maar toch moest ik meer dan 20 minuten wachten voor de controle. Tot mijn grote verbazing stond ik na twee minuten al weer bij de balie. Met de mededeling "ik zie niets bijzonders maar maak wel een afspraak bij mondhygiënist voor tandsteen". Even afwachten maar krijg langzaam maar zeker gevoel dat alles gericht op de behandelingen.
Door de assistente werd ik totaal overrompeld met het gegeven dat er een foto van mijn kaak moest worden gemaakt. Hierover is voorheen nooit gesproken met mijn vorige tandarts en er is hierover ook geen contact met mij geweest, geen prijsopgave of niets. Hierover ben ik zeer zeker niet te spreken. Heb dit helaas ter plekke niet kenbaar gemaakt, waarschijnlijk voelde ik me te veel overrompeld.
Ik kwam voor een wortelkanaalbehandeling. Dat is wel even iets anders dan een gaatje vullen. Bleek ik ineens een invaller te hebben. Ik heb die tandarts nog nooit gezien. Ik had liever mijn eigen tandarts gehad. Een tandarts is niet alleen iemand die helpt bij het onderhoudt van je gebit, een groot deel is ook vertrouwen. Als patient wil ik vertrouwen hebben in mijn tandarts. Dan wil ik niet bij een serieuze behandeling zomaar iemand die mijn vertrouwen nog niet heeft. In het algemeen worden afspraken nog wel eens afgezegd door de praktijk, waardoor behandelingen niet snel kunnen worden afgemaakt. Het is heel 'normaal' dat ze pas over 2 a 3 maanden een keertje tijd voor je hebben. De assistentes zijn aardig en doen hun werk goed.
Fijn
Nette uitleg
Ik ben goed geholpen door de tandarts. Ik vind het wel heel storend dat ik 3x terug moet komen. Ik hoop dat jullie begrijpen dat ik dat zeer inefficiënt vind ! Ik werk overdag en moet voor 1 controle beurt + vervolgafspraken 4 x langskomen! Bij navraag of dit niet anders kon was het niet mogelijk!
Snelle en goede behandeling
Goed
Behandeling door mondhygiënist en daarna door de tandarts voor controle. Kan hieronder maar een beoordeling invullen. De behandeling door de mondhygiënist was uitstekend.
.
Erg vriendelijk en oog voor de problemen van de klant.
De behandeling was prima, maar toen ik na de behandeling een volgende afspraak wilde maken, was er niemand bij de receptie. Ik ben nog een poosje in de wachtkamer gaan zitten, maar niemand kwam . Toen ben ik onverrichte zaken naar huis gegaan , zonder nieuwe afspraak.
Ik ben tevreden over de uitgevoerde periodieke controle.
niet lang geleden door syrische tandarts en assistent behandeld voor wortelkanaal behandeling. tijdelijke vulling ging eruit maar kon direct weer komen. erg klantvriendelijk. ook de balie medewerkers erg aardig
puur mondzorg doet goed
Misschien iets te snel. Ik was niet op de behandeling voorbereid omdat ik voor met eem acute klacht kwam. De ingreep werd wel uitgelegd, maar drong door de snelheid niet goed tot me door. Er werden geen alternatieven besproken.
Goede uitleg
moeilijk met rolstoel toegankelijk.
De ontvangst en de dienstverlening is als zeer prettig en ontspannend ervaren. Een grapje tussendoor is zeer ontspannend en vermakelijk geweest. Ook voor het maken van vervolgafspraken wordt veel rekening gehouden met de wensen van de cliënt.
Goede ervaring
Toegegeven, ik ben een enorme angsthaas wat tandartsen betreft. Nu tweemaal door een andere tandarts behandeld en tweemaal enorme napijn van het boren. Is in al de jaren dat ik bij tandarts Wevers zat niet éénmaal voorgekomen. Volgens de tandarts komt dit omdat het erg diepe gaatjes zijn. Ook wel vreemd. Ga 4x per jaar, ook bij puur, maar de nieuwe tandarts vindt 12 gaatjes.
Vriendelijke tandarts die de controle goed verrichte en uitleg gaf.
Ik ben netjes geholpen en de uitleg was duidelijk wat er ging gebeuren.
Afspraken worden dezelfde dag nog geannuleerd, laatst nog bij binnenkomst, moest 0,45 uur wachten, terwijl er van de patient wordt verwacht dat het minimaal 48 uur kosteloos verzet kan worden, daarna worden er kosten in rekening gebracht volgens hun voorwaarden. Als dit vaker gebeurt overweeg ik te veranderen van tandarts. Veel wisseling van tandartsen, mensen die totaal vreemd zijn.
prima behandeling en goede uitleg
Ik ben prettig geholpen en ben tevreden over het resultaat
Ik wordt altijd heel goed geholpen door de Mondhygenist. Ze is vriendelijk, reinigt alles goed en heeft goede adviezen.
Veel te zacht behandeld en te snel. Er werd weinig gezegd of uit gelegd.
Gewoon erg goed en zorgvuldig en uitgebreid ook bij de kindjes.
Het tijdstip van de afspraak was goed. De uitleg van de mondhygiëniste was vriendelijk en duidelijk.
Zie boven [en onder]
Behandeling met zorg en keurig netjes
Geen tandarts gezien, wat enigszins bevreemdend is. Doet niet af aan de deskundigheid en zorgvuldigheid van de mondhygiëniste, die de behandeling deed.
Prima
Ik heb de behandeling bij PUUR mondzorg als erg prettig ervaren. Kundige tandartsen en duidelijke uitleg bij wat er gebeuren moet.
Ik had een afspraak voor de halfjaarlijkse controle, maar de avond ervoor brak een stukje van een voortand af. De controle is uitgesteld en ik ben direct adequaat geholpen en ben van het vervelende gevoel in mijn mond gelukkig meteen weer kwijt.
-
Goed
Jaarlijks wordt naast tandcontrole ook door mondhygiëniste haar werk gedaan. Ben hier zeer content mee.
Goede ervaring!
Prima geholpen. Vriendelijke tandarts en assistente. Totaal geen klachten tijdens de behandeling, zelfs de verdoving niet gevoeld. Dat is voor iemand als ik , die tandarts vrees heeft, wel erg bijzonder .
Weinig wachttijd, goede tips en voorzichtige fijne tandarts
Redelijk
Ik had een stuk van mn kies gebeten en kon binnen 3 weken geholpen worden. Vriendelijke tandarts en vriendelijke vlotte assistente
X
Ondanks vaak wisselende Tandarts en assistenten zijn we zeer tevreden,zeker omdat onze dochter erg bang was ,maar wel behandeld moest worden,er werd goed naar haar geluisterd en alles mogelijke gedaan om haar op gemak te stellen,echt een aanrader voor angstpatienten
nvt
+: tandarts -: lange wachttijd voor afspraak -: we willen tandartszorg en niet allemaal commercieel geneuzel er omheen. De tandarts waar we oorspronkelijk waren was rechttoe rechtaan, niet afspraken met mondhygienisten en andere "nodige" extra geldverdienende afspraken. We zijn juist hierom weggegaan bij zo'n "tandartsbedrijf". Puur Mondzorg is helaas weer precies hetzelfde.
Prima!
Eerste keer nieuwe tandarts netjes en rustig
Prima geholpen
Altijd blij met het resultaat. Vriendelijke mensen
Prima
Lastig om afspraak te maken omdat je lang in de wacht staat. dit was vooral in de pauze tijd van mijn werk. Ondanks dat het druk was hebben ze mij de zelfde dag onder behandeling geplaatst.
ik had 2 afspraken deze week, mondhygiënist en tandarts, 8.00 en 8.30. Ik was er ruim op tijd, en toch pas 8.05 werd ik binnengeroepen. Wel gek als je met vertraging de dag begint en klant laat wachten. Ook geen reden voor later starten aangegeven. Omdat dit veel later beginnen met het consult mij vaak si gebeurd de afgelopen keren (bijna standaard), maak ik er nu toch melding van. Plan me dan maar later in, of verander je werkprocessen anderszins: worst case zeg tussen 800 en 8.30 ben je aan de beurt. Vervolgens vertelde mondhygiënist mij dat zij ook de controle zou deed. Daar heb ik alle vertrouwen in, maar ik vind het slecht dat dat niet vooraf wordt vermeld, in verder zo'n digitaal-georiënteerde praktijk: dan ben ik eerder weer op werk beschikbaar. Ook mijn tijd is geld. Terugkijkend 2 voorbeelden waarin men zich niet echt in de klant verplaatst, maar men intern gericht is. De inhoudelijke behandeling avn de mondhygiënist was top.
Goed bereikbare praktijk, met empatische werknemers. Was deze keer bij de mondhygiëniste. Fijn dat ze tijdens de behandeling, duidelijk uitlegt wat ze aan het doen is, geeft rust en vertrouwen.
Om contact te krijgen met de assistente moet je wel geduld hebben. Elke keer als ik bel sta ik ongeveer 4 a 5 minuten in de wacht. Hopelijk wordt dit snel beter..... Tandarts levert vakwerk dat is erg prettig!
Tot nog toe was ik nog nooit naar mondhygiëne verwezen. Na twee keer behandeld te zijn , ben ik heel tevreden en blij over deze mondzorg. Nu heb ik een afspraak staan voor de controle bij mijn nieuwe tandarts. Afwachten dus...
Prima
Contra indicaties niet uitgevraagd tijdens tandarts bezoek. Geen uitleg over bevindingen.
prima
Vriendelijk en kundig geholpen.
Hele plezierige tandarts praktijk met vriendelijk en deskundig personeel. Ik ben heel erg tevreden,
Het betrof een jaarlijkse controle plus behandeling door de mondhygiëniste. Door de mondhygiëniste zeer vriendelijk en netjes geholpen maar de "tandarts" stelde zich pas op mijn vraag wie hij was voor met alleen zijn voornaam en is volgens de site geen tandarts maar medewerker. Ik kan zelf niet beoordelen of de controle goed is uitgevoerd maar ik vermoed van wel. Deze gang van zaken vind ik niet correct.
Best kloten allemaal
Ik ben zeer tevreden over het resultaat wat mijn tandarts heeft gedaan. Ik wilde 1 van mijn hoektanden laten bleken omdat die minder wit was dan de rest, die hadden kleur A1. Nu is het netjes hetzelfde als de rest.
Geduldige aardige begripvolle mensen
Efficiënt, prettig en vriendelijk.
........
Prettig zorgzaam en meedenkend.
De behandeling vd mondhygiëniste is mij erg goed bevallen. Rustig en niet pijnlijk, vanuit het verleden ken ik dit ook anders. Zag er daarom erg tegen op maar ben erg blij dat ik nu hier ben en heel blij met deze mondhygiëniste.
Professioneel, vriendelijk!! Goede uitleg, n een woord; TOP
Zie voorgaande opmerking
Fijne snelle en correcte behandeling.
Zeer tevreden, hoop wel dat Nikki de Reus mijn vaste tandarts blijft.
Heb mijn voortand door jullie laten repareren. Dit is een drietal maanden geleden. Ik heb gezegd dat het met het afbijten van een appel is gebeurd. Als ik in de de winkel een reparatie uitvoer, dan geef ik daar garantie op. Dat is bij jullie niet het geval.
.
Prima
Alles sloot goed op elkaar aan.
Jammer dat de verdoving pas ma 2x werkte...verder prima
Prima geholpen met goed advies
Ik heb goed behandeld.
Voor de andere helft moet ik maanden wachten (en extra betalen?) op een mondhygiënist. dit ben ik zo niet gewend en vind ik ook onprettig
Zie boven
Heb goede ervaringen met jullie
Behandeling van goed, professioneel, en snel
Na bijna 30 jaar bij een andere tandarts te hebben gezeten was het wel heel erg wennen om bij een nieuwe tandarts te komen. Ik had iets meer 'uitleg' verwacht bij wat de tandarts ging doen. Het was een gewone controle maar duurde aanzienlijk langer dan ik gewend was wat op zich prima is maar er werden handelingen verricht die ik nog niet eerder had meegemaakt en wat ik ook pijnlijk vond. Ik had het fijn gevonden als er wat meer uitleg bij werd gegeven waarom 'iets' wordt gedaan en ook dat het wel pijnlijk kan zijn. Ik heb zelf om gevraagd wat ze had gedaan en toen heeft de tandarts het ook uitgelegd maar het was fijn geweest als dat van tevoren of tijdens de behandeling was geweest. Wat ik ook miste was het met water spoelen van mijn mond na afloop. Door de behandeling was mijn tandvlees behoorlijk gaan bloeden en ik had het fijn gevonden als ik mijn mond even had kunnen spoelen maar misschien is dat ouderwets. Ook het vervolg vind ik wat onduidelijk. Vanwege ontstoken tandvlees is het de bedoeling dat ik eerst naar een preventie assistente ga voordat er een gaatje gevuld kan worden. De preventie assistente zou mij dan vertellen hoe ik ervoor kan zorgen dat die ontsteking weggaat, hoe ik het beste kan poetsen en flossen. Dat snap ik maar vervolgens kan ik pas 6 weken na mijn controle bij die preventie assistente terecht (mede ook door mijn eigen agenda). Onduidelijk voor mij is het dus hoe ik in die tussenliggende 6 weken met mijn tandvlees om moet gaan met het risico dat de ontsteking dus erger wordt. Ik begrijp dat er een samenwerking tandarts/preventie assistente is maar wanneer een afspraak niet op korte termijn mogelijk is dat dan de tandarts zelf dat advies geeft, desnoods wat minder uitgebreid. Verder was het prima. Tandarts was heel vriendelijk. Ik vind het echt vreselijk om naar de tandarts te gaan dus misschien ben ik daarom wel wat te kritisch maar zoals ik het hierboven heb omschreven zo is mijn eerste ervaring geweest met PUUR Mondzorg.
Werd verteld wat er gebeurd.
Zondag had ik kiespijn en maandag was ik al bij de tandarts. Na rest klachten dinsdag weer. Ik ben erg bang voor de tandarts maar ze waren er allemaal zeer lief en rustig. Goede en duidelijke uitleg.
Netjes goed uitgelegd
Goede uitleg, begrip voor mijn angst. Goede sfeer.
Over de behandelend mondhygieniste ben ik meer dan tevreden: deskundig en gastvrij. Tijdens de behandeling kwam er een collega bij zitten, zonder zichzelf voor te stellen. Zij begon vervolgens persoonlijke verhalen te vertellen (o.a dating ervaringen), haar partner te beschrijven etc. En dat op hoog volume. Ik vind dit nogal ongepast.
We waren net gewend aan Vera die het heel goed doet en nu alweer een nieuwe mondhygieniste.
Geduldig en rustig. Goede uitleg.
Goede ervaring bij Puur Mondzorg
Nu na de controle weet ik het nog steeds niet Tandarts stelde zich niet eens voor En krijg ik nu de volgende keer deze tandarts weer?
een paar keer nu voor controle geweest, 1x voor een uitgevallen vulling. Ervaringen zijn positief
Zie bovenstaande regel.
Het was mijn eerste bezoek aan deze tandarts na vertrek van tandarts Wevers. Ik was blij dat ze net als hij direct even tandsteen verwijderde en dat dit niet via aparte afspraak hoeft.
In korte periode steeds verschillende tandartsen. Ik heb een angst voor de tandarts en hier wordt geen rekening mee gehouden. En elke keer is er wel wat met mijn tanden en kiezen. Lijkt wel alsof iedereen er even zijn stempel op wil drukken. Ik kan op deze manier geen vertrouwensband opbouwen met mijn tandarts. Ik ga opzoek naar een kleinere praktijk.
Wist niet welke tandarts en mondhygiënist ik kreeg.
Goed behandeld ! Ik ben voor nu van de kiespijn af.
Wennen aan de nieuwe omgeving en ik heb jarenlang mijn eigen vertrouwde tandarts, dat is nu anders.
In dit geval kon ik vrijwel direct na binnenkomst geholpen worden wat vlot en probleemloos uitgevoerd werd op een prettige manier.
Vriendelijk ontvangst en zeer zorgvuldig en prettig behandeld.
Ik moet nog wennen
Je krijgt het gevoel dat je verwacht werd. De doorverwijzing was direct. Uitleg wat er gedaan werd was duidelijk. Vriendelijke benadering. Intern overleg over de vervolgbehandeling was goed, maar niet verwacht. De offerte was bijna eerder bij mij thuis dan ik zelf.
Prima
Het was redelijk... behandeling niet gelukt wel snel nieuwe afspraak om verder te gaan
Zie hierboven
ontvangst was goed, behandeling naar tevredenheid. Het is te vroeg voor een uitgebreide beoordeling.
uitstekend
Goede ervaring
Al jaren klant bij puur mondzorg
Nooit geen problemen.
Kundige verwijdering van tandsteen,
Goed en snel geholpen
De controle werd zorgvuldig en uitgebreid gedaan.
Ik heb speciek gevraagd voor mijn moeder voor een behandelkamer beneden. Mijn moeder heeft een aandoening waardoor het trappen moeizaam gaat. Hier was geen rekenschap mee gehouden. Hierdoor moest ze alsnog op de bovenverdieping behandeld worden dit was niet volgens afspraak. Het traplopen is wel gelukt maar ging moeizaam.
Vriendelijk ontvangst. Luisteren naar de omschreven klachten, zorgvuldig controle, dus de tijd nemen om het te onderzoeken.
vriendelijk snel en efficiënt
prettig om daar als klant binnen te komen. Sfeer is gemoedelijk en tandarts is rustig, vriendelijk en kundig
Goed
Ik met een tandarts fobie, lag eindelijk redelijk ontspannen in de stoel
ze heeft zich niet voorgesteld + bovenstaande
.
Uitvoering door een ander dan waarmee de afspraak was.
Goed
Wat simpele tsolayie (gemakkelijk te doen) zou dit kunnen verhelpen. Enige probleem is dat het boven op de gang erg heet was.
Vriendelijk en zorgzaam
Eerste kennismaking met nwe arts. (ivm pensioen van eigen tandarts). Nwe arts, in de toekomst, helaas maar 2 (?) dagen in de week beschikbaar. Bij vervolg afspraken kan je ook een andere tandarts treffen. Kun je op deze manier een klant / arts relatie opbouwen?
Correcte benadering en zorgvuldige behandeling.
Het was voor mij een nieuwe tandarts omdat de vorige met pensioen is gegaan. Dan is het best wel spannend om een nieuwe tandarts te krijgen. Maar het is prima bevallen. Deskundig en vlot geholpen met ook prima tips.
Vriendelijk en snel geholpen en doorverwezen naar kaakchirurg
Goed
Ik was snel aan de beurt en ook de behandeling ging vlot en deskundig.
Goede en deskundige zorg
Ik word goed voorgelicht en de behandeling is navenant.
goede behandeling goed uitleg
Dit was voor mij de eerste keer nadat tandarts Wevers is gestopt. Wist dus niet dat ik nu niet naar een tandarts moest maar naar mondhygiënist, goed behandeld hoor,maar deze zat boven en aangezien ik slecht ter been ben was dit niet fijn. De volgende keer heb ik dus twee afspraken ik denk dus misschien dan tandarts en mondhygiënist maar als de mondhygiënist weer boven zit word dat erg lastig.
ben erg tevreden
...
x
Uitstekend.
Goede ervaring , was de eerste keer bij aniek van Verme.
Ik was iets te laat dus de afspraak voor de mondhygiënist werd samen gedaan met de tandartsafspraak. Prima opgelost.
Ik was al "gewaarschuwd" dat jullie alle nieuwe Patiënten/cliënten doorsturen naar de mondhygiënist... En zo dus ook bij mij, toen ik aangaf dat niet te willen, leek het oke... mijn tandsteen werd verwijderd en ik kon bij de receptioniste een nieuwe afspraak maken voor over een half jaar. Deze receptioniste wou alleen een afspraak maken bij de mondhygiënist, want dat stond blijkbaar al in het computersysteem.... Hoe kan deze doorverwijzing al geconstateerd zijn voordat de tandarts überhaupt mijn gebit heeft gezien???? Wat een geldklopperij... ik twijfel of ik op zoek ga naar andere tandarts...
kan nog geen echte beoordeling geven , moet nog wennen aan de nieuwe tandarts, maar tot nu lijkt het goed.
XO wel aan de balie als bij de mondhygiënische. Deze laatste is kundig en doortastend, prettige vrouw.
?
Prima behandeld door de mondhygiënist!
Opzich ben ik tevreden alleen is er er veel verloop van personeel. Telkens weer een verrassing wie je helpt.
Goede uitleg en ook goed dat ze opletten hoe je je voelt etc.
Ondanks dat de behandeling lang duurde. Is het wel goed bevallen. Vriendelijke tandarts en assistent. Duidelijk uitleggen wat ze doen. Jammer dat een afspraak maken voor een gaatje opnieuw vullen zo lang duurt. Dat is echt vervelend. 1e keer was gelukkig wel snel een plekje.
Eerst bij Tandarts geweest. Ze heeft de benodigde controle en behandeling goed verricht. Vervolgens naar preventieassistente. Zeer tevreden. Ze deed haar werk zorgvuldig. Resultaat : een stralend gebit.
?
De tandarts praktijk is prima. Alleen vind ik het jammer dat de naam in Puur is veranderd. Het zegt mij niet zo veel. Voor mij is de tandzorg het belangrijkst en deze naam geeft mij dat gevoel juist niet
Goed
Hoop dat ze lang in deze praktijk blijft werken
Goed, geen klachten
Goed
O.K.
goede behandeling
Na lang bij één en dezelfde tandarts onder behandeling te zijn geweest, voor het eerst een andere tandarts. Dit vond ik op z'm minst spannend te noemen maar achteraf kan ik zeggen dat het me erg is meegevallen. De , voor mij nieuwe, tandarts ging voorzichtig, en in mijn beleving, deskundig te werk. Een goeie ervaring dus.
Goed en zorgvuldig geholpen. Ik had wel het idee dat ik overbodig lang geholpen werd omdat ik een tandsteenreinig kreeg terwijl ne verteld werd dat ik bijna geen tandsteen had.
vriendelijke tandarts en goede controle.
Zie voorgaande tekst.
Snelle afspraak en vriendelijke en deskundige behandeling
De gebidscontrole goed uitgevoerd op afgesproken tijd.
Ik merkte rust, aandacht en daardoor werd ik ook minder angstig.
Beetje onduidelijkheid door wie je behandeld wordt.
Tandarts en -assistent stelden me goed op mijn gemak bij de behandeling.
Wordt altijd goed geholpen
Netjes geholpen
Vriendelijk ontvangst en een vriendelijke tandarts en assistent
De eerste keer dat ik bij jullie kwam nadat mijn tandarts bij jullie in gegaan was was erg onwennig. Er werd een foto gemaakt em op de uitslag moest ik wachten. Vervolgens werd de uitslag medegedeeld terwijl de wachtkamer bomvol sat en iedereen mee luisterde, niet fijn! Ook vind ik dat het erg lang duurt bij jullie voor je aan de beurt bent. Ik moest boven wachten bij de tandarts maar iemand die wat vragen had mocht voor. Ben met mondhygiëniste en controle meer dan een uur binnen geweest met grootste gedeelte wachten. Mondhygiëniste is een top vrouw! Heeel vriendelijk! Nieuwe tandarts ook erg vriendelijk alleen stelde zich niet voor. Geen idee hoe ze heet. Ook vind ik boven erg kil om te wachten, voor je gevoel zit je in een vergeten hoekje.
Goede nette en rustige sfeer wat ik persoonlijk nodig ben. Ook eerlijk over de behandeling.
Zowel de ontvangst als de behandeling waren naar tevredenheid.
Heel plezierig en ontspannen geholpen door Marzia Wiegh.
Heel ontspannen sfeer, ook dankzij ondersteunend personeel.
Deskundige mondhygiëniste
.....
Steeds andere behandelaars is vervelend. Is dat de gebruikelijk, is de kans groot dat ik naar een andere tandartsenpraktijk ga omzien.
Door veel wisseling in personeel, veel wisselende adviezen en dat is raar. Zowel bij de tandartsen als bij de mondhygiëniste.
We zijn nu ongeveer 6 jaar bij deze tandarts, maar heb al zeker 4 verschillende tandartsen gehad. Ook deze keer was het iemand anders, maar dit is wel verklaard door de front desk manager. Het steeds wisselen is niet prettig, niet niet weg dat de behandelingen goed zijn.
Vriendelijk, bekwaam behandeld door zowel mondhygieniste als tandarts, de assistente van de tandarts is erg aanwezig…
En afspraak snel geregeld
De tandarts assistente was zeer druk. Wij zijn doorverwezen naar de mondhygiënist. Wij hebben ontstekingen doch moeten hier drie maanden opwachten. Zou dat niet sneller kunnen?
Audry van Erp is een prettige, vakbekwame tandarts. Altijd bereid om om te helpen en oplossingen te zoeken.
prettige ervaring bij de nieuwe tandarts.
vind het belachelijk dat de tandarts niet zelf tandsteen kan verwijderen en dat je daar dan weer voor terug moet komen
Een half uur op de stoel, vriendelijk geholpen. Tandsteen verwijderen taak van mondhygiëniste, niet van de tandarts.
Klantvriendelijk en een luisterend oor.
Zeer slecht komt ook niet evht over of ze verstand van hun beroep hebben overigens ook namen ze een foto wat in mijn ogen netgens goed voor was want had last bovenop mijn tand niet aan de zykant
De behandelingen door de tandarts zijn heel fijn, goede begeleiding. Heel fijn omdat ik een verstandelijke beperking heb en bang ben. Over de administratie ben ik niet echt tevreden. Ik werd verwezen naar de Speciale Tandartsen Kliniek in het ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten omdat ik slijtage aan mijn tanden heb. Mijn gegevens zijn 2 x niet bij deze kliniek aangekomen. Het heeft van begin oktober 2021 tot eind januari 2022 geduurd voordat ik gebeld werd door de Kliniek om een afspraak te maken. Dit vond ik niet prettig.
Prima
Goed behandeld !
Alles ging volgens afspraak en op een snelle maar vakkundige wijze. Ook een nieuwe afspraal plus bevestiging was zo gemaakt.
..
Zeer goede behandeling en patiënt vriendelijk.
Vriendelijk en goede communicatie naar de cliënt.
Vriendelijk geholpen en er werd goed aandacht besteed aan mijn dochter van 3 jaar. 3 aandachtpunten: we hadden een afspraak om 8 uur, maar we werden rond 8.15 uur pas geholpen. Een meneer die tegelijk met ons binnen kwam werd eerst geholpen, daarna wij pas. Dan konden we toch beter een afspraak krijgen voor 8.15 uur? Bij controle bleek ik tandsteen te hebben. Mijn vorige tandarts verwijderde dit meteen, dit werd nu niet gedaan, er werd niets gezegd. Bij de balie, voor het inplannen van een afspraak over een half jaar, werd mij duidelijk dat ik een afspraak moest maken voor het verwijderen van tandsteen. Jammer dat dit mij niet uitgelegd werd en waarom moet ik 2 keer komen? waarom kan dit niet in 1 keer? Niet tevreden over resultaat behandeling: jammer dat tandsteen niet meteen verwijderd wordt. Overgang van Gijs naar een andere tandarts: communicatie had beter gekund. Een hele tijd wist ik niet hoe het verder zou gaan.
goed, positief
The attention was good. i got the appointment fast and the fix my problem.
Ik had tandarts wevers. Heb nog geen duidelijke mening maar vind als ik om 8.30 een afspraak heb staan en pas na 8.45 aan de buurt ben al vroeg dat het uitloopt. En dat de tandsteen niet direct verwijderd kan worden dat je daar weer voor terug moet komen erg vervelend.
Ok
Ze zijn best aardig lief en snel klaar, toffe mensen
Ik ben onwijs bang voor de tandarts. Door kiespijn toch gedwongen de stap weer te nemen. Gelukkig een super lieve tandarts en geweldige assistent die me meteen op mn gemak stelden en me niet veroordeelden voor mijn gebitsverzorging. Ik hoop dat deze tandarts en assistent nog heel lang blijft, want ik wil geen andere tandarts en assistent meer
gewoon goed en vriendelijk geholpen
Proffesioneel
Goed
Ze nam uitgebreid de tijd.
Er wordt goed naar je geluisterd en ook goed verteld wat er wordt gedaan. Je voelt je op je gemak wat bij een tandarts erg prettig is.
Prima tot dusver
Goede zorg en aandacht voor de case
Ben snel, goed en vriendelijk geholpen door de nieuwe mondhygiënist(e), zij heeft ook de periodieke controle gedaan omdat de geplande tandarts uitliep. Ben dus erg tevreden.
Duidelijk en netjes
Na kiespijn uiteindelijk een goede afspraak kunnen maken met weer een andere tandarts. Want dat wisselde nog al veel de laatste jaren. Nu afgesproken dat ik een vaste tandarts zal krijgen.
Geweldig
Goede zorg voor mijn gebit.
Een hele leuke jonge tandarts(helaas de naam vergete n) die zorgvuldig mijn gebit heeft nagekeken en een goede uitleg gaf.
Goed
Vriendelijke ontvangst. De hele behandeling verliep vlot. Gezellige tandarts en assistente.
Vaak niet telefonisch bereikbaar of niemand bij de balie. Als het al lukt om afspraak te maken vaak een hele tijd later pas plek. Alsof ze een beetje teveel hooi op de vork hebben genomen met nieuwe klanten. Tandartsen zelf kundig.
Het begint letterlijk bij de voordeur, waar voor mijn elektrische rolstoel een drempelhulp wordt uitgelegd. De mondhygiëniste, die helaas weer vertrekt uit Roden, is allervriendelijkst en deskundig. Ik kan het niet beter wensen.
thmm
Ik ben zeer tevreden over de behandeling
Fijn dat mondhygiënische en tandheelkundige achter elkaar konden worden gepland.
Zeer goed
Mevrouw van de mond provincie is erg lief en aardig en stelt je erg tot rust en neemt de tijd voor je en legt alles erg goed uit
Geen bijzonderheden! Iedereen deed haar werk zoals het hoort!
Door omstandigheden liet een vulling van mijn tand los. Was patiënt bij Gijs. Zo kwam ik bij PUUR mondzorg terecht. Ik moest er tussendoor gepland worden en door inspanning van de secretaresse is dat gelukt.
Alleen veel te veel wisseling van tandartsen, assistente's en helaas ook mondhygienisten. Eindelijk goed team en weg zijn ze helaas weer. Verders prima correcte goede behandelingen vriendelijk personeel.
Omdat ik een operatie moet ondergaan heb ik om een eerdere controle verzocht. Ook omdat ik wat last van mn gebit heb. Ik kon snel terecht en werd uitgebreid onderzocht op een prettige vriendelijke manier.
Voor zover ik het kan beoordelen, heeft zij haar werk kundig uitgevoerd. Geeft een goed gevoel. Jammer dat de tandarts afwezig was. Een berichtje vooraf?
Netjes werken vriendelijk en leuke mooie mondhygiënist ze was beleeft en aardig zag er goed uit uit mooie vrouw om door behandeld te mogen worden
1. De toegankelijkheid van de praktijkruimte is voor mij, als rollatorgebruiker, zeer slecht; 2. Het is niet prettig steeds andere behandelaars te hebben.
Telefonisch slecht bereikbaar
Men denkt met me mee, probeer een goede oplossing te vinden en houdt rekening met mijn wensen
Ik vind alle gedoe aan mijn gebit enorm stressvol en ik ben hypergevoelig. Daar is begrip voor en dat vind ik super!
Ik ben een angsthaas war tandarts aangaat door slechte ervaringen in mijn jeugd. De tandarts luisterde goed naar wat ik zei samen met de assistent. Na de tijd ziet mijn gezicht er nog net zo uit als anders, helemaal geen zwelling, bijna geen pijn. Dan heb je het toch uitermate goed gedaan lijkt mij.
Over het algemeen goed tevreden. Ik zou het bijzonder op prijs stellen, indien er in de wachtruimten enige zonwering zou worden aangebracht.
Prima snel efficiënt geholpen 1 minpuntje zorg dat bij de telefoon de muziek en dat bandje er zo gauw mogelijk afgaat het vervelend om zo lang te wachten om een afspraak te maken
Goede behandeling bij de mondhygiëniste en controle door de tandarts.
Prima geholpen door tandarts Gijs Wevers ik denk dat het hierna ook goed komt
Degelijke controle, goed advies. Afspraak op tijd begonnen
Mijn tweejaarlijkse controle verloopt altijd prima
Prima hoor
Klantvriendelijke mensen, heb het gevoel gekregen dat er tijd voor mij is.
Ik kwam voor controle. Normaal is dat kijken, constateren en eventueel vervolgafspraak. Nu had ik ineens twee foto's te pakken en een tandvlees meting. In no time stond ik weer buiten, in een chaotische receptie. Zo anders dan ik gewend was. 's Morgens had ik een mail ontvangen dat m'n tandarts 14 dagen later ging vertrekken. Ik heb een nare smaak na dit consult. Zonder enige vorm van overleg ben ik overgegaan naar een andere praktijk, en zonder enige vorm van overleg heb ik ineens allerlei diagnostische behandelingen ondergaan. Het ging allemaal te snel om te reageren. Ik ben overrompeld. Aan de balie was het ook hectisch. Er stonden wel 7 personen in een mini halletje te wachten. Deze hectiek was ook duidelijk hoorbaar in de behandelkamer trouwens. Al met al: drukdruk en snelsnel. Na zo'n 25 jaar best een naar afscheid. Ik heb besloten naar een andere praktijk te gaan. Ik hoop dat het uitwisselen van mijn behandel gegevens geen problemen geeft. Ik was van plan het zo te laten, maar er wordt nu naar gevraagd. Achteraf denk ik dat de diagnostiek te maken heeft met de overdracht van mij als cliënt. Vandaar dat ik hoop dat deze gegevens vlot bij mijn nieuwe tandarts zijn om herhaling van deze diagnostiek te voorkomen.
Prima ervaring
Ontvangst en behandeling bij zowel de tandarts en preventieassistente was prima met prima beantwoording op mijn vragen.
Erg snel em goed
Behandeling is zorgvuldig uitgevoerd. Overleg over mijn medicijn gebruik en de vervolg actie is goed uitgelegd.
heel goed
Prettig, vlot, en deskundig
Goed zoals al hierboven al aangegeven. Verder ben ik te kort cliënt om hier een goed oordeel over te kunnen geven.
Alles prima geregeld
Als klant even wennen, nieuwe lokatie, jammer dat Wevers stopt.
Goede, vriendelijke behandelingen
Heb mijn afspraak zeer positief ervaren. Enig minpuntje is de lange wachttijd aan de telefoon. Verder prima
Professioneel en vriendelijk
Tandarts al jaren goed. Wel idee dat nu het PUUR is, het veel commerciëler is. Ineens voor gaatje extra afspraak en ineens een doorverwijzing naar een mondhygiënist. Zou Tandarts zeker aanbevelen, PUUR weet ik nog niet zo.
Zoals ik ook in de praktijk van : tandarts Wevers vond , goed dus.
Ik heb vertrouwen in mijn tandarts. Hij doet geen overbodige behandelingen.
Moderne praktijk met vriendelijke mensen. Snel handelen en passende oplossingen vinden.
Alleen de wachttijden de wachtkamer te lang. 20 minuten.
Controle deskundig en voortvarend uitgevoerd
Mis afspraak bevestiging per mail
voor het eerst hier geweest dus kan er nog niet veel over zeggen maar mijn eerste indruk is goed
zonder probleem verlopen
Prettige ervaring. Een duidelijke en vriendelijke uitleg over wat er tijdens de behandeling ging gebeuren.
ik werd even geholpen door een andere tandarts als waar ik mee afgesproken had omdat deze door omstandigheden uitliep. De tandarts die ik nu hed vond ik erg plezierig omdat hij steeds zei wat hij ging doen. Snel en correct behandeld dus
De service was zoals ik gewend ben bij tandarts Wevers heel fijn, controle en direct behandeling, was een geweldige voorruitgang van de Jachtlaan naar de Entinge. Het duurt alleen soms lang voor je een telefoniste aan de telefoon krijgt voor contact.
Ik kon snel terecht toen ik kiespijn had en werd gelijk en goed geholpen geholpen.
We hebben een half uur zitten wachten voor we aan de beurt waren, wat in de andere praktijk nooit gebeurde.
Deskundig geholpen bij het plaatsen van een afgevallen kroon.
Mijn eerste bezoek aan deze locatie was kort en bondig. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en de behandeling was (gelukkig) van korte duur.
1) Een half jaar geleden een afspraak gemaakt voor 8.00 uur, je bent keurig om 7.55 uur aanwezig. Om 8.05 nog niemand gezien, 4 mensen in de wachtkamer en nog geen receptie. Na bellen wordt men wakker in de koffie kamer. 8.10 uur wordt ik de behandelkamer in geroepen maar moet vervolgens nog wachten op de tandarts zelf die nog niet aanwezig is. Moet je nagaan dan ben je de dag begonnen en loop je direct 15 min achter dat kan en mag niet gebeuren. 2) Een behandelend arts die amper Nederlands beheerst waardoor je niet geheel meekrijgt wat wel en niet goed is
De balie functie ten tijde van mijn bezoek werd niet goed ingevuld. Ca 15 minuten was er niemand aanwezig aan het begin van de dag. Ondertussen stonden we met vier man te wachten die allen een afspraak hadden en raadselachtig inhe rond keken. Om 08.10 uur verscheen er een medewerker die geen excuses of iets dergelijks maakte. Vreemd
Planning en de communicatie over de afspraak verliep niet helemaal goed, inhad er op gerekend dat ik ook een afspraak had gemaakt voor controle, behandeling van een vulling die er uit was en beperking van een behandelplan. Dit was niet bekend bij de tandarts die al uit was gelopen en beentijd meer had voor de behandeling, nog wel op eenprestige manier =r uitleg heeft gegeven over behandelopties. Het duurt ook nog 9 weken voordat ik terecht kan voor de vulling die er uit is.
Ik ga weer zonder angst naar de tandarts
prima
Netjes uitleg en vriendelijk personeel
Voor het eerst in nieuwe praktijk. Even zoeken naar plek voor auto. Gezellige wachtkamer.
Klantvriendelijk , goede behandeling.en goede bereikbaarheid.
vriendelijke medewerkers
Ik kreeg wel erg vaak te horen dat ik ook voor controle naar de tandarts moest gaan.
altijd weer goed zoals ik gewend ben van Gijs Wevers
Deze keer ben ik zowel door de tandarts als de mondhygiëniste, goed geholpen en ben ik zeer tevreden. Echter het feit dat ik bij bijna iedere behandeling een nieuwe tandarts en mondhygiëniste tref, vind ik niet fijn. Ik hoop dat er de komende tijd meer continuïteit is in het team.
Ik ben uitstekend behandeld door de mondhygiëniste
Goed geholpen tot dusver
Je wordt stipt op de afgesproken tijd, snel en efficiënt geholpen. Er wordt gedaan wat nodig of verstandig is. Geen overbodigheden. Kreeg ook nog een heel goede andere tip mee, dit keer.
Ik was snel aan de beurt, kundig geholpen en vriendelijk
Ik ben gewend om bij een tandarts onder behandeling te zijn die mij door en door kent. Twee jaar geleden ben ik overgestapt naar tandarts Wevers omdat deze tandartspraktijk eenzelfde indruk op mij maakte. Ik kreeg het gevoel in goede handen te zijn. Mijn eerste ervaring met Puur mondzorg was zeer teleurstellend. Ik had de indruk dat tandarts Wevers nauwelijks tijd voor me had. Rits rats snel door mijn mond heen, even snel tandvlees getest en een opmerking dat dit niet goed was en ik tandsteen had. "Je moet naar de mondhygiënist. Graag een afspraak bij de balie maken" en ik kon gaan. Ik kreeg sterk het gevoel dat de tandarts mij een behandeling bij de mondhygiënist "moest verkopen". Diezelfde tandarts deed dat in zijn oude praktijk zelf even en gaf me wat tips om mijn tandvlees te verbeteren. Dit voelt voor mij onpersoonlijk en commercieel.
Voor mijn dochter en ik was het de 1e x bij Puur Mondzorg. Gelukkig hebben we nog wel steeds dezelfde tandarts. Die heb ik al jaren waar ik erg tevreden over ben. Hij en z'n assistente zijn altijd erg vriendelijk. Altijd even een gezellige praatje. Mijn tandarts is nl verhuisd naar een ander adres. Het is een hele mooie praktijk! Het is even wennen misschien, een ander locatie. Maar wij vinden het helemaal prima!
Naar de tandarts gaan is nooit een hobby natuurlijk, maar bij deze tandarts ben ik wel ontspannen. Altijd duidelijk en vakkundig geholpen of onderzocht.
Ze dachten met mij mee. En zorgen ervoor dat ik snel terecht kon.
Zoals vanouds.
Prima
Prima sfeer in de praktijk. Kreeg goede en duidelijk info over verzorging gebit. Maken van een afspraak via telefoon koste me wel veel wachttijd. ( 15 minuten) dit zou wat mij betreft beter mogen.
Gijs is top
Goede ervaring, met leuke medewerkers, ik voel me op me gemak tijdens het bezoek.
Vakman
Binnen 2 dagen alles geregeld. Super.
Mijn voortand is mooi gerepareerd, ziet er mooi uit.
Mijn vaste tandarts was Hans Blijswijk! Nu kreeg ik zonder berichtgeving, iemand anders! Klein berichtje vooraf zou fijn zijn geweest
Het was een controle-behandeling die zorgvuldig en vriendelijk uitgevoerd is!
Leuke rustige inrichting.. Fijn en goed geholpen en ook voor mijn kinderen was het een fijne ervaring
Goede behandeling van de mondhygiëniste Duidelijke uitleg van de tandarts betreffende de behandeling van het gebit van mijn man P.Ritsema
Prettige zeer deskundige behandeling.
Het was aanvankelijk geen hosanna, dr Hadayrie(?) maakte een weinig doortastende indruk. Daarna kwam dr Babylon en hier ben ik zeer over te spreken zij plaatste een brug. Jammer dat je steeds andere gezichten ziet
Duidelijke uitleg over gebit. Rustige omgeving
Een stuk onpersoonlijker dan we gewend waren van tandarts Wevers in de vorige praktijk.
Snel geholpen, professionele aanpak.
Het was prima
De tandarts heeft mijn hele gebit gerenoveerd en dat heeft ze fantastisch gedaan. Ik ging van een versleten gebit met bruine tanden na een stralende witte glimlach!
Wij zijn goed geholpen hoefden niet te wachten, prima uitleg gehad. Heb alleen de mail met de nieuwe afspraken voor de mondhygiënist en halfjaarlijkse controle niet ontvangen. Ik was in de veronderstelling dat die gelijk verstuurd werd, en heb ze niet in mijn mobiele agenda gezet. Komen ze pas tegen de tijd dat je afspraken hebt?
Ik ben snel ben goed geholpen. Vriendelijke mensen.
Zie hierboven
goed
Bij mij altijd de afspraken bij de tandarts en mondhygiënist achter elkaar, nu kan ik ik geen info over beide kwijt. De mondhygiënist was ook heel erg zorgvuldig en netjes. Top!
Ik was de afspraak vergeten, maar mocht nog komen. Flexibel, super
Een snelle en vakkundige aanpak van de behandeling.
Mijn ervaring met Gijs is als 3e generatie Koning zeer goed. Ik zou mij geen prettiger en beter en professioneler contact kunnen voorstellen tussen patiënt en tandarts. Ik hoop van harte dat Gijs zijn praktische vaardigheden nog lang zal uitoefenen!!!
De controle behandeling is goed verlopen.
Iets minder persoonlijk dan ik gewend was.
Zorgvuldig te werk aan mijn gebit.
Prima
Heel goed geholpen door bij zowel de balie als de preventieaasistent. Het bezoek aan de tandarts zelf heb ik als zeer onprettig ervaren... Voor 99% dat ik door later genoemde tandarts ben behandeld.
Er wordt naar je behoeftes geluisterd, als je het spannend vindt oid. Ze werken secuur, geven aan wat ze doen, en ik kan meekijken in een spiegeltje, wat ik zelf erg fijn vind. Kortom, ik ben een tevreden cliënt.
heel goed
als hierboven aangegeven
Receptioniste vond een sociale talk met (volgens mij een kennis) belangrijker dan vragen bij binnenkomst bij wie ik een afspraak had. Heb zo ongeveer 5 min staan wachten. Tandarts wevers kwam zelf uit behandel kamer om.mij op te halen.
prima
.
Goed behandeld
Gedegen hulp en advies gekregen. En er wordt echt naar je geluisterd. Heldere uitleg van behandeling en mogelijkheden.
Er werd niet duidelijk uitgelegd waarvoor de vervolgafspraak was en wat die inhoud.
Prima
Keurige behandeling bij een vriendelijke mondhygieniste.
Goed
Wegens verhuizing moet ik helaas deze praktijk verlaten maar ben hier altijd vakkundig en vriendelijk geholpen.
Doordat "mijn"tandarts is verhuisd maar puur mondzorg ben ik nu klant bij u
Prima hoor ze doen hun best.altijd een mail voor de afspraak netjes.
Heel vriendelijk en duidelijk
Het is even wennen. Het zal wel goed komen later
Goed
Ik werd vriendelijk ontvangen en ondanks dat het een nieuwe mondhygiëniste was, hoefde ik mijn voorkeur voor de behandeling niet nogmaals uit te leggen, want dat stond al in het systeem. En zij nam dat ook serieus, dat was fijn.
Iedereen altijd even vriendelijk .
betrouwbaar en goed
Aangegeven bij contact dat ik door de volle agenda niet mijn eigen tandarts zou krijgen. De behandeling was dusdanig dat het voor mij geen probleem was. Bij binnenkomst toch door eigen tandarts behandeld.
Prima
Zeer goed
Helaas kan je in de wachtkamer ieder woord van achter de balie horen, dus privacy voor de opbeller is er niet. Behandeling leek me goed, (controle en kiespijnklacht gecontroleerd) niks aan de kies gevonden. De vorige keer met dezelfde klacht aan een andere kies werd er ook niks gevonden, en heeft me dat een brug gekost…… ik wacht het af, vertrouwen is grotendeels verdwenen……
Ik heb vertrouwen in tandarts Wevers
Door een “spoedgeval”, moest ik een half uur wachten. Daar werd na 25 min. uitleg voor gegeven. Leerpunt; eerder communiceren( ik stond ook op tijd ivm waken bij ernstig zieke zwager)
Hoorde dat het een half uur uit liep maar dat was bij mij niet zo. Ik werd geholpen door de mondhygiënist die ook mijn controle uit kon voeren. Ik heb een gaatje en eerst zei ze dat ze dat gaatje wel kon dichten maar 2 dagen later kreeg ik een bericht dat zij heg toch niet ging doen en dus dat ik 1,5 maand moet wachten op een gaatjd dat gevuld moet worden. Dat vind ik wat minder
Goed
De behandeling was rustig en kalm. Wel iedere keer een andere tandarts, dat is vervelend, je weet nooit wie er is.
ik ben zeer tevreden
Afspraak maken via de mail is lastig. Zou graag zelf willen inzien wanneer ik afspraak wil vastleggen.
Woensdag voor het eerst geweest assistent zou bellen voor afspraak nog niets gehoord vanuit roden
In de vragenlijst heb ik de naam van de tandarts niet vermeld omdat ik een kleine complicatie na de behandeling liever met de tandarts zelf bespreek.
Nadeel de steeds wisselende tandartsen,
Duidelijke communicatie over de behandeling
halfjaarlijkse controle
fijne afhandeling
Ze zijn erg vriendelijk en je wordt snel geholpen.
Enige minpuntje is dat ik zo'n 4 verschillende tandartsen in een relatief kort tijdsbestek heb gehad! Al met al ben ik heel tevreden over deze praktijk.
Word altijd vriendelijk geholpen. Alles netjes. Soms wel iets lang wachten
Vriendelijk geholpen en behandeling zorgvuldig uitgevoerd.
Ga graag na toe altijd tevreden .
Mijn ervaring is dat ik altijd heel prettig te woord wordt gestaan. Ik heb enorme waardering voor het vakmanvrouwschap waar ik van mag profiteren.
Zeer prettig en kundig personeel
ben onderzocht voor pijn aan mijn verstandskies, tandarts wevers verwees mij door naar de kaakcgirurg umcg
Zorg prima, goede tandarts. Eén minpunt was dat je in de wachtkamer niet mocht inloggen op het wiFi netwerk. Maar ik hoefde ook niet lang te wachten, maar toch ..
mooie praktijk met met vriendelijk en zeer kundige mensen
controle, op nieuwe locatie, zoals altijd goed en vriendelijk geholpen
Alles was duidelijk, korte wachttijd , goede behandeling van de tandarts niks mis mee.
Prima behandeling mondhygiëniste met goede uitleg
Goed geholpen
Eergisteren een afgebroken kies, de volgende ochtend gebeld en 3 uur later behandeld!
Ik werd vriendelijk aangesproken. Klachten werden series genomen. In de praktijk is het moeilijk om je jas op te hangen. Terwijl de mond open is werden vragen gesteld, maar gelegenheid om te antwoorden werd niet gegeven. Dat kan een beetje frustrerend zijn. Of geen vragen stellen, of de mogelijkheid geven te antwoorden.
Lawaai achtig hoorde veel stemmen.
Goed
Goed
Groot alles. vriendelijke mensen die denken dat je alles weet. misschien de volgende keer beter. Het gaat tenslotte om het geleverde werk. Daar ben ik tot nu toe tevreden over.
Zeer vriendelijk. Kreeg uitgebreide uitleg. Had alle tijd om mijn vragen te beantwoorden.
De Praktijk van Hans Pieter is overgenomen door Puur Mondzorg. En dat heeft een positieve en negatief effect. Positief is dat de praktijk flink is opgeknapt en het er weer netjes uitziet. Negatieve is dat we al verschillende tandartsen en assistentes hebben gehad. Het persoonlijke vlak wat wij voorheen altijd hadden met de tandarts is weg. En net zoals vele mensen is naar de tandarts gaan niet mijn hobby. Dus als ik elke keer moet vertellen over mijn grote angst is dat erg vervelend. Het is juist van belang dat je een vertrouwensband opbouwt met de tandarts. Ook voor mijn kinderen vind ik dat erg belangrijk. De tandarts die wij hadden is weggegaan naar een andere praktijk binnen Puur Mondzorg. Helaas zijn wij hier als patiënten niet van op de hoogte gebracht. Door de maatregelen rondom Corona heb ik mijn zoon de ochtend van de afspraak moeten afmelden. Hij had koorts. De afspraak van mijn man heb ik omgezet naar een andere dag. Zodat hij thuis kon blijven bij onze zoon. Helaas krijgt hij alsnog een mail dat hij de volgende keer een nota krijgt. In deze tijden vind ik dat niet kunnen. Dus de volgende keer zijn wij genoodzaakt ons zieke kind mee te nemen.
Bellen en direct heen kunnen.
Duidelijk en vakkundig
Stella was al op de hoogte van mijn angst. Ze was erg vriendelijk. Ik hoop dat ze blijft want het is erg vervelend om steeds weer een andere tandarts te krijgen.
prima
Ik ben net voor het eerst geweest bij PUUR Mondzorg Roden. Hierdoor vind ik het lastig om nu al gelijk een beoordeling te geven. Mijn eerste indruk is dat het goed voelt om binnen te stappen.
Prima
Correcte afhandeling van de vraag om een jaarlijkse controle.
Ik ben heel goed geholpen om op een geschikt moment en zo snel als mogelijk een afspraak in te plannen. Heel erg fijn.
Voelde me op mijn gemak, terwijl ik een zekere angst heb voor de tandarts
Klantvriendelijke en professionele medewerkers.
Advies gegeven én afspraak gemaakt met de mondhygiënist. Uitleg de toestand van het tandvlees
Huidige tandarts, waar ik heel tevreden over was, is opgenomen in PUUR Mondzorg. Nu telefonisch heel lang moeten wachten. In de wachtruimte tot mijn grote verbazing, de assistente die luid en duidelijk telefonisch vertrouwelijke persoonlijke informatie aan het doorgeven was. Dit is absoluut onprofessioneel en gaat in tegen het medisch geheim.
Prachtig ingericht. Goede service
Afspraak plannen ging wat chaotisch maar was een goede verklaring voor uiteindelijk. Goed geholpen, als ik zonder vervolgafspraak klaar zou zijn geweest gaf ik zeker die laatste ster!
Tevreden
goed behandeld
We zijn voor het eerst in de praktijk geweest, omdat onze tandarts daar naartoe is verhuisd. Het is een mooie praktijk en er is een hele persoonlijke, ontspannen sfeer
Wevers prettig geduldige man deskundig
Ik was een poos niet bij een tandarts geweest en zag er vreselijk tegenop! Het viel me heel erg mee. Ook ik goede adviezen van de preventie assistent!
super praktijk
Goed net zoals anders.
Snelle reactie op (achteraf kleine) calamiteit. Uitstekende opgelost.
De ontvangst was goed. Het wachten is zeer beperkt. Behandeling was, zoals voorheen, uitstekend.
Er was iets misgegaan met mijn afspraak, maar ik werd tóch geholpen!
prima
De balie medewerkster is erg vriendelijk en duidelijk. Je bent snel aan de beurt. Verder is de tandarts erg kundig en kan goed samenwerken met de tandartsassistente. Een zeer goede ervaring dus. 4,5 ster, omdat ik vind dat er altijd ruimte voor verbetering is. Zoals in een afspraak mail sturen waar het nieuwe gebouw is. Dit is natuurlijk niet per se nodig maar het zorgt wel voor minder fouten / te late klanten.
De mondhygiëniste, waar ik een afspraak mee had was onverwacht verhinderd. Het werd op zeer adequate wijze overgenomen. Zorgvuldige inspectie, verzorging van de mond en goede instructie hoe mijn mond anders te verzorgen.
Prima
Prima
Hoe Puur Mondzorg me zal bevallen….. de tijd zal het leren.
Heb altijd een “hekel” aan de tandarts maar dat is nu een stuk minder. Weet alleen niet door welke tandarts we behandeld zijn..
duidelijk
Ik kon snel terecht, er was goede uitleg en het probleem werd op een goede manier opgelost.
Sinds Gijs Wevers bij PUUR mondzorg is aangesloten gaat hij op de vertrouwde voet verder met zijn werk.
Op tijd geholpen, tandarts vriendelijk.. Jongedame achter de balie vriendelijk en behulpzaam..
Als vanouds, maar op een andere locatie in Roden
Als ik toch prima heb in gevuld op bovenstaande vraag, waarom is dit veld dan ook een verplichting?
Zowel mondhygiënische als tandarts prima ervaringen.
Er zat niemand achter de balie bij binnenkomst en dat duurde vrij lang. Ik kwam voor het eerst en dan wil je wel een ontvangst.
Ik was in de veronderstelling dat ik een fontroleafspraak met mijn tandarts had. Ik bleek ook een afspraak met een soort mondhygiënist te hebben. Dit was mij niet bekend. Ik heb twee e-mails ontvangen met twee verschillende tijden voor afspraken. Ik kreeg een mail coronavragen. Die wilde ik invullen, maar dat kon pas 72 uur van te voren. Stuur die mail dan ook pas 72 uur van te voren. Ik ben al bijna 30 jaar patiënt bij tandarts Wevers in Roden. Daar was alles altijd super goed geregeld.
Het is de tandarts ! Daarom bij PUUR
Fijn dat de tandarts gelijk na de mondhygiënist bij mijn vader kwam en hij niet eerst hoefde te wachten in de wachtkamer.
Zeer prettig, de assistente en de tandsrts waren ontspannen en daardoor ik ook meer.
Kom al jaren hier, maar er is letterlijk niemand van de oude garde meer werkzaam
Voor mijn volgende controleafspraak zou ik worden gebeld daar de balimedewerksters koffiepauze hadden. Dat is tot nu toe niet gebeurd. Mijn telefoon nummer is 06-18694150. F Kooistra.
toppie
Prettige ontvangst, belangstelling voor mij, mijn vraag is goed ontvangen en naar mijn mening erg zorgvuldig uitgevoerd. Ben met goed gevoel (tevreden) naar huis gegaan.
Ik ben altijd gespannen , als ik voor controle naar de tandarts moet. En dat ligt niet aan de behandelaar... Zoals altijd was die spanning ook deze keer weer overbodig. Eerst even een praatje over heel wat anders.... En dan de vlotte afwerking van een stukje kies , dat er 's morgens afgeknapt was bij het ontbijt. Na een paar uurtjes zat het al weer puntgaaf in mijn mond : net boetseren.... Nu nog een afspraakje bij de preventieve.... voor tandsteen. Ik ben benieuwd.
Punt van verbetering: het mailsysteem. Ik krijg veel mails, sommige zijn ook veel te vroeg. En per afspraak is niet duidelijk wat de behandeling is (controle, preventie, mondhygiene).
Fijn geholpen in prettige atmosfeer
Snelle en correcte behandeling!
Tot op heden zeer tevreden over tandarts Wevers en nog over de tandarts zelf.Maar wij moesten tandsteen laten verwijderen mijn vrouw en ik zelf en dat is gebeurt met een nieuw apparaat .Dat heeft ons beiden erg pijn gedaan. Graag willen wij dat u daar in voorziet want dat willen we beiden niet weer.Verder zijn we zeer tevreden. Mag Andries en Baukje Kramer
Was mijn eerste keer in deze praktijk. Fijn geholpen, gemoedelijke sfeer
Sinds mijn overstap naar Puur Mondzorg ben ik zeer tevreden over "mijn" tandarts. Ook de behandeling van de mondhygiënist ( voor mij de eerste keer ), was prima.
Plezierige omgang met de patiënt, vlotte en deskundige behandeling.
Wel goed
Aan de balie goed ontvangen, op de afgesproken tijd door de Mondhygiëniste opgehaald. Vriendelijke en accurate behandeling. Vervolgens weer op een prettige manier een vervolgafspraak kunnen maken.
Vlotte correcte afhandeling
De 1e keer op nieuwe locatie. Goed ontvangen.
de zorg is prima niets mis mee. alleen is het parkeren bij de praktijk niet ideaal. verder dikke plus
Zolang een bezoek aan de tandarts leuker is dan het kopen van nieuwe kleren, kan de ervaring niet anders dan absoluut positief zijn.
goed
Wat mij bovendien verbaast is: ik heb direct aangegeven dat een specifieke plek te zwak was uitgevoerd naar mijn mening. Er werd mij via mail de garantie gegeven dat dat niet het geval was en ik geen problemen hoefde te verwachten. Toch ging het inmiddels tot 2 keer toe fout, juist op die plek. Ik zou zeggen: garantie. Tot mijn verbazing werd er echter toch bij ONVZ gedeclareerd en zelfs uitbetaald (op de eigen bijdrage na).
Zie boven
Mijn ervaring bij de mondhygiëniste is altijd heel goed. Ze is hartelijk en deskundig.
Afspraak werd op allerlaatste moment geannuleerd door interne “ onenigheid “ over wat het eerst en wat later moest gebeuren. Uiteindelijk werd ik toch later diezelfde de dag behandeld. Een afhandeling waar ik zeer tevreden over was.
Geen lectuur gezien, ik moest wel ca 15-20 min wachten voordat ik aan de beurt was en dat was al om 08:10 in de ochtend.
Afspraak maken was niet prettig. Wij kwamen altijd met het hele gezin maar dat mocht niet. We moesten ook gebitsverzorging/reiniging doen . Het was een zeer onprettig gesprek
Goede behandeling geen klachten.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Mijn ervaringen zijn prima. Gijs Wevers is voor mij een prima tandarts, kort en krachtig en "to the point" Ik heb ik waardering voor zijn deskundigheid voor zover ik in staat ben om het te beoordelen
p
Altijd prettig tandarts Wevers. Had begrip dat wij elkaar moesten afwisselen ivm onze pup. Betreft het maken van de afspraak kan o.i. Efficiënter. Je krijgt mail, vervolgens mail je terug en dan word je gebeld. Verder wanneer foto’s worden gemaakt is de uitslag niet direct beschikbaar en moet er bij problemen weer contact worden gelegd. Zou fijn zijn als uitslagen direct beschikbaar zijn zoals we eerder ook gewend waren bij tandarts Wevers.
Goede communicatie, kundig gewerkt, vlot geholpen en goede sfeer
Als prima ervaren.
'Ochtends gebeld vanwege afgebroken kies en een paar uur later kon ik al terecht en is de behandeling ook afgemaakt.
wat ik mis is beetje muziek / radio aan in wachtkamer .
Prima ervaring
De behandeling was er op gericht om je op je gemak te stellen en met aandacht voor de patient en uitleg bij wat er ging gebeuren.
Goed en deskundig geholpen
Tandarts van nu is vele malen beter dan zeventig jaar geleden en voor mij een nare herinnering. Dat maakt dat ik nog steeds een drempel over moet al is dit tegenwoordig niet nodig gelukkig.
Marzia legde uit wat ze ging doen Was geduldig en aardig Geen pijn
Er werd naar een oplossing gezocht toen er een stuk van mijn kies was afgebroken en tandarts Wevers vol zat met afspraken. Toen er een afspraak niet doorging werd ik gebeld of ik kon komen en is het verholpen. Als tussenoplossing kon ik eventueel eerder komen om het wat te laten bijwerken maar dat was dus niet nodig ;-)
De ontvangst was vriendelijk, zoals we dat bij Gijs gewend waren. Moderne, lichte praktijkruimte. Deze ervaring geldt ook voor mijn man C.A. Voogd
voorkeur voor kleine praktijk
Bij de mondhygiënist ben ik erg goed behandeld. Ze legde alles goed uit. Ook de tandarts en de tandartsassistent waren ook hele fijne leuke mensen. Ik werd helaas niet ontvangen bij de balie.
Ik werd vrolijk en vriendelijk geholpen. Was hier voor het eerst, was erg zenuwachtig maar werd op m’n gemak gesteld.
Slechte parkeergelegenheid, jammer.
De mondhygieniste die ik had, was er die week voor het eerst. Ze is erg aardig en deed het prima. Houden, zou ik adviseren.
Mooi ruim gebouw met meerdere behandelaars.
Stella Babouli heeft mij geweldig geholpen! Zeer deskundig en zorgzaam. Ik ben uitermate tevreden
Iris komt bij de tandarts, ik als moeder maak dit oordeel. Iris is verstandelijk Gehandicapt en kan niet lezen en schrijven. Ik vind prima om dit in te vullen maar het is niet van Iris. Groet Jeannette Siersema
Ik ben slecht in het verwoorden van ervaring
Eigen tandarts G. Wevers behouden. Voor mij gelukkig geen veranderingen.
Onze nieuwe tandarts Audry (voor ons nieuw) heeft het vertrouwen gewonnen van onze jongste dochter Ella door rust uit te stralen en op een begrijpelijke wijze uit te leggen wat ze gaat doen. Eerst bij mij en vervolgens bij Ella. Ella heeft voor het eerst haar mond open gedaan. 's Avonds thuis heeft Ella, na ernaar te vragen hoe het bij de tandarts ging, verteld dat ze 10 seconden haar mond open deed en dat de tandarts lief is, Complimenten!
Ga zo door, dik tevreden over de geboden zorg
Tandartswerk is prima, alleen de tijd die je kwijt bent om een afspraak te maken vond ik wel wat lang duren.
to the point en goede uitleg op vragen
Ik vind het goed
Wij kennen Gijs Wevers al wel 20 jaar. Dat hij van locatie veranderd is, doet nauwelijks iets af aan zijn vakmanschap. Zouden wij een aanbeveling moeten doen, dan betreft dat uitsluitend Gijs Wevers en zijn handelen/functioneren.
Mondhygiëniste Marzia kom ik graag weer
1e afspraak bij de preventieassistente terwijl ik een afspraak had bij de mondhygiëniste. Nu echt een afspraak bij de mondhygiëniste. Heel erg prettig en goed geholpen. Wilde een andere tandarts zoeken nu toch maar even afwachten....
Ik had een afspraak ingepland omdat ik dacht dat ik een gaatje heb. Toen ik uit de stoel omhoog kwam bleek het om een halfjaarlijkse behandeling bij de mondhygiëniste te gaan en niet om een gaatjes controle.. Ik weet dus nog steeds niet of ik een gaatje heb, maar krijg wel een rekening van iets waar ik niet om heb gevraagd.... de controle voor het gaatje blijkt later deze week te zijn en ik had volgende week maandag ook nog een afspraak staan waarvan ik niet eens wist dat die afspraak is ingepland.. Communicatie is denk ik een verbeterpunt.
Prettig contact, zorgvuldig. Duidelijke mail over nieuwe afspraken!
Fijne ervaring in de nieuwe praktijk. Vriendelijk personeel.
Op al mijn vragen kreeg ik antwoord!
vriendelijk, verstand van zaken, alle mogelijkheden uitgelegd
dit was de eerste keer bij mondzorg PUUR , daarvoor bij tandarts Wever in Roden.
.
Voor de eerste keer alles goed verlopen.
Als vanouds uitstekend
Korte wachttijd Goede behandeling
Super
Ik was een tevreden klant van tandartspraktijk Wervers. Altijd in 5 min. klaar; controle+ tandsteen verwijderen. Dat ging zo al jaren. Nu verplicht naar PUUR mondzorg omdat Wervers niet meer bestaat. Daar een andere werkwijze. Op 29 september enkel een controle gehad en dan moet ik op 29 november terug komen bij de mondhygiënist voor tandsteen verwijderen. Niet leuk.
Eerste indruk van weer een andere tandarts was wel oké
Met nieuwe medewerkers en een nieuwe tandarts..heb ik meer geleerd over het verzorgen van mijn gebit dan de afgelopen 40 jaar.. ik ging met een heel fijn gevoel naar huis.
Een niuwe lokatie naar om naar 30 jaar van de praktijk van wever naar entinge te gaan nieuwe receptie en andere ontvangst zoals we waren gewend .we hadden niet het familie gevoel zoals in de jachtlaan maar maar dat komt misschien ook wel dat we niet zo van verandering houden . verder was alles prima geregeld.
Goede controle en advies van de mondhygiëniste
aardige mensen, goeie hulp
Zoals altijd goed !
Het is allemaal dik in orde.
Kom "graag" terug en dat zegt alles!!!
Vriendelijke ontvangst bij de receptie.
………
Opzich een prettig contact en behandeling. Maar erg vervelend dat de afspraken nooit op tijd lopen. Zelfs vroeg in de ochtend al een uitloop van 30 min. Erg vervelend als je vroeg een afspraak maakt ivm school e.d.
Goed
Zie boven
Goed
Ik werd met zorg behandeld. En ingegaan op mijn angst voor stikken. Ik voelde me veilig in deze zorgzame omgeving.
Ik had een afspraak gemaakt voor een controle, maar ook aangegeven dat er een stuk van mijn kies af was en dat ik dat graag in dezelfde afspraak gerepareerd wilde hebben. De tandarts was hier niet van op de hoogte en had ook geen tijd om de kies te repareren, waardoor ik nu nog ruim een maand met een halve kies in mijn mond rondloop ;(
Dit was de eerste keer in deze praktijk maar bij mijn eigen tandarts Wevers. Er veranderd verder niet veel voor mij
ik werd op een prettige manier behandeld en uitgebreid voorgelicht
Jammer dat er steeds nieuwen zijn!
Heel coöperatief.
Moest 16;10 uur komen officiële afspraak, werd gebeld dezelfde dag gebeld en gevraagd als ik om 14;15 uur kon komen i.p.v. 16.10 uur was voor mij geen probleem maar moest alsnog een half uur wachten in de wachtkamer. Beetje jammer
Ben zeer tevreden met de behandeling.
Mijn eerste ervaring met PUUR mondzorg was prima, helaas moest ik wel wat lang wachten en dat is bij een eerste keer niet echt prettig, zeker niet als je angst voor de tandarts hebt. Dit werd overigens wel keurig netjes medegedeeld en was overmacht. De behandelend tandarts had alle begrip en nam ruimschoots de tijd waardoor ik mij snel op mijn gemakt gesteld voelde. Bij het weggaan zat er niemand achter de balie, wel stond er een bordje dat men de volgende dag contact op zou nemen voor het maken van een afspraak maar dit is helaas niet gebeurd.
Vervelend vind ik dat de toen dienstdoende tandarts opnieuw mij gaat vertellen wat ik wel en niet moet doen met mijn gebit. Mij vertellen dat ik veel tanden knars, misschien een beugel Snachts moet, mij een verwijs brief stuurt voor de paradontist, Een foto maakt ongevraagd, en dat er een gaatje geconstateerd wordt, om te behandelen terwijl ik bij koud en warm totaal geen klachten heb. Mijn probleem is niet de tandarts op zich en ook niet de praktijk ,maar wisseling van tandartsen zonder berichtgeving,heb ook jaren mijn eigen kapper zou ik ook niet zomaar een wisseling in willen zien zonder op de hoogte te zijn. Voor de rest is het wel een fijne praktijk,zowel telefonisch contact als persoonlijk met de medewerkers.
Leuke dames!!
Vriendelijke mensen stellen je gerust
Ben behandeld door tandarts Wevers. Zijn naam stond niet in het rijtje verderop in deze vragenlijst.
Was een ingewikkeld een tandfractuur maar de wortel is succesvol uitgetrokken.
Goed geholpen op afgesproken moment. Kundig advies en bekwaam personeel.
Ben zeer tevreden. Aan mijn gebitscontrole en verzorging werd weer voelde tijd en aandacht besteed. Vriendelijke zorgverleners. Van tandarts t/m Assistenten toe.
Prettige ontvangst, snelle snelle.
Detandartsen doen hun werk prima. Ik vind wel dat er veel wisseling van personeel is. Gemaakte afspraken worden regelmatig verzet. Bij spoed kan je altijd snel terecht. Werkblad met kastjes ('keukenblok' in de behandelkamers) oogt gedateerd. Krant of magazines in de wachtkamer zijn welkom.
Goed en kreeg snel contact
Tandarts bezoek was vlot maar grondig. De preventiespecialist gaf uitgebreid over vanalles uitleg (zelfs verzekeringskosten) en was heel meelevend. Voor mensen die moeilijk te been zijn is de praktijk moeilijk bereikbaar. Vanaf de parkeerplaats op het terein is het zeker nog een paar meter lopen want de deur zit aan de zijkant van het gebouw en de helling voor rollators/rolstoelen is niet richting de parkeerplaats gebouwd. Is wel aanwezig.
Zeer goed
Voor een afspraak bij de balie stond al iemand Ik moest naar huis en zou worden gebeld Er kwam een mail, men kon mij niet bereiken Ik belde terug maar kreeg na meerdere pogingen geen contact Ik stuurde een mail met mijn mobiele nummer Die kwam onbestelbaar terug Ik stuurde een nieuwe mail maar heb nog niets gehoord Morgen zal ik zelf weer bellen
Zie boven.
Voor de eerste keer in de nieuwe uitvoering bij PUUR. Een goede ontvangst en een prettige en deskundige behandeling.
Goed gehandeld, goede tips en het probleem opgelost!
Zie boven
Zie hier boven
Prima ervaring
De tandarts die mij prima behandeld heet Wevers, heb per ongeluk de verkeerde naam ingevuld ver op
Vriendelijk en goed geholpen
We zijn drie jaar geleden klant geworden van tandarts Wevers omdat onze vorige tandarts het niet kon laten om ons voor alles opnieuw te laten terugkomen en onjuiste te hoge tarieven berekende. Bij Wevers werd de jaarlijkse controle plus tandsteen in een behandeling geregeld en we kregen de nota gelijk mee. Geweldig!!! Maar nu het Puur mondzorg is worden zijn er weer (onnodig ?) foto's gemaakt (van ons beide gebit aan beide kanten en moeten wij maar ook andere klanten (die we nadien hebben gesproken) terugkomen voor mondzorg. Wij betalen zelf de kosten van tandzorg en wensen correcte behandeling waarbij onze gezondheid voorop staat (geen onnodige straling met foto's) en niet onnodige kosten waarbij het inkomen van de tandarts voorop staat.
Vakkundig en zeer klantvriendelijk behandeld
Goed keurig en netjes
Goed ervaring in algemeen
Ik ben ontevreden over de afspraak, omdat ik totaal onverwacht kreeg te horen dat ik niet goed tanden zou poetsen. Dat kan best zo zijn, maar ik vraag mij af waarom ik dat niet eerder heb gehoord. Ik werd doorverwezen naar de preventie-assistent. Bij de balie kon ik geen afspraak maken, omdat er een "probleempje" was. Mij werd de toezegging gedaan dat ik "straks" gebeld zou worden om een afspraak in te plannen. Dat straks is nu 3 dagen geleden.
Voeg tandarts Gijs Wevers toe aan jullie afrolmenuutje
Ik was zeer verrast dat ik niet wist van verhuizing. Ik was slecht geinformeerd hierover. Mail is niet genoeg.
Bereikbaarheid kan beter, teveel schijven
44 jaar naar het oude adres dus even wennen en zoeken. Maar makkelijk te vinden en netjes en ruim. En vriendelijk ontvangen !
Ik vraag mij alleen af of het goed komt
Prettig.
Tandarts zocht terdege naar oorzaak van mijn intermitterende klachten. Kon helaas de oorzaak niet achterhalen
Prima
Super deskundige, leuke mondhygiëniste gehad. Deze zou ik altijd mijn gebit toe vertrouwen. Jammer dat ze alleen maar invalt. Normaal is ze werkzaam in Appingedam.... De wisselingen van tandartsen en mondhygiëniste is niet bij te benen in Roden, dat vind ik persoonlijk wel een bezwaar. Mijn 5 sterren zijn dan ook gebaseerd op de behandeling van deze mondhygiëniste.
Heel goed geholpen, mooi gebit geplaatst, erg tevreden!
Fijn en deskundig
Is allemaal goed verlopen
Prima. Tandarts nam de tijd voor de controle en was prettig in omgang.
goed geholpen
Als nieuwe patiënt net gewend aan tandarts Saleh. Helaas vertrokken naar een andere praktijk, maar moet zeggen dat ik erg blij ben met Stella Babuli die ook erg aardig en prettig is in omgang iets wat toch erg belangrijk is
Als van ouds goed.
Goed
Geen nadere uitleg
Het was prettig. Er kwamen verschillende tandartsen en assistentes langs om te kijken en te adviseren.
Ik werd vriendelijk ontvangen, en ik ben goed geholpen. Duidelijke uitleg. Aardige tandarts
Mijn ervaring tot dusver is prima. Maar als ik graag iets anders zou zien dan zou ik graag willen dat kleine ingrepen gelijk met de controle gedaan worden. Ik begrijp dat dit wat betreft de tijds planning gauw lastig wordt.
Goede en rustige behandeling
Ik heb Vera al jaren als mondhygiëniste. Zij is klantvriendelijk en erg goed in haar werk! Voor mij is dit dus een 10 waard!! Ik zou het fijn vinden als u dit aan haar door geeft. Ik zal bij mijn volgende bezoek aan haar vragen of zij deze enquête heeft ontvangen.
Vooral in deze hectische tijden ,alle lof voor dit Team . En ik was blij een oude bekende assistente terug te zien . Er was te veel vond ik , ook door omstandigheden , onrust dan die dan die tandarts , mondhygienist. Vast team , zoals nu ga zooo door!!
De zorg voor mijn gebit wordt op betrouwbare, zeer deskundige en betrokken wijze ingevuld. Behandelend tandarts is Gijs Wevers, een topper!!!
Hele Fijne tandartsen en mondhygiënisten die heel duidelijk en rustig uitleggen wat ze gaan doen en waarom. Ze zijn heel betrokken en laten je op je gemak voelen
Mooie praktijk, uitstekend tandarts.
Nieuwe locatie, zelfde Tandarts, prima geholpen
Goed zelfde tandarts ander gebouw
Goed
Alles werd duidelijk uitgelegd en er was tijd om even de langere afwezigheid ivm Corona alles in aan het gebit rustig te bekijken
Goed en snel geholpen
Hoe kan een leek als ik een beoordeling geven over zorgvuldigheid of deskundigheid? Als de tandarts geen direct voor mij waarneembare tekortkomingen of fouten heeft getoond, zal de kwaliteit van de behandeling alleen op de langere termijn kunnen blijken.... en dan nog is het de vraag wat de oorzaak van een tegenvallend onderzoek- of behandelresultaat is. Hoe zal ik dat ooit kunnen beoordelen? (of eventueel aantonen) Ik ga ervan uit dat men de benodigde diploma's heeft, voel mij verder alleen maar overgeleverd aan de persoonlijke manier waarop de behandelende tandarts deze kennis en handvaardigheid in praktijk brengt. Na slechts één controle bezoekje en één behandeling kan ik onderstaande vraag over 'aanbevelen' beslist niet beantwoorden. Eigenlijk net zo goede de vraag over de hygiëne, schone schijn kan bedriegen op dit vlak... Eigenlijk zijn de vragen dus niet juist geformuleerd... Vriendelijke groet!
Jaarlijkse controle. Alles naar wens. Ontspannen sfeer.
Super. ik had mijn eigen Tandarts.
Zie bovenstaande.
Ik mis de persoonlijkheid. De assistente Debbie maakte dat wel goed maar vond de tandarts niet erg persoonlijk.
Nette locatie, prima behandeling
Geen verder commentaar. Ik hoop overigens in de toekomst geen irritante enquête meer te krijgen. Vooral geen drammerige emails.
Er tegenop gezien. Maar voor dat ik het wist was de kies getrokken.
Ik werd op mijn gemak gesteld, amper wachttijden.
Enkele zaken die niet gevraagd worden in de enquête maar voor verbetering vatbaar zijn: het parkeren van fietsen voor de praktijk en het vereenvoudigen van de betaling van de factuur.
Jammer dat bij de eerste poging om de nieuwe brug te plaatsen deze niet goed bleek te passen. Door de vakanties moest ik daarna nog eens 4 weken geduld hebben. Toen paste de aangepaste brug gelukkig en kan ik weer echt goed mijn voedsel kauwen.
Zie boven!
Ik mag ervan uitgaan dat, wanneer je een afspraak maakt voor een bepaalde tijd en je op tijd aanwezig bent, je niet nog een klein half uur moet wachten voor je opgeroepen wordt. Omgekeerd wordt ook niet geaccepteerd en er wordt wel een consult in rekening gebracht. Ik kan de gewachte tijd nuttiger besteden, maar zal geen rekening sturen.
Kundig en vriendelijk team
Gedegen controle en vriendelijk
Ik had al jaren een bijt-fybroom op mijn lip. Pas onlangs hoorde ik, dat ook de tandarts die kan verwijderen. Dat is toch wat laagdrempeliger dan een ziekenhuis. De fybroom is verwijderd door de tandarts en ik heb nergens last van gehad. Kon gewoon eten en drinken en, voor mij belangrijk, muziekmaken. De wond is na een week mooi genezen, de hechtingen zijn zo goed als opgelost en het ziet er esthetisch gezien een stuk beter uit.
Er zat een gaatje in een kies, geen last van gehad maar toch maar laten repareren. Was voor mijn gevoel toch wel een heel gedoe (Ik bedoel dit niet negatief) gaatje was blijkbaar toch wel diep.Ongeveer een half uur met de mond open moeten zitten daar word je toch wel moe van. Maar ik ben wel zeer tevreden met de behandeling. (De naam van de tandarts weet ik niet meer dit komt niet omdat me dat niets kan schelen maar voor mij is een tandarts een noodzaak om mijn gebit zo goed mogelijk houden in samenwerking met mezelf natuurlijk.
Ik kan deze tandartspraktijk aanbevelen.
Telefonische bereikbaarheid drama, mis het directe vlotte contact met eigen praktijk. Heb deze keer 8 minuten aan de lijn gehangen voordat iemand opnam, daarna moest ik nog doorverbonden worden, dat duurde ook enkele minuten (maar 'mijn' receptioniste vroeg of ik een momentje had). Dames in de centrale kunnen hier niets aan doen, die doen hun werk. Enquêtes prima, maar hoezo publiceren??? Nergens voor nodig en geef anders de keuze of je dit wilt of niet. En, waarderingen lager dan een 6 worden pas na een week gepubliceerd?? 'Klanten vertellen' reviews... dit hoeft niet nodig te zijn als je het bij eigen praktijk houdt. Schaalvergroting heeft veel voordelen, maar sommige dingen slaan door. Krijg net een mail terwijl ik typ dat ik toch vooral niet moet vergeten de enquête in te vullen, nogal opdringerig binnen 4 dagen met weekend ertussen. Bovendien als iemand niet reageert wil hij toch niet meedoen? Ik vind de vercommercialisering van zoiets als een tandarts totaal overbodig en erger mij behoorlijk aan dit systeem. En hoezo, jouw PUUR Mondzorg team... gewone gang van zaken bij mijn tandarts in het dorp zijn belangrijk, het persoonlijk contact met mensen die hun cliënten kennen, niet het overkoepelend orgaan. Ik heb afgelopen jaar overwogen een andere tandarts te zoeken o.a. alleen vanwege de telefooncentrale, de 'belerende' mailtjes die je ongevraagd krijgt (die helemaal niet op jouw situatie van toepassing zijn), dingen die je ongevraagd opgedrongen worden door centralisten met als uitleg 'dit is ons beleid' en je daar niet vanaf mag wijken. Maar de praktijk bevalt me al jaren goed en dat is het belangrijkst, dus ik blijf voorlopig. Mijn opmerkingen en totale score bovenstaand hebben dus niets met de tandartsen in Roden te maken. De aanbeveling ja hieronder is alleen voor de praktijk in Roden, absoluut niet voor het groter geheel. Mijn reactie wil ik niet bij de waarderingen op de site hebben! Ik moet wel op akkoord met de voorwaarden e.d. klikken voor verzending.
ik krijg een rekening van paradontale nazorg euro91,64 lig een kwartiertje in de stoel voor nazorg van het ondergebit. mijn man wordt voor dit bedrag een uur behandelt bij een andere mondhygienist. heb een afspraak over een jaar maar laat mij niet weer door jullie behandelen
Controle efficiënt gedaan.
Een professioneel en kundig team met kennis van zaken en zichtbaar een hart voor het vak... Top!
They are cooperative and explain briefly about the treatment
Er was een zijvlak van mijn kies afgebroken. Ik heb erg veel angst voor de tandarts en daar speelde hij niet op in. Hij begreep niet waarom ik nog steeds (sinds mijn schooltijd) angst had en zei dat ook. De verdoving kreeg ik wel, maar ik voelde me niet begrepen. Hij vertelde niet wat hij ging doen, hetgeen voor mij geruststellend is. Het was dat ik met spoed geholpen moest worden, maar mijn voorkeur gaat niet uit naar deze tandarts. Ik ga er van uit dat hij technisch zijn werk goed doet, maar een beetje inleving in de patiënt is erg fijn! Ik heb nog pijn bij het poetsen. Hier was ik niet op voorbereid. Ik neem aan dat dat wel over gaat. Tijdens het eten heb ik geen last.
op zich heb ik wel goede ervaring bij de tandarts ook heb ik angst voor de tandarts omdat ik al een paar keer een wortelkanaalbehandeling heb gehad,laaste keer was geen prettige ervaring met name het doorspoelen ik verslikte mij gelukkig werd ik wel goed opgevangen,alleen nu moet ik nog een keer weer heen en ja daar zie ik wel tegen op en ook omdat ik bijna op mijn limiet zit van mijn zorgverzekering
Ik krijg bij ieder bezoek een andere tandarts met verschillende dingen die ze zeggen. Praktijk rent achteruit sinds ze bij een grote instantie horen. Ook de privacy regels van de factureringsinstantie die jullie gebruiken is dubieus, ik zou automatisch akkoord zijn gegaan met het onbeperkt delen van mijn persoonsgegevens door gebruik te maken van jullie zorg. Aldus hun algemene voorwaarden. Ik ga op zoek naar een andere Praktijk.
Prima behandeling maar wist niet dat ik een andere tandarts kreeg. Ze heeft zich ook niet voorgesteld. Jammer.
Tandartsen zijn prima, bij de assistenten gaat veel fout
Ik heb tot op heden de kostenraming niet binnen voor mijn herstel. En wachttijd meer dan een half uur vind ik absurd
Nemen de tijd en leggen alles,goed uit
Het was een vaag gesprek en niet echt het gevoel dat ik werd begrepen of dat er goed werd geluisterd. Wegens onderbezetting geen baliemedewerker dus zou worden terug gebeld om afspraak te plannen voor behandeling. Nog niet gebeurd..
Prima!!! Rustige en vriendelijke mondhygiënist
Goed
..
Zie boven
Deskundig, prettig, aandachtvol
Ik ben goed en snel geholpen
De tandarts gaf vooraf een goed advies. Ook de behandeling kwam profession eel over. De samen werking met de assistente was ook prima. De komst van Debbie is weer een aanwinst.
Nvt
Zeer, deskundig, klantvriendelijk en geduldig geholpen...
Stuk van de kies af. Binnen een paar dagen geregeld.
ik ben van af het beging dat hans pieter zijn praktijk begon, ik heb mij altijd bij hem thuis gevoeld, ik ben nooit met angst of spanning bij hem op controle geweest, wij hadden tot op het eind en goede band met elkaar, en maakte er tussen door grappen, dat is tot op heden gewoon door gegaan, en daar ben ik blij mee, er staat nu en mooie jonge ploeg klaar, die zeer gemotiveert is, ik wens jullie veel succes toe, zo wel als het werk maar ook prive, en blijf gezond. met hartelijke groeten van Ger.Posthumus
Zorgvuldig en empatisch. Kom graag bij haar terug!
Ik ben tevreden over de behandelingen die zijn uitgevoerd.
Geheel op gemak gesteld ze weten goed om te gaan met bange patiënten
Netjes.goed
Ik was niet voorbereid op zoveel pijn. Hiervoor was ook niet gewaarschuwd. Ze was zo lomp en bruut dat ik van geen angst naar angst voor de mondhygiënist gegaan ben. 4 dagen later doet het me nog pijn en het lijkt alsof ze stukken van mijn tand eraf gebutst heeft. Ze stak ook zomaar zonder waarschuwing een tandenstoker halverwege mijn tandvlees.
Voldoende tijd en aandacht.
Juiste behandelplan
ok
had de volledige aandacht voor mij
Door mijn vorige tandarts heb ik een kleine angst opgebouwd. Door jullie geduld en professionaliteit is dat inmiddels iets minder geworden. Ook vind ik het fijn dat er word gekeken naar de cliënt/patiënt en niet teveel naar het commerciële aspect.
goed, duidelijk en vriendelijk
Ik ben goed behandeld
Uitstekend
Kundige en heel vriendelijke tandarts
Fijne tandarts, ook voor kinderen. Duidelijke uitleg en klantvriendelijk.
In verband met pijnklachten ben ik snel en vakkundig geholpen. Ondanks de drukte straalde het personeel rust uit. Dank daarvoor!
Als je zo bang bent het is heerlijk dat er zoveel rust en gefuld is!
Goed behandeld en duidelijk
Lekker dichtbij huis. Aardig personeel. Mondhygiëniste was nieuw voor mij maar is ook goed