Hof van Hoornwijck
Laan van Zuid Hoorn 33, 2289DC Rijswijk
Neemt patiënten aan
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag8:30 - 16:30
-
dinsdag8:30 - 16:30
-
woensdag8:30 - 16:30
-
donderdag8:30 - 16:30
-
vrijdag8:30 - 16:30
De Hof van Hoornwijck, een tandartspraktijk in Rijswijk is een multidisciplinaire tandheelkundige kliniek gevestigd ...
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Tanden bleken
Team
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Spoed
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je 5-sterren review!
It is a very bad experience for non Dutch speaker. First time, call to make an appointment, the lady has difficulty write down all my information, so I send an email with all my info, NO reply. Seconded time, Called again, the lady write the wrong email, so I never get the confirmation email, So I send an email with my info again, still no reply! 3th, the another lady who is nice and call me back to confirm the appointment, I see my Date of birth is totally wrong. 4th, I went there, but the tram went wrong, so I called I will be late. But when I arrive, only the technician is there, doctor is on vacation, so I have to make another appointment. 5th, the clinic notice to change appointment time only by email, so I called back to cancel because of I have meeting latter which is 3 days before the appointment! and the Reception lady try to give me a lesson. Seriously? no reply of email, write down wrong email address, wrong date of birth. I bet there is communication misunderstanding because of language, but this attitude is not appreciated. Not recommend for non Dutch speaker, you better go to big city.
Geen goed woord voor over.
Er werd niet meegedacht over mijn situatie. Ik kan niet binnen een week geholpen worden na een tandongeval... Voorheen goede ervaring mee gehad maar de laatste tijd wordt je er onvolwassen behandeld. Noodgedwongen heb ik een andere tandarts opgezocht.
Goedemiddag, Wij vinden het spijtig te horen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. De praktijk kent duidelijke procedures als het gaat om trauma's. Dat betekent dat u bij een ongeval dezelfde dag nog een afspraak krijgt. In principe worden deze procedures zeer nauw opgevolgd.
Uw mening is belangrijk voor ons en we waarderen het zeer dat u de moeite neemt dit aan ons kenbaar te maken. Zo kunnen wij onszelf een spiegel voorhouden en zien waar wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Tijdens werkoverleg komt de klanttevredenheid uitgebreid aan bod en nemen wij uw reactie/feedback mee in ons overleg.
Met vriendelijke groet,
Het team van de Hof van Hoornwijck-Kliniek.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Professionele behandeling, goede parkeermogelijkheden.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd prima informatie en vriendelijke ontvangst
Ik ben al jaren cliënt bij Hof van Hoornwijk, en ben zeer tevreden. Men is vriendelijk, de tandarts is zeer secuur, je hoeft geen pijn te hebben tijdens de behandeling want je word goed verdooft Kortom ik ben tevreden
Zoals ik als trouwe patiënt gewend ben, ben ik weer goed en deskundig geholpen. Wat me wel opvalt, is dat het de laatste tijd wat "hectischer" is in de behandelkamer wat betreft inloop. In het verleden was dat veel minder.
Altijd vriendelijk, zowel bij de receptie als de tandarts als de mond hygiëniste. Met het plannen van de afspraak meedenkend, tijdens de afspraak ook flexibel als het nodig is.
Bovenstaande woorden zeggen het allemaal al.
Voor zover het fijn is om naar de tandarts te gaan, is dit geen negatieve ervaring.
Deskundig, zorgvuldig alle vertrouwen
Ik ben recent weer bij Hof van Hoornwijck geweest voor mijn halfjaarlijkse tanden-APK. Dr. Schornagel ken ik al heel lang, hij is zeer vakkundig en heeft altijd een goede bui. Als er tussentijds iets met mijn gebit aan de hand is, dan zorgt Hof van Hoonwijck dat ik snel bij Dr. Schornagel of een collega langs kan komen. De sfeer is zeer laagdrempelig en ontspannen en de assistentes zijn vriendelijk en open. Kortom: ik ben zéér tevreden!
Mijn mond valt iedere open als ik de behandeling krijg van Hr van Ham. Snelheid en ervaring .
Nieuwe tandarts stelt zich niet voor; al 15 á 20 jaar klant bij van Ham(perfect) en heb nu door zijn ziekte andere tandarts, deze kan zich toch minimaal voorstellen.
Zie hierboven.
Altijd op tijd geholpen, geen lange wachttijden en duidelijk
Aan het eind van de behandeling stond de deur naar de hal open waar 4! andere personen aan het overleggen waren. Vond ik niet fijn.
goed
Professioneel, rustig, goede uitleg en proberen een afspraak te maken wat voor de cliënt uitkomt
Door brand in het pand is de continuïteit ernstig in gevaar geweest. Afspraak met mondhygiëniste kon niet doorgaan, vanwege ziekte. Eerstvolgende gelegenheid in de agenda is over ruim 3 maanden. Voor mijn gebit is dat niet snel genoeg. Wellicht moet een klantenstop worden overwogen. Het lijkt veel te druk.
Er werd rekening gehouden met mijn refluxen. Ik had nu wel voor de 2e keer het gevoel alsof de preventie assistente aandelen had in oral b. Het voelde voor mij op het eind als een verkoopgesprek.
Ook in de noodunit was het goed gegaan. Snelle en vriendelijke behandeling.
Duidelijk, rustig en kundig
Ook met spoed altijd een tandarts voor mij aanwezig
goed
Goed
Normaal ben ik erg tevreden, maar in dit geval absoluut niet. Door de brand zijn er natuurlijk wat wisselingen geweest in locaties en tandartsen. Zo zijn er bij mij twee gaatjes gevuld waar bij een van de twee gewoon bijna niet opgevuld was. Op het moment zelf voelde ik dit niet door de verdoving maar zodra deze uitwerkte had ik ontzettend veel pijn en kon ik niet meer eten en drinken terwijl ik hier voor het opvullen van de gaatjes helemaal geen last had. Gelukkig kon ik de dag erna terecht bij een ander en die heeft het netjes opgelost maar deze tandarts gaf ook aan dat hij absoluut niet blij was met wij hij zag en dat hij het twee keer zoveel heeft opgevuld dan dat het dag daarvoor was gedaan. Dit lijkt me echt niet oke en ik was hier dan ook zeker niet blij mee. In de beoordeling hieronder gaat het dus over de ena laatste tandarts, niet de laatste.
Uitstekend adres.
Lex Schornagel is een uitstekende tandarts
Geen toevoeging
Op vijfjarige leeftijd ging ik al voor het eerst naar een tandarts, omdat mijn nieuwe ondertanden achter m’n melktanden groeiden. Meteen vier ondertanden getrokken … dat maakte wel indruk! Ik ben tot 15 jaar geleden altijd met frisse tegenzin naar de tandarts en mondhygiënist gegaan. Sinds Hof van Hoornwijck is daar rigoureus verandering in gekomen! Ondanks het feit dat ik paradonthese heb en drie keer per jaar naar de mondhygiëniste ga. Zowel de tandarts als mondhygiënist zijn zeer deskundig en informatief, waardoor ik altijd opgewekt een bezoek afleg.
Prima op het conto van tandarts B. Mijn kunstgebit voor boven heeft mij vanaf dag 1 geïrriteerd. Eten vond ik niet prettig en ben 25 kilo afgevallen. Met tandarts B besproken en er zijn 6 implantaten geplaatst met een volledige brug erover. Kostbare en maandendurende behandeling, maar de 25 kilo zitten er weer aan. Tijdens de behandeling goede begeleiding. Bij andere vrouwelijke tandarts in de praktijk wortelkanaalbehandeling gehad. Duurde lang (maar dat kan ik niet beoordelen, alleen maar niet prettig vinden to.v. eerdere wkbehandelingen) en niet geholpen want de wortel moest eruit en dus weer een implantaat door mijn favoriet tandarts B. Dus: ben voor 95% zeer tevreden.
Ik word altijd met héél veel zorg behandeld door de mondhygiëniste.
Alles naar wens
Vooraf de behandeling, een langs elkaar genoemde situatie.
Gewoon weer zoals gewoonlijk prima behandeld
Mijn ervaring is goed, je weet dat je lang van te voren moet inplannen en dat je moet schakelen nu dat de parktijk niet beschikbaar is is logisch.
Wij komen al jaren bij deze praktijk. Uiterst zorgvuldig en vriendelijk.
Goede praktijk en aardige mensen + zie bovenstaande.
Prima tevreden iedereen is altijd erg aardig
Goed geholpen, prima resultaat en plezierige sfeer.
Ik word niet altijd op de afgesproken tijd geholpen, maar de tijd die hij besteedt aan de patiënt voor mij, besteedt hij ook aan mij. Ik ben uitermate tevreden met mijn tandarts.
Al jaren perfect, vriendelijk en met super resultaat!
De behandeling is prima, men probeert niet om onnodig dure behandelingen aan te bieden. De afspraken zijn vrijwel altijd precies op de afgesproken tijd. Ik hoop dat als ellende die is veroorzaakt door de brand snel over gaat zodat alles weer als vanouds is.
Ik kom al heel lang bij deze tandarts en ben zeer tevreden over de behandelingen en de persoonlijke aandacht die je krijgt als patiënt. Alleen het parkeren vind ik een ramp.
Prima ervaring, goed geholpen en aardig personeel
Communicatie rondom de brand was prima. Locatie elders is fan zo Wens jullie sterkte met alles
Professioneel
Prima tandarts en mondhygiënist
Onze tandarts is verhuisd naar deze groepspraktijk. De bereikbaarheid is wel minder geworden.
De organisatie, behandeling is alles prima.
Ik had last van een tand en kon de volgende dag al komen. Enne heeft mij heel adequaat en prettig geholpen!
In de buurt een parkeerplek te vinden. Behandeling zoals altijd correct
Ik ben al jaren blij met deze praktijk. Alle controle/behandelafspraken verlopen goed en pijnloos. De professionaliteit van de tandarts en mondhygiënisten, heldere communicatie en efficiëntie van baliemedewerkers creëert vertrouwen.
ik kom al meer dan 30 jaar in de praktijk bevalt mij uitsteken zal er van balen als Enne van Ham er mee zal stoppen
Persoonlijk en servicegericht. Goede communicatie.
Lange wachttijden en er is vaak onderbezetting. Het is nauwelijks mogelijk om een band te creeeren met de tandartsen, want ze zijn er voor korte duur.
Goed
Altijd goed bereikbaar en vlug geholpen bij calamiteiten.
Als boven
De tandartsen en ondersteunend personeel van het Hof van Hoornwijk zijn vriendelijk en deskundig en altijd bereid om je te helpen.
Vanwege recente ontwikkelingen binnen tandartspraktijk, werd ik bij mijn laatste afspraak behandeld door een andere tandarts. Opvallend voor mij was dat bij deze controle-afspraak zaken werden geconstateerd die bij eerdere afspraken niet ter sprake zijn gebracht. Achteraf komt dit bij over als een verschil van inzicht tussen beide artsen en weet nu niet precies waar ik aan toe ben.
ik kom al 30 jaar bij de tandarts en het loopt altijd uit
Snel prettig
Werd gelijk geholpen.
Altijd bereid om oplossingen te bieden.