Tandartspraktijk Brummelhuis

Berkstraat 87, 7572CA Oldenzaal Deze praktijk neemt geen patiënten aan via Tandarts.nl

Snel regelen

★ Schrijf je waardering
Tandarts.nl
9.5/10
4 waarderingen
Google
4.3/5
24 waarderingen
Patiëntenvertellen
9.1/10
336 waarderingen
★ Schrijf je waardering

Over de praktijk

Bij Tandartspraktijk Brummelhuis in Oldenzaal kunt u terecht voor allerlei behandelingen, of dat nou ...

Openingstijden

  • maandag 8:30 – 20:30
  • dinsdag 8:30 – 20:30
  • woensdag 8:30 – 17:00
  • donderdag 8:30 – 17:00
  • vrijdag 8:30 – 17:00

Specialisaties

Algemene tandheelkunde Wortelkanaal behandeling Kroon- en brugwerk Mondhygiëne Implantaten Protheses-kunstgebit Tanden bleken Orthodontie

Mondzorgprofessionals

Faciliteiten

Mondhygiënist(e) aanwezig Toegankelijk voor rolstoelen Parkeergelegenheid aanwezig (gratis) Cone beam CT-scan (3D) aanwezig

Waarderingen

9.5/10
4 waarderingen
4.3/5
24 waarderingen
0.0/10
0 waarderingen
9.1/10
336 waarderingen

Gemiddelde per jaar

2025 10.0 · 1 waarderingen
2020 8.0 · 1 waarderingen
Overzicht van reviews van afgelopen jaren →
A
Alice 05 Mrt 2025 · Linda Vollenbrock - Kuipers, Tandarts
10.0

Kan mij geen betere tandarts dan Linda voorstellen

Duidelijke uitleg 10
Behandeltijd 10
Is deskundig 10
Aanbeveling 10
F
Frits 28 Mei 2020 · Review voor de praktijk
8.0

prima ,en tevreden.

Duidelijke uitleg 8
Behandeltijd 8
Is deskundig 8
Aanbeveling 8
T
Theo Tijman op Smeijers 22 Nov 2016 · Review voor de praktijk
10.0

Ik ben één van de eerste patiënten (jaren 90e) van Joyce. Zij is altijd duidelijk, vriendelijk en correct. Ps. Ik ga nog liever naar de tandarts, dan met de auto naar de garage.

Duidelijke uitleg 10
Behandeltijd 10
Is deskundig 10
Aanbeveling 10
P
anoniem 26 May 2025
1/10
Mega slecht geef pijn aan maar doen ze niks mee.

Vrouw is aardig die man totaal niet

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 2
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 1
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 1
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 20 Dec 2024
8/10
word goed geholpen.

Jazeker ik heb alleen een opmerking als er iets kleins word gevonden zoals een gaatje deze dan direct te verhelpen en niet later daar voor nog een afspraak voor te laten maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Dec 2024
1/10
slecht

onvriendelijk niet klantgericht meertijd declaren dan is geleverd lange wachttijden en ga zo maar door

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 1
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 1
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 1
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 2
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 2
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 17 Dec 2024
4/10
Veel verdachte behandelingen om maar meer geld te verdienen

Sinds ik bij Brummelhuis zit zijn mijn tandartskosten exponentieel omhoog geschoten. Veel verdachte opeens opduikende gebreken die veel geld kosten. Een wortelkanaalbehandeling die met een onjuiste vulling is gedaan waardoor er nogmaals door een externe partij naar gekeken moest worden. Dit grapje heeft meer dan 1000 euro gekost. Verder veel opeens opduikende gebreken die een weer er voor bij een controle nog niet aanwezig waren. Boven dat alles zijn de avond behandelingen uit het rooster gehaald waardoor er erg veel vrije uren moeten worden opgenomen doordat mensen moeten werken. Als daar dan iets van wordt gezegd, dan wordt er dood leuk gezegd dat de gezondheid altijd voor gaat....

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 6
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 12 Dec 2024
10/10
heel professioneel en klantvriendelijk

altijd heel prettig en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 10 Dec 2024
9/10
Goed

Joey is een hele fijne tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 07 Dec 2024
9/10
Prima en fijn geholpen

Prima en fijn geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 03 Dec 2024
10/10
Keurig geholpen

Netjes en professioneel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 03 Dec 2024
8/10
goed

goed

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 01 Dec 2024
10/10
Uitstekend

In deze praktijk staat vriendelijkheid hoog in het vaandel. Bij behandelingen wordt duidelijk uitgelegd wat er gebeurt en wat je kunt verwachten,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 27 Nov 2024
10/10
Behandeling is prima verlopen

Behandeling is prima verlopen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 26 Nov 2024
10/10
Veel vertrouwen in mijn tandarts

Duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 26 Nov 2024
10/10
Welzijn patiënt/klant staat voorop

Zowel bij de tandarts als de mondhygiënist weetje dat je deskundig wordt behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 26 Nov 2024
9/10
Super tandarts

Altijd vriendelijke en behulpzaam , goede tandarts ben er erg blij mee .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 23 Nov 2024
9/10
Goede behandeling

Goede en vriendelijke behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 23 Nov 2024
10/10
Zeer goed

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Nov 2024
8/10
Goede en vriendelijke behandeling

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Nov 2024
10/10
Goed

Lieve mensen en altijd netjes op tijd geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Nov 2024
9/10
Pijnloos :-)

Pijnloos dus

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 13 Nov 2024
8/10
Prima geholpen

Na de controle 4 weken gewacht op afhandeling,maar toen prima afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 13 Nov 2024
10/10
Ze stellen je heel erg gerust en denken goed mee.

Zie er altijd tegen op als ik naar de tandarts moet. Verschrikkelijk. Als ik daar ben stellen ze me erg op mijn gemak en leggen ze altijd alles zeer goed uit wat ze doen. Na de behandeling ben ik altijd weer blij dat ik geweest ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Nov 2024
10/10
Fantastische begeleiding en behandelaars

Men kijkt heel goed met je mee, op de persoon. Wie heeft wat nodig. Eerlijke informatie en geweldige professionele medewerkers. In een woord super. Daardoor is het er enorm druk, dat is het enige nadeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Nov 2024
10/10
Geweldig

Joël is een fijne tandarts, vriendelijk, geruststellend,geeft goede uitleg .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 09 Nov 2024
8/10
Deskundig en vriendelijk

Zeer deskundig, zeer vriendelijk, zeer persoonlijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Nov 2024
8/10
Zeer tevreden

Netjes en pijnloos uitgevoerd en ook werd er gezegd wat de volgende actie zou zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 05 Nov 2024
10/10
Uitstekend!

Vlot en deskundig geholpen na afgebroken kies.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 05 Nov 2024
10/10
Goed en correct

Prima ontvangst, vriendelijke dames. Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 04 Nov 2024
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 02 Nov 2024
6/10
Goede tandartsen!

Helaas hebben jullie geen stoelen voor mensen die ischias hebben of het in de rug hebben. Dan kun je gewoon niet platliggen en dus niet behandeld worden. Misschien kunnen jullie daar wat op verzinnen? Nu het beter gaat met mijn rug heb ik genoeg aan de extra kussentjes, maar daarvoor niet. Punt van aandacht voor de receptie. Ik had een onsteking aan de kies die zou getrokken worden. Ik kreeg de griep erover heen. Ik had keelpijn e n een kop vol snot. Ik heb toen de afspraak af moeten zeggen. Ik kreeg toen pas weer een afspraak 4 weken later!! Er was eerder geen plek werd er gezegd!! Alsof ik straf kreeg voor het afzeggen vd afspraak!! Ik had zooveel pijn al gehad en ik zat ad antibiotica. Dus ik moest nog maar even 4 weken pijn hebben! Na 1 week heb ik opgebeld om te zeggen dat ik dit niet vol kon houden! En toen kon ik ineens dezelfde dag nog komen!! Ik moest werken dus ik ben de volgende dag gegaan! Ik vond deze benadering vreselijk! Waarom niet aan mij gezegd dat als de griep gezakt was is zou kunnen bellen voor een afspraak om de kies te trekken? Ik heb nu inmiddela hierdoor langer pijn! Ik wist niet beter dan dat ik het vol moest houden tot 13 november! De tandartsen zijn goed. Maar de behandeling van de receptie was harteloos. Tis dat een vriendin tegen mij zei je moet gewoon bellen als je zoveel pijn hebt anders had ik nu nog liggen te creperen. Zal wel niet zo bedoeld zijn maar erg klantvriendelijk is het niet laat staan dat je voelt dat mensen met je meeleven. En dat krijg je wel van de tandartsen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 2
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 28 Oct 2024
9/10
vertrouwde, deskundige en plezierige behandeling

zie boven; gemoedelijke band opgebouwd met mondhygiëniste en tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 23 Oct 2024
8/10
snel en vakkundig geholpen

1e behandeling wortelkanaal behandeling goed snel en deskundig verholpen. 2e behandeling nieuwe kroon goed geholpen, was een enkel probleempje met het scannen. Maar is verder goed gekomen. Alom prima verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 21 Oct 2024
8/10
correcte en juiste behandelingen

nvt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 15 Oct 2024
10/10
perfekt

Ik ben bij Bitte Boerrigter geweest. Super vriendelijk Heel professioneel Weel geduld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Oct 2024
6/10
Pijnlijk

Erg ruige behandeling van de mondhygiëniste. Veel bloed en pijn. Wel weer mooi geworden.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 2
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 12 Oct 2024
9/10
TOP

Kundig Open Fijn Vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 09 Oct 2024
10/10
Beatrice is een top tandarts

Ze staat onderaan niet op het lijstje om aan te vinken maar ik ben erg tevreden over haar. Beatrice is een lieve en kundige tandarts met veel geduld en dat is voor kinderen ook erg prettig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 08 Oct 2024
7/10
Goed in overleg

Ben zeer tevreden over deze praktijk. En uiteraard over Linda die mij altijd goed adviseert en informeert wat er gebeuren gaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 08 Oct 2024
10/10
Prima

Goed behandeld en alles keurig uitgelegd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 05 Oct 2024
10/10
Prima

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Sep 2024
10/10
Vriendelijk en meedenkend personeel

Goede behandeling met ervaren, en aandachtig rustige tandartsen. Goede uitleg wat er gaat gebeuren door assistentes. ook wat er eventueel kan gebeuren in de dagen de behandeling. Altijd bereikbaar. TOP.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Sep 2024
8/10
Ik ben goed geholpen

Ik ben goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 11 Sep 2024
8/10
Neutraal

De tandarts heeft prima werk geleverd. Het tandsteen verwijderen was een crime.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 11 Sep 2024
8/10
Deskundige mensen

Goed geholpen, wist van te voren wat er zou gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 09 Sep 2024
7/10
Is goed

Per ongeluk 2x bij de mondhygiënist geweest,want er werd mevr. Kamphuis geroepen, alternatief voor jullie is er de voornaam bij te zeggen,want er was nog een mevr. Kamphuis

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 07 Sep 2024
9/10
Naar wens

Exacte toepassingen zoals gewenst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 27 Aug 2024
10/10
Enthousiast medewerkster die haar werk super goed doet

Ben bij de mondhygiëniste geweest, en ze werkt superfijn en pijnloos, ze is heel vriendelijk en legt duidelijk uit wat z edoet of heeft gedaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 27 Aug 2024
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 11 Aug 2024
9/10
Het is een zeer vriendelijke praktijk

Naar de tandarts gaan doe je niet voor je plezier. Maar hier vind ik het niet erg om naar toe te gaan. Het is een zeer nette praktijk en met vriendelijke mensen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Aug 2024
10/10
Goed

Tijdstip van behandeling klopte. Geen wachttijden. Snelle periodieke controle. Kundige assistente voor tandsteen verwijdering.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Aug 2024
8/10
Fijne tandarts

Snelle extractie, zonder al te veel pijn. Alleen wat uitstraling richting het oor, dat trekt nu langzaam weg. Maar het is een fijne praktijk, met lieve mensen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 01 Aug 2024
10/10
altijd goed geholpen en netjes ook.

Er was een stuk van mijn kies geknapt. Ik belde op en een uur later werd ik geholpen. Ook zeer tevreden over tandarts Vollenbrock.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 31 Jul 2024
10/10
Er wordt naar mij geluisterd

Ik vind het altijd spannend om te gaan en ben ook angstig maar eigenlijk hoeft dat niet! Vriendelijk en lief behandeld en begripvol! Dank u

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 31 Jul 2024
10/10
Goed,gewoon goed.

Snel afspraak kunnen maken,vriendelijk te woord gestaan,niet lang in de wachtkamer gezeten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 23 Jul 2024
9/10
Deskundig

Prima,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Jul 2024
10/10
Helemaal tevreden!

Duidelijke en volledige communicatie met zowel tandarts als de assistentie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Jul 2024
8/10
uitstekend

ben goed behandeld door zowel de mondhygiëniste, als de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Jul 2024
10/10
Vriendelijke behandeling

Goed advies, grondige controle, kindvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 10 Jul 2024
10/10
Super fijne praktijk

Ik ben heel bang om altijd naar de tandarts te gaan maar hier weten ze super mee om te gaan dit maakt de ervaring veel beter en vertellen me stap voor stap wat ze gaan doen en stoppen wanneer ik dit aangeef top tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 10 Jul 2024
10/10
Zoals altijd goed geholpen.

Altijd vriendelijk, kundig en met aandacht voor de patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 09 Jul 2024
10/10
Vriendelijk, verstand van zaken, professioneel! Zeer tevreden!!

Ik ben geholpen door Rinske Damveld, ben erg tevreden over haar!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Jul 2024
10/10
Dat mijn kinderen het leuk vinden om naar de tandarts te gaan zegt genoeg :)

1 keer in het half jaar ga ik met mijn 2 dochters naar de tandarts, het liefst bij Beatrice. Door haar vinden mijn kinderen het totaal niet eng om naar de tandarts te gaan en bijna leuk zelfs. Uiteraard komt dit doordat ze (af en toe) een tandenborstel krijgen en klein cadeautje bij de balie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Jul 2024
9/10
Prina

Prima ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 02 Jul 2024
10/10
Vriendelijk, duidelijk en klantvriendelijk.

Al jaren zit ik bij deze praktijk en mijn ervaring is dat ik altijd goed geholpen ben en dat de ervaring in deze praktijk super is. Niemand gaat natuurlijk met plezier naar de tandarts maar hier zorgen de tandartsen en assistentes je wel op je gemak voelt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 02 Jul 2024
9/10
Prima geholpen, vriendelijk en effectief.

Vriendelijk, rustig, goede uitleg, adequate hulp.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 29 Jun 2024
10/10
Keurig geholpen

Keurig geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 25 Jun 2024
8/10
Goed

Ik ben tevreden. Heel proffisionele zorgverleners Vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 25 Jun 2024
10/10
In een woord kan ook: grandioos

Ja....ammehoela . Zie vorig antwoord, lijkt mij voldoende

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 25 Jun 2024
8/10
Vertrouwd

Ik vind persoonlijk de tandarts helemaal niks. Paar dagen ervoor en paar dagen er na nog mentaal last van. Maar er word goed werk geleverd. Als ik tijdens de behandeling ergens last van heb of iets mij dwars zit word er wat aan gedaan. Ze proberen mij altijd goed gerust te stellen en houden rekening met mij als “patiënt”.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 25 Jun 2024
10/10
Fijne tandartspraktijk

Voor zover dat kan bij een tandartsbezoek ;) ga ik hier met plezier heen. Hele sympathieke en kundige tandarts en mondhygiëniste. Pijnloos behandeld en nauwelijks wachttijd. Alleen maar lof!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 23 Jun 2024
10/10
Prima praktijk met kundige tandartsen

Altijd een goed overleg met wat er moet gebeuren. Geen onnodige dingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 22 Jun 2024
7/10
Ruim voldoende

Positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Jun 2024
8/10
Professionele dienstverlening, allround praktijk.

Ik kon op korte termijn een afspraak inplannen en werd voorzien van goede adviezen. De behandeling verliep vlot en prettig. Wel bijzonder dat er in deze enquête geen vragen over tarieven zijn verwerkt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 18 Jun 2024
10/10
Prima, gezellig en rustgevend met vriendelijke dames.

Goede behandeling met rustgevende omgang met elkaar en echte aandacht voor de klacht. Ik bel nog voor een kleine nabehandeling voor bij schaven op de kies voor de scherpe kant. Komt wel goed. Dank jullie wel voor alles. Veel succes en groetjes met liefs van Loes.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 15 Jun 2024
10/10
Als snel en goed geregeld

Goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 15 Jun 2024
8/10
Heel goed

Zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 15 Jun 2024
7/10
-

Bij mij is afspraak, een afspraak. Als ik info opvraag, verwacht ik daar niet 3x achter aan te hoeven vragen. Dat komt onzorgvuldig en slordig over. Uiteindelijk wel gekregen overigens.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 04 Jun 2024
8/10
Mondhygieniste.

Een prettige behandeling. Graag wil ik weer door haar behandeld worden..

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 04 Jun 2024
10/10
Keurig netjes geholpen

Stuk van mijn voortanden brak spontaan af, gebeld en kon gelijk komen ondanks dat het vrijdagmiddag was. Eenmaal aangekomen werd het snel en vakkundig verholpen. Zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 03 Jun 2024
10/10
Vriendelijk en adequaat

Snel aan de beurt en tandarts en mondhygiënist na elkaar gepland

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 30 May 2024
10/10
Prima

Ben erg angstig, wordt goed mee om gegaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 30 May 2024
8/10
Wel goed

Nee

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 30 May 2024
10/10
Leuke vriendelijke tandarts.

Hopelijk blijft deze zodat we niet steeds een andere hebben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 18 May 2024
10/10
Ben prettig geholpen ondanks het niet mijn hobby is

Fijne tandarts Heeft rust overzicht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 15 May 2024
10/10
Linda als tandarts is zeer aan te bevelen. groot vertrouwen in de persoon en als tandarts

zie boven klantvriendelijke praktijk en zeer tevreden met Linda als tandarts. Fijn dat je al eenafspraak kunt maken met de tandarts die je wenst, een half jaar vooruit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 May 2024
8/10
Vriendelijke mensen

Zijn geduldig vriendelijk wordt naar je geluisterd neemt tijd voor je. Wel tevreden dus;)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 May 2024
10/10
Prima

Kom er graag :)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 11 May 2024
5/10
Helaas slechte ervaring

Ik werd naar binnen geroepen dus dacht dat ik aan de beurt was. Ik zat op de tandartsstoel te wachten en te wachten. De assistente zat met de rug naar mij toe( ik dus ook) en zei niets tegen mij. Vijftien minuten lang. Ik wist niet waar ik aan toe was en begreep niet wie mij ging helpen. Soms checkt de assistente eerst en haalt tandsteen weg en daarna komt de tandarts. Soms is het ook andersom. Maar ik had nu geen flauw idee want er werd niet tegen mij gesproken. Op een gegeven moment heb ik gevraagd of ik nog werd geholpen of dat ik beter een nieuwe afspraak kon maken. Ze zei dat de tandarts het druk had en er zo aan kwam. Ik gaf aan dat ik het niet erg vind om te wachten maar dat er niet met mij werd gecommuniceerd totdat ik het vroeg. Daar reageerde ze niet op. De tandarts kwam er na 20 minuten aan. Keek twee minuten naar mijn gebit en zei toen: Tandvlees is ontstoken, ga maar naar een mondhygiëniste. Ehhh, dat is het? Dus ik zit ruim 20min te wachten om vervolgens dit te horen? Ik begreep dat het misschien langer werk nodig had vanwege de ontsteking maar ik had zo lang op hen gewacht dus verwachtte teminste iets. Maar niet dus. Het is mij zo ontzettend tegengevallen. De manier waarop er met mij werd omgegaan, of beter gezegd: niet. Wachten is geen probleem, dat ze druk zijn ook alle begrip voor. Maar dat er totaal geen communicatie of begrip was vind ik ongelooflijk slecht.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 2
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 08 May 2024
10/10
Goed

Het.was.goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 30 Apr 2024
10/10
Goed gedaan

Wel een lange enquete

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 19 Apr 2024
10/10
Ontspannende behandeling

Voelt goed!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Apr 2024
9/10
Zeer goed

Zeer goed. Als je uitmuntend zou zeggen imliceer je dat er geen vorderingen te maken zijn om een hoger cijfer te halen. En dat zou ik niet willen beweren. Dus een 9. (Terwijl ik wel een 10 zou willen geven)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 16 Apr 2024
8/10
Goed

Een goede uitleg over wat en moet gebeuren. Tijdens de behandeling bij iedere actie uitleg wat er gedaan wordt. Mevr. Sarah Moore staat niet vermeld in de lijst met zorgverleners.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Apr 2024
10/10
Heel prettig

Heel prettig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 09 Apr 2024
10/10
Plezierige, vakkundige behandeling

Vriendelijke mondhygiëniste. Vakkundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Apr 2024
7/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 05 Apr 2024
10/10
Super!

Flexibel, snelle reactie en vooral heel plezierig!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 04 Apr 2024
10/10
Zeer goed vakbekwaam personeel

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 04 Apr 2024
10/10
Perfect

Perfect

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 04 Apr 2024
10/10
Alle tijd, en goede uitleg

We waren met de familie. Alle tijd werd genomen om mn zoontje uit te leggen wat ze bij mij deden en gingen doen. De afzuiger en waterjet mocht hij voelen en zien. Toen het zijn beurt was vond hij het zelfs leuk dat ze gingen kijken en schoonmaken. Hij vond het een feestje om te gaan. En groter compliment is er niet

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 02 Apr 2024
7/10
Goed

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 31 Mar 2024
10/10
Zonder angst naar de tandarts

Hiervoor was ik bij mijn vorige tandarts altijd erg angstig. Sinds ik bij Brummelhuis zit ga ik met veel minder angst naar de tandarts. Ze stellen mij ontzettend op mijn gemak en ik durf eerder een afspraak te maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 31 Mar 2024
5/10
Was erg hardhandig

Ik werd met de harde hand geholpen de assistente ging hard door m’n mond en vertelde niet wat ze ging doen. Ik heb altijd goeie ervaringen gehad bij de tandarts maar deze keer was het echt minder. Ik kan na het polijsten mijn mond altijd spoelen , daar werd nu niet naar gevraagd. De assistente deed dat zelf met een stofzuiger.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 30 Mar 2024
10/10
Kwalitetief, betrouwbaar en vriendelijk

Meer dan 15 jaar bij Brummelhuis patiënt voor periodieke controles en mondhygiënist-afspraken met een zeer goed gevoel. Hiervoor bang voor de tandarts en dit heeft Joyce en haar team volledig weggenomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 28 Mar 2024
5/10
Levert goede mondzorg maar klantonvriendelijk en gehaast in contact

Tandarts Brummelhuis ( Hans ) is kundig in zijn vak en expertise. Alleen gehaast in zijn behandelingen,.loopt van wachtkamer naar wachtkamer. Met meerdere tegelijk bezig en kijkt niet echt naar het eindresultaat van de ( mijn) behandeling. Laat dat aan de assistenten over..is soms ook kortaf en onvriendelijk naar de assistentes. Tip :wees wat aardig en luister ( rustig ) naar de patiënten en diens vragen. Kortom neem meer de tijd en geef informatie over de behandelingen die je gaat doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 4
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 27 Mar 2024
10/10
Duidelijk en rust

Ik ben persoonlijk doodsbang als ik naar de tandarts moet, maar bij mevrouw moore word ik altijd zo goed gerust gesteld en ze gaat heel voorzichtig te werk / legt duidelijk uit wat ze gaat doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 24 Mar 2024
10/10
Super goed

De mensen die daar werken zijn super vriendelijk en nemen de tijd voor je.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 20 Mar 2024
10/10
Uitstekend

Prima tandartspraktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 16 Mar 2024
8/10
Vlot geholpen

Meestal gaat het super goed. Alleen jammer dat er drukte niet altijd genoeg tijd is voor een volledige behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Mar 2024
9/10
Prima

Professionele behandelaars

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Mar 2024
10/10
Doen wat er nodig is

gewoon prima tandarts. Misschien handig als behandeking in de papieren loopt dit even te vragen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 12 Mar 2024
10/10
Uitstekend

Ik heb goede ervaringen met de praktijk. Vakkundig personeel die de tijd voor je nemen en àlles duidelijk uitleggen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 09 Mar 2024
10/10
Prima service

Goed geregeld, vriendelijke assistente en tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 07 Mar 2024
10/10
.

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 06 Mar 2024
10/10
Prima tandartspraktijk, snel en vakkundig geholpen

Ik had kiespijn en kon snel langskomen. Adhv foto goede uitleg gekregen over wat er aan de hand kon zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 05 Mar 2024
10/10
vriendelijk en goed behandeld.

Vriendelijk en goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 05 Mar 2024
10/10
goede praktijk met goed opgeleid ,vriendelijk personeel

ik had een kroon die eraf was gegaan direct gebeld en kon de volgende dag al terecht en toen is het direct gerepareerd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
anoniem 29 Feb 2024
10/10
Mijn tandarts is een deskundige topper!

Ik heb heel veel vertrouwen in mijn tandarts, ik heb haar meer dan 35 jaar. Ze is heel kundig. Super fijn! Wel vind ik dat de praktijk zelf, erg groot is geworden in de loop der jaren. En veel verloop van personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
anoniem 29 Feb 2024
10/10
Goed geholpen

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 25 Feb 2024
10/10
Vriendelijk netjes goede uitleg

Netjes en zorgvuldig

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 23 Feb 2024
9/10
Brummelhuis heeft al mijn angst voor tandartsen laten verdwijnen.

Al jaren ga ik zonder enige angst naar mijn tandarts Brummelhuis. Ik voel mij ook geen patiënt meer, dat had ik nooit kunnen dromen. Het hele team van mijn tandarts is vriendelijk en vakkundig, en daar ben ik erg blij mee. Ik lach nu met plezier mijn tanden bloot. Vroeger rende ik met de verdoving in de mond weg uit de wachtkamer van de schooltandarts. Nu ben ik 10 minuten voor mijn afspraak al aanwezig.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 23 Feb 2024
10/10
Ik wordt geholpen door een fijn team in Overdinkel, erg blij dat jullie hier een praktijk hebben.

Wat een fijne en rustige tandarts in de praktijk, ben erg tevreden!! Ook de mondhygiënist ben ik erg tevreden over.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
P
anoniem 21 Feb 2024
9/10
Kort en bondig goed

Heel duidelijk informatie vooraf , niet voor verrassingen gestaan.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 21 Feb 2024
8/10
prima tandarts

prima tand arts luister naar de mens

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 12 Feb 2024
9/10
Fijn contact en tevreden over de behandelingen

Gerustgesteld, pijnloos en zo klaar

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 11 Feb 2024
10/10
Goed

Tandarts keurig gewerkt isw assistente.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 31 Jan 2024
10/10
Geweldige mensen

Vriendelijk en vakbekwaam.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 10 Jan 2024
9/10
Professioneel

Duidelijk aangegeven wat de opties waren en in overleg hebben we besloten de aanpak

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
anoniem 01 Dec 2023
9/10
Linda is een top tandarts!!!

Het is een superfijne praktijk met leuke assistenten en wij hebben het geluk met Linda als onze tandarts. Hele fijne leuke tandarts, die haar vak goed verstaat en veel inlevingsvermogen heeft. Hoop dat ze nog jaren blijft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Nov 2023
8/10
Fijne tandarts

Fijne tandarts, denkt goed met je mee,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 19 Nov 2023
9/10
Goede ervaring

Goede ervaring. Goede uitleg. Vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 17 Nov 2023
10/10
volledig netjes en op tijd behandeld

netjes en vriendelijk behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Nov 2023
10/10
Prima

De behandeling wordt naar wat ik kan beoordelen goed uitgevoerd op een prettige manier.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 12 Nov 2023
10/10
Goede verzorging

Goed gezellig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 07 Nov 2023
4/10
Onprofessioneel

Mijn laatste bezoek, toen het draadje achter mijn tanden werd gezet vond ik rommelig. Ik had die dag gevraagd of ze extra aandacht wilden besteden aan het goed vast zetten van het draadje. Pedro (heet hij?) en de assistenten waren echt veel aan het praten, waardoor het voor mij over kwam dat ze niet echt met mij bezig waren. Ook ben ik snel ‘bang’ en hoor ik graag waar ze mee bezig zijn, ook hier hier miste ik communicatie in. Verder hoorde ik tijdens dit bezoek dat er een klein gaatje moest worden geboord, hier ben ik ook van geschrokken, ik wist dit namelijk niet. Voor de rest altijd tevreden met mijn tandartsbezoeken. De naam dacht ik Pedro, zie ik niet in de onderstaande namen staan. Portugese man lijkt mij

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
anoniem 27 Oct 2023
10/10
Prima

Klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 27 Oct 2023
9/10
Zeer goed zorg. Fijne praktijk

Fijne praktijk, overzichtelijk, aardige tandartsen en assistenten. Zeer goed met kinderen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 18 Sep 2023
10/10
goed

uitstekend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 18 Sep 2023
10/10
Supergeweldigteam

Bij Tandartspraktijk Brummelhuis wordt je goed ontvangen en super behandeld. Het team is ontzettend goed op elkaar ingesteld en je wordt er erg vriendelijk in alle rust met de tijd die ervoor nodig is super geholpen. Er wordt goed geluisterd en alles wordt goed uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 30 Aug 2023
10/10
Gewoon goede uitstekende huisartspraktijk met dito werknemers.

Gewoon goede uitstekende behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 30 Aug 2023
8/10
Prima

Praktische en duidelijke tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 16 Aug 2023
10/10
Prettige en goede behandeling

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 16 Aug 2023
10/10
Zeer persoonlijk, toegankelijk en zorgvuldig

Meer te bieden dan je als patient mag verwachten. Geen superlatieven gebruiken, voor deze praktijk is ook dat voor een beoordeling onvoldoende .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 27 Jul 2023
9/10
Fijne, lieve en deskundige tandarts en mondhygiëniste

Denkt mee met de patiënt, goede zorgverlening

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 26 Jul 2023
10/10
Fijne, professionele praktijk

Een praktijk met medewerkers die je op je gemak stellen en geduld met je hebben. Ze vertellen wat ze gaan doen en denken met je mee.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 11 Jul 2023
9/10
Uitstekend, met aandacht voor cliënt !!

Afspraak maken met de tandarts gaat digitaal, met de mondhygiënist kan alleen telefonisch. Zowel de afspraak met de tandarts als mondhygiënist was op tijd (prettig ivm zakelijke afspraken). De behandeling is professioneel met aandacht voor de patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 18 Jun 2023
10/10
Top behandeld

Zeer prettig behandeld Ben altijd zenuwachtig om te gaan Maar er was voor mij direct ontspannen sfeer waardoor ik me direct op mijn gemak voelde Resultaat van de behandeling prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Jun 2023
10/10
Correcte en prima behandeling

Goede ervaring en prettige tandarts en mondhygiëniste waar ik in behandeling ben

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 14 Jun 2023
7/10
Mijn ervaring was goed.

Ik moest 8 tanden trekken, kreeg nabloeding. Spuiten ,niet zo fijn. Verder was het goed naar omstandigheden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 24 May 2023
10/10
Zeer accuraat en oog voor de mens

Kort en bondig; gewoon een goede praktijk met vakkundige mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 24 May 2023
7/10
Prima behandeling

Alleen dat het niet duidelijk was de de airflo gebruikt moest worden tijdens de behandeling. Dit is prima opgelost.?

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
anoniem 09 May 2023
8/10
Mijn verstandskies moest worden getrokken.

De verdoving werkte snel. De tandarts deed het zorgvuldig, maar toch brak de kies af en moest hij de wortels er uitboren. Ik werd door de tandarts en de assistente goed in de gaten gehouden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 24 Apr 2023
10/10
Super aardig en leuk in omgang

Zeer aan te raden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 10 Apr 2023
8/10
Vriendelijk

Vriendelijk, behulpzaam en meedenkend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 05 Apr 2023
10/10
Alles ging perfect naar wens, pijnloos en vakmanschap

Dd tandarts is goed in meerdere aspecten: patiënt contact, vertelt duidelijk wat hij gaat doen , houdt rekening met ddd en wensen van de cliënt, is betrokken en was zelf enthousiast over zijn werk dat hij mij met een spiegeltje liet zien.Dus erg gedreven in zijn vakmanschap. Kan niet beter zou ik zeggen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Mar 2023
10/10
In twee uur weer een stralende lach

duidelijke afspraken, klantvriendelijk, kundige assistenten. Goede uitleg, geen verrassingen over wat ze doen en kosten. Stellen de cliënt gerust en nemen voldoende tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 15 Feb 2023
10/10
Zeer positief

Ik ben zeer blij en tevreden met de tandarts, die mij al jaren behandeld. Ik hoop dat dat nog jaren zo mag blijven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 15 Feb 2023
10/10
Top

Goed en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 01 Feb 2023
10/10
Uitstekend

10/10

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jan 2023
9/10
Klantvriendelijk

Ik had een stuk tand afgebroken en ik kon binnen een paar dagen terecht. Verder heel goed en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 18 Jan 2023
10/10
TOP

Gewoon een super goede tandarts praktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Jan 2023
10/10
Zeer goede behandeling en betrouwbaar

Professionele en klantgerichte afspraak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Jan 2023
10/10
Vlot en uitstekend geholpen

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 12 Dec 2022
9/10
Super netjes geholpen.

Ik ben super netjes geholpen. Mooi op tijd. En geen pijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 11 Dec 2022
10/10
top

Vriendelijk medewerkers Afspraken op tijf

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 09 Dec 2022
9/10
Ik ben zeer professioneel en netjes geholpen!

zeer professioneel en netjes geholpen. Geen pijn en alles verliep zeer spoedig en snel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 09 Dec 2022
9/10
Ik ben zeer professioneel en netjes geholpen!

zeer professioneel en netjes geholpen. Geen pijn en alles verliep zeer spoedig en snel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Dec 2022
10/10
top medewerkers

Afspraak op tijd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 07 Dec 2022
10/10
top

Vriendelijk medewerkers Afsprak op tijd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 07 Dec 2022
8/10
Fijne tandarts

Fijne tandarts alleen jammer dat je bij Joyce niet ‘s middags of ‘s avonds terecht kan voor een halfjaarlijkse controle. De kinderen moeten altijd onder schooltijd .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 07 Dec 2022
8/10
Fijne tandarts

Fijne tandarts alleen jammer dat je bij Joyce niet ‘s middags of ‘s avonds terecht kan voor een halfjaarlijkse controle. De kinderen moeten altijd onder schooltijd .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 07 Dec 2022
9/10
Ik ben perfect behandeld en geholpen!

Ik ben perfect geholpen en behandeld. Zowel door de desbetreffende tandarts als zijn assistente. En geen pijn gehad en gelijk de kroon er weer in. Scheelt weer mooi in tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 07 Dec 2022
9/10
Ik ben perfect behandeld en geholpen!

Ik ben perfect geholpen en behandeld. Zowel door de desbetreffende tandarts als zijn assistente. En geen pijn gehad en gelijk de kroon er weer in. Scheelt weer mooi in tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 07 Dec 2022
9/10
Ik ben perfect behandeld en geholpen!

Ik ben perfect geholpen en behandeld. Zowel door de desbetreffende tandarts als zijn assistente. En geen pijn gehad en gelijk de kroon er weer in. Scheelt weer mooi in tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 07 Dec 2022
9/10
Ik ben perfect behandeld en geholpen!

Ik ben perfect geholpen en behandeld. Zowel door de desbetreffende tandarts als zijn assistente. En geen pijn gehad en gelijk de kroon er weer in. Scheelt weer mooi in tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 07 Dec 2022
10/10
top medewerker

Afspraak op tijd begonnen Heel vriendelijk Netijes gewerkt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 30 Nov 2022
10/10
Vriendelijk en begripvolle tandarts en assistenten

Je wordt op je gemak gesteld en er wordt heel duidelijk verteld wat ze gaan doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Nov 2022
9/10
Snel geholpen met afgebroken kies

Kroon in 1 bezoekje kant en klaar geleverd. Mooi resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 20 Nov 2022
10/10
Ik kom graag bij deze tandartsen.

Ik kom hier graag omdat het er altijd rustig, schoon en netjes is. De mensen zijn vriendelijk en duidelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 16 Nov 2022
10/10
Een prettige onplezierige ervaring

Laten we eerlijk zijn, niemand gaat voor zijn plezier naar de tandarts. Maar ontkom je er niet aan, dan mag je blij zijn dat je door Tandartspraktijk Brummelhuis wordt behandeld. Afspraak = afspraak en je wordt voorkomend beholpen. Prettige mensen die helpen een niet zo'n fijne ervaring beheersbaar te laten zijn. Zo zie je minder op tegen de gang naar de tandarts. En het mooiste is, je bent er weer voor een half jaar vanaf.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 09 Nov 2022
10/10
Prettig en professioneel geholpen.

Open, oprecht, helder

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 09 Nov 2022
10/10
Top geholpen

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 16 Oct 2022
8/10
Vriendelijk en kundig

Succesvol

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 14 Oct 2022
10/10
Geruststellend

-

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 13 Oct 2022
10/10
Super vriendelijk personeel

Ik ben fantastisch en heel vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 12 Oct 2022
8/10
goed behandeld

de zorgvuldigheid van de behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 12 Oct 2022
10/10
Heel goed

Joel vind ik een bijzonder prettige tandarts. Hij legt alles heel erg goed uit waardoor ik het gevoel krijg dat ik erg serieus wordt genomen en we samen de beste behandeling kiezen. Ik mocht bv de scan zien die gemaakt was en dat vond ik persoonlijk erg interessant. Dat maakt dat je het gevoel krijgt dat je er als patiënt toe doet en geen nummer bent.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 07 Oct 2022
10/10
Hulp op de gewenste momenten

Mijn tanden zijn getrokken. De nabehandeling gebeurt door Tandtechniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 07 Oct 2022
10/10
Zeer kundige medewerkers

Kundig en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Oct 2022
10/10
Top

Kundige en aardige vakmensen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 30 Sep 2022
10/10
Altijd zorgvuldig en prettig geholpen

Zorgvuldig en prettig geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 18 Sep 2022
8/10
Mijn ervaring is bijna altijd goed.

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Sep 2022
9/10
Uitstekende hulp.

Uitstekend!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 14 Sep 2022
10/10
-

-

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 24 Aug 2022
10/10
Direct geholpen, direct pijn vrij!

Echt super goede service, ik mocht direct langskomen toen ik vertelde dat ik last had van mijn verstandskies. Ik ben nog geen 10 minuten binnen geweest. Foto gemaakt, verdoofd, en de kies is eruit getrokken. Nooit weer last van gehad! Geholpen door tandarts Daniël Parvis, deze stond hieronder niet bij.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Aug 2022
10/10
Prima.

Goede behandeling gehad.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Aug 2022
10/10
Zeer tevreden

Netjes en correct

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 17 Aug 2022
10/10
Uitstekende behandeling gekregen.

Moest meerdere tanden trekken en boren. Dit ging prima. De tandarts Joel Seguro deed dit volgens mij zeer deskundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 14 Aug 2022
10/10
Top tandarts

Fijn geholpen. Ga er altijd met een goed gevoel heen, ben snel aan de beurt en krijg goed advies bij vragen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 10 Aug 2022
8/10
Prima

Kreeg wel een andere tandarts dan was afgesproken.had een afspraak met Joel Seguro maar kreeg een behandeling van Beatriz Montenegro, wat geen enkel probleem was want ze deed het netjes en prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jun 2022
9/10
Kundige mensen waar je je op je gemak voelt

Kundige mensen waar je je op je gemak voelt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jun 2022
10/10
Moderne praktijk met een geweldig team

Na het gepruts van tandarts Evenhuis moest er heel wat worden hersteld aan mijn gebit. Arjen Lubberts heeft dat tot nu toe fantastisch gedaan!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jun 2022
10/10
Erg goed alles uitgelegd

Ik word fantastisch geholpen door de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jun 2022
10/10
Fijne en vakkundige tandartsenpraktijk.

Van balie medewerkers, tandartsassistente tot de tandarts zelf. Vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Jun 2022
10/10
prima tandarts partik

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 15 Jun 2022
8/10
goed

Prettige omgang , deskundig en vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 15 Jun 2022
10/10
Zeer vakkundig en klantgericht

Zeer goed werk geleverd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Jun 2022
10/10
Ik ben zeer tevreden

Prima ervaring(en).

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 01 Jun 2022
10/10
Zorgzaam en vertrouwend!

Ik had wat klachten en kon heel snel geholpen worden. Ze vertelden mij welke behandeling er nodig was en tussendoor werd er ook gevraagd of het goed ging met de 'pijn' en of ik een verdoving hiervoor nodig had. Dus er werd goed meegedacht en ze gaan vertrouwelijk met de patiënt om.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 30 May 2022
10/10
Uitstekend

Vriendelijke en professionele behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 26 May 2022
8/10
Goede uitleg

Goede uitleg gehad

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 25 May 2022
10/10
No nonsens praktijk met hart voor vak en patiënt

Erg prettige praktijk met vriendelijke en capabele mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 May 2022
10/10
uitstekend geholpen

fijne tandarts en praktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 May 2022
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 18 May 2022
9/10
Fijn

Werd erg op mijn gemak gesteld. Verdoving deed nauwelijks pijn. Goede tussentijdse uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 May 2022
10/10
prima, vertrouwd

Ik zit nu een aantal jaren bij de praktijk en dat is naar volle tevredenheid. Er is een professionele uitstralen, de behandeld specialist is ter zake kundig en informeert me ook goed. dezelfde professie, aandacht voor de klant en gastvrijheid is er zeker ook bij het ondersteunend personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 11 May 2022
10/10
Heel goed . Tandarts stelt je erg op je gemak en zeer vriendelijk. Assistentes ook .

Heel goed !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 04 May 2022
10/10
Goed tevreden. Behandelingen zonder pijn waargenomen

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 26 Apr 2022
8/10
Ik ben naar mijn gevoel goed 'behandeld'.

Ik ga er altijd met een SCHOON en FRIS gevoel weg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 21 Apr 2022
7/10
Goed genoeg

Goed genoeg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 21 Apr 2022
10/10
Vakkundig geholpen

Altijd vakkundig geholpen en erg vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Apr 2022
10/10
Prima behandeling!

Prima behandeling door vakkundige tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Apr 2022
10/10
Zeer vriendelijke en deskundige medewerkers

Zeer prettige begeleiding, goede uitleg en met zorg uitgevoerde behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 17 Apr 2022
9/10
Gewoon goed, vlot en vriendelijk geholpen

Gewoon goed, vlot en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 17 Apr 2022
8/10
Prima praktijk

Ik heb een beoordeling gegeven n.a.v. mijn laatste behandeling en dat was bij de tandarts, maar mijn beoordeling over Inge Franke was dezelfde geweest, ook heel positief.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 14 Apr 2022
9/10
Goed

Goed uitgelegd en luisteren ook goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 13 Apr 2022
10/10
Fijne praktijk

Prima consult, mooi op tijd, prima!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 12 Apr 2022
8/10
Naar omstandigheden (je komt er niet voor je plezier) prima verlopen

Een wortelkanaal is in beginsel natuurlijk geen pretje, voordeel in mijn geval was dat het preventief was dus er was nog geen sprake van grote last of ontstekingen o.i.d. De periode tussen de eerste ten tweede behandeling duurde helaas wat lang, waarbij de tweede behandeling ook nog eens is uitgesteld (zat uiteindelijk 7 a 8 weken tussen). En uiteraard breekt na een week of 6 a 7 de noodvulling, met de nodige ongemakken/pijn. Dat is achteraf natuurlijk balen, maar ook gewoon domme pech. Alles bij elkaar ben ik echter wel tevreden, na beide behandelingen nog een paar dagen pijnklachten gehad (dat was voorzien) maar daarna was het gelukkig snel weer goed. Zag er aanvankelijk een beetje tegenop maar uiteindelijk is dit de juiste keuze geweest.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 06 Apr 2022
10/10
Luisterend oor!

Goed advies ivm totale prothese waar ik binnenkort aan toe ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 06 Apr 2022
10/10
Afgelopen week prima geholpen

Aan 2 vullingen geholpen Werd alle tijd genomen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 06 Apr 2022
9/10
Vriendelijk geholpen en goede uitleg over de behandeling en de kosten

Ze stelden mij op m’n gemak en daardoor was het een prettige behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 04 Apr 2022
8/10
vriendelijk en goed

vriendelijk en goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 31 Mar 2022
9/10
Prima

Goede zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 13 Mar 2022
10/10
Vakbekwaam

Altijd vriendelijk en duidelijk uitleggen wat er aan de hand is ALS er wat is. Vlotte behandeling door vakbekwame behandelaars en ondersteunend personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 13 Mar 2022
9/10
Goede ervaring.

Vakbekwaam en zeer vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 10 Mar 2022
9/10
Snel en goede behandeling

Goed en deskundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Mar 2022
8/10
fijne praktijk

Altijd een prima consult, bij problemen word ik snel geholpen. Uitleg over de behandeling is correct.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 03 Mar 2022
9/10
Heel Goed

Heel Goed en team werk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 02 Mar 2022
10/10
erg tevreden over de behandeling

Tandarts en assistente namen fatsoenlijk de tijd om me de behandelingen uit te leggen. Kundige, jonge tandarts die de moderne methodes kent en toepast. Ook achteraf zo goed als geen last gehad.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Mar 2022
7/10
Klantvriendelijk en mooie prkt

Ik kom vier keer per jaar bij de mondhygiëniste Fleur en ben erg blij hoe zij zorgvuldig is met de behandeling. Ook goede informatie! Vriendelijk en luistert goed naar je mondproblemen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 24 Feb 2022
10/10
Prima

Ik had een probleem met een vulling Gebeld of er even naar gekeken kon worden. 1,5 uur later kon ik komen. Joyce en haar assistente hebben er naar gekeken en de Vulling weer mooi in orde gemaakt. Je wordt altijd door iedereen vriendelijk ontvangen en geholpen. Ik ben erg tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 24 Feb 2022
9/10
Zeer deskundig.

Ik ben zeer tevreden met de behandeling. Deskundigheid efficiëntie moderne apparatuur. Scannen ipv happen. Betrokken personeel. Een praktijk die het beste uit de tandheelkunde haalt! En dit alles ook met een enthousiasme doet.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
anoniem 23 Feb 2022
10/10
Prima behandeld

Vriendelijke tandarts en assistent

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 23 Feb 2022
8/10
Prima behandeling

Wat wel een punt van aandacht heeft is dat controle en mondhygiëniste liever tegelijkertijd wordt verricht dan moet je weer een afspraak maken en vrij nemen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 23 Feb 2022
10/10
Geweldig

Was voor het eerst bij de tandarts en mondhygiënist geweest na jaren bang te zijn en ben heel fijn ontvangen en ze zijn zo lief en bekwaamt. Ga er nu met plezier heen wat ik nooit hebt gehad.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Feb 2022
10/10
zorgvuldige en persoonlijke behandeling

definitieve brug moet nog geplaatst worden. Daarna pas echt oordeel mogelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Feb 2022
9/10
Prettige praktijk

Prima werk geleverd. Nieuwe kroon gemaakt en geplaatst in 1,5 uur. Past prima en doet z'n werk naar behoren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Feb 2022
10/10
Prima praktijk in De Lutte

Ervaren en gedreven team specialisten. Bij eventuele behandelingen duidelijke uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 23 Jan 2022
8/10
Verstandskies snel weg

Het geven van verdoving en het trekken ging lekker snel, ook achteraf geen tot weinig pijn gehad. Het maken van de foto om de wortel te bekijken was makkelijker gegaan als ik rechtop had gezeten waardoor ik minder kotsneigingen had gehad. Uiteindelijk dus wel gelukt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 21 Jan 2022
9/10
Mondhygieniste en Linda zijn perfect.

Goeie mensen met kennis van zaken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 19 Jan 2022
10/10
Vriendelijke en goede behandeling.

Ik krijg goed advies en uitleg over de behandelingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 19 Jan 2022
10/10
X

C

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 16 Jan 2022
10/10
Geweldige tandarts Linda Volkenbrock

Wederom zoals altijd een behandeling door tandarts Linda zoals het hoort. Een tandarts die haar vak goed verstaat. Een aanrader. Een aardige tandarts die je geruststelt. Zeker aan te bevelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 13 Jan 2022
9/10
goed

zorgvuldig en goed behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Jan 2022
8/10
Prima

De behandeling werd duidelijk uitgelegd. Er werd rekening gehouden met evt pijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 30 Dec 2021
7/10
Prettig.

Altijd bij Joych zij is erg vertrouwd. 1 ste keer bij Hans, was ook erg , prettig. Aan gegeven, dat ik erg bang was.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 29 Dec 2021
8/10
Vriendelijke en professionele ontvangst en behandeling.

Men is altijd vriendelijk en goed geluimd. Het maken van afspraken, het sturen van een herinnering en de flexibiliteit bij onverhoopte verhindering is prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 25 Dec 2021
9/10
Zeer goed

Er wordt duidelijk uitgelegd wat men gaat doen. Vervolgens werd er gevraagd of ik verdoving wilde. Hierna heb ik tijdens de behandeling, waar alles uitgelegd werd, niets gevoeld. Ook de houding van tandarts en assistente was informeel doch zeer correct.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 20 Dec 2021
10/10
Prima behandeling

Verstandskies getrokken door de tandarts en dat ging heel vlot en zonder pijn. Daarna weinig tot geen last gehad. Alleen toen de verdoving was uitgewerkt een ibuprofen genomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 20 Dec 2021
10/10
Goede tandbehandeling

Goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Dec 2021
9/10
Uitmuntend, geen angst meer voor de tandarts!!

Sinds september 2020 verhuisd naar de Lutte en mij aangemeld bij tandartsenpraktijk Brummelhuis aldaar. Een jong team die alle moeite doet om je op je gemak te stellen. November 2021 moest er een vulling vervangen worden, nadat ik mijn angst en pijngevoeligheid aangegeven had heeft hij stapje voor stapje uitgelegd wat hij ging doen. Heel lokaal verdoofd, en een rubberen matje gebruikt waardoor ik minder last had van de koude lucht en het water. Werkte echt fantastisch, geen centje pijn gevoeld. Ook was het prettig dat de radio aan was en dat zelfs tandarts en assistente af en toe meezongen met de radio, dat gaf een heel relaxte sfeer. Top!! Ik ben heel blij bij deze tandartsen praktijk gekomen te zijn!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Dec 2021
9/10
Ik word altijd vriendelijk en zorgvuldig geholpen

Je wordt altijd goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Dec 2021
8/10
Prima

Goede ontvangst, goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Dec 2021
9/10
Prima praktijk met kundig en vriendelijk personeel

Een vertrouwde specialist waar mij de mond spontaan van open valt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 08 Dec 2021
10/10
Een wortelkanaalbehandeling zonder pijn tijdens en na de behandeling!

Tijdens een controle afspraak werd op een foto gezien dat er aan de wortelpunt een ontsteking begon te vormen, terwijl ik er nog geen pijn aan had. Afspraak voor een wortelkanaalbehandeling gepland voor 1,5 maand later en een week voor de afspraak begon de tand iets op te spelen, dus prima gepland. De wortelkanaalbehandeling zelf ging heel soepel en relaxt, gelijk een permanente vulling gekregen dus was daarna ook gelijk klaar. En na dat de verdoving was uitgewerkt ook geen moment pijn of nasleep ervan gehad. Met andere woorden top werk van Linda en Debby! Ik lach mijn tanden weer bloot!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Dec 2021
9/10
Prima vlot en aardig

Prima vlot en aardig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 05 Dec 2021
10/10
Zeer klantvriendelijke behandeling van receptie tot nazorg

Zeer prettige manier van omgang, begint al op de receptie en zet zich voort in behandeling en nazorg. Alle complimenten!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 01 Dec 2021
8/10
Prima!

Aardige mondhygieniste, geduldig en wil alles doen om het aangenaam te maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 29 Nov 2021
4/10
Tandarts was heel onzeker

Ik had tandarts Daniel parvis ik vond het een nare ervaring. Heel onzeker en niet zo kundig hij was een beetje aan het stuntelen waardoor ik mijn behandeling niet door hem wil laten behandelen en vertrokken ben.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
anoniem 29 Nov 2021
1/10
er is nodeloos een kies getrokken en er is niet verteld hoeveel pijn ik na die tijd zou hebben.

Zeer weinig vertrouwen. Er moet een foto gemaakt worden om te kijken of er misschien een gaatje zit. Dan wordt er gezegd dat er een gaatje zit, maar dat de kies ernast eerst getrokken moet worden om het gaatje in de kies ernaast te kunnen vullen. Na het trekken van de verstandskies geen enkele waarschuwing voor pijn of een recept voor mondspoelen en na drie weken nog steeds pijnstillers nodig. Vervolgens blijkt dat plekje dat op de foto stond toch geen gaatje te zijn!!!! Dus nodeloos kies getrokken en financieel een poot uitgetrokken.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 4
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
anoniem 28 Nov 2021
9/10
Goed en snel geholpen

Wist niet dat je in 1 dag een nieuwe kroon kunt krijgen. Om 13,00 uur afslijpen, scannen en omhalf 5 een kroon erop, geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 28 Nov 2021
8/10
Prima praktijk

Snel aan de beurt en persoonlijk, vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 19 Nov 2021
8/10
Professioneel en vriendelijk

Ze geven duidelijk aan wat gedaan wordt, wat ze constateren en hoe verder. Naast de professionele taakgerichtheid is er oog voor de mens in de tandarts stoel en ruimte voor een gewoon praatje.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 10 Nov 2021
10/10
Zeer vriendelijk en zorgvuldig geholpen

Tijdens het voorbereiden, inmeten en inzetten van mijn kroon werd mij stap voor stap uitgelegd wat er precies ging gebeuren. De lange wachttijden tussen het maken en uitharden van de kroon heb ik voor lief genomen omdat er goede muziek te horen was. Al met al heb ik er een super goed gevoel aan over gehouden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 10 Nov 2021
9/10
Alles verloopt soepel

Je wordt correct behandeld, vanaf het melden, de behandeling en maken van een nieuwe afspraak, ook combinatie afspraken, super.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 10 Nov 2021
7/10
Niet echt positief of negatief

Strak, zakelijk niet echt op de client geënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 04 Nov 2021
10/10
Prima

Professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 31 Oct 2021
8/10
Prettig

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 29 Oct 2021
8/10
Prettige sfeer en deskundige hulp

De tandarts en assistente werken goed samen, als klant word je op je gemak gesteld en is er ruimte voor overleg (wel/niet verdoving).

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 28 Oct 2021
8/10
Een professionele en klantvriendelijke praktijk

Je ontmoet altijd vriendelijk personeel dat helder communiceert met de cliënt en hun best doen je te informeren over wat de behandeling inhoud en hoe men tewerk gaat. Dat geeft vertrouwen in deze praktijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 27 Oct 2021
10/10
Vanaf de eerste controle tot nu ben ik tevreden over de geboden zorg!

Ik wordt altijd vriendelijk bejegend, ik word gerustgesteld als ik angstig ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Oct 2021
9/10
goed

behandeling viel tot nu mee

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 18 Oct 2021
9/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 13 Oct 2021
7/10
Professioneel

Goede professionals, mooie en moderne praktijk. Erg vriendelijk en klantgericht. Enige minpunt vind ik dat in de afgelopen 5 jaar 3 verschillende tandartsen heb gehad zonder dat ik daar vooraf van op de hoogte ben gebracht. Dus pas op mijn afspraak hoorde ik dat mijn tandarts was vertrokken en dat de nieuwe al op mij zat te wachten. Ik vind dit niet prettig, ondanks dat de tandarts prima was. Een cliënt bouwt toch een soort vertrouwensband op met zijn of haar tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 13 Oct 2021
8/10
Super

Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 13 Oct 2021
8/10
ondanks mijn angst , ben ik geweldig geholpen.

Een tijd niet naar de tandarts geweest, door mijn angst voor de tandarts. vroeger te vaak niet goed behandeld bij tandartsen. bij Brummelhuis hebben ze mij gerust gesteld en precies dat gedaan wat ze eerst gezegd hadden. Heb natuurlijk nog wel angst voor de tandarts , maar heb nu iets minder zenuwen voordat ik naar de tandarts moet.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 07 Oct 2021
8/10
Aardige tandarts, doet rustig zijn werk

Tandarts is rustig, legt uit wat hij doet en werkt - voor zover ik kan beoordelen - secuur. Deze keer was er een vlotte assistente met humor bij. Het was bijna gezellig te noemen ondanks dat ik bijna een uur mijn mond (ver) open moest doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Oct 2021
10/10
Prima behandeling

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 29 Sep 2021
8/10
Deskundig geholpen

De mondhygienste heeft mij deskundig en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 29 Sep 2021
10/10
Aandacht, bereikbaarheid

Fijne mensen die mij vriendelijk en met aandacht hebben geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 29 Sep 2021
10/10
Perfect geholpen

Een prettige ervaring

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 23 Sep 2021
10/10
Top

Nette behandeling verder geen op of aanmerkingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Sep 2021
8/10
Vakkundig

Snel en pijnloos reparatie aan een kies. Vulling was afgebroken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
anoniem 15 Sep 2021
10/10
Vriendelijk

Efficiënt, vriendelijk en niet gehaast.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 09 Sep 2021
9/10
Joel neemt de tijd om alles goed uit leggen wat hij gaat doen.

Prettig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 09 Sep 2021
8/10
Positieve ontvangst en behandeling

Vertrouwd effectief en respectvol

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 09 Sep 2021
10/10
De angst die ik voor de tandarts heb, word hier snel weggenomen

Heb een aantal behandelingen te gaan bij de mondhygiëniste, maar zij voelt perfect aan dat ik er met redelijke spanning zit en gaat daar geweldig mee om.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Sep 2021
10/10
Prima, geen klachten.

Alles gaat zoals het hoort.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 06 Sep 2021
10/10
Prettige praktijk

Goede informatie en een heel prettige sfeer. Erg tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 05 Sep 2021
8/10
Top praktijk

super goed geholpen, erg vriendeijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 27 Aug 2021
10/10
Was goed

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 26 Aug 2021
8/10
Goed geholpen, eindelijk van de pijn af.

Nadat ik een kaakontsteking en wortelkanaal behandeling heb gehad was ik van de pijn af. Zeer tevreden over de behandeling. Zorgvuldig gehandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 23 Aug 2021
10/10
Laat niets te wensen over

Belangrijkste: vertrouwen in vakmanschap Omgang; vriendelijk, informatief, geruststellend Nazorg: nadruk wordt gelegd op "bij klachten bellen"

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 22 Aug 2021
9/10
Prima behandeling

Erg goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 18 Aug 2021
8/10
Er wordt naar mij geluisterd

Er wordt meegedacht en geluisterd naar wat ik wil. Ik wil keuze kunnen houden in wie jij behandeld. Gelukkig lukt dit goed. Ik vind het verschrikkelijk als verschillende mensen mij behandelen en er mensen in en uitlopen terwijl ik in de stoel lig. Daarnaast vind ik het prettig als tijdens de behandeling de tandarts/mondhygiënist mij verteld wat er gebeurt en hoe lang het nog duurt. Mijn behandelend tandarts weet dit en probeert hier zoveel mogelijk rekening mee te houden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 04 Aug 2021
10/10
Alles goed en netjes geregeld

Netjes op de afgesproken tijd begonnen. Herinnering voor de afspraak gekregen, Uitvoering van de behandeling netjes uitgelegd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 30 Jun 2021
9/10
Tandzorg wordt serieus genomen

Soms wel wisseling van tandarts of mondhygiënist zonder overleg.Daarom duidelijk aangeven dat je alleen door desbetreffende wil worden geholpen.Gezien mijn medische gesteldheid.Verder erg tevreden en iedereen erg vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 30 Jun 2021
10/10
Prima team.

Vriendeijk personeel Deskundigheid tandartsen/ mondhygiënisten Inlevingsvermogen van het personeel. Planning loopt meestal op tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 30 Jun 2021
10/10
Prettige sfeer

Deskundige advies.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 28 Jun 2021
10/10
Vriendelijk, persoonlijk en professioneel

De beste tandarts die ik ooit heb gehad!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 27 Jun 2021
10/10
prima

goed verzorgd en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 24 Jun 2021
8/10
Zeer tevreden met tandarts Vollenbrock. !!!

Door een aandoening die niets met mijn gebit te maken heeft zie ik in tegenstelling tot vroeger erg tegen een tandartsbezoek op. Ik kreeg alle begrip en de behandeling werd in tweeën geknipt. Mijn complimenten ennnn dank speciaal aan mevrouw Vollenbrock.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 23 Jun 2021
8/10
Ik ben zeer tevreden over de behandeling

Kan ik zo niet goed verwoorden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 23 Jun 2021
10/10
Goed en snel geholpen

Goed en snel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 19 Jun 2021
10/10
Perfecte tandartsen praktijk met alles onder 1 dak.

Gezellig en deskundige tandartsenpraktijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Jun 2021
9/10
Goede tandartsenpraktijk .

Het personeel was vriendelijk , geduldig en ik werd goed geholpen .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Jun 2021
10/10
prima

zie hierboven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 16 Jun 2021
8/10
g

g

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 10 Jun 2021
8/10
Prima behandeld

Prima behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 09 Jun 2021
10/10
Goed

Ik ben erg tevreden over de praktijk en de mensen die er werkzaam zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 09 Jun 2021
10/10
Zoals gewoonlijk: zeer goed

Ik ben geen trouwe half jaarlijkse cliënt, vanaf de lagere school is de gang naar de tandarts altijd een spannend iets. via Siemerink naar Linda, dan blijkt maar weer, waar maak ik mij druk om. Zeer kundig en plezierig geholpen. Ik zou bijna zeggen ik kom met plezier weer terug.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 05 Oct 2020
8/10
Vriendelijk, geduldig en neemt de tijd voor je

Ik ben erg tevreden over deze tandarts. Ze zijn altijd erg vriendelijk, nemen de tijd en zin geduldig. Ik heb door niet zo'n fijne ervaring in het verleden wat angst bij sommige dingen er hier wordt ook heel goed en prettig mee omgegaan. Ik heb deze tandarts meermaals aanbevolen aan mensen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 05 Oct 2020
8/10
Prettige kundige praktijk

Prettige vriendelijke sfeer hangt er Heel kundig personeel Moderne apparatuur

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 02 Oct 2020
9/10
Goed en deskundig geholpen

Na eerder onderzoek gebleken, dat er alsnog een andere behandeling noodzakelijk was. Dit werd goed uitgelegd en de stappen en mogelijkheden werden vooraf uitgebreid besproken. Zo kon ik zelf bepalen wat de beste keuze voor mij was. Ook de vervolgstappen, nabehandeling en kosten zijn vooraf besproken. De assistent heeft na de behandeling mij duidelijke uitleg en een brochure meegegeven. Prettige ervaring gehad en pijnloos verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 02 Oct 2020
10/10
Bij Hans en Joyce Brummelhuis en hun medewerkers voel ik mij altijd op mijn gemak.

Afspraak is afspraak met een persoonlijke touch. Vroeger als kind patient bij de vader van Hans geweest en als ik een goed gevoel bij mensen heb, loop ik niet weg. Al een tijdje ga ik tevens naar de mondhygienist Osman, die bij Brummelhuis, praktijk voert: ook prima in orde!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 01 Oct 2020
10/10
Prima!

Korte wachttijden, prettige tandartsen en assistentes!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 28 Sep 2020
8/10
Goed, snel en zorgvuldig

Gewoon goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 24 Sep 2020
10/10
Altijd goed en deskundig

deskundig, betrouwbaar, vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 23 Sep 2020
6/10
Goed

De behandelingen gebeuren naar mijn mening goed, maar de behandeling gaat te veel van de ene naar de andere patiënt. Daardoor is er voor de patiënt te weinig tijd om vragen te stellen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 23 Sep 2020
9/10
Zeer goed

snel en goed geholpen met 2 afgeknapte kiezen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 14 Sep 2020
8/10
Goede ervaring

Het is over het algemeen een goede ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 08 Sep 2020
10/10
Gewoon goed

Gewoon goed Vakmensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 08 Sep 2020
10/10
Goede tandarts

Vriendelijk en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 08 Sep 2020
8/10
Goed en snel geholpen

Ik kon gelukkig snel geholpen worden door de tandarts van mijn keuze.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 08 Sep 2020
10/10
Perfecte mondzorg

Bij praktijk Brummelhuis hebben ze de nieuwste apparatuur en goede kennis in huis. Altijd vriendelijke en professionele benadering van cliënten. Afspraken lopen bijna niet uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 03 Sep 2020
7/10
Goed

Bij de tandarts goed, bij de mondhygiënist slecht. Die jongen kon er niet veel van vond ik.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
anoniem 15 Jun 2020
10/10
Uitstekend!

Ik ben angstig voor de tandarts. Ik kwam de praktijk binnen lopen met pijn aan mijn tand. Een wortelkanaalbehandeling was noodzakelijk. De tandarts en de assistent stelde mij gerust. Ik voelde mij op mijn gemak en er was ruimte om mijn angst te bespreken. Erg prettig. De uitvoering van de behandeling werd uitgelegd. Ik werd goed verdoofd en ik heb niets gevoeld van de behandeling. De communicatie was prettig en mijn pijn is verholpen! Het viel 100% mee. Tandarts Brummelhuis zou ik zeker aanbevelen. Voor iedere patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 22 Apr 2020
9/10
Geduld!

Superteam! Met alle geduld hebben de dames mijn kies proberen te verdoven. Helaas werkte mijn ontsteking niet echt mee. Toen kwam Hans even meekijken en toen hadden ze met elkaar zo de kies eruit! Top. Ondanks mijn angst hebben ze het voor elkaar gekregen dat ik rustig weer naar huis ging!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 11 Mar 2020
9/10
Ik was rustig

Welke tandarts ook zal nooit mijn vriend worden. Ik slaap al slecht de dag ervoor. Desondanks was de behandeling er een waar ik rustig bleef, ondanks dat het zo lang duurde

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 11 Mar 2020
10/10
Zeer prettig en professioneel

Mijn ervaring is al ruim 20 jaar uitstekend !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 04 Mar 2020
9/10
Professioneel

Correct, netjes professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 04 Mar 2020
10/10
Prima!

Fijn dat je afspraken kunt koppelen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
anoniem 29 Feb 2020
10/10
Super modern

Fijne praktijk met veel aandacht voor de patiënt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 26 Feb 2020
10/10
Fijne tandarts(enpraktijk)

Deskundig personeel, vriendelijk. Ze weten wie je bent. Pand is netjes en schoon.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 26 Feb 2020
10/10
Perfecte uitleg van, en de behandeling.

Vriendelijke behulpzame tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 24 Feb 2020
8/10
goed

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
anoniem 20 Feb 2020
8/10
Ben tevreden

Mijn gebit heeft een behandeling van de mondhygiënist hard nodig, maar ik blijf het een nare behandeling vinden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
anoniem 14 Feb 2020
8/10
Sanne is een super mondhygiëniste!

Ik als angst patiënt voel me gehoord in de praktijk zowel door Linda als door Sanne. Alle trucjes uit de kast om mij in die stoel te krijgen en met resultaat!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
anoniem 12 Feb 2020
8/10
De controle is prima verlopen.

Ik had een halfjaarlijkse controle en die is prima verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
anoniem 12 Feb 2020
9/10
Vakbekwame praktijk.

Vriendelijk personeel. Goeie uitleg,voor en tijdens behandeling. Prijs vd foto's tegen gevallen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)