Tandarts
9.0
Google
4.2
Zorgkaart
8.8
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 16:45 -
dinsdag
8:00 - 16:45
-
woensdag
8:00 - 16:45
-
donderdag
8:00 - 16:45
-
vrijdag
8:00 - 16:45
-
zaterdag
8:00 - 16:45
Welkom bij Dental Clinics Nieuwegein, uw tandarts in het stadscentrum van Nieuwegein. In onze moderne en professionele praktijk vindt u complete mondzorg voor het hele gezin. Onze behandelaren hebben verschillende aandachtsgebieden en specialismen. Wij werken nauw samen en bieden u alle mondzorg onder één dak. Alle tandheelkundige disciplines zijn aanwezig en zo kunnen we u van optimale tandheelkundige zorg voorzien volgens de nieuwste inzichten en kennis. Het team is erop gericht om u van complete mondzorg te voorzien. Patiënten zien wij als onze dierbare gasten, die wij graag willen laten stralen met hun glimlach.
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Lachgas sedatie mogelijk
- Gehandicapte patiënten
- Snurk specialist
Team
A. Hernandez Afan
Tandarts
BIG nummer: 39918136002
Alain Patho
Tandarts
BIG nummer: 69913495202
Carolien Kole
Preventieassistent
Fariba Nowzari
Mondhygiënist
BIG nummer: 09928620179
Gizem Tanis
Mondhygiënist
Lara Rutten
Tandarts
BIG nummer: 49921028402
Negisti Terborg
Tandarts
BIG nummer: 19923270602
Offer Zukerman
Endodontoloog
BIG nummer: 39101672302
Robert Owsiejko
Tandarts
BIG nummer: 19920464102
Safaa Soultana
Mondhygiënist
BIG nummer: 39928572879
Serge Steenen
Tandarts
BIG nummer: 39917714501
Weiynwa Teka Meressa
Paro-preventieassistent
Kelis Weltevreden
Preventieassistent
Olga Tryfonos
Parodontoloog
BIG nummer: 19920524102
Marcel de Bruin
Tandarts
BIG nummer: 59931491702
Alvaro Díaz de Alda Gonzalez del Río
Tandarts
BIG nummer: 49916364102
Redouan el Boujoufi
Tandarts
BIG nummer: 69931734502
Hassan Kadhim
Preventieassistent
Rob van Grootel
Tandarts
BIG nummer: 79021250802
Nicole Veringmeier
Mondhygiënist
BIG nummer: 19929367579
Litsa Nalmbanti
Tandarts
BIG nummer: 69039707802
José Cáceres Silva
Preventieassistent
Anouk Sellak - Heens
Mondhygiënist
Adelitha van Gameren
Preventieassistent
Nasos Amoiridus
Tandarts
BIG nummer: 49918309502
Levi Tryfonidou
Tandarts
BIG nummer: 29918309802
Dina Nalmbanti
Mondhygiënist
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Vroege afspraak mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Afspraken in weekend mogelijk
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Narcose (intraveneuze sedatie)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
9.0
4.2
8.8
I came to Safaa Soultana for tooth cleaning.She examined my gums and explained very briefly. She is nice.
Lara was super!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben heel erg bang voor de tandarts maar doordat ik last kreeg werd ik toch echt wel "verplicht " om een afspraak te maken. Ik kwam terecht bij voor mij een nieuwe tandarts die me enorm op mijn gemak stelde. Geduldig was en ook naar mij luisterende. Heel erg fijn! Hierna volgde een nieuwe afspraak en deze verliep naar wens..Erg tevreden dus!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een kind wegsturen met een kapotte tand? Een afspraak inplannen en dan vervolgens zeggen dat er een verkeerde afspraak is gemaakt? Volgens mij is dit best een spoedafspraak. Totaal geen service vanuit de tandarts helaas.
Ik heb hier mijn laatste tanden in m'n ondergebit laten trekken.
Daarna gaten laten boren in mijn kaak voor een steg in de onderkaak. Verder een nieuw boven- en ondergebit laten plaatsen
Deze Google-recensie is zonder tekst
A very good dentist team and all the people are very nice, they make a very good job.
Geweldig geholpen!
Nicole verwijderde mijn tandsteen geheel met een haakje. Dit omdat mijn tandhalzen te gevoelig zijn voor het apparaatje dat normaal gebruikt wordt. Echt fijn!
Ik ben super tevreden ❣️zo goed en klanten vriendelijk ♥️
Deze Google-recensie is zonder tekst
De behandeling was ontzettend goed. Nauwelijks pijn en heel erg kundig
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima
Nicole Veringmeier is een prima mondhygiëniste.
Mondhygiëniste verstaat haar vak. Door haar begonnen met tandenstokers en nu nooit meer ontstoken tandvlees waardoor de behandeling minder pijnlijk is en alles perfect gereinigd wordt. Ook fijn dat je al om 07:30 terecht kunt.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Ben, bedankt voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Jammer dat mijn revieuw opeens verwijderd is, zegt al genoeg over hoe ze met de mensen omgaan. Jammer want ook negatieve revieuws horen erbij.
Ik heb er totaal geen goede ervaring mee in ieder geval
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dental Clinics reageerde zeer snel en adequaat op mijn hulpverzoek. Ik zat enkele uren na aankomst op Schiphol in de stoel bij de tandarts. Dankzij de inzet, deskundigheid van Ana en Nicole verbetert mijn toestand snel en grondig. Naast die eigenschappen wil ik speciaal de uitstekende communicate en de vriendelijkheid van beiden noemen.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
goede tandarts en goede behandeling👍
fijne tandarts, een aanrader
Marcel de Bruin is geweldig. Hij maakt een bezoekje aan de tandarts leuk. De kinderen gaan met plezier naar "die grappige man", heel fijn! Voor zover ik als leek kan beoordelen, gaat Marcel erg professioneel te werk. Ik ben erg blij dat wij naar Dental Clinics zijn overgestapt.
Wel heel erg bijzonder dat Marcel de laatste keer, terwijl ik in de stoel lag, werd weggeroepen en dat toen hij weigerde, er werd gedreigd met een officiële waarschuwing. Extreem onprofessioneel van die collega!
Gelukkig was er ook een enorm leuke assistente aanwezig, die de behandeling heeft afgemaakt.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Had een speeltje tussen mijn voortanden geholpen door een meid die ik bijna niet verstond en van mijne 2 voortanden één geheel maakte.. daarna door iemand anders geholpen maar echt een kleur verschil. En maar rekeningen sturen. Zelfs eens deurwaarder waar ik niks van af wist.NOOIT naar toe gaan!!!!!
Geachte mevrouw van Santen,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettige ervaring bij ons in de praktijk heeft gehad.
Voor zover wij kunnen nagaan heeft u uw klacht m.b.t. het kleurverschil niet kenbaar bij ons gemaakt. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven? Zij kijkt graag verder met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het was een positieve ervaring.
Goeie ervaringen met zowel de tandartsen en mondhygiënisten en assistentes.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima eerste ontmoeting en controle.
Fijne tandartsenpraktijk. Veel verschillende disciplines onder één dak. Altijd goed geholpen en duidelijk over de kosten.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk geholpen. Positieve ervaring.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik geef 5 sterren voor de tandarts zelf. Mevr Terborg.Wat een lieve vrouw.Ik geef geen sterren voor de bedragen die dental clinics durft te vragen..Schande...
Zeer korte wachttijd wat wel prettig is.
Vriendelijke mondhygiëniste die haar job zeer serieus neemt en je op je gemak stelt. Ben tevreden met deze behandeling.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima geholpen. Geeft je alle aandacht met specialistische kennis en vaardigheden.
Deze Google-recensie is zonder tekst
An all round very proffesional, capable and pleasant experience from all members of the practice.
Helaas heel erg teleurgesteld door kantonvriendelijke administratief medewerkers.
Ik moest een boete met rente vanwege slechte en langdurige informatie process door de receptioniste/administratie. De reden van boete was een afspraak dat ik zelf niet gemaakt heb.
Meer dan 10 jaar ben ik met mijn hele gezien een vaste klant. Al jaren heb ik sms gekregen als bevestiging voor mijn alle gemaakte afspraken en alleen in dit keer niet(???) en hierdoor gelijk een hoge boete gekregen. Hoewel ik wel tevreden ben over de tandarts en monhygieniste, was voor mij echt teleurstellend dat administratief / financieel medewerkers / leidinggevende niet hun best doen om je tijdig te informeren en hebben onbegrip voor de situatie. Na een lang durende informatieproces nu een hogere nota, dat is echt onrecht. Al jaren met veel geduld (meestal een half uur) op onze beurt in de wachtkamer gewacht, maar als jij door verkeerde informatie eenmal niet op je afspraak aanwezig bent krijg je zo'n hoge boete. Niet verdiend...helaas ga ik mijn gehele gezin zsm uitschrijven en overstappen naar andere praktijk in de buurt.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne praktijk, werkt goed op tijd met vriendelijk en kundig personeel. Ik ben geen held, maar word altijd goed gerustgesteld. Ik heb wel wat wisselingen gehad qua behandelaars, maar over het algemeen ben ik zeer tevreden.
Heel tevreden over de behandeling bij Tandarts Ana Hernandez Afan. Zij behandelt je echt "menselijk".Hele lieve vrouw
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik wordt elke keer goed geholpen en tref elke keer deskundig en vriendelijk personeel.
Kreeg ik de afgelopen jaren regelmatig een nieuwe tandarts, tegenwoordig heb ik een vaste tandarts, die mij erg goed bevalt. Ze legt alles goed uit en is erg geduldig.
Een voordeel is dat het tandtechnisch laboratorium in huis is. De aangemeten protheses zijn uitstekend en blijven lang goed.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer tevreden over de tandarts en mondhygiënist.
Ze gaan professioneel te werk. Ze zijn vriendelijk en je kan erop vertrouwen dat ze weten wat ze doen.
Tandarts Marcel heeft leuke humor.
Heel prettig en relaxed
Zeer tevreden over het moeilijke en kundige werk van tandarts Robert en assistente Carolien. Heb weer en brede glimlach!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze praktijk is echt onnodig duur vergeleken met andere praktijken die implantaten aanbieden. Scheelt zo 700 euro. Kliniek voor de tandheelkunde biedt voor veel minder geld implantaten aan en zij zijn veel klantvriendelijker. Bij deze kliniek zouden ze standaard een botopbouw doen, terwijl dat niet eens nodig bleek bij de andere kliniek. Gelukkig ben ik na de (veel te dure) intake gestopt en overgestapt. Alsnog was ik uiteindelijk goedkoper uit (zelfs met een dubbele intake). Privatisering in de zorg, prima, maar dan hebben consumenten ook de taak om zoveel mogelijk eerlijke reviews te schrijven om elkaar te informeren.
Geachte heer Kuijpers,
Hartelijk dank voor uw review.
De tarieven in de tandheelkunde zijn niet geprivatiseerd. Wij gaan er dan ook vanuit dat het verschil in het soort materiaal en/of merk zit. Dental Clinics wil voor zijn patiënten alleen het beste en dat is terug te zien in de prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Waren 15 gaatjes maar geweldig gerustgesteld door tandarts goede tips gekregen en veel afspraken om het rustig tot een goed eind resultaat te brengen,leuke tandarts erg content en wist elke keer mijn voornaam te noemen
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg vriendelijke en duidelijke tandarts
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super behandeling. Liep alleen iets uit
Fijne praktijk! Ze zijn erg zorgvuldig.
zeer vriendelijke en professionele medewerkers!
Mijn vorige tandarts gaf geen cent meer voor mijn gebit. Litsa heeft er voor gezorgd dat ik mijn tanden nog heb. Dat zegt genoeg denk ik.
Nicole is really competent and knowledgeable. She mastered the task of advising without patronizing; which is a rare skill in this part of the world. I'm really grateful for her great work and professionalism!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg vriendelijk geholpen. Goede uitleg en prima advies.
DENTAL CLINICS STEELT JE GELD. Ik ben al 6 maanden bezig met een onterechte nota die ik volgens de tandarts niet hoef te betalen omdat ik verzekerd ben, maar wel constant rekeningen ontvang thuis. Ik heb hierbij meerdere e-mails gestuurd (de laatste was op 25-05) met bewijs en tot heden is er niet op gereageerd. Ik heb ook meerdere keren gebeld. Hierbij werd er telkens gezegd dat er “of later terug gebeld zou worden of de mail later beantwoord ging worden” wat dus NOOOIT gebeurd. Ik vind het teleurstellend hoe dental clinics zo met zijn klanten om gaat. SCHRIJF JE HIER NIET IN!!!!
Geachte mevrouw Martinez,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad bij ons in de praktijk. Uit onze administratie blijkt dat u op 23-03-2023 gebeld heeft met ons over de nota en dat u hierover op 30-03-2023 bent gebeld door de tandarts.
De nota wordt aangepast door Infomedics en zij hebben u een aangepaste nota gestuurd die door u betaald is. Wij gaan er dan ook vanuit dat het afgerond is.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met onze praktijkmanager, Lydia Ducaat-Schijven.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het afgesproken tijdstip voor een
behandeling of controle loopt altijd meer dan 20 minuten uit.
Geachte mevrouw Oostveen,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u 20 minuten heeft gewacht voordat u aan de beurt was en dat dit helaas eerder is voorgekomen. De kwaliteit van onze behandelingen staat voorop. Hierdoor kan het voorkomen dat een afspraak uitloopt. Dit heeft ook te maken met het feit dat we niet altijd van te voren kunnen beoordelen wat we in de mond aantreffen. Wij hopen op uw begrip en bieden u graag onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Nieuwegein
Fijne praktijk waar de medewerkers naar je luisteren en de tijd nemen voor de behandeling. Kosten zijn duidelijk en overzichtelijk.
Slechte ervaringen met implantaat snel geld verdienen nooit problemen op gelost
Super geduldig en lief ook voor mn dochter van 4
Deze Google-recensie is zonder tekst
It good clinic and they attend nicely as well they speak with warmness so that was my experience really hope the filling well serve me as long as possible and for the cleaning it a amazing story I keep it to my self with smile
Hello Khodr,
Thank you for your kind words. We appreciate you sharing your experience with our clinic.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Prima professionele tandartspraktijk met een vriendelijke sfeer
I came to the doctor (Negisti Terborg) with tooth inflammation, who examined and treated my tooth kindly and carefully. I can only recommend the Dental Clinic (Nieuwegein) and the people who work there.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik denk dat Alain Patho heel kundig is. Wat ik wel vervelend vond is dat de noodprothese niet paste. Daar moest ik de volgende dag voor terugkomen. Toen was er niemand die me kon helpen zodat ik de dag daarna weer terug moest. De noodprothese past nog steeds niet erg goed maar dat is het werk van de tandtechniker en niet van de implantoloog.
Iedereen is professioneel en vriendelijk.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en vakkundig
Was wel verbaasd, toen ze vroeg of ik bloedverdunners gebruik.
Vriendelijk en deskundig geholpen. Mondhygienist nam haar tijd en voelde me geen nummertje
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Paul!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Fijne praktijk en goede uitleg.
Afspraak liep 45 minuten uit. Een seintje had netjes geweest
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mw Tanis is een meedenkende en kundige mondhygiëniste bij wie ik al jaren met vertrouwen kom voor de behandeling.
Je wordt altijd kundig geholpen. Ook wordt er duidelijk aangegeven wat de behandeling inhoudt.
Tandarts Marcel, prima tandarts! Ben door nare ervaringen uit het verleden geen fan van tandartsen maar Marcel maakt het zo aangenaam mogelijk, blij mee.
Update: After I contacted with the given email here, problem is quickly resolved.
Original message:
Good place when things are going well but when you have a problem it is hard to communicate with them. Even though I sent an email more than 2 weeks ago regarding the correction of the bill, they didn’t even respond.
Dear Alper Ünal,
We regret to read that you have not received any response from us. Could you forward your e-mail to our practice manager Lydia Ducaat-Schijven? You can send the email to lydia.schijven@dentalclinics.nl. She will then find out where things went wrong and respond to your e-mail.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Litsa Nalmbanti is een top-tandarts! Ervaren en zeer kundig.
Haar praktijk is opgegaan in Dental Clinics. Qua gebouw en inrichting is dat wel een achteruitgang, maar uiteindelijk is het de tandarts (met daaromheen een kundig team) dat telt.
Vreselijk, elk woord die de medewerkers in dit gebouw zeggen kost geld, veel geld. Ik blijf elke maand nieuwe rekeningen te ontvangen voor de services waar ik geen gebruik van gemaakt heb. Als je teveel geld heeft of allang geen rekeningen met verschrikkelijk hoge bedragen gekregen hebt, zou je hiernaartoe moeten. Zou nooit dit aanbevelen. Kies aub een andere praktijk, bespaar je tijd en geld!
Geachte heer, mevrouw,
Graag komen wij in contact met u om uit te zoeken of wij u onterecht kosten in rekening hebben gebracht. Indien dat het geval is willen wij dit uiteraard op een correcte manier met u oplossen. U kunt hiervoor contact opnemen met de praktijkmanager Lydia Ducaat op telefoonnummer 030-6057000.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
ik had een afspraak geannuleerd en kreeg een factuur voor 80euro.
Beste miss jiangnanxi,
Hiermee komen wij terug op uw review. Indien u de afspraak niet of te laat heeft geannuleerd wordt de gereserveerde stoeltijd in rekening gebracht. Graag kijkt de praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven voor u na of dit in uw geval terecht in rekening is gebracht. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact met haar op te nemen via telefoonnummer 030-605 70 00? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Het was zo'n andere praktijk toen Iris Wernert er nog was.
Het hele concept van Dental Clinics is zoveel mogelijk geld verdienen aan onnodige behandelingen. Vraag altijd een second opinion. Ze proberen alles (operaties/Ortho/enz) binnen de praktijk te houden, zodat ze zelf het geld kunnen opstrijken. Elke keer wordt er wel iets nieuws bedacht wat ze kunnen doen om geld te verdienen.
Daarnaast maken ze gebruik van uiterst dure apparatuur, waardoor ze nog meer geld kunnen opstrijken. Tandartsen spreken amper Nederlands, mondhygiëniste komt regelrecht bij de slager vandaan.
Afspraken lopen vrijwel altijd uit of worden last minute afgezegd.
De kaakchirurg die ik later in het ziekenhuis trof was geschokt door wat ze (onnodig) hadden aangericht.
Prima praktijk als je geld genoeg hebt en een hoge pijngrens.
Geef je om je leven, je gebit en je portemonnee, ga dan niet naar een praktijk die onder deze keten valt.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandartsen zijn goed personeel ook mast de mondhygiënisten zijn vreselijk brutaal, ik heb 2 dagen geleden geweest en tussen mijn tanden doet nog steeds pijn door de brutale manier dat de donkere vrouw mondhygiënist heeft gedaan.
8 maanden geleden ook vreselijk ervaring met een moslim mondhygiënist.
Moet dit punt verbeteren
Beste mevrouw Ramos,
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettige ervaring heeft gehad bij de mondhygiënist. Omdat wij onszelf blijvend willen verbeteren willen wij u vragen om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven op 030-6057000. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel goed gedaan. Ik ben heel tevreden van een afspraak bij Nicole.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Marcel de Bruin is de beste tandarts die ik ooit heb gehad.
Hij heeft mij niet alleen mijn glimlach terug gegeven maar ook mijn zelf vertrouwen!!
Superfijn behandeld door mondhygiëniste mw. Weiynwa Bos!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een hele fijne tandartsenpraktijk waar zeer kundige mensen werken. Personeel is vriendelijk, afspraken zijn makkelijk te maken en daarbij ook kindvriendelijk.
Geven altijd goed advies en wordt altijd netjes geholpen.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste meneer Lindaart,
Hartelijk dank voor uw review. Graag vernemen wij van u hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat op telefoonnummer 030-6057000? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Absoluut de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad bij een tandarts. Was mijn eerste keer bij deze kliniek.
Was meer een verkoopgesprek dan daadwerkelijk de patiënt op plek 1 plaatsen. Van bitjes tot eventuele implantaten (terwijl ik al mijn tanden heb) alles is wel “geadviseerd”. Er wordt totaal niet geluisterd naar de patient, eigen verhaal van de tandarts gaat gewoon door. Alles gebeurde ook heel gehaast zodat het ook echt overkomt dat het puur om massa is kassa draaien dan daadwerkelijk goed naar de patiënt luisteren en kijken. Vervolgens is er vrij weinig gedaan en foto’s gemaakt om vervolgens te melden dat ik wel een goed gebit heb. Ronduit belachelijk! Het enige lichtpuntje is de receptioniste die erg vriendelijk en meedenkend was. Ronduit de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad!
Geachte heer van der Wal,
Wij vinden het vervelend om te moeten lezen dat u uw eerste ervaring bij ons in de praktijk als niet prettig heeft ervaren. Onze excuses hiervoor. Graag komen wij met u in contact om dit met u te bespreken.
Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager op telefoonnummer 030-6057000? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Langer dan normaal gewacht totdat ik aan de beurt was.
De behandeling was pijnlijker dan normaal.
Verder alles prima!
Beste tandarts in de regio
Helemaal tevreden.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechtste tandartsenpraktijk ooit. In juli op controle geweest en bleek 3 gaatjes te moeten vullen. Dit kon pas in september omdat ze vol zaten. Afspraak van september is geannuleerd omdat de tandarts ziek was. Pas in oktober behandeld. Na de behandeling behoorlijk wat last gehad en bleek normaal te zijn. Na erge kiespijn en 4 telefoontjes verder kon ik alleen terecht bij de spoedtandarts. Geen plek voor spoedjes voor eigen cliënten. Uiteindelijk doorverwezen naar de kaakchirurg en kies is eruit. Als het op tijd behandeld was, had dit voorkomen kunnen worden. Het kan niet dat je in juli op controle gaat en in december pas bij de kaakchirurg beland. Klacht ingediend via de mail, maar geen terugkoppeling!!!!!
Beste mevrouw Papapostolou,
Wij vinden het heel erg vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring in onze praktijk hebt gehad. Naar aanleiding van uw recensie hebben wij onze administratie geraadpleegd. Hieruit blijkt dat u niet direct na de behandeling een nieuwe afspraak heeft gemaakt voor de vullingen en dit ruim drie weken later hebt gedaan. Normaliter kunnen wij binnen een week een nieuwe afspraak inplannen, eventueel bij een andere tandarts, maar helaas heeft dit middenin de zomervakantie plaatsgevonden, waardoor u pas in september terechtkon.
Voor de pijnklacht kunnen wij niets anders dan onze excuses aanbieden. Wij hebben niet adequaat gehandeld waardoor u uiteindelijk bij de spoedtandarts bent uitgekomen. Normaliter maken wij ruimte voor spoed. Helaas is dat hier misgegaan. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de praktijkmanager Lydia Ducaat. Dit kan telefonisch via 030-60570000.
Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben als klant blij en tevreden met de service van Dental Clinics. Tot nu toe alleen goede Tandartsen gehad. En vooral ben ik blij met Gizem Tanis, mijn mondhygienist.
Ik kom al jaren bij tandartspraktijk Nedereind die nu in Dental Clinics zit en ben erg tevreden over het team van tandartspraktijk Nedereind.
Ik vertrouw ze ondanks mijn angst en wil dan ook enkel en alleen door dit team behandeld worden.
Gewoon oud en vertrouwd maar dan in een ander pand en met een andere naam.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Vinh,
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik beoordeel Nasos Amoiridis als zeer bekwame tandarts. Deze beoordeling geldt dus niet Dental Clinics want die ken ik nog niet lang genoeg. Ik was zeer tevreden bij Tandartsenpraktijk Nedereind en betreur het dat deze praktijk niet zelfstandig kon voortbestaan. Ik wil ook absoluut alleen behandeld worden door leden van dit team.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechts 5 minuten hoeven te wachten. Litsa ken ik als een vriendelijke en kundige tandarts.
Dikke pluim
Prima behandeling
Betrokken en professioneel!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Behandelingen gaan altijd in goed overleg met mij. Ik ben altijd angstig als ik weer moet, maar hier wordt goed mee omgegaan.
Klein minpuntje: ik ben nog nooit op tijd geholpen; afspraaktijden worden nooit gehaald.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben zeer tevreden over de tandarts,altijd vriendelijk en goede zorg. Onlangs ben ik weer bij de mondhygiëniste geweest en zoals altijd daar zeer tevreden weer naar buiten gelopen. Zo goed als pijnloos geholpen en altijd even vriendelijk. Prima service wat mij betreft.
Medewerkers zijn onbeschoft en afstandelijk.
Geachte heer, mevrouw,
Zou u telefonisch contact op willen nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat?
Graag bespreekt zij met u wat u als niet prettig heeft ervaren zodat wij hier ons voordeel mee kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Fijn praktijk, goed bereikbaar, altijd vriendelijk en behulpzaam.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na meer dan een jaar niet geweest, ben ik weer goed geholpen door mondhygiëniste mevrouw Bos. Zeer tevreden met het resultaat.
Ik ben echt SUPER blij met Robert, vriendelijk en zeer begaan met de patient!!
Hou hem aan boord!!!!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
De rekening zou via mijn zorgverzekering gaan werd mij daar verteld. Krijg ik opeens allerlei post van infomedics, hier heb ik nooit zaken mee gedaan. Die post dus weggegooid. Blijkt dat het facturen zijn van deze praktijk. Volgende keer wellicht iets beter communiceren of mensen aannemen die wel weten hoe er er gewerkt wordt daar.
infomedics ook gegoogled, blijk een onbetrouwbare zooi te zijn daar.
Beste Doeke,
Hartelijk dank voor uw review. Het is correct dat de rekening eerst naar uw zorgverzekering wordt gestuurd.
Dit doet Infomedics namens ons. Op onze website en in de welkomstbrief bij inschrijving proberen we dat zo goed mogelijk uit te leggen. Indien de verzekering niet alles vergoedt ontvangt u via Infomedics een restnota. Mocht u nog vragen hebben hierover, dan kunt u contact opnemen met de praktijk op telefoonnummer 030-605 70 00.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
They're organized, attentive but you have to plan a bit upfront because their agenda is usually quite busy
Deze Google-recensie is zonder tekst
Meestal ben je heel snel aan de beurt en zijn het hele fijne mensen. 1 minder puntje is dat je vaak heel erg lang aan de telefoon hangt voordat je de receptie te pakken krijgt.
Zeer prettig en vakbekwaam personeel
Geen klachten
Hallo Alexander,
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Afspraak maken was zoals naar behoren, heel goed dus. Je hoeft niet zo lang te wachten in de wachtkamer als je aan de beurt. Je wordt vriendelijk ontvangen. De behandeling was heel goed. Ik ben zeer tevreden.
Excellent professionals
Zeer goed
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechtste tandarts ooit, extreem hoge rekeningen en alleen maar gepruts. Tijd dat deze rotzooi zaak gesloten wordt
Beste heer/mevrouw, het spijt ons dat u een minder prettige ervaring bij ons in de praktijk hebt gehad. Wij kunnen u onder deze naam niet in ons systeem vinden. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager, Lydia Ducaat, op 030-6057000? Zij kijkt graag met u naar een mogelijke oplossing. Vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ze is erg aardig en doet haar werk goed.
Goeie dag iedereen die dit leest. Ik ben Leon van den Heuvel en ik ben me hele leven al bang om naar de tandarts te gaan maar dankzij de goede zorg bij dental clinics is mijn angst voor de tandarts een stuk minder geworden. Vooral dankzij Weiynwa Bos mijn mondhygiëniste die behulpzaam en vakkundig haar werk doet alles goed uitlegt en ook naar jou luistert heb ik bijna zin om er naar toe te gaan. De andere dames die er werken zijn ook uiterst vriendelijk en verstaan hun vak. Bij deze tandartspraktijk staan ze voor hun vak (passie) om jou als patiënt te helpen bij het hebben van een gezond gebit en dat laatste was bij mij wel nodig.
Dus ben je bang en moet je echt naar de tandarts dan is deze praktijk echt een aanrader.
Hallo Leon, bedankt voor je vriendelijke bericht en de aanbeveling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Top 👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd duidelijke uitleg bij alles wat de behandelaar doet.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Soms heb ik het idee dat de afspraak bij de mondhygeniest onnodig lang wordt gemaakt. De kosten worden per 5 minuten berekend. Dit is de 3de keer dat ik een tandenborstel krijg en een vragenlijst hoe ik poets en vervolgens een volledige curses hoe ik tanden poets. Dat is niet waarvoor ik een afspraak bij de mondhygienist maak, maar voor deze ongevraagde procedure worden dus welk kosten in rekening gebracht. Totaal niet eerlijk tegenover de klant.
Voor de reguliere tandartsafspraken geen opmerkingen en is het verder prima zo.
EDIT: Via Google heeft Dental Clinics mij gevraagd contact met ze op te nemen. 2 telefoontjes en 3 weken later heeft de casemanager eindelijk gebeld de dag na wanneer we hadden afgesproken. Er is tot heden nog steeds geen contact geweest.
Beste meneer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Schijven? Dat mag telefonisch of per mail.
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
EDIT: We hebben u twee keer geprobeerd te bellen en hebben daarbij uw voicemail ingesproken.
Helaas blijkt nu dat dit bericht u niet heeft mogen bereiken, waarvoor onze excuses.
Uit uw dossier is gebleken dat er tussen 2019 en 2022 geen bezoek aan onze praktijk is geweest.
Het is ons daarom niet duidelijk geworden waar de poetsinstructie op gebaseerd is.
Dit hadden we uiteraard graag persoonlijk met u willen bespreken. Om u tegemoet te komen hebben we
de nota coulance halve gecorrigeerd. Eén dezer dagen zult u een aangepast nota hiervoor ontvangen.
Zeer slechte ervaring bij deze paro preventie assistent (mondhygiënist) gehad.
Tijdens de behandeling ging zij erg hard te werk. Meerdere malen aangegeven dat ik pijn had en zij ging maar door. Tevens gaf zij aan dat ik wel moest meewerken en dat de pijn erbij hoorde.
Ik ben eerder bij mondhygiënisten en ik kan je vertellen dat ik echt 100x beter behandeld ben. Uiteindelijk ben ik met een bebloede binnenmond naar werk gegaan en kon ik de gehele dag niks meer eten, omdat op diverse plekken pijn in mijn gebit had.
Toevallig sprak ik iemand diezelfde avond en vertelde ik waarom ik zo moeilijk sprak (vanwege de pijn). Diezelfde persoon schijnt 1,5 jaar geleden dezelfde vervelende ervaring met deze mondhygiënist gehad te hebben. Voor mij nooit meer!!!
Geachte D. Ganpat,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring bij ons in de praktijk heeft gehad.
Graag bespreken we dit met u zodat wij dit intern verder kunnen oppakken.
Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat? Dat kan op telefoonnummer 030-6057000.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima geholpen door Alain Patho, bij Dental Clinics in Nieuwegein . Accuraat, goede voorlichting, relaxed, . Helemaal tevreden . Fijne orthodontist .
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geachte heer van der Nagel,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Om onze service te kunnen verbeteren vernemen wij graag van u waarom u ons slechts twee sterren geeft.
Zou u ons deze feedback willen geven door telefonisch of per mail contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Schijven? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Afgelopen week bij Safaa geweest super lieve spontane mondhygiënist voelde me helemaal op me gemak! Stelt je gerust en is duidelijk! Fijne ervaring! :)
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Robbert dankjewel voor het eindresultaat! Ik ben ontzettend blij, ik kan gewoon weer glimlachen. Ik ben heel lang bij ivorry en ivorry patiënt geweest, veel tandartsen gehad en was nooit tevreden puur vanwegen het halve werk! Net dat ik wilde overstappen werd mij gezegd dat ik een nieuwe vaste tandarts zou krijgen. Een topper, wederom dankjewel Robbert!
Hele fijne tandarts
Super goede tandarts.
Administratief heel bijzonder dat je een boete krijgt als je iets te laat bent, omdat de tandarts niemand anders kon helpen in die tijd, (maar er wel al iemand anders in de stoel lag).
Wanneer de tandarts een half uur uitloopt dat heel gewoon wordt gevonden en mensen in de wachtkamer dan ook een half uur hun eigen werkzaamheden niet kunnen doen. Waarom met 2 maten meten?
Hartelijk dank voor de terugkoppeling die wij van u hebben mogen ontvangen.
Onze praktijkmanager, Lydia Schijven, zou hierover graag met u in gesprek gaan.
Mag zij u hiervoor benaderen? U kunt eventueel ook contact met haar opnemen via ons algemene telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Mooie praktijkruimte, behandeling op afgesproken tijdstip, vriendelijk en adequaat!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel erg tevreden over Adil. Zeer kundig, altijd vriendelijk en opgewekt, geduldig en overlegt eerst over de te nemen noodzakelijke behandelingen maar dringt niets op. Geeft goed advies. Kortom erg blij met hem.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De tandarts Serge heeft op professionele wijze mijn kies verwijderd, zonder dat ik ook maar ergens pijn heb ervaren. Zijn assistente liet links en rechts wel wat steekjes vallen en deed daar lacherig over. Dat vind ik dan weer niet profi. In de ruimte ernaast waren collega's aan het kletsen met de deur openen en daar stoorde ik me wel aan. Bijna 5 sterren maar hierdoor dus net niet....
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb het afgelopen jaar een belangrijk traject gevolgd met betrekking tot een implantaat. Ondanks dat dit een spannend en lang geheel was, voelde ik me in de handen van implantoloog Alain Patho ontzettend vertrouwd en comfortabel! Als naar de tandarts gaan leuk wordt, dan weet je dat er iets bijzonders aan de hand is... Nu kan ik in mijn werk als presentator en trouwambtenaar (en daarnaast) weer breeduit lachen!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele lieve personeel en alles is heel duidelijk gezegd.
Beste Helena,
Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze collega's en de uitleg die u krijgt. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Fijne praktijk , wordt echt naar je geluisterd.
Beste Carlein,
Fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel tevreden met Dental Clinics Nieuwegein!
Hoi Axel, we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze praktijk! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geholpen door Alain.In één woord top! Na vervelende ervaringen met vorige tandartsen is dit een verademing.Stelt je gerust en levert vakwerk.Dank Alain!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede tandarts praktijk , klantvriendelijk , soms wel lange wachttijden , maar over het algemeen word er met spoed wel naar oplossingen gezocht
Endodontoloog Zukerman aardige man die zijn werk uitmuntend verricht,
4 zenuw kanaal behandelingen gehad bij hem , stelt je op je gemak en totaal niks gevoeld tijdens de behandeling👌
Sinds twee jaar niet bij een tandarts geweest. Nu nieuw bij deze. Vindt direct nieuwe werkzaamheden om uit te voeren, zoals het vervangen van oude, grijze amalgaamvullingen. Of dit echt nodig was, geen idee, maar het gebit is wel weer uniform wit. Verder vriendelijk en professioneel.
Ik ben erg teleurgesteld in Dental Clinics. Al twee jaar achter elkaar krijg ik aan het begin van het jaar een rekening voor een afspraak die ik niet heb gemaakt. Ik heb hier ook geen herinnering mail of SMS van ontvangen. Dit vind ik echt niet kunnen! Als ik bel om dit op te lossen gebeurt er ook niks. Ik weet zeker dat ik niet de enige ben waarbij dit gebeurt. Ik wil graag waarschuwen voor dit soort diefstal. Om mensen rekeningen te sturen van afspraken die nooit gemaakt zijn.
Beste mevrouw Cardenas,
We vinden het vervelend dat u teleurgesteld bent in onze praktijk. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij uw afspraken gecontroleerd. Op 07-07-2021 ben u voor het laatst bij ons in de praktijk geweest en hebben wij direct met u een afspraak gemaakt voor 03-01-2022.
Het versturen van een SMS en een e-mail ter herinnering aan de afspraak is een service die wij verlenen en daar kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Om er zeker van te zijn dat wij het juiste e-mail adres en telefoonnummer hebben, vragen wij u om contact met ons op te nemen om dit te controleren.
Ondanks dat patiënten zelf verantwoordelijk zijn voor het nakomen van uw afspraken, willen wij u tegemoet komen en zullen wij de laatste nota van €15,00 crediteren. Deze hoeft u dan ook niet te betalen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
na pijnlijke ervaringen bij andere tandarts hier terecht gekomen. hebben me van de meeste angst af geholpen. er wordt naar je geluisterd. fijne praktijk
Beste Jennifer,
Bedankt voor het delen van je ervaringen. We zijn blij dat je bij ons van de meeste angst bent afgeholpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Plezierige praktijk. Correcte bejegening, er wordt op tijd gewerkt en uitstekende behandeling.
Hallo Annette,
Fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Marco! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel erg bedankt Kirsten! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Ik heb afgelopen dinsdag mijn verstandskies laten trekken door Serge. Ik ben erg fijn door hem behandeld!
Hallo Demi,
Wat fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Gerry!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Vorige week zijn mijn laatste twee verstandskiezen door Serge getrokken.
Ik had een afspraak gemaakt voor één, maar ik kon ter plekke nog kiezen of ik de tweede er ook uit wou. Lekker flexibel!
De operatie is, net als de eerste twee, snel, professioneel en pijnloos uitgevoerd.
Ik kon altijd keurig op tijd terecht, en als er uitloop was werd dat netjes aangegeven.
Complimenten!
Bedankt voor de complimenten! We zijn blij dat je de behandeling ook deze keer weer prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Hele fijne ervaring gehad na een minder fijne ervaring. Ik ga nu met veel zelfvertrouwen er naar toe!
Hallo Jerney,
We zijn blij om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dankjewel voor je beoordeling Harold! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Adel is a great dentist. The treatment was fast and good
Dear Ayham, good to read that you are happy with the treatment of dentist Adil! Thank you for your kind words.
Best regards, The Dental Clinics team
Honestly the WORST experience so far!!!!!!
1. Treatment Periodontitis, the treatment process was horrible. It is a painful process, the dentist was operating in such a brutal way. A lot of blood came during the process of course , but she shows nothing but impatience. Rudely asking the patient to hold on and not allowing to spit until the blood came into throat causing coughing and chocking!
2. Second treatment again was with so brutal method. Gum was swollen for so many days and can only have fluid food for days. And most importantly, aftercare part. The dentist tried to stuck in a very large interdental brush into the teeth which caused enormous pain. This was checked later with another dentist, which confirmed to be a VERY WRONG action to do. Gum was damaged and again purely suffering for days.
3. The checkup after the treatment. It is said that after three treatments, you need to come back for a check. Total check up time is 12 minutes, dentist didn't even use any tools to check, just randomly saying it is not completely cleaned, you need to have more sessions. And 175 euros bill was charged under "discussion of follow up treatments". Reception says it is charged under the right code.
I just regret so badly i choose this dental clinics. Honest feeling is you only care about making x-ray pictures while there's already several taken and charge you under so-called national code. Staff working there is most of the time impatient and rude. Discussion during the call sounds like a fight. I heard the sentence "It is what it is" so many times during a call. I have spent more than 10 years with my previous dentist and nothing like this has happened. Completely disappointed and angry.
Dear Mr Gao,
We are sorry to read that the treatment was an unpleasant experience for you. Unfortunately, periodontitis is an oral disease that causes inflammation. As a result, it can bleed during the treatment, feel painful and you can suffer from gum pain the days after the treatment. We inform our patients about this during the intake.
The costs you are referring to are in accordance with the budget you have received from us. We have already had e-mail contact about this.
Best regards,
The Dental Clinics team
Bijzonder tevreden over resultaat, vriendelijke en proffesionele benadering. , Van slecht zittend prothese naar perfect zittend , mooi resultaat en voor mij belangrijk, en geen raar " bekkie "meer. Dank je wel Bart voor je vaardigheden en blij met super resultaat.
Beste Geraldine, bedankt voor de positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo goed door Bart behandeld bent! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ik heb goede ervaringen met dental clinics aardig personeel en ik kon meteen terecht
Super service
Beste Denise, bedankt voor de vijf sterren. Fijn om te lezen dat je goede ervaringen met onze collega's hebt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Soo happy with my treatment- it’s a life changer for me. I would recommend this dentist for aesthetic treatments;
I had a missing tooth and a yellow front tooth before, so was embarrassed to smile. Now I have perfect looking white, aligned teeth thanks to the caps/ crowns.
Ana was great- talking me through the whole process before and during the procedures, and she really is a perfectionist who cares about the final results for her patients.
Dear Clare, thank you so much for your kind words! Kind regards, Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Maurice, bedankt voor de positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Niet vriendelijk
Beste mevrouw,
Helaas kunnen wij op uw naam geen patiëntendossier vinden in onze administratie.
Om uw klacht zo goed mogelijk in behandeling te kunnen nemen verzoeken wij u om contact op te nemen met onze praktijkmanager, Lydia Schijven.
Zij zal u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Mijn verstandskies is gisteren verwijderd door Serge. Keurig op tijd geholpen. Nog nooit zo pijnloos een kies getrokken gehad. Ook met andere behandelingen en controles word ik goed en professioneel geholpen. Erg fijne praktijk.
Hallo Colinda,
Wat fijn om te horen dat je een goede en pijnloze ervaring hebt gehad bij Serge tijdens het trekken van je verstandskies. We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk en de geboden zorg. Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Met hevige kiespijn en een verwijzing van mijn tandarts heb ik 2 weken lang geprobeerd een afspraak te maken. De, verder vriendelijke, telefoniste heeft mij meermaals verzekerd dat ik teruggebeld zou worden, dit gebeurde echter niet. Uiteindelijk heb ik maar een andere kliniek gezocht. Een week nadat ik dat behandeld was werd ik eindelijk terug gebeld...
Naschrift: In reactie op de reactie hieronder. Dan moeten jullie iets beter je best doen. Jullie hebben 2 x gebeld op een moment dat het echt niet uit kwam.
Beste meneer Bent,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze praktijk. Onze praktijkmanager heeft u twee keer geprobeerd te bellen, maar heeft u helaas niet kunnen bereiken om u onze excuses aan te bieden en de klacht te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Op tijd werken kunnen ze daar niet neem je brood maar mee en kom jij telaat wordt je niet meer geholpen dan brengen die afspraak wel inrekening
Beste meneer Dolman,
We vinden het vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten voordat u geholpen werd.
Onze praktijkmanager zal telefonisch contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Carolien is een voortreffelijk mondhygieniste . Ook heel aardig en geduldig. Bij mijn eerste behandeling kreeg ik direct een goed gevoel. De 2de keer voelde ik me thuis bij haar. Ze geeft een goede uitleg over wat een goede mondhygiëne is en hoe deze optimaal te houden.
Voorlichting is zeer duidelijk en deskundig. Kortom een zeer echte bedreven vakvrouw. Een betere heb ik tot nu toe niet gehad.
Bedankt voor het mooie compliment! We zijn heel blij dat je zo tevreden bent😁
Met vriendelijke groet,
Het Dental Clinics team
Een niet meer te redden kies is nu implantaat geworden. De behandeling is zeer zorgvuldig uitgevoerd en de toelichting bij de tussenstappen was zeer helder. Mijn dank aan dokter Patho en zijn zeer vriendelijke assistentes.
De informatie vooraf is goed; bij mij was extra botopbouw nodig. Het was helder geweest, als ook dat (als optie) in de offerte vermeld wordt.
Hallo Pieter, heel graag gedaan. We zijn blij om te horen dat je het behandeltraject prettig hebt ervaren. Bedankt ook voor de feedback; daar leren wij graag van! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Twice my appointment wasn’t recorded correctly, a lot of my time wasted.
Costs are much higher than estimated.
Afspraken steeds op tijd nagekomen. Goede uitleg en vragen worden duidelijk beantwoord. Top!
Bedankt! Dat vinden wij heel fijn om te horen. Graag tot ziens bij de volgende afspraak. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ik ben hartstikke tevreden!
De tandarts de heer Steenen stelt je gerust, hij heeft mijn verlost van mijn vrees!
Echt een aanrader!
Bedankt voor de aanbeveling, Eugene😁
Heard about Ana Hernandez from a friend. Was definitely worth the trip. Would highly recommend her to anyone!
Thank you for your recommendation!
Veel buitenlandse tandartsen die je niet verstaat
Ook veel wisselingen van personeel
Vaak lang wachten voordat je geholpen word je moet niet raar opkijken als je een afspraak om 15.00 en pas om 16.00 geholpen wordt
Heb ook een keer aan de receptie gestaan dat ze ons vergeten waren af te bellen omdat de tandarts ziek was
Nee na 3 jaar weg gegaan
Geen fijn gevoel over gehouden,ook onze gegevens bij de nieuwetandarts te krijgen zijn we 5 maanden mee bezig geweest
Bedankt voor uw feedback, daar leren wij graag van. Aan de hand van de naam bij uw beoordeling, kunnen we u niet terug vinden in ons systeem waardoor we geen contact met u kunnen opnemen om dit te bespreken. Het lijkt erop dat u al langere tijd geen patiënt meer bij ons bent en kunnen u dan ook alleen informeren over de huidige situatie. Ons team heeft al enige tijd weinig wisselingen ondergaan en wanneer er wel een tandarts vertrekt, dan informeren we de patiënten tijdig. Tandheelkundige kennis staat los van iemands afkomst en alle tandartsen uit ons team spreken goed verstaanbaar Nederlands. We vinden het jammer dat u hier in het verleden een andere ervaring mee heeft gehad. Zeker met de huidige coronamaatregelen is een uur wachttijd niet meer iets dat kan voorkomen. Soms hebben we geen contactgegevens van een patiënt of krijgen wij een patiënt niet te pakken, waardoor we niet tijdig kunnen afbellen als een tandarts ziek is. Uiteraard vinden we het erg vervelend dat u dit in het verleden is overkomen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Duidelijke informatie over de behandeling, de keuzes daarbij, de kosten en het eindresultaat. Volgens een strakke planning uitgevoerd. Professioneel !
Bedankt voor het delen van uw ervaringen!
Het zal nooit mijn hobby worden om in de tandartsstoel plaats te nemen maar alle keren is het me 100% meegevallen. Na het eerste onderzoek lag er een duidelijk plan met prijsofferte. De afspraken gingen altijd door en netjes van tevoren een mailtje. Tandarts Patho en assistentes zijn vriendelijk en nemen de tijd om je gerust te stellen en uitleg te geven. Geen minpunten
Hi Enzo, we begrijpen dat het niet ieders hobby is, maar we zijn heel blij om te horen dat je bezoeken aan onze praktijk je steeds zijn meegevallen. Mocht je in de toekomst nog tips voor ons hebben om het nog prettiger te laten verlopen, dan houden we ons aanbevolen. Bedankt voor de 5 sterren😁 Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Marloes!
Weinig betrokkenheid, gaat vooral om geld binnenhalen. Onnodige procedures uitvoeren die veel geld kosten, zonder dat goed te overleggen. Na second/third opinion kreeg ik te horen dat er dingen gedaan waren die niet nodig zijn geweest. Daarnaast niet heel vriendelijk.
Excellent experience getting an implant. Everything well explained and professional. Not my permanent dentists due to the location, but would recommend.
Hi Mariana, thank you for the recommendation! Kind regards, the Dental Clinics team
Mensen die weten wat ze doen en plezier hebben in hun werk.
Behandeling is goed en zonder pijn gedaan.
Zo door blijven gaan.
Bedankt, Juliette! 😁😁
Eindelijk na jaren van tandarts wisselen in deze praktijk een tandarts gevonden met geduld en uitleg wat hij gaat doen. Een verademing, nu hopen dat hij blijft!
Hallo Astrid, fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw tandarts! Vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Hebben een hele goede tandarts, maar helaas zeer onbeschofte en klantonvriendelijke receptioniste.
Helaas, deze receptioniste zorgt ervoor dat ik geen patiënt meer zal zijn.
Beste meneer Geurtsen, we zijn blij om te horen dat u tevreden bent over uw tandarts. We vinden het uiteraard vervelend dat het contact met onze receptioniste als zodanig is overgekomen. We hopen dat we uw ontevredenheid na uw afspraak van vandaag en ons eerdere contact hebben kunnen wegnemen. We vinden het namelijk belangrijk om klachten in goed overleg op te lossen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Mijn partner en ik zijn sinds vorig jaar bij dental clinics gekomen, we hadden altijd angst voor de tandarts, maar sinds we bij deze praktijk zijn is onze angst zo goed als weg genomen. Zowel de tandarts en mondhygiëniste zijn super vriendelijk en nemen ook echt de tijd voor je.
Hallo Esther, bedankt voor jullie aanbeveling! Super om te horen dat jullie nu met veel minder angst naar de praktijk komen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Zeer tevreden over deze tandartspraktijk. We komen voor onze dochter (helaas) regelmatig bij kindertandarts Fariba Nowzari en ondanks de behandeling gaat onze dochter altijd met plezier naar de tandarts!
Hallo Yvette, wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Bedankt voor jullie beoordeling!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sara, graag komen we met je in contact om je klacht te bespreken. We streven er altijd naar klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Daarom hebben we geprobeerd je telefonisch te bereiken, maar dat is tot dusver nog niet gelukt. Mocht je in de gelegenheid zijn om contact met ons op te nemen, dan zouden we dat op prijs stellen. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Goede praktijk en goede ervaringen gehad met onze kleinkinderen. Door omstandigheden moesten we jammer genoeg in Utrecht naar een andere praktijk op zoek, anders zeer zeker bij Dental Clinics gebleven. We willen het team bedanken voor de lieve en juiste zorg en wensen hun veel succes in de toekomst!!
Beste Ko, nog de beste wensen voor 2020 en heel erg bedankt voor het vriendelijke bericht!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Barry, wat jammer dat je niet tevreden bent over onze praktijk. We staan er altijd voor open om klachten te bespreken zodat we de oorzaak van de ontevredenheid kunnen proberen op te lossen.
Hallo,
Ben al jaren patiënt bij dental clinics,en ben heel tevreden!
Ik heb sinds een half jaar een nieuwe mondhygiëniste safaa soultana een vrolijke liefe dame waarbij je je gelijk op je gemak voelt, zij is de beste mondhygiëniste die ik ooit gehad heb!!
Ze neemt de tijd en legt precies uit wat ze aan het doen is en vraagt ook of het gaat etc.
Ze gebruikt instrumenten die ik nooit eerder bij de mondhygiëniste gezien heb waardoor mijn gebit er als nieuw uit komt te zien.
Daarnaast geeft ze goed advies/demonstratie om je tanden zo goed mogelijk schoon te houden.
Kortom ze doet haar werk als een professional en ook met haar hart.
Ik hoop dat ik voor altijd bij haar kan blijven en raad iedereen die een schoon gebit en een pro. wil safaa aan!
Pas als je je tanden door haar hebt laten schoonmaken ga je het verschil zien met alle vorige mondhygiënisten waar je eerder geweest bent.😁
Thanks a lot.
Hallo Saida, bedankt voor het mooie compliment! Dat waarderen wij enorm😁
Mijn vader is heel goed geholpen door protheticus Pablo. Heel professioneel en we zijn erg tevreden met het resultaat! Dankjewel Dental Clinics!
Heel graag gedaan! Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn.
Goede praktijk met vakkundig personeel. Altijd binnen de tien minuten wachten aan de beurt.
Hallo Jos, bedankt voor je positieve beoordeling!
Hele fijne tandarts, Alain Patho, waar ik me bij op mijn gemak voel omdat hij kundig en perfectionistisch is. Hij legt uit wat hij doet tijdens de behandeling. Mijn angst wordt minder als ik maar weet dat hij me behandelt.
Hallo Dominique, bedankt voor je lovende bericht. Super dat de angst minder wordt. Graag tot ziens bij je volgende bezoek.
Ik had dankzij het tandenknarsen weinig tot geen glazuur meer op mijn tanden en kiezen zitten.
Dankzij een complete gebitsverhoging door Alain Patho is daar niks meer van te merken.
Geen gevoelige tanden meer en een veel netter gebit nu..
Al met al dik tevreden en zeker een team met vakmensen!
Beste Dennis, super om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor het delen!
Sinds 1,5jaar bezoek ik de praktijk in Nieuwegein. Ik ben altijd beetje angstig, maar doordat altijd rustig de tijd wordt genomen voel ik me op mijn gemak. Tandarts Patho is een kundig tandarts die zijn vak heel goed beheerst.
Niet meer voortdurend pijn en geen angst meer. Heel fijn, zo kan het dus ook!
Dank, tandarts Patho.
Hi Ceyla, heel graag gedaan. Bedankt voor je beoordeling!
Na Alain Patho jaren geleden te hebben ontmoet bij de spoed tandarts in het Slotervaart ziekenhuis, is hij mijn vaste tandarts geworden. Hij heeft mij geholpen met mijn gebit waardoor ik weer vertrouwen heb gekregen in de tandarts.
Hij neemt de tijd en geeft mij een rustig gevoel doormiddel van zijn omgang en manier van uitleggen.
Erg blij met hun service doormiddel van constante vernieuwen en innovaties binnen de tandheelkunde, hiermee kunnen ze je altijd helpen met al je vragen.
Beste Lars, bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn erg blij dat we hebben kunnen helpen om weer vertrouwen te krijgen in de tandarts. Graag tot ziens bij je volgende bezoek!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Ger!
Ik ben vaker geholpen door mevrouw Safaa Soultana.
Ik ben altijd erg huiverig voor de tandarts, mondhygiënist of assistent. Echter was het een hele verademing dat ik terecht kwam bij Safaa, zij stelde mij op men gemak en legde alles uit. Elke handeling of stap die gemaakt werd in mijn mond vertelde zij. Ik werd hierdoor erg gerustgesteld, je kunt echt aan haar merken dat zij professioneel te werk gaat en haar vak serieus neemt, meen ook te merken dat het haar passie is. Er wordt tijd genomen en niet zomaar afgewimpeld.
Ik zou door niemand anders geholpen willen worden dan haar, vertrouw niemand meer mijn mond toe. Behalve dental clinics Safaa.
Bedankt voor je aanpak!
Heel erg bedankt voor het mooie compliment!😁
Super fijne tandarts. Duidelijk en begripvol en houdt rekening met angsten etc. Hier mijn tandartsangst overwonnen!!!
Wat fijn om te horen! Bedankt voor het delen.
Na 3 jaar zonder tandartsbezoek, een controle gehad bij Alain Patho. Voor mij een nieuwe tandarts en nieuwe praktijk. Alain nam uitgebreid de tijd om de zaak uit te leggen en deed dat ook zodanig dat ik het kon begrijpen. Verder mooie en schone zaak! Kom zeker terug.
Goed om te horen! Graag tot ziens bij je volgende bezoek.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor jullie beoordeling😁
Prettige tandarts!
Bedankt, Pieter!
Ik heb bij de Tandprotheticus in Nieuwegein een gebit met 4 implantaten gekregen waardoor ik nu een heel mooi gebit heb.
Bedankt Pablo
Heel graag gedaan, Esther! We zijn blij dat je zo tevreden bent. Bedankt voor de beoordeling.
Ik ben bij mevrouw Diez geweest voor een tandvleesbehandeling.
Ik ben normaal gesproken bang voor de tandarts, maar zowel mevrouw Diez als mevrouw Kole hebben mij op mijn gemak gesteld en zo ga je nog eens echt fijn naar de tandarts. Het is altijd lente in de ogen van de tandartsassistente!! In dit geval ben ik over mijn angst heen. Hartelijk dank voor uw goede zorgen tijdens mijn bezoek aan uw kliniek!
Beste Marjo, heel graag gedaan! We vinden het erg belangrijk dat patiënten zich bij ons op hun gemak voelen en doen er alles aan om het bezoek zo prettig mogelijk te laten verlopen. Super dus om te horen dat je over je angst heen bent en het bezoek als prettig hebt ervaren.
Ik kom graag naar deze tandarts praktijk. Ik ben heel erg blij met de goede behandelingen zowel bij de tandarts als bij de mondhygiëniste. De receptie is ook erg vriendelijk. Ik had laatst een vraag over een onduidelijke nota en de praktijkmanager Mevrouw Iman heeft mijn vraag fijn beantwoord.
Beste Najah, wat fijn dat je je bij ons op je gemak voelt. Namens het hele team bedanken we je voor de mooie beoordeling.
Top tandarts die me bijna geheel van mijn angst heeft afgeholpen. Stelt je gerust en neemt alle tijd voor je. Had veel eerder naar hem moeten overstappen.
Beste Gerton, beter laat dan nooit zeggen ze. Goed dat de angst nu bijna helemaal weg is en dat je zo tevreden bent over jouw tandarts. Bedankt voor het delen van je ervaringen. Dat stellen wij enorm op prijs.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de 5 sterren, Rob😁
Tandarts Patho is plezierig in het contact, evenals zijn assistente Elise
Wij zijn bijzonder tevreden
Wat goed om te horen! Bedankt voor het mooie compliment.
Super tandarts!!!
Bedankt, Kirsten!
Zeer tevreden met de kwaliteit van tandheelkundige zorg. Meerdere disciplines onder één dak. Erg fijn!
Hallo Noor, super dat je zo tevreden bent. Daar doen we het voor.
Prima praktijk met deskundig personeel. Afspraak = afspraak. Voor grotere behandelingen wordt een begroting opgesteld, waar in de praktijk nauwelijks van wordt afgeweken. Je weet dus altijd waar je aan toe bent. Geen nare ervaringen na al die jaren. Kortom: een zeer tevreden klant.
Beste Jan, bedankt voor je feedback. Dat waarderen wij zeer! Super om te horen dat je zo tevreden bent.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Hans, bedankt voor je positieve beoordeling😁
Prima verzorging en persoonlijke aandacht. Kundige artsen. Ik heb het gevoel dat ze er alles aan doen om je gebit in topconditie te houden.
Hallo Bas, bedankt voor het mooie compliment😁
Fijne en rustige tandarts (Patho) die mij (als angstpatiënt) op mn gemak stelt en alles geduldig uitlegt. Ook is het afspraak gebeuren de laatste jaren goed verbeterd. Krijg ook altijd een herinnering.
Hallo Joke, bedankt voor de mooie beoordeling. Ontzettend fijn om te horen dat je je op je gemak voelt bij jouw tandarts. We doen ons uiterste best om onze dienstverlening continue te verbeteren. Mocht je nog verbeterpunten zien, dan kun je dat altijd aan ons doorgeven (telefonisch of per mail), want hier leren we graag van.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat jammer dat we blijkbaar niet voldoende tegemoet hebben kunnen komen aan uw wensen. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat iemand ergens niet tevreden over is. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Heeft u uw klacht(en) ook besproken met de praktijk?
Niet aan beginnen
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Ook klachten nemen we dus zeer serieus. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Heb je jouw klacht(en) ook besproken met de praktijk? Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Een dikke duim omhoog voor tandarts Alain Patho en zijn team van Dental Clinics Nieuwegein. 8 augustus 2016 twee afgebroken kiezen (stompjes) getrokken door Alain Patho en op 28 februari 2017 weer twee kiezen er uit gehaald door Alain Patho en op 26 maart 2018 een kies er uit gehaald door Alain Patho. Hij stelde mij tijdens al die behandelingen gerust en het deed haast geen pijn! Ook geen napijn. Om de vier maanden ben ik bij de mondhygiëniste Vivienne da Costa Peixoto. Zij reinigt dan het gebit.
Wat een mooi compliment😊😊 Bedankt, Marcel!
Eerst héél tevreden. Iris Wernert was onze vaste tandarts, super fijne tandarts. Zou er een jaar tussenuit gaan, maar is nooit meer teruggekomen... Het verloop van tandartsen is véél te hoog. Ben je net gewend aan de 1 krijg je weer een ander. Nadat 3x onze afspraak op het laatste moment was geannuleerd was ik er helemaal klaar mee. Geen sorry niks... baliemedewerkster was verre van vriendelijk of meelevend. Moet jij je afspraak vergeten...
Wat jammer om te horen dat je niet meer tevreden bent en dat je een negatieve ervaring met onze service hebt gehad. Wij werken nauw samen in een teamconcept. Dit kan betekenen dat je niet altijd wordt geholpen door dezelfde behandelaar. Bij jou was er dan helaas ook nog een tandarts die elders is gaan werken. Dat is natuurlijk vervelend, want we begrijpen dat het fijn is om een vertrouwd gezicht te zien. Geef bij het maken van de afspraak aan dat je dat belangrijk vindt, dan proberen we er natuurlijk rekening mee te houden. We zullen je opmerkingen bespreken in het team zodat we onze service kunnen verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Jochem!
Ik kom hier al jaren en ben zeer tevreden. Ik vind het geen probleem dat ik af en toe een andere tandarts heb en ook helemaal niet erg dat ze soms niet perfect nederlands spreken, ik ben nog nooit ontevreden over de behandeling geweest en daar gaat het om.
De mondhygiënistes zijn absoluut geweldig, bijna een feest om er elke 3 maanden heen te gaan, vooral nu ik Gizem weer 'terug heb'! :-))
Wat fijn om te horen, Wilma Jose! Bedankt voor het mooie compliment en graag tot ziens bij je volgende afspraak.
We waited 2-months for an appointment, which then started more than 1-hour late. It took 2 visits to do a basic root-canal (it seems they were too tired or busy to complete it in one go), and now my wife (who had the root canal) is in excruciating pain with a possible infection. When asked if they could help us, they suggested we call the hospital.
Incompetent and uncaring to say the least.
Note that all positive reviews on Google are from "local guides", while non-professional reviewers all give terrible reviews.
We're sorry to hear you had a negative experience with our practice. When patients call with serious pain complaints sometimes the best solution for quick help is referral to the hospital where our emergency service is operated through. We always strive to offer the best dental care and take complaints very seriously. Therefore we would like to discuss this with you. Would you be able to get in touch with us through 030 - 605 70 00?
Jammer van slechte reviews. Waarschijnlijk schrijven alleen de mensen met de minder goede ervaring reviews. Door de wisseling van veel tandartsen kan ik het enigzins gegrijpen. Maar ik ben al jaren erg tevreden. Prima tandarts die advies geeft èn openstaat voor mijn wensen. Mijn kinderen worden behandeld door de kindertandarts wat eveneens een goede ervaring is. Ze gaan met "plezier" naar de tandarts! Ik ben daar dus ook erg tevreden over. Met de kennis en kunde is absoluut niks mis!
Bedankt voor je mooie beoordeling, Wendy! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn en de kinderen met plezier naar de tandarts gaan. We vinden alle feedback erg belangrijk want hier leren we van en zo kunnen we onze service blijven verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechte service
Buitenlandse tandartsen die je soms bijna niet verstaat
Rekeningen moet je goed in de gaten houden,dat je ook heb gekregen wat er op de rekening staat
Na een conflict over een rekening nemen ze geen contact met je op
Nu ben ik al vanaf half november bezig om mijn patiënten gegevens bij m'n nieuwe tandarts te krijgen,dit schijnt nogal een probleem te zijn
Nee totaal niet tevreden! !
Ivm met geen plek omtrent de feestdagen, 3 weken door laten lopen met een verstandskies ! Niet eten # bedankt ivory !
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. We kunnen aan de hand van je gegevens helaas niet precies achterhalen wat er gebeurd is. Tijdens de feestdagen hebben we iedereen, die we wegens de drukte niet zelf hebben kunnen helpen, aangeboden dat ze in een van onze andere Dental Clinics praktijken in Utrecht en Schoonhoven terecht konden. Daarnaast hebben onze behandelaars langer doorgewerkt om zoveel mogelijk patiënten te zien.
Oplichter als tandarts: kies Dental Clinics
Praktijk gebeld ivm trekken van een kies. Vooraf gevraagd wat de kosten waren. Kosteloos consult aangeboden gekregen of kies idd verloren was. Bij consult conclusie zonder te kijken: trekken
Wat schets de verbazing, gratis consult word wel berekend en trekken van de kies was 50% duurder dan afgesproken. Reactie Dental Clinics: tot een bedrag van 250 euro mogen wij zonder overleg doen wat we willen. Ook de afgesproken prijs hanteren we niet, onze medewerkers mogen eigenlijk helemaal geen prijzen noemen en als dat gebeurd is dan is dat vervelend maar dan nog rekenen we wat we willen.
Rico Flantua: de receptionist die de klant bewust verkeerd informeert
Christina Pot: de receptioniste die het beleid van bewuste misleiding van de klant normaal vind
Manon Schoon: praktijkmanager en kwade genius achter het beleid en aangeeft dat ze het normaal vind om eerst prijs a te noemen en dan b te rekenen.
Jammer, dat wij niet voldoende tegemoet hebben kunnen komen aan je wensen. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat iemand ergens niet tevreden over is. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Hierover is contact geweest met de praktijk. De factuur voor het kosteloos consult is inmiddels ook gecrediteerd. Helaas komt het voor dat we in sommigen gevallen niet tot een oplossing kunnen komen die passend is voor beide partijen.
Meerdere keren op het laatst afzeggen zonder reden en zonder nieuwe afspraak. Stelletje oplichters!!
VRESELIJK , had een afspraak met de kaakchirurg word ik 1 dag voor me afspraak via de mail afgezegt met geen reden heb ik een nieuwe afspraak gemaakt bellen ze me 1 dag van te voren om kwart over 6 dat me afspraak niet door kan gaan alweer omdat niemand het aandurft maar ik zou wel in het weekend terecht kunnen maar dat zou mij extra geld kosten.
conclusie ga niet naar deze praktijk .
Word niet doorverwezen na een kaakchirurg willen alleen geld zien ! Advies andere tandarts zoeken loop al na een ongeluk vanaf 28 april met pijn en willen alleen maar behandeling na behandeling. Mag een consult krijgen van 20 euro niet zeker of ik die verwijzing krijg. Oplichting !!!!
Het bedrijf is weliswaar gefocust op geld verdienen, maar heeft wel passievolle personen in dienst. Ik word altijd zeer goed geholpen door drs. Djamaludin. En zijn individuele focus is niet altijd gericht op geld verdienen. Na een enigszins mislukte gebitsrenovatie heeft hij zelf voorgesteld om kosteloos een update uit te voeren. Dat is thans voor 50% afgerond en ik ben nu al tevreden. Ook zijn bereidheid om bij plotselinge ongemakken op gebitsgebied direct voor je klaar te staan, is ongekend. Chapeau!
Een groet oplichterij. Komt van zelf achter als bij deze paraktijk komt. Mijn advies is gewoon andere tandarts zoeken. Jammer voor een steer dat ik verpeligt moet geven.
Het is goed geweest helaas voor bij
Super praktijk! Ze doen echt alles hier dus bij doorverwijzingen blijf je altijd binnen het gebouw. Ook erg aardig en kundig personeel.
Prima kundige tandartsen en specialisten. Wel vaak uitloop waardoor je altijd moet wachten.
Kundig, maar niet altijd even vriendelijk. Behandelingen of bezoeken zijn niet heel persoonlijk, mogelijk door de grootte van de praktijk. Weinig advies over nazorg, behalve als je hier zelf specifieke vragen over stelt.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Many dentists and always nice. It remains a dentist so not a happy place to be.
Wat ik er goed aan vind? Helemaal niks!! Proberen je op allerlei manieren geld uit je zak te stelen.
Tandartsen die geen nederlands spreken en je een kroon proberen aan te smeren terwijl dit niet eens nodig is.
Conclusie heb je geld te veel en weet je niet waaraan je het moet besteden word client bij Ivory en Ivory dan weet je zeker dat je bestolen word!