Van Leeuwen Tandartsen - centrum voor mondzorg en implantologie Leiden
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 18:00 -
dinsdag
8:00 - 18:00
-
woensdag
8:00 - 18:00
-
donderdag
8:00 - 18:00
-
vrijdag
8:00 - 18:00
-
zaterdag
8:30 - 18:00
Onze missie
Onze missie is het verlenen van kwalitatief hoogwaardige mondzorg in een prettige professionele omgeving. Persoonlijk, vakkundig, transparant en betrouwbaar.
Niet alleen algemene tandheelkunde
U kunt bij ons terecht voor alle gewone tandheelkundige behandelingen, maar zeker ook voor implantologie. Patiënten, die een drempel hebben om naar de tandarts te gaan, zijn bij ons aan het goede adres. Wij hebben hier veel ervaring mee. Om die reden heeft de praktijk in 2018 als een van de eerste in Nederland het keurmerk 'De Lieve Tandarts' ontvangen.
Ons team bestaat op dit moment uit 2 tandartsen, 4 Mondhygiënisten en meerdere (preventie-)assistentes. Preventie staat binnen onze praktijk hoog in het vaandel en ons team van tandartsen, mondhygiënisten en (preventie-)assistentes staat 6 dagen per week voor u klaar.
Op loopafstand van het Centraal Station
De praktijk is makkelijk bereikbaar. Zij bevindt zich vlak bij het centrum van Leiden op loopafstand van het Centraal Station. U vindt ons schuin tegenover 'Parkeerplaats Molen de Valk' aan de Langegracht.
Ook afspraken mogelijk op zaterdag
Wij zijn geopend van maandag tot en met zaterdag.
Nieuwe patiënten kunnen worden aangenomen,
U bent van harte welkom!
Inschrijven kan via deze website of telefonisch .
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
Team
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Mondhygiënist met voedingsadvies
- Vroege afspraak mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Afspraken in weekend mogelijk
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke mensen, goede service en duidelijke verbeterpunten die ik mee heb gekregen.
(Translated by Google)
Friendly people, good service and clear points for improvement that I received.
Altijd goed verzorgd en werkend op de minuut. Goede communicatie naar cliënten als de afgesproken tijden niet kunnen worden gehaald. Hoge kwalitatieve mondzorg. Ben zo blij dat ik deze praktijk heb gevonden.
(Translated by Google)
Always well cared for and working to the minute. Good communication with clients if the agreed times cannot be met. High quality oral care. I'm so glad I found this practice.
Zeer verantwoordelijk en aardige personeel... vooral Zamira Lekaj.🌹👍
(Translated by Google)
Very responsible and nice staff... especially Zamira Lekaj.🌹👍
Inmiddels een paar jaar bij deze tandarts en het bevalt ons prima. Oké, het blijft de tandarts en zal nooit ons favoriete gezinsuitje worden, maar er is aandacht voor een persoonlijke aanpak en er wordt vakkundig werk geleverd. Zeker na wat mindere ervaringen bij andere tandartsen hebben we nu het gevoel weer een goed onderhouden gebit te hebben.
(Translated by Google)
We have been using this dentist for a few years now and we really like it. Okay, it's still the dentist and will never be our favorite family outing, but attention is paid to a personal approach and professional work is done. Especially after some poor experiences with other dentists, we now have the feeling that we have well-maintained teeth again.
I’ve had only great experiences so far, I’m glad to have found such a gem close to home!
Uitstekende en vriendelijke tandarts die zijn werk erg zorgvuldig uitvoert, uitgebreid toelicht hoe de behandeling moet worden gedaan, met een inschatting van de kosten. De wijze waarop de tandarts kiezen met ernstige manco's kan restaureren is fantastisch, je zou haast zeggen beter dan nieuw. Ik kan deze tandarts aanraden voor mensen die hun gebit in goede conditie willen houden of brengen.
(Translated by Google)
Excellent and friendly dentist who carries out his work very carefully, explains in detail how the treatment should be done, with an estimate of the costs. The way in which the dentist can restore molars with serious defects is fantastic, you would almost say better than new. I can recommend this dentist for people who want to keep or improve their teeth in good condition.
Slecht tandarts onbeschoft en draait alleen om geld ik heb een afspraak gemaakt voor mondhygiëne toen ik bij de afspraak kwam moest ik 300 euro betalen omdat ik een jaar niet bij hem geweest
Als antwoord op uw reactie
Nee Ik heb een afspraak gemaakt voor 20min en aangezien uw medewerkers geen nederlands taal kunnen spreken maken ze alleen vacatures van 149 euro
U hebt verplicht me om 300 euro te betalen en anders moest ik weg naar ëen ander kom niet hier verhaal omdraaien
(Translated by Google)
Bad dentist, rude and only about money. I made an appointment for dental hygiene. When I came to the appointment I had to pay 300 euros because I had not been to him for a year.
In response to your comment
No, I made an appointment for 20 minutes and since your employees cannot speak Dutch, they only make vacancies of 149 euros
You forced me to pay 300 euros and otherwise I would have to leave for someone else. Don't come here and turn the story around.
Geachte hr./mw. , naar mijn stellige overtuiging is hier sprake van een misverstand.
U was ingepland voor 40 minuten (nazorgconsult met code T043) evenals de laatste keer dat u bij onze mondhygiëniste bent behandeld. De kosten hiervoor zijn 142,21 euro.
Wij hebben u voorafgaand aan de behandeling voor de zekerheid geïnformeerd betreffende de kosten van deze behandeling. Dit omdat er eerder ook al discussie geweest was betreffende de door u bij ons gemaakte kosten. U heeft volgens besloten van de behadeling af te zien. Wij hebben u geen kosten in rekening gebracht en u heeft ons aangegeven liever op zoek te gaan naar een andere praktijk.
Wij vinden het spijtig dat dit op deze manier heeft moeten verlopen.
Ik werd vriendelijk ontvangen en behandeld. Wat mij opviel was dat de behandeling minder zorgvuldig was dan ik gewend ben van andere mondhygiënisten in de praktijk.
(Translated by Google)
I was received and treated kindly. What struck me was that the treatment was less careful than I am used to from other dental hygienists in practice.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Polecam
Goede zorg, professionele behandeling, eerlijke prijzen, goed advies. Tevreden met deze tandartsen praktijk
(Translated by Google)
Good care, professional treatment, fair prices, good advice. Satisfied with this dental practice
Considerate and compassionate, yet decisive and firm, just like any treating hand should be. Very much assuring and competent!
Deze Google-recensie is zonder tekst
The whole experience was very pleasant. The doctor was very friendly and eager to explain everything in detail as well as listened to my opinion and my concerns. The facilities look nice and clean and the equipment is modern.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandarts is bekwaam er zeer vriendelijk. Ook assistente is vriendelijk en behulpzaam. Je voelt je direct op je gemak..
(Translated by Google)
Dentist is skilled and very friendly. The assistant is also friendly and helpful. You immediately feel at ease...
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima service !!
Very kind and professional!
I removed a wisdom tooth here, had some cares and a cleaning.
I can say that everything was perfect, the dentist explained to me every care before doing it and he was so delicate that I neither felt the needle of the anesthetic. After the removal I followed the suggestions given by the dentist and I had absolutely no pain.
Regarding the cleaning, the hygienist was really delicate and extremely precise, she was fast also and she gave me some useful advice on how to take care of my specific dental situation.
Heel tevreden!
Ze legt alles goed uit en ik had deze keer geen napijn.
(Translated by Google)
Very satisfied!
She explains everything well and I had no after-pains this time.
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
(Translated by Google)
Friendly and helpful staff!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed geholpen, stuk van vulling eraf, kon gauw terecht
(Translated by Google)
Good help, part of the filling was removed, I was able to go quickly
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prettige behandeling gehad.
(Translated by Google)
Had a pleasant treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Very friendly and put me at ease which is almost impossible at any dentistry for me. Very efficient.
Goede en adequate behandeling!
(Translated by Google)
Good and adequate treatment!
Mondhygiëniste was erg vriendelijk en legde goed uit wat er ging gebeuren. Al jaren bij deze praktijk en zowel de tandarts als mondhygiënistes zijn erg goed in hun vak.
(Translated by Google)
Dental hygienist was very friendly and explained well what was going to happen. I have been with this practice for years and both the dentist and dental hygienists are very good at their profession.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I've mostly met Hygienist Arslan and Doctor Van Leeuwen. I received excellent treatment. Overall I found a kind and professional team. Recommended!!
Ik wordt altijd kundig en vriendelijk behandeld en benaderd zowel door de tandarts, de mondhygiënist als de assistenten die daar werken. Kortom zeer tevreden
(Translated by Google)
I am always treated and approached in a professional and friendly manner by the dentist, the dental hygienist and the assistants who work there. In short, very satisfied
Very friendly atmosphere, I was well informed about treatment
Fijne praktijk en erg betrokken medewerkers onder de professionele leiding van tandarts van leeuwen. 👍
(Translated by Google)
Nice practice and very committed employees under the professional leadership of Dentist Van Leeuwen. 👍
Deskundig advies gekregen en bovendien ook uiterst vriendelijk behandeld tijdens de diverse behandelingen. Zeer content!
(Translated by Google)
Received expert advice and also treated extremely friendly during the various treatments. Very pleased!
Goede tandarts. Goede mondhygiënisten.
(Translated by Google)
Good dentist. Good dental hygienists.
Visited the Dentist for intake, but never knew that my teeth will be controlled the same day. it was a great experience and the bills i received after the first visitation was handy. I recommend that if u are around Leiden central u check them out. A trial will convince u.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke behulpzame behandeling.
(Translated by Google)
Friendly helpful treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik werd afgelopen week geholpen door een goede en kundige mondhygieniste. Een die de moeite nam om in mijn historie te kijken en snel en pijnloos te werk ging.
(Translated by Google)
I was helped last week by a good and skilled dental hygienist. One who took the time to look into my history and worked quickly and painlessly.
Goed geholpen, fijne sfeer en aardig personeel!
(Translated by Google)
Good service, nice atmosphere and nice staff!
Worst cleaning session ever
(by the looks of the reply this company is not even able to trace the consultations clients have) in 30min of cleaning session you spend more time hearing the guy explaining how to use cleaning tools at home than actually spending 30min taking good care of your mouth.
Dear Mr. Freire,
You did not show up for your appointment with the oral hygienist at our practice (16-03-22).
Therefore I wonder how you can state that you have experienced (as you stated) “your worst cleaning session ever”……
Geachte heer Freire,
U bent helemaal niet op uw afspraak verschenen voor uw gebitsreiniging op onze praktijk (16-03-2022).
Het verwonderd mij daarom dat u zegt uw slechtste gebitsreiniging ooit te hebben ervaren binnen onze praktijk…..
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uitstekende behandeling.Geen minpunten.
(Translated by Google)
Excellent treatment. No negatives.
Ik was 32 jaar niet naar een tandarts geweest. Eind 2019 naar tandarts van Leeuwen gegaan. Heeft mij uitstekend geholpen, ik ben niet meer bang.
(Translated by Google)
I hadn't been to a dentist in 32 years. Went to Dentist Van Leeuwen at the end of 2019. It has helped me immensely, I am no longer afraid.
Prettige mondhygiëniste, ze legt alles goed uit. Is vriendelijk , erg fijn.
(Translated by Google)
Pleasant dental hygienist, she explains everything well. Is friendly, very nice.
Behandeling was uitstekend in alle opzichten! Hoop op Hafsah bij mijn vervolgafspraak!
(Translated by Google)
Treatment was excellent in every way! Hope for Hafsah at my follow-up appointment!
Deze Google-recensie is zonder tekst
I had a really bad experience. They scammed me. I went there for cleaning but they did not do any cleaning and charged me 200 euro for the first visit and said that I have to become their patient first. I said I only need cleaning, but they said it's not possible. So they charged me 200 euro just for a 10 minute talk.
My friend also warned me not to go there because they charged him more than 1800 euro for cleaning and while cleaning, they asked him to pay extra if he wants to do the complete cleaning, whereas in the beginning, they said that he will pay only 120 euro for cleaning.
UPDATE: I am giving this update because I got a reply from the dentist.
It was indeed about 200 euro for nothing. I have the bill that I can provide. Why would I give wrong information about the dentist? The assistant of the dentist forced me to become their patient and if I would have refused, I still would have to pay for the appointment. Once you make an appointment and go there, you DO have to pay, even if you say you don't want their treatment. The assistant was not professional at all and she had no knowledge as well. She ''diagnosed'' my disease after she knew from me that I had that in the past.
Thanks for the tip. I will definitely ask my friend to go to the lawyer.
I would repeat again that in the middle of the treatment for my friend, the dentist asked him to pay extra if he want to complete the treatment, so before, they told him a smaller amount, but in the middle of the treatment, they raised their charges, and my friend had no choice but to agree.
Dear miss Jam,
What you tell here is not right at all.
You had an appointment of 30(!) minutes for an intake with a first check-up by one of our Dentists. You were not billed 200€, but for the intake (as you subscribed with us as a new patient), the first check-up and three X-rays you were billed 98,75€.
As explained to you when you made the appointment, we are a dental practice. We have oral hygienists indeed, but before you can get an appointment with one of our hygienists, you have to have an appointment with one of our dentists for an intake-consultation where the dentist also does the check-up. For a thorough and professional check-up the dentist also needs to have the information given by X-rays. We always ask the permission before we make X-rays with our patients and we never make X-rays without your consent.
Before you can make an appointment with one of our hygienists, the dentist has to check wether there are no more serious gum-problems like periodontitis (gum-inflammation with bone-loss) or other problems like for example fistula or pockets by peri-apical infections.
This all has to be diagnosed before we can offer you a professional dental cleaning. A cleaning without a check-up by one of our dentists before this cleaning would not have been a professional approach from our side!
In the Netherlands we have guidelines that we have to follow and that’s why you have been explained when you made the appointment for the intake that before you can make an appointment with one of our hygienists that you first need to have an intake-consultation with a check-up with one of our dentists.
You could have decided not to make this appointment and look for another (oral-hygiëne) practice, but you didn’t.
It’s a shame you write this review and tell things that are just not true!
The story about your friend is absolutely absurd. If this actually had happened, he should (and certainly would) have filed a complaint towards us about it. This never has happened.
The easiest way to file a complaint is to contact our office manager by phone. If something went wrong, she can sort it out for you and rectify it if necessary. You can also contact our Officemanager by email.
Our practice has been around for almost 25 years (of which the first 13 years in Leiderdorp) and has a good reputation. We value our good reputation and have no interest whatsoever in charging our customers incorrect declarations.
In the Netherlands, the reimbursements for dental services are the same for all dentists and are recorded in the Universal Dental Rates (UPT codes). You can find and view this list of rates on our website.
If you cannot find a solution in consultation with our office manager, you can contact the TIP (Dentist Information Point) and if this also does not lead to a satisfactory result, you can still submit a complaint to the complaints procedure of our professional association (KNMT). ).
All information about the TIP and the complaints procedure of the KNMT can be found on our website. This also applies to the information regarding our practice (registration, intake and first check, etc.).
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele prettige en deskundige mondhygiëniste. Nam ruim de tijd om uitleg te geven en stelde me op mijn gemak. Goede tips ook gekregen hoe nog beter te poetsen.
(Translated by Google)
Very pleasant and expert dental hygienist. Took plenty of time to explain and put me at ease. We also received good tips on how to brush even better.
Prima behandeling met uitstekende uitleg. Zeer klantvriendelijke benadering. Forse vulling vrijwel zonder pijn (en zonder verdoving) aangebracht.
(Translated by Google)
Excellent treatment with excellent explanation. Very customer-friendly approach. Substantial filling applied almost without pain (and without anesthesia).
Deze Google-recensie is zonder tekst
Excellent practice
Deze Google-recensie is zonder tekst
Spoed afspraak, ik kon snel terecht, 2u later en uitstekend ontvamgen door de receptioniste die met humor en aandacht mee dacht.
Snelle en prima behandeling!
(Translated by Google)
Urgent appointment, I was able to attend quickly, 2 hours later and received an excellent welcome from the receptionist who thought along with humor and attention.
Fast and excellent treatment!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele fijne praktijk, goede uitleg en goede zorg
(Translated by Google)
Very nice practice, good explanation and good care
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dental treatment has been satisfying in Van Leeuwen Tandartsen. Thank you for good work.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een uitstekende praktijk met zeer deskundig personeel.
(Translated by Google)
An excellent practice with very knowledgeable staff.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat jammer dat u niet tevreden bent!
Kunt u aangeven wat hiervan de reden is?
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en professioneel
(Translated by Google)
Friendly and professional
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prettige tandarts en mondhygienist
(Translated by Google)
Pleasant dentist and dental hygienist
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na een jaar last te hebben gekregen van mijn kies en nalatigheid van mijn oude tandarts ging ik op zoek naar een nieuwe,ik kwam per toeval langs bij tandarts van leeuwen en ik was vrij laat met mij in schrijven maar desalniettemin mocht ik toch snel nog even 10 minuutjes voor sluitingstijd langskomen,fred van leeuwen heeft toen een foto gemaakt van mijn ontstoken kies en vertelde mij dat ik ondanks dat ik nog niet ingeschreven was hij mij de dag erna zou behandelen,in eerste instabtie was ik een beetje teleurgesteld maar toch blij dat ik de volgende dag kon komen! Ze hebben mijn toen verdoofd toen mijn kies eruit getrokken en dit heb ik totaal niet gevoeld! De tandarts en de assisstente zijn zeer kundig en de recptioniste is een super lieve vrouw! Ik ben heel erg blij
Namens mij een dank aan de hele praktijk dat ik nu eindelijk voor mijn gevoel een goede tandarts heb gevonden! 5 sterren dikke aanrader
(Translated by Google)
After having problems with my tooth for a year and negligence from my old dentist, I started looking for a new one, I accidentally visited Dentist Van Leeuwen and I was quite late in registering, but nevertheless I was allowed to quickly I came by 10 minutes before closing time, Fred Van Leeuwen took a photo of my infected molar and told me that even though I had not yet registered, he would treat me the next day, at first I was a little disappointed but still happy that I could come the next day! They anesthetized me when I pulled out my tooth and I didn't feel it at all! The dentist and assistant are very skilled and the receptionist is a super sweet woman! I am very happy
On my behalf, I would like to thank the entire practice for finally feeling like I have found a good dentist! 5 stars highly recommended
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fred van Leeuwen is een kundige en prettige tandarts, die mij altijd uitstekend heeft geholpen. Ook het team van mondhygienisten werkt zorgvuldig, waardoor het altijd comfortabel blijft.
(Translated by Google)
Fred van Leeuwen is a skilled and pleasant dentist, who has always helped me excellently. The team of dental hygienists also works carefully, so that it always remains comfortable.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke ontvangst, op tijd geholpen, goede instructies door mondhygiëniste.
(Translated by Google)
Friendly welcome, helped on time, good instructions from the dental hygienist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hafsah heeft het héél zorgvuldig gedaan. Alles goed doorgesproken en vervolgens pijnloos alles schoongemaakt, ik zou zeggen een dikke 10!
(Translated by Google)
Hafsah did it very carefully. Everything was discussed thoroughly and everything was then cleaned painlessly, I would say a big 10!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik word altijd uitstekend geholpen door de tandarts en mondhygiënist! Alle medewerkers zijn zeer professioneel. Ik ben vaak erg zenuwachtig voorafgaand aan de behandeling. Dan is het zo fijn om een warm welkom te krijgen! De assistentes zijn geduldig en weten me altijd gerust te stellen. Hasfah is echt de beste mondhygiënist, zo lief. Ze gaat heel precies te werk en geeft me goede tips. Ik hoef nagenoeg nooit te wachten in de wachtkamer en een afspraak verplaatsen is geen probleem. Echt een TOP tandarts, dankjewel Fred, Hafsah en collega’s!
(Translated by Google)
I always receive excellent help from the dentist and dental hygienist! All employees are very professional. I am often very nervous before the treatment. Then it is so nice to receive a warm welcome! The assistants are patient and always know how to reassure me. Hasfah is really the best dental hygienist, so sweet. She works very precisely and gives me good tips. I almost never have to wait in the waiting room and rescheduling an appointment is no problem. Truly a TOP dentist, thank you Fred, Hafsah and colleagues!
Schoon, hygiënisch, lieve mensen en een goede behandeling. Top!
(Translated by Google)
Clean, hygienic, nice people and good treatment. Top!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dr Hafsah Ahmad was very thorough, excellent work.
Ahe was very helpful as well when I asked her for advice regarding the care I should take for my teeth and the products I should use.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel fijne omgeving, ze luisteren goed naar je, overleggen alles, zijn erg transparant over de kosten. Communicatie is netjes, altijd goed bereikbaar.
(Translated by Google)
Very nice environment, they listen carefully to you, discuss everything, and are very transparent about the costs. Communication is good, always easily accessible.
MW. J. (JOEY) CHAN . Mondhygieniste..ze is de beste.Legt alles goed en rustig uit daarnaast is het pijnloos echt fijn geholpen zou iedereen aan bevelen grt.l .budun.
(Translated by Google)
MW. J. (JOEY) CHAN . Dental hygienist..she is the best.Explains everything well and calmly and it is also painless, really nice help, would recommend to everyone grt.l .budun.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mevrouw Roorda is zeer professioneel en vaardig. Uitstekende tandarts!
(Translated by Google)
Mrs. Roorda is very professional and skilled. Excellent dentist!
Een warm welkom en geduldige aanpak. Maria neemt de tijd om vragen te beantwoorden en laat je op je gemak voelen.
(Translated by Google)
A warm welcome and patient approach. Maria takes the time to answer questions and makes you feel at ease.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer aardig personeel. Altijd heel professioneel en duidelijk in de communicatie. Ik hoef nooit te lang te wachten en word altijd goed geholpen.
(Translated by Google)
Very nice staff. Always very professional and clear in communication. I never have to wait too long and I always receive good help.
Fijne tandarts! Mevrouw Roorda is vriendelijk en open voor vragen en discussie over behandelmogelijkheden. Duidelijk bekwaam in haar vakgebied met kennis van zaken, maar is ook niet bang om toe te geven wanneer ze iets niet zeker weet (vragen die specifiek meer met orthodontie te maken hebben bijvoorbeeld) en het dan uit te delegeren. Deze transparantie en eerlijkheid schept bij mij vertrouwen.
(Translated by Google)
Nice dentist! Ms. Roorda is friendly and open to questions and discussion about treatment options. Clearly competent in her field and knowledgeable, but is also not afraid to admit when she is unsure about something (questions specifically related to orthodontics, for example) and then delegate it. This transparency and honesty creates trust in me.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De mondhygiëniste is altijd erg vriendelijk en kundig. Ze stelt je op gemak en verteld wat ze gaat doen, dit vind ik altijd erg prettig. Daarnaast geeft ze altijd tips hoe je thuis je gebit goed kunt onderhouden. Ik ben erg tevreden!
(Translated by Google)
The dental hygienist is always very friendly and knowledgeable. She puts you at ease and tells you what she is going to do, which I always find very pleasant. She also always gives tips on how to properly maintain your teeth at home. I am very satisfied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na een lange en pijnlijke zoektocht heb ik Van Leeuwen Tandartsen gevonden. Ik ben zeer tevreden over de goede, professionele zorg en adviezen, die zowel door de tandartsen als ook door de mondhygiënisten worden gegeven.
Wat mij ook opvalt is de geweldige en geduldige aandacht en training die de assistentes/stagiairs/trainees/tandartsen in opleiding krijgen. Ik merk dat er veel wordt geïnvesteerd in bijscholing en training in o.a. nieuwe technieken, waardoor de behandelingen in de loop der jaren nog vlotter verlopen dan ze al waren en de pijnbestrijding ook effectiever en minder belastend is geworden.
Wat mij betreft worden mijn 5 sterren terecht toegekend.
(Translated by Google)
After a long and painful search I found Van Leeuwen Dentists. I am very satisfied with the good, professional care and advice provided by both the dentists and the dental hygienists.
What also strikes me is the wonderful and patient attention and training that the assistants/interns/trainees/dentists in training receive. I notice that a lot is being invested in further education and training in, among other things, new techniques, which over the years have made the treatments even smoother than they already were and the pain relief has also become more effective and less stressful.
As far as I am concerned, my 5 stars are rightly awarded.
Great service! Nice clean modern dental practice. I moved out of Leiden but still coming here to have my dental checks :)
Ik vind de bezoeken bij deze tandarts altijd erg soepel en vriendelijk verlopen. Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen en goede tips te geven. Waar misschien wat meer rekening mee gehouden kan worden, is dat - zeker nu - sommige mensen wat in de kosten moeten besparen. Dus een nieuwe elektrische tandenborstel of extra betaalde uitlegtijd hebben dan wat minder prioriteit en zijn wat duur. Verder altijd fijne bezoeken.
(Translated by Google)
I always find my visits to this dentist very smooth and friendly. They take the time to explain everything thoroughly and give good tips. What could perhaps be taken into account more is that - especially now - some people need to cut costs. So a new electric toothbrush or extra paid explanation time is less of a priority and is somewhat expensive. Always pleasant visits.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat een verschrikkelijke tandarts. Toen ik naar Leiden verhuisde heb ik voor deze tandarts gekozen, omdat hij dichtbij mij huis was. De tandarts daar is een man die niet eens de moeite neemt om je naam te leren. Iedere keer gebruikte hij onze doopnamen en iedere keer moesten we hem verbeteren. Ineens moest ik naar de mondhygiënist voor een uur. Hier hoefde ik voorheen nooit naartoe. Daarna moest ik ieder halfjaar en minimaal 30 minuten, maar er was geen verschil in mijn gebit.
De assistentes lijken wel gehersenspoeld en zeggen niks of op een zeer onvriendelijke toon. Nadat de tandarts in kindertaal ging uitleggen hoe mijn vriendin haar tanden moest poetsen zijn we weggegaan. Dat was de beste beslissing ooit, want bij mijn nieuwe tandarts (hamelink in Leiden) werden we aardig behandeld en bleken we helemaal geen dramatisch slechte tanden te hebben. Ik hoef niet ieder half jaar voor dik 90 euro naar de mondhygiënist en hij noemt ons bij onze naam.
Het enige wat deze man wil is veel geld verdienen.
(Translated by Google)
What a terrible dentist. When I moved to Leiden I chose this dentist because he was close to my house. The dentist there is a man who doesn't even bother to learn your name. Each time he used our baptismal names and each time we had to correct him. Suddenly I had to go to the dental hygienist for an hour. I never had to go here before. After that I had to have it every six months for at least 30 minutes, but there was no difference in my teeth.
The assistants seem brainwashed and say nothing or in a very unfriendly tone. After the dentist explained in childish language how my friend should brush her teeth, we left. That was the best decision ever, because at my new dentist (Hamelink in Leiden) we were treated nicely and it turned out that we didn't have any dramatically bad teeth at all. I don't have to go to the dental hygienist every six months for over 90 euros and he calls us by our names.
All this man wants is to make a lot of money.
Dentist Dr. Winter is very good. She always asks me before she uses anaesthetic or the like. And tells me what she's doing as she does it. She's friendly and knowledgeable. Never pushing for any work that may not be necessary at the time. Highly recommend her!!
The Dental Hygienist (his name leaves me) is a bit rough with my dentition. Although it get's the job done I suppose, I haven't had such an intense cleaning in my life.
Only real complaint I have is that the practice never warns me when an appointment will pass my insurance... I've had to pay out two invoices by now because of this. It's never an exorbitant amount, about 30e at most. But it's still unusual. Although I know I can always check my insurance, which I have once by convenient timing. I had to call them back to reschedule my appointment into the new year. How and ever, I've always been familiar with my dentist practice informing me of these matters. Despite what country I've been living in (as a foreigner), a practice considering the clients insurance has been normal behaviour everywhere. Even in my previous practice here in NL. Especially considering most dental services are scheduled with regards to the health benefits.. hence why I specifically pay extra for "additional dental insurance" every year.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik schrijf niet snel een slechte review maar nu wil ik toch mijn ervaring delen.
Persoonlijk ga ik door een hele zware periode waardoor ik 3 afspraken gemist heb, daarnaast ben ik heel bang voor de tandarts. Ik heb vannacht niet geslapen door de pijn van mijn verstandskies en had eindelijk de moed verzameld om de tandarts te bellen.
Ik vertel aan de telefoon dat ik last heb van mijn verstandskies en vraag of ik mag langskomen. Er word gezegd dat het moet worden overlegd omdat ik 3 keer niet ben geweest (?????)
Ze belt mij terug en zegt dat ik eerst maar die rekening van 30 euro moet betalen en dán mag ik langskomen. Ik wist niet dat die rekening openstond. Hoe kan je daar überhaupt over beginnen als iemand écht hulp nodig heeft? Ik voel me totaal niet serieus genomen en alsof het alleen om het geld gaat
Hele nare ervaring en hoef hier nooit meer te komen
(Translated by Google)
I don't often write a bad review, but now I want to share my experience.
Personally, I am going through a very difficult period as a result of which I have missed 3 appointments, and I am also very afraid of the dentist. I didn't sleep last night because of the pain from my wisdom tooth and finally got up the courage to call the dentist.
I tell them on the phone that my wisdom teeth are bothering me and I ask if I can come over. It is said that it must be discussed because I have not been 3 times (?????)
She calls me back and says that I first have to pay the bill of 30 euros and then I can come over. I didn't know that account was open. How can you even start talking about that when someone really needs help? I don't feel taken seriously at all and as if it is only about the money
Very bad experience and I will never come here again
Geachte mevrouw, beste Nynke,
Om te beginnen vind ik het erg spijtig voor u, dat u destijds door een zware periode bent gegaan.
Echter, wanneer onze patiënten afspraken missen zonder deze af te zeggen, dan brengen wij de gereserveerde tijd ( voor een deel ) in rekening. Altijd proberen wij deze mensen te bereiken om te informeren waarom zij hun afspraak gemist hebben. Soms zijn zij de afspraak vergeten en kunnen ze alsnog langskomen. Soms zijn er andere dringende omstandigheden waarom zij hun afspraak niet hebben kunnen nakomen. In uw geval gaat het om 3 opeenvolgende gemiste afspraken. Blijkbaar hebben wij u na het missen van deze afspraken niet kunnen bereiken en heeft u van uw kant ook geen poging ondernomen om contact met ons op te nemen. Wanneer u dat wel zou hebben gedaan, had u ons kunnen informeren betreffende uw privé omstandigheden. Dit is helaas niet gebeurd en daarom waren wij dan ook niet van uw privé omstandigheden op de hoogte. Daarnaast zijn er nota's onbetaald gebleven. Dit is de reden waarom wij - op het moment dat u belde - u hebben verteld dat er nog een nota openstond als gevolg van de 3 niet nagekomen afspraken en u hebben verzocht deze nota te voldoen wanneer u voor uw klacht bij ons langs zou komen.
In het geval dat u zelf contact met ons zou hebben opgenomen na het missen van uw afspraken of voor ons bereikbaar was geweest, dan hadden wij u niet hoeven aan te spreken op de door u niet nagekomen afspraken en de hiermee verband houdende openstaande nota's.
Wij vinden het bijzonder jammer dat het een en ander als zodanig is verlopen.
met vriendelijk groet,
Fred van Leeuwen
I went to this practice to remove a bridge (done in another practice), remove a tooth, and replace all with 2 implants. The first appointment for a plan with Livia I've been visited and no plan was delivered (but the plan was charged anyway). Then doctor Fred took then it in charge and he did the plan (paying the second time for it). The plan consisted of many other treatment, and only at the end the 2 implants that I requested. Anyway I decided to do all the fillings and other treatment that the doctor Fred said to do even because there was no other way to do with him (very rude personality and not taking care about patient opinion). After 6 months of treatment and more than 1000 euro spent for treatment that i didn't request, I've been said that he couldn't place the 2 implant because i have acute paradontitis. I decided to go in 2 other practices (one in the Netherlands and one in Italy), and both of them said that I don't have and I will never have paradontitis. Final result: I spent 6 months, many appointments, and more than 1500 euro for treatments not requested. At the end I decided to go to an other practice and now I have my 2 implants.
Not reccomended at all, unfair, unethical, rude, and not professional!
This is the worst practice I have ever been too I had to wait more than 40 minutes in the waiting room my wife was kept waiting for 1h 10min one afternoon my son was also kept for one hour waiting...we were expected to sit there and accept the shabby service.. i was late on two occasions the second time Van Leeuwen sat with three members of his staff and talked down to me about how I was late again he talked even louder when he realized the patients in the waiting room were now fucussed on me being berated...I pointed out that I and my family had spent hours waiting on him...he then told me.." if you feel like that then go find another practice"
I had three appointments at this practice and in that time i received no treatment at all...it became quite obvious he was out to milk the insurance system as best he could...it am now reporting him to Famed because he issued an invoice for €70 when the actual cost is €42....how many times has he got away with it?
Super slechte communicatie, kennismaking in rekening gebracht, niet leuk als je dochter (student) voor het eerst dat zelf gaat doen. Telefonisch en via email geen antwoord! Geen aanrader dus!!
(Translated by Google)
Very poor communication, introduction charged, not nice if your daughter (student) is doing that herself for the first time. No answer by phone or email! Not recommended!!
Ik baal enorm van hoe mijn procedure is gegaan met tandarts van Leeuwen. Op zijn verzoek heb ik toen mijn beugel eruit mocht alleen de nachtbeugel genomen en geen spalkje laten plaatsen, vanwege het opbouwen van mijn hoektanden. Het was vanaf moment één duidelijk dat ik beide hoektanden graag iets meer op snijtanden wilde laten lijken, omdat deze direct naast mijn voortanden staan aangezien ik zelf mijn snijtanden mis. Het proces bij de tandarts verliep totaal niet vlot en ik heb ergens het idee dat hij gewoon niet achter het plan stond, wat het erg lastig maakte. Uiteindelijk had ik een afspraak voor het opbouwen van mijn hoektanden staan, maar heeft hij het totaal niet gedaan volgens hoe we in het begin besproken hadden. Volgens mij liep hij die dag ook uit qua tijd en ik was ik daar de dupe van. Hij was namelijk 15-20 minuten te laat voor mijn afspraak, het ging allemaal heel snel en gehaast, en er werd eigenlijk totaal niet besproken wat nou de bedoeling was (ik baal achteraf dat ik dat niet nogmaals vooraf herhaald heb, maar ik ging ervan uit dat hij wel wist wat hij deed). Na het opbouwen van één hoektand zei hij ineens al klaar te zijn, dus ik gaf aan dat hij niet had gedaan wat we afgesproken hadden en dat ik niet tevreden was met het resultaat. Daarop gaf hij als antwoord geen tijd meer te hebben en gaf hij ook nog eens de schuld aan mij, dat ik niet duidelijk genoeg gecommuniceerd had. Het lijkt me toch dat je tijd overhoudt om te checken of de patiënt tevreden is en dat er eventueel nog iets aangepast kan worden? Ik heb in ieder geval mijn ongenoegen geuit, waarop hij ook een beetje geïrriteerd reageerde, en heb hem vervolgens gezegd dat hij mij niet meer hoeft te verwachten in zijn praktijk. En vervolgens heb ik wel een dikke rekening toegestuurd gekregen..
(Translated by Google)
I am really disappointed with how my procedure went with Dentist Van Leeuwen. At his request, when my braces were removed, I only had the night brace and did not have a splint placed because of the build-up of my canines. It was clear from moment one that I wanted both canines to look a little more like incisors, because they are right next to my front teeth since I miss my incisors myself. The process at the dentist did not go smoothly at all and I somehow have the feeling that he simply did not support the plan, which made it very difficult. Ultimately, I had an appointment for my canines to be rebuilt, but he didn't do it at all according to what we had discussed in the beginning. I think he was also late in time that day and I was the victim of that. He was 15-20 minutes late for my appointment, it all happened very quickly and hurriedly, and there was actually no discussion at all about what the intention was (I'm disappointed afterwards that I didn't repeat that again in advance, but I assumed that he knew what he was doing). After building one canine, he suddenly said he was done, so I indicated that he had not done what we agreed and that I was not satisfied with the result. He then replied that he no longer had time and he also blamed me for not communicating clearly enough. It seems to me that you still have time to check whether the patient is satisfied and whether anything can be adjusted? In any case, I expressed my dissatisfaction, to which he also reacted a bit irritated, and then told him that he should no longer expect me in his practice. And then I received a big bill...
Very good service. Needed an emergency extraction. Rang on Friday, had the operation on Saturday. Everything was very professional and efficient. Would recommend.
Een fijne praktijk met deskundige tandartsen. De tandarts geeft veel informatie over de behandelingen, dit geeft een goed en gerust beeld van wat je kan verwachten.
(Translated by Google)
A nice practice with expert dentists. The dentist provides a lot of information about the treatments, which gives a good and reassuring picture of what you can expect.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Personeel is bijzonder vriendelijk en zowel voor, tijdens en na de behandeling begaan met het welzijn van de patiënt. Klein voorbeeldje: Een tandarts die vooraf aangeeft met welk teken er tijdens de behandeling een pauze ingelast kan worden.
Ze werken zorgvuldig, en bezorgen geen onprettig gevoel. Geen last van onnodige behandelingen of aanbevelingen.
Een bonuspuntje is de combinatie van e-mail en sms notificaties.
(Translated by Google)
The staff is very friendly and committed to the patient's well-being before, during and after treatment. Small example: A dentist who indicates in advance with which sign a break can be taken during the treatment.
They work carefully and do not cause any unpleasant sensation. No need for unnecessary treatments or recommendations.
A bonus point is the combination of e-mail and SMS notifications.
Slechte service! Betalen voor inschrijven van en controle voor je naam, adres etc voor 75 euro! en dan ben je nog niet eens behandeld. Ik moest blij zijn dat ik in zijn praktijk aangenomen werd. Sorry?! Vervolgens medische gegevens kwijt bij terug zenden naar andere tandarts...
Controle van basis gegevens moet gratis zijn en door tandartsassistente, niet door tandarts en hiervoor zo'n hoge rekening!
(Translated by Google)
Bad service! Pay for registering and checking your name, address, etc. for 75 euros! and you haven't even been treated yet. I had to be happy that I was accepted into his practice. Sorry?! Then lose medical data when sending it back to another dentist...
Checking of basic data should be free and by a dental assistant, not by a dentist and such a high bill for this!
Beste mevrouw Nellen,
Dank voor uw feedback!
Wat betreft de kosten voor de intake, moet er toch echt sprake zijn van een misverstand.
De kosten voor een intake gesprek bedroeg in 2014 standaard 21,29 Euro. Dit bedrag is destijds bij u in rekening gebracht. Het is niet duidelijk waarom u de indruk hebt, dat hiervoor 75 Euro is berekend. Dit is niet het geval.
Daarnaast vermeldt u in uw review dat er tijdens het intake gesprek alleen een controle zou zijn uitgevoerd van uw naam, adres, etc.
Zoals vermeldt op onze website, wordt er naast het controleren van de NAW-gegevens een medische anamnese bij u afgenomen, de algemene staat van uw gebit onderzocht en de conditie van uw tandvlees beoordeeld.
Aan de hand van deze informatie bepaalt de tandarts hoe lang deze uit zal trekken voor het eerste onderzoek. De duur van dit onderzoek kan variëren tussen 20 minuten en anderhalf uur.
Wij leveren maatwerk en willen iedereen een passend behandelplan aanbieden.
De kosten betreffende het eerste onderzoek (en het daaraan verbonden behandelplan en bijbehorende begroting), kunnen daarom variëren tussen de 55 en 225 Euro.
Waarom u de indruk heeft dat uw medische gegevens kwijt zouden zijn is voor ons onduidelijk.
Deze gegevens kunnen wij terugvinden conform de geldende wet- en regelgeving (die voorschrijft dat wij verplicht zijn patiëntgegevens minimaal 20 jaar te bewaren). Mocht u willen dat wij uw gegevens alsnog / wederom aan u doen toekomen, dan vernemen we dit graag!
Met vriendelijke groet,
De assistente van VLT
Very bad service .. they just want to take money from you😒
Worst service ever, Just want to suck as much money as they can.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ontzettend goede tandarts. Prachtig pand, mooi aangekleed en zeer vriendelijke man!
(Translated by Google)
Very good dentist. Beautiful building, beautifully decorated and very friendly man!
Goede hulp en zeer behulpzaam!
(Translated by Google)
Good help and very helpful!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele mooie praktijk op een toplocatie. Ruime openingstijden, goede tandarts en behulpzaam personeel!
(Translated by Google)
Very nice practice in a prime location. Long opening hours, good dentist and helpful staff!
Toptandarts!
Praktijk tot in de puntjes verzorgd. Gepassioneerde vakman met superoog voor details, daar heeft de patiënt geen loupe voor nodig om daar achter te komen.
(Translated by Google)
Practice taken care of down to the last detail. Passionate professional with a super eye for details, the patient does not need a loupe to find out.
Uitstekende tandarts. Prachtige apparatuur en mooie praktijk. Tandarts houdt duidelijk van zijn vak. Absolute aanrader.
(Translated by Google)
Excellent dentist. Beautiful equipment and beautiful practice. Dentist clearly loves his profession. Absolutely recommended.
Wat een geweldige praktijk met zeer deskundige professionals! Ik raad iedereen aan die zoekende is naar een tandarts of mond hygienist een afspraak te maken bij Van Leeuwen Tandartsen.
(Translated by Google)
What a great practice with very knowledgeable professionals! I recommend anyone who is looking for a dentist or dental hygienist to make an appointment at Van Leeuwen Dentists.
Altijd erg tevreden over het werk dat Fred verricht! Professioneel en efficient, altijd bereid om mee te denken.
(Translated by Google)
Always very satisfied with the work Fred does! Professional and efficient, always willing to think along.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slecht ervaring. Er is twee keer (bij mij en bij mijn man) meer tijd gefactureerd dan wat de factuele tijd van het bezoek was. Wij hebben ook twijfels of de mondhygiene goed wordt uitgevoerd. Onze tanden zijn wat achteruit gegaan sinds wij dit mondhygienist bezoeken. Ik zal het niet aanraden.
(Translated by Google)
Bad experience. Twice (for me and for my husband) more time was billed than what the actual time of the visit was. We also have doubts about whether dental hygiene is being carried out properly. Our teeth have deteriorated somewhat since we visited this dental hygienist. I won't recommend it.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geldwolf deze man, voor elke scheet moet je betalen, zelfs ook als je hem niet laat... ;-)
Na 2 bezoekjes had ik het al door...Beter gauw ergens anders kijken!
(Translated by Google)
Money grubber this man, you have to pay for every fart, even if you don't let him... ;-)
After 2 visits I already figured it out...Better look somewhere else!
Geachte heer Veeren,
Wanneer u uw afspraak bij ons niet nakomt en wij de gereserveerde tijd niet kunnen opvullen, dan brengen wij de gereserveerde tijd inderdaad in rekening. Vervolgens is het natuurlijk mogelijk ervoor te kiezen deze nota niet te betalen en een andere tandarts te zoeken...