De Mond van Leiden

Zeer fijne en zorgvuldige behandeling

Zeer professioneel en deskundig. Wordt altijd heel goed geholpen, pijnloze behandeling.

Zeer (kind)vriendelijk en professioneel! Fijn dat ze een duidelijke uitleg en update geven!

Top praktijk. Alles ziet er superschoon uit. Gord geholpen en zeer fijne medewerkers. Loop stralend de deur uit

Zeer professioneel, warm, persoonlijk, ik voelde me heel erg op mijn gemak,

Vandaag weer met mijn zoontje van 5 geweest en we zijn ontzettend tevreden. Ze namen alle tijd om hem op zijn gemak te stellen en legden alles stap voor stap uit op een manier die een kleuter begrijpt. Geen enkele dwang, maar pure geduld en vriendelijkheid. Hij ging met een glimlach naar binnen én naar buiten, en heeft nu zelfs zin in de volgende keer. Een absolute aanrader voor ouders met jonge kinderen!

Worst dental experience I’ve ever had. I had a cosmetic filling on my front tooth that broke after only two days. When I returned, instead of taking responsibility, I received several expensive invoices for treatments I don’t believe were performed or properly explained. The staff were also rude and unprofessional. I would not recommend this clinic.

Zeer onprofessioneel, ze hebben mijn gebit flink verpest.

Ze stelden voor om een ​​oude vulling (die geen problemen gaf) opnieuw te plaatsen, en ik stemde daarmee in. Grote fout.

De tandarts vulde de nieuwe vulling te vol, wat enorme pijn veroorzaakte en waardoor ik terug moest komen om het opnieuw te laten doen. Ik weet niet wat ze gedaan hebben, maar het was niet goed genoeg en ik heb al wekenlang vreselijke pijn. Ze willen me echter pas over 3 weken zien, omdat "de tandarts op vakantie is".

Blijf ver weg van deze tandarts.

Bewerkt na het antwoord van de eigenaar: hun bewering is gewoonweg onwaar. We hebben na mijn e-mail twee telefoongesprekken gehad, beide geïnitieerd door de praktijk. Tijdens het eerste gesprek zeiden ze dat ik een andere tandarts moest zoeken die nog plek had. Tijdens het tweede gesprek gaven ze aan dat ze hun aanpak hadden herzien en boden ze me een afspraak aan met de mondhygiëniste (die absoluut geen tandarts is).

Hun bewering dat ze me in de praktijk willen zien, is misleidend: ik zou er wel heen kunnen gaan, maar geen enkele tandarts wil me daar zien, terwijl ik juist die professionele zorg nodig heb.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Samen met mijn twee dochters super goed geholpen bij De Mond van Leiden. De mondhygiëniste nam veel aandacht voor de kinderen en maakte het leuk met kleine opdrachtjes. Ook een hele fijne gebitsreiniging gehad. We gingen alle drie met een grote glimlach naar buiten!

De mensen van deze praktijk zijn zo kundig en goed in hun werk. De eigenaresse is enorm goed met kinderen, mijn kind die in het begin bang was, ze heeft hem helemaal over zijn angst kunnen krijgen. We gaan met veel plezier altijd onze tanden laten reinigen. De assistentes zijn altijd vriendelijk tegen ons. Ik ben erg blij dat ik deze praktijk heb gevonden. De eigenaresse is zo enorm lief en warm naar ons toe. Ze gaat verder dan elke zorgverlener die ik ken, ze maakt echt die extra stappen voor je door haar open houding. Niks is gek in haar ogen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Super fijne praktijk!
Alles word heel goed uitgelegd, en de behandelingen zijn prettig en pijnloos

Deze Google-recensie is zonder tekst

Praktijk ziet er modern en fris uit, met een rustige en schone uitstraling. De afspraken verlopen punctueel en de behandelingen zijn comfortabel en deskundig. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden en heldere communicatie over de vervolgstappen. Kortom, een prettige en betrouwbare plek voor je mondzorg!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mooie praktijk, goede service en fijne zorg.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Er wordt niet gereageerd op telefoontjes, mails of zelfs niet op het eigen klachtenformulier.

Ik kom nu een tijdje bij De Mond van Leiden en ben over het algemeen erg tevreden. De praktijk voelt rustig en professioneel, en afspraken lopen meestal gewoon op tijd.

Sarah, de eigenaresse, maakt een betrokken en deskundige indruk. Ze legt duidelijk uit wat ze doet en waarom, wat ik persoonlijk erg prettig vind. Ook de assistenten zijn vriendelijk en zorgen dat alles soepel verloopt.

De mondhygiënistes werken zorgvuldig en nemen de tijd voor een goede behandeling. Het is misschien niet de plek waar je “voor je lol” heen gaat, maar ze maken het wel zo comfortabel mogelijk.

Al met al een fijne ervaring en een praktijk waar ik met vertrouwen naartoe ga.❤️🦷

Zeer slechte en oneerlijke ervaring. Ik had één afspraak voor mijn kind, maar ik was op dat moment in het buitenland en niet op de hoogte van deze afspraak. Ik heb geprobeerd de afspraak te annuleren, maar dit is niet correct afgehandeld.
Vervolgens heb ik, na contact met de praktijk, opnieuw afspraken gekregen en ben ik geconfronteerd met een hoge boete, die ik uiteindelijk heb moeten betalen. Dit vond ik al onterecht en zeer frustrerend.
Nadat ik deze boete had betaald en mijn ervaring in een review had gedeeld, werd er contact met mij opgenomen. Er werd mij duidelijk beloofd dat ik gecompenseerd zou worden als ik mijn review zou verwijderen. Op basis van deze belofte heb ik vertrouwen gehad in een oplossing.
Tot op heden is er echter geen enkele compensatie ontvangen en zijn de gemaakte afspraken niet nagekomen. Dit geeft mij het gevoel dat er niet eerlijk en niet transparant wordt gehandeld.
Daarom vind ik het volledig terecht om mijn review te laten staan of opnieuw te plaatsen, zodat anderen op de hoogte zijn van mijn ervaring. Naar mijn mening verdient deze praktijk geen positieve beoordeling op basis van hoe mijn situatie is behandeld.
Indien dit probleem niet serieus en op korte termijn wordt opgelost, zie ik mij genoodzaakt om juridische stappen te overwegen. Ik beschik over alle relevante bewijzen en communicatie.

Zeer slechte ervaring. Afspraak zonder uitleg geannuleerd via e-mail en geen vervangende afspraak aangeboden. Terwijl ik klachten had en al op deze afspraak wachtte. Voor een tandartspraktijk verwacht ik betere communicatie en meer verantwoordelijkheid richting patiënten.

Niet vriendelijk

Slechte begeleiding en helemaal geen vriendelijke medewerkers.

Zeer slechte ervaring met deze tandartspraktijk. Pas nadat ik aangaf me te willen uitschrijven, werd ik serieus genomen. Dit heb ik bij andere tandartsen nooit zo ervaren.

Dr Mustafa is heel vakkundig en behulpzaam, goede dingen

Top

Zeer tevreden over de behandeling bij tandarts Mustafa.

Zorgzaam tandarts met veel aandacht en goede behandeling! Zeker een aanrader

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

its actually a great Doctor, expert and clean.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top!! Heel erg bedankt!!!

Ik ben echt heel content, geen pain gevoeld. Aangenaam ontvang, hij verdient echt 5 sterren

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede sfeer en goede zorg aangeboden

Super tevreden 😍

Zeer tevreden, vriendelijke en professionele tandarts!

super tevreden!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel blij met mijn behandeling bij de mond van leiden bij Mustafa. Hele professionele manier van werk, zeker een aanrader!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mustafa is heel professioneel, vriendelijk en levert uitstekende zorg. Zeker een aanrader.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik heb niks met de tandarts, hier denk ze met je mee elke stap leggen ze uit wat ze gaan doen stellen je gerust. En ze zijn super vriendelijk

Hele fijne praktijk waar ik mij op mijn gemak voelde. Dank jullie wel voor de tijd en het geduld wat jullie met mij hadden.

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij De Mond van Leiden. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me heel prettig ontvangen. De sfeer is professioneel maar warm, en ik had meteen het gevoel dat ik in goede handen was.

Een speciaal compliment voor Dounia. Zij doet haar werk echt supergoed: zorgvuldig, vriendelijk en met veel aandacht voor mijn gebit. Ze legt alles duidelijk uit en geeft praktische tips over hoe ik mijn gebit het beste kan verzorgen. Dankzij haar voel ik me veel meer bewust van mijn mondgezondheid.

Kortom: een hele fijne praktijk met deskundige en betrokken medewerkers. Zeker een aanrader!

I’ve been for 6 times already here and transferring my whole family to De Monde van Leiden. First impression-kids feel like at home here: they are being played with, creating, decorating, coloring, having glitter tattoos and what not. Second, kids were treated with amazing care and kindness plus watching their favorite movie - they didn’t even notice the treatment and didn’t want to leave! Kids also received en extended interactive teeth care masterclass and vanity bags full of goodies needed for a better care at home- which they happily continue. Third, I myself received a highly professional care, full answers to all my questions, detailed plan of my ongoing treatment and specific for my case recommendations for care at home. Highly recommend this dental practice and especially Dr Sarah - highly professional, charming, kind, caring and, the most important, with personal approach to all her patients.

Ik krijg ineens een rekening, die ik niet kan inzien omdat er foute contactgegevens zijn doorgegeven, terwijl ik er al ruim een jaar niet kom. Er wordt niet gereageerd op telefoontjes, mails of zelfs niet op het eigen klachtenformulier. Ik heb inmiddels een klacht ingediend bij de NVM.

Ik raad de Mond van Leiden niet aan. Elders wordt je overigens ook niet opgezadeld met onnodige dure behandelingen.

Grappig dat je naderhand je review bewerkt met onwaarheden zoals 'bedreigen', maar ik kan ook mijn review aanpassen. Pas na een slechte review reageer je opeens wel op mailtjes, waarin je zogenaamd aangeeft dat ik niet bereikbaar ben. Maar na een slechte review weet je mij opeens wel te bereiken. Dat er een klacht is ingediend bij het NVM is geen dreigement, want de klacht is ook daadwerkelijk ingediend. Je kunt het afschuiven op het factoringsbedrijf, maar zij hebben duidelijk aangegeven dat jij geen enkele actie hebt ondernomen. Ik laat het verder aan het NVM over en ik raad jou absoluut niet aan.

Heel goed geholpen door Noa!

De sfeer in de praktijk is heel prettig en rustgevend. Ik werd vriendelijk ontvangen en voelde me meteen op mijn gemak. Er werd de tijd genomen om alles rustig uit te leggen en de behandeling werd zorgvuldig uitgevoerd. Na afloop voelde mijn gebit weer heerlijk schoon. Een hele fijne ervaring – absoluut een aanrader!

Vriendelijk, professioneel, totaal geen oordeel en ze gaan echt goed te werk. Zeker mijn beste ervaring met een tandartsenpraktijk ooit!

Met mijn beide kinderen hier een check up gehad. Wat een ontzettend kindvriendelijke en kundige behandeling hebben zij gekregen. De kinderen voelden zich bijzonder op hun gemak middels de leuke kindgerichte activiteiten die zij mochten doen maar ook de humor en de tijd die de behandelaars voor je kinderen nemen is benoemenswaardig. Dank.

Beste tandartspraktijk in Leiden. 🌸🌺

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer steriele praktijk 10/10, werd vriendelijk verwelkomd , wordt eerst goed overlegd/tarieven voor ze je behandelen (een transparante praktijk) en werkt met nieuwe apparatuur en gaf me goed advies!

Fijn geholpen door Sarah!

Super neemt echt de tijd voor je !! legt alles heel goed uit echt een aanrader !

Very nice staff, non-judgemental and always trying to make you comfortable. All the equipment is brand new. I would really recommend it!

Geweldige tandarts!

Altijd vriendelijke service, professionele behandelingen en een moderne praktijk. Sarah legt alles goed uit en zorgt dat ik me op mijn gemak voel. Afspraken worden netjes ingepland en de sfeer is ontspannen. Absoluut een aanrader!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben bij Sarah als patiënt gekomen toen ze nog in mijn stad Haarlem werkte. Sarah is heel professioneel maar veel belangrijker heel empatisch voor patiënten met een broertje dood aan iedereen die aan mijn gebit wil komen. Daarom heb ik haar gevolgd naar Leiden omdat ik naar mijn mening een vertrouwensband met haar heb en dat zeker niet wil opgeven, ondanks de afstand!

Hoi Sarah, jeetje je bent weg mooi mens die je bent, we hebben veel lol gehad ,en bedankt voor alle zorg en nazorg die je bij ons hebt gedaan in , een topper en vakkundig dat heb je wel bewezen
Ingrid mist haar zo vertrouwde mondhygieniste..
Maar nu je eigen praktijk hebt , zo ver hier vandaan super ga je goed. Wij twee gaan je zeker missen.
liefs Ingrid en Ruud

Super fijne en pijnvrije behandeling. Sarah is een hele vriendelijke en kundige mondhygiëniste.

Heel fijn dat ik nog op t laatste moment terecht kon! Sarah is heel vriendelijk en geduldig, ze heeft me goed geholpen

Ik kamp al een lange tijd met erg gevoelige tanden waardoor de mondhygiëniste de tandsteen maar liet zitten. Sinds kort ontdekte ik De Mond Van Leiden. Een zeer vakbekwaam mondhygiëniste. Ze heeft goed naar mijn verhaal geluisterd en verzekerde mij de behandeling pijnloos en met uitstekende resultaat uit te voeren doormiddel van bepaalde technieken en professionele apparatuur. Eindelijk een gebitsreiniging zonder pijn. Mijn tanden zijn een aantal tinten witter en voelt heerlijk schoon aan. Superblij met het resultaat. Tot over drie maanden!

Ik kom al jaren bij Sarah, tot volle tevredenheid. Ze weet wat ze doet en kan ook goed uitleggen waarom bepaalde behandelingen nodig zijn. Daarnaast is ze ook belangstellend, wat het contact persoonlijker maakt. Kortom, ik zou haar iedereen aanraden.

Ik heb al vele mondhygiënisten gehad in mijn leven. Allemaal even aardig en vast heel kundig. Maar sinds ik bij Sarah kom, wil ik geen andere mondhygiëniste meer. Ze is super! Vakkundig, pijnloos en ook nog eens mega lief. Ze is de beste in haar vak!

Via mijn tandarts ben ik bij Sara terecht gekomen. Gelukkig was dit, in tegenstelling tot bij andere mondhygiënisten, wel een positieve ervaring.
Haar benadering bij het reinigen is grondig maar zachthandig, wat maakte dat ik niet meer opzag tegen de behandelingen zoals ik dat voorheen wel deed.
Ook prettig dat ze goed advies gaf over hetgeen je allemaal zelf kan/moet doen voor het onderhoud van je gebit.

Sarah Takhama is een vriendelijke professional en heeft mij goed geholpen. Zeker een aanrader.

Sarah is een hele fijne mondhygiëniste. Ze neemt de tijd en ze luistert naar je wensen. Tijdens de behandeling vraagt ze steeds hoe het gaat. Sarah heeft veel kennis en passie voor het vak.

Ik kom al jaren bij Sarah, na de zwangerschappen altijd tandvleesproblemen gehad. Sinds ik onder controle ben bij Sarah is mijn gebit eindelijk stabiel. Met haar geduld en steeds weer tips kom ik graag bij haar.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel goed geholpen, zeer vriendelijk en een goede uitleg.

Mondhygiëniste Sarah is deskundig en heel vriendelijk. Ze luistert goed en ze reageert snel en vakkundig op mijn signalen. Na afloop van de behandeling zien mijn tanden er weer blinkend schoon uit!

Ik kom al een tijdje bij Sarah en ben erg tevreden..
Door de gevoeligheid van mijn gebit was ik niet zo dol op mondhygiënistes.
Sarah is een rustig en empatisch persoon die met je meedenkt.en je op je gemak stelt.
Ze is ook heel deskundig.
Mede door haar tips en zorg is mijn gebit beter geworden.
Daarnaast is ze ook een lieverd!
Ik raad haar dan ook ten zeerste aan.

Mijn ervaring bij Sarah is buitengewoon goed. Mijn probleem was snel opgelost door vakkundig advies. Nog geen mondhygiënist gehad die met zo veel aandacht mijn gebit behandeld. Ik kan Sarah bij iedereen aanraden.

Sarah is erg professioneel en legt alles goed en rustig uit wat ze gaat doen. Ik ben nogal angstig voor tandartsen maar sarah stelt mij elke keer weer op mijn gemak. Hele fijne tandarts

Ik kom nu al meer dan 2 jaar bij Sarah en ze is een prettig persoon daarnaast is ze heel kundig en verstaat haar vak uitstekend. Haar enthousiasme ervaar ik als zeer prettig en ik ben zeer content met waar ik nu sta. Mijn gebit liet te wensen over en door haar deskundigheid heb ik weer een gezond gebit. Uiteraard moet ik er zelf veel aan doen maar zonder haar was het mij niet gelukt. Chappeau Sarah ik wens jou veel succes in jouw verdere carrière en we komen elkaar nog wel tegen in jouw toekomstige praktijk.

Sarah neemt alle tijd en rust om uitleg te geven wat ze gaat doen en doet. Voor iemand met angst voor alles wat met tandarts te maken heeft, heeft zij mij over de drempel geholpen en doet wat ze moet doen. Super tevreden!

Ik ben al een aantal jaren behandeld door mondhygienist Sarah. Ik ben hier heel erg tevreden over. Sarah heeft mij goede tips gegeven hoe ik mijn mondhygiëne op orde kan houden. Het gaat nu super goed en ben erg tevreden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sarah is al jarenlang mijn mondhygiëniste. Ik ben blij met haar omdat ze deskundig is en goed communiceert zowel naar mij als in de afstemming met de tandarts. Sarah komt accuraat en nauwkeurig over. En daarnaast is ze erg vriendelijk!

Sarah is een zeer ervaren en deskundig in haar vakgebied. Wat ik altijd zeer prettig vind bij haar is dat ze goed mee denkt, luistert en de tijd voor je neemt. Mijn gebit was er slecht aan toe en met de fijne instructies die je mee krijgt is mijn gebit weer gezond geworden. Sarah heel veel succes met alles, ik geloof dat je met jou kennis en vriendelijkheid er een succes van gaat maken. En hopelijk komen we elkaar nog tegen!

Sarah is een bijzonder vriendelijke en geïnteresseerde mondhygiëniste met oog voor de patiënt .Zij communiceert helder en maakt in goed overleg een behandelplan.
Zeer vertrouwd en professioneel, nooit eerder zo'n fijne behandelaar gehad.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sarah Takhama is een fantastische mondhygiëniste

Vakkundige mondhygiëniste, vriendelijk en geeft goed advies.

Hele kundige mondhygiëniste! Heeft mij van mijn angst en tandvleesproblemen afgeholpen. Echt een aanrader!

Wordt elke keer uitstekend met goed advies geholpen.

Sarah is een uitnemende vakvrouw.. Heel toegewijd, betrokken en precies. Dankzij haar grondige reiniging van mijn gebit is er een eind gekomen aan zeker tien jaar pijnklachten. Bovendien heeft ze mij duidelijk, geduldig en gedetailleerd geleerd hoe ik zelf te werk moet gaan om mijn gebit goed te onderhouden. Kortom: een geweldige mondhygiëniste èn docent!

Sarah is een zeer kundige en ervaren mondhygiëniste. Ze geeft duidelijke uitleg en tips. Ze weet ook op een prettige manier te motiveren tot betere mondzorg.

Sarah is niet alleen een zeer kundig mondhygiëniste, maar ook een mensenmens. Ze heeft echt belangstelling voor haar cliënten. Dat waardeer ik zeer. Altijd weer met een frisse mond naar buiten. Ze werkt snel en kundig en vertelt je wat er moet gebeuren en onderwijst in goede mondhygiëne, zonder belerend te zijn!
Gewoon een mooi mens!
Ga zo door Sarah.
🌿

Ik kom al jaren maandelijks bij Sarah en ervaar haar behandelingen als zeer prettig en vakkundig. Heerlijk om elke keer weer met een goed schoon gebit de deur uit te lopen.

Sarah is een deskundige mondhygieniste. Ze neemt alle tijd om het gebit te reinigen en geeft tips. Altijd vriendelijk, geïnteresseerd en zorgzaam.
Een TOPPER!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bijzonder fijne ervaring nadat ik met een serieus pocketprobleem voor behandeling kwam. Zeer zorgvuldig een traject opgezet dat heeft geleid tot weer een schoon en gezond gebit. En dat nadat ik na een aantal minder fijne ervaringen bij andere tandartsen en mondhygiënisten de hoop op een goed resultaat al bijna had opgegeven. Kortom, een bijzonder blij mens hier;)

De mondhygiëniste van de Mond van Leiden straalt deskundigheid en betrouwbaarheid uit, en haar kennis van zaken is indrukwekkend. Een absolute professional die ik ten zeerste aanbeveel!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sarah is rustig, efficiënt en op een prettige manier duidelijk.
Ze geeft goed aan wat ze precies gaat doen en wat je kunt verwachten.
Ze houdt het gebit goed schoon en geeft handige tips voor een nodige mondhygiëne.
Daarnaast toont ze belangstelling en houdt ze het persoonlijk belang van de patiënt goed in het oog.
Zoek je een fijne en professionele mondhygiënist dan kan ik Sarah zeker aanraden.