Dental Clinics Koog aan de Zaan

Dental Clinics Koog aan de Zaan
Stationsstraat 5, 1541LE Koog aan de Zaan
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.1
Google
4.3
Zorgkaart
8.9
KV
0.0
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
HKZ-Certificering
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 16:45
  • arrow dinsdag
    8:00 - 20:00
  • arrow woensdag
    8:00 - 16:45
  • arrow donderdag
    8:00 - 21:00
  • arrow vrijdag
    8:00 - 16:45
  • arrow zaterdag
    9:00 - 16:45

 

Welkom bij Dental Clinics Koog aan de Zaan. In onze moderne tandartsengroepspraktijk aan de Stationsstraat 5 vind je complete mondzorg voor het hele gezin. Onze teamleden zorgen voor alles wat met jouw tand- en mondzorg te maken heeft. We staan dagelijks voor je klaar om je een gezond gebit en een stralende lach te geven, waar jij jouw leven lang plezier van hebt. 

 

Tandarts Team Dental Clinics Koog aan de Zaan

Kwaliteit

Wij beschikken over de nieuwste tandheelkundige apparatuur en streven naar kwaliteit en duurzaamheid en hebben esthetiek hoog in het vaandel staan. Voorkomen is nog steeds beter dan genezen dus doen wij ook veel preventieve tandheelkunde. Bij ons kun je voor tandheelkunde (mondheelkunde) in de breedste zin van het woord terecht. Voor de verschillende onderdelen van de tandheelkunde ben je bij ons aan het juiste adres, zoals endodontologie (wortelkanaalbehandelingen), chirurgie (kleine kaakchirurgische ingrepen), implantologie, parodontologie (tandvleesbehandelingen), uitgebreid kroon- en brugwerk en esthetische tandheelkunde.
 
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Geriatrische tandheelkunde/ouderen
  • Kleine kaakchirurgische ingrepen

Team

tandarts
9.4
Implantoloog
BIG nummer: 19909751902
tandarts
9.3
Preventieassistent
tandarts
9.1
Tandarts
BIG nummer: 89922159402
tandarts
9.5
Mondhygiënist
tandarts
8.4
Parodontoloog
BIG nummer: 09923449202
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 99925089002
tandarts
9.6
Mondhygiënist
tandarts
9.2
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Assistent
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 19929997002
tandarts
0.0
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 19930259102
tandarts
0.0
Assistent
tandarts
9.5
Preventieassistent
tandarts
0.0
Mondhygiënist
tandarts
8.3
Preventieassistent
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 19913571102
tandarts
10.0
Mondhygiënist
tandarts
7.7
Paro-preventieassistent
tandarts
0.0
tandarts
8.7
Tandarts
BIG nummer: 9920520202

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Vroege afspraak mogelijk
  • Avond behandeling mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Spoed
9.1
4.3
8.9
waardering icon
S. Zwart 14 Jun 2024 - 13:54 Marit Klingler (Tandarts)
Professioneel, vriendelijk.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
waardering icon
E.Y. Kerkhoven 13 Jun 2024 - 19:05 Aniek Broersen (Preventieassistent)
helder en praktisch
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
waardering icon
M.A. Dekker 30 Mei 2024 - 09:17 Joyce van Konkelenberg (Mondhygiënist)
Joyce is een vreselijk aardige vrouw en het resultaat van de behandelingen die ik bij haar heb gehad werpen vruchten af.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
8.8
Annemieke Gorter 14 Jun 2024 - 10:09

Goede, vriendelijke behandeling en altijd op tijd!

(Translated by Google)
Good, friendly treatment and always on time!

Anna Bruins 05 Jun 2024 - 16:18

Afspraak word 8/10 keer afgebeld.
Altijd te laat

(Translated by Google)
Appointments are canceled 8/10 times.
Always late

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste mevrouw Bruins,

We begrijpen dat het erg vervelend is dat uw afspraak is afgelast wegens afwezigheid van uw behandelaar. Helaas hebben we met elkaar geen passend alternatief moment kunnen vinden. Zodra er een plek vrijkomt op de door u aangegeven dagen, nemen we contact met u op. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics Koog aan de Zaan

Eddy Wijngaarden 04 Jun 2024 - 09:18

Heel vriendelijk en goed geholpen. Daarnaast ook goede instructies en tips gekregen hoe je moet tanden stoken. Ik ben heel blij met Dental Clinics Koog aan de Zaan.

(Translated by Google)
Very friendly and helpful. I also received good instructions and tips on how to pick teeth. I am very happy with Dental Clinics Koog aan de Zaan.

Ar A 31 Mei 2024 - 12:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

AC van Wageningen 18 Mei 2024 - 17:02

Goede en leuke nieuwe mondhygiëniste en tandarts.

(Translated by Google)
Good and fun new dental hygienist and dentist.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

John Versteeg 18 Mei 2024 - 12:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marion van Heeswijk 10 Mei 2024 - 09:01

Goede ervaring hier. Ik kon meteen terecht toen mijn eigen tandarts met vakantie was. Er was een stukje van m'n hoekkroon afgebroken en dat werd op een kundige manier gerepareerd. Vriendelijke, duidelijke en kordate tandarts.

(Translated by Google)
Good experience here. I was able to go straight away when my own dentist was on holiday. A piece of my corner crown had broken off and it was repaired in a professional manner. Friendly, clear and firm dentist.

Miep Meijden Van Der 20 Apr 2024 - 17:26

Geruststellend en warme vrouw mijn nieuwe mondhygiëniste , heel tevreden en blij de deur uit. 😁

(Translated by Google)
Reassuring and warm wife, my new dental hygienist, I left very satisfied and happy. 😁

Richard Mankor 08 Apr 2024 - 08:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

Angelo Della Rocca 06 Apr 2024 - 16:13


super dental clinics de best in Nederland.

Wouter de vries 04 Apr 2024 - 21:04

Prima geholpen, ben heel tevreden!

(Translated by Google)
Very helpful, I am very satisfied!

Dirk Spee 13 Mrt 2024 - 16:28

Erg slechte ervaring hier. Door foute beoordeling en communicatie moet je als ontevreden klant toch alles betalen, ondanks contact met de manager

(Translated by Google)
Very bad experience here. Due to incorrect assessment and communication, as a dissatisfied customer you still have to pay everything, despite contact with the manager

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Spee,

Wij zijn verrast door uw beoordeling. De tandarts heeft u goed beoordeeld en heeft u een voorstel gedaan. U heeft zelf gekozen om hier geen gebruik van te maken waardoor u extra kosten heeft gemaakt. We vinden het vervelend dat het zo gelopen is. 

Met vriendelijke groet,

Team Dental Clinics Koog aan de Zaan

fred groot 25 Feb 2024 - 13:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Monica Vonk 24 Feb 2024 - 12:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aris Smit 24 Feb 2024 - 11:40

Vriendelijke en vakbekwame medewerkers

(Translated by Google)
Friendly and skilled employees

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Jan Stark 24 Feb 2024 - 11:03

Vriendelijke bediening

(Translated by Google)
Friendly service

Sylvia Siekerman 24 Feb 2024 - 10:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hossein Ghaheri 13 Feb 2024 - 19:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob Tromp 11 Feb 2024 - 12:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

marjon hofstra 10 Feb 2024 - 10:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roy Ploeg 10 Feb 2024 - 09:53

Uitstekende service! Weinig tot geen uitloop.

(Translated by Google)
Outstanding service! Little to no run-out.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt voor deze mooie beoordeling Roy! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Rachid 09 Feb 2024 - 19:58

Professional aan het werk. Fijne communicatie

(Translated by Google)
Professional at work. Nice communication

Guus Bakker 08 Feb 2024 - 18:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gerhard Polet 07 Feb 2024 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Folkert Hofman 07 Feb 2024 - 21:11

Voor mij persoonlijk een top praktijk. Vriendelijke tandartsen en altijd een duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren.

(Translated by Google)
For me personally a top practice. Friendly dentists and always a clear explanation of what is going to happen.

Willemijn Hazewindus 02 Dec 2023 - 16:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jessica De Roos 26 Nov 2023 - 19:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

Daphne Bos 11 Nov 2023 - 08:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sacha Bakker-Martin 02 Nov 2023 - 19:04

De medewerkers van Dental Clinics Koog aan de Zaan zijn zeer vakkundig. Mocht je daar prijs op stellen dan stellen ze je op je gemak en houden je tijdens de behandeling op de hoogte van de voortgang.

(Translated by Google)
The employees of Dental Clinics Koog aan de Zaan are very professional. If you would like this, they will put you at ease and keep you informed of the progress during the treatment.

Agatha Hooijschuur 27 Okt 2023 - 09:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob de Ridder 27 Okt 2023 - 08:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Herman Haverkotte 27 Okt 2023 - 00:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anirudh Menon 26 Okt 2023 - 21:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

Floris van den Brink 26 Okt 2023 - 20:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ruben Coelho 26 Okt 2023 - 20:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Monique 13 Okt 2023 - 16:35

Altijd tevreden over de behandelingen, maar een afspraak maken én behouden is toch wel heel erg moeilijk. Afspraken worden regelmatig afgezegd en soms staat de hele dag het bandje aan met de mededeling dat het te druk is om de telefoon aan te nemen. Heb ondertussen ook geen idee wie mijn tandarts is 🤷‍♀️ zoveel wisselingen.

(Translated by Google)
Always satisfied with the treatments, but making and keeping an appointment is very difficult. Appointments are regularly canceled and sometimes the band stays on all day with the message that it is too busy to answer the phone. In the meantime I have no idea who my dentist is 🤷‍♀️ so many changes.

Coby Sman-Grinwis 21 Sep 2023 - 11:10

ben heel fijn ontvangen,en goed alles uitgelegd

(Translated by Google)
I was received very nicely and everything was explained well

Thom Verharen 20 Sep 2023 - 16:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dirk May 20 Sep 2023 - 12:11

Mooie locatie met lekkere buren.

(Translated by Google)
Nice location with nice neighbors.

Lindy Boyette 19 Sep 2023 - 21:39

Prettig in het contact en heel deskundig. Ik heb goed resultaat!

(Translated by Google)
Pleasant to communicate with and very knowledgeable. I have good results!

CRS 19 Sep 2023 - 20:40

Prima maar niet uitstekende kwaliteit van iedere arts helaas, de zorg en kwaliteit zijn wisselend.

(Translated by Google)
Fine but not excellent quality from every doctor, unfortunately, the care and quality vary.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste CRS,

Wat jammer dat u wisselende ervaringen heeft gehad in onze praktijk. We bespreken dit graag persoonlijk met u als u contact met ons opneemt. De betreffende collega's kunnen dan aan de slag met uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Dick Emmer 19 Sep 2023 - 19:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

MARTIN 19 Sep 2023 - 19:56

Marit is een tandarts die goed met patiënten is, geduldig en altijd alles uitleggen. Ze is ook goed voor mensen die angst hebben voor de tandarts.

(Translated by Google)
Marit is a dentist who is good with patients, patient and always explains everything. It is also good for people who are afraid of the dentist.

Anoniem 14 Sep 2023 - 16:57

Opnemen voor afspraak? Nee
Opnemen voor uitschrijving? Nee
Zullen ze nu een keer reageren op mijn mail? Ik denk het niet.
MEGA slecht. Mensen ga hier niet heen!!
Stond 20 minuten in de wacht om gewoon opgehangen te worden. En dit gebeurt vaker. Nee ik wil niet met jullie in contact hierover. Ik wil mij uitschrijven en zelfs dat mag niet

(Translated by Google)
Want to make an appointment? No
Want to register for deregistration? No
Will they respond to my email now? I do not think so.
MEGA bad. People don't go here!!
Was on hold for 20 minutes just to be hung up on. And this happens more often. No, I do not want to contact you about this. I want to unsubscribe and even that is not allowed

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste anoniem,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er het een en ander mis is gegaan. We willen u graag helpen om dit op te lossen en de uitschrijving in orde te maken, maar kunnen zonder naam geen actie ondernemen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Harry Emous 25 Aug 2023 - 06:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jerry D 24 Aug 2023 - 17:46

Na 2 jaar in behandeling te zijn toch maar besloten een review te plaatsen. Wat een drama Dental Clinics! Al 2 jaar bezig om mijn gebit in orde te krijgen geen mondhygienisten geen fatsoenlijk beleid, geen behandelplan waar men zich aan houdt. Het is een komen en gaan van personeel en niemand weet wat van elkaar. Zelfs de manager is al weggelopen (gehoord van het personeel) mijn hele gebit is verpest. Dank u Dental Clinics!!!

(Translated by Google)
After 2 years of treatment, I decided to post a review. What a drama Dental Clinics! Been trying to get my teeth in order for 2 years now, no dental hygienists, no decent policy, no treatment plan that people stick to. There is a constant coming and going of staff and no one knows anything about each other. Even the manager has already walked away (heard from the staff) my whole teeth are ruined. Thank you Dental Clinics!!!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Jerry,

Bedankt voor uw feedback. We zouden graag met u in contact komen om uw ervaringen te bespreken, maar zonder een achternaam kunnen we uw contactgegevens niet vinden in ons bestand. Kunt u ons bellen en vragen naar onze praktijkmanager? Een e-mail sturen mag uiteraard ook. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Vf Gasper 16 Aug 2023 - 23:48

Ik heb goede ervaring met Dental clinics met Ismael de Implantoloog en een hele fijne tandarts Marieke Vos.

(Translated by Google)
I have good experience with Dental clinics with Ismael the Implantologist and a very nice dentist Marieke Vos.

jeroen dingemanse 16 Aug 2023 - 10:21

Telefonisch voor de zoveelste keer volledig onbereikbaar. .
Vorige keer iemand aan de telefoon die niet wist hoe veel tijd in te plannen voor een extractie. Ik begin te twijfelen aan deze tandarts.
Gemiddelde wachttijd op positie twee is 15 min ongeveer. Heel erg irritant.

(Translated by Google)
Completely unreachable by phone for the umpteenth time. .
Last time someone was on the phone who did not know how much time to schedule for an extraction. I'm starting to doubt this dentist.
Average waiting time at position two is approximately 15 minutes. Very irritating.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Dingemanse,

Bedankt voor uw feedback. We hebben per e-mail contact met u opgenomen. Ook via deze weg bieden we u graag onze excuses aan.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Ton Ws 14 Aug 2023 - 20:57

Het is prima gegaan. Dankjewel

(Translated by Google)
It went fine. Thank you

Remon Brinkhuis 13 Aug 2023 - 15:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

M rietkerk 12 Aug 2023 - 12:14

Na een controle ,waar geen gebreken werden geconstateerd.
Toch een gaatje ontdekt door de oplettende mondhygiëniste.
Die er een andere tandarts naar liet kijken .
Die heeft het gerepareerd en daar ben ik heel tevreden mee .

(Translated by Google)
After an inspection, where no defects were found.
Yet a cavity was discovered by the observant dental hygienist.
Who had another dentist look at it.
He repaired it and I am very satisfied with that.

Annie Roos 12 Aug 2023 - 10:48

Zeer tevreden. Ontvangst door tandarts en assistente was heel vriendelijk. De behandeling is goed gedaan. Ze hebben mij heel goed op mijn gemak gesteld. Mijn complimenten.

(Translated by Google)
Very satisfied. Reception by dentist and assistant was very friendly. The treatment was done well. They made me feel very comfortable. My compliments.

Robbert Tol 09 Aug 2023 - 23:06

Slechte tandarts, niet te vertrouwen. Na 1 gaatje willen ze meteen mijn tand eruit trekken, zonder andere oplossing aan te bieden. Na overleg met andere tandarts wel meteen een oplossing gekregen waardoor ik niet mijn tand verlies. Alles op aparte afspraak, maken nieteens schoon/ tandsteen weg.. verwijderd overgens ook alle slechte reviews.

(Translated by Google)
Bad dentist, not to be trusted. After 1 cavity they immediately want to pull my tooth out, without offering any other solution. After consulting with another dentist, I immediately received a solution that prevented me from losing my tooth. Everything by separate appointment, no cleaning/tartar removal... also removed all bad reviews.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Tol,

Graag komen we met u in contact om uw review te bespreken. We kunnen op basis van uw naam uw contactgegevens niet vinden in ons systeem. Wellicht stond u onder een andere naam ingeschreven. We werken in teams waardoor u altijd wordt behandeld door de collega die de meeste kennis heeft op een bepaald gebied. Op het gebied van reiniging en tandsteen zijn dat de mondhygiënist en (paro) preventie-assistent. Als u het prettig vindt om dit verder te bespreken, dan kunt u ons telefonisch of per mail bereiken en vragen naar onze praktijkmanager.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Iwan Knoeff 26 Jul 2023 - 19:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anne Draaisma 21 Jul 2023 - 09:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michele Patrassi 21 Jul 2023 - 00:12

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cherily Eerenberg 20 Jul 2023 - 21:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roy Vleesenbeek 20 Jul 2023 - 20:56

Professioneel&ambitieus team aan,zowel vrouwelijke als mannelijke tandheelkundigen, mond hygiënisten, receptionisten,assistenten.

Kortom,een divers en moderne tandartsenpraktijk!

Tevens een aanrader voor mensen met angst voor de tandarts!

(Translated by Google)
Professional & ambitious team of both female and male dentists, dental hygienists, receptionists, assistants.

In short, a diverse and modern dental practice!

Also recommended for people with a fear of the dentist!

Paula En Ronald 20 Jul 2023 - 19:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ton van Wissen 08 Jun 2023 - 22:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kaylee Rooker 06 Jun 2023 - 20:45

Great dentists with impeccable work! Very attentionate

lisanne doeland 06 Jun 2023 - 20:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mehmet Dogan 23 Apr 2023 - 00:55

Als ik andere reviews lees over deze tandartspraktijk, lees ik vooral woorden als: aardig, vriendelijk.ik vind het personeel ook vriendelijk maar daar koop ik niets voor. Uiteindelijk gaat het om mijn gebit.Ik verwacht bij een onjuiste diagnose dat mijn klacht serieus wordt genomen. Nu heb ik meer dan 6 keer gebeld, elke keer vriendelijk te woord gestaan maar geen antwoord op mijn klacht. Ondertussen officieel een klacht ingediend over een onjuiste diagnose die gesteld is en ik wacht nog steeds op antwoord. Elke keer als ik bel krijg ik de toezegging dat de praktijkmanager mij gaat bellen om een oplossing voor te stellen…. Helaas nog steeds geen bericht. Als client voel ik mij niet serieus genomen. Mijn klacht wordt evenmin serieus genomen.

(Translated by Google)
When I read other reviews about this dental practice, I mainly read words like: nice, friendly. I also find the staff friendly, but I don't buy anything for that. Ultimately, it's about my teeth. If an incorrect diagnosis is made, I expect my complaint to be taken seriously. I have now called more than 6 times, each time they were friendly, but no answer to my complaint. In the meantime, I have officially filed a complaint about an incorrect diagnosis and I am still waiting for an answer. Every time I call I am promised that the practice manager will call me to propose a solution... Unfortunately still no message. As a client I don't feel taken seriously. My complaint is not taken seriously either.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Dogan,

Bedankt voor uw geduld. Inmiddels heeft u contact gehad met onze praktijkmanager en begrijpen wij dat uw klacht is besproken en we tot een oplossing zijn gekomen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

hannele everts 05 Apr 2023 - 13:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marlot Buschmann 14 Mrt 2023 - 23:04

Super goed geholpen door Marit en Mariëlle, ben een beetje bang voor de tandarts maar werd lief behandeld en alles werd duidelijk en rustig uitgelegd.

(Translated by Google)
Marit and Mariëlle helped very well, I was a bit afraid of the dentist, but I was treated kindly and everything was explained clearly and calmly.

Roek Blokker 09 Mrt 2023 - 11:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cor Schiermeier 06 Mrt 2023 - 00:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roy Luger 05 Mrt 2023 - 12:06

Geweldig!!!
Zeer vriendelijk!
Goede communicatie
Zeer professioneel!
Gaat rustig te werk!
Geeft een vertrouwt gevoel!
Marieke haar assistent doen hun werk zeer goed.

(Translated by Google)
Awesome!!!
Very friendly!
Good communication
Very professional!
Work calmly!
Gives a feeling of confidence!
Marieke's assistant do their job very well.

bert land 12 Feb 2023 - 15:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Saskia van den Brink 11 Feb 2023 - 14:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Margo Hartog 11 Feb 2023 - 11:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jerri Boering 01 Feb 2023 - 18:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Peter Kwak 21 Jan 2023 - 17:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fred Plooijer 07 Jan 2023 - 12:39

Prima behandeling, praat wel veel

(Translated by Google)
Excellent treatment, talks a lot

marcel goebert 23 Dec 2022 - 18:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

jumper jobie 23 Dec 2022 - 18:50

Marieke is een buitengewoon kundige tandarts. Ik kan mij geen betere toewensen.

(Translated by Google)
Marieke is an exceptionally skilled dentist. I couldn't wish for better.

Ilse Doorenspleet 15 Nov 2022 - 21:37

Vriendelijke bejegening en heel adequate behandeling.

(Translated by Google)
Friendly treatment and very adequate treatment.

Jouke van der Maas 11 Okt 2022 - 20:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stef Sanders 20 Sep 2022 - 22:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

farid abbas 13 Sep 2022 - 20:32

Ja ze was hel goed, en aardig ik ben tevreden
Hivin Mohamad

(Translated by Google)
Yes, she was very good and nice, I am satisfied
Hivin Mohamad

Nico van der Pluijm 09 Sep 2022 - 19:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Arno Siekerman 03 Sep 2022 - 14:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Siekerman,

Bedankt voor uw review. Fijn dat we elkaar telefonisch hebben gesproken. We begrepen dat u juist tevreden bent, maar dat het plaatsen van de review niet helemaal lukte. Dat is geen probleem. Bedankt voor uw tijd.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Elise Molenaar 03 Sep 2022 - 12:49

Mondhygiëniste was top. Nam de tijd en aandacht voor mijn gebit en de verzorging ervan. Ook advies van een mondspoeling gekregen O7. Bevalt me goed. Prettig om dit weer eens te ervaren in een tijd waarin alles sneller en sneller lijkt te moeten. Groet Elise Molenaar.

(Translated by Google)
Dental hygienist was great. Took the time and attention to my teeth and their care. Also received advice about a mouthwash O7. Suits me well. Nice to experience this again in a time when everything seems to have to be faster and faster. Greetings Elise Molenaar.

Ana Marie Navarra 02 Sep 2022 - 21:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jelle Linnekamp 02 Sep 2022 - 19:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan Zelf 02 Sep 2022 - 19:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fam. Krokké 20 Aug 2022 - 13:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bert Bogers 19 Aug 2022 - 19:17

Ben zeer tevreden daar. Top

(Translated by Google)
I am very satisfied there. Top

Marijke van der Pol 14 Aug 2022 - 17:20

Communicatie verloopt goed en men werkt keurig op tijd. Heel vriendelijke en naar mijn idee ook deskundige mensen

(Translated by Google)
Communication is good and people work on time. Very friendly and, in my opinion, also knowledgeable people

Tanja Vlaskamp 05 Aug 2022 - 19:54

M'n vorige tandarts is helaas weggegaan... maar ben super tevreden met Claudia, helaas gaat die ook weg😔

(Translated by Google)
My previous dentist unfortunately left... but I am very satisfied with Claudia, unfortunately she is also leaving😔

Farahnaz Zari 05 Aug 2022 - 18:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Henk Al 03 Aug 2022 - 11:09

Het personeel in de kliniek is heel aardig, maar dat doet niets af aan het feit dat de behandelingen bij mij niet werken en vaak achter de feiten aanlopen, waardoor er bijvoorbeeld te laat is geconstateerd dat ik een beugel had gemoeten terwijl het nu te laat is om er een te nemen omdat die niet meer door de verzekering wordt gedekt. Daarbij kan ik verdere gebreken ook opnoemen. Zo had ik een keer een afspraak gemaakt in de vroege ochtend, maar werd ik eenmaal in de wachtkamer niet opgeroepen, waarna mijn afspraak last minute was afgezegd door de tandarts zelf zonder mij ervan op de hoogte te stellen. Bovendien laat de kliniek de afhandeling van de gemaakte kosten extern uitvoeren, maar deze werkwijze komt erg bedreigend over, omdat er direct wordt gedreigd met het inschakelen van een incassobureau. Dit alles maakt de ervaring in de kliniek toch tamelijk onprettig en daarom zou ik het aanraden een tandarts te zoeken die dichterbij u als patiënt staat, in plaats van de afstandelijkheid die met de werkwijze van deze tandartskliniek ontstaat.

(Translated by Google)
The staff at the clinic is very nice, but that does not change the fact that the treatments do not work for me and often lag behind the facts, for example, it was discovered too late that I should have had braces while it is now too late to get one because it is no longer covered by insurance. I can also mention further flaws. For example, I once made an appointment in the early morning, but once I was in the waiting room I was not called, after which my appointment was canceled last minute by the dentist himself without informing me. In addition, the clinic has the costs incurred handled externally, but this method appears very threatening, because there is an immediate threat to call in a collection agency. All this makes the experience in the clinic quite unpleasant and that is why I would recommend finding a dentist who is closer to you as a patient, instead of the distance that arises with the working method of this dental clinic.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Henk,

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je ondanks positieve ervaringen met ons personeel, toch een onprettige algemene ervaring hebt gehad met onze praktijk. We zullen je verbeterpunten in het team bespreken om hier van te leren.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

emiltomahawk 29 Jul 2022 - 11:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ray Scott 28 Jul 2022 - 09:46

Sara is top! Heeft haar best gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen en wekt het vertrouwen dat wat verder moet gebeuren op de juiste wijze wordt aangepakt en verholpen. Jammer dat tandheelkunde zo is onderverdeeld in specialismes want ik zou liever hebben dat één persoon de behandelingen uitvoert, i.p.v. deze verdeelde werkwijze.

(Translated by Google)
Sara is great! She did her best to help me as best she could and gave me confidence that whatever needs to be done next will be tackled and resolved in the right way. It's a shame that dentistry is so divided into specialties because I would prefer one person to carry out the treatments, instead of this divided working method.

nanette bos 26 Jul 2022 - 20:13

Fijne praktijk, alleen maar positief!

(Translated by Google)
Great practice, only positive!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hallo Nanette,

Bedankt! We zijn blij dat je positief bent over onze praktijk.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Marieke Oldenburger 26 Jul 2022 - 16:58

Geweldige tandartsen, ook met de angstige patient wordt perfect omgegaan Prettige sfeer

(Translated by Google)
Great dentists, even the anxious patient is handled perfectly. Pleasant atmosphere

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Wat goed om te horen. Bedankt voor je mooie beoordeling!

Danita streefkerk 11 Jul 2022 - 08:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Elyes Khechana 06 Jul 2022 - 08:35

Leuk Team

(Translated by Google)
Nice Team

Hayley B. 01 Jul 2022 - 14:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Quinta Ouwehand 14 Jun 2022 - 19:51

Professioneel, vriendelijk, vakkundig en weten goed om te gaan met iemand die angst heeft voor de behandelingen

(Translated by Google)
Professional, friendly, skilled and know how to deal with someone who is afraid of the treatments

oguzcan ongun 22 Mei 2022 - 10:29

Hele aardige artsen die daar werken, ze gaven mij heel goed advies en ze hielpen mij met mijn persoonlijke keuzes over het tandenbleken.

(Translated by Google)
Very nice doctors who work there, they gave me very good advice and they helped me with my personal choices about teeth whitening.

Anna Koel 19 Mei 2022 - 14:34

In deze praktijk werkt Aniek Broersen als mondhygienist. Een zeer deskundige vrouw die alles goed uitlegt en de tijd neemt voor haar werkzaamheden en je niet ziet als een nummer.

(Translated by Google)
Aniek Broersen works in this practice as a dental hygienist. A very knowledgeable woman who explains everything well and takes the time for her work and does not see you as a number.

Mariska van Sichem 17 Mei 2022 - 20:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Praktijk Mi Tierra Energetische behandeling 16 Mei 2022 - 08:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Naomi Simone 09 Mei 2022 - 12:03

Jammer dat ik door verhuizing niet meer bij deze praktijk kan blijven (eigen beslissing. Reizen werd te ver)
Fijne ervaringen. Wel vaker over de jaren heen van tandarts verwisseld door in en uitstroom van nieuwe collega's. Maar alle artsen/assistentes zijn kundig en professioneel en altijd fijn gehad.

(Translated by Google)
Too bad that I can no longer stay at this practice due to moving (own decision. Traveling became too far)
Nice experiences. I have often changed dentists over the years due to the inflow and outflow of new colleagues. But all doctors/assistants are skilled and professional and always a pleasure.

Jimmy Thurnim 05 Mei 2022 - 19:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan Hol 02 Mei 2022 - 19:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mirjam Brouwer 27 Apr 2022 - 07:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Johan Buma 26 Apr 2022 - 20:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te zien dat u niet geheel tevreden bent over uw bezoek aan onze praktijk. We kunnen helaas niet achterhalen wat hier de reden van is. Mocht u het fijn vinden, dan staan we er uiteraard voor open om dit met u te bespreken. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen en vragen naar onze praktijkmanager of het tijdens u volgende bezoek bespreken met uw behandelaar.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

paul tromp 26 Apr 2022 - 19:19

Vriendelijk, werken netjes, leveren goed werk af, goed te bereiken, genoeg parkeerruimte.

(Translated by Google)
Friendly, work neatly, do good work, easy to reach, enough parking space.

Marcel Smit 13 Apr 2022 - 12:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michel Oosterling 05 Apr 2022 - 19:58

Dit enthousiaste team van specialisten ontzorgen je van al je tand problemen. Ze bijten zich erin vast en kiezen de juiste oplossing. Tandsteen goed!

(Translated by Google)
This enthusiastic team of specialists will relieve you of all your dental problems. They sink their teeth into it and choose the right solution. Tartar good!

Mieke Pasman 02 Apr 2022 - 13:18

Prima tandartsenpraktijk met goede tandartsen en mondhygiënisten.

(Translated by Google)
Excellent dental practice with good dentists and dental hygienists.

Bram Hutubessy 30 Mrt 2022 - 23:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Onur 23 Mrt 2022 - 10:32

Een heel fijne tandartsen kliniek, allemaal lieve mensen, die goed zorg dragen.
Wel een beetje prijzig maar dat mag dan ook wel voor zo een mooie kliniek, dat wil niet zeggen dat we tevreden met de prijzen zijn vooral met de huidige inflatie’s etc. maar de kwaliteit die is er wel.

(Translated by Google)
A very nice dental clinic, all lovely people who take good care.
A bit pricey, but that's okay for such a nice clinic, that doesn't mean that we are satisfied with the prices, especially with the current inflations, etc., but the quality is there.

Linda van Impelen 22 Mrt 2022 - 21:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

A. 22 Mrt 2022 - 19:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ellen Kieft 16 Mrt 2022 - 22:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

John Bons 15 Mrt 2022 - 19:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Yoran Geertsema 11 Mrt 2022 - 20:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tetty Boutsma 08 Mrt 2022 - 19:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sandra Hartman 01 Mrt 2022 - 20:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt, Sandra! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Jannie S 01 Mrt 2022 - 20:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt, Jannie! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Marlies Visser 01 Mrt 2022 - 19:50

Goede tandarts, vriendelijk en gespecialiseerd in Invisible Line, ben er heel blij mee, en een goede en zeer snelle resultaat.

(Translated by Google)
Good dentist, friendly and specialized in Invisible Line, I am very happy with it, and a good and very fast result.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt Marlies, we zijn blij om te lezen dat je blij bent met de Invisalign behandeling en het resultaat hiervan! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

B M 01 Mrt 2022 - 19:14

Al jaren klant en altijd zeer tevreden

(Translated by Google)
Been a customer for years and always very satisfied

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

We zijn blij en dankbaar met uw vertrouwen in ons team al die jaren. Bedankt! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Danielle. 15 Feb 2022 - 20:53

Goede tandartspraktijk. Ik waardeer het dat ze met je meedenken en met ideeën komen voor mijn gebit. Klantvriendelijk, kundig personeel en het interieur is ook mooi en fris. Ik heb wel eens tandarts praktijken mee gemaakt waar ik mij niet gewaardeerd voelde als klant, dus de overstap naar een nieuwe tandarts is voor mij een goede beslissing geweest.

(Translated by Google)
Good dental practice. I appreciate that they think along with you and come up with ideas for my teeth. Customer-friendly, knowledgeable staff and the interior is also beautiful and fresh. I have experienced dental practices where I did not feel valued as a customer, so switching to a new dentist was a good decision for me.

Alessio Palombini 15 Feb 2022 - 20:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Brigitte Vos 14 Feb 2022 - 12:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Linda Schuurmans 14 Feb 2022 - 11:32

Als erg onpersoonlijk ervaren, blij dat ik daar weg ben

(Translated by Google)
Experienced it as very impersonal, glad I got out of there

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Linda,

Bedankt voor uw feedback. Wat jammer dat u dit zo ervaren hebt. We doen juist onze best om het alle patiënten het zo veel mogelijk naar de zin te maken. Jammer dat dit niet gelukt is.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Tonja Van Putten 11 Feb 2022 - 18:53

Elise heeft me super geholpen! Wat meer dan gewoon flossen en stoken zegt ze ook waar je moet poetsen en waar je klachten dan aan liggen. Gewoon super!

(Translated by Google)
Elise helped me a lot! More than just flossing and brushing, she also tells you where to brush and what causes your complaints. Simply great!

Muidi Mooren 08 Feb 2022 - 20:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

saskia de Boer 08 Feb 2022 - 19:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

nuha jerdy 03 Feb 2022 - 14:33

Heel aardige tandartsen en heel goede behandeling tot heden toe.

(Translated by Google)
Very nice dentists and very good treatment so far.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Nuha, wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze tandartsen en de behandelingen tot nu toe! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Ingrid Keemink 02 Feb 2022 - 23:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ineke van de Veenbrink 25 Jan 2022 - 20:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nils Sman 19 Jan 2022 - 20:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mirella Wighman 17 Jan 2022 - 10:48

Afgelopen week bij de mondhygiënist geweest. Heel goed geholpen. Nog niet eerder z’n positieve ervaring gehad bij andere mondhygiënisten. Komen hier zeker weer terug.

(Translated by Google)
Went to the dental hygienist last week. Very helpful. Never had such a positive experience with other dental hygienists before. Will definitely come back here again.

patrick kroes 11 Jan 2022 - 19:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Petra Van der Plas 11 Jan 2022 - 19:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Leo van Vliet 07 Jan 2022 - 20:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt Leo! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Melody E. 06 Jan 2022 - 00:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt, Melody! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Sonja W48 05 Jan 2022 - 00:34

Erg servicegericht en vriendelijk.

(Translated by Google)
Very service-oriented and friendly.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hallo Sonja,

We zijn blij dat je tevreden bent over ons team en onze service. Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Sven Ottink 29 Dec 2021 - 19:00

Nice

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Thanks!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Alexandra Rogin 24 Dec 2021 - 23:46

Myself and my partner have been since the beginning very happy patients of mondhygiënist Kaus Zia. He does a very thorough job, of cleaning everything and taking into account the condition of all teeth. And my personal favorite thing about being his patients during the procedure you barely feel any pain. And no pain after. I have tried other hygenists before and I had gum pain during and after. We highly recommend him !

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hello Alexandra,

Thank you so much for your recommendation! We appreciate you sharing your experiences.

Kind regards,

The Dental Clinics team

Dirk van der Lee 10 Dec 2021 - 18:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Dirk, bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, Het Dental Clinics team

Marja Roodenburg 10 Dec 2021 - 18:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Marja, bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Orselina Bakker 09 Dec 2021 - 07:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Dankjewel voor je mooie Orselina! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Anita Dekker 08 Dec 2021 - 06:12

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Anita, bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Jane Eijk 01 Dec 2021 - 04:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Jane, bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Daphne Salsano 03 Nov 2021 - 15:39

Niet naar toe gaan ! Vooral niet met kinderen. Daar kunnen zij niet mee omgaan, levert angst op bij de tandarts. Wat een verschrikkelijke kliniek. Zeggen een afspraak af en bellen daarna waar je blijft. Als je uitleg geeft dat je bent afgebeld is dat niet waar. Daarna wordt er vergeten je terug te bellen om een afspraak te maken etc etc. Maar het ergste is de behandeling die gedaan is bij onze zoon wat betreft trekken van een kies. Wat een marteling! Daarna nog terug gegaan in de hoop dat hij gerust gesteld zou worden door de desbetreffende tandarts zodat hij geen angst meer zou hebben maar dat gebeurde niet. Ik moest maar naar een tandarts in Amsterdam, dit werd voor hen te lastig een angstig kind. Toen ik aangaf een klacht te willen indienen , geen gehoor. Nooit meer naartoe gegaan natuurlijk.

(Translated by Google)
Don't go there! Especially not with children. They cannot deal with this, which causes fear at the dentist. What a terrible clinic. Cancel an appointment and then call where you are staying. If you explain that you have been canceled, that is not true. Then they forget to call you back to make an appointment, etc. etc. But the worst thing is the treatment that was done on our son regarding the extraction of a tooth. What torture! Then we went back in the hope that he would be reassured by the dentist in question so that he would no longer be afraid, but that did not happen. I had to go to a dentist in Amsterdam, this became too difficult for them as an anxious child. When I indicated that I wanted to file a complaint, there was no response. Never went there again of course.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste mevrouw Salsano,

We vinden het vervelend om te lezen dat jullie deze ervaring met onze praktijk hebben gehad. We zien dat dit een ervaring van vorig jaar augustus betreft en betreuren het dat u destijds de indruk heeft gekregen dat er geen gehoor werd gegeven aan uw klacht. Patiënten kunnen altijd gebruik maken van onze klachtenregeling (via telefoon/mail of ons klachtenformulier op de website) en we proberen klachten het liefst zo snel mogelijk op te lossen door een gesprek in te plannen met de behandelaar en/of de praktijkmanager.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

as laan 24 Mei 2021 - 16:56

De kwaliteit van deze tandarts is in de corona tijd erg achteruit gehold. Kwam hier jaren met het volle vertrouwen maar het is triest. Lange wachttijden, geen duidelijke afspraken, slechte onderlinge communicatie, absurd hoge tarieven. Nee, ik beveel de praktijk van Yakoubari niet aan.

(Translated by Google)
The quality of this dentist has deteriorated greatly during the corona time. Came here for years with full confidence but it's sad. Long waiting times, no clear agreements, poor mutual communication, absurdly high rates. No, I do not recommend the practice of Yakoubari.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Goedemiddag,
Wat jammer om te lezen dat u de afgelopen tijd minder vertrouwen in ons heeft. We komen graag met u in contact om uw feedback te bespreken en naar een oplossing te zoeken. Aan de hand van de naam bij uw beoordeling kunnen we uw contactgegevens helaas niet vinden. Kunt u ons misschien bellen? Alvast bedankt.
Met vriendelijk groet,
Het team van Dental Clinics

Rob van Temmen 14 Apr 2021 - 13:53

Als een tandarts uitloopt kunnen ze dan de volgende klanten niet even op de hoogte brengen?
Scheelt een hoop frustratie!

(Translated by Google)
If a dentist is late, can't they just inform the next customers?
Saves a lot of frustration!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hallo Rob,
We vinden het vervelend dat u niet op de hoogte gebracht bent van de uitloop.
We doen onze uiterste best om iedereen op tijd te behandelen. Helaas kan het gebeuren dat een behandeling langer duurt dan gepland. De baliemedewerkers proberen zo veel mogelijk de patiënten op de hoogte te brengen. Onze excuses dat dit deze keer niet is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics

Erik Hartog 22 Nov 2020 - 14:36

Ben zeer tevreden over DC Koog aan de Zaan. Kom hier al meer dan 20 jaar. Altijd vriendelijk en correct personeel en bovenal zeer kundige en professionele zorgverleners.

(Translated by Google)
I am very satisfied with DC Koog aan de Zaan. Been coming here for over 20 years. Always friendly and correct staff and, above all, very skilled and professional caregivers.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hallo Erik, wat fijn om te horen. Bedankt! Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Peter Eindhoven 17 Nov 2020 - 15:01

Dit is een zeer commercieel bedrijf !
Na de Corona sluiting dit voorjaar, kwam ik voor controle.
Zomaar uit het niets kreeg ik de mededeling dat 4 vullingen moesten worden vervangen . . .
Kosten ong. € 350,-
Vreemd, 4 tegelijk, die vullingen zijn er niet op één dag ingezet.
Gisteren was ik bij de mondhygiene, daar kreeg ik plotseling de mededeling dat het raadzaam was alle pockets op te meten, dan kon er beter worden gereinigd . . . .
Is nooit eerder over gesproken . . . .
Kosten € 170,-
Na dit bezoek ben ik gelijk overgestapt naar een andere tandarts.
Vanochtend kwam ik daar voor controle.
Alles is in orde was de conclusie van de tandarts.
Mijn vraag : zijn er nog zaken die moeten gebeuren ?
Antw. : nee hoor alles ok.
Vraag : Ook geen vullingen die aan vervanging toe zijn ?
Antw. : nee hoor alles ok.
Niet fraai allemaal, Dental Clinics Koog aan de Zaan !

(Translated by Google)
This is a very commercial company!
After the Corona closure this spring, I came for a check-up.
Just out of the blue I received the message that 4 fillings needed to be replaced. . .
Costs approx. €350
Strange, 4 at the same time, those fillings were not used in one day.
Yesterday I was at the dental hygienic department, where I suddenly received the message that it was advisable to measure all pockets so that cleaning could be done better. . . .
Has never been talked about before. . . .
Costs €170
After this visit I immediately switched to another dentist.
This morning I came there for a check-up.
Everything is fine was the dentist's conclusion.
My question: are there still things that need to be done?
Ans. : no, everything is ok.
Question: No fillings that need to be replaced?
Ans. : no, everything is ok.
Not all that pretty, Dental Clinics Koog aan de Zaan!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste meneer Eindhoven, we vinden het zeer spijtig dat u dit zo heeft ervaren. We doen er alles aan om de beste zorg te leveren en adviseren behandelingen alleen op het moment dat deze nodig zijn. We begrijpen dat het vervelend is als u dit advies niet had verwacht, maar leggen u graag uit waarom de vullingen aan vervanging toe zijn. We vinden het belangrijk om klachten persoonlijk te bespreken, zodat wij deze kunnen oplossen. Als u daar voor open staat, dan kunt u ons altijd bellen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Aida Mesic 13 Okt 2020 - 14:41

Ik heb hier een hele leuke stage mogen lopen en heb het erg naar mijn zin gehad. Heb er veel geleerd en leuke collega's aan overgehouden!

(Translated by Google)
I had the opportunity to do a very nice internship here and I really enjoyed it. I learned a lot and made nice colleagues!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hallo Aida, van zo'n bericht worden wij super blij😁 Dankjewel!

Jennifer van den Hudding-Bijl 10 Sep 2020 - 22:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt voor de 5 sterren😁

Tom Abbestee 17 Aug 2020 - 13:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt!

Jeanita Bruinsma-Stoop 11 Aug 2020 - 19:00

Deze tandarts verdient geen enkele ster. Als je een autistisch kind van 8 hebt met een gebroken tand om 19.00 savonds dan word je eerst 1 uur aan het lijntje gehouden, en vervolgens niet geholpen. Dus slechte tandarts mag niet ingedeeld worden bij spoeddienst, daar heeft hij namelijk geen tijd voor. Na het antwoord op deze revieuw blijf ik bij mijn standpunt. De enige optie was naar het ziekenhuis om 21.00. Nadat ik eerst aan het lijntje werd gehouden. De tandarts had het te druk met zichzelf en wil dit niet toegeven. Gelukkig heb ik genoeg getuigen hiervan. Ik heb wel een tandarts in zaandam. Ik heb namelijk in assendelft gewoond een jaar geleden. En ben schippersvrouw en was met mijn zoontje aanboord in Amsterdam sloterdijk naast de coentunnel. Dus logisch dan in zaandam naar een nood tandarts in een nood situatie. Dus meneer had geen zin.

(Translated by Google)
This dentist does not deserve a single star. If you have an autistic child of 8 with a broken tooth at 7 p.m., you will first be kept on a leash for 1 hour and then not helped. So a bad dentist should not be assigned to emergency duty, because he doesn't have time for that. After the answer to this review, I stand by my position. The only option was to go to the hospital at 9 p.m. After I was first strung along. The dentist was too busy with himself and didn't want to admit it. Fortunately, I have plenty of witnesses to this. I do have a dentist in Zaandam. I lived in Assendelft a year ago. And I am a skipper's wife and was on board with my son in Amsterdam Sloterdijk next to the Coentunnel. So it makes sense to go to an emergency dentist in Zaandam in an emergency situation. So sir there was no point.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste mevrouw Bruinsma-Stoop,

We vinden het erg jammer dat u deze indruk heeft gekregen. De intentie van het telefoongesprek was juist om u zo goed mogelijk te helpen en om u uit te leggen welke patiënten bij onze spoeddienst terecht kunnen. De spoeddiensten voor tandartsen zijn namelijk ingedeeld per regio en wanneer u belt naar de meldkamer wordt u normaal gesproken doorverwezen naar de regio waarin u zich op dat moment bevindt of waar u normaal gesproken uw tandarts hebt. In dit geval heeft u gevraagd naar onze spoeddienst, maar omdat u zich niet in de omgeving bevond en hier ook geen vaste tandarts hebt, konden wij u helaas niet helpen. Om u echter wel op weg te helpen, hebben wij u aan de telefoon tips gegeven voor tandartsen in de buurt waar u zich op dat moment bevond. We begrijpen dat u gezien het verkeer de voorkeur had voor onze spoeddienst, maar wij vinden het belangrijk om ons aan de regels te houden die samen met de andere tandartsen in de omgeving zijn afgesproken. Alleen op die manier kunnen wij ervoor zorgen dat patiënten in onze regio altijd zo snel mogelijk geholpen kunnen worden.

Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

R S 15 Jul 2020 - 17:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Rebar,
Onze excuses dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Door het uitvallen van onze server waren we een groot gedeelte van de dag niet bereikbaar. Inmiddels hebben we elkaar gisteren telefonisch gesproken en hebben we uitgelegd dat we de afgelopen maanden genoodzaakt waren ons te houden aan de richtlijnen rondom het coronavirus. We hebben in deze periode, waarin we alleen geopend waren voor spoedzorg, alle patiënten gebeld voor het afzeggen van afspraken en hebben een e-mail gestuurd wanneer iemand telefonisch niet bereikbaar was. Uiteraard vinden we het vervelend als er desondanks verwarring is ontstaan over het maken van een nieuwe afspraak toen de praktijk weer open ging voor reguliere zorg.
Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Kimberly Kaper 16 Jan 2020 - 18:00

Zojuist geweest bij de mondhygiënisten voor mijn laatste afspraak, omdat ik naar een andere tandartspraktijk ga. Deze afspraak is geschrapt (zonder dit schriftelijk aan mij te bevestigen) omdat de lieve mensen in de administratie er van uit gegaan zijn dat de geplande afspraak geannuleerd was. Ik zat al 30 minuten te wachten in de wachtkamer... Toen ging ik dit maar eens navragen, wordt dit je medegedeeld.
Blij dat ik hier weg ben!

(Translated by Google)
Just visited the dental hygienists for my last appointment, because I am going to another dental practice. This appointment was canceled (without confirming this to me in writing) because the lovely people in the administration assumed that the planned appointment had been cancelled. I had already been waiting in the waiting room for 30 minutes... Then I went to ask this, and you will be told this.
Glad I'm out of here!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Beste Kimberly, bij een uitschrijving van een patiënt worden alle reeds geplande afspraken uit de agenda verwijderd, tenzij de patiënt anders heeft aangegeven. Wij werken samen als een team. Als hierin een teamlid (de tandarts) wegvalt, omdat een patiënt hier geen gebruik van wenst te maken, dan kunnen we geen optimale zorg bieden. We vinden het vervelend dat dit voor verwarring heeft gezorgd en dat je voor niks hebt gewacht.

Casper Wattimena 16 Dec 2019 - 13:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Bedankt, Casper!

Ivonne Nyaro 01 Dec 2018 - 17:20

Sorry maar moest bijna 1 uur wachten voor mijn behandeling en dat vind ik absurd en dat word niet vergoed maar als we niet onze afspraken nakomen dan zijn wij wel genoodzaak te betalen. Sinds ik hier ga heb is het nog niet prettig verlopen. Ik hoop dat het beter gaat worden.

(Translated by Google)
Sorry, but I had to wait almost 1 hour for my treatment and I find that absurd and it will not be reimbursed, but if we do not keep our appointments, we will be forced to pay. Things haven't gone well since I started coming here. I hope it will get better.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Hi Ivonne, we streven er altijd naar zo goed mogelijk op tijd te werken. Maar soms komen er onverwachte zaken waar we van te voren geen rekening mee kunnen houden, waardoor we noodgedwongen moeten afwijken van de afgesproken tijd. Excuus hiervoor! Mocht je ergens niet tevreden over zijn, dan staan we er altijd voor open om dit met je te bespreken. We kunnen ons voorstellen dat het even wennen is om bij een andere tandarts te zitten. Mocht je vragen of verbeterpunten hebben, dan kun je ons altijd bellen of mailen.

Karim amagir 06 Sep 2018 - 11:55

Excellent professionals and very customer oriented .

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Koog aan de Zaan

Thank you for your review, Karim! We appreciate it.

Babs Plooijer 16 Okt 2017 - 16:08

Deze Google-recensie is zonder tekst