Overzicht van de reviews van afgelopen jaren
Tandarts
3.0
Google
4.2
Zorgkaart
9
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00
-
woensdag
8:00 - 17:00
-
donderdag
8:00 - 17:00
-
vrijdag
8:00 - 12:00
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Onzichtbare beugels/aligners
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
Deze praktijk heeft nog geen faciliteitsinformatie geladen!
3
4.2
9
Freek 21 Jul 2025 - 20:37
Review voor de praktijk
Erg duur en doen altijd moeilijk, er zijn vriendelijkere tandartsen in Helmond die ik zeker kan adviseren zoals die in de Heistraat
2.0
Cindy 15 Nov 2024 - 08:13
Review voor de praktijk
Onprofessioneel en niet kundig, amateurs en sturen wel een torenhoge rekening
1.0
Durga 12 Jun 2023 - 10:16
Review voor de praktijk
After my experience at this dental clinic, I have decided not to visit there anymore and I would recommend others to do the same. I sent them an email to cancel my appointment a day in advance because of a serious health issue that required me to go to the hospital. In response, they informed me that I had canceled the appointment too late and needed to pay for the cancellation. I even explained the situation to them over the phone, but they still insisted that I pay for the appointment. How can they expect me to send an email two days before the appointment if something serious happened? It doesn't make any logical sense.
Every time I have been there, they have made me wait for 15-20 minutes, and when I am just 2 minutes late, the lady at the counter looks at me as if I have committed a crime. They even charge you for the time you have waited there for your turn to come. I have been treated poorly and embarrassed by the lady at the service counter. The quality of the service is also not great. I have spent around a thousand euros just to have a few teeth filled, and they hardly spent 1.5 hours in total. In contrast, the customer service is rude, they ask patients to pay for services they haven't used, and the prices are unbelievably expensive compared to other highly rated dental clinics.
Na mijn ervaring bij deze tandartspraktijk heb ik besloten om daar niet meer heen te gaan en ik zou anderen aanraden hetzelfde te doen. Ik heb ze een e-mail gestuurd om mijn afspraak een dag van tevoren te annuleren vanwege een ernstig gezondheidsprobleem dat me naar het ziekenhuis bracht. Als reactie vertelden ze me dat ik te laat was met het annuleren van de afspraak en dat ik moest betalen voor de annulering. Ik heb de situatie zelfs telefonisch uitgelegd, maar ze bleven erop staan dat ik moest betalen voor de afspraak. Hoe kunnen ze verwachten dat ik twee dagen voor de afspraak een e-mail stuur als er iets ernstigs is gebeurd? Het slaat nergens op.
Elke keer dat ik daar ben, laten ze me 15-20 minuten wachten, en als ik slechts 2 minuten te laat ben, kijkt de dame bij de balie naar me alsof ik een misdaad heb begaan. Ze rekenen zelfs geld voor de tijd dat je hebt gewacht totdat je aan de beurt bent. Ik word slecht behandeld en vernederd door de dame bij de servicebalie. De kwaliteit van de service is ook niet geweldig. Ik heb rond de duizend euro uitgegeven alleen al voor het vullen van een paar tanden, en ze hebben er nauwelijks 1,5 uur aan besteed. Daarentegen is de klantenservice onbeleefd, vragen ze patiënten te betalen voor diensten die ze niet hebben gebruikt, en de prijzen zijn ongelooflijk duur in vergelijking met andere hoog aangeschreven tandartspraktijken.
1.0