LETOP! DEZE FUNCTIE IS ALLEEN VOOR MEDEWERKERS OF PRAKTIJKEIGENAREN DIE EEN AANPASSING VAN HUN PRAKTIJK GEGEVENS WILLEN MAKEN
Door op de button te drukken wordt een e-mail verzonden naar het bij ons bekende praktijk e-mailadres waarna de praktijk gegevens kunnen worden aanpast in het webformulier. Na uw bevestiging zullen de gegevens op Tandarts.nl en indien de service voor Google, de praktijkwebsite en het AGB-register is afgenomen, worden bijgewerkt.
Getty De vries 18 Feb 2021 - 00:12Review voor de praktijk
Slechtste tandartsen praktijk van enschede bijna al mijn kiezen eruit gehaald en 3 x naar een bezoek aan hun naar ong 4 dagen naar een andere tandarts omdat er slecht behandeld wordt
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
02 Jun 2025
- anoniem
9
9
Mijn ervaring is heel tevreden met het assistenten en tandartsen jullie zijn heel behulpzaam en geruststellend ,,prima hoor ga zo door .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
30 Jan 2025
- anoniem
8
Goede uitleg van het behandeltraject
Goede uitleg gekregen en ragertjes op maat gekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
24 Jan 2025
- anoniem
7
Goef
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Jan 2025
- anoniem
8
Is goed
Is goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
20 Jan 2025
- anoniem
7
goed
werd eerst tandsteen verwijderd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
19 Jan 2025
- anoniem
8
Heel prettig geholpen
Heel fijn geholpen, heerlijke rustige energie, dat geld ook voor de assistente, op deze manier hoeft niemand angst voor de tandarts te hebben.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
19 Jan 2025
- anoniem
10
Op tijd en direct
Prima bedrijf
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
19 Jan 2025
- anoniem
10
Weer een goede behandeling gehad.
Dit was mijn tweede behandeling in een week.
Aardig personeel en een goede pijn vrije behandeling gehad zonder verdoving.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
17 Jan 2025
- anoniem
8
Gied
Heel goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
16 Jan 2025
- anoniem
7
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
16 Jan 2025
- anoniem
8
Ervaring is goed
goede praktijk met nette behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
16 Jan 2025
- anoniem
5
Ze doen heel goed hun best
Ja
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
16 Jan 2025
- anoniem
9
Top geholpen
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
07 Dec 2024
- anoniem
8
Fijne praktijk, vriendelijke medewerkers.
Tevreden..
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
30 Nov 2024
- anoniem
5
Pijnlijk
Ik kreeg i.p.v mijn eigen mondhygieniste iemand die stage liep. Was mij gevraagd en ik had al eerder iemand gehad die stage liep.
Maar dit wasxerg pijnlijk en heb hier 4 dagen last van gehad. Vreselijk. Dus geen stage meer.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Veel pijn na behandeling bij mondhygieniste
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
27 Nov 2024
- anoniem
8
geduldig professioneel
Ervaring was positief, waar ik eerder war argwaan had.
Kroon werd vervangen maar dat ging zeer voorspoedig, noodkroon hield het zonder los te raken.
Uiteindelijke kroon is netjes gezet en voelt perfect
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
27 Nov 2024
- anoniem
9
Fijne praktijk
Ik heb altijd het gevoel dat ik in goede handen ben, van de ontvangst bij de receptie tot en met de mondhygieniste en tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
27 Nov 2024
- anoniem
9
Prima
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
26 Nov 2024
- anoniem
7
prima
Ik ben zeer tevreden over de behandeling van tandarts Gomez (gaatje gevuld kies).. Ik ben niet tevreden over de assistent, tijdens de mondcontrole die vooraf ging aan deze afspraak. De mondhygienist zei niet handmatig tantsteen te willen verwijderen, hij heeft dit toen wel gedaan, maar slechts heel minimaal. Verder werd aangegeven dat er rontgenfoto's gemaakt zouden moeten worden, omdat dat al weer 3 jaar geleden was gedaan. Er werd geen indicatie gegeven van de koste daarvan. Aangezien ik al enige tandartskosten had gehad dit jaar en ik ook al rontgenfoto's in het ziekenhuis had gehad, heb ik ervan afgezien dit jaar.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
26 Nov 2024
- anoniem
10
Fijne tandarts.
Vriendelijk, bekwaam en ontspannen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
26 Nov 2024
- anoniem
10
Prettige sfeer
Prettige sfeer met naar mijn mening up to date kennis en ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Heb veel vertrouwen in het team
Door de uitleg over hoe ik mijn gebit goed onderhoud en de zorg hiervoor geeft het groot vertrouwen in het team
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
Prima geholpen tijdens de halfjaarlijkse controle
Prima geholpen en goede uitleg gehad over de status van het gebit en mogelijkheden voor een kroon.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
7
prima behandeling en vriendelijk
Nieuwe tandarts, netjes voorgesteld en goede behandeling.
het aanspreken mag wel wat `" volwassener"
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Snel en adequaat geholpen
Netjes verwelkomt en goed geholpen. Tandarts 5 min werk, assistent 10-15 min. Toch een eigen bijdrage moeten betalen omdat er 2 min meer was gedeclareerd.
Bijzonder hoe dit gaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Goed
Prima, ervaring prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
9
Prima
Vakkundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
9
vriendelijk, deskundige en duidelijk
prettig ontvangen, duidelijk uitleg, sympathiek.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Technisch OK
Het resultaat van de voltooiing van het implantaat perfect.
Storend vond ik de dialoog tussen de tandarts en de assistente over personeelsaangelegenheden waar ik wel naar moest luisteren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
10
Heel goed.
Fijne praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
goede tandarts
mijn vrouw en ik zijn goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Zeer tevreden
Tevreden
Vriendelijk en wordt duidelijk verteld wat er gedaan wordt
En vraagt elke behandeling hoe het gaat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
Ben er nog maar 1 x geweest.
Prima kennismaking.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
Goed
Serious advies en vriendelijke behandeling zelfs voor een vrouw op leeftijd !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Zie onder
Altijd vriendelijk, kundig en goed luisterend oor bij alle medewerkers! Fijn!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Deskundig
Ga met een gerust hart er na toe,geeft aan op pijnlijke momenten het verstandig is om te verdoven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Trekken van kies
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Uitstekend
Snel,efficiënt en vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
7
Nog geen ervaring.
Heb deze tandarts pas 1 keer ontmoet. Dus kan ik niet over een ervaring spreken. Wacht nog op een uitnodiging voor de halfjaarlijkse controle.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Alleen Controle ervaren was prima
Half jaarlijkse controle was prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Prima bedrijf
Ik ben zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Ervaring was prima
Prima vriendelijke mensen voel me goed op me gemak bij jullie
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wacht alleen erg lang op doorverwijzing
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
vriendelijk, goede uitleg, professioneel .
goede uitleg en alles pijnloos, zelfs de verdoving.
meerdere tandartsen gehad, maar dit is toch echt de beste!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Goed
Vriendelijk persoon met kennis van zaken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Goed afgehandeld
Netjes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
10
uitstekend
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Zoals je hoopt
Goede behandeling met duidelijke uitleg door vriendelijke mensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
6
De controle ging, maar kan beter.
De tandarts zelf was prima, stelt je gerust.
De assistent vond ik wat minder. Het voelde "rommelig" bij tandvlees verwijderen leek alsof hij nuet stabiel was in de hand, waardoor de "boor" tegen de tanden aan stootte.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
7
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
9
Prima . Professionele behandeling
Aardige man met kennis van zaken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Goed
Heel goed en fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
Een hele fijne en rustige man die zijn werk prima heeft gedaan
Goede behandeling van tandarts Pedro
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
8
geduldig en vriendelijk
rustige benadering en vriendelijkheid, je voelt je wat meer op gemak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
9
Brengt de zenuwen tot rust
Was erg zenuwachtig en ben enorm tot rust gebracht door de tandarts en assistente. Geweldig werk enorm dankbaar voor hen! Heb eerder geen afspraken gemaakt vanwege mijn angst en door de goede zorg kom ik terug!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Alles prima
Zie beoordeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
10
Gelukkig kon je snel helpen.
Fijne tandarts die snel het probleem vond.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
8
Professioneel en vriendelijk geholpen.
Vooraf is er volgens mijn informatie doorgegeven dat je eerst naar de mondhygiëniste moest en daarna naar de tandarts. Uiteindelijk is dit wel fijn maar ik zou het fijner hebben gevonden dat dit vooraf kenbaar zou zijn gemaakt.
De behandeling zowel van de mondhygiëniste als de tandarts is professioneel en vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Zeer vriendelijke tandarts.
Neemt alle tijd voor je.Legt de behandeling uit.En is zeer vriendelijk.Ook het andere personeel is erg vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
10
Geen beoordeling, er is niets gebeurd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
25 Nov 2024
- anoniem
10
Goede zorg
Geen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
25 Nov 2024
- anoniem
7
zeer deskundig
gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
24 Nov 2024
- anoniem
10
Fijne rustige tandarts
Fijne rustige tandarts, stelt me echt op mijn gemak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
24 Nov 2024
- anoniem
10
Goed
Helemaal tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
23 Nov 2024
- anoniem
10
Saman werkende tandarts
Geen opmerking
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
23 Nov 2024
- anoniem
10
Goed en deskundig
Goed en deskundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
23 Nov 2024
- anoniem
10
Weer netjes geregeld
Zoals altijd goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
22 Nov 2024
- anoniem
10
goed vriendelijk
als er iets is kun je snel a
langs komen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
22 Nov 2024
- anoniem
10
Ben goed geholpen
Vriendelijke tandarts en assistent goede uitleg hoe ik nog beter kan poetsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
22 Nov 2024
- anoniem
10
Vriendelijke tandarts en assistent
Ze zijn erg vriendelijk en leggen uit wat ze gaan doen bij elke behandeling. Ik heb een klein beetje angst voor tandarts behandelingen maar deze tandarts en de assistent weten mij altijd gerust te stellen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
22 Nov 2024
- anoniem
8
Goed
Een vriendelijke behandeling, vlot.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
22 Nov 2024
- anoniem
10
Zeer goede behandeling
Goede behandeling ook zeer betrokken bij de patiënt en zeer vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
22 Nov 2024
- anoniem
4
Totaal niet persoonlijk
Het was de eerste keer dat ik de tandarts had ontmoet en hij stelde zich niet eens voor en was er nog geen 5 min voelde echt mega onpersoonlijk alsof je gewoon een nummertje was ipv persoon
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
8
Gied geholpen ,en voorlichting is goed.
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
prima
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
10
Prettige ervaring
Fijne praktijk
Word altijd goed geholpen en alles goed uitgelegd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
10
Het is een prima tandarts.
Het is een hele fijne tandarts en je krijgt de beste behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Ik had geen klachten.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
10
Vriendelijke ontvangst en even vriendelijke op mijn verzoek niet uitgevoerde behandeling. niet
Zie hiervoor. Omdat ik al enige tijd geen pijn voelde rond de kiezen en het tandvlees links boven heb ik verzocht de behandeling nog enige tijd uit te stellen. De tandarts was het daar op zichzelf niet mee eens maar voldeed toch aan mijn wens.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
10
Goed en snel geholpen
Goede ervaring, geen enkele stress, op tijd zonder lang wachten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
8
Leuke praktijk medewerkers
Last van een kies. Zeurende pijn. Testen gedaan. Foto's gemaakt. Stukje van de kies geslepen. Paar keer terug geweest. De laatste keer door tandarts Silva geholpen. Weer Foto's gemaakt. Toen bleek dat er wel een gaatje zat. Dat is gemaakt. Duurde wel lang voor ik geen pijn meer had.
Ik heb €500 vergoeding en daar kwam ik dit jaar dik overheen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
8
Vriendelijk en goed geholpen
Ze zijn altijd vriendelijk en helpen me netjes en correct.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Handige fijne tandarts
Prettige bejegening, heldere communicatie. Voorzichtig en nauwkeurig!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
8
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
10
I always have a nice experince
I go with my two kids every six months and the personnel is great. The kids are not afraid at all of the dentist and they fisnish with a nice present. They make us feel very comfortable and for us it is important that our kids are not afraid of dentists and they go and come back happy.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
10
Al jaren een vertrouwde praktijk
Prima tandarts Gomes en mondhygiëniste Mevr. Aksu
Ik krijg zoals gevraagd dezelfde zorgverlener bij de geplande controles.
Dat vind ik belangrijk bij zo'n grote praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Altijd goede zorg
Aanbeveling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
10
Perfect!!! Fijne tandartsen praktijk!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaringen bij Samenwerkende Tandartsen Enschede. Vanaf het moment dat je binnenkomt, word je vriendelijk en professioneel ontvangen door het team. De praktijk is modern, hygiënisch en goed georganiseerd, wat meteen een vertrouwd gevoel geeft.
De tandartsen en assistenten nemen echt de tijd om naar je te luisteren en alles duidelijk uit te leggen. Of het nu gaat om een controle, een vulling of een meer uitgebreide behandeling, alles wordt met zorg en precisie gedaan. Ik waardeer hun geduld enorm, zeker omdat ik soms een beetje nerveus ben voor tandartsbezoeken.
Ook de planning verloopt soepel: afspraken maken gaat snel, en ik heb nog nooit lang hoeven wachten. Daarnaast denken ze met je mee en proberen ze altijd een tijd te vinden die goed uitkomt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Zeer goed
Zeer goed en professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Goed
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Positief
Tandarts zeer goed. Mondhygienist had ik het idee dat hij voor het eerst aan het werk was. Doe mij de volgende keer maar weer 1 van die dames.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
8
Netjes behandeld.
Goed behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
10
Eenmaal bezocht. Positieve indruk. Heb alle vertrouwen.
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
21 Nov 2024
- anoniem
9
Ik ben op perfecte manier behandeld door mijn tandarts
Ik ben door de tandarts - ik weet zijn naam niet meer - op een prima manier behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
21 Nov 2024
- anoniem
6
geen
geen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
22 May 2024
- anoniem
8
Prima praktijk, soms spreekt het personeel niet vloeiend Nederlands
Praktijk ervaringen eigenlijk altijd goed geweest. Wel is er soms een beetje taalbarrière, dit zorgt soms bij mij voor wat onduidelijkheden. Echter bij navraag, lost dit zich op.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
15 May 2024
- anoniem
10
Goed overleg over behandel aanpak mijn menig telde ook.
Vriendelijk en keurig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
14 May 2024
- anoniem
10
Word altijd netjes geholpen
Word altijd netjes en rustig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
14 May 2024
- anoniem
10
Prettig
Correct, op tijd, professionele behandeling, fijne omgang
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
12 May 2024
- anoniem
10
Prima service!
Prima service!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
12 May 2024
- anoniem
8
Netjes behandeld
Zoals altijd weer netjes behandeld en aangepast wat nodig was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Heel fijn en super gezellig.
Ik werd heel erg op m’n gemak gesteld door zowel de assistente en de tandarts. Ze waren sociaal en deden hun werk goed. Ze gaven mij tips waar nodig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
10
Perfecte service
Alles was perfect geregeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
10
Goed
Goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
10
Uitstekende tandarts.
Kinderen voelden zich erg op hun gemak.
Onze oudste dochter is erg angstig voor de tandarts , maar bij deze tandarts vond ze het heel erg leuk en prettig.
Ze ervaarde een lieve geduldige tandarts.
Vooral omdat het haar eerste keer was bij een nieuwe tandarts vond ze dit enorm spannend , maar ze werd zo goed op haar gemak gebracht dat ze uiteindelijk zonder gezeur in de stoel ging en alles liet gebeuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
10
Altijd goed
Zeer vriendelijk en vakkundig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Altijd prima behandelingen zonder klachten.
Altijd tevreden over de behandelingen. Af en toe iets langer last van een vulling na de behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
In vergelijking met mijn vorige tandartspraktijk heb ik na een vulling iets langer een gevoelige tand / vulling. Verder geen last van.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Hr. Comes heeft mij gedisiplineerd geholpen.
Hr. Comes was vriendelijk, geruststellend bij de behandeling.
Evenzo ook zijn assistenten.
Ik ben zeer tevreden.
Ik zou graag als patiënt bij hem blijven, i.v.m dat ik niet graag wisselende tantartsen in mijn bewerken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
6
Snel en precies
Ik ben voor controle geweest, ik ben op een snelle en professionele manier geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Goed geholpen
De tandarts heeft mij prima geholpen. Het was een controle. Hij heeft zich alleen niet voorgesteld aan mij. Ik kwam er zelf achter dat ik een andere tandarts had. Verder geen bijzonderheden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
10
Correcte en vriendelijke behandeling
Vriendelijke tandarts en assistentes en goede uitleg en zorgvuldigheid bij behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
10
prima
prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
10
Altijd tevreden.
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Ik heb goede ervaring
Het nadeel is dat je altijd moet wachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
9
Prettige benadering.
Vriendelijk in de omgang. Er werd goed geluisterd. Ik voelde me serieus genomen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Vriendelijk
Ik heb mijn nieuwe tandarts voor het eerst ontmoet. Had alleen een controleafspraak. Geen ingrepen nodig. Het was een vriendelijke ontmoeting.
In de praktijk wordt je altijd goed te woord gestaan wederom op een vriendelijke manier.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
10
rustig en vertrouwd
fijne en gemakkelijke behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
6
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
10 May 2024
- anoniem
10
Durf weer na de tandarts te gaan (alleen bij pedro)
Was in begin heel stressvol
Maar nu 3 x geweest en stelt me keer op keer gerust en vraagt dan ook of alles goed gaat .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
/
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
10 May 2024
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
09 May 2024
- anoniem
7
deskundig
het idee dat er al tijd één tandarts gevonden wordt om je te helpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
08 May 2024
- anoniem
9
Goede zorg
Vriendelijk en correcte behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Na extractie van de kies meer napijn gehad van de kaak
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
07 May 2024
- anoniem
8
my kids had a nice experience in the dentist
My kids had a regular check up and they had a nice experience. The personnel were super nice with them
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
07 May 2024
- anoniem
10
Ik voel me in goede handen
Je merkt dat er goed wordt gekeken naar alles en serieus advies wordt meegegeven over de mondverzorging
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
07 May 2024
- anoniem
10
Fijne behandeling.
Nette behandeling en fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Nvt
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
07 May 2024
- anoniem
10
kan ik nog niet zeggen heb nog geen afspraak met u gehad.
ik heb nog geen afspraak bij u gehad
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
07 May 2024
- anoniem
9
Gewoon Goed.
Prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
07 May 2024
- anoniem
9
Prima.
Vakkundig, rustige benadering. Vertelt wat er gaat gebeuren. Legt mogelijkheden voor. Geeft iemand ook de tijd om erover na te denken. Luisterend oor. Vraagt tussen behandeling door of alles nog gaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
07 May 2024
- anoniem
8
Dank voor u rustige houding
Ik had last van kortademigheid en astma, kreeg tijdens de behandeling kreeg ik een paniekaanval. U zorgde ervoor dat ik rustig bleef. Hiervoor mijn dank.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
07 May 2024
- anoniem
10
Uitstekend
Zeer goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
8
Goed
Alles correct uitgevoerd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
1
Verschrikkelijke balie medewerkers en administratie
Slechte service ik zoek ondertussen een ander praktijk
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Nvt
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
9
Gewoon goed
Alles gaat volgens afspraak en voordat ze wat doen, zeggen ze eerst wat er gaat gebeuren, dus voor mij de perfecte tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
9
Prima ervaring
Fijne tandarts en mondhygiënist, luisteren goed en handelen daar na.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
7
Prima
Normaal vindt ik de dienstverlening heel goed, echter de laatste keer alleen telefonisch contact gehad bij problemen omdat er niemand aanwezig was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
8
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
9
Prima
Tandarts is Aardig en de behandeling ging vlot ! Top niks op aan te merken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
9
Super team inmiddels probleemloos gewisseld van tandarts
Altijd goed en perfect behandeld.
Onlangs nog weer gewisseld van tandarts zonder enige problemen!
Altijd prima communicatie over afspraken en behandelingen!
Erg fijn tandartsen praktijk in Enschede.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Goed en snel
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
7
Goed
Over het algemeen goed, alleen jammer dat de nieuwe tandarts zich niet voorstelde.
Ik nam tenminste aan dat hij de nieuwe tandarts was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Netjes, zorgvuldig en bekwaam
Prettige mensen, goede dienstverlening!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Goed
Ze luisteren naar je en ze nemen je serieus
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
9
Prima resultaat
Probleem met oude wortels bovenkaak snel en vakkundig opgelost.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Uitstekend behandeld
Goeie zorg , service en patiëntvriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Goede ervaring
Goed vakbekwaam personeel en sociaal.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Mondhygiënist
Vrouwlijk vriendelijk helpt heel goed ben tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Goed
Goed l
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
9
Prima behandeling.
Prima behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Ik was tevreden
Alles ging zoals het hoort.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
8
Goede en relaxte behandeling
De behandeling is prima uitgevoerd. Ben helemaal tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Vriendelijk
Ik ging met een vooroordeel naar de tandarts omdat ik de vorige tandarts niet prettig vond. Om eerlijk te zijn was ik al op zoek naar een andere praktijk maar dat is niet meer nodig. Ik vond de nieuwe tandarts erg vriendelijk en eerlijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Prettig bezoek.
Ik ben zelf totaal geen fan van de tandarts.
Maar bij mij huidige tandarts is de angst al wel minder geworden. Geen onnodige behandeling, duidelijk kenbaar maken wat er gedaan gaat worden. Ik ga er nog niet met veel plezier heen maar ook niet met tegenzin. De wachttijden zijn kort en afspraken kunnen goed gemaakt worden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Goede service
Vriendelijk personeel .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben top tandarts!!!
Kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben top tandarts!!!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
7
Mondhygiëniste was prima
De nieuwe tandarts heeft nauwelijks gekeken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Geen toelichting
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Prima tandarts praktijk.
UItstekend, zeker met mijn gebit doen ze er echt alles aan om mijn gebit te sparen. Zijn nu in een traject. Kan nog even niet beslissen omdat het resultaat niet helemaal duidelijk is.
Maar dat komt binnenkort wel goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
7
Prima behandeling
Je wordt er prima geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
06 May 2024
- anoniem
10
Prima
Goede professionele tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
06 May 2024
- anoniem
10
Geweldig !
binnen paar uur aan de beurt voor nw vulling!!!
Aanbevelen?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
29 Jan 2024
- anoniem
10
Kon snel geholpen worden na acute kiespijn en die werd meteen goed verholpen
Acute pijn aan kies, belde om 8:45 uur, kon om 12:00 uur komen, werd meteen geholpen en stond om 12:15 uur weer buiten, zonder kiespijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
18 Dec 2023
- anoniem
10
Uitstekend met kinderen
Heel rustig en alles goed van tevoren uitgelegd aan de kinderen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
18 Oct 2023
- anoniem
4
De laatste jaren veel wisselende tandartsen
Mijn ervaring met de kwaliteiten van de tandartsen is positief.
Ik stoor mij echter aan de vele wisselingen van tandartsen.
Verder stoor ik mij vreselijk aan het fijt, dat controles en behandeling indien nodig niet op het zelfde moment plaats vinden. Er moet dus weer een nieuwe afspraak voor de behandeling van simpele gaatjes gemaakt worden. Zeer grote verbetering aangaande dit punt gewaardeerd
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Jul 2023
- anoniem
10
Ze hielden goed rekening met mij
De beste
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
04 Feb 2023
- anoniem
6
Ben tevreden over de behandeling
Ben tevreden over de behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
13 Dec 2022
- anoniem
6
Ben tevreden over de behandeling
Ben tevreden over de behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
13 Dec 2022
- anoniem
2
40 euro lichter
Helaas weer een rekening gekregen van deze tandarts. Mijn verhaal gaat als volgt.
Ik heb in 2020 een moeilijke tijd gehad, Corona was extreem aanwezig en alle instanties deden moeilijk met checken op corona en liever geen afspraak te maken wanneer je symptomen had. Ik heb in 2020 helaas 2 keer een afspraak moeten missen, 1 keer kreeg ik een waarschuwing en de 2 keer kreeg ik een rekening van 40 euro prima kan ik mee leven eigen schuld.
Hierna ben ik altijd netjes op afspraken gekomen, maar helaas heb ik een afspraak afgelopen dagen gemist en ik kreeg direct een rekening weer van 40 euro. Ik vind dit echt niet kunnen, inplaats van de klant te stimuleren om wel actief en in geheugen collectief te herinneren dat er een afspraak vast staat door een waarschuwing te geven heb ik direct een rekening gekregen van 40 euro.
Hierdoor heb je ook geen zin meer om een afspraak te maken, want ik ben niet bewust een afspraak vergeten en dat raakt mij wel. Ik heb veel dingen in mijn leven, dingen wat ik aan het doen, afspraken die ik moet na komen en gelijk op deze manier gestraft worden vind ik note bene echt onterecht.
Dus wees op voorbereid, als je hier gaat inschrijven en je komt te laat of bent een afspraak vergeten dan krijg je gelijk een rekening van 40 euro en de receptie heeft er totaal lak aan wat je reden is ze vragen er niet eens naar. Ze weten dat er veel tandarts praktijken vol zitten dus klant minder is niet erg ik word wel vervangen totaal geen medelijden dat er 40 euro van mij word afgepakt.
Dus ik ga gewoon vrolijk een nieuwe afspraak maken en laat deze recensie staan want laten we eerlijk zijn een beklag recensie voor 40 euro vind ik ook wel het waard gezien het feit dat zij totaal geen medelijden hebben en mij zien als een nummer. Want ik heb het geld wel om te betalen maar een persoon die minder te besteden heeft en misschien wel bij de voedsel bank loopt niet en dan ga direct te mist in om die mensen weg te jagen.
We werken mensen niet machines!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
05 Oct 2022
- anoniem
10
Goed en vriendelijk personeel
Wat moet ik er van zeggen fijn personeel
en vakkundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Sep 2022
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Sep 2022
- anoniem
10
Uitstekend
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
25 Sep 2022
- anoniem
10
Zeer tevreden
Twee uur in de stoel gelegen. Alle begrip en geduld van de behandelaars
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Sep 2022
- anoniem
10
nvt
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Sep 2022
- anoniem
10
De medewerkers van ST doen hun werk goed, geven goede uitleg en zijn erg vriendelijk.
De mondhygiëniste legt goed uit wat ze gaat doen en voert de werkzaamheden op een goede en prettige manier uit. De tandarts neemt de tijd voor de beoordeling van het gebit. Hij geeft een goed en eerlijk advies. Beide personen zijn erg vriendelijk !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Goede halfjaarlijkse controle
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Sep 2022
- anoniem
7
goed
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Sep 2022
- anoniem
10
Prima geholpen
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
15 Sep 2022
- anoniem
9
Prettig geholpen
Goed overleg en uitleg wat gedaan wordt; prettig geholpen. Vakkundig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
15 Sep 2022
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
15 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
11 Sep 2022
- anoniem
10
Prima
Aangezien ik heel angstig qua bezoek tandarts iedere keer opnieuw, toch een hele goede ervaring gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
11 Sep 2022
- anoniem
10
Geweldig!!!
Petra is de beste mondhygiëniste, deskundig en weet wat zij doet.
Ik ga met plezier naar haar toe.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Goede zorg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Sep 2022
- anoniem
10
Goed
Prima behandeling, mooi resultaat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
09 Sep 2022
- anoniem
10
Vreden
İk ben heel blij met m’n tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
07 Sep 2022
- anoniem
9
Nog nooit een slechte tandarts gehad
Nog nooit slecht geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
30 Aug 2022
- anoniem
5
Duurd erg lang
Mijn protese was door het midden.kan volgende dag pas brengen en na 4 ophalen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
28 Aug 2022
- anoniem
9
Prima tandartsenpraktijk
Het personeel, of het nou om de balieassistentes, de tandartsen of helpers/verzorgers gaat zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg en begeleiding in elk proces. Ik ben tevreden met de prakijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Aug 2022
- anoniem
9
prima
Ik kwam voor controle. Het liep op schema, geen wachttijd.
Controle en tandsteen verwijderen. En klaar.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Aug 2022
- anoniem
7
Netjes schoon en duidelijk in comunicatie wat de behandeling in houd.top
Netjes in controle en met respect behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
24 Aug 2022
- anoniem
8
professioneel
dacht dat het trekken werd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
21 Aug 2022
- anoniem
10
Vriendelijk
Ik werd heel vriendelijk ontvangen.
Ze nam de tijd voor je en heeft mij echt goed geholpen. Ik ben nog nooit eerder zo goed geholpen. Ze heeft mijn tanden super schoon gekregen. Ze was een perfectionist en neem haar werk heel serieus. Dat was mijn indruk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
20 Aug 2022
- anoniem
7
Tevreden
Goed
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Het was weer prima! Tandarts van Loon heeft me weer goed geholpen met een vulling vervangen.
Verdoving, ging pijnloos. Het vullen zonder problemen in overleg, met hulp van Yousif.
Kortom een prettige ervaring.
Je zou haast voor je plezier gaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
10
Accuraat en persoonlijk
Patiëntgericht en prettig en vertrouwd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
10
Leuke tandarts
Met het hele gezin naar de tandarts blijft toch altijd een uitdaging, maar niet bij deze tandarts. Super kindvriendelijk en bleef mijn zoontje (3 jaar) op zijn gemak stellen. Hj wilde zelfs blijven logeren ;).
Hele fijne praktijk waar je laagdrempelig met vragen terecht kan. Nemen altijd de tijd voor je.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
29 Jul 2022
- anoniem
9
Positief
Deskundige behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
29 Jul 2022
- anoniem
10
Zonder tegenzin naar de tandarts
Vanaf binnenkomst vriendelijke mensen. Tandartsen altijd geïnteresseerd en zorgvuldig in de behandeling. Op vriendelijk maar ook duidelijke manier wordt je gezegd wat je toch vaker moet doen, denk aan flossen ed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
28 Jul 2022
- anoniem
10
Zeer goede en deskundig personeel
Mijn behandeling als erg prettig ervaren
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
28 Jul 2022
- anoniem
10
Goede tandarts en assistente
Goed geholpen, prettige omgang, kennis van zaken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jul 2022
- anoniem
5
Afspraken te ver in de toekomst.
Er zit veel teveel tijd tussen het moment dat ik een afspraak maak en de datum van de daadwerkelijke afspraak.
Eerder kan vrijwel nooit. Er zit altijd een paar maanden tussen.
Dit duurt veel te lang.
Over de behandeling zelf ben ik wel tevreden. Daar is niks mis mee.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
27 Jul 2022
- anoniem
8
Prima behandeld.
Bellen voor een afspraak ging soepel. De telefoniste had de eerste keer niet door dat ik belde met een klacht.
Dat bleek toen ik voor de tweede keer belde om een eerdere afspraak voor die klacht te maken. De eerder gemaakte afspraak was alleen voor controle. Dan had ik er nog langer mee moeten lopen.
De behandeling zelf ging voorspoedig. Je wordt netjes en correct behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jul 2022
- anoniem
10
heel goed
ik ben altijd heel goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Jul 2022
- anoniem
10
Heel vriendelijk
Goede ervaring net als andere keren , en vriendelijk personeel . Maakt tot nu toe niet uit wie; wat ik er echter wel prettig aan vind is dat je wel iedere keer (tenminste ik) de zelfde tandarts krijgt (vriendelijke man) ondanks vaak een andere assistent . En zorgvuldige behandeling , vooral .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
21 Jul 2022
- anoniem
9
Klantvriendelijk met een zeer goede wortelkanaal behandeling van hoge kwaliteit
Klantvriendelijk met een zeer goede wortelkanaal behandeling van hoge kwaliteit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
20 Jul 2022
- anoniem
10
Professioneel
Vriendelijk, deskundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
17 Jul 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Dit was de 1ste keer dat tandsteen weghalen geen pijn deed,perfect gedaan en een leuke,grappige tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
17 Jul 2022
- anoniem
9
Professionals
Goed en duidelijk wat ze gaan doen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
16 Jul 2022
- anoniem
10
korrekte behandeling
attent en snel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
16 Jul 2022
- anoniem
6
Behandeling goed uitgevoerd, weinig communicatie
De behandelingen zelf wordt netjes uitgevoerd. De tandarts stelt je gerust. Alleen wordt er niet gecommuniceerd over wat er waarom gedaan wordt, en ook vervolgbehandeling word zonder overleg ingepland.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
14 Jul 2022
- anoniem
10
Super
Zeer professionele mensen kwa tanden als je een behandeling niet fijn vindt en je zegt ze dat dan houden ze rekening met je super goeie tandartspraktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
14 Jul 2022
- anoniem
6
De afspraak is niet afgerond of er ligt al een rekening.
Ik ben opgeroepen voor de controle van mijn prothese. Geconstateerd werd dat de dopjes van het ondergebit versleten zijn. Daarna bleef het stil.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
13 Jul 2022
- anoniem
10
Prima
Zeer goede ervaring.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
11 Jul 2022
- anoniem
7
Prima
Ik vond de afspraak prima, vond het alleen raar dat eerst de assistente keek en dat ik daarna moest wachten totdat de tandarts het nog een keer kwam controleren.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Jul 2022
- anoniem
10
gewoon professionele behandelaars met een knipoog naar humor
zeer deskundige behandelaars die openstaan en haarfijn aanvoelen wie ze voor zich hebben en daar professioneel op anticiperen zodat ze de klant een goed gevoel geven!
doorgaan zo want naast hun professie is gevoel datgene wat belangrijk is voor de mens.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Jul 2022
- anoniem
10
Prettig, professioneel, op tijd
Vriendelijke tandarts, altijd snel en professioneel geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Jul 2022
- anoniem
10
Superfijn
Nacontrole voor geperforeerde tand , bonino is heel kundig en rustig , en fijn dat er Nacontrole was
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Jul 2022
- anoniem
9
vriendelijk en professioneel
Vriendelijk en professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Jul 2022
- anoniem
10
Ben tevreden
Vriendelijke en snel aan het beurt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
06 Jul 2022
- anoniem
7
Prima behandeling
Prima tandartsenpraktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
06 Jul 2022
- anoniem
8
Prima
Vriendelijke mensen, goed bereikbaar zowel de praktijk als ook telefonisch of via de mail. Afgezien van het feit dat het allemaal kundige hulpverleners zijn, mis ik zoals voorheen één vaste tandarts. Voor de continuïteit vind ik dat prettiger.
Ik zie ook dat hieronder de naam van de tandarts wordt gevraagd en zou het echt niet meer weten.
Mij was niet duidelijk dat de assistent niet zoals voorheen mij gebit reinigde door het verwijderen van het tandsteen, dat heb ik gemist, maar wel aangegeven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
04 Jul 2022
- anoniem
8
Nette praktijk
Prima praktijk, fijn dat mondhygiëne en tandarts in een kan. Alleen moet je mij niet dwingen om om de 4 maand te komen. 2 x per jaar naar de tandarts is voldoende
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
02 Jul 2022
- anoniem
10
Goed
Werd goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
30 Jun 2022
- anoniem
10
Ik ben jaren bij deze tandarts.ik ben zeer tevreden
Erg blij
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
29 Jun 2022
- anoniem
10
Uitsekend
—
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
27 Jun 2022
- anoniem
10
Snel en goed geholpen
Ik belde 's ochtends met een pijnklacht.
Ik ben telefonisch goed te woord gestaan en kon al langskomen rond lunchtijd.
Behandeling is vervolgens goed uitgevoerd (was geen makkelijk klusje).
Nadat de verdoving was uitgewerkt, was de pijnklacht weg.
Ik heb nog wel een paar dagen last gehad van de behandeling, maar de tandarts had netjes aangegeven dat ik dit kon verwachten.
Conclusie: Snel en goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
25 Jun 2022
- anoniem
10
Ik ben heel tevreden
De behandelaars en de assistenten zijn vriendelijk, behulpzaam en denken mee.
Ik heb wat gecompliceerde problemen met mijn gebit dus ik ben daar erg blij mee.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
24 Jun 2022
- anoniem
10
Heel fijn en prettig
Ze zijn allemaal heel super goed en super vriendelijk, ik heb heel blij dat ik bij jullie ben gekomen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
24 Jun 2022
- anoniem
8
Vriendelijk en duidelijk
Tevreden over algemeen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
24 Jun 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Goed opgeleid en vriendelijk personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Jun 2022
- anoniem
9
Mee denkers!
Alle medewerkers zijn vriendelijk en stellen je op je gemak.
Ik heb een man die ziek is en er is vanuit de praktijk mee gedacht en gezorgd dat er voor hem een tandarts aan huis komt. Geweldig!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Jun 2022
- anoniem
4
4 weken wachten voor een afspraak
Veel te lang moeten wachten op vervolg afspraak.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Jun 2022
- anoniem
10
Fantastisch personeel
Altijd beetje zenuwachtig als ik naar de tandarts moet maar wat word ik altijd gerustgesteld en goed geholpen daar. Ben zeer tevreden over hoe ik en mijn tanden behandeld worden!!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Jun 2022
- anoniem
10
Top!
Kon dezelfde dag terecht met pijnklachten, goed geholpen met heel duidelijke uitleg en toelichting, kon niet beter wat mij betreft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Jun 2022
- anoniem
10
Prima.
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Jun 2022
- anoniem
8
Blij met mijn nieuwe tandarts
Ik word altijd vriendelijk behandeld door receptie, assistente en tandarts.
Ben heel tevreden!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Jun 2022
- anoniem
9
Tevreden
Tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Jun 2022
- anoniem
9
Ik vond het heel prettig
Ik ga altijd nerveus naar de tandarts toe omdat ik het heel naar vind als mensen aan mijn gebit zitten te trekken. De tandarts is een hele grappige en supervriendelijke man, die me altijd weer wat gerust stelt en altijd uitlegt wat hij gaat doen of wat ergens een oorzaak van is zodat ik het zelf kan oplossen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
21 Jun 2022
- anoniem
8
Vriendelijk personeel,goed geholpen
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2022
- anoniem
8
Op tijd volgens afspraak
Ze zijn vriendelijk en gaan netjes te werk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2022
- anoniem
10
Prima sfeer
Goede en leuke ontvangst
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2022
- anoniem
10
hulpvaardig bij het wijzigen van afspraak
ziet titel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jun 2022
- anoniem
8
Word goed behandeld
Goede behandeling
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2022
- anoniem
10
Prima behandeld
Prettige praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jun 2022
- anoniem
9
Vriendelijke mensen geven je een rustgevend gevoel
Kijk uit naar m'n volgende keer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jun 2022
- anoniem
10
Prima service en organisatie
Prima organisatie kom er al jaren altijd vriendelijk en adequaat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2022
- anoniem
9
Heel ontspannen en prettige vakmensen
Fijne ervaring weer bij deze tandarts praktijk. Met hele gezin komen en gaan, er is aandacht voor iedereen. Je voelt je op je gemak en een praatje en grapje maken gaat gemakkelijk. Tandsteen verwijderen met de hand ipv machine omdat wordt opgemerkt dat het onprettig is. Dat is oog hebben voor je patiënten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
8
Prima tandatsenpraktijk
goede ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
8
Prettige ervaring bij mondhygiënist John
Blijft altijd vervelend, maar prettige en zorgvuldige behandeling met respect voor mij als patiënt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
10
Goed en snel geholpen!
Het was makkelijk om online een afspraak in te plannen. Dit kon helaas wel pas over een paar weken. De afspraak zelf verliep goed en professioneel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
10
Ben tevreden
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2022
- anoniem
10
Vriendelijk en deskundig
Zowel Assistent, Baliemedewerkster als Tandarts zijn allen vriendelijk en reageren serieus op je vragen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2022
- anoniem
10
Prettige sfeer
Door omstandigheden een tijdje niet voor controle geweest.
Zeer prettig contact met assistente en tandarts, goede adviezen meegekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2022
- anoniem
7
Aardige mondhygiënist
Het is een aardige rustige man
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jun 2022
- anoniem
8
Top
Dacht dat er een stukje tand was afgebrokkeld. Omdat ik een paar dagen later op vakantie zou gaan, kon ik de volgende dag al langskomen. Achteraf bleek het om tandsteen te gaan. Daar werd totaal niet moeilijk overgedaan. Tandsteen wat er nog zat is ook weggehaald, zodat het niet meer als een gat voelt. Top dat ik zo snel al mocht komen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2022
- anoniem
10
Prettige ervaring
Na 3 jaar door omstandigheden niet voor controle geweest te zijn was ik wel een beetje zenuwachtig. De tandarts en assistenten waren enorm behulpzaam en er hing een gezellige sfeer, dus de zenuwen waren gelukkig onterecht!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2022
- anoniem
8
Goed
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2022
- anoniem
10
Geen ontsteking meer.
Bedankt voor goede behandeling!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2022
- anoniem
10
Top!
Super prettige meedenkende tandarts praktijk. Handelen snel wanneer nodig en heel erg vriendelijk personeel! Dat maakt dat de kinderen en wijzelf een bezoek aan de tandarts niet als
vervelend beschouwen! Dat was vroeger wel anders.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2022
- anoniem
8
Prima behandeling
Waar ik me aan erger zijn dit soort enquêtes, als iets niet of wel naar wens is geef ik dit graag persoonlijk aan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2022
- anoniem
8
Nette en professionele behandeling
Prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2022
- anoniem
8
Prettige ervaring!
Klantvriendelijk en er wordt duidelijk uitgelegd wat ze gaan doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2022
- anoniem
10
Top
T
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2022
- anoniem
8
Afspraak op tijd en snel behandeling
Afgelopen jaren verschillende tandartsen in de praktijk behandeld.
Dat is onprettig, nu mevr. de Looff gehad en hoop dat het nu zo blijft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2022
- anoniem
10
Goed
Ga zo door
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2022
- anoniem
10
Tevreden
Ik heb geen klachten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2022
- anoniem
8
goed
Op dit moment zijn wij zeer tevreden met onze tandarts en mondhygiënisten en de verdere zorg over ons gebit en tanden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2022
- anoniem
9
goed
Er word serieus naar mijn gebit gekeken en er werd beoordeeld of een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk was
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2022
- anoniem
10
Uitstekend !
Zeer bekwame mensen, zorgvuldig tijdens de werkzaamheden en prettig contact.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2022
- anoniem
10
Deskundig met een warm hart
Bij het maken van de afspraak en bij binnenkomst in de praktijk werd ik hartelijk en duidelijk geholpen. Mondhygieniste en tandarts waren vriendelijk, duidelijk en deskundig. Ik ben blij met deze praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2022
- anoniem
10
Suoer
Wat een geweldige tandarts Rodriguez zo leuk en super geholpen. Stelt je op je gemak en geeft een goede behandeling. Ik ben zeer blij met deze geweldige tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2022
- anoniem
8
Gewoon goed, zo hoort het te zijn.
Goede behandeling, geen klachten.
Alleen nu afwachten de prijs tegen de behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2022
- anoniem
8
Goed
Snelle behandeling niet veel pijn gehad was de vorige x heel pijnlijk had er paar dagen later nog pijn van.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2022
- anoniem
8
Goede behandeling
Het trekken van een kies ging voorspoedig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2022
- anoniem
10
Super geholpen
Helemaal goud
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2022
- anoniem
9
Zeer vriendelijk en bekwaam
Ik wordt er altijd goed geholpen. Vind het een prettige sfeer.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2022
- anoniem
3
Factuur onjuist
Na afloop bleek de factuur onjuist.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2022
- anoniem
7
Tevreden
Vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2022
- anoniem
10
Geweldig
De werkwijze van de tandartsen vindt ik zeer prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Je wordt erg vriendelijk geholpen, ondanks de de drukte probeert men je tochte kunnen helpen!
Prima service!
Ga zo door.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2022
- anoniem
10
Vriendelijk en duidelijk .
De pijn en de bult in mijn tandvlees werd snel en vakkundig opgelost. Helaas koste me dat een kies maar het was al snel duidelijk dat dit de enige oplossing was. Uitstekende uitleg over het hoe en waarom dit moest. Ben de naam van haar vergeten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2022
- anoniem
8
Werd goed geholpen, duidelijk en rustig.
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2022
- anoniem
8
Goed en aardig
Ze hebben mij goed uitgelegd wat ze gaan doen en wat het koste
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2022
- anoniem
8
Altijd goed
Ik word altijd wel vriendelijk behandeld en met de juiste informatie uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2022
- anoniem
9
Prima behandeld!
. Nadat ik overtuigd was van de noodzaak van de behandeling, waarbij mij geheel de keus werd gelaten, werd ik vriendelijk en voorkomend behandeld. Regelmatig werd me gevraagd of ' het nog ging'. Ik ben blij dat ik de behandeling heb doorgezet.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2022
- anoniem
5
Het is niet meer wat het was
Absoluut geen klik met de dame die tandarts is nu en zegt dat mijn zoon alleen nog maar water moet drinken . Beetje overdreven allemaal. We gaan na jarenlang klant zijn op zoek naar een andere tandarts
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2022
- anoniem
10
prima ervaring
zeer prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2022
- anoniem
6
Prima
Op zicht prima. Alleen jammer dat ze altijd wat proberen te vinden. Hierdoor kom ik met extra kosten te maken die ik niet kan missen. Daardoor ook geen nieuwe afspraak kunnen maken.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2022
- anoniem
8
Heel goed
Aksu was de naam van de mondhigieniste
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2022
- anoniem
8
perfect
geen last na getrokken tand
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2022
- anoniem
8
Goede afspraken en prettige houding
Er wordt duidelijk uitgelegd hoe het proces er uit gaat zien. Vriendelijke houding van het personeel. Bij ieder consult uitleg,
Ook van tevoren medegedeeld wat het gaat kosten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2022
- anoniem
8
Ik kom al jaren tuurlijk zijn de tandartsen verandert.
Wel vind ik het jammer dat er elke keer door iemand anders wordt geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2022
- anoniem
10
Nemen de tijd lief en geruststellend
Super
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2022
- anoniem
10
Super
Ik ben erg bang voor de tandarts maar ze hebben me erg gerust gesteld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2022
- anoniem
8
goed
netjes en goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Apr 2022
- anoniem
5
Wachttijden
Wachttijd,veel te lang
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Mar 2022
- anoniem
10
NIETS op aan te merken. Professioneel, vriendelijk en duidelijk.
xie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Mar 2022
- anoniem
8
Goed
Prima, duidelijke uitleg
Tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Mar 2022
- anoniem
10
Goed
Ik heb geen klachten was goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2022
- anoniem
8
Uitstekend
Snel en zorgvuldig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Mar 2022
- anoniem
10
Heel goed
Nice
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2022
- anoniem
7
Goed
Ondanks mijn angst voor de tandarts, ben ik weer zeer gerust gesteld en heb de behandeling goed doorlopen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Mar 2022
- anoniem
10
Uitstekend!
Altijd lachen bij tandarts Rodrigues!
Hij is altijd goed gehumeurd en weet zijn patiënten erg goed op hun gemak te stellen.
Mijn man was vreselijk bang om naar de tandarts te gaan maar dat is sinds tandarts Rodrigues verleden tijd!
Hij staat niet te juichen maar zijn angst is meer dan de helft verminderd!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Mar 2022
- anoniem
10
Deskundig en vriendelijk
Ik zag er lange tijd tegen op om naar de tandarts te gaan maar ben hier nu helemaal van af.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Mar 2022
- anoniem
6
zeer twijfelachtig, zie onder
In eerste instantie was alles prima en vonk ik dat de tandarts me goed had geholpen. In de loop van de middag kreeg ik veel pijn en werd mijn tandvlees dik en rood. Dit alles door het reinigen en polijsten. Tot nu toe is de pijn nog niet helemaal weg. Ik heb mondspoeling en aspirine gebruikt. Het was een zeer onaangename ervaring, die ik nog niet eerder heb meegemaakt!
De tandarts kan ik aanbevelen, de assistente niet.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Mar 2022
- anoniem
10
Top
Prettige medewerkers
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Mar 2022
- anoniem
8
Top
Ze hebben mijn zoon zeer goed behandeld was echt top
Alleen kwa verstaan is het soms wel een beetje moeilijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Mar 2022
- anoniem
10
Uitstekend
De meesten gaan niet fluitent naar de tandarts, maar bij dit Team wordt je op alle behandelingen die je ondergaat , op je gemak gesteld .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2022
- anoniem
7
Prima uitleg en goede behandeling
Prettig ontvangen, gerustgesteld en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2022
- anoniem
3
even heen 100 euro verder
moest en foto laten maken... MOEST anders kon niet
en even nakijken. ben zon beetje 100 euro verder.
lijkt wel of je straf krijgt als je er heen gaat,is niet meer te betalen
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2022
- anoniem
10
Prima behandeling . Goed geluisterd naar de patient
Goed en pijnloos behandeld. Assistente tandsteen pijnloos verwijderd .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Feb 2022
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Feb 2022
- anoniem
10
Super
Mijn kies was afgebroken en kon meteen dezelfde dag al komen, en met 15 minuten stond ik alweer buiten met een gemaakte kies!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Feb 2022
- anoniem
8
Goede ervaring.
Je wordt op je gemak gesteld, ze luisteren naar je en nemen de tijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Feb 2022
- anoniem
10
Vriendelijk, behulpzaam en rustig personeel
Met een fijn gevoel in de stoel plaats genomen waarna ik werd geholpen door een fijne assistente die vriendelijk was en de luchtig hield. Ze gaf goede tips en was meegaan. Ook de tandarts was erg vriendelijk en gaf mij een prettig gevoel. Na 5 jaar niet meer bang voor de tandarts sinds ik hier ben aangemeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Feb 2022
- anoniem
10
Prima
Warme ontvangst en op tijd geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Feb 2022
- anoniem
10
zeer goed en eerlijk advies
prettig en vriendelijke bejegening.
Pragmatische benadering van mogelijkheden in relatie tot kosten en eventueel resultaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Feb 2022
- anoniem
8
Snel aan de beurt en een vriendelijke behandeling.
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Feb 2022
- anoniem
8
snel en goed geholpen
ik kom niet vaak bij de tandarts maar als dit echt nodig is heb ik elke keer een andere arts en assistent. Maar allemaal erg vriendelijk en kundig!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Feb 2022
- anoniem
10
Nice and easy
The waiting time is never long, the staff is friendly, polite and helpful, and I never had a problem due to the language difference. I'm highly satisfied with the service and my teeth are in great condition thanks to them.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Feb 2022
- anoniem
9
niks op aan te merken. Vriendelijk en correct.
Goed, vriendelijk en tijdig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Feb 2022
- anoniem
4
Niet goed genoeg
Op 5 februari 2022 had ik om 10.00 uur een afspraak om de verkalking rond mijn tanden te verwijderen. Nadat de dokter klaar was met het verwijderen van de verkalkingen rond mijn tanden, en toen ik thuiskwam, ontdekte ik dat er nog enkele tanden waren die was niet goed schoongemaakt van verkalkingen.. Eerlijk gezegd weet ik niet of dit de bedoeling was van de dokter of dat het een gebrek aan ervaring van haar was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Feb 2022
- anoniem
10
Mooie assistente ;)
Een uitstekende Assistente die zeer goed met kinderen overweg kan en met zachte en vaste hand de mondverzorging weet toe te passen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Feb 2022
- anoniem
10
Snel en goed geholpen
Er was een kies doormidden gebroken, ik heb om 8:30 uur gebeld en om 12:10 uur geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Feb 2022
- anoniem
8
Goede behandeling
Goede behandeling (periodieke controle). Duidelijke uitleg over de behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Jan 2022
- anoniem
4
Word niet serieus genomen
Ik heb al jaren last van mijn tanden en tandvlees
Heb vaak pijn
Het enigste dat de tandarts elke zegt mondhygiëniste… daar ben ik al meerdere keren geweest en dat helpt niet!!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Jan 2022
- anoniem
9
Prettige en gemoedelijke behandeling.
Het begon met een aardige begroeting en een vlotte en nette behandeling op de door mij gewenste tijdstip.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Jan 2022
- anoniem
10
Toppie
Kon er snel terecht
Geen lange wachttijden
Vriendelijke personeel
Goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Jan 2022
- anoniem
10
Prima
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jan 2022
- anoniem
8
Zorgvuldig
Mijn beoordeling zegt al genoeg maar in het kort gezegd vooral zo doorgaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jan 2022
- anoniem
8
geweldige behandeling
top geduldige behandeling, prima tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jan 2022
- anoniem
10
Super geholpen.
Zeer goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jan 2022
- anoniem
7
Prima
Prima maar de website voor het maken van een afspraak was niet beschikbaar
Omdat ik particulier ben en dus zelf betaald was de website daar niet op ingericht
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Jan 2022
- anoniem
9
Vriendelijk en vakkundig geholpen
Controle verliep vriendelijk, werd tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Tandsteen verwijderen ging erg prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Jan 2022
- anoniem
10
Top, prima ontvangst en super resultaat.
Meer dan tevreden!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jan 2022
- anoniem
6
Tot op heden goed
Vanaf de eerste keer is alles goed gegaan en was de uitleg goed. Een fout formulier kreeg ik een excuus. De vorige arts in Haaksbergen ging niet goed want hij maakte geen afspraak en vertelde niet dat er een ontsteking zat bij de inplantaat die los zat en hebben ze bij het eerste contact in Enschede goed verwijderd waarvoor nu nog dank. Wat de kosten zijn dat weet ik nog steeds niet. Alleen mijn eigen bijdrage is als ik het goed heb 25 %.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jan 2022
- anoniem
10
Rustig en vriendelijk
Mijn ervaring is in het algemeen goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jan 2022
- anoniem
9
Het is gewoon goed
Als ik wat heb word ik altijd geholpen en netjes behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jan 2022
- anoniem
10
Top
Vriendelijk personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jan 2022
- anoniem
9
FIjne tandarts, vriendelijk en legt goed uit wat hij doet
zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2022
- anoniem
10
Zelfs gelachen bij de tandarts
Heb de behandeling prettig ervaren. Het personeek is zeer vriendelijk en denkt graag mee. Zou het bijna niet zeggen, maar heb zelfs kunenn lachen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2022
- anoniem
7
Prima geregeld en zorg
Goed , vriendelijk en op tijd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jan 2022
- anoniem
10
Uiterst grondig
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jan 2022
- anoniem
7
Goed
Goede proffesioneler behandeling, er mist een belangrijk punt.
Uitleg tijdens de behandeling over de behandeling richting de patiënt/ cliënt.
Dit heb ik erg gemist!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jan 2022
- anoniem
7
Betrokken
Tandarts toonde begrip en was empatisch.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jan 2022
- anoniem
10
Super!
Je wordt altijd vriendelijk behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jan 2022
- anoniem
10
Goede fijne ervaring
Goede fijne ervaring veel geduld en ze nemen je serieus
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jan 2022
- anoniem
10
Prima zorg
Ben goed geholpen. Ondanks de problemen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jan 2022
- anoniem
9
Prettig en persoonsgericht
De bezoeken aan de praktijk met 3 kinderen verlopen altijd heel prettig. Fijn contact, er wordt tijd voor ons genomen, ruimte voor vragen en een grapje. Uitleg over de controle en behandeling is altijd helder en persoonsgericht. Fijn behandelteam! Dank tandarts Rodrigues en preventie-assisstent/mondhygiënist Sigrid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Dec 2021
- anoniem
10
Prima en uitgebreid!
Fijne tandarts, uitgebreide controle en goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2021
- anoniem
10
professioneel geholpen
Professioneel en persoonlijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Dec 2021
- anoniem
10
Netjes, snel en zeer vakkundig.
Mevrouw Bonino is zeer vriendelijk, behulpzaam in advies en vakkundig, secuur en snel in de behandeling.
Ik ben al jaren zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Dec 2021
- anoniem
8
Top
Ik ben eigenlijk een beetje bang als ik naar de tandarts moet maar moet zeggen dat ze allemaal even vriendelijk zijn en ben weer top behandeld
De mond hygiëniste en de tandarts zijn naar mijn mening erg kundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2021
- anoniem
9
Ik heb nog nooit zulke vrolijke tandarts/assistente gehad, en dat om 1600 uur!
Zeer goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2021
- anoniem
10
Snel geholpen, duidelijke taal.
Ik had sochtends een afspraak en was gelijk aan de beurt voor controle. De tandarts was netjes en duidelijk. Hij draaide er niet om heen wat ik anders moet doen voor een beter gebit. Dat was fijn omdat ik nu weet waar ik op moet letten tijdens het tandenpoetsen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2021
- anoniem
9
Ik ga heel erg graag naar deze tandarts
Ik heb van deze tandarts goed geleerd hoe ik mijn tanden moet verzorgen en sinds ik de tips heb gehad gaat het zoveel beter met m'n tanden. Er wordt hier echt professionele zorg geleverd.
Het personeel is vet aardig en ik ga oprecht met plezier naar de tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Dec 2021
- anoniem
10
Zoals een tandarts hoor te zijn
Direct geholpen op het afgesproken tijdstip en vooral de kindvriendelijkheid valt in positieve zin op!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2021
- anoniem
9
Professioneel en klantvriendelijk
Afspraak plannen goed
Afspraak was om 8 uur en werd precies op tijd geholpen.
Er werd gevraagd hoe het ging en of ik klachten had.
Stoel werd aangepast op mijn lengte waardoor je comfortabeler ligt!
Controle werd uitgevoerd
Aansluitend werd tandsteen verwijderd
Nieuwe afspraak aan de balie werd direct gemaakt en het fijne is dat je de afspraak ook in de mail krijgt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Dec 2021
- anoniem
10
Prima, snel en correct.
Snel aan de beurt, vriendelijke behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Dec 2021
- anoniem
9
Goed
Ben tevreden alleen nadeel is ik heb geen vaste tandarts. Is ook geen probleem.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Dec 2021
- anoniem
6
Minder dan ik gewend ben
Ik kom al heel wat jaren bij Samenwerkende Tandartsen Enschede, maar ben over mijn afgelopen bezoek niet heel tevreden. Ik bleek een nieuwe tandarts te hebben in plaats van tandarts Yilmaz. De nieuwe tandarts (dhr. Dobrescu) was overigens heel vriendelijk. Van de assistenten kende ik niemand meer; ik vond ze erg bleu. Ook de dame die vervolgens mijn gebit reinigde vertelde niet waar ze mee bezig was of wat ik moest doen, waardoor ik zelf veel moest vragen (hoe lang moet ik mijn mond spoelen met het reinigingsmiddel, moet ik daarna nog naspoelen met water, etc.?). Ook was ze redelijk hardhandig. Hoewel mijn vorige ervaringen prima waren, zou ik op basis van deze ervaring mensen niet perse aanbevelen om naar deze praktijk te gaan.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2021
- anoniem
10
ikben blij met jullie
ik ben zeer tevreden met de mondhyginiste en de tandarts alleen hou ik niet van srteeds een andere tandarts
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Dec 2021
- anoniem
7
Top
Ik had een andere tandarts omdat ik kwam voor een noodreparatie aan mijn tanden.
Top ervaring ;
De tandarts was kundig,
Vertelde wat hij ging doen,
Was rustig en gaf mij alle tijd ( met slikken met de mond open bv).
De assistente was vriendelijk en zorgzaam
Ik heb haar nog bedankt nadien voor haar vriendelijkheid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Dec 2021
- anoniem
8
uitstekend
Prima en vriendelijke behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
10
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
10
Byzonder prettig
Byzonder prettig om niet meer met chronische pijn met elke hap voedsel die je neemt te hoeven leven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Dec 2021
- anoniem
8
Goed
Vriendelijk, goede uitleg vooraf bij elke stap.
Jammer dat een nieuw instrument niet gebruikt kon worden omdat die niet was onderworpen aan een dagelijkse reiniging (verstopping).
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2021
- anoniem
10
Formidabel
Beste aardigen geweldigen Maha Nazari, Helena 'n Natascha hebben mijn fantastich geholpen, gebid weer mooi schoon en goed advies gegeven, heel vriendelijk en medelevend, lief, empathisch en compassievol geborgenheid, zorgzaam als mede geweldig mooi gevoel voor humor, alleen mare lovend. Jezus allermooiste zegen voor jullie allen en ontzettende liefdevolle Kertsmis gewenst en een gezegend mooi liefdevol Nieuw Jaar voor jullie allen bij de Samenwerkende Tandartsen Enschede
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2021
- anoniem
7
Snelle service
Op een maandag gebeld en dezelfde dag nog geholpen. Prima service.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2021
- anoniem
10
Controle
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Nov 2021
- anoniem
9
Goed en vriendelijk
Snel, professioneel en vriendelijk (al ga ik nog altijd niet graag naar de tandarts).
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Nov 2021
- anoniem
8
Positief
Rustige en bekwame assistent, die goed uitlegt wat ze gaat doen.
Handige opzet dat de tandarts daarna langskomt om de controle te doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Nov 2021
- anoniem
7
Goed
Ga zo door gaan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Nov 2021
- anoniem
7
Prima geholpen.
Prima geholpen door de mondhygieniste; zeer secuur en geduldig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Nov 2021
- anoniem
6
weinig gebeurt behalve pockets na kijken
Er is behalve de pockets en gaatjes kijken niks gedaan. Vraag mij af of het wel nodig is om na de tandarts te gaan als ik al bij de mondhygiëniste kom. Bij de kids trouwens wel even netjes schoongemaakt en gepolijst
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Nov 2021
- anoniem
8
Prima reparatie en snel opgelost.
Reparatie van een loszittende kroon. Is goed en snel verholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2021
- anoniem
9
Goede zorg, professioneel en vriendelijk
-
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Nov 2021
- anoniem
8
Goed
Ben er tevreden over
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2021
- anoniem
6
Goed geholpen
oke
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Nov 2021
- anoniem
10
Prima
Alles werd volgens plan afgehandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Nov 2021
- anoniem
9
Heel goed
Zeer positief. Uitstekende uitleg van behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Nov 2021
- anoniem
10
De behandeling is erg fijn.
De behandeling wordt zeer secuur uitgevoerd en dat is erg fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Nov 2021
- anoniem
8
Ik ben heell bang maar ze stelde me echt gerust
Goede tandartsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Nov 2021
- anoniem
10
Perfect
Ze zijn zorgzaam, stellen je gerust . Je voelt je goed op je gemak.
Ondanks dat een bezoekje aan een tandarts niet een van mijn favoriete
hobby is.
Maar desondanks ben ik erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Oct 2021
- anoniem
7
Tevreden
Benadering en behandeling naar wens.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2021
- anoniem
8
Beste tandarts organisatie ever
Ik heb er nu 3 tandartsen en de hygiëniste meegemaakt, alle vier even goed. Het is duidelijk beleidsmatig wat ze moeten doen als je nerveus bent. Er wordt geluisterd, je wordt serieus genomen. De adviezen zijn goed en ze houden altijd rekening met je wensen. Ze staan ver boven de tandartsen die ik in (5) andere plaatsen heb meegemaakt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2021
- anoniem
10
Héél erg vriendelijk geholpen.
Wordt er erg vriendelijk geholpen.Ze leggen alles uit en nemen de tijd voor je.Vind het een hele prettige praktijk met héél vriendelijk personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2021
- anoniem
10
Heel goed!
Mijn ervaring is super.. ik kom zelf uit Amersfoort en kreeg deze tandarts als aanbeveling! Aangemeld en kon snel terecht.. super fijne tandarts(en). Helemaal niks op aan te merken!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2021
- anoniem
6
behoorlijk commerciële organisatie
'behandeling' door mondhygiëniste/.....assistente was eenzijdig afgesproken.
De keuze voor 'ja' volgt na enige aarzeling en met de aantekening van de commercie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Oct 2021
- anoniem
10
Uitstekende vakmensen
Vriendelijk, behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Oct 2021
- anoniem
6
Te vaak andere behandelaars
Te vaak andere behandelaars met verschillende menigen
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Oct 2021
- anoniem
7
Goed
Werden goed en correct geholpen.
Vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2021
- anoniem
9
vriendelijk en duidelijk
Er wordt geïnformeerd hoe het met je gaat of er klachten zijn en na de controle werd duidelijk uitgelegd wat er evt moet gaan gebeuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Oct 2021
- anoniem
9
Ben goed geholpen
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Oct 2021
- anoniem
10
goed
je word goed geholpen, stellen je op je gemak
een vertellen precies wat er allemaal gaat gebeuren
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Oct 2021
- anoniem
10
Goed
Nette en goede behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Oct 2021
- anoniem
9
Prima Tandarts.
Ik ben vroeger als kind, niet al te goed behandeld door de tandartsen. Dat blijft altijd in mijn geheugen gegrift. De tandarts die mij nu behandeld, houdt daar rekening mee en doet zijn werk uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Oct 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Allemaal perfect, op tijd, snel en zeer vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Oct 2021
- anoniem
10
Kundige behandeling en alle tijd
Ik had met mijn 2 dochters van 2 en 5 jaar een afspraak. Er was veel rust en de benadering naar de kinderen was prettig. Verder kundig advies gekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Oct 2021
- anoniem
8
goede behandeling
Vooraf was er een beetje gedoe omdat de afspraak 2 x werd uitgesteld,
maar de behandeling zelf was prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Oct 2021
- anoniem
10
Fijne Tandarts
Goede en vriendelijke tandarts ( Dhr. Rodriguez) en assistentes.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2021
- anoniem
10
Zeer professioneel
Zeer professioneel geholpen!
Mijn complimenten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Oct 2021
- anoniem
9
Goed
Op tijd aan de beurt, pijnlijke gebitsreiniging iets minder pijnlijk door handmatig schoonmaken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
9
Deskundig en betrouwbaar
Vriendelijke, adequate en deskundige behandelaars
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
8
Prima
Ik werd op tijd geholpen.
Zowel bij mond h. Alsook bij de tandarts voelde ik me in veilige handen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
10
Zeer goed patiënten service
Zonder problemen, patiënten vriendelijke personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
1
Niet goed
De schokkende diagnose van mijn vervangend tandarts heb ik geen vertrouwen in omdat ik een jaar geleden geen aanwijzingen heb gekregen van mijn eigen tandarts dat de staat van mijn gebit zo slecht is.
De communicatie omtrent de diagnose was m.i. ongenuanceerd en zonder empathie. Ik had wel gelegenheid om vragen te stellen.
Vanwege mijn twijfel en gebrek aan vertrouwen in de kennis en kunde betreft mijn voorgeschiedenis van schisis zal ik voor een second opinion gaan naar een tandarts die ervaring heeft met schisis en samenwerkt met de kaakchirurgen
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2021
- anoniem
8
Goed
Deskundig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Oct 2021
- anoniem
10
Prima, prettig geholpen, vakkundig
Weinig aan bovenstaande toe te voegen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Oct 2021
- anoniem
8
Eerlijkheid en serieus werken
Eerlijkheid en vriendelijke
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Oct 2021
- anoniem
10
Leuke tandarts
Tandarts is heel nuchter. Prettig om er een afspraak mee te hebben. Vertelt duidelijk wat er gedaan moet worden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Oct 2021
- anoniem
10
Goede behandeling
Goed geholpen
Op een professionele manier
Met verdoving en gelukkig zonder pijn
Ook weinig tot geen na pijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2021
- anoniem
9
Prettig
Ondanks dat ik de laatste patiënt was van de mondhygiëniste, kan mij heel goed voorstellen dat je dan heel moe bent en gauw naar huis wil, werd ik op een rustige en goede manier behandelt. Voelde mij geen "nummer". Respect!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Oct 2021
- anoniem
10
Uitstekend geholpen
Prima vakmensen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Oct 2021
- anoniem
8
Prima en duidelijk
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Oct 2021
- anoniem
10
goed
was goed geen opmerking
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Oct 2021
- anoniem
6
Redelijk
Afspraak om 09.50 uur. Kom niet te vroeg zeggen ze dan. Vervolgens een kwartier in de wachtkamer gezeten en 10.05 uur opgehaald. Niet hoed lijkt me. Verder alkes hoed , weer een nieuwe tandarts . Maar aardige kerel . Kom er nog wel eens een keer denk ik.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Oct 2021
- anoniem
9
Prima.
Spontane tandarts en tandarts assistentes.
Je wordt netjes geholpen.
Ben zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
9
Lekker vlot en efficiënt
Normaal gesproken heb ik een hekel aan langdradig gezeur vooral als jullie met die rode kleurtjes spelen in de mond van de kids.
Dit keer is het niet gebeurt en ging dus lekker vlot.
Misschien een kleine tip kwa hygiëne.
De gelaatschermen word op en af gedaan met de blote hand en een ander keer met handschoenen aan terwijl je al mensen heb behandeld. Spetters komen altijd op het scherm misschien standaard alleen bij de oortjes op en af doen. En het scherm niet meer aanraken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
9
Prettig contact, zeer grondige reiniging van het gebit
Ik ben erg blij met het resultaat van de verwijdering van tandsteen/aanslag. De controle verliep op een prettige manier en de communicatie was helder en aangenaam
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2021
- anoniem
8
Goed tot zover
Nog niet behandelt
Maar betere klik mee dan mevr Loof .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Sep 2021
- anoniem
8
Vriendelijk en makkelijk te bereiken
Door Corona maatregelen heb ik meerdere keren mijn afspraak moeten annuleren, dit was geen enkel probleem en werd vriendelijk door een medewerker te woord gestaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Sep 2021
- anoniem
9
Prima niks te"klagen"
Prima behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2021
- anoniem
9
Goed
Vriendelijke medewerkers
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2021
- anoniem
10
Vriendelijk en vakkundig
Ik kon snel een afspraak maken voor een afgebroken kroon en werd zelfs gebeld toen er eerder een mogelijkheid was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Sep 2021
- anoniem
10
Prettig.
Hele rustige tandarts. Werd zoals altijd heel prettig behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Sep 2021
- anoniem
10
Beste tandarts ooit
Rustige nette man die oerlegt geen geldwolf zoals de meeste tandartsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2021
- anoniem
8
Goed en snel
Prettige ploeg die goed weet wat ze moet doen en snel werkt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2021
- anoniem
8
Prima, zoals ik gewend ben
Positief, ervaren, vriendelijk en competente medewerkers
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2021
- anoniem
8
Goede, bekwame en vriendelijke behandeling. Duidelijke uitleg van de behandeling.
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2021
- anoniem
8
moet nog afwachten vor resultaard
Ik wacht nog steeds op afspraak bevestiging per email
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Sep 2021
- anoniem
10
Goed
Goed gedaan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Sep 2021
- anoniem
10
Zeer vriendelijke en correcte behandeling
Snelle afhandeling ten opzichte van het maken van afspraken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Sep 2021
- anoniem
8
Angst
Gelukkig werd ik gerustgesteld en viel de behandeling mee. Geregeld werd er gevraagd hoe gaat het, lukt het nog. Fijn gevoel dat angst wordt serieus genomen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Sep 2021
- anoniem
10
Vriendelijke vakkundige mensen
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Sep 2021
- anoniem
9
Voor de behandeling duidelijke uitleg.
Er wordt duidelijk uitgelegd wat de behandeling inhoudt. Vervolgens wordt er voldoende aandacht en tijd aan besteed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Sep 2021
- anoniem
10
Super
Goed uitgelegd en rustig behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Sep 2021
- anoniem
8
Fijne begeleiding en sfeer in praktijk
Assistente legde alles heel duidelijk uit en was heel begripvol. Ze werkte snel en voorzichtig, erg fijn. Tandarts was snel klaar en helder in z'n uitleg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Sep 2021
- anoniem
8
Heel goed
Deskundig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2021
- anoniem
10
goed
snelle afspraak en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2021
- anoniem
10
Plaatsen kroon
Zeer positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2021
- anoniem
10
Ontzettend geduldige en lieve behandeling van mijn moeder van 80 jaar.
Ik kwam met mijn moeder na een periode van twee jaar en niet nakomen van advies destijds van de tandarts (een kunstgebit nemen) met mijn moeder terug in de praktijk en er werd meteen adequaat gehandeld: binnen een week werd de behandeling in gang gezet. De behandelaars waren lief en geduldig en hebben ons goed geïnformeerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2021
- anoniem
9
Prettig ontvangen en goede uitleg
Ik ben netjes geholpen zoals altijd en vriendelijk te woord gestaan aan de balie, door de assistent en tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Sep 2021
- anoniem
7
Zeer behulpzaam
Zeer goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
9
Uitstekend geholpen door Kim
Uitstekend geholpen door Kim.. Zij is zeer vriendelijk en bovendien heeft zij echt kennis van zaken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
8
Prima
Kom zeker terug in de praktijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
8
Prima
relaxen sfeer, vriendelijk en regelmatig even stoppen om te slikken en adem te halen.
Het zou wel iets prettiger te zijn als de tandarts telkens uitlegt/ vertelt wat hij gaat doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
10
Prettige zorgzame betrokken tandarts en assistent
De tandarts en assistent nemen de tijd en aandacht voor je. Ze zijn zeer betrokken inlevend en vriendelijk. Top praktijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
10
Prettige sfeer
Lekker vlot aan de beurt en prima geholpen stond ook zo weer buiten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
8
goed geholpen
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
10
Goed geholpen
Fijne tandarts altijd goed opgelost
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Sep 2021
- anoniem
8
prima
netjes behandeld en alles goed uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Sep 2021
- anoniem
7
Het komen/gaan met een glim zit er niet in
Ik kwam er met pijn en ging met pijn weg wegens tijd gebrek
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Sep 2021
- anoniem
9
Goed en vakkundig geholpen
Tandsteen effectief behandeld met voor mij nieuwe techniek
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Sep 2021
- anoniem
10
Tandarts bleef heel rustig.heel fijn!
Ik ben zelf heel angstig voor tandarts
Maar toen ik bij de tandarts was
Was ik nog wel heel angstig maar daarnaast
Was de tandarts heel vriendelijk en heel rustig!
Heel fijne vriendelijke man
Hij steld je gerust
Gewoon in 1 woord een top tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2021
- anoniem
7
Mijn ervaring was gisteren prima
Ik had een kies los zitten, gisterochtend gebeld, was geen plaats, alleen als er iemand zou uitvallen en dat gebeurde werd na een uur gebeld en kon snel om 11 uur terecht.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2021
- anoniem
5
Ik vind de organisatie erg formeel en voel mij vaak een nummer
De organisatie komt op mij over als een goedlopende lopende band .
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2021
- anoniem
10
Namen echt de tijd
Ik ben blij dat de tandarts rustig de tijd nam en mij ook kalmeerde tijdens de controle.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Sep 2021
- anoniem
8
Goed
N v t
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Sep 2021
- anoniem
8
Rustige tandarts die vertrouwen uit straalt
Goede praktijk die de afspraken na komt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Sep 2021
- anoniem
10
9
Altijd vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Sep 2021
- anoniem
9
Vriendelijke en deskundige medewerkers
De kinderen en ik zijn vriendelijk en deskundig behandeld. De sfeer is prettig en er was aandacht voor ons als patiënten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
1
Tandartspraktijk is prima
Maar 30€ aan rekeningen vragen, omdat ik 1 afspraak vergeten ben. En de boel verhogen terwijl de rekeningen naar een ander adres worden gestuurd ben ik totaal niet van gediend
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
9
Zeer goede hulp ook vd preventie assistent
Kundige mensen met goede adviezen en hulp
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
9
Goed.
Goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
9
Prima!
Correct en vriendelijk geholpen.
Hoewel vaak te maken met wisselend personeel, altijd vriendelijk benaderd en duidelijke uitleg.
Ook tijdig bericht wat betreft afspraken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
1
Gewoon kl*ten
Bij onsnze tandarts hoef ik geen mondkapje op. En bij jullie wel. Terwijl t niet meer hoeft.....het is alleen nog maar een advies. En ik ben al dubbel gevaccineerd.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Aug 2021
- anoniem
9
prima behandeling.
zowel de mondhygiëniste als de behandeling van de tandarts was prettig ervaren zonder pijn . met de benodigde geduld en vakkundigheid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Aug 2021
- anoniem
10
Fijne vriendelijke klantgerichtheid
Fijne vriendelijke klantgerichte praktijk. Je wordt er echt als goede klant behandeld .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Aug 2021
- anoniem
10
Tevreden
Prima behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Aug 2021
- anoniem
10
nvt
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Aug 2021
- anoniem
10
Erg tevreden
Ik ben erg tevreden over de tandarts, zegt altijd netjes wat doe dat, vraag of alles goed gaat en maakt me gebit altijd weer mooi! Ik hou niet van tandartsen maar naar deze tandarts vind ik niet erg!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Aug 2021
- anoniem
10
Vriendelijkheid
Zoals elk bezoek wordt er rekening gehouden met mijn angst voor de tandarts. Ik ga er met tegenzin naartoe maar doordat tandarts Rodriguez altijd zo aardig en begripvol is valt het naderhand mee! Complimenten!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Aug 2021
- anoniem
2
Onhandig
De nieuwe tandarts komt onhandig/klunzig over.
Tevens een wisseling van tandarts zonder melding is niet fijn en word als niet prettig ervaren
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Aug 2021
- anoniem
10
Vertrouwd
Zeer vriendelijke assistente en tandarts de looff neemt alle tijd om mijn probleem door te praten zeer kundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Aug 2021
- anoniem
10
Juiste communicatie en professionele dienstverlening naar de klant toe!
Zie hierboven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Aug 2021
- anoniem
9
Zeer fijne controle met fatsoenlijk uitleg.
Perfect
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Aug 2021
- anoniem
8
Goed en correct behandeld
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2021
- anoniem
10
Klantvriendelijk en snel
Klantvriendelijk, professioneel en vrolijke aardige mensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Aug 2021
- anoniem
9
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Aug 2021
- anoniem
9
Zeer goed
Goede ontvangst en perfect op tijd en goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Aug 2021
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Aug 2021
- anoniem
10
Heel erg tevreden
Heel erg vriendelijk personeel. Korte wachttijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Aug 2021
- anoniem
8
Zoals altijd weer goed en netjes behandeld
Er was een nieuwe mond hygiëniste die zich netjes voorstelde en vertelde wat ze ging doen. Goede behandeling gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Aug 2021
- anoniem
10
Prettige tandartsenpraktijk.
Vriendelijk ontvangst, punctueel op tijd, prettige behandeling duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Aug 2021
- anoniem
9
Gewoon goed.
Prettige omgeving.
Goede tandartsen.
Ga zonder enige vorm van angst of stress naar de tandarts.
Zelfs een wortel kanaal behandeling ging zonder problemen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Aug 2021
- anoniem
9
Zeer goed.
Zeer fijne ervaring. Praktijk makkelijk te bereiken, zeer vriendelijk en professioneel personeel. Ook tijdens klachten, zeer snel en vriendelijk verder geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Aug 2021
- anoniem
10
Erg goed
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Aug 2021
- anoniem
10
Pijnlijk
Goed deskundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2021
- anoniem
10
Zeer tevreden
Ik kom er al jaren. Altijd vriendelijke mensen.
Zeer te vreden ,hoe de patieenten worden ontvangen en behandelt.
Altijd goede uitleg over de behandelingen.
Ontzettend leuk team.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Aug 2021
- anoniem
10
Vertrouwd gevoel door professionele behandeling
Alles klopt, vriendelijke en professionele benadering en handelen
Goede uitleg, geruststellende benadering
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Aug 2021
- anoniem
9
Fijne tandarts
Erg fijne tandarts. Neemt de tijd voor je en legt uit wat er aan de hand is. Wachttijd loopt soms wat uit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Aug 2021
- anoniem
8
snel en goed geholpen
snel en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2021
- anoniem
10
Prima tandartsen
Goede zorg, veel geduld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2021
- anoniem
10
Goede dienstverlening
Zeer professioneel en zorgvuldig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Aug 2021
- anoniem
10
Zoals gewoonlijk prima !
Ook deze vervangende tandarts en assistente hebben mij prima geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Aug 2021
- anoniem
7
Goed
Ik vind alleen dat er meer uitleg kan worden gegeven over wat ze gaan doen bij de vervolg afspraak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Aug 2021
- anoniem
10
Zoals altijd prima.
Fijne tandarts praktijk. Gelukkig nog nooit een negatieve ervaring gehad.
Enige wat mij stoorde was dat ik iedere keer een andere tandarts of hygiëniste had. Gelukkig is dat opgelost en nu heb ik bij iedere controle dezelfde mensen.
Ik vind het prettig om dezelfde mensen te hebben die mijn gebit onderhouden.
Samenwerkende tandartsen in Enschede krijgen van mij cijfer 10.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Aug 2021
- anoniem
10
Ze werk goed
Ze behandelen je veel met respect
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Aug 2021
- anoniem
8
OK
OK
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Aug 2021
- anoniem
10
Deskundige en lieve tandarts
Goed georganiseerde praktijk, deskundig en aardig personeel!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Jul 2021
- anoniem
10
nvt
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2021
- anoniem
7
Goed
Word goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jul 2021
- anoniem
10
snelle en goede controle door aardig personeel
snelle en goede controle door aardig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jul 2021
- anoniem
9
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jul 2021
- anoniem
9
Op tijd en een eerlijk advies
Tijdig geholpen advies professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jul 2021
- anoniem
10
Perfecte zorg
Biedt perfecte zorg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jul 2021
- anoniem
10
goed
een normale, correcte behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2021
- anoniem
8
Goede ervaringen
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2021
- anoniem
10
Uitstekend!!!!
Geweldige medewerkers die allemaal hun best doen en heel aangenaam zijn!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2021
- anoniem
10
Geweldig geholpen
Heel erg geduldig en goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2021
- anoniem
7
goed
goed uitgelegd wat er gaat gebeuren met de aanvraag voor een klikprothese boven, prettige tandarts, nam de tijd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
10
Vriendelijke mensen
Ze zijn zover ik weet, niet te zakelijk en wat nors aangelegd, wat ik weleens bij andere tandartsen heb gezien. Je hebt meestal een vaste tandarts in de praktijk, niet iedere keer weer een ander.
Ik vind het een fijne praktijk. Ook schoon en fris is het binnen dat gebouw moet ik zeggen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
10
Prettig en efficiënt
Alles volgens afspraak en zeer professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
10
Super top
John is top mondhygieniste sinds ik bij hem ben mn tandvlees alles is beter doet uitstekend profesioneel zn best
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jul 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jul 2021
- anoniem
10
Top
Alles geen goed niks te klagen ze deden hun werk super goed alles controleren top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jul 2021
- anoniem
10
Ideaalzonder verdoving absoluut pijnloos.
Prima.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jul 2021
- anoniem
10
Rustig pijnloos en aandacht.
Prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jul 2021
- anoniem
8
adequaat en klantvriendelijk
Afspraak met mondhygieniste. Vriendelijk op de afgesproken tijd etc.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jul 2021
- anoniem
10
gewoon goed
eerst controle en verwijderen tandsteen, daarna controle door tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jul 2021
- anoniem
10
Fijn duidelijk en snel geholpen.
raad iedereen aan om naar een tandarts te gaan. Vond het een fijne tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jul 2021
- anoniem
10
Goede ervaring
Zeer vriendelijk tandarts die mij heeft geholpen verdient een dikke tien
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2021
- anoniem
8
Ga elk jaar en met een fijn gevoel weer weg
Zie hier boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2021
- anoniem
10
Prettige behandeling
Rustig en voldoende tijd voor een goede controle en dito gesprek.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2021
- anoniem
8
Prima geholpen
Geen bijzonderheden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jun 2021
- anoniem
7
heel goed
Correct behandeld, vriendelijk en duidelijk wat ze ging doen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Jun 2021
- anoniem
10
Uitstekend geholpen aardige mensen.
Meestal vang voor de tandarts hier niet snel en zorgvuldig te werk. En stel je gerust
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Jun 2021
- anoniem
8
Goede en rustige tandarts
De tandarts die mij geholpen heeft was in mijn ogen kundig en deed zijn werk rustig en goed. Gaf adviezen voor de toekomst zonder druk op mij te zetten om eea te laten doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Jun 2021
- anoniem
8
net personeel
het personeel is net en vriendelijk alleen jammer om na 2 minuten controle te moeten hoen kom maar terug ibm gaatjes ja ik blijf aam het langs komen beetje wazig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jun 2021
- anoniem
6
proffesioneel
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jun 2021
- anoniem
7
Goed
Vriendelijke tand arts en assistent. Tandarts toont interesse en vraagt altijd hoe het met je gaat.
Geeft aan of er bijzonderheden zijn en eventuele vervolg afspraken moeten worden gemaakt voor een behandeling!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jun 2021
- anoniem
10
Altijd vriendelijk geholpen, waardoor ik tevreden ben.
Altijd vriendelijk geholpen, waardoor ik tevreden ben.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jun 2021
- anoniem
5
Matig
Ben vrijdag geholpen door dat ik pijn had nu had ik twee gaatjes maakte de tandarts naar 1 omplaats dat hij er nu allebij maakte heeft die niet gedaan en hele weekend nog me pijn gelopen wat niet prettig was !
Ik vind zelf persoonlijk ook om de zelfde tandarts te hebben inplaats van iedere keer een ander
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jun 2021
- anoniem
10
zeer kundige tandarts
Met volle tevredenheid al jaren bij deze praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jun 2021
- anoniem
10
Super
Ik voelde mij op mij thuis bij samenwerkende tandartsen. Lieve artsen vroeg me elke keer of alles in orde is. Lieve artsen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2021
- anoniem
7
mijn ervaring was goed.
De behandeling was correct, maar nog steeds veel pijn aan. Als dat niet anders word kom ik weer langs. Groetjes Gerrit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2021
- anoniem
10
Goed
Kundig en professioneel. Zeer leuk met kinderen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Jun 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Zag tegen de behandeling op, was eerste keer wortelkanaalbehandeling.
Uiteindelijk heel erg goed verlopen.
Duidelijke uitleg en vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Jun 2021
- anoniem
8
Meer dan ruim voldoende
Tevreden met de overall behandeling, alsmede de kwaliteit (pasvorm) van mijn prothese.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Jun 2021
- anoniem
8
Goed en vriendelijk personeel
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2021
- anoniem
10
Snel en onproblematies geholpen
Gebeld, zelfde dag afspraak stuk van voortand was afgebroken ,snel en vakkundig gerepareerd. En gelijk controle afspraak kunnen maken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2021
- anoniem
9
Super
İk vindt het een super praktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2021
- anoniem
8
prima service
prima service . duidelijke uitleg en er worden ook wel alternatieven aangeboden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2021
- anoniem
10
Is weer een plezierige ervaring en kom graag weer.
Ben weer erg tevreden met de top mond behandeling en goede raadslagen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2021
- anoniem
10
Goed
Alles ok
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2021
- anoniem
2
Heel slecht!
Ze maken je gebit meer kapot dan dat ze zogenaamd wat schoon maken!
Nu voor de 2e keer controle, tandsteen laten weghalen met vervolgens als thuis komst wéér een stukje uit mijn tand, mijn gezonde gebid. Dit was de vorige keer precies hetzelfde probleem. De tandartsassistente haalt je tandsteen weg en pakt je tandvlees ook mee.
Jammer, maar ik ga opzoek naar een andere tandarts.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2021
- anoniem
10
Erg goed
Erg luchtig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
10
Gewoon goed
Goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
7
Mijn ervaring is goed, ben netjes geholpen
Zoals ik aangaf ben ik netjes geholpen. Alleen jammer dat het zoveel wisseld met tandartsen.
Sinds tandarts Zwaferink zijn patiënten bij jullie heeft onder gebracht heb ik al 3 verschillende tandartsen gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
10
Very good treatment
The cares are very nice, good quality and a lot of advices on dental hygiene.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jun 2021
- anoniem
4
Geen prettig tandarts
Werd goed geholpen door de assistente en die gaf mij ook duidelijk de tips aan, vond de tandarts zelf niet heel prettig begrijp dat mijn tanden niet sluiten door knarsen maar 6 keer herhalen dat ik heel goed in knarsen ben was geen prettige ervaring.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2021
- anoniem
8
Ik werd prima geholpen
Ik werd prima geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
7
Prettig
Prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
10
Ontzettend goede indruk van beide dames
Ging goed en als er iets was dan namen ze dat meteen serieus. Dat was ontzettend fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2021
- anoniem
10
Prima
Informatief, duidelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2021
- anoniem
4
Geen vertrouwen
Vorig jaar was bij mij een belangrijke kies afgebroken. Ik maakte mij hier ernstig zorgen over. Een mannelijke tandarts (Ik weet niet zijn naam want ik zie steeds andere gezichten) verzekerde mij dat die kies niet te redden was en moest worden getrokken. Gelukkig was er een vrouwelijke tandarts (Ik weet ook niet hoe zij heet) die mogelijkheden zag en heel vakkundig en accuraat een kroon heeft geplaatst waar ik elke dag plezier van heb. Ik wil haar wel als mijn tandarts maar ik vrees dat ik weinig te kiezen heb. Ik mis tandarts De Bont, die altijd even kwam kijken met wie je een probleem kon bespreken. Ik ben pas weer langs geweest voor controle en grote schoonmaak. Die tandarts was er weer die mijn kies had willen trekken en vroeg hoe het ging met mijn kroon. Ik zei dat het goed ging en dacht dat is niet dankzij jou en ik wil hier zo snel mogelijk weer weg. Ik ben op zoek naar een andere tandarts maar weet nog niet precies hoe.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2021
- anoniem
9
Vriendelijk en zorgvuldig
Met onze nieuwe tandarts voel ik me gehoord. Hij is zorgvuldig en erg vriendelijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2021
- anoniem
6
teleurstellend
Ervaringen uit het verleden (in een keer geholpen worden) zijn niet voortgezet. Een 2e keer terugkomen voor tandsteenverwjdering kost me extra tijd en reizen. ver mis ik de social talk met de tandarts (Hein de Bont) . Het is allemaal wel heel klinisch geworden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2021
- anoniem
9
Zeer goed
Vakkundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2021
- anoniem
9
Zeer goed
Geduldig en bekwaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2021
- anoniem
8
vriendelijke posetieve man
enigste nadeel is dat hij slecht nederlands spreekt maar ovegerins is die best wel vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
10
professioneel, vriendelijk en betrokken
wisten nog wat de vorige keer was besproken en hier werd na gehandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
9
Goede Tandarts
Goede tandarts en assistenten doen alles in overleg maar geven wel het beste advies, ze vertellen ook de min en plus punten van het advies en daar ben ik zeer tevreden over waarom 4,5 ster ipv 5 dit omdat het plan systeem niet goed werkt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2021
- anoniem
6
Je word goed behandeld
Goed ervaring
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2021
- anoniem
10
Ik ben tevreden
Positief, snel aan de beurt, tijd voor humor
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2021
- anoniem
10
Prettig
Service en hulpvaardig personeel!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2021
- anoniem
10
uitstekend
Heel vriendelijk en goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2021
- anoniem
10
Stipt op tijd begonnen en uitgevoerd
Half jaarlijkse controle weer doorstaan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 May 2021
- anoniem
9
Ben geen fan van tandartsbezoeken maar vind de praktijk prima
idem
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 May 2021
- anoniem
10
Erg vriendelijk en behulpzaam
De assistente deed de voorcontrole en verwijderde het eventuele tandsteen, hierna hield de tandarts een nacontrole en beoordeelde de stand van het gebit en gaf adviezen voor de toekomst
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 May 2021
- anoniem
6
Korte en onpersoonlijke assistente bij binnenkomst
Het ontvangst was koel en zeker niet zoals ik alle voorgaande jaren gewend was. Ik kreeg vervolgens een behandeling om het tandsteen weg te halen. Dat was erg hardhandig en onbenullig. Ik wilde op dat moment niet klagen maar dat mag wel met iets meer respect naar de patiënt gebeuren. Ook was er bijna geen gesprek mogelijk met de assistente. Er jammer want mijn voorgaande ervaringen waren een stuk beter. De tandarts daarentegen was erg vriendelijk en duidelijk.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2021
- anoniem
10
Fantastische mensen
Nemen zoveel tijd voor je, dit is vooral fijn als je angstig bent. Nemen de tijd om je goed in te informeren en op je gemak te stellen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
mijn angst voor tandartscontroles enzovoort is enorm, ik voel me serieus genomen , er word rekening mee gehouden, en er word indien nodig extra uitleg gegeven over wat ze gaat doen en waarom ze dat gaat doen, dat is geruststellend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
10
Prima en deskundig geholpen
Ik ben prima en deskundig geholpen, het bezoek verliep prettig en werd in alle rust geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
10
Goede behandeling uitgevoerd door vriendelijke mensen
De behandeling startte precies op tijd, werd naar mijn mening goed uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
9
Zacht en gevoelig.
Ik ben tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
2
slecht
ik ben een oude patient van tandarts de bont. sinds de praktijk is overgenomen gaat de communictie heel stroef! de balie medewekers zijn niet qllemaal even vriendelijk bijv. Tara en de personeel is vaak onervaren. ik ben 1 keer mijn afspraak vergeten en ik kreeg gelijk een boete van 30 euro!
toen ik in bezwaar ging, aangezien ik elke afspraak altijd na kom, gaven zij daar geen gehoor aan!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2021
- anoniem
10
Niets op aan te merken
Als altijd een prima ervaring. Snel, accuraat, efficiënt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2021
- anoniem
8
Goed
Fijne tandarts, goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 May 2021
- anoniem
10
Vriendelijk correct behulpzaam
Vriendelijk correct behulpzaam
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
8
Prima en deskundigen behandeling
Hartelijk ontvangen.
Mondhygiëniste: heeft mijn gebit goed schoongemaakt en bruikbare adviezen gegeven.
Tandarts: heeft mijn gebit prima onderzocht en handig advies gegeven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend.
Vriendelijk personeel en zeer deskundige mondhygiëniste.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
8
Vriendelijk en goede uitleg
Werdt op tijd opgehaald volgens afspraak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
10
Hele vriendelijke praktijk, en stellen je helemaal op je gemak.
Ik word altijd netjes geholpen en de dames zijn altijd heel vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2021
- anoniem
10
Goed en vriendelijk
Men was vriendelijk en correct
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2021
- anoniem
6
prima controlebeurt
vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2021
- anoniem
10
Fijn dat er goed geluisterd wordt
Na controle moest ik terugkomen voor een gaatje. Er werd in alle rust goed naar mij geluisterd. Ik kreeg verschillende opties en kon zelf kiezen wat bij mij paste. Dat was heel prettig en geruststellend. Tijdens de hele behandeling voelde ik mij in goede handen en ik heb totaal geen pijn gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2021
- anoniem
5
Krijg weinig vertrouwen in de tandarts
Ik kwam voor een controle die slechts 5 min duurde,ik kreeg paar dagen later een rekening van 72.38 van de infomedics tot mijn grote verbazing belde ik naar de tandarts om te vragen,en werd mij verteld dat er een fout is gemaakt in het factuur dat er foto's waren gemaakt terwijl dat niet het geval was.Ik vraag mij af als ik een goede pakket had en de rekening vergoed zou worden door de verzekeraar zou ik nooit achter komen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2021
- anoniem
8
Prima tandarts.
Kon gelijk terecht met mijn klacht en ben prima geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2021
- anoniem
9
Zeer tevreden.
Altijd goed geregeld qua afspraken, makkelijk parkeren, altijd op tijd, vriendelijk en vakbekwame mensen. Ook nu rond covid alles prima geregeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2021
- anoniem
9
Prima behandeling en service
De gehele behandeling en service was prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2021
- anoniem
9
Proactieve prothesedeskundige getroffen, top!
Al een keer of tien, twaalf had ik na twee, drie jaar een nieuwe prothese nodig omdat ik gaten/barsten veroorzaakte bij bijten. Allerlei materialen werden geprobeerd, het euvel bleek niet te verhelpen en het kostte elke keer veel geld (geen vergoeding). Nu trof ik een prothesedeskundige die voorstelde metaal toe te passen en in samenspraak met de tandarts voorstelde iets van de tegenoverliggende kroon af te vijlen( zagen, schaven, weet ik veel hoe het heet). Bovendien maakte ze foto’s voor de zorgverzekeraar, die daardoor een machtiging afgaf. Mijn nieuwe prothese zit prima en kost mij een stuk minder.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2021
- anoniem
10
Prima geholpen
Netjes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
8
Uitstekende tandartspraktijk.
Kom al jaren bij deze praktijk en tot nu toe alleen maar goede ervaringen.
Ruime parkeerplaats, vriendelijke behandeling en kundig personeel.
Resultaten zijn ook altijd top.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
10
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
10
Vriendelijk en professioneel
Bij binnenkomst voel ik mij op m'n gemak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
8
Vriendelijk en professioneel.
Goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
9
Goed verlopen controle met goede uitleg.
De halfjaarlijkse controle is prima verlopen. Tijdens de controle werd er goede informatie gegeven. Ook werd er goed rekening gehouden met de soms vervelende handelingen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
10
Zeer goed
Ervaring is zeer goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
10
Top
Mijn klacht werd serieus genomen en goed bekeken. Duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
7
heel goed behandeld
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 May 2021
- anoniem
10
Goed en deskundige hulp
Heel blij met samenwerkende tandartsen in Enschede.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Vriendelijke, lieve tandarts die alles goed heeft uitgelegd en steeds vroeg of het wel goed ging.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2021
- anoniem
7
Snel, vriendleijk
De mensen zijn snel en vriendelijk. De tandarts is helaas niet bereikbaar buiten 'normale' kantoortijden. Ook tijdens pauze is het niet mogelijk om een afspraak te maken. (bij kantoortijdens wordt verwacht dat je dus tijdens werktijd belt.
Tandarts is kundig en legt bij interesse uit hoe en wat er gebeurt.
Vaak sta ik binnen 15 minuten weer buiten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2021
- anoniem
10
Prima behandeld
Na een mindere ervaring vorig jaar vertrouw ik erop dat alles goed verloopt in de toekomst
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2021
- anoniem
9
Altijd vriendelijk, fijne praktijk
Fijne ontvangst en behandeling door Kim
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 May 2021
- anoniem
10
goede begeleiding in het proces
Goed opgevangen uitleg geduldig dat is wat je nodig hebt als je angstig bent voor de behandeling .Dank je wel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 May 2021
- anoniem
10
Super goed geholpen
Vanaf binnenkomst, een zeer vriendelijke medewerker met een warm verwelcoming.
Ik werd meteen geholpen en was snel aan de beurt (geen wachttijd). De assistent was ook zeer vrioendelijk, gaf een duidelijk uitleg van de procedure en is zeer makkelijk in de omgang.
De arts stelde me meteen op mijn gemak. Ik kon ook bijna meteen tijdens de procedure al een groot verschil voelen (ik had daarvoor en tot dan scherpe pijn in de kies ervaren). Hij is zacht in de behandeling en heeft mij uitstekend geholpen. Ik heb hem de roepnaam "gouden handen" gegeven:)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2021
- anoniem
10
Is goed
Ben zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2021
- anoniem
1
vervelend
Ik heb al een aantal jaren een probleem met een kies. Ik geef ook al heel lang aan dat deze eruit moet omdat hij voor problemen zorgt.(pijn vieze geur en een laag die ik voel) Elke keer word het schoongemaakt en word ik weer naar huis gestuurd. Ik vraag al heel lang of het beter is om hem eruit te halen maar geven aan dat dit niet nodig is. Toch elke keer weer na het schoonmaken is er niks opgelost. Ik hoop toch echt dat er nu een redelijke oplossing word gezocht om mijn probleem op te lossen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2021
- anoniem
10
Prettig
Zeer vakkundig en prettig en geruststellend in omgang
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 May 2021
- anoniem
10
gewoon geweldig
de heer Rodriques is gewoon een uitstekende tandarts die zich buitengewoon makkelijk aanpast aan de patiënt zodat iedereen en ik dus ook zich op zijn gemak bij hem voelt, zijn praktijkervaring en kundigheid geeft bij mij vertrouwen!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2021
- anoniem
8
Vriendelijk
Vriendelijk ontvangst, duidelijk wat er gaat gebeuren. Dat werd steeds aangegeven. Goede behandeling. Geen drempel voor tandarts bezoek. Door snel en kundig behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2021
- anoniem
10
De tandarts legt duidelijk uit en neemt hier de tijd voor en dat ervaar ik als zeer klantgericht
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2021
- anoniem
10
Altijd goed geholpen, fijne tandarts
Altijd goed en snel geholpen, vragen worden goed beantwoord, adviezen zijn duidelijk en behandelingen bijna altijd pijnloos.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
10
Heel erg prettig
Fijn dat de assistente en de tandarts mij gerust stelden omdat ik een beetje nerveus was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
10
Pijnloos, uitstekende verfijnde apparatuur
Goede voorbereiding, geen pijnklachten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2021
- anoniem
9
Professioneel, vakkundig en vriendelijk
Behandelingen worden vakkundig en hygiënisch uitgevoerd. Mensen zijn erg vriendelijk en begripvol. Een prettige en professionele praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2021
- anoniem
10
Gewoon perfect
Ben blij met mijn tandarts en de assistentes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
10
Prima goed verzorgd
Goed verzorgd en zeer tevreden over het resultaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
7
Prima
Volgens mij prima tandarts. Vorige keer was ik hier bij een andere tandarts, toen werd er niet over de behandeling gecommuniceerd, maar deze keer wel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
8
Goed!
Er werd van te voren duidelijk aangegeven wat de behandeling inhoud en ik ben met een te vreden gevoel weer vertrokken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Apr 2021
- anoniem
10
fijn om dezelfde dag een nieuwe vulling te krijgen
in het weekend was een deel van mijn kies en vulling afgebroken. Ondanks mijn angst voor de behandeling toch maar gebeld. Dezelfde dag kon ik komen. Gelijk alle tandsteen verwijderd en alles nagekeken. De kies kreeg een nieuwe vulling. Prettig en deskundig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Apr 2021
- anoniem
8
Prima
Ik ga er met een fijn gevoel en weer weg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Apr 2021
- anoniem
9
kundig en beheerst met in acht neming van je verzekering
goed uitgerust voor mondzorg van tandvlees tot kronen met een goed overleggend team waar je eigen mening en wensen ook meegenomen wordt. snelle afspraak en beoordeling bij bij tand of kiespijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
10
Goed
Tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
8
Goed
Gewoon aan gewend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
8
Tevreden
Ik denk wel dat de administratie beter geregeld kan worden, komt een een beetje warrig over.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
10
Goede afhandeling
Er was een stuk van een kies afgebroken en daarom moest deze gerepareerd worden middels een kroon.
Het opmeten, maken van een noodkroon, plaatsen van de noodkroon en het vervangen hiervan door de blijvende kroon verliep volledig volgens de afspraken..
Ik ben zeer tevreden met de nieuwe kroon en de afhandeling van de afspraken. Goede tandartsen en fijne werkwijze.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
8
Ik ben erg tevreden.
Ik ben een tevreden klant.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
10
verzorgd
tijdens de controle werd alles rustig besproken en toegelicht
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
9
Ik wordt altijd plezierig en professioneel geholpen
ik wordt bij de tandarts en mondhygieniste op mijn gemak gesteld en fijn geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
8
Fijn geholpen.
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
10
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
10
Vriendelijk
Stellen je op je gemak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
10
Luisterend en meedenkend
Goed.Zie bovenstaand.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
4
Niet voldoende uitleg
Je wordt niet goed voorbereid
Er werdt gewezen dat ik in de stoel moest ik dacht de assistent gaat kijken. Nee de spuit ging er heel hard in ik heb nu nog last van mijn neus. Toen kwam een venijnige zei ze in de gehemelte nou die voelde ik niet.
En de vorige x trok de tandarts s'morgens mijn tand eruit en nu s'middags en gelijk gebit stuk erin.
Het gebit stuk is ook niet mooi.
De tand is veels te groot!!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2021
- anoniem
10
Prima, goed geregeld.
Gewoon goed; zoals we gewend zijn. Fijn dat ze zorg hebben voor ieder.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2021
- anoniem
10
Goede uitleg
En luisteren naar mijn wensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2021
- anoniem
10
Professioneel en óók heel kindvriendelijk
Met het hele gezin naar de tandarts... Een situatie die voor velen wel de nodige zenuwen zorgt bij het 'wachtkamer wachten'... Zowel de tandarts als de assistentes alle begrip voor de hectiek en namen alle tijd voor de kindjes en ouders. Zo prettig! We komen hier graag.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
10
Prima behandeling en service
Mijn wortelkanaalbehandeling is uitgevoerd door een professional. Top!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
1
Paniek voor tandarts
Was de vraag van de tand arts wat wil je dat we doen HALLO dat moeten jullie weten en weet je dat niet dan ben je in mijn ogen een waardeloze praktijk
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Apr 2021
- anoniem
8
Uitstekend qua organisatie, praktijk en voorlichting
Zeer bevredigend.
Ook na beëindiging van Dr De Bont, die ik mis.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
10
Heel fijn
Snelle service en ben snel geholpen door een vriendelijke tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
9
Ik ben heel tevreden
Tandarts Rodrigues heeft mijn gaatje gemaakt. Professioneel en pijnloos gedaan. Ik heb nergens last van!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
1
ben niet goed geholpen
ik heb mega veel pijn aan mijn kiezen, ze gaan er pas 4 mei uit maar zo trek ik het niet meer! slaap al dagen niet van de pijn! dan krijg ik door de tandarts voorgeschreven tramadol, waar van ik mega vaag werd terwijl ik 2 kinderen heb! de tramadol heeft niks tegen de pijn gedaan.. ik heb zelf contact gezocht met de kaakchirurg die mij 4 mei zou gaan helpen, ik mag maandag 19 april langs komen.. ik vind het slecht dat ik dit zelf heb moeten doen! dit had de tandarts voor mij kunnen doen..
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
8
Goed
Goed professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
10
Zeer goede ervaring.
Vriendelijke tandarts ook zeer goed met kinderen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2021
- anoniem
10
Tevreden
Duidelijke voorschriften ivm COVID-19.
Alleen overdreven om eerst online een formulier in te moeten vullen en dat bij binnenkomst nogmaals te moeten.
Overdreven en onnodig .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2021
- anoniem
8
Ik ben prima geholpen
Ik heb een goede periodieke behandeling gehad
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Apr 2021
- anoniem
6
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Apr 2021
- anoniem
10
Prima
Vriendelijk en duidelijk ontvangen. Snel aan de beurt. Tandarts en assistente ook vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Mar 2021
- anoniem
7
Netjes geholpen, goede uitleg
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Mar 2021
- anoniem
8
Goede snelle service
Vriendelijk ontvangen en goede service bij mijn controle, mis alleen een achtergrobg muziekje
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2021
- anoniem
10
Prettig opgevangen met goede uitleg.
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Mar 2021
- anoniem
10
Super geholpen en iedereen zo vriendelijk
Ik ben zo vriendelijk ontvangen en goed behandeld. Tandarts en assistent waren super vriendelijk en stellen je gerust voor de behandeling . Alles werd heel goed uitgelegd naar mij toe. Ik geef jullie een dikke tien.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Mar 2021
- anoniem
9
Op een prettige manier en rekening houdend met de voorkeuren van de patiënt professioneel behandeld
Zoals de zin al omschreef: prettig, professioneel en rekeninghoudend met de wensen van de patiënt.
Daarnaast kom je makkelijk in gesprek met zowel de preventie-medewerkster als de tandarts.
Vooral fijn dat je in de avonduren een afspraak kunt krijgen, vanwege eigen werkzaamheden overdag.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Mar 2021
- anoniem
8
Goed
Goed! Het enige wat ik graag eerder gehoord had is dat ik een nieuwe tandarts had. Mocht er wel een mailtje over gestuurd zijn dan is deze mij ontgaan maar dan zou deze misschien beter aangeduid kunnen worden in het onderwerp van de mail. Dan weet ik in ieder geval waar ik aan toe ben als ik naar mijn afspraak ga.
En volgensmij heeft mijn nieuwe tandarts zichzelf niet voorgesteld. Ze was wel erg aardig hoor, dus het is niet negatief bedoeld! Weet alleen niet wie mijn tandarts is nu...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Mar 2021
- anoniem
8
meelevend met de mensen en luisteren naar de wensen van de mensen
ik heb bij deze tandarts goede en fijne ervaring
de tandarts stelt me gerust,ik ben elke keer zeer gespannen en bang hij luistert naar je erg fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Mar 2021
- anoniem
8
Word keurig gewerkt.
Kunt alles goed overleggen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Mar 2021
- anoniem
10
Goed
Alles ging prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Mar 2021
- anoniem
9
Bijzonder tevreden.
Ben bijzonder tevreden over de nieuwe tandarts ,ben altijd gespannen als ik er heen moet ,maar deze tandarts stelt je direct op je gemak had een goede klik met hem ,vooral toen hij zei dat er 2 kiezen getrokken moest worden, dat heeft hij zeer goed gedaan,geen pijn gehad ,en ook na de behandeling nergens last van gehad ,kan alleen maar mijn compliment aan hem geven ,ben bijzonder tevreden ..kom graag bij hem terug..
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
10
Super geholpen.
Zeer tevreden over tandarts Joao Cristino Rodrigues.
Super geholpen. :)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
10
Alles verloopt vlotjes.
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
10
Goed.
Het was controle en een gaatje boren.
Zeer vriendelijk geholpen door iedereen.
Super tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
10
Uitstekende behandeling
De behandeling was efficiënt met een duidelijke uitleg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Mar 2021
- anoniem
8
prima behandeling, zeer secuur
tandarts was precies en erg vriendelijk, zeer rustig en deskundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Mar 2021
- anoniem
9
Fijne praktijk
Alles goed geregeld hier. Fijne tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Feb 2021
- anoniem
9
Hele fijne goede service
Goede ervaring, snel geholpen en zeer fijne tandarts en assistente
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Feb 2021
- anoniem
10
Snel, pijnloos en plezierig!
Prima.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Feb 2021
- anoniem
8
Rustig en goed geholpen
Prima!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Feb 2021
- anoniem
10
Prettig
Prima ervaring, iedereen erg vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Feb 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Vriendelijk te woord gestaan.
Veilig, geen wachttijd, uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Feb 2021
- anoniem
9
Erg prettig
Duidelijke uitleg vooraf en vriendelijk personeel!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Feb 2021
- anoniem
10
Ondanks mijn grote angst, erg fijn.
De tandarts was heel rustig naar mij en had duidelijk in de gaten dat ik angstig was. Probeerde mij te kalmeren en zelfs af te leiden van wat er gebeurd werd al gaf hij dit wel duidelijk aan wat hij zou doen.
De verdoving heeft hij heel rustig gezet, en dat nam al een groot deel van de angst weg. Zonder twijfel een erg fijne tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Feb 2021
- anoniem
10
Afspraken punctueel nagekomwn. Vriendelijk en vakkundig geholpen
Met kennis van zakwn deskundig geholpen. Offerte kwam overeen met de uiteindelijke factuur
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Feb 2021
- anoniem
9
Fijne tandarts en assistente
Goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Feb 2021
- anoniem
6
Mindere ervaring dan eerdere keren
Ik heb wederom een nieuwe tandarts. Deze tandarts leek zich niet voorbereid te hebben. Ik moest hem extra informatie geven net als de assistente.
Deze review gaat niet om de praktijk, maar puur om de betrokken tandarts
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Feb 2021
- anoniem
10
Zeer goed
De vriendelijkheid,de zorg,dit is een fijne tandarts praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
8
Uitstekend
Prima ervaring totdusver met Tandarts Rodrigues en monhygiiste Petra
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
10
Beste
Mijn tandarts is de gezelligste tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Feb 2021
- anoniem
10
Erg zorgvuldig en vriendelijk! En altijd op tijd!
Erg prettige tandarts praktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Jan 2021
- anoniem
10
Prima
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Jan 2021
- anoniem
8
Goede snelle behandeling
Goed geholpen deze keer, het is alleen wat gedoe met corona, maar verder snel aan de beurt en begripvolle mondhygiëniste.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jan 2021
- anoniem
10
prima
goede service, vriendelijke tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Jan 2021
- anoniem
8
Goed en snel geholpen.
Handig dat mondhygiëniste en tandartsafspraak gecombineerd kan worden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jan 2021
- anoniem
10
zeer goed
zeer goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jan 2021
- anoniem
9
Goed snel en duidelijk
Prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2021
- anoniem
8
Het is een fijne Tandarts praktijk
Heb hier nog nooit problemen gehad alleen goed advies voor elke behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jan 2021
- anoniem
9
makkelijk en goed te bereiken praktijk.
werd fijn ontvangen en goed geholpen, door zowel assistente als de tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jan 2021
- anoniem
10
Snel en goed geholpen
Een vulling moest vernieuwd worden. Was snel aan de beurt, hoefde niet lang te wachten in de wachtkamer. De tandarts, een vriendelijke jongedame, heeft snel en goed de betreffende tand opnieuw gevuld. Binnen 15 min stond ik weer buiten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jan 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Snel en pijnloos de klachten verholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jan 2021
- anoniem
8
Efficiënte en professionele praktijk
Kroon had losgelaten. Was snel aan de beurt en werd meteen geholpen door de tandarts. Kroon zat binnen 10 minuten weer goed vast.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jan 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Dec 2020
- anoniem
10
Fijne praktijk, fijne tandarts.
Heb veel vertrouwen dat mojn tandarts mojn gebit weer kan herstellen. Zal daarna beter in mijn vel gaan zitten. Mijn hele leven strijd ik tegen slechter worden gebit. Hoop dan ook dat 2021 mij weer laat lachen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Dec 2020
- anoniem
10
Erg prettig
Erg leuke tandarts gaf een goed gevoel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Dec 2020
- anoniem
9
Uitstekend
Ik heb onlangs een controle, tandsteenverwijdering en een behandeling van een gaatje in een kies ondergaan. Ik ben bijzonder tevreden over de ervaring. Hoewel ik het jammer vind dat drs. Yilmaz de praktijk gaat verlaten, ben ik bijzonder te spreken over mijn nieuwe tandarts.
Ik kan slechts 1 ding bedenken waarvan ik het prettig zou vinden dat het de volgende keer anders gaat: vertellen wat er gebeurt tijdens de behandeling, puur omdat ik het interessant vind te weten wat er gebeurt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Dec 2020
- anoniem
8
Top
Top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
10
prima zoals altijd
prima praktijk met deskundig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
10
Punctueel en netjes
Punctueel en netjes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
8
Nette behandeling
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
10
Geweldig
Heb genoten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Dec 2020
- anoniem
9
Mooi op tijd, goede uitleg, ontspannen sfeer
zie aanhef
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Dec 2020
- anoniem
10
Correct & patiënt-vriendelijk
Goed!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2020
- anoniem
9
Correct, prettig en snel. Nooit geen problemen gehad
Personeel is correct en vriendelijk. Uiteraard samen met de tandartsen komt iedereen deskundig en serieus over!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2020
- anoniem
10
Perfect
Een fijn gevoel alsof je je thuis voelt zowat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
10
""fijne" ervaring :-)
Prima geholpen op een zeer geruststellende wijze
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
10
Heel fijn geholpen.
Naar de tandarts gaan is voor mij altijd stress.
Ik werd echt gerustgesteld en kon verdoving krijgen , als ik dat wilde. Hierdoor lag ik veel rustiger in de stoel.
Ik ben heel prettig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
10
Top!
De tandtechnicus is erg goed hoe jong ze ook is. Ik spreek hier dus alleen over haar. Niet over een tandarts waar ik zeer ontevreden over was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
8
Goede en professionele zorg.
Snel en duidelijk wat er gedaan werd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
8
ik werd goed behandeld door mijn (vrouwelijke) tandarts
Super goed ervaring ondanks de pijn die ik leidde, mijn tandarts toonde begrijp voor mijn situatie en probeerde haar best om de pijn nog verdraagbaar te maken.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Dec 2020
- anoniem
8
Top!
Alle tijd en ruimte!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Dec 2020
- anoniem
8
Goed schrik alleen van de aanvullende kosten voor het handmatig reinigen van het gebit
Was mij niet verteld en werd niet gedekt door de polis. Jammer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2020
- anoniem
8
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2020
- anoniem
8
Was weer goed voor elkaar
Netjes ontvangen alles ging volgens mijn verwachting
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2020
- anoniem
10
top
ik heb enorme angst wat tandartsbezoeken betreft, ze neemt de tijd om uit te leggen wat ze gaat doen, en ze stopt even met behandelen als ik mijn hand opsteek, ze vraagt tussendoor , gaat het?
mijn angst is er nog wel , het verschil is dat ik de nacht voor de controle afspraak gewoon kan slapen en minder zenuwachtig in de wachtkamer wacht.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2020
- anoniem
2
Ben niet tevreden
Zeer slecht
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2020
- anoniem
10
Positief!
Altijd fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
7
Goed.
Vriendelijk behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
10
Geruststellend
Eerste keer in de praktijk, altijd anders....
FF wennen, Prima gedaan! Gemoedelijke sfeer! TOP!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
10
het was een super goed behandeling.
Echt vriendelijk en professioneel personeel, die weten je goed op je gemak te stellen voor je behandeling en ze leggen ook alles uit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Dec 2020
- anoniem
8
Netjes, snel en correct
Netjes volgens afspraak , snel en goed geholpen door deskundige mensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
8
redelijk goed
Op zich goede tandartsen en mondhygiënisten. Wel enige punten van kritiek.
Zeer veel personele wisselingen, ik heb graag één, vaste tandarts en niet steeds een andere. Ik kies voor jullie, dan hoort die tandarts ook voor mij te kiezen.
Er worden steeds wel veel pogingen gedaan nieuwe zaken te introduceren en / of te veranderen; andere vullingen, bitje, etc. Ik heb soms het idee dat daar meer commerciele belangen dan tandtechnische achter zitten.
Ik heb een gruwelijke hekel aan die rubberen mondstukken en klemmen bij het boren, etc. Vies spul ook, qua smaak. Laat dan rustig verder achterwege.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
7
Goed
Alleen verbazing vwb Dubbel 1 online 2 via papier corona formulier invullen is dubbel dan daarna pas je handen desinfecteren terwijl iedereen deze mappen en pennen al aangeraakt heeft zonder de handen ontsmet te hebben, 2 Tip vwb die vieze waterstofperoxide
het spoelen met waterstofperoxide verschrikkelijk je maag draaid om, kan dit vervangen worden door iets anders, 2 x achter elkaar hele dag misselijk geweest(ja ik snap waarom dit moet maar ander alternatief) 3 geen desinfectatie bij de uitgang zou ik prettiger vinden, tandarts is prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
8
Strak georganiseerd wbt deze COVID periode
Alles perfect georganiseerd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
10
Super
Wij gingen voor de eerste keer met onze zoon (1,5 jaar) naar de tandarts. Zowel de tandarts als de assistente gingen zeer leuk en enthousiast met hem om. Ook wij zelf hadden een prima ervaring bij het bezoek. Maar dat hebben wij eigen nooit anders gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
7
Prima zoals al jaren.
Prettig ontvangst . fijne werk sfeer onderling .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Nov 2020
- anoniem
10
Ben met pijn gekomen en zonder pijn vertrokken na behandeling
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Nov 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Moest met spoed naar de tandarts en kon er mooi tussen komen..en zeer goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Nov 2020
- anoniem
7
Prima normale controle
De afspraak startte later dan de afgesproken tijd. Daarnaast moesten de foto's over gedaan worden dus het duurde allemaal langer dan gepland. Verder normale controle.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Nov 2020
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Nov 2020
- anoniem
8
Goed
Goed duidelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2020
- anoniem
10
Goed.
-
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2020
- anoniem
10
Geweldige tandartsenpraktijk!
Medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk en kundig. Ik ben altijd zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2020
- anoniem
10
Prettig hoe de tandarts je kalmeert door humor
Dmv humor je een fijn gevoel geven is een top eigenschap. Weet niet hoe hij heet, alleen dat hij Portugees is, veel praat, meezingt en leuk is in omgang met zijn patiënten. Was wat zenuwachtig met betrekking tot een kroon plaatsen vanwege vele vervelende situaties met mijn gebit maar ging bij de 2e afspraak voor het eerst in tijden zonder echte tegenzin jullie kant op. Bedankt!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Nov 2020
- anoniem
10
Vriendelijk en correct
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Nov 2020
- anoniem
10
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Nov 2020
- anoniem
8
Geen op- of aanmerkingen
Prima, geen klachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Nov 2020
- anoniem
10
goeie service
ik word door jullie altijd netjes behandelt en jullie colega,s zijn altijd duidelijk en vriendelijk en dat vind ik altijd wel fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Nov 2020
- anoniem
10
Fijne en vriendelijke praktijk
Het is niet mijn favoriete plekje om naar toe te gaan, maar als je toch naar de tandarts moet is het wel fijn dat er mensen zijn die je gerust stellen en je toch een fijn bezoek mee geven!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
6
prima geholpen
Een schoonmaakbeurt van mijn tandsteen en check, dank!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
8
..
...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Goede voorlichting
Perfecte uitleg tijdens behandeling
Zeer goede nazorg.
Yilmaz is een topper, jammer dat zij weg gaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Snel en kundig
Goede regels ivm corona. Duidelijke uitleg van bevindingen. Op tijd starten en weer weg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Vriendelijkheid
Ben goed geholpen en goed hebben mij goed uitgelegd wat er gaat gebeuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Nov 2020
- anoniem
9
Professionele zorg
Ik voel me veilig en in goede handen bij zowel de mondhygieniste als de tandarts. Zorg op maat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Nov 2020
- anoniem
9
Goede behandeling door kundige mensen
Positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Nov 2020
- anoniem
10
goed
tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Nov 2020
- anoniem
8
Netjes behandeld
Kreeg goede uitleg wat er gong gebeuren en waar ik beter op kon letten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Nov 2020
- anoniem
10
Prima praktijk
Fijne mensen, ik ga er graag naartoe
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
Ik kom met een glimlach en ga met een glimlach.
Top geregeld met alle Corona regels!
(Wat een charmante tandarts)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
8
Prima
Prettige en kundige tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
Snelle en effectieve communicatie en behandeling
Snelle en effectieve communicatie en behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
8
Goede professionele behandeling.
Prettige omgang, open en vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
alles verliep goed
Alles verliep goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Nov 2020
- anoniem
10
Zeer klantgericht
Klantgericht, kundig, hulpvaardig, relaxte praktijk en aardige mensen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Oct 2020
- anoniem
10
Een prettige ervaring met deze tandarts, die je gerust stelt.
Ik ben prettig ontvangen en hij stelt je erg gerust. Volgens mij is het een zeer kundige tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Oct 2020
- anoniem
8
Prima
Mijnheer J. Christino, En asistent Hebben mij prima behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2020
- anoniem
10
zie onder
Mijn ervaring over samenwerkende tandartsen Enschede is dat het een professionele organisatie is met vriendelijk personeel, gezondheid van de cliënten staat voorop.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2020
- anoniem
10
Zeer goed geholpen
Zeer prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Zeer goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2020
- anoniem
10
Bijna gezellig!
Dhr. Rodrigues is een fijne persoonlijkheid; zijn aanpak is direct, draait nergens omheen maar doet alles vanuit positiviteit. De assistente was duidelijk in haar handelingen. Ik heb, sinds ik bij jullie ben, geen enkele tegenzin meer om naar de tandarts te gaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2020
- anoniem
10
prima , zoals vanouds
tot nu toe alleen maar positiefs te melden !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Oct 2020
- anoniem
5
Redelijk, de extra financiële bijdrage vind ik ongepast in deze tijd.
Toen we binnen kwamen moesten we vragen beantwoorden op een formulier die we ook al online hadden ingevuld.
In deze tijd van corona, waar vele bedrijven en instellingen het moeilijk hebben of zelfs failliet gaan, vind ik de extra financiële bijdrage die jullie vragen p.p. per consult heel ongepast. De zorg kosten worden hierdoor alleen nog maar hoger. De ziekenhuizen zullen al kosten verhogend genoeg zijn, met al die Corona patiënten. Maar zij kunnen hier echt niet onderuit.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Oct 2020
- anoniem
10
Prima, erg prettig
Ben erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2020
- anoniem
10
professioneel en vriendelijk
professioneel en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2020
- anoniem
10
Snel en efficient
Ben bij mijn tandarts dr. Boeing in goede handen. Super patientvriendelijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2020
- anoniem
5
Niet helemaal tevreden
In 1,5 jaar de derde tandarts. De Portugees vond ik het beste.
Maar ik mis tandarts De Bont nog steeds.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Oct 2020
- anoniem
10
Zeer vriendelijk geholpen
Op mijn gemak gesteld, vriendelijk te woord gestaan en duidelijke toelichting van hetgeen er ging gebeuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
10
prima tandarts
nog nooit een afspraak te laat gehad, altijd duidelijk over wat er gaat gebeuren, vriendelijk, maar duidelijk (en streng wanneer nodig).
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
8
was alleen controle. verder niks aan de hand.
Was standaard controle. Tandarts en mondhygiëniste waren aardig en geduldig. Namen hun tijd om nog wat vragen te beantwoorden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
10
Zeer prettig
Ik ben meestal een beetje gespannen voor een bezoekje aan de tandarts. De assistente en de tandarts stellen me door hun vriendelijkheid altijd op me gemak. Het reinigen van mijn gebit kort maar krachtig en deed helemaal geen pijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
10
Top top top
Samenwerkende tandartsen is een goede praktijk.Bij aankomst word je meteen gemeten op temperatuur,dit vond ik erg belangrijk,dus veiligheid bovenaan.En als laatste,buiten het Corona beleid vindt ik dat de zorg erg goed wordt gedaan, M.A.W. heel vriendelijk en zeer zorgzaam.Dat is toch wat iedereen wil.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Oct 2020
- anoniem
8
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Oct 2020
- anoniem
10
Goed en netjes opgevangen
Ben goed behandeld door KIM en begeleid
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2020
- anoniem
8
Zeer deskundig en goed geholpen
Zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Oct 2020
- anoniem
1
Beetje onzorgvuldig
Niet zo goed
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
Ik kom er al 34 jaar,je wordt zo vriendelijk ontvangen en de controle gebeurd gewoon uitstekend.
Je komt met een lach binnen en met een lach ga je weer de deur uit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
9
Zeer prettig en snel
Ik heb een hele prettige ervaring gehad. Er werd naar mogelijkheid snel gewerkt en goed gecommuniceerd wat er gedaan ging worden. Dat is fijn als patiënt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
Snel en vriendelijk geholpen
Ondanks het feit dat ik door omstandigheden een kwartier te kwam, werd ik meteen behandeld. Ik had de indruk dat de scan die gemaakt werd professioneel werd uitgevoerd en werd geholpen door een vriendelijke tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
Compassievol
Compassievol, groot meedogenheid, empathie, Nurcan Yilmaz heeft heel veel liefde voor haar vak en is ook echt heel goed als tandarts en orthodontie waarin zij een bijzonder formidabel professioneel in is. Nurcan Jezus allerliefste, mooiste en krachtigste Zegen als net zoveel van mijn voor jou in dit alles en voor 'n met alles in jou leven, jij verdient het zo intens groots. Warmhartige lieve groet met enorm mooi gewaarde dank, Vincent ter Bogt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
Uitstekend !!!
Prettige ontvangst. vakkundige behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
ik ben erg tevreden
De wachttijd is kort, de benadering is professioneel en erg vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Sep 2020
- anoniem
10
Uitstekende professionals met persoonlijke aandacht
Goede behandeling en controle met persoonlijke attentie
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2020
- anoniem
6
Controle goed
De controle was goed maar de Corona procedure bij de ingang kan wel beter. Ongeveer 15 min. Buiten gewacht, gelukkig was het droog. Ik snap best dat het lastig is maar toch. Andere uitgang was ook niet echt duidelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
7
Vriendelijk en snel geholpen
Ik ben goed en vriendelijk geholpen tandarts was voor mij onbekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
7
aardig personeel
goede behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
8
Prima
Prima maar dat komt door John, die maakt de sfeer. Wat een professionele attitude heeft hij zeg! De Tandartsen die ik tot nu toe heb gehad lijken minder geïnteresseerd in de cliënt en zijn te gehaast. De laatste jaarcontrole stond ik binnen 2 minuten buiten waarvan ik 1 minuut had moeten wachten vanuit mijn stoel en had de tandarts(ik weet niet eens zijn naamdag zegt genoeg) nauwelijks aandacht. Maar dan wel vragen om over een half jaar terug te komen. Dat is lekker snel geld verdienen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
7
Door Corona een vreemde gewaarwording
Ik persoonlijk vond diegene die mij help (assistente) niet echt vriendelijk/vrolijk.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
8
Prima check up
Prima geholpen geen aanvullingen nodig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Sep 2020
- anoniem
8
Niet zo fijn en goed.
De nieuwe, na jaren De Bont te hebben gehad, tandarts gaf mij de indruk dat mijn gebit niet zo goed was onderhouden. Ik voelde mij niet helemaal prettig daarbij aangezien ik dagelijks 2x poets en ragertjes gebruik om het schoon te houden. Later bij de mondhygiëniste kreeg ik te horen dat mijn gebit zeer goed onderhouden was. Geen gaatjes ondanks een lange tijd tussen de controles.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Sep 2020
- anoniem
10
Perfect
niets aan toe te voegen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
8
Goed.
Niets op aan te merken, netjes.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
10
Uitstekend
erg vriendelijk en vakkundig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
9
Goed met kleine kinderen.
Mijn zoontje moest voor het eerst naar de tandarts, wil er nu continue heen omdat hij dan een stuiterbal krijgt. Ikzelf kreeg een duidelijk plan, alles gaat in overleg. Je krijgt wel verschillende assistentes, ik vind dit prima.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
9
Goed
Altijd hekel gehad om naar de tandarts maar hier goede ervaring mee
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Sep 2020
- anoniem
10
Zeer tevreden over behandeling mondhygiëne
Prettige ontvangst, geïnteresseerde en kundige behandelaar
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2020
- anoniem
9
Fijne tandarts.
Prima, snel en goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2020
- anoniem
10
Geweldig
Tandarts Bonino is een geweldige tandarts!
Naast de vakkundigheid houdt ze ook rekening met het feit dat er mensen zijn die niet altijd even ontspannen in de behandelstoel liggen, zoals ik!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2020
- anoniem
8
prettig ervaren
ontvangst goed, wachttijd prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
10
Ondanks de corona een veilig gevoel
Er was een goede ontvangst met een assistente er werd ruimte gemaakt en er was controle
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
9
Goed
Goede ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Sep 2020
- anoniem
7
Prima
Aardige mensen
In het verleden wel meegemaakt dat niet altijd eerst overlegd wordt en meer commercieel dan menselijk. Daar is er nu een beetje verandering in.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2020
- anoniem
8
Prima ervaring
Ondanks dat de behandeling geen pretje was, kijk ik er prima op terug.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2020
- anoniem
10
Zeer vakkundig en prettig geholpen.
Snel en goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2020
- anoniem
8
Prima
Vriendelijk en correct geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2020
- anoniem
10
Fijne tandarts met veel geduld
Ik voel mij altijd erg op mijn gemakzl, de tandarts is rustig en legt dingen goed uit. Ook de manier hoe nu met corona omgegaan wordt is erg goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Aug 2020
- anoniem
8
Al zo lang als ik in Enschede woon een vertrouwd adres.
Laatst oproep gekregen voor een controle. Paar dagen later gebeld en kon een uur later al terecht bij de mondhygiënist en later voor de controle. Goede service.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Aug 2020
- anoniem
10
Goed, vriendelijk en snel
Mijn vrouw en ik hadden afspraken na elkaar maar werden gelijktijdig behandeld, we stonden na de corona- en controlebehandeling een kwartier later al weer buiten. Erg snelle afwerking.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
8
prima, beetje haastig
accuraat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
8
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
6
anders dan het voorheen was
ik was altijd gewend dat tijdens de controlebehandeling direct ook de mondhygienist een behandeling deed. hier moet nu een aparte afspraak voor gemaakt worden?
dat is vind ik persoonlijk niet handig. dat betekent in het geval dat er een aanvullende behandeling 3 afspraken gemaakt moeten worden ipv 2.
De uitleg die gegeven werd vwb de aanvullende behandeling was duidelijk
je hoeft niet altijd een beoordeling te vragen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
10
Goed
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
10
Naar de tandarts gaan hoeft niet erg te zijn
Hier wordt altijd meegedacht, is men geduldig, zachtaardig en vriendelijk. Ik heb nooit ergens pijn gehad tijdens een behandeling en er worden zelfs aanbevelingen gedaan voor interessante lezingen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Aug 2020
- anoniem
10
Beste zorg
Altijd goed zorg en vriendelijke personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
10
Prima
geen opmerkingen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
9
goede tandartsen praktijk
snel een afspraak en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
10
5***
I recommend this dentist.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
8
Betrokken
Het personeel is vriendelijk en betrokken. De tandheelkundige werkzaamheden worden met veel zorg uitgevoerd.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
10
Goede ervaring
Ik ben jaren bang geweest voor de tandarts erg gespannen als ik heen moest,ik ben bij jullie met een ontspannen heen gegaan ook tijdens de eerste behandeling bleef ik rustig, ik ga nu alles laten maken aan mijn gebod en hoop dit ook zonder angst te gaan doen. Ik raad jullie zeker aan bij nieuwe klanten. Bedankt voor het vertrouwen en de rustige aanpak die jullie mij geven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
10
Snel en accuraat
Uitstekend geholpen! Kon dezelfde dag nog terecht voor een behandeling van een afgebroken stukje kies! Goede en vriendelijke snelle service
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
8
De afspraken zijn nu wel optijd. Voor de corana was het vaak te laat.
Wat ik bedoel als ik een afspraak heb om 16.40 dan wil ik geholpen worden op 16. 40. Voor de corona liep het soms wel een half uur uit. Mijn tijd kost ook geld. Ik zou het prettig vinden dat we op deze manier verder gaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Aug 2020
- anoniem
6
Normaal
Ik vond het zonde en vervelend dat ik zowel door een collega de behandeling kreeg als dat ik daarna nog op de tandarts moest wachten die nog eens de zelfde behandeling ging uitvoeren. Ik ben iemand die van kort en bondig houd en ik kom ergens voor wil dan behandeld worden door 1 persoon en dan weer naar huis zonder al die poespas met verschillende mensen die in men mond zit te porren.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Aug 2020
- anoniem
8
Prima er word alle tijd genomen voor de kids
Mijn dochter is erg bang maar daar nemen ze alle tijd voor. Ze leggen uit wat ze gaan doen en laten alles zien ze mag voelen en kijken. Hierdoor heeft ze een veilig gevoel en kunnen ze haar behandelen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Aug 2020
- anoniem
9
profersionele en vriedelijke behandeling
Als nieuwe tandarts kregen we duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Aug 2020
- anoniem
8
Goed
De corona maatregelen zijn helaas noodzakelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Aug 2020
- anoniem
9
Zeer nette, vriendelijke en professionele praktijk.
Zeer netjes begeleid bij binnenkomst i.v.m de corona maatregelen.
Ik kreeg een professionele uitleg en in overleg met mij kwamen we tot desbetreffende behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
10
Spontane tandarts, vooral ook prettig voor de kinderen!
Prima, goede controles, uitleg naar wens..professioneel mbt corona!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
9
Goede ervaring
Netjes behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
10
Goed geholpen
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
9
Goed
Goede evaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
10
Vriendelijk en duidelijke informatie
Deskundig, efficiënt, vriendelijk en duidelijke informatie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
10
Uitstekend zoals altijd
Ik heb onlangs een kies laten trekken bij tandarts Yilmaz . (Vervanger van mijn eigen) Perfect gedaan. Goed uitgelegd wat ze ging doen. Mijn complimenten wat een fijne tandarts. Ik was altijd bij tandarts de Bont ik vertrouwde alleen hem door eerdere nare ervaring elders. Ik d8 hoe moet dat nou als hij ooit weggaat. Maar ik kan zeggen merk geen grote verschillen en heb vertrouwen in jullie. Ook in mijn eigen tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jul 2020
- anoniem
9
Alles goed geregeld
Alles goed geregeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jul 2020
- anoniem
8
Goed
Altijd goed en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jul 2020
- anoniem
10
Uitstekend, als altijd
Goed als altijd, professionele tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
beter kan niet
Ik ben zeer tevreden klant dus alleen complimenten voor de hele team.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
Vriendelijk
Goed geholpen en gerust gesteld .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
8
Goed
Tandarts is geduldig met mijn 2 kinderen.
Stelt ze gerust door grappig te doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Een prima behandeling gehad in deze praktijk door een goede tandarts en assistente.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
Prettig ontvangen, goed geholpen; precies zoals verwacht.
Heel fijn zoals het contact met jullie is, Van het plannen van de afspraak totdat ik de deur weer uitga na een bezoek aan de praktijk. Ook heel prettig hoe jullie het aanpakken rondom Corona. Bedankt!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jul 2020
- anoniem
10
Iedereen even aardig, maar tandarts Yilmaz is onze topper!!
Assistente wisselt steeds en weet je niet van tevoren. Tandarts Yilmaz controleert altijd na. We zijn erg blij met tandarts Yilmaz.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
7
Op tijd geholpen volgens afspraak
Op tijd geholpen volgens geplande tijdstip.alleen een afspraak online maken werk nog steeds niet, een half geleden ook al niet al 2 x er naar toe gefietst voor een afspraak te maken. (Actie balie personeel)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
8
snel, vriendelijk en goed geholpen
snel en professioneel geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
9
Prima geholpen
Prima en kindvriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
10
Erg vriendendelijk en proffecioneel
Duidelijke uitleg over de behandeling en vervolg traject, bij complicatie's vlot aan de beurt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
10
Uitstekend geholpen!
Fijne ervaring met onze behandeling. Snel en vlot gehandeld tijdens het bezoek. Tandarts & mondhygieniste voelen beiden goed aan wat gedaan moet worden en of het mogelijk zeer doet. Dan gaan ze over op de niet pijnlijke variant (ook al kost dat soms meer tijd).
Goed om te zien dat de Corona maatregelen nog steeds serieus genomen worden (denk aan handen wassen, temperatuur opnemen, schermen, niet met andere klanten kunnen kruisen etc etc).
En fijn dat je ook na werktijden kunt afspreken op donderdag avond.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
6
Tandarts niet goed te verstaan, aantal keren uitleg gevraagd wat te doen.
Anders dan ik gewend ben.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
10
Heel goed.
Goede ervaren mensen die er werken. Heel positief.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
8
Professioneel personeel
Ik heb goede ervaring ondanks mijn grote angst.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
10
Aardig personeel,als je bang bent helpen ze je,vakmensen!
Ongelooflijk zo jong personeel en doen het werk als ze het al jaren het doen. Erg lieve mensen helpen je echt als je bang bent voor de tandarts. Ondanks de corona tijd toch nog altijd terecht toppie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jul 2020
- anoniem
6
teleurstellend
Aangezien het laatste bezoek aangaf dat bij een puntgave kies parodontitis in vergaande status is en aan 1 kant een pocket heeft van +7 cm diep mis ik de informatie of een eventuele flapoperatie nog zou kunnen helpen. 2 jaar geleden kreeg ik n.l. van de kaakchirurg te horen dat, als ik wat eerder was doorgestuurd zij toen de kies had kunnen redden.
Het zou jammer zijn als een nu nog vastzittende gezonde kies niet meer te redden is. Als een fundering weg komt te vallen kan je eventueel misschien het proces verminderen of stoppen. Ik kreeg het advies om te spoelen met waterstofperoxide. Helaas heb ik nu na 2 dagen aften / blaasje in mijn mond en tandvlees is beschadigd. Ik ga dus stoppen met waterstofperoxide en verder met het door kaakchirurgen, tandartsen en mondhygiënisten aanbevolen blue'm Parodontitis pakket. Ik had graag gehad dat ik deze optie van jullie had gekregen. Misschien kan de parodontose gestopt worden of vertraagd. Het bot is weg en komt niet terug maar als leek zou ik denken, indien de ontsteking gestopt wordt kan de kies nog houvast vinden aan het overgebleven kaakbot. Ik ben dus teleurgesteld in mijn tandarts. Het zijn wel mijn tanden en kiezen en ik doe er veel voor om deze te kunnen behouden.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2020
- anoniem
10
Ik ga altijd met een goed gevoel heen en kom altijd met een goed gevoel terug. Topmensen!
Tandartsen bij de Bont zijn erg betrokken, geduldig, vriendelijk, behulpzaam en zorgzaam. Ik ervaar een bezoek altijd als prettig. Wij zijn erg tevreden met de tandartszorg en zijn heel blij dat we hiervoor terecht kunnen. Ook al neemt een andere tandarts het een keer over, dat maakt niets uit: ze zijn allemaal even sociaal, kundig en fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Goede tandarts
Goed snel en vriendelijk geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Prima geholpen
Ervaren tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
zeer goed.
prima ontvangen en behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
Goede veilige ontvangst.
Ik weet niet meer precies welke tandarts ik heb gehad. Èèn van de twee dames met een oud-Hollandse naam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
7
Duidelijk, vriendelijk en vlot.
Ik vind het vreselijk om naar de tandarts te gaan, toch verschijn ik altijd op de afspraak. En als ik 5 of 10 minuten te laat ben (altijd weer werk) en ik bel dat ik eraan kom, dan wordt dat prettig geregeld. Jullie zijn vriendelijk en ik vertrouw op jullie deskundigheid. En dat werpt zijn vruchten af. Ik merk dat er steeds meer aandacht is voor communicatie en uitleg wat betreft behandelingen. Heel fijn dat er voldoende ruimte is voor een gesprek.
Wat mij laatst opviel was wel dat behandel kamers ietwat klein zijn. Dat kan op mij benauwend werken. En ik vraag mij af of er in de toekomst meer flexibiliteit in behandel tijden komt. Ik zou ook avonds een afspraak kunnen maken!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jul 2020
- anoniem
8
Prima administratie en behandeling, uitleg voldoende.
Alle afspraken worden goed ingepland en duidelijk gecommuniceerd. De behandelingen worden vakkundig uitgevoerd. De communicatie met 1 van de tandartsen verliep wat moeizamer vanwege een taalbarrière.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jul 2020
- anoniem
10
Perfect.
Door verkeersdrukte 10 min te laat (mijn excuses) en toch kon ik nog gewoon terecht. Heel fijn en als altijd goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jul 2020
- anoniem
10
Ik was volkomen tevreden
ik werd conform mijn verwachting behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
Tevredenheid, hygiënisch, rust, op tijd
Professionaliteit van artsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
Vriendelijk, vlot en professioneel
Communicatie verloopt altijd prima, ik ben heel tevreden over het werk op zich en ga er altijd met veel vertrouwen in de stoel liggen en dat is in het verleden bij andere tandartsen wel eens anders geweest. Ik ben erg blij met hoe ze je altijd op je gemak laten voelen, de inrichting en uitstraling van het pand draagt hier ook zeker aan bij.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
6
Verbazing
Sinds de heer Bont de praktijk overgedragen heeft heb ik elke keer een andere tandarts gehad. Die allemaal anders werken en andere adviezen geven. Dit schept geen vertrouwen. De laatste keer kreeg ik geen mondhygieniste die eerst mijn tanden schoonmaakte. De andere keren was dit wel het geval. Bij het verwijderen van de tandsteen werd er na het verwijderen niet meer gepolijst, dit gaf mij een gek gevoel. Geen tijd? Andere werkwijze? Al met al geen goed gevoel.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
1
Zeer slecht!
Geen respect! Ik ben niet de eerste persoon die klachten heeft bij de praktijk! Het is zo erg dat ik me heb moeten uitschrijven, en bij een angst tandarts moet gaan. Geen oproepen die ik kreeg, geen goede uitleg. Alleen maar groote monden. Etc.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Jun 2020
- anoniem
9
Professioneel geholpen
Goede tandarts en mondhygieniste. Ben erg tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2020
- anoniem
10
Heel aardig
Ik ben erg angstig voor de tandarts naar een aanvaring bij een andere tandarts maar ze stellen je hier erg op je gemak en memen de tijd voor je!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jun 2020
- anoniem
9
voelde me veilig
Om dat er corona is was ik best wel wat angstig hoe het zou gaan.
Maar de angst was niet nodig het ging prima.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
10
Geven vertrouwen
Nemen de tijd en leggen alles goed uit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
8
Aandacht en zorg
Secuur te werk !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
10
Goed
Fijne tandartsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2020
- anoniem
7
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2020
- anoniem
8
Alles liep goed.
Het is allemaal goed georganiseerd. Ik vind het alleen vervelend dat er steeds andere tandartsen zijn, ik hoop dat er weer een continuïteit komt.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
9
Zeer persoonlijk en vriendelijk!
Ik heb een kroonbehandeling mogen ondergaan. Door de persoonlijke benadering en m.n. het stellen van vragen over mijn gemoedstoestand maakt dat ik er een goed gevoel aan heb overgehouden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
8
Goede controle van mijn gebit.
Prettige vriendelijke benadering.
Mijn vorige tandarts keek ook altijd of het frame nog goed zat. Nu moest ik het uit doen en na controle en gebitsreiniging kreeg ik het terug zonder verdere aandacht daarvoor.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Voor controle geweest ben goed geholpen
Fijne tandarts en assistent
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
4
Onduidelijk wat de behandeling in houdt.
Onvoldoende, niet zoals tijdens tandarts De Bont
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2020
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2020
- anoniem
10
Vakkundig en teamwork
Zeer vriendelijke tandarts, die heel goed samenwerkte met assistente. Goede sfeer, geruststellende woorden tussendoor en een prima behandeling als resultaat. Dank!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2020
- anoniem
8
goed
deskundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2020
- anoniem
8
Klantvriendelijk en snel geholpen.
Wij hadden een controle afspraak. Ik had aangegeven dat een van onze kinderen een gaatje had. Hier werd goed op geanticipeerd. Ze kon meteen geholpen worden, eerder dan we hadden verwacht, dat vond ik heel klant- en servicegericht.
Wat ik wel jammer vind aan het samenwerkingsverband sinds Tandarts De Bont er niet meer is, is het snelle verloop onder de tandartsen. Verder vind ik het jammer, dat de tandarts die ons behandelt, slechts enkele dagen per week in de praktijk werkt. Hierdoor wordt het plannen van een controleafspraak lastig en komen gemaakte afspraken ver vooruit te liggen (maanden verder) of moet je bij een spoed behandeling bij een andere tandarts ingepland worden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jun 2020
- anoniem
9
Duidelijk, vriendelijk, bekwaam
Prettig, duidelijk en bekwame tandartsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2020
- anoniem
7
heel goede ervaring
Ook in deze corona tijd werd er zorgvuldig omgegaan met de patiënten, ruime afstand in de wachtkamer.
Bij binnenkomst al een check dmv het invullen van de vragenlijst.
Tevens controle of je eventueel verhoging hebt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2020
- anoniem
8
Prima geholpen, prettig personeel
Zie hierboven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
8
Zeer goed
Duidelijke uitleg tijdens de behandelingen. Goede communicatie
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
10
Is een goede en een tandarts die vraagt of het pijn doet
Dat het gewoon een super goede tandarts is die de tijd neemt om het gebit goed te krijgen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
8
Tevreden
Men deed vriendellijk en vakkundig ,datgene wat er gebeuren moest . Een scherts kon er ook nog af.
Alleen het kijkgeld heeft men vergeten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
5
Over het al gemeen wel goed
Maar deze keer helaas minder, alsof de assistente haast had. Tandsteen werd in een recordsnelheid weg gehaald waarbij ik 2 keer onder gesproeid werd, ook het polijsten was zo gebeurd alleen werd ook mijn wang aan de buitenkant wat meegenomen.
Ik zit de laatste jaren niet langer als 10 min in de stoel, als of er zelfs voor die 10 min geen tijd was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
10
Goed
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2020
- anoniem
8
Alles is tot in de puntjes geregeld
Ik werd goed behandeld en nagekeken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2020
- anoniem
10
Goed
Mijn ervaring bij de mondhygieniste is top. Klant vriendelijk en doet het perfect
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2020
- anoniem
8
Altijd fijn en vriendelijk ontvangen.
Ondanks dat ik (voor mijn gevoel) reeds diverse tandartsen heb gehad (i.v.m. komen en gaan van tandartsen) ben ik altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook aan de balie/telefoon zijn ze erg vriendelijk.
Met betrekking tot de behandeling tijdens de corona-tijd;
Goed gevoel bij de genomen voorzorgsmaatregelen. Bij minder strikte maatregelen zou ik niet zijn gegaan/terug zijn gekomen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jun 2020
- anoniem
10
Goed geholpen
Prima praktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Zeer tevreden over totale aanpak en begeleiding
Na uitstel i.v.m. virus op tijd mededeling per mail ontvangen voor mondhygiëniste en controle tandarts, Ontvangst en begeleiding vriendelijk en met veel zorg. Idem wat administratieve begeleiding betreft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Goede zorg met oog voor menselijkheid
In deze bijzondere Corona tijd was het voor ons toch mogelijk om op controle te komen met onze pasgeboren zoon, erg fijn.
Hygiëne maatregelen werden goed uitgevoerd en ook bij patiënten werd dit duidelijk gemeld, uitgelegd en uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
7
Prima intakegesprek gehad
Prima intakegesprek
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
100 procent positief
Mijn ervaringen zijn alleen maar positief.
Bij een onvoorziene situatie zoals een afgebroken vulling was een afspraak zo gemaakt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Zeer goed ervaring
Goed de Corona regels in acht te nemen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Prima
Snel en correct gegrilden met de juiste uitleg. Ook met huidige omstandigheden top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
9
Kennis en vriendelijk
Vriendelijk, neemt de tijd, kundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
9
Duidelijke uitleg over de behandeling en zeer bekwaam.
Vriendelijke ontvangst, goede uitleg wat er ging gebeuren. Na de behandeling laten zien wat er was gedaan. Dit vond ik erg prettig. Ontspannen sfeer.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
8
Prima
Goed geholpen, duidelijke uitleg van tandarts Bonino. Ze nam de tijd, prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
8
Zeer goed
Goede tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2020
- anoniem
10
Tevreden
Prettige deskundige mondhygiënist
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2020
- anoniem
10
Prima geregeld in coronatijd.
Je wordt netjes bij de voordeur opgewacht en krijgt duidelijke instructies en men verteld wat ze gaan doen. Looproute goed aangegeven zodat je niemand tegenkomt.
In de behandelkamer zelf ook duidelijk wat er van je verwacht wordt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2020
- anoniem
4
Ik vind het jammer dat ik voor de 3e keer op rij een andere tandarts heb gehad. 25 jaar bij de bond
..
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
10
Vriendelijk, vakkundig
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2020
- anoniem
7
De behandeling was pijnlijk.
Geen problemen maar na de behandeling veel last van het tandvlees. Goede tips gekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
8
Vriendelijk en goede behandeling
Mijn ervaringen met de samenwerkende tandartsen zijn altijd goed, er is uitleg over behandelingen overleg wat er het beste gedaan kan worden en men is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
8
Over het algemeen goed
Mijn ervaring is over het algemeen goed ,jammer alleen dat ook voor de corona ( nu tijdens de corona heb ik daar alle begrip voor) mijn afspraken regelmatig worden verplaatst om wat voor reden dan ook..
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
10
Ik ben over mijn angst voor de tandarts af
Vanwege angst een aantal jaar niet bij de tandarts geweest. Via mijn partner bij jullie terecht gekomen. Ik heb aan kunnen geven dat ik angst heb, receptionist ging hier prettig mee om, vroeg of ik een vrouwelijke tandarts prettig vond. Ik kon de volgende dag al terecht en er werd uitgelegd wat er gedaan werd en er werd rekening met mij gehouden. Bij acute klachten kon ik direct terecht en werd op dezelfde manier met mij omgegaan waardoor ik bijna geen angst meer heb!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
9
Goede praktijk
Fijne praktijk met deskundige mensen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
8
Prima behandeling met inachtneming van alle covid regels.
Ik heb een veilig en rustig gevoel overgehouden aan mijn bezoek. Ben geholpen zoals gebruikelijk. Er was daarnaast oog voor de covid problematiek van de patiënt.
Kleine kanttekening maak ik wel bij het meten van mijn temperatuur. Mag dit binnen de regels van de AVG?
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
10
Een top meedenkende tandarts
Qua personeel goed en leuke mensen .je wordt gied geholpen en geinformeerd.
Zo doorgaan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2020
- anoniem
6
Ze doen hun best
Er mag alleen wel op gelegd worden dat wanneer handen gewassen/gedesinfecteerd worden dat men niet gelijk zijn of haar mobiel pakt. Daar zitten immers de meeste bacteriën op. Dan heeft het wassen geen nut gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2020
- anoniem
8
Prima
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 May 2020
- anoniem
9
Zeer netjes geholpen
Goede en vriendelijke tandarts en assistente
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2020
- anoniem
8
Cvoronavijlig
Ben keurig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
9
Goede ervaring
Prettig behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
8
goed geholpen
veel pijn aan verstandskiezen en overige kiezen. Foto's gemaakt en doorverwezen. goed geholpen, fijne uitleg bij iedere handeling. altijd fijn als je angstig voor de tandarts bent.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
9
positief en prettig geholpen. Er wordt geluisterd en meegedacht.
zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
10
Prima.
Alle voorzorgsmaatregelen ivm Corona werden in acht genomen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Uitnodigingen voor jaarlijkse controles per mail met mogelijkheid tot direct reserveren van een dag/tijd. Ook gekoppeld met meerdere gezinsleden als je dat wenst.
Goede behandeling, geen loze beloften. Prettige bejegening.
Als dat nodig is: beoordeling en behandeling op korte termijn.
Avondopening (donderdag).
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2020
- anoniem
10
Goedkoop gekeken naar veiligheid
Prettige tandarts resultaat is goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2020
- anoniem
10
Altijd goed
Sinds ik hier heen ga zijn ze goed met me autisme en me andere beperking en vaak als er wat is helpen ze ook snel en leggen altijd alles goed uit zodat ik het ook snap
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Mar 2020
- anoniem
7
Zeer vriendelijke tandarts, eentje die het slecht nieuws gesprek goed kan voeren,.
Mijn gebit is natuurlijk niet top, hoewel ik de laatste jaren wel degelijk goed onderhoud probeer te volbrengen. Helaas heb ik bij de laatste controle een braakreflex niet kunnen onderdrukken, met het gevoel
de naastgelegen behandelruimte verstoord te hebben. Daarvoor sorry.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2020
- anoniem
8
Prettig en rustig geholpen
Er werd ook naar mij geluisterd. Ik voelde me serieus genomen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2020
- anoniem
5
Een tikkeltje hardhandig
De mondhygiëniste die deed me nogal veel pijn en was gewoon te ruw.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2020
- anoniem
9
vriendelijk, op tijd en to-the-point
Hoewel ik niet graag naar de tandarts ga, word ik hier goed en vriendelijk geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Mar 2020
- anoniem
10
Super goed
Ik ben heel erg tevreden, heel erg goed en super vriendelijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Mar 2020
- anoniem
10
perfect
Perfect.
Wat erg belangrijk is, dat er in overleg genoeg ruimte is om een afspraak in te plannen. Zelfs later op de dag.
Bij Samenwerkende Tandartsen zijn ze super vriendelijk.
Een klein minpuntje is dat er zoveel tandartsen weggaan. Meestal de tandarts waar je net aan gewend bent.
Ook met de terugkoppeling van een mail zijn ze perfect.
In een woord: SUPER!!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
9
nvt
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
6
Redelijk
Tandarts rodriquez is een top kerel . Hele goeie tandarts. Maar de assistent wat er bij was heeft me erg veel pijn gedaan .. ik heb bij 3 tanden hoog tandvlees . Dit geef ik voordat mijn gebit gereinigd wordt altijd aan zodat ze die tanden niet uitvoerig"schoon" maken als ze tandsteen gaan weg halen . Bij de eerste 2 was ik er wel klaar mee want dat deed me al erg veel pijn . Nogmaals aangegeven dat die ene hoektand pijn doet dus dat ze moest oppassen . En alsnog gaat ze er hard overheen . Toen werd ik erg boos en heb ik haar flink de waarheid verteld. Zoals ik aangaf rodriquez prima kerel goeie tandarts maar de assistent moet leren te luisteren, anders wil ik niet weer door haar geholpen worden !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
8
Snelle service toen mijn tand afgebroken was
Snelle service toen mijn tand afgebroken was
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Mar 2020
- anoniem
10
Geweldig!!
Twee kiezen laten herstellen zonder iets te voelen. Ik had tijdens de behandeling wel in slaap kunnen vallen. Zo relaxed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Mar 2020
- anoniem
9
ze zijn bij de tijd, bevestigen afspraken per mail, en de tandartsen zijn allemaal kundige mensen
Ik heb tandartsen lang als een amateuristische beroepsgroep gezien. Ik kwam er altijd met meer pijn in mijn mond vandaan dat toen ik er heen ging. Sinds ik patiënt bij STE ben is die mening behoorlijk veranderd. Ik had eerst een dame die ik erg professioneel vond maar die jammer genoeg vertrok. Maar haar opvolger is net zo goed! Hardop vertellen wat ze aan het doen zijn is overduidelijk bedrijfspolicy en dat is erg aangenaam. Ben jij op tijd, zijn zij het ook. De administratie is goed voor elkaar. En het maakt niet uit of je door spoed een vervanger krijgt, ze zijn allemaal goed. Alleen dat eeuwige verwijderen van tandsteen heeft volgens mij niet zoveel nut. Vandaar net geen 10. Volgens mij maakt je lijf allemaal mooie dingen aan om je te beschermen tegen ellende. Maar ja, dat tandsteen zit er nooit lang genoeg om dat te bewijzen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Mar 2020
- anoniem
8
Prima, in behandeling en omgang
Prettig persoon en duidelijk wb uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Mar 2020
- anoniem
9
Zeer goed ontvangen en geholpen.
Zeer goed ontvangen en geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Mar 2020
- anoniem
9
heel fijn zo snel geholpen te worden na pijnklacht.
zeer prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Mar 2020
- anoniem
9
Waarschuwing een dag van te voren, dat je afspraak heb. Vlotte en keurige behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Mar 2020
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
8
Goede behandeling. Vriendelijk personeel. Het reinigen van het gebit is te duur. Ik moet nu al bijna € 13,00 zelf betalen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
9
Prima behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
9
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2020
- anoniem
7
de tandaarts is best goed, maar de ondersteuning personeel niet. De baliemedewerker is niet gastvrij en punctualiteit in de praktijk bestaat niet.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2020
- anoniem
8
Vriendelijke mensen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Feb 2020
- anoniem
9
Op 12 februari na ruim 5 jaar niet bij de tandarts te zijn geweest ben ik bij Samenwerkende Tandartsen Enschede geweest samen met mijn vrouw en 2 kinderen. Tandarts Alex (als ik de naam goed heb onthouden) een zeer sympatieke fijne tandarts die ook heel goed omging met de kinderen waardoor de kinderen zich op hun gemak voelde. Bij mij ook zeer goede uitleg m.b.t. wat ik heb en wat eraan moet gebeuren. Als elke bezoek zo is dan gaat mijn cijfer vanzelf naar een 10 ;-)
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Feb 2020
- anoniem
8
Lieve tandarts stelt je echt op je gemak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Feb 2020
- anoniem
7
Ben goed en netjes geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Feb 2020
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Feb 2020
- anoniem
9
Goed georganiseerde tandartsenpraktijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Feb 2020
- anoniem
9
Correct netjes en vakkundige behandeling gehad.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Feb 2020
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Feb 2020
- anoniem
9
mondhygieniste Petra vind ik heel goed en tandarts Rodrigues ook.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Feb 2020
- anoniem
8
Ondanks 2 afspraken (mijn vriend en ik) achter elkaar van 8.00-8.20 en van 8.20-9.00 uur waren we beide om 8.20u klaar. Superfijn uiteraard, want er was niets bijzonders aan de hand bij de controle. Echter is bij beide wel 2x 5minuten gebitsreiniging gerekend. Dat is wel knap binnen die tijd! Het zou fijn zijn als in het vervolg werkelijk gekeken kan worden naar de gewerkte tijd en de daarbijbehorende kosten op de factuur.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Feb 2020
- anoniem
10
Er wordt goed geluisterd naar het verhaal. In mijn geval wordt er begrip getoond voor de angst die ik heb.
De behandeling wordt rustig en begripvol uitgevoerd en het maken van afspraken wordt erg prettig uitgevoerd.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Feb 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Feb 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Jan 2020
- anoniem
8
Perfect, keurig en belangstellend ontvangst!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jan 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2020
- anoniem
8
Tandarts en mondhygiënist zijn heel rustig en vertellen precies wat ze gaan doen.
Ik ben zeer blij met ze
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jan 2020
- anoniem
10
Zeer tevreden met klachten super geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Dec 2019
- anoniem
10
Zeer positief. Ik werd ontzettend vriendelijk behandeld. En ik ben zwanger en hier werd extra veel rekening mee gehouden tijdens de behandeling.
Zeer vriendelijk personeel en erg goede zorg!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Dec 2019
- anoniem
6
Hal uur wachten kan echt niet,wie betaald mijn uurloon?
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Dec 2019
- anoniem
8
moest even wennen aan de werkwijze na vertrek voormalige tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Dec 2019
- anoniem
8
Zelf zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Dec 2019
- anoniem
4
Negatieve ervaringen met meerdere tandartsen. Er wordt niet in je geloofd of naar je geluisterd. Bakken met geld heeft me dit gekost terwijl hun verzuimen om hun werk te doen. Mijn klachten lopen nog, ben erg teleurgesteld en wil graag een passende oplossing met daarbij mijn geld terug
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Dec 2019
- anoniem
10
Mijn eigen tandarts was ziek, ik ben netjes gebeld of ik door een andere tandarts geholpen wilde worden of een nieuwe afspraak wilde maken
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Dec 2019
- anoniem
10
Erg vriendelijke personeel en je word snel geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Dec 2019
- anoniem
10
De behandeling verliep conform afspraak en werd kundig uitgevoerd.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Dec 2019
- anoniem
6
De planning is na mijn idee zo slecht dat overige er niet meer zo toe lijken te doen.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Dec 2019
- anoniem
10
Alles was naar wens, geen megatieve zaken te benoemen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Dec 2019
- anoniem
9
Zeer positief
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
8
Professioneel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
9
Goed begin van samenwerking met samenwerkende tandartsen als patiënt
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Nov 2019
- anoniem
9
- fijn om bij de tandarts op bezoek te gaan, hoe ze je te woord staan en geven goede handige tips
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Nov 2019
- anoniem
10
Nauwkeurig en patientvriendelijk. Zeer kundig. Cosmetisch verantwoord.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Nov 2019
- anoniem
8
Vriendelijk personeel en nemen de tijd voor onze kinderen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2019
- anoniem
9
Zeer kundige en fijne tandarts. Neemt de tijd om het fraaiste resultaten te krijgen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2019
- anoniem
9
Heel goed en kalmerend voor angstige patiënten
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2019
- anoniem
10
Leuke tandarts en assistente.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Nov 2019
- anoniem
8
Klantvriendelijkheid en deskundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Nov 2019
- anoniem
10
Ik ben sinds 6 weken patiënt bij Kim en moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met Kim. Ze doet haar werk goed en als er wat is kun je altijd bij haar te recht toppie. Ze krijgt van mij een 10. Voor rest ben ik zeer tevreden mvg Edwin Roerdinkholder
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2019
- anoniem
6
Ik ben niet tevreden ik heb boven protese en beneden mijn gebit..het is niet meer zo goed maar desondanks heb ik ze allemaal nog op 1 na en eten en drinken gaat goed geb geen pijn wat ik mis is dat er niet naar je geluisterd wordt ik heb uitdrukkelijk gevraagd om niet onder mijn tandvlees tandsteen te verwijderen daar zijn mijn tanden te zwak voor maar toch doen waardoor twee omhoog zijn gekropen wat bijten nu lastig maakt wat ook lastig is dat je iedere keer een andere tandarts hebt een paar maanden geleden zeiden ze nog bij controle op wat je nu hebt moet je zuinig op zijn en bij de laatste controle zij een jonge man nou daar is niks meer aan te doen ze moeten er allemaal uit en u kunt van mij een gebit krijgen maar ondertussen wel aan mijn protese peuteren wat ik helemaal niet doorhad en daar wel geld voor innen en dat is makkelijk geld verdienen in mijn ogen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2019
- anoniem
2
Absoluut geen goede tandarts
zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Oct 2019
- anoniem
9
Alle werknemers zijn ontzettend vriendelijk en rustig, elke keer als ik er kom. Dit maakt de sfeer in de praktijk erg fijn, waardoor ik - nu ik naar deze praktijk over ben gestapt - geen hekel meer heb aan een tandartsbezoek.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Oct 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Oct 2019
- anoniem
6
Ik was met mijn kleinzoon van 11 jaar bij u. Het was ongetwijfeld deskundig, maar wat meer communicatie zou fijn zijn. Stapsgewijs vertellen wat er gaat gebeuren zou fijn zijn. Het is wel een kind wat onder die tand zit. Ook zo af en toe een pauze was fijn geweest. Op mijn leeftijd weet ik wat een fobie voor de tandarts is....niet fijn. Het was geen kleinigheid wat er gebeurde .
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2019
- anoniem
7
vakmatige ervaring: adequaat - goed.
Altijd even wennen aan nieuwe tandarts. Hopelijk gebeurt dit niet vaak en houd ik deze.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Oct 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Oct 2019
- anoniem
9
prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2019
- anoniem
7
Goed geholpen en geen lange wachttijd. Verder worden de handelingen verricht moeten worden goed toegelicht.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Oct 2019
- anoniem
8
Prima, snel, vrolijk en goed behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Oct 2019
- anoniem
9
Ik ben zeker blij met mijn nieuwe Tandarts J. Christino Rodrigues & Christien Preventie-assistente ik hoop hen ook in de toekomst te mogen houden hou niet van afwisseling had Hein de bont & Nicole Preventie-assistente ook vast
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Oct 2019
- anoniem
10
Ben super tevreden met mijn tandarts mw Yilmaz. Ze gaat fijn en geduldig met mijn ´angst voor de tandarts´ om.
M. Ensink op Kemna
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Oct 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Oct 2019
- anoniem
3
Heel veel verschillende tandartsen geen klantenbinding.
Gebrekkig Nederlands geen goede uitleg.
Lijkt soms net een productie bedrijf en over garantie valt niet te praten.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Oct 2019
- anoniem
7
Netjes geholpen met
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Oct 2019
- anoniem
10
ik heb het als zeer positief ervaren en ben supergoed geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Oct 2019
- anoniem
9
Er wordt vriendelijk en geduldig met je om gegaan. Verder wordt er goed naar je geluisterd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Oct 2019
- anoniem
8
Assistente heeft geen kennis of ze wel/niet apparatuur mocht gebruiken na een hartinfarct en heeft voor de zekerheid handmatig tandsteen verwijderd.
Tandarts De Bont is met pensioen (uitstekende tandarts), aan zijn opvolger moet ik nog erg wennen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Sep 2019
- anoniem
8
Goede controle
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Sep 2019
- anoniem
10
Ik heb hier een heel fijn gevoel
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Sep 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Sep 2019
- anoniem
9
Goede service, goed geholpen. Prettige ervaring met tandarts Rodriguez
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Sep 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Sep 2019
- anoniem
9
Zeer vriendelijke assistente en fijn dat het savonds kon.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Sep 2019
- anoniem
4
Niet meer te vergelijken met de vorige tandarts die erop zat ,laat staan de mondhygiëniste.
De broodbestelling onder het personeel wordt besproken onder de behandeling .
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Sep 2019
- anoniem
9
Zeker geschikt voor kinderen, houdt dosier bij van de afgelopen controles. Vriendelijk en streng.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Sep 2019
- anoniem
8
Keurig geholpen. Stelt je gerust en vertelt precies wat men doet.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Sep 2019
- anoniem
10
Geweldige, formidabele behandeling en mooie compasievolle benadering. Diep dankbaar. Jezus allerliefste Zegen.
Warmhartige groet Vincent
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Sep 2019
- anoniem
8
Vriendelijke nieuwe tandarts.
Vraagt naar eventuele klachten, maar naar algemene zorgklachten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Sep 2019
- anoniem
8
Prima behandeling en fijne benadering.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Sep 2019
- anoniem
8
Vriendelijk en geruststellend. Aandacht voor de patiënt en zijn/haar achtergrond. Je wordt geholpen zoals je dat wenst.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Sep 2019
- anoniem
5
Na 30 jaar naar volle tevredenheid in deze praktijk te komen laatste twee jaar aanzienlijk minder leuke ervaringen met personeel. Niet uitleggen aan mijn kinderen en mij wat er staat te gebeuren, snauwend toespreken en niet reageren op tekenen dat het als pijnlijk wordt ervaren of daar snibbig op reageren is niet de manier om met cliënten om te gaan. Laatste afspraak echter aangenaam verrast door uitgebreide uitleg en vriendelijk toespreken naar mijn 7 jarige dochter toe. Daardoor alsnog voordeel van de twijfel.
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Sep 2019
- anoniem
8
Ik ben erg tevreden, voel me op gemak bij mijn tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Aug 2019
- anoniem
7
Vriendelijk geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Aug 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Aug 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Aug 2019
- anoniem
7
Helaas wordt tandsteen niet meer verwijderd door de tandarts en is een extra afspraak nodig bij de mondhygieniste.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Aug 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Aug 2019
- anoniem
9
geen wachttijd, duidelijke uitleg, plezierige sfeer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Aug 2019
- anoniem
8
Alle tijd. Fijne rustige tandarts en assistent.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Jul 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jul 2019
- anoniem
10
Zeer duidelijke en eerlijke uitleg ivm mijn slechte gebit weet nu weet ik kan gaan doen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jul 2019
- anoniem
10
erg vriendelijke praktijk en kundige tandheel zorg,raad deze praktijk aan bij iedereen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jul 2019
- anoniem
8
Er wordt goed / vriendelijk omgegaan met patiënten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Jul 2019
- anoniem
6
Zitten erg in hun eigen wereld en denken niet vanuit klantperspectief: afspraak pas na minimaal 4 weken, regelmatig wisselende (buitenlandse) tandartsen, geen uitleg over de procedure, belerend (je hebt weer je tanden niet goed gepoetst).
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jul 2019
- anoniem
9
goede behandeling bij controle
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jul 2019
- anoniem
8
erg prettige behandeling, gaven van tevoren duidelijk aan wat er ging gebeuren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jul 2019
- anoniem
9
je kunt alleen een tandarts aanbevelen als iemand ontervreden is over zijn(haar) huidige tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jul 2019
- anoniem
10
Ik ben normaal heel bang voor de tandarts maar ben hier heel fijn geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jul 2019
- anoniem
8
Vriendelijke en zorgzame mensen.
Luisteren aandachtig en nemen de tijd voor je.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jul 2019
- anoniem
9
Ik vind het heel prettig dat er verteld wordt, waar de tandartsen naar kijken en gaan doen. Soms vraag ik me wel af of bepaalde acties ook noodzakelijk zijn en vind dat de keuze bij de klant hoort te zijn. Zoals een foto's maken, mondhygiëne enz.
Jullie zijn punctueel en dat is fijn! Krijg voldoende herinneringen over de geplande afspraak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jul 2019
- anoniem
7
Ervaring met preventie assistenten wisselend, bij het verwijderen van tandsteen.
Vindt de openingstijden wat minimaal, waarom niet in de avond?
Een aantal keren werden afspraken verzet.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jul 2019
- anoniem
8
Prima praktijk. Vakmensen. Prettige sfeer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jul 2019
- anoniem
9
Goed en vriendelijk personeel. Behulpzaam.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jul 2019
- anoniem
8
Ik ben wel tevreden. De behandeling kon alleen niet in 1 keer afgemaakt worden, dus moest ik een tweede keer terug komen. Het was niet duidelijk of de begroting voor 1 of 2 keer gold en of die aangepast werd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
10
duidelijke communicatie over afspraken en mijn tandarts is gewoon de beste
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
8
Positief
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jul 2019
- anoniem
9
Vriendelijk, snel en behulpzaam personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Jul 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jul 2019
- anoniem
7
mondhygiëniste vriendelijk, maar slordig; moest zelf vragen om spoelen, uitschieten met apparaat op tandvlees en met rechterhand rusten op m'n wenkbrauw tijdens tandsteen verwijderen. Overigens niet ernstig, maar toch...
Tandarts; geen probleem.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jul 2019
- anoniem
9
Prima! De laatste tijd wel veel wisselingen van tandartsen gehad.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jul 2019
- anoniem
6
Ik ben vorige week geweest, de assistent kende ik niet de tandarts kende ik niet
Stelde zich niet voor. Hij keek 2minuten en zei het is goed.
De reiniging van de tanden was ook heel snel klaar en daar stond ik weer.
Terwijl men weet dat ik altijd angst heb voor de tandarts.
Mijn vriendin was erbij, heb haar gezegd dat ik ging informeren naar een tandarts die meer begrip heeft voor mijn angst.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jul 2019
- anoniem
8
er is veel verloop waardoor het moeilijk is een vertrouwensband op te bouwen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jul 2019
- anoniem
9
Precies op mijn tijd aan de beurt
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jul 2019
- anoniem
9
Ieder jaar een andere tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jul 2019
- anoniem
7
Vriendelijke benadering met alle tijd en geduld vanwege mijn angst voor de tandarts
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jun 2019
- anoniem
9
Ontspannen en betrokken
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jun 2019
- anoniem
8
Vriendelijk en kundig.
Alleen misschien een tip in het geval van mijn dochtertje: ze vind het niet leuk om naar de tandarts te gaan en in de stoel te liggen.
Toch ging ze dapper in de stoel en de tandartsassistente kon alles doen. Vervolgens moet ze uit de stoel omdat ik en haar grote zus de beurt is. De 2e keer in de stoel omdat de tandarts nog moet kijken wou ze niet meer. Misschien is het mogelijk voor wat angstige kinderen, in dit geval mijn dochtertje, dit in 1 sessie te doen. Ik denk in ons geval dat het dan allemaal goed gegaan zou zijn.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jun 2019
- anoniem
10
Prettig, vriendelijk en professioneel
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jun 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jun 2019
- anoniem
10
heel goed
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jun 2019
- anoniem
10
je wordt goed en snel behandekd
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jun 2019
- anoniem
8
altijd iemand deskundig aanwezig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jun 2019
- anoniem
9
Het is natuurlijk even wennen met de nieuwe tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jun 2019
- anoniem
9
Werd goed, snel en met zorg geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jun 2019
- anoniem
9
Nog meer 2 keer bij een nieuwe tandarts geweest. De algemene ervaring is positief.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jun 2019
- anoniem
10
ik ben altijd angstig om te gaan maar dit is de afgelopen jaren dat ik hier ben zeker afgenomen. Zeer professionele mensen, erg vriendelijk en aardig. Geven duidelijk aan wat ze zien en wat er nodig of mogelijk is.
fijn om via internet afspraak te maken en zelf herinneringsmail.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jun 2019
- anoniem
9
Ze zijn erg goed mijn dochter die erg bang is vertellen ze heel rustig wat ze gaan doen en ze laten het ook eerst zien echt ze hebben super veel geduld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jun 2019
- anoniem
6
Wisselende tandartsen.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jun 2019
- anoniem
8
Extreem angstig en wordt super mee omgegaan
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jun 2019
- anoniem
9
goed snelle controle
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jun 2019
- anoniem
7
Prima organisatie. Heb wel al in twee jaar tijd 3 verschillende tandartsen gehad wat ik niet prettig vindt.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jun 2019
- anoniem
8
Prima dienstverlening, vriendelijk en klantgericht
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jun 2019
- anoniem
9
Goede ontvangst en behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jun 2019
- anoniem
10
Ze zijn echt vriendelijk
Top mensen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
Goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
10
Snel een afspraak kunnen inplannen.
Prima geholpen door zeer vriendelijk en professionele mensen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
Klantvriendelijk en een goed luitsterend prettige manier van behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
Altijd een prettige ervaring!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
7
Prima tandarts. Veel humor en positieve sfeer.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Jun 2019
- anoniem
8
Ik ben er vakkundig behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Jun 2019
- anoniem
10
Tevreden, zoals altijd
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Jun 2019
- anoniem
9
Nee
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Jun 2019
- anoniem
8
Soms is er geen plekje als je de zelfde dag een afspraak vanwege je pijn.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Jun 2019
- anoniem
9
Het personeel is altijd vriendelijk en de service is top! Ik ben erg tevreden over de uitgebreide behandelingen. Ga zo door!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jun 2019
- anoniem
8
Gewoon erg tevreden zowel aan de praktijk als wanneer afspraak verzet moet worden oid door telefonisch contact te zoeken
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jun 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
7
Ik ben echt zeer tevreden over de grondigheid, deskundigheid en vriendelijkheid van tandarts Yilmaz en assistent / mondhygieniste Jay.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jun 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Jun 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
9
Rustige ontspannen atmosfeer met zeer professionele uitstraling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
9
In het begin vooral wisselende tandartsen. Afgelopen keer ook 3 artsen die geholpen hebben, terwijl er alleen foto’s gemaakt hoefde te worden en mijn gebit gereinigd werd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
9
Ik vind het erg jammer dat het bord met de foto's van de tandartsen, assistenten, etc. niet meer aan de muur bij de wachtkamer hangt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
9
Werd heel correct behandeld. Vriendelijke tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 May 2019
- anoniem
9
Duidelijke antwoorden op eventuele vragen tijdens behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 May 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
6
Vindt tandarts niet vriendelijk laat alles door haar assistent doen en dat is steeds 1 ander
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
8
Je word altijd goed geholpen en gehoord.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 May 2019
- anoniem
9
Zitten nu 3 jaar bij samenwerkende tandartsen ,we hadden tot nu tandarts Yilmaz waar we zeer tevreden over zijn.Nu heb il vanmorgen gehoord dat we de volgende keer een anders tandarts krijgen.Dat vinden we heel jammer.Hopen dat de nieuwe tandarts ook zo goed en leuk is als tandarts Yilmaz
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 May 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
10
Prettige benadering! Professionele behandeling
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
9
Dikke prima. Het loopt alleen wel altijd een beetje uit maar nooit meer dan een kwartier.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
9
Professionele info en behandeling. Stipt en accuraat en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 May 2019
- anoniem
10
Ik zei het bij het weggaan. Jullie zijn echt een geweldig team.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 May 2019
- anoniem
6
Te vaak een andere tandarts die onderling ook niet altijd goed communiceren
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 May 2019
- anoniem
7
Binnen een jaar heb ik 3 verschillende tandartsen gehad. Bij mijn laatste bezoek was ik erg tevreden over de mondhygiënist maar daar in tegen voelde ik me bij de tandarts niet serieus genomen. Ik heb meerdere keren mijn klacht uitgelegd maar ging naar huis met een advies ipv daadwerkelijk ben geholpen. Zal dan ook een vervolg afspraak moeten maken wat ten koste gaat van mijn geld. Ik ben dan ook niet verbaasd dat veel mensen dezelfde mening hebben als mij namelijk dat de tandarts maximaal profiteert van de huidige zorgsysteem over de rug van de normale burger. Erg jammer dat ik steeds meer het gevoel krijg dat het ten koste gaat van de zorg/service voor gezonde tanden/gebit
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 May 2019
- anoniem
8
Prima controle ,vriendelijke benadering.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
8
Na altijd zeer goed geholpen te zijn door Hein en assistenten ben ik erg tevreden over de snelheid en vakkundigheid door de dame die recentelijk twee kiezen heeft gerestaureerd.
Dus ik ' dreig ' terug te komen .😉
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
10
Ik zit er al jaren en het bevalt me hartstikke goed !!!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 May 2019
- anoniem
10
Een goede en snelle behandeling gehad
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 May 2019
- anoniem
9
Gewoon goed!!! Gemaakte afspraken makkelijk te verzetten!! Parkeerplaats verbeterd door muntensysteem...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 May 2019
- anoniem
5
Ik gebruik deze enquête om een 'algemene' mening te geven, niet voor een specifieke behandeling (die was gewoon goed).
Aandachtspunten:
• De termijn voor het plannen van een afspraak voor periodieke controle is vele te lang (maanden);
• Na het vertrek van dhr. de Bont is mij automatisch een nieuwe tandarts toegewezen (die ik overigens verder niet ken), zonder overleg. Met deze gang van zaken ben ik het niet eens.
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 May 2019
- anoniem
8
Fijne communicatie, goede toelichting, eerlijk, zorgvuldig. Foto maken was voor mij een beetje overbodig, toch door goede uitleg wel gedaan.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
7
Zoals ik al heel vaak heb aangegeven, vind ik het erg vervelend dat ik telkens een andere tandarts krijg.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
9
Prettige ervaring. Aardige medewerkers.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
9
Altijd goed en netjes behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
8
vriendelijke assistente.Fijne herinnering per e-mail.Kwebbelende telefoniste aan de balie die praten met collega's belangrijker vindt dan de patiënten te woord te staan .Het loopt nogal eens fors uit ( zeker een half uur ). Tevens wordt er vaak van behandelaar gewisseld door de jaren heen ( men moet dan maar afwachten wie nu dan de behandelaar is ).
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
9
Aardige tandarts, aardige assistentes.
Doen hun werk goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 May 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 May 2019
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 May 2019
- anoniem
9
Prettige bejegening
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 May 2019
- anoniem
8
Erg vriendelijke bejegening, weinig wachttijd en prettig samenwerken.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
10
Vriendelijk en kundig personeel, vorige week een spoed afspraak ingepland waar vervolgens mijn kies getrokken moest worden. De tandarts heeft me erg goed begeleidt door steeds aan te geven wat ze ging doen. De afspraak stond voor in de avond en ik werd gebeld of ik eerder kon want er was iemand uitgevallen. Super aardig en leuk personeel :)
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
Prima tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Apr 2019
- anoniem
7
De kennismaking was vluchtig. Mondhygieniste of assistent ( wist niet wat ze was) begon de behandeling, wist niet dat ik overgestapt was naar deze praktijk. Vertelde ook niet dat ze niet de tandarts zelf was en dat die later kwam. Tandsteen verwijderen was pijnlijk en voelde ongemakkelijk. Water werd niet zo goed weggezogen, er spoot water in mijn gezicht. Behandeling kwam op me over als procedureel waarbij het persoonlijke en menselijke aspect uit het oog werd verloren. Dat vond ik jammer.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Apr 2019
- anoniem
7
vriendelijk, maar ik had graag voor m’n afspraak geweten wie de opvolger van tandarts De Bont was. Ook had ik verwacht - zoals al jaren gebruikelijk was - dat ik een berichtje (mail) zou krijgen om een afspraak te maken.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Apr 2019
- anoniem
9
Klantgericht. Zeer vriendelijk en professioneel personeel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Apr 2019
- anoniem
10
Ik ben tevreden, altijd op tijd en een goede verzorging
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Apr 2019
- anoniem
9
Fijn team, zorgzaam. Goede sfeer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Apr 2019
- anoniem
10
Wij zijn al erg lang bij deze praktijk en tandartsen zien gaan en komen , altijd een goede ervaring gehad . Prima advies bij behandelingen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Apr 2019
- anoniem
9
Prettig gevoel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Apr 2019
- anoniem
8
Fijn afspraak gemaakt via mail.
Een mail en sms ontvangen een paar dagen voor de afspraak.
Deze keer moest ik wat langer wachten tot ik aan de beurt was, maar dat kan gebeuren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
8
goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Apr 2019
- anoniem
9
Prima, altijd vriendelijk en deskundig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Apr 2019
- anoniem
8
goed behandeld, vriendelijke mensen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Apr 2019
- anoniem
10
Goede expertise, vriendelijke en geduldige mensen. Goede communicatie.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
8
Dat wil ik wel. Mijn ervaring tot nu toe is goed. Maar mijn man had een andere ervaring met jullie praktijk, meegedaan aan het invullen hier, alles verteld, en er komt geen telefoon of e mail terug als antwoord. Dus vraag ik me af of dit zin heeft, dit invullen enz. Tel 0620067558
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
10
Is altijd goed. Nicole heeft me goed geholpen zoals altijd en de nieuwe tandarts was een bekwame en aardige man.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
10
Wij zijn zeer tevreden over jullie werk.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
10
Vriendelijke benadering
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Apr 2019
- anoniem
8
prettig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Apr 2019
- anoniem
10
Heel goed geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Apr 2019
- anoniem
8
Prima geholpen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Apr 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
9
Vriendelijk personeel, helpen graag met uitleg wanneer je er om vraagt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
8
-
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
9
ik ervaar het ocetief
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
9
Kon snel terecht ivm stuk van de tand eraf. Je hoeft niet lang te wachten in de wachtkamer wat ook heel prettig is. Vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Apr 2019
- anoniem
9
Vriendelijke, vrolijke tandarts die mee wil denken in wat je wil
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Apr 2019
- anoniem
8
Nvt
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Apr 2019
- anoniem
8
Ik had tandarts de Bont, maar die is er vrij plotseling mee gestopt Dus ik kreeg een andere tandarts. Er werd me niet verteld wie ik zou krijgen. Afspraak gemaakt voor controle. Kom bij hem binnen en hij geeft mij een hand en zegt hallo. Dus tot op heden weet ik nog niet hoe hij heet.
En dit vind ik heel raar.
Ik vind het zeer onpersoonlijk worden.
Jammer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Apr 2019
- anoniem
9
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
9
Professioneel en vriendelijk. Het ziet er altijd netjes uit, baliemedewerksters zijn ook altijd netjes, vriendelijk en samen vinden wij altijd goed oplossing.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
6
De tandarts gaf aan dat mijn dochter tandplak had en de mondhygieniste zei van niet. Dat is vreemd. Wie heeft gelijk?
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
10
De tandarts heeft echt haar best gedaan om het mij zo aangenaam mogelijk te maken en zag dat er een verdoving nodig was. Hierna heeft ze haar werk keurig afgemaakt en mij naderhand precies uitgelegd wat ze had gedaan en mij geïnformeerd wat het plan is voor de volgende keer.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Apr 2019
- anoniem
9
Leuke tandarts. Onts9annen benadering met humor! Top!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Apr 2019
- anoniem
8
vakkundig, nette praktijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Mar 2019
- anoniem
7
Ik was snel aan de beurt en nadat de assistente had gekeken moest ik even wachten op de tandarts. Deze keer vertelde ze wat ze aan het doen waren, wat wel fijn was.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Mar 2019
- anoniem
7
De tijden van onze afspraken zijn zonder overleg verdubbeld en we zouden een mail krijgen voor vervolgafspraken. Die hebben we een week na de afspraak nog steeds niet ontvangen.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
9
Na vele jaren bij tandarts De Bont patiënt/klant geweest te zijn kom ik voor de eerste maal bij mijn nieuwe tandarts voor controle. Werd door de assistente/mondhygieniste een stuk van een kies afgebroken . De tandarts heeft een reparatie uitgevoerd maar dat mislukte blijkbaar en toen kwam de boodschap U moet een kroon. Ging ik de deur uit met de boodschap dat kost U 700 euro. Dat was mijn eerste bezoek aan de nieuwe tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
7
Nieuwe tandarts praat te veel en het is wennen na zoveel jaren Hein.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
10
Vooor controle bij nieuwe tandarts. Prima!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
6
Ik ben tevreden.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Mar 2019
- anoniem
7
Ik werd geholpen door een zeer prettige assistente. De tandarts was ik aanmerkelijk minder enthousiast over. Slap handje en daarna wat gemompel over wat er met mij moest. Toen ik om verduidelijking vroeg kreeg ik tijdens het weglopen naar de volgende patiënt nog wat toegeroepen. Terwijl ik daarvoor zelf vrij lang moest wachten.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Mar 2019
- anoniem
9
Zeer fijn praktijk, vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Mar 2019
- anoniem
8
Vriendelijke ontvangst, kundig personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Mar 2019
- anoniem
10
prima behandeling en goede info
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Mar 2019
- anoniem
9
Vriendelijke ontvangst. Vlotte behandeling .
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Mar 2019
- anoniem
10
Ik word altijd netjes bejegend door de medewerkers van Samenwerkende tandartsen. Ze zijn altijd bereid om een passende afspraak in te plannen. Ik krijg altijd een herinnering voor mijn afspraak.
Bovendien werken er deskundige mensen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Mar 2019
- anoniem
10
Vriendelijk en kundig.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Mar 2019
- anoniem
8
Vriendelijke, kundige mensen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Mar 2019
- anoniem
10
Mevrouw Yilmaz is gewoon de beste!!
Maar andere kleine half bloed meisje is minder als assisente heb en gescheurde lip bij haar opgelopen! Niet ervarend genoeg.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Mar 2019
- anoniem
9
ik kwam daar voor mond hygiene behandeling, deze werd zeer professioneel uitgevoerd en met veel aandacht
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
8
prettige afspraak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
7
Rustig, vriendelijk naar de kinderen.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
7
Vakkundig geholpen
Kostenplaatje soms wat ondoorzichtig (genoemde behandeltijden op de factuur kloppen niet, discussie daaromtrent niet mogelijk)
Soms onduidelijk waarom behandelend personeel wisselt (gebrekkige communicatie)
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
10
Altijd vriendelijk en fijn personeel en daarnaast ook erg kundig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
7
De ervaring was goed
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
10
Ik kan natuurlijk alle negatieve dingen opnoemen. Ben altijd keurig behandeld zelfs toen het weleens misging konden ze mij helpen. Ga altijd met een lach naar de tandarts en de tandarts lacht terug.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
5
Had gevraagd om een wortel kanaal behandeling vanwege pijn aan een kies.
Werd echter niet gedaan vanwege onnodige kosten.
Advies van mevrouw was het trekken van de tand.
Daar was ik het niet mee eens en mevrouw was op haar tenen getrapt, jammer.
Mijn tand kan geen kou aan en krijg daardoor soms kiespijn, waarschijnlijk door een gaatje aan de zijkant van de kies. Had ook gevraagd dit te repareren, kon echter niet, zat te dicht aan de wortel volgens mevrouw.
Enigste optie van deze vrouw was het trekken van de tand, Dat gaat er bij mij niet in.
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Mar 2019
- anoniem
9
Vriendelijk, professioneel, snelle service
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Mar 2019
- anoniem
9
Ik kom al 24 jaar bij deze tandarts, tot voor kort bij Hein de Bont, maar ook bij Nance mondhynieste.
Prima en nooirt problemen.
Hein de Bont heeft mij fluitend naar zijn praktijk laten komen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Mar 2019
- anoniem
10
Ik ben heel tevreden ! Geen lange wachttijden, fijn personeel. Hele fijne tandarts. Goede tips en adviezen !
Ook kind vriendelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Mar 2019
- anoniem
9
Vriendelijk, stelt gerust ook goed bij kleine kinderen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
7
Snel geholpen, resultaat voldoende (afwerking wat grof)
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
6
Prima behandeling, maar was niet erg persoonlijk.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
9
Zeer professioneel en meedenkend.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
10
Vriendelijk personeel, goede uitleg door assistente en tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
8
Ben tevreden en heb geen enkele reden tot klagen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Mar 2019
- anoniem
8
Ik was direct, op de afgesproken tijd aan de beurt. Dat vind ik heel prettig
Verdere behandeling was prima.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
10
De mondhygniste is rustig en aardig ze legt ook dingen rustig uit als je vragen hebt
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
5
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
10
Plezierig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
7
Kundig personeel, alleen wel veel personeelswisselingen.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Mar 2019
- anoniem
10
Was heel erg netjes en goed!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
10
Super, er werd de tijd voor ons genomen en de assistente en tandarts gingen heel leuk met mijn zoontje van 4 om.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
9
Prima geholpen door mondhygiëniste, stuk aangenamer dan de vorige keer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
Tandarts / tandartspraktijk -keuze is een persoonlijke keuze. Om een zeer waarschijnlijke aanbeveling te doen, een 10 aanvinken, zou ik alle persoonlijke wensen tav die keuze moeten kennen. Persoonlijk ben ik erg tevreden.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
9
Vriendelijke personeel.Goede hulpverlening.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
9
Ik ben erg tevreden over de behandelingen bij jullie.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Mar 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Feb 2019
- anoniem
9
goed ,netjes en snel geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Feb 2019
- anoniem
9
je wordt goed ontvangen en op een prettige manier geholpen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Feb 2019
- anoniem
7
Balie medewerkers zijn vriendelijk.Gezellige wachtruimte.De Tandarts en preventie assistent zijn vriendelijk en kundig, naar mijn idee.
De afspraken verlopen doorgaands op tijd, je hoeft meestal niet lang te wachten.
Nadeel: ik vindt altijd wel, dat de tijd tussen bellen voor een afspraak en de daadwerkelijke afspraak heel erg lang is, vaak kun je pas maanden later terecht.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
9
Behandeling was prima.
Alleen het behandelplan in de loop van het jaar heb ik mijn twijfels.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
9
Vriendelijke medewerkers, deskundige hulp en goede aanpak richting de kinderen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
10
Vriendelijk behandeld met een glimlach.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
10
Vriendelijk , optijd, parkeermogelijkheid en ze doen je nooit pijn. De angst tussen je oren boren ze heel snel weg. Goede inplantaten en goede planning te maken.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2019
- anoniem
9
Altijd vriendelijk en duidelijk. Wordt goed toegelicht wat er gaat gebeuren en welke behandeling nodig is.
Algemeen punt over laatste controle: Deze begon wel rommelig. Afzuiger werkte niet, stoel ging niet omlaag, rontgen zou niet werken. Hierdoor duurde de controle 30 min. het was geen probleem maar was volgens mij niet nodig geweest.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2019
- anoniem
8
Ikzelf ben zeer tevreden. Voor de kinderen is het belangrijk dat er niet te vaak gewisseld word van tandarts. Uitleg is zeer nuttig, weten wat er gaat gebeuren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2019
- anoniem
8
Ik heb duidelijk tekst en uit leg gekregen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Feb 2019
- anoniem
8
Voor mij hoeft het niet zo formeel maar de controle en behandeling was goed. Alleen heb ik het gevoel dat niet alles wat mijn gebit aangaat onder controle is. Maar ja, met je mond open valt er weinig te praten😀
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
9
prettig, vakkundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
7
Flexibel qua afspraken, ik krijg melding wanneer ik een nieuwe afspraak moet maken en wanneer ik word verwacht. Apparatuur is modern en de praktijk ziet er netjes en verzorgd uit.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2019
- anoniem
10
Super
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2019
- anoniem
8
wij worden goed behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Feb 2019
- anoniem
7
Ik krijg elke keer een andere tandarts wat ik erg vervelend vind. Overigens wel goed en grondig werk
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Feb 2019
- anoniem
6
Ik word niet duidelijk geïnformeerd hoe het met mijn mondgezondheid gesteld is. Ook heb ik telkens weer een andere tandarts en andere tandartsassistentes, sinds tandarts de Bont gestopt is. Erg vervelend
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Feb 2019
- anoniem
9
Vriendelijke, belangstellende en deskundige ontvangst en behandeling door twee voor mij nieuwe medewerkers c.q. assistente. Dit geldt trouwens ook voor de receptie.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Feb 2019
- anoniem
8
Gebeld over erge pijnklachten en ik kon er direct terecht en direct geholpen erg fijn!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Feb 2019
- anoniem
7
na de weekend dienst van de tandartsen twente direkt maandags een afspraak gemaakt kon na even overleg dinsdag een afspraak krijgen er werd weer een foto gemaakt, maar de tandarts durfde geen beslissing te nemen en er moest een nieuwe afspraak komen bij de chef die duurt bijna 3 weken,inmiddels is mijn antibiotica op en ben bang dat de ontsteking in de kroon
weer opsteekt.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Feb 2019
- anoniem
9
Prima hoor
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
6
de tandarts assistenten gaan slordig te werk en zijn onvriendelijk dat geld niet voor alle assistenten.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
8
Hartelijke service van de secretaresse bij binnenkomst. Vriendelijk en helder taalgebruik van de preventie-assistent. Nam mij stap voor stap mee in haar werkwijze. Ietwat te zakelijk/ weinig persoonlijke interesse. De tandarts zelf was overtuigend, jofel en tegelijkertijd professioneel. Goede eerste indruk gekregen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
8
Mensen gaan correct, vriendelijk en professioneel met cliënt om.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Feb 2019
- anoniem
7
Goede voortgang, op het korte zakelijk snel maar wel 'open naar' en 'serieus luisteren in het aanhoren van' ,zeer zelden uitlopen T.a.v. Afgesproken tijden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Feb 2019
- anoniem
10
Ik ben blij dat ik bij u behandelen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jan 2019
- anoniem
10
Uitstekende behandeling, vriendelijk personeel en luisteren goed naar de patient
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
9
Ik moest alleen voor een controle van 10 min en een foto t.b.v. een kroon ivm eerder ontsteking langskomen.
Het zou mooi zijn als er afspraken gecombineerd konden worden.
Op mijn initiatief heb ik nu gevraagd of de algehele controle en het opmeten van de kroon in 1 behandeling kon. Na aandringen is dat gelukt. U zou door goed te plannen en goed overleg meerdere mensen tevreden stellen als er zaken gecombineerd zouden kunnen worden. Natuurlijk begrijp ik dat dat niet altijd kan.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
8
Nette praktijk. Ligging van de praktijk is wel ideaal en zoals altijd voldoende parkeermogelijkheden. Groot minpunt is/zijn de communicatie en wisselende Gezichten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
7
Vaak verschillende tandartsen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
7
Vriendelijk, duidelijk uitleg en een eerlijk advies.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
7
Elke keer een andere tandarts
Niet klangericht
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
9
Zeer goed, persoonlijke benadering ook met de kinderen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Jan 2019
- anoniem
9
Zeer prettige en zorgvuldige behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jan 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jan 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jan 2019
- anoniem
8
Voor mijzelf ging het goed geen problemen.
Maar ik vond de assistente niet goed met mijn kinderen over weg gaan. Aangezien er al één van de kinderen extra komt om onder andere vertrouwen te krijgen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
8
goede en prettige behandeling/omgang
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
7
Prima behandeling gehad de laatste keer.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
8
Prettige ontvangst, duidelijke uitleg
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Jan 2019
- anoniem
8
Veel wisseling in Tandartsen die doordat ze gaan vertrekken uit deze praktijk eigenlijk niet zo betrokken lijken. Het lijkt wel een ziekenhuis sfeer waarbij je iedere keer weer hetzelfde verhaal moet vertellen aan een nieuwe dokter in dit geval tandarts. Uitvoering van werkzaamheden en gebruikte technieken is wel state of the art.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Jan 2019
- anoniem
8
top tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jan 2019
- anoniem
10
zeer goed
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jan 2019
- anoniem
10
correct, vakkundig, vriendelijk. Advies en behandelplannen worden besproken.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
9
Konen afspraken altijd ba, werken netjes. Zijn duidelijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
9
Word hier correct behandeld, wachttijden en afspraken zijn correct...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
7
Wel oké. Maar we hebben in 3 jaar tijd al 4 tandartsen gehad. Verder toch ook wel moeten terugkomen voor loszittende vullingen enzo.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
9
Klantvriendelijk, ontspannen sfeer en snel geholpen...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jan 2019
- anoniem
8
Een hele fijne praktijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jan 2019
- anoniem
10
Fijne mensen. Vakkundig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
7
vriendelijk en duidelijk. Goed op tijd met de behandeling
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
10
Vriendelijk meedenkend goed werk
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
7
Ik heb voorheen bij een andere tandarts gezeten (nu met pensioen) en daar had ik mijn plekje wel gevonden. Ik vind het echt niet fijn dat ik hier elke keer maar weer andere werkenden aantref en dus elke keer weer anders word behandeld. Ik ben gewoon beter gewend waardoor ik hier niet tevreden ben.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
9
Altijd goede zorg!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Jan 2019
- anoniem
8
Altijd snel geholpen indien nodig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Jan 2019
- anoniem
10
Top
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Jan 2019
- anoniem
7
Vriendelijke tandarts en ik word altijd goed nagekeken
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Jan 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Jan 2019
- anoniem
9
Steeds een andere tandarts en assistente. Vind het wel prettig. Maar toch bij een vervolgafspraak juist wel de zelfde tandarts, en dat is ook weer fijn! Diegene is namelijk op de hoogte.
Mijn minst prettige eerste ervaring was rrn behandeling met een assistente
waarbij ze pittig communiceerde en ik me net een klein kind voelde door haar opmerkingen en houding.
Verder geen vervelende ervaringen gehad en alleen maar goed. Verder geven ze informatie en vertellen precies wat ze doen. Vandaar mijn cijfer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Jan 2019
- anoniem
10
Heel fijn personeel. Ook de kinderen voelen zich er altijd goed.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jan 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jan 2019
- anoniem
4
Niet goed. Wordt niet duidelijk uitgelegd wat er gedaan wordt. maken ze een afspraak om gaten te vullen en gaan tijdens behandeling extra’s doen zonder dat te melden. Pas bij het krijgen van de rekening ziet men dat er extra’s gedaan wordt!
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jan 2019
- anoniem
8
Vriendelijk en deskundige medewerkers.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
8
De tandarts levert altijd goede werk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
7
altijd beschikbaar
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
5
Erg gehaast. Werd vriendelijk ontvangen, maar de tandarts was al weer weg voor ik al mijn vragen kon stellen.
Verder wel goed geholpen.
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
9
zowel tandarts de Bondt als zijn assistente benaderen het volmaakte.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Dec 2018
- anoniem
7
Lager dan vorige vanwege vertrek tandarts De Bont, weet nog niet of vervanger even goed bevalt. Een eerdere vervanging / andere tandarts beviel mij minder.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Dec 2018
- anoniem
8
Vriendelijke medewerkers. Klantgericht en nemen de tijd. Houden rekening met de wensen van de klant
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Dec 2018
- anoniem
10
Soms wel het idee dat het commercieel ingericht wordt!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Dec 2018
- anoniem
7
Ik heb enkele jaren geprobeerd om mijn vrouw ook aan te melden maar het lukte mij niet. Kon niet was het antwoord.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
10
Persoonlijk, vakkundig en vriendelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
Mijn ervaring is dat jullie dicht bij de relatie staan en altijd voor een oplossing gaan ingeval van b.v. urgente gevallen.
Verder vind ik de sfeer bij jullie ontspannend.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
8
Positief
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
10
Zerr goed.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
Stipt op tijd en goede zorg mogen ontvangen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
8
vind het alleen jammer dat telkens een ander persoon is!!!!!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Dec 2018
- anoniem
9
Ik geef 9 je kan altijd op tijd bij hun terecht en wordt goed verzorgd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Dec 2018
- anoniem
8
Heb alleen maar goede ervaringen opgedaan.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Dec 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Dec 2018
- anoniem
9
prima behandelingen gedurende de laatste 10- tallen jaren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Dec 2018
- anoniem
8
Prettige benadering.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Dec 2018
- anoniem
7
uitstekende tandzorg
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Dec 2018
- anoniem
10
Gewoon prima tandarts en ook de rest van het personeel
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Dec 2018
- anoniem
9
Mijn ervaring is goed met de samenwerkende Tandartsen een pre vindt ik persoonlijk dat wanneer je een afspraak hebt deze via de mail wordt bevestigd en een dag ervoor weer een mail krijgt met een herinnering van de afspraak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Dec 2018
- anoniem
10
In de praktijk wordt er voldoende tijd genomen voor de behandeling en vragen die je hebt. De behandelingen worden vakkundig en pijnloos uitgevoerd.Een praktijk met vriendelijk personeel.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
Dat is makkelijk en snel ....top
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
8
Vriendelijk te eoord gestaan, doorgevraagd door baliemedewerkster en uiteindelijk afspraak op korte termijn kunnen krijgen!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
8
Prettig, rustig en ervaren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
10
Fantastisch! Dank aan mevrouw Bonino voor de pijnloze en professionele behandeling. De traumatische ervaring, opgelopen een paar jaar geleden, heb ik door u bijna verwerkt.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
Vriendelijk, rustig wordt er vertelt wat er gaat gebeuren tijdens de behandeling. Er wordt goed advies gegeven.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
10
Altijd vriendelijk en zeer deskundig worden we geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
Aardige mensen, nette afhandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
8
In general, I am satisfied with the service. But, what made me disappointed is my dentist is changed from time to time without informing me in advanced. I prefer to have the appointment with one regular dentist. I really do not understand that why it is happing regularly in your clinic.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Dec 2018
- anoniem
9
Expertise en goede service. Snelle offertes alsmede goede herinneringsmailtjes
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
9
Alleen maar positieve ervaringen, altijd correct
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
8
prettig en professioneel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Dec 2018
- anoniem
8
Prettige ontvangst.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Dec 2018
- anoniem
10
Altijd positief. Een zeer gastvrij klantgericht team.
Zeer professioneel!!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Dec 2018
- anoniem
7
Het wordt wel steeds meer een fabriek. Hoewel het personeel aardig genoeg is.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Dec 2018
- anoniem
7
Vriendelijk! Begrip vol.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Dec 2018
- anoniem
7
Goed en deskundig personeel
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
7
De behandeling en toelichting was prima, het maken van een afspraak en de telefonische bereikbaarheid een drama.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
8
Gewoon goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Dec 2018
- anoniem
8
Vriendelijke ontvangst aan de balie. Snel aan de beurt. Fijne behandeling door Sibel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Dec 2018
- anoniem
8
Ik ben heel tevreden over de behandeling van de tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
10
Je wordt op een klant vriendelijke manier geholpen.En bij pijn wordt er snel naar een oplossing gezocht.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
Goede planning, mooie praktijk en duidelijke, prettige tandartsen en assistenten. Wel ook een puntje van kritiek op een eerdere afspraak bij een andere tandarts in de praktijk. Toen moest er een foto gemaakt worden en pakte de assistente met blote handen, zonder handschoenen aan, het plaatje dat ook onverpakt in de la lag om een foto te maken en het vervolgens in mijn mond te plaatsen. Toen heb ik ingegrepen, aangezien hygiene voor mij extra belangrijk is vanwege verminderde weerstand door het gebruik van afstotingsmedicatie na longtransplantatie. Zou sowieso graag zien dat nieuwe handschoenen pas aangetrokken worden zodra een patient binnenkomt. Er worden veel handelingen met handschoenen verricht buiten de mond van de patiënt, bijv de deurklink vastpakken is al een bacteriebron en kan voor mensen met verminderde weerstand enorme gevolgen hebben. Hoop dat hier in bet algemeen meer aandacht voor komt!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
9
voortreffelijke tandarts , prima service ivm afspraken etc.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
9
Altijd goed behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
10
Prima tandarts
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2018
- anoniem
9
Aardige mensen...van balie tot tandarststoel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2018
- anoniem
8
Prettige ontvangst door receptie en assistente en de tandarts zelf. Een en ander is strak geregeld, maar wel persoonlijk!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2018
- anoniem
9
Perfecte zorg, vriendelijk personeel en klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2018
- anoniem
7
prima service en klantgericht
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Nov 2018
- anoniem
7
Te veel wisselende tandartsen gehad.
Ik zat bij de Bond en zou graag terug willen naar hem.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Nov 2018
- anoniem
9
duidelijk wat er grbeurt in je mond
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Nov 2018
- anoniem
7
Goed geholpen door de jaren heen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Vriendelijk, warm en kundig personeel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
7
Kwaliteit lijkt steeds meer naar beneden te gaan.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Heel goede behandeling,vriendelijk,toegangelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Ik had een half gebroken tand...heb gebeld..kreeg dezelfde dag nog een afspraak gepland..en binnen no time was het gefixt..en ook goed gemaakt. Ben heel tevreden.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Heel goed en vriendelijk behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
10
Zeer prettige en kundige tandartsen die tijd en ruimte nemen om patiënten gerust te stellen en tijdens behandeling op de hoogte te houden wat er gaande is en komen gaat.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Wij worden altijd vriendelijk en deskundig behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
8
Redelijk tevreden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
8
Vriendelijke en deskundige medewerkers
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
8
Veel angst gehad
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
7
Ontvangst prima.
Behandeling prima maar te vaak een andere tandarts
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
8
ik ben zeer tevreden over hoe ik wordt geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
8
Tandarts Yilmaz heeft kroon netjes gezet. Verder ook altijd goed werk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Nov 2018
- anoniem
9
altijd een correcte behandeling qa afspraak tijd en behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Nov 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Nov 2018
- anoniem
10
Perfect
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Nov 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Nov 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Nov 2018
- anoniem
8
Aardige vakgespecialeerde mensen die alle tijd voor je nemen om alles goed uit te leggen en goed te behandelen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Nov 2018
- anoniem
8
Het wordt de laatste jaren steeds meer een tandarts fabriek. Erg veel personeel. Alles moet snel, snel. Weinig aandacht en rust. Je moet eigenlijk zo snel mogelijk de deur weer uit. Erg jammer...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Nov 2018
- anoniem
9
Je word altijd vriendelijk en correct geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
10
Goede zorg, zeer ervaren en vriendelijk.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
10
Heel goed advies van Nancy, ontzettende vriendelijke empathische benadering en behandeling en advies van Nurcan, hoogst positief over haar !!! Jezus allermooiste zegen voor jullie allen. Warmhartige groet Vincent
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
9
Leuke gezellige tandarts, altijd bereikbaar voor afspraken en vragen, en zorgen ervoor dat je goed geholpen wordt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
9
zeer deskundig en prettig in de omgang
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
7
Mijn ervaring is goed .
Ben erg tevreden.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Nov 2018
- anoniem
8
je kunt goed je grenssen aangeven.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Nov 2018
- anoniem
9
Prettig en vriendelijk, kan er snel terecht en een goede zorg.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Nov 2018
- anoniem
7
Tevreden. Nog nooit een andere ervaring gehad maar hier ook geen belang bij
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Nov 2018
- anoniem
5
Bij aanvang van de praktijk viel het wel mee.Praktijk holt echter achteruit.
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Nov 2018
- anoniem
10
zeer goed klanten service, nooit problemen gehad om een afspraak maken of wijzigen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
Goede ervaringen opgedaan in de jaren dat ik hier kom.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
Vriendelijk en zeer goed geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
7
Jammer dat het zo groot is geworden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
10
We worden bij de balie vriendelijk ontvangen, en de behandeling is uiterst bekwaam.
Na een klacht, een scherp stukje aan een kies, wordt het alsnog perfect gerepareerd.
We zijn erg tevreden.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2018
- anoniem
8
Geen vaste tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2018
- anoniem
9
Afspraken, ontvangst en receptie, parkeren, goede tandzorg, vriendelijke mensen geven een goed gevoel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2018
- anoniem
7
Ik heb hele goede ervaringen met de tandartsen die ik heb gehad. Echter heb ik wel een paar opmerkingen over de afspraken die worden gemaakt.
De afspraak die ik hiervoor heb gehad in april stond om 19:10 uur gepland. Op die dag stond ik om 19:00 uur bij de praktijk. Helaas ging deze afspraak niet door. Jullie hadden mij blijkbaar over gebeld (maar helaas was het mijn moeders telefoonnummer, dus jullie kregen mijn nooit te pakken). Echter hadden jullie ook mijn e-mailadres. Niet erg, ik woon maar 15 min van jullie praktijk af dus ik heb mijn telefoonnummer doorgegeven om dit in de toekomst te voorkomen.
Een paar weken geleden had ik weer een afspraak. Deze wilde ik verzetten omdat ik druk bezig was met mijn werk. Wat bleek nu, er stond een afspraak gepland voor mij, maar niet bij de tandarts die ik altijd heb (Yilmaz).
Dus ik vraag mij af waar deze dingen elke keer mis gaan? Echter vind ik mijn tandarts (Yilmaz) erg goed.
Dit zijn mijn enige kritieke punten, verder ben ik heel tevreden over jullie!
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Oct 2018
- anoniem
10
Alle vrienden, bekenden en collega´s hebben al een tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
9
Graag doe ik mijn mond niet open en blijf ik liever stil. In mijn mond laat ik niet veel mensen toe. Het gefrommel en gepruts vind ik niet aangenaam en een intiem inkijkje.Tandarts de Bont en zijn team (Nicole) hielpen mij zelfs in hun pauze met geduld en hun vakbekwaamheid. Ik beveel ze aan en dank hen hartelijk Eric B.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
9
Tandarts Yilmaz is een fijne tandarts, legt goed uit en stelt je gerust, begripvol als je aangeeft toch wat angst te hebben, weet wie je bent en welke tandproblemen je hebt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
10
uitstekend
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
10
Goede service met vakkundige mensen. Prettige sfeer.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Oct 2018
- anoniem
7
nvt
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Oct 2018
- anoniem
10
Helemaal super. Leuke tandarts, leuke assistent en mooie plafondschildering
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2018
- anoniem
9
zeer goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2018
- anoniem
9
Zeer vriendelijk en bekwaam, zowel de assistentie als de tandartsen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2018
- anoniem
9
I
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Oct 2018
- anoniem
9
Heb een wortelkanaalbehandeling gehad en ik voelde me de hele tijd op mijn gemak en dat terwijl dit niet mijn eigen tandarts was en ik doodsbang ben voor de tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
10
Goed
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
7
te veel wisselingen ook achter de balie. wel erg tevreden over mijn eigen tandarts Yilmaz en mondhygiënist Gina en preventiemedewerker Jay
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
7
Kundig maar soms wat commercieel.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
9
Prima praktijk. Eerst alleen zelf gebruiker nu mijn hele gezin in de praktijk. Aandacht vd kinderen.
Flexibel en goed geïnformeerd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
7
Prima
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
8
Prettige omgeving en aardige assistenten
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
7
De controle behandeling ging goed en snel zoals ik min of meer gewend was.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Oct 2018
- anoniem
9
vriendelijk en goed geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
9
Vriendelijk, prettige behandeling, professioneel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
10
zeer prettig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
8
een punt vind ik vervelend, dat ik na controle voor 1 gaatje weer een nieuwe afspraak moet maken, en dus twee keer in korte tijd bij de tandarts zit.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Oct 2018
- anoniem
9
professioneel en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Oct 2018
- anoniem
9
Altijd prettige en ontvangst en behandeling in ongedwongen sfeer. Eén klein ongemak in mijn mond is blijvend; ik weet niet of dat bij andere tandartspraktijken ook zo zou zijn geweest, ik kan niet vergelijken. In ieder geval is er altijd aandacht en word je altijd op je gemak gesteld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Oct 2018
- anoniem
10
Klantvriendelijk, to the point, op tijd.
Als ik directe"hulp"nodig heb wordt dit altijd onmiddellijk gehonoreerd.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Oct 2018
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Oct 2018
- anoniem
8
Goed, wel commercieel getint. Prijsbeleid helder maken als aanbeveling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Oct 2018
- anoniem
8
goede afspraken en behandeling, vriendelijk tandarts en medewerkers
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Oct 2018
- anoniem
8
Behandeling goed, tandartsassistente zeer vriendelijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
10
Prettige behandeling, vriendelijke mensen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
8
goede eigenschapen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
9
Snel aan de beurt duidelijke uitleg en namen de tijs
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
9
Professioneel, dat vooropgesteld. Mijn ervaring is dat ze ook erg veel informatie verstrekken en goede antwoorden geven op mijn vragen. Ik ben stukken beter mijn gebit gaan verzorgen sinds ik hierbij zit vanwege alle tips. Goed bezig!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Oct 2018
- anoniem
10
Ik word altijd goed behandelt
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Oct 2018
- anoniem
9
Het cijfer negen spreekt voor zich.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2018
- anoniem
10
Met mijn angsten voor de tandarts wordt ik heel prettig behandeld. Altijd verdoving als ik daarom vraag.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2018
- anoniem
10
Gezellig mensen waar mee je ook een praatje mee kan maken
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2018
- anoniem
8
Het begon allemaal wat stroef. Vond de zeker in begin de communicatie niet aangenaam, cool, onpersoonlijk en snauwerig. Gelukkig is dit nadien allemaal veranderd en heb ik eigenlijk hele prettige ervaringen gehad. Zeker met komt van de nieuwe Portugese tandarts.. Erg vriendelijk en heel professioneel! Ook de nieuwe dame bij de ontvangst verdiend een dikke pluim!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2018
- anoniem
10
noit geen problemen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Sep 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Sep 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Sep 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2018
- anoniem
10
al jaren door tandarts de Bont behandeld en ben zeer tevreden
Zoals er wel meer zijn ben ik mega bang voor de tandarts door toch ergens een slechte ervaring te hebben. Het moment dat je dan hoort een nieuwe tandarts te krijgen na je vertrouwde tandarts beangstigd je dan enorm.
Ben behandeld door tandarts rodriquez en assistente Nicole maar wat een lieve en geduldige mensen als het om angstige patiënten gaat ! Ik deel graag mijn ervaring omdat iedere angst patiënt het verdient te lezen dat deze personen je zeker op je gemak stellen en ik weet als geen ander dat dit geen angst zal weg halen maar je wel gerust kan stellen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Sep 2018
- anoniem
9
Over het algemeen zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Sep 2018
- anoniem
10
Gewoon goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2018
- anoniem
9
Erg vriendelijk personeel, je kunt echt zien dat ze hun werk met plezier doen. Top service!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2018
- anoniem
7
nvt
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2018
- anoniem
7
Na een afspraak te hebben gemaakt vanwege een pijnklacht gelukkig gelijk dezelfde dag geholpen. Wel trof ik een buitenlandse tandarts aan welke de taal moeizaam sprak, ik had het fijn gevonden dit van te voren te weten! Hij deed zijn werk wel prima maar kwam door het taalgebruik wat klungelig over!
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Sep 2018
- anoniem
7
Loop alles soepel
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Sep 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Sep 2018
- anoniem
8
Tandarts bezoek is heel duur.Soms nodige behandelingen of doorgestuurd worden terwijl niet noodzakelijk is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Sep 2018
- anoniem
10
Mostly same as what I have stated above. Only at the reception, since I am still learning Dutch did i have some trouble with communication. I asked my questions in English to avoid unnecessary confusion, but I got responses in Dutch.
Prettige ervaring, een bezoekje aan de tandarts is voor mij altijd nog wel spannend maar de tandarts neemt de tijd en legt allee stap voor stap uit zodat je weet wat je kunt verwachten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Sep 2018
- anoniem
6
Zie toelichting.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
8
Voel me altijd op mijn gemak. Prettig om eerst een assistent te zien voor de tandarts. Fijn dat eerst alles gecontroleert en schoongemaakt wordt zoals tandsteen zodat ik hier niet apart voor terug hoef te komen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
5
Nogmaals mijn bericht ik ben behandeld aan gaatjes in mijn kiezen links boven en rechts boven sinds dien kan ik niet meer normaal kauwen of eten maakt niet uit welk soort voedsel..
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
9
goede begeleiding/uitleg en een rustige sfeer.
open staan voor vragen e.d.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Aug 2018
- anoniem
7
Heb erg veel last gehad na mijn behandeling van 22.8. Nieuwe afspraak staat gepland voor 28.8.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Aug 2018
- anoniem
9
Vind de benadering zeer prettig rustig en vertrouwd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Aug 2018
- anoniem
9
geen enkele klacht, gewoon prima!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Aug 2018
- anoniem
9
Alles goed geregeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
8
Fijne mensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
9
Samengevat ,ik moet nog iemand tegenkomen die een bezoek aan de tandaart plezierig vind, mijn ervaring vond ik alles reuze meevallen, uiteindelijk, geen reden om zorgen te maken!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Aug 2018
- anoniem
10
altijd goed behandelt en altijd vriendelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Aug 2018
- anoniem
9
Heb in de eerste vraag al gedaan.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Aug 2018
- anoniem
9
Goed luisterend oor. Gebaseerd op slechts een eerste kennismaking.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Aug 2018
- anoniem
9
Prima standaard tandartsbezoek, duidelijk advies en ook duidelijk wat eventuele vervolgstappen waren
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Aug 2018
- anoniem
9
Prima praktijk, klantvriendelijke ontvangst en goede behandelingen en uitleg bij de behandelingen.
Deskundige tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Aug 2018
- anoniem
8
Nvt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
7
Tandarts Yilmaz is een hele prettige tandarts. Ze heeft passie en verstand voor haar vak en kan iedereen jong tot oud op zijn/haar gemak brengen. Deze tandarts is de reden dat ik naar samenwerkende tandartsen toe ga.
Echter samenwerkende tandartsen ben ik niet tevreden over. Elke keer als je voor controle komt, wordt je eerst onderzocht door een assistent, waarna je weer 5 - 15 minuten moet wachten totdat de tandarts hetzelfde komt doen. Daarnaast heb ik al meerdere malen ruim een half uur moeten wachten in de wachtkamer.
Toen we 5 jaar geleden bij deze praktijk kwam werd mij verteld dat ik beslist een beugel nodig had (terwijl ik van nature goede tanden heb en altijd van alle tandartsen heb gehoord dat dit absoluut niet nodig was) en dat een trip naar de mondhygiëniste (natuurlijk binnen de groep van de samenwerkende tandartsen) ook noodzakelijk was. Vanuit meerdere hoeken gehoord dat dit regelmatig voorkomt bij samenwerkende tandartsen...
Daarnaast hebben zij mijn afgebroken tand laten repareren door een nog niet BIG geregistreerde tandarts, waarna ik bij het eten van Noodles de volgende dag stuk tand weer kwijt was. Daarna opnieuw bij een andere tandarts laten repareren, deze keer zat het stukje strakker vast, maar was nooit mooi egaal gemaakt met de andere tanden. Dit moest tandarts Yilmaz oplossen, die er het beste van heeft gemaakt wat ze kon, maar nooit naar tevredenheid van ons beiden.
Voor een goede tandarts beveel ik tandarts Yilmaz ten zeerste aan. Helaas moet je voor haar goede zorg wel bij samenwerkende tandartsen aansluiten.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
10
Moderne faciliteiten, goede uitleg omtrent behandeling, prima bereikbaarheid en parkeerplaats, informatie omtrent afspraak per mail en sms
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
8
Erg tevreden over de behandelingen.
Zowel mondhygiënist als behandeling tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
10
Behandeling gehad bij tandarts Mw. Yilmaz. Er moesten kiezen getrokken worden vanwege paradontitis. Ik heb de bejegening van zowel Mw. Yilmaz als al het ondersteunend personeel naar mij toe als heel prettig ervaren. Hele duidelijke uitleg en ook tijdens de behandelingen werd mij steeds verteld wat er ging gebeuren en waarom. Ook een duidelijk kostenplaatje vooraf dus geen verrassingen. Kortom, fijne praktijk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
8
Ik word keurig geholpen. Vriendelijk personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
10
Goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
10
Gewoon netjes en goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
8
Helder en duidelijke dienstverlening. Niet alleen door de medewerkers, maar ook gelet op het gemak van het digitaal inplannen van afspraken. Prima service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
7
heb heb het cijfer op een kleine voldoende laten uitkomen omdat ik toch andere jaren beter ben behandelt en benaderd
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Jul 2018
- anoniem
7
Op zich goede ervaringen, nu twee keer geweest na afscheid Ruud Zwaferink. Verschillende mondhygiënist, werken op verschillende manier. Laatste keer pijnlijker en meer last achteraf
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Jul 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Jul 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Jul 2018
- anoniem
8
Tandarts erg bekwaam. Ze vertelt waar ze mee bezig is en waarom. Ook erg leuk met kinderen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jul 2018
- anoniem
9
je wordt goed geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2018
- anoniem
8
Alleen de prijs is hoger dan bij ‘n geregistreerde arts in Hattem.
Als alleenstaande is dit voor mij ‘n groot bedrag.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
8
Mijn overgangst naar samenwerkende tandartsen liep in het begin stroef. Ik had een tandarts die slecht verstaanbaar was communicatief liep dus niet goed. Gelukkig heb ik nu wel een goeie tandarts zeer kundig en duidelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jul 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jul 2018
- anoniem
9
- erg goed ervaren personen
- doen hun werk perfect
- fijn in de omgang sociaal gebied
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2018
- anoniem
7
Er zijn wel een aantal verbeterpunten met betrekking tot de behandelingen... Als er controle wordt gedaan en er wordt tegen mij gezegd het ziet er niet goed uit u moet nog een keer terug komen en dit gebeurt dan 6x achter elkaar. Dan kom ik bij iemand anders en die zegt het ziet er heel veel beter uit. Dan snap ik niet dat ik 6x terug moet komen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2018
- anoniem
9
Vriendelijke en toegankelijke praktijk. Enig verbeterpunt is het online afspraak maken wat niet altijd werkt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2018
- anoniem
9
prima! kwaliteit van mondreiniging/mondhygieniste verschilt per medewerker v.w.b. pijn/rotgevoel, maar meestal goed te doen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jul 2018
- anoniem
8
dit was de eerste keer
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Jul 2018
- anoniem
9
Echt een prettige tandartspraktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2018
- anoniem
10
Altijd goed behandeld
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
8
Vriendelijke mensen - duidelijke uitleg van behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
9
altijd goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
8
Behandeling is goed, afspraak maken ging prima.
Verbeterpunt: tot nu toe ben ik 2x op controle geweest en beide keren lang (>10min) moeten wachten door uitloop.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jul 2018
- anoniem
9
De service, ontvangst en klantvriendelijkheid is over het algemeen wel goed. Echter, ik vind het op de locatie waar ik kom de drukte een minpunt. Ik was voorheen namelijk altijd een kleine praktijk met 1 tandarts gewend.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jul 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jul 2018
- anoniem
9
Goede ontvangst. Geen lange wachttijden. Perfecte behandeling. Nooit meer angst voor de tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
10
Bijzonder prettige en vakkundige mensen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
8
top behandeld (vooral geen pijn gehad)
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
6
Nee
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2018
- anoniem
7
Vind het moeizaam gaan. Mh is prima.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
10
we worden altijd vriendelijk behandeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
10
Erg lange wachttijd voor controleafspraak
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jun 2018
- anoniem
10
Drie michelin sterren
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
9
professioneel
aardig en klantvriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
8
prima tandartsen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jun 2018
- anoniem
9
PRIMA BERHANDELING !!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jun 2018
- anoniem
8
In de afgelopen jaren heb ik best het een en ander laten doen aan mijn gebit. Dit is altijd op een zeer prettige manier gegaan. Vriendelijke ontvangst, duidelijke afspraken, het liep ook nooit erg uit. En bovenal een snelle, vaak pijnloze, professionele behandeling. Ik heb weer een sterk fris gebit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jun 2018
- anoniem
9
Bij kinderen word alles uitgelegd op een rustige en leuke manier ze mogen alles eerst zien en voelen voordat ze bezig gaan in de mond TOP
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jun 2018
- anoniem
8
Goede ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
9
eer goede behandeling and snel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
9
Professioneel. Vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jun 2018
- anoniem
9
Na vele jaren slechte ervaringen nu een top tandartsen praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
9
De samenwerkende tandartsen in Enschede geef ik dit rapport cijfer. Ze verdienen het.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
9
Veel jonge tandartsen met recente opleidingen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Jun 2018
- anoniem
9
nvt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
9
goed behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
10
De medewerkers binnen de praktijk zijn allen vriendelijke, betrokken, geduldige, zorgvuldige professionals. Je voelt je meteen op je gemak.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
8
Goede preventie. Aardige en kundige tandartsen en mondhygiënisten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
4
Was te laat voor de afspraak werd gebeld was er met 5 min . Als nog heel klant onvriendelijk behandeld over dat we iets te laat waren . Is niet de eerste keer dat jullie kantonvriendelijk zijn
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
8
Deze beoordeling beantwoord na tweede bezoek, anders was het niet zo positief geweest.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 May 2018
- anoniem
9
Prima tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 May 2018
- anoniem
9
Alles is fantastisch.
Van receptie tot de behandelende tandarts.
De herinnering voor behandeling of controle is een fijne service.
enkele weken vlak voor mijn vakantie knapte een stukje van de kies af. kon dezelfde dag nog terecht voor behandeling.
Alleen maar lof.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 May 2018
- anoniem
10
vriendelijke ontvangst, vakkundige en snelle behandeling
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 May 2018
- anoniem
8
Word altijd optijd opgehaald, snelle behandeling, goed resultaat. Had eerst een tandarts hier die ik niet zo fijn vond, veel last nog na de tijd. Nu nieuwe tandarts en die is fijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 May 2018
- anoniem
8
Altijd zeer klantvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
9
alles is perfect geregeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
10
Ik hebadltijd een beklemmend gevoel als ik naar de tandarts moet, de laatste jaren ben steeds meer ontspannen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
9
duidelijke voorlichting, afspraken maken gaat eenvoudig, prettige communicatie, ze houden rekening met bijzonderheden, je hebt het gevoel dat ze weten wie je bent.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
7
Geen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2018
- anoniem
10
Goed ervaring.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2018
- anoniem
10
Ik ben heel tevreden over mijn tandarts en de manier waarop ik wordt geholpen. Klein puntje: Ik heb best gevoelige tanden en bij de gebitsreiniging wordt met water gespoeld alleen is dit altijd superkoud en dat is echt naar. De behandeling zelf is namelijk prima vol te houden. Gebruik van minder koud water zou voor mij echt een verbetering zijn.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
8
Mevr. Yilmaz is een zeer plezierige en goede tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
9
Erg tevreden over Yilmaz en Texeira. Recent door een andere tandarts en assistente geholpen, helaas vond ik dat niet o excellent. Wel goed genoeg om de praktijk aan te bevelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
9
Nog nooit een slechte ervaring gehad en leuke medewerkers
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
9
Goed, professioneel en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
9
ZIE BOVEN
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2018
- anoniem
10
Vriendelijke mensen en goede service
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 May 2018
- anoniem
10
Er heerst een goede sfeer onder elkaar.
Tandarts en assistenten zijn kundig en vriendelijk.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 May 2018
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 May 2018
- anoniem
8
Samenwerking okè
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
8
Algehele indruk en ervaring is prima!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
10
Geen enkele klacht te vermelden. Uitstekende behandeling.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 May 2018
- anoniem
9
Zoals hierboven aangegeven zeer klantvriendelijk en behulpzaam.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 May 2018
- anoniem
8
Vriendelijk personeel, korte wachttijden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
8
Jammer dat het voorkomt dat er van behandelende tandarts gewisseld wordt .Helemaal tevreden ben ik tevens niet over de bereidheid om een gewenste behandeling uit te voeren .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
8
Ik heb alleen maar lof. Ze weten wat ze doen en zijn zeer professioneel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
8
De parkeervoorziening v.w.b.de auto wordt er steeds slechter op omdat deze overvol raakt.De vorige keer moest ik betaald parkeren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
9
Het ging perfect, ik kon gelukkig ook meteen geholpen worden aan een aantal gaatjes zonder een nieuwe afspraak te hoeven maken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Apr 2018
- anoniem
10
ik word altijd perfect geholpen door zowel tandarts, assistente, mondhygiëniste en telefoniste.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2018
- anoniem
9
Ben zeer tevreden over de behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
10
nette zorgvuldige manier van beandelen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
2
Gelukkig gaat ze weg en krijg ik een andere tandarts.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
9
I was impressed about the process. Very well welcomed, service was very organized and efficient.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Apr 2018
- anoniem
8
prima geholpen en fijne sfeer
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Apr 2018
- anoniem
9
Je wordt netjes te woord gestaan en alles wordt duidelijk uitgelegd. En fijne is dat alles op eigen keus gedaan wordt dus geen verplichtingen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
8
Zeer positief.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2018
- anoniem
10
Bijzonder goede tandzorg
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
8
Ik ben zeer tevreden over de Tandarts en de medewerkers.
Goede mondzorg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Apr 2018
- anoniem
8
goed/prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2018
- anoniem
9
wordt altijd netjes behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
8
ben van het begin bij de bont en kan niets anders zeggen top
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
9
Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
10
Ik word altijd naar tevredenheid geholpen. Personeel is zeer vriendelijk !
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
7
De klantvriendelijkheid en service gerichtheid mogen wat mij betreft wel wat beter.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
7
Gemeld met ontstoken tandwortel. Ik kon dezelfde dag terecht, maar na bekijken en de opmerking dat het door een specialist bekeken moest worden zou ik pas 2 weken later geholpen kunnen worden. Advies paracetamol en een antibiotica kuur in de tussentijd voor de pijn. Uiteindelijk kon ik na een week terecht, waarna men na 3 minuten bekijken constateerde dat de kies eruit moest. Dat had dan gelijk gekund. Nu heb ik een week met verschrikkelijke pijn gelopen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Apr 2018
- anoniem
9
De folder over tandsteen, waarin gesuggereerd wordt dat het tandvlees kan worden ingesneden en opengeklapt, heeft ervoor gezorgd dat ik een tijdje niet ben geweest.
Je kunt in je ijver ook een beetje doorslaan.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Apr 2018
- anoniem
9
Goede sfeer en een prima behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Mar 2018
- anoniem
8
Aandachtspunt is naar mijn mening dat de gehele kliniek gesloten is tijdens de vakantieperiode. ingeval van probleemgeval is dit erg vervelend.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
10
Hartverwarmend grote zorgzaamheid, vol van Jezus Zijn nooit falende liefde. Christus allerkrachtigste 'n liefdevolste zegen tot jullie allen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
8
Goede tandartsen en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Mar 2018
- anoniem
8
Goede en adequate tandzorg en zeer prettige behandeling!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Mar 2018
- anoniem
8
Fijne en goede tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Mar 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Mar 2018
- anoniem
9
Ben er nog maar 3 x geweest en kan nog niet veel zeggen. Tot op heden goed en zeer vriendelijk benaderd en behandeld. Assistentes doen hun best om je te kalmeren indien nodig. Goede zorg . En ook de receptionistes zijn behulpzaam bij vragen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
Vak kennis en vriendelijk personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
9
Prima service, vriendelijke mensen, luisterend oor..
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
Nvt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2018
- anoniem
10
zeer tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2018
- anoniem
8
Goede en vriendelijke service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2018
- anoniem
6
We hadden niet helder dat de afspraak ipv 10 minuten nu 1 uur en een kwartier duurde. Hierdoor moesten we werk en school afspraken met spoed aangepast worden. Het is wenselijk de duur van de behandeling op voorhand enigszins in te schatten. Dit verschil is te groot en was op voorhand bekend bij de praktijk.
Graag communiceren dus.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Word altijd boven verwachting geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
9
Vakkundig, vriendelijk.
Behandelingsplan wordt goed en duidelijk toegelicht.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
10
Zeer tevreden over praktijk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
9
Al vele jaren zeer vakkundige adviezen en behandelingen. Prettige sfeer.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
8
Controles en een wortelkanaalbehandeling zijn prima verholen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Mar 2018
- anoniem
9
Zeer goede praktijk, open en prettig contact. Daarnaast vakkundige uitleg werkzaamheden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Mar 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
10
prima ok
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Mar 2018
- anoniem
9
Ik had last van mij kies en kon er meteen dezelfde ochtend nog naartoe voor een afspraak. Vriendelijk personeel en goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Mar 2018
- anoniem
10
Altijd vriendelijk en goede service.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Mar 2018
- anoniem
10
zeer correct en deskundig in een goed verzorgde omgeving. Klantvriendelijk.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Mar 2018
- anoniem
8
Goede en prettige behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
9
Zeer correct en netjes.. en de behandelingen worden keurig gedaan
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
10
Met veel aandacht wordt mijn gebit in orde gehouden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
9
Al ruim 10 jaar klant, in het begin bij dhr Bont zelf. Nadeel is dat je niet weet wie je gaat helpen als je komt. Maar deze keer super geholpen en goed rekening gehouden met mijn wensen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
9
Allemaal weten waar ze over praten en waar ze mee bezig zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2018
- anoniem
8
Ik ben zelf niet echt van het aanbevelen. Maar wel een 7 qua service. Handig dat je een sms en een mail krijgt met de afspraken. Ook de herinnering vind ik prettig. Daarnaast allemaal gekwalificeerd personeel.
Wat ik wel lastig vind is dat er geen nieuwe klanten worden aangenomen (voorlopig).
Maar verder top!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Mar 2018
- anoniem
10
Zeer tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2018
- anoniem
7
Herşey iyi
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
9
zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
10
Mijn ervaring is dat ik op een professionele en vriendelijke manier behandeld ben. Door zowel de tanarts als de mondhygienist.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
9
Ook al heb je hele nare ervaringen met tandartsen, dan ben je hier in goede handen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
8
minpuntjepalleen erg druk bij maken van afspraken kan het lang duren voordat je aan de beurt bent
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2018
- anoniem
10
uitstekend
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2018
- anoniem
9
Lijkt me niet nodig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Feb 2018
- anoniem
9
Heel prettig dat ondanks de verschillende gezichten bij de receptie......ze me altijd bij mijn naam noemen👍🏻👍🏻👍🏻
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
10
Gewoon tevreden!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
9
Tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
9
Goede service, weinig wisseling van personeel en een goede sfeer, hoewel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
9
Iedereen is super vriendelijk. Sommige tandartsen zouden iets begripvoller kunnen zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2018
- anoniem
9
Goede dienst/hulpverlening.Vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
10
zeer tevreden over bovengenoemde aspecten!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
10
De tandarts en de assistenten zijn zeer vriendelijk.
het is bijna een uitje om naar de tandarts te gaan.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2018
- anoniem
10
Klant vriendelijk , handig met electronische afspraken, maar ook in nood gevallen goed bereikbar.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Feb 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Feb 2018
- anoniem
9
Zou graag een 10 geven, werd echter teleurgesteld door een niet goed geschakeld antwoordapparaat. Heb voor minstens € 10 verbeld. Praktijk bleek gesloten !
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Feb 2018
- anoniem
10
Vriendelijke en ontspannen ontvangst. Alles word duidelijk uitgelegd.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Feb 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Feb 2018
- anoniem
8
GOED.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Feb 2018
- anoniem
9
Altijd vriendelijk en correct. Ben zeer tevreden over de behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Feb 2018
- anoniem
6
Op een vrijdagmiddag 6keer gebeld en er were niet opgenomen terwijl de praktijk geopend was
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Feb 2018
- anoniem
8
Er is 1 min puntje. Het is al meer malen voorgekomen dat er op de factuur behandelingen in rekening werden gebracht die niet uitgevoerd zijn of niet in rekening gebracht mochten worden. Dat vond ik best vervelend. Het werd overigens wel netjes hersteld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Feb 2018
- anoniem
10
Zeer correcte benadering. Prettige sfeer. Stipt. Aandachtige behandeling en goede resultaten. Goed advies. Benaderbaar en respectvol.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
Zie omschrijving boven.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
10
Fijne vakmensen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
9
Mooie moderne praktijk. Vriendelijk en bekwaam personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
7
De gang naar boven toe is erg onduidelijk aangegeven. De tandarts is erg dwingend in het maken van een afspraak bij de mond hygiëniste. Ik snap het belang ervan maar het lijkt mij nog altijd eigen keuze . Hier was de tandarts het niet helemaal mee eens.
Verder wel een erg deskundige en vriendelijke tandarts .
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
10
Gewoon voor mij de fijnste en rustigste tandartsen wie er zijn. Na wat ik allemaal vroeger mee heb gemaakt hebt met tandartsen ,is dit verschil van dag en nacht. Rust en kalmte dat laat je al op je gemak voelen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
9
Zorgzaam, goed luisterend team. Klantvriendelijke receptie. Ondanks nog maar kort bij deze praktijk heb ik er een heel goed gevoel bij
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
8
Super tandartsen praktijk alleen de wachttijd voor een afspraak is aan de lange kant.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
8
Goede bekwame mensen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
8
Prima behandeld. Vriendelijke medewerkers.
Wachten duurt soms wat langer, maar daar kan ik ook wel weer inkomen (wellicht dat een behandeling uitloopt).
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
9
Al Jaren mijn tandarts die oog heeft voor nieuwe methoden en technieken mijn gebit dusdanig gerestaureerd dat ik het nu nog kan gebruiken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
10
Zeer positief
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2018
- anoniem
8
zie hierboven wat ik geantwoord heb. Ter plaatse werd mij pas gezegd dat de werkwijze is veranderd en er eerst een mondhygieniste mij behandeld ipv een tandarts. Ik overweeg om over te stappen naar een andere tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2018
- anoniem
9
Zeer nette en correcte afhandeling van alles.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2018
- anoniem
8
‘Informatievoorziening’ begrijp ik wellicht niet goed. Is het de informatie van de behandeling dan is score 9. Als het om algemene informatie gaat wellicht meer digitaal communiceren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
9
Prettig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
7
Offerte,wat we afgesproken hadden,duurt wat lang.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
9
Was vroeger angstig, nu niet meee vanwege de goede zorg en leuke opvang
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
10
Prima, ik heb geen klachten.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Feb 2018
- anoniem
7
Erg vriendelijk, deze keer, maar eigenlijk onduidelijk m.b.t. kosten
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jan 2018
- anoniem
9
Gewoon goed en vakkundig een slechte kies laten verwijderden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jan 2018
- anoniem
9
Geen contact. Dat hokje werkt niet.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jan 2018
- anoniem
9
Prima tandarts. Alles is in overleg mogelijk. Houden ook rekening met hoe je verzekerd bent.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
Ben vriendelijk en goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
10
Gewoon goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
7
Ga waarschijnlijk naar een andere tandarts in de buurt. Geen groepspraktijk. Er hangt een geur van "kassa". Geen behoefte aan contact. Ook onderstaande "vragen met * zijn verplicht stoort me.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
9
Heb in het verleden meerdere tandartsen gehad,niemand kon mij een bepaalde angst weg halen.En dat is nu hier wel gebeurd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
9
vriendelijke mensen, mogelijkheid om donderdag avond te gaan en online afpsraak maken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
1
Ik voel me een nummer maar moet wel zelf betalen .
Ik denk dat de tandarts dat niet mee neemt in de behandeling.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
9
n.v.t.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
7
Helaas was de vulling na 4 dagen alweer stuk netjes gerepareerde vulling
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
10
Goede tandarts makkelijk bereikbaar
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
8
zelfs de stagiaire was zeer goed opgeleid en heel voorkomend en aangenaam en werd uitstekend begeleid .
Allen zijn naar mijn mening goede vakmensen , ik voel me bij hen in uitstekende handen en op mijn gemak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jan 2018
- anoniem
9
Omdat ik goed tevreden ben over de behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jan 2018
- anoniem
9
hele fijne ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jan 2018
- anoniem
8
Net geen voldoende. Ik hoop dat ik nu de tandarts die me behandeld heeft blijf houden. Ik heb de laatste jaren te vaak onverwacht een andere gehad, ook onverwacht een veel langere behandeling vooraf aan de controle, om nu meteen te zeggen dat ik tevreden ben.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jan 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
10
Ben tevreden met alles
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
7
Heb het niet zo vaak over tandartsen, maar ben tevreden met deze praktijk
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
10
Perfecte klantbediening
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
7
De behandelingen duurde de afgelopen keer een halfuur langer dan normaal?! Ook ervaar ik het al niet prettig als er producten/merken worden aangeprijsd.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jan 2018
- anoniem
10
net zoals vele mensen..... de tandarts is nooit leuk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jan 2018
- anoniem
9
Fijne tandarts en de controle is uitgebreidt en ook de dames van de administratie zijn altijd snel in hun reactie over de mail.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jan 2018
- anoniem
8
Vriendelijk, duidelijk, professioneel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jan 2018
- anoniem
10
Alle lof voor medewerkers
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jan 2018
- anoniem
1
Wij vertrekken bij deze tandarts door grove fouten
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jan 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Dec 2017
- anoniem
8
Over het algemeen prima diensten
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Dec 2017
- anoniem
9
Altijd een vriendelijke ontvangst, luisterend oor naar vragen, goede uitleg en prima afhandeling en uitvoering van het probleem, ben al tientallen jaren dik tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Dec 2017
- anoniem
9
Parkeren is soms een uitdaging op het terrein
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
9
Sinds juli 2015 ben ik cliënt bij "Samenwerkende Tandartsen" en ik ben hier zeer content mee.
Hiervoor heb ik slechte ervaringen opgedaan bij twee tandartsen waardoor mijn gebit er snel op achteruit ging.
Nu ziet mijn gebit er stukken beter uit en heb ik geen klachten meer, die ik voorheen wel had.
Dankzij de goede behandeling en voorlichting van de "Samenwerkende Tandartsen".
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
9
Prima, prima, prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
10
Prima,zie boven vermeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
8
Worden netjes behandeld en medewerkers zijn kundig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
10
Heb gewoon nog nooit iets negatiefs gevoeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
10
Vriendelijke medewerkers.Goed beteikbaar..Je kunt altijd snel terecht als er iets is.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Dec 2017
- anoniem
9
Cijfers welke ik heb gegeven spreken voor zich.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
10
het is toch altijd spannend, een bezoek aan de tandarts, maar je wordt echt op je gemak gesteld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
Goede behandeling, uitleg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Kundig en vriendelijk. Makkelijk afspraken te maken. zelfs op korte termijn
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
Omdat ik zeer tevreden ben
Online herinneringen aan de gemaakte afspraken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
10
Heel erg goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Uitstekende ervaringen op gebied van persoonlijke en tandheelkundige behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
Jammer dat ze zo gehaast was maar verder zijn wij prima behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Zeer tevreden, altijd vakkundig geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
Normaal gesproken kom ik met een goed gevoel terug van de halfjaarlijkse controle. Alleen de afgelopen keer werd er zoals altijd tandsteen verwijderd. Dit ging echter erg hardhandig. Er werd hard in mijn tanden gewroed en als ik mijn mond niet vergenoeg open deed werd ik verzocht het verder open te doen. 30 seconden erna moest ik mijn mond weer iets verder dicht doen. daarna weer verder open.
Normaal gesproken wordt er gestopt als het erg gevoelig is. Dit keer niet. Het is wel erg gevoelig he mevrouw kreeg ik te horen.
Ik kreeg een beetje het gevoel dat ik de laatste was van die dag en dat het allemaal maar snel moest gebeuren. Verder kwam er tijdens de behandeling een heel diepe zucht alsof het allemaal niet snel genoeg ging. ik ging met een rotgevoel weg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Dec 2017
- anoniem
9
Je wordt er netjes geholpen. Bijna geen lange wachttijden voor de afspraak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Dec 2017
- anoniem
8
ben al jaren bij deze tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Dec 2017
- anoniem
9
Topservice!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Dec 2017
- anoniem
8
Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
9
Altijd vriendelijk geholpen en met vragen neemt men de tijd voor jouw en legt het begrijpelijk uit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
9
Prettig en vakkundig behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
4
Wordt negatief gesproken over ex tandarts dat doe je niet met jouw collega
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
10
Top tandarts, modern, en zeer klantvriendelijke medewerkers
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
8
Zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
9
Nvt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Dec 2017
- anoniem
8
Kom al jaren in deze tandartspraktijk, vriendelijk en goede tandartsen en assistenten die kennis van zaken hebben.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Dec 2017
- anoniem
6
Mijn vorige aanvaringen met tandartsen(2) waren positiever. Een 8!
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Dec 2017
- anoniem
10
Vakkundig personeel met moderne apparatuur.
Bij spoed wordt je snel geholpen.
Parkeerplek vlak bij het gebouw is top.
Over het algemeen netjes op tijd.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Dec 2017
- anoniem
8
Ik zeg goed bezig 👍👍👍👍
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Dec 2017
- anoniem
9
zeer vriendelijk, deskundig en ze nemen de tijd voor je
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Dec 2017
- anoniem
9
Fijne praktijk met oog voor client!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Dec 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
8
geen echte negatieven opmerkingen. Alleen duurt het altijd wel vrij lang. Je bent wel een half uur kwijt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Geen opmerkingen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Een van de betere praktijken van Nederland!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Ik had om 8.00 uur een afspraak. Ben netjes op tijd. Word ik naar de eerste verdieping gestuurd. Is daar alles nog donker. Zelf de lamp maar aan gedaan.
En wat ik beetje vreemd vind. Is als je om 8.00 uur een afspraak hebt. Dat dan het personeel pas om 8.10 uur op gemak naar de eerste verdieping komt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Samenwerkende Tandartsen Enschede is een goede praktijk.
Helaas heb ik door overmacht in korte tijd al een paar keer een andere behandelaar gehad.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Prettige service, goede behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
Wij vinden dat er vaak en veel wisselingen plaatsvinden qua tandartsen. Vooral wanneer je angstig bent is het toch wel erg fijn om steeds weer de zelfde tandarts te krijgen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
10
Kundig,persoonlijken en vriendelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
8
Bijzonder goed!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
8
Ik vind de behandelingen een stuk moderner dan ik had in Hengelo en kan snel dingen regelen. Ben wel weer verhuist naar Hengelo twee maand terug dus moet wel straks weer op zoek naar andere tandarts mogelijk, maar alleen vanwege de ligging in dat geval.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
9
Altijd al bij tandarts de bont geweest.zeer tevreden over hem en zijn assistentes. Inclusief de balie medewerksters
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
5
De tandarts liep 20 minuten uit, maar dit werd niet gemeld bij het aanmelden. Als ik 20 minuten later binnen kom wordt dat ook niet geaccepteerd en krijg ik de rekening gewoon opgestuurd. Meld bij aanmelden als het uitloopt, dan kan ik zelf bepalen of ik wacht of een nieuwe afspraak maak.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
8
de tandarts en de meesten assistenten zijn zeer deskundig. Echter de vragen die door een specifieke assistente op een onprettige wijze al meerdere keren aan mij zijn gesteld, zoals wat voor werk ik doe, of ik een vrije dag heb e.d. stel ik niet op prijs.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Nov 2017
- anoniem
9
De klantvriendelijke manier van benaderen door het hele team.
Tandarts de Bont is rustig en duidelijk in uitleg en handelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Nov 2017
- anoniem
9
Bevalt mij prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Nov 2017
- anoniem
9
Niemand gaat graag naar de tandarts maar als je dan toch moet is het fijn om een tandarts te hebben waar je gastvrij ontvangen wordt, kundige medewerkers hebt en er een prima bereikbaarheid is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
9
Vriendelijk en vakkundig personeel. Iedereen werkt zeer nauwkeurig en er hangt een prettige en (kindvriendelijke)sfeer.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
10
We worden altijd zeer goed en deskundig behandeld, we zijn zeer te vreden met mw Yilmaz.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
10
Al jaren onder controle en behandeling.
Zeer persoonlijk benadering.
Zelfs na enkele jaren buitenland. Meteen weer betrokken.... “Ik ga graag naar deze tandarts”
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
9
Ik ben altijd een beetje angstig voor de tandarts geweest. Hier zijn ze altijd lief en respectvol!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
9
Wordt altijd prima geholpen, groot opgezet, efficiënt, makkelijk om online afspraak te maken, herinneringen te krijgen. Tandartsen, assistenten zijn bekwaam.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
10
Huh?
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Nov 2017
- anoniem
9
Zie hierboven.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Nov 2017
- anoniem
9
Deskundig en klantgericht
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Nov 2017
- anoniem
9
vakkundig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Nov 2017
- anoniem
9
Aardig mondhygiëniste
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Nov 2017
- anoniem
8
Ben al over de 25 jaar bij Dokter de Bont en altijd goed behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Nov 2017
- anoniem
10
Alle prima in orde.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Nov 2017
- anoniem
9
fijn geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Nov 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Nov 2017
- anoniem
10
zeer tevreden wij gaan zeker niet meer weg bij hun
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Nov 2017
- anoniem
8
Klantvriendelijk, bereikbaarheid goed en modern
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
8
Wordt bij "problemen" snel en adequaat geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
9
Goede behandeling en vriendelijke benadering.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
6
tanden zijn gevoeliger na een schoonmaakbeurt.
En een gaatje is niet gevuld met als gevolg dat de kies na controle zeer gevoelig is geworden.
Daardoor ben ik genoodzaakt om een nieuwe afspraak te maken bij de tandarts om de kies alsnog te laten vullen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
9
Vrijwel overal tevreden over:
Vriendelijke hulp,
Snel aan de beurt
Snel behandeld
Ik heb iedere keer een gebitsreiniging.
Hoewel dit totaal ongeveer 2 minuten duurt, moet ik hier altijd 2 x 5 minuten voor betalen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
10
Top
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
10
Perfecte zorg en service, uiterst vriendelijk personeel. Ben erg tevreden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
8
Patient vriendelijk Geen wacht tijden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
10
Professioneel bedrijf. Mijn eigen tandarts is zeer vriendelijk en uiterst kundig.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
8
Tevreden over de praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
9
Zie bovenstaande
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Nov 2017
- anoniem
8
Ben erg tevreden ,fijne praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Nov 2017
- anoniem
8
Ik ben tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Nov 2017
- anoniem
9
wij worden vakkundig geholpen!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
8
Goede en vriendelijke behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
9
Deskundig, vriendelijk, schoon
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
4
Zeer ontevreden!!!
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Nov 2017
- anoniem
9
Zeer tevreden ze houden voor zover rekening met de wensen die je uit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Vriendelijke ontvangst en behandeling. Interesse in jou als persoon en patiënt. Goede uitleg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
8
Nadat ik een aantal jaren geleden ben overgestapt van tandarts en dus in de praktijk van heer de Bont terechtkwam, had ik het gevoel dat ik van de hel in de hemel kwam. een verschil van dag en nacht. over het algemeen is dat nog zo.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Word vriendelijk en netjes geholpen.
De tijd tussen het maken van een afspraak en de daadwerkelijke afspraak is erg lang, helemaal als hij daarna, door omstandigheden nog verder naar achteren wordt verplaatst.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Prettige en vakkundige mensen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Altijd duidelijke uitleg over war wr gaat gebeuren tijdens de afspraak of im de toekomst. Zeer vriendelihk wn rustig personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Mbt parkeren: vaak weinig plek ivm drukte, verder wel goed bereikbaar mits het geen spitsuur is.
Mbt afspraken maken: gaat vaak maanden overheen voordat je er terecht kunt/voordat er plaats is.
Verder vriendelijk personeel ook als je telefonisch contact opneemt. Ze nemen de tijd om te luisteren en je goed van dienst te zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Positieve ervaringen en ik ben al heel lang bij deze tandarts. Tandarts is rustig, legt zaken goed uit. Bespreekt eventuele alternatieven.
Heb diverse mondhygienistes gehad in de loop der jaren en slechts 1 daarvan vond ik niet fijn. Zij werkt er ook al jaren niet meer en ik denk, dat er meerdere mensen niet tevreden over haar waren.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Er wordt aandacht besteed aan de patient en klachten worden serieus genomen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Vriendelijk personeel, ze nemen de tijd voor je. Ik vind het een prima praktijk en heb nooit klachten gehad.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Erg fijne tandartspraktijk. Het enige wat jammer is, is dat ik sinds dat ik bij jullie zit nu al een 3e tandarts heb omdat de vorige 2 de organisatie verlieten. Hier kan de organisatie waarschijnlijk zelf niets aan doen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Prima tandarts en snelle en directe voorplanning van de behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Niemand hoeft hier bsng te zijn voor de tandarts.
Door hun ontvangst word je al gerust gesteld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Kom hier graag altyd weer en terwyl ik in het verleden geen goede ervaringen heb en zelfs bang ben geweest voor de tandarts
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Zerr effectief
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Zeer vriendelijk en heldere uitleg.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Mijn voortand moest gerepareerd worden, helaas na een half jaar al een stuk afgeknapt en de voortanden waren niet glad na deze behandeling. Ik moest een nieuwe behandeling bij een andere jonge tandarts N. Yilmaz in dezelfde praktijk doen. Zij is een specialist hierin zei ze en ben dan uitermate tevreden over deze behandeling (dit nu bijna een jaar geleden). Helaas moest ik 2 keer betalen voor dezelfde behandeling.....
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Oct 2017
- anoniem
9
Prettige behandeling van iedereen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Oct 2017
- anoniem
8
goede behandeling, vriendelijke ontvangst goede adviezen al met al blij met deze tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
8
Vriendelijk te woord staan, duidelijke uitleg, nette en vriendelijke behandeling, gemakkelijk bereikbaar. Heel fijn is de memo via de telefoon omtrent de herinnering aan de gemaakte afspraak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
7
N.v.t.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
8
Worden altijd vriendelijk te woord gestaan. Er wordt altijd goed uitleg gegeven. Zijn zijn goed met kinderen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
10
Omdat ze goed werk verrichten.
En ik heb een beperking en om mij geen stress te geven leggen ze alles uit wat ze doen.
En heb een angst voor de tandarts en ze doen er alles aan om mij geen angst te geven
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
6
Op zich heel professioneel, maar je voelt je meer een object in de stoel. Er wordt niet gezegd wat ze gaan doen of wat ze in je mond stoppen, waardoor je niet weet wat te verwachten. Ook houden ze soms uitgebreide gesprekken terwijl ze boven je hangen.
Wel proffessioneel, maar niet heel erg klantvriendelijk.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
10
Zeer professioneel en klantvriendelijk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
8
die is prima.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Oct 2017
- anoniem
8
er wordt veel rekening gehouden met de tijden dat je zelf kunt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Oct 2017
- anoniem
9
Zorgvuldige en in alle opzichten ook plezierige afhandeling, ook in de communicatie.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Oct 2017
- anoniem
10
Als het ter sprake komt.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Oct 2017
- anoniem
10
Vriendelijk personeel, makkelijk om een afspraak te maken, je wordt op je gemak gesteld
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Oct 2017
- anoniem
8
Perfecte tandarts, alleen soms lange wachttijden in de wachtkamer.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Oct 2017
- anoniem
6
Ik vind het jammer dat het 'persoonlijke' niet meer aanwezig is. Het is allemaal maar snel snel snel en weer tot ziens.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Oct 2017
- anoniem
9
Prettige sfeer en altijd sociale medewerkers behandelingen worden zorgvuldig afgehandeld !
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Oct 2017
- anoniem
8
Het is een grote praktijk, zou het liever iets kleinschaliger zien.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Oct 2017
- anoniem
10
Ze nemen alle tijd voor je
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
5
Mis de persoonlijke noot. Je bent een nummer geworden. Mis de twee leukste dames van de receptie. Bovenverdieping is achterom raar soort opgang, donker en allemaal deuren die open en dicht gaan. Niet zo mooi transparant en licht als beneden.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
goed, dus
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
7
De mondhygieniste/assistente nam uitvoerig de tijd. Ik werd tijdens de behandeling geïnformeerd dat ik opeens een andere tandarts heb. Mailtje is wel zo netjes wanneer dit gebeurd. Verder had de nieuwe tandarts erg veel haast. Ze gaf opmerkingen waar ik wat vragen over had, maar door haar houding met haar hand op de deurklink werd het toch wel erg duidelijk dat ze erg graag wou lunchen. Ik vond dit dan ook onprettig.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
We worden altijd prettig, vriendelijk en vakkundig geholpen en te woord gestaan.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
Altijd goede zorg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
Prettige benadering. Alles in overleg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
6
Zoals ik al heb vermeld vind ik het wisselen van tandartsen zonder patienten daarvan op de hoogte te brengen niet kunnen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
Nette en deskundige behandeling, op tijd nakomen van afspraken, prettige bejegening, rekening houdend met eigen wensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
8
goede lokatie en bekwame mensen.
Er is altijd de vraag of er nog ruimte is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
Op het moment dat ik binnenkom bij de receptie voel ik rust en vriendelijkheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
10
Geweldige mensen, luisteren goed en ik weet altijd waar ik aan toe ben
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
Erg prettig geholpen, ik ben een tevreden patient/ cliënt .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
8
Omdat ik erg tevreden ben over het praktijk en personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
10
Vriendelijke medewerksters van telefoniste tot aan de assistente.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
10
Erg tevreden!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Oct 2017
- anoniem
6
Erg commercieel wel goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Oct 2017
- anoniem
8
goeie services
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Oct 2017
- anoniem
8
prima tandarts, denk mee en is flexibel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Zeer goed georganiseerd met uitstekende vakkennis. Ben altijd zeer goed geholpen en geadviseerd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
10
Uitsluitend positieve ervaringen. Je zou bijna zeggen:" ik ga met plezier naar de tandarts".
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Altijd plezierig om bij jullie behandeld te worden, jullie hebben oog voor de patiënt en zijn gebruikersvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Afspraak maken is eenvoudig, inclusief email bevestiging. Altijd geholpen op afgesproken tijd, vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
10
Super goed en gezellige team, prettige sfeer en een tandarts die meedenkt en waar de klant voorop staat.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
Vooral mijn huidige tandarts (Yilmaz) bij praktijk De Bont ervaar ik als zeer kundig. Ze gebruikt de laatste stand van de techniek en ziet daardoor heel nauwkeurig. Ook een eerdere spoedbehandeling heeft zij erg goed aangepakt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Ik word altijd vriendelijk en kundig geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
Alles is plezierig, behalve wanner het pijn doet. Maar dat is inherent aan sommige behandelingen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
Prettige sfeer, betrouwbaar en kundig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Er wordt goede persoonlijke aandacht geschonken aan ieder patiënt ook al is het een veeleisende patiënt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
9
wij worden altijd, voor zover dit kan, naar tevredenheid/ behoefte behandeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
8
Ik denk dat niemand graag naar de tandarts gaat, maar hier wordt je op je gemak gesteld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
9
Professioneel; vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Oct 2017
- anoniem
7
goed bij vragen wordt je duidelijk en netjes antwoorde gegeven
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
10
Super
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
9
De behandelingen worden pijnvrij uitgevoerd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Oct 2017
- anoniem
9
Goede service en fijn contact
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
7
De laatste afspraak werd ik overvallen door het feit dat er eerst een mondhygiënist aan het werk ging. Ik wist werkelijk van niets, dus dat was achteraf niet zo leuk.
(Via mail mogen jullie contact met mij opnemen)
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
8
Correcte behandeling en zeer aardige medewerkers
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Zeer kundige praktijk met een professionele benadering. Oplossingsgericht meedenken in het probleem. Mondhygiëniste kundig en aanwezig op locatie.
Jarenlange ervaring en klantvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
10
Vriendelijke medewerkers, ik wordt altijd goed geholpen. Het advies wat gegeven wordt is eerlijk. Ook bij spoed zijn ze goed bereikbaar.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
7
het is best moeilijk dat jullie tijdens lunch niet bereikbaar zijn. En ook niet tot 17:00 alsop de website vermeld staat.
het kan best druk zijn bij de balie en dat vertraagt op tijd beginnen van de behandelen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Zeer positief
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
6
Nvt
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Omdat alles perfect geregeld is!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
10
Zoals ik al zei: ik ben heel tevreden.
Of het nu is voor een controle, een behandeling, de mondhygeiniste , een acuut probleem: het maakt niet uit; ik word altijd professioneel en vriendelijk geholpen.
Al jaren ken ik geen stress meer bij het gaan naar de tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Heel klantvriendelijk en (waarop ik vertrouw) deskundig en integer
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
9
Geen probleemen gaat tot nu toe ( bij samen werkende tandartsen).
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
10
heel goede behandeling van zowel tandarts als assistenten
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
7
nvt
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
9
Ik geef niet graag een tien, maar het is tot nu toe de beste tandartsenpraktijk die ik meegemaakt heb.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2017
- anoniem
8
Tandarts de Bont is voor mij de beste tandarts die ik ooit ontmoet heb. Hij is professioneel, zeer kundig, vriendelijk en altijd op tijd. Ben ook de angst voor de tandarts kwijtgeraakt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2017
- anoniem
9
Vriendelijk team
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2017
- anoniem
9
Mijn ervaring is positief .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Sep 2017
- anoniem
10
Zorgzaam en klantvriendelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Sep 2017
- anoniem
10
Top...
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Sep 2017
- anoniem
8
Goede en meerdere ervaringen gehad. Ben nog steeds zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
9
Goed,vriendelijk en behulpzaam.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
10
Prettig, vakkundig personeel
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
9
Klantvriendelijk, hoef nooit lang te wachten in de wachtkamer, prettige, ontspannen sfeer, eerlijkheid over de behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
10
Vriendelijk en deskundig. Komen afspraken na.
Snel geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
10
zeer fijne ervaringen genoten, klant vriendelijkheid, uitleg over de behandeling is netjes door genomen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2017
- anoniem
10
super
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
9
Top, mag alleen ook wel eens met aanbiedingen komen, bijv; op implantaten en dergelijken 😉
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
10
goede medewerkers en zeer goede service
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
9
Vriendelijk en
Kundig personeel en ze nemen uitgebreid de tijd om je zo goed mogelijk te helpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
10
NVT
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
9
word altijd vriendelijk ontvangen en zeer vakkundig geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
8
Het lijkt me een goede tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
9
het is gewoon heel goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Sep 2017
- anoniem
10
Schoonheid behoeft geen krans maar oké nog nooit geen vervelende ervaring gehad ......zeer tevreden nog steeds
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2017
- anoniem
10
Ben gewoon super tevreden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Sep 2017
- anoniem
10
Hele goede behandeling in alle opzichten.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
gewoon goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
7
Afgelopen week hebben wij de praktijk bezocht met een angstig kind. De wijze waarop er om gegaan werd met het kind is naar mijn inziens niet de juiste aanpak. Mogelijk dat mijn verwachting en kennis van wat pedagogisch verantwoord is te hoog is maar het gaf mij geen goed gevoel en de angst/vertrouwen van het kind is hiermee geschaad. Dit doordat er wederom een andere assistent (vreemd gezicht) was en er geen uitleg aan het kind was van wat te verwachten en welke handelingen er uitgevoerd werden.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
Vriendelijk, goede service, prettige sfeer en heel betrokken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
Prima adres voor het noodzakelijke onderhoud aan m'n gebit. Kunnen het niet leuker maken maar wel aangenamer.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Sep 2017
- anoniem
8
prima praktijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Sep 2017
- anoniem
10
Een 8 omdat ik aanbeveel wanneer dat gevraagd word.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2017
- anoniem
9
Er wordt naar je geluisterd en elke behandeling wordt goed uitgelegd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2017
- anoniem
8
N.a.v. Een vraag over mijn tanden kon een tandarts er toch even naar kijken, ook al had ze het druk en kreeg ik uitleg en de mogelijkheden die er zijn om het op te lossen.
Vond ik zeer netjes
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Sep 2017
- anoniem
9
Er word echt naar je geluisterd!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
8
goede en rustige behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
5
Ik ben bij deze praktijk gekomen, omdat ik had uitgezocht waar tandarts Bauer werkte. Precies 2 x ben ik behandeld en opeens zonder reden was hij er niet meer werkzaam. Vreemd niemand wilde iets vertellen. Ik kreeg een jonge vrouwelijke tandarts toegewezen. Na enige tijd wilde ik na een behandeling direct weer aan de balie een nieuwe afspraak maken. De recepsioniste vertelde dat dit haar laatste werkdag was. Ze heeft niet de moeite genomen om mij dit mede te delen. Ik denk dat ik nu in 2 jaar tijd de derde tandarts heb.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
10
Zeer vriendelijke medewerkers,duidelijke uitleg en professionele behandeling.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
10
Positief, op alle fronten.
Zeer vriendelijke bejegening, zowel van assistente als van tandarts.
M.i. Deskundig, geen onnodige behandelingen en duidelijke uitleg.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
10
Zeer vriendelijk en eerlijk advies en een goede verzorging van het gebit.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
10
Geruststellend, persoonlijk en een geweldig Team!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
9
prettig contact met uitstekend advies hebben er voor gezorgd dat ik tevreden ben met mijn gebit en m'n tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
9
Heldere afspraken in manier van werken
Vriendelijke mensgerichte bejegening en zeer goed inspelend op beleving jonge kinderen
Prettige werkwijze tijdens behandeling met goede uitleg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
9
Ben nog niet helemaal gewend aan het systeem van werken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
9
Super, kan er niets anders over zeggen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
7
Tevreden
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
9
Erg goede en professionele, maar vooral vlotte behandeling. Voordat je het weet sta je weer buiten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Sep 2017
- anoniem
8
Iedereen heeft een tandarts. ws weinig invloed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Sep 2017
- anoniem
4
Ik vind het net een fabriek en niet erg persoonlijk
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Sep 2017
- anoniem
10
Ik ben heel tevreden over de uitvoering van mijn wortelkanaal behandeling. Als ik dan een opmerking zou hebben, dan zou ik het prettig vinden als men zegt. Nu doen we dit en nu doen we dat. Maar zonder die toelichting was het nog steeds uitstekend.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Sep 2017
- anoniem
9
De communicatie gaat goed.
De behandeling is ook prima.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Sep 2017
- anoniem
10
ik ben tevreden maar ik weet dat mijn tandarts geen nieuwe patiënten meer aanneemt
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Sep 2017
- anoniem
10
Prettig
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
8
het is voor het eerst zonder verdoving en pijn gegaan
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
8
altijd prima geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
9
Altijd vriendelijk en correct en de behandeling wordt altijd voor honderd procent gedaan er wordt altijd naar een oplossing gezocht bij de problemen die zich voordoen in mijn geval.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
8
Afspraak maken voor als je iets hebt wordt snel en vriendelijk verholpen. Internet afspraak maken vindt ik super!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Sep 2017
- anoniem
10
Het zijn heel lieve,leuke mensen.Ze luisteren naar je probleem bij controle.En na behandeling ga je weer lachend de deur uit.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Sep 2017
- anoniem
9
Goede service en bekwaam personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Sep 2017
- anoniem
9
Je krijgt goede info wat ze allemaal ga doen met je gebid en dat is best fijn zodat je rustig word tijdens de behandeling .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Sep 2017
- anoniem
9
vriendelijk, deskundig personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Sep 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Sep 2017
- anoniem
7
Ik ben er nu een paar keer geweest en er wordt goed uitgelegd wat er moet gebeuren en ook tijdens de behandeling. Ze denken ook met je mee.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Sep 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Sep 2017
- anoniem
10
Het is gewoon perfect !Alles klopt gewoon ,ontvangst ,behandeling ,altijd vriendelijk !
Klant is koning ,beter kan ik het niet omschrijven .
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Sep 2017
- anoniem
10
Erg professionele en zeer vriendelijke tandarts en assistentes
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Aug 2017
- anoniem
9
Zie antwoord boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
Zelden een tandarts die op tijd begint en klaar is volgens afgesproken tijdspad. Samenwerking tussen tandarts en assistent is ook prima, ook wel eens anders meegemaakt. Resultaat lijkt voorlopig ook goed te zijn maar daar is nog tijd voor nodig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
7
Voor elke behandeling apart dagdeel en niets kan tegelijk. Daar moet echt aan gewerkt worden.
Mensen die werken kunnen niet zo maar ieder keer vrij nemen. Stukje flexibiliteit naar de klant (patiënt ) toe zou zeer wenselijk zijn !
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
Altijd vriendelijke en goed voorgelicht en behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
10
Ik heb nog nooit zo goede tandarts gehad
Ze zijn allemaal vriendelijk en ze stellen je op je gemak als je bang bent.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
8
Top tandarts, goede service, altijd vriendelijk geholpen en de behandelingen zijn gewoon prettig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
8
Al jarenlang een praktijk waar ik haast met plezier kom!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
9
Altijd goed, fijne tandarts, persoonlijk, wil geen andere.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2017
- anoniem
10
Hier zijn professionals aan het werk die kwaliteit, enthousiasme en begrip voor de klant tot kunst verheffen.
De medewerkers die in opleiding zijn kunnen zich geen beter voorbeeld wensen.
Ik kom er al vanaf kleins af aan en kan me geen betere en fijnere tandarts met de assistenten wensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Aug 2017
- anoniem
8
Openhartigheid van de diverse medewerkers. Duidelijke informatieverstrekking over de behandeling.
Nette en vriendelijke ontvangst.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Aug 2017
- anoniem
9
Ben zeer tevreden over alles!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Aug 2017
- anoniem
10
Rustgevend vriendelijk altijd een lachen gezicht de word goed gekeken watje hebt .snelle behandeling
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Jul 2017
- anoniem
8
Professioneel en altijd vriendelijk!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2017
- anoniem
9
ZIJN AL JAREN BIJ DEZE PRAKTIJK BIJ TANDARTS DE BOND EEN GEWELDIG TEAM VOORAL DE VRIENDELIJKHEID
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2017
- anoniem
10
Uitstekende behandeling door zowel tandarts als assistente. Vriendelijke mensen, zelfs bereid tot en bereikbaar voor advies vanuit het buitenland
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
6
Het is nu al een paar keer mis gegaan met een afspraak die ik gemaakt had. Die werd verzet zonder mij in te lichten. Daar kwam ik achter doordat ik een herinnering kreeg, met dus een andere tijd. Toen ik daarover klaagde kreeg ik een grote mond terug. Het maakt dat ik me gewoon helemaal niet thuis voel, of op mijn gemak. Hierover heb ik al contact gehad en er is over gesproken.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jul 2017
- anoniem
9
Ga zo door.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Jul 2017
- anoniem
9
Goed verzorgd en gratis parkeren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jul 2017
- anoniem
8
Zeer tevreden over de behandeling en uitleg.
DE AFGESPROKEN TIJD VOOR DE CONTROLE OF BEHANDELING IS OOK OP DIE TIJD.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jul 2017
- anoniem
10
Duidelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
Zeer handig dat de gebitsreiniging voor de controle plaatsvind. Dat scheelt mij weer een afspraak. Zeer goed idee.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
10
Ik ben altijd zeer tevreden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
9
Volgende punten geven een indruk van mijn ervaring:
- Professionele en perfectionistische houding. Top!
- Kwaliteit van de behandelingen is goed;
- Persoonlijke en vriendelijke manier van omgang;
- Organisatie is goed (Afspraken, herinneringen, duidelijke offertes, e.d.).
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jul 2017
- anoniem
10
Fijne tandarts
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jul 2017
- anoniem
9
Ik ben al jaren klant en bevalt top. Goeie service, correct en netjes.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jul 2017
- anoniem
9
Ben zeer tevreden, maar heb toch een negen gegeven, omdat er altijd een prikkel moet blijven om de 10 te halen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2017
- anoniem
8
Te grootschalig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2017
- anoniem
7
Ik vond dat er tijdens de behandeling niet goed werd verteld wat er gedaan werd.Zo waren sommige handelingen onverwachts of onduidelijk waarom het gedaan werd.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2017
- anoniem
9
Prima behandeling, in alle opzichten
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2017
- anoniem
8
snelle goede acties
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2017
- anoniem
8
goed.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jun 2017
- anoniem
8
Goede service
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jun 2017
- anoniem
8
Ervaring en expertise van de tandartsen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jun 2017
- anoniem
10
Ontzettend fijn en rustige praktijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jun 2017
- anoniem
8
Behandeling en klantbenadering prima. Parkeren wat lastiger door volle parkeerplaats. Telefonische bereikbaarheid kan veel beter.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2017
- anoniem
8
De ontvangst en service is prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Jun 2017
- anoniem
8
Sommige assistentes mogen wel iets begripvoller zijn naar kinderen toe. Met name kinderen die angstig zijn
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jun 2017
- anoniem
7
Goede duidelijke en eerlijke behandeling
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jun 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jun 2017
- anoniem
5
Over het beschikbaarheid. Wij maken samen een afspraak en als nog kunnen hun niet en daardoor heb ik 2 keer een e mail gekregen dat mijn afspraak verschoven is of dat er een tijds verandering is
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jun 2017
- anoniem
10
professionele ontvangst en behandeling in een ontspannen sfeer.goede informatieverstrekking
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
7
Tot nu toe goede ervaringen. Er wordt veel mogelijk gemaakt en samen overlegd naar de best mogelijke optie.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
9
Mijn ervaring is zeer goed. Ik krijg altijd tips en trucs, vanaf dat moment nooit geen gaatjes of iets dergelijks gehad.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
7
Ik ken alleen diegene waarmee ik direct contact heb.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jun 2017
- anoniem
7
Zie boven
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Jun 2017
- anoniem
9
Houden rekening met de angst
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Jun 2017
- anoniem
8
Ik ben goed geholpen en goede advies gekregen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Jun 2017
- anoniem
8
Netjes en vriendelijke mensen zowel bij de receptie als de tandarts en assistente!!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2017
- anoniem
9
Vriendelijk personeel en snel geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2017
- anoniem
9
Mijn bezoek was de eerste keer
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2017
- anoniem
8
Behandeling gelijk aan voorgaande praktijk.
Prinsestraat 22B.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2017
- anoniem
10
Vriendelijke mensen die goed meedenken en duidelijke uitleg geven
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 May 2017
- anoniem
8
ik ben slechts 1x in de praktijk geweest voor een halfjaarlijkse controle. Te weinig ervaring om een goed beeld te schetsen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 May 2017
- anoniem
9
Alle mensen zijn er netjes en vriendelijk. Nemen de tijd voor alles
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 May 2017
- anoniem
9
word er zelf altijd goed behandeld net als mijn vrouw en kinderen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 May 2017
- anoniem
9
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 May 2017
- anoniem
8
Prima tandarts Dhr. ZWAFERINK
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
8
Zeer tevreden over alles
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
10
Een zeer tevreden klant
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2017
- anoniem
8
Tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2017
- anoniem
9
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 May 2017
- anoniem
10
Al meer dan 20 jaar mijn tandarts en zijn medewerkers.
Korte wachttijden in de praktijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2017
- anoniem
10
goed en in ontspannen sfeer.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2017
- anoniem
8
Goede gebitszorg, geen overbodige behandelingen, goede bejegening, goed houden aan afgesproken tijd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 May 2017
- anoniem
8
Mondhygiëniste was mij bekend en doet goed werk.
Ontvangst moet ik aan wennen. Is wat onpersoonlijk, maar dat kan waarschijnlijk niet anders in een grote praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 May 2017
- anoniem
8
netjes geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2017
- anoniem
9
gezellig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 May 2017
- anoniem
8
Gewoon goed .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 May 2017
- anoniem
10
Eerste indruk was zeer goed, nette ontvangst en schone praktijk.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
9
netjes en correct
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
10
Voel me altijd op mijn gemak voor elke behandeling.
goede informatie.
Enigste minpunt als je afspraak wil maken lange wachttijden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
8
Op tijd geholpen, duidelijk vragen en oplossingen, makkelijk online een afspraak te plannen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 May 2017
- anoniem
9
Prima!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Apr 2017
- anoniem
8
Zeer goed.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
10
Goede uitgebreide intake. Houdt zich aan de Afspraken. voelt goed gewoon...
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
10
Zeer goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
8
Zeer correcte vriendelijke benadering en professionele behandeling, waardoor ik erg tevreden ben over deze praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
9
Iedereen is al voorzien.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Apr 2017
- anoniem
8
Ik ben tevreden over de behandelingen en de informatie die ik krijg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Apr 2017
- anoniem
2
Meerdere keren al slechte ervaring gehad omtrent de wachttijd en houding van de tandarts.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
10
Persoonlijke aandacht, ze nemen de tijd voor je en je wordt heel erg op je gemak gesteld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
10
Vriendelijke, behulpzame en professionele mensen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
9
Zie het vorenstaande
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Apr 2017
- anoniem
10
Zeer goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Apr 2017
- anoniem
10
Vriendelijk en behulpzaam bij binnenkomst. Verder bij eigen tandarts behandeling gehad.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Apr 2017
- anoniem
8
Snelle behandeling.
Wij zijn tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Apr 2017
- anoniem
6
Veel te kleine accommodatie en maandenlange wachttijden als behandeling nodig is.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Apr 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Apr 2017
- anoniem
9
Ik word altijd goed geholpen, voor controles wordt voldoende tijd genomen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
10
Plezierig zoals altijd.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
9
Goed ontvangen en behandeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
9
Snel en vakkundig geholpen, maar de eerste tandarts zei dat ik super veel tandplak en tandsteen had. En de tweede zei dat ik een prachtig gebit had met nauwlijks tandsteen of tandplak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
8
Parkeren op het terrein was lastig, daarna lang wachten tot de personen voor mij klaar waren bij de receptie. Ik heb 15 minuten gedaan over parkeren en aanmelden.
Wat afstemming zou ook goed zijn: de assistente, de tandarts en de mondhygieniste vonden het nodig om de 'tandvlees prik test' te doen. 3x overal prikken in 2 dagen is wat veel van het goede.
Verder vriendelijk en goed opgeleid personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
10
Zeer goede eerste indruk en tweede indruk. Zeer correcte behandeling en afhandeling . Goede uitleg.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
9
Heel goed, duidelijk en prettig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
10
De cijfers zeggen genoeg
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
9
Ik denk dat er altijd ruimte voor verbetering is, daarom geen 10. Ben echter tevreden en heb geen klagen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2017
- anoniem
9
Prima ontvangst en een compliment voor mijn tandarts d.h.r. Zwaferink die altijd goede zorg aan mij heeft verleend. Jammer dat hij aan het einde van dit jaar stopt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2017
- anoniem
7
De eerste maal inhet nieuwe centrum. Voelde goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Apr 2017
- anoniem
9
zeer goede behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Apr 2017
- anoniem
6
Klantonvriendelijk, geen mogelijkheid om gaatjes direct te laten repareren. Hiervoor weer terugkomen, zelfs als het een klein gaatje betreft (15 min. werk) welke vooraf is aan-/doorgegeven.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Apr 2017
- anoniem
10
een goede ontvangst , en allemaal fijne collega,s
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Apr 2017
- anoniem
8
We zijn pas overgestapt dus ik vind het nog moeilijk om te beoordelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
8
Goede parkeergelegenheid, moderne inrichting, vriendelijke mensen en klantgericht.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
8
Goede service en vriendelijkheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
9
mijn ervaring is alleen maar goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
8
Snel aan de beurt, fraai gebouw, kundig personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Apr 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Apr 2017
- anoniem
10
Prima team met vakkundige mensen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Mar 2017
- anoniem
9
ben al jaren bij dr.de bont.
nog geen reden gehad tot klachten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Mar 2017
- anoniem
8
Ik wordt altijd fijn en professioneel geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Mar 2017
- anoniem
8
De eerste intake gaf een goede indruk.
De behandeling moet nog plaatsvinden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Mar 2017
- anoniem
10
Deskundige begeleiding en er wordt altijd goed uitgelegd wat er gaat gebeuren.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
10
Ik kan geen redenen verzinnen om mindere cijfers te geven.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
7
Aantal aspecten: vriendelijk, professioneel, deskundig en eerlijk.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2017
- anoniem
10
Super goed behandeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Mar 2017
- anoniem
4
De tandartsassistente van tandarts Zwaverink is onvriendelijk, ongeïnteresseerd en onbehulpzaam. Het zit tegen chagrijnig aan. Zou zij haar werk wel leuk vinden? Het is toch al niet leuk om naar de tandarts te gaan, maar zij maakt het er niet beter op ... Om die reden geef ik een 1 voor "ontvangst" en "bejegening medewerkers". Ook voor informatievoorziening geef ik een 1. Ik had in januari 2017 een afspraak bij de tandarts, om 11.00 uur. Eenmaal aangekomen bleek de tandarts ziek. Zijn assistente had dus tot 11.00 uur de tijd gehad om te bellen of een e-mail te sturen om dit aan mij door te geven. In plaats daarvan laat ze mij voor niets komen. Omgekeerd wordt met hel en verdoemenis gedreigd als je zelf als patiënt niet op komt dagen op een afspraak. Je krijgt een dag van te voren een e-mail om je aan die afspraak te herinneren. Dat kan blijkbaar wel ... Ik vind dit erg onprofessioneel van haar. Zij weigerde ook botweg om überhaupt na te denken over een oplossing. Op mijn vraag of er misschien een mogelijkheid was om de standaardcontrole door een andere tandarts uit te voeren, desnoods op een andere dag die week, was het antwoord botweg "nee". Ze deed niets om uit te zoeken of dat mogelijk was. En dan heet bedrijf nota bene samenwerkende tandartsen! Wat ik verwacht is ofwel een oplossing, of ten minste een uitleg waarom er geen oplossing mogelijk is. Een goede tandartsassistente voelt dit aan en voert dit uit! Of zegt tenminste nog dat ze het erg vervelend vind. Zelfs deze minimale blijk van empathie kon er nog niet van af. Mijn advies is om deze assistente naar een cursus te sturen om dit gedrag te verbeteren. Want dit gaat zo niet ... De vakbekwaamheid van tandarts Zwaverink kan ik als leek niet beoordelen, ik heb de indruk dat hij zijn werk goed doet. De mondhygiëniste met wie hij samenwerkt (ik weet even haar naam niet) vind ik heel goed. Zij is vriendelijk en legt ook goed uit wat ze doet en geeft duidelijke adviezen.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Mar 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
10
leuke praktijk met vriendelijke werknemers
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
8
ben nog maar 1x geweest en heeft een goede indruk
gemaakt.
ook prima per auto bereikbaar
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
9
netjes
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
10
Heel professioneel
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
10
Van assistent tot de tandarts wordt goed geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
10
Wat valt er aan toe te voegen, altijd op tijd, correct, snel, vakkundig en aardig geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
8
Ondanks grote praktijk is er een soort huiskamergevoel gecreëerd. Zeer prettig.
Fijn dat er voldoende parkeergelegenheid is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
9
Perfecte behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
7
In het gebied van deskundigheid kan beter
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
9
Prettige ontvangst, perfect op tijd geholpen, hoefde niet lang te wachten
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
10
Vind alleen de ontvangst ruimte wat kaal ingericht.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2017
- anoniem
4
Zie bovenstaande.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Mar 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Mar 2017
- anoniem
7
Persoonlijk vind ik de bereikbaarheid niet zo positief, heb mij afgevraagd hoe mensen die slecht ter been zijn op een goede manier langs die auto's komen die voor de ingang staan.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Mar 2017
- anoniem
8
Prettig en Ont spanen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2017
- anoniem
9
Je wordt er gewoon goed behandeld, dat is mijn ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2017
- anoniem
7
miscommunicatie over wijziging van afspraak
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2017
- anoniem
10
Super tandartsen praktijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2017
- anoniem
7
Zeer beperkte parkeergelegenheid👎
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2017
- anoniem
7
Zie toelichting vraag 1. Daarnaast is het erg jammer dat dit een massa fabriek is geworden omdat wij bij de bont kwamen voor een angst patiënt hier is niets meer van te merken in de behandeling. Ook zien we dhr bont niet meer die de aanleiding was om te komen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
Op het moment van de behandeling was de weg opgebroken waardoor voor fietsers de bereikbaarheid te wensen over liet. Normaal is het prima.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
10
ik ben erg positief over samenwerkende tandartsen.ik ben prima geholpen alles word van te voren duidelijk uitgelegd en ze zijn zeer vriendelijk.ik ben zeer tevreden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
7
Jammer dat de tandarts door zijn aanstaande pensioen slechts twee dagen werkt, waardoor de wachttijd extreem lang is geworden (2,5 maanden vind ik abnormaal).
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
Heel positief te noemen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
Gewoon top kan er niet meer maar zeker ook niet minder van maken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
Tandarts en mondhygiëniste zijn erg vakkundig. Alleen vind ik de ruimte aan de Parkweg erg onpersoonlijk door de open ruimtes.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
je word altijd netjes ontvangen en geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
Het bevalt goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2017
- anoniem
9
Rapportcijfer is op basis van een enkel consult. Ik ben uitermate correct behandeld.
Het gebouw STE is gemakkelijk te bereiken; alleen ik kon nog net mijn auto kwijt op het pk-terrein. Het kan zijn dat dit incidenteel is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2017
- anoniem
10
Goede parkeergelegenheid en prima behandeling door de
mij welbekende tandarts.
Verder kan ik na een bezoekje geen gedetailleerdere
mening vormen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2017
- anoniem
8
Goede tandarts en mond hygiëniste
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
8
Prima service
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
8
Goede service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
9
Luistert naar cliënt .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
9
Over Tandarts De Bont zeer tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
8
Bij de informatie voorziening is jullie email reminder van de afspraken een geweldig idee.Wat misschien een idee is, dat jullie die afpraken zo kunnen maken dat ik ze met een "knop" zo in mijn google calender kan toevoegen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
9
Klantvriendelijk, betrokken, zeer prettige communicatie.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Feb 2017
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Feb 2017
- anoniem
9
prettige benadering, er wordt tijd voor je genomen, er is belangstelling voor je, er wordt duidelijk uitgelegd wat de behandeling inhoudt. er wordt rekening gehouden met het feit dat ik snel kramp in mijn kaken krijg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Feb 2017
- anoniem
10
zeer makkelijk te bereiken met de auto en het ontvangst is geweldig mis wel het kopje koffie :(
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2017
- anoniem
8
VRIENDELIJK BEHULPZAAM EN EEN GOEDE BEHANDELING
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2017
- anoniem
8
vriendelijk personeel en goede info
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
9
Ik moet eerst even 100% enthousiast worden, want ben nog maar 1x geweest.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
9
-
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
9
Prima tandartspraktijk, vriendelijke medewerkers, efficiënt in afspraken (reminders per sms is superhandig!)
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
8
Vriendelijk personeel, niet lang wachten, prettige tandarts.
Minpuntje: Tijdens wachten in de tandartsstoel kijk je richting glazen deur en gang, terwijl personeel achter je is/loopt. Dat voelt niet prettig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
9
Ik heb vervelende ervaringen van vroeger, dus ik ben lang wantrouwend geweest. Uiteindelijk ben ik een keer erg goed opgevangen omdat ik emotioneel was, en had ik mijn situatie beter uitgelegd, waardoor er meer rekening met me werd gehouden. Nu ben ik tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
prima praktijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
Deskundige behandeling en advies.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
zeer vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
10
Prima
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
7
Tijdens preventie behandeling bleef medewerkster erop aandringen de behandeling af te willen ronden dit terwijl ik duidelijk had aangegeven te willen stoppen.Erg vervelend om zonder klachten binnen te stappen en vervolgens 2 weken last te hebben van je gebit.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
9
Ik word er altijd correct behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
9
altijd top en correct behandeld, altijd op tijd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
10
Een hopeloos gebit al bijna 25 jaar in stand gehouden.
Chapeau!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
7
geen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
tevreden met de behandelaars die ik mocht treffen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
10
erg aardig en zeer vakkundig
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
moest de eerste keer lang wachten voordat ik aan de beurt was. Dit was ik bij mijn oude tandarts niet gewent. Bleek later dat er een spoedklus tussendoor was gekomen. Zou dan echter wel even aan de wachtende mensen medegedeeld kunnen worden. Verder was de behandeling uitstekend en zeer deskundig.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
6
Soms het idee dat behandelingen aangeraden worden puur om geld te verdienen.
1X afspraak missen, 60 euro 'boete'.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
1
ik ben geen klant van jullie, krijg al tijden lang mailtjes.
ben geen gb droste maar ejc droste en woon in 's-heerenhoek.
graag uitschrijven.
groet ed
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Super goede en vriendelijk mensen daar en goedezorg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
10
vriendelijk
zeer vakkundig
ik voel mij altijd goed behandeld bij mijn huidige tandarts.
Afspraken worden netjes na gekomen en mocht er wel wat zijn dan word je op tijd gebeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Tevreden over de uitvoering van de behandeling, hele goede tandarts. Wel wordt er tijdens de behandeling boven mijn hoofd over vanalles en nog wat gekletst, tussen tandarts en assistentes en tussen assistentes onderling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Gewoon goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Geslaagde behandeling na jaren
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Jammer dat het zo groot is geworden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
binnenkort kom ik voor een behandeling, dit was op korte tijd realiseerbaar, dus mooi geregeld!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Ik vind het prettig dat ik hartelijk word ontvangen en er rekening word gehouden met mijn angsten en behoeften tijdens een behandeling. De informatievoorziening is ook goed, voorafgaand aan een behandeling krijg ik een kostenspecificatie mee, waarop ook staat vermeld welk bedrag vergoed wordt en wat de eigen bijdrage zal zijn. Het enige minpuntje is dat de praktijk tot 17.00 uur open is. Ik zou het zelf fijn vinden om ook in de avonduren bij de tandarts terecht te kunnen. Per mail zijn ze ook goed bereikbaar, dat is prettig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Een praktijk waar altijd een aangename sfeer hangt. De behandeling is zeer professioneel. Men neemt de tijd voor je, ook bij een eenvoudige controle.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
7
Ontvangst en omgeving bij vorige locatie Zwaferink vond ik persoonlijker en vriendelijker
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Een fijne tandartsenpraktijk om naar toe te gaan. Ook erg prettig in de praktijk te kunnen blijven voor orthodontie!.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Ik ben erg tevreden over de praktijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
vriendelijk en goede service
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Veel apparatuur, modern
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
-
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Voor mij een heel prettige ervaring, ik kan altijd met mijn auto terecht, word vriendelijk ontvangen aan de balie en de tandarts/tandartsassistent neemt de tijd, legt uit wat er gebeurt en staat altijd open voor vragen. Kortom, een fijne tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
vriendelijk goede uitleg, nooit lang wachten.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Zie boven.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Snel, vriendelijk en goed geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
vriendelijk,deskundig, top ! verder weinig aan toe te voegen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
5
Niet bijzonder positief.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Prima service
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Omdat ik al vanaf mijn 18e bij jullie ben en mijn tanden zijn keer op keer heel mooi gemaakt. Ook mijn kinderen gaan met plezier naar de tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Vriendelijk personeel,
Vakmensen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
7
Vind alles prima bij jullie
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Ik ben blij met jullie
Ik ga na tien jaar weer na de tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Goede tandarts, goede mondhygiëniste en als ik bel of mail, altijd correct antwoord terug.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Goede behandeling, correcte uitleg van wat de tandarts gaat doen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Heb ik reeds gedaan.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Naar tevredenheid behandeld.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Laatste consult was alleen voor controle. Ik ben tevreden vanwege klantvriendelijkheid en kunde.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Goed, duidelijk en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Clientvriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Tijdens mijn laatste behandeling werd teniet aangegeven wat er ging gebeuren. Dit vind ik erg belangrijk: weten wat er wanneer gebeurd en wat ze in je mond stoppen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
zorg wordt er verleend met zorg, dat is prettig om te ervaren
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
een rapportcijfer 10 komt toch aardig in de buurt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
De Bont legt rustig uit wat hij doet en kan iemand helemaal op zijn gemak stellen. Voelt als in goede handen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Kundig en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
vriendelijke en vakkundige benadering.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Ik vind het fijn dat je zelf een afspraak kunt prikken. De behandeling is professioneel en prettig. Ik vind het ook een voordeel dat je tandsteen onmiddellijk wordt verwijderd en je daar geen nieuwe afspraak voor hoeft te maken.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Vriendelijke benadering goede behandeling en advies.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Al bijna 20 jaar ben ik bij tandarts de Bont.
Ik ben zeer tevreden over zijn deskundigheid cq behandelingen. Goede info. Meedenken over beste oplossingen. De assistentes zijn zeer vriendelijk en het secretariaat evenzo. Ze denken mee en de bejegening is prettig en to the point. Kortom: zeer tevreden.
Al met a: een tandartsbezoek is nooit prettig maar het scheel een hele hoop stress wanneer je je goed bejegend weet en behandeld. 10-nen geef ik niet, niets is perfect, maar een dikke negen is wat mij betreft op zijn plaats.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Vriendelijk geholpen bij de receptie, tandarts komt deskundig over, evenals de mondhygiëniste.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
ik heb het gevoel dat ik serieus word genomen en dit is voor mij erg belangrijk !
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
goede zorg, prettige sfeer, snel contact, dichtbij
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Zeken zijn goed geregeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Alles goed georganiseerd en professionele en deskundige behandelingen. Zeer vriendelijke mensen, waar je je meteen bij op je gemak voelt.
Paginering
Het was gewoon goed
Mijn ervaring is heel tevreden met het assistenten en tandartsen jullie zijn heel behulpzaam en geruststellend ,,prima hoor ga zo door .
Goede uitleg gekregen en ragertjes op maat gekregen.
Goed
Is goed
werd eerst tandsteen verwijderd
Heel fijn geholpen, heerlijke rustige energie, dat geld ook voor de assistente, op deze manier hoeft niemand angst voor de tandarts te hebben.
Prima bedrijf
Dit was mijn tweede behandeling in een week. Aardig personeel en een goede pijn vrije behandeling gehad zonder verdoving.
Heel goed
Goed
goede praktijk met nette behandeling
Ja
Goed
Tevreden..
Ik kreeg i.p.v mijn eigen mondhygieniste iemand die stage liep. Was mij gevraagd en ik had al eerder iemand gehad die stage liep. Maar dit wasxerg pijnlijk en heb hier 4 dagen last van gehad. Vreselijk. Dus geen stage meer.
Ervaring was positief, waar ik eerder war argwaan had. Kroon werd vervangen maar dat ging zeer voorspoedig, noodkroon hield het zonder los te raken. Uiteindelijke kroon is netjes gezet en voelt perfect
Ik heb altijd het gevoel dat ik in goede handen ben, van de ontvangst bij de receptie tot en met de mondhygieniste en tandarts.
Goed geholpen
Ik ben zeer tevreden over de behandeling van tandarts Gomez (gaatje gevuld kies).. Ik ben niet tevreden over de assistent, tijdens de mondcontrole die vooraf ging aan deze afspraak. De mondhygienist zei niet handmatig tantsteen te willen verwijderen, hij heeft dit toen wel gedaan, maar slechts heel minimaal. Verder werd aangegeven dat er rontgenfoto's gemaakt zouden moeten worden, omdat dat al weer 3 jaar geleden was gedaan. Er werd geen indicatie gegeven van de koste daarvan. Aangezien ik al enige tandartskosten had gehad dit jaar en ik ook al rontgenfoto's in het ziekenhuis had gehad, heb ik ervan afgezien dit jaar.
Vriendelijk, bekwaam en ontspannen.
Prettige sfeer met naar mijn mening up to date kennis en ervaring
Door de uitleg over hoe ik mijn gebit goed onderhoud en de zorg hiervoor geeft het groot vertrouwen in het team
Prima geholpen en goede uitleg gehad over de status van het gebit en mogelijkheden voor een kroon.
Nieuwe tandarts, netjes voorgesteld en goede behandeling. het aanspreken mag wel wat `" volwassener"
Netjes verwelkomt en goed geholpen. Tandarts 5 min werk, assistent 10-15 min. Toch een eigen bijdrage moeten betalen omdat er 2 min meer was gedeclareerd. Bijzonder hoe dit gaat.
Prima, ervaring prettig
Vakkundig
prettig ontvangen, duidelijk uitleg, sympathiek.
Het resultaat van de voltooiing van het implantaat perfect. Storend vond ik de dialoog tussen de tandarts en de assistente over personeelsaangelegenheden waar ik wel naar moest luisteren.
Fijne praktijk.
mijn vrouw en ik zijn goed behandeld
Tevreden Vriendelijk en wordt duidelijk verteld wat er gedaan wordt En vraagt elke behandeling hoe het gaat
Goed
Prima kennismaking.
Serious advies en vriendelijke behandeling zelfs voor een vrouw op leeftijd !
Altijd vriendelijk, kundig en goed luisterend oor bij alle medewerkers! Fijn!
Ga met een gerust hart er na toe,geeft aan op pijnlijke momenten het verstandig is om te verdoven.
Snel,efficiënt en vriendelijk.
Heb deze tandarts pas 1 keer ontmoet. Dus kan ik niet over een ervaring spreken. Wacht nog op een uitnodiging voor de halfjaarlijkse controle.
Half jaarlijkse controle was prima
Ik ben zeer tevreden
Prima vriendelijke mensen voel me goed op me gemak bij jullie
goede uitleg en alles pijnloos, zelfs de verdoving. meerdere tandartsen gehad, maar dit is toch echt de beste!
Vriendelijk persoon met kennis van zaken
Netjes
goed
Goede behandeling met duidelijke uitleg door vriendelijke mensen.
De tandarts zelf was prima, stelt je gerust. De assistent vond ik wat minder. Het voelde "rommelig" bij tandvlees verwijderen leek alsof hij nuet stabiel was in de hand, waardoor de "boor" tegen de tanden aan stootte.
Goed
Aardige man met kennis van zaken
Heel goed en fijn
Prima
Goede behandeling van tandarts Pedro
rustige benadering en vriendelijkheid, je voelt je wat meer op gemak
Was erg zenuwachtig en ben enorm tot rust gebracht door de tandarts en assistente. Geweldig werk enorm dankbaar voor hen! Heb eerder geen afspraken gemaakt vanwege mijn angst en door de goede zorg kom ik terug!
Zie beoordeling
Fijne tandarts die snel het probleem vond.
Vooraf is er volgens mijn informatie doorgegeven dat je eerst naar de mondhygiëniste moest en daarna naar de tandarts. Uiteindelijk is dit wel fijn maar ik zou het fijner hebben gevonden dat dit vooraf kenbaar zou zijn gemaakt. De behandeling zowel van de mondhygiëniste als de tandarts is professioneel en vriendelijk.
Neemt alle tijd voor je.Legt de behandeling uit.En is zeer vriendelijk.Ook het andere personeel is erg vriendelijk.
Geen
gewoon goed
Fijne rustige tandarts, stelt me echt op mijn gemak.
Helemaal tevreden
Geen opmerking
Goed en deskundig
Zoals altijd goed behandeld
als er iets is kun je snel a langs komen
Vriendelijke tandarts en assistent goede uitleg hoe ik nog beter kan poetsen
Ze zijn erg vriendelijk en leggen uit wat ze gaan doen bij elke behandeling. Ik heb een klein beetje angst voor tandarts behandelingen maar deze tandarts en de assistent weten mij altijd gerust te stellen.
Een vriendelijke behandeling, vlot.
Goede behandeling ook zeer betrokken bij de patiënt en zeer vriendelijk.
Het was de eerste keer dat ik de tandarts had ontmoet en hij stelde zich niet eens voor en was er nog geen 5 min voelde echt mega onpersoonlijk alsof je gewoon een nummertje was ipv persoon
Zie boven.
goed
Fijne praktijk Word altijd goed geholpen en alles goed uitgelegd
Het is een hele fijne tandarts en je krijgt de beste behandeling.
Zie hiervoor. Omdat ik al enige tijd geen pijn voelde rond de kiezen en het tandvlees links boven heb ik verzocht de behandeling nog enige tijd uit te stellen. De tandarts was het daar op zichzelf niet mee eens maar voldeed toch aan mijn wens.
Goede ervaring, geen enkele stress, op tijd zonder lang wachten
Last van een kies. Zeurende pijn. Testen gedaan. Foto's gemaakt. Stukje van de kies geslepen. Paar keer terug geweest. De laatste keer door tandarts Silva geholpen. Weer Foto's gemaakt. Toen bleek dat er wel een gaatje zat. Dat is gemaakt. Duurde wel lang voor ik geen pijn meer had. Ik heb €500 vergoeding en daar kwam ik dit jaar dik overheen.
Ze zijn altijd vriendelijk en helpen me netjes en correct.
Prettige bejegening, heldere communicatie. Voorzichtig en nauwkeurig!
Prima
I go with my two kids every six months and the personnel is great. The kids are not afraid at all of the dentist and they fisnish with a nice present. They make us feel very comfortable and for us it is important that our kids are not afraid of dentists and they go and come back happy.
Prima tandarts Gomes en mondhygiëniste Mevr. Aksu Ik krijg zoals gevraagd dezelfde zorgverlener bij de geplande controles. Dat vind ik belangrijk bij zo'n grote praktijk.
Aanbeveling
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaringen bij Samenwerkende Tandartsen Enschede. Vanaf het moment dat je binnenkomt, word je vriendelijk en professioneel ontvangen door het team. De praktijk is modern, hygiënisch en goed georganiseerd, wat meteen een vertrouwd gevoel geeft. De tandartsen en assistenten nemen echt de tijd om naar je te luisteren en alles duidelijk uit te leggen. Of het nu gaat om een controle, een vulling of een meer uitgebreide behandeling, alles wordt met zorg en precisie gedaan. Ik waardeer hun geduld enorm, zeker omdat ik soms een beetje nerveus ben voor tandartsbezoeken. Ook de planning verloopt soepel: afspraken maken gaat snel, en ik heb nog nooit lang hoeven wachten. Daarnaast denken ze met je mee en proberen ze altijd een tijd te vinden die goed uitkomt.
Zeer goed en professioneel
.
Tandarts zeer goed. Mondhygienist had ik het idee dat hij voor het eerst aan het werk was. Doe mij de volgende keer maar weer 1 van die dames.
Goed behandeld.
Zie boven.
Ik ben door de tandarts - ik weet zijn naam niet meer - op een prima manier behandeld.
geen
Praktijk ervaringen eigenlijk altijd goed geweest. Wel is er soms een beetje taalbarrière, dit zorgt soms bij mij voor wat onduidelijkheden. Echter bij navraag, lost dit zich op.
Vriendelijk en keurig personeel
Word altijd netjes en rustig geholpen
Correct, op tijd, professionele behandeling, fijne omgang
Prima service!
Zoals altijd weer netjes behandeld en aangepast wat nodig was.
Ik werd heel erg op m’n gemak gesteld door zowel de assistente en de tandarts. Ze waren sociaal en deden hun werk goed. Ze gaven mij tips waar nodig.
Alles was perfect geregeld
Goede behandeling
Kinderen voelden zich erg op hun gemak. Onze oudste dochter is erg angstig voor de tandarts , maar bij deze tandarts vond ze het heel erg leuk en prettig. Ze ervaarde een lieve geduldige tandarts. Vooral omdat het haar eerste keer was bij een nieuwe tandarts vond ze dit enorm spannend , maar ze werd zo goed op haar gemak gebracht dat ze uiteindelijk zonder gezeur in de stoel ging en alles liet gebeuren.
Zeer vriendelijk en vakkundig personeel
Altijd tevreden over de behandelingen. Af en toe iets langer last van een vulling na de behandeling.
Hr. Comes was vriendelijk, geruststellend bij de behandeling. Evenzo ook zijn assistenten. Ik ben zeer tevreden. Ik zou graag als patiënt bij hem blijven, i.v.m dat ik niet graag wisselende tantartsen in mijn bewerken.
Ik ben voor controle geweest, ik ben op een snelle en professionele manier geholpen.
De tandarts heeft mij prima geholpen. Het was een controle. Hij heeft zich alleen niet voorgesteld aan mij. Ik kwam er zelf achter dat ik een andere tandarts had. Verder geen bijzonderheden.
Vriendelijke tandarts en assistentes en goede uitleg en zorgvuldigheid bij behandeling
prima
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Het nadeel is dat je altijd moet wachten.
Vriendelijk in de omgang. Er werd goed geluisterd. Ik voelde me serieus genomen.
Ik heb mijn nieuwe tandarts voor het eerst ontmoet. Had alleen een controleafspraak. Geen ingrepen nodig. Het was een vriendelijke ontmoeting. In de praktijk wordt je altijd goed te woord gestaan wederom op een vriendelijke manier.
fijne en gemakkelijke behandeling
Goed
Was in begin heel stressvol Maar nu 3 x geweest en stelt me keer op keer gerust en vraagt dan ook of alles goed gaat .
Goed
het idee dat er al tijd één tandarts gevonden wordt om je te helpen.
Vriendelijk en correcte behandeling.
My kids had a regular check up and they had a nice experience. The personnel were super nice with them
Je merkt dat er goed wordt gekeken naar alles en serieus advies wordt meegegeven over de mondverzorging
Nette behandeling en fijn.
ik heb nog geen afspraak bij u gehad
Prettig.
Vakkundig, rustige benadering. Vertelt wat er gaat gebeuren. Legt mogelijkheden voor. Geeft iemand ook de tijd om erover na te denken. Luisterend oor. Vraagt tussen behandeling door of alles nog gaat.
Ik had last van kortademigheid en astma, kreeg tijdens de behandeling kreeg ik een paniekaanval. U zorgde ervoor dat ik rustig bleef. Hiervoor mijn dank.
Zeer goed
Alles correct uitgevoerd
Slechte service ik zoek ondertussen een ander praktijk
Alles gaat volgens afspraak en voordat ze wat doen, zeggen ze eerst wat er gaat gebeuren, dus voor mij de perfecte tandarts
Fijne tandarts en mondhygiënist, luisteren goed en handelen daar na.
Normaal vindt ik de dienstverlening heel goed, echter de laatste keer alleen telefonisch contact gehad bij problemen omdat er niemand aanwezig was.
goed
Tandarts is Aardig en de behandeling ging vlot ! Top niks op aan te merken.
Altijd goed en perfect behandeld. Onlangs nog weer gewisseld van tandarts zonder enige problemen! Altijd prima communicatie over afspraken en behandelingen! Erg fijn tandartsen praktijk in Enschede.
Prima
Over het algemeen goed, alleen jammer dat de nieuwe tandarts zich niet voorstelde. Ik nam tenminste aan dat hij de nieuwe tandarts was.
Prettige mensen, goede dienstverlening!
Ze luisteren naar je en ze nemen je serieus
Probleem met oude wortels bovenkaak snel en vakkundig opgelost.
Goeie zorg , service en patiëntvriendelijk.
Goed vakbekwaam personeel en sociaal.
Vrouwlijk vriendelijk helpt heel goed ben tevreden.
Goed l
Prima behandeling.
Alles ging zoals het hoort.
De behandeling is prima uitgevoerd. Ben helemaal tevreden.
Ik ging met een vooroordeel naar de tandarts omdat ik de vorige tandarts niet prettig vond. Om eerlijk te zijn was ik al op zoek naar een andere praktijk maar dat is niet meer nodig. Ik vond de nieuwe tandarts erg vriendelijk en eerlijk
Ik ben zelf totaal geen fan van de tandarts. Maar bij mij huidige tandarts is de angst al wel minder geworden. Geen onnodige behandeling, duidelijk kenbaar maken wat er gedaan gaat worden. Ik ga er nog niet met veel plezier heen maar ook niet met tegenzin. De wachttijden zijn kort en afspraken kunnen goed gemaakt worden
Vriendelijk personeel .
Kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben top tandarts!!!!
De nieuwe tandarts heeft nauwelijks gekeken
UItstekend, zeker met mijn gebit doen ze er echt alles aan om mijn gebit te sparen. Zijn nu in een traject. Kan nog even niet beslissen omdat het resultaat niet helemaal duidelijk is. Maar dat komt binnenkort wel goed.
Je wordt er prima geholpen.
Goede professionele tandarts
binnen paar uur aan de beurt voor nw vulling!!!
Acute pijn aan kies, belde om 8:45 uur, kon om 12:00 uur komen, werd meteen geholpen en stond om 12:15 uur weer buiten, zonder kiespijn.
Heel rustig en alles goed van tevoren uitgelegd aan de kinderen
Mijn ervaring met de kwaliteiten van de tandartsen is positief. Ik stoor mij echter aan de vele wisselingen van tandartsen. Verder stoor ik mij vreselijk aan het fijt, dat controles en behandeling indien nodig niet op het zelfde moment plaats vinden. Er moet dus weer een nieuwe afspraak voor de behandeling van simpele gaatjes gemaakt worden. Zeer grote verbetering aangaande dit punt gewaardeerd
De beste
Ben tevreden over de behandeling
Ben tevreden over de behandeling
Helaas weer een rekening gekregen van deze tandarts. Mijn verhaal gaat als volgt. Ik heb in 2020 een moeilijke tijd gehad, Corona was extreem aanwezig en alle instanties deden moeilijk met checken op corona en liever geen afspraak te maken wanneer je symptomen had. Ik heb in 2020 helaas 2 keer een afspraak moeten missen, 1 keer kreeg ik een waarschuwing en de 2 keer kreeg ik een rekening van 40 euro prima kan ik mee leven eigen schuld. Hierna ben ik altijd netjes op afspraken gekomen, maar helaas heb ik een afspraak afgelopen dagen gemist en ik kreeg direct een rekening weer van 40 euro. Ik vind dit echt niet kunnen, inplaats van de klant te stimuleren om wel actief en in geheugen collectief te herinneren dat er een afspraak vast staat door een waarschuwing te geven heb ik direct een rekening gekregen van 40 euro. Hierdoor heb je ook geen zin meer om een afspraak te maken, want ik ben niet bewust een afspraak vergeten en dat raakt mij wel. Ik heb veel dingen in mijn leven, dingen wat ik aan het doen, afspraken die ik moet na komen en gelijk op deze manier gestraft worden vind ik note bene echt onterecht. Dus wees op voorbereid, als je hier gaat inschrijven en je komt te laat of bent een afspraak vergeten dan krijg je gelijk een rekening van 40 euro en de receptie heeft er totaal lak aan wat je reden is ze vragen er niet eens naar. Ze weten dat er veel tandarts praktijken vol zitten dus klant minder is niet erg ik word wel vervangen totaal geen medelijden dat er 40 euro van mij word afgepakt. Dus ik ga gewoon vrolijk een nieuwe afspraak maken en laat deze recensie staan want laten we eerlijk zijn een beklag recensie voor 40 euro vind ik ook wel het waard gezien het feit dat zij totaal geen medelijden hebben en mij zien als een nummer. Want ik heb het geld wel om te betalen maar een persoon die minder te besteden heeft en misschien wel bij de voedsel bank loopt niet en dan ga direct te mist in om die mensen weg te jagen. We werken mensen niet machines!
Wat moet ik er van zeggen fijn personeel en vakkundig
Goed
.
Twee uur in de stoel gelegen. Alle begrip en geduld van de behandelaars
nvt
De mondhygiëniste legt goed uit wat ze gaat doen en voert de werkzaamheden op een goede en prettige manier uit. De tandarts neemt de tijd voor de beoordeling van het gebit. Hij geeft een goed en eerlijk advies. Beide personen zijn erg vriendelijk !
Goede halfjaarlijkse controle
nvt
Zie boven
Goed overleg en uitleg wat gedaan wordt; prettig geholpen. Vakkundig.
Goed
Prima
Aangezien ik heel angstig qua bezoek tandarts iedere keer opnieuw, toch een hele goede ervaring gehad.
Petra is de beste mondhygiëniste, deskundig en weet wat zij doet. Ik ga met plezier naar haar toe.
Goede zorg
Prima behandeling, mooi resultaat
İk ben heel blij met m’n tandarts
Nog nooit slecht geholpen.
Mijn protese was door het midden.kan volgende dag pas brengen en na 4 ophalen.
Het personeel, of het nou om de balieassistentes, de tandartsen of helpers/verzorgers gaat zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg en begeleiding in elk proces. Ik ben tevreden met de prakijk.
Ik kwam voor controle. Het liep op schema, geen wachttijd. Controle en tandsteen verwijderen. En klaar.
Netjes in controle en met respect behandeld.
dacht dat het trekken werd
Ik werd heel vriendelijk ontvangen. Ze nam de tijd voor je en heeft mij echt goed geholpen. Ik ben nog nooit eerder zo goed geholpen. Ze heeft mijn tanden super schoon gekregen. Ze was een perfectionist en neem haar werk heel serieus. Dat was mijn indruk.
Goed
Het was weer prima! Tandarts van Loon heeft me weer goed geholpen met een vulling vervangen. Verdoving, ging pijnloos. Het vullen zonder problemen in overleg, met hulp van Yousif. Kortom een prettige ervaring. Je zou haast voor je plezier gaan.
Patiëntgericht en prettig en vertrouwd
Met het hele gezin naar de tandarts blijft toch altijd een uitdaging, maar niet bij deze tandarts. Super kindvriendelijk en bleef mijn zoontje (3 jaar) op zijn gemak stellen. Hj wilde zelfs blijven logeren ;). Hele fijne praktijk waar je laagdrempelig met vragen terecht kan. Nemen altijd de tijd voor je.
Deskundige behandeling
Vanaf binnenkomst vriendelijke mensen. Tandartsen altijd geïnteresseerd en zorgvuldig in de behandeling. Op vriendelijk maar ook duidelijke manier wordt je gezegd wat je toch vaker moet doen, denk aan flossen ed.
Mijn behandeling als erg prettig ervaren
Goed geholpen, prettige omgang, kennis van zaken.
Er zit veel teveel tijd tussen het moment dat ik een afspraak maak en de datum van de daadwerkelijke afspraak. Eerder kan vrijwel nooit. Er zit altijd een paar maanden tussen. Dit duurt veel te lang. Over de behandeling zelf ben ik wel tevreden. Daar is niks mis mee.
Bellen voor een afspraak ging soepel. De telefoniste had de eerste keer niet door dat ik belde met een klacht. Dat bleek toen ik voor de tweede keer belde om een eerdere afspraak voor die klacht te maken. De eerder gemaakte afspraak was alleen voor controle. Dan had ik er nog langer mee moeten lopen. De behandeling zelf ging voorspoedig. Je wordt netjes en correct behandeld.
ik ben altijd heel goed geholpen
Goede ervaring net als andere keren , en vriendelijk personeel . Maakt tot nu toe niet uit wie; wat ik er echter wel prettig aan vind is dat je wel iedere keer (tenminste ik) de zelfde tandarts krijgt (vriendelijke man) ondanks vaak een andere assistent . En zorgvuldige behandeling , vooral .
Klantvriendelijk met een zeer goede wortelkanaal behandeling van hoge kwaliteit
Vriendelijk, deskundig
Dit was de 1ste keer dat tandsteen weghalen geen pijn deed,perfect gedaan en een leuke,grappige tandarts.
Goed en duidelijk wat ze gaan doen!
attent en snel
De behandelingen zelf wordt netjes uitgevoerd. De tandarts stelt je gerust. Alleen wordt er niet gecommuniceerd over wat er waarom gedaan wordt, en ook vervolgbehandeling word zonder overleg ingepland.
Zeer professionele mensen kwa tanden als je een behandeling niet fijn vindt en je zegt ze dat dan houden ze rekening met je super goeie tandartspraktijk
Ik ben opgeroepen voor de controle van mijn prothese. Geconstateerd werd dat de dopjes van het ondergebit versleten zijn. Daarna bleef het stil.
Zeer goede ervaring.
Ik vond de afspraak prima, vond het alleen raar dat eerst de assistente keek en dat ik daarna moest wachten totdat de tandarts het nog een keer kwam controleren.
zeer deskundige behandelaars die openstaan en haarfijn aanvoelen wie ze voor zich hebben en daar professioneel op anticiperen zodat ze de klant een goed gevoel geven! doorgaan zo want naast hun professie is gevoel datgene wat belangrijk is voor de mens.
Vriendelijke tandarts, altijd snel en professioneel geholpen.
Nacontrole voor geperforeerde tand , bonino is heel kundig en rustig , en fijn dat er Nacontrole was
Vriendelijk en professioneel
Vriendelijke en snel aan het beurt.
Prima tandartsenpraktijk
Vriendelijke mensen, goed bereikbaar zowel de praktijk als ook telefonisch of via de mail. Afgezien van het feit dat het allemaal kundige hulpverleners zijn, mis ik zoals voorheen één vaste tandarts. Voor de continuïteit vind ik dat prettiger. Ik zie ook dat hieronder de naam van de tandarts wordt gevraagd en zou het echt niet meer weten. Mij was niet duidelijk dat de assistent niet zoals voorheen mij gebit reinigde door het verwijderen van het tandsteen, dat heb ik gemist, maar wel aangegeven.
Prima praktijk, fijn dat mondhygiëne en tandarts in een kan. Alleen moet je mij niet dwingen om om de 4 maand te komen. 2 x per jaar naar de tandarts is voldoende
Werd goed geholpen
Erg blij
—
Ik belde 's ochtends met een pijnklacht. Ik ben telefonisch goed te woord gestaan en kon al langskomen rond lunchtijd. Behandeling is vervolgens goed uitgevoerd (was geen makkelijk klusje). Nadat de verdoving was uitgewerkt, was de pijnklacht weg. Ik heb nog wel een paar dagen last gehad van de behandeling, maar de tandarts had netjes aangegeven dat ik dit kon verwachten. Conclusie: Snel en goed geholpen.
De behandelaars en de assistenten zijn vriendelijk, behulpzaam en denken mee. Ik heb wat gecompliceerde problemen met mijn gebit dus ik ben daar erg blij mee.
Ze zijn allemaal heel super goed en super vriendelijk, ik heb heel blij dat ik bij jullie ben gekomen!
Tevreden over algemeen.
Goed opgeleid en vriendelijk personeel.
Alle medewerkers zijn vriendelijk en stellen je op je gemak. Ik heb een man die ziek is en er is vanuit de praktijk mee gedacht en gezorgd dat er voor hem een tandarts aan huis komt. Geweldig!
Veel te lang moeten wachten op vervolg afspraak.
Altijd beetje zenuwachtig als ik naar de tandarts moet maar wat word ik altijd gerustgesteld en goed geholpen daar. Ben zeer tevreden over hoe ik en mijn tanden behandeld worden!!!
Kon dezelfde dag terecht met pijnklachten, goed geholpen met heel duidelijke uitleg en toelichting, kon niet beter wat mij betreft.
nvt
Ik word altijd vriendelijk behandeld door receptie, assistente en tandarts. Ben heel tevreden!
Tevreden
Ik ga altijd nerveus naar de tandarts toe omdat ik het heel naar vind als mensen aan mijn gebit zitten te trekken. De tandarts is een hele grappige en supervriendelijke man, die me altijd weer wat gerust stelt en altijd uitlegt wat hij gaat doen of wat ergens een oorzaak van is zodat ik het zelf kan oplossen.
goed
Ze zijn vriendelijk en gaan netjes te werk
Goede en leuke ontvangst
ziet titel
Goede behandeling
Prettige praktijk.
Kijk uit naar m'n volgende keer
Prima organisatie kom er al jaren altijd vriendelijk en adequaat
Fijne ervaring weer bij deze tandarts praktijk. Met hele gezin komen en gaan, er is aandacht voor iedereen. Je voelt je op je gemak en een praatje en grapje maken gaat gemakkelijk. Tandsteen verwijderen met de hand ipv machine omdat wordt opgemerkt dat het onprettig is. Dat is oog hebben voor je patiënten.
goede ervaring
Blijft altijd vervelend, maar prettige en zorgvuldige behandeling met respect voor mij als patiënt
Het was makkelijk om online een afspraak in te plannen. Dit kon helaas wel pas over een paar weken. De afspraak zelf verliep goed en professioneel.
Goed geholpen
Zowel Assistent, Baliemedewerkster als Tandarts zijn allen vriendelijk en reageren serieus op je vragen
Door omstandigheden een tijdje niet voor controle geweest. Zeer prettig contact met assistente en tandarts, goede adviezen meegekregen.
Het is een aardige rustige man
Dacht dat er een stukje tand was afgebrokkeld. Omdat ik een paar dagen later op vakantie zou gaan, kon ik de volgende dag al langskomen. Achteraf bleek het om tandsteen te gaan. Daar werd totaal niet moeilijk overgedaan. Tandsteen wat er nog zat is ook weggehaald, zodat het niet meer als een gat voelt. Top dat ik zo snel al mocht komen
Na 3 jaar door omstandigheden niet voor controle geweest te zijn was ik wel een beetje zenuwachtig. De tandarts en assistenten waren enorm behulpzaam en er hing een gezellige sfeer, dus de zenuwen waren gelukkig onterecht!
Goed geholpen
Bedankt voor goede behandeling!
Super prettige meedenkende tandarts praktijk. Handelen snel wanneer nodig en heel erg vriendelijk personeel! Dat maakt dat de kinderen en wijzelf een bezoek aan de tandarts niet als vervelend beschouwen! Dat was vroeger wel anders.
Waar ik me aan erger zijn dit soort enquêtes, als iets niet of wel naar wens is geef ik dit graag persoonlijk aan.
Prettig
Klantvriendelijk en er wordt duidelijk uitgelegd wat ze gaan doen.
T
Afgelopen jaren verschillende tandartsen in de praktijk behandeld. Dat is onprettig, nu mevr. de Looff gehad en hoop dat het nu zo blijft.
Ga zo door
Ik heb geen klachten
Op dit moment zijn wij zeer tevreden met onze tandarts en mondhygiënisten en de verdere zorg over ons gebit en tanden
Er word serieus naar mijn gebit gekeken en er werd beoordeeld of een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk was
Zeer bekwame mensen, zorgvuldig tijdens de werkzaamheden en prettig contact.
Bij het maken van de afspraak en bij binnenkomst in de praktijk werd ik hartelijk en duidelijk geholpen. Mondhygieniste en tandarts waren vriendelijk, duidelijk en deskundig. Ik ben blij met deze praktijk.
Wat een geweldige tandarts Rodriguez zo leuk en super geholpen. Stelt je op je gemak en geeft een goede behandeling. Ik ben zeer blij met deze geweldige tandarts
Goede behandeling, geen klachten. Alleen nu afwachten de prijs tegen de behandeling.
Snelle behandeling niet veel pijn gehad was de vorige x heel pijnlijk had er paar dagen later nog pijn van.
Het trekken van een kies ging voorspoedig
Helemaal goud
Ik wordt er altijd goed geholpen. Vind het een prettige sfeer.
Na afloop bleek de factuur onjuist.
Vriendelijk
De werkwijze van de tandartsen vindt ik zeer prettig.
Je wordt erg vriendelijk geholpen, ondanks de de drukte probeert men je tochte kunnen helpen! Prima service! Ga zo door.
De pijn en de bult in mijn tandvlees werd snel en vakkundig opgelost. Helaas koste me dat een kies maar het was al snel duidelijk dat dit de enige oplossing was. Uitstekende uitleg over het hoe en waarom dit moest. Ben de naam van haar vergeten.
Prima
Ze hebben mij goed uitgelegd wat ze gaan doen en wat het koste
Ik word altijd wel vriendelijk behandeld en met de juiste informatie uitgelegd.
. Nadat ik overtuigd was van de noodzaak van de behandeling, waarbij mij geheel de keus werd gelaten, werd ik vriendelijk en voorkomend behandeld. Regelmatig werd me gevraagd of ' het nog ging'. Ik ben blij dat ik de behandeling heb doorgezet.
Absoluut geen klik met de dame die tandarts is nu en zegt dat mijn zoon alleen nog maar water moet drinken . Beetje overdreven allemaal. We gaan na jarenlang klant zijn op zoek naar een andere tandarts
zeer prettig
Op zicht prima. Alleen jammer dat ze altijd wat proberen te vinden. Hierdoor kom ik met extra kosten te maken die ik niet kan missen. Daardoor ook geen nieuwe afspraak kunnen maken.
Aksu was de naam van de mondhigieniste
geen last na getrokken tand
Er wordt duidelijk uitgelegd hoe het proces er uit gaat zien. Vriendelijke houding van het personeel. Bij ieder consult uitleg, Ook van tevoren medegedeeld wat het gaat kosten.
Wel vind ik het jammer dat er elke keer door iemand anders wordt geholpen.
Super
Ik ben erg bang voor de tandarts maar ze hebben me erg gerust gesteld
netjes en goed.
Wachttijd,veel te lang
xie boven
Prima, duidelijke uitleg Tevreden
Ik heb geen klachten was goed
Snel en zorgvuldig
Nice
Ondanks mijn angst voor de tandarts, ben ik weer zeer gerust gesteld en heb de behandeling goed doorlopen
Altijd lachen bij tandarts Rodrigues! Hij is altijd goed gehumeurd en weet zijn patiënten erg goed op hun gemak te stellen. Mijn man was vreselijk bang om naar de tandarts te gaan maar dat is sinds tandarts Rodrigues verleden tijd! Hij staat niet te juichen maar zijn angst is meer dan de helft verminderd!
Ik zag er lange tijd tegen op om naar de tandarts te gaan maar ben hier nu helemaal van af.
In eerste instantie was alles prima en vonk ik dat de tandarts me goed had geholpen. In de loop van de middag kreeg ik veel pijn en werd mijn tandvlees dik en rood. Dit alles door het reinigen en polijsten. Tot nu toe is de pijn nog niet helemaal weg. Ik heb mondspoeling en aspirine gebruikt. Het was een zeer onaangename ervaring, die ik nog niet eerder heb meegemaakt! De tandarts kan ik aanbevelen, de assistente niet.
Prettige medewerkers
Ze hebben mijn zoon zeer goed behandeld was echt top Alleen kwa verstaan is het soms wel een beetje moeilijk
De meesten gaan niet fluitent naar de tandarts, maar bij dit Team wordt je op alle behandelingen die je ondergaat , op je gemak gesteld .
Prettig ontvangen, gerustgesteld en goed geholpen
moest en foto laten maken... MOEST anders kon niet en even nakijken. ben zon beetje 100 euro verder. lijkt wel of je straf krijgt als je er heen gaat,is niet meer te betalen
Goed en pijnloos behandeld. Assistente tandsteen pijnloos verwijderd .
Goed
Mijn kies was afgebroken en kon meteen dezelfde dag al komen, en met 15 minuten stond ik alweer buiten met een gemaakte kies!
Je wordt op je gemak gesteld, ze luisteren naar je en nemen de tijd.
Met een fijn gevoel in de stoel plaats genomen waarna ik werd geholpen door een fijne assistente die vriendelijk was en de luchtig hield. Ze gaf goede tips en was meegaan. Ook de tandarts was erg vriendelijk en gaf mij een prettig gevoel. Na 5 jaar niet meer bang voor de tandarts sinds ik hier ben aangemeld.
Warme ontvangst en op tijd geholpen.
prettig en vriendelijke bejegening. Pragmatische benadering van mogelijkheden in relatie tot kosten en eventueel resultaat.
Zie boven
ik kom niet vaak bij de tandarts maar als dit echt nodig is heb ik elke keer een andere arts en assistent. Maar allemaal erg vriendelijk en kundig!
The waiting time is never long, the staff is friendly, polite and helpful, and I never had a problem due to the language difference. I'm highly satisfied with the service and my teeth are in great condition thanks to them.
Goed, vriendelijk en tijdig geholpen
Op 5 februari 2022 had ik om 10.00 uur een afspraak om de verkalking rond mijn tanden te verwijderen. Nadat de dokter klaar was met het verwijderen van de verkalkingen rond mijn tanden, en toen ik thuiskwam, ontdekte ik dat er nog enkele tanden waren die was niet goed schoongemaakt van verkalkingen.. Eerlijk gezegd weet ik niet of dit de bedoeling was van de dokter of dat het een gebrek aan ervaring van haar was.
Een uitstekende Assistente die zeer goed met kinderen overweg kan en met zachte en vaste hand de mondverzorging weet toe te passen
Er was een kies doormidden gebroken, ik heb om 8:30 uur gebeld en om 12:10 uur geholpen.
Goede behandeling (periodieke controle). Duidelijke uitleg over de behandeling.
Ik heb al jaren last van mijn tanden en tandvlees Heb vaak pijn Het enigste dat de tandarts elke zegt mondhygiëniste… daar ben ik al meerdere keren geweest en dat helpt niet!!
Het begon met een aardige begroeting en een vlotte en nette behandeling op de door mij gewenste tijdstip.
Kon er snel terecht Geen lange wachttijden Vriendelijke personeel Goede behandeling
Goed
Mijn beoordeling zegt al genoeg maar in het kort gezegd vooral zo doorgaan.
top geduldige behandeling, prima tevreden
Zeer goed.
Prima maar de website voor het maken van een afspraak was niet beschikbaar Omdat ik particulier ben en dus zelf betaald was de website daar niet op ingericht
Controle verliep vriendelijk, werd tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Tandsteen verwijderen ging erg prettig.
Meer dan tevreden!
Vanaf de eerste keer is alles goed gegaan en was de uitleg goed. Een fout formulier kreeg ik een excuus. De vorige arts in Haaksbergen ging niet goed want hij maakte geen afspraak en vertelde niet dat er een ontsteking zat bij de inplantaat die los zat en hebben ze bij het eerste contact in Enschede goed verwijderd waarvoor nu nog dank. Wat de kosten zijn dat weet ik nog steeds niet. Alleen mijn eigen bijdrage is als ik het goed heb 25 %.
Mijn ervaring is in het algemeen goed.
Als ik wat heb word ik altijd geholpen en netjes behandeld
Vriendelijk personeel
zeer tevreden
Heb de behandeling prettig ervaren. Het personeek is zeer vriendelijk en denkt graag mee. Zou het bijna niet zeggen, maar heb zelfs kunenn lachen
Goed , vriendelijk en op tijd
Prima
Goede proffesioneler behandeling, er mist een belangrijk punt. Uitleg tijdens de behandeling over de behandeling richting de patiënt/ cliënt. Dit heb ik erg gemist!
Tandarts toonde begrip en was empatisch.
Je wordt altijd vriendelijk behandeld.
Goede fijne ervaring veel geduld en ze nemen je serieus
Ben goed geholpen. Ondanks de problemen
De bezoeken aan de praktijk met 3 kinderen verlopen altijd heel prettig. Fijn contact, er wordt tijd voor ons genomen, ruimte voor vragen en een grapje. Uitleg over de controle en behandeling is altijd helder en persoonsgericht. Fijn behandelteam! Dank tandarts Rodrigues en preventie-assisstent/mondhygiënist Sigrid.
Fijne tandarts, uitgebreide controle en goede uitleg
Professioneel en persoonlijk
Mevrouw Bonino is zeer vriendelijk, behulpzaam in advies en vakkundig, secuur en snel in de behandeling. Ik ben al jaren zeer tevreden.
Ik ben eigenlijk een beetje bang als ik naar de tandarts moet maar moet zeggen dat ze allemaal even vriendelijk zijn en ben weer top behandeld De mond hygiëniste en de tandarts zijn naar mijn mening erg kundig
Zeer goed.
Ik had sochtends een afspraak en was gelijk aan de beurt voor controle. De tandarts was netjes en duidelijk. Hij draaide er niet om heen wat ik anders moet doen voor een beter gebit. Dat was fijn omdat ik nu weet waar ik op moet letten tijdens het tandenpoetsen.
Ik heb van deze tandarts goed geleerd hoe ik mijn tanden moet verzorgen en sinds ik de tips heb gehad gaat het zoveel beter met m'n tanden. Er wordt hier echt professionele zorg geleverd. Het personeel is vet aardig en ik ga oprecht met plezier naar de tandarts.
Direct geholpen op het afgesproken tijdstip en vooral de kindvriendelijkheid valt in positieve zin op!
Afspraak plannen goed Afspraak was om 8 uur en werd precies op tijd geholpen. Er werd gevraagd hoe het ging en of ik klachten had. Stoel werd aangepast op mijn lengte waardoor je comfortabeler ligt! Controle werd uitgevoerd Aansluitend werd tandsteen verwijderd Nieuwe afspraak aan de balie werd direct gemaakt en het fijne is dat je de afspraak ook in de mail krijgt.
Snel aan de beurt, vriendelijke behandeling.
Ben tevreden alleen nadeel is ik heb geen vaste tandarts. Is ook geen probleem.
Ik kom al heel wat jaren bij Samenwerkende Tandartsen Enschede, maar ben over mijn afgelopen bezoek niet heel tevreden. Ik bleek een nieuwe tandarts te hebben in plaats van tandarts Yilmaz. De nieuwe tandarts (dhr. Dobrescu) was overigens heel vriendelijk. Van de assistenten kende ik niemand meer; ik vond ze erg bleu. Ook de dame die vervolgens mijn gebit reinigde vertelde niet waar ze mee bezig was of wat ik moest doen, waardoor ik zelf veel moest vragen (hoe lang moet ik mijn mond spoelen met het reinigingsmiddel, moet ik daarna nog naspoelen met water, etc.?). Ook was ze redelijk hardhandig. Hoewel mijn vorige ervaringen prima waren, zou ik op basis van deze ervaring mensen niet perse aanbevelen om naar deze praktijk te gaan.
ik ben zeer tevreden met de mondhyginiste en de tandarts alleen hou ik niet van srteeds een andere tandarts
Ik had een andere tandarts omdat ik kwam voor een noodreparatie aan mijn tanden. Top ervaring ; De tandarts was kundig, Vertelde wat hij ging doen, Was rustig en gaf mij alle tijd ( met slikken met de mond open bv). De assistente was vriendelijk en zorgzaam Ik heb haar nog bedankt nadien voor haar vriendelijkheid.
Prima en vriendelijke behandeling.
Prima
Byzonder prettig om niet meer met chronische pijn met elke hap voedsel die je neemt te hoeven leven.
Vriendelijk, goede uitleg vooraf bij elke stap. Jammer dat een nieuw instrument niet gebruikt kon worden omdat die niet was onderworpen aan een dagelijkse reiniging (verstopping).
Beste aardigen geweldigen Maha Nazari, Helena 'n Natascha hebben mijn fantastich geholpen, gebid weer mooi schoon en goed advies gegeven, heel vriendelijk en medelevend, lief, empathisch en compassievol geborgenheid, zorgzaam als mede geweldig mooi gevoel voor humor, alleen mare lovend. Jezus allermooiste zegen voor jullie allen en ontzettende liefdevolle Kertsmis gewenst en een gezegend mooi liefdevol Nieuw Jaar voor jullie allen bij de Samenwerkende Tandartsen Enschede
Op een maandag gebeld en dezelfde dag nog geholpen. Prima service.
Goed
Snel, professioneel en vriendelijk (al ga ik nog altijd niet graag naar de tandarts).
Rustige en bekwame assistent, die goed uitlegt wat ze gaat doen. Handige opzet dat de tandarts daarna langskomt om de controle te doen.
Ga zo door gaan
Prima geholpen door de mondhygieniste; zeer secuur en geduldig.
Er is behalve de pockets en gaatjes kijken niks gedaan. Vraag mij af of het wel nodig is om na de tandarts te gaan als ik al bij de mondhygiëniste kom. Bij de kids trouwens wel even netjes schoongemaakt en gepolijst
Reparatie van een loszittende kroon. Is goed en snel verholpen.
-
Ben er tevreden over
oke
Alles werd volgens plan afgehandeld
Zeer positief. Uitstekende uitleg van behandeling
De behandeling wordt zeer secuur uitgevoerd en dat is erg fijn.
Goede tandartsen
Ze zijn zorgzaam, stellen je gerust . Je voelt je goed op je gemak. Ondanks dat een bezoekje aan een tandarts niet een van mijn favoriete hobby is. Maar desondanks ben ik erg tevreden.
Goed
Benadering en behandeling naar wens.
Ik heb er nu 3 tandartsen en de hygiëniste meegemaakt, alle vier even goed. Het is duidelijk beleidsmatig wat ze moeten doen als je nerveus bent. Er wordt geluisterd, je wordt serieus genomen. De adviezen zijn goed en ze houden altijd rekening met je wensen. Ze staan ver boven de tandartsen die ik in (5) andere plaatsen heb meegemaakt.
Wordt er erg vriendelijk geholpen.Ze leggen alles uit en nemen de tijd voor je.Vind het een hele prettige praktijk met héél vriendelijk personeel.
Mijn ervaring is super.. ik kom zelf uit Amersfoort en kreeg deze tandarts als aanbeveling! Aangemeld en kon snel terecht.. super fijne tandarts(en). Helemaal niks op aan te merken!
'behandeling' door mondhygiëniste/.....assistente was eenzijdig afgesproken. De keuze voor 'ja' volgt na enige aarzeling en met de aantekening van de commercie.
Vriendelijk, behulpzaam.
Te vaak andere behandelaars met verschillende menigen
Werden goed en correct geholpen. Vriendelijk.
Er wordt geïnformeerd hoe het met je gaat of er klachten zijn en na de controle werd duidelijk uitgelegd wat er evt moet gaan gebeuren.
Uitstekend
je word goed geholpen, stellen je op je gemak een vertellen precies wat er allemaal gaat gebeuren
Nette en goede behandeling.
Ik ben vroeger als kind, niet al te goed behandeld door de tandartsen. Dat blijft altijd in mijn geheugen gegrift. De tandarts die mij nu behandeld, houdt daar rekening mee en doet zijn werk uitstekend.
Allemaal perfect, op tijd, snel en zeer vriendelijk
Ik had met mijn 2 dochters van 2 en 5 jaar een afspraak. Er was veel rust en de benadering naar de kinderen was prettig. Verder kundig advies gekregen.
Vooraf was er een beetje gedoe omdat de afspraak 2 x werd uitgesteld, maar de behandeling zelf was prima
Goede en vriendelijke tandarts ( Dhr. Rodriguez) en assistentes.
Zeer professioneel geholpen! Mijn complimenten
Op tijd aan de beurt, pijnlijke gebitsreiniging iets minder pijnlijk door handmatig schoonmaken
Vriendelijke, adequate en deskundige behandelaars
Ik werd op tijd geholpen. Zowel bij mond h. Alsook bij de tandarts voelde ik me in veilige handen
Zonder problemen, patiënten vriendelijke personeel
De schokkende diagnose van mijn vervangend tandarts heb ik geen vertrouwen in omdat ik een jaar geleden geen aanwijzingen heb gekregen van mijn eigen tandarts dat de staat van mijn gebit zo slecht is. De communicatie omtrent de diagnose was m.i. ongenuanceerd en zonder empathie. Ik had wel gelegenheid om vragen te stellen. Vanwege mijn twijfel en gebrek aan vertrouwen in de kennis en kunde betreft mijn voorgeschiedenis van schisis zal ik voor een second opinion gaan naar een tandarts die ervaring heeft met schisis en samenwerkt met de kaakchirurgen
Goed
Deskundig geholpen
Weinig aan bovenstaande toe te voegen
Eerlijkheid en vriendelijke
Tandarts is heel nuchter. Prettig om er een afspraak mee te hebben. Vertelt duidelijk wat er gedaan moet worden.
Goed geholpen Op een professionele manier Met verdoving en gelukkig zonder pijn Ook weinig tot geen na pijn
Ondanks dat ik de laatste patiënt was van de mondhygiëniste, kan mij heel goed voorstellen dat je dan heel moe bent en gauw naar huis wil, werd ik op een rustige en goede manier behandelt. Voelde mij geen "nummer". Respect!
Prima vakmensen
Prima
was goed geen opmerking
Afspraak om 09.50 uur. Kom niet te vroeg zeggen ze dan. Vervolgens een kwartier in de wachtkamer gezeten en 10.05 uur opgehaald. Niet hoed lijkt me. Verder alkes hoed , weer een nieuwe tandarts . Maar aardige kerel . Kom er nog wel eens een keer denk ik.
Spontane tandarts en tandarts assistentes. Je wordt netjes geholpen. Ben zeer tevreden.
Normaal gesproken heb ik een hekel aan langdradig gezeur vooral als jullie met die rode kleurtjes spelen in de mond van de kids. Dit keer is het niet gebeurt en ging dus lekker vlot. Misschien een kleine tip kwa hygiëne. De gelaatschermen word op en af gedaan met de blote hand en een ander keer met handschoenen aan terwijl je al mensen heb behandeld. Spetters komen altijd op het scherm misschien standaard alleen bij de oortjes op en af doen. En het scherm niet meer aanraken.
Ik ben erg blij met het resultaat van de verwijdering van tandsteen/aanslag. De controle verliep op een prettige manier en de communicatie was helder en aangenaam
Nog niet behandelt Maar betere klik mee dan mevr Loof .
Door Corona maatregelen heb ik meerdere keren mijn afspraak moeten annuleren, dit was geen enkel probleem en werd vriendelijk door een medewerker te woord gestaan.
Prima behandeling
Vriendelijke medewerkers
Ik kon snel een afspraak maken voor een afgebroken kroon en werd zelfs gebeld toen er eerder een mogelijkheid was.
Hele rustige tandarts. Werd zoals altijd heel prettig behandeld.
Rustige nette man die oerlegt geen geldwolf zoals de meeste tandartsen
Prettige ploeg die goed weet wat ze moet doen en snel werkt.
Positief, ervaren, vriendelijk en competente medewerkers
Nvt
Ik wacht nog steeds op afspraak bevestiging per email
Goed gedaan
Snelle afhandeling ten opzichte van het maken van afspraken
Gelukkig werd ik gerustgesteld en viel de behandeling mee. Geregeld werd er gevraagd hoe gaat het, lukt het nog. Fijn gevoel dat angst wordt serieus genomen
Prima
Er wordt duidelijk uitgelegd wat de behandeling inhoudt. Vervolgens wordt er voldoende aandacht en tijd aan besteed.
Goed uitgelegd en rustig behandeld
Assistente legde alles heel duidelijk uit en was heel begripvol. Ze werkte snel en voorzichtig, erg fijn. Tandarts was snel klaar en helder in z'n uitleg.
Deskundig personeel
snelle afspraak en goed geholpen
Zeer positief
Ik kwam met mijn moeder na een periode van twee jaar en niet nakomen van advies destijds van de tandarts (een kunstgebit nemen) met mijn moeder terug in de praktijk en er werd meteen adequaat gehandeld: binnen een week werd de behandeling in gang gezet. De behandelaars waren lief en geduldig en hebben ons goed geïnformeerd.
Ik ben netjes geholpen zoals altijd en vriendelijk te woord gestaan aan de balie, door de assistent en tandarts
Zeer goed geholpen
Uitstekend geholpen door Kim.. Zij is zeer vriendelijk en bovendien heeft zij echt kennis van zaken.
Kom zeker terug in de praktijk!
relaxen sfeer, vriendelijk en regelmatig even stoppen om te slikken en adem te halen. Het zou wel iets prettiger te zijn als de tandarts telkens uitlegt/ vertelt wat hij gaat doen.
De tandarts en assistent nemen de tijd en aandacht voor je. Ze zijn zeer betrokken inlevend en vriendelijk. Top praktijk!
Lekker vlot aan de beurt en prima geholpen stond ook zo weer buiten
goed
Fijne tandarts altijd goed opgelost
netjes behandeld en alles goed uitgelegd.
Ik kwam er met pijn en ging met pijn weg wegens tijd gebrek
Tandsteen effectief behandeld met voor mij nieuwe techniek
Ik ben zelf heel angstig voor tandarts Maar toen ik bij de tandarts was Was ik nog wel heel angstig maar daarnaast Was de tandarts heel vriendelijk en heel rustig! Heel fijne vriendelijke man Hij steld je gerust Gewoon in 1 woord een top tandarts
Ik had een kies los zitten, gisterochtend gebeld, was geen plaats, alleen als er iemand zou uitvallen en dat gebeurde werd na een uur gebeld en kon snel om 11 uur terecht.
De organisatie komt op mij over als een goedlopende lopende band .
Ik ben blij dat de tandarts rustig de tijd nam en mij ook kalmeerde tijdens de controle.
N v t
Goede praktijk die de afspraken na komt
Altijd vriendelijk
De kinderen en ik zijn vriendelijk en deskundig behandeld. De sfeer is prettig en er was aandacht voor ons als patiënten.
Maar 30€ aan rekeningen vragen, omdat ik 1 afspraak vergeten ben. En de boel verhogen terwijl de rekeningen naar een ander adres worden gestuurd ben ik totaal niet van gediend
Kundige mensen met goede adviezen en hulp
Goed.
Correct en vriendelijk geholpen. Hoewel vaak te maken met wisselend personeel, altijd vriendelijk benaderd en duidelijke uitleg. Ook tijdig bericht wat betreft afspraken.
Bij onsnze tandarts hoef ik geen mondkapje op. En bij jullie wel. Terwijl t niet meer hoeft.....het is alleen nog maar een advies. En ik ben al dubbel gevaccineerd.
zowel de mondhygiëniste als de behandeling van de tandarts was prettig ervaren zonder pijn . met de benodigde geduld en vakkundigheid.
Fijne vriendelijke klantgerichte praktijk. Je wordt er echt als goede klant behandeld .
Prima behandeling
nvt
Ik ben erg tevreden over de tandarts, zegt altijd netjes wat doe dat, vraag of alles goed gaat en maakt me gebit altijd weer mooi! Ik hou niet van tandartsen maar naar deze tandarts vind ik niet erg!
Zoals elk bezoek wordt er rekening gehouden met mijn angst voor de tandarts. Ik ga er met tegenzin naartoe maar doordat tandarts Rodriguez altijd zo aardig en begripvol is valt het naderhand mee! Complimenten!
De nieuwe tandarts komt onhandig/klunzig over. Tevens een wisseling van tandarts zonder melding is niet fijn en word als niet prettig ervaren
Zeer vriendelijke assistente en tandarts de looff neemt alle tijd om mijn probleem door te praten zeer kundig
Zie hierboven.
Perfect
Goed
Klantvriendelijk, professioneel en vrolijke aardige mensen.
Nvt
Goede ontvangst en perfect op tijd en goed geholpen.
Goed
Heel erg vriendelijk personeel. Korte wachttijd.
Er was een nieuwe mond hygiëniste die zich netjes voorstelde en vertelde wat ze ging doen. Goede behandeling gehad.
Vriendelijk ontvangst, punctueel op tijd, prettige behandeling duidelijke uitleg.
Prettige omgeving. Goede tandartsen. Ga zonder enige vorm van angst of stress naar de tandarts. Zelfs een wortel kanaal behandeling ging zonder problemen.
Zeer fijne ervaring. Praktijk makkelijk te bereiken, zeer vriendelijk en professioneel personeel. Ook tijdens klachten, zeer snel en vriendelijk verder geholpen.
nvt
Goed deskundig
Ik kom er al jaren. Altijd vriendelijke mensen. Zeer te vreden ,hoe de patieenten worden ontvangen en behandelt. Altijd goede uitleg over de behandelingen. Ontzettend leuk team.
Alles klopt, vriendelijke en professionele benadering en handelen Goede uitleg, geruststellende benadering
Erg fijne tandarts. Neemt de tijd voor je en legt uit wat er aan de hand is. Wachttijd loopt soms wat uit.
snel en goed geholpen
Goede zorg, veel geduld
Zeer professioneel en zorgvuldig
Ook deze vervangende tandarts en assistente hebben mij prima geholpen.
Ik vind alleen dat er meer uitleg kan worden gegeven over wat ze gaan doen bij de vervolg afspraak.
Fijne tandarts praktijk. Gelukkig nog nooit een negatieve ervaring gehad. Enige wat mij stoorde was dat ik iedere keer een andere tandarts of hygiëniste had. Gelukkig is dat opgelost en nu heb ik bij iedere controle dezelfde mensen. Ik vind het prettig om dezelfde mensen te hebben die mijn gebit onderhouden. Samenwerkende tandartsen in Enschede krijgen van mij cijfer 10.
Ze behandelen je veel met respect
OK
Goed georganiseerde praktijk, deskundig en aardig personeel!
nvt
Word goed geholpen
snelle en goede controle door aardig personeel
Goed
Tijdig geholpen advies professioneel
Biedt perfecte zorg
een normale, correcte behandeling
Goed
Geweldige medewerkers die allemaal hun best doen en heel aangenaam zijn!
Heel erg geduldig en goede uitleg
goed uitgelegd wat er gaat gebeuren met de aanvraag voor een klikprothese boven, prettige tandarts, nam de tijd
Ze zijn zover ik weet, niet te zakelijk en wat nors aangelegd, wat ik weleens bij andere tandartsen heb gezien. Je hebt meestal een vaste tandarts in de praktijk, niet iedere keer weer een ander. Ik vind het een fijne praktijk. Ook schoon en fris is het binnen dat gebouw moet ik zeggen.
Alles volgens afspraak en zeer professioneel
John is top mondhygieniste sinds ik bij hem ben mn tandvlees alles is beter doet uitstekend profesioneel zn best
Goed
Alles geen goed niks te klagen ze deden hun werk super goed alles controleren top
Prima.
Prettig.
Afspraak met mondhygieniste. Vriendelijk op de afgesproken tijd etc.
eerst controle en verwijderen tandsteen, daarna controle door tandarts
raad iedereen aan om naar een tandarts te gaan. Vond het een fijne tandarts
Zeer vriendelijk tandarts die mij heeft geholpen verdient een dikke tien
Zie hier boven
Rustig en voldoende tijd voor een goede controle en dito gesprek.
Geen bijzonderheden
Correct behandeld, vriendelijk en duidelijk wat ze ging doen
Meestal vang voor de tandarts hier niet snel en zorgvuldig te werk. En stel je gerust
De tandarts die mij geholpen heeft was in mijn ogen kundig en deed zijn werk rustig en goed. Gaf adviezen voor de toekomst zonder druk op mij te zetten om eea te laten doen.
het personeel is net en vriendelijk alleen jammer om na 2 minuten controle te moeten hoen kom maar terug ibm gaatjes ja ik blijf aam het langs komen beetje wazig
goed
Vriendelijke tand arts en assistent. Tandarts toont interesse en vraagt altijd hoe het met je gaat. Geeft aan of er bijzonderheden zijn en eventuele vervolg afspraken moeten worden gemaakt voor een behandeling!
Altijd vriendelijk geholpen, waardoor ik tevreden ben.
Ben vrijdag geholpen door dat ik pijn had nu had ik twee gaatjes maakte de tandarts naar 1 omplaats dat hij er nu allebij maakte heeft die niet gedaan en hele weekend nog me pijn gelopen wat niet prettig was ! Ik vind zelf persoonlijk ook om de zelfde tandarts te hebben inplaats van iedere keer een ander
Met volle tevredenheid al jaren bij deze praktijk.
Ik voelde mij op mij thuis bij samenwerkende tandartsen. Lieve artsen vroeg me elke keer of alles in orde is. Lieve artsen.
De behandeling was correct, maar nog steeds veel pijn aan. Als dat niet anders word kom ik weer langs. Groetjes Gerrit.
Kundig en professioneel. Zeer leuk met kinderen
Zag tegen de behandeling op, was eerste keer wortelkanaalbehandeling. Uiteindelijk heel erg goed verlopen. Duidelijke uitleg en vriendelijk.
Tevreden met de overall behandeling, alsmede de kwaliteit (pasvorm) van mijn prothese.
Goed
Gebeld, zelfde dag afspraak stuk van voortand was afgebroken ,snel en vakkundig gerepareerd. En gelijk controle afspraak kunnen maken
İk vindt het een super praktijk
prima service . duidelijke uitleg en er worden ook wel alternatieven aangeboden
Ben weer erg tevreden met de top mond behandeling en goede raadslagen!
Alles ok
Ze maken je gebit meer kapot dan dat ze zogenaamd wat schoon maken! Nu voor de 2e keer controle, tandsteen laten weghalen met vervolgens als thuis komst wéér een stukje uit mijn tand, mijn gezonde gebid. Dit was de vorige keer precies hetzelfde probleem. De tandartsassistente haalt je tandsteen weg en pakt je tandvlees ook mee. Jammer, maar ik ga opzoek naar een andere tandarts.
Erg luchtig
Goede behandeling
Zoals ik aangaf ben ik netjes geholpen. Alleen jammer dat het zoveel wisseld met tandartsen. Sinds tandarts Zwaferink zijn patiënten bij jullie heeft onder gebracht heb ik al 3 verschillende tandartsen gehad.
The cares are very nice, good quality and a lot of advices on dental hygiene.
Werd goed geholpen door de assistente en die gaf mij ook duidelijk de tips aan, vond de tandarts zelf niet heel prettig begrijp dat mijn tanden niet sluiten door knarsen maar 6 keer herhalen dat ik heel goed in knarsen ben was geen prettige ervaring.
Ik werd prima geholpen
Prettig
Ging goed en als er iets was dan namen ze dat meteen serieus. Dat was ontzettend fijn.
Informatief, duidelijk.
Vorig jaar was bij mij een belangrijke kies afgebroken. Ik maakte mij hier ernstig zorgen over. Een mannelijke tandarts (Ik weet niet zijn naam want ik zie steeds andere gezichten) verzekerde mij dat die kies niet te redden was en moest worden getrokken. Gelukkig was er een vrouwelijke tandarts (Ik weet ook niet hoe zij heet) die mogelijkheden zag en heel vakkundig en accuraat een kroon heeft geplaatst waar ik elke dag plezier van heb. Ik wil haar wel als mijn tandarts maar ik vrees dat ik weinig te kiezen heb. Ik mis tandarts De Bont, die altijd even kwam kijken met wie je een probleem kon bespreken. Ik ben pas weer langs geweest voor controle en grote schoonmaak. Die tandarts was er weer die mijn kies had willen trekken en vroeg hoe het ging met mijn kroon. Ik zei dat het goed ging en dacht dat is niet dankzij jou en ik wil hier zo snel mogelijk weer weg. Ik ben op zoek naar een andere tandarts maar weet nog niet precies hoe.
Met onze nieuwe tandarts voel ik me gehoord. Hij is zorgvuldig en erg vriendelijk!
Ervaringen uit het verleden (in een keer geholpen worden) zijn niet voortgezet. Een 2e keer terugkomen voor tandsteenverwjdering kost me extra tijd en reizen. ver mis ik de social talk met de tandarts (Hein de Bont) . Het is allemaal wel heel klinisch geworden.
Vakkundig
Geduldig en bekwaam.
enigste nadeel is dat hij slecht nederlands spreekt maar ovegerins is die best wel vriendelijk.
wisten nog wat de vorige keer was besproken en hier werd na gehandeld.
Goede tandarts en assistenten doen alles in overleg maar geven wel het beste advies, ze vertellen ook de min en plus punten van het advies en daar ben ik zeer tevreden over waarom 4,5 ster ipv 5 dit omdat het plan systeem niet goed werkt.
Goed ervaring
Positief, snel aan de beurt, tijd voor humor
Service en hulpvaardig personeel!
Heel vriendelijk en goede behandeling
Half jaarlijkse controle weer doorstaan
idem
De assistente deed de voorcontrole en verwijderde het eventuele tandsteen, hierna hield de tandarts een nacontrole en beoordeelde de stand van het gebit en gaf adviezen voor de toekomst
Het ontvangst was koel en zeker niet zoals ik alle voorgaande jaren gewend was. Ik kreeg vervolgens een behandeling om het tandsteen weg te halen. Dat was erg hardhandig en onbenullig. Ik wilde op dat moment niet klagen maar dat mag wel met iets meer respect naar de patiënt gebeuren. Ook was er bijna geen gesprek mogelijk met de assistente. Er jammer want mijn voorgaande ervaringen waren een stuk beter. De tandarts daarentegen was erg vriendelijk en duidelijk.
Nemen zoveel tijd voor je, dit is vooral fijn als je angstig bent. Nemen de tijd om je goed in te informeren en op je gemak te stellen
mijn angst voor tandartscontroles enzovoort is enorm, ik voel me serieus genomen , er word rekening mee gehouden, en er word indien nodig extra uitleg gegeven over wat ze gaat doen en waarom ze dat gaat doen, dat is geruststellend.
Ik ben prima en deskundig geholpen, het bezoek verliep prettig en werd in alle rust geholpen.
De behandeling startte precies op tijd, werd naar mijn mening goed uitgevoerd.
Ik ben tevreden.
ik ben een oude patient van tandarts de bont. sinds de praktijk is overgenomen gaat de communictie heel stroef! de balie medewekers zijn niet qllemaal even vriendelijk bijv. Tara en de personeel is vaak onervaren. ik ben 1 keer mijn afspraak vergeten en ik kreeg gelijk een boete van 30 euro! toen ik in bezwaar ging, aangezien ik elke afspraak altijd na kom, gaven zij daar geen gehoor aan!
Als altijd een prima ervaring. Snel, accuraat, efficiënt.
Fijne tandarts, goede uitleg
Vriendelijk correct behulpzaam
Hartelijk ontvangen. Mondhygiëniste: heeft mijn gebit goed schoongemaakt en bruikbare adviezen gegeven. Tandarts: heeft mijn gebit prima onderzocht en handig advies gegeven.
Vriendelijk personeel en zeer deskundige mondhygiëniste.
Werdt op tijd opgehaald volgens afspraak
Ik word altijd netjes geholpen en de dames zijn altijd heel vriendelijk.
Men was vriendelijk en correct
vriendelijk
Na controle moest ik terugkomen voor een gaatje. Er werd in alle rust goed naar mij geluisterd. Ik kreeg verschillende opties en kon zelf kiezen wat bij mij paste. Dat was heel prettig en geruststellend. Tijdens de hele behandeling voelde ik mij in goede handen en ik heb totaal geen pijn gehad.
Ik kwam voor een controle die slechts 5 min duurde,ik kreeg paar dagen later een rekening van 72.38 van de infomedics tot mijn grote verbazing belde ik naar de tandarts om te vragen,en werd mij verteld dat er een fout is gemaakt in het factuur dat er foto's waren gemaakt terwijl dat niet het geval was.Ik vraag mij af als ik een goede pakket had en de rekening vergoed zou worden door de verzekeraar zou ik nooit achter komen.
Kon gelijk terecht met mijn klacht en ben prima geholpen
Altijd goed geregeld qua afspraken, makkelijk parkeren, altijd op tijd, vriendelijk en vakbekwame mensen. Ook nu rond covid alles prima geregeld.
De gehele behandeling en service was prima
Al een keer of tien, twaalf had ik na twee, drie jaar een nieuwe prothese nodig omdat ik gaten/barsten veroorzaakte bij bijten. Allerlei materialen werden geprobeerd, het euvel bleek niet te verhelpen en het kostte elke keer veel geld (geen vergoeding). Nu trof ik een prothesedeskundige die voorstelde metaal toe te passen en in samenspraak met de tandarts voorstelde iets van de tegenoverliggende kroon af te vijlen( zagen, schaven, weet ik veel hoe het heet). Bovendien maakte ze foto’s voor de zorgverzekeraar, die daardoor een machtiging afgaf. Mijn nieuwe prothese zit prima en kost mij een stuk minder.
Netjes
Kom al jaren bij deze praktijk en tot nu toe alleen maar goede ervaringen. Ruime parkeerplaats, vriendelijke behandeling en kundig personeel. Resultaten zijn ook altijd top.
goed
goede begeleiding vriendelijke assistente...fijne nazorg....
Bij binnenkomst voel ik mij op m'n gemak
Goed.
De halfjaarlijkse controle is prima verlopen. Tijdens de controle werd er goede informatie gegeven. Ook werd er goed rekening gehouden met de soms vervelende handelingen.
Ervaring is zeer goed
Mijn klacht werd serieus genomen en goed bekeken. Duidelijke uitleg.
Uitstekend
goed
Heel blij met samenwerkende tandartsen in Enschede.
Vriendelijke, lieve tandarts die alles goed heeft uitgelegd en steeds vroeg of het wel goed ging.
De mensen zijn snel en vriendelijk. De tandarts is helaas niet bereikbaar buiten 'normale' kantoortijden. Ook tijdens pauze is het niet mogelijk om een afspraak te maken. (bij kantoortijdens wordt verwacht dat je dus tijdens werktijd belt. Tandarts is kundig en legt bij interesse uit hoe en wat er gebeurt. Vaak sta ik binnen 15 minuten weer buiten.
Na een mindere ervaring vorig jaar vertrouw ik erop dat alles goed verloopt in de toekomst
Fijne ontvangst en behandeling door Kim
Goed opgevangen uitleg geduldig dat is wat je nodig hebt als je angstig bent voor de behandeling .Dank je wel
Vanaf binnenkomst, een zeer vriendelijke medewerker met een warm verwelcoming. Ik werd meteen geholpen en was snel aan de beurt (geen wachttijd). De assistent was ook zeer vrioendelijk, gaf een duidelijk uitleg van de procedure en is zeer makkelijk in de omgang. De arts stelde me meteen op mijn gemak. Ik kon ook bijna meteen tijdens de procedure al een groot verschil voelen (ik had daarvoor en tot dan scherpe pijn in de kies ervaren). Hij is zacht in de behandeling en heeft mij uitstekend geholpen. Ik heb hem de roepnaam "gouden handen" gegeven:)
Ben zeer tevreden
Ik heb al een aantal jaren een probleem met een kies. Ik geef ook al heel lang aan dat deze eruit moet omdat hij voor problemen zorgt.(pijn vieze geur en een laag die ik voel) Elke keer word het schoongemaakt en word ik weer naar huis gestuurd. Ik vraag al heel lang of het beter is om hem eruit te halen maar geven aan dat dit niet nodig is. Toch elke keer weer na het schoonmaken is er niks opgelost. Ik hoop toch echt dat er nu een redelijke oplossing word gezocht om mijn probleem op te lossen.
Goed
Zeer vakkundig en prettig en geruststellend in omgang
de heer Rodriques is gewoon een uitstekende tandarts die zich buitengewoon makkelijk aanpast aan de patiënt zodat iedereen en ik dus ook zich op zijn gemak bij hem voelt, zijn praktijkervaring en kundigheid geeft bij mij vertrouwen!!
Vriendelijk ontvangst, duidelijk wat er gaat gebeuren. Dat werd steeds aangegeven. Goede behandeling. Geen drempel voor tandarts bezoek. Door snel en kundig behandeling.
.
Altijd goed en snel geholpen, vragen worden goed beantwoord, adviezen zijn duidelijk en behandelingen bijna altijd pijnloos.
Fijn dat de assistente en de tandarts mij gerust stelden omdat ik een beetje nerveus was.
Goede voorbereiding, geen pijnklachten
Behandelingen worden vakkundig en hygiënisch uitgevoerd. Mensen zijn erg vriendelijk en begripvol. Een prettige en professionele praktijk.
Ben blij met mijn tandarts en de assistentes
Goed verzorgd en zeer tevreden over het resultaat.
Volgens mij prima tandarts. Vorige keer was ik hier bij een andere tandarts, toen werd er niet over de behandeling gecommuniceerd, maar deze keer wel.
Er werd van te voren duidelijk aangegeven wat de behandeling inhoud en ik ben met een te vreden gevoel weer vertrokken.
in het weekend was een deel van mijn kies en vulling afgebroken. Ondanks mijn angst voor de behandeling toch maar gebeld. Dezelfde dag kon ik komen. Gelijk alle tandsteen verwijderd en alles nagekeken. De kies kreeg een nieuwe vulling. Prettig en deskundig geholpen.
Ik ga er met een fijn gevoel en weer weg.
goed uitgerust voor mondzorg van tandvlees tot kronen met een goed overleggend team waar je eigen mening en wensen ook meegenomen wordt. snelle afspraak en beoordeling bij bij tand of kiespijn.
Tevreden
Gewoon aan gewend
Ik denk wel dat de administratie beter geregeld kan worden, komt een een beetje warrig over.
Er was een stuk van een kies afgebroken en daarom moest deze gerepareerd worden middels een kroon. Het opmeten, maken van een noodkroon, plaatsen van de noodkroon en het vervangen hiervan door de blijvende kroon verliep volledig volgens de afspraken.. Ik ben zeer tevreden met de nieuwe kroon en de afhandeling van de afspraken. Goede tandartsen en fijne werkwijze.
Goed
Ik ben een tevreden klant.
tijdens de controle werd alles rustig besproken en toegelicht
ik wordt bij de tandarts en mondhygieniste op mijn gemak gesteld en fijn geholpen.
Nvt
Prima
Stellen je op je gemak
Goed.Zie bovenstaand.
Je wordt niet goed voorbereid Er werdt gewezen dat ik in de stoel moest ik dacht de assistent gaat kijken. Nee de spuit ging er heel hard in ik heb nu nog last van mijn neus. Toen kwam een venijnige zei ze in de gehemelte nou die voelde ik niet. En de vorige x trok de tandarts s'morgens mijn tand eruit en nu s'middags en gelijk gebit stuk erin. Het gebit stuk is ook niet mooi. De tand is veels te groot!!
Gewoon goed; zoals we gewend zijn. Fijn dat ze zorg hebben voor ieder.
En luisteren naar mijn wensen.
Met het hele gezin naar de tandarts... Een situatie die voor velen wel de nodige zenuwen zorgt bij het 'wachtkamer wachten'... Zowel de tandarts als de assistentes alle begrip voor de hectiek en namen alle tijd voor de kindjes en ouders. Zo prettig! We komen hier graag.
Mijn wortelkanaalbehandeling is uitgevoerd door een professional. Top!
Was de vraag van de tand arts wat wil je dat we doen HALLO dat moeten jullie weten en weet je dat niet dan ben je in mijn ogen een waardeloze praktijk
Zeer bevredigend. Ook na beëindiging van Dr De Bont, die ik mis.
Snelle service en ben snel geholpen door een vriendelijke tandarts.
Tandarts Rodrigues heeft mijn gaatje gemaakt. Professioneel en pijnloos gedaan. Ik heb nergens last van!
ik heb mega veel pijn aan mijn kiezen, ze gaan er pas 4 mei uit maar zo trek ik het niet meer! slaap al dagen niet van de pijn! dan krijg ik door de tandarts voorgeschreven tramadol, waar van ik mega vaag werd terwijl ik 2 kinderen heb! de tramadol heeft niks tegen de pijn gedaan.. ik heb zelf contact gezocht met de kaakchirurg die mij 4 mei zou gaan helpen, ik mag maandag 19 april langs komen.. ik vind het slecht dat ik dit zelf heb moeten doen! dit had de tandarts voor mij kunnen doen..
Goed professioneel
Vriendelijke tandarts ook zeer goed met kinderen.
Duidelijke voorschriften ivm COVID-19. Alleen overdreven om eerst online een formulier in te moeten vullen en dat bij binnenkomst nogmaals te moeten. Overdreven en onnodig .
Ik heb een goede periodieke behandeling gehad
Prima
Vriendelijk en duidelijk ontvangen. Snel aan de beurt. Tandarts en assistente ook vriendelijk
Nvt
Vriendelijk ontvangen en goede service bij mijn controle, mis alleen een achtergrobg muziekje
Zie boven.
Ik ben zo vriendelijk ontvangen en goed behandeld. Tandarts en assistent waren super vriendelijk en stellen je gerust voor de behandeling . Alles werd heel goed uitgelegd naar mij toe. Ik geef jullie een dikke tien.
Zoals de zin al omschreef: prettig, professioneel en rekeninghoudend met de wensen van de patiënt. Daarnaast kom je makkelijk in gesprek met zowel de preventie-medewerkster als de tandarts. Vooral fijn dat je in de avonduren een afspraak kunt krijgen, vanwege eigen werkzaamheden overdag.
Goed! Het enige wat ik graag eerder gehoord had is dat ik een nieuwe tandarts had. Mocht er wel een mailtje over gestuurd zijn dan is deze mij ontgaan maar dan zou deze misschien beter aangeduid kunnen worden in het onderwerp van de mail. Dan weet ik in ieder geval waar ik aan toe ben als ik naar mijn afspraak ga. En volgensmij heeft mijn nieuwe tandarts zichzelf niet voorgesteld. Ze was wel erg aardig hoor, dus het is niet negatief bedoeld! Weet alleen niet wie mijn tandarts is nu...
ik heb bij deze tandarts goede en fijne ervaring de tandarts stelt me gerust,ik ben elke keer zeer gespannen en bang hij luistert naar je erg fijn.
Kunt alles goed overleggen
Alles ging prima
Ben bijzonder tevreden over de nieuwe tandarts ,ben altijd gespannen als ik er heen moet ,maar deze tandarts stelt je direct op je gemak had een goede klik met hem ,vooral toen hij zei dat er 2 kiezen getrokken moest worden, dat heeft hij zeer goed gedaan,geen pijn gehad ,en ook na de behandeling nergens last van gehad ,kan alleen maar mijn compliment aan hem geven ,ben bijzonder tevreden ..kom graag bij hem terug..
Zeer tevreden over tandarts Joao Cristino Rodrigues. Super geholpen. :)
Goed
Het was controle en een gaatje boren. Zeer vriendelijk geholpen door iedereen. Super tandarts.
De behandeling was efficiënt met een duidelijke uitleg.
Goed
tandarts was precies en erg vriendelijk, zeer rustig en deskundig
Alles goed geregeld hier. Fijne tandarts
Goede ervaring, snel geholpen en zeer fijne tandarts en assistente
Prima.
Prima!
Prima ervaring, iedereen erg vriendelijk
Vriendelijk te woord gestaan. Veilig, geen wachttijd, uitstekend.
Duidelijke uitleg vooraf en vriendelijk personeel!
De tandarts was heel rustig naar mij en had duidelijk in de gaten dat ik angstig was. Probeerde mij te kalmeren en zelfs af te leiden van wat er gebeurd werd al gaf hij dit wel duidelijk aan wat hij zou doen. De verdoving heeft hij heel rustig gezet, en dat nam al een groot deel van de angst weg. Zonder twijfel een erg fijne tandarts.
Met kennis van zakwn deskundig geholpen. Offerte kwam overeen met de uiteindelijke factuur
Goede behandeling
Ik heb wederom een nieuwe tandarts. Deze tandarts leek zich niet voorbereid te hebben. Ik moest hem extra informatie geven net als de assistente. Deze review gaat niet om de praktijk, maar puur om de betrokken tandarts
De vriendelijkheid,de zorg,dit is een fijne tandarts praktijk.
Prima ervaring totdusver met Tandarts Rodrigues en monhygiiste Petra
Mijn tandarts is de gezelligste tandarts.
Erg prettige tandarts praktijk
Goed
Goed geholpen deze keer, het is alleen wat gedoe met corona, maar verder snel aan de beurt en begripvolle mondhygiëniste.
goede service, vriendelijke tandarts
Handig dat mondhygiëniste en tandartsafspraak gecombineerd kan worden.
zeer goed
Prettig
Heb hier nog nooit problemen gehad alleen goed advies voor elke behandeling
werd fijn ontvangen en goed geholpen, door zowel assistente als de tandarts.
Een vulling moest vernieuwd worden. Was snel aan de beurt, hoefde niet lang te wachten in de wachtkamer. De tandarts, een vriendelijke jongedame, heeft snel en goed de betreffende tand opnieuw gevuld. Binnen 15 min stond ik weer buiten.
Snel en pijnloos de klachten verholpen
Kroon had losgelaten. Was snel aan de beurt en werd meteen geholpen door de tandarts. Kroon zat binnen 10 minuten weer goed vast.
Uitstekend
Heb veel vertrouwen dat mojn tandarts mojn gebit weer kan herstellen. Zal daarna beter in mijn vel gaan zitten. Mijn hele leven strijd ik tegen slechter worden gebit. Hoop dan ook dat 2021 mij weer laat lachen.
Erg leuke tandarts gaf een goed gevoel.
Ik heb onlangs een controle, tandsteenverwijdering en een behandeling van een gaatje in een kies ondergaan. Ik ben bijzonder tevreden over de ervaring. Hoewel ik het jammer vind dat drs. Yilmaz de praktijk gaat verlaten, ben ik bijzonder te spreken over mijn nieuwe tandarts. Ik kan slechts 1 ding bedenken waarvan ik het prettig zou vinden dat het de volgende keer anders gaat: vertellen wat er gebeurt tijdens de behandeling, puur omdat ik het interessant vind te weten wat er gebeurt.
Top
prima praktijk met deskundig personeel
Punctueel en netjes
Goed
Heb genoten
zie aanhef
Goed!
Personeel is correct en vriendelijk. Uiteraard samen met de tandartsen komt iedereen deskundig en serieus over!
Een fijn gevoel alsof je je thuis voelt zowat.
Prima geholpen op een zeer geruststellende wijze
Naar de tandarts gaan is voor mij altijd stress. Ik werd echt gerustgesteld en kon verdoving krijgen , als ik dat wilde. Hierdoor lag ik veel rustiger in de stoel. Ik ben heel prettig geholpen.
De tandtechnicus is erg goed hoe jong ze ook is. Ik spreek hier dus alleen over haar. Niet over een tandarts waar ik zeer ontevreden over was.
Snel en duidelijk wat er gedaan werd.
Super goed ervaring ondanks de pijn die ik leidde, mijn tandarts toonde begrijp voor mijn situatie en probeerde haar best om de pijn nog verdraagbaar te maken.
Alle tijd en ruimte!
Was mij niet verteld en werd niet gedekt door de polis. Jammer
Nvt
Netjes ontvangen alles ging volgens mijn verwachting
ik heb enorme angst wat tandartsbezoeken betreft, ze neemt de tijd om uit te leggen wat ze gaat doen, en ze stopt even met behandelen als ik mijn hand opsteek, ze vraagt tussendoor , gaat het? mijn angst is er nog wel , het verschil is dat ik de nacht voor de controle afspraak gewoon kan slapen en minder zenuwachtig in de wachtkamer wacht.
Zeer slecht
Altijd fijn
Vriendelijk behandeld
Eerste keer in de praktijk, altijd anders.... FF wennen, Prima gedaan! Gemoedelijke sfeer! TOP!!
Echt vriendelijk en professioneel personeel, die weten je goed op je gemak te stellen voor je behandeling en ze leggen ook alles uit.
Netjes volgens afspraak , snel en goed geholpen door deskundige mensen.
Op zich goede tandartsen en mondhygiënisten. Wel enige punten van kritiek. Zeer veel personele wisselingen, ik heb graag één, vaste tandarts en niet steeds een andere. Ik kies voor jullie, dan hoort die tandarts ook voor mij te kiezen. Er worden steeds wel veel pogingen gedaan nieuwe zaken te introduceren en / of te veranderen; andere vullingen, bitje, etc. Ik heb soms het idee dat daar meer commerciele belangen dan tandtechnische achter zitten. Ik heb een gruwelijke hekel aan die rubberen mondstukken en klemmen bij het boren, etc. Vies spul ook, qua smaak. Laat dan rustig verder achterwege.
Alleen verbazing vwb Dubbel 1 online 2 via papier corona formulier invullen is dubbel dan daarna pas je handen desinfecteren terwijl iedereen deze mappen en pennen al aangeraakt heeft zonder de handen ontsmet te hebben, 2 Tip vwb die vieze waterstofperoxide het spoelen met waterstofperoxide verschrikkelijk je maag draaid om, kan dit vervangen worden door iets anders, 2 x achter elkaar hele dag misselijk geweest(ja ik snap waarom dit moet maar ander alternatief) 3 geen desinfectatie bij de uitgang zou ik prettiger vinden, tandarts is prima
Alles perfect georganiseerd
Wij gingen voor de eerste keer met onze zoon (1,5 jaar) naar de tandarts. Zowel de tandarts als de assistente gingen zeer leuk en enthousiast met hem om. Ook wij zelf hadden een prima ervaring bij het bezoek. Maar dat hebben wij eigen nooit anders gehad.
Prettig ontvangst . fijne werk sfeer onderling .
Zie boven
Moest met spoed naar de tandarts en kon er mooi tussen komen..en zeer goed geholpen
De afspraak startte later dan de afgesproken tijd. Daarnaast moesten de foto's over gedaan worden dus het duurde allemaal langer dan gepland. Verder normale controle.
Goed
Goed duidelijk
-
Medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk en kundig. Ik ben altijd zeer tevreden.
Dmv humor je een fijn gevoel geven is een top eigenschap. Weet niet hoe hij heet, alleen dat hij Portugees is, veel praat, meezingt en leuk is in omgang met zijn patiënten. Was wat zenuwachtig met betrekking tot een kroon plaatsen vanwege vele vervelende situaties met mijn gebit maar ging bij de 2e afspraak voor het eerst in tijden zonder echte tegenzin jullie kant op. Bedankt!
Zie boven
Prima
Prima, geen klachten.
ik word door jullie altijd netjes behandelt en jullie colega,s zijn altijd duidelijk en vriendelijk en dat vind ik altijd wel fijn
Het is niet mijn favoriete plekje om naar toe te gaan, maar als je toch naar de tandarts moet is het wel fijn dat er mensen zijn die je gerust stellen en je toch een fijn bezoek mee geven!
Een schoonmaakbeurt van mijn tandsteen en check, dank!
...
Goede voorlichting Perfecte uitleg tijdens behandeling Zeer goede nazorg. Yilmaz is een topper, jammer dat zij weg gaat.
Goede regels ivm corona. Duidelijke uitleg van bevindingen. Op tijd starten en weer weg
Ben goed geholpen en goed hebben mij goed uitgelegd wat er gaat gebeuren.
Ik voel me veilig en in goede handen bij zowel de mondhygieniste als de tandarts. Zorg op maat
Positief
tevreden
Kreeg goede uitleg wat er gong gebeuren en waar ik beter op kon letten
Fijne mensen, ik ga er graag naartoe
Top geregeld met alle Corona regels! (Wat een charmante tandarts)
Prettige en kundige tandarts
Snelle en effectieve communicatie en behandeling
Prettige omgang, open en vriendelijk.
Alles verliep goed
Klantgericht, kundig, hulpvaardig, relaxte praktijk en aardige mensen
Ik ben prettig ontvangen en hij stelt je erg gerust. Volgens mij is het een zeer kundige tandarts.
Mijnheer J. Christino, En asistent Hebben mij prima behandeld.
Mijn ervaring over samenwerkende tandartsen Enschede is dat het een professionele organisatie is met vriendelijk personeel, gezondheid van de cliënten staat voorop.
Zeer prettig
Zeer goed geholpen
Dhr. Rodrigues is een fijne persoonlijkheid; zijn aanpak is direct, draait nergens omheen maar doet alles vanuit positiviteit. De assistente was duidelijk in haar handelingen. Ik heb, sinds ik bij jullie ben, geen enkele tegenzin meer om naar de tandarts te gaan.
tot nu toe alleen maar positiefs te melden !
Toen we binnen kwamen moesten we vragen beantwoorden op een formulier die we ook al online hadden ingevuld. In deze tijd van corona, waar vele bedrijven en instellingen het moeilijk hebben of zelfs failliet gaan, vind ik de extra financiële bijdrage die jullie vragen p.p. per consult heel ongepast. De zorg kosten worden hierdoor alleen nog maar hoger. De ziekenhuizen zullen al kosten verhogend genoeg zijn, met al die Corona patiënten. Maar zij kunnen hier echt niet onderuit.
Ben erg tevreden.
professioneel en vriendelijk
Ben bij mijn tandarts dr. Boeing in goede handen. Super patientvriendelijk!
In 1,5 jaar de derde tandarts. De Portugees vond ik het beste. Maar ik mis tandarts De Bont nog steeds.
Op mijn gemak gesteld, vriendelijk te woord gestaan en duidelijke toelichting van hetgeen er ging gebeuren.
nog nooit een afspraak te laat gehad, altijd duidelijk over wat er gaat gebeuren, vriendelijk, maar duidelijk (en streng wanneer nodig).
Was standaard controle. Tandarts en mondhygiëniste waren aardig en geduldig. Namen hun tijd om nog wat vragen te beantwoorden
Ik ben meestal een beetje gespannen voor een bezoekje aan de tandarts. De assistente en de tandarts stellen me door hun vriendelijkheid altijd op me gemak. Het reinigen van mijn gebit kort maar krachtig en deed helemaal geen pijn.
Samenwerkende tandartsen is een goede praktijk.Bij aankomst word je meteen gemeten op temperatuur,dit vond ik erg belangrijk,dus veiligheid bovenaan.En als laatste,buiten het Corona beleid vindt ik dat de zorg erg goed wordt gedaan, M.A.W. heel vriendelijk en zeer zorgzaam.Dat is toch wat iedereen wil.
goed
Ben goed behandeld door KIM en begeleid
Zeer tevreden
Niet zo goed
Je komt met een lach binnen en met een lach ga je weer de deur uit
Ik heb een hele prettige ervaring gehad. Er werd naar mogelijkheid snel gewerkt en goed gecommuniceerd wat er gedaan ging worden. Dat is fijn als patiënt.
Ondanks het feit dat ik door omstandigheden een kwartier te kwam, werd ik meteen behandeld. Ik had de indruk dat de scan die gemaakt werd professioneel werd uitgevoerd en werd geholpen door een vriendelijke tandarts.
Compassievol, groot meedogenheid, empathie, Nurcan Yilmaz heeft heel veel liefde voor haar vak en is ook echt heel goed als tandarts en orthodontie waarin zij een bijzonder formidabel professioneel in is. Nurcan Jezus allerliefste, mooiste en krachtigste Zegen als net zoveel van mijn voor jou in dit alles en voor 'n met alles in jou leven, jij verdient het zo intens groots. Warmhartige lieve groet met enorm mooi gewaarde dank, Vincent ter Bogt
Prettige ontvangst. vakkundige behandeling.
De wachttijd is kort, de benadering is professioneel en erg vriendelijk
Goede behandeling en controle met persoonlijke attentie
De controle was goed maar de Corona procedure bij de ingang kan wel beter. Ongeveer 15 min. Buiten gewacht, gelukkig was het droog. Ik snap best dat het lastig is maar toch. Andere uitgang was ook niet echt duidelijk
Ik ben goed en vriendelijk geholpen tandarts was voor mij onbekend
goede behandeling.
Prima maar dat komt door John, die maakt de sfeer. Wat een professionele attitude heeft hij zeg! De Tandartsen die ik tot nu toe heb gehad lijken minder geïnteresseerd in de cliënt en zijn te gehaast. De laatste jaarcontrole stond ik binnen 2 minuten buiten waarvan ik 1 minuut had moeten wachten vanuit mijn stoel en had de tandarts(ik weet niet eens zijn naamdag zegt genoeg) nauwelijks aandacht. Maar dan wel vragen om over een half jaar terug te komen. Dat is lekker snel geld verdienen.
Ik persoonlijk vond diegene die mij help (assistente) niet echt vriendelijk/vrolijk.
Prima geholpen geen aanvullingen nodig
De nieuwe, na jaren De Bont te hebben gehad, tandarts gaf mij de indruk dat mijn gebit niet zo goed was onderhouden. Ik voelde mij niet helemaal prettig daarbij aangezien ik dagelijks 2x poets en ragertjes gebruik om het schoon te houden. Later bij de mondhygiëniste kreeg ik te horen dat mijn gebit zeer goed onderhouden was. Geen gaatjes ondanks een lange tijd tussen de controles.
niets aan toe te voegen
Niets op aan te merken, netjes.
erg vriendelijk en vakkundig personeel
Mijn zoontje moest voor het eerst naar de tandarts, wil er nu continue heen omdat hij dan een stuiterbal krijgt. Ikzelf kreeg een duidelijk plan, alles gaat in overleg. Je krijgt wel verschillende assistentes, ik vind dit prima.
Altijd hekel gehad om naar de tandarts maar hier goede ervaring mee
Prettige ontvangst, geïnteresseerde en kundige behandelaar
Uitstekend
Prima, snel en goed
Tandarts Bonino is een geweldige tandarts! Naast de vakkundigheid houdt ze ook rekening met het feit dat er mensen zijn die niet altijd even ontspannen in de behandelstoel liggen, zoals ik!
ontvangst goed, wachttijd prima
Er was een goede ontvangst met een assistente er werd ruimte gemaakt en er was controle
Goede ervaring
Aardige mensen In het verleden wel meegemaakt dat niet altijd eerst overlegd wordt en meer commercieel dan menselijk. Daar is er nu een beetje verandering in.
Ondanks dat de behandeling geen pretje was, kijk ik er prima op terug.
Snel en goed geholpen.
Vriendelijk en correct geholpen.
Ik voel mij altijd erg op mijn gemakzl, de tandarts is rustig en legt dingen goed uit. Ook de manier hoe nu met corona omgegaan wordt is erg goed.
Laatst oproep gekregen voor een controle. Paar dagen later gebeld en kon een uur later al terecht bij de mondhygiënist en later voor de controle. Goede service.
Mijn vrouw en ik hadden afspraken na elkaar maar werden gelijktijdig behandeld, we stonden na de corona- en controlebehandeling een kwartier later al weer buiten. Erg snelle afwerking.
accuraat
goed
ik was altijd gewend dat tijdens de controlebehandeling direct ook de mondhygienist een behandeling deed. hier moet nu een aparte afspraak voor gemaakt worden? dat is vind ik persoonlijk niet handig. dat betekent in het geval dat er een aanvullende behandeling 3 afspraken gemaakt moeten worden ipv 2. De uitleg die gegeven werd vwb de aanvullende behandeling was duidelijk je hoeft niet altijd een beoordeling te vragen
Nvt
Hier wordt altijd meegedacht, is men geduldig, zachtaardig en vriendelijk. Ik heb nooit ergens pijn gehad tijdens een behandeling en er worden zelfs aanbevelingen gedaan voor interessante lezingen.
Altijd goed zorg en vriendelijke personeel
geen opmerkingen
snel een afspraak en goed geholpen
I recommend this dentist.
Het personeel is vriendelijk en betrokken. De tandheelkundige werkzaamheden worden met veel zorg uitgevoerd.
Ik ben jaren bang geweest voor de tandarts erg gespannen als ik heen moest,ik ben bij jullie met een ontspannen heen gegaan ook tijdens de eerste behandeling bleef ik rustig, ik ga nu alles laten maken aan mijn gebod en hoop dit ook zonder angst te gaan doen. Ik raad jullie zeker aan bij nieuwe klanten. Bedankt voor het vertrouwen en de rustige aanpak die jullie mij geven.
Uitstekend geholpen! Kon dezelfde dag nog terecht voor een behandeling van een afgebroken stukje kies! Goede en vriendelijke snelle service
Wat ik bedoel als ik een afspraak heb om 16.40 dan wil ik geholpen worden op 16. 40. Voor de corona liep het soms wel een half uur uit. Mijn tijd kost ook geld. Ik zou het prettig vinden dat we op deze manier verder gaan.
Ik vond het zonde en vervelend dat ik zowel door een collega de behandeling kreeg als dat ik daarna nog op de tandarts moest wachten die nog eens de zelfde behandeling ging uitvoeren. Ik ben iemand die van kort en bondig houd en ik kom ergens voor wil dan behandeld worden door 1 persoon en dan weer naar huis zonder al die poespas met verschillende mensen die in men mond zit te porren.
Mijn dochter is erg bang maar daar nemen ze alle tijd voor. Ze leggen uit wat ze gaan doen en laten alles zien ze mag voelen en kijken. Hierdoor heeft ze een veilig gevoel en kunnen ze haar behandelen
Als nieuwe tandarts kregen we duidelijke uitleg
De corona maatregelen zijn helaas noodzakelijk.
Zeer netjes begeleid bij binnenkomst i.v.m de corona maatregelen. Ik kreeg een professionele uitleg en in overleg met mij kwamen we tot desbetreffende behandeling.
Prima, goede controles, uitleg naar wens..professioneel mbt corona!
Netjes behandeld
Goed geholpen
Goede evaring
Deskundig, efficiënt, vriendelijk en duidelijke informatie.
Ik heb onlangs een kies laten trekken bij tandarts Yilmaz . (Vervanger van mijn eigen) Perfect gedaan. Goed uitgelegd wat ze ging doen. Mijn complimenten wat een fijne tandarts. Ik was altijd bij tandarts de Bont ik vertrouwde alleen hem door eerdere nare ervaring elders. Ik d8 hoe moet dat nou als hij ooit weggaat. Maar ik kan zeggen merk geen grote verschillen en heb vertrouwen in jullie. Ook in mijn eigen tandarts.
Alles goed geregeld
Altijd goed en vriendelijk
Goed als altijd, professionele tandarts
Ik ben zeer tevreden klant dus alleen complimenten voor de hele team.
Goed geholpen en gerust gesteld .
Tandarts is geduldig met mijn 2 kinderen. Stelt ze gerust door grappig te doen.
Een prima behandeling gehad in deze praktijk door een goede tandarts en assistente.
Heel fijn zoals het contact met jullie is, Van het plannen van de afspraak totdat ik de deur weer uitga na een bezoek aan de praktijk. Ook heel prettig hoe jullie het aanpakken rondom Corona. Bedankt!
Assistente wisselt steeds en weet je niet van tevoren. Tandarts Yilmaz controleert altijd na. We zijn erg blij met tandarts Yilmaz.
Op tijd geholpen volgens geplande tijdstip.alleen een afspraak online maken werk nog steeds niet, een half geleden ook al niet al 2 x er naar toe gefietst voor een afspraak te maken. (Actie balie personeel)
snel en professioneel geholpen
Prima en kindvriendelijk
Duidelijke uitleg over de behandeling en vervolg traject, bij complicatie's vlot aan de beurt
Fijne ervaring met onze behandeling. Snel en vlot gehandeld tijdens het bezoek. Tandarts & mondhygieniste voelen beiden goed aan wat gedaan moet worden en of het mogelijk zeer doet. Dan gaan ze over op de niet pijnlijke variant (ook al kost dat soms meer tijd). Goed om te zien dat de Corona maatregelen nog steeds serieus genomen worden (denk aan handen wassen, temperatuur opnemen, schermen, niet met andere klanten kunnen kruisen etc etc). En fijn dat je ook na werktijden kunt afspreken op donderdag avond.
Anders dan ik gewend ben.
Goede ervaren mensen die er werken. Heel positief.
Ik heb goede ervaring ondanks mijn grote angst.
Ongelooflijk zo jong personeel en doen het werk als ze het al jaren het doen. Erg lieve mensen helpen je echt als je bang bent voor de tandarts. Ondanks de corona tijd toch nog altijd terecht toppie.
Aangezien het laatste bezoek aangaf dat bij een puntgave kies parodontitis in vergaande status is en aan 1 kant een pocket heeft van +7 cm diep mis ik de informatie of een eventuele flapoperatie nog zou kunnen helpen. 2 jaar geleden kreeg ik n.l. van de kaakchirurg te horen dat, als ik wat eerder was doorgestuurd zij toen de kies had kunnen redden. Het zou jammer zijn als een nu nog vastzittende gezonde kies niet meer te redden is. Als een fundering weg komt te vallen kan je eventueel misschien het proces verminderen of stoppen. Ik kreeg het advies om te spoelen met waterstofperoxide. Helaas heb ik nu na 2 dagen aften / blaasje in mijn mond en tandvlees is beschadigd. Ik ga dus stoppen met waterstofperoxide en verder met het door kaakchirurgen, tandartsen en mondhygiënisten aanbevolen blue'm Parodontitis pakket. Ik had graag gehad dat ik deze optie van jullie had gekregen. Misschien kan de parodontose gestopt worden of vertraagd. Het bot is weg en komt niet terug maar als leek zou ik denken, indien de ontsteking gestopt wordt kan de kies nog houvast vinden aan het overgebleven kaakbot. Ik ben dus teleurgesteld in mijn tandarts. Het zijn wel mijn tanden en kiezen en ik doe er veel voor om deze te kunnen behouden.
Tandartsen bij de Bont zijn erg betrokken, geduldig, vriendelijk, behulpzaam en zorgzaam. Ik ervaar een bezoek altijd als prettig. Wij zijn erg tevreden met de tandartszorg en zijn heel blij dat we hiervoor terecht kunnen. Ook al neemt een andere tandarts het een keer over, dat maakt niets uit: ze zijn allemaal even sociaal, kundig en fijn.
Goed snel en vriendelijk geholpen
Ervaren tandarts
prima ontvangen en behandeld.
Ik weet niet meer precies welke tandarts ik heb gehad. Èèn van de twee dames met een oud-Hollandse naam.
Ik vind het vreselijk om naar de tandarts te gaan, toch verschijn ik altijd op de afspraak. En als ik 5 of 10 minuten te laat ben (altijd weer werk) en ik bel dat ik eraan kom, dan wordt dat prettig geregeld. Jullie zijn vriendelijk en ik vertrouw op jullie deskundigheid. En dat werpt zijn vruchten af. Ik merk dat er steeds meer aandacht is voor communicatie en uitleg wat betreft behandelingen. Heel fijn dat er voldoende ruimte is voor een gesprek. Wat mij laatst opviel was wel dat behandel kamers ietwat klein zijn. Dat kan op mij benauwend werken. En ik vraag mij af of er in de toekomst meer flexibiliteit in behandel tijden komt. Ik zou ook avonds een afspraak kunnen maken!
Alle afspraken worden goed ingepland en duidelijk gecommuniceerd. De behandelingen worden vakkundig uitgevoerd. De communicatie met 1 van de tandartsen verliep wat moeizamer vanwege een taalbarrière.
Door verkeersdrukte 10 min te laat (mijn excuses) en toch kon ik nog gewoon terecht. Heel fijn en als altijd goed geholpen.
ik werd conform mijn verwachting behandeld
Professionaliteit van artsen
Communicatie verloopt altijd prima, ik ben heel tevreden over het werk op zich en ga er altijd met veel vertrouwen in de stoel liggen en dat is in het verleden bij andere tandartsen wel eens anders geweest. Ik ben erg blij met hoe ze je altijd op je gemak laten voelen, de inrichting en uitstraling van het pand draagt hier ook zeker aan bij.
Sinds de heer Bont de praktijk overgedragen heeft heb ik elke keer een andere tandarts gehad. Die allemaal anders werken en andere adviezen geven. Dit schept geen vertrouwen. De laatste keer kreeg ik geen mondhygieniste die eerst mijn tanden schoonmaakte. De andere keren was dit wel het geval. Bij het verwijderen van de tandsteen werd er na het verwijderen niet meer gepolijst, dit gaf mij een gek gevoel. Geen tijd? Andere werkwijze? Al met al geen goed gevoel.
Geen respect! Ik ben niet de eerste persoon die klachten heeft bij de praktijk! Het is zo erg dat ik me heb moeten uitschrijven, en bij een angst tandarts moet gaan. Geen oproepen die ik kreeg, geen goede uitleg. Alleen maar groote monden. Etc.
Goede tandarts en mondhygieniste. Ben erg tevreden.
Ik ben erg angstig voor de tandarts naar een aanvaring bij een andere tandarts maar ze stellen je hier erg op je gemak en memen de tijd voor je!
Om dat er corona is was ik best wel wat angstig hoe het zou gaan. Maar de angst was niet nodig het ging prima.
Nemen de tijd en leggen alles goed uit
Secuur te werk !
Fijne tandartsen
Goed
Het is allemaal goed georganiseerd. Ik vind het alleen vervelend dat er steeds andere tandartsen zijn, ik hoop dat er weer een continuïteit komt.
Ik heb een kroonbehandeling mogen ondergaan. Door de persoonlijke benadering en m.n. het stellen van vragen over mijn gemoedstoestand maakt dat ik er een goed gevoel aan heb overgehouden.
Prettige vriendelijke benadering. Mijn vorige tandarts keek ook altijd of het frame nog goed zat. Nu moest ik het uit doen en na controle en gebitsreiniging kreeg ik het terug zonder verdere aandacht daarvoor.
Fijne tandarts en assistent
Onvoldoende, niet zoals tijdens tandarts De Bont
Goed
Zeer vriendelijke tandarts, die heel goed samenwerkte met assistente. Goede sfeer, geruststellende woorden tussendoor en een prima behandeling als resultaat. Dank!
deskundig
Wij hadden een controle afspraak. Ik had aangegeven dat een van onze kinderen een gaatje had. Hier werd goed op geanticipeerd. Ze kon meteen geholpen worden, eerder dan we hadden verwacht, dat vond ik heel klant- en servicegericht. Wat ik wel jammer vind aan het samenwerkingsverband sinds Tandarts De Bont er niet meer is, is het snelle verloop onder de tandartsen. Verder vind ik het jammer, dat de tandarts die ons behandelt, slechts enkele dagen per week in de praktijk werkt. Hierdoor wordt het plannen van een controleafspraak lastig en komen gemaakte afspraken ver vooruit te liggen (maanden verder) of moet je bij een spoed behandeling bij een andere tandarts ingepland worden.
Prettig, duidelijk en bekwame tandartsen
Ook in deze corona tijd werd er zorgvuldig omgegaan met de patiënten, ruime afstand in de wachtkamer. Bij binnenkomst al een check dmv het invullen van de vragenlijst. Tevens controle of je eventueel verhoging hebt.
Zie hierboven
Duidelijke uitleg tijdens de behandelingen. Goede communicatie
Dat het gewoon een super goede tandarts is die de tijd neemt om het gebit goed te krijgen
Men deed vriendellijk en vakkundig ,datgene wat er gebeuren moest . Een scherts kon er ook nog af. Alleen het kijkgeld heeft men vergeten.
goede ontvangst , korte wachtijd ,goede behandeling , goede uitleg
Maar deze keer helaas minder, alsof de assistente haast had. Tandsteen werd in een recordsnelheid weg gehaald waarbij ik 2 keer onder gesproeid werd, ook het polijsten was zo gebeurd alleen werd ook mijn wang aan de buitenkant wat meegenomen. Ik zit de laatste jaren niet langer als 10 min in de stoel, als of er zelfs voor die 10 min geen tijd was.
Prima
Ik werd goed behandeld en nagekeken
Mijn ervaring bij de mondhygieniste is top. Klant vriendelijk en doet het perfect
Ondanks dat ik (voor mijn gevoel) reeds diverse tandartsen heb gehad (i.v.m. komen en gaan van tandartsen) ben ik altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook aan de balie/telefoon zijn ze erg vriendelijk. Met betrekking tot de behandeling tijdens de corona-tijd; Goed gevoel bij de genomen voorzorgsmaatregelen. Bij minder strikte maatregelen zou ik niet zijn gegaan/terug zijn gekomen.
Prima praktijk
Na uitstel i.v.m. virus op tijd mededeling per mail ontvangen voor mondhygiëniste en controle tandarts, Ontvangst en begeleiding vriendelijk en met veel zorg. Idem wat administratieve begeleiding betreft.
In deze bijzondere Corona tijd was het voor ons toch mogelijk om op controle te komen met onze pasgeboren zoon, erg fijn. Hygiëne maatregelen werden goed uitgevoerd en ook bij patiënten werd dit duidelijk gemeld, uitgelegd en uitgevoerd.
Prima intakegesprek
Mijn ervaringen zijn alleen maar positief. Bij een onvoorziene situatie zoals een afgebroken vulling was een afspraak zo gemaakt.
Goed de Corona regels in acht te nemen
Snel en correct gegrilden met de juiste uitleg. Ook met huidige omstandigheden top
Vriendelijk, neemt de tijd, kundig
Vriendelijke ontvangst, goede uitleg wat er ging gebeuren. Na de behandeling laten zien wat er was gedaan. Dit vond ik erg prettig. Ontspannen sfeer.
Goed geholpen, duidelijke uitleg van tandarts Bonino. Ze nam de tijd, prima
Goede tandarts
Prettige deskundige mondhygiënist
Je wordt netjes bij de voordeur opgewacht en krijgt duidelijke instructies en men verteld wat ze gaan doen. Looproute goed aangegeven zodat je niemand tegenkomt. In de behandelkamer zelf ook duidelijk wat er van je verwacht wordt.
..
Goed
Uitstekend
Geen problemen maar na de behandeling veel last van het tandvlees. Goede tips gekregen.
Mijn ervaringen met de samenwerkende tandartsen zijn altijd goed, er is uitleg over behandelingen overleg wat er het beste gedaan kan worden en men is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Mijn ervaring is over het algemeen goed ,jammer alleen dat ook voor de corona ( nu tijdens de corona heb ik daar alle begrip voor) mijn afspraken regelmatig worden verplaatst om wat voor reden dan ook..
Vanwege angst een aantal jaar niet bij de tandarts geweest. Via mijn partner bij jullie terecht gekomen. Ik heb aan kunnen geven dat ik angst heb, receptionist ging hier prettig mee om, vroeg of ik een vrouwelijke tandarts prettig vond. Ik kon de volgende dag al terecht en er werd uitgelegd wat er gedaan werd en er werd rekening met mij gehouden. Bij acute klachten kon ik direct terecht en werd op dezelfde manier met mij omgegaan waardoor ik bijna geen angst meer heb!
Fijne praktijk met deskundige mensen
Ik heb een veilig en rustig gevoel overgehouden aan mijn bezoek. Ben geholpen zoals gebruikelijk. Er was daarnaast oog voor de covid problematiek van de patiënt. Kleine kanttekening maak ik wel bij het meten van mijn temperatuur. Mag dit binnen de regels van de AVG?
Qua personeel goed en leuke mensen .je wordt gied geholpen en geinformeerd. Zo doorgaan
Er mag alleen wel op gelegd worden dat wanneer handen gewassen/gedesinfecteerd worden dat men niet gelijk zijn of haar mobiel pakt. Daar zitten immers de meeste bacteriën op. Dan heeft het wassen geen nut gehad.
Nvt
Goede en vriendelijke tandarts en assistente
Ben keurig geholpen
Prettig behandeld
veel pijn aan verstandskiezen en overige kiezen. Foto's gemaakt en doorverwezen. goed geholpen, fijne uitleg bij iedere handeling. altijd fijn als je angstig voor de tandarts bent.
zie boven
Alle voorzorgsmaatregelen ivm Corona werden in acht genomen.
Uitnodigingen voor jaarlijkse controles per mail met mogelijkheid tot direct reserveren van een dag/tijd. Ook gekoppeld met meerdere gezinsleden als je dat wenst. Goede behandeling, geen loze beloften. Prettige bejegening. Als dat nodig is: beoordeling en behandeling op korte termijn. Avondopening (donderdag).
Prettige tandarts resultaat is goed
Sinds ik hier heen ga zijn ze goed met me autisme en me andere beperking en vaak als er wat is helpen ze ook snel en leggen altijd alles goed uit zodat ik het ook snap
Mijn gebit is natuurlijk niet top, hoewel ik de laatste jaren wel degelijk goed onderhoud probeer te volbrengen. Helaas heb ik bij de laatste controle een braakreflex niet kunnen onderdrukken, met het gevoel de naastgelegen behandelruimte verstoord te hebben. Daarvoor sorry.
Er werd ook naar mij geluisterd. Ik voelde me serieus genomen
De mondhygiëniste die deed me nogal veel pijn en was gewoon te ruw.
Hoewel ik niet graag naar de tandarts ga, word ik hier goed en vriendelijk geholpen
Ik ben heel erg tevreden, heel erg goed en super vriendelijk!
Perfect. Wat erg belangrijk is, dat er in overleg genoeg ruimte is om een afspraak in te plannen. Zelfs later op de dag. Bij Samenwerkende Tandartsen zijn ze super vriendelijk. Een klein minpuntje is dat er zoveel tandartsen weggaan. Meestal de tandarts waar je net aan gewend bent. Ook met de terugkoppeling van een mail zijn ze perfect. In een woord: SUPER!!!
nvt
Tandarts rodriquez is een top kerel . Hele goeie tandarts. Maar de assistent wat er bij was heeft me erg veel pijn gedaan .. ik heb bij 3 tanden hoog tandvlees . Dit geef ik voordat mijn gebit gereinigd wordt altijd aan zodat ze die tanden niet uitvoerig"schoon" maken als ze tandsteen gaan weg halen . Bij de eerste 2 was ik er wel klaar mee want dat deed me al erg veel pijn . Nogmaals aangegeven dat die ene hoektand pijn doet dus dat ze moest oppassen . En alsnog gaat ze er hard overheen . Toen werd ik erg boos en heb ik haar flink de waarheid verteld. Zoals ik aangaf rodriquez prima kerel goeie tandarts maar de assistent moet leren te luisteren, anders wil ik niet weer door haar geholpen worden !
Snelle service toen mijn tand afgebroken was
Twee kiezen laten herstellen zonder iets te voelen. Ik had tijdens de behandeling wel in slaap kunnen vallen. Zo relaxed.
Ik heb tandartsen lang als een amateuristische beroepsgroep gezien. Ik kwam er altijd met meer pijn in mijn mond vandaan dat toen ik er heen ging. Sinds ik patiënt bij STE ben is die mening behoorlijk veranderd. Ik had eerst een dame die ik erg professioneel vond maar die jammer genoeg vertrok. Maar haar opvolger is net zo goed! Hardop vertellen wat ze aan het doen zijn is overduidelijk bedrijfspolicy en dat is erg aangenaam. Ben jij op tijd, zijn zij het ook. De administratie is goed voor elkaar. En het maakt niet uit of je door spoed een vervanger krijgt, ze zijn allemaal goed. Alleen dat eeuwige verwijderen van tandsteen heeft volgens mij niet zoveel nut. Vandaar net geen 10. Volgens mij maakt je lijf allemaal mooie dingen aan om je te beschermen tegen ellende. Maar ja, dat tandsteen zit er nooit lang genoeg om dat te bewijzen.
Prettig persoon en duidelijk wb uitleg
Zeer goed ontvangen en geholpen.
zeer prettig
Waarschuwing een dag van te voren, dat je afspraak heb. Vlotte en keurige behandeling.
Goede behandeling. Vriendelijk personeel. Het reinigen van het gebit is te duur. Ik moet nu al bijna € 13,00 zelf betalen.
Prima behandeld
Prima
de tandaarts is best goed, maar de ondersteuning personeel niet. De baliemedewerker is niet gastvrij en punctualiteit in de praktijk bestaat niet.
Vriendelijke mensen
Op 12 februari na ruim 5 jaar niet bij de tandarts te zijn geweest ben ik bij Samenwerkende Tandartsen Enschede geweest samen met mijn vrouw en 2 kinderen. Tandarts Alex (als ik de naam goed heb onthouden) een zeer sympatieke fijne tandarts die ook heel goed omging met de kinderen waardoor de kinderen zich op hun gemak voelde. Bij mij ook zeer goede uitleg m.b.t. wat ik heb en wat eraan moet gebeuren. Als elke bezoek zo is dan gaat mijn cijfer vanzelf naar een 10 ;-)
Lieve tandarts stelt je echt op je gemak.
Ben goed en netjes geholpen
Goed georganiseerde tandartsenpraktijk.
Correct netjes en vakkundige behandeling gehad.
mondhygieniste Petra vind ik heel goed en tandarts Rodrigues ook.
Ondanks 2 afspraken (mijn vriend en ik) achter elkaar van 8.00-8.20 en van 8.20-9.00 uur waren we beide om 8.20u klaar. Superfijn uiteraard, want er was niets bijzonders aan de hand bij de controle. Echter is bij beide wel 2x 5minuten gebitsreiniging gerekend. Dat is wel knap binnen die tijd! Het zou fijn zijn als in het vervolg werkelijk gekeken kan worden naar de gewerkte tijd en de daarbijbehorende kosten op de factuur.
Er wordt goed geluisterd naar het verhaal. In mijn geval wordt er begrip getoond voor de angst die ik heb. De behandeling wordt rustig en begripvol uitgevoerd en het maken van afspraken wordt erg prettig uitgevoerd.
Perfect, keurig en belangstellend ontvangst!
Tandarts en mondhygiënist zijn heel rustig en vertellen precies wat ze gaan doen. Ik ben zeer blij met ze
Zeer tevreden met klachten super geholpen
Accuraat deskundig vriendelijk voorkomend werkend vanuit preventie aardig
Zeer positief. Ik werd ontzettend vriendelijk behandeld. En ik ben zwanger en hier werd extra veel rekening mee gehouden tijdens de behandeling. Zeer vriendelijk personeel en erg goede zorg!
Hal uur wachten kan echt niet,wie betaald mijn uurloon?
moest even wennen aan de werkwijze na vertrek voormalige tandarts.
Zelf zeer tevreden
Negatieve ervaringen met meerdere tandartsen. Er wordt niet in je geloofd of naar je geluisterd. Bakken met geld heeft me dit gekost terwijl hun verzuimen om hun werk te doen. Mijn klachten lopen nog, ben erg teleurgesteld en wil graag een passende oplossing met daarbij mijn geld terug
Mijn eigen tandarts was ziek, ik ben netjes gebeld of ik door een andere tandarts geholpen wilde worden of een nieuwe afspraak wilde maken
Erg vriendelijke personeel en je word snel geholpen
De behandeling verliep conform afspraak en werd kundig uitgevoerd.
De planning is na mijn idee zo slecht dat overige er niet meer zo toe lijken te doen.
Alles was naar wens, geen megatieve zaken te benoemen.
Zeer positief
Professioneel
Goed begin van samenwerking met samenwerkende tandartsen als patiënt
- fijn om bij de tandarts op bezoek te gaan, hoe ze je te woord staan en geven goede handige tips
Nauwkeurig en patientvriendelijk. Zeer kundig. Cosmetisch verantwoord.
Vriendelijk personeel en nemen de tijd voor onze kinderen.
Zeer kundige en fijne tandarts. Neemt de tijd om het fraaiste resultaten te krijgen.
Heel goed en kalmerend voor angstige patiënten
Leuke tandarts en assistente.
Klantvriendelijkheid en deskundig
Ik ben sinds 6 weken patiënt bij Kim en moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met Kim. Ze doet haar werk goed en als er wat is kun je altijd bij haar te recht toppie. Ze krijgt van mij een 10. Voor rest ben ik zeer tevreden mvg Edwin Roerdinkholder
Ik ben niet tevreden ik heb boven protese en beneden mijn gebit..het is niet meer zo goed maar desondanks heb ik ze allemaal nog op 1 na en eten en drinken gaat goed geb geen pijn wat ik mis is dat er niet naar je geluisterd wordt ik heb uitdrukkelijk gevraagd om niet onder mijn tandvlees tandsteen te verwijderen daar zijn mijn tanden te zwak voor maar toch doen waardoor twee omhoog zijn gekropen wat bijten nu lastig maakt wat ook lastig is dat je iedere keer een andere tandarts hebt een paar maanden geleden zeiden ze nog bij controle op wat je nu hebt moet je zuinig op zijn en bij de laatste controle zij een jonge man nou daar is niks meer aan te doen ze moeten er allemaal uit en u kunt van mij een gebit krijgen maar ondertussen wel aan mijn protese peuteren wat ik helemaal niet doorhad en daar wel geld voor innen en dat is makkelijk geld verdienen in mijn ogen
Absoluut geen goede tandarts
Alle werknemers zijn ontzettend vriendelijk en rustig, elke keer als ik er kom. Dit maakt de sfeer in de praktijk erg fijn, waardoor ik - nu ik naar deze praktijk over ben gestapt - geen hekel meer heb aan een tandartsbezoek.
Ik was met mijn kleinzoon van 11 jaar bij u. Het was ongetwijfeld deskundig, maar wat meer communicatie zou fijn zijn. Stapsgewijs vertellen wat er gaat gebeuren zou fijn zijn. Het is wel een kind wat onder die tand zit. Ook zo af en toe een pauze was fijn geweest. Op mijn leeftijd weet ik wat een fobie voor de tandarts is....niet fijn. Het was geen kleinigheid wat er gebeurde .
vakmatige ervaring: adequaat - goed. Altijd even wennen aan nieuwe tandarts. Hopelijk gebeurt dit niet vaak en houd ik deze.
Altijd tevreden, goede zorg, vriendelijk personeel.
prima
Goed geholpen en geen lange wachttijd. Verder worden de handelingen verricht moeten worden goed toegelicht.
Prima, snel, vrolijk en goed behandeld.
Ik ben zeker blij met mijn nieuwe Tandarts J. Christino Rodrigues & Christien Preventie-assistente ik hoop hen ook in de toekomst te mogen houden hou niet van afwisseling had Hein de bont & Nicole Preventie-assistente ook vast
Ben super tevreden met mijn tandarts mw Yilmaz. Ze gaat fijn en geduldig met mijn ´angst voor de tandarts´ om. M. Ensink op Kemna
Heel veel verschillende tandartsen geen klantenbinding. Gebrekkig Nederlands geen goede uitleg. Lijkt soms net een productie bedrijf en over garantie valt niet te praten.
Netjes geholpen met
ik heb het als zeer positief ervaren en ben supergoed geholpen
Er wordt vriendelijk en geduldig met je om gegaan. Verder wordt er goed naar je geluisterd.
Assistente heeft geen kennis of ze wel/niet apparatuur mocht gebruiken na een hartinfarct en heeft voor de zekerheid handmatig tandsteen verwijderd. Tandarts De Bont is met pensioen (uitstekende tandarts), aan zijn opvolger moet ik nog erg wennen.
Goede controle
Ik heb hier een heel fijn gevoel
Goede service, goed geholpen. Prettige ervaring met tandarts Rodriguez
Zeer vriendelijke assistente en fijn dat het savonds kon.
Niet meer te vergelijken met de vorige tandarts die erop zat ,laat staan de mondhygiëniste. De broodbestelling onder het personeel wordt besproken onder de behandeling .
Zeker geschikt voor kinderen, houdt dosier bij van de afgelopen controles. Vriendelijk en streng.
Keurig geholpen. Stelt je gerust en vertelt precies wat men doet.
Geweldige, formidabele behandeling en mooie compasievolle benadering. Diep dankbaar. Jezus allerliefste Zegen. Warmhartige groet Vincent
Vriendelijke nieuwe tandarts. Vraagt naar eventuele klachten, maar naar algemene zorgklachten.
Prima behandeling en fijne benadering.
Vriendelijk en geruststellend. Aandacht voor de patiënt en zijn/haar achtergrond. Je wordt geholpen zoals je dat wenst.
Na 30 jaar naar volle tevredenheid in deze praktijk te komen laatste twee jaar aanzienlijk minder leuke ervaringen met personeel. Niet uitleggen aan mijn kinderen en mij wat er staat te gebeuren, snauwend toespreken en niet reageren op tekenen dat het als pijnlijk wordt ervaren of daar snibbig op reageren is niet de manier om met cliënten om te gaan. Laatste afspraak echter aangenaam verrast door uitgebreide uitleg en vriendelijk toespreken naar mijn 7 jarige dochter toe. Daardoor alsnog voordeel van de twijfel.
Ik ben erg tevreden, voel me op gemak bij mijn tandarts.
Vriendelijk geholpen
Helaas wordt tandsteen niet meer verwijderd door de tandarts en is een extra afspraak nodig bij de mondhygieniste.
geen wachttijd, duidelijke uitleg, plezierige sfeer
Alle tijd. Fijne rustige tandarts en assistent.
Zeer duidelijke en eerlijke uitleg ivm mijn slechte gebit weet nu weet ik kan gaan doen
erg vriendelijke praktijk en kundige tandheel zorg,raad deze praktijk aan bij iedereen
Er wordt goed / vriendelijk omgegaan met patiënten.
Zitten erg in hun eigen wereld en denken niet vanuit klantperspectief: afspraak pas na minimaal 4 weken, regelmatig wisselende (buitenlandse) tandartsen, geen uitleg over de procedure, belerend (je hebt weer je tanden niet goed gepoetst).
goede behandeling bij controle
erg prettige behandeling, gaven van tevoren duidelijk aan wat er ging gebeuren.
je kunt alleen een tandarts aanbevelen als iemand ontervreden is over zijn(haar) huidige tandarts
Ik ben normaal heel bang voor de tandarts maar ben hier heel fijn geholpen
Vriendelijke en zorgzame mensen. Luisteren aandachtig en nemen de tijd voor je.
Ik vind het heel prettig dat er verteld wordt, waar de tandartsen naar kijken en gaan doen. Soms vraag ik me wel af of bepaalde acties ook noodzakelijk zijn en vind dat de keuze bij de klant hoort te zijn. Zoals een foto's maken, mondhygiëne enz. Jullie zijn punctueel en dat is fijn! Krijg voldoende herinneringen over de geplande afspraak.
Ervaring met preventie assistenten wisselend, bij het verwijderen van tandsteen. Vindt de openingstijden wat minimaal, waarom niet in de avond? Een aantal keren werden afspraken verzet.
Prima praktijk. Vakmensen. Prettige sfeer.
Goed en vriendelijk personeel. Behulpzaam.
Ik ben wel tevreden. De behandeling kon alleen niet in 1 keer afgemaakt worden, dus moest ik een tweede keer terug komen. Het was niet duidelijk of de begroting voor 1 of 2 keer gold en of die aangepast werd.
duidelijke communicatie over afspraken en mijn tandarts is gewoon de beste
Positief
Vriendelijk, snel en behulpzaam personeel.
mondhygiëniste vriendelijk, maar slordig; moest zelf vragen om spoelen, uitschieten met apparaat op tandvlees en met rechterhand rusten op m'n wenkbrauw tijdens tandsteen verwijderen. Overigens niet ernstig, maar toch... Tandarts; geen probleem.
Prima! De laatste tijd wel veel wisselingen van tandartsen gehad.
Ik ben vorige week geweest, de assistent kende ik niet de tandarts kende ik niet Stelde zich niet voor. Hij keek 2minuten en zei het is goed. De reiniging van de tanden was ook heel snel klaar en daar stond ik weer. Terwijl men weet dat ik altijd angst heb voor de tandarts. Mijn vriendin was erbij, heb haar gezegd dat ik ging informeren naar een tandarts die meer begrip heeft voor mijn angst.
er is veel verloop waardoor het moeilijk is een vertrouwensband op te bouwen
Precies op mijn tijd aan de beurt
Ieder jaar een andere tandarts.
Vriendelijke benadering met alle tijd en geduld vanwege mijn angst voor de tandarts
Ontspannen en betrokken
Vriendelijk en kundig. Alleen misschien een tip in het geval van mijn dochtertje: ze vind het niet leuk om naar de tandarts te gaan en in de stoel te liggen. Toch ging ze dapper in de stoel en de tandartsassistente kon alles doen. Vervolgens moet ze uit de stoel omdat ik en haar grote zus de beurt is. De 2e keer in de stoel omdat de tandarts nog moet kijken wou ze niet meer. Misschien is het mogelijk voor wat angstige kinderen, in dit geval mijn dochtertje, dit in 1 sessie te doen. Ik denk in ons geval dat het dan allemaal goed gegaan zou zijn.
Prettig, vriendelijk en professioneel
heel goed
je wordt goed en snel behandekd
altijd iemand deskundig aanwezig
Het is natuurlijk even wennen met de nieuwe tandarts
Werd goed, snel en met zorg geholpen
Nog meer 2 keer bij een nieuwe tandarts geweest. De algemene ervaring is positief.
ik ben altijd angstig om te gaan maar dit is de afgelopen jaren dat ik hier ben zeker afgenomen. Zeer professionele mensen, erg vriendelijk en aardig. Geven duidelijk aan wat ze zien en wat er nodig of mogelijk is. fijn om via internet afspraak te maken en zelf herinneringsmail.
Ze zijn erg goed mijn dochter die erg bang is vertellen ze heel rustig wat ze gaan doen en ze laten het ook eerst zien echt ze hebben super veel geduld
Wisselende tandartsen.
Extreem angstig en wordt super mee omgegaan
goed snelle controle
Prima organisatie. Heb wel al in twee jaar tijd 3 verschillende tandartsen gehad wat ik niet prettig vindt.
Prima dienstverlening, vriendelijk en klantgericht
Goede ontvangst en behandeling
Ze zijn echt vriendelijk Top mensen
Goed
Snel een afspraak kunnen inplannen. Prima geholpen door zeer vriendelijk en professionele mensen.
Klantvriendelijk en een goed luitsterend prettige manier van behandeling.
Altijd een prettige ervaring!
Prima tandarts. Veel humor en positieve sfeer.
Ik ben er vakkundig behandeld
Tevreden, zoals altijd
Nee
Soms is er geen plekje als je de zelfde dag een afspraak vanwege je pijn.
Het personeel is altijd vriendelijk en de service is top! Ik ben erg tevreden over de uitgebreide behandelingen. Ga zo door!
Gewoon erg tevreden zowel aan de praktijk als wanneer afspraak verzet moet worden oid door telefonisch contact te zoeken
Ik ben echt zeer tevreden over de grondigheid, deskundigheid en vriendelijkheid van tandarts Yilmaz en assistent / mondhygieniste Jay.
Rustige ontspannen atmosfeer met zeer professionele uitstraling
In het begin vooral wisselende tandartsen. Afgelopen keer ook 3 artsen die geholpen hebben, terwijl er alleen foto’s gemaakt hoefde te worden en mijn gebit gereinigd werd.
Ik vind het erg jammer dat het bord met de foto's van de tandartsen, assistenten, etc. niet meer aan de muur bij de wachtkamer hangt.
Werd heel correct behandeld. Vriendelijke tandarts.
Duidelijke antwoorden op eventuele vragen tijdens behandeling.
Vindt tandarts niet vriendelijk laat alles door haar assistent doen en dat is steeds 1 ander
Je word altijd goed geholpen en gehoord.
Zitten nu 3 jaar bij samenwerkende tandartsen ,we hadden tot nu tandarts Yilmaz waar we zeer tevreden over zijn.Nu heb il vanmorgen gehoord dat we de volgende keer een anders tandarts krijgen.Dat vinden we heel jammer.Hopen dat de nieuwe tandarts ook zo goed en leuk is als tandarts Yilmaz
Prettige benadering! Professionele behandeling
Dikke prima. Het loopt alleen wel altijd een beetje uit maar nooit meer dan een kwartier.
Professionele info en behandeling. Stipt en accuraat en vriendelijk
Ik zei het bij het weggaan. Jullie zijn echt een geweldig team.
Te vaak een andere tandarts die onderling ook niet altijd goed communiceren
Binnen een jaar heb ik 3 verschillende tandartsen gehad. Bij mijn laatste bezoek was ik erg tevreden over de mondhygiënist maar daar in tegen voelde ik me bij de tandarts niet serieus genomen. Ik heb meerdere keren mijn klacht uitgelegd maar ging naar huis met een advies ipv daadwerkelijk ben geholpen. Zal dan ook een vervolg afspraak moeten maken wat ten koste gaat van mijn geld. Ik ben dan ook niet verbaasd dat veel mensen dezelfde mening hebben als mij namelijk dat de tandarts maximaal profiteert van de huidige zorgsysteem over de rug van de normale burger. Erg jammer dat ik steeds meer het gevoel krijg dat het ten koste gaat van de zorg/service voor gezonde tanden/gebit
Prima controle ,vriendelijke benadering.
Prima
Na altijd zeer goed geholpen te zijn door Hein en assistenten ben ik erg tevreden over de snelheid en vakkundigheid door de dame die recentelijk twee kiezen heeft gerestaureerd. Dus ik ' dreig ' terug te komen .😉
Ik zit er al jaren en het bevalt me hartstikke goed !!!
Een goede en snelle behandeling gehad
Gewoon goed!!! Gemaakte afspraken makkelijk te verzetten!! Parkeerplaats verbeterd door muntensysteem...
Ik gebruik deze enquête om een 'algemene' mening te geven, niet voor een specifieke behandeling (die was gewoon goed). Aandachtspunten: • De termijn voor het plannen van een afspraak voor periodieke controle is vele te lang (maanden); • Na het vertrek van dhr. de Bont is mij automatisch een nieuwe tandarts toegewezen (die ik overigens verder niet ken), zonder overleg. Met deze gang van zaken ben ik het niet eens.
Fijne communicatie, goede toelichting, eerlijk, zorgvuldig. Foto maken was voor mij een beetje overbodig, toch door goede uitleg wel gedaan.
Zoals ik al heel vaak heb aangegeven, vind ik het erg vervelend dat ik telkens een andere tandarts krijg.
Prettige ervaring. Aardige medewerkers.
Altijd goed en netjes behandeld.
vriendelijke assistente.Fijne herinnering per e-mail.Kwebbelende telefoniste aan de balie die praten met collega's belangrijker vindt dan de patiënten te woord te staan .Het loopt nogal eens fors uit ( zeker een half uur ). Tevens wordt er vaak van behandelaar gewisseld door de jaren heen ( men moet dan maar afwachten wie nu dan de behandelaar is ).
Aardige tandarts, aardige assistentes. Doen hun werk goed.
Prima
Prettige bejegening
Erg vriendelijke bejegening, weinig wachttijd en prettig samenwerken.
Vriendelijk en kundig personeel, vorige week een spoed afspraak ingepland waar vervolgens mijn kies getrokken moest worden. De tandarts heeft me erg goed begeleidt door steeds aan te geven wat ze ging doen. De afspraak stond voor in de avond en ik werd gebeld of ik eerder kon want er was iemand uitgevallen. Super aardig en leuk personeel :)
Prima tandarts
De kennismaking was vluchtig. Mondhygieniste of assistent ( wist niet wat ze was) begon de behandeling, wist niet dat ik overgestapt was naar deze praktijk. Vertelde ook niet dat ze niet de tandarts zelf was en dat die later kwam. Tandsteen verwijderen was pijnlijk en voelde ongemakkelijk. Water werd niet zo goed weggezogen, er spoot water in mijn gezicht. Behandeling kwam op me over als procedureel waarbij het persoonlijke en menselijke aspect uit het oog werd verloren. Dat vond ik jammer.
vriendelijk, maar ik had graag voor m’n afspraak geweten wie de opvolger van tandarts De Bont was. Ook had ik verwacht - zoals al jaren gebruikelijk was - dat ik een berichtje (mail) zou krijgen om een afspraak te maken.
Klantgericht. Zeer vriendelijk en professioneel personeel
Ik ben tevreden, altijd op tijd en een goede verzorging
Fijn team, zorgzaam. Goede sfeer.
Wij zijn al erg lang bij deze praktijk en tandartsen zien gaan en komen , altijd een goede ervaring gehad . Prima advies bij behandelingen.
Prettig gevoel
Fijn afspraak gemaakt via mail. Een mail en sms ontvangen een paar dagen voor de afspraak. Deze keer moest ik wat langer wachten tot ik aan de beurt was, maar dat kan gebeuren.
goed
Prima, altijd vriendelijk en deskundig.
goed behandeld, vriendelijke mensen
Goede expertise, vriendelijke en geduldige mensen. Goede communicatie.
Dat wil ik wel. Mijn ervaring tot nu toe is goed. Maar mijn man had een andere ervaring met jullie praktijk, meegedaan aan het invullen hier, alles verteld, en er komt geen telefoon of e mail terug als antwoord. Dus vraag ik me af of dit zin heeft, dit invullen enz. Tel 0620067558
Is altijd goed. Nicole heeft me goed geholpen zoals altijd en de nieuwe tandarts was een bekwame en aardige man.
Wij zijn zeer tevreden over jullie werk.
Vriendelijke benadering
prettig
Heel goed geholpen
Prima geholpen.
Vriendelijk personeel, helpen graag met uitleg wanneer je er om vraagt.
-
ik ervaar het ocetief
Kon snel terecht ivm stuk van de tand eraf. Je hoeft niet lang te wachten in de wachtkamer wat ook heel prettig is. Vriendelijk personeel.
Vriendelijke, vrolijke tandarts die mee wil denken in wat je wil
Nvt
Ik had tandarts de Bont, maar die is er vrij plotseling mee gestopt Dus ik kreeg een andere tandarts. Er werd me niet verteld wie ik zou krijgen. Afspraak gemaakt voor controle. Kom bij hem binnen en hij geeft mij een hand en zegt hallo. Dus tot op heden weet ik nog niet hoe hij heet. En dit vind ik heel raar. Ik vind het zeer onpersoonlijk worden. Jammer.
Prima
Professioneel en vriendelijk. Het ziet er altijd netjes uit, baliemedewerksters zijn ook altijd netjes, vriendelijk en samen vinden wij altijd goed oplossing.
De tandarts gaf aan dat mijn dochter tandplak had en de mondhygieniste zei van niet. Dat is vreemd. Wie heeft gelijk?
De tandarts heeft echt haar best gedaan om het mij zo aangenaam mogelijk te maken en zag dat er een verdoving nodig was. Hierna heeft ze haar werk keurig afgemaakt en mij naderhand precies uitgelegd wat ze had gedaan en mij geïnformeerd wat het plan is voor de volgende keer.
Leuke tandarts. Onts9annen benadering met humor! Top!
vakkundig, nette praktijk
Ik was snel aan de beurt en nadat de assistente had gekeken moest ik even wachten op de tandarts. Deze keer vertelde ze wat ze aan het doen waren, wat wel fijn was.
De tijden van onze afspraken zijn zonder overleg verdubbeld en we zouden een mail krijgen voor vervolgafspraken. Die hebben we een week na de afspraak nog steeds niet ontvangen.
Na vele jaren bij tandarts De Bont patiënt/klant geweest te zijn kom ik voor de eerste maal bij mijn nieuwe tandarts voor controle. Werd door de assistente/mondhygieniste een stuk van een kies afgebroken . De tandarts heeft een reparatie uitgevoerd maar dat mislukte blijkbaar en toen kwam de boodschap U moet een kroon. Ging ik de deur uit met de boodschap dat kost U 700 euro. Dat was mijn eerste bezoek aan de nieuwe tandarts.
Nieuwe tandarts praat te veel en het is wennen na zoveel jaren Hein.
Vooor controle bij nieuwe tandarts. Prima!
Ik ben tevreden.
Ik werd geholpen door een zeer prettige assistente. De tandarts was ik aanmerkelijk minder enthousiast over. Slap handje en daarna wat gemompel over wat er met mij moest. Toen ik om verduidelijking vroeg kreeg ik tijdens het weglopen naar de volgende patiënt nog wat toegeroepen. Terwijl ik daarvoor zelf vrij lang moest wachten.
Zeer fijn praktijk, vriendelijk personeel.
Vriendelijke ontvangst, kundig personeel.
prima behandeling en goede info
Vriendelijke ontvangst. Vlotte behandeling .
Ik word altijd netjes bejegend door de medewerkers van Samenwerkende tandartsen. Ze zijn altijd bereid om een passende afspraak in te plannen. Ik krijg altijd een herinnering voor mijn afspraak. Bovendien werken er deskundige mensen.
Vriendelijk en kundig.
Vriendelijke, kundige mensen.
Mevrouw Yilmaz is gewoon de beste!! Maar andere kleine half bloed meisje is minder als assisente heb en gescheurde lip bij haar opgelopen! Niet ervarend genoeg.
ik kwam daar voor mond hygiene behandeling, deze werd zeer professioneel uitgevoerd en met veel aandacht
prettige afspraak
Rustig, vriendelijk naar de kinderen.
Vakkundig geholpen Kostenplaatje soms wat ondoorzichtig (genoemde behandeltijden op de factuur kloppen niet, discussie daaromtrent niet mogelijk) Soms onduidelijk waarom behandelend personeel wisselt (gebrekkige communicatie)
Altijd vriendelijk en fijn personeel en daarnaast ook erg kundig
De ervaring was goed
Ik kan natuurlijk alle negatieve dingen opnoemen. Ben altijd keurig behandeld zelfs toen het weleens misging konden ze mij helpen. Ga altijd met een lach naar de tandarts en de tandarts lacht terug.
Had gevraagd om een wortel kanaal behandeling vanwege pijn aan een kies. Werd echter niet gedaan vanwege onnodige kosten. Advies van mevrouw was het trekken van de tand. Daar was ik het niet mee eens en mevrouw was op haar tenen getrapt, jammer. Mijn tand kan geen kou aan en krijg daardoor soms kiespijn, waarschijnlijk door een gaatje aan de zijkant van de kies. Had ook gevraagd dit te repareren, kon echter niet, zat te dicht aan de wortel volgens mevrouw. Enigste optie van deze vrouw was het trekken van de tand, Dat gaat er bij mij niet in.
Vriendelijk, professioneel, snelle service
Ik kom al 24 jaar bij deze tandarts, tot voor kort bij Hein de Bont, maar ook bij Nance mondhynieste. Prima en nooirt problemen. Hein de Bont heeft mij fluitend naar zijn praktijk laten komen.
Ik ben heel tevreden ! Geen lange wachttijden, fijn personeel. Hele fijne tandarts. Goede tips en adviezen ! Ook kind vriendelijk
Vriendelijk, stelt gerust ook goed bij kleine kinderen.
Snel geholpen, resultaat voldoende (afwerking wat grof)
Prima behandeling, maar was niet erg persoonlijk.
Zeer professioneel en meedenkend.
Vriendelijk personeel, goede uitleg door assistente en tandarts.
Ben tevreden en heb geen enkele reden tot klagen.
Ik was direct, op de afgesproken tijd aan de beurt. Dat vind ik heel prettig Verdere behandeling was prima.
De mondhygniste is rustig en aardig ze legt ook dingen rustig uit als je vragen hebt
Prima
Plezierig
Kundig personeel, alleen wel veel personeelswisselingen.
Was heel erg netjes en goed!
prima
Super, er werd de tijd voor ons genomen en de assistente en tandarts gingen heel leuk met mijn zoontje van 4 om.
Prima geholpen door mondhygiëniste, stuk aangenamer dan de vorige keer
Tandarts / tandartspraktijk -keuze is een persoonlijke keuze. Om een zeer waarschijnlijke aanbeveling te doen, een 10 aanvinken, zou ik alle persoonlijke wensen tav die keuze moeten kennen. Persoonlijk ben ik erg tevreden.
Vriendelijke personeel.Goede hulpverlening.
Ik ben erg tevreden over de behandelingen bij jullie.
goed ,netjes en snel geholpen
je wordt goed ontvangen en op een prettige manier geholpen.
Balie medewerkers zijn vriendelijk.Gezellige wachtruimte.De Tandarts en preventie assistent zijn vriendelijk en kundig, naar mijn idee. De afspraken verlopen doorgaands op tijd, je hoeft meestal niet lang te wachten. Nadeel: ik vindt altijd wel, dat de tijd tussen bellen voor een afspraak en de daadwerkelijke afspraak heel erg lang is, vaak kun je pas maanden later terecht.
Behandeling was prima. Alleen het behandelplan in de loop van het jaar heb ik mijn twijfels.
Vriendelijke medewerkers, deskundige hulp en goede aanpak richting de kinderen.
Vriendelijk behandeld met een glimlach.
Vriendelijk , optijd, parkeermogelijkheid en ze doen je nooit pijn. De angst tussen je oren boren ze heel snel weg. Goede inplantaten en goede planning te maken.
Altijd vriendelijk en duidelijk. Wordt goed toegelicht wat er gaat gebeuren en welke behandeling nodig is. Algemeen punt over laatste controle: Deze begon wel rommelig. Afzuiger werkte niet, stoel ging niet omlaag, rontgen zou niet werken. Hierdoor duurde de controle 30 min. het was geen probleem maar was volgens mij niet nodig geweest.
Ikzelf ben zeer tevreden. Voor de kinderen is het belangrijk dat er niet te vaak gewisseld word van tandarts. Uitleg is zeer nuttig, weten wat er gaat gebeuren.
Ik heb duidelijk tekst en uit leg gekregen
Voor mij hoeft het niet zo formeel maar de controle en behandeling was goed. Alleen heb ik het gevoel dat niet alles wat mijn gebit aangaat onder controle is. Maar ja, met je mond open valt er weinig te praten😀
prettig, vakkundig
Flexibel qua afspraken, ik krijg melding wanneer ik een nieuwe afspraak moet maken en wanneer ik word verwacht. Apparatuur is modern en de praktijk ziet er netjes en verzorgd uit.
Super
wij worden goed behandeld
Ik krijg elke keer een andere tandarts wat ik erg vervelend vind. Overigens wel goed en grondig werk
Ik word niet duidelijk geïnformeerd hoe het met mijn mondgezondheid gesteld is. Ook heb ik telkens weer een andere tandarts en andere tandartsassistentes, sinds tandarts de Bont gestopt is. Erg vervelend
Vriendelijke, belangstellende en deskundige ontvangst en behandeling door twee voor mij nieuwe medewerkers c.q. assistente. Dit geldt trouwens ook voor de receptie.
Gebeld over erge pijnklachten en ik kon er direct terecht en direct geholpen erg fijn!
na de weekend dienst van de tandartsen twente direkt maandags een afspraak gemaakt kon na even overleg dinsdag een afspraak krijgen er werd weer een foto gemaakt, maar de tandarts durfde geen beslissing te nemen en er moest een nieuwe afspraak komen bij de chef die duurt bijna 3 weken,inmiddels is mijn antibiotica op en ben bang dat de ontsteking in de kroon weer opsteekt.
Prima hoor
de tandarts assistenten gaan slordig te werk en zijn onvriendelijk dat geld niet voor alle assistenten.
Hartelijke service van de secretaresse bij binnenkomst. Vriendelijk en helder taalgebruik van de preventie-assistent. Nam mij stap voor stap mee in haar werkwijze. Ietwat te zakelijk/ weinig persoonlijke interesse. De tandarts zelf was overtuigend, jofel en tegelijkertijd professioneel. Goede eerste indruk gekregen
Mensen gaan correct, vriendelijk en professioneel met cliënt om.
Goede voortgang, op het korte zakelijk snel maar wel 'open naar' en 'serieus luisteren in het aanhoren van' ,zeer zelden uitlopen T.a.v. Afgesproken tijden
Ik ben blij dat ik bij u behandelen
Uitstekende behandeling, vriendelijk personeel en luisteren goed naar de patient
Ik moest alleen voor een controle van 10 min en een foto t.b.v. een kroon ivm eerder ontsteking langskomen. Het zou mooi zijn als er afspraken gecombineerd konden worden. Op mijn initiatief heb ik nu gevraagd of de algehele controle en het opmeten van de kroon in 1 behandeling kon. Na aandringen is dat gelukt. U zou door goed te plannen en goed overleg meerdere mensen tevreden stellen als er zaken gecombineerd zouden kunnen worden. Natuurlijk begrijp ik dat dat niet altijd kan.
Nette praktijk. Ligging van de praktijk is wel ideaal en zoals altijd voldoende parkeermogelijkheden. Groot minpunt is/zijn de communicatie en wisselende Gezichten.
Vaak verschillende tandartsen
Vriendelijk, duidelijk uitleg en een eerlijk advies.
Elke keer een andere tandarts Niet klangericht
Zeer goed, persoonlijke benadering ook met de kinderen
Zeer prettige en zorgvuldige behandeling
Voor mijzelf ging het goed geen problemen. Maar ik vond de assistente niet goed met mijn kinderen over weg gaan. Aangezien er al één van de kinderen extra komt om onder andere vertrouwen te krijgen.
goede en prettige behandeling/omgang
Prima behandeling gehad de laatste keer.
Prettige ontvangst, duidelijke uitleg
Veel wisseling in Tandartsen die doordat ze gaan vertrekken uit deze praktijk eigenlijk niet zo betrokken lijken. Het lijkt wel een ziekenhuis sfeer waarbij je iedere keer weer hetzelfde verhaal moet vertellen aan een nieuwe dokter in dit geval tandarts. Uitvoering van werkzaamheden en gebruikte technieken is wel state of the art.
top tandarts
zeer goed
correct, vakkundig, vriendelijk. Advies en behandelplannen worden besproken.
Konen afspraken altijd ba, werken netjes. Zijn duidelijk
Word hier correct behandeld, wachttijden en afspraken zijn correct...
Wel oké. Maar we hebben in 3 jaar tijd al 4 tandartsen gehad. Verder toch ook wel moeten terugkomen voor loszittende vullingen enzo.
Klantvriendelijk, ontspannen sfeer en snel geholpen...
Een hele fijne praktijk.
Fijne mensen. Vakkundig
vriendelijk en duidelijk. Goed op tijd met de behandeling
Vriendelijk meedenkend goed werk
Ik heb voorheen bij een andere tandarts gezeten (nu met pensioen) en daar had ik mijn plekje wel gevonden. Ik vind het echt niet fijn dat ik hier elke keer maar weer andere werkenden aantref en dus elke keer weer anders word behandeld. Ik ben gewoon beter gewend waardoor ik hier niet tevreden ben.
Altijd goede zorg!
Altijd snel geholpen indien nodig.
Top
Vriendelijke tandarts en ik word altijd goed nagekeken
Steeds een andere tandarts en assistente. Vind het wel prettig. Maar toch bij een vervolgafspraak juist wel de zelfde tandarts, en dat is ook weer fijn! Diegene is namelijk op de hoogte. Mijn minst prettige eerste ervaring was rrn behandeling met een assistente waarbij ze pittig communiceerde en ik me net een klein kind voelde door haar opmerkingen en houding. Verder geen vervelende ervaringen gehad en alleen maar goed. Verder geven ze informatie en vertellen precies wat ze doen. Vandaar mijn cijfer.
Heel fijn personeel. Ook de kinderen voelen zich er altijd goed.
Niet goed. Wordt niet duidelijk uitgelegd wat er gedaan wordt. maken ze een afspraak om gaten te vullen en gaan tijdens behandeling extra’s doen zonder dat te melden. Pas bij het krijgen van de rekening ziet men dat er extra’s gedaan wordt!
Vriendelijk en deskundige medewerkers.
De tandarts levert altijd goede werk
altijd beschikbaar
Erg gehaast. Werd vriendelijk ontvangen, maar de tandarts was al weer weg voor ik al mijn vragen kon stellen. Verder wel goed geholpen.
zowel tandarts de Bondt als zijn assistente benaderen het volmaakte.
Lager dan vorige vanwege vertrek tandarts De Bont, weet nog niet of vervanger even goed bevalt. Een eerdere vervanging / andere tandarts beviel mij minder.
Vriendelijke medewerkers. Klantgericht en nemen de tijd. Houden rekening met de wensen van de klant
Soms wel het idee dat het commercieel ingericht wordt!
Ik heb enkele jaren geprobeerd om mijn vrouw ook aan te melden maar het lukte mij niet. Kon niet was het antwoord.
Persoonlijk, vakkundig en vriendelijk
Mijn ervaring is dat jullie dicht bij de relatie staan en altijd voor een oplossing gaan ingeval van b.v. urgente gevallen. Verder vind ik de sfeer bij jullie ontspannend.
Positief
Zerr goed.
Stipt op tijd en goede zorg mogen ontvangen
vind het alleen jammer dat telkens een ander persoon is!!!!!
Ik geef 9 je kan altijd op tijd bij hun terecht en wordt goed verzorgd
Heb alleen maar goede ervaringen opgedaan.
prima behandelingen gedurende de laatste 10- tallen jaren.
Prettige benadering.
uitstekende tandzorg
Gewoon prima tandarts en ook de rest van het personeel
Mijn ervaring is goed met de samenwerkende Tandartsen een pre vindt ik persoonlijk dat wanneer je een afspraak hebt deze via de mail wordt bevestigd en een dag ervoor weer een mail krijgt met een herinnering van de afspraak.
In de praktijk wordt er voldoende tijd genomen voor de behandeling en vragen die je hebt. De behandelingen worden vakkundig en pijnloos uitgevoerd.Een praktijk met vriendelijk personeel.
Dat is makkelijk en snel ....top
Vriendelijk te eoord gestaan, doorgevraagd door baliemedewerkster en uiteindelijk afspraak op korte termijn kunnen krijgen!
Prettig, rustig en ervaren.
Fantastisch! Dank aan mevrouw Bonino voor de pijnloze en professionele behandeling. De traumatische ervaring, opgelopen een paar jaar geleden, heb ik door u bijna verwerkt.
Vriendelijk, rustig wordt er vertelt wat er gaat gebeuren tijdens de behandeling. Er wordt goed advies gegeven.
Altijd vriendelijk en zeer deskundig worden we geholpen.
Aardige mensen, nette afhandeling.
In general, I am satisfied with the service. But, what made me disappointed is my dentist is changed from time to time without informing me in advanced. I prefer to have the appointment with one regular dentist. I really do not understand that why it is happing regularly in your clinic.
Expertise en goede service. Snelle offertes alsmede goede herinneringsmailtjes
Alleen maar positieve ervaringen, altijd correct
prettig en professioneel
Prettige ontvangst.
Altijd positief. Een zeer gastvrij klantgericht team. Zeer professioneel!!
Het wordt wel steeds meer een fabriek. Hoewel het personeel aardig genoeg is.
Vriendelijk! Begrip vol.
Goed en deskundig personeel
De behandeling en toelichting was prima, het maken van een afspraak en de telefonische bereikbaarheid een drama.
Gewoon goed.
Vriendelijke ontvangst aan de balie. Snel aan de beurt. Fijne behandeling door Sibel.
Ik ben heel tevreden over de behandeling van de tandarts.
Je wordt op een klant vriendelijke manier geholpen.En bij pijn wordt er snel naar een oplossing gezocht.
Goede planning, mooie praktijk en duidelijke, prettige tandartsen en assistenten. Wel ook een puntje van kritiek op een eerdere afspraak bij een andere tandarts in de praktijk. Toen moest er een foto gemaakt worden en pakte de assistente met blote handen, zonder handschoenen aan, het plaatje dat ook onverpakt in de la lag om een foto te maken en het vervolgens in mijn mond te plaatsen. Toen heb ik ingegrepen, aangezien hygiene voor mij extra belangrijk is vanwege verminderde weerstand door het gebruik van afstotingsmedicatie na longtransplantatie. Zou sowieso graag zien dat nieuwe handschoenen pas aangetrokken worden zodra een patient binnenkomt. Er worden veel handelingen met handschoenen verricht buiten de mond van de patiënt, bijv de deurklink vastpakken is al een bacteriebron en kan voor mensen met verminderde weerstand enorme gevolgen hebben. Hoop dat hier in bet algemeen meer aandacht voor komt!
voortreffelijke tandarts , prima service ivm afspraken etc.
Altijd goed behandeld.
Prima tandarts
Aardige mensen...van balie tot tandarststoel.
Prettige ontvangst door receptie en assistente en de tandarts zelf. Een en ander is strak geregeld, maar wel persoonlijk!
Perfecte zorg, vriendelijk personeel en klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden.
prima service en klantgericht
Te veel wisselende tandartsen gehad. Ik zat bij de Bond en zou graag terug willen naar hem.
duidelijk wat er grbeurt in je mond
Goed geholpen door de jaren heen
Vriendelijk, warm en kundig personeel
Kwaliteit lijkt steeds meer naar beneden te gaan.
Heel goede behandeling,vriendelijk,toegangelijk.
Ik had een half gebroken tand...heb gebeld..kreeg dezelfde dag nog een afspraak gepland..en binnen no time was het gefixt..en ook goed gemaakt. Ben heel tevreden.
Heel goed en vriendelijk behandeld.
Zeer prettige en kundige tandartsen die tijd en ruimte nemen om patiënten gerust te stellen en tijdens behandeling op de hoogte te houden wat er gaande is en komen gaat.
Wij worden altijd vriendelijk en deskundig behandeld
Redelijk tevreden
Vriendelijke en deskundige medewerkers
Veel angst gehad
Ontvangst prima. Behandeling prima maar te vaak een andere tandarts
ik ben zeer tevreden over hoe ik wordt geholpen
Tandarts Yilmaz heeft kroon netjes gezet. Verder ook altijd goed werk.
altijd een correcte behandeling qa afspraak tijd en behandeling.
Perfect
Aardige vakgespecialeerde mensen die alle tijd voor je nemen om alles goed uit te leggen en goed te behandelen.
Het wordt de laatste jaren steeds meer een tandarts fabriek. Erg veel personeel. Alles moet snel, snel. Weinig aandacht en rust. Je moet eigenlijk zo snel mogelijk de deur weer uit. Erg jammer...
Je word altijd vriendelijk en correct geholpen
Goede zorg, zeer ervaren en vriendelijk.
Heel goed advies van Nancy, ontzettende vriendelijke empathische benadering en behandeling en advies van Nurcan, hoogst positief over haar !!! Jezus allermooiste zegen voor jullie allen. Warmhartige groet Vincent
Leuke gezellige tandarts, altijd bereikbaar voor afspraken en vragen, en zorgen ervoor dat je goed geholpen wordt.
zeer deskundig en prettig in de omgang
Mijn ervaring is goed . Ben erg tevreden.
je kunt goed je grenssen aangeven.
Prettig en vriendelijk, kan er snel terecht en een goede zorg.
Tevreden. Nog nooit een andere ervaring gehad maar hier ook geen belang bij
Bij aanvang van de praktijk viel het wel mee.Praktijk holt echter achteruit.
zeer goed klanten service, nooit problemen gehad om een afspraak maken of wijzigen.
Goede ervaringen opgedaan in de jaren dat ik hier kom.
Vriendelijk en zeer goed geholpen
Jammer dat het zo groot is geworden
We worden bij de balie vriendelijk ontvangen, en de behandeling is uiterst bekwaam. Na een klacht, een scherp stukje aan een kies, wordt het alsnog perfect gerepareerd. We zijn erg tevreden.
Geen vaste tandarts
Afspraken, ontvangst en receptie, parkeren, goede tandzorg, vriendelijke mensen geven een goed gevoel.
Ik heb hele goede ervaringen met de tandartsen die ik heb gehad. Echter heb ik wel een paar opmerkingen over de afspraken die worden gemaakt. De afspraak die ik hiervoor heb gehad in april stond om 19:10 uur gepland. Op die dag stond ik om 19:00 uur bij de praktijk. Helaas ging deze afspraak niet door. Jullie hadden mij blijkbaar over gebeld (maar helaas was het mijn moeders telefoonnummer, dus jullie kregen mijn nooit te pakken). Echter hadden jullie ook mijn e-mailadres. Niet erg, ik woon maar 15 min van jullie praktijk af dus ik heb mijn telefoonnummer doorgegeven om dit in de toekomst te voorkomen. Een paar weken geleden had ik weer een afspraak. Deze wilde ik verzetten omdat ik druk bezig was met mijn werk. Wat bleek nu, er stond een afspraak gepland voor mij, maar niet bij de tandarts die ik altijd heb (Yilmaz). Dus ik vraag mij af waar deze dingen elke keer mis gaan? Echter vind ik mijn tandarts (Yilmaz) erg goed. Dit zijn mijn enige kritieke punten, verder ben ik heel tevreden over jullie!
Alle vrienden, bekenden en collega´s hebben al een tandarts.
Graag doe ik mijn mond niet open en blijf ik liever stil. In mijn mond laat ik niet veel mensen toe. Het gefrommel en gepruts vind ik niet aangenaam en een intiem inkijkje.Tandarts de Bont en zijn team (Nicole) hielpen mij zelfs in hun pauze met geduld en hun vakbekwaamheid. Ik beveel ze aan en dank hen hartelijk Eric B.
Tandarts Yilmaz is een fijne tandarts, legt goed uit en stelt je gerust, begripvol als je aangeeft toch wat angst te hebben, weet wie je bent en welke tandproblemen je hebt.
uitstekend
Goede service met vakkundige mensen. Prettige sfeer.
nvt
Helemaal super. Leuke tandarts, leuke assistent en mooie plafondschildering
zeer goed.
Zeer vriendelijk en bekwaam, zowel de assistentie als de tandartsen
I
Heb een wortelkanaalbehandeling gehad en ik voelde me de hele tijd op mijn gemak en dat terwijl dit niet mijn eigen tandarts was en ik doodsbang ben voor de tandarts.
Goed
te veel wisselingen ook achter de balie. wel erg tevreden over mijn eigen tandarts Yilmaz en mondhygiënist Gina en preventiemedewerker Jay
Kundig maar soms wat commercieel.
Prima praktijk. Eerst alleen zelf gebruiker nu mijn hele gezin in de praktijk. Aandacht vd kinderen. Flexibel en goed geïnformeerd.
Prima
Prettige omgeving en aardige assistenten
De controle behandeling ging goed en snel zoals ik min of meer gewend was.
vriendelijk en goed geholpen
Vriendelijk, prettige behandeling, professioneel.
zeer prettig
een punt vind ik vervelend, dat ik na controle voor 1 gaatje weer een nieuwe afspraak moet maken, en dus twee keer in korte tijd bij de tandarts zit.
professioneel en vriendelijk
Altijd prettige en ontvangst en behandeling in ongedwongen sfeer. Eén klein ongemak in mijn mond is blijvend; ik weet niet of dat bij andere tandartspraktijken ook zo zou zijn geweest, ik kan niet vergelijken. In ieder geval is er altijd aandacht en word je altijd op je gemak gesteld.
Klantvriendelijk, to the point, op tijd. Als ik directe"hulp"nodig heb wordt dit altijd onmiddellijk gehonoreerd.
Goed
Goed, wel commercieel getint. Prijsbeleid helder maken als aanbeveling.
goede afspraken en behandeling, vriendelijk tandarts en medewerkers
Behandeling goed, tandartsassistente zeer vriendelijk
Prettige behandeling, vriendelijke mensen.
goede eigenschapen
Snel aan de beurt duidelijke uitleg en namen de tijs
Professioneel, dat vooropgesteld. Mijn ervaring is dat ze ook erg veel informatie verstrekken en goede antwoorden geven op mijn vragen. Ik ben stukken beter mijn gebit gaan verzorgen sinds ik hierbij zit vanwege alle tips. Goed bezig!
Ik word altijd goed behandelt
Het cijfer negen spreekt voor zich.
Met mijn angsten voor de tandarts wordt ik heel prettig behandeld. Altijd verdoving als ik daarom vraag.
Gezellig mensen waar mee je ook een praatje mee kan maken
Het begon allemaal wat stroef. Vond de zeker in begin de communicatie niet aangenaam, cool, onpersoonlijk en snauwerig. Gelukkig is dit nadien allemaal veranderd en heb ik eigenlijk hele prettige ervaringen gehad. Zeker met komt van de nieuwe Portugese tandarts.. Erg vriendelijk en heel professioneel! Ook de nieuwe dame bij de ontvangst verdiend een dikke pluim!
noit geen problemen
al jaren door tandarts de Bont behandeld en ben zeer tevreden
Prima
nette praktijk vlotte afhandeling goede begeleiding
goed en vriendelijk
Ik heb mijn verhaal al gedaan
Zoals er wel meer zijn ben ik mega bang voor de tandarts door toch ergens een slechte ervaring te hebben. Het moment dat je dan hoort een nieuwe tandarts te krijgen na je vertrouwde tandarts beangstigd je dan enorm. Ben behandeld door tandarts rodriquez en assistente Nicole maar wat een lieve en geduldige mensen als het om angstige patiënten gaat ! Ik deel graag mijn ervaring omdat iedere angst patiënt het verdient te lezen dat deze personen je zeker op je gemak stellen en ik weet als geen ander dat dit geen angst zal weg halen maar je wel gerust kan stellen.
Over het algemeen zeer tevreden
Gewoon goed
Erg vriendelijk personeel, je kunt echt zien dat ze hun werk met plezier doen. Top service!
nvt
Na een afspraak te hebben gemaakt vanwege een pijnklacht gelukkig gelijk dezelfde dag geholpen. Wel trof ik een buitenlandse tandarts aan welke de taal moeizaam sprak, ik had het fijn gevonden dit van te voren te weten! Hij deed zijn werk wel prima maar kwam door het taalgebruik wat klungelig over!
Loop alles soepel
Tandarts bezoek is heel duur.Soms nodige behandelingen of doorgestuurd worden terwijl niet noodzakelijk is.
Mostly same as what I have stated above. Only at the reception, since I am still learning Dutch did i have some trouble with communication. I asked my questions in English to avoid unnecessary confusion, but I got responses in Dutch.
Prettig personeel, altijd vriendelijk geholpen. Goede service.
Prettige ervaring, een bezoekje aan de tandarts is voor mij altijd nog wel spannend maar de tandarts neemt de tijd en legt allee stap voor stap uit zodat je weet wat je kunt verwachten.
Zie toelichting.
Voel me altijd op mijn gemak. Prettig om eerst een assistent te zien voor de tandarts. Fijn dat eerst alles gecontroleert en schoongemaakt wordt zoals tandsteen zodat ik hier niet apart voor terug hoef te komen.
Nogmaals mijn bericht ik ben behandeld aan gaatjes in mijn kiezen links boven en rechts boven sinds dien kan ik niet meer normaal kauwen of eten maakt niet uit welk soort voedsel..
goede begeleiding/uitleg en een rustige sfeer. open staan voor vragen e.d.
Heb erg veel last gehad na mijn behandeling van 22.8. Nieuwe afspraak staat gepland voor 28.8.
Vind de benadering zeer prettig rustig en vertrouwd.
geen enkele klacht, gewoon prima!
Alles goed geregeld.
Fijne mensen
Samengevat ,ik moet nog iemand tegenkomen die een bezoek aan de tandaart plezierig vind, mijn ervaring vond ik alles reuze meevallen, uiteindelijk, geen reden om zorgen te maken!
altijd goed behandelt en altijd vriendelijk
Heb in de eerste vraag al gedaan.
Goed luisterend oor. Gebaseerd op slechts een eerste kennismaking.
Prima standaard tandartsbezoek, duidelijk advies en ook duidelijk wat eventuele vervolgstappen waren
Prima praktijk, klantvriendelijke ontvangst en goede behandelingen en uitleg bij de behandelingen. Deskundige tandarts
Nvt
Tandarts Yilmaz is een hele prettige tandarts. Ze heeft passie en verstand voor haar vak en kan iedereen jong tot oud op zijn/haar gemak brengen. Deze tandarts is de reden dat ik naar samenwerkende tandartsen toe ga. Echter samenwerkende tandartsen ben ik niet tevreden over. Elke keer als je voor controle komt, wordt je eerst onderzocht door een assistent, waarna je weer 5 - 15 minuten moet wachten totdat de tandarts hetzelfde komt doen. Daarnaast heb ik al meerdere malen ruim een half uur moeten wachten in de wachtkamer. Toen we 5 jaar geleden bij deze praktijk kwam werd mij verteld dat ik beslist een beugel nodig had (terwijl ik van nature goede tanden heb en altijd van alle tandartsen heb gehoord dat dit absoluut niet nodig was) en dat een trip naar de mondhygiëniste (natuurlijk binnen de groep van de samenwerkende tandartsen) ook noodzakelijk was. Vanuit meerdere hoeken gehoord dat dit regelmatig voorkomt bij samenwerkende tandartsen... Daarnaast hebben zij mijn afgebroken tand laten repareren door een nog niet BIG geregistreerde tandarts, waarna ik bij het eten van Noodles de volgende dag stuk tand weer kwijt was. Daarna opnieuw bij een andere tandarts laten repareren, deze keer zat het stukje strakker vast, maar was nooit mooi egaal gemaakt met de andere tanden. Dit moest tandarts Yilmaz oplossen, die er het beste van heeft gemaakt wat ze kon, maar nooit naar tevredenheid van ons beiden. Voor een goede tandarts beveel ik tandarts Yilmaz ten zeerste aan. Helaas moet je voor haar goede zorg wel bij samenwerkende tandartsen aansluiten.
Moderne faciliteiten, goede uitleg omtrent behandeling, prima bereikbaarheid en parkeerplaats, informatie omtrent afspraak per mail en sms
Erg tevreden over de behandelingen. Zowel mondhygiënist als behandeling tandarts
Behandeling gehad bij tandarts Mw. Yilmaz. Er moesten kiezen getrokken worden vanwege paradontitis. Ik heb de bejegening van zowel Mw. Yilmaz als al het ondersteunend personeel naar mij toe als heel prettig ervaren. Hele duidelijke uitleg en ook tijdens de behandelingen werd mij steeds verteld wat er ging gebeuren en waarom. Ook een duidelijk kostenplaatje vooraf dus geen verrassingen. Kortom, fijne praktijk!
Ik word keurig geholpen. Vriendelijk personeel
Goed
Gewoon netjes en goed
Helder en duidelijke dienstverlening. Niet alleen door de medewerkers, maar ook gelet op het gemak van het digitaal inplannen van afspraken. Prima service.
heb heb het cijfer op een kleine voldoende laten uitkomen omdat ik toch andere jaren beter ben behandelt en benaderd
Op zich goede ervaringen, nu twee keer geweest na afscheid Ruud Zwaferink. Verschillende mondhygiënist, werken op verschillende manier. Laatste keer pijnlijker en meer last achteraf
Tandarts erg bekwaam. Ze vertelt waar ze mee bezig is en waarom. Ook erg leuk met kinderen.
je wordt goed geholpen
Alleen de prijs is hoger dan bij ‘n geregistreerde arts in Hattem. Als alleenstaande is dit voor mij ‘n groot bedrag.
Mijn overgangst naar samenwerkende tandartsen liep in het begin stroef. Ik had een tandarts die slecht verstaanbaar was communicatief liep dus niet goed. Gelukkig heb ik nu wel een goeie tandarts zeer kundig en duidelijk.
- erg goed ervaren personen - doen hun werk perfect - fijn in de omgang sociaal gebied
Er zijn wel een aantal verbeterpunten met betrekking tot de behandelingen... Als er controle wordt gedaan en er wordt tegen mij gezegd het ziet er niet goed uit u moet nog een keer terug komen en dit gebeurt dan 6x achter elkaar. Dan kom ik bij iemand anders en die zegt het ziet er heel veel beter uit. Dan snap ik niet dat ik 6x terug moet komen.
Vriendelijke en toegankelijke praktijk. Enig verbeterpunt is het online afspraak maken wat niet altijd werkt.
prima! kwaliteit van mondreiniging/mondhygieniste verschilt per medewerker v.w.b. pijn/rotgevoel, maar meestal goed te doen.
dit was de eerste keer
Echt een prettige tandartspraktijk.
Altijd goed behandeld
Vriendelijke mensen - duidelijke uitleg van behandeling
altijd goed
Behandeling is goed, afspraak maken ging prima. Verbeterpunt: tot nu toe ben ik 2x op controle geweest en beide keren lang (>10min) moeten wachten door uitloop.
De service, ontvangst en klantvriendelijkheid is over het algemeen wel goed. Echter, ik vind het op de locatie waar ik kom de drukte een minpunt. Ik was voorheen namelijk altijd een kleine praktijk met 1 tandarts gewend.
Goede ontvangst. Geen lange wachttijden. Perfecte behandeling. Nooit meer angst voor de tandarts.
Bijzonder prettige en vakkundige mensen.
top behandeld (vooral geen pijn gehad)
Nee
Vind het moeizaam gaan. Mh is prima.
we worden altijd vriendelijk behandeld.
Erg lange wachttijd voor controleafspraak
Drie michelin sterren
professioneel aardig en klantvriendelijk
prima tandartsen
PRIMA BERHANDELING !!
In de afgelopen jaren heb ik best het een en ander laten doen aan mijn gebit. Dit is altijd op een zeer prettige manier gegaan. Vriendelijke ontvangst, duidelijke afspraken, het liep ook nooit erg uit. En bovenal een snelle, vaak pijnloze, professionele behandeling. Ik heb weer een sterk fris gebit.
Bij kinderen word alles uitgelegd op een rustige en leuke manier ze mogen alles eerst zien en voelen voordat ze bezig gaan in de mond TOP
Goede ervaring
eer goede behandeling and snel
Goed
Professioneel. Vriendelijk.
Na vele jaren slechte ervaringen nu een top tandartsen praktijk.
De samenwerkende tandartsen in Enschede geef ik dit rapport cijfer. Ze verdienen het.
Veel jonge tandartsen met recente opleidingen.
nvt
goed behandeld
De medewerkers binnen de praktijk zijn allen vriendelijke, betrokken, geduldige, zorgvuldige professionals. Je voelt je meteen op je gemak.
Goede preventie. Aardige en kundige tandartsen en mondhygiënisten.
Was te laat voor de afspraak werd gebeld was er met 5 min . Als nog heel klant onvriendelijk behandeld over dat we iets te laat waren . Is niet de eerste keer dat jullie kantonvriendelijk zijn
Deze beoordeling beantwoord na tweede bezoek, anders was het niet zo positief geweest.
Prima tandarts
Alles is fantastisch. Van receptie tot de behandelende tandarts. De herinnering voor behandeling of controle is een fijne service. enkele weken vlak voor mijn vakantie knapte een stukje van de kies af. kon dezelfde dag nog terecht voor behandeling. Alleen maar lof.
vriendelijke ontvangst, vakkundige en snelle behandeling
Word altijd optijd opgehaald, snelle behandeling, goed resultaat. Had eerst een tandarts hier die ik niet zo fijn vond, veel last nog na de tijd. Nu nieuwe tandarts en die is fijn.
Altijd zeer klantvriendelijk.
alles is perfect geregeld
Ik hebadltijd een beklemmend gevoel als ik naar de tandarts moet, de laatste jaren ben steeds meer ontspannen
duidelijke voorlichting, afspraken maken gaat eenvoudig, prettige communicatie, ze houden rekening met bijzonderheden, je hebt het gevoel dat ze weten wie je bent.
Geen
Goed ervaring.
Ik ben heel tevreden over mijn tandarts en de manier waarop ik wordt geholpen. Klein puntje: Ik heb best gevoelige tanden en bij de gebitsreiniging wordt met water gespoeld alleen is dit altijd superkoud en dat is echt naar. De behandeling zelf is namelijk prima vol te houden. Gebruik van minder koud water zou voor mij echt een verbetering zijn.
Mevr. Yilmaz is een zeer plezierige en goede tandarts
Erg tevreden over Yilmaz en Texeira. Recent door een andere tandarts en assistente geholpen, helaas vond ik dat niet o excellent. Wel goed genoeg om de praktijk aan te bevelen.
Nog nooit een slechte ervaring gehad en leuke medewerkers
Goed, professioneel en vriendelijk
ZIE BOVEN
Vriendelijke mensen en goede service
Er heerst een goede sfeer onder elkaar. Tandarts en assistenten zijn kundig en vriendelijk.
Prima
Samenwerking okè
Algehele indruk en ervaring is prima!
Geen enkele klacht te vermelden. Uitstekende behandeling.
Zoals hierboven aangegeven zeer klantvriendelijk en behulpzaam.
Vriendelijk personeel, korte wachttijden.
Jammer dat het voorkomt dat er van behandelende tandarts gewisseld wordt .Helemaal tevreden ben ik tevens niet over de bereidheid om een gewenste behandeling uit te voeren .
Ik heb alleen maar lof. Ze weten wat ze doen en zijn zeer professioneel.
De parkeervoorziening v.w.b.de auto wordt er steeds slechter op omdat deze overvol raakt.De vorige keer moest ik betaald parkeren.
Het ging perfect, ik kon gelukkig ook meteen geholpen worden aan een aantal gaatjes zonder een nieuwe afspraak te hoeven maken
ik word altijd perfect geholpen door zowel tandarts, assistente, mondhygiëniste en telefoniste.
Ben zeer tevreden over de behandeling
nette zorgvuldige manier van beandelen
Gelukkig gaat ze weg en krijg ik een andere tandarts.
I was impressed about the process. Very well welcomed, service was very organized and efficient.
Goed
prima geholpen en fijne sfeer
Je wordt netjes te woord gestaan en alles wordt duidelijk uitgelegd. En fijne is dat alles op eigen keus gedaan wordt dus geen verplichtingen
Zeer positief.
Bijzonder goede tandzorg
Ik ben zeer tevreden over de Tandarts en de medewerkers. Goede mondzorg.
goed/prima
wordt altijd netjes behandeld
ben van het begin bij de bont en kan niets anders zeggen top
Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel.
Ik word altijd naar tevredenheid geholpen. Personeel is zeer vriendelijk !
De klantvriendelijkheid en service gerichtheid mogen wat mij betreft wel wat beter.
Gemeld met ontstoken tandwortel. Ik kon dezelfde dag terecht, maar na bekijken en de opmerking dat het door een specialist bekeken moest worden zou ik pas 2 weken later geholpen kunnen worden. Advies paracetamol en een antibiotica kuur in de tussentijd voor de pijn. Uiteindelijk kon ik na een week terecht, waarna men na 3 minuten bekijken constateerde dat de kies eruit moest. Dat had dan gelijk gekund. Nu heb ik een week met verschrikkelijke pijn gelopen.
De folder over tandsteen, waarin gesuggereerd wordt dat het tandvlees kan worden ingesneden en opengeklapt, heeft ervoor gezorgd dat ik een tijdje niet ben geweest. Je kunt in je ijver ook een beetje doorslaan.
Goede sfeer en een prima behandeling.
Aandachtspunt is naar mijn mening dat de gehele kliniek gesloten is tijdens de vakantieperiode. ingeval van probleemgeval is dit erg vervelend.
Hartverwarmend grote zorgzaamheid, vol van Jezus Zijn nooit falende liefde. Christus allerkrachtigste 'n liefdevolste zegen tot jullie allen
Goede tandartsen en vriendelijk
Goede en adequate tandzorg en zeer prettige behandeling!
Fijne en goede tandarts.
Ben er nog maar 3 x geweest en kan nog niet veel zeggen. Tot op heden goed en zeer vriendelijk benaderd en behandeld. Assistentes doen hun best om je te kalmeren indien nodig. Goede zorg . En ook de receptionistes zijn behulpzaam bij vragen.
Vak kennis en vriendelijk personeel
Prima service, vriendelijke mensen, luisterend oor..
Nvt
zeer tevreden
Goede en vriendelijke service.
We hadden niet helder dat de afspraak ipv 10 minuten nu 1 uur en een kwartier duurde. Hierdoor moesten we werk en school afspraken met spoed aangepast worden. Het is wenselijk de duur van de behandeling op voorhand enigszins in te schatten. Dit verschil is te groot en was op voorhand bekend bij de praktijk. Graag communiceren dus.
Word altijd boven verwachting geholpen
Vakkundig, vriendelijk. Behandelingsplan wordt goed en duidelijk toegelicht.
Zeer tevreden over praktijk!
Al vele jaren zeer vakkundige adviezen en behandelingen. Prettige sfeer.
Controles en een wortelkanaalbehandeling zijn prima verholen
Zeer goede praktijk, open en prettig contact. Daarnaast vakkundige uitleg werkzaamheden.
prima ok
Ik had last van mij kies en kon er meteen dezelfde ochtend nog naartoe voor een afspraak. Vriendelijk personeel en goed geholpen.
Altijd vriendelijk en goede service.
zeer correct en deskundig in een goed verzorgde omgeving. Klantvriendelijk.
Goede en prettige behandeling
Zeer correct en netjes.. en de behandelingen worden keurig gedaan
Met veel aandacht wordt mijn gebit in orde gehouden.
Al ruim 10 jaar klant, in het begin bij dhr Bont zelf. Nadeel is dat je niet weet wie je gaat helpen als je komt. Maar deze keer super geholpen en goed rekening gehouden met mijn wensen.
Allemaal weten waar ze over praten en waar ze mee bezig zijn.
Ik ben zelf niet echt van het aanbevelen. Maar wel een 7 qua service. Handig dat je een sms en een mail krijgt met de afspraken. Ook de herinnering vind ik prettig. Daarnaast allemaal gekwalificeerd personeel. Wat ik wel lastig vind is dat er geen nieuwe klanten worden aangenomen (voorlopig). Maar verder top!
Zeer tevreden
Herşey iyi
zie boven
Mijn ervaring is dat ik op een professionele en vriendelijke manier behandeld ben. Door zowel de tanarts als de mondhygienist.
Ook al heb je hele nare ervaringen met tandartsen, dan ben je hier in goede handen.
minpuntjepalleen erg druk bij maken van afspraken kan het lang duren voordat je aan de beurt bent
uitstekend
Lijkt me niet nodig
Heel prettig dat ondanks de verschillende gezichten bij de receptie......ze me altijd bij mijn naam noemen👍🏻👍🏻👍🏻
Gewoon tevreden!
Tevreden
Goede service, weinig wisseling van personeel en een goede sfeer, hoewel.
Iedereen is super vriendelijk. Sommige tandartsen zouden iets begripvoller kunnen zijn.
Goede dienst/hulpverlening.Vriendelijk personeel.
zeer tevreden over bovengenoemde aspecten!
Prima
De tandarts en de assistenten zijn zeer vriendelijk. het is bijna een uitje om naar de tandarts te gaan.
Klant vriendelijk , handig met electronische afspraken, maar ook in nood gevallen goed bereikbar.
Zou graag een 10 geven, werd echter teleurgesteld door een niet goed geschakeld antwoordapparaat. Heb voor minstens € 10 verbeld. Praktijk bleek gesloten !
Vriendelijke en ontspannen ontvangst. Alles word duidelijk uitgelegd.
GOED.
Altijd vriendelijk en correct. Ben zeer tevreden over de behandeling.
Op een vrijdagmiddag 6keer gebeld en er were niet opgenomen terwijl de praktijk geopend was
Er is 1 min puntje. Het is al meer malen voorgekomen dat er op de factuur behandelingen in rekening werden gebracht die niet uitgevoerd zijn of niet in rekening gebracht mochten worden. Dat vond ik best vervelend. Het werd overigens wel netjes hersteld.
Zeer correcte benadering. Prettige sfeer. Stipt. Aandachtige behandeling en goede resultaten. Goed advies. Benaderbaar en respectvol.
Zie omschrijving boven.
Fijne vakmensen
Mooie moderne praktijk. Vriendelijk en bekwaam personeel.
De gang naar boven toe is erg onduidelijk aangegeven. De tandarts is erg dwingend in het maken van een afspraak bij de mond hygiëniste. Ik snap het belang ervan maar het lijkt mij nog altijd eigen keuze . Hier was de tandarts het niet helemaal mee eens. Verder wel een erg deskundige en vriendelijke tandarts .
Gewoon voor mij de fijnste en rustigste tandartsen wie er zijn. Na wat ik allemaal vroeger mee heb gemaakt hebt met tandartsen ,is dit verschil van dag en nacht. Rust en kalmte dat laat je al op je gemak voelen.
Zorgzaam, goed luisterend team. Klantvriendelijke receptie. Ondanks nog maar kort bij deze praktijk heb ik er een heel goed gevoel bij
Super tandartsen praktijk alleen de wachttijd voor een afspraak is aan de lange kant.
Goede bekwame mensen.
Prima behandeld. Vriendelijke medewerkers. Wachten duurt soms wat langer, maar daar kan ik ook wel weer inkomen (wellicht dat een behandeling uitloopt).
Al Jaren mijn tandarts die oog heeft voor nieuwe methoden en technieken mijn gebit dusdanig gerestaureerd dat ik het nu nog kan gebruiken
Zeer positief
zie hierboven wat ik geantwoord heb. Ter plaatse werd mij pas gezegd dat de werkwijze is veranderd en er eerst een mondhygieniste mij behandeld ipv een tandarts. Ik overweeg om over te stappen naar een andere tandarts.
Zeer nette en correcte afhandeling van alles.
‘Informatievoorziening’ begrijp ik wellicht niet goed. Is het de informatie van de behandeling dan is score 9. Als het om algemene informatie gaat wellicht meer digitaal communiceren.
Prettig
Offerte,wat we afgesproken hadden,duurt wat lang.
Was vroeger angstig, nu niet meee vanwege de goede zorg en leuke opvang
Prima, ik heb geen klachten.
Erg vriendelijk, deze keer, maar eigenlijk onduidelijk m.b.t. kosten
Gewoon goed en vakkundig een slechte kies laten verwijderden
Geen contact. Dat hokje werkt niet.
Prima tandarts. Alles is in overleg mogelijk. Houden ook rekening met hoe je verzekerd bent.
Ben vriendelijk en goed geholpen.
Gewoon goed
Ga waarschijnlijk naar een andere tandarts in de buurt. Geen groepspraktijk. Er hangt een geur van "kassa". Geen behoefte aan contact. Ook onderstaande "vragen met * zijn verplicht stoort me.
Heb in het verleden meerdere tandartsen gehad,niemand kon mij een bepaalde angst weg halen.En dat is nu hier wel gebeurd.
vriendelijke mensen, mogelijkheid om donderdag avond te gaan en online afpsraak maken
Ik voel me een nummer maar moet wel zelf betalen . Ik denk dat de tandarts dat niet mee neemt in de behandeling.
n.v.t.
Helaas was de vulling na 4 dagen alweer stuk netjes gerepareerde vulling
Goede tandarts makkelijk bereikbaar
zelfs de stagiaire was zeer goed opgeleid en heel voorkomend en aangenaam en werd uitstekend begeleid . Allen zijn naar mijn mening goede vakmensen , ik voel me bij hen in uitstekende handen en op mijn gemak
Omdat ik goed tevreden ben over de behandeling
hele fijne ervaring
Net geen voldoende. Ik hoop dat ik nu de tandarts die me behandeld heeft blijf houden. Ik heb de laatste jaren te vaak onverwacht een andere gehad, ook onverwacht een veel langere behandeling vooraf aan de controle, om nu meteen te zeggen dat ik tevreden ben.
Ben tevreden met alles
Heb het niet zo vaak over tandartsen, maar ben tevreden met deze praktijk
Perfecte klantbediening
De behandelingen duurde de afgelopen keer een halfuur langer dan normaal?! Ook ervaar ik het al niet prettig als er producten/merken worden aangeprijsd.
net zoals vele mensen..... de tandarts is nooit leuk!
Fijne tandarts en de controle is uitgebreidt en ook de dames van de administratie zijn altijd snel in hun reactie over de mail.
Vriendelijk, duidelijk, professioneel
Alle lof voor medewerkers
Wij vertrekken bij deze tandarts door grove fouten
Over het algemeen prima diensten
Altijd een vriendelijke ontvangst, luisterend oor naar vragen, goede uitleg en prima afhandeling en uitvoering van het probleem, ben al tientallen jaren dik tevreden.
Parkeren is soms een uitdaging op het terrein
Sinds juli 2015 ben ik cliënt bij "Samenwerkende Tandartsen" en ik ben hier zeer content mee. Hiervoor heb ik slechte ervaringen opgedaan bij twee tandartsen waardoor mijn gebit er snel op achteruit ging. Nu ziet mijn gebit er stukken beter uit en heb ik geen klachten meer, die ik voorheen wel had. Dankzij de goede behandeling en voorlichting van de "Samenwerkende Tandartsen".
Prima, prima, prima
Prima,zie boven vermeld.
Worden netjes behandeld en medewerkers zijn kundig.
Heb gewoon nog nooit iets negatiefs gevoeld.
Vriendelijke medewerkers.Goed beteikbaar..Je kunt altijd snel terecht als er iets is.
Cijfers welke ik heb gegeven spreken voor zich.
het is toch altijd spannend, een bezoek aan de tandarts, maar je wordt echt op je gemak gesteld.
Goede behandeling, uitleg
Kundig en vriendelijk. Makkelijk afspraken te maken. zelfs op korte termijn
Omdat ik zeer tevreden ben Online herinneringen aan de gemaakte afspraken
Heel erg goed
Uitstekende ervaringen op gebied van persoonlijke en tandheelkundige behandeling
Jammer dat ze zo gehaast was maar verder zijn wij prima behandeld
Zeer tevreden, altijd vakkundig geholpen.
Normaal gesproken kom ik met een goed gevoel terug van de halfjaarlijkse controle. Alleen de afgelopen keer werd er zoals altijd tandsteen verwijderd. Dit ging echter erg hardhandig. Er werd hard in mijn tanden gewroed en als ik mijn mond niet vergenoeg open deed werd ik verzocht het verder open te doen. 30 seconden erna moest ik mijn mond weer iets verder dicht doen. daarna weer verder open. Normaal gesproken wordt er gestopt als het erg gevoelig is. Dit keer niet. Het is wel erg gevoelig he mevrouw kreeg ik te horen. Ik kreeg een beetje het gevoel dat ik de laatste was van die dag en dat het allemaal maar snel moest gebeuren. Verder kwam er tijdens de behandeling een heel diepe zucht alsof het allemaal niet snel genoeg ging. ik ging met een rotgevoel weg.
Je wordt er netjes geholpen. Bijna geen lange wachttijden voor de afspraak
ben al jaren bij deze tandarts
Topservice!
Deskundigheid Klantvriendelijkheid
Altijd vriendelijk geholpen en met vragen neemt men de tijd voor jouw en legt het begrijpelijk uit.
Prettig en vakkundig behandeld
Wordt negatief gesproken over ex tandarts dat doe je niet met jouw collega
Top tandarts, modern, en zeer klantvriendelijke medewerkers
Zeer tevreden
Nvt
Kom al jaren in deze tandartspraktijk, vriendelijk en goede tandartsen en assistenten die kennis van zaken hebben.
Mijn vorige aanvaringen met tandartsen(2) waren positiever. Een 8!
Vakkundig personeel met moderne apparatuur. Bij spoed wordt je snel geholpen. Parkeerplek vlak bij het gebouw is top. Over het algemeen netjes op tijd.
Ik zeg goed bezig 👍👍👍👍
zeer vriendelijk, deskundig en ze nemen de tijd voor je
Fijne praktijk met oog voor client!
geen echte negatieven opmerkingen. Alleen duurt het altijd wel vrij lang. Je bent wel een half uur kwijt.
Geen opmerkingen.
Een van de betere praktijken van Nederland!
Ik had om 8.00 uur een afspraak. Ben netjes op tijd. Word ik naar de eerste verdieping gestuurd. Is daar alles nog donker. Zelf de lamp maar aan gedaan. En wat ik beetje vreemd vind. Is als je om 8.00 uur een afspraak hebt. Dat dan het personeel pas om 8.10 uur op gemak naar de eerste verdieping komt.
Samenwerkende Tandartsen Enschede is een goede praktijk. Helaas heb ik door overmacht in korte tijd al een paar keer een andere behandelaar gehad.
Prettige service, goede behandeling
Wij vinden dat er vaak en veel wisselingen plaatsvinden qua tandartsen. Vooral wanneer je angstig bent is het toch wel erg fijn om steeds weer de zelfde tandarts te krijgen.
Kundig,persoonlijken en vriendelijk
Bijzonder goed!
Ik vind de behandelingen een stuk moderner dan ik had in Hengelo en kan snel dingen regelen. Ben wel weer verhuist naar Hengelo twee maand terug dus moet wel straks weer op zoek naar andere tandarts mogelijk, maar alleen vanwege de ligging in dat geval.
Altijd al bij tandarts de bont geweest.zeer tevreden over hem en zijn assistentes. Inclusief de balie medewerksters
De tandarts liep 20 minuten uit, maar dit werd niet gemeld bij het aanmelden. Als ik 20 minuten later binnen kom wordt dat ook niet geaccepteerd en krijg ik de rekening gewoon opgestuurd. Meld bij aanmelden als het uitloopt, dan kan ik zelf bepalen of ik wacht of een nieuwe afspraak maak.
de tandarts en de meesten assistenten zijn zeer deskundig. Echter de vragen die door een specifieke assistente op een onprettige wijze al meerdere keren aan mij zijn gesteld, zoals wat voor werk ik doe, of ik een vrije dag heb e.d. stel ik niet op prijs.
De klantvriendelijke manier van benaderen door het hele team. Tandarts de Bont is rustig en duidelijk in uitleg en handelen.
Bevalt mij prima
Niemand gaat graag naar de tandarts maar als je dan toch moet is het fijn om een tandarts te hebben waar je gastvrij ontvangen wordt, kundige medewerkers hebt en er een prima bereikbaarheid is.
Vriendelijk en vakkundig personeel. Iedereen werkt zeer nauwkeurig en er hangt een prettige en (kindvriendelijke)sfeer.
We worden altijd zeer goed en deskundig behandeld, we zijn zeer te vreden met mw Yilmaz.
Al jaren onder controle en behandeling. Zeer persoonlijk benadering. Zelfs na enkele jaren buitenland. Meteen weer betrokken.... “Ik ga graag naar deze tandarts”
Ik ben altijd een beetje angstig voor de tandarts geweest. Hier zijn ze altijd lief en respectvol!
Wordt altijd prima geholpen, groot opgezet, efficiënt, makkelijk om online afspraak te maken, herinneringen te krijgen. Tandartsen, assistenten zijn bekwaam.
Huh?
Zie hierboven.
Deskundig en klantgericht
vakkundig
Aardig mondhygiëniste
Ben al over de 25 jaar bij Dokter de Bont en altijd goed behandeld
Alle prima in orde.
fijn geholpen
zeer tevreden wij gaan zeker niet meer weg bij hun
Klantvriendelijk, bereikbaarheid goed en modern
Wordt bij "problemen" snel en adequaat geholpen.
Goede behandeling en vriendelijke benadering.
tanden zijn gevoeliger na een schoonmaakbeurt. En een gaatje is niet gevuld met als gevolg dat de kies na controle zeer gevoelig is geworden. Daardoor ben ik genoodzaakt om een nieuwe afspraak te maken bij de tandarts om de kies alsnog te laten vullen.
Vrijwel overal tevreden over: Vriendelijke hulp, Snel aan de beurt Snel behandeld Ik heb iedere keer een gebitsreiniging. Hoewel dit totaal ongeveer 2 minuten duurt, moet ik hier altijd 2 x 5 minuten voor betalen.
Top
Perfecte zorg en service, uiterst vriendelijk personeel. Ben erg tevreden.
Patient vriendelijk Geen wacht tijden
Professioneel bedrijf. Mijn eigen tandarts is zeer vriendelijk en uiterst kundig.
Tevreden over de praktijk.
Zie bovenstaande
Ben erg tevreden ,fijne praktijk.
Ik ben tevreden
wij worden vakkundig geholpen!
Goede en vriendelijke behandeling.
Deskundig, vriendelijk, schoon
Zeer ontevreden!!!
Zeer tevreden ze houden voor zover rekening met de wensen die je uit.
Vriendelijke ontvangst en behandeling. Interesse in jou als persoon en patiënt. Goede uitleg.
Nadat ik een aantal jaren geleden ben overgestapt van tandarts en dus in de praktijk van heer de Bont terechtkwam, had ik het gevoel dat ik van de hel in de hemel kwam. een verschil van dag en nacht. over het algemeen is dat nog zo.
Word vriendelijk en netjes geholpen. De tijd tussen het maken van een afspraak en de daadwerkelijke afspraak is erg lang, helemaal als hij daarna, door omstandigheden nog verder naar achteren wordt verplaatst.
Prettige en vakkundige mensen.
Altijd duidelijke uitleg over war wr gaat gebeuren tijdens de afspraak of im de toekomst. Zeer vriendelihk wn rustig personeel
Mbt parkeren: vaak weinig plek ivm drukte, verder wel goed bereikbaar mits het geen spitsuur is. Mbt afspraken maken: gaat vaak maanden overheen voordat je er terecht kunt/voordat er plaats is. Verder vriendelijk personeel ook als je telefonisch contact opneemt. Ze nemen de tijd om te luisteren en je goed van dienst te zijn.
Positieve ervaringen en ik ben al heel lang bij deze tandarts. Tandarts is rustig, legt zaken goed uit. Bespreekt eventuele alternatieven. Heb diverse mondhygienistes gehad in de loop der jaren en slechts 1 daarvan vond ik niet fijn. Zij werkt er ook al jaren niet meer en ik denk, dat er meerdere mensen niet tevreden over haar waren.
Er wordt aandacht besteed aan de patient en klachten worden serieus genomen
Vriendelijk personeel, ze nemen de tijd voor je. Ik vind het een prima praktijk en heb nooit klachten gehad.
Erg fijne tandartspraktijk. Het enige wat jammer is, is dat ik sinds dat ik bij jullie zit nu al een 3e tandarts heb omdat de vorige 2 de organisatie verlieten. Hier kan de organisatie waarschijnlijk zelf niets aan doen.
Prima tandarts en snelle en directe voorplanning van de behandeling
Niemand hoeft hier bsng te zijn voor de tandarts. Door hun ontvangst word je al gerust gesteld.
Kom hier graag altyd weer en terwyl ik in het verleden geen goede ervaringen heb en zelfs bang ben geweest voor de tandarts
Zerr effectief
Zeer vriendelijk en heldere uitleg.
Mijn voortand moest gerepareerd worden, helaas na een half jaar al een stuk afgeknapt en de voortanden waren niet glad na deze behandeling. Ik moest een nieuwe behandeling bij een andere jonge tandarts N. Yilmaz in dezelfde praktijk doen. Zij is een specialist hierin zei ze en ben dan uitermate tevreden over deze behandeling (dit nu bijna een jaar geleden). Helaas moest ik 2 keer betalen voor dezelfde behandeling.....
Prettige behandeling van iedereen.
goede behandeling, vriendelijke ontvangst goede adviezen al met al blij met deze tandarts.
Vriendelijk te woord staan, duidelijke uitleg, nette en vriendelijke behandeling, gemakkelijk bereikbaar. Heel fijn is de memo via de telefoon omtrent de herinnering aan de gemaakte afspraak.
N.v.t.
Worden altijd vriendelijk te woord gestaan. Er wordt altijd goed uitleg gegeven. Zijn zijn goed met kinderen
Omdat ze goed werk verrichten. En ik heb een beperking en om mij geen stress te geven leggen ze alles uit wat ze doen. En heb een angst voor de tandarts en ze doen er alles aan om mij geen angst te geven
Op zich heel professioneel, maar je voelt je meer een object in de stoel. Er wordt niet gezegd wat ze gaan doen of wat ze in je mond stoppen, waardoor je niet weet wat te verwachten. Ook houden ze soms uitgebreide gesprekken terwijl ze boven je hangen. Wel proffessioneel, maar niet heel erg klantvriendelijk.
Zeer professioneel en klantvriendelijk!
die is prima.
er wordt veel rekening gehouden met de tijden dat je zelf kunt
Zorgvuldige en in alle opzichten ook plezierige afhandeling, ook in de communicatie.
Als het ter sprake komt.
Vriendelijk personeel, makkelijk om een afspraak te maken, je wordt op je gemak gesteld
Perfecte tandarts, alleen soms lange wachttijden in de wachtkamer.
Ik vind het jammer dat het 'persoonlijke' niet meer aanwezig is. Het is allemaal maar snel snel snel en weer tot ziens.
Prettige sfeer en altijd sociale medewerkers behandelingen worden zorgvuldig afgehandeld !
Het is een grote praktijk, zou het liever iets kleinschaliger zien.
Ze nemen alle tijd voor je
Mis de persoonlijke noot. Je bent een nummer geworden. Mis de twee leukste dames van de receptie. Bovenverdieping is achterom raar soort opgang, donker en allemaal deuren die open en dicht gaan. Niet zo mooi transparant en licht als beneden.
goed, dus
De mondhygieniste/assistente nam uitvoerig de tijd. Ik werd tijdens de behandeling geïnformeerd dat ik opeens een andere tandarts heb. Mailtje is wel zo netjes wanneer dit gebeurd. Verder had de nieuwe tandarts erg veel haast. Ze gaf opmerkingen waar ik wat vragen over had, maar door haar houding met haar hand op de deurklink werd het toch wel erg duidelijk dat ze erg graag wou lunchen. Ik vond dit dan ook onprettig.
We worden altijd prettig, vriendelijk en vakkundig geholpen en te woord gestaan.
Altijd goede zorg.
Prettige benadering. Alles in overleg.
Zoals ik al heb vermeld vind ik het wisselen van tandartsen zonder patienten daarvan op de hoogte te brengen niet kunnen
Nette en deskundige behandeling, op tijd nakomen van afspraken, prettige bejegening, rekening houdend met eigen wensen
goede lokatie en bekwame mensen. Er is altijd de vraag of er nog ruimte is.
Op het moment dat ik binnenkom bij de receptie voel ik rust en vriendelijkheid.
Geweldige mensen, luisteren goed en ik weet altijd waar ik aan toe ben
Erg prettig geholpen, ik ben een tevreden patient/ cliënt .
Omdat ik erg tevreden ben over het praktijk en personeel.
Vriendelijke medewerksters van telefoniste tot aan de assistente.
Erg tevreden!
Erg commercieel wel goed
goeie services
prima tandarts, denk mee en is flexibel
Zeer goed georganiseerd met uitstekende vakkennis. Ben altijd zeer goed geholpen en geadviseerd.
Uitsluitend positieve ervaringen. Je zou bijna zeggen:" ik ga met plezier naar de tandarts".
Altijd plezierig om bij jullie behandeld te worden, jullie hebben oog voor de patiënt en zijn gebruikersvriendelijk.
Afspraak maken is eenvoudig, inclusief email bevestiging. Altijd geholpen op afgesproken tijd, vriendelijk personeel.
Super goed en gezellige team, prettige sfeer en een tandarts die meedenkt en waar de klant voorop staat.
Vooral mijn huidige tandarts (Yilmaz) bij praktijk De Bont ervaar ik als zeer kundig. Ze gebruikt de laatste stand van de techniek en ziet daardoor heel nauwkeurig. Ook een eerdere spoedbehandeling heeft zij erg goed aangepakt.
Ik word altijd vriendelijk en kundig geholpen.
Alles is plezierig, behalve wanner het pijn doet. Maar dat is inherent aan sommige behandelingen.
Prettige sfeer, betrouwbaar en kundig.
Er wordt goede persoonlijke aandacht geschonken aan ieder patiënt ook al is het een veeleisende patiënt
wij worden altijd, voor zover dit kan, naar tevredenheid/ behoefte behandeld.
Ik denk dat niemand graag naar de tandarts gaat, maar hier wordt je op je gemak gesteld.
Professioneel; vriendelijk.
goed bij vragen wordt je duidelijk en netjes antwoorde gegeven
Super
De behandelingen worden pijnvrij uitgevoerd.
Goede service en fijn contact
De laatste afspraak werd ik overvallen door het feit dat er eerst een mondhygiënist aan het werk ging. Ik wist werkelijk van niets, dus dat was achteraf niet zo leuk. (Via mail mogen jullie contact met mij opnemen)
Correcte behandeling en zeer aardige medewerkers
Zeer kundige praktijk met een professionele benadering. Oplossingsgericht meedenken in het probleem. Mondhygiëniste kundig en aanwezig op locatie. Jarenlange ervaring en klantvriendelijk.
Vriendelijke medewerkers, ik wordt altijd goed geholpen. Het advies wat gegeven wordt is eerlijk. Ook bij spoed zijn ze goed bereikbaar.
het is best moeilijk dat jullie tijdens lunch niet bereikbaar zijn. En ook niet tot 17:00 alsop de website vermeld staat. het kan best druk zijn bij de balie en dat vertraagt op tijd beginnen van de behandelen.
Zeer positief
Nvt
Omdat alles perfect geregeld is!
Zoals ik al zei: ik ben heel tevreden. Of het nu is voor een controle, een behandeling, de mondhygeiniste , een acuut probleem: het maakt niet uit; ik word altijd professioneel en vriendelijk geholpen. Al jaren ken ik geen stress meer bij het gaan naar de tandarts.
Heel klantvriendelijk en (waarop ik vertrouw) deskundig en integer
Geen probleemen gaat tot nu toe ( bij samen werkende tandartsen).
heel goede behandeling van zowel tandarts als assistenten
nvt
Ik geef niet graag een tien, maar het is tot nu toe de beste tandartsenpraktijk die ik meegemaakt heb.
Tandarts de Bont is voor mij de beste tandarts die ik ooit ontmoet heb. Hij is professioneel, zeer kundig, vriendelijk en altijd op tijd. Ben ook de angst voor de tandarts kwijtgeraakt.
Vriendelijk team
Mijn ervaring is positief .
Zorgzaam en klantvriendelijk
Top...
Goede en meerdere ervaringen gehad. Ben nog steeds zeer tevreden
Goed,vriendelijk en behulpzaam.
Prettig, vakkundig personeel
Klantvriendelijk, hoef nooit lang te wachten in de wachtkamer, prettige, ontspannen sfeer, eerlijkheid over de behandeling.
Vriendelijk en deskundig. Komen afspraken na. Snel geholpen.
zeer fijne ervaringen genoten, klant vriendelijkheid, uitleg over de behandeling is netjes door genomen.
super
Top, mag alleen ook wel eens met aanbiedingen komen, bijv; op implantaten en dergelijken 😉
goede medewerkers en zeer goede service
Vriendelijk en Kundig personeel en ze nemen uitgebreid de tijd om je zo goed mogelijk te helpen
NVT
word altijd vriendelijk ontvangen en zeer vakkundig geholpen
Het lijkt me een goede tandarts
het is gewoon heel goed
Schoonheid behoeft geen krans maar oké nog nooit geen vervelende ervaring gehad ......zeer tevreden nog steeds
Ben gewoon super tevreden.
Hele goede behandeling in alle opzichten.
gewoon goed
Afgelopen week hebben wij de praktijk bezocht met een angstig kind. De wijze waarop er om gegaan werd met het kind is naar mijn inziens niet de juiste aanpak. Mogelijk dat mijn verwachting en kennis van wat pedagogisch verantwoord is te hoog is maar het gaf mij geen goed gevoel en de angst/vertrouwen van het kind is hiermee geschaad. Dit doordat er wederom een andere assistent (vreemd gezicht) was en er geen uitleg aan het kind was van wat te verwachten en welke handelingen er uitgevoerd werden.
Vriendelijk, goede service, prettige sfeer en heel betrokken
Prima adres voor het noodzakelijke onderhoud aan m'n gebit. Kunnen het niet leuker maken maar wel aangenamer.
prima praktijk
Een 8 omdat ik aanbeveel wanneer dat gevraagd word.
Er wordt naar je geluisterd en elke behandeling wordt goed uitgelegd.
N.a.v. Een vraag over mijn tanden kon een tandarts er toch even naar kijken, ook al had ze het druk en kreeg ik uitleg en de mogelijkheden die er zijn om het op te lossen. Vond ik zeer netjes
Er word echt naar je geluisterd!
goede en rustige behandeling
Ik ben bij deze praktijk gekomen, omdat ik had uitgezocht waar tandarts Bauer werkte. Precies 2 x ben ik behandeld en opeens zonder reden was hij er niet meer werkzaam. Vreemd niemand wilde iets vertellen. Ik kreeg een jonge vrouwelijke tandarts toegewezen. Na enige tijd wilde ik na een behandeling direct weer aan de balie een nieuwe afspraak maken. De recepsioniste vertelde dat dit haar laatste werkdag was. Ze heeft niet de moeite genomen om mij dit mede te delen. Ik denk dat ik nu in 2 jaar tijd de derde tandarts heb.
Zeer vriendelijke medewerkers,duidelijke uitleg en professionele behandeling.
Positief, op alle fronten. Zeer vriendelijke bejegening, zowel van assistente als van tandarts. M.i. Deskundig, geen onnodige behandelingen en duidelijke uitleg.
Zeer vriendelijk en eerlijk advies en een goede verzorging van het gebit.
Geruststellend, persoonlijk en een geweldig Team!
prettig contact met uitstekend advies hebben er voor gezorgd dat ik tevreden ben met mijn gebit en m'n tandarts.
Heldere afspraken in manier van werken Vriendelijke mensgerichte bejegening en zeer goed inspelend op beleving jonge kinderen Prettige werkwijze tijdens behandeling met goede uitleg
Ben nog niet helemaal gewend aan het systeem van werken
Super, kan er niets anders over zeggen
Tevreden
Erg goede en professionele, maar vooral vlotte behandeling. Voordat je het weet sta je weer buiten.
Iedereen heeft een tandarts. ws weinig invloed
Ik vind het net een fabriek en niet erg persoonlijk
Ik ben heel tevreden over de uitvoering van mijn wortelkanaal behandeling. Als ik dan een opmerking zou hebben, dan zou ik het prettig vinden als men zegt. Nu doen we dit en nu doen we dat. Maar zonder die toelichting was het nog steeds uitstekend.
De communicatie gaat goed. De behandeling is ook prima.
ik ben tevreden maar ik weet dat mijn tandarts geen nieuwe patiënten meer aanneemt
Prettig
het is voor het eerst zonder verdoving en pijn gegaan
altijd prima geholpen
Altijd vriendelijk en correct en de behandeling wordt altijd voor honderd procent gedaan er wordt altijd naar een oplossing gezocht bij de problemen die zich voordoen in mijn geval.
Afspraak maken voor als je iets hebt wordt snel en vriendelijk verholpen. Internet afspraak maken vindt ik super!
Het zijn heel lieve,leuke mensen.Ze luisteren naar je probleem bij controle.En na behandeling ga je weer lachend de deur uit.
Goede service en bekwaam personeel
Je krijgt goede info wat ze allemaal ga doen met je gebid en dat is best fijn zodat je rustig word tijdens de behandeling .
vriendelijk, deskundig personeel.
Ik ben er nu een paar keer geweest en er wordt goed uitgelegd wat er moet gebeuren en ook tijdens de behandeling. Ze denken ook met je mee.
Het is gewoon perfect !Alles klopt gewoon ,ontvangst ,behandeling ,altijd vriendelijk ! Klant is koning ,beter kan ik het niet omschrijven .
Erg professionele en zeer vriendelijke tandarts en assistentes
Zie antwoord boven
Zelden een tandarts die op tijd begint en klaar is volgens afgesproken tijdspad. Samenwerking tussen tandarts en assistent is ook prima, ook wel eens anders meegemaakt. Resultaat lijkt voorlopig ook goed te zijn maar daar is nog tijd voor nodig.
Voor elke behandeling apart dagdeel en niets kan tegelijk. Daar moet echt aan gewerkt worden. Mensen die werken kunnen niet zo maar ieder keer vrij nemen. Stukje flexibiliteit naar de klant (patiënt ) toe zou zeer wenselijk zijn !
Altijd vriendelijke en goed voorgelicht en behandeling
Ik heb nog nooit zo goede tandarts gehad Ze zijn allemaal vriendelijk en ze stellen je op je gemak als je bang bent.
Top tandarts, goede service, altijd vriendelijk geholpen en de behandelingen zijn gewoon prettig.
Al jarenlang een praktijk waar ik haast met plezier kom!
Altijd goed, fijne tandarts, persoonlijk, wil geen andere.
Hier zijn professionals aan het werk die kwaliteit, enthousiasme en begrip voor de klant tot kunst verheffen. De medewerkers die in opleiding zijn kunnen zich geen beter voorbeeld wensen.
Prettig
Nee
Ik word er prettig geholpen
het is gewoon super.
Prima tandarts praktijk !
Je kunt er altijd terecht. Vriendelijke mensen.
is gewoon goed en geen bla bla
Zeer goed
Zie toelichting hierboven
kundig, vriendelijk, hygiënisch, prettige omgeving
Zeer goed
Ik kom er al vanaf kleins af aan en kan me geen betere en fijnere tandarts met de assistenten wensen
Openhartigheid van de diverse medewerkers. Duidelijke informatieverstrekking over de behandeling. Nette en vriendelijke ontvangst.
Ben zeer tevreden over alles!
Rustgevend vriendelijk altijd een lachen gezicht de word goed gekeken watje hebt .snelle behandeling
Professioneel en altijd vriendelijk!
ZIJN AL JAREN BIJ DEZE PRAKTIJK BIJ TANDARTS DE BOND EEN GEWELDIG TEAM VOORAL DE VRIENDELIJKHEID
Uitstekende behandeling door zowel tandarts als assistente. Vriendelijke mensen, zelfs bereid tot en bereikbaar voor advies vanuit het buitenland
Het is nu al een paar keer mis gegaan met een afspraak die ik gemaakt had. Die werd verzet zonder mij in te lichten. Daar kwam ik achter doordat ik een herinnering kreeg, met dus een andere tijd. Toen ik daarover klaagde kreeg ik een grote mond terug. Het maakt dat ik me gewoon helemaal niet thuis voel, of op mijn gemak. Hierover heb ik al contact gehad en er is over gesproken.
Ga zo door.
Goed verzorgd en gratis parkeren.
Zeer tevreden over de behandeling en uitleg. DE AFGESPROKEN TIJD VOOR DE CONTROLE OF BEHANDELING IS OOK OP DIE TIJD.
Duidelijk
Zeer handig dat de gebitsreiniging voor de controle plaatsvind. Dat scheelt mij weer een afspraak. Zeer goed idee.
Ik ben altijd zeer tevreden.
Volgende punten geven een indruk van mijn ervaring: - Professionele en perfectionistische houding. Top! - Kwaliteit van de behandelingen is goed; - Persoonlijke en vriendelijke manier van omgang; - Organisatie is goed (Afspraken, herinneringen, duidelijke offertes, e.d.).
Fijne tandarts
Ik ben al jaren klant en bevalt top. Goeie service, correct en netjes.
Ben zeer tevreden, maar heb toch een negen gegeven, omdat er altijd een prikkel moet blijven om de 10 te halen.
Te grootschalig
Ik vond dat er tijdens de behandeling niet goed werd verteld wat er gedaan werd.Zo waren sommige handelingen onverwachts of onduidelijk waarom het gedaan werd.
Prima behandeling, in alle opzichten
snelle goede acties
goed.
Goede service
Ervaring en expertise van de tandartsen
Ontzettend fijn en rustige praktijk
Behandeling en klantbenadering prima. Parkeren wat lastiger door volle parkeerplaats. Telefonische bereikbaarheid kan veel beter.
De ontvangst en service is prima
Sommige assistentes mogen wel iets begripvoller zijn naar kinderen toe. Met name kinderen die angstig zijn
Goede duidelijke en eerlijke behandeling
Over het beschikbaarheid. Wij maken samen een afspraak en als nog kunnen hun niet en daardoor heb ik 2 keer een e mail gekregen dat mijn afspraak verschoven is of dat er een tijds verandering is
professionele ontvangst en behandeling in een ontspannen sfeer.goede informatieverstrekking
Tot nu toe goede ervaringen. Er wordt veel mogelijk gemaakt en samen overlegd naar de best mogelijke optie.
Mijn ervaring is zeer goed. Ik krijg altijd tips en trucs, vanaf dat moment nooit geen gaatjes of iets dergelijks gehad.
Ik ken alleen diegene waarmee ik direct contact heb.
Zie boven
Houden rekening met de angst
Ik ben goed geholpen en goede advies gekregen.
Netjes en vriendelijke mensen zowel bij de receptie als de tandarts en assistente!!
Vriendelijk personeel en snel geholpen.
Mijn bezoek was de eerste keer
Behandeling gelijk aan voorgaande praktijk. Prinsestraat 22B.
Vriendelijke mensen die goed meedenken en duidelijke uitleg geven
ik ben slechts 1x in de praktijk geweest voor een halfjaarlijkse controle. Te weinig ervaring om een goed beeld te schetsen.
Alle mensen zijn er netjes en vriendelijk. Nemen de tijd voor alles
word er zelf altijd goed behandeld net als mijn vrouw en kinderen
Goed
Prima tandarts Dhr. ZWAFERINK
Zeer tevreden over alles
Een zeer tevreden klant
Tevreden
Goed
Al meer dan 20 jaar mijn tandarts en zijn medewerkers. Korte wachttijden in de praktijk
goed en in ontspannen sfeer.
Goede gebitszorg, geen overbodige behandelingen, goede bejegening, goed houden aan afgesproken tijd.
Mondhygiëniste was mij bekend en doet goed werk. Ontvangst moet ik aan wennen. Is wat onpersoonlijk, maar dat kan waarschijnlijk niet anders in een grote praktijk.
netjes geholpen
gezellig
Gewoon goed .
Eerste indruk was zeer goed, nette ontvangst en schone praktijk.
netjes en correct
Voel me altijd op mijn gemak voor elke behandeling. goede informatie. Enigste minpunt als je afspraak wil maken lange wachttijden
Op tijd geholpen, duidelijk vragen en oplossingen, makkelijk online een afspraak te plannen.
Prima!
Zeer goed.
Goede uitgebreide intake. Houdt zich aan de Afspraken. voelt goed gewoon...
Zeer goed
Zeer correcte vriendelijke benadering en professionele behandeling, waardoor ik erg tevreden ben over deze praktijk.
Iedereen is al voorzien.
Ik ben tevreden over de behandelingen en de informatie die ik krijg.
Meerdere keren al slechte ervaring gehad omtrent de wachttijd en houding van de tandarts.
Persoonlijke aandacht, ze nemen de tijd voor je en je wordt heel erg op je gemak gesteld.
Vriendelijke, behulpzame en professionele mensen
Zie het vorenstaande
Zeer goed
Vriendelijk en behulpzaam bij binnenkomst. Verder bij eigen tandarts behandeling gehad.
Snelle behandeling. Wij zijn tevreden.
Veel te kleine accommodatie en maandenlange wachttijden als behandeling nodig is.
Ik word altijd goed geholpen, voor controles wordt voldoende tijd genomen.
Plezierig zoals altijd.
Goed ontvangen en behandeld.
Snel en vakkundig geholpen, maar de eerste tandarts zei dat ik super veel tandplak en tandsteen had. En de tweede zei dat ik een prachtig gebit had met nauwlijks tandsteen of tandplak.
Parkeren op het terrein was lastig, daarna lang wachten tot de personen voor mij klaar waren bij de receptie. Ik heb 15 minuten gedaan over parkeren en aanmelden. Wat afstemming zou ook goed zijn: de assistente, de tandarts en de mondhygieniste vonden het nodig om de 'tandvlees prik test' te doen. 3x overal prikken in 2 dagen is wat veel van het goede. Verder vriendelijk en goed opgeleid personeel.
Zeer goede eerste indruk en tweede indruk. Zeer correcte behandeling en afhandeling . Goede uitleg.
Heel goed, duidelijk en prettig.
De cijfers zeggen genoeg
Ik denk dat er altijd ruimte voor verbetering is, daarom geen 10. Ben echter tevreden en heb geen klagen
Prima ontvangst en een compliment voor mijn tandarts d.h.r. Zwaferink die altijd goede zorg aan mij heeft verleend. Jammer dat hij aan het einde van dit jaar stopt.
De eerste maal inhet nieuwe centrum. Voelde goed
zeer goede behandeling
Klantonvriendelijk, geen mogelijkheid om gaatjes direct te laten repareren. Hiervoor weer terugkomen, zelfs als het een klein gaatje betreft (15 min. werk) welke vooraf is aan-/doorgegeven.
een goede ontvangst , en allemaal fijne collega,s
We zijn pas overgestapt dus ik vind het nog moeilijk om te beoordelen.
Goede parkeergelegenheid, moderne inrichting, vriendelijke mensen en klantgericht.
Goede service en vriendelijkheid.
mijn ervaring is alleen maar goed
Snel aan de beurt, fraai gebouw, kundig personeel.
Prima team met vakkundige mensen
ben al jaren bij dr.de bont. nog geen reden gehad tot klachten.
Ik wordt altijd fijn en professioneel geholpen.
De eerste intake gaf een goede indruk. De behandeling moet nog plaatsvinden.
Deskundige begeleiding en er wordt altijd goed uitgelegd wat er gaat gebeuren.
Ik kan geen redenen verzinnen om mindere cijfers te geven.
Aantal aspecten: vriendelijk, professioneel, deskundig en eerlijk.
Super goed behandeld.
De tandartsassistente van tandarts Zwaverink is onvriendelijk, ongeïnteresseerd en onbehulpzaam. Het zit tegen chagrijnig aan. Zou zij haar werk wel leuk vinden? Het is toch al niet leuk om naar de tandarts te gaan, maar zij maakt het er niet beter op ... Om die reden geef ik een 1 voor "ontvangst" en "bejegening medewerkers". Ook voor informatievoorziening geef ik een 1. Ik had in januari 2017 een afspraak bij de tandarts, om 11.00 uur. Eenmaal aangekomen bleek de tandarts ziek. Zijn assistente had dus tot 11.00 uur de tijd gehad om te bellen of een e-mail te sturen om dit aan mij door te geven. In plaats daarvan laat ze mij voor niets komen. Omgekeerd wordt met hel en verdoemenis gedreigd als je zelf als patiënt niet op komt dagen op een afspraak. Je krijgt een dag van te voren een e-mail om je aan die afspraak te herinneren. Dat kan blijkbaar wel ... Ik vind dit erg onprofessioneel van haar. Zij weigerde ook botweg om überhaupt na te denken over een oplossing. Op mijn vraag of er misschien een mogelijkheid was om de standaardcontrole door een andere tandarts uit te voeren, desnoods op een andere dag die week, was het antwoord botweg "nee". Ze deed niets om uit te zoeken of dat mogelijk was. En dan heet bedrijf nota bene samenwerkende tandartsen! Wat ik verwacht is ofwel een oplossing, of ten minste een uitleg waarom er geen oplossing mogelijk is. Een goede tandartsassistente voelt dit aan en voert dit uit! Of zegt tenminste nog dat ze het erg vervelend vind. Zelfs deze minimale blijk van empathie kon er nog niet van af. Mijn advies is om deze assistente naar een cursus te sturen om dit gedrag te verbeteren. Want dit gaat zo niet ... De vakbekwaamheid van tandarts Zwaverink kan ik als leek niet beoordelen, ik heb de indruk dat hij zijn werk goed doet. De mondhygiëniste met wie hij samenwerkt (ik weet even haar naam niet) vind ik heel goed. Zij is vriendelijk en legt ook goed uit wat ze doet en geeft duidelijke adviezen.
leuke praktijk met vriendelijke werknemers
ben nog maar 1x geweest en heeft een goede indruk gemaakt. ook prima per auto bereikbaar
netjes
Heel professioneel
Van assistent tot de tandarts wordt goed geholpen.
Wat valt er aan toe te voegen, altijd op tijd, correct, snel, vakkundig en aardig geholpen.
Ondanks grote praktijk is er een soort huiskamergevoel gecreëerd. Zeer prettig. Fijn dat er voldoende parkeergelegenheid is.
Perfecte behandeling
In het gebied van deskundigheid kan beter
Prettige ontvangst, perfect op tijd geholpen, hoefde niet lang te wachten
Vind alleen de ontvangst ruimte wat kaal ingericht.
Zie bovenstaande.
Persoonlijk vind ik de bereikbaarheid niet zo positief, heb mij afgevraagd hoe mensen die slecht ter been zijn op een goede manier langs die auto's komen die voor de ingang staan.
Prettig en Ont spanen
Je wordt er gewoon goed behandeld, dat is mijn ervaring
miscommunicatie over wijziging van afspraak
Super tandartsen praktijk
Zeer beperkte parkeergelegenheid👎
Zie toelichting vraag 1. Daarnaast is het erg jammer dat dit een massa fabriek is geworden omdat wij bij de bont kwamen voor een angst patiënt hier is niets meer van te merken in de behandeling. Ook zien we dhr bont niet meer die de aanleiding was om te komen.
Op het moment van de behandeling was de weg opgebroken waardoor voor fietsers de bereikbaarheid te wensen over liet. Normaal is het prima.
ik ben erg positief over samenwerkende tandartsen.ik ben prima geholpen alles word van te voren duidelijk uitgelegd en ze zijn zeer vriendelijk.ik ben zeer tevreden.
Jammer dat de tandarts door zijn aanstaande pensioen slechts twee dagen werkt, waardoor de wachttijd extreem lang is geworden (2,5 maanden vind ik abnormaal).
Heel positief te noemen.
Gewoon top kan er niet meer maar zeker ook niet minder van maken
Tandarts en mondhygiëniste zijn erg vakkundig. Alleen vind ik de ruimte aan de Parkweg erg onpersoonlijk door de open ruimtes.
je word altijd netjes ontvangen en geholpen.
Het bevalt goed
Rapportcijfer is op basis van een enkel consult. Ik ben uitermate correct behandeld. Het gebouw STE is gemakkelijk te bereiken; alleen ik kon nog net mijn auto kwijt op het pk-terrein. Het kan zijn dat dit incidenteel is.
Goede parkeergelegenheid en prima behandeling door de mij welbekende tandarts. Verder kan ik na een bezoekje geen gedetailleerdere mening vormen.
Goede tandarts en mond hygiëniste
Prima service
Goede service.
Luistert naar cliënt .
Over Tandarts De Bont zeer tevreden.
Bij de informatie voorziening is jullie email reminder van de afspraken een geweldig idee.Wat misschien een idee is, dat jullie die afpraken zo kunnen maken dat ik ze met een "knop" zo in mijn google calender kan toevoegen.
Klantvriendelijk, betrokken, zeer prettige communicatie.
Goed
prettige benadering, er wordt tijd voor je genomen, er is belangstelling voor je, er wordt duidelijk uitgelegd wat de behandeling inhoudt. er wordt rekening gehouden met het feit dat ik snel kramp in mijn kaken krijg.
zeer makkelijk te bereiken met de auto en het ontvangst is geweldig mis wel het kopje koffie :(
VRIENDELIJK BEHULPZAAM EN EEN GOEDE BEHANDELING
vriendelijk personeel en goede info
Ik moet eerst even 100% enthousiast worden, want ben nog maar 1x geweest.
-
Prima tandartspraktijk, vriendelijke medewerkers, efficiënt in afspraken (reminders per sms is superhandig!)
Vriendelijk personeel, niet lang wachten, prettige tandarts. Minpuntje: Tijdens wachten in de tandartsstoel kijk je richting glazen deur en gang, terwijl personeel achter je is/loopt. Dat voelt niet prettig.
Ik heb vervelende ervaringen van vroeger, dus ik ben lang wantrouwend geweest. Uiteindelijk ben ik een keer erg goed opgevangen omdat ik emotioneel was, en had ik mijn situatie beter uitgelegd, waardoor er meer rekening met me werd gehouden. Nu ben ik tevreden.
prima praktijk
Deskundige behandeling en advies.
zeer vriendelijk
Prima
Tijdens preventie behandeling bleef medewerkster erop aandringen de behandeling af te willen ronden dit terwijl ik duidelijk had aangegeven te willen stoppen.Erg vervelend om zonder klachten binnen te stappen en vervolgens 2 weken last te hebben van je gebit.
Ik word er altijd correct behandeld
altijd top en correct behandeld, altijd op tijd.
Een hopeloos gebit al bijna 25 jaar in stand gehouden. Chapeau!
geen
tevreden met de behandelaars die ik mocht treffen.
erg aardig en zeer vakkundig
moest de eerste keer lang wachten voordat ik aan de beurt was. Dit was ik bij mijn oude tandarts niet gewent. Bleek later dat er een spoedklus tussendoor was gekomen. Zou dan echter wel even aan de wachtende mensen medegedeeld kunnen worden. Verder was de behandeling uitstekend en zeer deskundig.
Soms het idee dat behandelingen aangeraden worden puur om geld te verdienen. 1X afspraak missen, 60 euro 'boete'.
ik ben geen klant van jullie, krijg al tijden lang mailtjes. ben geen gb droste maar ejc droste en woon in 's-heerenhoek. graag uitschrijven. groet ed
Super goede en vriendelijk mensen daar en goedezorg
vriendelijk zeer vakkundig ik voel mij altijd goed behandeld bij mijn huidige tandarts. Afspraken worden netjes na gekomen en mocht er wel wat zijn dan word je op tijd gebeld.
Tevreden over de uitvoering van de behandeling, hele goede tandarts. Wel wordt er tijdens de behandeling boven mijn hoofd over vanalles en nog wat gekletst, tussen tandarts en assistentes en tussen assistentes onderling.
Gewoon goed
Geslaagde behandeling na jaren
Jammer dat het zo groot is geworden
zie boven
binnenkort kom ik voor een behandeling, dit was op korte tijd realiseerbaar, dus mooi geregeld!
Ik vind het prettig dat ik hartelijk word ontvangen en er rekening word gehouden met mijn angsten en behoeften tijdens een behandeling. De informatievoorziening is ook goed, voorafgaand aan een behandeling krijg ik een kostenspecificatie mee, waarop ook staat vermeld welk bedrag vergoed wordt en wat de eigen bijdrage zal zijn. Het enige minpuntje is dat de praktijk tot 17.00 uur open is. Ik zou het zelf fijn vinden om ook in de avonduren bij de tandarts terecht te kunnen. Per mail zijn ze ook goed bereikbaar, dat is prettig.
Een praktijk waar altijd een aangename sfeer hangt. De behandeling is zeer professioneel. Men neemt de tijd voor je, ook bij een eenvoudige controle.
Ontvangst en omgeving bij vorige locatie Zwaferink vond ik persoonlijker en vriendelijker
Een fijne tandartsenpraktijk om naar toe te gaan. Ook erg prettig in de praktijk te kunnen blijven voor orthodontie!.
Ik ben erg tevreden over de praktijk.
vriendelijk en goede service
Veel apparatuur, modern
-
goed
Voor mij een heel prettige ervaring, ik kan altijd met mijn auto terecht, word vriendelijk ontvangen aan de balie en de tandarts/tandartsassistent neemt de tijd, legt uit wat er gebeurt en staat altijd open voor vragen. Kortom, een fijne tandarts.
vriendelijk goede uitleg, nooit lang wachten.
Zie boven.
Snel, vriendelijk en goed geholpen
vriendelijk,deskundig, top ! verder weinig aan toe te voegen.
Niet bijzonder positief.
Prima service
Omdat ik al vanaf mijn 18e bij jullie ben en mijn tanden zijn keer op keer heel mooi gemaakt. Ook mijn kinderen gaan met plezier naar de tandarts.
Vriendelijk personeel, Vakmensen
Vind alles prima bij jullie
Ik ben blij met jullie Ik ga na tien jaar weer na de tandarts
Goede tandarts, goede mondhygiëniste en als ik bel of mail, altijd correct antwoord terug.
Goede behandeling, correcte uitleg van wat de tandarts gaat doen.
Heb ik reeds gedaan.
Naar tevredenheid behandeld.
Laatste consult was alleen voor controle. Ik ben tevreden vanwege klantvriendelijkheid en kunde.
Goed, duidelijk en vriendelijk
Clientvriendelijk
Tijdens mijn laatste behandeling werd teniet aangegeven wat er ging gebeuren. Dit vind ik erg belangrijk: weten wat er wanneer gebeurd en wat ze in je mond stoppen.
zorg wordt er verleend met zorg, dat is prettig om te ervaren
een rapportcijfer 10 komt toch aardig in de buurt
De Bont legt rustig uit wat hij doet en kan iemand helemaal op zijn gemak stellen. Voelt als in goede handen.
Kundig en vriendelijk
vriendelijke en vakkundige benadering.
Ik vind het fijn dat je zelf een afspraak kunt prikken. De behandeling is professioneel en prettig. Ik vind het ook een voordeel dat je tandsteen onmiddellijk wordt verwijderd en je daar geen nieuwe afspraak voor hoeft te maken.
Vriendelijke benadering goede behandeling en advies.
Al bijna 20 jaar ben ik bij tandarts de Bont. Ik ben zeer tevreden over zijn deskundigheid cq behandelingen. Goede info. Meedenken over beste oplossingen. De assistentes zijn zeer vriendelijk en het secretariaat evenzo. Ze denken mee en de bejegening is prettig en to the point. Kortom: zeer tevreden. Al met a: een tandartsbezoek is nooit prettig maar het scheel een hele hoop stress wanneer je je goed bejegend weet en behandeld. 10-nen geef ik niet, niets is perfect, maar een dikke negen is wat mij betreft op zijn plaats.
Vriendelijk geholpen bij de receptie, tandarts komt deskundig over, evenals de mondhygiëniste.
ik heb het gevoel dat ik serieus word genomen en dit is voor mij erg belangrijk !
goede zorg, prettige sfeer, snel contact, dichtbij
Zeken zijn goed geregeld.
Alles goed georganiseerd en professionele en deskundige behandelingen. Zeer vriendelijke mensen, waar je je meteen bij op je gemak voelt.