Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven

Amundsenlaan 309, 5623PT Eindhoven Neemt nieuwe patiënten aan
Google
4.5/5
72 waarderingen
Patiëntenvertellen
9.2/10
63 waarderingen
89%

Compleet profiel

Deze praktijk houdt haar profiel actief up-to-date op Tandarts.nl
Praktijkgegevens aanpassen
★ Schrijf je waardering
Tandarts
0
Google
4.5
Zorgkaart
0.0
KV
9.2
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
ISO 9001
rating

Over de praktijk

Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven

Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven (KCE) is een zelfstandig behandelcentrum voor kaakchirurgie, mondziekten, implantologie en slaapgeneeskunde. Als expertisecentrum biedt KCE patiëntvriendelijke mondzorg aan. Dit doen we vanuit onze vijf ankerpunten:

  • Expertise: Wij werken enkel met ervaren experts in ons vakgebied, wat garant staat voor hoogwaardige zorg.
  • Korte wachttijden: Wij begrijpen het belang van tijdige zorg. Bij ons zijn de wachttijden kort (maximaal 7 weken en altijd ruimte voor spoedgevallen).
  • Directe communicatie: Wij hechten waarde aan heldere en begrijpbare communicatie met patiënten en verwijzers. Korte lijntjes stellen ons in staat om goed te overleggen over de behandeling.
  • Gelijke kosten: Voor patiënten is een verwijzing naar Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven niet anders dan naar het ziekenhuis wat betreft kosten en vergoedingen vanuit de zorgverzekeraars.
  • Huiselijkheid: Wij snappen dat een kaakchirurgische ingreep spannend kan zijn. Wij doen er alles aan om de sfeer in de praktijk zo huiselijke en comfortabel mogelijk te houden.

Wij behandelen alleen op verwijzing van een tandarts of huisarts. Patiënten die zijn verwezen door een externe tandarts kunnen geen patiënt worden bij de aangelegen Tandartspraktijk De Oude Toren.

Graag ontvangen wij u in ons Kaakchirurgisch Centrum in Eindhoven.

Bezoek de praktijkwebsite →

Openingstijden

  • maandag 8:00 – 17:00
  • dinsdag 8:00 – 17:00
  • woensdag 8:00 – 17:00
  • donderdag 8:00 – 17:00
  • vrijdag 8:00 – 17:00

Specialisaties

Kaakgewrichtsklachten / gnathologie Kleine kaakchirurgische ingrepen Kaakchirugie

Mondzorgprofessionals

Faciliteiten

Toegankelijk voor rolstoelen Parkeergelegenheid aanwezig (gratis) Rolstoel vriendelijk

Waarderingen

0/10
0 waarderingen
4.5/5
72 waarderingen
0.0/10
0 waarderingen
9.2/10
63 waarderingen
J
jedrus 73 23 Okt 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Jedrus,

Bedankt voor de 5 sterren.

Namens,
Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
N
nikola kmeťová 16 Okt 2026 · Google
★★★★★

I’m impressed, 2 wisdom teeth pulled in matter of 5 minutes, without pain of course. Very friendly and professional chirurg.

Reactie van de praktijk Dear Nikola,

Thank you for the 5 stars, we're glad we were able to help you.

Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
G
gerrit 11 Okt 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor de 4-sterren review.
W
Wanda Arts 06 Okt 2026 · Google
★★★★☆


Mooie praktijk. Vriendelijke medewerkers

Reactie van de praktijk Dankjewel Wanda voor jouw enthousiaste review.
S
Scott Louwers 06 Okt 2026 · Google
★★★★★


Gezellige receptie en goede zorgverlening

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor deze mooie review.
G
G.M.B.M 31 Jul 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

T
Tanja van Mierlo 21 Jul 2026 · Google
★★★★★


Wat een ongelofelijke fijne kaakchirurg is dit.
Al vanaf het aller eerste gesprek een hele prettige sfeer. Heldere uitleg en ik voelde me dan ook meteen op mijn gemak. Er is echt tijd voor mij genomen en de communicatie is helder en to the point. Er word echt geluisterd. Ik ben een paar keer terug geweest en telkens heb ik het als zeer prettig ervaren.
Ik kan deze dame 100% aanbevelen.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor de mooie woorden en de 5-sterren review. Deze ervaring wensen we al onze patiënten toe!
W
W S 09 Jul 2026 · Google
★★★★☆


Nu behandeling gehad. Zeer tevreden!

C
Christel van Stiphout 30 Jun 2026 · Google
★★★☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Best Christel,

Bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan en u bent uitgekomen op 3 sterren. Binnen onze praktijk streven wij ernaar iedere patiënt een zo prettig mogelijke behandeling en service te bieden. Mocht er iets zijn dat wij kunnen verbeteren, dan horen wij dat graag. U bent van harte welkom om contact met ons op te nemen, zodat we hierover met u in gesprek kunnen gaan.

Namens,
Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
I
Ihag Vh 29 Jun 2026 · Google
★★★★★


Na een behandeling bij de kaakchirurg in het st Anna ziekenhuis had ik een enorme trauma opgelopen. Op advies van de tandarts heb ik besloten om een afspraak te maken bij Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven. Hier werd ik zo anders behandeld dan in het st Anna. Er werd gepraat uitgelegd en vooral geluisterd. Wat ik vooral fijn vind is dat je de regie in handen hebt en dat als je het aangeeft er word gestopt. Ik ben hierdoor van me trauma af en vind de dames heel vriendelijk en lief. Je bent daar een persoon een mens die zich gehoord voelt. Ik raad ook iedereen aan om om naar het Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven te gaan. Vooral als je een angst of trauma hebt of hebt opgelopen door een andere kaakchirurg.

Reactie van de praktijk Beste Ihag,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zich bij ons gehoord, begrepen en op uw gemak heeft gevoeld. We begrijpen dat een eerdere nare ervaring veel impact kan hebben, en het betekent veel voor ons dat we hebben kunnen bijdragen aan het wegnemen van uw angst en het herstellen van uw vertrouwen.

Namens,
Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
G
Gustaaf van Uythoven 12 Jun 2026 · Google
★★★★★


Na dat ik via mijn eigen tandarts, door verwezen werd naar kaakchirurgisch Centrum Eindhoven ivm met het trekken van mijn verstandskies die ontstoken was en een scheve wortel had, is toch alles goed verlopen.
Tandarts had veel moeite, om de tand te verwijderen. Na veel verdoving, lukte het niet om hem te verwijderen. Veel pijn bij de kies.
Na goed overleg met mij en de assistente, besloten om de tand dan maar in stukjes te boren.
Uiteindelijk is het gelukt, en met veel gekraak om tand te verwijderen. Na meerdere verdovingen is het goed gelukt. Drie kwartier verder.
Complimenten aan tandarts en de assistente om het samen vakkundig op te lossen. Tijdens de behandeling hebben ze mij continu gerustgesteld dat het goed gaat komen.
Ze hebben een topprestatie geleverd samen.
Heb gelijk een nieuwe afspraak ingepland voor de volgende kies.
Bij Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven, ben je gewoon waar je wilt zijn.
Hartelijk dank team.
🦷❤️❤️❤️.

Reactie van de praktijk Beste Gustaaf,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review!

Wat fijn om te horen dat u zich, ondanks de complexiteit van de behandeling, goed geholpen en gerustgesteld heeft gevoeld.

We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en kijken ernaar uit u bij de volgende afspraak opnieuw zo goed mogelijk te helpen.

Namens,
Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
Y
Yalda Bakhtiar 03 Jun 2026 · Google
★★★★★


De beste je word super behandeld. Ze zijn echt de beste ik ben heel goed geholpen ook met mijn angst. Ze hebben mij goed geprobeerd rustig te maken met alles wat ze konden. Hele erg blij dat ik hier ben geholpen. Top service!

Reactie van de praktijk Beste Yalda,

Bedankt voor de complimenten, fijn dat je ondanks je angst een positieve ervaring hebt gehad!

Namens,
Team Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
E
E P 24 Mei 2026 · Google
★★★★★


Heb al bijna 20 jaar een grote angst om mijn verstandskiezen eruit te laten halen. Ik kreeg van mijn tandarts de verwijzing om drie verstandskiezen te laten verwijderen. Met veel weerstand een afspraak gemaakt. Het liefst liet ik het onder narcose doen,zo bang was ik. Eerst een consult afspraak gemaakt omdat ik zo bang was. Daarin gaf Esther meteen aan dat het niet verstandig was om mijn onderste eruit te halen omdat de zenuw te dichtbij zat en de pijn die ik ervaarde waarschijnlijk komt door kaaklemmen. Uiteindelijk wel een bovenste verstandskies laten trekken. Dit werd super goed begeleid,door Esther en haar team. Ze heeft mijn focus verlegd waardoor de behandeling zorgeloos is verlopen. Een hele kundige kaakchirurg.

Reactie van de praktijk Beste E P,

Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. We zijn blij dat we je, ondanks je angst, toch een zo positief mogelijke ervaring hebben kunnen bieden.

Namens,
Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven
E
Eveline 03 Mei 2026 · Google
★★★★★


Super vriendelijk en geruststellend bij een behandeling.

Reactie van de praktijk Bedankt voor de mooie review!
A
Anikó Lengyel 27 Apr 2026 · Google
★★★★★


Ik zou wel 10 sterren als het zou kunnen. Fantastisch team, mij goed probeerden om rust te stellen, alles goed uitgelegd. Ingreep duurde maar 5 minuten. Met een paracetamol na de behandeling was ik van alle pijn af. Geen zwelling, niks. Ik raad ze zeker aan en zeker kom ik terug met mijn andere tanden waar kaakchirurgie nodig is! ❤️❤️❤️

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor de mooie woorden en de 5-sterren review. Deze ervaring wensen we al onze patiënten toe!
J
Jeroen van Schijndel 24 Apr 2026 · Google
★★★★★


Verguld ben ik met mijn nieuwe 'All-on-four'-bovengebit. Door kaakchirurge Esther van der Rijt van praktijk 'De oude toren' werd ik geattendeerd op de mogelijkheid van de 'All-on-four'-techniek.
Dhr Daniël Vos, kaakchirurg-implantoloog zou die kunnen uitvoeren.
Ook het gesprek erna met Daniël Vos gaf me het vertrouwen dat dit de beste oplossing was voor het probleem van mijn steeds verder 'afbrokkelende' bovengebit.
De laatste twijfel, tav de keuze die ik gemaakt had, werd weggenomen door een medewerker aan de telefoon, die me rustig en aandachtig te woord stond.
Wat beloofd was werd ook nagekomen: in goed teamwork is in zo'n half jaar tijd (zo lang doen de implantaten erover om stevig in te groeien) een aantal handelingen uitgevoerd zoals tevoren gezegd. Ook door Evi, die op een heel rustige manier veel ondersteunende taken voor haar rekening nam.
Alleen de eerste dag was heftig, omdat én de boventanden verwijderd werden en de 4 implantaten en het nieuwe tijdelijke gebit geplaatst werden. Het gebeurde op een manier waaruit ervaring en vakkundigheid sprak.
De last van de behandeling duurde verbazingwekkend kort, en ook de functie was in een of twee dagen weer redelijk normaal te noemen. Het viel voor mensen niet op dat ik een 'noodgebit' had.

Mijn nieuwe gebit werd zo'n 3 weken geleden geplaatst, nadat we kleur, vorm, en stand hadden bepaald. Ik wilde niet té witte tanden, zodat de kleur niet veel afweek van mijn ondertanden. En de vorm moest 'natuurlijk' zijn, en niet te recht.
Het heeft geresulteerd in een natuurlijk ogend gebit, wat niemand opvalt, en wat 'knapper' heeft gemaakt.
En voor wat de functie en pasvorm van de keramische tanden betreft: het gebit sluit heel goed aan aan het verhemelte, en het zit zó stevig dat ik er álles mee kan bijten, zonder problemen, zoals voorheen. Het voelt als 'van mezelf'.
Kortom: het vertrouwen in het team was geheel terecht, en het resultaat is dat ik heel tevreden en opgetogen ben over mijn nieuwe tanden.
Jeroen van Schijndel, Helvoirt

Reactie van de praktijk Beste meneer van Schijndel,
Het was ons een eer om u van een 'all-on-four' te kunnen voorzien. Hoe u het beschrijft, dat is hoe we het willen dat het voor een patiënt voelt. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en samen met de tandtechnieker is er een pracht van een nieuw gebit voor u vervaardigd. Dat het voor u weer als eigen voelt is het hoogst haalbare voor ons. Wij wensen u heel veel lach- en eet- plezier toe. Hartelijke groeten van het hele KCE-team! MA
F
Floortje Albertus 03 Apr 2026 · Google
★★★★★


Wat een fijne kliniek !!
Super lieve en professionele communicatie aan de telefoon, geduldige uitleg als je je zorgen maakt !
Behandeling idem dito zorgzaam, geduldige uitleg en fijne nazorg.
Mijn dochtertje mocht bij de controle zijn en ging naar huis met allerlei attributen om thuis ook kaakchirurg te spelen.
Dat zegt niets over de kwaliteit behandeling maar wel iets over de ontspannen sfeer.
Aan te raden voor iedereen die snel behandeld wil worden in plaats van maandenlange wachttijden.
Behandeling: verwijderen kies met complicate risico ivm medicijn gebruik.
Frank Teklenburg

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor deze mooie review.
G
G. eheim 10 Mrt 2026 · Google
★★★★★


Heel fijn geholpen door Esther en haar team. Eerder heb ik in het Catharina Ziekenhuis niet zo’n prettige ervaring gehad en omdat ik opnieuw bij de kaakchirurg moest zijn ben ik hier terechtgekomen.

Ik werd rustig en menselijk behandeld en ze hebben me door de behandeling heen gepraat. Heel professioneel en met aandacht. Daardoor een erg positieve ervaring gehad. Mocht het ooit nog nodig zijn zou ik opnieuw hier naartoe gaan.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij het KCE, we zeggen hier liever niet 'tot ziens' maar als het toch weer nodig is dan bent u natuurlijk van harte welkom. (MA)
E
Eric Yntema 10 Jan 2026 · Google
★★★★★


Het was voorbij voor ik er erg in had. Ontspannen omgeving en een kundige dokter die echt contact met je maakt.

Reactie van de praktijk Dankjewel Eric voor het delen van je ervaring bij het KCE! MA
T
Theo Strijdonck 19 Dec 2025 · Google
★★★★★


Vandaag een behandeling gehad.

Ik zou bijna zeggen hier ga je voor de gezelligheid heen.
Behandeld op een zeer vriendelijke manier. Alles netjes uitgelegd wat ze gaan doen.

Ps
Misschien een nieuwe behandelings stoel zou erg fijn zijn voor de patiënt.
Lag niet erg comfortabel.

Maar wat een zeer gedreven lieve kaakchirurg. D Hekner
Wat een top vrouw.
Maar natuurlijk petje af ook voor haar assistente is dan ook als een goed team.

Misschien vanmiddag bij de kerstborrel staat er vast een nieuwe behandelings stoel ingepakt met een mooie strik.

Reactie van de praktijk Beste Theo, heel fijn te horen dat u behandeling zo goed en ook gezellig verlopen is onder de kundige leiding van dr. Hekner en haar assistentes. De kerstman had helaas geen nieuwe stoel voor ons onder de kerstboom, maar dit is zeker een aandachtspunt voor ons centrum. We kijken Sinterklaas nog eens lief aan :) MA
F
Flo PShome 11 Dec 2025 · Google
★★★★★


Geweldig zo'n top kliniek waar de behandeling gewoon een feestje wordt 🥰

Reactie van de praktijk Dankjewel voor je lieve woorden, hier doen we het voor, dat je hier weggaat met een positieve ervaring! MA
E
Estée Celéste 06 Dec 2025 · Google
★★★★★


Als je (jammer genoeg) naar de kaakchirurg moet ga dan naar deze!!!!

Ik kwam binnen bij het Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven met veel angst door eerdere slechte ervaringen, maar ik werd meteen op mijn gemak gesteld. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me echt veilig en gezien.

Ondanks dat er een tandarts was uitgevallen en ik had verwacht dat ze misschien wat meer haast zouden hebben, namen ze voor mij alle tijd. Ik voelde me totaal niet gehaast en dat gaf zoveel rust.

Mijn vriend mocht mee naar binnen en de sfeer was warm en ontspannen. D. Hekner, de kaakchirurg, was echt geweldig. Vriendelijk, vlot, superprofessioneel en heel menselijk. Ze praatte me overal rustig doorheen en ik voelde me echt veilig, zelfs toen ik vrij angstig was.

De behandeling ging soepel en mijn herstel verloopt supergoed. Ik had het niet beter kunnen treffen. Een kliniek die ik zonder twijfel aanraad. 👑👑👑

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor je enthousiaste review! Deze ervaring wensen we al onze patiënten toe :) MA
E
Eric Theunissen 14 Okt 2025 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

A
Anna de Vreede 28 Sep 2025 · Google
★☆☆☆☆


Netjes geholpen, maar de nazorg is slecht. Je moet (weer) naar de spoed post van de tandartsen (ik was door ze doorgestuurd en al niet tevreden). Ik moest met pijn wachten tot na het weekend, er staat een duidelijke instructie op het antwoord apparaat die niet een oplossing voor je pijn en ontsteking geeft.
Deze Kliniek voor kaakchirurgen is niet aangesloten bij de spoed eisende hulp van het ziekenhuis, je mag dus nergens langs komen als je pijn van een ontsteking na de behandeling krijgt!
(Ik ben onder mijn meisjesnaam geholpen hier en vind het heel erg dat deze kliniek twijfelt aan mijn verhaal terwijl ze zelf gebreken hebben)

Reactie van de praktijk Beste mevrouw de Vreede, zou u contact met ons op willen nemen? Wij herkennen uw verhaal nl. niet en zouden graag met u in gesprek gaan. Bent u wel bij het KCE geholpen? (Wij hebben wel een achterwacht in de avonden en weekenden.) Uw naam komt niet voor in ons bestand en vinden het heel vervelend als uw ervaring geen goed einde kent. MA
E
Emre Pirci 26 Sep 2025 · Google
★★★★★

I underwent oral surgery today performed by D. Hekner and her team, and I cannot praise my experience highly enough. From the moment I stepped in, I was feeling extremely nervous and anxious about the procedure.

D. Hekner and her entire team approached me with incredible patience, genuine warmth, and deep empathy. They acknowledged my fears and took the time to calmly explain every single step, using a friendly and humorous demeanor that immediately put me at ease. Their ability to combine supreme professionalism with such authentic human connection is truly rare.

The surgery was performed with expert care, and I felt supported throughout the entire process. Their supportive and kind attitude made a world of difference, transforming what I expected to be a stressful ordeal into a positive and comfortable experience.

I left the clinic feeling not only physically well-cared for but also emotionally respected. If you are looking for a practice where you will be treated with exceptional skill, patience, and sincerity, look no further. I wholeheartedly recommend D. Hekner and her wonderful team without any reservation.

A sincere thank you for your outstanding work!

Reactie van de praktijk Wat een ontzettend hartelijke en warme review voor de kaakchirurg en het team! Zo vriendelijk van je om dit met ons te delen, dit raakt ons zeer. We doen het werk ook met veel plezier en wensen al onze patiënten jouw ervaring toe. MA
G
Germa Cox' 11 Sep 2025 · Google
★★★★★


Van begin tot einde van mijn hele behandelingstraject in super goede handen geweest. Ook de manier hoe ze omgegaan zijn met mijn angsten. Beter team had ik me niet kunnen wensen. Dankjewel Esther en je ream voor alle goede zorgen, Germa

Reactie van de praktijk Heel vriendelijk van u. Wij zijn heel blij dat u, ondanks uw angsten, deze ervaring heeft bij ons! Heel graag gedaan, MA
T
Thijs V 10 Sep 2025 · Google
★★★★★


Ik ben hier meerdere keren erg goed geholpen voor het aanmeten van een splint tegen tandenknarsen en daarvoor al een keer voor het trekken van een verstandskies. De splint past perfect, en de verstandskies werd zonder problemen verwijderd, met duidelijke nazorg instructies van de assistente. Erg fijne praktijk!

Reactie van de praktijk Hartelijk dank Thijs voor je positieve review en je blijft hier altijd welkom, alhoewel het beter is om hier zo min mogelijk 'tot ziens' te zeggen ;) MA
S
Sevim Sayilir 03 Sep 2025 · Google
★★★★★


Vandaag ben ik behandeld door de kaakchirurg Dominique en zijn assistente senna. Ik kan mijn dankbaarheid niet in woorden uitdrukken. Alles verliep zo zorgzaam, liefdevol en volledig pijnloos. Hun deskundigheid in combinatie met hun warmte en vriendelijkheid hebben mij diep geraakt. Duizendmaal dank voor deze bijzondere ervaring
💕🌸

Reactie van de praktijk Uw review raakt ons weer, wat ontzettend vriendelijk van u om ons zo in het zonnetje te zetten, daarvoor weer hartelijk dank van ons! MA
Z
Zahide Yigit 26 Aug 2025 · Google
★★★★★


Top praktijk! Mijn verstandskiezen hier laten behandelen en alles is zonder problemen verlopen. De behandelaars zijn ontzettend aardig en zorgen voor extra geruststelling. Zeker een aanrader!

Reactie van de praktijk Dankjewel voor uw enthousiaste review, uw positieve ervaring, dat is waar wij het voor doen, MA
S
Sed 12 Aug 2025 · Google
★★★★★


Kaakchirurg mevrouw van der Rijt wat een schat! Ze heeft mijn kies zo pijnloos en zorgvuldig eruit getrokken zonder dat die is afgebroken. Zelfs de verdoving deed geen pijn. Toen ze zei dat mijn kies er al uit is kon ik het niet geloven. En ook alle andere medewerkers super lief allemaal! 5 sterren voor jullie!

Reactie van de praktijk Wat lief! Dankjewel Ella voor deze review, daar worden wij erg blij van :) MA
D
Daniëlle Kroeze 05 Aug 2025 · Google
★★★★★


Mooi centrum, vriendelijk en en met deskundigheid geholpen. Heb ook erg gelachen met de kaakchirurg en haar assistente.. en dat terwijl ik met de nodige angst mijn kies ging laten trekken. Goede club mensen!

Reactie van de praktijk Lachend naar buiten bij de kaakchirurg, dat is toch iets wat je vooraf niet zou geloven :) Heel fijn dat dit jou overkomen is, MA
N
Nicky Jansen 30 Jul 2025 · Google
★★★★★


Ben vandaag langs geweest om 1 verstandskies rechtsonderin te laten trekken. Was doodsbang hiervoor. Maar je komt binnen en je word zo ontzettend fijn ontvangen. Ben zelf geholpen door Dominique en Pleun. Wat hebben die meiden het geweldig gedaan echt wat ben ik blij met hun. Het enige vervelende de stoel daar is echt niet fijn daar moet echt iets aan gedaan worden. Maar echt complimenten naar de 2 dames!🤩

Reactie van de praktijk Dankjewel Nicky voor jouw enthousiaste review, heel vriendelijk van je om deze moeite te nemen. En die stoel, dat is inderdaad een puntje.... MA
M
mandy van willigen 30 Jul 2025 · Google
★★★★★


Vandaag geweest met mijn dochter Nicky zij was zo zenuwachtig en maakte zich zo druk. Zodra we binnen geroepen werden door Dominique en haar assistente wat een super team Nicky was zo op der gemak alleen de stoel waar ze in lag is 3x niks. Daar moet echt wat aan gedaan worden. Dank je wel dat jullie haar ze gerust gesteld hebben.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor uw review, het is niet fijn als je dochter ergens zo tegenop ziet, en des te fijn als je ziet dat het daarna bijna geruisloos gaat! De behandelstoel heeft inderdaad een slechte 'lig', daar wordt aan gewerkt, MA
N
Nur 11 Jun 2025 · Google
★★★★★


Gisteren ben ik fantastisch geholpen door de kaakchirurg mevrouw E van der Rijt en de assistente tijdens het verwijderen van twee verstandskiezen. Al jarenlang had ik enorme angst voor de kaakchirurg, maar door hun rustige, vriendelijke en professionele aanpak voelde ik me verrassend op mijn gemak.
Er werd duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren, en zowel tijdens als na de behandeling werd ik goed begeleid. De assistente was heel zorgzaam en betrokken, wat mij ontzettend geruststelde.
Ik wil jullie beiden uit de grond van mijn hart bedanken. Jullie hebben niet alleen de behandeling goed uitgevoerd, maar ook geholpen om mijn angst voor de kaakchirurg te overwinnen. Dank jullie wel!

Reactie van de praktijk Dankjewel Nur voor je uitgebreide review, heel vriendelijk van je. Wij zijn blij te horen dat je ervaring zo goed heeft uitgepakt. De kaakchirurg en haar assistentes willen de behandeling voor iedereen zo goed mogelijk laten verlopen, met veel aandacht en uitleg en een grapje tussendoor. Hartelijk dank! MA
M
Mirella Jacobs 27 Mei 2025 · Google
★★★★★


Afgelopen week heel fijn geholpen door dit team. Kwam voor het verwijderen van een afgebroken kies en was angstig omdat ik bij de tandarts eerder een negatieve tramatische ervaring heb gehad. Ik werd heel fijn geholpen en meteen gerustgesteld. De ingreep zelf duurde maar 10 min, naar huis gestuurd met een koud compress en goede instructies voor nabehandeling die verteld worden na de behandeling en ook nog gemaild worden. Deze heb ik goed opgevolgd (ieder uur koelen met een compress en pijnmedicatie nemen) Hierdoor totaal geen klachten gehad, geen blauwe/dikke wang en geen pijn. De praktijk geeft bij het bevestigen van de afspraak goede uitleg van de kosten. Ze hebben ook goed uitleg gegeven over de evt kosten die niet vergoed worden door de zorgverzekeraar. Als die er zouden zijn dan hebben ze hier een coulance regeling voor. Na de behandeling krijg je zelf de rekening toegestuurd en deze dien je zelf in bij je verzekering. de verzekeing haalt het eigen risico eraf en betaald het overige bedrag aan je uit. Je betaald alleen wel meteen je eigen risico maar dat zou ik anders aan het eind van het jaar toch moeten betalen. Deze ingreep is mijn niet 100% maar 200% meegevallen.
Ik kan het iedereen aanraden.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank mevrouw Jacobs voor uw uitgebreide en positieve review! Goed om te lezen dat het duidelijk is omtrent de coulanceregeling die we hebben voor de eigen bijdrage. Fijn dat je ervaring in het KCE zo enorm is meegevallen :) MA
E
Enrico Greco (enricogreco) 24 Mei 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

T
Tamara Van Den Broek 13 Mei 2025 · Google
★★★★★


Loop al maanden met kaakklachten.
1 consult bij mevr. E van Rijt en liep lachend naar buiten.
Zij zag heel snel wat het probleem was en heeft het direct kunnen verhelpen, wat een verademing!
Mooie nette praktijk en zeer vriendelijk personeel. Bedankt!

Reactie van de praktijk Dankjewel Tamara voor je positieve review! Heel fijn dat je klachten zijn afgenomen, MA
H
Henk Sprokholt 13 Mei 2025 · Google
★★★★★


Wat een geweldige firma. De zeer vriendelijke ontvangst laat je je meteen thuis voelen ondanks dat je natuurlijk niet voor je plezier naar de kaakchirurg gaat. Deze vriendelijkheid en duidelijke empathie zet zich voort in de behandelkamers. Ook de duidelijkheid over de behandeling, de rustige begeleiding met elke stap en daarbij de professionele aanpak is werkelijk ongekend. Mocht je een behandeling van een kaakchirurg nodig hebben raad ik hun ten zeerste aan. Wat eenngeweldig team.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank meneer Sprokholt, wij zijn blij dat we uw bezoek aan het KCE zo laagdrempelig hebben kunnen maken, met dit gevoel hier naar buiten lopen is waar we het voor doen :) MA
F
Foodlover 08 Mei 2025 · Google
★★★☆☆


Goed geholpen alleen 90eur kosten om te bespreken wat je eigenlijk al van je eigen tandarts hebt gehoord vind ik nogal belachelijk.

Reactie van de praktijk Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de uitkomst. Je tandarts verwijst je door met een vraag aan de kaakchirurg, een bezoek aan een arts is nooit vrijblijvend, hier zijn kosten aan verbonden, het spijt me dat je dit vooraf niet begrepen hebt. Je betaald je eigen risico en de evt. vergoeding van je zorgverzekeraar. Voor de eigen bijdrage hebben we een coulanceregeling. Neem vooral contact op als je vragen hebt, ik help je graag. MA
W
Wolf Dark 06 Mei 2025 · Google
★☆☆☆☆


Hier kun je beter niet naartoe gaan, ze sturen al een factuur als je alleen naar ze kijkt. En niets wordt vergoed door de verzekering.

Reactie van de praktijk Wat jammer dat u zich zo voelt, we hebben elkaar hierover gesproken en we herkennen onszelf hierin niet. MA
S
Saskia & Edwin Weeber 15 Apr 2025 · Google
★★★★★


Professioneel behandeld, vriendelijk personeel en zeer meelevend met de patiënt. Ook aan de receptie stellen ze je gerust en houden je op de hoogte kwa wachttijd. Ook bij het vertrek net even dat beetje extra aandacht van iedereen. Ik kan het iedereen aanraden.

Reactie van de praktijk Dankjewel voor je enthousiaste review! MA
C
Claudia van het Kaar 08 Apr 2025 · Google
★★★★★


Vandaag erg goed geholpen door dr. van der Rijt. Ik kwam heel angstig binnen en werd op een heel fijne manier gerustgesteld door haar en haar team. De ingreep zelf duurde maar 10 minuten en deed geen pijn. Zeker een aanrader voor mensen die bang zijn voor pijn!

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor je review! MA
B
Britt Bosvelt 27 Mrt 2025 · Google
★★★★★


Fantastisch geholpen door alle medewerkers van het Kaak chirurgisch Centrum. Verstandskies laten verwijderen zonder pijn, super vriendelijk geholpen. Aanrader!

Reactie van de praktijk Heel hartelijk dank voor je enthousiaste review :) MA
L
Lianne 20 Mrt 2025 · Google
★★★★★


Ik ben fantastisch geholpen door Dominique Hekner en assistente. Ze leggen precies uit wat ze gaan doen en stellen je gerust. Ik had het niet beter kunnen treffen. Het enige minpunt was de stoel. Je kon je armen niet kwijt en er zat een grote bult in waardoor je rug de stoel niet raakte. Hierdoor lag je dus erg ongemakkelijk tijdens de operatie.

Reactie van de praktijk Dankjewel voor je 5-sterren review! We zijn ons bewust van de niet comfortabele behandelstoel, dit is voor ons ook een ontzettende minpunt. Hier wordt een oplossing voor gezocht. MA
B
Bennie 26 Feb 2025 · Google
★★★★★


Enorm goed geholpen vandaag, goede service, goede uitleg en geen pijn tot zover ..voor iemand met angst heel fijn.... Zeer goede humoristische begeleiding... Dankjewel dames.. bedankje in de vorm van wat lekkers komt nog...

Reactie van de praktijk Dankjewel voor uw review! MA
G
Gijs Leupen 11 Feb 2025 · Google
★★★★★


Vandaag geholpen door Dominique en haar team. Ondanks dat ik met tegenzin voor de ingreep binnen kwam, ben ik erg vriendelijk geholpen door de dames. Het was uiteindelijk nog best gezellig. En ik ben pijnloos behandeld.

Reactie van de praktijk Dankjewel! Met een beetje humor zijn de behandelingen bij de kaakchirurg vaak goed te doorstaan ;) MA
B
Beertje Khs 06 Feb 2025 · Google
★★★★★


Zeer goed servis en een super behandeling

Reactie van de praktijk Dankjewel! MA
R
Rianne Berkers 21 Jan 2025 · Google
★★★★★


Door de tandarts doorgestuurd, ziekenhuis lange wachttijden, deze kliniek echt heel tevreden over.. korte wachttijden, hartelijke ontvangst en zeer ervaren mensen die hier werken, zou zo hier weer naartoe gaan, chapeau!

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor uw review! MA
T
Thimo Hillenius 11 Jan 2025 · Google
★★★★★


Ben hier echt super goed geholpen. Mensgericht, vakkundig, pijnloos. Het was zelfs gezellig als ik er op terugkijk. Positief verrast over de ervaring:)

Reactie van de praktijk Dankjewel voor uw review :) MA
M
Maaike de Bresser 09 Jan 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

O
omer tuncal 02 Jan 2025 · Google
★★★★★


Heel leuk en gezellig personeel, super fijn en snel 2 verstandskiezen eruit laten trekken. Ook heel precies uitleg gekregen over hoe na te behandelen! Al met al raad ik dit kaakchirurg centrum zeker aan!

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! MA
L
Louis Kruizinga 18 Dec 2024 · Google
★☆☆☆☆


Er werd 90€ gefactureerd voor het beoordelen van een foto die de tandarts onnodig meegestuurd had want de foto was een oude foto van een jaar oud (zie bijlage) en niet relevant. Waarom de tandarts die naar de kaakchirurg gestuurd heeft weet ik niet. Ik heb wel zo mijn vermoedens want ze zitten in hetzelfde pand dus lucratief samenwerken noem ik het maar. De tandarts had voor de time being wel de kies tijdelijk gerepareed (ook weer onnodige extra kosten) maar goed, Ik had een wortelbreuk. De kaakchirurg had door het voelen met een haak geconstateerd dat de tandarts gelijk en dat ik een breuk in mijn wortel had dus een foto was niet nodig zei ze om onnodige kosten te voorkomen. Toch een factuur gekregen van het beoordelen van een foto zoals ze dat noemen. 90€ (verzonnen kosten) en dus boos terug gebeld. Ik kon deze discussie nooit winnen, grote ruzie gehad aan de telefoon. Daarna de tandarts gebeld om verhaal te halen en ze zou een gesprek aangaan met de kaakchirurg en mij terugbellen en ze hebben me nooit meer terug gebeld. Dus al met al. Dubbel betaald voor 1 foto. Kies gevuld die 2 weken later toch getrokken zou worden. Super duur geintje voor mij. Nee voor mij de 1e en meteen de laatste keer.

Reactie van de praktijk Beste meneer Kruizinga, het spijt me voor u dat uw beleving zo is als u beschrijft. De kaakchirurg heeft naar eer en geweten gehandeld, er is juist geen nieuwe foto gemaakt omdat de foto die meegestuurd was, voldoende informatie gaf. De codes en de bijbehorende tarieven zijn door NZa vastgesteld en worden door alle kaakchirurgen gebruikt. Mijn excuses voor het feit dat u niet meer teruggebeld bent door uw tandarts, dat is slordig. U heeft niet dubbel betaald voor de foto, deze is nog steeds erg waardevol voor de tandarts en wordt daar geraadpleegd voor informatie. MA
L
Liesbeth Buisman 18 Dec 2024 · Google
★★★★★


Fijn, professioneel en mega patiënt-vriendelijk. Ik zeg: Als het dan toch moet, die gebitsingreep, dan graag hier. Mw. Van der Rijt en team: Super bedankt!

Reactie van de praktijk Hartelijk dank mevrouw Buisman voor uw review, heel fijn te horen dat u zo tevreden bent! MA
W
Willem Bazelmans 17 Dec 2024 · Google
★★★★★


heel goed en vakkundig geholpen ..
zeker een aanrader

Reactie van de praktijk Dankjewel meneer Bazelmans, fijn te lezen dat u ons aanbeveelt! MA
J
Janneke Peters 30 Okt 2024 · Google
★★★★★


Geweldige praktijk! Erg vriendelijke, rustige omgeving met zeer kundige kaakchirurg. Ik zou iedereen haar aanraden.

Reactie van de praktijk Dankjewel Janneke voor je fijne review, dit zijn mooie woorden voor het team! MA
I
iris verdonk 28 Okt 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

M
M Hageman 08 Okt 2024 · Google
★★★★★


Een fijne en hele goede ontvangst mede door de vakkundigheid van o.a. dr. van de Rijt, en het team. Geen lange wachttijden en bovendien wordt alle tijd en aandacht aan je besteed en mede door voorgaande behandelingen weet ik dat uit ervaring.
I.v.m. de behandelkosten duidelijke informatie over coulance regeling met zorgverzekeraars.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank voor uw review en fijn te horen dat uw ervaring met de coulance positief is. MA
G
Gerard TheDutchmen 07 Okt 2024 · Google
★★★★☆


goede behandeling parkeergelegenheid

Reactie van de praktijk Beste Gerard, hartelijk dank! MA
N
N G (N55) 04 Okt 2024 · Google
★★★★★


Heel prettig geholpen door Esther en Jolanda! Heel vriendelijk en deskundig!

Reactie van de praktijk Dank je wel, enorm vriendelijk van u om dit te laten weten. Een spoedig herstel gewenst! MA
K
kingnicky15 29 Sep 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

L
Lian Neggers 24 Sep 2024 · Google
★★★★★


Mijn verstandkiezen laten verwijderen. Ondanks mijn angst en spanning super fijn en liefdevol geholpen. Ze nemen echt de tijd voor je. Zelfs een telefoontje naar huis of ik veilig thuis was gekomen. Mijn complimenten!

Reactie van de praktijk Dankjewel Lian voor je erg vriendelijke review! We hopen op een goed herstel voor je. MA
M
Marco van Duijvenvoorde 12 Sep 2024 · Google
★★★★★


Een bezoek aan de tandarts of kaakchirurg behoort niet tot mijn favorieten. Dus ook dit keer met frisse tegenzin naar de kaakchirurg voor een implantaat. Eenmaal in de stoel was het van begin tot het eind een hele fijne ervaring. Ze praten je rustig door de behandeling heen en ook de nazorg is top. Een geweldig team met heel veel ervaring.

Reactie van de praktijk Beste Marco, Hartelijk dank voor je positieve review! MA
J
Jip Geerts 06 Sep 2024 · Google
★★★★★


Na een zeer slechte ervaring in de zomer van 2023, waarbij de behandeling voor het trekken van twee verstandskiezen in het Jeroen Bosch Ziekenhuis overhaast werd uitgevoerd, was ik een jaar lang terughoudend om de overige kiezen te laten verwijderen. Op advies van mijn tandarts ben ik uiteindelijk geholpen bij het Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven, en hier kan ik alleen maar lovend over zijn. De behandeling verliep zo prettig dat mijn angst voor dergelijke ingrepen volledig verdwenen is.

Reactie van de praktijk Beste Jip, Hartelijk dank voor je mooie review, we zijn blij dat we je een positieve ervaring in de stoel hebben kunnen geven! MA
M
Marcel 04 Sep 2024 · Google
★★★★★


Vanaf het eerste telefonisch contact tot en met het verlaten van het pand zeer tevreden.
Het maken van een afspraak ging makkelijk, zelfs een keertje verzetten was geen probleem.
Mooie nieuwe locatie, die met de auto erg makkelijk te bereiken is met voldoende parkeergelegenheid.
Op de dag van de behandeling zeer goed en vriendelijk begeleid.
Zelfs bij thuiskomst een mail met richtlijnen en adviezen voor na de behandeling.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank Marcel voor deze review, daar worden we erg blij van en is een mooi compliment :) MA
J
Jorien Adriaans 06 Aug 2024 · Google
★★★★★


Erg goed geholpen. Vriendelijk personeel en nemen de tijd voor je. Niet lang hoeven wachten en erg blij dat we snel terecht konden. Heel fijn dat er een coulance regeling is.

Reactie van de praktijk Hartelijk dank Jorien voor je fijne review! MA
F
Frederieke Heijne 03 Aug 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

H
Hadnan Nando 01 Aug 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

K
KLUSSERVICE040 24 Jul 2024 · Google
★☆☆☆☆


Verschrikkelijk duur 350.00 voor 20 min werk en heb er nog steeds last van ik ga er niet meer heen

Reactie van de praktijk Beste,
Helaas is de behandeling voor je tegengevallen, er wordt verteld dat je altijd contact met ons kan opnemen voor advies of evt. een nacontrole bij de kaakchirurg als je last blijft houden en/of als je ongerust bent. Voel je vrij om contact op te nemen voor een afspraak bij het KCE. MA
L
Lotte 16 Jul 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

I
Ivo Hageluken 11 Jul 2024 · Google
★☆☆☆☆


Verrichten goed werk, maar zeer € (87 euro voor BESPREKEN van een röntgenfoto, die niet met mij is besproken (verzonnen kosten), 235 euro voor kies trekken (= standaard prijs, niks speciaals, was blijkbaar heel makkelijke verrichting + ze wisten al dat die getrokken moest worden, dat had de tandarts al vastgesteld...), en 44 euro voor de röntgenfoto zelf). Het is dat ik het kan missen maar vind dit gwn zielig voor mensen die het minder hebben... heel jammer

Reactie van de praktijk Beste Ivo,
Wat jammer dat je teleurgesteld bent in de factuur die je ontvangen hebt. We hebben geen contract met een zorgverzekeraar, maar willen niet dat de patiënt daar de dupe van is, vandaar dat we werken met de coulance regeling. Je betaalt bij het KCE je eigen risico en de vergoeding van de zorgverzekeraar. De codes die door de kaakchirurg gehanteerd worden zijn de vastgestelde NZa-codes. Dit is voor de patiënt zichtbaar omdat de patiënt de factuur zelf ontvangt en dient in te dienen bij de zorgverzekeraar. Voel je ten alle tijden vrij om contact met ons op te nemen voor uitleg. MA
J
Joanna Anoniem 08 Jul 2024 · Google
★☆☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

J
Jurre 21 Jun 2024 · Google
★★☆☆☆


Pas op 💲💲💲💲💲💲

Reactie van de praktijk Beste Jurre,
Wat jammer dat je ervaring in het KCE zo voor je voelt. We hebben contact met je proberen op te nemen om hier over te praten. We zouden het fijn vinden als je contact met ons opneemt, hartelijk dank! MA
P
ellen 30 Jul 2026
10/10
Fantastische mondzorg, professioneel en menselijk!

Mijn angst voor kaakchirurgie en verdovingen heeft me jaren goede zorg gekost en dit Cetrum, dr. van Rijt en haar assistenten hebben me erdoorheen geholpen en professionele zorg geboden. Vakkundig, rustig, met geduld, ze luisteren naar je, adviseren en nemen de tijd. Heel menswaardig en de behandeling was voor een hele goede nieuwe ervaring. Ook geen napijn gehad. Geen wachttijden vooraf. Kwaliteit!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Danny Brouwers 24 Apr 2026
10/10
Geweldig warm fijn veilig!

Ik ben als de dood voor tandartsen en nu moest ik naar de kaakchirurg. Angst angst angst. Maar deze kliniek haalt alle angst weg!!!. Wat een fijne warme zachte lieve mensen. Ester de kaakchirurg is meteen iemand die je volledig vertrouwd. Ontzettend aardig en kundig. Haar assistent waarvan ik de naam even kwijt ben, is een super lieve dame. Er hangt overal een fijne sfeer! Echt een aanrader om heen te gaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Vera 01 Feb 2026
10/10
Uitstekend

Bij de receptie waren ze al heel vriendelijk. Werd meteen geholpen. Kaakchirurg en assistente gaven hele goede uitleg en heel goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Johan van den Hurk 27 Dec 2025
8/10
Tarieven rekenen om geld binnen te harken

Gewoon toch maar een maximale bedrag er uit peuren, het rekenen van zogenaamde handelingen die geen handelingen zijn. 'N Röntgen foto bekijken die van de Tandartskost al gelijk 50 euro, 3 zinnen uitwisselen, uitspreken kost dat ook! Ach u bent toch goed verzekerd mijnheer, nee gewoon alles zelf betaald. Ik begin steeds meer te twijfelen aan de zorg in Nederland , alles draait om een ding, geld!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Evelien van Heeswijk 13 Dec 2025
10/10
Geweldig

Ik ben behandeld door Esther van der Rijt (met de assistentie van Rian Noten). Deze dames hebben mij zo goed geholpen. Ik was enorm bang, zij hebben me er heel erg kundig doorheen gesleept. Goede adviezen, menselijke benadering. Niets dan lof. Ik hoop niet meer terug te hoeven komen, maar mocht die vierde verstandskies toch ooit doorkomen, dan weet ik naar wie ik weer ga.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Willemijn 23 Sep 2025
10/10
Professionals, geruststellend en vakkundig

Wat een fijne ervaring voor iets waar ik enorm tegenop zag! Vanmorgen 2 kiezen (moeten) laten trekken. Ze stellen je eerst op je gemak en zorgen dat de zenuwen minder worden. Daarna worden de verdoving gezet, hier praat ze je op een hele fijne manier doorheen zodat het minder vervelend is. De kiezen trekken was echt binnen een paar minuten gedaan. Ik ben erg te spreken over deze zeer fijne aanpak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Astrid Stevens 19 Sep 2025
10/10
Ongelooflijk!

Esther en haar team zijn geweldig. Alle ervaringen en angst vooraf verdwenen als sneeuw voor de zon (na een minuut of tien). Rust, vriendelijk en begrip voor de patiënt. Ronduit geweldig!! Ik raad het iedereen aan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Paul 04 Aug 2025
10/10
Een Uitstekende Behandeling bij Esther - Angst Overwonnen!

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Esther. Tijdens de intake werd ik goed geïnformeerd over het verloop van de behandeling en werd er ruim de tijd genomen om mijn angst te bespreken. Dit gaf me al een stuk meer vertrouwen. De behandeling zelf was een groot moment van onzekerheid voor mij, maar Esther stelde me snel gerust en begon de behandeling met veel zorg en aandacht. Het was veel sneller voorbij dan ik had verwacht en het voelde eigenlijk helemaal niet ongemakkelijk, op de verdovingsspuit na. Ik was verbaasd en gaf dan ook als reactie: "Wat kan jij toveren!" In het verleden had ik een negatieve ervaring in het ziekenhuis die mijn angst en onzekerheid vergrootte, maar dankzij Esther durf ik nu weer gerust een behandeling te ondergaan. Ik kan iedereen die bang is voor een behandeling dan ook zeker aanraden om naar Esther te gaan. Een groot compliment voor Esther! Dankzij haar heb ik mijn angst waarschijnlijk overwonnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
M de Bruijn 13 May 2025
9/10
Zeer geruststellend en professioneel

Zeer professioneel ongedwongen en relaxte sfeer , je word zeker gerustgesteld en alles wordt goed uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
H 02 May 2025
9/10
een plezierige menselijke benadering

een passende en zorgvuldige behandeling van mijn klachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Marco 28 Apr 2025
10/10
Top, binnen 3 weken had ik mijn MRA-beugel

Na een onderzoek bij KNO Medisch Centrum Asten bleek ik slaap-apneu te hebben. Via Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven een MRA-beugel laten aanmeten. Dit was veel sneller dan via het ziekenhuis ivm de wachtlijsten aldaar. Inmiddels heb ik de beugel aantal nachten in gehad en ik merk nu al positief resultaat!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ron 26 Apr 2025
8/10
Zeer vriendelijke ontvangst

De behandeling was snel en goed gedaan. Werd helaas niet ingelicht over de kosten vooraf

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Irma 23 Apr 2025
9/10
Zeer tevreden

Zeer kundig en vriendelijke personen die hier werken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Yvonne 22 Apr 2025
10/10
Heel prettige benadering. Overleg. Meedenkend.kundig.

Zie hierboven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Rita Trimbos 22 Apr 2025
10/10
IK ben doodsbang van de tandarts en dit duidelijk gemaakt, Tandarts en iedereen erom heen waren lief

Wel angst maar prima behandeld met veel uitleg en rust, heel prettig. Nogmaals bedankt voor het begrip en het geduld met mijn huilbui.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Kathinka 21 Apr 2025
10/10
Top, een warm bad.

Erg vriendelijk,fijn om dit zo te ervaren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Frank 20 Apr 2025
10/10
Fijne medewerkers die je zeer deskundige behandelen

De deskundige behandeling is zeer positief ervaren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Famke 20 Apr 2025
10/10
Top.

Fijne ervaring. De chirurgen stelden me gerust en legde me uit wat de procedure inhield en waren open over de eventuele risico’s en pijnklachten. Top!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Math Jacobs 20 Apr 2025
10/10
Prima behandeling

Tijdens de behandeling geen pijn of andere problemen ervaren. In feite was het een bijna plezierig kontakt met arts en assistente. Ook na de behandeling thuis: weinig problemen of pijn ervaren. het genezingsproces is ook goed verlopen. Het enige is het gat in mijn gebit: dat is wel even wennen. Misschien in de toekomst een implantaat ??

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
René 20 Apr 2025
8/10
Vooral vriendelijk!

Als thuiskomen ook al kom je voor eerst x

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Adria 20 Apr 2025
9/10
Vriendelijk en goed geholpen.

Goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Bernadette 19 Apr 2025
10/10
Goed overleg, goede uitleg, goede behandeling, goede sfeer.

Goed overleg, goede uitleg, goede behandeling, goede sfeer.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Frans 19 Apr 2025
9/10
Uitstekend werk van de kaakchirurg

Goede uitleg van de behandeling en uitstekende behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
An 19 Apr 2025
9/10
Zeer goed

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Karin 19 Apr 2025
10/10
Goede ervaring, ik werd op een fijne manier op mijn gemak gesteld.

Ik heb een aantal pijnlijke ervaringen met behandelingen door de tandarts. Ik heb dit aangegeven en werd daarna goed op mijn gemak gesteld. Ik werd als mens gezien en ook zo bejegend waardoor ik me kon ontspannen voor de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Peter Schuurhof 19 Apr 2025
10/10
Weer goede ervaring met kaakchirurg Esther van der Rijt

Weer goede ervaring met kaakchirurg Esther van der Rijt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Michelle 19 Apr 2025
10/10
Prima

Goede uitleg en zorg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Susan 19 Apr 2025
10/10
Vakkundig, vriendelijk, begripvol

Ik ben nu een aantal keren geweest vanwege een zenuwpijn in mijn bovenkaak. Erg goed geholpen, laten niet los, willen je echt helpen. Kaakchirurg Hekner heeft zelfs de andere Kaakchirurg erbij gehaald en de twee hebben onafhankelijk van elkaar eenzelfde conclusie getrokken. Ik voel me gehoord en gezien. Nu nog hopen dat het geen blijvende pijn is en dat deze uiteindelijk weggaat. Ik ben nog niet uitbehandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Wim de Reuver 19 Apr 2025
10/10
Prima behandeling

Prima behandeling , met veel zorg uitgevoerd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Eefje de kort 19 Apr 2025
10/10
Deskundig en erg vriendelijk

Ontzettend vriendelijk en deskundig personeel. Mijn dochter was erg gespannen. Er werd de tijd genomen om alles goed uit te leggen, vragen te beantwoorden en haar gerust te stellen. Een hele prettige ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Fee Van gerven 19 Apr 2025
1/10
Fk duur

Ik heb hier echt een flinke factuur gekregen alleen voor foto maken en consult kon ik al bijna 300 euro betalen geen aanrader want ze wilde uiteindelijk niet eens doen wat ik wilde dus weggegooid geld.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 1
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Manon 17 Apr 2025
10/10
Snelle en relaxte behandeling!

Snelle, pijnloze en relaxte behandeling!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Tom 16 Apr 2025
10/10
Perfecte behandeling.

De behandeling was goed georganiseerd, kaakchirurg en medewerkers waren vriendelijk, duidelijke aanwijzingen over hoe te handelen na de operatie.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
John Gottlieb 16 Apr 2025
10/10
Goed en lief personeel

Super aardig en goed opgeleid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Ays 16 Apr 2025
10/10
Heel goed

Ik ben heel angstig voor alles wat met mondzorg te maken heeft! Tandarts, kaakchirurg, mondhygiënist maakt niet uit ! Maar ik ben zo fijn geholpen Kundig en empatisch !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
G. 15 Apr 2025
10/10
Prima behandeld !!

Uitstekende dienstverlening

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ruud 15 Apr 2025
9/10
Operatie wel goed uitgevoerd, maar heb enorm veel pijn gehad.

Behandelaren waren erg vriendelijk, vakbekwaam, maar ik heb waanzinnig veel pijn na afloop van de behandeling gehad, die zeker een dag of vier duurde.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ralph 15 Apr 2025
9/10
Zeer goed

Ben super geholpen bij de extractie van mijn kies. Omdat het zowel bij de tandarts als in 1e instantie bij de kaakchirurg lastig was mbt het verdoven was ik behoorlijk zenuwachtig voor de 2e afspraak. Ben door de kaakchirurg helemaal op mijn gemak gesteld en is er stap voor stap aan de extractie begonnen. Voor dat het wist was de tand er al uit. Kortom heel erg blij en super tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Lianne 15 Apr 2025
10/10
Perfect, erg tevreden.

Toen ik aan de beurt was, is mij precies uitgelegd wat er ging gebeuren. Ook onder de behandeling werd je overal bij betrokken. Je had hier zeker niet het idee dat je één van de vele op een dag was. D. Hekner en assistente waren erg vriendelijk. Eén minpuntje was de stoel, je kon er bijna niet op blijven liggen zonder dat je last kreeg van je rug en dat is wel erg vervelend als je lang moet liggen. Verder zou ik deze kliniek aan iedereen aanraden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 4
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
hans van tuijl 15 Apr 2025
7/10
goede service en vriendelijke mensen

als hierboven vermeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Marjon van Vilsteren 15 Apr 2025
9/10
Snel, klantvriendelijk en deskundig

Ik kwam hier voor een MRA, omdat een andere kliniek daar 4 maanden over zou gaan doen. Bij het Kaakchirurgisch Centrum kon dat in 6 weken! Alles verliep snel en ik vond het personeel heel vriendelijk en deskundig en duidelijk in de uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Pepijn 15 Apr 2025
10/10
Wat een rust!

Zeer kundige rustige medewerkers, vanaf het eerste contact met de balieassistente aan de telefoon tot in de behandelstoel met de kaakchirurg assistentes en de kaakchirurg. Ze nemen de tijd voor je en ze stellen je op je gemak. Ze hebben nog geen contracten met de zorgverzekeraar, maar er is een duidelijk stappenplan zodat declareren heel makkelijk is. Door de coulanceregeling heb je geen eigen bijdrage die je moet betalen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Nicole 15 Apr 2025
9/10
Kleinschalige, deskundige en efficiënte behandeling

Kleinschalig en persoonlijke benadering. Daarnaast werken er deskundige medewerkers waardoor er meteen een efficiënt behandelplan wordt opgesteld en weet waar je aan toe bent.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Peggy 15 Apr 2025
10/10
Gezellig , prettig team

Bij binnenkomst vriendelijk personeel, goede sfeer onderling. Prettig team tijdens de behandeling . Stelt je gerust en verteld netjes wat he gaat doen. Onderling ook een prettige sfeer. Zorgt voor rust.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Leentje 15 Apr 2025
9/10
Fijne kundige praktijk

Fijne praktijk met kundige kaakchirurg en assistenten. Ze stellen je gerust en op je gemak en leggen alles duidelijk en goed uit wat er gaat gebeuren. Tijdens de behandeling word je goed, op de hoogte gehouden door de assistente, wat er gebeurt in je mond. Iedereen is even aardig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Herwich 15 Apr 2025
10/10
Zeer efficient en effectief

Effeciente organisatie en een zeer prettige sfeer. Pro-actief. State-of-the-art instrumentarium.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Bertie 15 Apr 2025
9/10
Snel en correct

Hele goede service geen lange wachttijd Vriendelijk personeel Helpen je als het nodig is

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Sascha 15 Apr 2025
10/10
Een vriendelijk team die goed weten wat ze doen.

Toen ik binnen kwam om mijn verstandskies te verwijderen was ik heel erg gespannen.. uit een eerdere ervaring bij een andere kliniek waar alles was mis kon gaan mis ging. Toen ik de kamer binnen kwam was iedereen heel vriendelijk en rustig. Echt het warme Brabantse wat mij echt het gevoel gaf om eerlijk te zeggen hoe eng ik het vond. Ik werd direct gerust gesteld en alles werd stapje voor stapje uitgelegd om het zo positief mogelijk te laten verlopen. Ik ben echt dankbaar voor de manier waarop ik ben behandeld en zou de kliniek aan iedereen aanraden. Credits aan dokter D. Hekner en haar team die er die dag bij was.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Christine 15 Apr 2025
6/10
erg onduidelijk

eerst wordt gezegd dat alles vergoed wordt maar dan hoor je nadat je gebeld hebt met zorgverzekering dat er maar 80% wordt vergoed omdat jullie niet zijn aangesloten bij VGZ na telefoontje met kaakchirurg krijg je te horen dat er een collanse regeling bestaat hadden hier nog nooit van gehoord was ook niet verteld

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ton 15 Apr 2025
10/10
Ik ben fantastisch geholpen.

De kaakspecialist nam de tijd voor mij, met uitleg. Was kundig en gaf rust.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ad 15 Apr 2025
10/10
Een behandeling bij het "Kaakchirurgisch Centrum Eindhoven" verlost je meteen van al je angsten.

Super klantvriendelijke benadering van de baliemedewerkers, de specialist en haar medewerkers tot en met het vertrek naar huis. Zéér vakkundige behandeling, zonder nabloedingen en zelfs zonder pijnstillers achteraf. Ik heb ze niet nodig gehad. Zeker zéér aanbevelingswaardig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Peter Vermeulen 15 Apr 2025
10/10
Geweldig goed geholpen

Er was een wortelpuntje dat verwijderd moest worden. Ik kon er heel snel terecht. Er werd duidelijk verteld wat er ging gebeuren en alles ging soepeltjes. Kortom een goede ervaring . Ik hoop er voorlopig niet meer te hoeven komen. Maar als dit wel het geval is zien ze me weer terug.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jos van Beers 15 Apr 2025
10/10
Uitstekend geholpen

Zeer vakkundigen kaakchirurgen. Alles wordt goed doorgesproken en de partner wordt goed op de hoogte gehouden. Conclusie: ga zo door

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Lisette 15 Apr 2025
9/10
geweldig

mijn ervaring tot nu toe is zeer positief. vriendelijke dames, alles wordt goed uitgelegd, zodat je precies weet wat er gaat gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Joke 15 Apr 2025
10/10
Geweldig

Mijn angst voor de tandarts komt van de schooltandarts van vroeger. Hier bij het kaakchirurgisch centrum hebben ze mijn angst helemaal doen verdwijnen. Ze zijn heel vriendelijk en leggen alles uit en werken heel rustig. Alleen de behandelstoel zou iets comfortabeler mogen zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Gerrie 15 Apr 2025
8/10
Goed geholpen maar snel verdient

Was voor een second opinion en kies kon alleen nog maar verwijderd worden. Nadat de verdoving was ingewerkt werd de kies binnen 1 minuut verwijderd. In 2 minuten 1 hechting geplaatst. Voor deze behandeling werd wel een bedrag van € 238,- gerekend. Snel verdient.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Mhc van doorn 15 Apr 2025
10/10
Goed en zeer vriendelijk

Ik ben zeer goed behandeld (door de kaakchirurg) en van te voren was duidelijk wat ze gingen doen. Zeer goed team in de behandelkamer wat vlekkeloos samenwerkt. Hierdoor voelt men zich erg op zijn gemak. De behandelstoel mag wel comfortabeler ( niet prettig voor je rug) Ook goede samenwerking met mondzorg strijp (uitstekende tandarts) Ook de dame achter de balie is zeer vriendelijk en helpt je goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Cor Spuijbroek 15 Apr 2025
8/10
snel geholpen op een ontspannen wijze.

Helaas later enige hinder van 'botsplinter'of deeltje van de kies dat is achter gebleven. Moet 'er uit groeien ?.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ant 15 Apr 2025
10/10
Uitstekend

Professioneel, maar vooral aandacht voor de patiënt. Heel fijn dat er ruimte in de dagplanning gemaakt wordt voor vragen, calamiteiten, gerustelling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Trudy 15 Apr 2025
10/10
Prima

Zeer vriendelijk en rustige sfeer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jeroen 15 Apr 2025
1/10
Geen patiënt maar klant

De behandeling is goed gegaan, de verdere zorg is niet aanwezig geen aansluiting bij zorgverzekeringen zodat alle kosten bij de klant wordt neergelegd. Eventuele machtigingen worden niet aangevraagd ook niet na het opmerken daarop. De zogenaamde coulance regeling kan geen gebruik van worden gemaakt. Voor mij was het 1x en nooit meer.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 1
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 3
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Marielle Aerts 15 Apr 2025
10/10
Prettige ervaring

Ondanks dat ik opzag tegen de ingreep is het fijner dan in het ziekenhuis. Aangename sfeer en vriendelijk en kundig personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Saskia 15 Apr 2025
10/10
Professioneel en geruststellend

Ik heb een hele goede ervaring met kaakchirurgisch Centrum Eindhoven. Al bij binnenkomst wordt je vriendelijk ontvangen, ze stellen je gerust met de vragen die je hebt, en houden je op de hoogte kwa wachttijd. De behandeling ging erg vlot, pijnvrij,en er zijn leuke gesprekken. Met zo'n aanpak ben je al snel minder gespannen. Voor dat je het weet is de behandeling alweer klaar. Ik kan het iedereen aanraden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
JJ 15 Apr 2025
10/10
Prettig en pijnloos geholpen

Na een eerdere slechte ervaring met het trekken van een verstandskies bij de tandarts ben ik doorverwezen. Erg prettig en vakkundig geholpen, zonder pijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Truus 15 Apr 2025
8/10
vriendelijk en behulpzaam

Afspraak verliep vlot en de mensen die daar werken zijn zeer behulpzaam en vriendelijke.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Gijs de Vocht 08 Jan 2025
10/10
Mensen menschen die cliëntgericht denken , communiceren en handelen .

Op dinsdagmiddag 07 janauri 2025, 14.30 uur diende ik bij de vrouwelijke kaakchirurg te zijn voor het verwijderen van een bovenkies . Van ontvangst aan de balie tot aan mijn vertrek werd ik gehoord en kreeg ik de juiste aandacht , behandeling en nazorg die nodig was te weten : De ontvangst van de assistente in de behandelkamer was heel menselijk en geruststellend . Ik kon mijn wensen aangeven en vertelde ook dat ik nog met een flink pijnprobleem zat door het onlangs verwijderen van een onderkies door mijn eigen tandarts uit Veghel . Er was vol op aandacht en belangstelling hiervoor . Na binnenkomst van de vrouwelijke kaakchirurg werd mijn probleem in een kort drie gesprek goed besproken , zeer zorgvuldig bekeken en daarna teruggekoppeld in een directuitvoerbaar en zorgvuldig maatwerk behandelplan . Volgens plan werden de verdovingen en behandelstappen zorgvuldig uitgevoerd en ondertussen zeldzaam goed met mij gecommuniceerd . Na 25 minuten uniek preciese werk, zonder enige pijn, werden de hechtingen geplaatsts en werd er goed betrokken geëvalueerd met mij . We kozen er samen voor om direct zorgvuldig door tepakken naar de bovenkies , waar ik eigenlijk dus ook voor daar was . Opnieuw goede communcatie , zorgvuldige voorbereiding en topkwaliteits-uitvoering . Binnen 14 minuten was de verwijdering incl. verdoving en hechtingen zeer zorgvuldig uitgevoerd . Het voelde echt goed . Ook hier even weer evalueren en goede nazorg uitleg met coolpack , enveloppe met reserve gaasjes en nazorg informatie die ik mee naar huis mocht nemen . Nu 08 januari 2025 .( 24 uur later ) Heb ik echt minimaal pijn en een super goed praktisch herstel gevoel zowel in mijn onder als bovenkaak . Dames van het behandelteam super bedankt . ( Engelen zijn jullie ) Gijs de Vocht , 67 jaar , uit Mill .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja