Tandartspraktijk De Oostpoort

Ik vind deze tandarts een hele fijne tandarts. Hij denkt goed mee bij ongevallen, en acteert goed als hij ziet dat je ongemak ervaart. Hij legt goed uit wat hij gaat doen, en is erg snel klaar. Ik zou deze tandarts zeker aanraden. Hele kundige praktijk.

(Translated by Google)
I find this dentist to be very pleasant. He is very helpful in the event of accidents and acts well when he sees that you are experiencing discomfort. He explains clearly what he is going to do and finishes very quickly. I would definitely recommend this dentist. A very skilled practice.

Altijd vriendelijk, nemen de tijd en leveren altijd topwerk!

(Translated by Google)
Always friendly, take their time, and always deliver top-notch work!

Helaas had ik een slechte ervaring bij deze tandarts. De tandarts had 3 gaatjes gevonden.

Bij het vullen van mijn eerste gaatje vond ik de tandarts onvriendelijk. Ik vond hem hardhandig en hij zei dat hij bij mij "anders als bij de anderen" aan het werk moest gaan, waarmee hij bedoelde te suggereren dat ik gevoelig was omdat ik aangaf dat ik nog wat voelde ondanks de verdoving.

Toen ik daarom naar een andere tandarts ging om mijn resterende twee gaatjes te laten vullen, vertelde zij mij dat dat helemaal geen gaatjes waren maar verkleuringen. Het enige gaatje dat ik wél had had de tandarts niet gevuld...

Kortom: de tandarts is niet erg vriendelijk en je kan er niet van op aan dat hij zijn best doet om je niet voor niets geld uit te laten geven.

(Translated by Google)
Unfortunately, I had a bad experience with this dentist. The dentist had found 3 cavities.

When filling my first cavity, I found the dentist unfriendly. I found him rough, and he said that he had to work on me "differently than on the others," by which he meant to suggest that I was sensitive because I indicated that I still felt something despite the anesthetic.

When I therefore went to another dentist to have my remaining two cavities filled, she told me that they weren't cavities at all, but discolorations. The only cavity I *did* have, the dentist hadn't filled...

In short: the dentist is not very friendly, and you cannot rely on him to do his best to ensure you don't spend money for nothing.

Super proffessioneel, vriendelijk en leuk!!!

(Translated by Google)
Super professional, friendly and fun!!!

Realistische en goede tandarts en mondhygiënist!

(Translated by Google)
Realistic and good dentist and dental hygienist!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Professioneel, duidelijk en vakkundig.

(Translated by Google)
Professional, clear and expert.

Een hele fijne en professionele tandarts al mijn hele leven patient. Ook al heel wat jaren patient bij de mondhygiëniste mona, zij is een toppertje.

(Translated by Google)
A very nice and professional dentist, a patient of mine my whole life. I have also been a patient of the dental hygienist Mona for quite a few years; she is a real gem.

Al heel mijn leven zit ik bij deze tandarts. Aanrader!

(Translated by Google)
I have been going to this dentist my whole life. Highly recommended!

Highly recommended. Doctor Basel Alhallak is very professional, gentle, and explained everything clearly. The clinic is clean and the staff is friendly

Deze Google-recensie is zonder tekst

Topper 👌👌👌

(Translated by Google)
Top notch 👌👌👌

Ik kom al heel mijn leven bij deze praktijk, ik word altijd goed geholpen. Vooral door Mona, altijd eerlijk en kundig advies, meedenkend en fijn om bij haar in de stoel te zitten

(Translated by Google)
I have been coming to this practice all my life; I am always well taken care of. Especially by Mona: always honest and expert advice, proactive, and a pleasure to sit in her chair.

Ik ben ongeveer tien jaar patiënt geweest bij deze praktijk. De assistentes en mondhygiëniste waren altijd vriendelijk, maar mijn ervaringen met de tandarts zelf waren structureel problematisch.

Positieve punten:
De medewerkers waren altijd behulpzaam en professioneel.

Kernproblemen die ik heb ervaren:
Onzorgvuldige behandeling — hardhandig werken, pijnsignalen negeren.
Gebrek aan uitleg — vragen bleven vaak onbeantwoord.
Onvoorspelbaar en intimiderend gedrag — wisselende stemming, geïrriteerde reacties.
Twijfelachtige behandeladviezen — ingrijpende voorstellen zonder duidelijke medische onderbouwing.
Negatieve framing van mijn gebit — herhaaldelijk benoemen dat mijn gebit “moeilijk” zou zijn.
Mislukte extractie — kies brak in stukken, wortel bleef zitten, spoedverwijzing nodig.
Geen verantwoordelijkheid nemen — complicaties werden aan mijn gebit toegeschreven.
Rekening voor mislukte behandeling — geen empathie of reflectie bij navraag.

Voorbeeld:
Bij het trekken van een kies brak deze in stukken, bleef de wortel zitten en werkte de verdoving niet meer. De behandeling duurde ruim een uur en eindigde in een spoedverwijzing. Thuis zat mijn gezicht nog onder het bloed en tandresten.

Tweede meningen:
Twee andere tandartsen bevestigden dat mijn gebit niet versleten was, goed te behandelen is en dat er geen medische indicatie was voor de ingrijpende adviezen die ik eerder kreeg.

Geld & houding:
Na de mislukte extractie ontving ik toch een rekening voor de verrichting. Toen ik hierover belde, kreeg ik te horen dat ik moest betalen omdat er werkzaamheden waren verricht. Dit voelde voor mij niet empathisch of professioneel.

Afloop:
Bij mijn huidige tandarts vind ik precies wat ik jarenlang miste: expertise, duidelijke communicatie, empathie en een houding waarbij de patiënt belangrijker is dan de rekening. Mijn implantaat is succesvol geplaatst en ik word daar met zorg en respect behandeld.

Conclusie:
Op basis van mijn ervaringen kan ik deze tandarts helaas niet aanbevelen.

(Translated by Google)
I have been a patient at this practice for about ten years. The assistants and dental hygienist were always friendly, but my experiences with the dentist himself were consistently problematic.

Positive points:

The staff were always helpful and professional.

Core problems I experienced:

Careless treatment — rough handling, ignoring pain signals.

Lack of explanation — questions often went unanswered.

Unpredictable and intimidating behavior — fluctuating moods, irritated reactions.

Questionable treatment recommendations — drastic proposals without clear medical substantiation.

Negative framing of my teeth — repeatedly stating that my teeth were “difficult.”

Failed extraction — tooth broke into pieces, root remained embedded, emergency referral needed.

No taking responsibility — complications were attributed to my teeth.

Bill for failed treatment — no empathy or reflection when asked.

Example:

During a tooth extraction, it broke into pieces, the root remained embedded, and the anesthetic stopped working. The treatment lasted well over an hour and resulted in an emergency referral. At home, my face was still covered in blood and tooth debris.

Second opinions:
Two other dentists confirmed that my teeth were not worn out, were treatable, and that there was no medical indication for the invasive advice I had received earlier.

Money & attitude:

After the failed extraction, I still received a bill for the procedure. When I called about this, I was told that I had to pay because work had been performed. To me, this did not feel empathetic or professional.

Outcome:

With my current dentist, I find exactly what I had been missing for years: expertise, clear communication, empathy, and an attitude where the patient is more important than the bill. My implant was successfully placed, and I am treated there with care and respect.

Conclusion:

Based on my experiences, I unfortunately cannot recommend this dentist.

Mona is een vakkundig mondhygiënist, ze heeft me zeer goed geholpen.

(Translated by Google)
Mona is a skilled dental hygienist; she helped me very well.

Hele prettige praktijk! Kom hier al jaren en zou niet meer naar een andere willen!

(Translated by Google)
Very pleasant practice! I have been coming here for years and wouldn't want to go to another one!

Vriendelijk, goede uitleg

(Translated by Google)
Friendly, good explanation

Vriendelijke mensen. Jammer dat de oude tandarts er niet meer is. Ik wil liever vantevoren weten dat dat het geval is. . Nieuwe tandarts lijkt aardig maar met de oude had ik goede afspraken en die moet ik dan nu weer herhalen en dat vind ik ongemakkelijk. Ben de naam ook vergeten. Dus duidelijker zijn over hoe de nieuwe tandarts heet dat vind ik fijn.

(Translated by Google)
Friendly people. It's a shame the old dentist isn't there anymore. I would prefer to know in advance that this is the case. The new dentist seems nice, but I had good agreements with the old one, and now I have to repeat them, which I find uncomfortable. I've also forgotten the name. So, I would appreciate it if they were clearer about the new dentist's name.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer kundige tandarts, vriendelijk team.
Fijne praktijk, Zeer goede Mondhygiëniste Mona. Je voelt je op je gemak.
Kreeg van te voren een duidelijke offerte, over bijkomende kosten van behandeling, die niet door mijn ziektekosten polis werden gedekt.
Ik ben al vele jaren een zeer tevreden cliënt.

(Translated by Google)
Highly skilled dentist, friendly team.
Great practice, excellent dental hygienist Mona. You feel at ease.
I received a clear quote in advance regarding additional treatment costs that weren't covered by my health insurance.
I have been a very satisfied client for many years.

I've been coming to the Oostpoort dental practice for years and always felt good about it.
I definitely recommend it.

Let: stel oplichters. Declareren behandelingen die niet zijn overeengekomen. Hier 15 jaar 2x per jaar geweest, echter in de afgelopen 4 jaar 3x een nieuwe tandarts gehad, en sindsdien meerdere problemen. Als je belt om het probleem op te lossen komen ze me allemaal mooie verhalen zonder oplossing. Afgelopen keer was dan ook de laatste keer. Voor een ieder die dit leest: je bent gewaarschuwd!!

(Translated by Google)
Warning: scammers. Billing for treatments that were not agreed upon. I have been here twice a year for 15 years, but in the past 4 years I have had a new dentist 3 times, and since then I have had multiple problems. When you call to resolve the problem, they come up with all sorts of nice stories without a solution. The last time was therefore the last time. To anyone reading this: you have been warned!!

Ik kom hier jaren. Vriendelijke medewerkers, professioneel, pijnvrij en preventief!

(Translated by Google)
I've been coming here for years. Friendly staff, professional, pain-free, and preventative!

Prettige tandarts en mondhygieniste. Kom hier al jaren naar tevredenheid.

(Translated by Google)
Great dentist and dental hygienist. I've been coming here for years and I'm happy with it.

Geweldige praktijk met zeer kundig personeel.

(Translated by Google)
Great practice with very skilled staff.

Super vriendelijk en meedenkend!

(Translated by Google)
Super friendly and helpful!

Altijd goede ervaringen!

(Translated by Google)
Always good experiences!

Stuk voor stuk toppers!

(Translated by Google)
Every single one of them is a top performer!

Al jaren lang de beste tandarts in Delft zeer professioneel en zeer deskundig neemt de tijd om alles uit te leggen en stelt je altijd op je gemak

(Translated by Google)
The best dentist in Delft for years; very professional and highly knowledgeable, takes the time to explain everything, and always puts you at ease.

Al jaren lang kundig geholpen door de tandarts en Mondhygieniste Mona.

(Translated by Google)
I have been expertly assisted by dentist and dental hygienist Mona for years.

Goede tandartspraktijk, met de beste en liefste mondhygienist die er is!

(Translated by Google)
Great dental practice, with the best and sweetest dental hygienist there is!

Bijzonder fijne tandartspraktijk. Denken heel goed mee en laten je op je gemak voelen

(Translated by Google)
A particularly nice dental practice. They are very helpful and make you feel at ease.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bang voor tandarts niet nodig
Zorgzame aandacht en vakkundig

(Translated by Google)
No need to be afraid of the dentist

Caring attention and professional