Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Parijsch,Tandheelkundig Centrum
Pascalweg 2, 4104BG Culemborg
Neemt patiënten aan
Tandarts
0.0
Google
4.1
Zorgkaart
5.5
KV
9.3
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
ISO - 9001
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 21:15
  • arrow dinsdag
    8:00 - 21:15
  • arrow woensdag
    8:00 - 17:00
  • arrow donderdag
    8:30 - 17:00
  • arrow vrijdag
    8:30 - 17:00
  • arrow zaterdag
    8:30 - 17:00

 

Tandarts Culemborg

Met een goed gevoel in de stoel:

Wij ontvangen u met een grote glimlach en u zult zich bij ons geen nummer voelen. Heeft u net als zovelen in onze maatschappij meer of minder angst voor de tandarts? Dat begrijpen wij en daarom is onze doelstelling om  zo laagdrempelig mogelijk te zijn. Daarnaast nemen we de tijd om u (opnieuw) te laten wennen aan tandheelkundige behandelingen. Tijdens een behandeling vertellen we wat we gaan doen en wat we zeggen doen we ook echt. Natuurlijk geeft het ons een professionele ‘kick’ als we technisch een mooi stukje werk afleveren, maar het geeft ons nog veel meer plezier als u tevreden, maar vooral zonder angst onze praktijk verlaat. We zijn oprecht geïnteresseerd in u als patient. Met plezier en vertrouwen helpen wij u aan een stralende glimlach en dit doen we niet alleen maar samen met u.

https://www.tcparijsch.nl
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Kindertandheelkunde
  • Gehandicapte patiënten

Team

tandarts
0.0
Anna Koevoets
Tandarts
BIG nummer: 79929027002
tandarts
0.0
Annabel van Ree
Tandarts
tandarts
0.0
Frans Frankenmolen (kindertandarts / medewerker)
tandarts
0.0
Erwin van Wijk
Tandarts
BIG nummer: 19056480302
tandarts
0.0
Joris van den Boom
Tandarts
tandarts
0.0
K.J. Roodenburg
BIG nummer: 19924352802
tandarts
0.0
C. Kints
tandarts
0.0
Femke van der Berg (tandarts)
tandarts
0.0
Karianne van der Heijden (mondzorgkundige)
tandarts
0.0
A.J.W.C. Van Den Biggelaar
tandarts
0.0
Tamara Kievit (mondzorgkundige)
tandarts
0.0
Tjitske van Mierlo (tandarts)
tandarts
0.0
Tim Schwebke
Tandarts
BIG nummer: 19925735602

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Spoed
0.0
4.1
5.5
9.3
Jose P 29 Jun 2022 - 19:09

Tot nu toe altijd tevreden geweest na ons laatste bezoekje niet meer. Tandarts adviseerde oude vullingen te vervangen en legde uit wat er dan allemaal stond te gebeuren.Wat schets mijn verbazing toen de rekening binnen kwam er werd ook een bedrag in rekening gebracht voor de behandel info die mij is medegedeeld Vind dit niet netjes heb dit ook nooit eerder meegemaakt.Zwaar teleurgesteld.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Goedemorgen Jose P, Wat vervelend dat u zwaar teleurgesteld bent over uw laatste bezoek bij ons. Ik zou uw klacht graag met u persoonlijk willen bespreken zodat wij naar een passende oplossing kunnen zoeken. Zou u contact met mij op willen nemen? Ik ben bereikbaar op nummer 0345-520637 of mailadres hanneke@tvkdolfijn.nl Mvg, Hanneke Tandheelkundig Centrum Parijsch

daan van dijk 05 Jun 2022 - 15:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste Daan, Wat jammer dat dit je ervaring is in onze praktijk. Ik had graag met je meegekeken op het moment dat het speelde. Ik zie nu dat je 28 mei op controle bent geweest. Om 11.29 uur heb je de behandelkamer verlaten en zijn er meerdere afspraken gepland. Daarvan hebben we je ook herinneringen gestuurd en bij de eerste niet nagekomen afspraak hebben we ook nog telefonisch contact geprobeerd op te nemen met je en je voicemail ingesproken voor de afspraak die nog stond. Ik vind het vervelend dat je zelf aan geeft geen afspraken te hebben en dat er in ons systeem toch 2 in staan, met ook informatie wat er zou moeten gebeuren naar aanleiding van je controle. Ik zou het fijn hebben gevonden als je direct contact met mij zou hebben opgenomen in plaats via google recensies, dan had ik wellicht met je mee kunnen kijken wat er dan mis is gegaan en het kunnen oplossen. Wellicht kun je dit alsnog doen, dan kunnen we het ook hebben over het vervolg. Je kunt mij bereiken via ilona@tvkdolfijn.nl Ik zie je reactie graag tegemoet. Ilona van Wijk

Bas van den Bosch 22 Mrt 2022 - 10:49

Goede praktijk maar ik moet wel lang wachten vaak

A D 21 Mrt 2022 - 11:58

Ik heb nooit begrepen waarom mensen een hekel hadden aan de tandarts, laat staan er bang voor waren. Van kleins af aan kom ik bij Erwin en heb dat nooit als iets vervelend ervaren. Erwin is een fijne tandarts, die graag open en eerlijk is naar zijn patiënten. Alles wat hij ziet wordt hardop besproken en waar nodig aan je uitgelegd. Helaas kan Erwin niet als enige tandarts werken binnen zijn praktijk en kwamen wij laatst bij Mevr. Koevoets. Wat een vreselijk bezoek was dat. Alles wat je normaal bij Erwin gewend bent, was dit niet. Bij binnenkomst staarde zowel deze tandarts, als twee assistenten (?) je aan. Geen van drieën stelde zich voor en er begon meteen een ondervraging. Wanneer de controle in mijn mond begon, werd er in 'tandarts-taal' naar elkaar gecommuniceerd, ditzelfde met de foto die werd gemaakt, de drie stonden achter mijn rug te fluisteren en niks werd met mij gedeeld. Misschien gewoon niet zo’n sociale tandarts, zou kunnen… Maar zoveel pijn tijdens een controle heb ik nog nooit meegemaakt, mijn tandvlees lag overal open en ze bewoog met apparaten in mijn mond alsof ze een muur aan het uitbreken was, mega lomp. Ik heb nog drie dagen een onverdraagbare pijn gehad in mijn mond, eten en tandenpoetsen was haast niet te doen. Ik wil niet meteen weg bij deze praktijk, maar ga de volgende keer wel aangeven dat ik niet meer bij deze tandarts wil.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Goedendag A D, Wat jammer dat u zo’n vervelende ervaring bij 1 van onze tandartsen heeft gehad. Ik zou graag uw klacht persoonlijk met u willen bespreken zodat wij hiervan kunnen leren en ik de casus in ons team kan bespreken. Zou u mij een mail met uw naam en telefoonnummer willen sturen zodat ik telefonisch contact met u op kan nemen. Mijn mailadres is hanneke@tvkdolfijn.nl Alvast bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Hanneke Plagge Praktijkmanager

M. B. 07 Mrt 2022 - 15:32

Al jaren zitten wij bij deze praktijk. We zijn er terecht gekomen omdat 1 kind zeer angstig was. Ook nog diegene waarbij alles scheef stond. Erwin heeft hem stapsgewijs met humor en vrolijkheid van zijn angst afgeholpen en kon zelfs moeiteloos 4 elementen trekken om ruimte te maken voor zijn gebit. Had ik vroeger maar zo'n tandarts gehad. Ik vind het toegankelijk en heb nog nooit iets negatiefs meegemaakt, ik snap ook echt sommige recensies niet. Ik weet zeker dat als je ergens mee zit dit prima besproken kan worden. Het zijn hardwerkende mensen en zijn goed voor hun patiënten. Zeker als het om kinderen gaat, zo lief en geduldig.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Wat een ontzettend aardig bericht! Ik kan het zelf wel zeggen maar het is veel belangrijker dat iemand anders zijn of haar ervaring deelt. Dat geeft meer vertrouwen! Ontzettend bedankt voor deze review. Zulke berichtjes maken mijn dag :-) Groetjes Ilona

Ellen Overduijn 15 Dec 2021 - 11:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Diana Passon 26 Okt 2021 - 14:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan de Geus 21 Jul 2021 - 20:54

Hun compassie en hun passie - van receptie tot tandarts stoel - een zee van begrip en zorg. Voor piepjong, voor kraak oud, voor kwetsbaren en alle anderen. Hier moet je zijn. Hier kom je terug, hier ga je niet meer weg.

Lissa Janssen 10 Jun 2021 - 13:39

Allereerst is het een mooie praktijk maar over het algemeen zijn mijn ervaringen niet erg prettig geweest. Ze zeggen dat ze er zijn voor mensen met angt, dit heb ik nog nooit gemerkt en wordt geen extra aandacht aan besteed. Verder ben ik er 1x met mijn kindje geweest wat 5 minuten duurde en er niet eens in de mond gekeken werd maar ze met een spiegeltje mocht spelen. Ikzelf moest 4 x terug komen voor 1 wortelkanaalbehandeling omdat er telkens te weinig tijd voor ingepland werd. Dus maar weer een noodvulling. Kost me steeds weer extra geld. Al met al lijkt het meer een commercieel bedrijf in plaats van een zorginstelling. Gauw opzoek naar een andere praktijk waar wel oog is voor de patient.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste Lissa, wat ontzettend jammer dat je ervaring in onze praktijk zo is. Veel mensen bevelen onze praktijk juist aan vanwege hun angst en de behandeling van hun kinderen. Helaas heb ik je niet in ons systeem kunnen vinden, anders had ik wat meer specifiek kunnen kijken. Ook hebben we de laatste tijd geen wortelkanaalbehandelingen gedaan waar iemand 4x voor terug moest komen, het is voor mij dus heel lastig om je klacht in te schatten. Mocht je mij alsnog meer informatie willen geven, neem dan even contact met mij op via de website. Fijne avond. Ilona

Laurens Van Dijk 25 Apr 2021 - 20:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Charles Dumas 20 Apr 2021 - 10:46

Zeer geslaagd traject ivm parodontitis doorlopen. Uitstekend team onder aanvoering van tandarts Roodenburg. Vakkundig, transparant, communicatief en sympathiek. Met recht een moderne tandheelkundige praktijk.

Greet Hanegraaf 19 Apr 2021 - 18:55

Vandaag weer naar de tandarts met knikkende knieën super geholpen door Kerim&Monique bedankt voor jullie snelle service top tandartspraktijk!

Jordy Brame 29 Mrt 2021 - 14:20

Ik vind het een erg rare reactie. Als iemand al maanden rondloopt met ontstoken kiezen en keer op keer niet (goed) geholpen wordt dan kan ik me voorstellen dat er enige irritatie ontstaat. Een goede tandarts zou met de klant in gesprek zijn gegaan en een oplossing hebben geboden, en iemand niet 4 maanden met erge pijn laten rondlopen. Als tandarts zul je vast weten wat voor impact erge kiespijn op iemands leven kan hebben. Een beetje empathie zou je een stuk verder hebben gebracht. Belachelijke dienstverlening

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Ik ga er vanuit dat u mijn reactie bedoeld onder de review van Miem. U lijkt het verhaal als buitenstaander goed te kennen! Ofwel u bewijst opnieuw met slechts 1 review op uw naam dat u opnieuw onder een andere naam onze praktijk 1-ster als waardering geeft! Ik ga er vanuit dat u begrijpt dat de lezer dit ook prima door heeft! Het zegt inmiddels namelijk meer over u dan over ons!

Karin Plagge 23 Mrt 2021 - 07:20

Elke half jaar gaan mijn kinderen en ik met plezier naar de tandarts. Ene keer hebben we Erwin en de andere keer Tong. Assistenten zijn lief en spontaan. Even een gezellig praatje maken, daarna worden zorgvuldig onze tanden bekeken. Ik had laatst enorme pijn en mocht gelijk komen. Niets is te veel. Ze helpen je graag. Deze praktijk is echt een aanrader voor jong en oud!

Klaasje Plagge 17 Mrt 2021 - 09:29

Van de week, weer mijn halfjaarlijkse controle gehad. Zoals vaker, geen problemen, wat tandsteen gevonden, wat direct behandeld werd. Ook nu weer duidelijke informatie en begeleiding tijdens de behandeling. Voor mij gewoon een top praktijk, met uitstekende tandartsen en hulpvaardige en betrokken medewekers.

Rinus Korteweg 15 Mrt 2021 - 11:25

Op deze praktijk word je prima geholpen, zowel door de tandartsen, de assistenten als de mondhygiënisten. Er wordt duidelijk uitgelegd wat de behandeling inhoudt en wat de mogelijkheden zijn, zelfs als je kies half afgebroken is. Voor noodgevallen kan je binnen 24 uur terecht. Alleen maar goede woorden!!

Eli van Mourik 15 Mrt 2021 - 11:14

Zeer nette praktijk, goede service!

Annette Dahm 15 Mrt 2021 - 10:51

Ik ben erg blij met de tandartsen van deze praktijk. Je wordt altijd vriendelijk en vrolijk ontvangen, ze luisteren naar jouw wensen en ze bieden extreem goede zorg. Laatst werd ik na een trauma direct gezien, er werd zeer goed rekening gehouden met alle pijnplekken, alle handelingen werden heel voorzichtig uitgevoerd en alle stappen duidelijk uitgelegd. De tandartsen overleggen bij moeilijke situaties, zodat alle expertise bij elkaar komt. Wij zien Erwin al jaren met het hele gezin en de kinderen voelen zich altijd fijn en op hun gemak. Hij en zijn collega's hebben al zo veel extra's voor ons gedaan, ik kan allen maar zeggen : Prima Praktijk!!

Harry Plagge 14 Mrt 2021 - 10:07

2 jaar geleden al eens een 5 sterren review voor deze praktijk geplaatst, maar zoals ik bij reviews wel vaker doe, update ik deze op basis van opgedane ervaringen. Afgelopen 2 jaar, bij zowel, één van de tandartsen als bij één van de mondhygiënistes geweest, zowel voor controles als behandelingen. Ik ben altijd (totaal een keer of 4-5) uitstekend begeleid en behandelt. Goede instructies en begeleiding tijdens de behandelingen. Duidelijke informatie aangaande kosten. Zoals gezegd, ik ben meer als tevreden en daarom wederom 5 sterren. Dit is een uitstekend tandheelkundig centrum en kan mijn ervaringen, dan ook totaal niet rijmen met 2 of 3 negatieve reviews, die ik voorbij zag komen.

Liselotte Weijs 09 Mrt 2021 - 20:25

Ik ben erg tevreden en dankbaar voor die snelle hulp.Tandarts en team verdienen een dikke 10. Danke.

Cas Swart 05 Mrt 2021 - 09:40

Wat een zielige figuren die W en die J alleen al hoe ze een riview schrijven, volgens mij is het gewoon de zelfde persoon, als je je niet of te laag verzeker is snel iedere rekening te hoog ik zeg maar zo wat je zelf niet kan dragen moet je gewoon verzekeren, ik kan mij ook niet voorstellen hoe dit figuur er bij kan komen dat dit een slechte praktijk is ik zelf heb juist super goede ervaringen met deze praktijk en de tandarts in questi..

Wout en Hanny de Vries 04 Mrt 2021 - 11:16

Wij zijn al jaren patiënt bij Erwin van Wijk en zijn heel erg tevreden. Elke behandeling wordt goed besproken. Angst voor de tandarts is niet meer nodig!!! Was vroeger in onze jeugd wel anders!!

Thea de Bree 04 Mrt 2021 - 00:01

Super fijn dat mijn afgebroken kies zo snel en vakkundig gemaakt kon worden. Dank Gr Thea

Helen Latupeirissa 03 Mrt 2021 - 23:54

Zeer tevreden wordt altijd goed geholpen. Top team al die negatieve berichten zeg het face to face valt altijd over te praten.

Dennis de Vries 03 Mrt 2021 - 14:11

Ik kom al jaren bij deze praktijk. Al die jaren naar tevredenheid geholpen door Erwin als tandarts. Na mijn halfjaarlijkse controle bij Erwin, breng ik ook altijd een bezoekje aan de mondhygiëniste. Inmiddels meerdere behandelingen gehad bij verschillende mondhygiënisten. Allemaal even vriendelijk en altijd netjes geholpen. Ik geef eerlijk toe dat het bezoek aan de tandarts niet mijn favoriete hobby is maar bij deze praktijk wordt je professioneel geholpen en stelt men je op je gemak. Kortom een absolute aanrader voor iedereen.

Anneke Smits 03 Mrt 2021 - 13:54

Helemaal blij met mijn 6 nieuwe voortanden! Dank je wel Erwin en alle assistentes!! Ondanks de coronatijd hebben jullie er toch voor gezorgd dat ik er weer mooi bij loop. Alle hygiënemaatregelen keurig op orde. Petje af!!

Martin en Gerda van Schaik 03 Mrt 2021 - 13:41

Al jaren kom ik bij deze mooie praktijk en vroeger had ik altijd wel wat angst maar hier ga ik graag naar toe. De medewerkers zijn van balie tot behandelkamer vriendelijk en deskundig. Het blijft mij om het even wie de behandelaar is, ze zijn allemaal TOP en het geeft me een goed gevoel. Ik voel me thuis.

Jessica K 03 Mrt 2021 - 13:24

Goede praktijk!

Annemiek De Graauw 03 Mrt 2021 - 12:34

Het lijkt erop dat de tandartspraktijk hieronder de dupe wordt van iemand die zich ernstig benadeeld voelt en dat graag van het dak wil schreeuwen. Ik kan bij totaal niet vinden in de beoordelingen die hier in het korte tijdsbestek geplaatst zijn. Vorige week ben ik weer op mijn halfjaarlijkse controle geweest en heb ik bij het maken van de afspraak aangegeven dat er een stukje van mij kies was afgebroken. Het lijkt mij logisch dat hier meer tijd voor nodig is en er in sommige gevallen een extra afspraak gemaakt moet worden. Ik had geluk, want ook mijn tandsteen kon meteen verwijderd worden. Ik werd geholpen door tandarts Carlos, een ontzettend vriendelijke tandarts. Ook de assistente was lief. Over een halfjaar ben ik er weer voor mijn halfjaarlijkse controle en het maakt mij echt niet uit bij wie ik in de stoel lig. Deze tandartspraktijk is voor mij een fijne plek waar ik mijn gebit graag aan toevertrouw.

ben philippi 03 Mrt 2021 - 12:31

Vakmensen, kundig, up to date met de nieuwste technieken, en zeer betrokken met de patient , voor de beste en juiste behandeling.

Martijn van Beckhoven 03 Mrt 2021 - 11:47

Ik lees hieronder een aantal slechte recensies. Ik kan me hier TOTAAL NIET in vinden! In mijn optiek totaal niet terecht! Wat een fijne tandarts, mooie praktijk en aardig personeel! Stuk voor stuk! Wij gaan twee keer per jaar op controle. Met onze drie kinderen (5, 8 en 10). Ze vinden het echt een feestje om te gaan. Altijd leuk en grappig met Erwin. Naast zijn enthousiasme ervaren wij hem ook als zeer kundig! Een vakman met passie voor zijn vak! Wat ons betreft een aanrader!

Melvin Bijl 03 Mrt 2021 - 11:40

Professionele mensen die de tijd voor je nemen en verstand hebben van het vak !

Mery Philippi 03 Mrt 2021 - 11:39

Ik ben enorm goed geholpen, door Erwin. Heb een nare tijd gehad met mijn speeksel klieren,ook hier is hij deskundig in, zo dankbaar hiervoor. Ook bij onze dochter merkte hij op tijd een complicatie op, door snel en deskundig te handelen is zij voortijdig van een pijnlijke kies af. Wij gaan al jaren met plezier naar de tandarts. Top team!!

Amelie's Paardenwereld 03 Mrt 2021 - 10:52

Onlangs bij deze tandarts geweest na eerst jaren ergens anders te zijn geweest. Ben zo ontzettend goed geholpen, was eerst bij Erwin en daarna bij de mondhygienist. Goed geholpen, duidelijke uitleg, ruime openingstijden heel klantvriendelijk ontvangen bij de balie en top Corona voorbereiding. Veel geduld aangezien ik niet graag naar de tandarts ga. Dank je wel ik heb weer vertrouwen in naar de tandarts gaan!

Willem de Vries 22 Nov 2020 - 09:04

Edwin is altijd heel vriendelijk. Daar kun je echt niets van zeggen. Ik heb hem nooit boos of onvriendelijk gezien. Toch vind ik hem nep en hij overschat zichzelf en onderschat de klant. Edwin doet alsof hij je kent, maar hij heeft serieus geen enkel idee. Dat geeft ook niet met zoveel patiënten, maar doe niet alsof dat wel zo is. Een afspraak maken op korte termijn is onmogelijk. Vaak ben je pas welkom na een aantal maanden en dan op vaak ongunstige tijden. Je mag zelf regelmatig lang wachten in de wachtkamer. Als je daarentegen zelf een keer te laat bent, dan word je verzocht een nieuwe afspraak te maken. Uiteraard moet je de rekening wel betalen. Het receptiepersoneel kan heel onvriendelijk en geagiteerd zijn. Ze plannen continu afspraken met je in. Voorafspraken, om bepaalde behandelingen van te voren te bespreken. Gewone afspraken. En afspraken om alles nog eens te controleren wat ze hebben gedaan. Je kunt zeggen dat dit professioneel is. Volgens mij is het bedoeld om veel geld te verdienen. Is het een kwalitatief goede praktijk. Het gaat. Bij mij zijn er regelmatig dingen fout gegaan. Maar je mag wel elke keer betalen. In mijn omgeving hoor ik ook positieve geluiden. Zou ik deze praktijk aanraden? Nee.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste Willem, Oh wat ontzettend jammer dat je deze ervaring hebt met onze praktijk. Ik zou heel graag persoonlijk met je naar je dossier kijken waar het precies mis gaat. Ik zie een klacht namelijk altijd als gratis feedback en het biedt ons de mogelijkheid onze service en zorg daar waar mogelijk te verbeteren. Niemand is bij ons een nummer, je kunt snel bij ons terecht alleen sommigen klanten hechten heel erg aan Erwin (dus niet Edwin) en bij hem lopen de wachttijden inderdaad erg op. Maar we werken in onze praktijk als team en klanten zijn niet gebonden aan 1 tandarts. Erwin is daarin de coach en leider en zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde manier werkt en dat iedereen mondzorg levert van een hoog niveau. Nacontroles van behandelingen behoren niet in opnieuw in rekening gebracht te worden, dit is inderdaad een service om ons eigen werk te kunnen controleren en om van de klant te horen dat alles naar wens is. Maar waar mensen werken worden fouten gemaakt, dus ik zou heel graag de mogelijkheid hebben te kijken waar het in de facturering mis is gegaan, zodat ik eventuele fouten kan herstellen. Je mag mij rechtstreeks mailen op ilona@tvkdolfijn.nl en dan ga ik er gelijk mee aan de slag. Met vriendelijke groet, Ilona van Wijk

daan van dijk 31 Okt 2020 - 13:46

Ze beweren dat ik een afspraak had gemaakt. Er zijn 2 facturen opgesteld van niet nagekomen afspraken. Lol ik weet van niets. En dan had ik 2 gaatjes. Na second opinieonderzoek bleek dat gewoon goede vullingen te zijn. Die ooit vervangen dienen te worden echter nu nog lang niet.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste Daan, Wat jammer dat dit je ervaring is in onze praktijk. Ik had graag met je meegekeken op het moment dat het speelde. Ik zie nu dat je 28 mei op controle bent geweest. Om 11.29 uur heb je de behandelkamer verlaten en zijn er meerdere afspraken gepland. Daarvan hebben we je ook herinneringen gestuurd en bij de eerste niet nagekomen afspraak hebben we ook nog telefonisch contact geprobeerd op te nemen met je en je voicemail ingesproken voor de afspraak die nog stond. Ik vind het vervelend dat je zelf aan geeft geen afspraken te hebben en dat er in ons systeem toch 2 in staan, met ook informatie wat er zou moeten gebeuren naar aanleiding van je controle. Ik zou het fijn hebben gevonden als je direct contact met mij zou hebben opgenomen in plaats via google recensies, dan had ik wellicht met je mee kunnen kijken wat er dan mis is gegaan en het kunnen oplossen. Wellicht kun je dit alsnog doen, dan kunnen we het ook hebben over het vervolg. Je kunt mij bereiken via ilona@tvkdolfijn.nl Ik zie je reactie graag tegemoet. Ilona van Wijk

Gijs De Raad 01 Okt 2020 - 18:24

Afspraak optijd willen verzetten, en vervolgens pas na 2,5 maand een nieuwe afspraak kunnen maken.

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste Gijs, Dank voor uw feedback. Om onze service te kunnen verbeteren is het voor mij belangrijk wat meer informatie te hebben? In mijn beleving hebben we namelijk ruim voldoende plaats in de agenda, dus ik zou graag iets meer van de omstandigheden willen weten. Ook zou ik graag willen weten, of het maken van een afspraak na 2,5 maand echt een 1-ster waardering waard is. Zijn er dan misschien nog meer zaken waar u ontevreden over bent? Misschien wilt u contact met mij opnemen op ilona@tvkdolfijn.nl Met vriendelijke groet, Ilona van Wijk

Bas Heerkens 09 Jul 2020 - 18:50

Professionele praktijk, deskundige tandarts, goed geholpen

Monique Beverloo 09 Jul 2020 - 18:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Wc Leeuwen 03 Apr 2020 - 14:53

Deze mensen hebben geen respect voor de iets minder financiële bedeelden in Nederland ze vinden poen belangrijker dan dat iemand pijn heeft zelfs kinderen zijn hier niet welkom als je vraagt of je later mag betalen smerige viespeuken zijn het

waardering
Reactie van/namens: Parijsch,Tandheelkundig Centrum

Beste meneer/mevrouw W.C. van Leeuwen, Jammer dat u dit zo ervaren heeft in onze praktijk. Wij hebben toch een iets ander beeld van dit verhaal. Op het moment dat iemand jarenlang stelselmatig zijn facturen niet betaald, wordt het lastig om zorg te blijven leveren. Echter kinderen sluiten wij nooit uit. Kinderen staan bij ons altijd op nummer 1, zij zijn namelijk niet verantwoordelijk voor het betalingsgedrag van de ouders. Behandelingen bij kinderen worden daarom altijd uitgevoerd en er zijn ook geen financiële motieven vanuit onze zijde om dit niet te doen, mondzorg voor de jeugd wordt namelijk altijd vergoed vanuit de verzekering. Met vriendelijke groet, Ilona van Wijk

van Berg 26 Aug 2019 - 23:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jeroen Visser 29 Mrt 2019 - 14:35

perfecte behandeling: Madelon daar moet je zijn !!

m Meeet 19 Mrt 2019 - 14:33

Ivm omstandigheden gebeld voor het verzetten van een afspraak wat wel mogelijk was als je in de ochtend belt maar voor twee uur later een factuur wordt gestuurd. Bijdehande receptioniste die je verhaal niet laat afmaken, eerder gericht op discussie voeren dan probleemoplossend met de patiënt meedenken. En leuk dat ze zelf de praktijk vergeleek met een bakker of een supermarkt waar je iets koopt. Dan is het denk ik duidelijk: commerciële doeleinden gaan voor service en daar zie je mij geen 5 sterren als review voor geven.

Harry Braam 16 Dec 2018 - 21:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ralph Iseger 01 Jul 2018 - 10:32

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hans Blom 30 Jun 2018 - 18:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

H.H.C. van Hattum 21 Apr 2018 - 08:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anika Nijhuis 15 Feb 2018 - 15:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Willem Leemans 11 Mei 2017 - 16:58

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ankelien Barkman 11 Apr 2017 - 08:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

reijer v lunteren 25 Nov 2016 - 12:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Frans Hoffer 23 Sep 2016 - 09:02

ik vind dat deze praktijk te vaak nieuwe afspraken voor handelingen maakt en de handeling niet gewoon afmaakt. Ik heb daarom na heel wat jaren toch besloten naar een andere praktijk te gaan

Monique Kohler 29 Aug 2016 - 06:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stefanie de Jongh 30 Dec 2015 - 17:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

10
Erg zorgvuldig, zeer deskundig, een hele goede tandarts aan het werk!

In onze familie zijn binnen twee weken twee kiezen getrokken! Een bij Bart en een bij mij, Jos. Beiden zijn door Lotte van Dijk verwijderd. De behandeling van Bart was spannend ivm zijn voorgeschiedenis met een extreme vasovagale reactie op het inbrengen van een injectie naald. Hierbij is in het verleden hartstilstand opgetreden. Erwin van Wijk heeft een dergelijke situatie destijds mee gemaakt. Sindsdien deed Bart alle behandelingen zonder pijnstilling. Na onderzoek ging Lotte dus voor het eerst weer een injectie toedienen bij Bart. Dit is heel goed door haar gedaan en het is gelukt zonder compicaties! Bij ons beiden geen enkele napijn geen paracetemol geslikt! Een fantastische tandarts dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Professioneel, kundig, meestal vriendelijk,lastig afspraak op redelijke termijn te maken

Ik en mijn gezin worden kundig en professioneel geholpen, al is het erg moeilijk om op korte of redelijke termijn een afspraak te krijgen, met name bij Erwin van Wijk zelf. Kon in eerste instantie geen afspraak krijgen om een ontsteking onder mijn implantaat te laten controleren na behandeling binnen 2 weken. Ik moest wachten tot er iemand uitviel. Heb een mail gestuurd om mijn zorg voor het kwetsbare implantaat uit te spreken, maar nooit antwoord gehad. Ook bij het plannen van een half jaarlijkse controle was er geen plaats de eerste 7 maanden. Die mnd maakt niet veel uit, maar voelt wel of de praktijk uit zijn voegen groeit. Mijn partner en ik zijn helaas ook al een aantal keer onklantvriendelijk bejegend door een dame van de receptie (Tanja.....?). Kregen het gevoel dat we ons moesten voegen naar haar voorstel/mening en dat we er niks van snappen. Erg vervelend en zeker al 5x deze ervaring gehad met haar. Laatste keer was ze wel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Altijd fijn om bij Erwin langs te komen.

Erwin laat je op je gemak voelen bij de tandarts en het is altijd gezellig om bij hem langs te komen. Hij doet zijn werk zorgvuldig, vraagt door en legt goed uit als er iets niet goed is.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Met plezier naar de tandarts!

Word op een goede manier behandeld, waarin duidelijk per behandeling wordt aangegeven wat er gebeurd en waarom. Mijn kinderen gaan ook met plezier naar jullie, waardoor voor hun de drempel om naar jullie te gaan er feitelijk niet is.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
7
Vriendelijke en terzake kundige medewerkers

Professioneel centrum. Helaas tot voor kort tandarts lang niet gezien, alleen mondhygiëniste

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Vriendelijke deskundige tandarts.

Vriendelijke deskundige tandarts. Je wordt goed geholpen en alles wordt goed uitgelegd, heel erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Zeer vriendelijk, rustig en leggen alles goed uit

Al verschillende behandelingen gehad maar ga met een gerust hart naar de tandarts. Vroeger bij een andere tandarts geen prettige ervaringen gehad. Was ook zeer onvriendelijk tegen zijn assistentes. Hier bij jullie praktijk gaat iedereen relaxed met elkaar om. Zeer prettige sfeer!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Vriendelijke en duidelijke aanpak

Prettig, duidelijk en vriendelijke aanpak

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Een verademing!

Ik ben heel bang voor de tandarts en ben hierdoor al een aantal jaar niet meer geweest. (En bij mijn oude tandarts uitgeschreven hierom). Mijn eerste bezoek was heel 'fijn', ik werd op m'n gemak gesteld en er werd adequaat met me omgegaan. Ik zal iedereen aanraden om naar deze praktijk te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Een zeer goede ervaring bij deze tandarts

Ik ben geen held om naar de tandarts te gaan, maar bij deze praktijk voelt het veilig en vertrouwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Ik ben er tevreden over

Ik word keurig van te voren ingelicht wanneer ik onder behandeling moet komen voor controle. Als er iets aan de hand is met mijn kiezen dan word ik zo gauw mogelijk geholpen. Niet door mijn eigen tandarts zoals Erwin van Wijk, maar de andere tandarts. (zoals twee keer gebeurd in dit jaar. Er wordt keurig uitgelegd wat er aan de hand is. De tandarts houdt er rekening mee met mijn doofheid. Elke handeling werd goed uitgelegd wat er zou gaan gebeuren. Stap voor stap legde de tandarts goed uit. Dat deed ze zijn mondkapje uit, omdat ik het moet hebben van liplezen in de tijd van corona.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Positief, voor zover een bezoek aan een tandarts Positief kan zijn....

Ik heb een redelijk grote tandartsangst. Doordat Erwin en ik samen duidelijke afspraken hebben gemaakt, hij de rust neemt, duidelijke uitleg geeft, niks doet wat niet afgesproken is, kom ik toch iedere keer weer naar de tandarts toe en is mijn gebit in goede conditie.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Bijzonder klantvriendelijk en servicegericht.

Er is altijd aandacht voor persoonlijke, medische problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Fijne tandartsepraktijk

Goede sfeer, fijn personeel, communiceert goed en duidelijk met de klant (op de stoel). Minpuntje is dat ik bij de mondhygieniste graag de zoutstraling wil en dat staat ook in mijn gegevens dat ik dat wil. De laatste keer en ook de andere keren is dat niet altijd mogelijk omdat dat apparaat niet goed werkt en krijg ik toch niet de behandeling waar mijn voorkeur voor heeft. Zo fijn zijn als dit niet meer gebeurd. Ik weet niet meer wie mij heeft behandeld de laatste keer, ik zou door Carlos worden geholpen maar kreeg iemand anders Daarom heb ik bij die vraag "n.v.t." aangevinkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Goede praktijk.

Bij mijn laatste bezoek was het trekken van een kies. Het trekken was pijnlijk maar ben heel goed begeleid en werd er heel zorgvuldig met mij omgegaan. Dit vind ik heel belangrijk zeker als je angstig bent voor zulken behandelingen. Al het personeel gaat zorgvuldig, begripvol met goede begeleiding met mij om.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Altijd zonder angst naar de tandarts

Vroeger altijd zenuwachtig om naar de tandarts te gaan. Tegenwoordig geen probleem meer. Wordt altijd precies gezegd wat er gaat gebeuren.De medewerkers zijn allemaal super aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Super!

Altijd aardig. De kinderen gaan er met plezier naartoe. Fijn ook dat je een herinnering krijgt voor je afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Snel en goed

Ik had pijn bij kauwen met mijn achterste kies. Bleek een breuk in te zitten. Eerlijke uitleg dat de reparatie misschien niet voldoende zou helpen, maar ze ging het proberen. Tot nig toe geen probleem meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Altijd goed geholpen en vriendelijk

Altijd goed geholpen en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Accuraat vakkundig vriendelijk

Accuraat vakkundig vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Fijne tandartsenpraktijk maar teveel tandartsen

De tandartsenpraktijk is makkelijk te bereiken, over het algemeen vriendelijke mensen, maar veel teveel wisselingen in medewerkers. In de beginjaren deze praktijk gekozen vanwege de laagdrempeligheid en geruststellende werkwijze van Erwin. De praktijk werd steeds drukker en uitbreiden is dan onvermijdelijk, echter hebben we zoveel verschillende tandartsen, assistentes en mondhygiënistes voorbij zien komen, met allen hun eigen werkwijze en adviezen dat naar de tandarts gaan weer een drempel, opgave wordt. Vaktechnisch goed werk, de weg er naartoe zou wat mij betreft anders kunnen. (wellicht door te zorgen dat mensen binnen de praktijk een vaste tandarts, assistente en mondhygiënist krijgen)

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Precies zoals het zou moeten zijn

De tandsarts en assisitente waren rustig, aardig en vooraf heel duidelijk over de behandeling. Ook tijdens de behandeling werd er continu verteld wat er gebeurde. Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat. De praktijk oogt fris, modern en hygienisch. Kortom, een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Goed

-

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Prettig en deskundig

Duidelijk en persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
6
Voor de kinderen heel goed, voor mezelf nog even aftasten.

Wij zijn bij een andere tandarts gewend aan een vaste behandelaar. We krijgen hier vaak verschillende behandelaars. Ook als we aan de balie hebben gevraagd om een bepaalde behandelaar én als ons aan de balie is gemeld door wie we behandeld zullen worden, krijgen we niet altijd de behandelaar die we verwachten. Zelfs als de behandelaar wel aanwezig is. Dit schept verwarring en onzekerheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Geweldige eigenaar en tandarts

Erwin van Wijk is mijn tandarts vanaf een klein kind en een geweldig persoon, altijd in voor kletsen en grapjes. Dit haalt zijn kwaliteit en de kwaliteit van zijn personeel niet naar beneden. Naar mijn mening zijn ze allemaal heel goed in hun werk en weten ze rust te bieden voor de duur van je afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Deskundig, vriendelijk, persoonlijk.

Wij komen al heel lang vol tevredenheid in deze praktijk. Onze jongste is nu 7 en vind naar de tandarts gaan simpelweg een leuk uitje. Grote ingrepen als facings en beugels gedaan, naast de controles, gebitsreiniging en de gaatjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Prima

Aandacht en tyd

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Efficient, cliënt vriendelijk en vakkundig

Prima tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Zeer tevreden

Vanaf het begin patiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Zeer vriendelijk professioneel van pijn gespeend tandartspraktijk

Mijn ervaring met de hier werkende behandelaars is in al die jaren ronduit positief. Het op je gemak voelen gaat hier domweg vanzelf. De voorop gestelde begroting voor een ingrijpende behandeling de je ontvangt is echt transparant.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Moderne praktijk, altijd op tijd aan de beurt en vooral zeer deskundige zorg

Erwin is een uitstekende tandarts die meegaat met de technieken van deze tijd en rustig en duidelijk communiceert. De praktijk is prettig ingericht en de medewerkers zijn vriendelijk en zorgen ervoor dat je altijd op tijd aan de beurt bent en ontspannen aan de behandeling kunt beginnen. Naar de tandarts gaan wordt nooit een hobby (…) maar na diverse behandelingen en plaatsing van implantaten etc weet ik dat je niet beter terecht kunt dan bij Erwin van Wijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Deskundig, vriendelijk en empatisch team!

Je wordt altijd vriendelijk geholpen en ze hebben alle tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Top

Fijne praktijk prima team mensen altijd te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Gewoon een fijne Tandartspraktijk.

Een fijne praktijk met aandacht voor de patient. Heel geduldig en rustige uitleg met wat er gebeuren gaat. En dat vind ik is erg prettig voor ons.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
goed kontakt

goede ervaring beetje druk .

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Staan mij altijd netjes te woord

Heel prettig. Zelfs omboeken van afspraken doen ze niet moeilijk leggen alles goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
deskundige, professionele, klantgercihte behandeling

verwijzing door huisarts vanwege mogelijke kaakkopproblemen. er is zeer deskundig gekeken naar alle mogelijke afwijkingen van het gebit om die uit te sluiten en een foto gemaakt om zeker te zijn dat er geen ontstekingen van de kaak waren. allemaal prima verlopen. vervolgens verwijzing gekregen voor kaakfysiotherapeut.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
prima tandartspraktijk

geef duidelijk uitleg ook voor de kinderen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Mijn ervaring met TC Parijsch is dat het een deskundige, vriendelijke tandartspraktijk is.

Ik kom al jaren bij TC Parijsch. Mijn ervaring is dat het een flexibele, deskundige en vriendelijk tandarts is. Ik krijg goed advies en kan snel en deskundig geholpen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Zeer tevreden

Erwin van Wijk is niet alleen buitengewoon deskundig maar ook in de omgang erg prettig. Mijn ervaring gaat verder dan alleen controles. Een algehele gebitscorrectie was in mijn geval noodzakelijk en dat is volledig naar wens uitgevoerd. Heldere communicatie op alle fronten. De enige kanttekening die ik kan bedenken is dat ik geen ervaring heb met de andere tandartsen van de praktijk en tandheelkundige zorg is en blijft voor een belangrijk deel toch een persoonlijke aangelegenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Zeer prettig

Nog steeds zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Vriendelijk, geen haast, vertrouwd..

Zoals bij veel mensen was een bezoek aan de tandarts geen favoriete hobby van me maar sinds ik klant ben bij tandheelkundig centrum Parijsch vind ik het geen enkel probleem meer. Het personeel is altijd vriendelijk, leggen goed uit wat ze gaan doen en nemen de tijd voor je. Ze helpen je vakkundig en stellen je gerust. Ook na onze verhuizing zijn we hier klant gebleven, we hebben er graag twee keer een half uur extra rijden voor over.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
geheel naar tevredenheid.

zie hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Fijne praktijk!

Fijne praktijk met deskundige zorgverleners.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Vakkundig en vriendelijk

Mijn ervaring met Parijsch is een positieve ervaring. Ik ben tijdig extra geïnformeerd over tijd van de afspraak. Ben op tijd behandeld door een vriendelijke en vakkundige team met goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Fijne en kundige praktijk

Ik word altijd vriendelijk ontvangen en behandeld, er wordt meegedacht waar nodig en ik ga altijd met een gerust gevoel weer naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Hele fijne tandarts, assistenten en praktijk!

Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Kennis en goede service.

Ik rij niet voor niks elke keer uit Breda naar Culemborg. Zegt genoeg denk jk.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Zeer kundig, geruststellend en efficiënt

Ik bezoek de praktijk meerdere malen per jaar. Ik kom er graag. De resultaten zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Fijne praktijk

De drempel is heel laag door de persoonlijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
goed professioneel geholpen vriendelijk en duidelijk

Ik ben zeer snel geholpen moest geen minuut wachten voordat ik werd geholpen. De tandencheck die werd gedaan voor een behandeling was zeer prettig met uitleg tijdens de behandeling. Daarna nog een goede uitleg met een computeranimatie hoe de uiteindelijke behandeling moet gaan lopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Goede behandeling

Goed en correct behandelt

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Uitstekend

Ik ben super te vreden over de praktijk.