Orthodontistenpraktijk Culemborg

De Raaf 7, 4102DG Culemborg Deze praktijk neemt geen patiënten aan via Tandarts.nl
Google
4.2/5
46 waarderingen
Patiëntenvertellen
8.6/10
117 waarderingen
★ Schrijf je waardering

Over de praktijk

Openingstijden

  • maandag 8:00 – 12:30
  • maandag 13:15 – 17:30
  • dinsdag 8:00 – 12:30
  • dinsdag 13:15 – 17:30
  • woensdag 8:00 – 12:30
  • woensdag 13:15 – 17:30
  • donderdag 8:00 – 12:30
  • donderdag 13:15 – 17:30
  • vrijdag 8:00 – 12:30
  • vrijdag 13:15 – 17:30

Specialisaties

Orthodontie Kindertandheelkunde

Mondzorgprofessionals

E.C. Veen 9.5

E.C. Veen

Tandarts
BIG: 59911943302
Nascholing
R.Rinck

R.Rinck

Tandarts
BIG: 09023494702
Nascholing

Waarderingen

0/10
0 waarderingen
4.2/5
46 waarderingen
0.0/10
0 waarderingen
8.6/10
117 waarderingen
P
Carien 20 Sep 2026
7/10
Prima, maar er zijn verbeterpunten.

Prima praktijk, maar er zijn (zeker op individueel niveau) zeker verbeterpunten mogelijk. Praktijk is netjes en overzichtelijk. De receptie is goed op orde en ook de bereikbarheid zijn erg goed. Communicatie met ouders kan duidelijker, vooral over de voortgang tijdens de behandelijk. De focus op de patiënt bij de tussentijdse, kortere controles kan beter. Er wordt weinig aangegeven wat er wordt gedaan en onderling (tussen collega's) gekletst tijdens de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 3
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 3
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Johan 19 Sep 2026
9/10
Prettige sfeer en deskundig voorgelicht over het toekomstige traject

Prettige sfeer en deskundig voorgelicht over het toekomstige traject

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Bart Haaksman 18 Sep 2026
5/10
Goede vakkennis, niet aardig

Er is mooi materiaal, en technisch zal het geheel goed kloppen. Maar de kinderen en wij als ouders komen niet graag. De basishouding lijkt te zijn dat kinderen niet hun best doen, niet poetsen en onvoorzichtig zijn. Ze worden niet even op hun gemak gesteld bij het plaatsnemen in de stoel, en vaak is het personeel kortaf. Geen positiviteit. De tijdsdruk per patiënt zal enorm zijn, maar wij gaan beter op 'aardig'. Wij als ouders zijn niet op de hoogte van aankomende stappen, geen idee wanneer we beter wel bij een afspraak kunnen aansluiten. Telefonisch en per app heel goed bereikbaar, super.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jolein 16 Sep 2026
10/10
Niets is teveel, en de service uitmuntend!

We zijn enorm tevreden over de behandeling, nazorg en het resultaat in het traject met onze dochter. De dames staan altijd klaar, complimenten!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Lianne van Vliet 09 Sep 2026
10/10
Zeer tevreden over de behandeling en begeleiding

Mijn behandeling bij Orthodontistenpraktijk Culemborg ervaar ik tot op heden als zeer prettig. Vanaf het begin is de communicatie duidelijk en professioneel en ik voel mij goed begeleid tijdens het behandeltraject. Ook het gebruik van Dental Monitoring vind ik een groot pluspunt. Het is prettig dat de voortgang van de behandeling op afstand gevolgd kan worden en dat er tussentijds snel kan worden bijgestuurd wanneer dat nodig is. Dit geeft vertrouwen en maakt de behandeling efficiënt en makkelijk te combineren met mijn werkzaamheden. Daarnaast is het team vriendelijk, deskundig en goed bereikbaar. Al met al ben ik tot nu toe zeer tevreden over de persoonlijke begeleiding en de manier waarop de behandeling is georganiseerd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Petra 09 Sep 2026
8/10
Goede ervaring

Het hele proces met de beugel is goed verlopen. De dames bij de ontvangst zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Ook de omgang met jonge kinderen en jeugd is erg fijn; ze stellen hen op hun gemak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jamey 08 Sep 2026
9/10
Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de praktijk en de medewerkers. Ze zijn allemaal zeer behulpzaam en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Marta 08 Sep 2026
10/10
Vriendelijk en professioneel

Ben tot nu toe tevreden!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Nolan 07 Sep 2026
10/10
Geweldig

Hele goede hulp met een goed plan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Saliha Aboudy 07 Sep 2026
8/10
Goed

Tot nu toe goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
E.M. 07 Sep 2026
6/10
Communicatie en transparantie kan beter

Mijn dochter bleek meerdere beugels nodig te hebben om haar gebit te corrigeren. De begroting lag meer dan twee keer boven het bedrag dat onze zorgverzekering zou vergoeden. De orthodontist kon naar mijn idee niet duidelijk uitleggen waarom zoveel beugels nodig waren voor een gebit waar op het eerste gezicht niet veel mis mee lijkt te zijn. Mijn dochter vond de bezoeken aan de orthodontist vaak onprettig. Er liggen meerdere patiënten tegelijkertijd in de spreekkamer. Assistentes praatten soms nauwelijks met de patiënten, maar kletsen boven hun patiënten wel met elkaar over hun weekend of over het dieet dat zij volgen. Dit komt niet professioneel over.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 6
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Zakia 06 Sep 2026
8/10
k ben tevreden over mijn behandeling en de vriendelijke medewerkers.

Ik ben goed geholpen en de medewerkers waren vriendelijk en duidelijk. Ik ben tevreden over de behandeling en de manier waarop alles is uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Nely 05 Sep 2026
9/10
Goede professionele zorg, en een mooie glimlach als resultaat!!

De jongens worden altijd goed geholpen en de communicatie vind ik ook altijd er fijn verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Mevr van Zoelen 05 Sep 2026
8/10
Prima

De geboden diensten zijn verbeterd sinds de komst van de " nieuwe" orthodontist. Onze oudste is 23 en andere kinderen ook naar de praktijk . Laatste jaren orthodontist dus meer zichtbaar en geen onduidelijke en onnodige verlenging van de behandeling...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Renate Bodok 05 Sep 2026
10/10
Deskundig en fijn voor kinderen

Deskundige medewerkers en altijd goed op tijd en duidelijke communicatie. Erg fijn!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Eline 04 Sep 2026
10/10
Fijne benadering, mooi resultaat

Duidelijk traject, mogelijkheid tot inspraak in het plan, en een mooi vervolg. Fijn ook de mogelijkheid om met de scanbox controles uit te voeren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Rian 04 Sep 2026
7/10
Geen klachten

Het gaat prima. Geen idee of alles loopt zoals het moet of voorspoedig gaat. Dat is me niet duidelijk omdat mijn kind alleen gaat en deze vragen niet stelt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Inge 04 Sep 2026
10/10
Voor ouder en kind duidelijk advies, uitleg en behandeling

Kundig advies over beugel (wat, waarom, wanneer en hoe). Duidelijke uitleg aan ouder en kind bij de behandeling bij plaatsen en controle beugel. Makkelijk contact met praktijk over afspraken en vragen tussendoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Maarten Japink 04 Sep 2026
8/10
Goed

Prettig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Lars 04 Sep 2026
8/10
Goede behandeling

Ik ben goed en vriendelijk behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jenthe 04 Sep 2026
9/10
Zorgzaam, zeer professioneel en duidelijk naar kinderen toe

We vinden de medewerkers zeer professioneel en zorgzaam naar onze kinderen toe Ze vertellen duidelijk wat ze gaan doen En kunnen goed inspelen op de mogelijke angsten of ongemakken tijdens de behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Janneke 04 Sep 2026
9/10
Goede behandelingen

Een praktijk waar je je welkom voelt, behandelingen vlot en netjes gaan en je het gevoel hebt dat je altijd terecht kan als er iets is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Gerard 04 Sep 2026
10/10
Transparant en deskundig

Goede orthodontist praktijk. Geeft goede uitleg in diagnostiek. Is flexibel bij aanpassen van afspraken , reageert snel op vragen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Mostaqur Rahman 04 Sep 2026
10/10
Fijne, professionele orthodontiepraktijk; wij zijn tot nu toe zeer tevreden over de behandeling van onze dochter.

Onze dochter is hier onder behandeling en wij zijn tot nu toe erg tevreden. Het team is vriendelijk en geduldig, neemt de tijd om alles rustig uit te leggen en er hangt een prettige, ontspannen sfeer in de praktijk. Afspraken zijn goed te plannen en verlopen soepel. We voelen ons goed geholpen en zouden de praktijk zeker aanbevelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Kristel 04 Sep 2026
9/10
Vriendelijke mensen, alles loopt soepel en ze denken goed mee.

Van binnenkomst tot weggaan, iedereen is vriendelijk en behulpzaam. Tot nu toe verloopt alles soepel en ze denken goed mee, zowel bij de behandeling zelf, als bij aanvraag voor verzekering. Daar waren wij zelf niet opgekomen maar de behandeling voor 1 van onze kinderen wordt nu vergoed. Dus daar zijn we erg blij mee.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Dilay van de Graaff 04 Sep 2026
9/10
Altijd vriendelijk en duidelijke uitleg

Word altijd met geduld geholpen en krijg duidelijke uitleg, ontzettend vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Collin Klaasing 04 Sep 2026
7/10
Beginnen net

We beginnen net tot nu toe verloopt alles goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Leontien (Lieve) 04 Sep 2026
10/10
Vriendelijk en deskundig

Heel vriendelijk personeel en duidelijke uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Marieke 04 Sep 2026
8/10
Prima!

We moesten wat lang wachten tot de assistente beschikbaar was, maar het consult zelf was vlot en professioneel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Tijmen Van den Berg 04 Sep 2026
10/10
mooie schone praktijk, fijn afpraak stysteem.

Je hoeft niet lang te wachten totdat je aan de beurt bent en het is erg leuk om in de app zelf het verschil van voor en na de beugel te bekijken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Shahd 04 Sep 2026
10/10
-

-

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Lamai Chaiyang 04 Sep 2026
10/10
Tot op heden prima geholpen.

Heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Elke 04 Sep 2026
10/10
Erg prettig

Goed duidelijk fijne omgang!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Roeland 04 Sep 2026
9/10
open en heldere communicatie

Duidelijke uitleg van het te volgen traject. We bevinden on snog ik dat traject maar tot dusver erg tevreden over de zorgverlener en de manier waarop zij hun werk doen richting ons als ouders en onze zoon in de stoel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Leandra Giacoia (patiënte) 04 Sep 2026
8/10
Voortraject duidelijk

Behandeling nog niet gestart, voortraject duidelijk. Wel redelijk veel en iets te uitgebreid “papierwerk” (digitaal).

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
hans 04 Sep 2026
5/10
tandheelkunde is goed, de communicatie is slecht

tandheelkunde is goed, de communicatie is slecht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Manuela 04 Sep 2026
10/10
Een warm welkom

Je wordt gehoord en gezien. Mijn kinderen voelde zich op hun gemak en kijken er al naar uit om te kunnen starten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Eric van Leeuwen 04 Sep 2026
10/10
Goed behandeling bij Ortho Culemborg

Vriendelijke en vakkundig personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Nienke 04 Sep 2026
8/10
Prettige praktijk met fijne, snelle communicatie

Prettige praktijk met aardige medewerkers. Dat begint al bij de baliemedewerkster die je altijd hartelijk begroet bij binnenkomst. Het is ook heel fijn dat je via WhatsApp kan communiceren met de praktijk. Ze reageren heel snel op WhatsApp. Een afspraak is daardoor snel gemaakt. Het aanmeldsysteem bij de balie is ook fijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Marieke 04 Sep 2026
9/10
Schoon hygiënisch en gewoon goed

Het is gewoon fijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Daniel 04 Sep 2026
10/10
Heel goed

Altijd goede communicatie en netjes en duidelijk niks mis mee

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Hanneke Willemen 04 Sep 2026
9/10
Aardig, professioneel, goed bereikbaar en helpen snel

Zie zin hierboven. Over behandelkeuze, mijn dochter wilde aligners maar dit werd niet direct benoemd als optie, terwijl dit super fijn is en steeds vaker wordt gekozen/voorgesteld in andere praktijken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Yassin el Rahaui 02 Sep 2026
10/10
Vriendelijk. Duidelijk.

Ze communiceren duidelijk en zijn vriendelijk. Ik heb zelf niet veel contact met hen maar mijn zoon is wel tevreden volgens mij. Wat vooral fijn werkt dat is het scan apparaat. Ideaal deze manier van controle ipv bezoeken aan de praktijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Holly Greenlees 30 Aug 2026
9/10
Snelle reactie

We zijn net begonnen bij de ortho, maar hebben al een goede ervaring. Er wordt snel gereageerd en alles is erg duidelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Emma 28 Aug 2026
8/10
Goede service, dochter moet regelmayig tussendoor langs

Xx

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Fred 26 Aug 2026
8/10
Communicatie is goed. Voorbereiding op behandeling is goed.

Communicatie is goed. Voorbereiding op behandeling is goed. Behandelingen lopen zoals gemeld. Resultaat van de behandeling kan nog niet worden beoordeeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Noor 26 Aug 2026
8/10
Hele fijne assistenten en orthodontist die goed meedenken met mijn situatie!

Bij problemen wordt er snel gehandeld en snel een plekje geregeld zodat het verholpen kan worden. Daarnaast wordt er tijdens dit hele proces goed meegedacht over de meest snelle en efficiënte manier zodat ik zo snel mogelijk klaar ben met de beugel. Dat is heel fijn!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Maas 26 Aug 2026
10/10
Goed

Tot nu toe verloopt de behandeling heel goed. De mensen zijn vriendelijk en kundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jessica Van Pouderoijen 25 Aug 2026
10/10
Een hartelijk en begripvol ontvangst

Nog maar kort bij deze praktijk maar heel goed ontvangen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Sasja 25 Aug 2026
4/10
Niet geheel fijn

Ik vind het belachelijk dat mijn kind a publiekelijk ten schande word gezet.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Linda Peek 25 Aug 2026
6/10
Als ouder mis ik communicatie over de voortgang

Mijn zoon gaat zelfstandig naar de ortho dus ik heb bijna geen contact met de ortho. Van te voren krijg je een behandelplan maar tussentijds wordt daar niet meer over gesproken. Ook niet als van het plan wordt afgeweken. Alles gaat op goed vertrouwen. Als ouder zou ik graag willen weten of alles volgens planning verloopt. Mijn tandarts vindt het vreemd dat de ortho niets aangeeft over de mondhygiëne van mijn kind. Aan de telefoon word ik altijd super vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Wendy 25 Aug 2026
10/10
Praktijk met zeer ervaren medewerkers

Gezellige praktijk met ervaren en kundige medewerkers

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Renate Bodok 25 Aug 2026
10/10
Fijne ervaringen!

Alle aandacht en zorg voor mijn kinderen. Korte wachttijden en duidelijke communicatie!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Maarten 25 Aug 2026
10/10
Hele vriendelijke mensen

Goede orthodontist

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Jorrie 24 Aug 2026
9/10
Zorgvuldig en vriendelijk

Er wordt zorgvuldig een plan gemaakt en gecommuniceerd. Bij elke stap wordt duidelijk en vriendelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren. Het zou een 10 zijn als er ook alternatieve oplossingen worden uitgewerkt. Nu heb je voor je gevoel niet echt een keuze.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Karin 24 Aug 2026
5/10
Het is dat er maar 1 ortho in de buurt is

Ze weten dat ze de enige zijn en een aantal personeelsleden werken ook meg die houding. Daarbij de receptioniste, Christel en de blonde wat oudere dame (sorry ben haar naam kwijt) uitgesloten toppertjes binnen het bedrijf.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
L 24 Aug 2026
2/10
slechte ervaring

Ik kreeg alleen maar gemene opmerkingen naar me toe, ook al deed ik heel erg mijn best was er geen nuance naar mij toe. Ook zijn er veel dingen in afspraken gewoon fout gegaan wat heel veel pijn heeft gekost. Zo is er heel vaak uitgeschoten in bv mijn wang omdat de behandelaar veel te gehaast bezig was en had ik ook een keer toen zodra het slotje er weer op was gezet, hij er gelijk af gestoten werd en toen is ie terug gezet kon ik n uur later weer terug komen omdat hij weer los was. (ik heb in die tijd niks gegeten) Slotjes zaten elke week los en pas na ongelofelijk veel keren werd er pas een ringetje in gezet, hierdoor veel geld moeten betalen voor niks. Ook had ik het gevoel dat er niet naar me werd geluisterd als ik zei dat iets niet goed voelde. Ik kijk niet met een positieve blik terug op mijn traject.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
René 24 Aug 2026
10/10
Best goed

Best wel goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Rowena Slegers 24 Aug 2026
8/10
Kundige praktijk en goede kwaliteit

Vriendelijk balie personeel en ortho (assistentes) zijn kundig. Echter zou de vriendelijkheid van een aantal assistentes wat beter kunnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Merel 24 Aug 2026
5/10
Langdurig proces waardoor kosten hoger uitvielen dan vooraf verwacht.

Veel langere periode beugel moeten dragen dan ingeschat waardoor De kosten ook hoger zijn dan verwacht. Kind heeft meerdere keren aangegeven dat er chagrijnig werd gereageerd door personeel ortho als iets stuk was of niet snel juist veranderde terwijl kind wel de juiste regels toepaste. Voorbeeld: Kind nam foto van hoe de elastiekjes gedragen moesten worden, direct nadat ortho deze had geplaatst. De volgende afspraak werd kind ”boos” benaderd door ortho, omdat zij de elastiekjes niet goed gedragen zou hebben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 5
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 5
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 3
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Bernadette Wartenberg 24 Aug 2026
10/10
Snel geholpen. Vriendelijk.

Snel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Ivonne de Jongh 24 Aug 2026
7/10
Functionele en efficiënte organisatie

Wat mij betreft doen ze het best goed. De aankleding is heel strak en onpersoonlijk. Maar de medewerkers zijn aardig en hebben echt aandacht voor de kinderen. Ook de afspraken gaan heel efficiënt en snel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Liesbeth Leerkotte 24 Aug 2026
9/10
Deskundig en zeer vriendelijk

Je wordt goed en vlot geholpen. Alle medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Jolien 24 Aug 2026
10/10
Prima zorg

We worden goed geïnformeerd, behandelaren zijn aardig en kundig. Ik zou andere zeker deze Orthodontistenpraktijk zeker aanraden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Shirley Oosterwijk 24 Aug 2026
6/10
Vriendelijk personeel, scan box minder succesvol

Op de praktijk is het personeel erg vriendelijk. Enige min punt vind ik de reacties op de scans. Deze zijn vaak wat negatief, bij een jonge met autisme werkt dit averechts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 4
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Dewi Lemmen 24 Aug 2026
8/10
Goed

Tevreden met verloop.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Ruben 24 Aug 2026
10/10
Zeer deskundig en vriendelijk personeel.

Er is een duidelijk plan gemaakt. Mijn kind wordt altijd vriendelijk ontvangen en goed geïnformeerd. Er is al flink resultaat te zien.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
André Van Garderen 24 Aug 2026
10/10
Uitstekend

Wij zijn elke keer goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Daan 24 Aug 2026
10/10
goede verzorging

Fijne, schone ruimte. goede behandeling en uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
R polder 24 Aug 2026
9/10
Vriendelijk meedenkend

Wij zijn altijd netjes en goed behandeld geven snel antwoord op onze vragen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Ellis Tahya 24 Aug 2026
10/10
Professioneel

Fijn personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
C 24 Aug 2026
9/10
aanbevelingswaardig

aanbevelingswaardig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Hedy 17 Jul 2026
10/10
Vriendelijk en afstemmen

Ik ben bij jullie geweest voor mezelf en dat vond ik gewoon prettig. Ik ben echter ook met mij zoon bij jullie geweest. Zijn traject vroeg soms om extra aandacht omdat hij het spannend vond of moeilijk vol te houden. Ik ben jullie erg dankbaar voor jullie geduld en het creatief zoeken naar manieren om te zorgen dat elk onderdeel van de behandeling toch lukte.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Alice 13 Jul 2026
10/10
Prima geholpen

Eerst: tanden stonden niet recht Nu: tanden staan recht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Laura 08 Jul 2026
10/10
Ik werd hier fijn geholpen

Hele fijne ervaring gehad. Vriendlijk personeel en heel makkelijk afspraken maken/verzetten via watchapp.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
P
Christian 01 Jul 2026
10/10
Goed geholpen, zeer tevreden met het resultaat

De behandeling is precies volgens plan verlopen. Bij een kapot slotje kon ik snel weer geholpen worden. De scanbox was ook erg handig. Zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Patricia 08 Apr 2026
9/10
Alle medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en denken met je mee

Alle medewerkers en ook de ortho zelf, zijn altijd bereid al je vragen te beantwoorden en nemen alle tijd voor je. Iedereen denkt met je mee. Bij het bespreken van het behandelplan schetst de ortho een reëel beeld. Omdat ik nog maar net begonnen ben met het traject, kan ik nog niets zeggen over het resultaat, maar ik heb er alle vertrouwen in.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Lynn Nellestijn 08 Apr 2026
9/10
Deskundig, flexibel en goede communicatie

Communicatie is makkelijk en duidelijk, je weet goed waar je aan toe bent van tevoren. Afspraken zijn makkelijk gemaakt en ook flexibel. Aardige medewerkers

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Nanja van Os 05 Apr 2026
10/10
Prettig, vriendelijk, meedenkend

Vriendelijke medewerkers. Waar bij de opmerking gemaakt moet worden dat de één beter met de beugelende puber omgaat dan de ander. Een opmerking "het is voor je eigen bestwil" werkt bij hen vaak niet of averechts. Maar over het algemeen prima! Goede communicatie en meedenkend. Parkeren voor de deur, ook heel handig ;)

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 9
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Nunu 31 Mar 2026
9/10
Tevreden

De team is vriendelijk en behulpzaam

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 9
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
R polder 22 Mar 2026
8/10
Vriendelijk personeel

Altijd netjes geholpen zijn bereid mee te denken

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 7
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 7
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Rowena 21 Mar 2026
8/10
Kundig

Een hele fijne praktijk met kundig personeel. Ga zo door!

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Willemijn Kleijn 20 Mar 2026
7/10
Goed

Soms wat foutjes. Zoals de eerste keer ‘bijten’ voor een mal: weinig informatie vooraf zorgde voor paniek. Een haakje zat al een tijd verkeerd om, werd pas opgemerkt zodra daar een elastiekje aan moest wat niet bleef zitten

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 6
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 5
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 5
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 5
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Arjen 20 Mar 2026
10/10
Vriendelijke en professionele service

Behulpzaam en vriendelijk. Blokjes vervangen ging even wat rommelig maar dat is eigenlijk het enige in de afgelopen jaren. Handig met de app waardoor minder fysieke controles.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 7
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Lamai 20 Mar 2026
10/10
Rustig en prettig.

Ze zijn vriendelijk en als ik een vraag heb nemen ze de tijd.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Linda 20 Mar 2026
9/10
betrokken en kundige medewerkers

Prettige ervaring met deze orthopraktijk. Duidelijke communicatie. Afspraken maken makkelijk en goede bereikbaarheid. Je wordt altijd heel hartelijk ontvangen. Een fijn team!

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Peter en Lieke van Wijk 20 Mar 2026
5/10
Tis oké

Wordt gewerkt in open een ruimte, weinig privacy. Communicatie verliep stroef, zelf erg alert zijn en het plan bewaken.

Aanbevelen? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 5
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 1
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 5
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 1
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Ruben van Schaik 20 Mar 2026
9/10
Vriendelijk en kundig team

Wij zijn goed geïnformeerd voorafgaand aan het traject en worden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het team is zeer vriendelijk en altijd bereid om mee te denken. Houding richting kinderen is prima, geruststellend.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Kirsten Versteeg 20 Mar 2026
10/10
Wat een lieve medewerkers die mijn jonge dochter op haar gemak stelt

Geduldig, kundig, vriendelijk. Ik heb alleen maar positieve feedback te melden!

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Joyce 11 Mar 2026
8/10
Prettige communicatie en duidelijke begeleiding en behandeling

We zijn altijd vriendelijk te woord gestaan, er werd altijd mee gedacht bij het maken van afspraken. Het traject verliep zelfs iets sneller. De receptioniste is geweldig, altijd vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 7
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Vienne Horst 23 Feb 2026
10/10
Meer dan naar ons zin!

Wat een geweldige praktijk met alleen maar lieve en kundige medewerkers. Resultaat is geweldig.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Kees van Toor 29 Jan 2026
9/10
Heel goede service en behandeling

Al 2 van mijn kinderen hebben hier hun beugel gekregen. Nog nooit hebben we hier iets vervelends meegemaakt. Alles verloopt soepel, vriendelijk fijn en deskundig! Dus top

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Deejay 26 Jan 2026
8/10
Ik heb een goeie ervaring gehad

Het team is altijd aardig geweest en helpt je er fijn doorheen. Altijd even vragen of het nog gaat als ze bezig zijn. Vond ik echt super fijn. Ik ben echt blij dat ik hier mijn behandeling hebt gedaan. Echt een fijne ervaring gehad.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Fenne dorreateijn 01 Dec 2025
8/10
Fijne plek en fijn personeel

Ik ben heel blij met deze Orthodontistenpraktijk, het personeel is lief en ze leggen goed uit wat ze willen doen. Ik ben ook heel blij met het resultaat!

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Julia 18 Nov 2025
10/10
Super

Heel mooi glimlach van mijn dochter.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Wendy Versteeg 17 Nov 2025
10/10
Lieve behulpzame dames

Fijne behulpzame dames die mijn dochter super goed hebben geholpen en haar een prachtige glimlach hebben bezorgd. Bedankt allemaal !

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Gerard 30 Oct 2025
10/10
professioneel en vriendelijk

De begeleiding en consults bij keuze en dragen van een beugel was professioneel en vriendelijk. De orthodontist van de praktijk kon helder en zorgvuldig de voor- en nadelen van verschillende behandelmogelijkheden uitleggen. Ook wist de orthodonist goed om te gaan met de communicatieve beperkingen van de patient. Heel handig is de beoordeling via Dental Monitoring. Verplaatsen van afspraken of inhoudelijke vragen via whatsapp verliep snel en soepel. De sfeer in de praktijk is prettig. Receptiepersoneel en assistenten zijn vriendelijk, professioneel en behulpzaam

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Martin 30 Oct 2025
8/10
Zeer professioneel en begaan

Excellente communicatie door deze praktijk. Ze houden ouders ook via app of telefoon op de hoogte van de patiënt. Wel zo prettig wanneer ouders niet altijd mee kunnen gaan.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Ilona 29 Oct 2025
10/10
Duidelijk en snelle acties

Er wordt gekeken wat echt nodig is en niet meer. Mijn dochter kon ook meedenken en dat werd serieus genomen.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Lamai 28 Oct 2025
10/10
Duidelijk en vriendelijk.

Duidelijk en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Lotte 28 Oct 2025
6/10
Niet geheel tevreden

Altijd zeer professioneel te woord gestaan aan balie en telefoon. Orthodontist doet uit zichzelf geen terugkoppeling naar ouders en in coronatijd was het ook niet de bedoeling dat je als ouder mee kwam. Ik vind dat dit niet kan met zulke jonge kinderen. Het scan-apparaat was geen succes. Na een bezoek aan de mondhygiëniste kwam de melding dat mijn zoon beter moest poetsen terwijl mijn zoon bij de orthodontist te horen kreeg dat het fijn zou zijn als meer kinderen zo goed zouden poetsen. Ook waren de slotjes van de achterste kiezen verwijderd en daarvoor heeft hij meerdere keren op afspraak moeten komen omdat het apparaat registreerde dat er slotjes misten en hij contact op moest nemen. Voor niks dus. Zijn dubbele beet was nog niet opgemerkt totdat ik het onder de aandacht bracht. En dat terwijl er al besproken werd dat de beugel er bijna uit kon. Dit is niet meer verholpen en dus helaas ook niet geheel tevreden met het eindresultaat.

Aanbevelen? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 2
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 6
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 2
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 4
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 5
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 2
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Mariette 27 Oct 2025
8/10
Tevreden met resultaat maar heeft erg lang geduurd

Goed

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Anoniem 27 Oct 2025
10/10
Top praktijk!

Super ervaren orthodontist! Alles wordt duidelijk uitgelegd en toegelicht voor dat de behandeling start. Mooi resultaat na een korte behandelduur. De stoel en balie assistentes zijn super vriendelijk en kundig.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Puck 27 Oct 2025
9/10
Goed

Prima dienstverlening

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Carien 27 Oct 2025
8/10
Altijd goed geholpen

Ik twijfelde om weer aan een beugel te beginnen, omdat ik wist dat het gepaard moest gaan met een operatie. Gelukkig was de ortho altijd meedenkend en hielp me om het zelfs helemaal vergoed te krijgen. De controle afspraken verliepen ook altijd prima.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 7
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 7
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 9
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Elmer de Gruijl 27 Oct 2025
6/10
Erg lange behandeling

Mijn dochter heeft een beugel gekregen. Op zich had zij daar de eerste jaren weinig last van. Tijdens de laatste beugel gingen de slotjes iedere maand minstens 1x los. Dat betekende dat ze steeds naar de ortho moest om de slotjes weer vast te laten zetten. Het betekende ook dat wij iedere keer een rekening kregen voor een consult. Hierdoor ging de beugel behoorlijk in de papieren lopen. Halverwege december mag de beugel er eindelijk uit. We hopen op een mooi resultaat.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 4
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 4
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 5
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 6
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 4
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Devon 27 Oct 2025
5/10
Ik ben niet geheel tevreden

Helaas verloopt het traject langer als verwacht en word niet alles overlegd.

Aanbevelen? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 7
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 6
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 6
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 5
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Quinty 27 Oct 2025
7/10
We worden vriendelijk geholpen

Onze dochter word altijd fijn geholpen. Jullie hebben het erg druk ,dus als je een afspraak wil verzetten word het lastig en duurd best nog even een tijd voor dat dan terecht kan.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 7
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 8
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Julia 27 Oct 2025
5/10
Wel oké

Ik vind het over het algemeen een fijne orthodontist en de receptionist is ook erg aardig. Maar vaak dan gaat er een slotje los, terwijl je zelf echt heel erg je best doet om juist er voorzichtig mee om te gaan. Dan worden de assistentes ook boos op je. Dat is gewoon geen fijne ervaring.

Aanbevelen? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 3
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 1
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 3
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 2
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 4
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
P
Anoniem 27 Oct 2025
9/10
Hele fijne praktijk met deskundig personeel

Hele fijne praktijk en enorm opgeknapt na de verbouwing. Iedereen neemt de tijd. Orthodontist is zeer kundig, mijn zoon en dochter met fantastisch resultaat afbehandeld! Assistentes zijn ervaren en geduldig.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 7
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 9
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Inessa 27 Oct 2025
8/10
Prima

Goed bereikbaar via bellen of WhatsApp Fijne behandeling

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 5
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 3
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 6
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
P
Joyce 27 Oct 2025
8/10
Vriendelijk personeel die veel duidelijkheid schept

Mijn kinderen hebben goede begeleiding en krijgen een duidelijk beeld van hoe lang welke beugel duurt en wat ze moeten doen. Soms gaat er iets mis, maar dat kan altijd heel snel opgelost worden.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 7
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
P
Conny 27 Oct 2025
5/10
wel oké

Buitengewooon onaardige orthodontist. Spreekt gebrekkig nederlands, behalve de zin:"Als u wilt kunnen we hem er ook NU uithalen!" en als ik voorbij het accent probeer te luisteren dan zegt midden in een zin, heel vinnig:"Wat kijkt u nu." "pardon??" "JA, u kijkt zo raar" Voelde me zeldzaam beledigd, in de hoek gezet en dat terwijl er in dezelfde ruimte meerdere andere klanten zaten te wachten.

Aanbevelen? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 8
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 5
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 5
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 2
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 2
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 2
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 2
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 6
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 6
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
P
Ja 27 Oct 2025
9/10
Goede praktijk

Goede praktijk snel en netjes geholpen.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 8
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 8
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Am van de wiel 27 Oct 2025
9/10
Fijne praktijk

Kinderen konden er als er wat was gelijk terecht

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 9
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Toria Coenmans - el Rahaui 27 Oct 2025
10/10
Super tevreden !

Duidelijk behandelplan en er wordt goed naar de patient geluisterd

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 10
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Miriam Post 27 Oct 2025
10/10
Fijne snelle behandeling

Je wordt snel en professioneel geholpen. Behulpzame en vriendelijke medewerkers, geen vraag is te gek en voor alles is een oplossing.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden? 9
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee