Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Cieweg 10, 1901GH Castricum
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.0
Google
3.8
Zorgkaart
0.0
KV
8.4
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 17:00
  • arrow dinsdag
    8:00 - 17:00
  • arrow woensdag
    8:00 - 17:00
  • arrow donderdag
    8:00 - 17:00
  • arrow vrijdag
    8:00 - 17:00

Tandartspraktijk Castricum

 

 

Tandheelkundig Centrum Nederland in Castricum staat garant voor professionele en moderne tandzorg. Bent u op zoek naar een tandarts in Castricum? U kunt bij ons terecht voor algemene, esthetische en cosmetische mondzorg. Ons team van specialisten staan voor u klaar en helpen u graag aan een mooi en gezond gebit. Ook voor patiënten uit de omgeving van Castricum staan wij klaar. Woont u bijvoorbeeld in Bakkum of Uitgeest? U bent van harte welkom in onze tandartspraktijk.

U kunt bij TCN terecht voor:

  • Algemene tandheelkunde

  • Cosmetische tandzorg

  • Tandprothese- en kunstgebitreparaties

 

 

https://tcn.nl/

ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Cosmetische tandheelkunde

Team

tandarts
9.3
Ghayd Shakir
Tandarts
BIG nummer: 19928393602
tandarts
9.4
Kim Vlaanderen
Tandarts
BIG nummer: 09928229102
tandarts
9.3
Paulette van der Bijl
Tandarts
BIG nummer: 29926882102
tandarts
0.0
Handan Ay-Aydogan
Mondhygiënist
tandarts
10.0
Linda Zoontjes
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Rona Zoontjes
Paro-preventieassistent
tandarts
0.0
Britt Swart
Assistent
tandarts
0.0
Charal Wouda
Assistent
tandarts
0.0
Sabina Frydryk
Assistent
tandarts
0.0
Rudy van Eikeren
Baliemedewerker
tandarts
0.0
Michelle van Vuuren
Baliemedewerker

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Vroege afspraak mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Narcose (intraveneuze sedatie)
  • Rolstoel vriendelijk
  • Spoed
9.0
22 waarderingen
3.8
23 waarderingen
0.0
0 waarderingen
8.4
469 waarderingen
waardering icon
R van Daalen 12 Jun 2022 - 21:52 Ghayd Shakir (Tandarts)
heel prettige en deskundige tandarts en assistente
waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, team TCN

Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
J.E. Scargo-Ulder 04 Jun 2022 - 12:46 Kim Vlaanderen (Tandarts)
Fijne rustige tandarts
waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste, Lief van u! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, team TCN

Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
waardering icon
Ge 03 Jun 2022 - 15:42 Kim Vlaanderen (Tandarts)
Rustig vriendelijk en vakbekwaam
waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste, Wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, team TCN

Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ina Bouwhuis 02 Jun 2022 - 18:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jenny Piers 19 Apr 2022 - 14:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Josien Frinking 08 Apr 2022 - 10:26

Superfijne tandartsenpraktijk. Zowel mondhygiëniste als de tandarts houden enorm rekening met angst en gevoeligheid. Ook al is het niet mijn bepaald mijn favoriete bezigheid, ik ben altijd in goede handen. Superfijn!

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste mevrouw, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk. Met vriendelijke groet, team TCN

Alexander van Veldhuisen 08 Apr 2022 - 08:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

K. 20 Mrt 2022 - 11:42

Goeie tandarts, klant vriendelijk en professioneel.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste mevrouw Sebek, bedankt voor uw positieve beoordeling

Sander Jongsma 11 Feb 2022 - 10:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Team TCN

J Gorter 10 Feb 2022 - 07:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste, Wat lief van u review, bedankt! met vriendelijke groet, Team TCN

DeadbyDefault_40 20 Jan 2022 - 13:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Annelies Poel 12 Jan 2022 - 18:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

N Az 12 Jul 2021 - 15:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

tanger rioter 31 Dec 2020 - 12:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cynthia Kooijman 11 Dec 2020 - 14:37

Het lukt TCN niet om goede tandartsen zoals Trinh en Marina vast te houden helaas. Het verloop van tandartsen is vreselijk. Nu zitten er weer 2 nieuwe, waarvan ik er 1 gezien heb die niet met mensen om kan gaan. Maar weer een klacht ingediend. Ik was niet de enige, ze gaat alweer weg.... Jammer voor de leuke meiden die daar zo hun best doen zoals de baliemedewerkers en mondhygiënistes. Ook daar is het verloop groot, denk niet dat het fijn werken is bij TCN. Elk half jaar maar weer afwachten wie er nog is. TCN zorg eens voor stabiliteit en voor wat betreft de keuze voor een nieuwe tandarts.... Graag een deskundig iemand met communicatieve vaardigheden!!!!!!!!! Hieronder staat dat het is opgelost.... Ik weet van niets. Ik ben idd gebeld en ik kreeg te horen dat ze me volledig begrijpen en dat de nieuwe tandarts weer weg is. Dat noem ik geen oplossing!

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste mevrouw Kooijman, Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en alles is opgelost. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk. Met vriendelijke groet, Team TCN

Leo Regel 22 Feb 2020 - 10:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste Leo, we zien dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Helaas zien we alleen een beoordeling zonder tekst, waardoor we niet weten waarover je ontevreden bent. We komen daarom graag met je in contact om je ervaringen met onze praktijk te bespreken, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Kun je ons bellen: 0251 652 135? Met vriendelijke groet, TCN Castricum

Matthijs Sloothaak 17 Jan 2020 - 16:20

Goede tandarts in Castricum!

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt voor de positieve beoordeling Matthijs! Met vriendelijke groet, team TCN Castricum

tjinta van dijk 26 Sep 2019 - 08:56

Sinds Mevr. Janssen en Julia weg zijn is het niks meer. Geen tijd, verkeerde foto's voor de neus en geen geduld.Er staat angst tandarts dat woord kunnen ze weg halen.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Geachte heer/mevrouw van Dijk, Wij hebben nu een vast team in Castricum. Op de locatie aan de Einsteinstraat in Alkmaar werken Kim en Bart Vlaanderen hun blijven bij ons werkzaam tot hun pensioen! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk. Met vriendelijke groet, Team TCN

Frederik de Jong 29 Aug 2019 - 15:47

Top tandartsen ik kom er al jaren

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt Frederik, we zijn ook al jaren blij met jou als patiënt! Met vriendelijke groeten, TCN

Sabine Roren 08 Aug 2019 - 11:56

Al jaren kom ik in de praktijk van TCN in Castricum. De controle wordt altijd zorgvuldig uitgevoerd en ook bij een behandeling heb ik een goed gevoel. Verder kan ik ook altijd terecht op de dagen/tijden wanneer ik wil.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt voor uw recensie en tot de volgende keer in onze praktijk! Met vriendelijke groeten, TCN Castricum

Lieve Janssen 09 Jul 2019 - 10:58

Ik ben tevreden met de zorg die ik krijg bij TCN, zeker iets om trots op te zijn. Mijn gezin en ik worden altijd heel vriendelijk ontvangen en geholpen.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt voor het delen van uw ervaring, fijn om te lezen dat uw tandartsbezoeken naar tevredenheid verlopen. Met vriendelijke groeten, TCN Castricum

Suzzy Mccoy 16 Apr 2019 - 12:04

Bij problemen kan ik bijna altijd wel direct een afspraak maken en word ik zorgvuldig en goed geholpen.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt voor de mooie woorden en positieve beoordeling Suzzy! Fijn dat je goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Thom Kemper 14 Mrt 2019 - 14:52

Ik ben erg tevreden. Moderne techniek en accurate behandelingen.

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bedankt voor de positieve recensie Thom! Met vriendelijke groet, Team TCN Castricum

uli9084 05 Sep 2018 - 12:35

Tandarts mevr. Trinh So en assistente mevr. van Wonderen, doen ook echt wonderen. Ik ben gigantisch geholpen door de goede diagnose om de kies te sparen. Door de goede apparatuur zit alles beter dan bij mijn oude tandarts. Ik geef beide een dikke pluim voor hun professionaliteit.en kunde. Ook preventieassistente mevr. Rona Zoontjes heeft me heel goed geholpen. TCN Castricum is echt een aanrader!

waardering
Reactie van/namens: Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Beste Uli9084, Fijn om te lezen dat het tandartsbezoek goed is bevallen. Heel erg bedankt voor het compliment! Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum.

The Moon 09 Feb 2017 - 08:17

Hier werkt ook een tandarts die gespecialiseerd is in het behandelen van angstige patiënten, net iets voor mij. Je krijgt meer aandacht en geduld dan bij een andere tandarts, dat vind ik erg fijn.

Rina Beentjes 19 Dec 2016 - 21:27

Fijn dat je van tevoren nogmaals gebeld wordt...wordt goed uitgelegd...stellen je gerust...luisteren naar je ...netjes behandeld bij receptie

7
Wortelkanaal behandeling

Gisteren heb ik een wortelkanaal behandeling gehad. Hierover wil ik met de tandarts over praten. Kan ik gebeld worden? 0610445223 R broekhuizen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Denken met je mee

Ik kwam met een vraag over mijn verstandskiezen, en of ze eruit moesten, dn tandarts dacht echt met me mee qua opties en evt gevolgen/klachten/kosten. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Prima

Wortelkanaal behandelingen hebben een stempel van alle verhalen die je om je heen hoort. Mijn ervaring nu is heel anders. Ik ben dik tevreden met de gang van zaken en de sfeer in de behandel kamer. Dat heb ik mijn tandarts en assistente ook verteld. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
capabel en vriendelijk

Vier-kanalige wortelkanaalbehandeling prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed, kindvriendelijk

Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed

Vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
prima

werd vlot en keurig geholpen en geadviseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Prima dienstverlening!

Prima dienstverlening en vriendelijke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prima anticiperende tandarts

Vervanging vulling, en behandeling klein gaatje zelfde kies, rustig, en pijnvrij behandeld, na verzoek om niet te lang te frezen, boren, maar met tussenpozes, om event. pijnscheuten te kunnen opvangen. Helaas in deze praktijk veel doorstroming, en vaak andere tandarts. Dit zou TCN aandacht moeten geven. Vertrouwen in bekend gezicht is voor mij belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
ze zijn heel aardig en vriendelijk

klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
2
Slecht

Gaatje opnieuw vullen is zakken vullen. De nieuwe opgeboude kies staat scheef De tandarts deed het werk inplaats van de boormachine. Ruw en niet klant gericht werken . Van alles in de mond geplaatst en geen uitleg. Erwas n.l. geen gaatje ze wilde n.l. de almangaan vulling vervangen terwijl dit niet nodig was

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Een prettige en rustige behandelig. Vooraf een vraag over medicatie.

zie vorig antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima !!!

Vriendelijke rustige meedenkende dame, die goed advies gaf, maar wat ik belangrijkste vond: voel me op mijn gemak, heb het niet zo op dat gefrut in mijn mond, trauma gevalletje. Groetjes Yvonne

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
fijne tandarts/ mondhygieniste. correcte behandeling. fijn dat ze een dag voor de afspraak nog een h

goede ervaring, raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goede ervaring, deskundig en snel geholpen

Goede ervaring, deskundig en snel geholpen. Wel meerdere afspraken nodig terwijl dit in 1 keer had gekund.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Angst voor tandarts, maar uitstekende ervaring

Fijne tandarts en assistente, nemen de tijd voor je, leggen uit wat er gedaan wordt, stellen je op je gemak. Dat is zeker voor iemand die angst heeft, zoals ikzelf, een fijne ervaring. Goede communicatie m.b.t. behandelplan en er wordt voldoende tijd genomen om alle eventuele vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Goede verzorgde praktijk

Tandarts Shakir is kundig en straalt rust uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Professionele praktijk met veel wisselingen in tandartsen

Ik ben sinds 4 jaar patient in deze praktijk nadat ik naar Castricum verhuisde en ben over t algemeen tevreden. Er wordt gewerkt met moderne technieken waarbij stap voor stap met mij wordt gedeeld wat er gaat gebeuren en waarom. Ook de toekomstige behandeling wordt met mij besproken. Teleurstellend vind ik dat ik elke keer een andere tandarts heb omdat er kennelijk veel verloop zit. Dit verbaast mij bij een angst tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Vriendelijk en deskundig team!

Wordt vriendelijk en snel geholpen. Veel kennis en deskundigheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
de kwaliteit van de behandeling was hoog.

Ik ben erg goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
5
Op 18 april 2018 heeft TCN ons keurig geïnformeerd over de ontwikkelingen na het vertrek van Marina.

Op 11 oktober om 09:25 is een losse kroon terug geplaatst. De tandarts stelde voor dat ik dan mijn eigen tandarts zou raadplegen. Wie is mij eigen tandarts was daarop mijn vraag? De tandarts bleef het antwoord schuldig. Zij heeft na een diagnose de kroon teruggeplaatst. Ik weet niet hoe de tandarts heet, die mij heeft behandeld. Ik heb in de afgelopen jaren Thrin So gehad, daarna een Turkse tandarts. De duidelijke mededeling van 18 april 2018 heeft geen opvolging gehad. Ik ben steeds benieuwd welke tandarts ik een volgende keer zal krijgen

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
4
Ik kon wel snel terecht , voor een spoedgeval.

Het was dat ik snel tercht kon, maar ik ben er niet veel mee opgeschoten. Ik heb een behoorlijke zware ontsteking gehad en mijn ondertand ligt er nu ook bijna uit. Ik kan pas op 3 november, in Alkmaar , bij een specialist terecht, ik vind dat dat echt niet kan in mijn geval. Ik heb na 5 dagen opnieuw gebeld en nu kan ik op maandag 25 oktober bij een collega, wederom in Alkmaar,terecht maar dat is niet een specialist voor een wortelkanaalbehandeling. Ik baal verschrikkelijk en heb veel pijn gehad. Ook vind ik het super vervelend dat ik naar Alkmaar moet!! Ik woon in Castricum. Waarom heeft de tandarts in Castricum niet verschillende specialismen? En waarom word ik inmiddels met de 4e tandarts geconfronteerd binnen 12 jaar. Wij overwegen om een andere tandarts te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
1
Vreemd

Ik werd gebeld of ik eerder wilde komen naar de mondhygiënist. Ik had een afspraak voor tandarts eerste kwartier daarna afspraak mondhygiëniste. Door eerder te komen ben ik achter in de rij gezet bij de tandarts en moest een nieuwe afspraak maken voor de tandarts, had beter eigen tijd kunnen komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Vriendelijk geholpen

Netjes geholpen en goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prima

Een aantal jaren geleden moest mijn nieuwe heup er weer uitgehaald worden i.v.m. een bacterie die daar terecht gekomen was. Een maand ervoor was ik behandeld door de mondhygiëniste en daar was wat bloed bij vrij gekomen. Dat zou de oorzaak kunnen zijn van deze nare ervaring. Ik schrijf dus: zou kunnen zijn. Ik wijs niet met een beschuldigend vingertje! Maar nog steeds als ik voor de halfjaarlijkse controle kom en van te voren dit vertel, blijkt men al op de hoogte te zijn en word ik extra behoedzaam behandeld. Ik woon in Heerhugowaard en heb ook een TCN bij mij vlak om de hoek. Maar ik ga al zolang naar de deze locatie (was al patiënt van tandarts Kant) dus ik blijf gewoon naar Castricum komen! Vooral de vriendelijke aandacht vind ik heel plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Warme ontvangst

Proffesionele instelling en een hele lieve tandarts, ik was helemaal weg van Riet, (alleen schrijf je de naam wat anders) Advies gekregen om iets meer dekking te nemen qua verzekering voor komende tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Zoals het moet zijn GOED

Prettige behandeling door Linda mond hygiëniste

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Voelt je helemaal op je gemak

Nemen alle tijd, en stellen je op je gemak

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Fijne meedenkende mensen

Hele fijne tandarts, en denkt goed met je mee wanneer dit moet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
4
Zonder melding steeds weer een andere tandarts

Steeds weer een nieuwe tandarts, en niet ingelicht hierover van tevoren. Afbreken, loslaten van gevulde kiezen en tanden oa na een half jaar. Kronen niet goed bevestigd. Laten binnen 2 jaar los.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
vlot geholpen

kroon opnieuw geplaatst, vlot en prima gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Ontzettend vriendelijk en geduldig.

Heel blij met de meiden die mijn kids hebben behandelt. Vooral de jongste, Noa, van 5 had met een gaatje best veel te overwinnen en blijft met plezier vol vertrouwen terug komen bij ze. Geweldige omgang, uitleg en veel geduld en begrip. Ontzettend blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Professioneel en toch persoonlijk

Professioneel en toch persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
goed

goed hoor. was maar een controle.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Zeer netjes en professioneel en aardig

Geweest met mijn 2 kinderen. Nette praktijk. Denkt met je mee en overlegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prettig

Prettig en ontspannen, voor mij heel belangrijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed

Goede deskundige vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

Goede uitleg en behandeling. Aardige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Goed

In het begin een beetje rommelig steeds een andere tandarts maar nu gaat het prima wordt netjes een dag voor de afspraak gebeld voor de herinnering grt Wilfred Limburg Zwaneveld

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Vriendelijk en pijnvrij geholpen.

Xxx

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
5
Mondhygiëniste uitstekend, assistente kan beter

De behandeling van de mondhygiëniste vond ik uitstekend, zowel technisch als qua bejegening en communicatie. De tandarts met wie ik afspraak had was afwezig zonder dat dit bericht bij mij was aangekomen, fout in mailadres gemaakt. Werd ook niet bij mijn binnenkomst genoemd dus ik werd hierdoor verrast. Daarnaast heb ik afgelopen jaren veel wisselingen van tandartsen meegemaakt, ook met wisselende kwaliteit, dat vind ik niet prettig. Geeft geen vertrouwen. De wachtruimte is erg ongezellig ingericht. De behandelruimte heeft geen ventilatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

Prima, patiënt vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Duidelijk

Duidelijke antwoorden op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
ik ben goed behandeld

ik ben goed behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Super

Goede uitleg,en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Prima.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Een snelle en keurige controle

Ik ben keurig ontvangen. De behandeling verliep keurig. Ik kreeg een advies mee en daarna heb ik voor volgend jaar wederom een afspraak voor controle gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Top mondhygiëniste

Blij met me mondhygiëniste topper is het!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
bijzonder aardige mensen.

De laatste keer dat ik bij u was voor een behandeling, was er een vriendelijke en voor zover ik kan beoordelen kundige tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
het sproeien met water bij de behandeling bij de mondhygieniste vind ik 'niet zo leuk'

mijn hele gezicht wordt hierbij besproeid + veel water blijft in mond, is 'niet prettig', moet dan steeds slikken

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Fijn geholpen

De afspraak bij de mondhygieniste en de tandarts voor de controle verliep goed. De receptioniste vond ik ook erg vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Gewoon goed. En geruststellend

Mijn behandeling werd zelfs gedaan in de lunch pauze van de tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Fijne vriendelijke en deskundige medewerkers

Nemen de tijd, leggen alles goed uit en geven perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Im voel me op m'n gemak.

Geen spanning of gemaakt overkomen. Gewoon gezellig. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Deskundig & klantvriendelijk

Mijn Ervaring met TCN is erg positief. Middels mail en ook telefonisch wordt de klant een dag van te voren van de komende afspraak herinnerd, erg fijn. Zowel Linda, de mondhygiëniste, als de tandarts zijn vakkundig. De afgelopen jaren is er een aantal keer een nieuwe tandarts ingezet, maar keer op keer kiest TCN voor professionele mensen. Ze stellen gerust en nemen de tijd. Ook is er altijd ruimte voor nadere uitleg of tips. TCN beschouwende: professioneel en fijn in de omgang al is de fiets parkeren soms lastig vanwege plaatsgebrek, haha.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Onpersoonlijk

Op zich prima, maar je bouwt geen band op bij deze praktijk, omdat er iedere keer een andere tandarts je helpt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
zeer goede service

Waren zeer klantvriendelijk, vooral met onwennige situatie word de patient tot rust gesteld. Deskundige behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
alles goed geregeld. afspraaktijd ook op tijd geholpen

Alleen jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Vriendelijke mensen en prettige benadering.

Ik was onder de indruk van de professionaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
it was very helpful though a complicated case

the doctor was overall helpful and competent thank you

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Snel werd behandelplan in werking gesteld

Snel werd behandelplan in werking gesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prettige mondhygiëniste

Ik had een afspraak met de - een voor mij nieuwe - mondhygiëniste. Ook deze dame was heel vriendelijk en deed haar werk snel en in prettig overleg met mij. Zeer tevreden over het resultaat en de omgang. Een ster minder voor bereikbaarheid ivm. parkeergelegenheid. Medewerkers zijn allemaal supervriendelijk en je wordt een dag voor je afspraak gebeld als herinnering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
vriendelijk en zachte handen

Word altijd vriendelijk ontvangen, werken goed op tijd en wod deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Positieve eerste kennismaking.

Om dat het deze maal alleen ging om een intake , kan ik nog weinig kwijt over mijn ervaring met TCN. De eerste indruk was prima. Hartelijke receptioniste, gemoedelijke sfeer en deskundige feedback van de arts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
1
Een tegenvaller.

Ik had om 11.40u een afspraak met de tandarts en omdat de patient voor mij uitliep, moest ik om11.50u eerst naar de mondhygieniste, toen ik daar na 35 minuten klaar was werd er gezegd dat ik maar een andere afspraak moest maken omdat iedereen ging lunchen. Zelfs de mevr. bij de afspraakbalie was er niet meer. Er werd gezegd dat ik 's middags gebeld zou worden, maar ik werd niet gebeld.(ik heb later zelf gebeld voor een nieuwe afspraak) Bij de tandarts kwam ik alleen voor controle en in de regel duurt dit 5 minuten. Ik ben bijna 75 jaar en moet op de fiets naar de tandarts. voor mij heen en terug een halfuur. Dit vond plaats op 23 juni. Normaal zou ik niet geklaagd hebben, maar u vroeg naar mijn ervaring, ik vind dit niet erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
4
Matige ervaring

Vulling tussen de tanden op een plaats waar ik het niet verwacht had (voorvlak gevuld ipv achtervlak waar ook een gaatje was gevonden), durfde er niets van te zeggen na het vullen en bij een volgende controle bleek het bekende gaatje (aan achtervlak) doorgegroeid tot de wortel en was een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk. De vulling op voorvlak tevens niet afgevlakt, waardoor vlossdraad bleef hangen en enige oplossing bleek die vulling opnieuw te doen. Een andere vulling was niet geplooijst waardoor een ruw oppervlak blijft.. Ik laat de wortelkanaalbehandeling ergens anders doen…

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
prettig controle-bezoek met prima toelichting.

Communicatie met receptie verloop erg soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
5
Wisselend

Te vaak wisseling van tandarts Sinds ik daar ben steeds weer iemand anders Waardoor problemen niet echt opgelost worden Personeel doet wel haar best, ligt mogelijk toch aan beleid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Heel prettig geholpen bij John Klappe in Castricum, een prettig en vakkundig behandelaar.

Veel problemen met een bovenframe. Met het nieuwe frame geen problemen meer en het ziet er mooi uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Top

Top meiden en heel lief in omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Uitstekend zoals altijd.

Behandeling door mondhygieniste is zoals altijd goed en vriendelijk. Vakwerk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prima tandarts en prima mondhygiëniste.

Ik heb angst voor de tandarts gehad maar nu niet meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

....

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Dat viel mee !!!!

Uiteindelijk na jaren ploeteren moest ik er toch aan geloven, niet meer te redden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Pijnloos

Kies laten trekken kreeg een prima behandelplan en de kies ging er zonder pijn uit ,heb alleen de eerste verdoving gevoeld, ga bij deze goede tandarts nooit meer weg ,ga er blij weer heen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Zeer prettig en deskundige hulp.

Ik voelde me gehoord als patient en werd serieus genomen. Alles werd goed doorgesproken en ging in alle rust. Prettige en deskundige tandarts en assistente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Heel fijn.

Na heel lang niet naar de tandarts zijn geweest heb ik de stap genomen. Wat een lieve meiden daar. Ben heel blij dat ik geweest ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Erg vriendelijk en stellen patienten op hun gemak

Al 7 jaar wegens angst niet naar de tandarts geweest, afspraak gemaakt voor intake. Ik werd op mijn gemak gesteld en kreeg goed advies over wat problemen kon veroorzaken. Vooraf werd keurig een te verwachten kostenoverzicht gestuurd, met de bijbehorende codes voor de ziektekostenverzekeraar. Ook na de intake keurig een overzicht ontvangen van de te verwachte kosten zodat je weet waar je aan toe bent. Mooie rustige praktijk ruimte met vriendelijke mensen die je op je gemak stellen op een goede en respectvolle manier. Ik ben erg blij dat ik TCN op internet heb gevonden en na jaren weer naar de tandarts durf te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
gewoon netjes

ze zijn erg aardig jammer in zo klein pand

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Deskundig maar heel prijzig

Nadat vast is komen te staan dat ik meerdere kleine gaatjes had kwam het behandelplan. De tandarts was deskundig maar de prijs, bijna 600 euro, is rijkelijk teveel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
2
Wanhopig

Wederom in een korte periode wisseling van tandarts! Dit is niet de eerste keer maar in een periode van twee jaar heb ik meerdere tandartsen moeten meemaken! Op zich vervelend, maar ze hebben ook allemaal een andere visie. Kortom erg vervelend,en een moment van nadenken om een andere praktijk te kiezen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Uitstekende tandartsen.

ik ben blij met de uitstekende vakmanschap die ze leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Rust en persoonlijke aandacht

Na een lange zoektocht naar een tandarts voor onze angstige dochter, terechtgekomen bij TCN. Wat een verademing! Zo rustig en liefdevol leggen ze alles uit, ze nemen de tijd en doen alles in overleg, zonder dwang. Echt zo blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
2
Weinig aandacht voor controle afspraak

Afspraak voor mij liep erg uit en dat vond ik niet zo erg maar mij controle afspraak werdt heel snel gedaan en ze ging heel veel in mijn tandvlees prikken wat heel pijnlijk is . Mijn tandvlees is altijd al erg gevoelig. Wat ik ook heel erg vervelend vindt is dat we weer een andere tandarts hebben. Ben dus niet blij

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goede behandeling ,prettige tandarts

Leuke lieve meid die heel goed advies gaf en goed te werk ging Voelde me erg op mijn gemak en ging tevreden weer weg

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

Nette, klantgerichte benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Vriendelijk en goed.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Zeer deskundig

Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Maakt het ietsje aangenamer om heen te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Apart

In de tijd dat ik daar zit heb ik 3 verschilde tandartsen gehad (2 jaar) daar wordt niet over vertelt julie zijn een angst tandarts maar op deze manier gaan mensen dus niet heen want het wordt niet gemeld voor de rest vind ik alles oké maar ik ken mensen die wel angst hebben en die zegt dat ze dan toch liever naar een andere gaat waar wel vertelt wordt dat er weer een andere tandarts is

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
correct en goed

attentie...svp nieuw E-mail adres norteren.... huubvels@outlook.com

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Hele lieve angsttandarts die je op je gemak probeert te stellen

Angsten voor de tandarts, daarom bij de angsttandarts geweest hele lieve meiden. Ze probeerde mij echt om me gerust te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Nu gelukkig weer goede ervaring

Na weer een periode van verloop van tandartsen ben ik nu 2x prettig geholpen door de tandarts in castricum. De tandarts die ik had werkt op maandag en dinsdag. Ik weet haar naam niet, maar ze is vriendelijk, geeft vertrouwen en is goed in haar vak dat merk je meteen. Ze is zelfverzekerd en twijfelt niet waardoor je als patiënt vertrouwen krijgt. Ik hoop dat ze blijft. Ik heb nog geen ervaring met de tandarts(en) die de rest van de week werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
mijn ervaringen zijn prima

Ook goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
M.i deskundige behandeling

Begrijpelijke uitleg van de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed en zorgvuldig

Het gaat om mijn dochter Tijdens of voor de behandeling word er minimaal verteld wat er gedaan gaat worden. Buiten dat zij wist dat ze voor het plaatsen van sealtjes kwam is er niet verteld wat er verder nog gedaan is. Graag zou ik dit van tevoren op de mail of tijdens het telefoontje van de reminder horen. Misschien een tip om dit altijd te doen als het gaat om minderjarigen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Snel, efficiënt, vriendelijk, ook voor kinderen

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Super tevreden

Altijd vriendelijk en goede uitleg en behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Goede servies en goede uitleg

Wou dat ik jullie eerder gevonden had dat had ik nu mijn tanden nog gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Top voor een ieder met angst

Wederom zeer begripvol en uitstekende behandeling gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
kundig en netjes

Altijd op tijd en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Alles goed geregeld

Goed en snel geholpen ondanks dat er wat extra werk was!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Goed, begripvol en kundig behandeld

De tandarts die mijn 41 en 31 heeft opgebouwd is zeer kundig en precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Gewoon goed

Er is geen kleine rontgenfoto gemaakt, volgens mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Ze denken echt met je mee

Ik kwam op woensdag voor 'gewoon' maandelijkse controle, kreeg wat extra tips over waar te focussen met poetsen (waarvan je altijd denkt 'duhh, ongevraagd advies' maar het is toch wel handig achteraf) en ik gaf aan dat het spalkje achter mijn bovenlanden loszat. Toen hebben ze meteen een nieuwe afspraak gepland voor donderdagochtend en hij werd direct weer vastgezet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
zie mijn score!

Jullie zijn altijd hartelijk en nemen de tijd om te luisteren naar klachten. Omdat ik een aantal jaren geleden, na een behandeling door de mondhygiëniste, in het ziekenhuis opgenomen moest worden met pijn in mijn nieuwe heup...was de conclusie dat dit misschien veroorzaakt zou kunnen zijn door juist die behandeling. Heb daarna weer een nieuwe heup gekregen, lag drie weken aan't infuus in het ziekenhuis...kortom het was niet fijn. Ondertussen krijg ik een andere behandeling en vind het prettig dat hier rekening mee wordt gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
goed advies gekregen betreffende de de nodige behandelingen

zie hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
deskundig en vakkundig, dossiervorming kan beter

heb geen enkele opmerking over de kwaliteit van de dienstverlening. Waar ik wel problemen mee heb is dat de dossiers van alkmaar en castricum niet uitgewisseld worden. Daarnaast heb ik meer en meer het gevoel dat vestiging castricum een "doorgangshuis" is gezien het grote verloop van het aantal tandartsen de afgelopen 4 jaar. Op zich zou dit geen probleem moeten zijn echter merk ik aan de verschillende behandeladviezen dat er blijkbaar geen consequent dossier wordt bijgehouden. In mijn ogen zou het advies van een tandarts duidelijk en compleet vermeld moeten zijn in het dossier inclusief de keuzes die ik als patient maak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
1
Buiten gewoon teleurstellend

Na een bezoek met mijn broer S.J.M. Zijlstra aan de tandarts te Castricum kreeg ik te horen dat er twee kiezen getrokken moesten worden en dat dit uitsluitend bij TCN in Alkmaar kon gebeuren. Na het eerste bezoek werd ik verwezen naar Klappe tandtechniek. Daar zouden ze aan doorgegeven zijn welke kiezen er verwijderd zouden worden voor een prothese. Dit was niet gebeurd. Klappe zou direct die dag contact met mij opnemen over een afspraak in Alkmaar. Ook dit gebeurde niet. Ik heb zelf een afspraak in Alkmaar gemaakt en ben daar afgelopen maandag met mijn broer geweest. Toen hij terugkwam in de wachtkamer, vertelde de assistente mij dat er maar een kies getrokken hoefde te worden omdat de andere kies nog goed was. Een dag later belde Klappe mij op met de vraag hoe het was gegaan. Ik vertelde hem dat er maar 1 kies was getrokken omdat de ander volgens de tandarts in Alkmaar nog goed was. Klappe zat met een probleem en heeft TCN in Castricum gebeld. Na zijn telefoongesprek werd ik door een assistente uit Castricum gebeld met de mededeling dat de tweede kies er toch uit moest, omdat de tandarts in Castricum vond dat daar bacterien zaten en mijn broer er last van zou krijgen. Er al een frame was gemaakt e.d. Ik ben toen behoorlijk boos geworden. Hoe kunnen twee tandartsen van een bedrijf zo verschillend een kies beoordelen. Ik heb er een heel slecht gevoel van overgehouden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Vriendelijk geholpen.

Erg goed begeleid omdat ik aan de chemo zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Alles was prima geregeld.

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed

Kom al jaren in de praktijk. Het enige wat jammer is, is dat er elke keer een andere tandarts is. Zeker als je angstig bent soms moeilijk. Je moet dan weer vertrouwen hebben. Mondhygiëniste is wel al jaren in de praktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Je tanden en kiezen in goede handen

Deskundigheid van Mondhygiëniste en tandarts . Dus geeft ik mezelf over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Top

Hè lief behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Goed

Positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Goed

Ik vind het jammer dat er een groot verloop is in tandartsen. Dat heb ik aangegeven omdat ik veel angst heb bij een tandarts bezoek. Paulette wist mij op mijn gemak te stellen, dat voelde goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
4
Ik had er meer van verwacht.

Steeds een andere tandarts vind ik niet prettig. Zeker als er niet door haar (want het zijn allemaal vrouwen) wordt gecommuniceerd. Daarnaast ben ik vanwege een wortelontsteking bij de endodontoloog geweest in Alkmaar. Bij Nico, tweemaal zelfs. Hij zag geen brood in een behandeling en vond dat de mondhygiëniste mijn tandvlees moest behandelen omdat het nogal bloedde. De mondhygiëniste kon er niets mee. Weer naar Nico, hij vijlde toen alleen aan mijn kies. Ik ben echt van het kastje naar de muur gestuurd. Van tandarts naar endodontoloog. Zelfs nog naar mijn huisarts voor een foto van de holte. Uiteindelijk naar de kaakchirurg die niet begreep waarom de endodontoloog niets had gedaan. Hij verwees mij door naar een andere endodontoloog. Buiten TCN. Daar ben ik inmiddels naar tevredenheid behandeld. Ik ben hier jaren mee bezig geweest. Dat bevalt me niet. Onlangs voor controle geweest bij weer een andere tandarts. Ik heb in haar wel vertrouwen. Hoop dat het zo voorlopig blijft.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Krappe toestand

Krap

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Deskundig en adequaat.

Ik werd snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan, we kwamen snel uit het behandelplan. De behandeling werd deskundig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Accuraat,prettige behandeling met de nieuwste apparatuur

optijd,(ook vooraf een telefonische reminder) en kundige,vriendelijke behandeling met modernste apparatuur(waterstraal behandeling bij gebitsreiniging)

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Heel goed

Hele lieve meid en goed in haar werk altijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Vriendelijke en kundige praktijk

Prima ervaring bij tandarts en mond hygiënist.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Snel, keurig en vriendelijk!

Na het maken van een afspraak, want goed en snel gaat, krijg ik een paar dagen voor de afsprak een telefoontje voor de herinnering, wat ik keurig vind. De hele behandeling wordt vriendelijk gedaan. De informatie wordt gegeven. Kortom ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

De ontvangst in een nette wachtkamer, jammer dat de tv niet aanstond, vanwege Corona liggen er ook geen boekjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Goed

Ik was alleen verbaasd dat er wederom een andere tandarts was, wat verder niet is gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Prima

Prima tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed en professioneel geholpen

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Zeer goed. maar dit zeg ik elke keer. Dus liever geen mails meer.

goed. maar ik wil dat niet elke keer hoeven te vertellen. dus volgende keer doe ik dit n NIET.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
pijnlijke kaak na behandeling/controle

na controle door mondhygiëniste en tandarts kreeg ik pijn aan de linkerkant van mijn onderkaak. Waarschijnlijk iets te fors behandeld? De pijn verdween (gelukkig) langzamerhand. Dat heeft wel ca. 14 dagen geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Professionele, vriendelijke en goede service

Professionele, vriendelijke en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Deskundig en vriendelijk geholpen

Elke behandeling (zowel tandarts als mondhygieniste) ervaren als uitermate attent en deskundig. Er wordt veel werk gemaakt van het geven van relevante informatie als je je niet zo prettig voelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Rustig, goed uitgelegd.

Daar ik vreselijk bang ben voor de tandarts meld ik dit elke keer vooraf. Hier wordt goed mee omgegaan en ze proberen me elke keer weer gerust te stellen. Zo durf ik, wel met angst, elk half jaar weer heen te gaan. Helaas moet de vorige behandeling hersteld worden door deze nieuwe tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prettig en klantgericht

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Positieve beleving.

Van begin tot het einde professionele benadering waar niets op aan te merken valt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Weer een andere tandarts!

Ik vind het jammer dat ik een paar jaar geleden bij jullie begonnen ben bij een super lieve tandarts die begrip had voor mijn angststoornis. Keer daarop was ze alweer weg, weer een nieuwe, daarna weer een ander. Afgelopen bezoek weer een nieuwe!

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Attent en kundig

Zeer vriendelijke behandeling, voor zover ik als leek kan beoordelen ook heel kundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Er word geluisterd naar je.

Goeie afspraken over eventuele behandelingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
deskundig, punctueel, aardig

deskundig, punctueel, aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
prettig contact

Vriendelijke ontvangst met ruime aandacht voor mijn gebit

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Een hele goede

Hebben altijd een prima behandeling ondervonden bij de heer Klappe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed

Ik heb angst voor de tandarts. Nog overgehouden van mijn jeugd. Deze praktijk in Castricum houdt hier rekening mee. Dat vind ik erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
4
Netjes gedaan

Oke hoor. Wel erg veel wisselingen van tandarts. Voor wat betreft de telefoon. Kunnen jullie aub het antwoord apparaat bandje veranderen dat is heel erg vreselijk!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima ervaring

Prettige praktijk. Mondhygieniste is geweldig, houdt overal rekening mee. Enige jammere aan deze praktijk is dat je ieder jaar een andere tandarts hebt omdat die heel erg vaak wisselen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
3
Niet geholpen, maar wel rekening gekregen

Binnengekomen met pijn in de kies bleek een onstoken wortel (wortelkanaalbehandeling nodig) tandarts vroeg nog waarom bent u niet eerder gekomen (ik moest ruim 2 weken wachten op een afspraak) vervolgens begonnen, maar de verdoving werkte niet meteen dus na even boren afspraak gekregen in Alkmaar (daar werd de verdoving iets meer naar achter geplaatst en werkte hij meteen). Na dus niet echt geholpen te zijn met meer pijn naar huis gegaan en wel een rekening van 60 euro gekregen..... In Alkmaar overigens wel goed geholpen

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
erg sociaal en mee denkend

aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prettige benadering

De controle verliep deskundig voor mijn gevoel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Zeer klantvriendelijk personeel.

Het wisselen van tandartsen werkt op mij niet prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
prima geholpen

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
1
Erg ontevreden over lange wachttijd, wijze van communiceren en afhandeling eerdere vragen.

De manier van werken van TCN wordt steeds onduidelijker en vervelender: afspraken voor kinderen worden ivm corona afgezegd en zonder daarop teruggekomen krijgen we bericht dat het tijd is voor een controleafspraak. Toeslag voor corona wordt zonder toelichting in rekening gebracht, klacht erover wordt niet opgelost. Maar belangrijker is dat het in de praktijk loopt: weer een andere tandarts en meer dan een half uur zitten wachten met drie kleine kinderen, die speciaal ervoor van school gehaald zijn en door de vertraging hun muziekles missen. Dit moet echt heel snel verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
Alles goed op 1 min puntje na

Ik ben tevreden bij tcn vind het alleen vervelend dat ik elke keer een andere tandarts heb zit er nu anderhalf jaar en heb al drie verschillende tandartsen gehad. Heb liever gewoon een vaste tandarts aangezien ik niet met veel plezier naar de tandarts ga

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Goed geholpen.

Door mondhygiëniste en tandarts werd ik echt gehoord en zij namen rustig de tijd voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Spannend

Bij aankomst bleek het afzuig systeem niet te werken. Eerst leek het erop dat mijn behandeling niet door kon gaan maar gelukkig heeft het personeel, in overleg met elkaar, er voor gezorgd dat er van ruimte gewisseld kon worden. Hierdoor kon mijn behandeling gelukkig doorgang vinden. Onderhoud van materiaal is wel iets wat meer aandacht behoefd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
1
Teleurstellend

Weer een nieuwe tandarts, vreemd figuur.... En alweer weer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
7
plezierig

in Castricum altijd goed bediend ,dit in tegenstelling van een doorverwijs naar alkmaar voor een implantaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Fantastische service

Vriendelijke mensen en grote mate van deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Aangenaam

Bekwame, vriendelijke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
uitstekende en goede service

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
6
Doorverwezen

Helaas kon ik niet worden geholpen. Wel correct doorverwezen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Prima service, duidelijke uitleg, vriendelijk

Service is altijd prima, mensen zijn vriendelijk. Gebit wordt goed gecontroleerd en gereinigd. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima geholpen

Vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Oké wel jammer dat er weer een nieuwe tandarts was.

Verder was de behandeling in orde. Ik vind het wel wat overbodig dat je een dag vantevoren wordt ge eld met de mededeling dat je de volgende dag een afspraak hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Goed

Hele aardige gezellige meiden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10
Heel erg blij met nieuwe tandarts

Na vervelende ervaring bij andere tandarts een angst gekregen. Hier werd heel fijn naar geluisterd. Goede tips gekregen en met respect omgegaan met mijn pijnlijke mond. Ik ga nooit meer naar iemand anders. Heel erg bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9
Altijd een uitstekende behandeling

Al,jaren een heel fijne en goede nauwkeurige praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8
Prima

Vriendelijk. Rustig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Kwaliteit behandeling
  • Klantvriendelijkheid