Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Cieweg 10, 1901GH Castricum
Neemt patiënten aan
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00 -
woensdag
8:00 - 17:00 -
donderdag
8:00 - 17:00 -
vrijdag
8:00 - 17:00
Tandartspraktijk Castricum
Tandheelkundig Centrum Nederland in Castricum staat garant voor professionele en moderne tandzorg. Bent u op zoek naar een tandarts in Castricum? U kunt bij ons terecht voor algemene, esthetische en cosmetische mondzorg. Ons team van specialisten staan voor u klaar en helpen u graag aan een mooi en gezond gebit. Ook voor patiënten uit de omgeving van Castricum staan wij klaar. Woont u bijvoorbeeld in Bakkum of Uitgeest? U bent van harte welkom in onze tandartspraktijk.
U kunt bij TCN terecht voor:
-
Algemene tandheelkunde
-
Cosmetische tandzorg
-
Tandprothese- en kunstgebitreparaties
Informatie

Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken

Team
Ghayd Shakir
Tandarts
BIG nummer: 19928393602
Kim Vlaanderen
Tandarts
BIG nummer: 09928229102
Paulette van der Bijl
Tandarts
BIG nummer: 29926882102

Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
Paginering
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goedemorgen Sergio,
Wij streven iedere dag naar een dienstverlening waar u, als patiënt, de zorg krijgt die u verdient. Hierbij staan zorg en vertrouwen bovenaan.
Vijf sterren is dan ook wat ons betreft een prachtige beloning en bevestiging voor ons werk.
Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Prima tandarts en top meiden.👍👍
Beste Ingrid,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wat lief van u!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Fijne praktijk met vakmensen die goed werk leveren
Beste Visser,
Bedankt voor de review, fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Wij waarderen dit enorm. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Tijl,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Harry,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Ik had wat klachten en kon direct dezelfde dag langskomen. Problemen werden direct verholpen.
Beste Theo,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, dit waarderen wij enorm.
Bedankt voor u tijd.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Alexander,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jos,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sebastian,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Esther,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jeroen,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Edgar,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Mary,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Yvonne,
Bedankt voor de review! Wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Professionelen aan het werk. Zeer vriendelijk naar het hele gezin. Heldere en prettige communicatie. Er wordt uitgelegd waarom bepaalde behandelingen gedaan of niet gedaan worden.
Beste David,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Marc,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Maria,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sander,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Ina,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jenny,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Superfijne tandartsenpraktijk. Zowel mondhygiëniste als de tandarts houden enorm rekening met angst en gevoeligheid. Ook al is het niet mijn bepaald mijn favoriete bezigheid, ik ben altijd in goede handen. Superfijn!
Beste mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Goeie tandarts, klant vriendelijk en professioneel.
Beste mevrouw Sebek,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sander,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste,
Wat lief van u review, bedankt!
met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het lukt TCN niet om goede tandartsen zoals Trinh en Marina vast te houden helaas. Het verloop van tandartsen is vreselijk. Nu zitten er weer 2 nieuwe, waarvan ik er 1 gezien heb die niet met mensen om kan gaan. Maar weer een klacht ingediend. Ik was niet de enige, ze gaat alweer weg.... Jammer voor de leuke meiden die daar zo hun best doen zoals de baliemedewerkers en mondhygiënistes. Ook daar is het verloop groot, denk niet dat het fijn werken is bij TCN. Elk half jaar maar weer afwachten wie er nog is. TCN zorg eens voor stabiliteit en voor wat betreft de keuze voor een nieuwe tandarts.... Graag een deskundig iemand met communicatieve vaardigheden!!!!!!!!! Hieronder staat dat het is opgelost.... Ik weet van niets. Ik ben idd gebeld en ik kreeg te horen dat ze me volledig begrijpen en dat de nieuwe tandarts weer weg is. Dat noem ik geen oplossing!
Beste mevrouw Kooijman,
Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en alles is opgelost.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Leo, we zien dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Helaas zien we alleen een beoordeling zonder tekst, waardoor we niet weten waarover je ontevreden bent. We komen daarom graag met je in contact om je ervaringen met onze praktijk te bespreken, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Kun je ons bellen: 0251 652 135? Met vriendelijke groet, TCN Castricum
Goede tandarts in Castricum!
Bedankt voor de positieve beoordeling Matthijs! Met vriendelijke groet, team TCN Castricum
Sinds Mevr. Janssen en Julia weg zijn is het niks meer. Geen tijd, verkeerde foto's voor de neus en geen geduld.Er staat angst tandarts dat woord kunnen ze weg halen.
Geachte heer/mevrouw van Dijk,
Wij hebben nu een vast team in Castricum. Op de locatie aan de Einsteinstraat in Alkmaar werken Kim en Bart Vlaanderen hun blijven bij ons werkzaam tot hun pensioen!
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Bij problemen kan ik bijna altijd wel direct een afspraak maken en word ik zorgvuldig en goed geholpen.
Bedankt voor de mooie woorden en positieve beoordeling Suzzy! Fijn dat je goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Tandarts mevr. Trinh So en assistente mevr. van Wonderen, doen ook echt wonderen. Ik ben gigantisch geholpen door de goede diagnose om de kies te sparen. Door de goede apparatuur zit alles beter dan bij mijn oude tandarts. Ik geef beide een dikke pluim voor hun professionaliteit.en kunde. Ook preventieassistente mevr. Rona Zoontjes heeft me heel goed geholpen. TCN Castricum is echt een aanrader!
Beste Uli9084, Fijn om te lezen dat het tandartsbezoek goed is bevallen. Heel erg bedankt voor het compliment! Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum.
Hier werkt ook een tandarts die gespecialiseerd is in het behandelen van angstige patiënten, net iets voor mij. Je krijgt meer aandacht en geduld dan bij een andere tandarts, dat vind ik erg fijn.
Fijn dat je van tevoren nogmaals gebeld wordt...wordt goed uitgelegd...stellen je gerust...luisteren naar je ...netjes behandeld bij receptie
Gisteren heb ik een wortelkanaal behandeling gehad. Hierover wil ik met de tandarts over praten. Kan ik gebeld worden? 0610445223 R broekhuizen
Ik kwam met een vraag over mijn verstandskiezen, en of ze eruit moesten, dn tandarts dacht echt met me mee qua opties en evt gevolgen/klachten/kosten. Super fijn!
Wortelkanaal behandelingen hebben een stempel van alle verhalen die je om je heen hoort. Mijn ervaring nu is heel anders. Ik ben dik tevreden met de gang van zaken en de sfeer in de behandel kamer. Dat heb ik mijn tandarts en assistente ook verteld. Complimenten.
Vier-kanalige wortelkanaalbehandeling prima uitgevoerd.
Ik ben heel tevreden.
Vriendelijke behandeling
werd vlot en keurig geholpen en geadviseerd
Prima dienstverlening en vriendelijke mensen!
Vervanging vulling, en behandeling klein gaatje zelfde kies, rustig, en pijnvrij behandeld, na verzoek om niet te lang te frezen, boren, maar met tussenpozes, om event. pijnscheuten te kunnen opvangen. Helaas in deze praktijk veel doorstroming, en vaak andere tandarts. Dit zou TCN aandacht moeten geven. Vertrouwen in bekend gezicht is voor mij belangrijk.
klant vriendelijk
Gaatje opnieuw vullen is zakken vullen. De nieuwe opgeboude kies staat scheef De tandarts deed het werk inplaats van de boormachine. Ruw en niet klant gericht werken . Van alles in de mond geplaatst en geen uitleg. Erwas n.l. geen gaatje ze wilde n.l. de almangaan vulling vervangen terwijl dit niet nodig was
zie vorig antwoord.
Vriendelijke rustige meedenkende dame, die goed advies gaf, maar wat ik belangrijkste vond: voel me op mijn gemak, heb het niet zo op dat gefrut in mijn mond, trauma gevalletje. Groetjes Yvonne
goede ervaring, raad het iedereen aan.
Goede ervaring, deskundig en snel geholpen. Wel meerdere afspraken nodig terwijl dit in 1 keer had gekund.
Fijne tandarts en assistente, nemen de tijd voor je, leggen uit wat er gedaan wordt, stellen je op je gemak. Dat is zeker voor iemand die angst heeft, zoals ikzelf, een fijne ervaring. Goede communicatie m.b.t. behandelplan en er wordt voldoende tijd genomen om alle eventuele vragen te beantwoorden.
Tandarts Shakir is kundig en straalt rust uit
Ik ben sinds 4 jaar patient in deze praktijk nadat ik naar Castricum verhuisde en ben over t algemeen tevreden. Er wordt gewerkt met moderne technieken waarbij stap voor stap met mij wordt gedeeld wat er gaat gebeuren en waarom. Ook de toekomstige behandeling wordt met mij besproken. Teleurstellend vind ik dat ik elke keer een andere tandarts heb omdat er kennelijk veel verloop zit. Dit verbaast mij bij een angst tandarts.
Wordt vriendelijk en snel geholpen. Veel kennis en deskundigheid.
Ik ben erg goed geholpen.
Op 11 oktober om 09:25 is een losse kroon terug geplaatst. De tandarts stelde voor dat ik dan mijn eigen tandarts zou raadplegen. Wie is mij eigen tandarts was daarop mijn vraag? De tandarts bleef het antwoord schuldig. Zij heeft na een diagnose de kroon teruggeplaatst. Ik weet niet hoe de tandarts heet, die mij heeft behandeld. Ik heb in de afgelopen jaren Thrin So gehad, daarna een Turkse tandarts. De duidelijke mededeling van 18 april 2018 heeft geen opvolging gehad. Ik ben steeds benieuwd welke tandarts ik een volgende keer zal krijgen
Het was dat ik snel tercht kon, maar ik ben er niet veel mee opgeschoten. Ik heb een behoorlijke zware ontsteking gehad en mijn ondertand ligt er nu ook bijna uit. Ik kan pas op 3 november, in Alkmaar , bij een specialist terecht, ik vind dat dat echt niet kan in mijn geval. Ik heb na 5 dagen opnieuw gebeld en nu kan ik op maandag 25 oktober bij een collega, wederom in Alkmaar,terecht maar dat is niet een specialist voor een wortelkanaalbehandeling. Ik baal verschrikkelijk en heb veel pijn gehad. Ook vind ik het super vervelend dat ik naar Alkmaar moet!! Ik woon in Castricum. Waarom heeft de tandarts in Castricum niet verschillende specialismen? En waarom word ik inmiddels met de 4e tandarts geconfronteerd binnen 12 jaar. Wij overwegen om een andere tandarts te zoeken.
Ik werd gebeld of ik eerder wilde komen naar de mondhygiënist. Ik had een afspraak voor tandarts eerste kwartier daarna afspraak mondhygiëniste. Door eerder te komen ben ik achter in de rij gezet bij de tandarts en moest een nieuwe afspraak maken voor de tandarts, had beter eigen tijd kunnen komen
Netjes geholpen en goede uitleg.
Een aantal jaren geleden moest mijn nieuwe heup er weer uitgehaald worden i.v.m. een bacterie die daar terecht gekomen was. Een maand ervoor was ik behandeld door de mondhygiëniste en daar was wat bloed bij vrij gekomen. Dat zou de oorzaak kunnen zijn van deze nare ervaring. Ik schrijf dus: zou kunnen zijn. Ik wijs niet met een beschuldigend vingertje! Maar nog steeds als ik voor de halfjaarlijkse controle kom en van te voren dit vertel, blijkt men al op de hoogte te zijn en word ik extra behoedzaam behandeld. Ik woon in Heerhugowaard en heb ook een TCN bij mij vlak om de hoek. Maar ik ga al zolang naar de deze locatie (was al patiënt van tandarts Kant) dus ik blijf gewoon naar Castricum komen! Vooral de vriendelijke aandacht vind ik heel plezierig.
Proffesionele instelling en een hele lieve tandarts, ik was helemaal weg van Riet, (alleen schrijf je de naam wat anders) Advies gekregen om iets meer dekking te nemen qua verzekering voor komende tijd.
Prettige behandeling door Linda mond hygiëniste
Nemen alle tijd, en stellen je op je gemak
Hele fijne tandarts, en denkt goed met je mee wanneer dit moet.
Steeds weer een nieuwe tandarts, en niet ingelicht hierover van tevoren. Afbreken, loslaten van gevulde kiezen en tanden oa na een half jaar. Kronen niet goed bevestigd. Laten binnen 2 jaar los.
kroon opnieuw geplaatst, vlot en prima gedaan
Heel blij met de meiden die mijn kids hebben behandelt. Vooral de jongste, Noa, van 5 had met een gaatje best veel te overwinnen en blijft met plezier vol vertrouwen terug komen bij ze. Geweldige omgang, uitleg en veel geduld en begrip. Ontzettend blij mee!!
Professioneel en toch persoonlijk.
goed hoor. was maar een controle.
Geweest met mijn 2 kinderen. Nette praktijk. Denkt met je mee en overlegd.
Prettig en ontspannen, voor mij heel belangrijk
Goede deskundige vriendelijke behandeling
Goede uitleg en behandeling. Aardige mensen.
In het begin een beetje rommelig steeds een andere tandarts maar nu gaat het prima wordt netjes een dag voor de afspraak gebeld voor de herinnering grt Wilfred Limburg Zwaneveld
Xxx
.
De behandeling van de mondhygiëniste vond ik uitstekend, zowel technisch als qua bejegening en communicatie. De tandarts met wie ik afspraak had was afwezig zonder dat dit bericht bij mij was aangekomen, fout in mailadres gemaakt. Werd ook niet bij mijn binnenkomst genoemd dus ik werd hierdoor verrast. Daarnaast heb ik afgelopen jaren veel wisselingen van tandartsen meegemaakt, ook met wisselende kwaliteit, dat vind ik niet prettig. Geeft geen vertrouwen. De wachtruimte is erg ongezellig ingericht. De behandelruimte heeft geen ventilatie
Prima, patiënt vriendelijk.
Duidelijke antwoorden op mijn vragen
ik ben goed behandeld.
Goede uitleg,en vriendelijk.
Prima.
Prima
Ik ben keurig ontvangen. De behandeling verliep keurig. Ik kreeg een advies mee en daarna heb ik voor volgend jaar wederom een afspraak voor controle gemaakt.
Blij met me mondhygiëniste topper is het!!
De laatste keer dat ik bij u was voor een behandeling, was er een vriendelijke en voor zover ik kan beoordelen kundige tandarts.
mijn hele gezicht wordt hierbij besproeid + veel water blijft in mond, is 'niet prettig', moet dan steeds slikken
De afspraak bij de mondhygieniste en de tandarts voor de controle verliep goed. De receptioniste vond ik ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Mijn behandeling werd zelfs gedaan in de lunch pauze van de tandarts
Nemen de tijd, leggen alles goed uit en geven perfecte service
Geen spanning of gemaakt overkomen. Gewoon gezellig. Top.
Mijn Ervaring met TCN is erg positief. Middels mail en ook telefonisch wordt de klant een dag van te voren van de komende afspraak herinnerd, erg fijn. Zowel Linda, de mondhygiëniste, als de tandarts zijn vakkundig. De afgelopen jaren is er een aantal keer een nieuwe tandarts ingezet, maar keer op keer kiest TCN voor professionele mensen. Ze stellen gerust en nemen de tijd. Ook is er altijd ruimte voor nadere uitleg of tips. TCN beschouwende: professioneel en fijn in de omgang al is de fiets parkeren soms lastig vanwege plaatsgebrek, haha.
Op zich prima, maar je bouwt geen band op bij deze praktijk, omdat er iedere keer een andere tandarts je helpt.
Waren zeer klantvriendelijk, vooral met onwennige situatie word de patient tot rust gesteld. Deskundige behandeling.
Alleen jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is.
Ik was onder de indruk van de professionaliteit.
the doctor was overall helpful and competent thank you
Snel werd behandelplan in werking gesteld
Uitstekend
Ik had een afspraak met de - een voor mij nieuwe - mondhygiëniste. Ook deze dame was heel vriendelijk en deed haar werk snel en in prettig overleg met mij. Zeer tevreden over het resultaat en de omgang. Een ster minder voor bereikbaarheid ivm. parkeergelegenheid. Medewerkers zijn allemaal supervriendelijk en je wordt een dag voor je afspraak gebeld als herinnering.
Word altijd vriendelijk ontvangen, werken goed op tijd en wod deskundig geholpen
Om dat het deze maal alleen ging om een intake , kan ik nog weinig kwijt over mijn ervaring met TCN. De eerste indruk was prima. Hartelijke receptioniste, gemoedelijke sfeer en deskundige feedback van de arts.
Ik had om 11.40u een afspraak met de tandarts en omdat de patient voor mij uitliep, moest ik om11.50u eerst naar de mondhygieniste, toen ik daar na 35 minuten klaar was werd er gezegd dat ik maar een andere afspraak moest maken omdat iedereen ging lunchen. Zelfs de mevr. bij de afspraakbalie was er niet meer. Er werd gezegd dat ik 's middags gebeld zou worden, maar ik werd niet gebeld.(ik heb later zelf gebeld voor een nieuwe afspraak) Bij de tandarts kwam ik alleen voor controle en in de regel duurt dit 5 minuten. Ik ben bijna 75 jaar en moet op de fiets naar de tandarts. voor mij heen en terug een halfuur. Dit vond plaats op 23 juni. Normaal zou ik niet geklaagd hebben, maar u vroeg naar mijn ervaring, ik vind dit niet erg klantvriendelijk.
Vulling tussen de tanden op een plaats waar ik het niet verwacht had (voorvlak gevuld ipv achtervlak waar ook een gaatje was gevonden), durfde er niets van te zeggen na het vullen en bij een volgende controle bleek het bekende gaatje (aan achtervlak) doorgegroeid tot de wortel en was een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk. De vulling op voorvlak tevens niet afgevlakt, waardoor vlossdraad bleef hangen en enige oplossing bleek die vulling opnieuw te doen. Een andere vulling was niet geplooijst waardoor een ruw oppervlak blijft.. Ik laat de wortelkanaalbehandeling ergens anders doen…
Communicatie met receptie verloop erg soepel.
Goed
Te vaak wisseling van tandarts Sinds ik daar ben steeds weer iemand anders Waardoor problemen niet echt opgelost worden Personeel doet wel haar best, ligt mogelijk toch aan beleid.
Veel problemen met een bovenframe. Met het nieuwe frame geen problemen meer en het ziet er mooi uit.
Top meiden en heel lief in omgang.
Behandeling door mondhygieniste is zoals altijd goed en vriendelijk. Vakwerk!
Ik heb angst voor de tandarts gehad maar nu niet meer
....
Uiteindelijk na jaren ploeteren moest ik er toch aan geloven, niet meer te redden.
Kies laten trekken kreeg een prima behandelplan en de kies ging er zonder pijn uit ,heb alleen de eerste verdoving gevoeld, ga bij deze goede tandarts nooit meer weg ,ga er blij weer heen
Ik voelde me gehoord als patient en werd serieus genomen. Alles werd goed doorgesproken en ging in alle rust. Prettige en deskundige tandarts en assistente.
Na heel lang niet naar de tandarts zijn geweest heb ik de stap genomen. Wat een lieve meiden daar. Ben heel blij dat ik geweest ben.
Prima
Al 7 jaar wegens angst niet naar de tandarts geweest, afspraak gemaakt voor intake. Ik werd op mijn gemak gesteld en kreeg goed advies over wat problemen kon veroorzaken. Vooraf werd keurig een te verwachten kostenoverzicht gestuurd, met de bijbehorende codes voor de ziektekostenverzekeraar. Ook na de intake keurig een overzicht ontvangen van de te verwachte kosten zodat je weet waar je aan toe bent. Mooie rustige praktijk ruimte met vriendelijke mensen die je op je gemak stellen op een goede en respectvolle manier. Ik ben erg blij dat ik TCN op internet heb gevonden en na jaren weer naar de tandarts durf te gaan.
ze zijn erg aardig jammer in zo klein pand
Nadat vast is komen te staan dat ik meerdere kleine gaatjes had kwam het behandelplan. De tandarts was deskundig maar de prijs, bijna 600 euro, is rijkelijk teveel.
Wederom in een korte periode wisseling van tandarts! Dit is niet de eerste keer maar in een periode van twee jaar heb ik meerdere tandartsen moeten meemaken! Op zich vervelend, maar ze hebben ook allemaal een andere visie. Kortom erg vervelend,en een moment van nadenken om een andere praktijk te kiezen!
ik ben blij met de uitstekende vakmanschap die ze leveren.
Na een lange zoektocht naar een tandarts voor onze angstige dochter, terechtgekomen bij TCN. Wat een verademing! Zo rustig en liefdevol leggen ze alles uit, ze nemen de tijd en doen alles in overleg, zonder dwang. Echt zo blij mee.
Afspraak voor mij liep erg uit en dat vond ik niet zo erg maar mij controle afspraak werdt heel snel gedaan en ze ging heel veel in mijn tandvlees prikken wat heel pijnlijk is . Mijn tandvlees is altijd al erg gevoelig. Wat ik ook heel erg vervelend vindt is dat we weer een andere tandarts hebben. Ben dus niet blij
Leuke lieve meid die heel goed advies gaf en goed te werk ging Voelde me erg op mijn gemak en ging tevreden weer weg
Nette, klantgerichte benadering.
Prima
Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Maakt het ietsje aangenamer om heen te gaan.
In de tijd dat ik daar zit heb ik 3 verschilde tandartsen gehad (2 jaar) daar wordt niet over vertelt julie zijn een angst tandarts maar op deze manier gaan mensen dus niet heen want het wordt niet gemeld voor de rest vind ik alles oké maar ik ken mensen die wel angst hebben en die zegt dat ze dan toch liever naar een andere gaat waar wel vertelt wordt dat er weer een andere tandarts is
attentie...svp nieuw E-mail adres norteren.... huubvels@outlook.com
Angsten voor de tandarts, daarom bij de angsttandarts geweest hele lieve meiden. Ze probeerde mij echt om me gerust te stellen.
Na weer een periode van verloop van tandartsen ben ik nu 2x prettig geholpen door de tandarts in castricum. De tandarts die ik had werkt op maandag en dinsdag. Ik weet haar naam niet, maar ze is vriendelijk, geeft vertrouwen en is goed in haar vak dat merk je meteen. Ze is zelfverzekerd en twijfelt niet waardoor je als patiënt vertrouwen krijgt. Ik hoop dat ze blijft. Ik heb nog geen ervaring met de tandarts(en) die de rest van de week werken.
Ook goed
Begrijpelijke uitleg van de behandeling
Het gaat om mijn dochter Tijdens of voor de behandeling word er minimaal verteld wat er gedaan gaat worden. Buiten dat zij wist dat ze voor het plaatsen van sealtjes kwam is er niet verteld wat er verder nog gedaan is. Graag zou ik dit van tevoren op de mail of tijdens het telefoontje van de reminder horen. Misschien een tip om dit altijd te doen als het gaat om minderjarigen
Zie boven
Altijd vriendelijk en goede uitleg en behandeling.
Wou dat ik jullie eerder gevonden had dat had ik nu mijn tanden nog gehad.
Wederom zeer begripvol en uitstekende behandeling gehad
Altijd op tijd en netjes
Goed en snel geholpen ondanks dat er wat extra werk was!
De tandarts die mijn 41 en 31 heeft opgebouwd is zeer kundig en precies.
Er is geen kleine rontgenfoto gemaakt, volgens mij.
Ik kwam op woensdag voor 'gewoon' maandelijkse controle, kreeg wat extra tips over waar te focussen met poetsen (waarvan je altijd denkt 'duhh, ongevraagd advies' maar het is toch wel handig achteraf) en ik gaf aan dat het spalkje achter mijn bovenlanden loszat. Toen hebben ze meteen een nieuwe afspraak gepland voor donderdagochtend en hij werd direct weer vastgezet!
Jullie zijn altijd hartelijk en nemen de tijd om te luisteren naar klachten. Omdat ik een aantal jaren geleden, na een behandeling door de mondhygiëniste, in het ziekenhuis opgenomen moest worden met pijn in mijn nieuwe heup...was de conclusie dat dit misschien veroorzaakt zou kunnen zijn door juist die behandeling. Heb daarna weer een nieuwe heup gekregen, lag drie weken aan't infuus in het ziekenhuis...kortom het was niet fijn. Ondertussen krijg ik een andere behandeling en vind het prettig dat hier rekening mee wordt gehouden.
zie hiervoor
heb geen enkele opmerking over de kwaliteit van de dienstverlening. Waar ik wel problemen mee heb is dat de dossiers van alkmaar en castricum niet uitgewisseld worden. Daarnaast heb ik meer en meer het gevoel dat vestiging castricum een "doorgangshuis" is gezien het grote verloop van het aantal tandartsen de afgelopen 4 jaar. Op zich zou dit geen probleem moeten zijn echter merk ik aan de verschillende behandeladviezen dat er blijkbaar geen consequent dossier wordt bijgehouden. In mijn ogen zou het advies van een tandarts duidelijk en compleet vermeld moeten zijn in het dossier inclusief de keuzes die ik als patient maak.
Na een bezoek met mijn broer S.J.M. Zijlstra aan de tandarts te Castricum kreeg ik te horen dat er twee kiezen getrokken moesten worden en dat dit uitsluitend bij TCN in Alkmaar kon gebeuren. Na het eerste bezoek werd ik verwezen naar Klappe tandtechniek. Daar zouden ze aan doorgegeven zijn welke kiezen er verwijderd zouden worden voor een prothese. Dit was niet gebeurd. Klappe zou direct die dag contact met mij opnemen over een afspraak in Alkmaar. Ook dit gebeurde niet. Ik heb zelf een afspraak in Alkmaar gemaakt en ben daar afgelopen maandag met mijn broer geweest. Toen hij terugkwam in de wachtkamer, vertelde de assistente mij dat er maar een kies getrokken hoefde te worden omdat de andere kies nog goed was. Een dag later belde Klappe mij op met de vraag hoe het was gegaan. Ik vertelde hem dat er maar 1 kies was getrokken omdat de ander volgens de tandarts in Alkmaar nog goed was. Klappe zat met een probleem en heeft TCN in Castricum gebeld. Na zijn telefoongesprek werd ik door een assistente uit Castricum gebeld met de mededeling dat de tweede kies er toch uit moest, omdat de tandarts in Castricum vond dat daar bacterien zaten en mijn broer er last van zou krijgen. Er al een frame was gemaakt e.d. Ik ben toen behoorlijk boos geworden. Hoe kunnen twee tandartsen van een bedrijf zo verschillend een kies beoordelen. Ik heb er een heel slecht gevoel van overgehouden.
Erg goed begeleid omdat ik aan de chemo zit.
Alles prima geregeld
Kom al jaren in de praktijk. Het enige wat jammer is, is dat er elke keer een andere tandarts is. Zeker als je angstig bent soms moeilijk. Je moet dan weer vertrouwen hebben. Mondhygiëniste is wel al jaren in de praktijk.
Deskundigheid van Mondhygiëniste en tandarts . Dus geeft ik mezelf over.
Hè lief behandeld
Positieve ervaring
Ik vind het jammer dat er een groot verloop is in tandartsen. Dat heb ik aangegeven omdat ik veel angst heb bij een tandarts bezoek. Paulette wist mij op mijn gemak te stellen, dat voelde goed
Steeds een andere tandarts vind ik niet prettig. Zeker als er niet door haar (want het zijn allemaal vrouwen) wordt gecommuniceerd. Daarnaast ben ik vanwege een wortelontsteking bij de endodontoloog geweest in Alkmaar. Bij Nico, tweemaal zelfs. Hij zag geen brood in een behandeling en vond dat de mondhygiëniste mijn tandvlees moest behandelen omdat het nogal bloedde. De mondhygiëniste kon er niets mee. Weer naar Nico, hij vijlde toen alleen aan mijn kies. Ik ben echt van het kastje naar de muur gestuurd. Van tandarts naar endodontoloog. Zelfs nog naar mijn huisarts voor een foto van de holte. Uiteindelijk naar de kaakchirurg die niet begreep waarom de endodontoloog niets had gedaan. Hij verwees mij door naar een andere endodontoloog. Buiten TCN. Daar ben ik inmiddels naar tevredenheid behandeld. Ik ben hier jaren mee bezig geweest. Dat bevalt me niet. Onlangs voor controle geweest bij weer een andere tandarts. Ik heb in haar wel vertrouwen. Hoop dat het zo voorlopig blijft.
Krap
Ik werd snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan, we kwamen snel uit het behandelplan. De behandeling werd deskundig uitgevoerd.
optijd,(ook vooraf een telefonische reminder) en kundige,vriendelijke behandeling met modernste apparatuur(waterstraal behandeling bij gebitsreiniging)
Hele lieve meid en goed in haar werk altijd
Prima ervaring bij tandarts en mond hygiënist.
Na het maken van een afspraak, want goed en snel gaat, krijg ik een paar dagen voor de afsprak een telefoontje voor de herinnering, wat ik keurig vind. De hele behandeling wordt vriendelijk gedaan. De informatie wordt gegeven. Kortom ik ben tevreden.
De ontvangst in een nette wachtkamer, jammer dat de tv niet aanstond, vanwege Corona liggen er ook geen boekjes.
Ik was alleen verbaasd dat er wederom een andere tandarts was, wat verder niet is gecommuniceerd.
Goed
Prima tandarts
zeer goed
goed. maar ik wil dat niet elke keer hoeven te vertellen. dus volgende keer doe ik dit n NIET.
na controle door mondhygiëniste en tandarts kreeg ik pijn aan de linkerkant van mijn onderkaak. Waarschijnlijk iets te fors behandeld? De pijn verdween (gelukkig) langzamerhand. Dat heeft wel ca. 14 dagen geduurd.
Professionele, vriendelijke en goede service
Elke behandeling (zowel tandarts als mondhygieniste) ervaren als uitermate attent en deskundig. Er wordt veel werk gemaakt van het geven van relevante informatie als je je niet zo prettig voelt.
Daar ik vreselijk bang ben voor de tandarts meld ik dit elke keer vooraf. Hier wordt goed mee omgegaan en ze proberen me elke keer weer gerust te stellen. Zo durf ik, wel met angst, elk half jaar weer heen te gaan. Helaas moet de vorige behandeling hersteld worden door deze nieuwe tandarts.
nvt
Van begin tot het einde professionele benadering waar niets op aan te merken valt.
Ik vind het jammer dat ik een paar jaar geleden bij jullie begonnen ben bij een super lieve tandarts die begrip had voor mijn angststoornis. Keer daarop was ze alweer weg, weer een nieuwe, daarna weer een ander. Afgelopen bezoek weer een nieuwe!
Zeer vriendelijke behandeling, voor zover ik als leek kan beoordelen ook heel kundig
Goeie afspraken over eventuele behandelingen
deskundig, punctueel, aardig
Vriendelijke ontvangst met ruime aandacht voor mijn gebit
Hebben altijd een prima behandeling ondervonden bij de heer Klappe.
Ik heb angst voor de tandarts. Nog overgehouden van mijn jeugd. Deze praktijk in Castricum houdt hier rekening mee. Dat vind ik erg fijn
Oke hoor. Wel erg veel wisselingen van tandarts. Voor wat betreft de telefoon. Kunnen jullie aub het antwoord apparaat bandje veranderen dat is heel erg vreselijk!!!!
Prettige praktijk. Mondhygieniste is geweldig, houdt overal rekening mee. Enige jammere aan deze praktijk is dat je ieder jaar een andere tandarts hebt omdat die heel erg vaak wisselen.
Binnengekomen met pijn in de kies bleek een onstoken wortel (wortelkanaalbehandeling nodig) tandarts vroeg nog waarom bent u niet eerder gekomen (ik moest ruim 2 weken wachten op een afspraak) vervolgens begonnen, maar de verdoving werkte niet meteen dus na even boren afspraak gekregen in Alkmaar (daar werd de verdoving iets meer naar achter geplaatst en werkte hij meteen). Na dus niet echt geholpen te zijn met meer pijn naar huis gegaan en wel een rekening van 60 euro gekregen..... In Alkmaar overigens wel goed geholpen
aardig
De controle verliep deskundig voor mijn gevoel
Het wisselen van tandartsen werkt op mij niet prettig.
prima geholpen
De manier van werken van TCN wordt steeds onduidelijker en vervelender: afspraken voor kinderen worden ivm corona afgezegd en zonder daarop teruggekomen krijgen we bericht dat het tijd is voor een controleafspraak. Toeslag voor corona wordt zonder toelichting in rekening gebracht, klacht erover wordt niet opgelost. Maar belangrijker is dat het in de praktijk loopt: weer een andere tandarts en meer dan een half uur zitten wachten met drie kleine kinderen, die speciaal ervoor van school gehaald zijn en door de vertraging hun muziekles missen. Dit moet echt heel snel verbeteren.
Ik ben tevreden bij tcn vind het alleen vervelend dat ik elke keer een andere tandarts heb zit er nu anderhalf jaar en heb al drie verschillende tandartsen gehad. Heb liever gewoon een vaste tandarts aangezien ik niet met veel plezier naar de tandarts ga
Door mondhygiëniste en tandarts werd ik echt gehoord en zij namen rustig de tijd voor mij.
Bij aankomst bleek het afzuig systeem niet te werken. Eerst leek het erop dat mijn behandeling niet door kon gaan maar gelukkig heeft het personeel, in overleg met elkaar, er voor gezorgd dat er van ruimte gewisseld kon worden. Hierdoor kon mijn behandeling gelukkig doorgang vinden. Onderhoud van materiaal is wel iets wat meer aandacht behoefd.
Weer een nieuwe tandarts, vreemd figuur.... En alweer weer.
in Castricum altijd goed bediend ,dit in tegenstelling van een doorverwijs naar alkmaar voor een implantaat.
Vriendelijke mensen en grote mate van deskundigheid
Bekwame, vriendelijke mensen!
prima
Helaas kon ik niet worden geholpen. Wel correct doorverwezen.
Service is altijd prima, mensen zijn vriendelijk. Gebit wordt goed gecontroleerd en gereinigd. Fijn!
Vriendelijk geholpen
Verder was de behandeling in orde. Ik vind het wel wat overbodig dat je een dag vantevoren wordt ge eld met de mededeling dat je de volgende dag een afspraak hebt.
Hele aardige gezellige meiden!
Na vervelende ervaring bij andere tandarts een angst gekregen. Hier werd heel fijn naar geluisterd. Goede tips gekregen en met respect omgegaan met mijn pijnlijke mond. Ik ga nooit meer naar iemand anders. Heel erg bedankt.