Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Bakkerspleintje 79, 1901EZ Castricum
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.2
Google
4.1
Zorgkaart
0.0
KV
8.4
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00
-
woensdag
8:00 - 17:00
-
donderdag
8:00 - 17:00
-
vrijdag
8:00 - 17:00
Tandartspraktijk Castricum
Tandheelkundig Centrum Nederland in Castricum staat garant voor professionele en moderne tandzorg. Bent u op zoek naar een tandarts in Castricum? U kunt bij ons terecht voor algemene, esthetische en cosmetische mondzorg. Ons team van specialisten staan voor u klaar en helpen u graag aan een mooi en gezond gebit. Ook voor patiënten uit de omgeving van Castricum staan wij klaar. Woont u bijvoorbeeld in Bakkum of Uitgeest? U bent van harte welkom in onze tandartspraktijk.
U kunt bij TCN terecht voor:
-
Algemene tandheelkunde
-
Cosmetische tandzorg
-
Tandprothese- en kunstgebitreparaties
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
9.2
4.1
0.0
8.4
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goedemorgen Sergio,
Wij streven iedere dag naar een dienstverlening waar u, als patiënt, de zorg krijgt die u verdient. Hierbij staan zorg en vertrouwen bovenaan.
Vijf sterren is dan ook wat ons betreft een prachtige beloning en bevestiging voor ons werk.
Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Prima tandarts en top meiden.👍👍
Beste Ingrid,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wat lief van u!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Fijne praktijk met vakmensen die goed werk leveren
Beste Visser,
Bedankt voor de review, fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Wij waarderen dit enorm. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Tijl,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Harry,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Ik had wat klachten en kon direct dezelfde dag langskomen. Problemen werden direct verholpen.
Beste Theo,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, dit waarderen wij enorm.
Bedankt voor u tijd.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Alexander,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jos,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sebastian,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Esther,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jeroen,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Edgar,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Mary,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Yvonne,
Bedankt voor de review! Wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Professionelen aan het werk. Zeer vriendelijk naar het hele gezin. Heldere en prettige communicatie. Er wordt uitgelegd waarom bepaalde behandelingen gedaan of niet gedaan worden.
Beste David,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Marc,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Maria,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sander,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Ina,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Jenny,
Bedankt voor de waardering.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Superfijne tandartsenpraktijk. Zowel mondhygiëniste als de tandarts houden enorm rekening met angst en gevoeligheid. Ook al is het niet mijn bepaald mijn favoriete bezigheid, ik ben altijd in goede handen. Superfijn!
Beste mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Goeie tandarts, klant vriendelijk en professioneel.
Beste mevrouw Sebek,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sander,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste,
Wat lief van u review, bedankt!
met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het lukt TCN niet om goede tandartsen zoals Trinh en Marina vast te houden helaas. Het verloop van tandartsen is vreselijk. Nu zitten er weer 2 nieuwe, waarvan ik er 1 gezien heb die niet met mensen om kan gaan. Maar weer een klacht ingediend. Ik was niet de enige, ze gaat alweer weg.... Jammer voor de leuke meiden die daar zo hun best doen zoals de baliemedewerkers en mondhygiënistes. Ook daar is het verloop groot, denk niet dat het fijn werken is bij TCN. Elk half jaar maar weer afwachten wie er nog is. TCN zorg eens voor stabiliteit en voor wat betreft de keuze voor een nieuwe tandarts.... Graag een deskundig iemand met communicatieve vaardigheden!!!!!!!!! Hieronder staat dat het is opgelost.... Ik weet van niets. Ik ben idd gebeld en ik kreeg te horen dat ze me volledig begrijpen en dat de nieuwe tandarts weer weg is. Dat noem ik geen oplossing!
Beste mevrouw Kooijman,
Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en alles is opgelost.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Leo, we zien dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Helaas zien we alleen een beoordeling zonder tekst, waardoor we niet weten waarover je ontevreden bent. We komen daarom graag met je in contact om je ervaringen met onze praktijk te bespreken, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Kun je ons bellen: 0251 652 135? Met vriendelijke groet, TCN Castricum
Goede tandarts in Castricum!
Bedankt voor de positieve beoordeling Matthijs! Met vriendelijke groet, team TCN Castricum
Sinds Mevr. Janssen en Julia weg zijn is het niks meer. Geen tijd, verkeerde foto's voor de neus en geen geduld.Er staat angst tandarts dat woord kunnen ze weg halen.
Geachte heer/mevrouw van Dijk,
Wij hebben nu een vast team in Castricum. Op de locatie aan de Einsteinstraat in Alkmaar werken Kim en Bart Vlaanderen hun blijven bij ons werkzaam tot hun pensioen!
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team TCN
Bij problemen kan ik bijna altijd wel direct een afspraak maken en word ik zorgvuldig en goed geholpen.
Bedankt voor de mooie woorden en positieve beoordeling Suzzy! Fijn dat je goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Tandarts mevr. Trinh So en assistente mevr. van Wonderen, doen ook echt wonderen. Ik ben gigantisch geholpen door de goede diagnose om de kies te sparen. Door de goede apparatuur zit alles beter dan bij mijn oude tandarts. Ik geef beide een dikke pluim voor hun professionaliteit.en kunde. Ook preventieassistente mevr. Rona Zoontjes heeft me heel goed geholpen. TCN Castricum is echt een aanrader!
Beste Uli9084, Fijn om te lezen dat het tandartsbezoek goed is bevallen. Heel erg bedankt voor het compliment! Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum.
Hier werkt ook een tandarts die gespecialiseerd is in het behandelen van angstige patiënten, net iets voor mij. Je krijgt meer aandacht en geduld dan bij een andere tandarts, dat vind ik erg fijn.
Fijn dat je van tevoren nogmaals gebeld wordt...wordt goed uitgelegd...stellen je gerust...luisteren naar je ...netjes behandeld bij receptie
Gisteren heb ik een wortelkanaal behandeling gehad. Hierover wil ik met de tandarts over praten. Kan ik gebeld worden? 0610445223 R broekhuizen
Ik kwam met een vraag over mijn verstandskiezen, en of ze eruit moesten, dn tandarts dacht echt met me mee qua opties en evt gevolgen/klachten/kosten. Super fijn!
Wortelkanaal behandelingen hebben een stempel van alle verhalen die je om je heen hoort. Mijn ervaring nu is heel anders. Ik ben dik tevreden met de gang van zaken en de sfeer in de behandel kamer. Dat heb ik mijn tandarts en assistente ook verteld. Complimenten.
Vier-kanalige wortelkanaalbehandeling prima uitgevoerd.
Ik ben heel tevreden.
Vriendelijke behandeling
werd vlot en keurig geholpen en geadviseerd
Prima dienstverlening en vriendelijke mensen!
Vervanging vulling, en behandeling klein gaatje zelfde kies, rustig, en pijnvrij behandeld, na verzoek om niet te lang te frezen, boren, maar met tussenpozes, om event. pijnscheuten te kunnen opvangen. Helaas in deze praktijk veel doorstroming, en vaak andere tandarts. Dit zou TCN aandacht moeten geven. Vertrouwen in bekend gezicht is voor mij belangrijk.
klant vriendelijk
Gaatje opnieuw vullen is zakken vullen. De nieuwe opgeboude kies staat scheef De tandarts deed het werk inplaats van de boormachine. Ruw en niet klant gericht werken . Van alles in de mond geplaatst en geen uitleg. Erwas n.l. geen gaatje ze wilde n.l. de almangaan vulling vervangen terwijl dit niet nodig was
zie vorig antwoord.
Vriendelijke rustige meedenkende dame, die goed advies gaf, maar wat ik belangrijkste vond: voel me op mijn gemak, heb het niet zo op dat gefrut in mijn mond, trauma gevalletje. Groetjes Yvonne
goede ervaring, raad het iedereen aan.
Goede ervaring, deskundig en snel geholpen. Wel meerdere afspraken nodig terwijl dit in 1 keer had gekund.
Fijne tandarts en assistente, nemen de tijd voor je, leggen uit wat er gedaan wordt, stellen je op je gemak. Dat is zeker voor iemand die angst heeft, zoals ikzelf, een fijne ervaring. Goede communicatie m.b.t. behandelplan en er wordt voldoende tijd genomen om alle eventuele vragen te beantwoorden.
Tandarts Shakir is kundig en straalt rust uit
Ik ben sinds 4 jaar patient in deze praktijk nadat ik naar Castricum verhuisde en ben over t algemeen tevreden. Er wordt gewerkt met moderne technieken waarbij stap voor stap met mij wordt gedeeld wat er gaat gebeuren en waarom. Ook de toekomstige behandeling wordt met mij besproken. Teleurstellend vind ik dat ik elke keer een andere tandarts heb omdat er kennelijk veel verloop zit. Dit verbaast mij bij een angst tandarts.
Wordt vriendelijk en snel geholpen. Veel kennis en deskundigheid.
Ik ben erg goed geholpen.
Op 11 oktober om 09:25 is een losse kroon terug geplaatst. De tandarts stelde voor dat ik dan mijn eigen tandarts zou raadplegen. Wie is mij eigen tandarts was daarop mijn vraag? De tandarts bleef het antwoord schuldig. Zij heeft na een diagnose de kroon teruggeplaatst. Ik weet niet hoe de tandarts heet, die mij heeft behandeld. Ik heb in de afgelopen jaren Thrin So gehad, daarna een Turkse tandarts. De duidelijke mededeling van 18 april 2018 heeft geen opvolging gehad. Ik ben steeds benieuwd welke tandarts ik een volgende keer zal krijgen
Het was dat ik snel tercht kon, maar ik ben er niet veel mee opgeschoten. Ik heb een behoorlijke zware ontsteking gehad en mijn ondertand ligt er nu ook bijna uit. Ik kan pas op 3 november, in Alkmaar , bij een specialist terecht, ik vind dat dat echt niet kan in mijn geval. Ik heb na 5 dagen opnieuw gebeld en nu kan ik op maandag 25 oktober bij een collega, wederom in Alkmaar,terecht maar dat is niet een specialist voor een wortelkanaalbehandeling. Ik baal verschrikkelijk en heb veel pijn gehad. Ook vind ik het super vervelend dat ik naar Alkmaar moet!! Ik woon in Castricum. Waarom heeft de tandarts in Castricum niet verschillende specialismen? En waarom word ik inmiddels met de 4e tandarts geconfronteerd binnen 12 jaar. Wij overwegen om een andere tandarts te zoeken.
Ik werd gebeld of ik eerder wilde komen naar de mondhygiënist. Ik had een afspraak voor tandarts eerste kwartier daarna afspraak mondhygiëniste. Door eerder te komen ben ik achter in de rij gezet bij de tandarts en moest een nieuwe afspraak maken voor de tandarts, had beter eigen tijd kunnen komen
Netjes geholpen en goede uitleg.
Een aantal jaren geleden moest mijn nieuwe heup er weer uitgehaald worden i.v.m. een bacterie die daar terecht gekomen was. Een maand ervoor was ik behandeld door de mondhygiëniste en daar was wat bloed bij vrij gekomen. Dat zou de oorzaak kunnen zijn van deze nare ervaring. Ik schrijf dus: zou kunnen zijn. Ik wijs niet met een beschuldigend vingertje! Maar nog steeds als ik voor de halfjaarlijkse controle kom en van te voren dit vertel, blijkt men al op de hoogte te zijn en word ik extra behoedzaam behandeld. Ik woon in Heerhugowaard en heb ook een TCN bij mij vlak om de hoek. Maar ik ga al zolang naar de deze locatie (was al patiënt van tandarts Kant) dus ik blijf gewoon naar Castricum komen! Vooral de vriendelijke aandacht vind ik heel plezierig.
Proffesionele instelling en een hele lieve tandarts, ik was helemaal weg van Riet, (alleen schrijf je de naam wat anders) Advies gekregen om iets meer dekking te nemen qua verzekering voor komende tijd.
Prettige behandeling door Linda mond hygiëniste
Nemen alle tijd, en stellen je op je gemak
Hele fijne tandarts, en denkt goed met je mee wanneer dit moet.
Steeds weer een nieuwe tandarts, en niet ingelicht hierover van tevoren. Afbreken, loslaten van gevulde kiezen en tanden oa na een half jaar. Kronen niet goed bevestigd. Laten binnen 2 jaar los.
kroon opnieuw geplaatst, vlot en prima gedaan
Heel blij met de meiden die mijn kids hebben behandelt. Vooral de jongste, Noa, van 5 had met een gaatje best veel te overwinnen en blijft met plezier vol vertrouwen terug komen bij ze. Geweldige omgang, uitleg en veel geduld en begrip. Ontzettend blij mee!!
Professioneel en toch persoonlijk.
goed hoor. was maar een controle.
Geweest met mijn 2 kinderen. Nette praktijk. Denkt met je mee en overlegd.
Prettig en ontspannen, voor mij heel belangrijk
Goede deskundige vriendelijke behandeling
Goede uitleg en behandeling. Aardige mensen.
In het begin een beetje rommelig steeds een andere tandarts maar nu gaat het prima wordt netjes een dag voor de afspraak gebeld voor de herinnering grt Wilfred Limburg Zwaneveld
Xxx
.
De behandeling van de mondhygiëniste vond ik uitstekend, zowel technisch als qua bejegening en communicatie. De tandarts met wie ik afspraak had was afwezig zonder dat dit bericht bij mij was aangekomen, fout in mailadres gemaakt. Werd ook niet bij mijn binnenkomst genoemd dus ik werd hierdoor verrast. Daarnaast heb ik afgelopen jaren veel wisselingen van tandartsen meegemaakt, ook met wisselende kwaliteit, dat vind ik niet prettig. Geeft geen vertrouwen. De wachtruimte is erg ongezellig ingericht. De behandelruimte heeft geen ventilatie
Prima, patiënt vriendelijk.
Duidelijke antwoorden op mijn vragen
ik ben goed behandeld.
Goede uitleg,en vriendelijk.
Prima.
Prima
Ik ben keurig ontvangen. De behandeling verliep keurig. Ik kreeg een advies mee en daarna heb ik voor volgend jaar wederom een afspraak voor controle gemaakt.
Blij met me mondhygiëniste topper is het!!
De laatste keer dat ik bij u was voor een behandeling, was er een vriendelijke en voor zover ik kan beoordelen kundige tandarts.
mijn hele gezicht wordt hierbij besproeid + veel water blijft in mond, is 'niet prettig', moet dan steeds slikken
De afspraak bij de mondhygieniste en de tandarts voor de controle verliep goed. De receptioniste vond ik ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Mijn behandeling werd zelfs gedaan in de lunch pauze van de tandarts
Nemen de tijd, leggen alles goed uit en geven perfecte service
Geen spanning of gemaakt overkomen. Gewoon gezellig. Top.
Mijn Ervaring met TCN is erg positief. Middels mail en ook telefonisch wordt de klant een dag van te voren van de komende afspraak herinnerd, erg fijn. Zowel Linda, de mondhygiëniste, als de tandarts zijn vakkundig. De afgelopen jaren is er een aantal keer een nieuwe tandarts ingezet, maar keer op keer kiest TCN voor professionele mensen. Ze stellen gerust en nemen de tijd. Ook is er altijd ruimte voor nadere uitleg of tips. TCN beschouwende: professioneel en fijn in de omgang al is de fiets parkeren soms lastig vanwege plaatsgebrek, haha.
Op zich prima, maar je bouwt geen band op bij deze praktijk, omdat er iedere keer een andere tandarts je helpt.
Waren zeer klantvriendelijk, vooral met onwennige situatie word de patient tot rust gesteld. Deskundige behandeling.
Alleen jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is.
Ik was onder de indruk van de professionaliteit.
the doctor was overall helpful and competent thank you
Snel werd behandelplan in werking gesteld
Uitstekend
Ik had een afspraak met de - een voor mij nieuwe - mondhygiëniste. Ook deze dame was heel vriendelijk en deed haar werk snel en in prettig overleg met mij. Zeer tevreden over het resultaat en de omgang. Een ster minder voor bereikbaarheid ivm. parkeergelegenheid. Medewerkers zijn allemaal supervriendelijk en je wordt een dag voor je afspraak gebeld als herinnering.
Word altijd vriendelijk ontvangen, werken goed op tijd en wod deskundig geholpen
Om dat het deze maal alleen ging om een intake , kan ik nog weinig kwijt over mijn ervaring met TCN. De eerste indruk was prima. Hartelijke receptioniste, gemoedelijke sfeer en deskundige feedback van de arts.
Ik had om 11.40u een afspraak met de tandarts en omdat de patient voor mij uitliep, moest ik om11.50u eerst naar de mondhygieniste, toen ik daar na 35 minuten klaar was werd er gezegd dat ik maar een andere afspraak moest maken omdat iedereen ging lunchen. Zelfs de mevr. bij de afspraakbalie was er niet meer. Er werd gezegd dat ik 's middags gebeld zou worden, maar ik werd niet gebeld.(ik heb later zelf gebeld voor een nieuwe afspraak) Bij de tandarts kwam ik alleen voor controle en in de regel duurt dit 5 minuten. Ik ben bijna 75 jaar en moet op de fiets naar de tandarts. voor mij heen en terug een halfuur. Dit vond plaats op 23 juni. Normaal zou ik niet geklaagd hebben, maar u vroeg naar mijn ervaring, ik vind dit niet erg klantvriendelijk.
Vulling tussen de tanden op een plaats waar ik het niet verwacht had (voorvlak gevuld ipv achtervlak waar ook een gaatje was gevonden), durfde er niets van te zeggen na het vullen en bij een volgende controle bleek het bekende gaatje (aan achtervlak) doorgegroeid tot de wortel en was een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk. De vulling op voorvlak tevens niet afgevlakt, waardoor vlossdraad bleef hangen en enige oplossing bleek die vulling opnieuw te doen. Een andere vulling was niet geplooijst waardoor een ruw oppervlak blijft.. Ik laat de wortelkanaalbehandeling ergens anders doen…
Communicatie met receptie verloop erg soepel.
Goed
Te vaak wisseling van tandarts Sinds ik daar ben steeds weer iemand anders Waardoor problemen niet echt opgelost worden Personeel doet wel haar best, ligt mogelijk toch aan beleid.
Veel problemen met een bovenframe. Met het nieuwe frame geen problemen meer en het ziet er mooi uit.
Top meiden en heel lief in omgang.
Behandeling door mondhygieniste is zoals altijd goed en vriendelijk. Vakwerk!
Ik heb angst voor de tandarts gehad maar nu niet meer
....
Uiteindelijk na jaren ploeteren moest ik er toch aan geloven, niet meer te redden.
Kies laten trekken kreeg een prima behandelplan en de kies ging er zonder pijn uit ,heb alleen de eerste verdoving gevoeld, ga bij deze goede tandarts nooit meer weg ,ga er blij weer heen
Ik voelde me gehoord als patient en werd serieus genomen. Alles werd goed doorgesproken en ging in alle rust. Prettige en deskundige tandarts en assistente.
Na heel lang niet naar de tandarts zijn geweest heb ik de stap genomen. Wat een lieve meiden daar. Ben heel blij dat ik geweest ben.
Prima
Al 7 jaar wegens angst niet naar de tandarts geweest, afspraak gemaakt voor intake. Ik werd op mijn gemak gesteld en kreeg goed advies over wat problemen kon veroorzaken. Vooraf werd keurig een te verwachten kostenoverzicht gestuurd, met de bijbehorende codes voor de ziektekostenverzekeraar. Ook na de intake keurig een overzicht ontvangen van de te verwachte kosten zodat je weet waar je aan toe bent. Mooie rustige praktijk ruimte met vriendelijke mensen die je op je gemak stellen op een goede en respectvolle manier. Ik ben erg blij dat ik TCN op internet heb gevonden en na jaren weer naar de tandarts durf te gaan.
ze zijn erg aardig jammer in zo klein pand
Nadat vast is komen te staan dat ik meerdere kleine gaatjes had kwam het behandelplan. De tandarts was deskundig maar de prijs, bijna 600 euro, is rijkelijk teveel.
Wederom in een korte periode wisseling van tandarts! Dit is niet de eerste keer maar in een periode van twee jaar heb ik meerdere tandartsen moeten meemaken! Op zich vervelend, maar ze hebben ook allemaal een andere visie. Kortom erg vervelend,en een moment van nadenken om een andere praktijk te kiezen!
ik ben blij met de uitstekende vakmanschap die ze leveren.
Na een lange zoektocht naar een tandarts voor onze angstige dochter, terechtgekomen bij TCN. Wat een verademing! Zo rustig en liefdevol leggen ze alles uit, ze nemen de tijd en doen alles in overleg, zonder dwang. Echt zo blij mee.
Afspraak voor mij liep erg uit en dat vond ik niet zo erg maar mij controle afspraak werdt heel snel gedaan en ze ging heel veel in mijn tandvlees prikken wat heel pijnlijk is . Mijn tandvlees is altijd al erg gevoelig. Wat ik ook heel erg vervelend vindt is dat we weer een andere tandarts hebben. Ben dus niet blij
Leuke lieve meid die heel goed advies gaf en goed te werk ging Voelde me erg op mijn gemak en ging tevreden weer weg
Nette, klantgerichte benadering.
Prima
Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Maakt het ietsje aangenamer om heen te gaan.
In de tijd dat ik daar zit heb ik 3 verschilde tandartsen gehad (2 jaar) daar wordt niet over vertelt julie zijn een angst tandarts maar op deze manier gaan mensen dus niet heen want het wordt niet gemeld voor de rest vind ik alles oké maar ik ken mensen die wel angst hebben en die zegt dat ze dan toch liever naar een andere gaat waar wel vertelt wordt dat er weer een andere tandarts is
attentie...svp nieuw E-mail adres norteren.... huubvels@outlook.com
Angsten voor de tandarts, daarom bij de angsttandarts geweest hele lieve meiden. Ze probeerde mij echt om me gerust te stellen.
Na weer een periode van verloop van tandartsen ben ik nu 2x prettig geholpen door de tandarts in castricum. De tandarts die ik had werkt op maandag en dinsdag. Ik weet haar naam niet, maar ze is vriendelijk, geeft vertrouwen en is goed in haar vak dat merk je meteen. Ze is zelfverzekerd en twijfelt niet waardoor je als patiënt vertrouwen krijgt. Ik hoop dat ze blijft. Ik heb nog geen ervaring met de tandarts(en) die de rest van de week werken.
Ook goed
Begrijpelijke uitleg van de behandeling
Het gaat om mijn dochter Tijdens of voor de behandeling word er minimaal verteld wat er gedaan gaat worden. Buiten dat zij wist dat ze voor het plaatsen van sealtjes kwam is er niet verteld wat er verder nog gedaan is. Graag zou ik dit van tevoren op de mail of tijdens het telefoontje van de reminder horen. Misschien een tip om dit altijd te doen als het gaat om minderjarigen
Zie boven
Altijd vriendelijk en goede uitleg en behandeling.
Wou dat ik jullie eerder gevonden had dat had ik nu mijn tanden nog gehad.
Wederom zeer begripvol en uitstekende behandeling gehad
Altijd op tijd en netjes
Goed en snel geholpen ondanks dat er wat extra werk was!
De tandarts die mijn 41 en 31 heeft opgebouwd is zeer kundig en precies.
Er is geen kleine rontgenfoto gemaakt, volgens mij.
Ik kwam op woensdag voor 'gewoon' maandelijkse controle, kreeg wat extra tips over waar te focussen met poetsen (waarvan je altijd denkt 'duhh, ongevraagd advies' maar het is toch wel handig achteraf) en ik gaf aan dat het spalkje achter mijn bovenlanden loszat. Toen hebben ze meteen een nieuwe afspraak gepland voor donderdagochtend en hij werd direct weer vastgezet!
Jullie zijn altijd hartelijk en nemen de tijd om te luisteren naar klachten. Omdat ik een aantal jaren geleden, na een behandeling door de mondhygiëniste, in het ziekenhuis opgenomen moest worden met pijn in mijn nieuwe heup...was de conclusie dat dit misschien veroorzaakt zou kunnen zijn door juist die behandeling. Heb daarna weer een nieuwe heup gekregen, lag drie weken aan't infuus in het ziekenhuis...kortom het was niet fijn. Ondertussen krijg ik een andere behandeling en vind het prettig dat hier rekening mee wordt gehouden.
zie hiervoor
heb geen enkele opmerking over de kwaliteit van de dienstverlening. Waar ik wel problemen mee heb is dat de dossiers van alkmaar en castricum niet uitgewisseld worden. Daarnaast heb ik meer en meer het gevoel dat vestiging castricum een "doorgangshuis" is gezien het grote verloop van het aantal tandartsen de afgelopen 4 jaar. Op zich zou dit geen probleem moeten zijn echter merk ik aan de verschillende behandeladviezen dat er blijkbaar geen consequent dossier wordt bijgehouden. In mijn ogen zou het advies van een tandarts duidelijk en compleet vermeld moeten zijn in het dossier inclusief de keuzes die ik als patient maak.
Na een bezoek met mijn broer S.J.M. Zijlstra aan de tandarts te Castricum kreeg ik te horen dat er twee kiezen getrokken moesten worden en dat dit uitsluitend bij TCN in Alkmaar kon gebeuren. Na het eerste bezoek werd ik verwezen naar Klappe tandtechniek. Daar zouden ze aan doorgegeven zijn welke kiezen er verwijderd zouden worden voor een prothese. Dit was niet gebeurd. Klappe zou direct die dag contact met mij opnemen over een afspraak in Alkmaar. Ook dit gebeurde niet. Ik heb zelf een afspraak in Alkmaar gemaakt en ben daar afgelopen maandag met mijn broer geweest. Toen hij terugkwam in de wachtkamer, vertelde de assistente mij dat er maar een kies getrokken hoefde te worden omdat de andere kies nog goed was. Een dag later belde Klappe mij op met de vraag hoe het was gegaan. Ik vertelde hem dat er maar 1 kies was getrokken omdat de ander volgens de tandarts in Alkmaar nog goed was. Klappe zat met een probleem en heeft TCN in Castricum gebeld. Na zijn telefoongesprek werd ik door een assistente uit Castricum gebeld met de mededeling dat de tweede kies er toch uit moest, omdat de tandarts in Castricum vond dat daar bacterien zaten en mijn broer er last van zou krijgen. Er al een frame was gemaakt e.d. Ik ben toen behoorlijk boos geworden. Hoe kunnen twee tandartsen van een bedrijf zo verschillend een kies beoordelen. Ik heb er een heel slecht gevoel van overgehouden.
Erg goed begeleid omdat ik aan de chemo zit.
Alles prima geregeld
Kom al jaren in de praktijk. Het enige wat jammer is, is dat er elke keer een andere tandarts is. Zeker als je angstig bent soms moeilijk. Je moet dan weer vertrouwen hebben. Mondhygiëniste is wel al jaren in de praktijk.
Deskundigheid van Mondhygiëniste en tandarts . Dus geeft ik mezelf over.
Hè lief behandeld
Positieve ervaring
Ik vind het jammer dat er een groot verloop is in tandartsen. Dat heb ik aangegeven omdat ik veel angst heb bij een tandarts bezoek. Paulette wist mij op mijn gemak te stellen, dat voelde goed
Steeds een andere tandarts vind ik niet prettig. Zeker als er niet door haar (want het zijn allemaal vrouwen) wordt gecommuniceerd. Daarnaast ben ik vanwege een wortelontsteking bij de endodontoloog geweest in Alkmaar. Bij Nico, tweemaal zelfs. Hij zag geen brood in een behandeling en vond dat de mondhygiëniste mijn tandvlees moest behandelen omdat het nogal bloedde. De mondhygiëniste kon er niets mee. Weer naar Nico, hij vijlde toen alleen aan mijn kies. Ik ben echt van het kastje naar de muur gestuurd. Van tandarts naar endodontoloog. Zelfs nog naar mijn huisarts voor een foto van de holte. Uiteindelijk naar de kaakchirurg die niet begreep waarom de endodontoloog niets had gedaan. Hij verwees mij door naar een andere endodontoloog. Buiten TCN. Daar ben ik inmiddels naar tevredenheid behandeld. Ik ben hier jaren mee bezig geweest. Dat bevalt me niet. Onlangs voor controle geweest bij weer een andere tandarts. Ik heb in haar wel vertrouwen. Hoop dat het zo voorlopig blijft.
Krap
Ik werd snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan, we kwamen snel uit het behandelplan. De behandeling werd deskundig uitgevoerd.
optijd,(ook vooraf een telefonische reminder) en kundige,vriendelijke behandeling met modernste apparatuur(waterstraal behandeling bij gebitsreiniging)
Hele lieve meid en goed in haar werk altijd
Prima ervaring bij tandarts en mond hygiënist.
Na het maken van een afspraak, want goed en snel gaat, krijg ik een paar dagen voor de afsprak een telefoontje voor de herinnering, wat ik keurig vind. De hele behandeling wordt vriendelijk gedaan. De informatie wordt gegeven. Kortom ik ben tevreden.
De ontvangst in een nette wachtkamer, jammer dat de tv niet aanstond, vanwege Corona liggen er ook geen boekjes.
Ik was alleen verbaasd dat er wederom een andere tandarts was, wat verder niet is gecommuniceerd.
Goed
Prima tandarts
zeer goed
goed. maar ik wil dat niet elke keer hoeven te vertellen. dus volgende keer doe ik dit n NIET.
na controle door mondhygiëniste en tandarts kreeg ik pijn aan de linkerkant van mijn onderkaak. Waarschijnlijk iets te fors behandeld? De pijn verdween (gelukkig) langzamerhand. Dat heeft wel ca. 14 dagen geduurd.
Professionele, vriendelijke en goede service
Elke behandeling (zowel tandarts als mondhygieniste) ervaren als uitermate attent en deskundig. Er wordt veel werk gemaakt van het geven van relevante informatie als je je niet zo prettig voelt.
Daar ik vreselijk bang ben voor de tandarts meld ik dit elke keer vooraf. Hier wordt goed mee omgegaan en ze proberen me elke keer weer gerust te stellen. Zo durf ik, wel met angst, elk half jaar weer heen te gaan. Helaas moet de vorige behandeling hersteld worden door deze nieuwe tandarts.
nvt
Van begin tot het einde professionele benadering waar niets op aan te merken valt.
Ik vind het jammer dat ik een paar jaar geleden bij jullie begonnen ben bij een super lieve tandarts die begrip had voor mijn angststoornis. Keer daarop was ze alweer weg, weer een nieuwe, daarna weer een ander. Afgelopen bezoek weer een nieuwe!
Zeer vriendelijke behandeling, voor zover ik als leek kan beoordelen ook heel kundig
Goeie afspraken over eventuele behandelingen
deskundig, punctueel, aardig
Vriendelijke ontvangst met ruime aandacht voor mijn gebit
Hebben altijd een prima behandeling ondervonden bij de heer Klappe.
Ik heb angst voor de tandarts. Nog overgehouden van mijn jeugd. Deze praktijk in Castricum houdt hier rekening mee. Dat vind ik erg fijn
Oke hoor. Wel erg veel wisselingen van tandarts. Voor wat betreft de telefoon. Kunnen jullie aub het antwoord apparaat bandje veranderen dat is heel erg vreselijk!!!!
Prettige praktijk. Mondhygieniste is geweldig, houdt overal rekening mee. Enige jammere aan deze praktijk is dat je ieder jaar een andere tandarts hebt omdat die heel erg vaak wisselen.
Binnengekomen met pijn in de kies bleek een onstoken wortel (wortelkanaalbehandeling nodig) tandarts vroeg nog waarom bent u niet eerder gekomen (ik moest ruim 2 weken wachten op een afspraak) vervolgens begonnen, maar de verdoving werkte niet meteen dus na even boren afspraak gekregen in Alkmaar (daar werd de verdoving iets meer naar achter geplaatst en werkte hij meteen). Na dus niet echt geholpen te zijn met meer pijn naar huis gegaan en wel een rekening van 60 euro gekregen..... In Alkmaar overigens wel goed geholpen
aardig
De controle verliep deskundig voor mijn gevoel
Het wisselen van tandartsen werkt op mij niet prettig.
prima geholpen
De manier van werken van TCN wordt steeds onduidelijker en vervelender: afspraken voor kinderen worden ivm corona afgezegd en zonder daarop teruggekomen krijgen we bericht dat het tijd is voor een controleafspraak. Toeslag voor corona wordt zonder toelichting in rekening gebracht, klacht erover wordt niet opgelost. Maar belangrijker is dat het in de praktijk loopt: weer een andere tandarts en meer dan een half uur zitten wachten met drie kleine kinderen, die speciaal ervoor van school gehaald zijn en door de vertraging hun muziekles missen. Dit moet echt heel snel verbeteren.
Ik ben tevreden bij tcn vind het alleen vervelend dat ik elke keer een andere tandarts heb zit er nu anderhalf jaar en heb al drie verschillende tandartsen gehad. Heb liever gewoon een vaste tandarts aangezien ik niet met veel plezier naar de tandarts ga
Door mondhygiëniste en tandarts werd ik echt gehoord en zij namen rustig de tijd voor mij.
Bij aankomst bleek het afzuig systeem niet te werken. Eerst leek het erop dat mijn behandeling niet door kon gaan maar gelukkig heeft het personeel, in overleg met elkaar, er voor gezorgd dat er van ruimte gewisseld kon worden. Hierdoor kon mijn behandeling gelukkig doorgang vinden. Onderhoud van materiaal is wel iets wat meer aandacht behoefd.
Weer een nieuwe tandarts, vreemd figuur.... En alweer weer.
in Castricum altijd goed bediend ,dit in tegenstelling van een doorverwijs naar alkmaar voor een implantaat.
Vriendelijke mensen en grote mate van deskundigheid
Bekwame, vriendelijke mensen!
prima
Helaas kon ik niet worden geholpen. Wel correct doorverwezen.
Service is altijd prima, mensen zijn vriendelijk. Gebit wordt goed gecontroleerd en gereinigd. Fijn!
Vriendelijk geholpen
Verder was de behandeling in orde. Ik vind het wel wat overbodig dat je een dag vantevoren wordt ge eld met de mededeling dat je de volgende dag een afspraak hebt.
Hele aardige gezellige meiden!
Na vervelende ervaring bij andere tandarts een angst gekregen. Hier werd heel fijn naar geluisterd. Goede tips gekregen en met respect omgegaan met mijn pijnlijke mond. Ik ga nooit meer naar iemand anders. Heel erg bedankt.
Al,jaren een heel fijne en goede nauwkeurige praktijk
Vriendelijk. Rustig
Altijd vriendelijk en goed. Fijne tandartsenpraktijk
Prima
Goed geholpen door vriendelijk personeel
Vakkundig
Ben pas sinds eind 2018 weer in Castricum woonachtig, heb nog maar weinig behandelingen gehad. De gebitsreiniging vond ik prima.
Super tandarts en team heel blij met jullie
Voel me hier in goede handen, er wordt niet onnodig ingegrepen en het personeel is ook erg vriendelijk
Heel vriendelijk geholpen en alles goed uitgelegd.
Goed geholpen net en vlot
Goed
Aardig personeel, ging eerst voor kennismaking. Daarna afspraak mondhygienist en alles ging prima. Stelde mij comfortabel en legde elke stap goed uit.
Ik ben fijn geholpen door het personeel en alles is volgens de corona regels.
Mijn bezoek aan de praktijk heb ik als heel vervelend ervaren. Ik ben 70 plus, risicoleeftijd, dus ik probeer afstand te houden wat in jullie praktijk lastig blijkt te zijn. Ik ben voor de veiligheid tot 5 minuten voor mijn afspraak buiten blijven wachten en moest vervolgens binnen 20 minuten wachten eer ik aan de beurt was terwijl er na een paar minuten de volgende klant kwam en na 15 minuten zaten we er met z'n 3en. Er was niemand bij de balie die ingreep.
Wisseling van tandartsen is zeer hoog! Vind ik niet fijn en ik weet niet of ik zal blijven als Trin weggaat
Prima
Jammer.
Een vriendelijke rustige tandarts die mij nieuwe mogelijkheden voorstelde.
Thrin is een hele fijne tandarts, alleen zij gaat ook weer weg, de hoge frequentie van wisseling van tandarts de laatste jaren vind ik heel erg jammer, voor mij met mijn tandartsangst geeft dit geen vertrouwen, ik denk eraan om in de toekomst weer een andere praktijk te zoeken
ik kwam voor een vulling en meteen controle,vulling kon pas na 6 weken en de controle was nog geen 5 minuten voor dan 20 euro
Prettig
Prettig geholpen, vriendelijk en deskundig
pas een paar vervelende behandelingen gehad. lief en tactvol zijn ze verzorgd.
Prettige ontvangst en zorgvuldige behandeling, waarbij met mijn wensen rekening werd gehouden. Compliment voor de nieuwe methode van tandsteen verwijderen. Praktisch pijnloos.
Behandelingen zijn eigenlijk altijd prima. Er worden zover ik weet niet zomaar extra onkosten gemaakt.
De praktijk wordt gerund door bijzonder vriendelijk en kundig personeel. Het is daarbij erg fijn dat er een mondhygieniste aan de praktijk is verbonden, zo heb je alle service die je nodig kan hebben onder één dak. Mijn dochter is erg angstig, maar niet in deze praktijk door de tijd die er wordt genomen, en de uitgebreide stap voor stap rustige uitleg.
Áltijd grondig en correct. En ook nog zeer kindvriendelijk voor onze drie 1/2 jarige dochter
Vriendelijk en goed behandeld. Kon nog snel terecht
Goede service.
Super tevreden
Ik ben erg bang voor mondhygiënist en tandarts maar zij stellen me eeg gerust.
Goede uitleg over de dingen.
De tandarts is professionaal
Aardige mensen, nemen de tijd en leggen goed uit.
snel geholpen, aardige mensen!
Hele fijne mondhygieniste. Werkt rustig en houdt je als klant in de gaten. Houdt ook rekening met eventuele angsten etc. Niet mijn favoriete hobby uiteraard, maar als het moet dan absoluut hier!
Sinds ik bij TCN ben heb ik mijn angst voor de tandarts voelen afnemen, ze zijn rustig, nemen de tijd en stellen je op je gemak
Bezoek ging zoals verwacht
goede behandeling, wel prijzig
Ik heb het er graag voor over om vanuit Haarlem naar TCN Castricum te gaan.
Ontvangst is minder waarschijnlijk door de Corona Zowel tandarts als mondhygiëniste komen vakkundig over. Netjes gewerkt. Geven wel altijd het idee dat ik beter moet verzorgen en daarom extra handelingen doen terwijl ik geen klachten heb.
de titel zegt genoeg!
J.l. maandag 8-6 ben ik bij TCN geweest voor een periodieke gebits controle en een behandeling bij de mondhygiëniste. En hoewel ik al jaren TCN als tandarts heb , ben ik door beide uitstekend en zeer vriendelijk geholpen , prima personeel dus. Ik ben op z'n zachtst gezegd geen fan van de tandarts , maar onderhoud van het gebit is nu eenmaal nodig en daar ben ik bij TCN zéér over te spreken!
Vriendelijk personeel
Zijn zeer klantvriendelijk en ontzettende leuke dames en deskundig. Top!
Professioneel en men neemt de tijd voor je.
Er wordt een verkeerde rekening gestuurd van mijn frame. Tandtechnicus (zeer goed!) moet tot 2 keer toe gemeld hebben dat het niet goed was. Ik heb 3x een rekening gehad . Laatste met incassokosten en rente. Ik had uitstel van betaling gekregen van medimedics tot 1 mei. Ik heb TCN 2x gebeld 2x geschreven. Het moet nu goed zijn ( 7mei), maar de 4e rekening heb ik nog niet gezien. Het vorige frame 2014 is vanaf het begin een ramp geweest. Ik ontdekte nu - opzoek op de computer- dat toen ook de verkeerde rekening gegeven was. Het is p34 en niet p35. Over dit frame ben ik erg tevreden, meteen al. Ik vind het ook niet prettig dat, sinds de TCN in Castricum zit, dit al mijn derde tandarts is. Goed of niet goed, dat kan ik niet beoordelen na zo'n paar keer.
flexibel en snel
Deskundige tand verzorging.
Leuke baliemedewerkster. Fijne assistente en aardige en kundige tandarts. Top!
De behandeling bij tcn Castricum is bijzonder vriendelijk en de hygiëne is bij binnenkomst al direct in orde, een kraan vlak bij de ingang.
Fijne tandarts en vriendelijk, kleine praktijk en centraal gelegen in het dorp.
Men is vriendelijk en professioneel.
ik heb altijd de zenuwen als ik naar de tandarts moet al dat gerommel in je mond ,ik heb altijd kots neigingen ,dat vindt ik heel stom van mij ze hebben heel veel geduld grandioos met zo vervelende klant toppie
Ik ben erg tevreden met de behandeling bij TCN.
Mijn angst is huize hoog ik ben geweest voor intake en dat ging fijn. Nu afspraak maken met tandtechnicus en dan vervolg...... Ben nog wel bang maar iets minder.
Vriendelijke tandarts en medewerksters. Wachtruimte aan de kleine kant.
Mijn kinderen en ikzelf worden altijd vriendelijk ontvangen en de uitleg tijdens de behandeling is vriendelijk en vakkundig, zowel bij de tandarts als de mondhygiëniste.
Goede zorg en goed geregeld tijdens deze coronatijd
Tandarts was vriendelijk en kundig,,ik ga er over een half jaar ontspannen heen voor controle
tevreden
Goed op elkaar ingespeeld personeel, niet te beroerd om iets uit te leggen en indien nodig, directe service.
Netjes en pijnloos geholpen.. Alles goed uitgelegd van te voren.
Behandeling en uitleg geeft me het gevoel van deskundigheid.
Prettig.
Zeer klant vriendelijk en stellen je echt gerust. Zeer kundige tandarts en leggen goed uit wat ze gaan doen waardoor je je op je gemak voelt
In deze corona tijd was alles goed voorbereid, Personeel en arts vriendelijk.
Prima
Gaatjes netjes uitgeboord en vullingen lijken ook goed.
Was goed consult. Sympathiek en professioneel. Het enige dat ik jammer vind van TCN is dat ik in de afgelopen jaren steeds nieuwe tandartsen kreeg. Ik vind het fijner om jaren lang dezelfde tandendokter te hebben.
Op 30 april 2020 heeft tandarts So de kroon van een kies gerepareerd met een 3-vlaks vulling met composiet. Gevoelsmatig was het probleem niet opgelost. Op 19 mei heeft tandarts So een correctie aangebracht. Voor zover ik nu kan nagaan heeft dat gewerkt. Dokter So liet dit vallen onder de behandeling van 30 april; zeer correct.
Prima behandelingen bij TCN gehad en verder geen klachten
Het binnenkomen was goed geregeld, temperatuur op meten TOP. Behandeling tandarts en mond hygiëniste was helemaal goed
Hier langs geweest voor periodieke controle. Alles verliep prima, communicatie was top. Nieuwe afspraak gemaakt bij deze tandarts in Castricum
Stukje vulling was afgebroken en kon meteen gemaakt worden. Tijdens behandeling wordt keurig uitgelegd wat ze gaan doen
Nu niet meer zoveel ervaring. Ik heb inmiddels een protégé . In het verleden altijd goed behandeld! Herinner me wel uit het verleden dat de dienst doende artsen nogal eens wisselden. Dat vond ik niet prettig.
Vriendelijke en deskundige behandeling
Goed
Het maken van een afspraak ging snel. De klacht was in één keer verholpen.
Normaal word ik altijd een dag van tevoren gebeld om me te herinneren aan de afspraak. Totaal onnodig!! ( voor mij) Maar..... nu ging de afspraak niet door, omdat de tandarts er niet meer was en..... nu was ik helemaal niet gebeld!! Heel slecht!!
Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en kreeg een deskundige controle
Vriendelijk en vakkundig
Vriendelijk kundig personeel
deskundig personeel die goed rekening met je houd
Erg vriendelijke zijn ze daar .. voel me erg op me gemak .:
vriendelijk geholpen en goed.
Altijd vriendelijk en professioneel geholpen. Het heeft mijn tandarts vrees echt laten verdwijnen. Ook ondersteuning met mondhygiëniste is goed en prettig.
We zitten sinds kort bij deze tandarts en hebben er een goed gevoel over. Ze leggen alles goed uit en grijpen niet onnodig in en ook de mondhygieniste werkt ook fijn en pijnloos.
Fijne, zorgzame, deskundige en vriendelijke tandarts, mondhygiëniste en medewerkers! Nog altijd heel blij dat we niet zijn overgestapt in de jaren dat het een rommeltje was bij tcn castricum. Alles is nu weer goed op orde en deskundig.
Zeer betrokken en goede behandeling bij Trin Graag email wijzingen in jodokebu@gmail.com Omdat dit email adres gaat vervallen
De volgende dag na bezoek van intake gesprek met tandarts vroeg telefonisch aan receptie of ik tandarts voor 2 minuten mag spreken. Het gaat niet ze zal aan tandarts vragen om mij te bellen. Helaas kreeg later een telefoontje van receptie dat tandarts erg druk heb en geen tijd heeft om mij voor 2 minuten te bellen. Ze heeft maar een aantekening op agenda van als geplaatst om als het mogelijk is mij te bellen. De volgende dag heb ik aan receptie gevraagd om mijn verzoek te cancellen. Als het op die manier moet dan hoeft arts mij niet meer te bellen.
Ik vind het heel vervelend dat je iedere keer een andere tandarts krijgt als je komt en daarbij worden er dingen verzonnen om meer geld van je binnen te harken zoals verdovingen die nooit gebruikt zijn maar wel in je dossier gezet worden om zo meer geld aan je te kunnen verdienen. Ook word er nooit gereageerd op mailtjes die je stuurd.
Rustig eb vakkundig en nog aardig en prettig óók
Deze tandarts is sociaal, kundig en vriendelijk
Jarenlang tegen een mond behandeling opgekeken tegenwoordig zonder verdoving Top prestatie linda !!!!🤗🤗🤗🤗🤗
prima planning, en uitvoering van de behandeling
Ik kreeg een wortelkanaalbehandeling. Men heeft duidelijk uitgelegd hoe de behandeling uitgevoerd zou worden. Vervolgens ben ik verdoofd en heeft de tandarts de behandeling geheel pijnloos uitgevoerd. Nadat de verdoving was uitgewerkt had ik dan ook nergens last meer van.
Ik heb angst voor naalden maar dat gaat goed hier
Ik word goed en vakkundig geholpen
Fijne tandarts, weet wat ze doet en goede uitleg
zie boven. Fijn dat ik dezelfde tandarts kreeg
Met een afgebroken kies gelukkig bij een ander filiaal geholpen, maar dit moest ik wel zelf regelen. Verder absoluut niets aan te merken op de geleverde zorg ga zo door!
dag tevoren gebeld voor attentie afspraak,optijd met behandeling,kundig advies tandarts
Vaardig en vriendelijk behandeling.
Begin januari had ik 2 afspraken. Eén bij mondhygiëniste en één bij de tandarts. Bij aankomst bleek dat de afspraak bij de tandarts niet door ging, hij had een belangrijke afspraak 's middags. Dit terwijl ik 2 dagen ervoor gebeld was om mij aan de afspraak de herinneren. Slechte zaak.
Mijn angst voor de tandarts wordt langzaam minder. Ik voel me redelijk ontspannen en heb het gevoel in goede handen te zijn
Omdat ik in 2017 na een behandeling van de mondhygiënist in het ziekenhuis terechtkwam omdat ik een bacterie in mijn nieuwe heup had krijg ik nu een aangepaste behandeling. Ik waardeer de voorzichtigheid waarmee dit gebeurt. En ook de uitleg vind ik prettig.
Ter zake kundig met goede uitleg van de behandeling
Is allemaal prima gegaan
Goede service, vriendelijk en duidelijk in informatie. Zeer klantvriendelijk
Ik vond tandartsen niet fijn. Maar bij TCS houden ze rekening met me
Goede tandarts Fijne medewerkers Goed gevoel
Korte wachttijden, indien nodig. Vriendelijk personeel. Klantvriendelijk bij managen van afspraken. Behandeling tot nog toe prima. Hopenlijk blijven de huidige twee huidige tandartsen nu voor langere tijd!
In 1 woord beste tandarts in noord holland
De mondhygiëniste heeft mijn tanden goed gereinigd.
Correct geholpen
Er is voldoende en goede kennis van zaken en veel reparatiewerk kan binnen TCN zelf goed uitgevoerd worden. Minder leuk nu is de lange wachttijd een specialist bij TCN in Alkmaar. Deze werkt daar alleen op de woensdag en daar kan ik pas in januari 2020 terecht om te kijken naar een ontsteking bij een reeds behandelde kies, waar ook gewoon een foto van beschikbaar is. In de tussentijd loop ik met pijn in mijn mond en pijnbestrijding daarvoor. Natuurlijk kan ik terecht voor een antibioticakuur als het echt heftig wordt, maar 6 weken wachten op een consult met nog later daarna weer een nieuwe afspraak is in dit soort gevallen wel erg lang en voor mij als patiënt niet echt wenselijk.
Ben altijd erg bang geweest voor de tandarts, maar zins mijn behandeling bij jullie niet meer.
afspraken snel even gebeld worden voor de afspraak vriendelijk, deskundig en duidelijk
Hoewel ik elke tandarts uitstekend vond ben ik in de war geraakt door de vele onverwachte wisselingen. Ik heb dit ook besproken met de aardige huidige tandarts
Zie boven
prima
We zijn na een lange zoektocht naar een geschikte tandarts, enorm blij met TCN - ze zijn geduldig, kundig en rustig en uitermate goed in de omgang met kinderen.
Dat ik, man op leeftijd (86), met mijn gebit nog alles probleemloos kan kauwen, heb ik m.i te danken aan de behandelingen bij TCN Castricum!
Vriendelijke behulpzame en bekwame mensen.
Hele aardige meiden, die altijd hun best doen voor ons. Dus een verdiende 10👍
Vriendelijk
Ik heb na een verdoving de helft mijn gezicht verlamd gehad.
Snelle goede inschrijving prima eerste behandeling
Prima praktijk met aardige medewerkers en deskundig personeel. Werken goed op tijd
Zakenkundig personeel en je wordt vriendelijk behandeld. Ook zit de tandarts en de tandtechnicus in het zelfde pand wat wel zo handig is.
Ze luistert goed en overlegd altijd welke behandeling ze wilt gaan uitvoeren. Ze kijkt tijdens de behandeling ook hoe het met jou gaat. (Pijn,bang etc) Het (ze) is een lieve tandarts
Eigenlijk staat het hier al boven
Tot nu geen klachten
De tandartsen zijn bekwaam en prettig in de omgang. Wat ik echter mis is een standaard schriftelijke berichtgeving over je aanstaande afspraak via email, whatsapp of sms. Het feit dat jullie bellen vind ik een beetje achterhaald.
Altijd behulpzaam ik kan niet tegen dat gerommel en watjes in me mond .Ze zoeken altijd een oplossing toppie
Goede uitleg wat er moet gebeuren
De benadering van het personeel ervaar ik als zeer prettig. Hygiëne is keurig. Ruimte voor vragen en onzekerheden. Altijd netjes een herinnering per telefoon een dag van te voren. Tijdens de behandeling ben je nog steeds mens en geen 'gebit'. Ik werd tijdens de behandeling goed op de hoogte gesteld van wat ze gingen doen.
Prettig
Nog niet eerder mee gemaakt dat ik niet opzag tegen een tandarts bezoek.
Ik voel.me zeer op mijn gemak,terwijl.ik best wel tandarts angst heb.ik heb een vrouwelijke tandarts en voel.me hier erg goed bij.overleg is goed,tarieven zijn duidelijk en je weet van te voren waar je aan toe bent voordat je besluit tot verdere behandeling.
In alle opzichten tevreden
Door een deskundige, aardige mondhygiëniste geholpen. Op de tijd die was afgesproken, dus nauwelijks wachttijd. Goede informatie gehad over goed poetsen van m.n. de achterste kiezen. Plannen van de volgende afspraak is wel moeilijk. Doordat er veel patiënten zijn, is het alleen mogelijk om maanden vooruit een afspraak te maken.
Vullen van gaatje in verstandskies. Duidelijke uitleg vooraf, iedere stap wordt benoemd tijdens de behandeling en ook wat te doen er na. Rustig, professioneel, goede samenwerking onderling en ook altijd keurig vlg afspraak en juiste tijd.
Wij ( mijn vrouw en ik ) zijn tevreden over de medewerkers en behandelingen zowel bij de tandarts als de mond hygiëniste G. Berghuis Jonk Heer Geverslaan 7 1964 KG Heemskerk
Efficient en goed bezoek
de zin hierboven zegt volgens mij al genoeg!
Ging bij mn vorige tandarts met zenuwen heen nu ik bij tcn zit heb ik geen zenuwen meer heb nu een rustige tandarts en geen slager
Vzie boven.
Veel verschillende tandartsen de laatste tijd. Dat vond ik echt minder. Nu weer een vaste tandarts na Marina
Zie hierboven.
ben doodsbang voor de tandarts. had vier gaatjes in voortanden. maar tandarts verdoofde me en bij het boren werd er gestopt na vijf tellen. geweldig, van behandeling niets gevoeld . was zo blij met haar na de behandeling, klasse gedaan
Zorgvuldig netjes en goede informatie
Ik kom altijd met twee kinderen, waarvan mijn oudste niet dol is op de tandarts, maar hier gaan zij altijd erg goed mee om. Leggen rustig uit wat ze (gaan) doen en nemen de tijd! Erg tevreden met de geboden service, kennis en kunde.
Een goed overleg wat ze gaan doen. Ik ben zelf bang voor de tandarts maar maar bij jullie ben ik dat totaal niet dat doet mij goed
Heel goed
Zoals hierboven en onder aangegeven.
Ik was bij de mondhygiëniste. Zij was vriendelijk, bekwaam en heeft mijn gebit goed gereinigd. Bovendien werd er op tijd van de afspraak gewerkt.
Netjes geholpen. Goede uitleg gehad. Vriendelijke mensen.
Ik heb er heel goeie ervaring mee. De mensen zijn vriendelijk, begrijpend en begripvol.
Tevreden.
Trinh is een lieve tandarts en heeft ook veel geduld met kinderen. Mijn kinderen voelen zich op hun gemak bij haar en daar verloopt de controle ook goed en soepel.
adequate verwijzing naar cpi alkmaar
De tandarts ging zeer behoedzaam te werk,en beantwoorde rustig mijn vragen.
De mensen van TCN geven je een prettig gevoel. Ze benaderen je heel persoonlijk en denken met je mee. Geven mogelijkheden van behandelen. Er zijn binnen TCN zeer goede specialisten beschikbaar. Het is nog net niet gezellig en leuk om heen te gaan. ;-) Een dag.vooraf de afspraak wordt je nog opgebeld als reminder voor de afspraak.
De afgelopen jaren zijn slecht geweest door veel te veel wisseling van personeel en een tandarts die geen ervaring had en geen nederlands sprak. Er is inmiddels een nieuwe tandarts waar ik weer vertrouwen in heb. Ik hoop dat zij blijft! Overige personeel is nog een hoop wisseling in, maar de laatste keer dat ik er was (2 weken geleden) vond ik de sfeer erg positief en ik kreeg echt het gevoel dat de boel weer op orde is! Leuke meiden allemaal, ga zo door!!!!
Met mijn zoon met angst heeft de tandarts hem er doorheen gesleurd op een positieve manier en met heel veel geduld!
Wij zijn ontzettend blij met onze tandarts. Zij luistert goed, geeft duidelijke adviezen en keuzemogelijkheden. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. De mondhygiëniste is zeer lief en maakt je gebit goed schoon, zonder dat je lamgeslagen de behandelkamer verlaat. De assistente belt je altijd een dag van te voren, zodat je je afspraak niet vergeet. Deze tandarts raad ik met een gerust hart aan!
Ik kom er vaker dan 2x per jaar en ben zeer tevreden!
Vriendelijk en goede behandeling
Ondanks dat ik het vooraf nooit een prettig idee vind om weer naar de mondhygiëniste te gaan ben ik altijd blij als ik weer naar huis ga met een gereinigd en verzorgd gebit. Dankzij Linda's tips ben ik in staat om mijn gebit nog beter te verzorgen. Ik vind het fijn dat Linda altijd ruim de tijd neemt en écht kennis van zaken heeft. Dikke pluim!
Goede accurate behandeling,duidelijk in toestand van gebit en opties voor verdere behandelingen
Zeer klantvriendelijk, ook prettig voor mijn autistische zoon.
Na lange tijd niet bij een tandarts geweest te zijn toch de stap genomen om naar TCN to te gaan. Hier een vriendelijk en ontvangst en gelijk een vertrouwt gevoel gekregen.
Korte wachttijd vriendelijke bejegening
dicht bij huis en professioneel
Door omstandigheden was ik te laat op de afspraak met een mondhygiënischte. De eerstvolgende mogelijkheid is ergens in September.
Goede service
Tijdens het verwijderen van 34 was er slechte communicatie omtrent een code om de verwijdbrief te openen. Zowel Orthocenter als TCN wijze naar elkaar waarom de brief niet kon worden geopend. Trinh handelde zeer professioneel en legt continue uit wat de status was. Het vervelende was dat ik hierdoor 15 minuten heb gewacht voor de behandeling kon starten. Gezien een gezond element en de consequenties die het verwijderen van 34 heeft op mij persoonlijk, was het wachten zeer ongemakkelijk. Ik wilde er snel vanaf zijn en het wachten gaf rede tot twijfel waar ik niet op zat/lag te wachten. Desondanks ben ik enorm tevreden over de Trinh als Tandarts. Ze komt zeer professioneel op mij over, werkt pijnvrij en behandeling door haar roept totaal geen ongemakken en angsten op. Hopelijk is ze een blijvertje bij TCN Castricum.
Bij mijn halfjaarlijkse controles ben ik heel prettig geholpen.
Denken mee en houden gebit goed in de gaten.
Het personeel is deskundig en doet wat wordt toegezegd. De tandarts zou voor mij een “dental fit” verklaring opstellen en aan mij toezenden. Dit is dezelfde dag nog gebeurd.
Ik heb ervaringen met TCN gehad waarbij er fouten zijn gemaakt in het doorcommuniceren van gegevens naar de kaakchirurg, waarbij verdere afhandeling en het opvangen van de gemaakte fouten erg traag verliep. Van het kastje naar de muur gestuurd, dat was erg jammer. Ik heb het idee dat TCN niet goed geïnformeerd is over de stappen van andere behandelaars, bijvoorbeeld dus een kaakchirurg. Verkeerd geïnformeerd over de vervolgstappen waardoor ik voor vervelende verrassingen kwam te staan. Dit was erg jammerlijk. Verder heel vriendelijk en deskundig.
Ik heb niets meer te zeggen ,tot nog toe erg tevreden,nu nog een kroon er op.As maandag.
ik ben tevreden over hoe het in uw praktijk eraan toegaat
aangename sfeer. het gevoel als patient gezien/gehoord te worden.
Ik vind dat je fijn en rustig word behandeld. Ik vind het alleen wel jammer dat ik steeds een andere tandarts krijg. Ik heb nu al 4 verschillende tandartsen gehad binnen TCN en ik zou graag gewoon 1 vaste tandarts willen hebben.
Ik ben altijd heel gespannen ,maar daar maken ze rustig .Dat is een goed gevoel
Ik dacht dat het een angst tandartsenpraktijk is, maar dat is niet zo.En meestal krijg je kiespijn op vrijdag maar dan zijn ze niet meer te bereiken. Ik zit zelf al 6mnd te wachten op plaats in Ziekenhuis voor angst tandarts.
Gewoon perfect
Eerdere ervaringen waren minder maar sinds er nieuwe tandarts (Trin) is, ben ik superblij dat ik niet ben weggegaan. Ze is nauwkeurig en werkt in perfectie. Heel blij mee
Ik lig niet meer te trillen in de stoel! De vrouwelijke tandarts vind ik heel rustig en legt alles goed uit. De tandartassistente Julia vind ik ook erg lief en bekwaam. Ik vind het jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is. Fijn dat de telefoniste een dag van te voren nog even belt om je te herinneren. zij zijn ook aller hartelijks en willen je goed van dienst zijn.
Altijd even vriendelijk.
Snel, vriendelijk en op tijd geholpen
mbt bereikbaarheid Castricum staat op de site niet dat je wordt doorverbonden naar Alkmaar. Dat schepte in mijn geval voor mij verwarring
Afbrokkelende vulling gerepareerd en uitstekend aangepast aan frame
Fijn, snel, deskundig en jong team. Veel uitleg, daar waar nodig.
Hele prettige praktijk waar ik mij als angstpatient gehoord voel door zowel de tandarts als de mondhygieniste.
meestal korte wachttijd, prettige mensen. Eigenlijk viel alleen op dat zowel in de wacht- als behandelkamer de tv volkomen verkeerd was afgesteld. Dan kan je hem beter uitzetten.
Klantvriendelijk en uitstekende behandeling
Prima tandarts. De assistente maakte het onrustig door heen en weer te lopen, en naar de andere behandelkamer in en uit te lopen. Dan kwam ze weer voor een paar woorden alsof ze bij het controle onderzoek betrokken was, erbij, alsof ze de baas was. En dan liep ze er weer uit. Heel onrustig.
Erg betrokken!
Wij worden altijd prima behandeld bij TCN. Aardige medewerkers en goede behandelingen.
Mijn tandarts en assistent zijn TOP ik ben gisteren goed geholpen.
Ik heb het afgelopen jaar klachten gehad en 5 keer de tandarts bezocht en 5 keer een andere tandarts gekregen en iedere keer een andere diagnose gekregen. Ik ben doorgestuurd vanwege vage klachten. Ik vroeg om een antibioticakuur maar kreeg deze niet. Heb ik bij de huisarts maar om gevraagd. Het heeft me veel geld gekost en tijd en frustraties alom.
met marina goed desondanks wel 2 jaar met wortelkanaalonsteking doorgelopen. nu te veel wisselingen voor mening
Ik ben reeds vele jaren een trouw halfjaarlijkse bezoeker. Van al die jaren kan ik niets negatiefs opnoemen. Deskundigheid, kwaliteit, klantvriendelijkheid heb ik allemaal als 'uitmuntend' ervaren, hetgeen ik opmaak uit de toestand van mijn gebit, momenteel. En ik woon nog vlakbij ook!
Pas 1 keer geweest voor een intake gesprek.
Er werd tijdens de behandeling een duidelijke uitleg gegeven over wat er gebeurde
goede ervaringen ook met vestigingen Alkmaar en Oudorp
Ik heb alleen nog een kennismakingsgesprek gehad en een plan van aanpak gehad maar tot nu toe erg tevreden
Zeer tevreden toen Marina Janssen nog werkzaam was in Castricum. Begin mei voor het eerst voor controle geweest, prima behandelt en te woord gestaan. De tandarts is met zwangerschapsverlof / door vervangster ook prima geholpen.
goed
tot nu toe alleen voor controle geweest bij de tandarts, wel om de 6 maanden bij de mondhygieniste.
Als je in nood zit met je gebit kan je altijd op korte termijn terecht. Prima ervaring in zowel Castricum als Alkmaar.
Men is heel vriendelijk
Zeer tevreden ,gewoon heel tevreden met de tandartsen en assistenten.Ook een hele leuke sfeer.
Gewoon alles perfect
Men is altijd vriendelijk en behulpzaam
Er zijn de afgelopen periode te veel wisselingen geweest betr. de tandarts, vandaar mijn totaal oordeel 6.
ik vind het een minpunt dat er zo een groot verloop is, ik heb nu al voor de vierde keer in korte tijd een andere tandarts gehad. Dat vind ik zeer onprettig. Ik ben goed en vriendelijk behandeld de laatste keer. ik zou TCN niet aanbevelen vanwege het grote verloop.
Ondanks dat ik in de ruim 2 jaar dat ik hier woon al 3 verschillende tandartsen heb gehad ben ik zeer tevreden. Ik hoop wel dat de nieuwe tandarts zal blijven
Zeer vriendelijk personeel!
Te veel wisselende tandartsen in korte tijd.
De dames(meisjes) achter de balie mogen wel een stuk professioneler. Onder uit gezakt en ongeïnteresseerd en slecht luisteren
Fijne praktijk waarbij rekening gehouden wordt met “angst” voor de tandarts. Mondhygieniste reinigt zeer uitgebreid, heb volgens mij nog nooit zo’n schoon gebit gehad :-)
Ik ben de moeder maar ik vind uw praktijk uitstekend, als ik bij U in de buurt zou wonen zou ik zeker op bij U aankloppen.
Heb weinig toe te voegen. Ben een zeer tevreden klant. Even een een herinnering dag voor de afspraak vind ik top.
8 is goed en goed = goed
Ik werd snel geholpen nadat een stukje van mijn tand afbraak. Ik vind moeilijk te zeggen wat de kwaliteit van de behandeling is. Zie je pas in de loop der tijd. Maar de behandeling zelf liep goed, ook de verdoving ging prima.
Er word naar je geluisterd en dat vind ik heel fijn.
Over bereikbaarheid gesproken ik was met de auto ,ik weet niet of er een bus stopt want anders word het moeilijk zonder eigen vervoer.Het ziet er wel gelikt uit bij jullie.
te fabrieksmatig
Vriendelijk personeel. Geeft goede uitleg bij vragen. Nadeel vind ik dat er weinig dagen zijn om afspraken te kunnen maken (wel heel positief dat ik na een ongeval binnen een dag terecht kon).
Was prima allemaal, ik lag alleen erg achterover, had daardoor wat moeite met koelvocht bij tandsteen verwijderen. (TIP ?)
Begripvol, goede uitleg en rustige begeleiding.
Ik was heen gegaan met de afspraak dat het niet meer dan 100 euro zou gaan kosten. Dit was allemaal goed en duidelijk afgesproken, maar ik kreeg helaas een rekening van meer dan 200 euro binnen. Ook is het gaatje dat gevuld zou moeten zijn, niet eens goed gevuld. Ik zou mensen dan ook eerder tegenhouden om naar TCN Castricum toe te gaan, dan dat ik ze zou aanbevelen.
Het contact met de assistentes en tandarts in de praktijk was heel prettig. Mijn verbetersuggestie heeft betrekking op het telefonisch contact (2x) dat aan de afspraak vooraf ging: er was veel geluid op de achtergrond, dus slecht verstaanbaar; de medewerksters spraken me direct aan met 'jij' en spraken ook verder wel heel informeel.
te commercieel ingesteld. minder oog voor klant. teveel wisselingen van tandartsen die ogenschijnlijk alleen maar willen verkopen. mondhygienist heeft geen oog voor discomfort klant.
Tot op heden correct en deskundig C.H.M. Berghuis-de Ruiter G.Berghuis
Ik ben deskundig en vriendelijk geholpen aan mijn zeer pijnlijke ontstoken zenuw. Enig puntje was dat ik enige moeite moest doen de assistente van de ernst van mijn klacht te overtuigen voordat ik nog dezelfde dag geholpen kon worden.
Adequate hulp. Wel dure rekeningen.
gehaaste behandeling met weinig aandacht voor de klant; assistente overheerste
Ik vindt dat ze beter met de klant moeten communiceren
Plezierig personeel en enorme kennis.
Ik ben hartstikke tevreden over tcn en de meiden. Top!
Ik ben blij met de deskundige behandeling. Ook fijn dat de tandheelkunde in het zelfde gebouw zit. Kortom ik ben zeer tevreden. De
Vind het vervelend dat ik steeds wordt gebeld om door te geven dag ik de volgende een afspraak heb. Ik ervaar dit als vervelend. Ook vind ik het lastig dat de tandarts minder Nederlands spreekt waardoor het soms voor mij en mijn dochter wat onduidelijk is
gewoon heel goed.
De tandartspraktijk TCN heeft alle specialisten onder 1 dak. Beschikt ook over een angst tandarts. Ze zijn ook heel open over de ervaringen van b.v. de tandarts naar de patiënten toe. Dit hebben ze wel eens d.m.v. een c.v. via de mail laten weten. En ik vind het personeel ook erg klantvriendelijk.
Onlangs werd ik gebeld dat mijn zoontje Richard niet op de afspraak was gekomen. Dat was enkle minuten na de afspraak. Normaal word ik een dag van te voren gebeld dat de volgend dag een afspraak plaatsvindt. Deze keer had ik niemand gesproken (en geen e-mail ontvangen of zo). Aangezien je 5 minuten van te voren aanwezig moet zijn had TCN ons even kunnen bellen dat er nog niemand aanwezig was. Wij wonen op 2 minuten afstand van TCN Castricum. Dan had Richard toch nog op tijd kunnen zijn. Daarna ontvingen wij een nota van ca. 32,50 euro. Dat was totaal onnodig. IK vind dit heel erg client onvriendelijk en kinderachtig. Met vriendelijke groet, Hans Brante
Mijn ervaring heeft betrekking op Maria en haar houding. en advies....voelde me er niet goed bij helaas. Kreeg ivm drukte Massi Rahimi , had hem ook ivm zwangerschaps verlof Marina in mei , vind hem een toppertje voelde me erg op mij gemak en zijn beoordeling was "anders" , voor mij beslist beter !!! Wil eigenlijk bij hem patient blijven , tandarts gebeuren ligt erg gevoelig. Vr. Groet Yvonne
deskundigheid nog niet ervaren met nieuwe tandarts
Zorgzaam tandarts,mijn dochter voel helemaal goed bij jullie ze werk mee bij de behandeling met vertrouwen en rustig.
Onpersoonlijke tandartspraktijk. Ik kon mijn tandarts niet verstaan. Wij zijn op zoek naar een andere tandarts.
Kom bij een hele goede ervaren en vooral estetische tandarts vandaar en merk dat de kwaliteit hier toch aanzienlijk lager ligt. Dan is t lastig om goede beoordeling te geven.
Vriendelijkheid rondom, maar 2 maanden wachten voor een afspraak voor het vullen van wat genoemd werd: een klein gaatje, vind ik wel wonderlijk lang en wat service betreft NIET klantvriendelijk. Deskundigheid kan ik niet beoordelen, gezien de tandarts pas recent verbonden is bij TCN
Zeer klantvriendelijke en professionele tandarts en mondhygiëniste Zeer tevreden over behandeling van beide.dames.
Aardige ontvangst bij receptioniste, kundige tandarts. Er wordt prima op tijd gewerkt, je hoeft nooit lang te wachten. Nette praktijkruimte en goede wachtruimte. De arts en assistent zijn goed op elkaar ingespeeld. Een prima team.
Keurig geholpen en met een duidelijke uitleg.
De tijd tussen controle en behandeling is TWEE maanden. Dit vind ik te lang duren.
Fijne tandarts en assistentes
Op 27 nov. bezoek controle en pijnklacht / aften. Kreeg Perio-aid mee / spoelen. Daarmee moet het genezen zei men. Op 6 december wou tandarts nog even kijken en evt. mij doorverwijzen naar kaakchirurg. Op 6 december bezoek mondhygiëniste; zei dat aften vanzelf weer verdwijnen. Hoezo kaakchirurg? Het tijdstip voor 2e controle tandarts stond gepland om 11:30 uur (na mondhygiëniste). Na 12:00 uur was ik nog steeds niet aan de beurt; sterker nog, er zou iemand voor mij gaan die nà mij binnenkwam. Daarop heb ik aan de balie de bevindingen van de mondhygiëniste doorgesproken en de baliedame heeft deze informatie doorgegeven aan de tandarts. Mondhygiëniste heeft zeer grondig gekeken; mijn wondje was dichtgegaan, zo vertelde zij.
De angst die ik voor heen had , heb ik totaal niet . Al het persooneel helpen je vriendelijk en hou mijn rustig tijdens mijn behandeling . En ook voor mijn kinderen .
Prettige sfeer, klantvriendelijk en geduldig. Ik krijg goede uitleg over de behandeling.
betreft lokatie daalmeer eiland alkmaar Bij zware ontsteking met meerdere behandelingen onvoorstelbaar meelevend en flexibel en klaarstaand gehandeld door vooral Mariska en Leena