Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Bakkerspleintje 79, 1901EZ Castricum Neemt nieuwe patiënten aan
Tandarts.nl
9.1/10
122 waarderingen
Google
4.0/5
109 waarderingen
Patiëntenvertellen
8.4/10
469 waarderingen
72%

Compleet profiel

Deze praktijk houdt haar profiel actief up-to-date op Tandarts.nl
Praktijkgegevens aanpassen
Spoed ★ Schrijf je waardering
Tandarts
9.1
Google
4.0
Zorgkaart
0.0
KV
8.4
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating

Over de praktijk

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum

Tandheelkundig Centrum Nederland in Castricum staat garant voor professionele en moderne tandzorg. Bent u op zoek naar een tandarts in Castricum? U kunt bij ons terecht voor algemene, esthetische en cosmetische mondzorg. Ons team van specialisten staan voor u klaar en helpen u graag aan een mooi en gezond gebit. Ook voor patiënten uit de omgeving van Castricum staan wij klaar. Woont u bijvoorbeeld in Bakkum of Uitgeest? U bent van harte welkom in onze tandartspraktijk.

U kunt bij TCN terecht voor:

  • Algemene tandheelkunde

  • Cosmetische tandzorg

  • Tandprothese- en kunstgebitreparaties

 

Bezoek de praktijkwebsite →

Openingstijden

  • maandag 8:00 – 17:00
  • dinsdag 8:00 – 17:00
  • woensdag 8:00 – 17:00
  • donderdag 8:00 – 17:00
  • vrijdag 8:00 – 17:00

Specialisaties

Algemene tandheelkunde Tandvlees behandeling Wortelkanaal behandeling Kroon- en brugwerk Mondhygiëne Angst behandeling Facings Tanden bleken Onzichtbare beugels/aligners

Mondzorgprofessionals

Faciliteiten

Mondhygiënist(e) aanwezig Mondhygiënist met voedingsadvies Parkeergelegenheid aanwezig (gratis) Rolstoel vriendelijk

Waarderingen

9.1/10
122 waarderingen
4.0/5
109 waarderingen
0.0/10
0 waarderingen
8.4/10
469 waarderingen

Gemiddelde per jaar

2026 8.8 · 39 waarderingen
2025 9.3 · 10 waarderingen
2023 9.3 · 32 waarderingen
2022 9.2 · 38 waarderingen
2021 8.6 · 3 waarderingen
Overzicht van reviews van afgelopen jaren →
C
Castricum- Maas, P 21 Okt 2026 · Review voor de praktijk
8.3

Vriendelijk, vakkundig

Duidelijke uitleg 8
Behandeltijd 8
Is deskundig 9
Aanbeveling 8
Geverifieerde patiënt en plaatsing bevestigd
Gecontroleerd door Review Collect
K
Kuhn, R.J. 12 Okt 2026 · Review voor de praktijk
6.5

Ik ben hellaas de naam vergeten van de dames maar ze zijn super aardig en helpen je direct ondanks dat ik 39 jaar niet meer naar de tandarts was geweest was er nood aan de man maar daar keken ze gewoon dwars doorheen geen oordeel gewoon naar een oplossing kijken heel sterk en goed

Duidelijke uitleg 8
Behandeltijd 8
Is deskundig 2
Aanbeveling 8
Reactie van de praktijk Beste Kuhn, R.J., Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het is fijn om te horen dat u zich op uw gemak voelde en dat ons team u goed heeft kunnen helpen. We zijn er trots op dat we zonder oordeel naar oplossingen zoeken en waarderen uw vertrouwen in ons. We staan altijd klaar om u te ondersteunen bij uw tandheelkundige behoeften. Met vriendelijke groet, Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Geverifieerde patiënt en plaatsing bevestigd
Gecontroleerd door Review Collect
G
Glastra-Kellerman, A.E. 22 Sep 2026 · Review voor de praktijk
8.0

sinds ze op bakkers pleintje zitten heb ik 7 verschillende tandartsen gehad. daar heb ik grote moeite mee. heb je een aardige is hij na nieuwe afspraak al weer weg. zo moeilijk voor mij.

Duidelijke uitleg 9
Behandeltijd 9
Is deskundig 9
Aanbeveling 5
Reactie van de praktijk Beste Glastra-Kellerman, A.E., Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat het wisselen van tandartsen verwarrend kan zijn en waarderen uw geduld en vertrouwen in ons. We streven ernaar om continu hoge kwaliteit van zorg te bieden en nemen uw opmerkingen ter harte om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
Geverifieerde patiënt en plaatsing bevestigd
Gecontroleerd door Review Collect
I
ivo hegge 21 Sep 2026 · Google
★☆☆☆☆


Constant wisselende tandartsen met wisselende meningen en resultaten

Reactie van de praktijk Beste Ivo Hegge,

Bedankt voor uw feedback. We streven er altijd naar om consistente en kwalitatieve zorg te bieden en begrijpen dat verandering soms lastig kan zijn. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en we zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, dan staan wij altijd klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
S
Sasha Antipin 15 Sep 2026 · Google
★☆☆☆☆


Op vrijdag om 13:30 is alles dicht en telefonisch niet te bereiken. Google en rooster op de deur vermoeden andere resultaat

Reactie van de praktijk Beste Sasha Antipin,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ons niet kon bereiken en dat onze openingstijden niet duidelijk waren. We zullen dit onderzoeken om ervoor te zorgen dat onze informatie altijd up-to-date is. Uw opmerkingen helpen ons onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
E
Eline 03 Sep 2026 · Google
★☆☆☆☆


Er werd mij hier verteld dat ik boven een nieuw spalkje moest omdat deze kapot was. Het verwijderen van het spalkje en het plaatsen van een nieuwe moest worden opgedeeld in 2 verschillende afspraken. Ik heb nooit gevoeld dat er iets mis was en had er een slecht gevoel bij. Hierna ben ik dus van tandarts gewisseld. Mijn nieuwe tandarts zei dat er helemaal niks mis is met mijn spalkje. Waarom TCN deze wilde verwijderen weet ik niet.

Reactie van de praktijk Beste Eline,

Bedankt voor je beoordeling! We zijn toegewijd aan het leveren van de beste zorg en waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
K
Klaas Jan Kramer 31 Aug 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Klaas Jan Kramer,

Bedankt voor je beoordeling! We streven er altijd naar om de beste zorg te bieden en waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
T
Tamara Chaparro 14 Aug 2026 · Google
★☆☆☆☆


Vandaag om 15.00 uur een afspraak bij de mondhygiënist, wordt ik om 15.01 gebeld dat mijn afspraak wordt verzet omdat ik te laat was en al iemand anders werd geholpen in mijn plaats.. ik stap letterlijk om 15.02 binnen hoe dan, hoevaak moeten wij als cliënten wachten

Reactie van de praktijk Beste Tamara Chaparro,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de planning niet naar verwachting was. We streven ernaar om een hoge kwaliteit aan zorg en service te bieden, en uw ervaring helpt ons om onze processen te verbeteren. We nemen uw feedback serieus en zullen ervoor zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
J
Jouke van Gosliga 16 Jul 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Jouke van Gosliga,

Bedankt voor je beoordeling! We blijven ons inzetten voor de beste zorg en service.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
N
Natasha Luyckx 24 Jun 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Natasha Luyckx,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar om de hoogste kwaliteit zorg te bieden en zijn blij dat u bij ons een goede ervaring heeft gehad.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
R
Raymon Markus 17 Jun 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Raymon Markus,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We streven er altijd naar om de hoogste kwaliteit zorg te bieden en waarderen uw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
B
Bram omdat het kan 16 Jun 2026 · Google
★★★★★


Ondanks dat ik als de dood ben voor de tandarts, houden ze er iedere keer zeer goed rekening mee, en doen ze alles rustig aan, en op mijn verzoek verdoven ze ook alles voor mijn tanden worden gereinigd en heb ik muziek op. Ik ga nu ieder half jaar trouw met begeleiding, maar hopelijk ook over paar jaar weer zelf.

Reactie van de praktijk Beste Bram,

Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons team. We zijn blij om te horen dat je je op je gemak voelt en dat onze aanpak je helpt bij je angst voor de tandarts. We blijven ons best doen om elke afspraak zo prettig mogelijk voor je te maken. We kijken ernaar uit om je weer te zien, met of zonder begeleiding!

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
P
Peter Borst 06 Jun 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Peter Borst,

Bedankt voor je feedback! We zijn altijd toegewijd aan het leveren van de beste zorg en waarderen je vertrouwen in ons.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
P
Pem M 04 Jun 2026 · Google
★★★★★


Kim is mijn tandarts ze is altijd vriendelijk en legt alles nauwkeurig uit als er iets gedaan moet worden✨️ Echt een Toppertje onder de tandartsen👍

Reactie van de praktijk Beste Pem M,

Wat fijn om te horen dat je zulke positieve ervaringen hebt met Kim! We zijn erg trots op ons team en het doet ons goed dat je haar vriendelijkheid en zorgvuldigheid waardeert. Bedankt voor je prachtige woorden en vertrouwen in onze praktijk.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
S
Semira Solomon 02 Mei 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Semira Solomon,

Dank je wel voor je feedback! We zijn voortdurend toegewijd om de beste zorg en service te bieden aan onze patiënten.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
I
Ingrid Jonkhart 24 Apr 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ingrid,

Bedankt voor de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
A
Anja 05 Apr 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Anja,

Bedankt voor je beoordeling! We blijven ons inzetten voor de beste zorg en kwaliteit voor onze patiënten.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
W
Wim Van Eunen 04 Apr 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Wim,
Dank voor uw mooie recensie.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
R
Rolf Greshof 02 Apr 2026 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Rolf Greshof,

Bedankt voor je feedback! We blijven ons inzetten voor de best mogelijke zorg en service.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
S
Simon Verduin 26 Mrt 2026 · Google
★★★★★


Het is niet alleen het gebitsonderhoud, maar vooral ook de beleving. De ervaringen bij deze tandarts hebben er voor gezorgd dat mindere ervaringen uit mijn kindertijd geleidelijk aan (emotioneel) gewicht hebben ingeleverd. Het is ook prettig om dezelfde behandelaars te treffen. Blij mee.

Reactie van de praktijk Beste Simon Verduin,

Wat fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt bij ons en dat we je minder prettige herinneringen van vroeger een plek kunnen geven. We zijn blij dat je het prettig vindt om dezelfde behandelaars te treffen; we hechten veel waarde aan continuïteit en kwaliteit in onze zorg. Dank je wel voor je warme woorden!

Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
I
Ina Noorman 12 Mrt 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ina Noorman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit zorg en waarderen uw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
S
Susan den Boer-Nelissen 12 Mrt 2026 · Google
★★★★★


Altijd gezellig bij Kim en Lisa. Het bezoek is altijd spannend voor me. Maar de dames zorgen dat het zo voorbij is en altijd fijn

Reactie van de praktijk Beste Susan den Boer-Nelissen,

Wat leuk om te lezen dat je jouw bezoekjes aan onze praktijk als gezellig ervaart, ondanks dat het spannend voor je kan zijn! Kim en Lisa zullen blij zijn om te horen dat ze het voor jou snel en prettig laten verlopen. We zijn toegewijd aan het bieden van de beste zorg en vinden het belangrijk dat onze patiënten zich op hun gemak voelen. Bedankt voor je fijne feedback!

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
N
Nel Lassooij 02 Mrt 2026 · Google
★☆☆☆☆


Enorm teleurgesteld door niet gedane composiet reparatie die wel op mijn rekening staat. En een vulling in onderfront die al afgebroken is. Dit tersprake gebracht bij de des betreffende tandarts,die zeer geirriteerd reageerde.

Reactie van de praktijk Beste Nel Lassooij,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons, aangezien wij ons continu inzetten om de hoogste kwaliteit van zorg te bieden.

Nogmaals dank voor uw tijd en feedback. Wij zijn toegewijd om uw ervaring te verbeteren en kijken ernaar uit om van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
M
Maarten Z 03 Feb 2026 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Maarten Z,

Hartelijk dank voor uw beoordeling! We waarderen uw feedback enorm en zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit zorg aan al onze patiënten.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
T
theo admiraal 03 Feb 2026 · Google
★★★★★


Ik had wat klachten en kon direct dezelfde dag langskomen. Problemen werden direct verholpen.

Reactie van de praktijk Beste Theo,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, dit waarderen wij enorm.
Bedankt voor u tijd.

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Jenny Piers 03 Feb 2026 · Google
★★★★★


Erg blij met jullie als tandarts en me nieuwe mondhygiëniste is fantastisch heel blij mee.

Reactie van de praktijk Beste Jenny,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
P
paul 26 Jan 2026 · Google
★☆☆☆☆


Ik ben bij tcn tandarts castricum geweest. Hij zag een klein gaatje. Die moest gevuld worden. Na de behandeling zij hij nou ik moest dieper dan gedacht. Dicht bij je zenuw geweest. Je kan wat napijn krijgen dat gaat van zelf over. Daar kan je gewooon paracetemol voor nemen. Nu naar andere tandarts gegaan. Pijn gaat helemaal niet over. Foto's gemaakt en vergelijkt. Wat een klein gaatje was is nu een megavulling. Tegen de zenuw. En ook composiet uitgelekt naar mijn tandvlees. Nu moet ik dus een wortelkanaal behandeling van 950 euro. Ik van tcn kreeg ik ook een rekening van 250 euro. Ik raad dus niemand aan hier heen te gaan !!!!! Kwam zonder klachten en zit nu met de problemen

Reactie van de praktijk Beste Paul,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u pijn heeft ervaren na uw behandeling. We begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn.

Bij Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum streven we er altijd naar om zorg van de hoogste kwaliteit te leveren en om onze patiënten een comfortabele en betrouwbare ervaring te bieden. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.

We nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen zodat we uw situatie nader kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Wij willen er zeker van zijn dat u de zorg en aandacht krijgt die u verdient.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen in onze praktijk te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
L
Linda 08 Dec 2025 · Google
★☆☆☆☆


Ik ben een aantal jaar klant geweest bij deze praktijk. Veel wisselende tandartsen maar werd altijd wel vriendelijk geholpen. De receptioniste Britt komt niet bepaald vriendelijk over, denk dat zij haar werk niet echt leuk vindt of misschien te lang voor dezelfde werkgever werkt. Door deze onvriendelijke benadering heb ik een andere tandarts gezocht.

Reactie van de praktijk Beste Linda,

Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden was met de vriendelijkheid van onze tandartsen.

Het spijt ons echter te vernemen dat uw ervaring met onze receptioniste niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om een warme en gastvrije omgeving te bieden voor al onze patiënten en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen uw feedback gebruiken om onze dienstverlening verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat elke patiënt zich welkom en gewaardeerd voelt.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende zorg en diensten aan al onze patiënten.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
L
Lenie Koster 09 Nov 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Lenie Koster,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit zorg en waarderen uw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
F
FI 04 Nov 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste FI,

Hartelijk dank voor het achterlaten van uw beoordeling. Hoewel er geen tekst is toegevoegd, waarderen we iedere vorm van feedback. Het stimuleert ons continu te streven naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze patiënten. Mocht u specifieke opmerkingen of ervaringen met ons willen delen, horen we dat graag. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
W
Wilfred Zwaneveld 03 Nov 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Wilfred,

Bedankt voor de vijf sterren.

Met vriendelijke groet,
team TCN
B
Ben van Tol 03 Nov 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ben van Tol,

Hartelijk dank voor uw beoordeling! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, zelfs zonder tekst. Elke feedback helpt ons om de kwaliteit van onze zorg en service te blijven verbeteren. Bij Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum streven we ernaar om aan al uw tandheelkundige behoeften te voldoen en een prettige ervaring te bieden tijdens elk bezoek. Mocht u suggesties of verdere opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
M
Michel Blaauw 18 Sep 2025 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Michel Blaauw,

Hartelijk dank voor uw recensie. We zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit zorg en waarderen uw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
E
Eva 30 Aug 2025 · Google
★★★★★


Hele fijne praktijk, kundige tandarts en mondhygiënist; handig dat afspraken gecombineerd kunnen worden. Ook voor kleine kinderen een aanrader!

Reactie van de praktijk Beste Eva,

Bedankt voor de vijf sterren.

Met vriendelijke groet,
team TCN
E
Eite Drent 28 Jul 2025 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Eite Drent,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen op Google. Wij waarderen uw feedback enorm, ook al is er geen tekst bijgevoegd. Bij Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum streven wij er voortdurend naar om de hoogste kwaliteit van zorg te bieden aan al onze patiënten. Mocht u specifieke opmerkingen of suggesties hebben, dan horen wij deze graag, zodat wij onze service nog verder kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
P
P D 26 Jul 2025 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste P D,

Hartelijk dank voor het achterlaten van uw beoordeling, ook al is deze zonder tekst. We waarderen iedere feedback van onze patiënten, omdat het ons helpt om onze zorg en service continu te verbeteren. Bij Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum zijn we toegewijd aan het leveren van tandheelkundige zorg van de hoogste kwaliteit, en uw mening is daarbij van groot belang.

Als er specifieke ervaringen of opmerkingen zijn die u graag met ons wilt delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te luisteren en uw ervaring bij ons zo aangenaam mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
G
Gerard Overbeek 26 Jul 2025 · Google
★★★★★


Klasse !Deze tandarts had ik veel eerder moeten hebben!

Reactie van de praktijk Beste Gerard Overbeek,

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! We vinden het fantastisch dat je ons als jouw tandartspraktijk hebt gekozen en dat je zo blij bent met de zorg die je ontvangt. We zetten ons altijd in voor kwaliteit en het bieden van de best mogelijke ervaring voor onze patiënten. Heel fijn dat dat ook bij jou is gelukt!

Dankjewel voor je feedback, en we hopen je nog lang als patiënt te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
K
Kor Groenewoud 17 Jul 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Kor Groenewoud,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit zorg en waarderen uw feedback zeer.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
P
Peter Lambert 16 Jul 2025 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Peter,

Bedankt voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,
Team tcn
B
B1lgar 08 Jul 2025 · Google
★★★★☆


Ik ben erg tevreden over tandarts Ahmed. Hij nam de tijd en werkte heel rustig, wat me erg op mijn gemak stelde.

Reactie van de praktijk Beste B1lgar,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met tandarts Ahmed. We streven er altijd naar om onze patiënten een geruststellende en ontspannen behandeling te bieden, en het is geweldig om te weten dat Ahmed daarin geslaagd is. Uw comfort en tevredenheid staan bij ons voorop, en we blijven ons inzetten voor de hoogste kwaliteit van zorg.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
S
Sarabraj 26 Jun 2025 · Google
★☆☆☆☆

A traumatic experience with the female dentist in Castricum. We search now for a different dentist and miss so, so much our previous one from TCN. She was an angel and really, really mindful and very quality.

Reactie van de praktijk Dear Sarabraj,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry that we did not meet your expectations anymore. If you prefer you can also try to find a new good dentist at one of the other practices of TCN.

Kind regards,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
A
App Free 26 Mei 2025 · Google
★★★★★


Mijn Tandarts doet haar werk heel zorgvuldig en is zeer ervaren.
Groetje T.Bein ✌️

Reactie van de praktijk Beste T.Bein,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze zorgvuldigheid en ervaring waardeert. Uw tevredenheid motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze zorg te blijven waarborgen.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
M
Marc Posthumus 24 Mei 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Marc,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
C
Claribel Soriano 24 Mei 2025 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Claribel Soriano,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn toegewijd aan het bieden van de hoogste kwaliteit zorg aan onze patiënten en waarderen uw feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
M
monique weimar 11 Feb 2025 · Google
★★★★★


Ik word steeds op de afgesproken tijd geholpen, er wordt altijd uitgelegd wat er gaat gebeuren of hoe lang het nog duurt. Ik wordt door iedereen correct te woord gestaan. Klasse!

Reactie van de praktijk Beste Monique,

Bedankt voor de review, en de vijf sterren!
Wij waarderen dit enorm.

Met vriendelijke groet,
team TCN
B
bregje steinmann 03 Feb 2025 · Google
★★★★☆


Zeer fijne mondhygiënist en assistentes. De tandarts zelf vond ik niet erg klantvriendelijk. Mooie locatie, ziet er zeer verzorgd uit. Muziek is wel vrij luid en afleidend.

Reactie van de praktijk Beste Bregje,

Er werken meerderen tandartsen op de locatie in Castricum.
U kunt bij de balie aangegeven dat u liever een andere tandarts wilt.
Als u de muziek vervelend vind kunt u dat ook aangeven, dan houden wij daar zeker rekening mee!
Tot de volgende keer bij ons in de praktijk.

Met vriendelijke groet,
team TCN
C
Carole Maters 07 Nov 2024 · Google
★☆☆☆☆


Ik had een slechte ervaring met een tandarts bij jullie.
En ik had een afspraak die niet bij jullie er instond terwijl ik hem wel gemaakt had.
De dame aan de balie behandelde me niet erg goed en zei dingen waar andere cliënten van de tandarts bij waren.
Dus slechte ervaring ook omdat ik bang ben voor de tandarts

Reactie van de praktijk Beste Carole,

Wij willen graag in contact met u komen.
Kunt u contact met ons opnemen?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
team TCN
C
Claudia Janssen 28 Okt 2024 · Google
★★★☆☆


Ik ben hier nu een paar keer geweest en moest wel even wennen aan de wat grote praktijk met wisselende tandartsen. Maar een prima/ positieve ervaring gehad bij tandarts Rob. Een professionele, vriendelijke rustige man waar ik me op mijn gemak voel.

Uiteindelijk toch hier weggegaan omdat ik steeds een andere tandarts kreeg wat ik erg vervelend vind en bij de laatste daarvan ook nog eens geen goed ervaring had.

Reactie van de praktijk Beste Claudia,
Dank voor uw mooie reactie.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
D
dennis klene 28 Okt 2024 · Google
★★★★★


Prima service! Alles werdt vakkundig gedaan. Zeer te vreden.

Reactie van de praktijk Beste Dennis,

Dank je wel voor je positieve feedback! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles vakkundig is uitgevoerd. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Bedankt voor je vertrouwen in ons, en we hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn!

Met zeer vriendelijke groet,
Team TCN
A
Arjen Mewe 20 Okt 2024 · Google
★★★☆☆


Tandarts en mondhygiëniste op zichzelf goed voor reguliere behandeling. Foto gemaakt om offerte te kunnen uitbrengen voor implantaat. Die offerte tot op heden niet ontvangen.

Reactie van de praktijk Beste Arjen,

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Heeft u de offerte nu ontvangen?
Anders kunt u telefonisch contact met ons opnemen.

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
team TCN
B
Badr AlDin 19 Okt 2024 · Google
★★★★★


هدوء ومعامله جميله جداً وعملت ثلاث اسنان ومن بعد ذالك ذهب الالم وتم العلاج بنجاح🌺

Reactie van de praktijk Beste Badr,

Wat een lieve review, wij zullen dit binnen ons team bespreken dat u zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
team TCN
H
Hans Stapersma 11 Okt 2024 · Google
★★☆☆☆


Nu gelukkig een fysieke locatie waar je niet constant zelf moet opletten of je niet gewoon in het zicht ligt van andere patiënten (bv. in de wachtkamer). Wel nog steeds voortdurend wisselende tandartsen zonder enige informatie/heads up vooraf - maak ik al meer dan 3 jaar een punt van maar wordt niet opgepikt. De laatste keer (ca. 8 mnd geleden) voor het eerst een tandarts die positief was over mijn eigen gebitsverzorging maar dat is nu weer geheel anders met de nieuwste tandarts! Carrot is altijd beter dan stick!!

Reactie van de praktijk Beste Hans Stapersma,

Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen zeer en blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren. Uw ervaringen zijn belangrijk voor ons en we nemen ze ter harte.

Met vriendelijke groet,

Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
M
Marcel Teuthof 11 Okt 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Marcel,

Bedankt voor de vijf sterren.

Met vriendelijke groet,
team TCN
A
Albert Hoogland 11 Okt 2024 · Google
★★★★☆


Mijn prothese is geweldig vernieuwd !

Reactie van de praktijk Beste Albert,

Bedankt voor de vier sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
E
Elizabeth Hertog 11 Aug 2024 · Google
★★★★★


Ik had nog nooit meegemaakt dat bij het boren in mijn kiezen en de verdoving vooraf geen pijn deden,bij TCN had ik die ervaring wel.Geen centje pijn tijdens de hele behandeling!

Reactie van de praktijk Beste Elizabeth,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent.


Met vriendelijke groet,
team TCN
J
jeroen hoffmann 10 Aug 2024 · Google
★★★★★


Keurige praktijk en lieve aardige mensen .
Je wordt netjes en vakkundig geholpen en geen onverwachte rekeningen omdat het netjes bijgehouden wordt .

Reactie van de praktijk Beste Jeroen,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
L
Lina Schmidt 10 Aug 2024 · Google
★★★★★


Top bedrijf in nieuwe behuizing. Ziet er geweldig uit in het nieuwe gebouw.
Foto's van je gebit ter controle meteen in de stoel bij de tandarts. Verder vriendelijk personeel. Je krijgt per email een herinnering als je weer verwacht wordt.

Reactie van de praktijk Beste Lina,

Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Kunt u contact met ons opnemen om dit samen op te lossen? Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
team TCN
P
Peter de Koning 03 Aug 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Peter,

Bedankt voor de vijf sterren!

met vriendelijke groet,
team TCN
R
Ruud Brakenhof 01 Aug 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ruud,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
F
Femke ten Have 31 Jul 2024 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Femke,

Bedankt voor de vier sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Joyce Franke 29 Mei 2024 · Google
★★★★★


Geduldige, vriendelijke tandarts en assistentes. Fijne praktijk voor mensen met angst.

Reactie van de praktijk Beste Joyce,

Bedankt voor de review en de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
B
Bianca 24 Apr 2024 · Google
★★☆☆☆


ik ben hier 2 weken geleden geweest voor een gebits reiniging bij een jonge dame die erg vriendelijk was, tijdens de behandeling deed het erg zeer wat ik niet gewend was met mijn vorige mond reinigingen bij vorige tandartsen. ik klaagde niet en liet haar rustig haar werk doen tot de mevrouw meerdere keren erg hard aan mijn spalkje trok waardoor de lijm afbrak en het spalkje niet meer goed vast zat. ik heb aangegeven wat er was gebeurd en in eerste instantie gaf zij niet toe dat ze een foutje had gemaakt maar door voor de 3e keer weer te kijken gaf ze toe dat de lijm inderdaad weg was en heeft dit netjes voor mijn opgevuld. echter nu 2 weken later laat de lijm los wat zij heeft gevuld dus bel ik naar de praktijk en heeft de tandarts dit niet erbij geschreven en moet ik nu betalen voor een fout wat de tandarts heeft gemaakt? ik vind dit belachelijk.. ik geeft 2 sterren puur omdat ik vorige maand tijdens mijn controle afspraak heel goed ben geholpen door een oudere meneer.

Reactie van de praktijk Beste Bianca,

Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen en willen graag benadrukken dat we ons inzetten voor de hoogste kwaliteit van zorg. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum
A
Achilles Pelides 15 Apr 2024 · Google
★☆☆☆☆


Onvriendelijke baliemedewerker/receptioniste. Tandartsen vaak of ziek of op vakantie, maar met de rekening zijn ze wel altijd op tijd.

Reactie van de praktijk Beste Achilles,

Helaas kunnen wij uw naam niet vinden bij ons in het systeem of is deze niet bekend. Kunt u contact met ons opnemen?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
team TCN
P
P Visser 14 Apr 2024 · Google
★★★★★


Fijne praktijk met vakmensen die goed werk leveren

Reactie van de praktijk Beste Visser,

Bedankt voor de review, fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Wij waarderen dit enorm. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
E
Esmee van Zelst 13 Apr 2024 · Google
★★★☆☆


Helemaal prima alleen jullie sturen elke keer de tandarts rekening naar mij maar hij moet naar mij vader dat is het enige

Reactie van de praktijk Beste Esmee,
Dank voor je waardering. Wat vervelend dat wij de rekening naar jou sturen terwijl je wenst dat deze naar je vader moet. Neem anders even contact op, dan maken we het meteen in orde voor je.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
M
M Leonards 04 Apr 2024 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Leonards,

Bedankt voor de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Jessica Valk 04 Apr 2024 · Google
★★★★★


Een fijne praktijk met goede professionele mondhygienisten en tandartsen!

Reactie van de praktijk Beste Jessica,
Dank voor uw mooie recensie. Uiteraard doen wij iedere dag ons uiterste best om onze bezoekers een goed en vertrouwd gevoel te geven. Het is daarom extra mooi dat u dit ook zo heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
I
Inge Brőmstrup 20 Jan 2024 · Google
★☆☆☆☆


angst tandarts als je geen angst hebt krijg je het hier wel.de ene keer een gaatje de keer erop is het plots weg.
bij mijn vriendin moest een kies er absoluut uit anders viel het eruit. bij een andere tandarts was de kies gewoon goed.
flinke geld trekkers zijn het

Reactie van de praktijk Beste,

Het spijt ons te vernemen dat jullie deze situatie op deze manier hebben ervaren. Het is voor ons van grote waarde om diverse perspectieven te overwegen, en we doen ons best om dit intern ook te doen. 



Het betreurt ons dat je geen contact hebt opgenomen; indien wel, hadden we beide kanten van deze situatie kunnen belichten. Het is ons streven om de situatie altijd op te helderen. Mocht je hier behoefte aan hebben, is dat natuurlijk mogelijk.

Met vriendelijke groet,
team TCN
I
ingrid lucas 16 Nov 2023 · Google
★★★★★


Prima tandarts en top meiden.👍👍

Reactie van de praktijk Beste Ingrid,

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wat lief van u!

Met vriendelijke groet,
team TCN
H
Henk van Dam 04 Nov 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Henk,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
P
Pieter Scheerman 04 Nov 2023 · Google
★★★★★


De mondhygieniste levert iedere keer weer goed werk, is vriendelijk en informatief. Gewoon een toppertje.

Reactie van de praktijk Beste Pieter,

Bedankt voor de review en de vijf sterren.
Wij waarderen dit enorm!

Met vriendelijke groet,
team TCN
C
Cynthia Kooijman 25 Okt 2023 · Google
★★★★★


Fijn dat alles nu goed loopt. Linda is altijd super en ook de nieuwe tandarts is vriendelijk en kundig. Top!

Reactie van de praktijk Beste mevrouw Kooijman,

Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en alles is opgelost.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
A
Andreas van der Steen 17 Okt 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Andreas,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
S
Sergio Kozarev 10 Okt 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Goedemorgen Sergio,
Wij streven iedere dag naar een dienstverlening waar u, als patiënt, de zorg krijgt die u verdient. Hierbij staan zorg en vertrouwen bovenaan.

Vijf sterren is dan ook wat ons betreft een prachtige beloning en bevestiging voor ons werk.

Hartelijk dank.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
R
Rosalina Bloos-vonk 23 Sep 2023 · Google
★★★★★


Wij zijn heel netjes behandeld bij jullie. Want wij waren voor het eerst bij jullie. Dus dan moet je wel afwachten hoe je behandelt word maar het was heel menselijk en sociale. Daar die 5sterren

Reactie van de praktijk Goedemorgen Rosalina,

Wat fantastisch om te horen dat u zo een fijne ervaring heeft gehad.

We gaan dit uiteraard aan het team doorgeven, want dit soort reacties zorgen ervoor dat wij excellent blijven presteren.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
N
Nina Malashina 23 Sep 2023 · Google
★★★☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Nina,

Bedankt voor de drie sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
S
Sarina Djenoah 14 Sep 2023 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Sarina,

Bedankt voor de 4 sterren.

Met vriendelijke groet,
team TCN
H
Harry van der laan 13 Sep 2023 · Google
★★★☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Harry,

Bedankt voor de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
D
Danielle Hoffman 13 Sep 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Danielle en Remco,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
Team TCN
H
Huis Weel 12 Sep 2023 · Google
★★★★★


Na super vriendelijk én flexibel contact, hartelijk ontvangen door Michelle. Rona zorgde daarna vakkundig en relaxed dat ik met een heerlijk fris en schoon gebit de deur uitging. Hartstikke tevreden!!

Reactie van de praktijk Beste Huis Weel,

Wat een lieve reactie, wij gaan dit zeker met ons team bespreken.
Wij vinden dit erg leuk om te horen!

Met vriendelijke groet,
TEAM TCN
M
Mark van der Eng 20 Jul 2023 · Google
★★★★★


Goede tandarts!

Reactie van de praktijk Beste Mark,

🌟 We zijn zo blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen(!)

Het doet ons team ontzettend veel plezier te horen dat je bezoek aan onze praktijk zo positief was. We streven er altijd naar om onze patiënten de best mogelijke zorg en service te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn.

Als er in de toekomst nog iets is waarvoor je onze hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn en ervoor te zorgen dat je altijd met een glimlach onze praktijk verlaat.

Met vriendelijke groet,

Team TCN

R
Roos Molenaar 17 Jul 2023 · Google
★☆☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste mevrouw Molenaar,

Dank je wel voor het delen van je feedback. Hoewel we het jammer vinden dat je een minder positieve ervaring hebt gehad, zijn we dankbaar voor de gelegenheid om te leren en onszelf te verbeteren.

Ons doel is altijd om uitstekende zorg en service te bieden aan al onze patiënten, en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We willen graag meer inzicht krijgen in wat er precies is misgegaan tijdens je bezoek.

We willen benadrukken dat we om al onze patiënten geven en dat hun welzijn onze hoogste prioriteit is. Jouw ervaring is voor ons van onschatbare waarde, en we willen ervoor zorgen dat we onze diensten constant verbeteren.

Daarom nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dieper kunnen ingaan op je feedback en jouw specifieke situatie beter kunnen begrijpen.

Met vriendelijke groet,

Team TCN
B
ben prins 09 Mei 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ben,

Bedankt voor de vijf sterren.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
J
Julia V. 30 Apr 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Julia,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,
team TCN
M
Marielle Sluis 13 Apr 2023 · Google
★★★★★


Na verhuizing bij deze tandarts terecht gekomen. Erg tevreden na bezoek aan tandarts en mondhygiënist. Ze nemen de tijd voor je en er hangt een fijne en positieve sfeer in de praktijk! Ook mijn dochter vond haar 1e tandartsbezoek (3jaar) een feestje :).

Reactie van de praktijk Beste Marielle,

Bedankt voor je prachtige review! We zijn blij dat je na je verhuizing bij ons terecht bent gekomen en dat je erg tevreden bent over je bezoek aan zowel de tandarts als de mondhygiënist.

Het is ons doel om onze patiënten de best mogelijke zorg te bieden, en we zijn blij om te horen dat je hebt gemerkt dat we de tijd nemen voor onze patiënten en een fijne en positieve sfeer in onze praktijk creëren. We zijn vooral verheugd om te horen dat zelfs je dochtertje van 3 jaar haar eerste tandartsbezoek als een feestje heeft ervaren! Het is belangrijk voor ons om een positieve en comfortabele ervaring te bieden, zelfs voor de jongste patiënten.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen. We stellen je vertrouwen in ons zeer op prijs en kijken ernaar uit om jou en je gezin nog vele jaren van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Jacintha van Riel 12 Apr 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Jacintha,

Hartelijk dank voor je positieve vijfsterren review! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze tandartspraktijk, waarbij je geen behandeling nodig had en snel naar buiten mocht.

We streven ernaar om onze patiënten efficiënte en effectieve zorg te bieden, waarbij we rekening houden met je tijd en comfort. Het doet ons goed om te weten dat je tevreden was met de snelle service die je hebt ontvangen.

We willen je bedanken voor je waardering en vertrouwen in ons. Als je in de toekomst verdere tandheelkundige zorg nodig hebt, staan we klaar om je opnieuw van dienst te zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of opmerkingen hebt.

Met vriendelijke groet,
team TCN
T
Tijl Claassen 15 Jan 2023 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Tijl,

Bedankt voor de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
A
Alexander van Veldhuisen 25 Nov 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Alexander,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Jos Teeuwisse 14 Nov 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Jos,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
S
Sebastian “sebaontrip” Broll 14 Nov 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Sebastian,

Bedankt voor de review!

Met vriendelijke groet,
team TCN
E
Esther Brakenhoff-van Velzen 26 Okt 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Esther,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
E
Edgar Kleijne 02 Okt 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Edgar,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
M
Mary Castricum 20 Aug 2022 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Mary,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
Y
Yvonne Midavaine 03 Aug 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Yvonne,

Bedankt voor de review! Wij waarderen dit enorm.

Met vriendelijke groet,
team TCN
D
David van Oudheusden 30 Jul 2022 · Google
★★★★☆


Professionelen aan het werk. Zeer vriendelijk naar het hele gezin. Heldere en prettige communicatie. Er wordt uitgelegd waarom bepaalde behandelingen gedaan of niet gedaan worden.

Reactie van de praktijk Beste David,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wij waarderen dit enorm!

Met vriendelijke groet,
Team TCN
M
Marc Posthumus 23 Jul 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Marc,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
M
Maria Schipper-Daniels 05 Jul 2022 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Maria,

Bedankt voor de waardering!

Met vriendelijke groet,
team TCN
S
Sander Nijman 18 Jun 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Sander,

Bedankt voor de review!

Met vriendelijke groet,
team TCN
I
Ina Bouwhuis 02 Jun 2022 · Google
★☆☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Ina,

Bedankt voor de waardering.

Met vriendelijke groet,
team TCN
J
Josépha Frinking 08 Apr 2022 · Google
★★★★★


Superfijne tandartsenpraktijk. Zowel mondhygiëniste als de tandarts houden enorm rekening met angst en gevoeligheid. Ook al is het niet mijn bepaald mijn favoriete bezigheid, ik ben altijd in goede handen. Superfijn!

Reactie van de praktijk Beste mevrouw,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.

Met vriendelijke groet,
team TCN
K
K. 20 Mrt 2022 · Google
★★★★★


Goeie tandarts, klant vriendelijk en professioneel.

Reactie van de praktijk Beste mevrouw Sebek,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,
team TCN
S
Sander “Sander's Fietsbus” Jongsma 11 Feb 2022 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Sander,

Bedankt voor de review!

Met vriendelijke groet,
Team TCN
J
J Gorter 10 Feb 2022 · Google
★★★★☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste,

Wat lief van u review, bedankt!

met vriendelijke groet,
Team TCN
D
Deadbydefault_nl 20 Jan 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Goedemiddag,

Wat geweldig om te horen dat je ons een vijf-sterren review hebt gegeven! We zijn blij dat je tevreden bent met de service van onze tandartspraktijk. We doen ons uiterste best om hoogwaardige tandheelkundige zorg te leveren aan al onze patiënten. Bedankt dat je ons hebt vertrouwd met je mondgezondheid en ons team waardeert jouw positieve feedback enorm. We kijken ernaar uit om je in de toekomst te blijven voorzien van uitstekende tandheelkundige zorg. Nogmaals bedankt voor je waardering!

Met zeer vriendelijke groet,

Team TCN
A
Annelies Poel 12 Jan 2022 · Google
★★★★★

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Goedemiddag Annelies,

Wat een fantastische beoordeling, bedankt dat je ons een vijf-sterren review hebt gegeven! Het doet ons deugd te horen dat je zo tevreden bent over de tandheelkundige zorg die we bieden. We werken hard om onze patiënten de best mogelijke service te bieden en streven ernaar om aan al jouw tandheelkundige behoeften te voldoen. Jouw positieve feedback is een enorme motivatie voor ons hele team. We zijn dankbaar dat je ons hebt gekozen als jouw tandartspraktijk en kijken ernaar uit om je nog vele jaren van dienst te zijn. Bedankt voor je vertrouwen in ons!

Met vriendelijke groet,
Team TCN
N
N Az 12 Jul 2021 · Google
★☆☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste N Az,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat je niet volledig tevreden bent met onze service. Als tandartspraktijk streven we er altijd naar om de best mogelijke zorg te bieden aan onze patiënten en het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan.

We willen graag de gelegenheid aangrijpen om je zorgen serieus te nemen en te kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We zouden het op prijs stellen als je contact met ons zou willen opnemen, zodat we je situatie verder kunnen bespreken en tot een oplossing kunnen komen. We staan open voor feedback en zijn vastbesloten om onze service continu te verbeteren.

Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We hopen de kans te krijgen om je vertrouwen terug te winnen en je in de toekomst alsnog de hoogwaardige zorg te bieden waar we om bekend staan.

Met zeer vriendelijke groet,
Team TCN
T
tanger rioter 31 Dec 2020 · Google
★★☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

L
Leo Regel 22 Feb 2020 · Google
★☆☆☆☆

Deze Google-recensie is zonder tekst

Reactie van de praktijk Beste Leo, we zien dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Helaas zien we alleen een beoordeling zonder tekst, waardoor we niet weten waarover je ontevreden bent. We komen daarom graag met je in contact om je ervaringen met onze praktijk te bespreken, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Kun je ons bellen: 0251 652 135? Met vriendelijke groet, TCN Castricum
T
tjinta van dijk 26 Sep 2019 · Google
★☆☆☆☆


Sinds Mevr. Janssen en Julia weg zijn is het niks meer. Geen tijd, verkeerde foto's voor de neus en geen geduld.Er staat angst tandarts dat woord kunnen ze weg halen.

Reactie van de praktijk Geachte heer/mevrouw van Dijk,

Wij hebben nu een vast team in Castricum. Op de locatie aan de Einsteinstraat in Alkmaar werken Kim en Bart Vlaanderen hun blijven bij ons werkzaam tot hun pensioen!
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons in de praktijk.

Met vriendelijke groet,
Team TCN
U
uli9084 05 Sep 2018 · Google
★★★★★


Tandarts mevr. Trinh So en assistente mevr. van Wonderen, doen ook echt wonderen. Ik ben gigantisch geholpen door de goede diagnose om de kies te sparen. Door de goede apparatuur zit alles beter dan bij mijn oude tandarts. Ik geef beide een dikke pluim voor hun professionaliteit.en kunde. Ook preventieassistente mevr. Rona Zoontjes heeft me heel goed geholpen. TCN Castricum is echt een aanrader!

Reactie van de praktijk Beste Uli9084, Fijn om te lezen dat het tandartsbezoek goed is bevallen. Heel erg bedankt voor het compliment! Met vriendelijke groeten, Tandheelkundig Centrum Nederland Castricum.
V
Ver Beek 09 Feb 2017 · Google
★★★★★


Hier werkt ook een tandarts die gespecialiseerd is in het behandelen van angstige patiënten, net iets voor mij. Je krijgt meer aandacht en geduld dan bij een andere tandarts, dat vind ik erg fijn.

R
Rina Beentjes 19 Dec 2016 · Google
★★★★☆


Fijn dat je van tevoren nogmaals gebeld wordt...wordt goed uitgelegd...stellen je gerust...luisteren naar je ...netjes behandeld bij receptie

P
R 21 Dec 2021
7/10
Wortelkanaal behandeling

Gisteren heb ik een wortelkanaal behandeling gehad. Hierover wil ik met de tandarts over praten. Kan ik gebeld worden? 0610445223 R broekhuizen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
B 17 Dec 2021
8/10
Denken met je mee

Ik kwam met een vraag over mijn verstandskiezen, en of ze eruit moesten, dn tandarts dacht echt met me mee qua opties en evt gevolgen/klachten/kosten. Super fijn!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Joost 16 Dec 2021
9/10
Prima

Wortelkanaal behandelingen hebben een stempel van alle verhalen die je om je heen hoort. Mijn ervaring nu is heel anders. Ik ben dik tevreden met de gang van zaken en de sfeer in de behandel kamer. Dat heb ik mijn tandarts en assistente ook verteld. Complimenten.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Arjen Stoffers 08 Dec 2021
9/10
capabel en vriendelijk

Vier-kanalige wortelkanaalbehandeling prima uitgevoerd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Karin 08 Dec 2021
8/10
Goed, kindvriendelijk

Ik ben heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
D 08 Dec 2021
8/10
Goed

Vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 7
P
Tom 07 Dec 2021
10/10
prima

werd vlot en keurig geholpen en geadviseerd

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Michel 01 Dec 2021
9/10
Prima dienstverlening!

Prima dienstverlening en vriendelijke mensen!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Onno 01 Dec 2021
10/10
Prima anticiperende tandarts

Vervanging vulling, en behandeling klein gaatje zelfde kies, rustig, en pijnvrij behandeld, na verzoek om niet te lang te frezen, boren, maar met tussenpozes, om event. pijnscheuten te kunnen opvangen. Helaas in deze praktijk veel doorstroming, en vaak andere tandarts. Dit zou TCN aandacht moeten geven. Vertrouwen in bekend gezicht is voor mij belangrijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
D. de Jong 01 Dec 2021
10/10
ze zijn heel aardig en vriendelijk

klant vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
H 29 Nov 2021
2/10
Slecht

Gaatje opnieuw vullen is zakken vullen. De nieuwe opgeboude kies staat scheef De tandarts deed het werk inplaats van de boormachine. Ruw en niet klant gericht werken . Van alles in de mond geplaatst en geen uitleg. Erwas n.l. geen gaatje ze wilde n.l. de almangaan vulling vervangen terwijl dit niet nodig was

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 2
Kwaliteit behandeling 2
Klantvriendelijkheid 2
Bereikbaarheid 2
P
Henk 22 Nov 2021
8/10
Een prettige en rustige behandelig. Vooraf een vraag over medicatie.

zie vorig antwoord.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Y 22 Nov 2021
8/10
Prima !!!

Vriendelijke rustige meedenkende dame, die goed advies gaf, maar wat ik belangrijkste vond: voel me op mijn gemak, heb het niet zo op dat gefrut in mijn mond, trauma gevalletje. Groetjes Yvonne

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
ML 22 Nov 2021
9/10
fijne tandarts/ mondhygieniste. correcte behandeling. fijn dat ze een dag voor de afspraak nog een h

goede ervaring, raad het iedereen aan.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
M 19 Nov 2021
8/10
Goede ervaring, deskundig en snel geholpen

Goede ervaring, deskundig en snel geholpen. Wel meerdere afspraken nodig terwijl dit in 1 keer had gekund.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 10
P
Wim 18 Nov 2021
10/10
Angst voor tandarts, maar uitstekende ervaring

Fijne tandarts en assistente, nemen de tijd voor je, leggen uit wat er gedaan wordt, stellen je op je gemak. Dat is zeker voor iemand die angst heeft, zoals ikzelf, een fijne ervaring. Goede communicatie m.b.t. behandelplan en er wordt voldoende tijd genomen om alle eventuele vragen te beantwoorden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
ME 18 Nov 2021
10/10
Goede verzorgde praktijk

Tandarts Shakir is kundig en straalt rust uit

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Yvette 18 Nov 2021
7/10
Professionele praktijk met veel wisselingen in tandartsen

Ik ben sinds 4 jaar patient in deze praktijk nadat ik naar Castricum verhuisde en ben over t algemeen tevreden. Er wordt gewerkt met moderne technieken waarbij stap voor stap met mij wordt gedeeld wat er gaat gebeuren en waarom. Ook de toekomstige behandeling wordt met mij besproken. Teleurstellend vind ik dat ik elke keer een andere tandarts heb omdat er kennelijk veel verloop zit. Dit verbaast mij bij een angst tandarts.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 9
P
Mark 18 Nov 2021
8/10
Vriendelijk en deskundig team!

Wordt vriendelijk en snel geholpen. Veel kennis en deskundigheid.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
SR 18 Nov 2021
9/10
de kwaliteit van de behandeling was hoog.

Ik ben erg goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Pim (W.B.) 01 Nov 2021
5/10
Op 18 april 2018 heeft TCN ons keurig geïnformeerd over de ontwikkelingen na het vertrek van Marina.

Op 11 oktober om 09:25 is een losse kroon terug geplaatst. De tandarts stelde voor dat ik dan mijn eigen tandarts zou raadplegen. Wie is mij eigen tandarts was daarop mijn vraag? De tandarts bleef het antwoord schuldig. Zij heeft na een diagnose de kroon teruggeplaatst. Ik weet niet hoe de tandarts heet, die mij heeft behandeld. Ik heb in de afgelopen jaren Thrin So gehad, daarna een Turkse tandarts. De duidelijke mededeling van 18 april 2018 heeft geen opvolging gehad. Ik ben steeds benieuwd welke tandarts ik een volgende keer zal krijgen

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
P
Ellie 31 Oct 2021
4/10
Ik kon wel snel terecht , voor een spoedgeval.

Het was dat ik snel tercht kon, maar ik ben er niet veel mee opgeschoten. Ik heb een behoorlijke zware ontsteking gehad en mijn ondertand ligt er nu ook bijna uit. Ik kan pas op 3 november, in Alkmaar , bij een specialist terecht, ik vind dat dat echt niet kan in mijn geval. Ik heb na 5 dagen opnieuw gebeld en nu kan ik op maandag 25 oktober bij een collega, wederom in Alkmaar,terecht maar dat is niet een specialist voor een wortelkanaalbehandeling. Ik baal verschrikkelijk en heb veel pijn gehad. Ook vind ik het super vervelend dat ik naar Alkmaar moet!! Ik woon in Castricum. Waarom heeft de tandarts in Castricum niet verschillende specialismen? En waarom word ik inmiddels met de 4e tandarts geconfronteerd binnen 12 jaar. Wij overwegen om een andere tandarts te zoeken.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 4
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 2
P
Debbie Batum van 23 Oct 2021
1/10
Vreemd

Ik werd gebeld of ik eerder wilde komen naar de mondhygiënist. Ik had een afspraak voor tandarts eerste kwartier daarna afspraak mondhygiëniste. Door eerder te komen ben ik achter in de rij gezet bij de tandarts en moest een nieuwe afspraak maken voor de tandarts, had beter eigen tijd kunnen komen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
JG Scholler 16 Oct 2021
9/10
Vriendelijk geholpen

Netjes geholpen en goede uitleg.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Adriana 16 Oct 2021
10/10
Prima

Een aantal jaren geleden moest mijn nieuwe heup er weer uitgehaald worden i.v.m. een bacterie die daar terecht gekomen was. Een maand ervoor was ik behandeld door de mondhygiëniste en daar was wat bloed bij vrij gekomen. Dat zou de oorzaak kunnen zijn van deze nare ervaring. Ik schrijf dus: zou kunnen zijn. Ik wijs niet met een beschuldigend vingertje! Maar nog steeds als ik voor de halfjaarlijkse controle kom en van te voren dit vertel, blijkt men al op de hoogte te zijn en word ik extra behoedzaam behandeld. Ik woon in Heerhugowaard en heb ook een TCN bij mij vlak om de hoek. Maar ik ga al zolang naar de deze locatie (was al patiënt van tandarts Kant) dus ik blijf gewoon naar Castricum komen! Vooral de vriendelijke aandacht vind ik heel plezierig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Allard 16 Oct 2021
10/10
Warme ontvangst

Proffesionele instelling en een hele lieve tandarts, ik was helemaal weg van Riet, (alleen schrijf je de naam wat anders) Advies gekregen om iets meer dekking te nemen qua verzekering voor komende tijd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
CHM 15 Oct 2021
8/10
Zoals het moet zijn GOED

Prettige behandeling door Linda mond hygiëniste

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
S 12 Oct 2021
10/10
Voelt je helemaal op je gemak

Nemen alle tijd, en stellen je op je gemak

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
R 10 Oct 2021
10/10
Fijne meedenkende mensen

Hele fijne tandarts, en denkt goed met je mee wanneer dit moet.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Grietje 10 Oct 2021
4/10
Zonder melding steeds weer een andere tandarts

Steeds weer een nieuwe tandarts, en niet ingelicht hierover van tevoren. Afbreken, loslaten van gevulde kiezen en tanden oa na een half jaar. Kronen niet goed bevestigd. Laten binnen 2 jaar los.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 2
Kwaliteit behandeling 4
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 6
P
Gerard de Groot 08 Oct 2021
9/10
vlot geholpen

kroon opnieuw geplaatst, vlot en prima gedaan

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D 08 Oct 2021
10/10
Ontzettend vriendelijk en geduldig.

Heel blij met de meiden die mijn kids hebben behandelt. Vooral de jongste, Noa, van 5 had met een gaatje best veel te overwinnen en blijft met plezier vol vertrouwen terug komen bij ze. Geweldige omgang, uitleg en veel geduld en begrip. Ontzettend blij mee!!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
J 08 Oct 2021
10/10
Professioneel en toch persoonlijk

Professioneel en toch persoonlijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
Theo 07 Oct 2021
9/10
goed

goed hoor. was maar een controle.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Dean 06 Oct 2021
8/10
Zeer netjes en professioneel en aardig

Geweest met mijn 2 kinderen. Nette praktijk. Denkt met je mee en overlegd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D 05 Oct 2021
10/10
Prettig

Prettig en ontspannen, voor mij heel belangrijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
Marja 01 Oct 2021
8/10
Goed

Goede deskundige vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
A.M. Simoons 01 Oct 2021
8/10
Prima

Goede uitleg en behandeling. Aardige mensen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Wilfred 01 Oct 2021
7/10
Goed

In het begin een beetje rommelig steeds een andere tandarts maar nu gaat het prima wordt netjes een dag voor de afspraak gebeld voor de herinnering grt Wilfred Limburg Zwaneveld

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
M 29 Sep 2021
9/10
Vriendelijk en pijnvrij geholpen.

Xxx

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid
P
Karin 23 Sep 2021
10/10
.

.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Alette 23 Sep 2021
5/10
Mondhygiëniste uitstekend, assistente kan beter

De behandeling van de mondhygiëniste vond ik uitstekend, zowel technisch als qua bejegening en communicatie. De tandarts met wie ik afspraak had was afwezig zonder dat dit bericht bij mij was aangekomen, fout in mailadres gemaakt. Werd ook niet bij mijn binnenkomst genoemd dus ik werd hierdoor verrast. Daarnaast heb ik afgelopen jaren veel wisselingen van tandartsen meegemaakt, ook met wisselende kwaliteit, dat vind ik niet prettig. Geeft geen vertrouwen. De wachtruimte is erg ongezellig ingericht. De behandelruimte heeft geen ventilatie

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 3
Bereikbaarheid 5
P
Grace Hiddink 23 Sep 2021
8/10
Prima

Prima, patiënt vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
RW agterhof 23 Sep 2021
10/10
Duidelijk

Duidelijke antwoorden op mijn vragen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
LKhuisman 20 Sep 2021
10/10
ik ben goed behandeld

ik ben goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
C 12 Sep 2021
9/10
Super

Goede uitleg,en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Anneke 08 Sep 2021
9/10
Prima.

Prima.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
A.P. 02 Sep 2021
10/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Arie Hoff 31 Aug 2021
9/10
Een snelle en keurige controle

Ik ben keurig ontvangen. De behandeling verliep keurig. Ik kreeg een advies mee en daarna heb ik voor volgend jaar wederom een afspraak voor controle gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
J 30 Aug 2021
10/10
Top mondhygiëniste

Blij met me mondhygiëniste topper is het!!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Marja Schoo 30 Aug 2021
10/10
bijzonder aardige mensen.

De laatste keer dat ik bij u was voor een behandeling, was er een vriendelijke en voor zover ik kan beoordelen kundige tandarts.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Hendrik 27 Aug 2021
10/10
het sproeien met water bij de behandeling bij de mondhygieniste vind ik 'niet zo leuk'

mijn hele gezicht wordt hierbij besproeid + veel water blijft in mond, is 'niet prettig', moet dan steeds slikken

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
WDM 26 Aug 2021
10/10
Fijn geholpen

De afspraak bij de mondhygieniste en de tandarts voor de controle verliep goed. De receptioniste vond ik ook erg vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
G 26 Aug 2021
10/10
Gewoon goed. En geruststellend

Mijn behandeling werd zelfs gedaan in de lunch pauze van de tandarts

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Brechtje 26 Aug 2021
10/10
Fijne vriendelijke en deskundige medewerkers

Nemen de tijd, leggen alles goed uit en geven perfecte service

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
AJ 14 Aug 2021
10/10
Im voel me op m'n gemak.

Geen spanning of gemaakt overkomen. Gewoon gezellig. Top.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D 12 Aug 2021
10/10
Deskundig & klantvriendelijk

Mijn Ervaring met TCN is erg positief. Middels mail en ook telefonisch wordt de klant een dag van te voren van de komende afspraak herinnerd, erg fijn. Zowel Linda, de mondhygiëniste, als de tandarts zijn vakkundig. De afgelopen jaren is er een aantal keer een nieuwe tandarts ingezet, maar keer op keer kiest TCN voor professionele mensen. Ze stellen gerust en nemen de tijd. Ook is er altijd ruimte voor nadere uitleg of tips. TCN beschouwende: professioneel en fijn in de omgang al is de fiets parkeren soms lastig vanwege plaatsgebrek, haha.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jérôme 22 Jul 2021
6/10
Onpersoonlijk

Op zich prima, maar je bouwt geen band op bij deze praktijk, omdat er iedere keer een andere tandarts je helpt.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 10
P
F 22 Jul 2021
10/10
zeer goede service

Waren zeer klantvriendelijk, vooral met onwennige situatie word de patient tot rust gesteld. Deskundige behandeling.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
HL Teeuwen 22 Jul 2021
9/10
alles goed geregeld. afspraaktijd ook op tijd geholpen

Alleen jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
A. Stoffers-de Wal 18 Jul 2021
10/10
Vriendelijke mensen en prettige benadering.

Ik was onder de indruk van de professionaliteit.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Renate Martin 17 Jul 2021
10/10
it was very helpful though a complicated case

the doctor was overall helpful and competent thank you

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
dick Stuurman 17 Jul 2021
8/10
Snel werd behandelplan in werking gesteld

Snel werd behandelplan in werking gesteld

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 10
P
N.Kinders-drent 10 Jul 2021
10/10
Uitstekend

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Iris 06 Jul 2021
10/10
Prettige mondhygiëniste

Ik had een afspraak met de - een voor mij nieuwe - mondhygiëniste. Ook deze dame was heel vriendelijk en deed haar werk snel en in prettig overleg met mij. Zeer tevreden over het resultaat en de omgang. Een ster minder voor bereikbaarheid ivm. parkeergelegenheid. Medewerkers zijn allemaal supervriendelijk en je wordt een dag voor je afspraak gebeld als herinnering.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
JC 06 Jul 2021
10/10
vriendelijk en zachte handen

Word altijd vriendelijk ontvangen, werken goed op tijd en wod deskundig geholpen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Ted 06 Jul 2021
10/10
Positieve eerste kennismaking.

Om dat het deze maal alleen ging om een intake , kan ik nog weinig kwijt over mijn ervaring met TCN. De eerste indruk was prima. Hartelijke receptioniste, gemoedelijke sfeer en deskundige feedback van de arts.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
JM 02 Jul 2021
1/10
Een tegenvaller.

Ik had om 11.40u een afspraak met de tandarts en omdat de patient voor mij uitliep, moest ik om11.50u eerst naar de mondhygieniste, toen ik daar na 35 minuten klaar was werd er gezegd dat ik maar een andere afspraak moest maken omdat iedereen ging lunchen. Zelfs de mevr. bij de afspraakbalie was er niet meer. Er werd gezegd dat ik 's middags gebeld zou worden, maar ik werd niet gebeld.(ik heb later zelf gebeld voor een nieuwe afspraak) Bij de tandarts kwam ik alleen voor controle en in de regel duurt dit 5 minuten. Ik ben bijna 75 jaar en moet op de fiets naar de tandarts. voor mij heen en terug een halfuur. Dit vond plaats op 23 juni. Normaal zou ik niet geklaagd hebben, maar u vroeg naar mijn ervaring, ik vind dit niet erg klantvriendelijk.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 1
Bereikbaarheid 2
P
S 27 Jun 2021
4/10
Matige ervaring

Vulling tussen de tanden op een plaats waar ik het niet verwacht had (voorvlak gevuld ipv achtervlak waar ook een gaatje was gevonden), durfde er niets van te zeggen na het vullen en bij een volgende controle bleek het bekende gaatje (aan achtervlak) doorgegroeid tot de wortel en was een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk. De vulling op voorvlak tevens niet afgevlakt, waardoor vlossdraad bleef hangen en enige oplossing bleek die vulling opnieuw te doen. Een andere vulling was niet geplooijst waardoor een ruw oppervlak blijft.. Ik laat de wortelkanaalbehandeling ergens anders doen…

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 4
Kwaliteit behandeling 2
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Arjen Stoffers 25 Jun 2021
10/10
prettig controle-bezoek met prima toelichting.

Communicatie met receptie verloop erg soepel.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Tom de Veer 25 Jun 2021
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
CGM 22 Jun 2021
5/10
Wisselend

Te vaak wisseling van tandarts Sinds ik daar ben steeds weer iemand anders Waardoor problemen niet echt opgelost worden Personeel doet wel haar best, ligt mogelijk toch aan beleid.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 5
P
HJ Scholting 21 Jun 2021
8/10
Heel prettig geholpen bij John Klappe in Castricum, een prettig en vakkundig behandelaar.

Veel problemen met een bovenframe. Met het nieuwe frame geen problemen meer en het ziet er mooi uit.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Ingrid lucas 20 Jun 2021
10/10
Top

Top meiden en heel lief in omgang.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JHC 19 Jun 2021
9/10
Uitstekend zoals altijd.

Behandeling door mondhygieniste is zoals altijd goed en vriendelijk. Vakwerk!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Paula 17 Jun 2021
10/10
Prima tandarts en prima mondhygiëniste.

Ik heb angst voor de tandarts gehad maar nu niet meer

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
N 15 Jun 2021
8/10
Prima

....

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 7
P
Roel van Daalen 15 Jun 2021
9/10
Dat viel mee !!!!

Uiteindelijk na jaren ploeteren moest ik er toch aan geloven, niet meer te redden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Adri Visser 15 Jun 2021
9/10
Pijnloos

Kies laten trekken kreeg een prima behandelplan en de kies ging er zonder pijn uit ,heb alleen de eerste verdoving gevoeld, ga bij deze goede tandarts nooit meer weg ,ga er blij weer heen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
M 15 Jun 2021
8/10
Zeer prettig en deskundige hulp.

Ik voelde me gehoord als patient en werd serieus genomen. Alles werd goed doorgesproken en ging in alle rust. Prettige en deskundige tandarts en assistente.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Rita Van Rijswijk 15 Jun 2021
10/10
Heel fijn.

Na heel lang niet naar de tandarts zijn geweest heb ik de stap genomen. Wat een lieve meiden daar. Ben heel blij dat ik geweest ben.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
P
A.W. Pol 15 Jun 2021
8/10
Goed

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Wim 31 May 2021
10/10
Erg vriendelijk en stellen patienten op hun gemak

Al 7 jaar wegens angst niet naar de tandarts geweest, afspraak gemaakt voor intake. Ik werd op mijn gemak gesteld en kreeg goed advies over wat problemen kon veroorzaken. Vooraf werd keurig een te verwachten kostenoverzicht gestuurd, met de bijbehorende codes voor de ziektekostenverzekeraar. Ook na de intake keurig een overzicht ontvangen van de te verwachte kosten zodat je weet waar je aan toe bent. Mooie rustige praktijk ruimte met vriendelijke mensen die je op je gemak stellen op een goede en respectvolle manier. Ik ben erg blij dat ik TCN op internet heb gevonden en na jaren weer naar de tandarts durf te gaan.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
D .de Jong 31 May 2021
7/10
gewoon netjes

ze zijn erg aardig jammer in zo klein pand

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 4
P
Ronald 26 May 2021
8/10
Deskundig maar heel prijzig

Nadat vast is komen te staan dat ik meerdere kleine gaatjes had kwam het behandelplan. De tandarts was deskundig maar de prijs, bijna 600 euro, is rijkelijk teveel.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
A 26 May 2021
2/10
Wanhopig

Wederom in een korte periode wisseling van tandarts! Dit is niet de eerste keer maar in een periode van twee jaar heb ik meerdere tandartsen moeten meemaken! Op zich vervelend, maar ze hebben ook allemaal een andere visie. Kortom erg vervelend,en een moment van nadenken om een andere praktijk te kiezen!

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
P
Hans 24 May 2021
9/10
Uitstekende tandartsen.

ik ben blij met de uitstekende vakmanschap die ze leveren.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Annemieke 22 May 2021
10/10
Rust en persoonlijke aandacht

Na een lange zoektocht naar een tandarts voor onze angstige dochter, terechtgekomen bij TCN. Wat een verademing! Zo rustig en liefdevol leggen ze alles uit, ze nemen de tijd en doen alles in overleg, zonder dwang. Echt zo blij mee.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
T 19 May 2021
2/10
Weinig aandacht voor controle afspraak

Afspraak voor mij liep erg uit en dat vond ik niet zo erg maar mij controle afspraak werdt heel snel gedaan en ze ging heel veel in mijn tandvlees prikken wat heel pijnlijk is . Mijn tandvlees is altijd al erg gevoelig. Wat ik ook heel erg vervelend vindt is dat we weer een andere tandarts hebben. Ben dus niet blij

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 4
Kwaliteit behandeling 2
Klantvriendelijkheid 3
Bereikbaarheid 7
P
Y 18 May 2021
8/10
Goede behandeling ,prettige tandarts

Leuke lieve meid die heel goed advies gaf en goed te werk ging Voelde me erg op mijn gemak en ging tevreden weer weg

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
PF 18 May 2021
8/10
Prima

Nette, klantgerichte benadering.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Shandar 12 May 2021
10/10
Vriendelijk en goed.

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
M 11 May 2021
10/10
Zeer deskundig

Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Maakt het ietsje aangenamer om heen te gaan.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D 10 May 2021
6/10
Apart

In de tijd dat ik daar zit heb ik 3 verschilde tandartsen gehad (2 jaar) daar wordt niet over vertelt julie zijn een angst tandarts maar op deze manier gaan mensen dus niet heen want het wordt niet gemeld voor de rest vind ik alles oké maar ik ken mensen die wel angst hebben en die zegt dat ze dan toch liever naar een andere gaat waar wel vertelt wordt dat er weer een andere tandarts is

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 6
P
HUUB VELS 08 May 2021
8/10
correct en goed

attentie...svp nieuw E-mail adres norteren.... [email protected]

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
S 07 May 2021
8/10
Hele lieve angsttandarts die je op je gemak probeert te stellen

Angsten voor de tandarts, daarom bij de angsttandarts geweest hele lieve meiden. Ze probeerde mij echt om me gerust te stellen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
C 07 May 2021
8/10
Nu gelukkig weer goede ervaring

Na weer een periode van verloop van tandartsen ben ik nu 2x prettig geholpen door de tandarts in castricum. De tandarts die ik had werkt op maandag en dinsdag. Ik weet haar naam niet, maar ze is vriendelijk, geeft vertrouwen en is goed in haar vak dat merk je meteen. Ze is zelfverzekerd en twijfelt niet waardoor je als patiënt vertrouwen krijgt. Ik hoop dat ze blijft. Ik heb nog geen ervaring met de tandarts(en) die de rest van de week werken.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
Herman Bolt 07 May 2021
8/10
mijn ervaringen zijn prima

Ook goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
W Posthumus 07 May 2021
10/10
M.i deskundige behandeling

Begrijpelijke uitleg van de behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid
P
M 29 Apr 2021
8/10
Goed en zorgvuldig

Het gaat om mijn dochter Tijdens of voor de behandeling word er minimaal verteld wat er gedaan gaat worden. Buiten dat zij wist dat ze voor het plaatsen van sealtjes kwam is er niet verteld wat er verder nog gedaan is. Graag zou ik dit van tevoren op de mail of tijdens het telefoontje van de reminder horen. Misschien een tip om dit altijd te doen als het gaat om minderjarigen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
KL 29 Apr 2021
8/10
Snel, efficiënt, vriendelijk, ook voor kinderen

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Geralda Moojen 28 Apr 2021
10/10
Super tevreden

Altijd vriendelijk en goede uitleg en behandeling.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
JG Scholler 28 Apr 2021
10/10
Goede servies en goede uitleg

Wou dat ik jullie eerder gevonden had dat had ik nu mijn tanden nog gehad.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Gerard 27 Apr 2021
9/10
Top voor een ieder met angst

Wederom zeer begripvol en uitstekende behandeling gehad

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
J 26 Apr 2021
8/10
kundig en netjes

Altijd op tijd en netjes

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
Jeroen 24 Apr 2021
9/10
Alles goed geregeld

Goed en snel geholpen ondanks dat er wat extra werk was!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid
P
M 02 Apr 2021
9/10
Goed, begripvol en kundig behandeld

De tandarts die mijn 41 en 31 heeft opgebouwd is zeer kundig en precies.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jos 31 Mar 2021
10/10
Gewoon goed

Er is geen kleine rontgenfoto gemaakt, volgens mij.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
B 30 Mar 2021
8/10
Ze denken echt met je mee

Ik kwam op woensdag voor 'gewoon' maandelijkse controle, kreeg wat extra tips over waar te focussen met poetsen (waarvan je altijd denkt 'duhh, ongevraagd advies' maar het is toch wel handig achteraf) en ik gaf aan dat het spalkje achter mijn bovenlanden loszat. Toen hebben ze meteen een nieuwe afspraak gepland voor donderdagochtend en hij werd direct weer vastgezet!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Adriana 27 Mar 2021
10/10
zie mijn score!

Jullie zijn altijd hartelijk en nemen de tijd om te luisteren naar klachten. Omdat ik een aantal jaren geleden, na een behandeling door de mondhygiëniste, in het ziekenhuis opgenomen moest worden met pijn in mijn nieuwe heup...was de conclusie dat dit misschien veroorzaakt zou kunnen zijn door juist die behandeling. Heb daarna weer een nieuwe heup gekregen, lag drie weken aan't infuus in het ziekenhuis...kortom het was niet fijn. Ondertussen krijg ik een andere behandeling en vind het prettig dat hier rekening mee wordt gehouden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Hendrik W. G. 27 Mar 2021
8/10
goed advies gekregen betreffende de de nodige behandelingen

zie hiervoor

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Sjon Pepping 26 Mar 2021
8/10
deskundig en vakkundig, dossiervorming kan beter

heb geen enkele opmerking over de kwaliteit van de dienstverlening. Waar ik wel problemen mee heb is dat de dossiers van alkmaar en castricum niet uitgewisseld worden. Daarnaast heb ik meer en meer het gevoel dat vestiging castricum een "doorgangshuis" is gezien het grote verloop van het aantal tandartsen de afgelopen 4 jaar. Op zich zou dit geen probleem moeten zijn echter merk ik aan de verschillende behandeladviezen dat er blijkbaar geen consequent dossier wordt bijgehouden. In mijn ogen zou het advies van een tandarts duidelijk en compleet vermeld moeten zijn in het dossier inclusief de keuzes die ik als patient maak.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
S.J.M. 25 Mar 2021
1/10
Buiten gewoon teleurstellend

Na een bezoek met mijn broer S.J.M. Zijlstra aan de tandarts te Castricum kreeg ik te horen dat er twee kiezen getrokken moesten worden en dat dit uitsluitend bij TCN in Alkmaar kon gebeuren. Na het eerste bezoek werd ik verwezen naar Klappe tandtechniek. Daar zouden ze aan doorgegeven zijn welke kiezen er verwijderd zouden worden voor een prothese. Dit was niet gebeurd. Klappe zou direct die dag contact met mij opnemen over een afspraak in Alkmaar. Ook dit gebeurde niet. Ik heb zelf een afspraak in Alkmaar gemaakt en ben daar afgelopen maandag met mijn broer geweest. Toen hij terugkwam in de wachtkamer, vertelde de assistente mij dat er maar een kies getrokken hoefde te worden omdat de andere kies nog goed was. Een dag later belde Klappe mij op met de vraag hoe het was gegaan. Ik vertelde hem dat er maar 1 kies was getrokken omdat de ander volgens de tandarts in Alkmaar nog goed was. Klappe zat met een probleem en heeft TCN in Castricum gebeld. Na zijn telefoongesprek werd ik door een assistente uit Castricum gebeld met de mededeling dat de tweede kies er toch uit moest, omdat de tandarts in Castricum vond dat daar bacterien zaten en mijn broer er last van zou krijgen. Er al een frame was gemaakt e.d. Ik ben toen behoorlijk boos geworden. Hoe kunnen twee tandartsen van een bedrijf zo verschillend een kies beoordelen. Ik heb er een heel slecht gevoel van overgehouden.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 2
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
GJM 23 Mar 2021
10/10
Vriendelijk geholpen.

Erg goed begeleid omdat ik aan de chemo zit.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Anneke 22 Mar 2021
10/10
Alles was prima geregeld.

Alles prima geregeld

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
A 22 Mar 2021
8/10
Goed

Kom al jaren in de praktijk. Het enige wat jammer is, is dat er elke keer een andere tandarts is. Zeker als je angstig bent soms moeilijk. Je moet dan weer vertrouwen hebben. Mondhygiëniste is wel al jaren in de praktijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
PM 22 Mar 2021
10/10
Je tanden en kiezen in goede handen

Deskundigheid van Mondhygiëniste en tandarts . Dus geeft ik mezelf over.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Nicolai 22 Mar 2021
9/10
Top

Hè lief behandeld

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Katja 22 Mar 2021
10/10
Goed

Positieve ervaring

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D. Kempen - Klein 22 Mar 2021
7/10
Goed

Ik vind het jammer dat er een groot verloop is in tandartsen. Dat heb ik aangegeven omdat ik veel angst heb bij een tandarts bezoek. Paulette wist mij op mijn gemak te stellen, dat voelde goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
M 21 Mar 2021
4/10
Ik had er meer van verwacht.

Steeds een andere tandarts vind ik niet prettig. Zeker als er niet door haar (want het zijn allemaal vrouwen) wordt gecommuniceerd. Daarnaast ben ik vanwege een wortelontsteking bij de endodontoloog geweest in Alkmaar. Bij Nico, tweemaal zelfs. Hij zag geen brood in een behandeling en vond dat de mondhygiëniste mijn tandvlees moest behandelen omdat het nogal bloedde. De mondhygiëniste kon er niets mee. Weer naar Nico, hij vijlde toen alleen aan mijn kies. Ik ben echt van het kastje naar de muur gestuurd. Van tandarts naar endodontoloog. Zelfs nog naar mijn huisarts voor een foto van de holte. Uiteindelijk naar de kaakchirurg die niet begreep waarom de endodontoloog niets had gedaan. Hij verwees mij door naar een andere endodontoloog. Buiten TCN. Daar ben ik inmiddels naar tevredenheid behandeld. Ik ben hier jaren mee bezig geweest. Dat bevalt me niet. Onlangs voor controle geweest bij weer een andere tandarts. Ik heb in haar wel vertrouwen. Hoop dat het zo voorlopig blijft.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 6
P
M 20 Mar 2021
6/10
Krappe toestand

Krap

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
P
JGJM 19 Mar 2021
8/10
Deskundig en adequaat.

Ik werd snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan, we kwamen snel uit het behandelplan. De behandeling werd deskundig uitgevoerd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Harry Bergman 19 Mar 2021
10/10
Accuraat,prettige behandeling met de nieuwste apparatuur

optijd,(ook vooraf een telefonische reminder) en kundige,vriendelijke behandeling met modernste apparatuur(waterstraal behandeling bij gebitsreiniging)

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
J 18 Mar 2021
10/10
Heel goed

Hele lieve meid en goed in haar werk altijd

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
DR 16 Mar 2021
8/10
Vriendelijke en kundige praktijk

Prima ervaring bij tandarts en mond hygiënist.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid
P
Arie Hoff 10 Mar 2021
8/10
Snel, keurig en vriendelijk!

Na het maken van een afspraak, want goed en snel gaat, krijg ik een paar dagen voor de afsprak een telefoontje voor de herinnering, wat ik keurig vind. De hele behandeling wordt vriendelijk gedaan. De informatie wordt gegeven. Kortom ik ben tevreden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Paulien 09 Mar 2021
8/10
Prima

De ontvangst in een nette wachtkamer, jammer dat de tv niet aanstond, vanwege Corona liggen er ook geen boekjes.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Peter 02 Mar 2021
7/10
Goed

Ik was alleen verbaasd dat er wederom een andere tandarts was, wat verder niet is gecommuniceerd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
NM 27 Feb 2021
9/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
EF 23 Feb 2021
7/10
Prima

Prima tandarts

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
H.A., van Groenigen 23 Feb 2021
8/10
Goed en professioneel geholpen

zeer goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
AJ liphuyzen 23 Feb 2021
10/10
Zeer goed. maar dit zeg ik elke keer. Dus liever geen mails meer.

goed. maar ik wil dat niet elke keer hoeven te vertellen. dus volgende keer doe ik dit n NIET.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Antonia Hendriks 22 Feb 2021
7/10
pijnlijke kaak na behandeling/controle

na controle door mondhygiëniste en tandarts kreeg ik pijn aan de linkerkant van mijn onderkaak. Waarschijnlijk iets te fors behandeld? De pijn verdween (gelukkig) langzamerhand. Dat heeft wel ca. 14 dagen geduurd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
CA 21 Feb 2021
10/10
Professionele, vriendelijke en goede service

Professionele, vriendelijke en goede service

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Ben 18 Feb 2021
10/10
Deskundig en vriendelijk geholpen

Elke behandeling (zowel tandarts als mondhygieniste) ervaren als uitermate attent en deskundig. Er wordt veel werk gemaakt van het geven van relevante informatie als je je niet zo prettig voelt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Anita Welp 17 Feb 2021
9/10
Rustig, goed uitgelegd.

Daar ik vreselijk bang ben voor de tandarts meld ik dit elke keer vooraf. Hier wordt goed mee omgegaan en ze proberen me elke keer weer gerust te stellen. Zo durf ik, wel met angst, elk half jaar weer heen te gaan. Helaas moet de vorige behandeling hersteld worden door deze nieuwe tandarts.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Jeroen 16 Feb 2021
8/10
Prettig en klantgericht

nvt

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Peter 16 Feb 2021
9/10
Positieve beleving.

Van begin tot het einde professionele benadering waar niets op aan te merken valt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
L 16 Feb 2021
6/10
Weer een andere tandarts!

Ik vind het jammer dat ik een paar jaar geleden bij jullie begonnen ben bij een super lieve tandarts die begrip had voor mijn angststoornis. Keer daarop was ze alweer weg, weer een nieuwe, daarna weer een ander. Afgelopen bezoek weer een nieuwe!

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 9
P
Maria 13 Feb 2021
8/10
Attent en kundig

Zeer vriendelijke behandeling, voor zover ik als leek kan beoordelen ook heel kundig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Cor 09 Feb 2021
10/10
Er word geluisterd naar je.

Goeie afspraken over eventuele behandelingen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Piet 18 Jan 2021
10/10
deskundig, punctueel, aardig

deskundig, punctueel, aardig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Daan Simoons 13 Jan 2021
7/10
prettig contact

Vriendelijke ontvangst met ruime aandacht voor mijn gebit

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
E.C.M Groot-Driessen 13 Jan 2021
9/10
Een hele goede

Hebben altijd een prima behandeling ondervonden bij de heer Klappe.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Paula Castricum 12 Jan 2021
8/10
Goed

Ik heb angst voor de tandarts. Nog overgehouden van mijn jeugd. Deze praktijk in Castricum houdt hier rekening mee. Dat vind ik erg fijn

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Anja Jonker 12 Jan 2021
4/10
Netjes gedaan

Oke hoor. Wel erg veel wisselingen van tandarts. Voor wat betreft de telefoon. Kunnen jullie aub het antwoord apparaat bandje veranderen dat is heel erg vreselijk!!!!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
Iris 06 Jan 2021
8/10
Prima ervaring

Prettige praktijk. Mondhygieniste is geweldig, houdt overal rekening mee. Enige jammere aan deze praktijk is dat je ieder jaar een andere tandarts hebt omdat die heel erg vaak wisselen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JRS 30 Dec 2020
3/10
Niet geholpen, maar wel rekening gekregen

Binnengekomen met pijn in de kies bleek een onstoken wortel (wortelkanaalbehandeling nodig) tandarts vroeg nog waarom bent u niet eerder gekomen (ik moest ruim 2 weken wachten op een afspraak) vervolgens begonnen, maar de verdoving werkte niet meteen dus na even boren afspraak gekregen in Alkmaar (daar werd de verdoving iets meer naar achter geplaatst en werkte hij meteen). Na dus niet echt geholpen te zijn met meer pijn naar huis gegaan en wel een rekening van 60 euro gekregen..... In Alkmaar overigens wel goed geholpen

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 3
Kwaliteit behandeling 2
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 3
P
D .de Jong 30 Dec 2020
7/10
erg sociaal en mee denkend

aardig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Elizabeth 29 Dec 2020
8/10
Prettige benadering

De controle verliep deskundig voor mijn gevoel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Arjen 19 Dec 2020
8/10
Zeer klantvriendelijk personeel.

Het wisselen van tandartsen werkt op mij niet prettig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
ML 16 Dec 2020
10/10
prima geholpen

prima geholpen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
S 15 Dec 2020
1/10
Erg ontevreden over lange wachttijd, wijze van communiceren en afhandeling eerdere vragen.

De manier van werken van TCN wordt steeds onduidelijker en vervelender: afspraken voor kinderen worden ivm corona afgezegd en zonder daarop teruggekomen krijgen we bericht dat het tijd is voor een controleafspraak. Toeslag voor corona wordt zonder toelichting in rekening gebracht, klacht erover wordt niet opgelost. Maar belangrijker is dat het in de praktijk loopt: weer een andere tandarts en meer dan een half uur zitten wachten met drie kleine kinderen, die speciaal ervoor van school gehaald zijn en door de vertraging hun muziekles missen. Dit moet echt heel snel verbeteren.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 1
Klantvriendelijkheid 1
Bereikbaarheid 1
P
EC 08 Dec 2020
7/10
Alles goed op 1 min puntje na

Ik ben tevreden bij tcn vind het alleen vervelend dat ik elke keer een andere tandarts heb zit er nu anderhalf jaar en heb al drie verschillende tandartsen gehad. Heb liever gewoon een vaste tandarts aangezien ik niet met veel plezier naar de tandarts ga

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Marga 02 Dec 2020
8/10
Goed geholpen.

Door mondhygiëniste en tandarts werd ik echt gehoord en zij namen rustig de tijd voor mij.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Esther 01 Dec 2020
6/10
Spannend

Bij aankomst bleek het afzuig systeem niet te werken. Eerst leek het erop dat mijn behandeling niet door kon gaan maar gelukkig heeft het personeel, in overleg met elkaar, er voor gezorgd dat er van ruimte gewisseld kon worden. Hierdoor kon mijn behandeling gelukkig doorgang vinden. Onderhoud van materiaal is wel iets wat meer aandacht behoefd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Cynthia 01 Dec 2020
1/10
Teleurstellend

Weer een nieuwe tandarts, vreemd figuur.... En alweer weer.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 1
Kwaliteit behandeling 1
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 10
P
Bob van Ramesdonk 25 Nov 2020
7/10
plezierig

in Castricum altijd goed bediend ,dit in tegenstelling van een doorverwijs naar alkmaar voor een implantaat.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
EJ 24 Nov 2020
10/10
Fantastische service

Vriendelijke mensen en grote mate van deskundigheid

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Tycho 24 Nov 2020
10/10
Aangenaam

Bekwame, vriendelijke mensen!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
h 19 Nov 2020
10/10
uitstekende en goede service

prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
F 17 Nov 2020
6/10
Doorverwezen

Helaas kon ik niet worden geholpen. Wel correct doorverwezen.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 6
P
Mirella 10 Nov 2020
10/10
Prima service, duidelijke uitleg, vriendelijk

Service is altijd prima, mensen zijn vriendelijk. Gebit wordt goed gecontroleerd en gereinigd. Fijn!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
E 10 Nov 2020
8/10
Prima geholpen

Vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 8
P
Ellie 03 Nov 2020
8/10
Oké wel jammer dat er weer een nieuwe tandarts was.

Verder was de behandeling in orde. Ik vind het wel wat overbodig dat je een dag vantevoren wordt ge eld met de mededeling dat je de volgende dag een afspraak hebt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Britt 03 Nov 2020
10/10
Goed

Hele aardige gezellige meiden!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Ismee 03 Nov 2020
10/10
Heel erg blij met nieuwe tandarts

Na vervelende ervaring bij andere tandarts een angst gekregen. Hier werd heel fijn naar geluisterd. Goede tips gekregen en met respect omgegaan met mijn pijnlijke mond. Ik ga nooit meer naar iemand anders. Heel erg bedankt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Gerard 28 Oct 2020
9/10
Altijd een uitstekende behandeling

Al,jaren een heel fijne en goede nauwkeurige praktijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
MJH 27 Oct 2020
8/10
Prima

Vriendelijk. Rustig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
René 27 Oct 2020
9/10
Prima

Altijd vriendelijk en goed. Fijne tandartsenpraktijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
MT 20 Oct 2020
10/10
Goed

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Tineke 20 Oct 2020
10/10
vriendelijk en betrouwbaar

Goed geholpen door vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
JA 13 Oct 2020
10/10
Vriendelijk

Vakkundig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Hendrik 13 Oct 2020
10/10
Mijn indruk is: deskundige en vriendelijke behandeling

Ben pas sinds eind 2018 weer in Castricum woonachtig, heb nog maar weinig behandelingen gehad. De gebitsreiniging vond ik prima.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
J 06 Oct 2020
10/10
Super tandarts

Super tandarts en team heel blij met jullie

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
E 29 Sep 2020
10/10
Deskundig

Voel me hier in goede handen, er wordt niet onnodig ingegrepen en het personeel is ook erg vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
GAM 23 Sep 2020
9/10
Prima

Heel vriendelijk geholpen en alles goed uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Co 12 Sep 2020
8/10
gewoon goed

Goed geholpen net en vlot

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JG 08 Sep 2020
10/10
Goed geholpen ben zeer tevreden

Goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
CWTL 08 Sep 2020
6/10
Goeie ervarin

Aardig personeel, ging eerst voor kennismaking. Daarna afspraak mondhygienist en alles ging prima. Stelde mij comfortabel en legde elke stap goed uit.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 6
P
Kyra Sebek 05 Sep 2020
10/10
Fijne ervaring

Ik ben fijn geholpen door het personeel en alles is volgens de corona regels.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JWM possel 02 Sep 2020
2/10
Gezien corona een hele vervelende ervaring.

Mijn bezoek aan de praktijk heb ik als heel vervelend ervaren. Ik ben 70 plus, risicoleeftijd, dus ik probeer afstand te houden wat in jullie praktijk lastig blijkt te zijn. Ik ben voor de veiligheid tot 5 minuten voor mijn afspraak buiten blijven wachten en moest vervolgens binnen 20 minuten wachten eer ik aan de beurt was terwijl er na een paar minuten de volgende klant kwam en na 15 minuten zaten we er met z'n 3en. Er was niemand bij de balie die ingreep.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 2
Bereikbaarheid 10
P
John 01 Sep 2020
6/10
Basis is goed

Wisseling van tandartsen is zeer hoog! Vind ik niet fijn en ik weet niet of ik zal blijven als Trin weggaat

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
CA 30 Aug 2020
10/10
Prima!

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Theo 25 Aug 2020
10/10
Gewoon goed.

Jammer.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Catharina 25 Aug 2020
8/10
Een prettige ervaring

Een vriendelijke rustige tandarts die mij nieuwe mogelijkheden voorstelde.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid
P
D 25 Aug 2020
8/10
Prima

Thrin is een hele fijne tandarts, alleen zij gaat ook weer weg, de hoge frequentie van wisseling van tandarts de laatste jaren vind ik heel erg jammer, voor mij met mijn tandartsangst geeft dit geen vertrouwen, ik denk eraan om in de toekomst weer een andere praktijk te zoeken

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
R 11 Aug 2020
5/10
duur

ik kwam voor een vulling en meteen controle,vulling kon pas na 6 weken en de controle was nog geen 5 minuten voor dan 20 euro

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
Wendy 11 Aug 2020
10/10
Zowel de preventie-assistent als de tandarts luisterden goed naar me.

Prettig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
René Kaandorp 08 Aug 2020
9/10
Deskundig en vriendelijk

Prettig geholpen, vriendelijk en deskundig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Janny 04 Aug 2020
7/10
goede ervaring, vriendelijk en zorgzaam

pas een paar vervelende behandelingen gehad. lief en tactvol zijn ze verzorgd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Antonia 04 Aug 2020
9/10
Prima, klantgericht en adequaat.

Prettige ontvangst en zorgvuldige behandeling, waarbij met mijn wensen rekening werd gehouden. Compliment voor de nieuwe methode van tandsteen verwijderen. Praktisch pijnloos.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
E 04 Aug 2020
9/10
Goed op elkaar ingespeeld team

Behandelingen zijn eigenlijk altijd prima. Er worden zover ik weet niet zomaar extra onkosten gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
Brechtje 01 Aug 2020
10/10
Vriendelijk en kundig

De praktijk wordt gerund door bijzonder vriendelijk en kundig personeel. Het is daarbij erg fijn dat er een mondhygieniste aan de praktijk is verbonden, zo heb je alle service die je nodig kan hebben onder één dak. Mijn dochter is erg angstig, maar niet in deze praktijk door de tijd die er wordt genomen, en de uitgebreide stap voor stap rustige uitleg.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Marieke 15 Jul 2020
9/10
Goede behandeling van zowel tandarts als mondhygiëniste

Áltijd grondig en correct. En ook nog zeer kindvriendelijk voor onze drie 1/2 jarige dochter

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Barbara 15 Jul 2020
8/10
Prima

Vriendelijk en goed behandeld. Kon nog snel terecht

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
An 14 Jul 2020
7/10
Vriendelijk

Goede service.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jan 14 Jul 2020
10/10
Prettig geholpen

Super tevreden

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Anita 14 Jul 2020
10/10
Prima

Ik ben erg bang voor mondhygiënist en tandarts maar zij stellen me eeg gerust.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
C 08 Jul 2020
7/10
Oke

Goede uitleg over de dingen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 8
P
L 08 Jul 2020
10/10
Altijd goed

De tandarts is professionaal

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Danielle 07 Jul 2020
10/10
Super

Aardige mensen, nemen de tijd en leggen goed uit.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
André 01 Jul 2020
10/10
prima!

snel geholpen, aardige mensen!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Iris 01 Jul 2020
10/10
Goede mondhygieniste

Hele fijne mondhygieniste. Werkt rustig en houdt je als klant in de gaten. Houdt ook rekening met eventuele angsten etc. Niet mijn favoriete hobby uiteraard, maar als het moet dan absoluut hier!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Paula Castricum-Maas 24 Jun 2020
9/10
Fijne tandarts en Mondhyginetiste

Sinds ik bij TCN ben heb ik mijn angst voor de tandarts voelen afnemen, ze zijn rustig, nemen de tijd en stellen je op je gemak

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Alwin 23 Jun 2020
9/10
Goed

Bezoek ging zoals verwacht

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
marion de Heus 18 Jun 2020
9/10
prima zorg

goede behandeling, wel prijzig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Yvonne 17 Jun 2020
10/10
prettig, vriendelijk en geruststellen

Ik heb het er graag voor over om vanuit Haarlem naar TCN Castricum te gaan.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
E 17 Jun 2020
6/10
Netjes maar ook niets bijzonder

Ontvangst is minder waarschijnlijk door de Corona Zowel tandarts als mondhygiëniste komen vakkundig over. Netjes gewerkt. Geven wel altijd het idee dat ik beter moet verzorgen en daarom extra handelingen doen terwijl ik geen klachten heb.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 9
P
Jasper 17 Jun 2020
10/10
goede service, leuke mensen

de titel zegt genoeg!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Frank Van Hooff 16 Jun 2020
10/10
Ben uitstekend en vooral zeer vriendelijk geholpen.

J.l. maandag 8-6 ben ik bij TCN geweest voor een periodieke gebits controle en een behandeling bij de mondhygiëniste. En hoewel ik al jaren TCN als tandarts heb , ben ik door beide uitstekend en zeer vriendelijk geholpen , prima personeel dus. Ik ben op z'n zachtst gezegd geen fan van de tandarts , maar onderhoud van het gebit is nu eenmaal nodig en daar ben ik bij TCN zéér over te spreken!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
L 16 Jun 2020
8/10
Vriendelijk en prettig.

Vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
Ingrid 14 Jun 2020
10/10
Super goed

Zijn zeer klantvriendelijk en ontzettende leuke dames en deskundig. Top!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
C.T.L. 11 Jun 2020
10/10
Proffessioneel

Professioneel en men neemt de tijd voor je.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
M.C. Feijen-Schrickx 11 Jun 2020
5/10
niet goed

Er wordt een verkeerde rekening gestuurd van mijn frame. Tandtechnicus (zeer goed!) moet tot 2 keer toe gemeld hebben dat het niet goed was. Ik heb 3x een rekening gehad . Laatste met incassokosten en rente. Ik had uitstel van betaling gekregen van medimedics tot 1 mei. Ik heb TCN 2x gebeld 2x geschreven. Het moet nu goed zijn ( 7mei), maar de 4e rekening heb ik nog niet gezien. Het vorige frame 2014 is vanaf het begin een ramp geweest. Ik ontdekte nu - opzoek op de computer- dat toen ook de verkeerde rekening gegeven was. Het is p34 en niet p35. Over dit frame ben ik erg tevreden, meteen al. Ik vind het ook niet prettig dat, sinds de TCN in Castricum zit, dit al mijn derde tandarts is. Goed of niet goed, dat kan ik niet beoordelen na zo'n paar keer.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid
P
Bob 10 Jun 2020
8/10
goed

flexibel en snel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Anneke 08 Jun 2020
9/10
Prima , vriendelijk en zorgvuldig

Deskundige tand verzorging.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Mary 08 Jun 2020
10/10
Geweldig!

Leuke baliemedewerkster. Fijne assistente en aardige en kundige tandarts. Top!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Loek 08 Jun 2020
10/10
Geen enkele klacht eigenlijk

De behandeling bij tcn Castricum is bijzonder vriendelijk en de hygiëne is bij binnenkomst al direct in orde, een kraan vlak bij de ingang.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
Hugo 08 Jun 2020
10/10
Vakkundig en zeer vriendelijk

Fijne tandarts en vriendelijk, kleine praktijk en centraal gelegen in het dorp.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
AJL Bakels 05 Jun 2020
8/10
Zeer positief

Men is vriendelijk en professioneel.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D.de jong 05 Jun 2020
10/10
toppie allemaal

ik heb altijd de zenuwen als ik naar de tandarts moet al dat gerommel in je mond ,ik heb altijd kots neigingen ,dat vindt ik heel stom van mij ze hebben heel veel geduld grandioos met zo vervelende klant toppie

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
SR 05 Jun 2020
9/10
Ik ben erg tevreden met de behandeling bij TCN.

Ik ben erg tevreden met de behandeling bij TCN.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
RW 04 Jun 2020
10/10
Helpend

Mijn angst is huize hoog ik ben geweest voor intake en dat ging fijn. Nu afspraak maken met tandtechnicus en dan vervolg...... Ben nog wel bang maar iets minder.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
MJH 04 Jun 2020
7/10
Goed

Vriendelijke tandarts en medewerksters. Wachtruimte aan de kleine kant.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
Hanneke 04 Jun 2020
8/10
Goede service en vriendelijke en vakkundige uitleg bij behandeling.

Mijn kinderen en ikzelf worden altijd vriendelijk ontvangen en de uitleg tijdens de behandeling is vriendelijk en vakkundig, zowel bij de tandarts als de mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
E 04 Jun 2020
8/10
goed geregeld tijdens deze coronatijd

Goede zorg en goed geregeld tijdens deze coronatijd

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
E Hertog 04 Jun 2020
8/10
Mijn 1ste ervaring was een goede

Tandarts was vriendelijk en kundig,,ik ga er over een half jaar ontspannen heen voor controle

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Inge 04 Jun 2020
8/10
tevreden

tevreden

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Arjen 02 Jun 2020
10/10
Prettig personeel en prima behandeling

Goed op elkaar ingespeeld personeel, niet te beroerd om iets uit te leggen en indien nodig, directe service.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
OF 01 Jun 2020
9/10
Netjes, snel en pijnloos geholpen..

Netjes en pijnloos geholpen.. Alles goed uitgelegd van te voren.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Wim 30 May 2020
10/10
Laat niets te wensen over

Behandeling en uitleg geeft me het gevoel van deskundigheid.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jonas Alfred Nussy 27 May 2020
10/10
Deskundig en vriedelijk

Prettig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
M 26 May 2020
10/10
Met plezier weer naar de tandarts

Zeer klant vriendelijk en stellen je echt gerust. Zeer kundige tandarts en leggen goed uit wat ze gaan doen waardoor je je op je gemak voelt

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
A. Hoffman 26 May 2020
10/10
prettige behandeling/controle

In deze corona tijd was alles goed voorbereid, Personeel en arts vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Nina 24 May 2020
8/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Victor 23 May 2020
8/10
Ze waren goed bezig is allemaal oke

Gaatjes netjes uitgeboord en vullingen lijken ook goed.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Jérôme 19 May 2020
8/10
Prima consult

Was goed consult. Sympathiek en professioneel. Het enige dat ik jammer vind van TCN is dat ik in de afgelopen jaren steeds nieuwe tandartsen kreeg. Ik vind het fijner om jaren lang dezelfde tandendokter te hebben.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Pim (W.B.) 19 May 2020
7/10
Zeer correcte reactie op mijn klacht

Op 30 april 2020 heeft tandarts So de kroon van een kies gerepareerd met een 3-vlaks vulling met composiet. Gevoelsmatig was het probleem niet opgelost. Op 19 mei heeft tandarts So een correctie aangebracht. Voor zover ik nu kan nagaan heeft dat gewerkt. Dokter So liet dit vallen onder de behandeling van 30 april; zeer correct.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
TC 19 May 2020
8/10
Prima behandeling

Prima behandelingen bij TCN gehad en verder geen klachten

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
G 19 May 2020
10/10
Gewoon goed

Het binnenkomen was goed geregeld, temperatuur op meten TOP. Behandeling tandarts en mond hygiëniste was helemaal goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Matthijs 08 May 2020
10/10
Fijne tandartspraktijk

Hier langs geweest voor periodieke controle. Alles verliep prima, communicatie was top. Nieuwe afspraak gemaakt bij deze tandarts in Castricum

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Ieke 30 Apr 2020
10/10
Uiterst vriendelijk en correct geholpen

Stukje vulling was afgebroken en kon meteen gemaakt worden. Tijdens behandeling wordt keurig uitgelegd wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Albert Hoogland 30 Apr 2020
8/10
Goed

Nu niet meer zoveel ervaring. Ik heb inmiddels een protégé . In het verleden altijd goed behandeld! Herinner me wel uit het verleden dat de dienst doende artsen nogal eens wisselden. Dat vond ik niet prettig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid
P
Pieter 30 Apr 2020
10/10
Prima

Vriendelijke en deskundige behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
W Pool 30 Apr 2020
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
GP 30 Apr 2020
8/10
Perfecte en snelle service.

Het maken van een afspraak ging snel. De klacht was in één keer verholpen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
E 17 Mar 2020
2/10
Ik kwam voor niets!!!!!

Normaal word ik altijd een dag van tevoren gebeld om me te herinneren aan de afspraak. Totaal onnodig!! ( voor mij) Maar..... nu ging de afspraak niet door, omdat de tandarts er niet meer was en..... nu was ik helemaal niet gebeld!! Heel slecht!!

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 1
Bereikbaarheid
P
A 14 Mar 2020
10/10
zeer vriendelijke en deskundige behandeling

Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en kreeg een deskundige controle

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
T 14 Mar 2020
10/10
Prima geholpen

Vriendelijk en vakkundig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Gj 14 Mar 2020
8/10
Prima

Vriendelijk kundig personeel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Arend 10 Mar 2020
10/10
goed

deskundig personeel die goed rekening met je houd

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
B 07 Mar 2020
10/10
Helemaal super

Erg vriendelijke zijn ze daar .. voel me erg op me gemak .:

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
GJM 05 Mar 2020
10/10
vriendelijk geholpen

vriendelijk geholpen en goed.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JHC 03 Mar 2020
10/10
Altijd fijn en professionele hulp.

Altijd vriendelijk en professioneel geholpen. Het heeft mijn tandarts vrees echt laten verdwijnen. Ook ondersteuning met mondhygiëniste is goed en prettig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
E 25 Feb 2020
10/10
Prettige nieuwe tandarts

We zitten sinds kort bij deze tandarts en hebben er een goed gevoel over. Ze leggen alles goed uit en grijpen niet onnodig in en ook de mondhygieniste werkt ook fijn en pijnloos.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Cynthia Limburg zwaneveld 25 Feb 2020
10/10
Top

Fijne, zorgzame, deskundige en vriendelijke tandarts, mondhygiëniste en medewerkers! Nog altijd heel blij dat we niet zijn overgestapt in de jaren dat het een rommeltje was bij tcn castricum. Alles is nu weer goed op orde en deskundig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
John 25 Feb 2020
10/10
Geweldig

Zeer betrokken en goede behandeling bij Trin Graag email wijzingen in [email protected] Omdat dit email adres gaat vervallen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
CM 25 Feb 2020
4/10
Klantvriendelijk is heel slecht

De volgende dag na bezoek van intake gesprek met tandarts vroeg telefonisch aan receptie of ik tandarts voor 2 minuten mag spreken. Het gaat niet ze zal aan tandarts vragen om mij te bellen. Helaas kreeg later een telefoontje van receptie dat tandarts erg druk heb en geen tijd heeft om mij voor 2 minuten te bellen. Ze heeft maar een aantekening op agenda van als geplaatst om als het mogelijk is mij te bellen. De volgende dag heb ik aan receptie gevraagd om mijn verzoek te cancellen. Als het op die manier moet dan hoeft arts mij niet meer te bellen.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 4
Bereikbaarheid 6
P
kirsten 24 Feb 2020
1/10
slechte ervaringen

Ik vind het heel vervelend dat je iedere keer een andere tandarts krijgt als je komt en daarbij worden er dingen verzonnen om meer geld van je binnen te harken zoals verdovingen die nooit gebruikt zijn maar wel in je dossier gezet worden om zo meer geld aan je te kunnen verdienen. Ook word er nooit gereageerd op mailtjes die je stuurd.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 2
Kwaliteit behandeling 1
Klantvriendelijkheid 1
Bereikbaarheid 1
P
Th. Ploegaert 19 Feb 2020
9/10
Rustig, vakkundig, aardig!

Rustig eb vakkundig en nog aardig en prettig óók

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
E 19 Feb 2020
10/10
Deze tandarts is sociaal, kundig en vriendelijk

Deze tandarts is sociaal, kundig en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
GJ 18 Feb 2020
9/10
Geweldig

Jarenlang tegen een mond behandeling opgekeken tegenwoordig zonder verdoving Top prestatie linda !!!!🤗🤗🤗🤗🤗

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
GCJ 18 Feb 2020
10/10
met heel veel zorg en uitleg goede reparatie uitgevoerd aan gebroken kies

prima planning, en uitvoering van de behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jan van Rijn 12 Feb 2020
10/10
duidelijke uitleg over de behandeling

Ik kreeg een wortelkanaalbehandeling. Men heeft duidelijk uitgelegd hoe de behandeling uitgevoerd zou worden. Vervolgens ben ik verdoofd en heeft de tandarts de behandeling geheel pijnloos uitgevoerd. Nadat de verdoving was uitgewerkt had ik dan ook nergens last meer van.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 6
P
B 10 Feb 2020
9/10
Erg goed

Ik heb angst voor naalden maar dat gaat goed hier

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid
P
H.A., van Groeni 06 Feb 2020
8/10
vriendelijk en vakkundig

Ik word goed en vakkundig geholpen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Sandra 29 Jan 2020
9/10
Goed en vakkundig

Fijne tandarts, weet wat ze doet en goede uitleg

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
Willem 29 Jan 2020
9/10
grondige en deskundige check

zie boven. Fijn dat ik dezelfde tandarts kreeg

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Joris Van Der Me 28 Jan 2020
8/10
Goede service wel lange wacht tijd

Met een afgebroken kies gelukkig bij een ander filiaal geholpen, maar dit moest ik wel zelf regelen. Verder absoluut niets aan te merken op de geleverde zorg ga zo door!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 5
P
Harry Bergman 28 Jan 2020
10/10
adequate behandeling

dag tevoren gebeld voor attentie afspraak,optijd met behandeling,kundig advies tandarts

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Margaret 28 Jan 2020
8/10
Positief

Vaardig en vriendelijk behandeling.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Yvonne 16 Jan 2020
5/10
slecht in doorgeven van wijziging in afspraak

Begin januari had ik 2 afspraken. Eén bij mondhygiëniste en één bij de tandarts. Bij aankomst bleek dat de afspraak bij de tandarts niet door ging, hij had een belangrijke afspraak 's middags. Dit terwijl ik 2 dagen ervoor gebeld was om mij aan de afspraak de herinneren. Slechte zaak.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 3
Bereikbaarheid 1
P
I Akkerman 13 Jan 2020
9/10
Prettige bejegening, rustige uitstraling.

Mijn angst voor de tandarts wordt langzaam minder. Ik voel me redelijk ontspannen en heb het gevoel in goede handen te zijn

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Adriana Madderom 09 Jan 2020
9/10
Prima!

Omdat ik in 2017 na een behandeling van de mondhygiënist in het ziekenhuis terechtkwam omdat ik een bacterie in mijn nieuwe heup had krijg ik nu een aangepaste behandeling. Ik waardeer de voorzichtigheid waarmee dit gebeurt. En ook de uitleg vind ik prettig.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JW 09 Jan 2020
8/10
goed

Ter zake kundig met goede uitleg van de behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Margit 07 Jan 2020
10/10
Goed

Is allemaal prima gegaan

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Mirella 07 Jan 2020
10/10
Fijne tandarts en assistenten

Goede service, vriendelijk en duidelijk in informatie. Zeer klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Paula 04 Jan 2020
9/10
zeer goed

Ik vond tandartsen niet fijn. Maar bij TCS houden ze rekening met me

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
Edwin 03 Jan 2020
9/10
Goede praktijk

Goede tandarts Fijne medewerkers Goed gevoel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Arjen 03 Jan 2020
8/10
snelle en adequate behandeling

Korte wachttijden, indien nodig. Vriendelijk personeel. Klantvriendelijk bij managen van afspraken. Behandeling tot nog toe prima. Hopenlijk blijven de huidige twee huidige tandartsen nu voor langere tijd!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
U 18 Dec 2019
10/10
Uitstekend service

In 1 woord beste tandarts in noord holland

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jonas Nussy 18 Dec 2019
10/10
Goede ervaring

De mondhygiëniste heeft mijn tanden goed gereinigd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Cor Beentjes 18 Dec 2019
7/10
Correct geholpen

Correct geholpen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 10
P
Dirk 04 Dec 2019
6/10
Ervaring is goed

Er is voldoende en goede kennis van zaken en veel reparatiewerk kan binnen TCN zelf goed uitgevoerd worden. Minder leuk nu is de lange wachttijd een specialist bij TCN in Alkmaar. Deze werkt daar alleen op de woensdag en daar kan ik pas in januari 2020 terecht om te kijken naar een ontsteking bij een reeds behandelde kies, waar ook gewoon een foto van beschikbaar is. In de tussentijd loop ik met pijn in mijn mond en pijnbestrijding daarvoor. Natuurlijk kan ik terecht voor een antibioticakuur als het echt heftig wordt, maar 6 weken wachten op een consult met nog later daarna weer een nieuwe afspraak is in dit soort gevallen wel erg lang en voor mij als patiënt niet echt wenselijk.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 8
P
FH 04 Dec 2019
10/10
prettig heel erg deskundig

Ben altijd erg bang geweest voor de tandarts, maar zins mijn behandeling bij jullie niet meer.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Roel van Daalen 28 Nov 2019
9/10
deskundig en klantgericht

afspraken snel even gebeld worden voor de afspraak vriendelijk, deskundig en duidelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
C 27 Nov 2019
8/10
Laatste beurt weer hoopgevend

Hoewel ik elke tandarts uitstekend vond ben ik in de war geraakt door de vele onverwachte wisselingen. Ik heb dit ook besproken met de aardige huidige tandarts

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Ingrid Lucas 27 Nov 2019
10/10
Prima en enorm lief geholpen

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JW 19 Nov 2019
8/10
fijne ontspanne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers

prima

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 8
P
AM 18 Nov 2019
9/10
Aandacht, rust en geduld

We zijn na een lange zoektocht naar een geschikte tandarts, enorm blij met TCN - ze zijn geduldig, kundig en rustig en uitermate goed in de omgang met kinderen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
W Posthumus 18 Nov 2019
10/10
Duim omhoog!

Dat ik, man op leeftijd (86), met mijn gebit nog alles probleemloos kan kauwen, heb ik m.i te danken aan de behandelingen bij TCN Castricum!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JA 17 Nov 2019
10/10
Prettige atmosfeer

Vriendelijke behulpzame en bekwame mensen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
RT 16 Nov 2019
10/10
Zeer tevreden

Hele aardige meiden, die altijd hun best doen voor ons. Dus een verdiende 10👍

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
Paulien 16 Nov 2019
8/10
Prima

Vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
JM 16 Nov 2019
6/10
vriendelijk behandeling

Ik heb na een verdoving de helft mijn gezicht verlamd gehad.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Lenneke Werkhove 16 Nov 2019
10/10
Goed en vriendelijk

Snelle goede inschrijving prima eerste behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
K 16 Nov 2019
8/10
Prima!

Prima praktijk met aardige medewerkers en deskundig personeel. Werken goed op tijd

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Ronald Hollander 16 Nov 2019
9/10
Vriendelijk personeel

Zakenkundig personeel en je wordt vriendelijk behandeld. Ook zit de tandarts en de tandtechnicus in het zelfde pand wat wel zo handig is.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Anoniem 14 Nov 2019
8/10
Lieve en een goede tandarts

Ze luistert goed en overlegd altijd welke behandeling ze wilt gaan uitvoeren. Ze kijkt tijdens de behandeling ook hoe het met jou gaat. (Pijn,bang etc) Het (ze) is een lieve tandarts

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
AJL 13 Nov 2019
8/10
Keurig netjes behandeld

Eigenlijk staat het hier al boven

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Joop Borghols 13 Nov 2019
8/10
Tot nu toe goede ervaringen

Tot nu geen klachten

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Mike 13 Nov 2019
8/10
Goede tandartsen maar betere service-alert gewenst

De tandartsen zijn bekwaam en prettig in de omgang. Wat ik echter mis is een standaard schriftelijke berichtgeving over je aanstaande afspraak via email, whatsapp of sms. Het feit dat jullie bellen vind ik een beetje achterhaald.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
D.de Jong 13 Nov 2019
8/10
grandioos

Altijd behulpzaam ik kan niet tegen dat gerommel en watjes in me mond .Ze zoeken altijd een oplossing toppie

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
A.M. Simoons 12 Nov 2019
8/10
Deskundig

Goede uitleg wat er moet gebeuren

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
B 12 Nov 2019
10/10
Hele prettige ervaring met het personeel

De benadering van het personeel ervaar ik als zeer prettig. Hygiëne is keurig. Ruimte voor vragen en onzekerheden. Altijd netjes een herinnering per telefoon een dag van te voren. Tijdens de behandeling ben je nog steeds mens en geen 'gebit'. Ik werd tijdens de behandeling goed op de hoogte gesteld van wat ze gingen doen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
D 12 Nov 2019
7/10
Vriendelijk prettig en deskundige uitleg.

Prettig

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 7
P
GA 12 Nov 2019
10/10
Voel mij zeer op mijn gemak en word zorgvuldig geholpen.

Nog niet eerder mee gemaakt dat ik niet opzag tegen een tandarts bezoek.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
E 12 Nov 2019
9/10
Zeer persoonlijke zorg

Ik voel.me zeer op mijn gemak,terwijl.ik best wel tandarts angst heb.ik heb een vrouwelijke tandarts en voel.me hier erg goed bij.overleg is goed,tarieven zijn duidelijk en je weet van te voren waar je aan toe bent voordat je besluit tot verdere behandeling.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
HW 12 Nov 2019
10/10
Fijne tandarts

In alle opzichten tevreden

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
MAE 12 Nov 2019
8/10
Op tijd geholpen, vriendelijk, professioneel.

Door een deskundige, aardige mondhygiëniste geholpen. Op de tijd die was afgesproken, dus nauwelijks wachttijd. Goede informatie gehad over goed poetsen van m.n. de achterste kiezen. Plannen van de volgende afspraak is wel moeilijk. Doordat er veel patiënten zijn, is het alleen mogelijk om maanden vooruit een afspraak te maken.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
Hanneke 12 Nov 2019
9/10
Prima geholpen!

Vullen van gaatje in verstandskies. Duidelijke uitleg vooraf, iedere stap wordt benoemd tijdens de behandeling en ook wat te doen er na. Rustig, professioneel, goede samenwerking onderling en ook altijd keurig vlg afspraak en juiste tijd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
G ( bertus ) 12 Nov 2019
8/10
Goed en deskundig

Wij ( mijn vrouw en ik ) zijn tevreden over de medewerkers en behandelingen zowel bij de tandarts als de mond hygiëniste G. Berghuis Jonk Heer Geverslaan 7 1964 KG Heemskerk

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 6
P
Alwin 12 Nov 2019
8/10
Prima behandeld

Efficient en goed bezoek

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
P 12 Nov 2019
8/10
prima behandelinservaring

de zin hierboven zegt volgens mij al genoeg!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
EC 12 Nov 2019
10/10
ga weer zonder zenuwen naar de tandarts

Ging bij mn vorige tandarts met zenuwen heen nu ik bij tcn zit heb ik geen zenuwen meer heb nu een rustige tandarts en geen slager

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
M schiermann 12 Nov 2019
10/10
Ik ben prima geholpen.

Vzie boven.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
P
Inge 12 Nov 2019
7/10
Goed

Veel verschillende tandartsen de laatste tijd. Dat vond ik echt minder. Nu weer een vaste tandarts na Marina

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 5
P
AJC Hendriks 12 Nov 2019
8/10
Deskundig, klantgericht en vriendelijk. Met persoonlijken omstandigheden wordt goed rekening gehoude

Zie hierboven.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
AE 22 Oct 2019
10/10
formidabel

ben doodsbang voor de tandarts. had vier gaatjes in voortanden. maar tandarts verdoofde me en bij het boren werd er gestopt na vijf tellen. geweldig, van behandeling niets gevoeld . was zo blij met haar na de behandeling, klasse gedaan

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
PJN 22 Oct 2019
10/10
Super

Zorgvuldig netjes en goede informatie

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Shirley 16 Oct 2019
9/10
Altijd netjes geholpen en vooral kundig en rust!!

Ik kom altijd met twee kinderen, waarvan mijn oudste niet dol is op de tandarts, maar hier gaan zij altijd erg goed mee om. Leggen rustig uit wat ze (gaan) doen en nemen de tijd! Erg tevreden met de geboden service, kennis en kunde.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
N 15 Oct 2019
10/10
Gelukkig

Een goed overleg wat ze gaan doen. Ik ben zelf bang voor de tandarts maar maar bij jullie ben ik dat totaal niet dat doet mij goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
D 30 Sep 2019
10/10
Heel goed

Heel goed

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Marion Broekhuis 05 Sep 2019
10/10
Prettige en goede zorg.Met aandacht verzorgd

Zoals hierboven en onder aangegeven.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
I 05 Sep 2019
10/10
Op tijd, aardige medewerkers.

Ik was bij de mondhygiëniste. Zij was vriendelijk, bekwaam en heeft mijn gebit goed gereinigd. Bovendien werd er op tijd van de afspraak gewerkt.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
SJM 05 Sep 2019
10/10
Prima geholpen.

Netjes geholpen. Goede uitleg gehad. Vriendelijke mensen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Janny 05 Sep 2019
7/10
ik voel mij daar op mijn gemak

Ik heb er heel goeie ervaring mee. De mensen zijn vriendelijk, begrijpend en begripvol.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 6
P
Mirthe 04 Sep 2019
10/10
Prettige tandarts, kundig, en goede communicatie

Tevreden.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Marja 29 Aug 2019
10/10
Goede service

Trinh is een lieve tandarts en heeft ook veel geduld met kinderen. Mijn kinderen voelen zich op hun gemak bij haar en daar verloopt de controle ook goed en soepel.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Hendrik 29 Aug 2019
7/10
röntgenfoto wees uit dat kies niet te redden is

adequate verwijzing naar cpi alkmaar

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 7
P
Elizabeth 29 Aug 2019
10/10
Prettig contact met tandarts+assistente.

De tandarts ging zeer behoedzaam te werk,en beantwoorde rustig mijn vragen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Rene 29 Aug 2019
10/10
Fijne persoonlijk en prettige tandartspraktijk

De mensen van TCN geven je een prettig gevoel. Ze benaderen je heel persoonlijk en denken met je mee. Geven mogelijkheden van behandelen. Er zijn binnen TCN zeer goede specialisten beschikbaar. Het is nog net niet gezellig en leuk om heen te gaan. ;-) Een dag.vooraf de afspraak wordt je nog opgebeld als reminder voor de afspraak.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
C 29 Aug 2019
8/10
Na een hoop gedoe en slechte ervaring, nu weer goed.

De afgelopen jaren zijn slecht geweest door veel te veel wisseling van personeel en een tandarts die geen ervaring had en geen nederlands sprak. Er is inmiddels een nieuwe tandarts waar ik weer vertrouwen in heb. Ik hoop dat zij blijft! Overige personeel is nog een hoop wisseling in, maar de laatste keer dat ik er was (2 weken geleden) vond ik de sfeer erg positief en ik kreeg echt het gevoel dat de boel weer op orde is! Leuke meiden allemaal, ga zo door!!!!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
JP 29 Aug 2019
9/10
Top

Met mijn zoon met angst heeft de tandarts hem er doorheen gesleurd op een positieve manier en met heel veel geduld!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
Margriet 29 Aug 2019
10/10
Blij zijn met de tandarts kan!

Wij zijn ontzettend blij met onze tandarts. Zij luistert goed, geeft duidelijke adviezen en keuzemogelijkheden. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. De mondhygiëniste is zeer lief en maakt je gebit goed schoon, zonder dat je lamgeslagen de behandelkamer verlaat. De assistente belt je altijd een dag van te voren, zodat je je afspraak niet vergeet. Deze tandarts raad ik met een gerust hart aan!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Dirk 18 Aug 2019
10/10
Vriendelijk, professioneel en prettig1

Ik kom er vaker dan 2x per jaar en ben zeer tevreden!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
CHM berghuis- de 13 Aug 2019
8/10
Vriendelijk en goed geholpen door mond hygiëniste

Vriendelijk en goede behandeling

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
Yvonne 13 Aug 2019
10/10
Mondhygiëniste Linda laat mijn mond weer stralen

Ondanks dat ik het vooraf nooit een prettig idee vind om weer naar de mondhygiëniste te gaan ben ik altijd blij als ik weer naar huis ga met een gereinigd en verzorgd gebit. Dankzij Linda's tips ben ik in staat om mijn gebit nog beter te verzorgen. Ik vind het fijn dat Linda altijd ruim de tijd neemt en écht kennis van zaken heeft. Dikke pluim!

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Harry 09 Aug 2019
10/10
goede behandeling netjes op tijd volgens de afspraak

Goede accurate behandeling,duidelijk in toestand van gebit en opties voor verdere behandelingen

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
MJL 08 Aug 2019
8/10
Prima tandarts, goede mondhygieniste

Zeer klantvriendelijk, ook prettig voor mijn autistische zoon.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
M 06 Aug 2019
8/10
Geeft gelijk een vertrouwt gevoel

Na lange tijd niet bij een tandarts geweest te zijn toch de stap genomen om naar TCN to te gaan. Hier een vriendelijk en ontvangst en gelijk een vertrouwt gevoel gekregen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Margriet Saat 06 Aug 2019
8/10
Vriendelijke ontvangst rustig onderzoek

Korte wachttijd vriendelijke bejegening

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
WJ 02 Aug 2019
9/10
contact en gebitscheck waren prima

dicht bij huis en professioneel

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Rob 23 Jul 2019
5/10
Zie onder

Door omstandigheden was ik te laat op de afspraak met een mondhygiënischte. De eerstvolgende mogelijkheid is ergens in September.

Aanbevelen? Nee
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 8
P
Ron 20 Jul 2019
7/10
Altijd een duidelijke uitleg en goede behandeling.

Goede service

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Daan 19 Jul 2019
8/10
Trinh So is een zeer fijne tandarts

Tijdens het verwijderen van 34 was er slechte communicatie omtrent een code om de verwijdbrief te openen. Zowel Orthocenter als TCN wijze naar elkaar waarom de brief niet kon worden geopend. Trinh handelde zeer professioneel en legt continue uit wat de status was. Het vervelende was dat ik hierdoor 15 minuten heb gewacht voor de behandeling kon starten. Gezien een gezond element en de consequenties die het verwijderen van 34 heeft op mij persoonlijk, was het wachten zeer ongemakkelijk. Ik wilde er snel vanaf zijn en het wachten gaf rede tot twijfel waar ik niet op zat/lag te wachten. Desondanks ben ik enorm tevreden over de Trinh als Tandarts. Ze komt zeer professioneel op mij over, werkt pijnvrij en behandeling door haar roept totaal geen ongemakken en angsten op. Hopelijk is ze een blijvertje bij TCN Castricum.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 10
P
GAM 17 Jul 2019
10/10
Heel prettig geholpen

Bij mijn halfjaarlijkse controles ben ik heel prettig geholpen.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Toos 12 Jul 2019
10/10
Deskundig en rustig, vriendelijk

Denken mee en houden gebit goed in de gaten.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
P.G. vd Himst 11 Jul 2019
9/10
Alles klopt.

Het personeel is deskundig en doet wat wordt toegezegd. De tandarts zou voor mij een “dental fit” verklaring opstellen en aan mij toezenden. Dit is dezelfde dag nog gebeurd.

Aanbevelen? Ja
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Esmee 13 Apr 2019
8/10

Ik heb ervaringen met TCN gehad waarbij er fouten zijn gemaakt in het doorcommuniceren van gegevens naar de kaakchirurg, waarbij verdere afhandeling en het opvangen van de gemaakte fouten erg traag verliep. Van het kastje naar de muur gestuurd, dat was erg jammer. Ik heb het idee dat TCN niet goed geïnformeerd is over de stappen van andere behandelaars, bijvoorbeeld dus een kaakchirurg. Verkeerd geïnformeerd over de vervolgstappen waardoor ik voor vervelende verrassingen kwam te staan. Dit was erg jammerlijk. Verder heel vriendelijk en deskundig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 6
P
hans 09 Apr 2019
8/10

Ik heb niets meer te zeggen ,tot nog toe erg tevreden,nu nog een kroon er op.As maandag.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
patrick 09 Apr 2019
8/10

ik ben tevreden over hoe het in uw praktijk eraan toegaat

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
Sabina 01 Apr 2019
10/10

aangename sfeer. het gevoel als patient gezien/gehoord te worden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
anoniem 30 Mar 2019
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
kirsten 30 Mar 2019
8/10

Ik vind dat je fijn en rustig word behandeld. Ik vind het alleen wel jammer dat ik steeds een andere tandarts krijg. Ik heb nu al 4 verschillende tandartsen gehad binnen TCN en ik zou graag gewoon 1 vaste tandarts willen hebben.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
D.M.C de Jong 26 Mar 2019
9/10

Ik ben altijd heel gespannen ,maar daar maken ze rustig .Dat is een goed gevoel

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Maarten 26 Mar 2019
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Bianca 10 Mar 2019
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
J 09 Mar 2019
6/10

Ik dacht dat het een angst tandartsenpraktijk is, maar dat is niet zo.En meestal krijg je kiespijn op vrijdag maar dan zijn ze niet meer te bereiken. Ik zit zelf al 6mnd te wachten op plaats in Ziekenhuis voor angst tandarts.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 5
Deskundigheid 5
Kwaliteit behandeling 5
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 5
P
John 09 Mar 2019
10/10

Gewoon perfect

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
P. 07 Mar 2019
7/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 9
P
C 05 Mar 2019
8/10

Eerdere ervaringen waren minder maar sinds er nieuwe tandarts (Trin) is, ben ik superblij dat ik niet ben weggegaan. Ze is nauwkeurig en werkt in perfectie. Heel blij mee

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
marjon 05 Mar 2019
9/10

Ik lig niet meer te trillen in de stoel! De vrouwelijke tandarts vind ik heel rustig en legt alles goed uit. De tandartassistente Julia vind ik ook erg lief en bekwaam. Ik vind het jammer dat de praktijk op vrijdag gesloten is. Fijn dat de telefoniste een dag van te voren nog even belt om je te herinneren. zij zijn ook aller hartelijks en willen je goed van dienst zijn.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
Ton 05 Mar 2019
10/10

Altijd even vriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jan 28 Nov 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Daan 26 Nov 2018
6/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 6
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 6
P
Bart 25 Nov 2018
9/10

Snel, vriendelijk en op tijd geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Tom 25 Nov 2018
10/10

mbt bereikbaarheid Castricum staat op de site niet dat je wordt doorverbonden naar Alkmaar. Dat schepte in mijn geval voor mij verwarring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
anoniem 25 Nov 2018
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
G 25 Nov 2018
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Wim 23 Nov 2018
9/10

Afbrokkelende vulling gerepareerd en uitstekend aangepast aan frame

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Karen 22 Nov 2018
9/10

Fijn, snel, deskundig en jong team. Veel uitleg, daar waar nodig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Judith 22 Nov 2018
8/10

Hele prettige praktijk waar ik mij als angstpatient gehoord voel door zowel de tandarts als de mondhygieniste.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 6
P
anoniem 22 Nov 2018
9/10

meestal korte wachttijd, prettige mensen. Eigenlijk viel alleen op dat zowel in de wacht- als behandelkamer de tv volkomen verkeerd was afgesteld. Dan kan je hem beter uitzetten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
Corina 21 Nov 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Louise 21 Nov 2018
7/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 8
P
Cees 21 Nov 2018
8/10

Klantvriendelijk en uitstekende behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
pieter 11 Sep 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Pieter 09 Sep 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Dario 09 Sep 2018
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
R. 09 Sep 2018
9/10

Prima tandarts. De assistente maakte het onrustig door heen en weer te lopen, en naar de andere behandelkamer in en uit te lopen. Dan kwam ze weer voor een paar woorden alsof ze bij het controle onderzoek betrokken was, erbij, alsof ze de baas was. En dan liep ze er weer uit. Heel onrustig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Francis 06 Sep 2018
9/10

Erg betrokken!

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 6
P
Roy 06 Sep 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Judith 06 Sep 2018
9/10

Wij worden altijd prima behandeld bij TCN. Aardige medewerkers en goede behandelingen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
j 05 Sep 2018
8/10

Mijn tandarts en assistent zijn TOP ik ben gisteren goed geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
Sandra 03 Jun 2018
6/10

Ik heb het afgelopen jaar klachten gehad en 5 keer de tandarts bezocht en 5 keer een andere tandarts gekregen en iedere keer een andere diagnose gekregen. Ik ben doorgestuurd vanwege vage klachten. Ik vroeg om een antibioticakuur maar kreeg deze niet. Heb ik bij de huisarts maar om gevraagd. Het heeft me veel geld gekost en tijd en frustraties alom.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 5
Deskundigheid 5
Kwaliteit behandeling 5
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 8
P
Anja 03 Jun 2018
9/10

met marina goed desondanks wel 2 jaar met wortelkanaalonsteking doorgelopen. nu te veel wisselingen voor mening

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Wim 01 Jun 2018
10/10

Ik ben reeds vele jaren een trouw halfjaarlijkse bezoeker. Van al die jaren kan ik niets negatiefs opnoemen. Deskundigheid, kwaliteit, klantvriendelijkheid heb ik allemaal als 'uitmuntend' ervaren, hetgeen ik opmaak uit de toestand van mijn gebit, momenteel. En ik woon nog vlakbij ook!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Albert 31 May 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Jean Paul 30 May 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Fred 29 May 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Jan 29 May 2018
9/10

Pas 1 keer geweest voor een intake gesprek.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Inge 29 May 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Adriana 29 May 2018
9/10

Er werd tijdens de behandeling een duidelijke uitleg gegeven over wat er gebeurde

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Roel 27 May 2018
9/10

goede ervaringen ook met vestigingen Alkmaar en Oudorp

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Saskia 26 May 2018
9/10

Ik heb alleen nog een kennismakingsgesprek gehad en een plan van aanpak gehad maar tot nu toe erg tevreden

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9
P
Grace 26 May 2018
7/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Robert 23 May 2018
9/10

Zeer tevreden toen Marina Janssen nog werkzaam was in Castricum. Begin mei voor het eerst voor controle geweest, prima behandelt en te woord gestaan. De tandarts is met zwangerschapsverlof / door vervangster ook prima geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Ph. 23 May 2018
9/10

goed

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 8
P
Sabina 22 May 2018
10/10

tot nu toe alleen voor controle geweest bij de tandarts, wel om de 6 maanden bij de mondhygieniste.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jan 21 May 2018
8/10

Als je in nood zit met je gebit kan je altijd op korte termijn terecht. Prima ervaring in zowel Castricum als Alkmaar.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Antonie 17 May 2018
8/10

Men is heel vriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
hans 16 May 2018
8/10

Zeer tevreden ,gewoon heel tevreden met de tandartsen en assistenten.Ook een hele leuke sfeer.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
anoniem 16 May 2018
10/10

Gewoon alles perfect

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Dick 16 May 2018
9/10

Men is altijd vriendelijk en behulpzaam

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Herman 16 May 2018
8/10

Er zijn de afgelopen periode te veel wisselingen geweest betr. de tandarts, vandaar mijn totaal oordeel 6.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 6
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Marcel 19 Mar 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
joke 18 Mar 2018
7/10

ik vind het een minpunt dat er zo een groot verloop is, ik heb nu al voor de vierde keer in korte tijd een andere tandarts gehad. Dat vind ik zeer onprettig. Ik ben goed en vriendelijk behandeld de laatste keer. ik zou TCN niet aanbevelen vanwege het grote verloop.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 7
P
mandy 18 Mar 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Jalysa 18 Mar 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Madeleine 18 Mar 2018
8/10

Ondanks dat ik in de ruim 2 jaar dat ik hier woon al 3 verschillende tandartsen heb gehad ben ik zeer tevreden. Ik hoop wel dat de nieuwe tandarts zal blijven

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Edgar 14 Mar 2018
10/10

Zeer vriendelijk personeel!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Arjen 14 Mar 2018
8/10

Te veel wisselende tandartsen in korte tijd.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Rene 14 Mar 2018
7/10

De dames(meisjes) achter de balie mogen wel een stuk professioneler. Onder uit gezakt en ongeïnteresseerd en slecht luisteren

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 7
P
N 14 Mar 2018
8/10

Fijne praktijk waarbij rekening gehouden wordt met “angst” voor de tandarts. Mondhygieniste reinigt zeer uitgebreid, heb volgens mij nog nooit zo’n schoon gebit gehad :-)

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
P 14 Mar 2018
8/10

Ik ben de moeder maar ik vind uw praktijk uitstekend, als ik bij U in de buurt zou wonen zou ik zeker op bij U aankloppen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
tineke 14 Mar 2018
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Bas 28 Jan 2018
8/10

Heb weinig toe te voegen. Ben een zeer tevreden klant. Even een een herinnering dag voor de afspraak vind ik top.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 6
P
anoniem 24 Jan 2018
6/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 5
Deskundigheid 5
Kwaliteit behandeling 5
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 7
P
Jos 23 Jan 2018
8/10

8 is goed en goed = goed

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Jonas 23 Jan 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Isabelle 22 Jan 2018
8/10

Ik werd snel geholpen nadat een stukje van mijn tand afbraak. Ik vind moeilijk te zeggen wat de kwaliteit van de behandeling is. Zie je pas in de loop der tijd. Maar de behandeling zelf liep goed, ook de verdoving ging prima.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Kirsten 22 Jan 2018
7/10

Er word naar je geluisterd en dat vind ik heel fijn.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 6
P
Lorraine -Simogar 22 Jan 2018
7/10

Over bereikbaarheid gesproken ik was met de auto ,ik weet niet of er een bus stopt want anders word het moeilijk zonder eigen vervoer.Het ziet er wel gelikt uit bij jullie.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 4
P
Daan 21 Jan 2018
7/10

te fabrieksmatig

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 7
P
Trudy 21 Jan 2018
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 7
P
J.l 19 Jan 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Wanda 19 Jan 2018
8/10

Vriendelijk personeel. Geeft goede uitleg bij vragen. Nadeel vind ik dat er weinig dagen zijn om afspraken te kunnen maken (wel heel positief dat ik na een ongeval binnen een dag terecht kon).

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 5
P
Wim 18 Jan 2018
9/10

Was prima allemaal, ik lag alleen erg achterover, had daardoor wat moeite met koelvocht bij tandsteen verwijderen. (TIP ?)

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Jérôme 18 Jan 2018
9/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Wendy 18 Jan 2018
8/10

Begripvol, goede uitleg en rustige begeleiding.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 6
P
Patrick 17 Jan 2018
4/10

Ik was heen gegaan met de afspraak dat het niet meer dan 100 euro zou gaan kosten. Dit was allemaal goed en duidelijk afgesproken, maar ik kreeg helaas een rekening van meer dan 200 euro binnen. Ook is het gaatje dat gevuld zou moeten zijn, niet eens goed gevuld. Ik zou mensen dan ook eerder tegenhouden om naar TCN Castricum toe te gaan, dan dat ik ze zou aanbevelen.

2 sterren: slechter dan verwacht
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 4
Deskundigheid 2
Kwaliteit behandeling 2
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 7
P
Anna 17 Jan 2018
8/10

Het contact met de assistentes en tandarts in de praktijk was heel prettig. Mijn verbetersuggestie heeft betrekking op het telefonisch contact (2x) dat aan de afspraak vooraf ging: er was veel geluid op de achtergrond, dus slecht verstaanbaar; de medewerksters spraken me direct aan met 'jij' en spraken ook verder wel heel informeel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 8
P
alex 17 Jan 2018
5/10

te commercieel ingesteld. minder oog voor klant. teveel wisselingen van tandartsen die ogenschijnlijk alleen maar willen verkopen. mondhygienist heeft geen oog voor discomfort klant.

2 sterren: slechter dan verwacht
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 6
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 5
Klantvriendelijkheid 4
Bereikbaarheid 5
P
Corrie 17 Jan 2018
8/10

Tot op heden correct en deskundig C.H.M. Berghuis-de Ruiter G.Berghuis

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Mirko 17 Jan 2018
7/10

Ik ben deskundig en vriendelijk geholpen aan mijn zeer pijnlijke ontstoken zenuw. Enig puntje was dat ik enige moeite moest doen de assistente van de ernst van mijn klacht te overtuigen voordat ik nog dezelfde dag geholpen kon worden.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 7
P
Nico 17 Jan 2018
8/10

Adequate hulp. Wel dure rekeningen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Daan 02 Jan 2018
6/10

gehaaste behandeling met weinig aandacht voor de klant; assistente overheerste

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 6
Deskundigheid 6
Kwaliteit behandeling 6
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid 7
P
Cees 25 Dec 2017
10/10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Wilfred 24 Dec 2017
8/10

Ik vindt dat ze beter met de klant moeten communiceren

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Rens 24 Dec 2017
7/10

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
E.C.M. 21 Dec 2017
10/10

Plezierig personeel en enorme kennis.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Kees 21 Dec 2017
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Ingrid 20 Dec 2017
10/10

Ik ben hartstikke tevreden over tcn en de meiden. Top!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
L 20 Dec 2017
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Ronald 20 Dec 2017
9/10

Ik ben blij met de deskundige behandeling. Ook fijn dat de tandheelkunde in het zelfde gebouw zit. Kortom ik ben zeer tevreden. De

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 10
P
Simobe 18 Dec 2017
8/10

Vind het vervelend dat ik steeds wordt gebeld om door te geven dag ik de volgende een afspraak heb. Ik ervaar dit als vervelend. Ook vind ik het lastig dat de tandarts minder Nederlands spreekt waardoor het soms voor mij en mijn dochter wat onduidelijk is

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 7
Bereikbaarheid 8
P
ron 17 Dec 2017
10/10

gewoon heel goed.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 10
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
M. 17 Dec 2017
8/10

De tandartspraktijk TCN heeft alle specialisten onder 1 dak. Beschikt ook over een angst tandarts. Ze zijn ook heel open over de ervaringen van b.v. de tandarts naar de patiënten toe. Dit hebben ze wel eens d.m.v. een c.v. via de mail laten weten. En ik vind het personeel ook erg klantvriendelijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 10
P
Hans 17 Dec 2017
6/10

Onlangs werd ik gebeld dat mijn zoontje Richard niet op de afspraak was gekomen. Dat was enkle minuten na de afspraak. Normaal word ik een dag van te voren gebeld dat de volgend dag een afspraak plaatsvindt. Deze keer had ik niemand gesproken (en geen e-mail ontvangen of zo). Aangezien je 5 minuten van te voren aanwezig moet zijn had TCN ons even kunnen bellen dat er nog niemand aanwezig was. Wij wonen op 2 minuten afstand van TCN Castricum. Dan had Richard toch nog op tijd kunnen zijn. Daarna ontvingen wij een nota van ca. 32,50 euro. Dat was totaal onnodig. IK vind dit heel erg client onvriendelijk en kinderachtig. Met vriendelijke groet, Hans Brante

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 1
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 1
Bereikbaarheid 10
P
yvonne 16 Dec 2017
5/10

Mijn ervaring heeft betrekking op Maria en haar houding. en advies....voelde me er niet goed bij helaas. Kreeg ivm drukte Massi Rahimi , had hem ook ivm zwangerschaps verlof Marina in mei , vind hem een toppertje voelde me erg op mij gemak en zijn beoordeling was "anders" , voor mij beslist beter !!! Wil eigenlijk bij hem patient blijven , tandarts gebeuren ligt erg gevoelig. Vr. Groet Yvonne

2 sterren: slechter dan verwacht
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 5
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid 5
Bereikbaarheid
P
loes 16 Dec 2017
9/10

deskundigheid nog niet ervaren met nieuwe tandarts

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
anoniem 14 Dec 2017
9/10

Zorgzaam tandarts,mijn dochter voel helemaal goed bij jullie ze werk mee bij de behandeling met vertrouwen en rustig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Tobias 13 Dec 2017
4/10

Onpersoonlijke tandartspraktijk. Ik kon mijn tandarts niet verstaan. Wij zijn op zoek naar een andere tandarts.

2 sterren: slechter dan verwacht
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 2
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 3
Klantvriendelijkheid 3
Bereikbaarheid 6
P
C 13 Dec 2017
6/10

Kom bij een hele goede ervaren en vooral estetische tandarts vandaar en merk dat de kwaliteit hier toch aanzienlijk lager ligt. Dan is t lastig om goede beoordeling te geven.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 6
Deskundigheid 5
Kwaliteit behandeling 5
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 5
P
T.M. 13 Dec 2017
8/10

Vriendelijkheid rondom, maar 2 maanden wachten voor een afspraak voor het vullen van wat genoemd werd: een klein gaatje, vind ik wel wonderlijk lang en wat service betreft NIET klantvriendelijk. Deskundigheid kan ik niet beoordelen, gezien de tandarts pas recent verbonden is bij TCN

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel
Deskundigheid
Kwaliteit behandeling
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid 8
P
J.A. 12 Dec 2017
8/10

Zeer klantvriendelijke en professionele tandarts en mondhygiëniste Zeer tevreden over behandeling van beide.dames.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
Ingrid 12 Dec 2017
9/10

Aardige ontvangst bij receptioniste, kundige tandarts. Er wordt prima op tijd gewerkt, je hoeft nooit lang te wachten. Nette praktijkruimte en goede wachtruimte. De arts en assistent zijn goed op elkaar ingespeeld. Een prima team.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 7
P
John 12 Dec 2017
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 9
P
Jos 12 Dec 2017
8/10

Keurig geholpen en met een duidelijke uitleg.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
anoniem 12 Dec 2017
6/10

De tijd tussen controle en behandeling is TWEE maanden. Dit vind ik te lang duren.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 7
Deskundigheid 7
Kwaliteit behandeling 7
Klantvriendelijkheid 6
Bereikbaarheid 5
P
Paula 12 Dec 2017
8/10

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 8
P
Dorine 12 Dec 2017
8/10

Fijne tandarts en assistentes

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 8
Klantvriendelijkheid 8
Bereikbaarheid 8
P
A 12 Dec 2017
9/10

Op 27 nov. bezoek controle en pijnklacht / aften. Kreeg Perio-aid mee / spoelen. Daarmee moet het genezen zei men. Op 6 december wou tandarts nog even kijken en evt. mij doorverwijzen naar kaakchirurg. Op 6 december bezoek mondhygiëniste; zei dat aften vanzelf weer verdwijnen. Hoezo kaakchirurg? Het tijdstip voor 2e controle tandarts stond gepland om 11:30 uur (na mondhygiëniste). Na 12:00 uur was ik nog steeds niet aan de beurt; sterker nog, er zou iemand voor mij gaan die nà mij binnenkwam. Daarop heb ik aan de balie de bevindingen van de mondhygiëniste doorgesproken en de baliedame heeft deze informatie doorgegeven aan de tandarts. Mondhygiëniste heeft zeer grondig gekeken; mijn wondje was dichtgegaan, zo vertelde zij.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Nee
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Eugenu 12 Dec 2017
10/10

De angst die ik voor heen had , heb ik totaal niet . Al het persooneel helpen je vriendelijk en hou mijn rustig tijdens mijn behandeling . En ook voor mijn kinderen .

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 9
Kwaliteit behandeling 10
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 10
P
Antonia J.C. 12 Dec 2017
9/10

Prettige sfeer, klantvriendelijk en geduldig. Ik krijg goede uitleg over de behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 8
Deskundigheid 8
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 9
Bereikbaarheid 9
P
Johan 05 Dec 2017
9/10

betreft lokatie daalmeer eiland alkmaar Bij zware ontsteking met meerdere behandelingen onvoorstelbaar meelevend en flexibel en klaarstaand gehandeld door vooral Mariska en Leena

4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen? Ja
Totaal oordeel 9
Deskundigheid 10
Kwaliteit behandeling 9
Klantvriendelijkheid 10
Bereikbaarheid 9