Beekpark Tandartsen

Roggestraat 158, 7311CE Apeldoorn
Neemt patiënten aan
Tandarts
8.2
Google
4
Zorgkaart
9.3
KV
9.1
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    7:10 - 20:30
  • arrow dinsdag
    7:10 - 20:30
  • arrow woensdag
    7:10 - 20:30
  • arrow donderdag
    7:10 - 20:30
  • arrow vrijdag
    7:10 - 17:00
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
  • Snurk specialist
  • Kaakchirugie

Team

tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 89915125802
tandarts
3.5
Tandarts
BIG nummer: 79047815402
tandarts
10.0
Tandarts
BIG nummer: 89066028302
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 99909227102
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 19037738602

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
8.2
4
9.3
9.1
waardering icon
helma 25 Apr 2023 - 13:42 Review voor de praktijk
Naar jaren lang bang en onrustig te zijn geweest voor de tandarts ,roep ik nog steeds niet hoera ik ga naar de tandarts .Maar door het geduld en zeker fijne uitleg en deskundigheid engevoel van veilig zijn in de tandarts stoel ga ik op controle en naar de mondhygienist . Ook bij binnenkomst warm welkom is een grote woonkamer.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
Tess 14 Okt 2022 - 13:15 Karen Mørup (Tandarts)
Deze tandarts heeft weinig empathisch vermogen. Ik zit al jaren bij deze praktijk, maar dit heb ik nog niet meegemaakt. Tijdens de wortelkanaalbehandeling wordt er gezucht door de tandarts en geen één keer gevraagd of het nog gaat. Ik vond het een marteling. Ik raad deze tandarts niet aan.
Duidelijke uitleg
3
Behandeltijd
1
Is deskundig
4
Aanbeveling
6
3.5
waardering icon
RB 06 Feb 2020 - 09:07 Review voor de praktijk
Zeer prettige tandartsen voor angstige patiënten. Duidelijke uitleg die de regie waar mogelijk in de hand van de patiënt legt. Indien nodig verwijzen ze door naar specialistische tandheelkunde zoals kindertandheelkunde.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
9.0
7
Normaal

Kan de persoon die mij behandeld heeft niet vinden in de lijst aan het einde van de vragenlijst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Normaal
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Normaal
  • Hygiëne
9
Prettige professionele behandeling

Eerst kort door tandarts controle daarna grondige reiniging door mondhygiënist

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Leuk en gezellig

Mama, mag ik morgen weer. Daar waren allemaal lieve mensen. Ik was dapper en stoer. En iedereen was blij. ( Sanne 4 jaar haar eigen verhaal)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer prettig om naar Beekpark tandartsen te gaan

Altijd gezellig! Goed overleg als dat nodig is. Fijn Team

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fijn

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Geduldig en lief voor kinderen!

Kinderen worden erg op hun gemak gesteld, waardoor angst snel wordt weg genomen. Ze doen het op een leuke, laagdrempelige manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Waren net aan het eten, maar alles was duidelijk. Werden vriendelijk bij naam uitgezwaaid
  • Hygiëne
8
Professioneel

Duidelijke uitleg professionele behandeling en nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kan wat proffesioneler, via een App of in ieder geval gewoon inloggen met Digi-D
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zelf aanmelden is okay
  • Hygiëne
8
Prettig en snel

Prettig en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik heb gebeld vind ik persoonlijk fijner
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klant vriendelijk
  • Hygiëne
3
top

Altijd TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Heerlijk om weer met een "goed gereinigde mond" naar huis te gaan.

Altijd fijn!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima, alleen positief

Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen naar mijn mening. Ik ken de nieuwste tandarts nog niet, ik denk dat hij een goed oordeel heeft gegeven omtrent de staat van mijn gebit. Ik heb gebeld met een vraag over de begroting vwb de volgende behandeling, de tandarts was niet aanwezig en mij is verteld dat hij deze week contact opneemt. Daar wacht ik op. Op een van de volgende vragen kan ik geen antwoord geven, welke arts mij heeft geholpen, omdat de naam er niet tussen staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Geen klachten
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Goed gevoel

Ik ben altijd weer blij als alles is nagekeken en gereinigd. Voelt weer fris en zo blijf ik een goed gebit houden. Er is voldoende tijd vóór de behandeling. Ook aan de receptie zijn ze vriendelijk en hebben de tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ze vertelde steeds wat ze deed of ging doen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en nemen de tijd
  • Hygiëne
10
uitstekend

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijke en vakkundige service!

Meteen op mijn gemak gesteld. Elke stap duidelijk uitgelegd. Uitstekende behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk en discreet, ook de mail
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk, hoefde niet te wachten, ondanks dat iemand al werd geholpen werd ik ook begroet en aangemeld
  • Hygiëne
8
Prettige sfeer, goede behandeling.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer prettig
  • Hygiëne
8
Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prettig en deskundig geholpen

Altijd prettige benadering van de mensen bij Beekparktandartsen tandartsen. Petra legde alles uit wat ze deed. Ik voelde me goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Telefonisch
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel prettig
  • Hygiëne
10
Helemaal top

Afspraakbevestiging via secure e-mail Vriendelijk Reminder van afspraak Mooie praktijk Alles goed geregeld, vind ik Maarrrr Bovenal is Kamila de beste en vriendelijkste mondhygiëniste die er is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Erg goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Fijne praktijk!

Zeer vriendelijke en kundige medewerkers. Je wordt op je gemak gesteld en goed geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Vriendelijke en deskundige ontvangst en behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed werkend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
7
Nou wel goed hoor

Wel goed hoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Zeer prettige en correcte ervaring

Zeer goede eerste ervaring bij Beekpark tandartsen. Zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer positief
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Correct en fijn
  • Hygiëne
10
Heel positieve en persoonlijke aanpak

Goedenavond, Onze jongste dochter was voor het eerst mee, onze oudste voor de 2e keer. Ze hebben beide opnieuw een positieve ervaring aan de tandarts overgehouden. Bedankt daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Oke
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk attent
  • Hygiëne
10
Prima

Prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prettige ontvangst

Door assistente ontvangen was al prettig Heel goed geholpen door de tandarts zelf. Probleem snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Helder, duidelijk en goed naar je geluisterd

Al moest ik 3 uur in de stoel liggen voor mijn behandeling, dit werd duidelijk en goed gecommuniceerd. Wanneer je even wilt stoppen, hoef je je hand maar op te steken. er wordt goed vertelt en uitgelegd wat er gaat gebeuren. heel erg fijn. Hele goede tandarts!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Behandeld naar volle tevredenheid

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Top voor kinderen!

Nemen alle tijd voor het kind, super vriendelijk. Kundig en snel. Nooit lang hoeven wachten in de wachtkamer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Ze begrijpen jouw angst

Bergen zo hoog. Eenmaal geweest zo ontzettend mee gevalen. Ze luisteren naar je. In mijn geval heb ik extreme angst. Ze geven mij het gevoel dat goed gaat komen. Samen. Stap voor stap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Warm
  • Hygiëne
10
Zeer prettig

Ik ben zeer tevreden over de tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Hele fijne tandartsenpraktijk

Professioneel, vriendelijk, ontspannen sfeer en goede communicatie over de behandeling en afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
gewoon goed

geen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 6
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 7
  • Hygiëne
9
geduldige en goede behandeling

zeer vriendelijke mondhygiëniste, legde duidelijk uit wat ze deed. had geduld en aandacht. tandarts zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Ze stellen je op je gemak, en ze zijn heel lief.

Een nieuwe kroon ,ik vond de voorbereiding wel een heel karwei, Kreeg van alles in mijn mond, Maar ze zijn heel geduldig En ook heel lief voor de patiënten. Ben benieuwd naar het eind resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed,fijne uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed onder controle
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, netheid fijne ontvangst
  • Hygiëne
8
Prima ervaring

Prima ervaring, altijd netjes en duidelijk in communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? geen ervaring mee
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed, altijd aardig
  • Hygiëne
8
prima

Prima behandeling, vriendelijke medewerkers die goed uitleggen wat er gaat gebeuren en je gerust stellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? je kunt niet invoeren waarvoor je wilt komen, alleen een paar standaard punten, maar met een prothese heb je daar niets aan
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Op tijd, kundig, snel en vriendelijk

Dit veld is verplicht? U vergist zich. Volgens mij is er helemaal NIETS verplicht, het betreft toch een vrijwillige beoordeling?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Prettig

Was prettig ondanks de angst die ik heb voor de tandarts Ik weet alleen niet of de gene een assistent was of een mondhygiënist Ben positief over de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Er word wel gelijk gezegd foto’s en dan heb je geen keus meer
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima tandarts praktijk!

Heb het prima naar mijn zin.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk!
  • Hygiëne
10
Ik voel mij hier op mijn gemak.

Ik word hier goed op rust gesteld tijdens het liggen in de stoel. Iedere stap wordt rustig uitgelegd en meerdere malen krijg je de kans om aan te geven of het nog gaat of niet. Communicatie verloopt ook altijd prettig en vriendelijk, vragen worden beantwoord. Ook is het prettig aan deze praktijk dat je vroeg in de ochtend of laat in de avond een afspraak kan maken. Waardoor, als je net als ik van 8 tot 5 werkt, je buiten werktijd een afspraak kan maken. Betreft hygiëne, waarom ik het 4 ipv 5 sterren geef is omdat de persoon in kwestie net terug kwam van pauze en een sigaret gerookt had. Ik ben zelf ook een sporadische roker, maar het is geen prettige ervaring om handen rond je neus te hebben die stinken naar een sigaret, dit kon ik ruiken door de handschoenen heen. Verder was het allemaal echt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Warm
  • Hygiëne
10
Zeer deskundig en vriendelijk

Zeer deskundig en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
fijne en deskundige personen

hele fijne en rustige professioneel personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Op tijd goed geholpen

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 7
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, correct en vakkundig.

Ik kom nu sinds een aantal jaren bij Beekpark tandartsen en steeds voldeden tandarts, assistenten, mondhygiëniste en de medewerksters achter de balie aan mijn verwachtingen. Kortom petje af voor deze praktijk. Wel heb ik een punt van kritiek, de open haard waarbij ik altijd plaatsneem in de wachtruimte geeft echt geen warmte. Dus graag vervangen voor een echte haar, grapje....

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, beter dan het vorige
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als een welkom
  • Hygiëne
10
Betrokken en behulpzaam

Ik ben een echte angstklachten. Alrijd begrip en tijd. Ben dankbaar hier relatie ben

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd netjes en betrokken
  • Hygiëne
10
Technologisch up-to-date, profesisoneel en zeer klantgericht

Beekpark Tandartsen investeert veel in de technologische ontwikkelingen en neemt mij als klant daarin mee. De aanpak is er op gericht om de klant mee te nemen in de behandeling. De klantvriendelijkheid is naast technologische innovatie een unique selling point van Beekpark Tandartsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fantastisch. Professioneel en betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Werkt prima, af en toe nabellen voor verplaatsen van afspraken is prima. We moeten het met elkaar doen als zorgaanbieder en klant.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk en vriendelijk.
  • Hygiëne
10
heel vriendelijk en goed

Tijdens de behandeling kreeg ik een duidelijke uitleg over wat er ging gebeuren. Iedereen is heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Heel goed

Professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Een professionele vriendelijke tandarts

Prettig en vriendelijke ontvangst. Goede uitleg. Ik ben zijn naam vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Tandarts was heel aardig en de assistente ging heel goed helpen.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed systeem
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke en aardige
  • Hygiëne
8
hihihihihih er zijn slechtere tandarts praktijken

meestal stipt op tijd en menselijke gesprekken, mits de tijd het toelaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? nu weer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
de service die ik verwachtte

rustig, secuur, vakbekwaam, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Goede behandeling en communicatie.

De hele entourage ziet er prettig uit, en ook de behandeling en de communicatie is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Super

Bijna niks gevoeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ook prima
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Kennis, kunde en patientgericht adviseren is het kenmerk van Beekparktandartsen en ...........uiteraard niet voorbijgaande aan een plezierige, klantvriendelijke en adequate receptie. CHAPEAU Beekparktandartsen!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uiterst bevredigend!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer plezierig, correct en klantvriendelijk.
  • Hygiëne
9
Uitstekende en professionele praktijk.

Prima ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Keurig
  • Hygiëne
10
Altijd fantastisch vol geduld en passie behandeld

Ik raad iedereen jullie praktijk aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
2
Vreselijk

Ik had een assisente die ik nog nooit eerder heb gehad. Normaal duurt een behandeling 20 a 30 minuten. Ik was binnen 10 minuten al klaar. Het ging er zo hard handig in mijn mond aan toe wat oprecht erg veel pijn deed, wat geen pijn zou moeten doen. Ik ben niet de moeilijkste, maar vond dit echt niet prettig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Goede ervaring

Als eerste bezoek dit prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
7
het moet nu eenmaal

Het moet nu eenmaal, Uw medewerksters hebben er goed aan voldaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? te vriendelijk
  • Hygiëne
10
Soepel en Sterk

De controle leverde een gaatje op, plus nog wat 'bespreekgevalletjes'. Wat mij betreft was daarover een correcte en heldere interactie. Gaatje kon binnen een paar dagen gerepareerd. Van het moment dat de stoel achterover ging tot ik het pand weer verliet verliep het uiterst soepel. En sterk was dat ik deze keer zonder verdoving me durfde over te geven :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Soepel
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slim en eenvoudig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Soepel
  • Hygiëne
9
Prima

Ik zit inmiddels al heel wat jaren bij deze tandartspraktijk en ervaar hun dienstverlening als heel prettig. Altijd stipt, correct en aandacht voor mij als patiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Mijn ervaring is prima.

Wat ik heel jammer vind dat je voor ieder onderdeel 1 controle 2 en tandsteen weer apart een afspraak moet maken kan laatste jaren niet samen. Zijn dan ook aparte personen die het doen zou het fijner vinden dat dit gelijk even kan. Nieuwe vulling snap ik dat kost ook tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima was 5 minuten en kreeg de boodschap dat er een afspraak gemaakt moest worden voor een vervanging van de vulling.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet handig lijkt het wel maar kost meer keren er naar toe gaan. Minder praktisch.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
een aan te bevelen tandartspraktijk

De mondhygiëniste die mij behandelt is zeer bekwaam, klant vriendelijk en rustig, goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
4
Pijn

De nieuwe methode van het vullen van de tand is erg pijnlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Prima, kies hersteld

Fijne behandeling. Mijn kies was afgebroken. Nette en duidelijke behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima, al werd er wel meteen gezegd dat er een kroon moest komen, maar dat gebeurt elke keer .....
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? geen idee, ik heb gebeld voor een afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijke
  • Hygiëne
8
goed en snel geholpen

idem

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Geweldig

Ik wordt altijd prettig geholpen de medewerkers werken rustig en hebben begrip voor mijn angst. Ze stellen mij gerust gewoon in een woord top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Professioneel en flexibel

Zat ten tijde van afspraak in tijdnood. Gelukkig op tijd. Ook afspraak begon op tijd. Op mijn vraag of dit keer schoonmaken kon worden overgeslagen, kwam gelijk tandarts. Korte controle en ik kon alweer vertrekken. Perfect ingespeeld op klant! Daardoor was ik op tijd op mijn vervolgafspraak...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Super
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Altijd gelijk aan balie. Erg flexibel!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gasttvrij
  • Hygiëne
10
Altijd vriendelijk, duidelijk en hygiënisch.

Ik heb al jaren goede ervaring met Beekparktandartsen, niets dan lof !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
prima

Met een kerstliedjes neuriende assistente was het net een aangename lente

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Fijne eerste afspraak.

Prettige kennismaking, persoonlijk en goed advies. Mooie wachtkamer en vriendelijke vrouw bij de receptie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Overleg wel of niet foto's maken. En dat was prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed. Vriendelijk maar duidelijk en behulpzaam.
  • Hygiëne
9
prima

Goede vakkundige zorg. Om een 10 te geven moet ik ook de prijs weten van de behandeling en staat deze wel in verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? erg vriendelijk en vakkundig
  • Hygiëne
10
Al jaren een hele prettige praktijk

Goede behandeling, zowel bij binnenkomst als in de behandelkamer. Al jaren tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uiterst vriendelijk en goed geholpen
  • Hygiëne
7
Goed

Was goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Rustig, bekwaam

Alle tijd voor mij. Ben bang, maar er wordt eerst rustig gepraat en als ik er toe ben begint de behandeling. Tijdens de behandeling steeds contact of het nog goed gaat en als het niet goed gaat wordt er meteen even gestopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? fantastisch
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? geweldig, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goede comunicatie

Zijn open en direct met uitleg vd behandeling. Begrip steun voor bangheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Direct/open
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Oke
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
professioneel

zoals gebruikelijk goede en vriendelijke behandeling door betrokken medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima, heldere uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? duidelijk met bevestiging door email
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
7
Goede en vriendelijke behandeling

Laatste was een vervelende behandeling van een uur. Vakkundig volgens mij en vriendelijke geruststelling, ook door assistente. 1 minpunt, zal een behoorlijke rekening worden, had graag prijsopgave gehad. Helaas zelf niet aan gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
10
Fijne communicatie

Snel en deskundig geholpen nadat er een stuk van mijn tand was afgebroken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wel vaak te vol, maar ik kon er nog wel tussen komen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Een mooie praktijk

Er werd snel een trauma plekje ingepland en werd prettig geholpen door assistente en tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Oorzaak werd netjes opgelost
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Telefonisch werd ik goed geholpen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Is oké
  • Hygiëne
10
Professioneel en zeer vriendelijk

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk en overzichtelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Tevreden na vervelende ervaring

Nadat ik gebeld had om aan te geven dat ik angst had ontwikkeld door geen prettig contact is dit goed opgepakt. Ik werd rustig en vriendelijk geholpen en kreeg goede uitleg. Ook eerlijk advies over termijn van foto's en staat gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Heel goed tandarts

Het is goede tandarts ze leggen duidelijk uit wat ze gaan doen. Ze proberen je ook gerust te stellen. Ze zoeken ook naar een oplossing als ergens last van hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
‘s morgens gebeld, diezelfde middag al een afspraak!

Snel geholpen en goed vervolg advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, voor spoed altijd plek
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Perfect

Vriendelijk, uitleggen wat er gebeurt, de tijd nemen, op gemak stellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, snel
  • Hygiëne
10
Uitstekende service!

Bij binnenkomst een fijn ontvangst, mooie praktijk huiselijk en professioneel ingericht. Altijd voldoende specialisten aanwezig. TOP PRAKTIJK!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Wordt meegedacht
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? GOED
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Competente, vriendelijke medewerkers. Veel expertise aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend.
  • Hygiëne
10
Snel en goed geholpen

Probleem met mijn tand is gelijk aangepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goede behandeling en communicatie. Zeer klantgericht.

Goede behandeling en communicatie. Zeer klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
heel fijn en proffesioneel

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Snel en goed geholpen

Snel en goed geholpen tijdens een spoedje

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
7
Prima

Op tijd en adequate behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Correct
  • Hygiëne
10
zeer kundig en vriendelijk personeel

Na angst ervaring bij vorige tandarts voel ik me hier veel meer op mijn gemak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Goed

Kunt er vroeg terecht en in de avond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Van naar.

Men krijgt zijn glimlach terug..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fijne betrokkenheid
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Good
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gewaardeerd.
  • Hygiëne
10
uitstekend!

Ik ben ontzettend tevreden over de service, professionaliteit en werkwijze. Ik heb dan 9ok geen enkel klacht of bezwaar in hoe dingen aangepakt worden en hoe dingen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend, je wordt in alles meegenomen.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super!
  • Hygiëne
8
Vertrouwd, vakkundig,

Je weet dat je altijd goed geholpen wordt met de nieuwste technieken die ze gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zie laten duidelijk zien wat er moet gaan gebeuren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Geen wachttijd, aardige arts, luistert goed

Sandra had nogal wat angst om te gaan. Omdat de vorige keer een vrijwel losse kies werd verwijderd zonder waarschuwing. Omdat ze nu weer (ook) losse kiezen had wilde ze duidelijk afspreken dat deze niet zomaar werden verwijderd. Dat werd gedaan en er werd aan gehouden. Sandra was tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel veel
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Behandeling goed, communicatie kan beter

Na het schoonmaken zou de tandarts komen. Het was alleen niet de tandarts bij wie ik geboekt had maar een ander. Het was fijn geweest als dit even gecommuniceerd was. Er is vaak een reden dat iemand een bepaalde tandarts boekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Prima

Goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Goede service, vakkundige mensen

Er wordt snel en vakkundig gewerkt. Service is goed en men heeft aandacht voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Professioneel en goed
  • Hygiëne
10
professionele en vriendelijke behandeling

geen wachttijd en prima controle

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
4
Veel gedoe.

Ik werd vanmorgen vlak voor mijn afspraak inclusief reinigen gebeld met de mededeling dat mijn afspraak niet door kon gaan of iets later zou worden, maar dan exclusief reinigen. Hier was is totaal niet blij mee. Tijdens de afspraak (die uiteindelijk nog later begon dan gepland) kwam naar voren dat ik terug zou moeten komen voor een vervolgafspraak voor allerlei redenen. Bij de receptie was het een heel gedoe om deze afspraak in te plannen en was de vriendelijkheid ver te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Wel goed, er werd aan mij gevraagd of ik alles in 1 of 2 afspraken wilde.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het is altijd gedoe om een afspraak in te plannen en de afspraken lopen eigenlijk altijd uit, waardoor de afspraak later begint dan gepland.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Niet echt vriendelijk en zeker tijdens het maken van de vervolgafspraak niet
  • Hygiëne
10
Erg professioneel en vriendelijk

Ik wordt altijd erg vriendelijk en goed geholpen. Er wordt altijd goed geluisterd naar eventuele vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel erg vriendelijk
  • Hygiëne
10
Kamila doet het heel goed

Zie boven: perfecte behandeling en sympathiek

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ok
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ok
  • Hygiëne
8
Oke

Was vandaag bij Bo..aardig,geruststellend en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
10
Prettige tandarts

Goede communicatie en prettige behandelaars.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Bij deze tandarts voel ik mij op mijn gemak.

Prettige tandarts en assistente!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles is goed uitgelegd.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het is duidelijk.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Je wordt Welkom gegeten!
  • Hygiëne
10
Deskundig en geduldig

Mijn dochter vond het erg spannend. Thomas en zijn collega waren erg geduldig, stelde haar gerust en namen de tijd om het op haar tempo te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
8
Professioneel en vriendelijk

Goed, vriendelijk, er wordt verteld wat er gedaan word.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Al jaren lang een superfijne tandartsenpraktijk!

Ook als je pijn hebt, maken ze tijd vrij om je te helpen. Moderne apparatuur en zeer kundig en attent personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Efficiënt, kwaliteit en prettig

Kind vriendelijk. Leveren kwaliteit en stellen kind gerust. Werken efficiënt en zijn transparant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Fantastische eerste kennismaking

Bij vertrek van mijn vorige tandarts, besloten om over te stappen naar Beekpark Tandartsen. Dit was voor mij een stuk dichterbij huis en mijn vriend had hier al goede ervaringen. Bij de intake-afspraak was het meteen een warm bad waar ik in terecht kwam. Van de receptioniste tot de tandarts en de assistente, allemaal waren ze erg vriendelijk. Ze tandarts ging erg rustig te werk en maakte het echt persoonlijk. Ik voelde me totaal niet patient nummer zoveel... Verder ziet de praktijk er erg netjes uit! De wachtruimte ziet er uit als een gezellige hotellobby.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed, tandarts legde alles goed uit. Mocht meekijken op de foto's.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg leuke, spontane dame.
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts

Duidelijke uitleg over de behandeling en gebruik van moderne technieken. Daarnaast allemaal even vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik maak zelf altijd telefonisch een afspraak. Ik heb dit keer geen herinnering gehad dat het weer tijd was voor een halfjaarlijkse controle, dus dit keer zat er een langere tijd tussen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zoals het hoort
  • Hygiëne
9
Goede en vriendelijke behulpzame medewerkers.

Goed mee denken voor mijn behandeling i.v.m. een tussentijdse spoed behandeling. Eerder op geroepen dan de geplande tussentijdse afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Ben goed tevreden met de aandacht en zorg.

Goede controle en nuttige adviezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
prettig personeel en goede behandeling.

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Wordt goed hehandeld

Ik ben angstig en ik wordt altijd gerust gesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Heel plezierig, zeker ook vvor een ouder iemand als ik

Heel plezierig, zeker ook voor een ouder iemand als ik

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? keurig en volledig
  • Hygiëne
9
Goed, pijnloos en vriendelijke geholpen in een frisse, moderne praktijk.

Ik kom zeker weer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? geen idee
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prettige kennismaking

Het was mijn eerste bezoek. Ik werd zeer vriendelijk ontvangen. De wachtruimte ziet er warm en gezellig uit. Niet wit en steriel. De tandarts en assistente stelden zich netjes voor. Waren geïnteresseerd in mij als persoon, mijn gezondheid, mijn gebit en waarom ik voor deze praktijk had gekozen. De controle verliep goed. Er werd duidelijk aangegeven wat er gedaan werd. Ook de dame bij de balie was aller vriendelijkst. Mijn eerste bezoek heb ik als zeer positief ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en duidelijk
  • Hygiëne
8
Goed.

Vriendelijk ontvangen, duidelijk naar het kind toe over de stappen die ze gaan doorlopen. Vroegen ons netjes of er meerdere mee mochten kijken( in opleiding)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Via telefoniste . Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
zeer goed

beter als de andere tandarts die ik had

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? HEEL GOED
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ZEER GOED
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ZEER GOED
  • Hygiëne
10
Ontspannen in de tandartsstoel.

Een sfeervolle rustgevende praktijk. Uitgerust met de modernste apparatuur Zeer vriendelijk personeel die zeer bekwaam is en je erg op je gemak stelt. Zoals altijd een perfecte behandeling gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer positief.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer positief
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer positief
  • Hygiëne
10
Geweldig vakmanschap.

Ik heb m'n vorige ervaring uitgelegd dan is deze n ervaring n nr 10 en de vorige n min.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Altijd vriendelijk, correct en fantastische openingstijden

En natuurlijk goed behandeling van het gebied

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Goed ontvangen ontspannend

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Altijd in een prettige omgeving even wachten en daarna snel geholpen.

Wordt altijd prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima maar altijd te druk ☺
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima. snel en duidelijk
  • Hygiëne
10
Mijn zoon was helemaal gerust gesteld door de heldere en vrolijke uitleg van Bo.

Boren en vullen van 2 gaatjes ging super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel netjes
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Werkt goed. Wel flink volle agenda!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vrolijk en gezellig.
  • Hygiëne
10
Super klantvriendelijk

Ik was een paar minuten te laat maar werd alsnog heel welkom ontvangen en het was absoluut geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed.
  • Hygiëne
10
Kind uitstekend geholpen bij spannende gebeurtenis

Tibbe moest een gaatje laten vullen en zag daar als een berg tegenop. De tandarts en assistent stelden hem enorm gerust en vertelden steeds wat ze gingen doen. Ik zag Tibbe echt ontspannen in de stoel dus hulde voor deze aanpak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima maar kan wel pas over lange tijd terecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
8
snelle service en goede communicatie

snelle service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden. Erg vriendelijk en fijn personeel

Erg prettig. Rustige en duidelijke uitleg overal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed. Alles werd besproken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed. Fijn dat het digitaal en bij de balie kan
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed! Medewerkster kwam achter mij aan omdat ze de eerste uitleg nog vergeten was. Dat was erg attent.
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Reeds jaren ben ik in behandeling bij Kamilla. Ik kan me geen betere mondhygiëniste wensen. Vrijwel nooit pijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer goed
  • Hygiëne
8
Ik werd erg vriendelijk ontvangen

Prima . Ik werd vooraf verteld dat ik iets later aan de beurt zou zijn omdat ze iets achterliepen op schema.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en prettig
  • Hygiëne
10
Duidelijk en vriendelijk

Uit eerdere tandartsen pratijken , is deze een vriendelijk en duidelijk maar zeker rekening houden met de wensen en ook de fysieke omstandigheden van de patiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer correct en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Stelde mijn dochtertje op haar gemak.

Eerste tandarts bezoek van mijn dochter. Ze werd op haar gemak gesteld en met stapjes werd de controle gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Dat mag beter vaak wordt er een andere tijd mondeling gezegd dan dat er in het afspraken systeem staat.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer goed
  • Hygiëne
10
vriendelijk en professioneel

Ik ben altijd erg tevreden over de behandelingen bij deze tandarts. Het personeel is vriendelijk en professioneel. Niets op aan te merken. Keep up the good works!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Prima

Na lange tijd eindelijk weer een controle. Ik vraag zelf ook altijd en eea werd goed toegelicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ik heb gebeld
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? gastvrij en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Duidelijk, vriendelijk en kundig

Heldere uitleg bij alles wat ze doen. Allemaal zeer vriendelijk en verstaan hun vak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Perfect

Zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
Kwam binnen met angst voor de tandarts, heb me nu opgegeven als proef persoon .

Had angst voor de tandarts en dat was ook de reden dat ik hier terecht kwam. Vanaf mijn eerste behandeling had ik al het gevoel dat ik hier op de juiste plek was. De wijze waarop je benaderd wordt en de manier van praten geeft je het gevoel dat je begrepen wordt. In het begin wordt alles wat men gaat doen duidelijk en rustig uitgelegd. Nu, inmiddels een paar jaar later, is mijn angst verdwenen. Voor verdere behandelingen wordt er steeds overlegd wat te doen en daarbij wordt er ook rekening gehouden met de financiële situatie op dat moment. Zo wordt er in overleg een behandel plan op gesteld, dit is iets wat ik nog niet eerder ben tegen gekomen en wat ik zeer waardeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden, zoals altijd!

Samen met de kids weer een positieve ervaring. Ze nemen alle tijd voor de kinderen en zorgen er voor dat de tandarts een positieve ervaring is. Altijd transparant in wat ze doen. Kan ze zeker aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Helder en altijd en samenspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
gewoon top

keurig op tijd met de gemaakte afspraak en secuur behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? weer prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed en eenvoudig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima een vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zoals altijd uitstekend

Ze neemt de tijd, luistert goed naar je klachten. Legt goed uit wat gedaan gaat worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
2
Slecht

Ik ben op 11 augustus jl. op bezoek geweest voor een controle. Ik heb langer dan 20 minuten in de wachtkamer gezeten. Vervolgens heb ik in de tandartsstoel gezeten. Mw. Karen heeft mijn mond bekeken dmv. een spiegeltje en geprikt in mijn tandvlees. Wij hebben heel kort gesproken over haar bevindingen. Dit alles heeft tussen de 6 en 8 minuten geduurd. Het was een heel kort bezoek. Het 119,- zal gaan kosten?! Een schandalig bedrag welke elke realiteitszin overtreft. Dat zou betekenen dat mw. een uurtarief rekent van over de 1.000,-. De receptioniste heeft 2 keer gevraagd aan de tandarts of er toch niet een ander bedrag in rekening kon worden gebracht. Wilt u mij een minuten specificatie toesturen? Het geheel is opgenomen dmv. alle camera's welke er hangen. Met vr.gr. Gerard.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijk en kundig.

Prettige ontvangst. Snelle en kundige behandeling, zowel door tandarts als assistente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk
  • Hygiëne
8
Prima

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? V
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? V
  • Hygiëne
10
Geweldig voor kinderen

Fantastische uitleg voor ouders, stap voor stap begeleiding voor kinderen naar een schoon gebit , met humor en enthousiasme

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Lieve vrolijke dames
  • Hygiëne
9
Professioneel en vriendelijk

Luisteren oor. Deskundig en geduldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Deskundig en vriendelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Super!

Ik had een dringend probleem dat snel behandeld moet worden. Dr. Mørup heeft me geholpen mijn pijn te verlichten. Zeer dankbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Zeer professioneel en meelevend.

Kamila is al jaren mijn vaste mondhygiëniste en is zeer vakkundig en heeft meer in haar mars. Hoop dat ze nog jaren bij Beekpark Tandartsen blijft werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
op tijd en vlotte behandeling

Mijn verzoek was een controle op een specifieke gevoeligheid. Dus een 10 minuten afspraak om een en ander te controleren. Alle, in mijn beleving, noodzakelijke controles uitgevoerd en helder uitgelegd. In mijn geval slechts een kleine correctie uitgevoerd en geen vervolgafspraak noodzakelijk. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Vakkundig!

Ik kreeg Rick voor de begidsreiniging. Hij deed het erg vakkundig en vertelde bij elke handeling vooraf wat er ging gebeuren. Dat is erg prettig. Daarbij deed hij niet ruw (als sommige anderen die steeds in je tandvlees steken) maar heel beheerst. Hij gaf ook de tijd om even te slikken. Het resultaat was uitstekend. Mbt het tijdstip van de afspraak het volgende: ik krijg toch steeds het idee dat je 10 a 15 min na je afspraak-tijd pas wordt ingepland. Soms zit je te wachten terwijl de medewerkers nog hoorbaar van hun lunch genieten. Dat is niet echt klantvriendelijk..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lastig online en als je belt gaat er wel eens wat mis. Ik dacht een afspraak te hebben voor gebidscontrole en reiniging maar alleen de reiniging was ingepland. Vorige keer was er te weinig tijd voor de reiniging. Beide keren ben ik dus moeten terugkomen. Dt is niet goed..
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima.
  • Hygiëne
9
Mijn eerste bezoek

Als 1e bezoek zeer prettig ontvangen. Zeer duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer duidelijk en zeer vriendelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prettig en fijn geholpen.

Prettig en fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig ontvangst
  • Hygiëne
10
Gewoon de beste van Apeldoorn

Modern, vriendelijk, super mooi ingerichte tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en professioneel
  • Hygiëne
10
Goede ervaring

Goed geholpen. Goed uitgelegd wat ze gingen doen bij controle en mondhygiënist

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Nvt
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Perfecte 1e kennismaking met de tandarts

Combineerde een controle met kennismaking met de tandarts voor mijn dochter. Was een perfecte eerste kennismaking. Erg vriendelijk en geduldig. Mijn dochter wil graag terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Online niet handig. Telefonisch prima.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goed en keirig geholpen

Goed en keurig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goede rustige tandarts

Alles goed uitgelegd. Ben zelf heel bang voor de tandarts. Maar echt een vriendelijke tandarts. En neemt echt de tijd voor je. Ook om alles goed uit te leggen. Maar des ondanks blijf ik wel bang. Maar ze zijn echt heel rustig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lange wachttijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goed

Professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Enigszins omslachtig met de toegangscode.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
prima

ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? klantvriendelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? volgens afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Super!

Helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? vriendelijk en efficiënt
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Goede service

Deskundige zorg en vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prima, volgens verwachting. Aardig, informerend en helder

dames zijn vrolijk en professioneel in manier van overkomen, dit stelt patiënten op hun gemak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? OK
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik kwam voor controle en had 1 gaatje. had graag gezien dat dit direct werd gedaan.Moest nu weer afspreken voor september
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk doch rommelig. TV met inchecken hangt voorbij de receptie, wist niet zeker waar ik mij moest melden
  • Hygiëne
6
korte controle, grondige reiniging

de controle door de tandarts is (erg) kort, ik ben gewend van vorige bezoeken dat dit wat langer duurt. Maar als de tandarts tevreden is, prima. De reiniging is erg grondig en bij vlagen pijnlijk, daar kan ik hopelijk weer mee vooruit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed, vooraf vragen of een foto gemaakt kan worden. ook de frequentie van het bezoek kwam aan de orde.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
fijn en vriendelijk

optijd geholpen volgens afspraak, denken zeer met je mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prima

Vriendelijke medewerkers en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Geweldig

Ga zo door met deze manier om patiënten te behandelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top
  • Hygiëne
8
Zeer prettig, heel rustig en kundig.

Ik kreeg heel rustig uitgelegd wat de assistent ging doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het vorige systeem vond ik veel praktischer
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
5
Niet leuk

Ik vind naar de tandarts gaan niet leuk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed, kan beter
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Is prima met één kleine maar

De behandeling met de mondhygiëniste Kamila is uitstekend, echter wanneer je een afspraak heb staan met tandarts Thomas is hij er dikwijls niet. ( op vakantie of een andere reden) Nu heeft de controle plaatsgevonden door Diederik Filius en die was ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Professioneel, vriendelijk en snel

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, kijken naar mogelijkheden
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en ervaren indruk

Vriendelijk en ervaren indruk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Vakkundig, geduldig en er wordt netjes uitleg / toelichting gegeven op vragen die gesteld worden.

Samen met onze twee meiden ga ik zonder angst en beven naar de tandarts. Iedereen is super aardig, ze nemen de tijd en leggen uit wat ze doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, er wordt open en duidelijk gecommuniceerd.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Afspraken worden via de receptioniste ingepland. Tip is wel om tijdig op de lijn te komen, de tandarts heeft het druk.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Vrijelijk begrip vol heerlijk.

Respect vol mensen voor mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Pretech nu
  • Hygiëne
10
Goede duidelijke communicatie

Heel fijn contact met alle collega's met duidelijke uitleg. Niet hoeven wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fijn. communicatie is heel duidelijk.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel prettig en proactief
  • Hygiëne
10
Klantvriendelijk, correct en professioneel

Een bezoek aan de tandarts is geen uitje. Beek park tandartsen zorgt ervoor dat het toch een plezierige ervaring is. Vriendelijke professionele medewerkers zorgen ervoor dat je geen patiënt maar klant bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Systeem goed. Wel vervelend dat bij afzeggen het lang duurt om een nieuwe afspraak te vinden. Gevolg van het succes?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Optimaal

Een goed advies !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
7
Prima tandarts met meerstoelenconcept

Beekpark tandartsen is een fijne praktijk. We wonen inmiddels niet meer in Apeldoorn, maar blijven graag terugkomen. Vriendelijk personeel, dat meedenkt en kinderen geruststelt en uitlegt wat men gaat doen. Openingstijden zijn ruim. De laatste tijd merken we wel dat het maken van een afspraak moeizaam gaat. Ouder-kind slots zijn er weinig en een controle-afspraak over een halfjaar inplannen was niet mogelijk. Waarschijnlijk worden deze halfjaarlijkse controle een driekwartjaar controle.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? het betrof mijn zoon en ik lag in de andere kamer. Er werd besloten dat hij terug moest komen voor poetscontrole. Dit werd mij medegedeeld.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? dit is in het verleden beter geweest. weinig kind/ouder slots. geen mogelijkheden om over een halfjaar te boeken. en als we over paar maand bellen voor november, dan zijn we waarschijnlijk pas in januari aan de beurt.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed. altijd vriendelijk.
  • Hygiëne
9
Een hele fijne behandeling.

De behandeling van de mondhygiëniste heb ik als prettig ervaren. Helaas was de tandarts met een noodklus bezig en ben ik door een assistente behandeld. Daar was ik ook heel tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
best goed

Zie mijn beoordelingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? best goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? maak het niet te ingewikkeld
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? plezierig
  • Hygiëne
10
Kon niet beter

Ik werd op de tijd binnengeroepen die afgesproken was. Werd zorgvuldig ontvangen . Voelde me bijna verlegen worden van de aandacht. Alle handelingen werden vooraf helder en duidelijk aangekondigd. Er werd goed gelet op pijnreakties, die ik overigens deze keer nauwelijks had dus was het voor mij ook een makkie! Ook de tandarts was mededeelzaam over alles wat hij zag en deed. Dat stelt je gerust. En er was zelfs even tijd voor een praatje. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? was alleen controle
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en open
  • Hygiëne
10
Een tandarts om aan te raden!

Vriendelijke mensen, verwelkomend, kwalitatief goede zorg en een fijne sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Daar zit nog verbetering in.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Verwelkomend
  • Hygiëne
9
Normaal. Goed en aardig.

Alleen jammer dat ik deze keer geen elektrische tandenborstel kon gebruiken maar een ander apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Tandartsenpraktijk met meerdere specialisten die onderling met elkaar kunnen overleggen. Prachtig vormgegeven inrichting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Weet niet of de gebitsfoto die vanzelfsprekend genomen wordt voor eigen rekening is
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 2 maanden wachttijd voor een gaatje te vullen is misscghien wat aan de lange kant
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
10
5 sterren

5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 5 sterren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 5 sterren
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 5 sterren
  • Hygiëne
10
Geweldig behulpzaam aardig tandarts en lieve assistent

Had me heerlijk kunnen ontspannen Dankjulliewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Helemaal goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lieve telefoniste die voor je afspraak maakt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Aardig receptioniste
  • Hygiëne
7
Oprecht en fijn

Luisteren naar je, en vertellen stap voor stap wat ze doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel netjes een vriendelijk
  • Hygiëne
10
Hele lieve mensen met een rustige uitstraling. Toppers

Toppers

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
vlotte behandeling

correcte werkwijze

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed en volledig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? correct en vlot
  • Hygiëne
8
Professioneel, rustig en vriendelijk

Zeer professionele medewerkers die zeer vriendelijk en netjes zijn. Er wordt rustig gewerkt met hoge kwaliteit en voldoende uitleg wat ik zeer prettig vind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede keuzes voorgelegd, en uitgelegd. Samen de juiste keuze kunnen maken.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en open
  • Hygiëne
9
Vriendelijk Personeel

Erg fij. Ik ben goed en grondig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Makkelijk!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Fijn! Ze wisten meteen wie ik was!
  • Hygiëne
10
Prettig

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Top!

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Diederik Filius , fijne tandarts ( staat niet bij keuzes
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Geweldig
  • Hygiëne
9
Goed

Goede communicatie Klant vriendelijk Goede uitleg Rustig en houd rekening met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Perfect

Volgens afspraak op tijd uit de wachtkamer gehaald. Goed geholpen en er werd goed meegedacht zodat alle ingrepen gedaan konden worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet gebruikt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Een vriendelijke fijne Tandartsenpraktijk

Altijd vriendelijke ontvangst en daarna is de behandeling goed en verzorgd. Zonder angst naar de tandarts ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed, de communicatie is helder
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijke en behulpzaam
  • Hygiëne
10
Prima geholpen.

Alles was prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Perfect.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Hele fijne praktijk dat zeer klantvriendelijk is

Goed geholpen, duidelijke communicatie en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Voldoende
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Geweldig
  • Hygiëne
9
Fijn gevoel

Je wordt warm ontvangen en alles wordt goed uitgelegd super aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed en vriendelijk
  • Hygiëne
9
Hele fijne tandarts gehad, ze zei nieuw te zijn in deze praktijk.i in deze praktijk.

Ben erg tevreden over de behandeling de tandarts stelde me erg op mijn gemak, erg prettig omdat ik best angstig ben om naar een tandarts te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top. Werd goed ingelicht wat er ging gebeuren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top
  • Hygiëne
10
Zéér patiëntvriendelijk. Ze denken goed met je mee.

Vriendelijke en attente receptionistes. Vertrouwensvolle tandarts. Ze neemt je mee in het behandelproces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prettig gesprek waarin duidelijk werd aangegeven wat de problemen en oplossing zijn

Duidelijk aangegeven wat te volgen route is bij plaatsen van implantaten en opzet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Goed ontvangst en hartelijk

Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top, hartelijk
  • Hygiëne
9
Fijne tandarts

Gebit weer prima gecontroleerd en schoon gemaakt. Zoals altijd erg vriendelijk en nemen alle tijd. Zelfs direct even wat "rafels" aan onder en boven tanden verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk.
  • Hygiëne
10
vriendelijke, vrolijke ter zake kundige professionals die een top behandeling leveren

vriendelijke, vrolijke ter zake kundige professionals die een top behandeling leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
8
Een prima tandarts!

Een fijne tandarts die je geruststelling geeft en weet wat ze doet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prima, het gaat vandaag alleen om Tonny van Egmond.

Goed, ontspannen sfeer en ik had het gevoel dat zowel de mondhygiëniste(in opleiding) als tandarts Karin alle tijd en aandacht hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kon beter, moeilijk om een afspraak voor 2 personen te plannen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Erg vriendelijke benadering, schone, gezellige wachtruimte en behandelkamer. Tandarts Thomas en zijn assistentes zijn een top team , die mij als ' angsthaas' weten gerust te stellen met een grapje en super goede uitleg van alle aanstaande handelingen , een uiteindelijk top resultaat( erg secuur) afleveren. Ik ben blij dat ik in deze top praktijk terecht ben gekomen. Mijn grote dank hier voor ! En tot snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk
  • Hygiëne
9
Tijd en aandacht voor kinderen

Mijn kinderen kwamen voor een controle afspraak. De tandartsen en assistentes legden steeds duidelijk uit wat ze gingen doen en er werd uitgebreid aandacht besteed aan tandenpoetsen (hoe gebeurt dit nu en wat kan er beter). Tussendoor werden er grapjes gemaakt om de kinderen op hun gemak te stellen. Een ontspannen bezoek!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hoefde niet te wachten, ik was direct aan de beurt
  • Hygiëne
10
Perfect

Heel vriendelijk heem relaxed niet gehaast

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prima

Goede uitleg en deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
9
Helemaal niet vervelend

Erg lieve tandarts die heel goed vertelde wat ging gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het systeem is prima, graag zou ik wel zien dat de half jaarlijkse controle automatisch wordt ingepland omdat de praktijk erg druk is en het lastig is om een afspraak in te plannen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel hartelijk en gezellig!
  • Hygiëne
10
Heel fijn geholpen.

Er is een reden dat ik niet graag naar de tandarts ga. Maar het bezoek aan deze tandartsen en mondhygiënisten neemt altijd een hoop van de spanning weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijke uitleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gemakkelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Positief

Nemen de tijd, luisteren naar je en nemen angst serieus. Erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Makkelijk, gaat goed via balie
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, kundig personeel

Er wordt duidelijk aangegeven wat ze gaan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lange wachttijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
heel fijn

ik werd hartelijk ontvangen en daar was ik blij om want ik was nerveus omdat ik een hele poos niet naar de tandarts was geweest. { financiele redenen} ontvangen met een kopje koffie dat had ik nog nooit mee gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? geweldig {met koffie}
  • Hygiëne
10
Ik kon snel tussendoor terecht

Met pijn klachten gebeld. Ondetzocht door assistente en tandarts en ook nog is de mondhygiënist erbij gehaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Uitstekend geholpen

Vrijdag gebeld vanwege kiespijn en kreeg snel een afspraak om 19:00 's avonds. Op tijd geholpen en vriendelijk en deskundig behandeld. Al met al zo prettig als een tandarts zijn kan

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? gastvrij en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Kon snel terecht, en werd uitstekend geholpen

Werd goed geholpen. Er werd mij precies verteld wat er ging gebeuren en dat vond in prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Geweldig

Ze hebben alle tijd genomen omdat mijn dochter nogal bang is voor de tandarts en ging met een fijn gevoel weg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
ben zeer correct en attent behandeld

goed geïnformeerd over de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer correct
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel goed

Prettige ontvangst, goed geholpen. keurig allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Deskundig en zeer klantvriendelijk

Heel tevreden, fijn dat we op z’n korte termijn op een vrijgevallen plekje terecht konden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Zeer snel geholpen

Mijn vulling was afgebroken en ik kon s’avonds nog terecht. Zo blij mee. Weer vakkundig geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
8
Zeer vriendelijke en betrokken mensen

Heb alleen wel 1 klein minpuntje dat mijn kies na een schoonmaakbehandeling (juist waar ik eerst pijn had maar wat al maanden weg was) weer pijn doet. Dat is wel jammer. Koffiedrinken, koud en warm eten. Even niet zo fijn maar misschien ebt het weer weg. Je krijgt dan toch het idee dat er iets is gebeurd wat misschien niet al te goed was voor glazuur of tandhals of zo. Trouwens (dit is niet de plek maar ik vermeld het toch maar) ik kan onderin mijn e-mailadres niet aanpassen maar het is gewijzigd in messicavanveen1@gmail.com Kunt u dit in mijn dossier wijzigen? Bij voorbaat dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? er is niet veel plaats. Ik kon een afspraak niet nakomen vanwege een geplande vakantie en toen ik die dus moest verzetten was ik maanden verder...
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima vriendelijke en aardige mensen
  • Hygiëne
8
Alles naar tevreden heit

Ik ben super tevreden hoe alles verlopen is . Alle tijd goed uitgelegd wat er ging gebeuren . Alle lof hier over .vriendelijk dank voor alles Marianne Huibers

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel netjes
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Netjes
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijk voor de kinderen

Prima geholpen, soms is de wachttijden lang. Beter lang dan niet geholpen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 6
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
6
Nog nooit op de afgesproken tijd geholpen.

Ook de laatste afspraak om 9.40 uur liep uit. Wordt er om 9.35 naar mijn huis gebeld dat het uitloopt. Ik ben een half uur fietsen onderweg naar de praktijk. Men wordt verzocht om 5 minuten voor de afspraak aanwezig te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? redeliijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Adequaat in alle opzichten

Zoals bovenstaand. Deskundig, rustgevend, geduldig, professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel duidelijk met ruimte voor vragen en overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik doe alles telefonisch of aan de receptie
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en laagdrempelig
  • Hygiëne
9
Moest erg lachen

Ik vond het een beetje spannend. Maar mocht als eerste op de grote stoel, van mijn grote broer. De tandarts maakte van de stoel een bed en ik kon dan met mn gezicht in het zonnetje gaan liggen. Mijn tanden werden paars gemaakt, vet cool! Maar het mocht niet blijven zitten, met een blaasmachine en een douche werd alles weg gespoeld. Ik moest heel hard lachen want dat kietelt zo. Mike (3jr)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Enthousiast
  • Hygiëne
8
Top!

Altijd met een gerust hart naar de tandarts. Ze stellen mij altijd gerust door alles wat ze doen te vertellen of uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
8
Vriendelijk personeel

Controle afspraak, niet zo bijzonder. Maar door de vriendelijke tandarts en assistente ben ik mijn dag met een lach begonnen. Wachtruimte ziet er ook super mooi uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
met mijn pijn klachten werd ik snel en goed geholpen.

mijn pijnklachten werden snel en goed verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Heel goed

De namen was ik al gelijk kwijt, maar ze waren heel lief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
9
In één woord: empatisch.

Deskundig, vriendelijk, de patiënt staat centraal, humor, persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uiterst vriendelijk, de mevrouw wist dat ik voor een lange behandeling kwam.
  • Hygiëne
9
Grandioos

Na een belletje wordt er direct actie ondernomen en de ontsteking zorgvuldig behandeld, weinig klachten achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Vriendelijke en prettige behandeling

Was wat later aan de beurt maar dat kan gebeuren, geen probleem. Vriendelijke behandelaars ben de namen even vergeten. Ik zou Beekparktandartsen zeker aanbevelen Op de vraag welke persoon mij het laatste heeft onderzocht heb ik maar wat ingevuld omdat ik het anders niet kan versturen maar ik weet de naam niet meer wie dat was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Het is snel en goed gegaan...

momenteel zijn de klachten verholpen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ok
  • Hygiëne
8
Prima

Alles ging naar wens, behalve de wachttijd. Jullie lopen altijd vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? onduidelijk, ik kreeg bij de receptie een afspraak die niet zichtbaar was online
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Heel lief

Ik was heeeel erg bang. De tandarts en assistent waren heel lief voor mij zodat de angst wat verdween.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Tijd en aandacht tijdens de behandeling

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, maar lange wachttijd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk gegroet
  • Hygiëne
10
Van alle Tanden Thuis:)

Snel Accuraat Professioneel Zorgvuldig Mooi team compleet Vriendelijk en afgestemd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel heel heel goed
  • Hygiëne
10
goede uitleg van en communicatie over de behandeling

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Prettige kennismaking met tandarts voor onze 3- jarige zoon

Rustig, ontspannen, goed reagerend op Jesper

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Weinig transparant
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Fijne behandeling

Pinctueel, aardig, en omdat de controle vlot ging kon gelijk reiniging plaatsvinden. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duurt wel lang maar vroeg in de ochrend is fijne optie. En als er gaatjes zijn in het rooster word je gebeld.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en behulpzaam Ik weet niet meer hoe de tandarts heet, maar vriendelijke vrouw die ook mijn kids heeft geholpen eerder.
  • Hygiëne
8
Fijne en persoonlijke behandeling

Nogmaals; fijne en persoonlijke behandeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
8
Ik ben altijd tevreden met het servers die ik krijg

Altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Tevreden
  • Hygiëne
9
Een praktijk die rust en vakkundigheid uitstraalt

De ontvangst is zeer vriendelijk. De wachtruimte ziet er gezellig uit. Er staan ook heerlijke fauteuils. Werkten keurig op tijd. Er wordt tijd genomen voor de patiënt. Je kan je verhaal kwijt en nemen de tijd om eea uit te leggen. Ik voelde me zeer welkom

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Super fijn

Ben zeer tevreden met deze praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik waardeerde het erg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het wordt op een fijne manier geregeld
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super goed!
  • Hygiëne
10
Zeer kindvriendelijk behandeld!

We waren voor een zogenaamde ‘poetsafspraak’ om te onderzoeken of het tandenpoetsen goed gaat en het tandarts bezoek luchtig te houden. Er werd zeer goed tijd genomen en zelfs een zonnebril gehaald omdat het licht in de ogen prikte! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en correct
  • Hygiëne
10
Deskundige tips gekregen.

Fijne sfeer, handige tips en ideale openingstijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en hulpzaam
  • Hygiëne
9
Efficiënt, professioneel en een goede en gezellige sfeer

Erg goede gezondheidszorg. Ik kwam voor een PMO en werd snel en fijn behandeld. Tandarts en assistent hadden goede samenwerking en kletsen gezellig. Ook waren ze geïnteresseerd en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel fijn
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? werkt erg goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed welkom. Kort, maar ook gezellig.
  • Hygiëne
10
Goed

Spijker op zijn kop, geen klachten geen poespas

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Correct
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
ben tevreden

Ik ben er al heel lang en altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? dankbaar
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? oke
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
8
Vriendelijk en bekwame tandartspraktijk

Zeer prettige ervaring op basis van kundigheid en vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn dat oude systeem terug is
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig / duidelijk contact en behandeling

Een prettig en duidelijk contact met mondhygieniste - tandarts! Uitvoeren van behandeling in goed overleg en vooraf. Op rustige en zeer aangename wijze!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als zeer goed / aangenaam
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Positieve en deskundige eerste consult

Vandaag eerste consult bij deze tandarts. Werd persoonlijk ontvangen bij zowel receptie als bij de tandarts. Een deskundige tandarts, duidelijk in uitleg en behandeling. Geen wachttijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Persoonlijk en plezierig
  • Hygiëne
10
Deskundig en vriendelijk

Altijd heel deskundig en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
is goed

Ik kon snel behandeld worden, wat heel prettig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Alles oké!

Goede ontvangst, duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Blij dat er nu weer een afspraak aan de balie gemaakt kan worden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en correct
  • Hygiëne
10
Top!

Assistente Nienke heeft zo'n fijne positieve energie, Senn en Jur gaan hierdoor met plezier heen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk ontvangen
  • Hygiëne
10
Vriendelijk personeel

Werd optijd geholpen, duidelijke info over werkwijze. Ik kreeg keuze in behandeling. Vakkundig goed geholpen. Ging blij weg.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Als zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Duidelijk en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Goed

Vriendelijk, duidelijke uitleg van de behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Superfijn!

Mijn eerste keer bij deze tandartspraktijk en ik werd ontzettend vriendelijk en fijn welkom geheten. Leuke warme mensen met een zeer vriendelijke aanpak. Mooie praktijk ook. Ik hoop hier nog lang cliënt te mogen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer warm en vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Prettige ervaring

Tandartsbezoek is nooit leuk, maar vriendelijk personeel zorgt toch voorheen prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Niemand gezien, maar via scherm werkt ook
  • Hygiëne
9
deskundig en klantvriendelijk

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
8
Zeer prettig

Vriendelijke en goede uitleg vooraf en tijdens ingreep

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prettig geholpen

Naar de tandarts gaan blijft voor mij een "noodzakelijk kwaad", maar de vriendelijkheid en rust geven vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Prettig

Ondanks dat ik een tandartsbezoek altijd als stressvol ervaar. Ben ik tijdens de behandeling weer goed en vakkundig geholpen en op mijn gemak gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Zeer rustige sfeer,ondanks mijn angst toch vertrouwen in de behandeling. Er wordt rustig gewerkt en begrip getoond. Dir alle resulteert in een erg fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg fijn
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Je wordt als patiënt/klant gezien

Fijne ontvangst, goede voorbereiding voor assistente en daarna de tandarts die de puntjes op de i zet. Mooie praktijk, modern interieur en huiselijk uitstraling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
Relaxte wortelkanaalbehandeling

Geen stress, geen gedoe, de tandarts deed goed rustig zijn werk, de samenwerking met de assistente verliep soepel, ik werd goed gemonitord en er werd steeds uitgelegd wat er ging gebeuren. Geen pijn, geen 'slik' gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Helder en prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Prima Behandeling

Heb het als prettig ervaren! Geholpen door een ( half ) Poolse. Zeer kordaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
7
Prettige en professionele ontvangst

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
8
Vriendelijke en cliëntgerichte benadering, professionele behandeling

Ik ben met de behandeling van vandaag, door Thomas, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het besluit van deze behandeling was bij de de vorige afspraak al genomen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Okay
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Okay
  • Hygiëne
8
Goed, persoonlijk

Fijn contact met de mondhygieniste. Stemt goed af en vertelt wat ze gaat doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik maak altijd een nieuwe afspraak bij de balie.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Zeer goed behandeld en ben zeer tevreden

Ze vertelde alls waar ik angstig voor was. Daar werd ik rustig van,vr gr j van der zande

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Mijn gerust stellen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Gaatjes laten vullen zonder pijn

Ik ben geen held bij de tandarts. Maar thomas W is kundig en bij de tijd. Ik kreeg een innovatieve verdoving. Duurde wat langer, maar voelde idd niets. Met een vrolijke assistent naast zich een uitstekende ervaring. Daarom een 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok. Gewoon een vervolgafspraak maken voor de volgende keer werkt voor mij beter dan digitaal
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijk, goed geïnformeerd

Prettig personeel. Vanaf de frontdesk, tot aan het dag groeten. Vriendelijk contact en kundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
9
Erg vriendelijk allemaal en super fijn!

Telefonische communicatie erg vriendelijk en super leuk. Ook behandeling erg betrokken en goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijk!!
  • Hygiëne
10
Goed

Je wordt altijd goed en vriendelijk geholen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd aardig
  • Hygiëne
8
.

.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
8
Klantvriendelijkheid aan de balie en qua planning kan er veel verbeterd worden.

De ontvangst aan de balie verschilt nogal per persoon. Qua wachttijd ook, maar het vervelendste is dat ik kom voor controle en reinigen, maar dan blijkt dat laatste dan toch niet te lukken en ik weer terug moet komen voor het reinigen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Vervelend dat het reinigen plots geschrapt werd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kan beter, m.n. combinaties worden wel gepland, maar niet altijd nagekomen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Sterk afhankelijk van de persoon
  • Hygiëne
9
Prima verzorging en aandacht voor klant

Prima behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Erg goed

Er wordt moeite gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Erg goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig geholpen duidelijke uitleg

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Prettig en professioneel

Mooie moderne en schone praktijk, voelde mij erg op mijn gemak door de vriendelijke mensen die daar werken. Communicatie is zeer helder en heb de behandeling als zeer prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima kreeg nog sms mbt afspraak enkele dagen vooraf
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en warm
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en een duidelijke/deskundige uitleg over de behandeling

Prettige/vriendelijke ontvangst. Deskundige behandeling met goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig/goed
  • Hygiëne
9
Vriendelijk, prettig, kundig en professioneel

Vriendelijk, prettig, kundig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer prettig
  • Hygiëne
10
Professionele praktijk

Kamilla is een uitstekende mondhygiëniste,erg professioneel en ook heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Telefoon
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Hele prettige en kundige tandarts

Hele fijne tandarts die naar mijn inzien kundig te werk gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel er goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kan beter.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prettige praktijk

Ik hou totaal niet van de tandarts, wie wel...maar dit is pas de 2e in 40 jaar waar ik met minder tegenzin heen ga. Inmiddels kom ik hier ruim 10 jaar. Personeel is vriendelijk: tandarts, assistenten en receptie. Geduldig en begripvol als ik het spannend vind. Leggen dingen uit wat ze doen (vind ik minder eng). En er wordt normaal gedaan als ik een periode minder goed heb geflost. (Ik ben volwassen en wordt daar niet als een klein kind terecht gewezen, dat is bij andere tandartsen wel anders!)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, geen gedoe. Vaste tijd. (Dat oude systeem was minder).
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk, aanmeldscherm is handig als ze aan de telefoon of even druk zijn.
  • Hygiëne
10
goed is goed

goed zo als altijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? makkelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
9
Het was een erg prettig bezoek.

Iedereen was erg vriendelijk en ik ben goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het is niet makkelijk om op korte termijn een afspraak in te plannen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
7
Behandeling goed, wachten vervelend

Ik heb nu een paar keer gehad dat de afspraak te laat start, en ik dus in de knel kom met andere afspraken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Goed op mijn gemak

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
7
Een goed georganiseerde tandartsen practijk.

Een goed georganiseerde tandartsen praktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goede zorg, persoonlijk en professioneel

Ik ben altijd erg tevreden. Afspraken zijn ook ‘s avonds mogelijk. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel. Ongeveer een week voor je afspraak krijg je een reminder per sms, dat is erg handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel goed

Ik heb een behoorlijke angst en vermijd daarom de tandarts zovee mogelijk. Daar gaan jullie heel goed mee om, complimenten hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en deskundig!

Er wordt gezegd nu ga ik dit doen en waarom. Helaas staat bij het lijstje van medewerkers niet de naam van Diederik Filius

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijke uitleg
  • Hygiëne
6
Afspraken maken is lastig, soms wat pusherig

Fouten maken kan altijd. Bij mij ging het helaas vaker fout, met manen, met afspraken maken meermalig. Het ging steeds mis met afspraken die ik aan de balie maakte, wat ik juist deed om even goed te kunnen overleggen. Vervolgens vond ik het erg storend dat er druk gezet wordt op het afnemen van gebitsreiniging. Zelfs zo dat ik anders geen kroon kan laten zetten. Mijn streven is om zorgkosten laag te houden, aangezien deze voor veel mensen onbetaalbaar aan het worden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik heb het idee dat ik niet gehoord ben en niet zelf de regie heb
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zie boven, via systeem prima maar wel star qua extra info, daarom via balie maar daar slechte ervaring
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Neutraal, vriendelijk maar niet adequaat
  • Hygiëne
10
Prima

Snelle, goede hulpverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Co en reiniging was prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Primq

Aandacht en nauwkeurig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima overleg gehad
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet digitaal gelukt. Waarom een account aanmaken?? Als ik bloed moet prikken kan ik heel makkelijk digitaal een afspraak maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Geen contact ik heb me digitaal aangemeld
  • Hygiëne
10
Fijn

Na lange tijd niet meer geweest even de schade opgenomen. We werden vriendelijk geholpen en alles werd rustig uitgelegd. We waren in goede handen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles in goed overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Het glazen scherm werpt wat afstand op. Maar ontvangst zelf is warm en hartelijk
  • Hygiëne
10
Snelle service en goed advies

Goed ontvangen en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
5
slordige verwerking afspraak

ijn vrouw had een afspraak om 15.50 en ik om 16.40 !! Toen werd mijn vrouw gebeld of zij om gebeld en is haar gevraagd of zij om 14.15 kan komen. Is geen probleem en zij vroeg meteen of mijn afspraak ook eerder kon, helaas die blijft staan. Maar ..... toen ik om 16.40 kwam, bleek mijn afspraak te zijn verwijderd op verzoek van de patient. Ik zou toen ´s avonds om 19.00 kunnen, maar ik had dan al iets anders. Heel jammer, want ik kreeg een beginnende kiespijn en werd de volgende dag en nacht steeds erger. Mvg Roy Krijthe

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? gaat wel
  • Hygiëne
10
Super goed geholpen

Zohra heeft mijn tanden super gereinigd. Goede uitleg, rustige aanpak, heel fijn. Thomas heeft de controle uitgevoerd & goede adviezen gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Volkomen tevreden

Mijn voortand was losgeraakt en ik kon op korte termijn een afspraak maken waardoor de tand weer snel teruggezet kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Adequaat
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
10
Een hele rustige geduldige behandeling

Lauren kreeg voor het eerst als 4 jarige een echte controle. Elk gereedschap mocht gevoeld worden en werd er uitgelegd waar het voor is, zo werd Lauren helemaal meegenomen in wat er ging gebeuren. De hele controle gebeurde zeer zorgvuldig en was voor haar alleen maar leuk ipv eng of spannend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk en persoonlijk
  • Hygiëne
10
Blij voor de geboden hulp

De behandeling is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima,wist niet wat er ging gebeuren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
7
opnieuw gevulde kies voelt niet goed, is te hoog en erg ruwe randen ad zijkanten vd kies

Blij dat ik na de vakantie waar ik veel kiespijn heb gehad direct terecht kon bij Beekpark tandartsen waar ik al meer dan 20 jr kom. Besloten om de kies opnieuw te vullen omdat de vulling brokkelde. Opnieuw gevulde kies voelt niet goed, is te hoog en erg ruwe randen ad zijkanten vd kies. Kan mijn tong aan openhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Prima, goede uitleg en vakkundig geholpen.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? oké
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Lieve medewerkers, fijn geholpen

Mijn dochter van 4 jaar vond het een beetje spannend bij de tandarts en hier gingen ze heel lief en rustig mee om. We moesten ietsjes lang wachten tot we aan de beurt waren, vandaar niet helemaal een 10 maar verder erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super fijn
  • Hygiëne
8
Op afspraaktijd begonnen met de behandeling en niet hoeven te wachten

Geen wachttijd ondanks de wachtkamer er prima huislijk uitziet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zeer goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
5
Afhandeling nota

Cz weigert mijn kosten te vergoeden omdat u niet bent ingeschreven lilijkt het.. 2 notaas tegengehouden

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ok
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ok
  • Hygiëne
10
Top!

Fantastisch! Kundig! Secuur! Dikke pluim voor Kamila!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Met 5 sterren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Fijne medewerkers

Zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Altijd heel goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima.
  • Hygiëne
6
Redelijk

Het aanmeldscherm is top, alleen jammer dat er niet op tijd gelopen wordt. Heb helaas 15 minuten moeten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
8
Vriendelijk maar niet geheel tevreden.

Aardige dames, onduidelijk welke functie ze precies hadden, tandarts, mondhygiëniste of assistente? Ze waren voorzichtig in de handelingen. Zeker bij aangeven plekken Eenmaal thuis niet helemaal tevreden over het schoonmaken. Aanslag is nog zichtbaar. Hier over niet gesproken tijdens de afspraak, ook geen spiegel gezien. Communicatie zou dus wel wat beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Redelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima maar wel erg lange wachttijden.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Snel en kindvriendelijk

Mijn dochter ging vandaag voor de eerste keer naar de tandarts en daar gingen ze zo leuk mee om. Mocht mee kijken bij haar broer en voor je het weet sta je alweer naast de stoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Professioneel, vriendelijk en duidelijk in de communicatie! Het resultaat van de behandeling was top

Dit was mn eerste bezoek aan deze praktijk. Ik was blij verrast door de professionaliteit en de vriendelijkheid van de mensen van Beekpark Tandartsen. De behandeling werd zorgvuldig uitgevoerd en de tandarts vertelde in heldere bewoordingen wat hij aan het doen was. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk en servicegericht
  • Hygiëne
10
Heel vriendelijk , vakkundig en zeer goed geholpen!

Ik ging er naar toe met enige zorg voor een bovengebit. 9 tanden moesten getrokken. Achteraf is het zeer goed verlopen. Nauwelijks pijn gehad en het gebit paste als een handschoen. De volgende dag nog controle met laatste aanpassing. Kortom zeer goede ervaring door geduldig, deskundig en vriendelijke Vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima praktijk

Zeer fijne tandartsen praktijk. Ben al enige tijd klant en heb nog nooit twijfels gehad na een behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Naar de tandarts gaan is bij jullie een feestje!!

Spulletje om vooraf mee te spoelen doet een beetje afbreuk aan het feestje, dat scheelt precies een halve ster... haha

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima en altijd vriendelijk
  • Hygiëne
8
Altijd duidelijk en vriendelijk

Je wordt goed en duidelijk verteld wat ze gaan doen en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en snel
  • Hygiëne
10
Goed

Werd snel en goed geholpen en alle werknemers waren heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het was alleen een controle dus er was niet echt een beslissing nodig. Ik werd wel de hele goed geïnformeerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed. Wordt snel en vriendelijk geholpen
  • Hygiëne
10
Professioneel, vriendelijk, luisterend oor.

Zowel aan de telefoon als in persoon ben ik te woord gestaan en behandeld door uiterst kundige en super vriendelijke medewerkers. Ook werd alle tijd genomen bij de intake hetgeen voor mij erg fijn was gezien de overgang van een Curacaose naar een Apeldoornse tandartspraktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Deskundig en vlot

Rustig, deskundig en met humor behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gebruiksvriendelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fijne ruimte, hele vriendelijke mensen

Een wereld van verschil met mijn vorige tandarts. Wij gaan hier nu een aantal jaar met tevredenheid naartoe. Aardige mensen die de tijd nemen in een prettige lichte ruimte! En tevens het gevoel dat ze zeer deskundig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gebruik ik niet… ik bel liever of maak gelijk een nieuwe afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
9
Goede, vriendelijke assistent en tandarts . Die goed naar zorg op maat kijken

Zie hierboven. Ik ben echter de naam van de tandarts en de assistent vergeten. Ze hebben zich wel keurig voorgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik ben echter de naam van de tandarts en de assistent vergeten. Ze hebben zich wel keurig voorgesteld.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prima

Eerste afspraak voor mijn zoon, heel erg aandacht besteed, goed uitleg gehad en gelijk een volgende afspraak gepland. Mijn zoon (9) vond het heel fijn en dat is heel belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Beetje verwarrend, duurt wel lang voor de volgende afspraak voor een vulling of dergelijke.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uitstekendre

Maken van een afspraak tot behandeling ernaar ik als zeer prettig. Er wordt goed geluisterd en je wordt niet behandeld als een nummer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel prettig en meedenkend
  • Hygiëne
10
Niets op aan te merken. Gewoonweg prima.

Fijne praktijk met prettig en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Prettig!

Ik ben heel blij met Camilla als monfhygiëniste. Ze legt alles super goed uit en dankzij haar kundigheid gaat het weer goed met mijn gebit. Ben heel blij dat jullie weer terug zijn gegaan naar het oude afspraken systeem, ik vind dit veel prettiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke ontvangst
  • Hygiëne
10
Kamilla is een topper!

Vakkundig en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Via balie gedaan
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Heel prettige en goede behandeling

Betrokken, vriendelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gezellig
  • Hygiëne
9
Professioneel met een lach!

Altijd op tijd, altijd vriendelijk en professioneel. Zeer goede ervaring voor het hele gezin!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Bellen of balie prefereert boven online
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Fijn dat het op zaterdag kan

Ik ben al jaren klant bij jullie met wisselende ervaringen. De afgelopen periode vond ik erg rommelig. Geen herinneringen meer ontvangen voor controle. Aanvullende nota’s voor de mondhygiëniste. Dat laatste irriteer me het meest. Ik krijg de indruk dat het lekker langzaam wordt gedaan. De tandarts komt even snel langs en kassa!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ouderwets en klant onvriendelijk. Je kunt beter bellen. Dat gaat veel sneller
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gewoon, normaal
  • Hygiëne
9
uitstekend

Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? kan niet beter
  • Hygiëne
10
Super fijne praktijk.

Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Uitstekende assistenten die gevoel hebben voor het vak en de persoonlijke aandacht.

Ik ben uitstekend geholpen tijdens de controle. De assistenten informeerden goed en bij elke handeling lieten ze weten wat ze ondernamen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend, lange openingstijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Gewoon goed

Gied

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
In een keer alles gereed, bij controle ook een vulling

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts

Prettig in de omgang, neemt de tijd en goede tips. Geen pijn of ongemak ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zelf kunnen verplaatsen mis ik
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
9
Vriendelijk personeel & snel geholpen

Heel vriendelijk ontvangen, zowel bij de balie als door de assistente en tandarts. Ik moest een extra ingreep en deze kon meteen uitgevoerd worden. Personeel legde goed uit wat ze deden, waardoor ik de behandeling heel relaxed onderging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prima

Dankzij de werkwijze van kamila heb ik de behandeling als fijn ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Heel goed

Gezellig ruimte. Aardig, professioneel en punctueel medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Veilig emails waren niet nodig.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel aardig
  • Hygiëne
7
alles was oke

alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Prima en prettig

Goede informatie over de behandeling,en het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Vriendelijk en zeer servicegericht, keurig op tijd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 1/2 jrs Contole, en tandsteen verwijderen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Perfect en zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Eerste keer tandarts, volgende keer gaat Lirke zonder angst weer!

Lieke was nog nooit bij de tandarts geweest vanwege mijn angst. Ze moest dus meteen boren eyc. Dit is super opgepakt door de tandarts en assistente. Lieke zei volgende keer weer te willen gaan, maar dan wel zonder prikjes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima heel vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, betrokken, kundig, flexibel

Fijne praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ZoAls hey hoort
  • Hygiëne
10
Een en al vriendelijkheid.

Ik kwam binnen en de receptioniste ontving mij hartelijk. Heel even moest ik in de wachtkamer plaatsnemen tot ik kort daarna werd opgehaald door een enthousiaste assistente. De tandarts en de assistente hadden veel aandacht voor mij en dat is in deze tijd uitzonderlijk. Beekpark Tandartsen kan ik iedereen dus van harte aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als fijn! Ik word graag overal bij betrokken.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
7
Goede begeleiding voor kinderen

De begeleiding voor mijn 6 jarige was goed. Veel uitleg en op een vriendelijke toon. De afspraak voor kinderen duurt alleen wel lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik maak afspraken aan de Bali, omdat het systeem niet een halfjaar vooruit kan plannen en wanneer je drie maanden doet je er niet meer tussen komt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
8
Prima gegaan weer vandaag

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Super geduldig en stap voor stap.

Super geduldig en stap voor stap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijke dame.
  • Hygiëne
10
Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig en vakkundig.

De mondhygiëniste, straalt rust uit en stelde mij op mijn gemak. Er waren duidelijke afspraken omtrent de behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig en stelde mij op mijn gemak.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Erg goed

Erg prettig en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
prima

Persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? EEEEEEEEEN 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? matig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Top

Een geweldige tandartspraktijk. Alles onder 1 dak. Als er een probleem is kunnen ze overleggen. . Ik ben echt geen held maar krijg het vertrouwen zeker treug. Door hun uitleg en de rust die het team uitstaald Ga bijna met plezier naar de tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Herl goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Herl goed
  • Hygiëne
10
Kamila is een top mondhygienist

altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Fijn! Er werd veel tijd voor uitgetrokken.

Fijn! Er werd veel tijd voor uitgetrokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Goed

Zeer kindvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
zeer goede behandeling door vriendelijk en klantgerichte mensen

zer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer goed!

Tot nu toe is het geen enkele tandarts gelukt om ook maar iets te doen aan de tanden van mijn zoon. Zelfs kijken was al moeilijk. Maar deze tandarts doet het met heel veel geduld en vooral op een speelse manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima

Vriendelijk,en luistert goed. Werkt zeer precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijke professionals

Begrip voor mijn angst voor de tandarts. Rustige behandeling. Alles wordt uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, maar lange wachttijden als een afspraak onverhoopt verzet moet worden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Wat ik verwacht van een behandeling

Mijn mondhygiëniste is geweldig ik wil ook graag door haar geholpen worden.Kamilla is een topper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wil graag door dezelfde persoon behandeld worden.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Goede en deskundige behandeling.

Belangstellend, rustig en terzake kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Al jaren totaal tevreden

Al jaren ondervind ik een perfecte behandeling bij dezelfde mondhygiëniste. Begonnen met een kwetsbaar gebit heeft zij er met haar behandelingen èn adviezen voor gezorgd dat ik nu alweer jaren een goed gebit heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Weer helemaal tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Plezierige en vakkundige behandeling

Al vele jaren komen wij met een goed gevoel bij deze tandartspraktijk. Aardig, deskundig en eerlijk. Ons vertrouwen in deze praktijk is dan ook zeer groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? positief
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
6
De behandeling was goed op de wachttijd na

Zou graag eerder misschien bij de receptie al te horen willen krijgen dat het langer duurt Had een afspraak om 16.30 en was om 16.50 aan de beurt Dit kan helpen om begrip te krijgen Wachten duurt altijd lang ook als het kort En vooral als mensen al met tegen zin naar de tandarts gaan Niet dat ik dat heb maar ik zou wel graag geïnformeerd willen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Minder goed gezien de wacht tijd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed op het melden van de wachttijd na dan
  • Hygiëne
10
Perfect

Kan niet beter !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Fijne en persoonlijke zorg

Snelle en eerlijke service. Geen onnodige poespas en kosten, erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Overzichtelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig en klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Totaal NIKS op aan te merken!!

Voor ik bij beekpark tandartsen kwam had ik een grote angst voor de tandarts gekregen en dat is hier helemaal over gegaan. Ik ga naar de tandarts net als dat ik naar de supermarkt ga, lig er niet een week van wakker, sta niet meer over te geven omdat ik weer mn controle heb. Fijne mensen , nemen de tijd voor je , leggen alles goed uit , stellen je gerust...al met al heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? het duurt wat lang voor er een plekje is maar er zijn meer mensen natuurlijk dus is begrijpelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? super! Vriendelijke , leuke mensen , doen alle moeite voor je
  • Hygiëne
10
Prettige tandartsenpraktijk

Prettige sfeer, duidelijke uitleg, denken goed met je mee, houden goed rekening met jou en je behoeften of pijngrens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gemakkelijk te gebruiken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Top ervaring!

Kamila werkt met airflow, waardoor de tanden super glad aanvullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fijn, alles werd besproken, ook goeie tips
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Een prettige en warm welkom vroeg op de ochtend
  • Hygiëne
9
Erg goed!

Fijne tandartsassistente, goede reiniging. Foto maken lukte niet vanwege kokhalsneigingen (helaas). Meteen spalkje weer vastgezet. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg fijn! Ik had zelf redelijk wat inspraak en voelde me betrokken bij de behandeling
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik had problemen met het maken van een afspraak omdat mijn e-mailadres verkeerd geregistreerd stond (wat nu is opgelost), maar de herinnerings-sms en het scherm in de praktijk erg fijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ik kon meteen doorlopen nadat ik me via het scherm had aangemeld
  • Hygiëne
10
Tevreden

Tevreden over Wouter. Doet zijn werk goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Goed

Kom al jaren in de praktijk, daarom is Thomas is een vertrouwd. Heb namelijk ook een moeilijk gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke
  • Hygiëne
10
Snelle afspraak en duidelijke behandeling

Na in de ochtend gebeld had kon ik ‘a middags al terecht en ben vlot en vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Is er geen cijfer van 20? Dat zou ik graag aan Kamila geven!

Vrijwel pijnloos zelfs na 2 jaar opgebouwde tandsteen. Pijnlijke kies snel opgelost (röntgenfoto snel gemaakt en tandsteen tussen eruitgehaald) Advies over infantiele tong huppa de pup (weet niet meer hoe het heet) duidelijk en verwezen naar logopedist. Even gesproken over eventuele beugel. Super duidelijk allemaal! Volgende keer hoef ik niet zo nerveus te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel erg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lekker veel herinneringen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Alles met een glimlach
  • Hygiëne
10
Snelle, kundige aanpak

Als bange patiënt voel ik mij altijd heel serieus genomen en denken ze echt mee voor een zo comfortabel mogelijk bezoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
zeer klantvriendelijk

Zeer positief, ik ben goed en vriendelijk geholpen. En mijn dochter van 7 mocht meekijken terwijl ik in de stoel lag, wat ze heel leuk vond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Zeer prettig

Zeer prettig, vriendelijk, professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik bel liever voor een afspraak, of maak deze aan de balie ter plaatsen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel prettig
  • Hygiëne
10
Fijn

Ontvangst, Behandeling, Communicatie: niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend en zeer kundig personeel

Behandeling verliep uitstekend. Bij elke stap werd uitleg gegeven wat ze precies gaat doen. Assistent en tandarts zijn zeer vriendelijk en duidelijk. Ik zat jaren bij Rianne (heel jammer dat ze weg is), maar Elvyra is zeker een waardige opvolgster !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? uitstekend
  • Hygiëne
10
We zijn vriendelijk en kundig geholpen

Er hangt een ontspannen sfeer, we voelen ons op ons gemak. Er wordt duidelijk gezegd dat wanneer iets pijn doet, je dat direct aan moet geven en dat (in dit geval de mondhygiëniste) de behandeling stopt. Een besluit nemen over een eventuele beugel gaat in overleg, onze zoon wordt er direct bij betrokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Perfecte controle

Flexibel, kleine extra behandeling, stukje afgebroken tand bij controle meteen gerepareerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Primq
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig

Mijn dochter en ik vonden haar een hele fijne , lieve en rustige tandarts .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel erg fijn
  • Hygiëne
9
Altijd zorgvuldig en verzorgend.

Mijn vulling was eruit gegaan en ik kon dezelfde dag nog komen gelukkig. En alles is netjes hersteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed duidelijk overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
mijn ervaring is goed.

Wordt goed ontvangen, alles wordt netjes met de patiënt besproken over de behandeling. Goede tips voor het onderhouden van je gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
3
Fijne medewerkers en ik ben goed geholpen

Ik ben goed geholpen en de medewerkers zijn vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het is drukker geworden en het duurt soms erg lang om een (nieuwe) afspraak te maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima goede ontvangst
  • Hygiëne
10
Vriendelijke en snel

:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
9
Prima

Rustig en begripvol

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Altijd fijn

Weinig mensen zullen het bezoek aan de tandarts omschrijven met fijn. Maar ik ben altijd blij, mijn gebit is tip top in orde. Informatie vooraf en tijdens behandeling is prima. En als ik gebitsproblemen heb worden ze opgelost. Mijn gebit voelt fijner als ik wegga ten opzichte van toen ik er heenging. Alleen capaciteit is beperkt waardoor je echt vroegtijdig afspraak moet maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Beter dan dat hygia experiment.....
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Super

De medewerkers en de artsen zijn zeer vriendelijk . super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Erg kindvriendelijk

We werden 10 minuten later geholpen dan de afspraak, hier werd excuus voor aangeboden. Verder erg tevreden, vriendelijk en kundig. Prettige combinatie :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk
  • Hygiëne
8
Fijn geholpen met duidelijk uitleg

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Vorig telefonische contact was ik niet zo te spreken over 1 receptioniste..was daar best boos over..maar dat betreft 1 persoon verder helemaal blij met deze praktijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Reactie hierboven.
  • Hygiëne
10
Prettig

Prima, snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en correct
  • Hygiëne
8
Prima

Geen lange tijd wachten, vlot aan de beurt en goede samenwerking mondhygiëniste en tandarts. Ik ben zelf slechthorend en daar wordt goed rekening mee gehouden Met mijn gebit geen klachten ook over de praktijk geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed en duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijke en deskundige benadering

Ik ben al jaren patiënt bij jullie praktijk. Telkens weer erg tevreden over de behandeling en de manier waarop dit gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vriendelijke tandarts en duidelijke uitleg

Altijd goed bevallen bij Beekpark tandartsen. Ze bespreken eerst voordat ze wat gaan uitvoeren en als je angst hebt voor de tandarts helpen ze je rustig en vertellen duidelijk wat ze gaan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Kundig team

Goed ontvangst en met duidelijk communicatie. Vlot gewerkt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ze hebben de keuzes aan mij voorgelegd. Samen besluit is uiteraard belangrijk. Dit was duidelijk aanwezig.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Het was heel vroeg en ik werd ontvangen met een groot glimlach!
  • Hygiëne
9
Goed

...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
5
Matig

Als je een afspraak wil inplannen (bij mij was het voor het schoonmaken), kan je er 2-3 maanden voor uit trekken. Kan je net zo goed uitstellen tot je volgende halfjaarlijkse controle. Maar dat raden ze natuurlijk ook weer af. Wat geraaskalk van de receptioniste dat ze beter gaat kijken in het systeem en plotseling was er een plekje over 1,5 maand. Zegt de assistente doodleuk dat ik de laatste keer mijn verstandskiezen heb laten verwijderen bij t ziekenhuis, nou niet dus, want anders was ik verlamd geraakt bij de lippen, hoe is die communicatie? Twijfelachtig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Matig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Matig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Voldoende
  • Hygiëne
10
Prima zoals altijd

De assistente was heel vriendelijk, ietsje te druk misschien maar heel aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Redelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Goed geholpen, tandarts betrok mij goed bij de behandeling en was erg duidelijk.

Goede ervaring, goed geholpen zeer vriendelijke tandarts!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Soms wat chaotisch door smalle ingang
  • Hygiëne
10
duidelijke uitleg, vriendelijke benadering

We kregen heldere en duidelijke uitleg over de mogelijke behandelingen en er werd goed naar ons geluisterd. Erg prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden

De assistente/mondhygiënist werkte enorm secuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Vandaag zeer tevreden

Erg aardige assistente (of mondhygieniste?) die mijn dochter hielp, ze gaf veel uitleg, noemde steeds haar naam en was gewoon lief. Dit maken we wel eens anders mee met de assistentes (weinig woorden, zakelijk, en afstandelijk). Ook goed geholpen door tandarts Thomas

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Erg goede en persoonlijke service

Veel aandacht aan advies en informatie. Er werd goed naar mijn eigen wensen en vragen geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Goed

Vriendelijk en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Gewoon prima

Zoon had stukje van tand af. Werd vlot en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
vlot en goed

Afspraak, zo snel als kan. Goed advies, goede en persoonlijke behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk
  • Hygiëne
10
Prima tandarts (oudere dame nog nooit eerder gezien)

Deze arts nooit eerder gezien bij de praktijk ze nam alle tijd en de behandeling deed geen pijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Vooralsnog slecht want voldoet niet aan de verwachting. Ik wil zien bij wie ik terecht kom en ik wil meteen terecht.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Adequate behandeling met goed advies

Prettig geholpen voortanden zien er weer netjes uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als zeer positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
8
Goed geholpen

Ik werd goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
9
Kwalitatieve en prettige zorg

Aandacht voor mijn persoonlijke situatie/intake. Rustige en prettige manier van behandelen. Kwalitatieve zorg/zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Praktisch en prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Mijn angst voor de “tandarts” wordt steeds minder!

Ik ben angstig voor de behandelingen. Wat een geduld en begrip wordt daarvoor getoond! Ik heb gemerkt dat het niet eens uitmaakt welke tandarts of assistente mij behandeld. Zijn erg vriendelijk en geduldig. Nemen ook ruim de tijd voor uitleg en het beantwoorden van mijn vragen, heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik bel toch liever om te kijken of er eerder een gaatje vrij staat.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en meedenkend
  • Hygiëne
1
Wachten

Wachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Shit
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
prima, zoals gewenst

Duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Zeer goed

Goede mondzorg en professionele controle

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Voldoende, wel lang moeten wachten voor de 1e afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prettige behandeling

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wel goed, al is de wachttijd voor het maken van een controle-afspraak nu erg lang.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vlotte en zorgvuldige behandeling

Zorgvuldig, vlot en tijd gevend voor slikken of rust momentjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima. Gewoon bellen ofbij balie
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima behandeling

Prima behandeling, aardig empathisch en deskundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 7
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
9
Ontspannen

Door het contact met tandarts/assistenten/receptionisten en de inrichting van de wachtkamer is het geen hoge drempel om naar de tandarts te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Dat ik op mijn gemak werd gesteld.

Het was fijn omdat ze iedere keer onder de behandelingen vertelde was ze deed. De sfeer was ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Servicegericht.

Wel lange wachttijd voordat je een afspraak gepland krijgt. Eenmaal aanwezig dan hoef je niet te lang te wachten, de airco derde goed z'n werk toen het zo warm was, goed en vriendelijk geholpen door TA en assistente. Ook de mw aan de balie was vriendelijk en dacht mee bij het maken van een vervolgafspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Situatie werd uitgelegd, ik dacht een oplossing te hebben, maar deze werd vakkundig ingeruild voor een goede oplossing.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zie boven
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Goed mee gedacht en opgelost

Controle met reiniging, tevens had ik een barst in mijn kies met vulling waar een oplossing voor gevonden moest worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
De beste tandartsenpraktijk in Apeldoorn !

Een altijd vrolijk en enthousiast team !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Hele aardig tandarts en vakkundig

Aardige tandarts. En goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel netjes en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en deskundig

Duidelijke uitleg. Vrolijke mondhygiëniste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
geweldig

de behandeling is gewoon geweldig goed, heel erg aardige behandelaars die het gewoon erg goed doen. ik heb nooit wat te klagen. Alleen als ik net als vandaag een afspraak heb om 13.30 uur en als het dan zowat 13.50uur is als je wordt binnen geroepen, dan stoort me dat een beetje , en wel hierom. Ik kijk als ik een afspraak maak naar de tijd die ik heb, heb ik ervoor iets te doen, of een drie kwartier vanaf het begin van de afspraak, dan weet ik dat het krap is. Maar als ik dan ook nog zowat 20 minuten moet wachten, dan komt mijn tijd niet uit. snapt u. Dat stoort me soms een beetje., maar gelukkig niet altijd. verder heb ik niks te zeuren. TOP tandartsen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? niet altijd goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Prettig en rekeninghoudend met wensen

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alle stappen besproken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Klantvriendelijk, wel erg lange periode tot de afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Altijd vriendelijk .

Ik vind de praktijk altijd vriendelijk. Waar en wat ze ook doen. Achter de balie. De tandartsen de mondhygiënisten en assistenten. Altijd heel vriendelijk. Zo ga Je toch dan nog graag naar de tandarts .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top en vriendelijk
  • Hygiëne
9
prima behandeling, schoonmaken en direct daarop volgend controle

behandeling verliep boven verwachting; schoonmaken gebit zorgvuldig, tandarts had daarna tijd voor controle en toen bleek er ook nog tijd om stukje tand te repareren. Scheelt weer tijd voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? erg goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
8
Goed en zorgvuldig geholpen

Goed en zorgvuldig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Netjes geholpen

Zoals altijd was het prima, goede behandeling, veel uitleg mbt tandverzorging, snel en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, alles was duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Een sms op de dag zelf, in de ochtend zou handig zijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
9
Weer meegevallen

Goed opgevangen, duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren , voor mij n nieuwe verdoving: was tijdens en na de behandeling goed !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Top

Vriendelijk, duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima uitgebreide en persoonlijke aandacht en zorg.

Op een goede en rustige manier geholpen. Duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Fijne ervaring voor dochter

Het was goed en zelfs gezellig voor mijn dochter van 4, dank aan de assistente!! Heel fijn dat dit zo kon gaan. Tijdtechnisch gezien vind ik de wachttijd op de tandarts wel een puntje… Over all, heel fijn bezoek, dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima!
  • Hygiëne
9
Prettig ervaring en vriendelijk personeel

Fijne controle, duidelijke uitleg wat er gedaan wordt en overleg over wat er wel of niet nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
8
ik ben vriendelijk en netjes geholpen

ik ben vriendelijk en netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
8
Voorbehandeling matig, het vullen zelf vd kies prima

De feitelijke behandeling prima. Gereedschap wat U gebruikt ter afzuiging, veel te groot en creeert continu gevoel van overgeven. Advies veel kleiner gereedschap voor afzuigen gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 9
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
10
Kae-Lynn is zeer goed geholpen

Gerustgesteld en goed geïnformeerd. Perfect voor kinderen! Vond alleen wat vreemd dat plastic bekertje waarin onze dochter moest spoelen werd afgespoten of gezogen en om het hoekje werd gezet..... Voor hergebruik?! Daarom 2 sterren voor hygiëne omdat ik twijfel of echt zo is?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Zeer voorzichtige behandeling.

Ik kreeg de behandeling bij een voor mij onbekende tandarts. Elvira ging rustig met mijn onzekerheid om. Daar ben ik haar zeer erkentelijk voor. Ook haar assistente wil ik dit compliment maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer betrokken.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het telefonisch contact ervaar ik als prettig. Via internet maak ik nooit een afspraak.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Oplettend en vriendelijk

Goede check door assistent bij controle. Vriendelijk en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Super fijn geholpen

Vanmorgen een gebroken vulling laten repareren. Ik ben vrij angstig, maar ben super op m’n gemak gesteld en echt fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top
  • Hygiëne
10
Rustig en goede communicatie

Ik ben angstpatient en mijn vaste tandarts is naar een andere praktijk gegaan. Voor mij is het heel belangrijk dat een tandarts mijn angst erkent en daar rustig mee omgaat. Elvyra en haar mondhygiëniste (ik dacht dat zij Ineke heet) deden dat fantastisch. Ik ben opgelucht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed. Ik vond hyga niet prettig (ivm angst)
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top
  • Hygiëne
8
Vriendelijke mensen

Er was alle tijd die de persoonlijke assistente gaf. Een en ander goed doorgesproken, prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? het werkt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel vriendelijk
  • Hygiëne
9
Geweldige service

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima behandeling gehad

Ik ben netjes en correct behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Geweldige tandartspraktijk

Deze tandartspraktijk is in één woord geweldig, dit geldt voor iedereen die er werkt. Tandartsen, mondhygiënisten of receptionisten stuk voor stuk fantastische mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed ervaren, prima betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, allemaal even vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fijne praktijk

Stap voor stap wordt gedurende de behandeling verteld wat ze doen. Rustige uitstraling. Heel prettig. Altijd zeer vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Top tandarts praktijk, menselijk en oplossingsgericht!

Ik ben al jaren patiënt in deze praktijk. En altijd naar tevredenheid geholpen. Altijd vriendelijk en oplossingsgericht. Mijn grote angst voor de tandarts is weggenomen door de fijne manier van communicatie en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Een zeer hoge waardering.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijk
  • Hygiëne
10
Servicegericht

We zijn 4 weken op verlof in NL, vanuit Tanzania, en hebben alle medewerking ervaren om ons hele gezin geholpen te zien worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, deskundig, nauwe communicatie met tandarts
  • Hygiëne
5
afspraak werd verzet en vervolgens bleek ik niet meer in de agenda te staan.

In februari '22 heb ik al een afspraak gemaakt en werd op 24 juni om elf uur ingepland. Een week voor de 24e kreeg ik telefoon of ik mijn afspraak kon verzetten naar 8.40 uur. Ik zou daar nog bericht over ontvangen. Op donderdag 23 juni had ik nog niets gehoord dus maar even gebeld en toen bleek dat er niets van bekend was en ik niet ingepland stond voor vrijdag de 24e.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? niet goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 7
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts

Naar de tandarts wordt nooit mijn hobby. Bij Beekpark Tandarten is de ervaring anders, zeer vriendelijk en je wordt op je gemak gesteld. De uitleg is eerlijk en duidelijk. Dat vind ik prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? MAg wat gebruiksvriendelijker en meer moderne interface. Dat loopt wat achter.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als prettig
  • Hygiëne
10
Zo klantgericht, alle tijd en fantastisch met kinderen

Ze denken altijd mee, niks is te gek en heel vriendelijk en rustig. Heb echt wel een aantal tandartsen gehad in mijn leven maar deze praktijk is fantastisch. Goede zorg ook bij angst en doen het fantastisch met de kids.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet zo praktisch als je voor meerderen in je gezin wil plannen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed. Heel welkom en prettig
  • Hygiëne
10
Het personeel is echt onwijs aardig

Wat een fijne behandeling. Werd al hartelijk ontvangen bij de receptie… en daarna fijn geholpen door de tandarts en assistent… met veel respect en ze stelde je echt gerust.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel netjes
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel hartelijk en welkom
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en vakkundig

Na lange tijd weer voor controle. Er was tijd en rust om haalbare plannen te maken voor vervolg. Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Geen ervaring mee
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima ervaring

Er wordt duidelijk uitgelegd wat er gedaan wordt in een ontspannen sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Heel snel en goed geholpen

Heel goede behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
Een prettige en vriendelijke behandeling.

De tandarts en de assistente hebben mij uitstekend, vriendelijk en in alle rust behandeld. Dat was heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend en vriendelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zoals ik gewend ben, uitstekend

Zoals ik al jaren gewend ben bij Beekpark tandartsen, uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijke korte lijnen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
6
Redelijk, maar kan nog iets beter, m.n. qua planning.

Ik had eerder een afspraak voor controle en reinigen, maar toen was ik ziek en moest een nieuwe maken. Ik kreeg toen alleen een controle en moet nu voor het reinigen nog een keer komen volgende week. Dat vind ik niet fijn. Waarom verandert dat als ik een afspraak moet verzetten????

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Niet zo goed, omdat ik nog een keer terug moet komen voor reinigen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zie mijn ervaring boven
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Deskundig

Deskundig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Deskundig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima en makkelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima en vriendelijk
  • Hygiëne
10
professioneel en respectvol

Wanneer ik ook kwam voor behandeling, was ik met respect behandeld en met 5* bedank ik mij daarvoor !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Hele goede tandarts

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Zeer prettige behandeling

Voor controle en gebitsreiniging geweest. Prima ontvangst en fijne behandeling. In alle rust en voldoende tijd. Ook nog van advies voorzien, dit alles door een alleraardigste mondhygieniste en tandarts. Ben er al jaren "klant" en dit na volle tevredenheid. Volgens mij is er een klantenstop, maar ik kan een ieder aanraden naar deze tandpraktijk te komen ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, maar de webagenda is wel voor verbetering vatbaar. Het werkt, maar ziet er niet fancy uit, waardoor een goed overzicht ontbreekt.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Vriendelijke ontvangst, deskundig behandeld, en ook heel snel!

Gastvrije tandheelkundige kliniek met deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel fijn

Ik vond het heel prettig, ondanks dat dat naar de tandarts gaan niet fijn is

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed, alles werd duidelijk uitgelegd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Ik kan op vrijwel geen enkel punt bedenken wat er beter zou kunnen of wat er in mijn beleving anders zou moeten. Ik wordt altijd enorm vriendelijk behandeld en de communicatie is zeer goed. Ik ben het afgelopen jaar vaak met mijn dochter mee geweest omdat haar beugeldraad heel vaak brak. Wij voelden ons daar wel eens wat bezwaard bij, maar elke keer werden we opnieuw gerustgesteld. Dat was heel plezierig. De dames aan de receptiebalie vind ik uitzonderlijk kundig in het multitasken. Ze blijven geduldig en vriendelijk terwijl ze meerdere dingen tegelijk moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed. Alles opties werden voorgelegd en ik mocht zelf een keuze maken voor het vervolg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima. Ik vind het ook fijn om via de website afspraken te kunnen maken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en buitengewoon professioneel.
  • Hygiëne
10
Mijn zoontje voelde zich erg op z'n gemak

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Klantvriendelijk

Personeel is heel vriendelijk en vrolijk. Stellen je echt op je gemak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
9
Zeer vriendelijk en kundig.

Vriendelijk en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Perfect. Was precies op tijd aan de beurt.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk.
  • Hygiëne
10
vriendelijke zorgvuldigheid

Er was aandacht, vertrouwen in wat er gedaan wordt en vriendelijke opgewekte sfeer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? nu prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? juist
  • Hygiëne
9
Prima

Afspraak plannen geeft soms een lange wachttijd. Op de praktijk wordt ik altijd vlot geholpen. Vrijwel iedereen is vriendelijk. Een enkeling enigszins hardhandig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Redelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zoals gewenst
  • Hygiëne
5
Lang last van de verdoving

Het trekken van de kies door tandarts Elvyra van Dijk is uiterst deskundig, voorzichtig en met aandacht voor het feit dat ik een mens ben gedaan. De extractie is dan ook prima gelukt. Helaas heeft het verdoven door de assistente voorafgaand aan de ingreep in fases plaatsgevonden, er is tot driekeer bij gespoten. Na de ingreep had ik de ‘normale’ napijn. Tot zover geen probleem, maar nu meer dan 30 uur na de ingreep heb ik nog steeds last van de verdoving in de vorm van een stijve wang. Op internet heb ik gelezen dat dit hoogstwaarschijnlijk met een week of wat vanzelf over zal zijn. Gezien deze ervaring is het voor mij lastig om onderstaande vragen correct te beantwoorden, de keuze opties zijn te beperkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Enthousiast, lief, geduldig en kundig team maakt dat ik, als angstpatient, vertrouwen in ze heb.

Als je een behandeling spannend vindt dan is het fijn dat je gehoord en begrepen wordt en dat is zo bij Beekpark tandartsen. De uitstraling van de wachtkamer, het ontvangst van de receptioniste, het geduld van de tandartsen en mondhygiënisten en dat dat altijd gepaard gaat met een lach is voor mij, als angst patiënt, zo fijn. Nog steeds vind ik de bezoekjes niet tof maar ik weet dat het goedkomt. Duidelijke uitleg over wat er gaat gebeuren en als het even niet gaat zorgen ze er toch voor dat het lukt. Dus, ja, wij zijn als gezin met 4 kinderen heel erg positief. En ook niet onbelangrijk, ze denken met je mee qua planning van de afspraken, een duidelijk kosten overzicht. Niet onbelangrijk met kinderen, denk aan de beugels. Ook daarin zijn we goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Helemaal prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zoals nu, helemaal oke.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Enthousiast en meedenkend
  • Hygiëne
10
Prima

De Mondhygiëniste is perfect! De tandarts was de vervanger van Riana

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Snel geholpen

Kies afgebroken, kon snel terecht. Ontzettend aardige assistente en tandarts. Gelijk controle en reinigen dus hoef volgende maand niet nog een keer,

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prina
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel erg aardih
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden

Fijne tandarts ga er met plezier naar toe ook al heb ik angst voor de tandarts ze stellen je gerust en leggen alles goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer tevreden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer tevreden
  • Hygiëne
8
Klantgerichte behandeling.

Goede behandeling, persoonlijke aandacht, en goed overleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? nu goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Goed

Assistente luisterde direct toen ik aangaf liever niet gekanteld te willen liggen met hoofd. Toen tandarts uit automatisme ( denk ik) dat wel deed, 'greep' assistente in en gaf aan dat ik dat niet prettig vond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Doordat het zo druk is, lastig om op korte termijn in te plannen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goede service en goed meedenken

Ik wou mijn afspraak verzetten, daarvoor kwam ik binnengelopen. Maar een patiënt was ziek, dus werd gevraagd of ik anders nu tijd had. Dat waardeerde ik heel erg, het meedenken en actie ondernemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ingewikkeld, ook lastig dat je niet online kan verplaatsen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeeer goed
  • Hygiëne
8
Altijd prettige behandeling

Prettige behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Zoals gebruikelijk vriendelijke mensen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kan gebruiksvriendelijker
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Meer dan uitstekend

Prettige ontvangst. Goede begeleiding. Georganiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, Ik maak direct een afspraak voor de volgende controle
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Meer dan uitstekend
  • Hygiëne
9
Hele klantvriendelijke en professionele tandartsen.

Beekpark tandartsen is een goede tandartsenpraktijk. Goed systeem en fijne sfeer en tandartsen. Je weet wat je te wachten staat, goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Waardeerde ik heel erg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Fijne praktijk..met vriendelijk personeel

Goed behandeld, alleen jammer dat ik terug moet komen voor verdere behandeling, kan dat niet in 1 keer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zou fijn zijn als controle en behandeling tegelijk kon
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Goed en netjes

Fijn dat jullie mij helpen en dat er aan mij wordt verteld wat jullie gaan doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
10
Top

Ik ben heel tevreden over Kamila Tot op heden is zij elke keer even vriendelijk en rustig en helder in het communiceren. Zeer professioneel, kortom ik blijf komen wanneer Kamila werkt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Dit gaat altijd in overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk; Prima
  • Hygiëne
10
Uitstekend geholpen met duidelijke uitleg.

Afspraak op tijd. Vriendelijk en ervaren personeel. Duidelijke, rustige uitleg. Een omgeving met een prettige uitstraling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijke, rustige uitleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Overzichtelijk.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijke.
  • Hygiëne
8
Vriendelijke werknemers

Een fijne praktijk waarin er goed met je mee wordt gedacht, vriendelijke medewerkers. Een flinke aandachtspunt is wanneer je een reminder krijgt voor de halfjaarlijkse controle dat je pas 3 maanden later aan de beurt bent, maak me hierdoor serieus zorgen om de gezondheid van mijn gebit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht, je moet erg lang wachten op een afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
vriendelijk en deskundig

vriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
8
Snel geholpen en goede begeleiding

Kon dezelfde dag nog terecht voor kiespijn. De kies is verwijderd, waarin er snel gehandeld werd en ik werd erg goed begeleid ( met mijn tandartsangst) Goed uitgelegd, gerust gesteld en nazorg extra op papier mee. Dat vond ik erg fijn omdat ik het meest weer vergeten was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Weet ik niet
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Vlot en deskundig geholpen!

Prettig geholpen in weekenddienst. Geen nummer! Goede aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima ontvangen.
  • Hygiëne
8
Fantastische mondhyginiste

Ik had een zeer fijne assistente (Chantal). Legde alles uit en ging zeer precies te werk. Wat ik als onprettig heb ervaren is de zeer lange wachttijd voordat ik voor controle kon komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zorgt voor zeer lange wachttijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Erg vriendelijk en duidelijke uitleg

Maar had verwacht en ook erbij vermeld bij de afspraak dat de kies ook getrokken moest worden... Maar helaas... Nu was eerst alleen controle Vv afspr voor kies trekken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Lastig nu heb ik 3 keuze hoe ik de kies wil laten verwijderen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nou toen ik afspraak wilde maken was deze n beetje kort door de bocht....maar deze die ik net had was super
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Wij werden heel hartelijk ontvangen door Ria. En heel blij uitgezwaaid door Moreen :);) Chantal was erg lief voor de kinderen en maakte er een leuke ervaring van. Ook gaf zij ons tips voor thuis. De kinderen liepen trots en blij de deur weer uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Dat gaat prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super
  • Hygiëne
10
Ik ben heel goed ontvangen en heel snel geholpen.

Heel goed en mijn ervaring is heel prettig ondanks ik met pijn in de wachtkamer zat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goede service, direct geholpen

Met ontstoken kies en dikke wang naar de weekenddienst gegaan. Dat was dit weekend Beekpark Tandartsen. Ik werd snel geholpen. Erg fijn dat dit op deze manier kon. Hele prettige receptioniste en vriendelijke assistente en tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? In een woord uitstekend!
  • Hygiëne
10
goed!

voldoende tijd genomen,geduldig en alles goed uitgelegd,top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
6
Ik wil graag mijn vaste tandarts THOMAS DUS waar ik al jaren voor kom!!! en mondhygiëniste

Ik vind het lastig meteen helemaal plat te liggen met de mond open en moet ff op tot rust komen wat ik ook altijd aangeef!!! en moest een dubbele behandeling dus 1 uur lang…. Aangegeven dat ik wat last had van neusverkoudheid maar de tandarts van dienst was vrij kort van stof en vond het blijkbaar maar irritant…

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik ging met een ontevreden gevoel weg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
U heeft hoge en goede ervaring

U kent heel goed. U kunt de toestand van het tandvlees en de tanden en hun toestand goed kennen en ik hou van uw werk en daarom kom ik naar uw kliniek Dank u voor uw aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Zoals altijd

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Online een afspraak maken lukte niet.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vriendelijk en je wordt goed geholpen.
  • Hygiëne
10
Gewoon een top praktijk

Altijd vriendelijke en leveren snel en vakkundig werk dat is de reden dat ik er nog steeds met veel plezier naartoe ga

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima niks meer aan doen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en direct
  • Hygiëne
9
goed

Goede tandarts duidelijk, vriendelijk en past goed bij mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
7
verwarrend

Degene, die mij behandelde heeft zich niet voorgesteld, dus ik heb geen idee met wie ik te maken had. Ik heb het ook niet gevraagd... Doordat er met meerstoelen concept wordt gewerkt, is het minder persoonlijk. Jullie geven als voordeel, dat meerdere tandartsen het gebit zien en dat kan een voordeel zijn. Het voordeel van een vaste tandarts is, dat hij/zij het gebit goed heeft leren kennen, door de jaren heen en daar meer inzicht in heeft leren krijgen. Nu werd ik overvallen door het gegeven dat er wellicht 2 pockets zijn, daar is nooit eerder over gesproken, op geen enkele manier. Ook niet dat het die kant op zou gaan. Ik werd doorverwezen naar een mondhygiënist....Wat ik wel als positief ervaarde was, dat er verder geen tandsteen is verwijderd, omdat de mondhygiëniste dat ook zou doen en ik niet voor dubbele kosten zou komen te staan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zie eerder
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? niet prettig. Het meerstoelen concept ervaar ik als onpersoonlijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
Wel goed

Ik kon snel komen, jammer genoeg is de behandeling in tweeën gesplitst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Veel te lange wachttijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 7
  • Hygiëne
10
Deze tandartspraktijk is aan te raden.

Prettige tandartspraktijk, met vriendelijke tandartsen. Je word goed geholpen, en nemen de tijd voor je. Je kan makkelijk online een afspraak maken, maar ook gewoon telefonisch. Ik ben tevreden over ze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Altijd fijn zonder pijn en zonder Koffie !

Wederom prima, Wortelkanaal behandeling gehad, met live concert in mijn linker oor. Wat wil een mens nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Keurig
  • Hygiëne
8
Prima tandartsen praktijk waarbij het vaak wel lastig is om tijdig controle afspraak te krijgen

Moderne praktijk waar je online afspraken kunt plannen. Vriendelijk personeel die je op je gemak stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, vervolgafspraak zonder spoed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht, heel lastig om tijdig controle afspraak te maken. Binnen 9 maand lukt het sowieso nooit terwijl ik voorheen gewend ben om halfjaarlijks een controle afspraak te maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, altijd vriendelijk
  • Hygiëne
10
Toppraktijk

Goede ervaringen. Zeer professioneel, vakkundig, maar ook menselijk. Goed ingesteld op kinderen en preventie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima: alles wordt voorgelegd.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk. Kreeg hulp met de parkeergarage, toen ik mijn tas thuis had laten liggen!
  • Hygiëne
9
Heel prettig en professioneel

Het is een prettige tandartspraktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Fijne praktijk waar je vriendelijk en zorgvuldig wordt geholpen

Fijne praktijk; men luistert naar je verhaal en stelt je op je gemak.Heel blij met de overstap naar Beekpark Tandartsen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed; verdoving ivm gaatjes vullen en werd gerust gesteld
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijke dame die de tijd voor je neemt
  • Hygiëne
8
Uitstekend

vriendelijke, vakkundige mensen van receptie, assistente tot tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Heel tevreden

Ik ben nogal een bangerik als het gaat om tandartsen maar wordt hier heel goed behandeld, er wordt ook gezegd wat er tijdens de behandeling gebeurt. Vriendelijke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het is prettig te weten wat je te wachten staat
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Bijzonder vriendelijk en meelevend
  • Hygiëne
10
Vriendelijke mensen zorgzaam en geduldig!

Ben erg bang maar word hier gelukkig zeer goed begeleid

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed en vriendelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
7
goed

Vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden

Vooraf geïnformeerd en geadviseerd. Personeel is zeer secuur en vakkundig en plezierig in omgang. Een aangename behandeling. Je voelt er niets van en ik ga met een grote glimlach naar huis. Daarom is deze tandarts ondanks mijn verhuizing mijn tandarts gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend voor elke handeling uitleg echt een geruststelling
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel fijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer aangenaam en persoonlijk
  • Hygiëne
8
Ik ben er prima geholpen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
7
prima

ben goed geholpenen kon ook vragen stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Kundig, innovatief en vriendelijk

Voor het inmeten van een beugel geweest. Ervaring bij andere ortho waar ze puur naar het gebit kijken. Bij Beekpark kijken ze ook maar vorm van het gezicht en welk resultaat daar het beste bij past. Gips happen hoeft niet. Ze maken digitale 3d scans.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik bel liever
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk en hartelijk
  • Hygiëne
10
Super goed geholpen, zeker vanwege mijn angst.

Zowel de tandarts als de assistent hebben me goed gerustgesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Super goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
6
Voldoende

Ik begrijp eerlijk gezegd niet waarom mijn afspraak om 8.15 begint, terwijl de afspraak ook 08.00 stond. Naast mij nog anderen, hoe kan het zo vroeg al zo uitlopen? Is zeker niet de eerste keer. Jullie planning kan echt beter!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Afspraak voor controle duurde maanden en kinderen konden niet tegelijk. Dat kan beter.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Goed

Op zich geen problemen óóit gehad bij jullie. Wat ik wel weg naar vond is dat toen ik een afspraak wilde maken bij jullie. Ik pas over half jaar terecht kon. Daar baalde ik enorm van dat dit niet werd gecommuniceerd terwijl ik wel vaker mails kreeg over de /van de praktijk. Ik heb daar over een mail gestuurd. Mede gezien het voor mij noodzakelijk is binnen het jaar een controle te hebben vanwege mijn harttransplantatie. Binnen half uur werd ik gebeld dat er plaatsje was vrij gekomen en kon ik binnen 2 weken al terecht. Dat vergoelijkte heel veel. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet zo fijn. Kon ook niet digitaal afspraak maken. Ik kon er niet in.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gezellig.
  • Hygiëne
9
Heel erg kindvriendelijk!

Mijn dochter heeft 3 zwarte kiezen. Nu voelde ik me daar als moeder erg schuldig over. Nu had ik al eerder gehoord dat het door haar reflux zou kunnen komen. De beide dames die aan het werk waren, waren super vriendelijk en lief voor mijn dochter en voor mij. Ze namen goed de tijd en legde alles erg goed uit. Heel erg blij mee !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijke vrouw ook erg kindvriendelijk.
  • Hygiëne
10
Al jaren zeer tevreden!

Vriendelijk, rustig, veilig gevoel, veel mogelijkheden met tijden voor afspraken. Mijn mondhygiëne is verbeterd en mijn gebit is stabiel dankzij de goede begeleiding bij deze praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
vriendelijk voor kinderen

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Prima!!

Gewoon goed, zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Toppie
  • Hygiëne
8
Superlieve en begripvolle tandarts+mondhygiëniste

Ik ben altijd ontzettend zenuwachtig voor de tandarts maar wat waren zowel de tandarts als mondhygiënist ontzettend lief en begripvol!! Het liefste zou ik deze 2 elke behandeling wel willen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, alleen zou ik wel een keuze qua tandarts zelf willen maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig geholpen in een prettige omgeving

De controle door de tandarts, het maken van een foto en het reinigen van het gebit door de mondhygiëniste of assistente? is naar volle tevredenheid gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het systeem is prima. Maar ik moest een aantal maanden wachten tot er een passend tijdstip beschikbaar was. De duur tussen het maken van de afspraak en de daadwerkelijke afspraak vond ik te lang
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en Goed geholpen

Vriendelijk en professionele Behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed vriendelijk
  • Hygiëne
10
Altijd goed

Klantvriendelijk, goede uitleg, fijne wachtkamer, steeds in ontwikkeling. Kortom een praktijk om trots op te zijn. P.s. Jammer dat het niet anoniem ingevuld kan worden. Zeker als cliënten minder tevreden zijn, is het wellicht moeilijk(er) om in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
Uitstekende service

Ria heeft enorm haar best gedaan om mij op korte termijn bij Thomas te plaatsen. Thomas als vanouds, vriendelijk en kundig. Bedankt team.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Goede ervaring

Dit keer was er weinig aan de hand, alleen controle en reinigen. Andere keren was ook positief trouwens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Erg vriendelijk en kundig personeel , voelde me meteen op mijn gemak.

Het was de eerste kennismaking. Ik ben erg tevreden maar vindt het jammer dat er niet meteen een klein beetje tandsteen verwijdert kon worden. Daar moet ik dan voor terug komen en dat was ik bij mijn vorige tandarts niet gewend. Na verhuizing uit het buitenland , terug naar Apeldoorn ,is deze praktijk me aangeraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ik heb telefonisch een afspraak gemaakt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fijn dat ik gelijk kon komen nadat mij kroon/kies was afgebroken!

Fijn dat ik gelijk kon komen nadat mijn kroon/kies was afgebroken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed.
  • Hygiëne
10
Fijn ontvangen en goed behandeld.

Zoals hierboven beschreven. Leuk ontvangst, fijne behandeling en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gezellig
  • Hygiëne
10
Heel fijn!

Na een lange tijd niet te zijn geweest, waren ze zo aardig en ik voelde mij gelijk weer op mijn gemak! Het personeel is super vriendelijk en grappig! Weer echt even gelachen bij de tandarts! Echt toffe mensen die daar werken! Geen serieuze of saaie afspraak bij deze tandartspraktijk :) Ja krijgt ook goede tips mee na een bezoekje voelde mijn tanden ook weer helemaal super schoon en fijn! Alles deden ze heel netjes en uitleg wanneer ze wat gingen doen en mocht er wat zijn, kan je het altijd aangeven! Echt aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed! Alles werd verteld of uitgelegd voor ze iets deden!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel fijn!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer welkom!
  • Hygiëne
10
Professioneel, vriendelijk, snel en klantvriendelijk

Al jaren worden we goed en snel geholpen bij gebitsonderhoud en wanneer nodig reparatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Positief sinds het hyyga systeem weer aan de dijk is gezet.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima!
  • Hygiëne
9
zeer tevreden over deze afspraak

Idem als bovenstaand. Een kleine toevoeging. Mijn afspraak was gepland om 11:30 uur en er was enige uitloop in de tijd. Lijkt bijna niet te voorkomen met het aantal voorgaande afspraken deze morgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima, geen toevoegingen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ga volgende afspraak vroeg in de ochtend maken. Dit voorkomt wachttijd.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima, geen aanvullingen
  • Hygiëne
10
voortreffelijke en deskundige behandeling

Beekpark tandartsen is niet mijn tandarts. Door vakantie eigen tandarts gekozen voor Beekpark tandartsen. Kwalitatieve hoogwaardige behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed zeer klantvriendelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
8
Gewoon goed

Prettige ontvangst. Gezellige wachtruimte. Ontspannen sfeer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prettige praktijk

Prettige en kundige praktijk. Soms wel wat onpersoonlijk omdat je altijd een andere assistente/mondhygiënist/tandarts hebt, dit vind ik jammer. Ik weet namelijk niet welke tandarts mij het laatst geholpen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, volledig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Best

Goede tandartsen je word meteen geholpen bij de controle als er iets is. Alles isop locatie bijv mondhygienist en ortho.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
6
Professioneel maar al 2x niet goed in dossier gekeken

De laatste 2x wilde mondhygieniste telkens met apparaten ipv met de hand mijn gebit reinigen. Als ik het zeg wordt het netjes opgelost maar het staat niet voor niks in het dossier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik moest zelf in actie komen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ok
  • Hygiëne
8
Prima

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Onhandig. Online is niet te doen voor een gezin. En vervolgens zit het zo vol dat je meerdere maanden moeten wachten voor een afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Neutraal
  • Hygiëne
8
Prima

Prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Prima behandeling

Zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Super

Ben iedere keer erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Vriendelijke en correcte behandeling

Ik heb deze tandarts al een keer eerder meegemaakt. Ze is erg vriendelijk en duidelijk, maar ook hardhandiger dan andere tandartsen bij jullie. Ook doet ze meer op eigen initiatief dan de anderen, zonder vooraf te overleggen wat gaat gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik heb deze tandarts al een keer eerder meegemaakt. Ze is erg vriendelijk en duidelijk, maar ook hardhandiger dan andere tandartsen bij jullie. Ook doet ze meer op eigen initiatief dan de anderen, zonder vooraf te overleggen wat gaat gebeuren.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Menselijke maat, doelgericht en professioneel zowel bij tandarts als assistente

Voldoet vollledig aan mijn behoefte aan tandheelkundige zorg en wijze waarop ik als patiënt benaderd wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima behandeling was reactie op tandheelkundig probleem
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed wel soms afgeleid door vragen van derden
  • Hygiëne
9
Deskundige behandeling en goed advies (ik rijd er graag 40 km voor om).

Duidelijke toelichting op de voorgestelde behandeling, vakkundige reparatie van de kies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
2
Zonder overleg of uberhoupt te melden door stagiair behandeld

Ik heb met Karen na me laatste behandeling besproken om een gaatje op t vullen en me kies rechts te laten ophogen verder is er niet met mij besproken of ik door een stagiair behandeld zou willen worden echter stell ik dit niet op prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en kundig

Duidelijk in communicatie en geeft vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goed zo als altijd

Rianne is altijd zo vriendelijk en geeft keurig aan wat ze gaat doen. Mijn zoontje vond haar heel vriendelijk. Jammer dat ze weggaat. Ze is/was ook echt mijn favoriete tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeergoed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prima geholpen, goede uitleg en in goed overleg

Rianne heeft mij de afgelopen jaren heel goed behandeld. Altijd in goed overleg. Altijd had ik de keuze. Geen onbesproken zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Top

Snel, efficiënt en goed. Genoeg tijd voor de cliënt / patiënt om eea uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Weinig keus in tijden en dagen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Top

Altijd lief en begrip voo

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Goede behandeling

Vriendelijke dame, overlegt voldoende tijdens de behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Moeilijk om snel een afspraak te krijgen, bij pijnklachten altijd wel!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Deskundige praktijk met prettige sfeer

Tandartsen zijn zeer kundig. Preventieassistenten ook. Je hebt als klant ‘inspraak’ in de behandeling; mijn verzoek om tandsteen te verwijderen met haakje werd wederom ingewilligd. Top! Als afspraak maken aan de telefoon te lang duurt, dan mailen/bellen ze je later met geschikt tijdslot terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed! Mocht kiezen tussen haakje en apparaatje om tandsteen te verwijderen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik bel altijd ivm dubbele afspraak zodat ik tegelijk met mijn kinderen kan
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijke vrouwen!
  • Hygiëne
10
Goede tandartspraktijk

Goede en vakkundige behandelingen door dito medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Duidelijk en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prettige ervaring voor iemand die bangig is aangelegd

Aangezien ik behoorlijk angstig was voor de tandarts ben ik bij jullie terechtgekomen. Rianne heeft mij behoorlijk geholpen om over de angst heen te komen. Jammer genoeg vertrekt zij bij de praktijk. Ik wil haar hierbij bedanken en succes wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Primagoed
  • Hygiëne
10
Gericht op kwaliteit

Vanaf moment binnenkomst totdat je weer buiten staat, heb je het gevoel dat de medewerk(st)eens van deze praktijk er alles aan doen om kwaliteit te leveren. Persoonlijke aandacht en duidelijke uitleg geven je het gevoel dat het om jou gaat. Goed bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles gaat in overleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Faciliterend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer prettig
  • Hygiëne
10
uitstekende behandeling

UITSTEKEND

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
7
Fijne tandartspraktijk

Mooie praktijk,gort en vriendelijk mensen. En de mondhygiënist stelde me echt heel erg op mijn gemak en legde goed uit wat er was en wat we zij ging doen. Tussendoor vroeg ze elke keer of het goed ging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke spontane dame
  • Hygiëne
10
Niks te klagen

Goede snelle service, ik was wat eerder op mijn afsprak gekomen maar kon gelijk ontvangen worden. Verder duidelijke uitleg over wat zal gedaan worden en waarom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijk en vriendelijk uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Helaas kon ik niet online een afspraak maken. Het blijkt dat de password dat jullie naar me sturen nooit aankomt (ook niet in SPAM folder). Dus ik moest via de telefoon mijn afspraak regelen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Geweldig

Zowel tandarts als assistente super aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Fijne tandartsenpraktijk

Hele fijne praktijk! Laatste tijd wel hele lange wachttijden om een afspraak te maken. Dat is een beetje vervelend. Maar als het belangrijk is, wordt er een oplossing gezocht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel prettig geholpen door dhr. Wermenbol, nadatik last hadvan een kies. Heel prettig!!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Op de website lukt het inloggen mij niet
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima!!
  • Hygiëne
10
Superservice bij noodhulp voor de Pasen

Aaargh!! Vlak voor de Paasdagen een gaatje in je kies. Snel bellen. Kan vandaag nog geregeld. Bedankt voor de service Thomas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Practisch
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uiterst vriendelijk
  • Hygiëne
7
Vriendelijk

Helaas wel lange wachttijden. Na 5 mnd een afspraak en blijkt alleen intake te zijn nu weer 2 maanden wachten op afspraak met mondhygienist. Helaas ook geen mogelijkheden om als gezin samen te komen in een keer met 5 personen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en duidelijk verhaal
  • Hygiëne
8
Prima

Goed en fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Onder druk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Goed

Altijd veel aandacht voor patiënten en zijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
plezierige, gastvrije, deskundige behandeling

Assistente in opleiding voor bediening roentgen toestel. foto maken duurde lang. Maar oorzaak werd goed gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? na doorverwijzing voor MRA goed. Eerste keer wist telefoniste niet wat een MRA was en dat ik via apneu centrum doorverwezen moet worden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ik werd opgemerkt
  • Hygiëne
3
Ik moet op tijd zijn, maar de laatse afspraken moet ik altijd meer dan een kwartier wachten

Het oude plan systeem van jullie was veel beter. Toen kreeg je van tevoren nog een bericht hoelaat het werd. De laatste keren moet je veelte lang wachten van 15 tot 40 minuten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? voldoende
  • Hygiëne
10
Uitstekend

De jarenlange behandeling door Thomas en zijn team heeft ons gebit in uitstekende staat gehouden. Daarvoor zijn wij Thomas en zijn team erg dankbaar. Tiny en Ed Wilke.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Ben erg tevreden met de behandeling die ik kreeg! Voelde me ondanks dat ik nerveus was op mijn gemak

Het was een uitstekende behandeling die ik kreeg met correcte uitleg! Ik was enorm nerveus en ze hebben mij gerustgesteld. Moest mijn verstandskies eruit halen en nog een kies. Ben tevreden en kom graag weer terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Al jaren patiént; dat zegt m.i. genoeg

Deskundige tandartsen en dito medewerkers; heb geen reden om naar een andere praktijk over te stappen. Opmerking over dit onderzoek: de vragen, vooral de eerste 2 zijn door de zeer bleke lichtblauwe lettertjes (door mij) alleen met de grootst mogelijke moeite te lezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Deskundigheid en vriendelijkheid maken deze praktijk zo prettig

De medewerkers van de praktijk zijn vriendelijk, behulpzaam en kundig. Ik heb vertrouwen in de behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Mooie praktijk, aardige preventie assistenten en tandartsen

Goed en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goede klantgerichte ervaring.

Ik was samen met mijn zoontje (3j) voor de controle gegaan, en mijn zoontje kon na mij ook voor de controle. Ze geven de ruimte en aandacht die mijn zoontje nodig had om mee te werken. Hij vond het spannend en wilde eigenlijk niet, maar is uiteindelijk wel gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed.
  • Hygiëne
10
ik vond de sfeer heel prettig

Het trof mij dat er zo'n mooie rust van de praktijk uitging. Datgeldt ook degenen die mij behandeld hebben. Erg fijn om in te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? praktisch en doeltreffend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
8
goed

alles ruim voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? super
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Al jaren top!

Al jaren als patiënt van Thomas , zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prims
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Geweldig

Erg positief, wat een toppertjes. Humor en goede vakmensen, en dat om half 8 De enige opmerking, doe is een leuke Spotify lijst op, maakt het werk ook leuker schijnt. Ramstein(flauw). Maak je eigen lijstje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede betrokkenheid
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het zou handig zijn als je afspraak direct in google agenda popt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke attente, belde zelfs dat ik eerder kon. Topper
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, efficiënt

Prima praktijk, alleen jammer dat de locatie in het betaald parkeren gebied ligt. Wat betreft deze vragenlijst: ik weet niet de namen van degenen die mij behandeld hebben de laatste keer, daarom maar gegokt wie het was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Weet niet hoe het nu geregeld is na de wijzigingen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Fijn geholpen

Was allemaal heel goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Netjes
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Minder
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super
  • Hygiëne
8
Goede behandeling ‼️

Ik ben altijd tevreden over de behandelingen. Bovendien is iedereen erg vriendelijk. Een minpuntje heb ik wel: jullie zijn telefonisch slecht te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Geweldig

Super netjes, echt keurig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en deskundig

Ben steeds goed en vriendelijk geholpen bij Beekpark tandartsen. Er wordt veel aandacht besteed aan het goed onderhouden van het gebit, ook met waardevolle adviezen. Dikke pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Hmm wil in april online afspraak bieken ...kon in augustus terecht. Na bellen ..de volgende dag ha ha
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
7
Voldoende, voor iets wat niet mijn leukste uitje van de dag is

Het is noodzakelijk kwaad, maar als het dan toch moet is het over all allemaal goed geregeld, vriendelijk personeel. Alleen duurde het een half jaar voor dat er plek was voor een controle afspraak. (Online geboekt)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Half jaar geleden afspraak ingepland ( naar aanleiding van de oproep)voor de eerste te plannen datum. En dat was dus 4 april. Dus dat is natuurlijk wel gek. En dan zegt men, oh het is wel lang gelden dat u bent geweest
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Goed

Erg jammer dat Rianne vertrekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
7
Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Normaal
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Helaas niet mogelijk om een persoonlijke afspraak te maken met een behandelaar
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Normaal
  • Hygiëne
10
Goed

Je word er netjes en rustig behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en netjes
  • Hygiëne
10
Als klant en als welkom ervaren

Gesprekken zijn altijd zowel inhoudelijk als persoonlijk en zeer prettig. Wederom goed advies gehad voor de komende periode.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ook bijzonder goed
  • Hygiëne
9
Prettig en vriendelijk

Ik ben vriendelijk en kundig geholpen. Er werd helder aan mij uitgelegd en wat ik zelf heel belangrijk vind: er werd mij verteld wat er ging gebeuren voor ze iets deden, zodat er geen onverwachte bewegingen of geluiden waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed, helder en meedenkend uitgelegd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fine, meestal heb ik die niet nodig en spreek ik als nog gewoon de receptie :)
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en deskundig

Dankzij ruime openingstijden zat ik al om 7:10 in de tandartsstoel. Werd daar geholpen door vriendelijke en deskundige tandarts en mondhygiëniste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Ik kon snel komen en de behandeling ging goed

Fijn geholpen door de tandarts en ook door de assistente alles werd goed uit gelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
vriendelijke ontvangst en perfecte behandeling

Zowel de mondhygiëniste als de tandarts zijn vriendelijk en vertellen je exact wat zij gaan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer prettig en persoonlijk contact.

Ik kom al jaren bij dezelfde tandarts. Natuurlijk houden ze alles goed bij qua verslaglegging, maar toch is het prettig het idee te hebben dat men echt nog weet hoe het ook al weer zat met mijn gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Minder goed, wachttijd is erg lang.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed!
  • Hygiëne
10
Goede zorgverlening op een prettige manier

Rianne weet je als patiënt goed gerust te stellen door alle stappen die zij onderneemt te benoemen en zo te begeleiden dat je als patiënt ook ern idee hebt wat er gebeurt en wat je ongeveer kunt verwachten. De communicatie met de receptie is altijd prettig, je word altijd vriendelijk en netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Goede tandarts

Ik vind het moeilijk om een tandartsenpraktijk te beoordelen omdat ik er altijd tegenop zie om er naartoe te gaan. Het is niet iets leuks. Maar ze zijn zeker zeer kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettige ervaring.

Er werd goed naar mij geluisterd mbt wensen. De 'behandeling' is prettig velopen. Personeel werkte goed samen. Geruststellend en ontspannend. Kreeg goed advies mbt mijn manier van tandenpoetsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als prettig
  • Hygiëne
9
Super goed en snel geholpen

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima

Goede service in afspraak maken, behandeling en uitleg. Rustige medewerker met begrip voor ongemakkelijk gevoel bij een behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Respectvol
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer goed

Ik ben er zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prettige sfeer en kundige aanpak

Assistente deed haar werk keurig. Helaas was het de laatste keer dat ik door Rianne geholpen ben. Vanaf 2007 heb ik heel vaak bij haar in de stoel gezeten. Met goede herinneringen wens ik haar het allerbeste in de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vond het vorige systeem beter. Wachttijd is wel lang
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gied
  • Hygiëne
8
Hele fijne tandarts

Prettige en kundige tandarts en assistent, die hun best doen je op je gemak te stellen en goede uutleg geven over wat ze aan het doen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend geholpen

na een valse start uiteindelijk heel erg fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? redelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
8
Goed en zorgvuldig

Als vanouds weer een vakvrouws behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Volledig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Jammer dat ik niet weet wie mijn behandelaar wordt.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Netjes, correct en goede behandelaars.

Fijne praktijk met aandacht voor de patiënt waarbij er ook rekening wordt gehouden met de beleving van de patiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Correct
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en snel

Ik was er voor de halfjaarlijkse controle. Fijn dat het op zaterdag kan. Ik was op tijd aan de beurt, werd goed geholpen en de twee dames waren erg aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goede behandeling

Prima behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles werd uitgelegd ,prima.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel aardig
  • Hygiëne
10
Ik ben uitstekend geholpen door een lieve jonge vrouw.

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Prettig meedenkend

Er wordt meegedacht als er twijfels zijn over de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prima!

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
open en informele praktijk

Wordt altijd keurig geholpen.Erg content met de wijze hoe Beekpark tandartsen werkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? uitstekend
  • Hygiëne
10
Geweldig

Hockeytrauma, voortanden prachtig hersteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Enorm vriendelijk
  • Hygiëne
9
Top

Geduldig, veel uitleg geven, altijd denken aan de patiënt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima. Professioneel
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Vriendelijk en betrokken personeel Vertellen goed wat ze gaan doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima en vriendelijk
  • Hygiëne
6
Organisatorisch slecht, technisch goed

Over het technische deel van de behandelingen ben ik tevreden, denk dat er vakkundige tandartsen/mondhygienisten werken. Er valt op het gebied van afstemming en presentatie veel te verbeteren, als ook bereikbaarheid en maken van afspraken, interne communicatie. Een algemeen beeld: ik word binnengeroepen door iemand die hooguit n naam noemt maar waarvan ik niet weet wie het is: preventie/hygienist/tandarts/assistente? Deze doet wat voorbereidend werk, ik hoor van haar dat bv de tandarts zo komt. Deze komt later, zegt even haar naam, vanaf schuin achter me, kapje voor, bril met kijkers erop, ik heb slechts een plukje haar gezien. Tijdens prima uitleg. Na behandeling vertrek ik, ik groet kijk om, de tandarts staat met de rug naar me toe, kijkend in t scherm en zegt tot ziens. Met de cassière van AH n stuk persoonlijker contact. Bij de afsprakenbalie gaat zeer veel fout. Zowel telefonisch als aan de balie. Op de stoel hoor ik dat ik alleen voor controle kom, terwijl de afspraak mondhyg met controle was. Of ik dan over drie maand terug wil komen voor de mondhyg. Nee dus. Afspraak bij de balie: ik vraag, stuurt u even een bevestigingsmail? Ja hoor, komt er aan niets dus. Als ik dat benoem in n mail wordt er niet op ingegaan in de vorm van sorry of iets dergelijks. Wel felexibel trouwens bij acute situaties. Bovenstaand patroon wordt herkent door anderen en is al erg lang zo. Ronald Bührmann

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Puinhoop
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Matig
  • Hygiëne
10
Respectvol, secuur en professioneel

Direct geholpen, tandarts is voorzichtig en vraagt vaak of het goed gaat, vertelt wat ze gaat doen. Heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Is lastig, omdat ik een tijd niet was geweest kon ik eerst heel moeilijk een afspraak maken dus online kon het niet. Telefonisch super geholpen!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend. Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
9
Rustige uitleg en behandeling

Ondanks mijn gezonde angst voor tandartsen voelde ik mij op mijn gemak. En de uitleg over poetsen was kort en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wel wat lastig om gezamenlijke afspraken te maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
6
Wel het grote plan; niet het directe pijnprobleem aangepakt

Verteld aan de tandarts dat bijten behoorlijk pijn doet rondom een snijtand. Daar werd niets mee of aan gedaan. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? redelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
6
Lang wachten! Behandeling ging voorspoedig

Oke

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Direct bij vertrek is super!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Fijne praktijk

Ik kom niet graag bij de tandarts, maar gelukkig word ik hier altijd op m’n gemak gesteld en prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Professioneel
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Altijd zeer vriendelijk en professioneel

Ik ben best gespannen voor de tandarts. Bij Beekpark houden ze daar rekening mee. Verder is de behandeling top. Er wordt uitstekend gezorgd voor mijn gebit. Alle lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed!
  • Hygiëne
8
zoals altijd heel plezierig en met het volste vertrouwen in Rianne

ik ben nooit nerveus geweest voor een tandartsbezoek vanwege de deskundige en zeer prettige benadering van Rianne.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? soms omslachtig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? tegenwoordig prima
  • Hygiëne
10
Hele fijne en vriendelijke team

Van de receptie tot de tandartsen heel fijn en vriendelijk. Ik ben erg benauwd om naar de tandarts te gaan. Ze nemen de tijd voor je en zijn erg vriendelijk. Ik lig altijd te shaken en tranen lopen over mij wangen in de stoel. Maar ze stellen mij gerust en praten mij erdoorheen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer veel
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en prettig
  • Hygiëne
7
Netjes, correct en kundig

Hele fijne medewerkers en tandartsen. Alleen wel erg druk, ver van te voren plannen. Maar wel weer erg flexibel en je voelt je goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Goed Team

Beveel ik aan bij vrienden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
top

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Prima behandeling.

Voel mij gehoord en gezien.Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ok
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
super tandartsen praktijk

vriendelijke medewerkers, fijne praktijk dus top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? erg fijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel prettig en vriendelijk
  • Hygiëne
9
Vriendelijk personeel

Gezien ik af en toe een bezoek aan de tandarts wat vervelend kan vinden, is het fijn dat het personeel allemaal vriendelijk is en rustig de informatie deelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk en meedenkend
  • Hygiëne
10
Prettig en zorgvuldig!

Mijn tanden werden op milde, maar doeltreffende wijze gereinigd. Ik heb hier ooit vervelende ervaringen mee gehad bij een andere praktijk dus dat is erg prettig! De communicatie is respectvol en helder. Ontvangst zeer netjes en de aankleding is helemaal in de stijl van de healing environment waardoor het wachten in de wachtkamer ook niet erg is. Overigens hoefde ik niet lang te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Was prima.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Dat is soms wat onduidelijk, maar wel fijn dat de optie er is.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed. Erg vriendelijk
  • Hygiëne
8
zeer goede tandartspraktijk

Ik word altijd zeer vriendelijk geholpen zeggen altijd wat ze met je gaan doen en wat de behandeling is

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? hel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel goed
  • Hygiëne
10
blij naar huis

30 jaar geleden is mijn voortand gebroken door duiken in ondiep water. na zoveel jaar begon de tand te verkleuren. vandaag moest ik voor controle en had de tandarts spontaan tijd om de tand aan te pakken. dus maar gedaan en ik ben met een zweer tevreden gevoel naar huis gegaan. een mooie nieuwe tand gekregen waar ik hopelijk weer zolang mee verder kan. mooi vakwerk, geheel pijnloos. ik durf weer te lachen zonder nadenken!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ik kwam terwijl mijn kinderen eigenlijk moesten. maar maanden terug afspraak gemaakt en dan krijg je een app met beste mevr u heeft een afspraak. in de mail of app kun je niet herleiden voor wie de afspraak is. dus dat is wel makkelijk als dat veranderen kan. verder tevreden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? altijd vriendelijk, netjes, behulpzaam
  • Hygiëne
10
Prettige sfeer

Ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Begripvol
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Behandeling verliep in een prettige sfeer

Het behandelingsresultaat was een vakkundig herstelde tand waar ik heel blij mee mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en effectief
  • Hygiëne
9
Ik ben al jaren patient wat nu beekpark Tandartsen heet.

Altijd vriendelijk en correct geholpen zowel door de tandarts en of aan de telefoon voor een afspraak en of advies helmaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima goede uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed en correct
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vriendelijk
  • Hygiëne
5
Vriendelijk maar probleem niet verholpen

Voelde me niet helemaal serieus genomen over mijn klacht met druk in wortel 25. Alsof het niet werd gehoord dat ik er echt last van heb. Er werd niets gevonden maar kaakchirurg vermoed gebroken wortel en blijft dat ik last heb dus mijn kwal v leven erdoor beperkt wordt. Voelde alsof ta dus niet erg luisterde, haast had, me alleen doorverwees omdat ik het onvoldoende vond

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Matig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en veel informatie

Vriendelijk en uitgebreide informatie. Kan eigenlijk niks negatiefs bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Gewoon goed

Snel, goed en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Vriendelijk en goed personeel

Vriendelijk personeel, goed in hun werk en vertellen duidelijk wat ze gaan doen. Ze nemen tijd voor de patiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed, kan meteen nieuwe afspraak inplannen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed.
  • Hygiëne
8
Prettig personeel met een luisterend oor.

Hoop dat de voorgeschreven mondspoeling gaat werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig

Vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Heel netjes geholpen

Heel netjes en alles goed uitgelegd Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel fijn geholpen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
8
Vriendelijk en efficient

Correct, vriendelijk en efficient

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Correct
  • Hygiëne
8
Prima geholpen zoals altijd.

Alles wordt netjes uitgelegd de hele behandeling door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijke en behulpzaam
  • Hygiëne
10
Heel goed

Prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Erg tevreden met deze tandarts

Vakkundige tandarts die ook dingen duidelijk aangeeft en de tijd neemt. Ideale lange openingstijden, vanaf 7:00 al beschikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Werkt prima..wel handig dat er extra tijd was voor reiniging
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, erg vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vlot een foto laten maken

Tijdens een weekenddienst vlot een foto laten maken door de tandarts. Ik wilde mijn eigen tandarts de volgende dag laten boren en vullen. Dat was geen probleem. De diagnose was goed en de juiste pijnstiller was aanbevolen. Wel direct pinnen. Het blijven tandartsen. ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Deskundig, zorgvuldig en klantgericht

Voel me goed geholpen en er wordt voor je gezorgd (vooral als je het spannend vindt vanwege kaak en nekklachten)

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Vriendelijke kundige mensen, maar afspraken erg vaak verzet

Waarschijnlijk speelt Corona een grote rol in de gevraagde flexibiliteit. Mijn afspraak is erg vaak verzet door hen en uiteindelijk verkeerd in de agenda gezet. Het contact en de controle zelf waren helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet zo goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
Vriendelijk

Had om 8 uur een afspraak en werd gebeld of het eerder kon. Erg fijn! Super vriendelijke assistente die goed aan geeft wat ze doet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Moeilijk om afspraak te maken voor over half jaar. Zit al vol, vind ik persoonlijk wel absurt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
goed

ah, moet je ook nog een extra stukje proza maken: zou dat niet het aantal respondenten beperken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
6
Blij met controle, teleurgesteld dat reiniging niet doorging

Controller was prima maar erg balen dat ik weer apart terug moet komen voor de reiniging die eigenlijk ook in deze afspraak gepland was...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Jammee
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
5
Resultaat uiteindelijk terug bij af

Dinsdag met kiespijn afspraak gemaakt. Kon gelukkig vrij snel terecht. Start wortelkanaal behandeling en noodvulling. Sinds gisteren pijn terug, noodvulling is er al weer uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Uiteindelijk kwam het goed!

Gebitscontrole en reiniging. Het tandsteen verwijderen ging wat mij betreft een beetje hardhandig, dat ben ik niet gewend bij Beekpark Tandartsen. De vulling in mijn voortand doorstond het verwijderen van tandsteen met de "haak" niet, iets wat steeds al door mijn hoofd schoot. Ik baalde er wel van, want geen fraai gezicht. Gelukkig werd alles in het werk gesteld om me zo snel mogelijk te voorzien van een nieuwe vulling/stukje tand. 's Middags kon ik weer terecht en toen is het zeer snel en professioneel opgelost waarvoor dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prettig en professioneel

Werd op een geruststellende en duidelijke manier gecommuniceerd. Ook een goed advies voor een vervolgtraject

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig ervaren
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Efficiënt en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Zondagochtend, tijdelijke kroon. Empatisch, voorkomend, professioneel. En zeer zeker niet op kosten gejaagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk
  • Hygiëne
10
Fantastisch!

Ben erg goed geholpen , erg lieve tandarts en assistente jammer dat jullie een klantenstop hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijke mevrouw
  • Hygiëne
10
Geruststellend

Heel gemoedelijk, zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, zeer vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Gastvrijheid en professioneel

Relaxte en professionele praktijk. Kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik maak bij voorkeur nog steeds telefonisch mijn afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goed

ik was nog niet eerder bij de tandarts geweest (4jaar). Eerst gingen we naar de Mondhyghieniste. Deze lieve dame vertelde precies wat alles was en keek ondertussen wat er gedaan moest worden. Een fijne kennismaking met het tandartsenpraktijk. Mijn zieke voortand moest eruit. Dus helaas de volgende dag terug, Het was erg spannend om naar de tandarts te gaan maar met wederom wat lieve woorden, uitleg en geduld van de tandarts en tandarts assistente en een flits bezoekje van de Mondhyghieniste die de dag ervoor er was, ben ik nu eindelijk ook een grote meid met een fietsenrek net als mijn grote zussen. En dat zonder huilen of paniek natuurlijk omdat ik mega dapper ben maar zeker ook door hoe ik geholpen werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke dames
  • Hygiëne
10
Het was een goede ervaring

We zijn goed geholpen. De tandartsen en mondhygienisten zijn heel aardig, leggen goed uit wat ze doen en zijn deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nu prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Prima geholpen

Prima geholpen Alleen de afspraak.maken was wel een ramp En moesten lang wachten op de tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Minder. Want ik belde op en konden pas eind augustus terrecht voor een kind. En die hoort gewoon 2x in het jaar controle te krijgen. En vervolgens nu moet ze terug komen voor tandenpoetsen en dan in eens kan het wel volgende maand.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vrolijk en gezellig.
  • Hygiëne
9
heel fijn dat er gehoor werd gegeven aan de pijnklacht en ik snel kon komen.

Rianne heeft voor de korte termijn de pijnklacht verholpen en mij doorverwezen, Dat loopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
5
Afspraken worden niet nagekomen m.b.t. gewenste tandarts

Tijdens mijn vorige bezoek had ik afgesproken dat ik een vaste behandelend arts zou krijgen. Tijdens de controle bleek ik een andere tandarts te krijgen die naar mijn mening abobinabel slecht werk leverde. Ik moest tweemaal een scheef gezicht trekken. Daar was de controle mee klaar. Minder dan 1 minuut en daarvoor is een complete controlebeurt voor in rekening gebracht. Voor het eerst in mijn 76 jarig leven voelde ik mijzelf een imbiciel die niet serieus werd genomen en waarvoor dik moest betalen. Schandelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 2. Zeer slecht behandeld door de tandarts
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Laatste jaren slecht. Afspraken werden niet nagekomen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als netjes en goed
  • Hygiëne
9
Het ging goed.

Er wordt netjes en goed gewerkt zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? .
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Excellente dienstverlening

Altijd een vriendelijke ontvangst. Aandacht en tijd voor jou als persoon. Blijvende aandacht tijdens de behandeling en ruimte voor overleg. Kwaliteit van de geleverde dienst en het resultaat is van grote klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Voelde mij volledig betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en warm
  • Hygiëne
9
Afspraak netjes bevestigd , vriendelijk, snel geholpen, makkelijk te vinden/ goed bereikbaar

Een positieve klantervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
Goed ingespeeld door de praktijk op mijn onverwachte situatie.

Prettige ervaring bij de tandarts die mij hielp. Proactieve houding door gelijk terug te komen op een vraag ontstaan bij mijn vorige bezoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gemakkelijk online controle afspreken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en correct
  • Hygiëne
10
Prima geholpen!

Niets aan toe te voegen…. Ik wacht af of de reparatie goed blijft zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, was in overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Meestal goed
  • Hygiëne
10
Een fijne, deskundige tandartspraktijk.

De tandarts stelt je gerust, vertelt wat de behandeling gaat inhouden en geeft telkens aan wat ze doet. Zeer prettige sfeer! Vragen van mijn kant worden duidelijk beantwoord. Al mijn vorige ervaringen waren ook altijd positief. Kortom, een hele fijne tandartspraktijk waar ik al heel wat jaren tot volle tevredenheid klant ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Ik kon snel een afspraak maken via de website. Eenmaal bij de praktijk werd ik gelijk (op tijd) geholpen. De controle was pijnloos en zo voorbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Klantvriendelijk én deskundig

Ik werd door iedereen verwelkomd, met waardering voor het feit dat ik snel was gekomen om een lege plek in te vullen. De assistente en de tandarts namen de tijd en gingen in op mijn vragen. Voelt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Welkom
  • Hygiëne
10
Super begeleiding bij angst!

Ik ben ontzettend bang voor de tandarts en bij Beekpark hebben ze echt engelengeduld met me. Leggen duidelijk uit wat opties zijn en laten de keuze bij mij wat te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 9
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
8
Professioneel, maar ook attent

Enige minpunt is dat we nog steeds 1 minuut met waterstofperoxide moeten spoelen, wat ingevoerd is in 2020. Ik hoef er nog net niet bij te kotsen. Als het doel is om corona besmetting te voorkomen, dan denk ik dat het volkomen zinloos is en ik vraag me dan ook af waarom we dat nog steeds moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Afstandelijk
  • Hygiëne
10
Hele lieve, kundige tandarts

Een hele fijne plek. Ik voel mij gezien en gerustgesteld. De mensen zijn betrokken en geïnteresseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel fijn en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Keurig

Was keurig allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Goed geholpen

De 2 dames bij de receptie waren uiterst vriendelijk. Deze verdienen een dikke 10, zowel aan de telefoon, bij binnenkomst als bij het inlichten dat het nog even kon duren. Door hen krijg je een "warm" welkom en een geïnteresseerd praatje. Dat is in het verleden wel eens anders geweest. Verbeterpunt zou kunnen zijn de planning op zich. Er is een afspraak gemaakt in december voor februari (eerder kon ik niet terecht) Daarna in Januari is er gemaild en gebeld of ik mijn afspraak kon verzetten. (lees 10 minuten eerder) om op de dag zelf bijna 30 minuten later geholpen te worden. Achteraf blijkt er een pijnklacht (nood) te zijn geweest, dus dat valt uit te leggen. Alleen een ieder die na mij kwam, had ook vertraging ;) Verder vind ik een serieus aandachtspunt bij de "dames en heren" die in de leer zijn dat ze vaak erg hard met het haakje in de mond bezig zijn. (tijdens de behandeling dit ook aangegeven ivm pijn door het haakje) De vaste tandartsen en hulpen doen het vele malen zachter. Wel is het zo dat ze stuk voor stuk erg vriendelijk zijn! En de meesten gelukkig ook een flinke dosis humor bezitten, erg fijn als je toch al een beetje angstig bent. Algemeen genomen, een nette, kundige, moderne praktijk met erg vrolijke en lieve mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zie tekst, niet altijd logisch. telefonisch lukt vaak meer
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super fijn, vooral de twee dames die werkte op 17-02-2022
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en prettig geholpen.

Ben correct, vriendelijk en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima tandarts, ook als je in het verleden slechte tandarts ervaringen had.

Vriendelijke mensen bij deze tandarts. In het verleden een nare ervaring gehad bij een tandarts. Daardoor angst opgebouwd. Deze tandarts toont hiervoor begrip, neemt alle tijd, stelt je op je gemak. Zoekt naar mogelijkheden om de behandeling zo prettig mogelijk te maken voor de patiënt. Ik ben tevreden. Tandarts bezoek zal nooit mijn hobby worden maar door naar deze tandarts te gaan is de drempel voor mij te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het lijkt minder makkelijk een afspraak te kunnen maken vanwege een al volle agenda. Afspraak met daarbij gelijk behandeling is helaas niet mogelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel

Ik was te laat op de afspraak maar men gaf mij het gevoel dat mij niets te verwijten viel. De behandeling kon (terecht) door tijdnood niet volledig afgehandeld worden maar een nieuwe afspraak staat binnenkort al gepland. Er werd al wel even tijd genomen op een vraag die ik had. Kortom een 10 voor klantvriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en gastvrij.
  • Hygiëne
10
Heel snel geholpen.

`s Morgens gebeld vanwege een vulling uit een kies, om 12.00 u een afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede afspraak voor vervolgconsult.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk en meedenkend
  • Hygiëne
9
Spannend maar te overzien

Begon vervelend omdat de wachtruimte wéér gewijzigd was, maar gelukkig ging het daarna een stuk beter! Wel een andere assistent, maar gelukkig de vertrouwde tandarts en de behandeling (gaatje vullen) ging beter dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Perfect! Goede heldere communicatie en rustige uitleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Redelijk, zou fijn zijn als je ook assistent kom plannen vooraf.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
goede deskundige praktijk

Fijne, klantvriendelijke benadering. De zorg is van hoog niveau. Je voelt je inderdaad gast. De ontvangstruimte is ook prettig qua sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima up to date
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? uitstekend
  • Hygiëne
5
Veel gebel voor een afspraak

Ik werd drie keer gebeld of ik op een andere tijd als ingeland kon komen. Dit terwijl het bijna 4 maanden duurde om een afspraak te maken. Niet al te gemakkelijke manier van online afspraak maken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? De behandeling werd min of meer bepaald, ik kreeg geen zeggenschap of was mede beslisser in mijn nieuwe afspraak. De mate van tandplak was teveel maar ik zag er weinig van. Er werd geen spiegel oid gebruikt om te laten zien hoe dit was. Gemist kans mijn inziens
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet gebruiksvriendelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Ik werd prima geholpen.

Ik ben al heel lang niet meer bang om naar de tandarts te gaan. Ik word vriendelijk benaderd en alles wordt goed uitgelegd. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en vakkundig geholpen

Vriendelijke ontvangst Voortdurend uitleg wat er gaat gebeuren Pijnloze behandeling Mooi eindresultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Zeer klantvriendelijk!

Na wat nare ervaringen, was deze zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
8
Snel, vriendelijk en goed resultaat

Vriendelijk ontvangen door receptie, tandarts vertelde wat ze ging doen iedere keer. Erg prettig. Vriendelijke assistente

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk en correct
  • Hygiëne
8
Prima, altijd vriendelijk

De laatste keer was een controle. Prettig geholpen door Rianne. In het verleden ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed, Rianne geeft duidelijk aan wat de beste behandeling is.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel tevreden

Kon dezelfde dag nog terecht. Vriendelijk te woord gestaan. Goede uitleg over wat er ging gebeuren. Deskundig geholpen. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
10
Zoals altijd goed

Vriendelijk en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
zeer goed!

Ik had een goede ervaring bij Beekpark Tandartsen. Ik werd goed geholpen en er werd duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
7
Moeilijk om een oordeel te geven na mijn eerste bezoek.

Zoals ik al zei; het is moeilijk om na mijn eerste bezoek reeds een oordeel te geven. Ik moet ook mijn eerste gebitsbehandeling nog krijgen. Dus wil ik het graag hierbij laten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Plan van behandeling was duidelijk en er werd naar mij geluisterd.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
7
Altijd fijn om daar te komen

Zeer alerte en deskundige mensen op de werkvloer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Erg prettig

Ik was te vroeg, kon eerder naar binnen. Keurig gecontroleerd, uitgelegd wat ze gingen doen. Gebit gereinigd en controle van de tandarts. Netjes, bekwaam en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Goed behanding

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fijn en duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Een kies trekken is geen fijne ervaring

Ik ben fobisch, maar ze slepen me er altijd door heen. Ik raad Beekparktandartsen iedereen aan als je veel angst hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles is goed overleg, word goed geluisterd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk en bekwaam
  • Hygiëne
9
geen gaatjes

steeds minder eigen elementen, maar zonder aantastingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 6
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 7
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden

Ik ben al jaren bij deze tandartspraktijk en altijd goed geholpen. Ik heb geen klachten te melden. Alle mensen van beek park tandartsen erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
professioneel en heel gezellig

Professioneel in een relaxte omgeving

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Afgebroken kies dezelfde dag gerepareerd ondanks grote drukte!

Mijn kies was afgebroken en wegens ziekte in de tandartspraktijk kon ik eigenlijk pas na 3 werkdagen geholpen worden. Een half uur later belde de assistente al dat ik smiddags toch al geholpen kon worden omdat er een afspraak afgezegd was. Heel attent!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed. Ik ben erg bang en verdoving krijgen was geen probleem
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Plan werd goed besproken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, netjes begroet en aangemeld
  • Hygiëne
10
Deskundige behandeling door Rianne en assistente

Eerst was het niet mogelijk om een afspraak voor vandaag te maken. (donderdag). Eerstvolgende mogelijkheid maandag om 07.10 uur. Dat kun je niet maken gezien mijn leeftijd (81) zei ik. Ik doe mijn best en misschien …. Een uur na dit gesprek een telefoontje: u kunt vandaag om 16.10 uur. En wat was ik blij. En hoewel ik vreesde voor een zware behandeling kon de afgebroken tand weer opgebouwd worden. Opnieuw was ik weer blij ook dankzij de pijnloze behandeling. Grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als zeer verheugend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk..
  • Hygiëne
8
wel overwogen, prettig om omgang. Goed advies, professioneel

behandeld arts geeft duidelijk alle opties weer van het behandel plan. Legt goed de voor en nadelen en risico's uit luistert naar patient en houd daar rekening mee vraagt door en overwegt goed haar beslissing

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Een uitstekende wijze van klacht behandeling

Mijn ervaring is bijzonder prettig, de klachten zijn op zeer goede wijze verholpen, door uitstekende medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettige medewerkers bij het maken van een afspraak
  • Hygiëne
10
Uitstekend!

De mondhygieniste was uiterst vriendelijk, voorkomend, legde vooraf goed uit en tijdens behandeling. Tandarts idem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? was controle, heel prettig, goede uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
7
Efficiënte en snelle controle

Geen bijzonderheden. Verbaasd dat de controle zo snel verliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn dat er weer gewoon op tijd wordt afgesproken!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Heel goed en aardige mensen

Professioneel en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Top service! En een zeer goede behandeling

Ben altijd bang geweest naar de tandarts te gaan, maar bij deze tandartsen voel ik me welkom en ben altijd zorgvuldig behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
5
Matig

Matig

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Matig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slechts
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Fijne tandartsen

Zorgzaam, goede begeleiding. Vrijwel pijnloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Heel fijn

Ik kan altijd terecht professionele organisatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ja zeker altijd krijg ik goed uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik kan helaas niet inloggen elk keer
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
10
fijne praktijk

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? .
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel gastvrij
  • Hygiëne
10
Altijd goed geholpen

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Heel goed

Niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
7
Lieve zorgzaamheid ervaren

Heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Keurig op tijd geholpen. Vriendelijk client gericht personeel vanaf receptie tot aan de stoel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed, vriendelijk, oplossingsgericht
  • Hygiëne
10
Altijd prima service!

Het is een mooie, prettige praktijk met vriendelijke en kundige mensen. Ik voel mij altijd welkom en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
goed

goed, ik moest wat langer wachten dan gebruikelijk maar het was druk, dus niet erg Maar als de uitloop langer dan 10 minuten duurt even melden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goede uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? fijn vooral de herinnerings app.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
5
Keurig ontvangst.

In de behandeling voor controle, heb ik nog nooit een rekening ontvangen. Als je die adviezen geef, moet je van te voren melden, dat daar kosten aan verbonden zijn.!!! Het is een klein bedrag, maar toch moet het gemeld worden, volgens de consumentenbond. Ook had ik een afspraak gemaakt met Thomas W. Krijg zonder van te voren te melden een andere tandarts. Bijzonder vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? slecht.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
geweldig

top praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 10
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
Geruststellend

Fijn geholpen, zowel door de tandarts-assistente als dhr. Wereldbol. Klachten werden serieus genomen en de verschillende mogelijkheden duidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Volledig bij betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, beter dan het vorige systeem
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitnodigend
  • Hygiëne
7
Vriendelijk

Vriendelijk en goed geholpen. Maar als ze een gaatje gaan vullen hoeven ze niet tekens te vragen of ik verdoving wil terwijl ik dat niet wil en aangegeven staat bij mij dossier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Gezellige ontvangst, aandachtig beoordeeld

Gezellige ontvangst, aandachtig nagekeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? afspraak te ver in de toekomst
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prettig, opgewekt
  • Hygiëne
10
vriendelijk medemenselijk transparant

Goed aansluitend bij mijn tandartsangst: keuzes geven, signalen afspreken, stappen uitleggen, gevoelige aanpak. Technisch vertrouwenswekkend en kundig overkomend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, servicegericht
  • Hygiëne
10
Kan niet beter

Erg persoonlijk en stipt op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Was contrle
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Snel en adequaat
  • Hygiëne
10
Snelle en professionele zorg

Kon snel terecht met mijn pijn klacht. Werd snel en vakkundig verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Werd zeer gewaardeerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goede ontvangst
  • Hygiëne
9
Altijd relaxt.

Het wachten was prettig op een bijzonder comfortabele bank. De verwelkoming door de tandarts uiterst hoffelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Er viel gelukkig niet veel te overleggen; de sfeer is altijd uiterst vriendelijk en waar nodig verhelderend.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Veel prettiger dan het voorgaande hygga.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
8
Mw. Morup heeft weer uitstekend werk gedaan.

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ok
  • Hygiëne
10
Uiterst tevreden!

Aardige assistentes Goede behandeling van tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zoals het nu gaat prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top
  • Hygiëne
10
ik kom altijd met plezier bij Beekpark tandartsen

altijd zeer prettig. belangstellend, meelevend, deskundig, ik voel me op mijn gemak en bendankbaar voor de goede behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? proma
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Super en zeker voor iemand die angst heeft

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Supper

Erg prettig behandeld en vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed, duidelijk uit gelecht
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed en word duidelijk aangegeven vantevoren
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
10
Prima!

Prima snelle afspraak kunnen maken. Prima empathische behandeling en benadering. Kundig en alles via het overleg model.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Helemaal tevreden

Behandeling is altijd vriendelijk en efficient.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Zeer correct en vriendelijk personeel

Goed advies en behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? snel en doelmatig verholpen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? het werkt prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? erg vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
10
Vriendelijk,vakkundig en prettige omgeving

Meedenken met patiënt. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Weer prima, snel en vakkundig geholpen

Een gebroken kies is weer keurig opgebouwd. Rustige en zorgzame tandarts en assistente. Duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren. Hierdoor bij mij veel minder spanning. Daarna lachend de deur uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Super
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Ontspannen

Met mijn ‘angst voor de tandarts’ verleden ben ik heel rustig en professioneel behandeld. Iedere stap wordt uitgelegd en durf nu zelfs zonder verdoving behandeld te worden. Rianne en de assistente zijn geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn. Duidelijke afspraken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Ontzettend fijn en snel geholpen en er wordt goed geluisterd en gehandeld!

Een super fijne ervaring die ik al in tijden niet meer gehad heb. Ik hecht veel waarde aan een goede tandarts en die heb ik zeker gevonden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heb ik nog niet mee te maken gehad
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijk en staat je goed te hulp
  • Hygiëne
9
Goed!

ControleAfspraak plannen kon alleen drie maanden later ingepland. Dat vond ik nogal lange tijd. De controle zelf heel goed. Werd al binnengeroepen voor dat ik in de wachtkamer zat. Werd vriendelijk geholpen en fijn dat voor het verwijderen van tandsteen niet apart een afspraak gemaakt hoefde te worden. V

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zie boven
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ontzettend vriendelijk
  • Hygiëne
10
Ik ervaar het totaal als goed.

De receptie is vriendelijk en behulpzaam. Tandarts en mondhygiëniste zijn er vriendelijk en goed in hun vak denk is. Zelden heb ik problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Maak direct voor de volgende keer een afspraak. Perfect.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg klantvriendelijk.
  • Hygiëne
7
tevreden maar het duurde wel erg lang

We zijn, zoals altijd heel goed behandeld, alleen duurde het deze keer allemaal wel erg lang omdat er spoedgevallen tussendoor kwamen. Mijn 2 dochters en ik waren ruim 2 uur binnen voor een controle afspraak. Dat is echt te lang naar mijn mening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? aardig en efficient
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts

Fijne en ook gezellige behandeling. Vriendelijke tandarts en assistente

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Erg fijne tandarts met een aantal belangrijke verbeterpunten!

Ik ben helemaal tevreden op twee punten na: - Ik ben juist bij jullie gegaan zodat ik buiten werktijden om langs kan voor afspraken. Nu is jullie agenda echter zo vol dat dit niet kan tenzij de afspraak (te) ver in de toekomst is. - De beveiliging van het afsprakensysteem/online agenda kan niet door de beugel. Ik voel me niet op mijn gemak met privégegevens en wachtwoorden in een systeem wat zo oud en onveilig is. (zie comments bij de vraag hoe ik het afspraak systeem ervaar)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Erg slecht!! Er zijn lange wachttijden, wat ik snap, maar de agenda is erg verouderd. Wanneer ik op wachtwoord vergeten druk krijg ik mijn wachtwoord leesbaar opgestuurd. Dat kan tegenwoordig echt niet meer. Dit moet of een link zijn om mijn wachtwoord te veranderen, of desnoods een tijdelijk wachtwoord waarmee ik erin kom om mijn wachtwoord te veranderen. Ik hoop maar dat mijn wachtwoord in de database niet als plain text staat, maar wel versleuteld is..
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Helemaal top. Overigens is mij een afspraakbevestiging beloofd die ik nog niet heb ontvangen, terwijl ik hem al wel in de online agenda zie staan.
  • Hygiëne
10
Lekker snel van mijn pijn af

Ik werd vlot behandeld. Uitleg was duidelijk en bondig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Soms lastig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Prettige behandeling

Dat je als klant gezien wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Via mail erg prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Perfect geholpen

Perfect geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
8
Correct geholpen

Tip, vooraf duidelijker aangeven wat je gaat doen. Bijv. Bekertje met waterstofperoxide om te spoelen. Graag uitleggen waar dat voor is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Niet opdringerig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima verzorgt allemaal geen enkele opmerking

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
6
Vroeg naar de tandarts mooi op tijd klaar.

Dit keer maar 2 min later dan mijn afspraaktijd, mooi vlot dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als zeer prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vind het jammer dat ik vaak niet met mijn kinderen te gelijk kan afspreken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Is wisselend wie er zit.
  • Hygiëne
10
Heel tevreden

Uitstekend behandeld op twee plekken. Fantastisch team.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? probleemloos
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Altijd vriendelijk

Iedereen is altijd vriendelijk. Alleen jammer dat ik niet meteen een afspraak voor de volgende halfjaarlijkse controle kan maken...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kon nog geen afspraak voor over een half jaar... jammer...
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Primq
  • Hygiëne
10
Bijzonder goed en heel snel geholpen. Dank daarvoor.

zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, klantvriendelijk en correct.
  • Hygiëne
10
vriendelijk en profecioneel

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? erg vriendelijk personeel
  • Hygiëne
10
Erg prettig geholpen

Snel en fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima!!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
6
Te lang moeten wachten

We waren 20 minuten later aan de beurt dan de afspraak. Dat was jammer. Assistent bood wel excuses maar ging daarna heel gehaast aan de slag bij mijn zoon van 12 jaar. Op zich ging het goed maar veel van de poetsinstructie heeft hij niet onthouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Moest te lang wachten
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Zeer tevreden

Nauwelijks wachttijd. Deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg tevreden
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Zorgzame dames hebben mij geholpen.

Tevreden klant. De kies is zorgvuldig verwijderd. Leuk om Ferdi even weer tezien, die ken ik vanuit het zkh. Kan ik aanbevelen, goede kracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Oke
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Klantvriendelijk en deskundig ben ik geholpen.

Ondanks dat mijn kies was afgebroken, kon deze door de tandarts toch nog worden gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht. Controleafspraak kan pas na 6 maanden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Prima

Goede communicatie, vriendelijk ontvangst bij de receptie. Netjes geholpen door de tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
9
super geweldig!!!

voor iemand met enorme angst, Ga ik graag terug na deze praktijk! super aardig, voefe begeleiding en rust. echt heel fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Zeer kundig behandeld!

Prettige behandeling, zowel tandtechnisch als persoonlijk. Niks dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Kundig en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Deskundig en met aandacht

Deskundige behandeling, vriendelijk en attent

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed geïnformeerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijk

Kinderen voelen zich op hun gemak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima

Wordt goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Kundig en rustig

Men vertelt alles wat er gaat gebeuren. Leggen zeer goed uit. Goede communicatie. Fijne mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? attent aardig
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Geen pijn! Ze hebben mij enorm goed geholpen met mijn angst!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend, vriendelijk, duidelijk, behulpzaam
  • Hygiëne
10
Altijd al een TOP tandarts!

Thomas my men is de beste!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Professional
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed!
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts die je op je gemaakt stelt

Tandarts naam de tijd om behandeling uit te leggen. Een fijne rustige man met vriendelijke assistentes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Super vriendelijk
  • Hygiëne
8
De behandeling verliep heel soepel

Alles was goed georganiseerd en de behandelaars deden hun werk uiterst professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Functioneert prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Ik ben tevreden.

De tijd was niet volgens afspraak . Ik heb een kwartier moeten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed .
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Deskundig, open en vriendelijk.

Er is goed geluisterd naar mijn klachten. De tandarts stond open voor mijn eigen denkbeelden en eventuele oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk en informatief.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
goed en netjes behandeld

bezoek was eenmalig , te gering om een goed oordeel te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? matig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Altijd goed!

Goed zoals altijd, ik zit al zo lang bij Beekpark tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ook een 10
  • Hygiëne
7
Vond het dit keer niet zo prettig

Mijn ervaring is dat er altijd wordt verteld wat er gedaan gaat worden met het reinigen van mijn gebit. Dit keer gebeurde dat niet. Ik verslikte me in teveel water in mijn keel. Het reinigen ging een beetje ruw. Kortom een wat katterig gevoel

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? door de tandarts heel goed, zoals al aangegeven werd er niet veel verteld door de assistente
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer goed
  • Hygiëne
10
Een tevreden patiënt

Ik ben al jaren patient in uw praktijk. Altijd vriendelijk en uitstekend geholpen bij alle in de loop der jaren uitgevoerde behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? uitstekend
  • Hygiëne
9
Persoonlijke benadering.Je wordt gezien. En uiteraard ook deskundig behandeld.

Ik ben al patiënt bij Thomas vanaf het begin. Heb ook meegemaakt hoe de praktijk is gegroeid naar Beekpark Tandartsen. Maar hoe groot jullie ook gegroeid zijn, de persoonlijke vriendelijke bejegening is gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed overleg gehad
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? accuraat en vriendelijk
  • Hygiëne
10
heel prettig

fijne tandartsen en mondhygiënisten, goede service en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed, prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig en professioneel

Mijn gebitscontrole verliep heel rustig en duidelijk. Alle handelingen werden even aangekondigd en uitgelegd indien nodig. Heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het is lastig op korte termijn een afspraak te plannen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, gastvrij.
  • Hygiëne
10
Snelle behandeling met uitstekend resultaat. Vriendelijke ontvangst.

Vriendelijke ontvangst. Snelle diagnose en behandeling met een uitstekend resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam.
  • Hygiëne
8
Prima, functioneel.

Geen ontvangst bij receptie, maar met corona en afspraaksysteem ook niet nodig, maar een ander bevestigend binnenkomst ritueel misschien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Oké.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Niet aanwezig.
  • Hygiëne
10
ging met een goed gevoel weer naar huis

in overleg reparatie tand niet echt nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Zeer goed en snel geholpen.

Goed en snel geholpen, aardig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Dankzij duidelijkheid en deskundigheid bij mensen die er nog steeds plezier in hebben, ben ik blij.

Groot onderhoud na hevige slijtage door de decennia heen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik waardeer het zeer dat er nav mijn zorgvraag een overzichtelijk plan werd opgesteld, wat ik doorgemaild kreeg, zodat ik het thuis rustig door kon lezen.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Normaal.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig.
  • Hygiëne
10
prima

ontspannen ,rustig en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? maak telefonisch afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Prettige behandeling.

Geen pijn, vind toch altijd beetje spannend. Goed werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Is ok.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
zeer goed

niets gevoeld van de kies reparatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? correct, goed
  • Hygiëne
10
Fijne en relaxte sfeer.

Goede uitleg, aandachtspunten worden goed uitgelegd. Gelukkig geen gaatjes, maar wel weer een super schoon gebit. Kortom zolang er geen gaatjes zijn altijd een prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Eigenlijk altijd op tijd, kan iets uitlopen maar nooit lang
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vriendelijk en vrolijk
  • Hygiëne
10
Prima ontvangst en goede behandeling

Netjes weer alles op orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Perfect
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Te lief

De heer Wemmerbol en de assistente waren zo rustig! Hoewel de heer Wemmerbol zijn geld op de verkeerde kies gezet had, toonde hij zich een sportief verliezer! Ben inmiddels thuis en heb geen pijn! Ga blij het weekend in. Dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Pruma
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
7
Fijne tandarts, wel ingewikkeld qua afspraken

Al jaren een fijne tandarts. Maar ondanks dat er elke keer beloofd wordt dat ik bij 1 specifieke tandarts mag komen, ben ik al meerdere jaren niet bij haar geweest. Steeds is er een reden waarom het niet kan. En ondanks dat de andere tandartsen super vriendelijk zijn, is dat voor iemand met angst niet zo heel fijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed. Maar tijdens behandeling had er wat meer begeleiding kunnen zijn
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ingewikkeld
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, altijd aardig
  • Hygiëne
10
Altijd snelle service

Professionele tandarts. Ondanks dat het een wat grotere praktijk is is er altijd herkenning. Bij spoed super service en bij angst veel begrip!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fijn
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
deskundige hulp

professioneel, deskundig, rustig. De verstaanbaarheid van de assistente zou iets verbeterd kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? gb
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Zorgzame aandacht

Het treft mij elke keer weer, die zorgzame aandacht en vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het deed me goed dat ik gezien en gehoord werd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, ook voor spoed is er begrip en ruimte
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Echt een vriendelijk welkom
  • Hygiëne
10
Uitstekend.

Altijd klantvriendelijk en een goed luisterend oor voor datgene dat je zelf inbrengt. Je voelt je inderdaad en welkome gast. En dat allemaal uit de mond van ondergetekende, die door de jaren heen en zeker ook bij het eerste bezoek doods, en doodsbang was!! Dankzij de benadering van Beekpark Tandartsen kan ik zelf tegenwoordig 'in mijn uppie' naar een afspraak. Handje vasthouden is er niet meer bij!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed.
  • Hygiëne
5
Niet geweldig

Ik vond het erg raar om zo vroeg in de ochtend al een half uur te moeten wachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Jammer dat de volgende keer over een half jaar weer zo vroeg is in de ochtend.wel nu meteen een afspraak ingeboekt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Top

Met spoed gekeken naar mijn pijnlijke kaak, fijn! Misschien is t een beetje pietluttig maar ik zou het enorm waarderen als ik wordt aangesproken met de mijn getrouwde naam ipv meisjesnaam. Ik ben ondertussen ook al langer getrouwd, dan dat ik van mijn meisjesnaam gebruik heb gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Keurig
  • Hygiëne
9
Klantvriendelijke behandeling

Goede behandeling en duidelijke communicatie en advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijke ontvangst
  • Hygiëne
10
Zeer goed

Vriendelijk personeel, zorgvuldig en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima

Duidelijk, op tijd en professioneel. Ben blij dat de afspraak op tijdstip is. en niet per blok. Zoals het nu is bevalt mij het beste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ging in goed overleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? fijn dat het online kan
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima en duidelijk
  • Hygiëne
9
Mijn ervaring was fijn en snel

Aangenaam, klantvriendelijk, duidelijke uitleg over wat er gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel aangenaam
  • Hygiëne
8
Prettig en goed ontvangen

Deze Beoordeling veel te gedetailleerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede uitleg ontvangen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Moest dit keer lang vooruit plannen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes
  • Hygiëne
10
Fijne en prettige tandartspraktijk

Sinds ik naar deze praktijk ga is mijn angst voor de tandarts echt vermindert. Ik lig een stuk minder gespannen in de stoel. Er wordt echt naar je geluisterd en met rust gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes en vriendelijk
  • Hygiëne
7
.

Ik was uiterst verbaasd dat, terwijl ik een afspraak had gemaakt voor controle door Rianne of Elvira, een mondhygiëniste de controle wilde doen. Toen ik zei dat ik dit vreemd vond en een van de 2 tandartsen verwachtte werd Rianne alsnog geroepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Beter dan Huga
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Fijne mensen!

We worden hier heel fijn geholpe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Je wordt op je gemak gesteld.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Meer dan prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettige mensen
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en begripvol geholpen

Naar de tandarts gaan is niet mijn hobby, dus ik ben altijd erg gespannen. De tandarts weet dit en gaat hier heel goed mee om. Rustig en begripvol waardoor het toch altijd weer lukt de behandeling te doorstaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Veel uitleg gekregen over goed tandenpoetsen. Goed afgestemd op leeftijd

Ik heb zo goed mijn best gedaan met poetsen dat ik een kadootje kreeg en ik heb 2 controlepilletjes gekregen om te kijken of ik goed poets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel Aardig
  • Hygiëne
8
Vriendelijk en goede uitleg

Ik had een afspraak voor mijn kinderen. Tandarts en assistente waren erg vriendelijk en legden alles goed uit, ook aan kinderen. Dus fijn bezoek. Het enige puntje ja dagboek het raar vond dat gebruikte spullen wat in mond was geweest weer terug werden gelegd. Wordt hele bak schoongemaakt, terwijl maar deel is gebruikt? Alles wordt toch schoongemaakt voordat volgende klant komt?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, alleen 1 vraag nog niet beantwoord
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk en vrolijk en helpt goed
  • Hygiëne
10
Snel behandeling kunnen krijgen

Prettig geholpen. Mogelijkheden worden besproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Snel afspraak kunnen maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk ontvangst
  • Hygiëne
10
Plek ik graag te terug.

Echt goed personeel. Tandartsen met groote ervaring. En plezier, zij zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Goed de tijd genomen voor mijn klacht

Prettig en effectief behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Goed en op een fijne manier behandeld

De keren die ik hier kom word ik op een fijne en goede manier geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
7
Prettige snelle behandeling

Ze legde de kinderen duidelijk uit wat ze ging doen. Una zei in op de terugweg in de auto wel dat ze haar pijn had gedaan. Dat durfde ze niet te zeggen tegen de tandarts in opleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet prettig, ik vond het vorige systeem vele malen prettiger. Veel sneller de mogelijkheid voor het maken van een afspraak.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
8
Professioneel

Professioneel - de tandarts vertelde regelmatig wat ze deed, en de assistente was zeer behulpzaam. Wat nog beter kan: behalve uitleggen wat ze doet ook het waarom. En aankondigen dat ik als ze eenmaal begonnen is niets meer kan zeggen - dan kan ik alle vragen vooraf stellen. Kan ik een kopietje van de foto krijgen die tenslotte gemaakt is?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? matig - waarom dit en niet iets anders?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Vriendelijke, rustige ontvangst, alle tijd en ruimte voor uitleg en controle

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe tandarts. Fijne sfeer, fijne mensen die rust uitstralen. Prettige uitleg en voorlichting. Voelt veilig en grondig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, menselijk
  • Hygiëne
8
goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Ik ben erg tevreden

Ik had samen met mijn 2 zoontjes van 1 en 6 jaar een afspraak en er werd ruim de tijd genomen om de jongens op hun gemak te stellen en ze (Petra) legde alles goed uit. Mijn oudste zoon vond het erg spannend, maar dankzij haar geduld liep ook hij uiteindelijk met een glimlach weer de deur uit. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Een gezamenlijke behandeling kan ik alleen telefonisch inplannen, anders zou ik wel gebruik maken van het systeem.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke begroeting
  • Hygiëne
10
TOP

Hoewel ik behoorlijk bang ben voor de tandarts lukt het de mensen bij Beekpark altijd om mij gerust te stellen. Iedereen hier is vriendelijk, leuk, vlot en aangenaam!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 10
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
ik kwam, men zag, men repareerde

Snel wet de diagnose gesteld, de opties besproken en aan het werk gegaan. Conclusie: schade viel mee, reparatie vakkundig uitgevoerd (en pijnloos maar het was al een dode kies na een WKB) en door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zo als het hoort
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Praktisch
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
2
Veel te lange wachttijden

Het is enorm lastig om een afspraak te maken. Jullie kunnen dit overigens wel 2x wijzigen vlak voor de afspraak…. Wel begrip voor coronamaatregelingen maar 4 maanden wachten op een controle… Het is te druk. En vorige keer zeer inefficiënt, half uur van tevoren gebeld worden, echt slecht en klantonvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Inmiddels beter
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Heel positief

Goede morgen Ik ben zeer tevreden over de snelheid en de manier van service, hoe ik ben geholpen bij het repareren van mijn gebroken voortand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
9
Een hele fijne tandarts.

Ik heb altijd wel goede ervaringen met deze tandartsenpraktijk. Bij mijn laatste bezoek had ik wel verwacht dat ze misschien nog terug zouden komen op mijn vraag over mijn ietwat ontstoken tandvlees, maar dat gebeurde niet. Maar goed, die vraag was meteen bij stellen ook al wel grotendeels beantwoord, dus al met al gewoon een goede tandarts, maar vandaar geen 5 sterren maar 4.5 (en na het tegenkomen van de vraag is het afspraak systeem ook een goede reden om die halve ster niet te geven).

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vind het geen fijn systeem om zelf een afspraak te maken. Je moet altijd goed kijken wat er allemaal gedaan wordt bij de afspraak, alleen controle of ook reinigen, dat mag er duidelijker bij staan, want na een half jaar vergeet ik daar soms naar te kijken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Helemaal prima, altijd vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Prettig en klantgericht

De tandartsassistente was geduldig, rustig en nam de tijd om aan de kinderen uit te leggen wat ze ging doen en waarom het belangrijk was. Ze luisterde en nam ze serieus. Heel fijn! De controle was niet goed doorgekomen in het afsprakensysteem, maar er werd gekeken wat mogelijk was om ook de controle te doen. Al met al, een heel goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Fijne tandarts

De tandarts legde alles goed uit. Behandeling was snel en pijnloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Super aardige, gezellige en deskundige medewerkers

Ik ga altijd blij weg:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Informed consent, top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
10
Zeer prettig geholpen!

Ook voor kinderen een prettige praktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk ontvangst.
  • Hygiëne
10
Ontzettend fijne tandartspraktijk als je bang bent.

Fijne mensen, ze begrijpen je en gaan rustig vertellen wat ze gaan doen. Denken met de patiënt mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn, helemaal online afspraken maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en prettig
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijk behandeld

Ik ben uiterst vriendelijk geholpen. De informatie was helder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Direct aan de balie werkt het prettigst voor mij
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
heel fijn

ik vind het altijd heel fijn bij deze tandarts. ik moest deze keer wel even wachten, wat ik zelf geen probleem vond, aangezien ik niks gepland had staan (maar vgm vonden ze het zelf wel vervelend dat hun planning door de war ging ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ik voel me welkom, en er wordt duidelijk gezegd wat ik kan verwachten
  • Hygiëne
7
Prettige ervaring vandaag

Sylvana (mondhygieniste in opleiding) en tandarts Rianne hebben mij vandaag geholpen. Sylvana heeft een fijne laagdrempelige empathische aanpak wat ik als erg prettig ervaren heb. Rianne heeft de mogelijkheden besproken en ook daarin kijken wat lukt, ervaar ik als prettig. Vandaag voelde ik mij serieus betrokken bij mijn eigen behandeling. Deze combinatie is niet vanzelfsprekend daar waar er veel gewisseld wordt in diensten en daarin ook tandartsen en/of assistentes waarin de klik er niet is. Is mijn ervaring. Er is een ervaring waarbij een (voor) oordeel bij binnenkomst al gemaakt is en er bij wijze van spreken, al opgegeven is. Eveneens een ervaring waarbij hetzij de tandarts als assistente een overheersende indruk gaf waarin een gevoel van overstemmen heerste. Dan ook niet als prettig ervaren, gezien er in plaats van een professionele rol een ‘ouderrol’ werd ingenomen. Een rol waarbij weinig tot geen ruimte was tot samenwerking en meer ruimte was voor oordelen en ‘ik heb het voor het zeggen’ ervaring. Vandaar dat ‘vandaag’ wel als een prettige ervaring beschreven is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Vandaag erg betrokken en dan ook gewaardeerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vandaag als prettig
  • Hygiëne
9
Goed, snel en deskundig geholpen

Positievecervaring en naar mijn wensen werd goed geluisterd. Geen negatieve punten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima alleen jammer voor lange wachttyd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Super geholpen

Ondanks volle agenda, toch nog tijd vrij gemaakt, voor controle en reiniging. Dank aan de heer Wermenbol en zijn team.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klant vriendelijk
  • Hygiëne
9
Positief

Rianne helpt altijd geweldig, met heel veel geduld. En de assistente was ook heel erg lief. Voel me echt een gast bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Soms wat lang wachten.
  • Hygiëne
9
prima afhandeling van mijn klacht

Prettige "antwoordstem"(ben erg hardhorend) verder, zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? netjes en goed
  • Hygiëne
10
keurig geholpen en het ging allemaal lekker snel

prima praktijk met goede mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ik had gelukkig een vaste tijd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Heel goed

Prettig en vakkundige behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Niets aan te merken op de wijze van behandeling. Behalve dat er inmiddels een stukje van de net geplaatste vulling is afgebroken….

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Super personeel en fijne behandeling

Het is erg druk, waardoor het even (soms lang) duurt voor je langs kan komen. Maar al het personeel is super netjes en vriendelijk. Ze gaan ook heel leuk om met kinderen, echt heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Online werkt handig, beschikbaarheid te beperkt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel professioneel en vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prettige en vakkundige behandeling

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Positief

Een zeer prettige tandartsenpraktijk met een goede sfeer

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Rianne is een hele fijne, begripvolle en lieve tandarts

Fijn dat we zo snel even langs kleden komen. Heel begripvol. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? We konden geen afspraak maken omdat de roosters nog niet bekend waren
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Fijne ervaring en goed geholpen

Ivm een pijnklachten en eigen tandarts niet open was, super goed en snel geholpen. Gebeld en 2 uur later kon ik terecht. Fijne assistente en tandarts. Ze namen de tijd en gaven uitleg. Is niet mijn eigen tandarts maar zou zo patiënt worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed, had een pijn klacht en er ingrediënten geluisterd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en netjes
  • Hygiëne
10
Zeer professioneel me gerustgesteld voor het trekken van een kies

Vandaag moest ik met spoed naar de tandarts vanwege kiespijn. Mijn eigentandarts was met vakantie en moest ik dus naar de spoedtandarts. Mijn schoonzus is bij u als klant dus heb ik haar gevraagd om mee te gaan. Heel prettig geholpen want ik ben een angsthaas en zeker als je niet weet wat er gaat gebeuren. Op mijn opmerkingen werd direct ingegaan en samen werd er beslist wat we gingen doen. Dank jullie wel het was geen leuke ervaring maar zeker niet traumatisch door de liefdevolle benadering van iedereen. Fijne feestdagen, ik heb ze nu denk ik ook. Marianne Agterdenbos

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima en prettig
  • Hygiëne
10
Zeer flexibel en klantvriendelijk

Een afspraak kon binnen 2 dagen worden gemaakt, vanwege mijn kiespijn. Ik kreeg advies mee mbt pijnstillers. ( telefonisch) De volgende ochtend werd er alsnog een plek vrijgemaakt voor mij na wederom telefonisch contact, waarin ik aangaf dat de pijn echt heel heftig was. Ik was heel blij dat ik geholpen kon worden, nog dezelfde ochtend .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zeer klantgerichte, vriendelijke, nette en kundige praktijk

Ze waren vriendelijk, behulpzaam, geduldig, meedenkend, secuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wij bellen altijd omdat we met een groot gezin zijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk wn behulpzaam
  • Hygiëne
9
Prima

Op tijd, vriendelijk en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima praktijk, is een ontspannen sfeer

Beekpark tandartsen wordt door ons aanbevolen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede begeleiding. Er word tijdens de behandeling verteld wat er word gedaan
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Soms moeilijk berijkbaar,
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gezellig
  • Hygiëne
10
Altijd prima geholpen door Rianne

Zoals altijd genoeg tijd voor het "probleem" en....fijn dat ik snel terecht kon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Was dit keer snel. ondanks bijna Kerst
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Was oké
  • Hygiëne
9
Kiespijn opgelost door trekken Verstandskies met ontsteking

Prima gegaan, duidelijke toelichting bij de gevolgde stappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima,
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? gastvrij
  • Hygiëne
8
Fijn deskundig en klantvriendelijk.

Al vanaf de eerste keer dat ik bij Beekpark tandartsen kwam ben ik tevreden. Tandartsen en assistenten zijn vriendelijk nemen hun vak serieus. Ook de ontvangst bij de receptie en telefonisch contact zijn prettig en correct. Een mini minpuntje. Laatst had ik een afspraak om 19.50 en was om 20.15 nog niet aan de beurt. Was op zich geen probleem, uitlopen is soms niet te voorkomen. Maar Laat t even weten dan weet ik waar ik aan toe ben. Verder alleen maar tevredenheid. Peter Mulder

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Het huidige systeem is prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd correct vriendelijk en professioneel
  • Hygiëne
10
Prima

Iedereen is altijd even hartelijk en gastvrij; behandelingen zorgvuldig; ondanks dat het een grote praktijk is, voelt het heel persoonlijk!! Fijn dat er aan mijn verzoek om steeds dezelfde tandarts (Thomas) te hebben, gehoor gegeven wordt!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Al grapjes makend samen, in prima overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn dat het weer teruggedraaid is naar het oude systeem met vaste afspraaktijd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg klantvriendelijk/hartelijk
  • Hygiëne
10
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Prima!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima,vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel goed, alleen de controle afspraken duurt erg lang

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima

Fijne praktijk, ik vind dat ik goed word geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
goed

geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Goed geholpen

Er wordt rustig de tijd genomen, de mensen die er werken zijn erg vriendelijk en heel erg lief voor de kinderen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed, fijn dat het weer een vaste tijd is
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Zeer klantvriendelijk

Men was bereid om voor een angstige cliënte eventueel een tandarts te regelen die haar eerder geholpen had. Is toch door de dienstdoende tandarts goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fantastische service

Ik kwam aan het eind van de dag met pijn en kon er zo tussen .En dat net voor het weekend wat was ik blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima service.

Voor urgente gevallen kan je er zeer snel terecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Fijne praktijk

Bevalt me goed deze praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijke uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prettig
  • Hygiëne
10
Uitstekend!

Al sinds kinds af aan een klant bij deze tandarts. Altijd ben ik ZEER tevreden! Zeker een tandarts om aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend! 10/10
  • Hygiëne
9
Snelle en professionele samenwerking.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima en correct
  • Hygiëne
9
Altijd word ik geduldig en vriendelijk geholpen (ik ben een bangerd☺)

Gisteravond is mijn brug gesneuveld en ik kon vanmorgen meteen terecht voor hulp. Super! Verder is het ook altijd prima geregeld. Geen lange wachttijden en vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Helemaal goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel fijn!
  • Hygiëne
10
Erg prettig

Duidelijke en heldere communicatie met een vriendelijke omgang

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Zeer vakbekwaam en klantvriendelijk

Geweldige mensen werken hier

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Altijd vrolijk en zeer netjes.
  • Hygiëne
10
Vriendelijk

Vriendelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend!

Hele fijne, pijnloze, maar ook gezellige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Keurig en heel aardig
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Alles perfect geregeld, goede service, klant vriendelijk, kortom uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
9
Zeer vriendelijk en duidelijk

Nemen stap voor stap alles rustig door

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Efficient
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Snel, vriendelijk en keurig. Top tandartsen!

Heel professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Top!
  • Hygiëne
10
Prettig

Vakkundig en in goed overleg een oplossing gerealiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? In goed overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Welkom, weet wat er speelt.
  • Hygiëne
8
goed

afspraak as voor controle, vriendelijk ontvangst, duidelijke corona maatregelen, geen wachttijd, nette behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en aanwezig
  • Hygiëne
10
Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Je moet heel ver van te voren een afspraak maken. Vaak vol
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Toppraktijk

Vriendelijk en deskundig personeel, fijne sfeer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, vlot en persoonlijk
  • Hygiëne
9
Rustig en goed uitleggend wat er ging gebeuren

Van te voren werd verteld wat er ging gebeuren. Er werd rustig gewerkt en regelmatig kreeg ik gelegenheid om te slukken. Prettige en vlotte behandeling waardoor ik mij ook op mijn gemak voelde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Moest wel wat langer wachten, behandeling schoonmaken verliep prima, daarna weer tijd wachten voor c

Vergeleken met vorige keren duurde het langer voordat ik werd geholpen, zowel voor het schoonmaken als voor de controle stond gepland voor 1/2 uur van 20.00 tot 20.30. was bijna 21.00 uur dat ik vertrok

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en professioneel
  • Hygiëne
9
Goed behandeling in een snelle afspraak

Uitstekende behandeling Snelle afspraak na probleem Goede communicatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Werd gelijk geholpen. Top.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Weer netjes behandeld...accuraat en kundig

Prima behandeld wek door mijn eigen tandarts Elvira v Dijk Helemaal tevreden over haar vakvrouwschap!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Correct
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
In alle opzichten uitstekend

Heel veel vakkennis, waar ik als patient in mag delen en waarvan ik de directe toepassing dagelijks als een zegen mag ervaren. Ik heb nooit kiespijn of klachten en heb nog steeds mijn originele gebit. Ook de preventie is een sterke kant van Beekpark Tandartsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? voortreffelijk
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? gewoon bellen, met overlegmogelijkheid, of langskomen heeft mijn absolute voorkeur en is het allerbeste. De rest doe ik nooit iets mee. Ik zou het heel vervelend vinden als het directe contact gaat ontbreken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als top.
  • Hygiëne
8
Prima

Op tijd aan de beurt ( je kunt gelukkig weer een vaste tijdsafspraak maken) en geholpen door een vriendelijke assistente en tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Werd betrokken tijdens de behandeling
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ben blij dat je weer een afspraak op tijd kunt maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Een beetje onpersoonlijk. Werd op een beetje kortaf manier alleen om mijn naam gevraagd en dat ik mijn handen moest wassen en kon gaan zitten. Ik voelde me een beetje een nummer
  • Hygiëne
8
Zeer prettige, geduldige,behandelaars: tandartsen, assistenten, receptiemedewerkers en tandtechnicus

Maar misschien is de praktijk een beetje te druk??? Te vol????

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Over het algemeen goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer, vriendelijk en opgewekt(!)
  • Hygiëne
8
Prima tandartspraktijk

Mijn ervaring is dat kennis en kunde gedeeld wordt door de verschillende tandartsen en alle anderen, van mondhygiëniste tot tandtechnische specialist Geeft een goed gevoel Altijd vriendelijke mensen aan dd telefoon Prima allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Telefonisch heeft mijn voorkeur, bevestiging per email heel prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prima tandarts praktijk, alles onder 1 dak en ruime openingstijden

Prima tandarts praktijk, alles onder 1 dak en ruime openingstijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles is overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, wel graag de planning bij voorkeur persoonlijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en klantvriendelijk
  • Hygiëne
9
Heel fijn en alle rust om alles goed te bekijken en te beoordelen

Fijn dat er in alle rust de tijd genomen wordt. Goede professionele zorg vooral omdat ik zelf eerder met enorme angst in de stoel lag. Dat is eigenlijk zo goed als weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Helemaal goed zo
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes en prima ontvangen
  • Hygiëne
9
Kundig, professioneel en vriendelijk

Zie titel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend, alles werd keurig uitgelegd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
7
goed

goed

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? beter dan vroeger
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Professioneel en op tijd

Zoals altijd professioneel. Snel aan de beurt. Direct gezien door de tandarts. Vriendelijk. Daarna tandsteen verwijderen. Ook snel en professioneel. Personeel altijd vriendelijk en gastvrij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima,
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gastvrij
  • Hygiëne
10
Prima altijd goed vakbekwaamd personeel

Betere tandarts voel mij er prettig en thuis en het word keurig uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Heel vakbekwaam!

Altijd goede uitleg, zeer kundig-vriendelijk- gewoon gezellig om naar de tandarts te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Tevreden.
  • Hygiëne
10
Betrokken en kundig

Goed georganiseerde praktijk en vriendelijke en kundige medewerkers. Goede communicatie over de behandeling. Er hangt een ontspannen sfeer, van de receptie, wachtkamer tot de behandelkamer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Super lief

En heel vlot en kundig,hartelijk dank voor de goede zorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Duidelijkheid
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk,welkom gevoel!
  • Hygiëne
10
Prima

Goede behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vulling afgebroken en heel perfect weer hersteld

Super behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Pry
  • Hygiëne
10
Liefdevol

De tandartsen die wij hadden, zijn leuk met kinderen en weten wat ze moeten doen. Ondanks dat mijn zoontje niet echt wilde meewerken, gingen zij er goed mee om en probeerde hem op elke manier gerust te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ligt eraan wie er zit, maar over het algemeen goed.
  • Hygiëne
8
Top

Fijn ontvangen door de receptioniste. Goed geholpen door de tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
7
netjes

was wel goed netjes maar wel een beetje kil

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? matig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zoals het nu is is prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer netjes
  • Hygiëne
10
Efficiënt en betrouwbaar

Op tijd geholpen, duidelijke informatie. Goede verwijzing naar mondhygiëniste. Komt betrouwbaar over. Informatie van vorige bezoeken aanwezig. Fijn contact. Ontspannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer positief en klantgericht
  • Hygiëne
10
Gemakkelijk, klantvriendelijk, met een huiselijk tintje

Kom er zelf al jaren, zal nooit mijn favoriete bezigheid worden maar ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gemakkelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zoals het hoort en beter
  • Hygiëne
10
Vervolg op voorgaande bericht

.ik voel me veilig bij Beekpark tandartsen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prettig en deskundig

Alleen invul formulier vind ik minder prettig. Tekst hoeft voor mij niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Niets dan lof !

Vriendelijke ontvangst, geen wachttijden, correcte behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Halfjaarlijkse controle/reinigen zoals elk halfjaar. Altijd goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vind het prettig om online de afspraak te kunnen maken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en correct.
  • Hygiëne
10
Heel fijn.

Ik voel me vrij om elke vraag te stellen, het personeel is vriendelijk en ik ben zeer tevreden over de behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 10
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk en efficiënt. Zeer goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel fijn. Vriendelijk en behulpzaam.
  • Hygiëne
8
Prima op tijd en een goede behandeling.

Wordt altijd vriendelijk ontvangen en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? In prima overleg.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Goed en vakkundige tandartsen

Mijn ervaring is altijd goed bij beekpark tandartsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
beter dan met uw Scandinavische systeem

(A) blij om weer een vaste tandarts te kunnen en mogen kiezen (B) persoonlijk vind ik de medicijn kennis die een intake persoon doet of mondreiniging assistente op mijn inbreng te mager en hoort eigenlijk een arts te doen in uw computer systeem (C) Bij mondhygiëne beurt is vaak de assistente of behandelaar te enthousiast en voelt zich een halve tandarts. Ik ervaar het als minder prettig om bloed in mijn mond te proeven (dat zou dan komen door de grondigheid) aan mijn hoela is de uitspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? neutraal en zoals het behoort
  • Hygiëne
2
Weer Heel slecht

Hebben we een afspraak voor het vullen van 2 gaatjes, wordt er wegens tijdgebrek 1 gaatje gevuld. Had dan de afspraak afgezegd. Er wordt niet naar een oplossing gezocht maar er wordt gewoon gezegd een nieuwe afspraak te maken. Nu moeten we 2 keer komen. En dit is niet de eerste keer. Dit gebeurt bij ons vaker. Kan ik de tijd en parkeerkosten verhalen op jullie. Er wordt ook extra kosten in rekening gebracht, bijvoorbeeld 4 x 5 minuten mondhygiëne terwijl hooguit 10 minuten bezig is geweest. Ook dit is niet de eerste keer en zo kan ik nog wel even door gaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Niet betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel slecht, agenda zit overvol
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Redelijk, soms lang wachten
  • Hygiëne
10
snel, prima en aardige mensen

TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Professioneel, prettig

Professioneel, prettig in de omgang en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Happy

Wij zijn blij dat wij de overstap naar beekpark tandarts hebben gemaakt Dit hadden wij jaren geleden al moeten doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Geweldig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Helemaal top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel erg vriendelijk en beleefd
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Uitstekend geholpen en goed advies over de mogelijkheden in de toekomst gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Vriendelijk en deskundig

Zowel de receptiedame, de assistente als de tandarts zelf zijn altijd zeer vriendelijk en begaan met je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
8
goed

Vanwege pijnklachten bij de prothese afspraak gemaakt met tandtechnieker. Deze was helaas ziek, maar gelukkig kon ik snel bij een tandarts terecht, die de klacht verholpen heeft. Heel fijn, dat ik zo even tussendoor kon komen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? telefonisch ging dat goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? erg vriendelijk
  • Hygiëne
10
Supper fijn

Supper fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijm
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Proffesionals

In alle jaren is de wachttijd altijd minimaal, hele nauwkeurige planning!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
8
Prettig dat controle en schoonmaken in 1 bezoek kan.

Gewoon prettig dat je niet apart bij de mondhygiënist hoeft terug te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijk.
  • Hygiëne
10
Professioneel

Zeer vakkundig en profsssioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
9
Prima geholpen na angst voor een wortelbreuk

De medewerkers stellen je erg gerust als je zenuwachtig bent. Dat ervaar ik als erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
10
Prettig geholpen

Ik vind Elvira gewoon een topper. Deskundig en vriendelijk, gewoon erg prettig als tandarts te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig om opties door te kunnen nemen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vond eerlijk gezegd dat vorige (Zweedse?) fijner. Nu zijn de wachttijden aanzienlijk langer voor een controle en dergelijke.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Als goed
  • Hygiëne
10
Prettige service en vriendelijke medewerkers

Sinds mei ben ik bij deze praktijk en ik ben erg tevreden over de dienstverlening, erg kundig en prettig geholpen. Daarnaast zijn de medewerkers allen erg vriendelijk en gastvrij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
5
De zorg is goed de organisatie er omheen minder

De zorg die verleend wordt door tandartsen en assistenten is heel goed. Je wordt goed geholpen en er is aandacht voor de persoon. Ook met kinderen is dit heel fijn want er is heel veel aandacht en tijd om jonge kinderen ook te laten wennen en op hun gemak te stellen. Ook bij volwassen is dit zo als je wat angstig bent voor de tandarts is dit een hele fijne praktijk. Vriendelijk, kundig en professioneel. Dus 5 sterren daarvoor! De organisatie er om heen is echter een heel ander verhaal. Hoewel er echt een goede poging wordt gedaan door de receptionistes is dit echt onder de maat georganiseerd. Je kunt geen gewone afspraak plannen eerder dan over 3 a 4 maanden. Ook het voordeel van dat ze op avonden open zijn lukt dit zelden daar een beetje fijne tijd te krijgen. Ook het bij elkaar plaatsten van afspraken in het gezin blijkt lastig. Als je een voorkeur voor een bepaalde tandarts hebt lukt het binnen een half jaar vooruit amper. Tenzij je midden op de dag kunt. Ook al kun je zelf altijd dan nog kost een afspraak krijgen op redelijke termijn echt moeite. Voor mensen die op alle tijden zelf wel kunnen zou het prima kunnen zijn maar als je veel werkt en een druk gezin hebt bv is het heel onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, er wordt goed over gecommuniceerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer onder de maat. Online lukt dit niet en als je belt lukt een afspraak pas 4 maanden vooruit.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Over het algemeen prima, soms wel heel hectisch
  • Hygiëne
7
er is aandacht voor je.

Positieve benadering. Overleg over de eventuele behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Kundig personeel. Prima behandeling.

Mijn angst overwonnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Plezierig

Goed geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
7
Prettig

Pijnloos ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uiterst kundig en vriendelijk

Ik kwam voor een second opinion en ben zeer kundig geholpen. Teak is uiterst vriendelijk en je voelt je zeer welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
altijd respectvol en deskundig

ik voel me altijd welkom geheten. Er is veel aandacht voor mijn gebit en ook naast dat interesse en vriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
2
normaalgesproken tevreden, nu voor jan met de korte achternaam doorverwezen en wel moeten betalen.

Ik moest begin oktober voor controle, daar bleek (zoals ik al voelde) dat mijn spalkje achter mijn ondertanden niet helemaal goed vast zat. Ik moest van de tandarts terugkomen voor een afspraak met de orthodontist omdat er anders vuil onder zou blijven zitten en dit niet goed zou zijn voor mijn tanden. De opdracht was duidelijk : het hele spalkje moest er uit en een nieuw spalkje zou geplaatst worden. Vanmorgen ben ik dus op dringend advies van de zorgprofessional waarop ik vertrouw naar de orthodontist in het zelfde gebouw gegaan. Waarop de mededeling volgt 'wij doen niets want je spalkje zit niet los en anders krijg je een keer een bitje'. Ik heb meermaals uitgelegd dat ik wel voel dat het spalkje los zit en dat deze vervangen moet worden volgens de tandarts. Het was duidelijk, het spalkje zou vanmorgen niet vervangen worden. De een roept: wel los, de ander roept : niet los. Prima voor mij, ik erger me niet aan het minimaal losse spalkje. Maar waar ik me wel aan erger is dat ik voor jan doedel naar de orthodontist moet en vervolgens ook moet betalen voor zorg, die mij niet eens geleverd is! Ik heb hierover de (gelukkig hele aardige) receptioniste gesproken, zij zou er in iedergeval een melding van maken. Ik ben op zijn zachtst gezegd best een beetje boos. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat mij de zorg die ik volgens een deskundige nodig zou hebben, verleend wordt. Waarna er wel van mij verwacht wordt dat ik de rekening die mij toe zal komen netjes zal betalen. Ik ben op dit moment erg ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Niet, ik ben 5 minuten in de behandelkamer geweest om vervolgens zonder dat er iets gedaan is te vertrekken, terwijl ik een aantal keren de situatie heb uitgelegd.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? erg vriendelijke mensen!
  • Hygiëne
9
Zorgvuldig en prettig

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Erg prettige benadering en duidelijke uitleg

Prettige binnenkomst en prettige behandeling door alle persoenen werkzaam bij de tandarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? uitstekend
  • Hygiëne
10
Alle nare ervaringen gewist

Met angst naar de tandarts, door zeer slechte ervaringen. Bij binnenkomst als direct een stuk rustiger, omdat de receptioniste heel vriendelijk was. 'Als het niet gaat, gewoon je hand opsteken. Ik zal doorgeven dat je het spannend vindt, we nemen gewoon rustig de tijd.' En dan bij de tandarts zelf een fijn gesprek. Waarom de angst? En waarom nu wel langskomen? Heel begripvol. Alles werd verteld. Wat ze ging doen, hoe ze het ging doen. Het was zo veel beter dan ik me had voorgesteld. En omdat ik alles zelf moet betalen, mag ik gewoon in overleg alles stuk voor stuk doen. Voortaan ga ik zonder angst naar de tandarts!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fantastisch! Ik mag eerst zelf kijken wat het behandelplan wordt, en aan de hand daarvan kan ik samen met de tandarts bedenken hoe we alles gaan inplannen.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Geweldig. Meteen vriendelijkheid en begrip. En ontvangen worden met een grote glimlach is altijd een feest!
  • Hygiëne
10
Top

Vriendelijk, vrolijk ontvangst ! Nauwkeurige behandeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 10
  • Hygiëne
10
Ik werd echt rustig

Ik was heel zenuwachtig en bang voor de tandarts. Maar bij deze werd ik rustig en alles is goed uitgelegd. Heel blij mee nu

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel tevreden tot nu toe
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Top!

Vanochtend ben ik bij Beekpark Tandartsen geweest voor periodieke controle plus gebitsreiniging. Ik was blij, dat ik al vroeg (7:10 uur) terecht kon. De behandeling door tandarts en assistent was deskundig, vriendelijk en vlot. Aan de receptie werd ik vriendelijk ontvangen en de corona-regels werden duidelijk meegedeeld. Na afloop van mijn behandeling maakte ik bij de receptie gelijk een nieuwe afspraak voor over een halfjaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Persoonlijke en toegewijde zorg

Deskundig en vriendelijk, ze namen alle tijd voor mij en mijn dochter

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Ruim de tijd voor mij genomen, en alles duidelijk uitgelegt

Goede ervaring, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? liever telefonisch contact
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Deskundig en vriendelijk geholpen

Deskundig en vriendelijk geholpen. Kon snel terecht i.v.m. calamiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ??
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
7
Technisch goed, administratief slecht.

Ik ben al zeker 35 jaar cliënt in uw praktijk. Ik kom ieder halfjaar bij de Paradontoloog voor controle en behandeling. Als gevolg daarvan is het niet noodzakelijk om ook nog ieder halfjaar een controle bij u te laten uitvoeren. Volgens uw administratie zou het daardoor al drie jaar geleden zijn dat in uw praktijk bij mij een controlebehandeling heeft plaatsgevonden. Ik was hoogst verbaasd dat mij bij het maken van een vervolgafspraak te verstaan werd gegeven dat ik voortaan contant moet afrekenen omdat ik na drie jaar als een nieuwe cliënt behandeld wordt. Alle correspondentie die door de Paradontoloog met u over mijn status wordt gevoerd doen dan kennelijk niet terzake. In uw administratie kunt inzien dat ik verzekerd ben voor tandartsbehandeling. Ik vind het dan ook onbegrijpelijk dat ik contant moet afrekenen en de factuur voor mijn behandeling niet rechtstreeks bij mijn ziektekostenverzekering gedeclareerd kan worden. Voor mijn vrouw, die ook cliënt bij u is kan dat kennelijk wel. Hoe gaat u dit oplossen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Redelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Erg vriendelijk en hele goede tandarts.

Mijn zoon had een afspraak voor controle. Hij wordt erg goed ontvangen en betrokken bij de behandeling. Er worden vragen aan hem gesteld en afspraken met hem gemaakt waardoor hij zich verantwoordelijk voelt om zijn gebit schoon te houden voor de volgende afspraak. Werkt zeer motiverend voor kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Erg goed. Juiste uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Liever een vaste afspraak. Nu moet je wachten op een sms’je
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk en professioneel
  • Hygiëne
10
Geweldig vriendelijke ontvangst. Deskundig. Aandachtig Geweldig vriendelijke ontvangst. Deskundig.

Geweldig vriendelijke ontvangst. Deskundig. Aandachtig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Mijn behandeling was professioneel , er werd goed uitgelegd wat er werd gedaan Vriendelijke en empathisch naar mij toe .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke
  • Hygiëne
10
Beste tandarts bezoek sinds 20 jaar

Na een langdurig traject van grote behandelingen voor het eerst een standaard controle zonder verdere verrassingen. Zeer blij met het mooie werk wat Rianne door de jaren heen verricht heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn om zelf weer een vaste tijd te kunnen kiezen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Plezierig, vriendelijk opgewekt ontvangst ondanks het vroege tijdstip van 7.10uur
  • Hygiëne
7
Prima

Nette behandeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prima

Tandarts goed, Mondhygiënist was onervaren werd bijna verdronken in het water ,ging na huis met natte trui.( Maar ook zij moet het leren , was niet boos hoor).

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Dikke 10 aardige dame
  • Hygiëne
9
kundig, snel, prettig

controle en schoonmaken, snel en kundig uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? lange wachttijden
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
4
Dubbel

Ik ben 2x in 3 dagen tijd behandeld voor een ontsteking achter mijn verstandskies. De eerste keer is deze niet goed behandeld (de ontsteking zelf is niet weg gehaald en ik had geen antibacteriële zalf meegekregen). Daarnaast wist diegene niet hoe de rontgenapparatuur werkte dus heb ik 2x röntgenstraling gehad ipv 1x. Ze leek me erg onervaren. De tweede keer is de ontsteking prima behandeld door een ervaren mond hygiëniste. Daar ben ik ook erg tevreden over en daar geldt de onvoldoende natuurlijk niet voor. Ik ben benieuwd of de eerste behandeling (die dus niet volledig was waardoor de ontsteking bleef zitten) ook in rekening gebracht gaat worden ondanks dat mijn verzekering dat waarschijnlijk vergoedt. Willen jullie mij hierover berichten? En ik hoop dat het meisje wat mij de eerste keer behandeld heeft met mijn feedback hoort dat haar behandeling niet helemaal goed gegaan is zodat ze ervan kan leren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
lekker snelle service

prima snelle service en goed persoonlijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima zo
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? persoonlijk
  • Hygiëne
10
Goede behandeling

Afspraak is op tijd. Duidelijke uitleg wat ze gaan doen Vriendelijk, geruststellend Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
9
Een fijne praktijk

Buitengewoon vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg vriendelijk
  • Hygiëne
7
Uitstekend

De medische behandelingen zijn uitstekend. Ik wil gewoon kunnen betalen aan de balie. Ik ben ook niet zo handig met de moderne techniek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Moeizaam
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Ik ben erg tevreden.

Alle Dokters en assistenten zijn erg aardig en maximaal goed werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Lekker snel

Geen wachttijd, direct op afgesproken tijd aan de beurt. Vriendelijk en vrolijk behandeld. Foto’s gemaakt, halfjaarlijkse controle gehad en tandsteen verwijderd en in no time weer buiten. Leuker kunnen ze het niet maken...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, soms duurt het wel wat lang voordat er plek is
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, netjes, opgewekt
  • Hygiëne
10
Een spoed behandeling nog dezelfde dag geholpen.

Wat een redelijk eenvoudige handeling leek (terugplaatsen tand) werd een high-tech behandeling. Wat een vakmanschap! En een PRACHTIG resultaat. De teruggeplaatste tand gaat hopelijk nog lang mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Ik had geen keuze: tand moest terug geplaatst worden.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gelukkig gelijk telefonisch contact (deze keer!)
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Redelijk (krap). ivm 1,5m
  • Hygiëne
10
Vakkundig geholpen

Vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prettige ervaring.

Rustige en duidelijke communicatie wat er gaat gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Super

Vandaag heel prettig en fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Perfect
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Perfect
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Perfect
  • Hygiëne
10
Super

Ik ben nog al beetje claustrofobisch en daar wordt echt super rekening mee gehouden. Zie er altijd beetje tegen op maat is bij jullie nergens voor nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Zorgeloos in de tandarts-stoel verblijven

Ervaar iedere keer weer spanning als ik naar de tandarts moet. Deze spanning verdwijnt snel, na de eerste handelingen van de tandarts of assistente. Wordt gedurende de behandeling goed op de hoogte gehouden en dat werkt kalmerend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? zoals het hoort
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Professioneel en zeer vriendelijke dames

Erg plezierig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Perfect
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Een 7
  • Hygiëne
9
Zeer goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
9
Top!

Prima en lekker vlot klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
10
Top

We werden snel geholpen. Me dochter werd goed begeleidt. Tijd werd er voor genomen en ze kreeg kadotjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, persoonlijk, vakbekwaam!

Positief, aandacht voor mij. Juiste behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Helemaal juist
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Veilig en prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Geavanceerd, secuur, paraat, behulpzaam!

Mijn ervaring begon als gevolg van een ontsteking en een (wellicht hierdoor) niet werkende verdoving pijnlijk. Ik ben onder de indruk van de (vriendelijke) paraatheid van iedere discipline verbonden aan het hele proces, receptioniste, assistente en tandarts. Laatstgenoemde (Karen) ben ik zeer dankbaar voor haar (geen moment afnemende) secure kundigheid van begin tot einde behandeling. Helder in uitleg, oog voor mij, samen met assistente. Heel fijn! Mooi om de verfijnde, geavanceerde ontwikkelingen in de praktijk te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Snelle en goede hulp

Ondanks de drukke tijden kon ik snel terecht met een afgebroken vulling en werd ik goed geholpen. Kon niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed betrokken
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet gebruikt
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Erg prettig

Naar de tandarts gaan is nooit leuk, maar deze tandartsen stellen je echt op je gemak. Als er maar iets is tijdens de behandeling stoppen ze gelijk mee. Ze vertellen waar ze mee bezig zijn. En als ze een verdoving geven voel je hier erg weinig van. De mondhygiënisten zijn ook erg kundig, doen alles met beleid, nooit té hard. Anders gewoon melden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
10
Een professionele praktijk waar kwaliteit van dienstverlening en omgang met patiënten zeer goed is.

Een innovatieve en gezellige praktijk, met altijd vriendelijke medewerkers, zowel achter de balie als aan de stoel. Kortom: gedreven, professioneel en empathisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Verbeterd
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Praktijk is prima

Vriendelijk personeel zowel de tandartsen als de assistentes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Heel fijn geholpen!

Wij worden altijd fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet heel handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Keurig optijd vlotte behandeling goede afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Computer liepvast verder prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed prettig
  • Hygiëne
8
Goed

Goed en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Klantgericht en prettig

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
8
goede en prettige dienstverlening

ga nooit met plezier, maar ben wel tevreden over de klantvriendelijkheid en klantbediening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Betrouwbaar

Prettig en geruststellend. Snel bereikbaar en luisterend naar klacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
de behandeling was zoals verwacht weer fantastisch

Als een van de oudste patiënten van de praktijk ging de behandeling zoals altijd, professioneel en toch gemoedelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zoals het hoort
  • Hygiëne
10
Vriendelijk en respectvol behandeld, luisterend oor

Doordat ik enorme angst vd tandarts heb is het bezoek altijd een enorme berg. Maar is erg meegevallen. Vriendelijk behandeld en geprobeerd om mij op m’n gemak te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? In overleg gegaan
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prima!

In alle opzichten uitstekend. Ontspannen sfeer met ruimte voor een grapje en een professionele behandeling met volledige inspraak voor de patiënt. Mooi dat deze 'student-tandarts' op korte termijn een aanstelling in de praktijk krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nog even wennen
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vriendelijke en vakkundige mensen

Bij de receptie werd ik vriendelijk te woord gestaan. Ik hoefde niet lang te wachten op de behandeling. De tandartsassistente en de tandarts waren vriendelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Verbazend

Ik had last van kiespijn, opgebeld en kon dezelfde dag al terecht. Werd geholpen door Thomas. "Foto" gemaakt, bleek een ontsteking en een gaatje onder de vulling. Besloten om de kies te trekken. Een nieuwe mij vreemde manier van verdoving (alleen de kies werd verdoofd), zonder een spuit. Na ca. 1 minuut werd de kies getrokken. Daarna geen last gehad van tintelende tong en/of wang. Na een half uur kan ik eten! Top!!!! Thuis iedereen verbaasd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Super
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Zeer goed zorg!

De tandzorg is uitstekend! Ze weten precies waar ze het over hebben en helpen ook echt met vragen over gebit zorg. Erg fijn! Wat echt top is, is trouwens dat je een mail krijgt met een afspraak bevestiging en een sms een paar dagen van te voren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Als zeer goed. Elke stap werd met mij doorgenomen.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Als zeer goed! Echt een topt systeem!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Gezellig maar professioneel.
  • Hygiëne
10
Denkt mee en goed

Zeer goede kundige tandarts met vriendelijk personeel. En veel beschikbare tijden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zeer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Geduldig met cliënten

Ze zijn geduldig en lief voor de cliënten. En dat is fijn ,dan lig je ook fijner in de stoel. Graag zo houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ptima.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed.
  • Hygiëne
8
Goed

Behandelingen beoordeel ik als goed. Echter de communicatie met de tandhygiëniste was slecht, zij was eigenlijk niet te verstaan. Het dragen van de mondkapjes zal hieraan ook aan hebben bijgedragen en dat mijn gehoor ook geen 100% meer is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 8
  • Hygiëne
9
Goede communicatie

Fijne menselijke benadering. En goede sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Gied
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
7
Prettige kennismaking

Ik was hier voor het eerst voor een MRA controle. Vriendelijke tandarts, belangstellend en goede uitleg over het vervolgtraject

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn dat ik wordt gebeld voor afspraak
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig , vriendelijke receptioniste.
  • Hygiëne
10
Zoals altijd zeer patiëntvriendelijk en kundig geholpen

Ik kwam voor een controle en werd geholpen door de mondhygiëniste. Zij deed de controle en heeft tevens de jaarlijkse gebitsreiniging gedaan. Zij was zeer kundig en nam ook ruim de tijd voor uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? heb er geen probleem mee
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, professioneel en goed met kinderen

Afgelopen afspraak voor het eerst met mijn dochter van 2 naar de tandarts geweest. Ze is niet makkelijk met het in de mond laten kijken. Assistente nam de tijd voor haar, stelde haar gerust en kreeg het voor elkaar even in haar mond te kijken. Volgende keer hopelijk nog beter, maar een goed begin en fijne rustige benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Top vriendelijk en grappig

Erg vriendelijk Streng maar vriendelijk Kan vaak met ze laggen Zit zelf al jaren bij de ze tandarts top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Super communicatie en zo klantvriendelijk

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Drama, maar kunnen jullie niks aan doen. Het is gewoon druk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Fantastisch
  • Hygiëne
9
zeer ontspannend bezoek aan de tandarts

Rianne is een tandarts die tijd neemt en begrijpt dat het geen uitje is voor mij. In het verleden nare ervaringen gehad bij andere tandartspraktijken en door haar ga ik niet meer met spanning naar de tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? ik wil graag bij mijn eigen tandarts en niet bij een andere.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prettige behandeling, een hoop stress en pijn minder.

Prettige, vriendelijke tandarts en assistentes. Vertellen wat ze gaan doen en communiceren duidelijk over de behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Telefonisch, goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
6
Na een agenda issue toch goed opgelost

De afspraak was om onduidelijke reden afgezegd. Met 30min extra wacht tijd toch nog geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Hierin was iets niet goed gegaan.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, oplossings gericht
  • Hygiëne
9
Uitstekend

Zeer prettige vakmensen die in een ontspannen omgeving werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
9
Prima zorg

Prettig contact en goede zorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed, wel erg vol en afspraken op zeer lange termijn.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Positief

Waarom verplicht?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik moest zeker 20 minuten wachten aan de telefoon voor het maken van een simpele afspraak. Dat vond ik te lang.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima.
  • Hygiëne
10
Zeer vriendelijk, klantgericht en kundig.

Je zou bijna zeggen dat je met plezier naar de tandarts gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
prima service

de benadering van mijn kinderen was zeer vriendelijk duidelijk en voorzichtig. zelf ben ik al jarenlang erg tevreden over de behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer netjes
  • Hygiëne
7
Prima

Prima! Direct geholpen en op korte termijn vervolgafspraken gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed⁷
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prom
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Fijne en snel geholpen

Bij controle bleek een deel van een vulling afgebroken. Daar zou je een nieuwe afspraak voor moeten maken. Maar er werd even goed naar de planning gekeken en ik kon er tussendoor. Alles gelijk geregeld en uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, maar die is wel ver vooruit volgeboekt. De optie om eerder te komen bij afmeldingen werkte bij mij wel goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Fantastisch zijn ze

Ik kom niet vaak met een glimlach thuis van een behandeling bij de tandarts. Allereerst zijn ze erg geruststellend, wanneer ik piep bij een verdoving. Er is begrip, interesse én ontzettend veel lol. De sfeer is er goed, dat merk je eigenlijk al bij binnenkomst. Bijna… bijna kijk ik uit naar weer een behandeling… Bedankt voor vanavond!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed overleg en uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en open
  • Hygiëne
9
De verkeerde afspraak stond in de agenda maar werd keurig opgelost

De afspraak stond voor een controle maar moest voor Orthodontie zijn. Dit was totaal geen probleem en werd ter plekke opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Keurig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Erg goed en profesioneel
  • Hygiëne
10
Goede vriendelijke service en nooit te lang wachten

Ik hoef nooit té lang te wachten voor ik aan de beurt ben. Altijd vriendelijk resoneert en.helpen je en maken tijd voor al.je vragen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed en gaat ook altijd goed. Afspraak via de receptioniste aan de balie
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Voel mij altijd welkom
  • Hygiëne
10
Goede, uitgebreide en vriendelijke behandeling

Prettige ervaring, alleen termijn voor afspraken en afspraken met hele gezin tegelijk maken zijn nog niet voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Voor volwassenen prima, maar graag optie voor afspraak met kinderen of hele gezin tegelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
super goed bevallen voor iemand met zeer grote angst voor tandarts

door mijn grote angst ging ik niet maar heb voor het eerst niks gemerkt van behandeling in een woord super

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Professionele praktijk met veel expertise

Ook zeer goed in de begeleiding van kinderen in het toewerken naar juist poetsgedrag

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Warme betrokken sfeer
  • Hygiëne
10
Super opgevangen

Ik ben vreselijk bang en dit steek ik niet onder stoelen of banken, maar ben supergoed opgevangen door de tandarts en de assistente. Gweldig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ook goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
8
Prima

Pijn in mijn kies. Konden niets vinden op foto Ruimte tussen mijn kiezen opgevuld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Prima

Snelle behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima, zoals altijd!

Zeer ervaren en professionele tandartspraktijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
-

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
9
Fijne en zeer correcte behandeling

Ze probeerden mij gerust te stellen om de behandeling zonder verdoving uit te voeren. Dit is ook prima gelukt. Dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
uitstekend.

vriendelijke behandeling en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? weer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Hele fijne praktijk

Betrokken medewerkers, die aandacht hebben voor hè gebod en voor jou als persoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goede uitleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
..

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
7
De tandarts krijgt een dikke 10!

De assistente/mondhygiëniste begon met schoonmaken. Ze mag gaan mij meer wij vertellen wat ze precies doet. Daarna kwam de tandarts en zij deed het zo rustig en kalm en ze vertelde erbij wat ze deed. Dat heb ik als erg prettig ervaren en daar kan de assistente nog veel van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Opzich goed.. Bij de balie nu aangepast zodat ik voor het hele gezin een afspraak kan maken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Zooo fijn om direct geholpen te worden en van de pijn verlost

Kom met pijn en ga zonder pijn weer naar huis, heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goede en plezierige behandeling

Ik werd netjes geholpen; ik werd gebeld omdat er een plekje vrij was, zodat ik eerder terecht kon. De tandarts en mondhygiëniste waren erg vriendelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 8
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
9
Hele vriendelijke tandarts assistente

Mijn dochter (9 jaar) was er alleen voor een poetscontrole. De mevrouw was erg vriendelijk en mijn dochter kletste aan 1 stuk door. Zeer prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? 9
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
10
Vriendelijke ontvangst en goede (uitleg van de) behandeling.

Vriendelijke ontvangst, goede uitleg van de behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het was duidelijk waarom de behandeling nodig was.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijke ontvangst.
  • Hygiëne
10
prettige wijze van behandeling

ik werd op mijn gemak gesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima vriendelijk
  • Hygiëne
8
prettig

prettige en rustige mensen die je behandling.goed uitleggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? heel prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? heel slecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? hartelijk
  • Hygiëne
10
Zeer deskundig, patiënt centraal

Fijne sfeer en goede locatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer gastvriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima behandeling

Duidelijke uitleg en controle behandeling tandarts en duidelijke uitleg en behandeling mondhygieniste

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Tegenwoordig weer goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
de laatste behandeling was goed, dievan 19 mei niet

In laatste behandeling kreeg ik onverwacht een spoedafspraak voor een afgebroken kies. Ik moest ook een afspraak maken voor een gebit controle en schoonmaken. Alles liep voorspoedig. Ik heb wel aangegeven dat de behandeling van 19 mei niet OK was. Ik heb na deze behandeling een orofaciale therapeut moeten benaderen en een logopedist. Ik vond de betreffende tandarts ook zeer onbeschoft tegen de assistentes. O.A. bij het aangeven van instrumenten, lag ik in de stoel en over mijn hoofd heen werd de assistente erop gewezen dat ze het niet goed deed moest het over doen. Het ging op een niet prettige (fatsoenlijke) manier en had met de assistente te doen. Ik heb begrepen dat betrokken tandarts inmiddels weg is. Verder dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? nog niet helemaal goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
8
Wordt netjes behandeld

Krijg altijd een bericht voor mijn afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Prima

Ik was een hele tijd niet geweest, en ik zag daardoor best wel tegen deze afspraak op. Gelukkig behalve ‘Corona tandsteen’ geen bijzonderheden. Kamilla heeft dit zorgvuldig verwijderd. Inmiddels is de volgende afspraak (over 3 maanden weer gemaakt).

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Het was druk, maar vooral met mensen die een vervolgafspraak wilden. Ik mocht ‘voor’ om mijn bezoek te melden. Door Corona is het niet anders.
  • Hygiëne
10
Relaxed

De afspraak bij Beekparktandartsen verloopt altijd heel relaxed vanaf de ingang tot de uitgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Geweldig vriendelijk personeel
  • Hygiëne
7
Meer dan een kwartier moeten wachten

ik moest meer dan een kwartier wachten wat ik eigenlijk wel redelijk lang vond. Daarna wel goed geholpen en vooral fijn dat de tandarts mij het gevoel gaf dat ze echt even de tijd voor me nam!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
8
Aardige vervangende tandarts Karen

Omdat een stuk van mijn kies was gebroken belde ik voor een afspraak. Ik kon direct die dag komen en kwam bij tandarts Karen. Ben fijn geholpen door Karen en haar assistente( naam vergeten helaas). Met goede rustige uitleg en fijne behandeling. Helemaal tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? fijn diezelfde dag nog te kunnen komen. Aardige telefoniste Ria, in en meelevend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? ontvangst ook goed
  • Hygiëne
9
Goede ervaring

Ik ben goed geholpen, vriendelijk en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
7
GOED, MOET NOG WENNEN AAN PLAATJE.

GOED

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? GOED
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? GOED
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? GASTVRIJ
  • Hygiëne
10
Ik werd exact op tijd geholpen, het was reuze gezellig en ik heb geen pijn ervaren.

Ik kwam voor een gaatje vullen, werd vriendelijk ontvangen en hoefde niet lang te wachten. Ik werd door Tandarts Whermenbol en zijn assistente geholpen op een al jaren onvoorwaardelijke manier en met voorzichtigheid vanwege mijn angst hiervoor. Het was gezellig, wij hebben gelachen en de behandeling zelf gebeurde zoals altijd serieus en professioneel. Het is zeer waarschijnlijk ook goed gelukt allemaal. Dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima!
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nu weer goed!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima!
  • Hygiëne
10
Kundig en klantvriendelijk

Kundig en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer goed
  • Hygiëne
9
In één woord: formidabel

Gezien mijn situatie ben ik op een prettige en zeer snelle manier geholpen. Petje af!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? met spoed er tussendoor
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zeer vriendelijk, men was van mijn komst op de hoogte.
  • Hygiëne
9
Prettige betrokken tandarts

Ondanks dat naar de tandarts gaan nooit leuk is, is de ervaring bij deze praktijk zeer positief. De praktijk ziet er verzorgd uit, de medewerkers zijn vriendelijk en je wordt vrijwel altijd op tijd geholpen. de tandartsen en mondhygienisten leggen goed uit welke stappen ze ondernemen en denken pro-actief mee. Dit maakt deze praktijk ook erg geschikt voor mensen met een angst voor de tandarts maar bijvoorbeeld ook voor kinderen. Tenslotte zijn de openingstijden zeer ruim waardoor je ook voor of na je werk goed terecht kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nu weer heel prettig (veel beter dan hygga)
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Zeer fijne tandarts

Zeer te vrede.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed goed communicatie
  • Hygiëne
9
In een woord fantastisch

Vanaf het moment dat ik patiënt ben geworden bij uw praktijk, is mijn gebit met sprongen vooruit gegaan! Ik heb Kamilla Wiatra als deskundige en ontzettend betrokken als behandelaar. Chapeau!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Fantastisch
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zoals nu prettig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel correct
  • Hygiëne
10
Ik vond iedereen heel lief en daardoor was ik minder bang.

Ik was best angstig, maar werd heel fijn en lief geholpen n er was veel tijd voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed, vriendelijk
  • Hygiëne
9
Prima

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Geweldig

Altijd vriendelijk en goeie behandelingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zo als het nu is het goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
8
Klantvriendelijk

Je wordt vlot geholpen. Ruim voldoende aandacht voor individuele problemen met je gebit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lastig als je online een afspraak wil maken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ok
  • Hygiëne
10
Goede behandeling

Goede behandeling, kijkt verder dan alleen hygiëne

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed in overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik vond het vorige (hygge) best prettig.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Heel goed

Mijn vrouw en ik zijn al heel lang patiënt bij Beekpark Tandartsen en zijn zeer tevreden alles loopt goed en soepel van het maken/wijzigen van een afspraak tot behandeling .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
8
Oké

Oké

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Oké
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Oké
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Oké
  • Hygiëne
10
Goed geoliede tandartsen praktijk

Sinds 2008 bij Beekpark Tandartsen en geen moment spijt. Goede zorg, opvolging en service. Na inmiddels beugel trajecten voor het gezin en een kaak operatie nog altijd heel blij met de persoonlijke benadering. De goede adviezen en het meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Het mee denken in oplossingen
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Voor Orthodontie niet geschikt. Prima voor reguliere afspraken
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en persoonlijk
  • Hygiëne
10
Die is geweldig

Vriendelijke personeel. Wat men gaat doen, zegt men. Tandarts is zeer deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer gewaardeerd
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Als goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Die is goed en vriendelijk
  • Hygiëne
8
Fijne ervaring

Goed behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Aardig
  • Hygiëne
10
Prima

Het gevoel dat m'n gebit met deskundigheid de zorg krijgt die het nodig heeft. Eerlijke adviezen, met oog voor de financiële kant van de evt behandeling. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Werd gewaardeerd dat er gekeken werd of behandeling uitgesteld kon worden naar volgend jaar/ nieuw budget bij de verzekering
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prettiger dan het Hy...- systeem hiervoor.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Netjes, beleefd. De rust in de praktijk begint al vanaf de voordeur
  • Hygiëne
10
professioneel en zorgzaam

zeer goed geholpen. professioneel en zorgzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Tevreden

Gelukkig is afspraak per tijdstip weer mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Correct
  • Hygiëne
10
Perfect

Vakkundig, duidelijke informatie, zeer service gericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Vriendelijk, meedenkend en to-the-point

Ik heb een afspraak voor een behandeling van een brug. Daarvoor een calculatie ontvangen. Verder in samenspraak met de tandarts een behandeltraject afgesproken. Duidelijkheid dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
10

Jullie zijn toppers!onze familie zijn zeer tevrede we Dankje jullie een hoop zo blijft!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed
  • Hygiëne
10
Erg prettig contact

De ontvangst en het contact met de assistente was zeer klantvriendelijk. Ze liet merken dat ze van haar werk genoot, waardoor bij mij het gevoel ontstond dat ze blij was dat ik er was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Positief
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Top

Zelf ben ik zeer angstig voor de tandarts dit komt door nare ervaringen van vroeger. Maar kan alleen maar lof uitspreken op dit moment over mijn laatste behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
8
Rianne is een fijne tandarts

Er ga wel eens wat mis in mijn mond, verkeerde advies door Rianne aan de assistente. Maar ik moet eerlijk zeggen, de laatste paar keren heeft ze het uitstekend gedaan. Over het algemeen vind ik Tandarts Beekpark een goede praktijk, ik ben altijd bij Rianne.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vriendelijke en goede behandeling

Vriendelijke en sympathieke tandartsen en assistentes, goede en kundige behandeling. Schone en mooie praktijk. De behandeling is klantgericht en persoonlijk en is dus zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Iets te weinig in betrokken, maar voldoende
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Opzich prima, duidelijk maar niet te luxe
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, snel, persoonlijk
  • Hygiëne
10
Kundige, vriendelijke behandeling

Zoals gebruikelijk een kundige, vriendelijke behandeling gehad. Altijd blij met de persoonlijke aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Fijne tandarts (Thomas).

Ik vind het een erg prettige praktijk. Schoon, modern en alle nieuwste technieken in huis. Wachtkamer is totaal afwijkend van andere tandartspraktijken. Echt een sfeervol woonkamer gevoel. De receptionistes, de assistentes (eigenlijk allemaal maar Thirza in het bijzonder) en mondhygieniste (Kamilla) en tandarts / ortho (Thomas): ze zijn allemaal erg prettig en stellen je echt op je gemak. Ik kwam een paar jaren geleden als 48-jarige, erg angstige patient in de praktijk, maar mede door het vertrouwen dat Thomas naar mij heeft uitgestraald en het geduld dat hij en zijn team heeft gehad heb ik zelfs op deze latere leeftijd een beugel genomen. Het resultaat, al na 10 maanden !! is super en ik ben er heel heel blij mee! Ik heb mezelf qua angst overtroffen, maar zonder de begeleiding die ik heb mogen ervaren was het nooit zover gekomen. Ik heb in de afgelopen jaren zeer lange en uitgebreide behandelingen gehad met van alles en nog wat, maar vandaag dan weer eens een 'gewone' controle. En ook dit ging in alle rust en met alle egards. Het zal nooit mijn favoriete bezigheid worden, maar ik lig er nu tenminste niet meer wakker van. Ik moet er een half uur voor rijden, maar heb dit er echt voor over. En de centrale ligging, hartje centrum, met parkeergarage tegenover de praktijk is ook fijn. Kun je daarna jezelf trakteren op koffie of lekker even gaan shoppen. Kortom, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Nu weer goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel fijn!
  • Hygiëne
10
Professioneel en zorgvuldig

Bij Beekparktandartsen wordt met veel aandacht en professionaliteit je gebit bekeken en behandeld indien nodig. Het personeel is zeer (klant-)vriendelijk en er wordt nagenoeg altijd naar een passende oplossing voor de klant gezocht en gevonden. Bij Beekparktandartsen staat de kwaliteit op een hoog niveau! CHAPEAU voor Beekparktandartsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer positief
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? O.k.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Plezierig en correct
  • Hygiëne
8
Vriendelijk contact, en snelle afspraak mogelijk

ervaar een prettige sfeer en goede behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Vriendelijke en deskundige behandeling

ALS KIND WORD JE DOOR HET GEVEN VAN KINDVRIENDELIJKE INFORMATIE OP EEN FIJNE MANIER DOOR DE BEHANDELING GEHOLPEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstejend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Uitstekend!

Goed en nauwkeurig en vriendelijk geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima!
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk.
  • Hygiëne
10
Top!

Super professionele en aardige assistente .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Super
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Hele fijne tandartspraktijk

Vriendelijke, persoonlijke en deskundige tandartspraktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Dat kan beter
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Prettige overleg en zorgvuldige behandeling

Vertrouwd, deskundig, nieuwste ontwikkeling en rustige in de omgang, wat mijn angst doet verdwijnen als sneeuw voor de zon

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Balie makkelijker inplannen voor mondhygiënist dan via het systeem. Controle afspraak gaat wel makkelijk via het systeeem
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Kundig, prettig, vriendelijk en vlot

De behandeling loopt altijd vlot. Er wordt rustig verteld wat er gedaan wordt. Gecheckt hoe het met mij gaat en je krijgt helder en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima en overzichtelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, meedenkend en kundig
  • Hygiëne
10
Ze doen er alles aan om het zo prettig mogelijk voor je te maken

Bezoek aan de tandarts/mondhygiënist, oef niet mijn ding. Maar toch ga ik, steeds een beetje vaker. Ze doen zo hun best om mijn vertrouwen te winnen én stapje voor stapje gaat het steeds beter. Hier ligt hun kracht. Je voelt je begrepen en gehoord. Ze maken gebruik van de nieuwste technieken. Eigenlijk heb ik nooit echt echt pijn gevoeld. En ik heb al best wat behandelingen achter de rug. Ik ben ervan overtuigd dat mijn angst in mijn hoofd zit en samen werken we eraan om dit te overwinnen. Het is een leuk team.. Ze maken lol onderling, ze zijn ontspannen en werken hard. Kortom, als je op zoek bent naar een fijne tandartsen praktijk, ook voor kinderen, zou ik zeker eens contacten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Alles gaat in overleg
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer vriendelijk, en ook hier doen ze hun best om je gerust te stellen
  • Hygiëne
10
Goed en deskundig

Ik vind de behandelingen altijd erg meevallen en mijn gebit voelt weer heerlijk aan als ik wegga

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Zoals het nu weer is veel prettiger
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk
  • Hygiëne
10
Kundig en vriendelijk

Het is een prettige omgeving met vriendelijke en kundige medewerkers. Wachttijd nihil.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed jij
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Accuraat
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
9
Goed

Ondanks mijn angst werd ik rustig, dankzij het geruststellen van mijn behandelde arts en mondhygiëniste

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Goede en snelle service.

Vandaag om 15.40 uur een afspraak gehad, vanavond om 20.00 uur de 2e afspraak. Na afmelden bij de balie kreeg ik de vraag of ik 10minuten wilde wachten omdat er nog een "gaatje"zevrij was om 16.10uur zodat ik s'avonds niet meer hoefde te komen. Super opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed.
  • Hygiëne
9
Fijne mensen met veel expertise.

Altijd een prettige omgeving en iedereen vertelt precies wat ze gaan doen. Ik zou deze praktijk aanraden als je geen held bent in bezoek aan de tandarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
7
Prima

Prettige sfeer, leuke wachtruimte

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
prettig en adequaat

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goied
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk
  • Hygiëne
10
Fijne tandarts, prettige praktijk

Fijne tandarts, word altijd goed geholpen. Angst is enorm afgenomen sinds ik bij deze praktijk ben

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 8
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Er is vaak pas laat plek, zelf online plannen is redelijk omslachtig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Uitstekende zorg voor mijn zoon

Prettige en liefdevolle jaren meant voor kinderen waardoor mijn zoon niet bang is voor de tandarts. Ondanks de behandelingen die hij al heeft gehad met gaatjes vullen e.d

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Nooit meer bang voor een tandarts dankzij Beekparktandartsen

Eindelijk een tandarts die mij over mijn angst heeft geholpen. Vriendelijk en bekwaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Ik bel voor persoonlijk contact..prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Klantvriendelijk
  • Hygiëne
10
Vakkundige en aardige mensen

Voor controle en reinigen geweest, men neemt de tijd voor je en je merkt dat je met vakkundige mensen te maken. Ik kom er altijd met een goed gevoel en ga met een goed gevoel weer weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed en vriendelijk
  • Hygiëne
10
Alles in huis voor een gezond en mooi gebit

Geen moment spijt van mijn overstap naar jullie praktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Kan flexibeler
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel goed
  • Hygiëne
8
Personeel met vakbekwaamheid

Ik werd duidelijk op mijn gemak gesteld en er werd duidelijk uitleg gegeven. Ook werd er rekening gehouden met dingen die ik aangaf. Personeel is erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
7
goed

Mondhygiëniste kon wat beter het spoelwater weg zuigen. Ging soms wat moeilijk. Vorige keren ging dat beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
7
Prima

Prima ,duidelijke uitleg en geen lange wachttijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Al jaren dik tevreden

Uitstekend op alle onderdelen! Wij komen er al meer dan 10 jaar, naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Uitstekend
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
10
Vriendelijk, geduldig en doortastend

Dochter (11) vond controle lastig ivm loszittende kies. Na wat gepraat en afspraken controle toch uit kunnen voeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Al jaren dikke prima.

Alleen vind ik het een nadeel dat ik niet mijn eigen tandarts krijg. Rianne heeft heel veel voor mij betekend in mijn proces. Wil haar graag weer als vaste tandarts!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
7
Goed geholpen

Tandsteen verwijderen ging prima, moest alleen lang wachten op de tandarts voor controle, verder prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Altijd een plezier om naar jullie toe te gaan!

Jullie kunnen als geen ander omgaan met elk type patiënt. Altijd even attent, zorgzaam en professioneel!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Hartelijk
  • Hygiëne
9
Prima, vlot afgehandeld

Denken goed mee. Wel lange wachttijden (maanden)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? 9
  • Hygiëne
9
Bbn

Bnn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
8
Teveel

Teveel handelingen in mijn mond. 2 mondhygiënistes. 1 is voldoende. Daardoor te lang bezig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie?
  • Hygiëne
10
Goed en netjes behandeld

Goede ruistige tandarts .geeft een goed vertrouwen aan zijn klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
200% tevreden

Ik had een spoedproblem, pijn en een geplande vakantie over 10 dagen. Ik had al pijn tijdens het borstelen, eten en drinken. Beekpark Tandartsen heeft meteen een beschikbare plek gevonden en het medisch probleem verholpen. Normaal ga ik altijd voor verdooving. Deze keer kiesde ik uitzonderlijk om niet te verdoven, omdat de behandling zo sneller en preciser kon gaan. Water en vlooistoffen worden meteen goed afgezuigd. Tijdens de behandeling voelde ik geen pijn, ongemaak of vibraties door de medische apparatuur. Zo goed en nauwkeurig was de behandelnde arts en assistente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Noodgeval / Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Online is voor onderhoud, Bellen voor spoedgevallen.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk, soms te druk
  • Hygiëne
10
Uitstekend

Ben redelijk angstig maar deze tandarts doet het geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel prettig
  • Hygiëne
10
Goede zorg op een vriendelijke manier

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Heel vriendelijk meedenkend
  • Hygiëne
10
Fijne en prettige ervaring

Professioneel, vriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prettig
  • Hygiëne
10
Fijn geholpen

Ik ervaar, waarschijnlijk zoals vele andere, de tandarts als een noodzakelijk kwaad en ga er met grote tegenzin naar toe. Elke handeling werd goed uitgelegd en er was veel begrip voor mijn angst en gevoelige tanden/pijnscheutjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? fijn
  • Hygiëne
9
Levert goede producten en service

Louter positieve ervaringen met de wijze hoe behandelingen worden omschreven, ingepland en uitgevoerd. Zeer professionell en aardig team

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed en helder
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Geweldig team!

Super team die ik volledig vertrouw en veel expertise heeft. Helemaal blij dat er weer wordt teruggekeerd naar het oude plan systeem, want met Hygga was voor mij de lol eraf ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Hygga is een ramp
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer klantvriendelijk
  • Hygiëne
9
snelle , vriendelijke en doelmatige behandeling

Mooi dat de behandeling in 1 keer kan worden afgehandeld. er was bij mij onduidelijkheid over de zinsnede mbt sms je dat een half uur van te voren zou komen omdat ik al vroeg aanwezig moest zijn was ik er vanuit gegaan dat het sms je met name bedoeld was voor later op de dag als mogelijk aantal behandelingen waren uitgelopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? vriendelijk en behulpzaam
  • Hygiëne
4
Ik vind het nieuwe afsprakensysteem erg omslachtig, niet handig met kinderen.

Het afsprakensysteem is omslachtig en onhandig. Je weet als ouder niet wie het bericht krijgt of wordt gebeld. Ik vind de manier van behandelen ook niet altijd wenselijk en veel tijd kosten. Alles wat er in voorbereiding gedaan wordt voor het vullen van een gaatje draagt niet bij voor dd kinderen om op een beetje ontspannen manier naar de tandarts te gaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Was voor controle
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Slecht
  • Communicatie
  • Hygiëne
8
Zeer tevreden

Ik werd zeer vriendelijke behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lastig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
9
Deskundige en flexibele tandartspraktijk

Indien nodig kun je er snel terecht en tot nu toe zijn al mijn problemen - en ik heb geen goed gebit - goed opgelost. Communicatie over wat men voorstelt en doet is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Eerlijk gezegd het enige punt waar ik minder tevreden over ben. Het werkt nl. alleen als je binnen een half uur bij de praktijk kunt zijn (en dag geldt voor mij niet)
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en proffesioneel
  • Hygiëne
10
Goed zoals altijd

Verdoving laten zetten met de nieuwe ‘pen’ is veel fijner. Mevrouwen waren aardig en legden alles goed uit. Ik ben 8 jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Vakkundig en persoonlijk!

Zoals zovelen is een bezoek aan de tandarts voor mij angst overwinnen. Het heeft me enorm geholpen dat zowel de tandarts als de assistenten mij op een prettige en persoonlijke manier geruststelde en mij alle ruimte gaven tijdens de behandeling om aan te geven als er iets zou zijn. Het was voor het eerst dat ik me op mijn gemak voelde. En dat na de controle direct mijn voortand vakkundig werd gerepareerd zorgde ervoor dat ik daarvoor niet apart terug hoefde te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Werkt uitstekend
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
8
Prima geholpen

Ik had een korte afspraak voor het ophalen van een nachtbeugel. Eerder aangeven dat ik pas na 07.30 beschikbaar ben, uiteindelijk toch een berichtje dat ik om 07.10 verwacht werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Fijn. Je kunt snel terecht
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk
  • Hygiëne
10
Prima

Handig dat tijdslot en snel en kundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
9
Controle snel en kundig. Reiniging blijft goed maar ongemakkelijk.

Controle ging vlot en was gelukkig goed. Goede ervaringen bij beekpark tandartsen in het verleden. Reiniging heb ik wat moeite mee, ligt niet echt aan de behandeling, maar vind het vervelend. Had medicijnlijst mee die is ook netjes overgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed, kon zelf aangeven of ik de reiniging op dat moment wilde hebben.
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lastig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Uitstekend
  • Hygiëne
7
Goede tandartsen en mondhygiënisten.

Wanneer er iets aan de hand is plannen ze je snel in zodat je goed geholpen kunt worden. Soms lopen de afspraken niet helemaal goed, dit kan nog wel verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? dit kan beter, de afspraak was niet goed ingepland.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? heel goed
  • Hygiëne
8
keurige professionele praktijk

ik vind het goede tandartsenpraktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prettig
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? duidelijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? zakelijk
  • Hygiëne
9
prima, goed werk met goede aandacht

Ik ben zeker tevreden over de wijze behandeling en benadering. Dat is in het verleden wel minder geweest, dat ik dacht (van de tandarts en mondhygiëniste); wat doen die hier? Ik heb toen overwogen een andere tandheelkundig instelling te zoeken. Ook prettig de toelichting op de behandeling te vernemen van Kamilla en Thomas over een mogelijke implantaat. Ik schrok wel van het effect van de cyste, dat ik op de röntgenfoto zag, mbt afbraak van het kaakbeen en dat er mogelijk eerst weer botgroei gegenereerd zou moeten worden alvorens ... Dat had ik graag eerder willen weten. In het algemeen over het laatste contact: prima. Vriendelijke groet, Leo Jonker

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? goed
  • Hygiëne
10
Vakmensen !

Op oudejaarsdag , op een onmogelijk tijdstip moeten bellen wegens een snel opkomende ontsteking; ik kon direct terecht. Thomas heeft zonder aarzelen een wortelkanaalbehandeling uitgevoerd, zonder een moment van pijn ! Zonder uitzondering ben ik de afgelopen jaren door de mensen van deze praktijk geweldig geholpen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer ! Menig andere tandarts had me op dat moment niet geholpen !
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Duidelijk en volledig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? De dames zijn zeer vriendelijk en denken echt mee
  • Hygiëne
9
een zeer tevreden ervaring.

Door voortvarendheid van tandarts Rianne ben ik na een grondig onderzoek van haar doorverwezen naar de kaakchirurg. Door haar inbreng, kon ik daar de volgende dag al terrecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? zie bovenstaand
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? via de p.c. erg moeilijk
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
6
Behandelingen goed, afsprakensysteem helemaal niet fijn.

Behandelingen zijn ok. Afsprakensysteem is voor mij absoluut geen verbetering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet ok. Nu kan ik niet meer voor of na mijn werk afspreken, omdat de tijd niet precies vastligt. Qua planning erg vervelend. Ook is een afspraak samen met mijn kind heel onhandig te plannen, waardoor extra lange wachttijden ontstaan.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Ligt aan de persoon die er is. Wel vervelend dat een afspraak maken aan de balie nauwelijks mogelijk is. Het dwingende advies om dat online te doen, is niet prettig. Bij telefonische vragen wordt er meestal wel netjes geantwoord.
  • Hygiëne
10
perfect

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? handig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? prima
  • Hygiëne
10
Vriendelijk&professioneel

Werd heel snel en vriendelijk binnengeroepen. En kon bij na mijn controle direct geholpen worden met een gaatje en losse vulling. Alle afspraken direct in één keer, super goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? 9
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Super goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en gelijk een welkomsgevoel
  • Hygiëne
10
Prima

Vriendelijk, accuraat, op tijd geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Goed
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
6
De tandzorg is uitstekend, het afsprakensysteem vind ik onhandig in verband met langere reistijd dan

De tandzorg is uitstekend, het afsprakensysteem vind ik onhandig in verband met langere reistijd dan 30 minuten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Onhandig. Zie boven
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Goed

Wordt goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Lastig
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Goed
  • Hygiëne
10
Professionele zorg

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima
  • Hygiëne
10
Prima geholpen

Nadat ik al eerder gebeld had en we afspraken het even aan te zien, heb ik na een aantal dagen gebeld. De klachten bleven nl. Hoewel ze het erg druk hadden zou ik 3 dgn leger kunnen komen. Maar kort daarop een telefoontje dat als het mogelijk was ik op dat moment toch kon komen. Prima geholpen door wat testjes etc. En zo konden we gelukkig het één en ander uitsluiten en bleek er gelukkig niks ernstigs aan de hand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem?
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Prima, vriendelijk
  • Hygiëne
10
Zoals altijd netjes, professioneel en snel

Nu enige tijd klant bij beekpark en geen moment spijt van mijn keuze gehad. Heb aardig wat te doen met mijn gebit doordat ik met veel kracht mijn kaken “knaag”. Samen een plan opgesteld en perfect uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Hygga en ik zijn geen vrienden, vind het een verwarrend systeem op de dag zelf. Inplannen en reminder werken wel perfect
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Zeer goed, altijd vriendelijk en accuraat
  • Hygiëne
10
Al jaren mijn fantastische tandartsenpraktijk!

Ik ben plm 25 jaren cliënt, eerst bij Thomas Wermenbol, later bij Beekpark Tandartsen. Al deze jaren ben ik uiterst tevreden over de moderne praktijk,, de behandelingen de kundigheid,, de vriendelijkheid en de fijne sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Prima, maar helaas stond deze behandeling (reparatie facing) er niet bij waardoor ik alsnog telefonisch een afspraak moest maken.
  • Communicatie
  • Hoe ervaart u de ontvangst bij de receptie? Vriendelijk en behulpzaam.
  • Hygiëne
9
Moderne praktijk - nieuwste apparatuur - fijne en kundige behandelaars

De sms-service een half uur van tevoren vind ik heel fijn. Ik woon 25 minuten van de praktijk af en rij pas weg als ik het berichtje heb ontvangen. En ik hoef bij aankomst -meestal- niet lang meer te wachten. Artsen (ik ken met name Thomas) en assistentes (o.a. Thirza, Chantal en Kamilla) heel warm en kundig. Ik ben / was een erg angstige patient, maar ben, sinds ik patient ben hier, een heel eind van die angst af. Draag nu zelfs een beugel en dat op mijn 51e. Wat ik super vind is dat de apparatuur waarmee ze werken erg modern is. Bijvoorbeeld de scan-apparatuur, 3-D modellen die digitaal gemaakt worden (dus niet meer 'happen'). Een animatie van hoe mijn gebit eruit ziet als ik klaar ben met de beugel, verdovingsapparaat waarbij je slechts 1 klein prikje krijgt en dan alleen dat stukje verdoofd is (i.p.v. dat je een paar uur met een half verdoofde wang rond loopt). En vandaag kennisgemaakt met het airflow apparaat van de mondhygieniste. Super schone, makkelijke en pijnloze reiniging van aanslag. Verder is het een moderne praktijk, echt van 'nu'. De wachtkamer heeft totaal geen tandarts sfeer. En de receptioniste (ik ken met name Ria) heel aardig, behulpzaam en voorkomend. En natuurlijk de verlengde openingstijden (avond en deels zaterdagochtend), maken dat je altijd wel op een door jou gewenst tijdstip terecht kunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Prima, zowel tandarts als mondhygieniste kende ik nog niet en toen ik zei dat ik angstige patient was, werd ik meteen met alle egards behandeld (alles duidelijk aangeven wat ze zou doen).
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Wisselend; ik vind het namelijk wel fijner om te kunnen kiezen voor een vaste behandelaar. Maar gelukkig wordt hier in de agenda ook wel echt geprobeerd rekening mee te houden. Zeker als ze weten dat je angstie patient bent. Anderzijds biedt dit ook veel flexibiliteit (zeker bij ongelukjes met de beugel). Ik maak altijd meteen afspraak voor volgende keer, en als er tussendoor iets is, dan bel ik. Inloggen 1 keer geprobeerd maar werkte niet bij mij.
  • Communicatie
  • Hygiëne
8
positieve, geduldige en vriendelijke medewerkers

erg prettig. netjes op tijd en er wordt tijd voor de cliënt genomen. geen haast klus maar duidelijk aandacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? op 1 of andere manier krijg ik niet elk half jaar een berichtje en moet ik er zelf achteraan, dat vind ik wel jammer
  • Communicatie
  • Hygiëne
10
Een hele fijne tandarts

Een fijne tandarts gebit word goed onderhouden en ze zijn zeer vriendelijk en geven goed advies zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Super
  • Communicatie
  • Hygiëne
10
Snel, maar bekwaam!

Alles loopt mooi in elkaar over. Vriendelijke, bekwame personeelsleden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top
  • Communicatie
  • Hygiëne
10
Super lieve mensen en vakkundig

Fijne praktijk met vakkundige mensen die zorgvuldig en met liefde werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling?
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Top!
  • Communicatie
  • Hygiëne
8
Gewoon goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Zeer goed
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Niet goed
  • Communicatie
  • Hygiëne
10
Prettige volledige zorg

Ik kwam om een ontsteking te laten beoordelen en kon ook direct geholpen worden in de vorm van een wortelkanaalbehandeling. Dit verliep rustig en pijnloos en ik kreeg goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Heel prettig, begrijpelijke taal en respectvol
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Heel prettig, omdat hierdoor nu direct tijd was voor mij. Behandeling en ik niet nog een keer terug hoefde te komen
  • Communicatie
  • Hygiëne
10
Super kundig

Geweldig team

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe waardeerde u tijdens uw laatste bezoek de manier waarop u betrokken werd bij het besluit voor uw behandeling? Top
  • Hoe waardeerde u na het laatste bezoek het resultaat van de behandeling door uw tandarts?
  • Klantvriendelijkheid
  • Hoe ervaart u ons afspraak systeem? Super
  • Communicatie
  • Hygiëne