Lassus Tandartsen

Lassus Tandartsen
Lassusstraat 9, 1075GV Amsterdam
Neemt patiënten aan
Tandarts
7.9
Google
4.2
Zorgkaart
8.4
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 21:30
  • arrow dinsdag
    8:00 - 21:30
  • arrow woensdag
    8:00 - 21:30
  • arrow donderdag
    8:00 - 21:30
  • arrow vrijdag
    8:00 - 17:30
  • arrow zaterdag
    9:00 - 16:00
  • arrow zondag
    9:00 - 16:00

 

Lassus Tandartsen is een aantrekkelijke en moderne tandheelkundige praktijk met 3 vestigingen in Amsterdam. Wij zijn gevestigd in het centrum van Amsterdam, in Oud-Zuid en de Stadionbuurt. Ons doel is om cliënten te helpen hun gebit hun hele leven lang te behouden. Dit doen we door een combinatie van kwalitatief hoogwaardige tandheelkunde en een mensgerichte werkwijze. 

Lassus Tandartsen heeft alle specialisaties in huis; naast de algemene tandheelkunde kunt u ook bij ons terecht voor mondhygiëne, tanden bleken, implantologie, wortelkanaalbehandelingen en facings maar ook het plaatsen van klikgebitten, kunstgebitten en beugels. Ook bij spoed kunt u snel bij ons terecht! 

Lassus Tandartsen is 7 dagen per week geopend, ook in de avonduren. 
 

https://www.lassus.nl
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
  • Lachgas sedatie mogelijk

Team

tandarts
0.0
Ahsan Hussain
Tandarts
BIG nummer: 09929996602
tandarts
10.0
Emma Martinez
Tandarts
BIG nummer: 19926479102
tandarts
0.0
Hesther Robbe
Tandarts
BIG nummer: 39048221202
tandarts
8.9
I. Smeenk
Tandarts
BIG nummer: 19925733202
tandarts
0.0
Ioannis Kouvaras
Parodontoloog
BIG nummer: 19928413802
tandarts
0.0
Jop van Berge Henegouwen
Tandarts
BIG nummer: 19930003802
tandarts
0.0
Maxime Grootings
Tandarts
BIG nummer: 39926447302
tandarts
0.0
Michiel Hentenaar
Tandarts
BIG nummer: 69926916002
tandarts
0.0
Thomas Rietrae
Tandarts
BIG nummer: 99912261002
tandarts
0.0
Tom Sledziewski
Tandarts
BIG nummer: 49923471002
tandarts
0.0
Victor Masip
Tandarts
BIG nummer: 9915594602
tandarts
0.0
Walter Miranda
Tandarts
tandarts
0.0
Kostas Syriopoulos
Tandarts
BIG nummer: 69044252902
tandarts
0.0
Sune Demant
Endodontoloog
BIG nummer: 09923527602
tandarts
0.0
Emma Kempinga
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Florentine Loo
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Joy Peters
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Janey van Breemen
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Kim Siderius
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Malou Schreinemachers
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Nesar Sakha
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Rianne Zwier
Mondhygiënist
tandarts
0.0
Marit van Ommen
Praktijkmanager

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Vroege afspraak mogelijk
  • Avond behandeling mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Afspraken in weekend mogelijk
  • Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
  • Spoed
7.9
4 waarderingen
4.2
432 waarderingen
8.4
239 waarderingen
waardering icon
Christopher Rupp 14 Dec 2021 - 12:29 Jennifer Tahloe (Preventieassistent)
De meest professionele tandheelkundige behandeling die ik ooit heb gehad. Bedankt hiervoor
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
waardering icon
Kostas Pavlidis 28 Mrt 2021 - 09:54
Very bad. 2 times wrong diagnose and treatments for differentparts in my mouth. With a lot of pain obviously in between. Evrytime more promises and more bills. Moneymakers not doctors, upseling more consultations although their mistakes but no actions. No overview and control of the progress. Rather a chaotic system of career people. Managers are not doctors but they will give you medical advices and drive your treatment plan. No estimate of costs although i was a client (not a patient for them) for 5 months and visited 6 of their "specialists". AVOID !
waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear client, we are very sorry to read about your experience. This is obviously not what you should expect from us. I kindly urge you to contact our clinic manager to discuss this and hopefully we can find a solution together. Regarding the estimates, you should have received one for a treatment above EUR 250 since this is mandatory by law. Because your review is anonymous, we ask you to get in touch with clinic manager Marit Lägers via info@lassus.nl. This will be very much appreciated by us.

Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
3
Is deskundig
2
Aanbeveling
1
2.0
waardering icon
Matthijs 07 Jun 2019 - 15:54
Erg fijne tandartspraktijk. Afspraak verliep zoals het hoort. Medewerkers zijn vriendelijk en communiceren duidelijk, kom hier zeker terug!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Simone Laout 14 Mei 2022 - 15:53

Ik heb net ( zaterdag tussen 3 en 4)twee x een half uur aan de telefoon gehangen luisterend naar een bandje. Elke keer als ik wachtende nummer 1 was werd ik opgehangen. Ik vind dit echt niet kunnen! Maandag maar weer proberen

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Laout, vriendelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u zo lang in de wacht heeft gestaan en al helemaal dat er 2x automatisch werd opgehangen. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten. Wij gaan dan ook kijken wat hier precies is misgegaan, zodat dit in de toekomst niet nogmaals zal gebeuren. Ondertussen hebben wij contact met u gehad, maar mochten wij verder nog iets voor u kunnen doen dan horen wij het uiteraard graag. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze praktijk.

Bo Sk 29 Apr 2022 - 17:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Barry D 27 Apr 2022 - 00:22

Let op wanneer je hier verteld word hoe je een tandenborstel moet gebruiken. Daarvoor betaal je 27 euro. Dit verhaaltje hoor ik al 30 jaar bij verschillende tandartsen, echter nooit meegemaakt dat er voor betaald moet worden.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Barry D, bij een uitgebreide uitleg kan de mondhygiënist of tandarts inderdaad kosten in rekening brengen, dit wordt gerekend per 5 minuten. Wij begrijpen dat dit wat onverwacht kan zijn. Onze praktijkmanager neemt daarom contact met u op om dit verder met u persoonlijk te bespreken.

Сергей Демьянов 13 Apr 2022 - 23:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Сергей Демьянов, based on your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice. Given the star rating there is a lot of room for improvement. You are not known to our company. Please contact our practice manager via info@lassus.nl. This is very much appreciated by us.

мирослав качур 13 Apr 2022 - 11:44

не розрахувалися за замовлену роботу(

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear мирослав качур, unfortunately we have no idea what this is about. You are not known to our company. If there is anything we can do for you, please contact us via info@lassus.nl.

Volodymyr Solodzhuk 13 Apr 2022 - 09:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Volodymyr Solodzhuk, based on your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice. Given the star rating there is a lot of room for improvement. You are not known to our company. Please contact our practice manager via info@lassus.nl. This is very much appreciated by us.

Valentine Cherniy 12 Apr 2022 - 11:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Valentine Cherniy, naar aanleiding van uw review komen wij graag met u in contact om uw ervaring in onze praktijk te bespreken. Gezien de sterrenclassificatie is er veel ruimte voor verbetering. U bent niet bekend bij ons bedrijf. Neem dan contact op met onze praktijkmanager via info@lassus.nl. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd. (Origineel) Dear Valentine Cherniy, based on your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice. Given the star rating there is a lot of room for improvement. You are not known to our company. Please contact our practice manager via info@lassus.nl. This is very much appreciated by us.

Катерина Х 10 Apr 2022 - 18:34

cheat for money

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Катерина Х, unfortunately we have no idea what this is about. You are not known to our company. If there is anything we can do for you, please contact us via info@lassus.nl.

Василь Крулько 09 Apr 2022 - 21:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Василь Крулько, based on your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice. Given the star rating there is a lot of room for improvement. You are not known to our company. Please contact our practice manager via info@lassus.nl. This is very much appreciated by us.

Irishka Makarova 09 Apr 2022 - 19:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Irishka Makarova, based on your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice. Given the star rating there is a lot of room for improvement. You are not known to our company. Please contact our practice manager via info@lassus.nl. This is very much appreciated by us.

Erneste 29 Mrt 2022 - 14:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lois van der Vliet 24 Mrt 2022 - 23:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw van der Vliet, naar aanleiding van uw beoordeling komen wij graag met u in contact om te praten over uw ervaring in onze praktijk. Gezien het aantal sterren is er veel ruimte voor verbetering. Wilt u dan ook contact opnemen met onze praktijkmanager Marit via info@lassus.nl. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Klaas Rozemond 16 Mrt 2022 - 17:47

Mijn ervaring met Lassus Tandartsen: zeer snelle en professionele behandeling in spoedgevallen door Mohamed Talhi, Rianne Zwier is een heel goede en snel werkende mondhygiëniste, Victor Masip is een uitstekende tandarts en zelfs een wortelkanaalbehandeling gaat bij hem buitengewoon gesmeerd.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste meneer Rozemond, dank voor uw mooie review. We zullen uw review delen met Mohamed, Rianne en Victor. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in onze praktijk.

Liza Gutium 07 Feb 2022 - 16:30

(Vertaald door Google) Waren 5 jaar mijn tandartsen, altijd goede service en professionele zorg. Ik heb rare tanden, dus ik heb veel interactie met ze gehad, maar het was altijd aardig en behulpzaam en voelde me niet beoordeeld. Altijd geweten wat je van de behandeling kon verwachten, hoe het zou voelen, hoeveel het gaat kosten. (Origineel) Were my dentists for 5 years, always good service and professional care. I do have weird teeth so had a lot of interactions with them, but always it was kind and helpful and didn’t feel judged. Always knew what to expect from the treatment, how it would feel, how much it will cost.

Colum 17 Jan 2022 - 20:23

(Vertaald door Google) Zeer prettige tandartsen met een persoonlijk tintje. De procedure om een ​​beschadigde kies te verwijderen was ongelooflijk pijnloos en in 15 minuten gedaan. Het anesthesieproces heb ik nog nooit eerder gezien en ik heb tandartsen over de hele wereld bezocht. Geen injecties, geen zwelling, geen pijn na het verwijderen van de tand. Ik kan het niet geloven. (Origineel) Very pleasant dentists with a personal touch. The procedure to remove a damaged molar tooth was unbelievably painless and done in 15 minutes. The anaesthesia process I have never seen before and I have visited dentists all over the world. No injections, no swelling, no pain after the tooth is removed. I can't believe it.

Laura Krasovska 28 Dec 2021 - 19:40

(Vertaald door Google) Ik had één tandarts die mijn tanden repareerde en ik moest verschillende keren terugkomen om hun fouten te herstellen. Scherpe randen van de vulling of vulling overbrugden naar de aangrenzende tand waar ik de tandzijde er niet eens doorheen kon krijgen. Ik heb gevraagd om over te stappen naar een andere tandarts. Met die moest ik ook terugkomen voor vrijwel vergelijkbare dingen. De tand aan de voorkant die ze hadden gepatcht, brak letterlijk een week later af. Ze hebben het opnieuw gepatcht en vergelijkbaar met de andere kleur die ik in andere recensies heb gezien. Ze blijven me vertellen dat het er zo uitziet omdat het is "uitgezonden". De laatste keer dat ik daar was, vroeg ik om wat donkere vlekken op mijn tanden op te ruimen en ze hebben delen van 3 voor- / zijtanden verwijderd. Vreselijke kwaliteit van hun service. En ik zal nu weer terug moeten komen om die te herstellen en voor hun fouten te boeten. Ik denk dat ik bijna geen tandartsen meer heb om naar over te stappen. Oh en ook hebben ze op het laatste moment afspraken met mij geannuleerd, maar nooit opgevolgd om een ​​nieuwe afspraak te maken en ik zou ze moeten achtervolgen om een ​​nieuwe te krijgen. Terwijl ze vastbesloten zijn om JOU de volledige prijs in rekening te brengen als je op het laatste moment ziek wordt. Ook moest ik verschillende keren 20-25 minuten wachten om mijn afspraak te krijgen, hoewel ik altijd stipt op tijd was. (Origineel) I had one dentist who was fixing my teeth and I had to come back several times to fix their mistakes. Sharp edges of the filling or filling bridged to the neighbouring tooth where I couldn't even get the toothfloss through in between. I requested to switch to another dentist. With that one I also had to come back for pretty much similar things. The tooth in front they patched broke off literally a week later. They have patched it again and similar as I saw in other reviews its different colour. They keep on telling me it looks so because it has been "aired out". Last time I was there I asked to clean up some dark spots on my teeth and they have filed off parts of 3 front/side teeth. Terrible quality of their service. And I will have to come back now again to fix those and pay for their mistakes. I think I am running out of dentists there to switch to. Oh and also they have cancelled appointments on me last minute but never followed up to reschedule and I would have to chase them to get a new one. Whereas they are super determined to charge YOU full price if you get sick last minute. Also, several times I had to wait 20-25 mins to get my appointment although I have always been punctual on time.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Krasovska, het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent met onze diensten. Onze kliniekmanager Marit neemt contact met u op om dit persoonlijk met u te bespreken. (Origineel) Dear ms Krasovska, we are sorry to read you are unsatisfied with our services. Our clinic manager Marit will contact you to discuss this matter with you in person.

Rajna Merkaj 22 Dec 2021 - 15:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Merkaj, naar aanleiding van uw review willen wij graag met u in contact komen om uw ervaring in onze praktijk persoonlijk met u te bespreken. Gezien de sterrenclassificatie is er veel ruimte voor verbetering. Onze kliniekmanager Marit neemt dan contact met je op. (Origineel) Dear Ms Merkaj, following your review, we would like to get in touch with you to discuss your experience in our practice with you in person. Given the star rating there is a lot of room for improvement. Our clinic manager Marit will contact you.

Daan 22 Dec 2021 - 12:32

Je kunt bellen wat je wil, maar 9 van de 10 keer zijn ze telefonisch niet bereikbaar.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Daan, wat vervelend om te horen dat u ons telefonisch moeilijk kunt bereiken. Dit is natuurlijk niet de service die u van ons mag verwachten. Wij zijn ons helaas bewust van dit probleem en zijn daarom druk bezig met het inwerken van nieuwe collega's, zodat dit hopelijk snel is opgelost. Wij kunnen u onder deze naam helaas niet vinden in ons systeem, maar bellen u natuurlijk graag terug. Zou u contact met ons op willen nemen via info@lassus.nl? Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Curiousovich Curiousovich 29 Nov 2021 - 15:13

(Vertaald door Google) De tweede keer mijn afspraak geannuleerd (ongeveer een dag van tevoren), in de COVID-tijden omdat ik ziek werd en een hele "ceremonie" aan de telefoon kreeg over het feit dat ik me ziek meldde. Voelde me weer terug naar school, dit is geen goede service! En ik bedoel, er kunnen enkele regels zijn, deel ze alstublieft in de e-mail / aan de telefoon, maar behandel uw klanten niet zo. (Origineel) Cancelled my appointment the second time (around one day in advance), in the COVID times because I got sick and got a whole “cermon” on the phone about the fact that I am calling in sick. Felt like back to school again, this is not a good service! And I mean, there might be some rules, please share them in the email/on the phone, but don’t treat your clients like this.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Curiousovich, bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Dit is zeker niet onze bedoeling en dit is ook niet de service die je van ons mag verwachten. U dient vooraf geïnformeerd te worden over ons beleid. Wij kunnen u onder deze naam niet vinden in ons systeem, maar zouden graag met u in contact komen om dit persoonlijk te bespreken. Kunt u contact opnemen met onze kliniekmanager Marit via info@lassus.nl of via 020 – 4713137? (Origineel) Dear Curiousovich, thank you for sharing your feedback. We are sorry to read that you are unsatisfied with our services. This is definitely not our intention and this is not the service you can expect from us. You should be informed about our policy beforehand. We can't find you under this name in our system, but we would really like to get in contact with you to discuss this matter in person. Could you please contact our clinic manager Marit via info@lassus.nl or via 020 – 4713137?

j 08 Nov 2021 - 22:32

Ik wilde graag naar deze tandarts omdat mijn broertje binnen 1 jaar werd geholpen aan zijn gebit. Zij hebben een verzoek via de verzekering gedaan. En dat werd goedgekeurd door de verzekering. Mijn broertje was tevreden met het resultaat. Maar als ik ga kunnen ze me niet helpen. En moet ik zelf een verzoek bij de zorgverzekeraar vragen. Terwijl ik niet weet wat ik moet vragen. Ik heb er geen verstand van. Ik werd helaas niet goed geholpen. En werd niet duidelijk uitgelegd wat mijn opties waren. Behandelplan ect

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste J, vriendelijk dank voor het geven van uw feedback. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u geen duidelijke uitleg gekregen heeft, dit is natuurlijk niet wat u van ons mag verwachten. Omdat uw review anoniem is, kunnen wij helaas uw dossier niet inzien. Wij komen graag in contact met u om alles door te nemen. Kunt u zo vriendelijk zijn om ons te mailen via info@lassus.nl of te bellen naar 020 – 4713137?

Sam Zakharia 26 Okt 2021 - 11:32

(Vertaald door Google) Zeer onprofessioneel en veroorzaakte veel schade aan mijn tandvlees door het mislukken van een elementaire tandextractie? (Origineel) Very unprofessional and caused alot of damage to my gum by failing a basic tooth extraction

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Sam, bedankt voor het achterlaten van deze review. Het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat uw tandvlees beschadigd is geraakt tijdens de behandeling. Soms kan zelfs een (wat het lijkt) eenvoudige tandextractie complicaties veroorzaken. We hebben uw beoordeling doorgestuurd naar onze kliniekmanager die contact met u opneemt om dit verder met u te bespreken. (Origineel) Dear Sam, thank you for leaving us this review. We are sorry to learn that we did not meet your expectations and your gum was damaged during the treatment. Sometimes even a (what it seems) simple tooth extraction can cause complications. We forwarded your review to our clinic manager who will contact you to discuss this further with you.

Abdel Lazaar 13 Okt 2021 - 11:09

Ik had nooit weg moeten gaan bij m’n vorige tandarts. Eerst een uur moeten wachten dacht dat het uitgelopen was bij de paradontoloog. Wat bleek ze waren me vergeten. Echt meneer heeft m’n gebit gemeten nog geen 15 min. Declareerd 170 euro hoe Dan. En iedereen is zo extreem aardig het lijkt net een happening. Laat je niet in de maling nemen controleer je factuur.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Abdel, wat vervelend om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en ook niet wat u van ons mag verwachten. Wij hebben uw review doorgezet naar onze praktijkmanager, zij zal contact met u opnemen om bovenstaande punten met u te bespreken.

Niet Bekend 06 Sep 2021 - 13:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste meneer/mevrouw, naar aanleiding van uw beoordeling komen wij graag met u in contact om te praten over uw ervaring in onze praktijk. Gezien het aantal sterren is er veel ruimte voor verbetering. Wilt u dan ook contact opnemen met onze praktijkmanager Marit via info@lassus.nl. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Laurence Bijl 06 Aug 2021 - 13:48

Zeer onprofessioneel bedrijf zoals men met sollicitanten omgaat. Na een sollicitatiebrief die aan de dame van PR & markering gericht moest worden nooit meer iets gehoord, zelfs geen reactie een persoonlijk bericht op Linkedin. Siert niet.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Bijl, bij het indienen van uw sollicitatie heeft u een (automatisch gestuurd) bericht ontvangen met informatie over de vervolgprocedure. Wellicht is deze aan uw aandacht ontsnapt of is er vanuit ons iets mis gegaan, waarvoor excuses. Inmiddels heeft u via het persoonlijke bericht op LinkedIn ook een reactie ontvangen. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek, kunt u gerust contact opnemen met de praktijk.

Jeffrey Bergstrom 05 Jul 2021 - 15:10

(Vertaald door Google) Er is een noodthoraxslang in mijn lichaam geschoven zonder verdoving, ik heb gebroken botten gehad die hersteld moesten worden, ik heb hersenschuddingen gehad en ik ben in mijn gezicht geslagen. Maar de tandarts? Vergeet het maar. Engste plek op aarde. Daarom stel ik mijn tandheelkundige behoeften uit omdat ik me altijd claustrofobisch voel en alsof ik ga kokhalzen en een paniekaanval krijg. Dus het was uit totale wanhoop dat ik naar Lassus ging om een ​​verstandskies te laten trekken omdat de pijn te veel werd om te dragen. Ik kwam in contact met Arezo, die de perfecte match was voor mijn tandheelkundige neurosen. Vriendelijk, geduldig, opgewekt en geruststellend, vertelde ze me dat de procedure pijnloos zou zijn en snel voorbij zou zijn. Ze zei dat er wat druk zou zijn, maar geen pijn. Toen mij geen kalmerend middel werd aangeboden, dacht ik zeker dat het een marteling zou zijn. Maar dat was het niet. Nadat de gevoelloosheid was ingetreden, was de tand er in ongeveer 2 minuten uit. Het maakte niet eens grove geluiden, nog een angst van mij. Het was net... voorbij. Geen drama. Geen trauma. Geen bloed. Ik kon het niet geloven. Neem het van een van de meest productieve tandheelkundige watjes op aarde; als je het trekken van een tand uitstelt, ga dan naar Lassus. Laat het Arezo doen. Je zult het niet geloven. (Origineel) I've had an emergency chest tube shoved into my body without anesthesia, I've had broken bones that needed to be re-set, I've had concussions, and I've been punched in the face. But the dentist? Forget it. Scariest place on earth. Therefore, I procrastinate my dental needs because I always feel claustrophobic and like I am going to gag and have a panic attack. So it was out of total desperation that I went in to Lassus to have a wisdom tooth pulled as the pain was becoming too much to bear. I was set up with Arezo who was the perfect match for my dental neuroses. Friendly, patient, upbeat and reassuring, she told me the procedure would be painless and over quickly. She said there'd be some pressure, but zero pain. When I wasn't offered a sedative, I thought for sure it was going to be torture. But it wasn't. After the numbness set in, the tooth was out in about 2 minutes. It didn't even make any gross noises, another fear of mine. It was just... over. No drama. No trauma. No gore. I couldn't believe it. Take it from one of the most prolific dental wimps on planet earth; if you are putting off having a tooth pulled, go to Lassus. Have Arezo do it. You won't believe it.

Maxim Berman 02 Jul 2021 - 20:50

Het werk wat is gedaan is 50/50 gegaan. De uitstraling en methoden van de praktijk zijn modern en als het goed gaat is de kwaliteit van het werk ook top. Maar ik kreeg erg het gevoel dat er meer gekeken werd naar hoe er aan mn gebit verdiend kon worden dan dat de verzorging ervan centraal stond. Een kroon is na twee jaar al gebroken en bovendien sloot deze nooit goed aan op de tand. Ik heb dit direct na het plaatsen en daarna elke keer aangegeven als ik er was voor controle maar na de breuk was er geen garantie mogelijk terwijl me verteld was dat hij minstens 25 jaar mee zou gaan. Omdat ik niet graag nog eens 800 euro neer wilde leggen vroeg ik of er dan iets van korting mogelijk was omdat ik het zo vaak had aangegeven. Daar zouden ze op terugkomen... ik heb nooit meer wat gehoord. Zeer, zeer slechte service. Edit: Ik heb u meermaals geprobeerd telefonisch te bereiken maar zonder succes. U heeft van mij een email gekregen met mijn telefoonnummer. Ik kijk er naar uit u te spreken en te zoeken naar een oplossing.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Berman, op 26 maart j.l. heeft onze praktijkmanager naar aanleiding van deze review u een e-mail gestuurd waarbij wij u volledig in het gelijk stellen. Omdat wij het betreuren dat de behandeling niet naar verwachting is gegaan, willen wij de kroon onder garantie opnieuw maken. U kunt dan ook telefonisch contact met ons opnemen voor het inplannen van de afspraak.

Urmila 02 Jul 2021 - 14:19

Onlangs geweest voor consult bij Jennifer, de mondhygiëniste bij Lassus. Niet alleen heeft zij mij t belang van het gebruik van ragers geadviseerd maar ook de gevolgen van t niet schoonmaken tussen de tanden. Zij heeft dmv plaatjes op een A4 mij dit duidelijk gemaakt. Er is in de 35 + jaren die ik naar de tandarts ga nooit zo geduldig geadviseerd. Super bedankt Jennifer, ik zal mijn tanden beter verzorgen.

Khadija 28 Jun 2021 - 19:37

Bij tandarts Victor Masip mijn facings laten doen, wat een goede service en vriendelijkheid! Ik ben erg tevreden met het eindresultaat. Voor mij daarom ook 5 sterren.

Sebastian von Berg 17 Jun 2021 - 10:30

(Vertaald door Google) De eerste keer dat ik hier probeerde te komen, annuleerden ze mijn afspraak, wat niet geweldig was. Dat gezegd hebbende, de faciliteiten zijn geweldig en zowel de mondhygiënist als de tandarts die ik heb gezien waren top. (Origineel) First time I tried to come here they cancelled my appointment, which wasn't great. That said, the facilities are great and both the dental hygienist and the dentist I've seen have been top notch.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer von Berg, het spijt ons te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wegens een vertraging bij onze verbouwing hebben wij uw afspraak helaas moeten uitstellen. Onze kliniekmanager neemt contact met u op om deze kwestie dienovereenkomstig te bespreken en hopelijk kunnen we samen een oplossing voor u zoeken. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. von Berg, we regret to read you are unsatisfied with our services. Due to a delay with our renovation we unfortunately had to postpone your appointment. Our clinic manager will contact you to discuss this matter accordingly and hopefully we can find a solution together for you. With kind regards, Lassus Tandartsen

Fernando Silva 19 Mei 2021 - 07:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Alice Daly 15 Mei 2021 - 16:26

(Vertaald door Google) Bewerken: Lassus antwoordde me te vertellen dat ze een maand geleden contact zouden opnemen over mijn recensie. Ze hebben het nog steeds niet. Ze doen net alsof ze erom geven om meer patiënten te krijgen. Ze geven echt niets om je gezondheid, ze zien je alleen als een melkkoe. Ik ben hier 2 jaar geregistreerd en elke keer was ik niet onder de indruk. Ik vertrek naar een nieuwe tandarts in de Pijp. - Door onnodige diensten aan te bieden (bijv. Het vormen van tanden) en niet uit te leggen hoeveel het gaat kosten, bracht mijn eerste afspraak bijna 400 euro. - Nooit over de gezondheid van uw tanden praten, behalve proberen u een nieuwe tandenborstel of tandenstoker te verkopen. Elke afspraak was "ze zijn in orde, maar gebruik een elektrische tandenborstel". Geen melding gemaakt van mogelijke problemen die zich voordoen, zoals de impact van klemmen of kleine gaatjes. - Praat over je alsof je niet in de kamer bent. In het Nederlands over je gebit praten zodat je het niet begrijpt, en het je niet uitleggen. - Ik zei dat een orthodontische houder mijn tanden zou beschermen tegen klemmende druk. Hint .. dat doet het niet. Nu heb ik een 2e nodig. - En de laatste druppel voor mij, ik vermeed ze allemaal door corona totdat een van mijn tanden problemen begon te krijgen. Ik heb eindelijk een afspraak gemaakt, waarvan mij was verteld dat er nieuwe röntgenfoto's gemaakt moesten worden enz. Ik was 5 minuten te laat en ze belden toen ik net om de hoek was. Ze zeiden dat dat prima was. Ik kwam aan, "oh goed, je kunt naar boven", ik ging naar boven, zette me op de stoel en vertelde me dat mijn tandartsafspraak was geannuleerd. Ze lieten me daar liggen, met mijn mond open voor een poetsbeurt tijdens een corona-piek, en zeiden dat ik een nieuwe afspraak moest maken voor de tandarts. Ik zou niet worden gezien omdat ik 5 minuten te laat was. Vervolgens krabde ze mijn implantaat van de linker benedenhoek naar de rechter bovenhoek. Ze weigerden te accepteren dat zij het waren die het deden. "Fixed it" en nu heb ik een grotere chip nadat ik van dezelfde schade is gekomen. Ik heb hiervoor nog nooit implantaatproblemen gehad. Ik ben buitengewoon voorzichtig met ze omdat ze zoveel werk en pijn kosten en ze hebben er een verpest door zo incompetent te zijn. Ze willen gewoon je geld. Ze geven niet om je tanden. (Origineel) Edit: Lassus replied to tell me they'd be in touch about my review a month ago. They still haven't. They just pretend to care to get more patients. They really don't care about your health, they only see you as a cash cow. I've been registered here for 2 years, and every time I've been unimpressed. I'm leaving for a new dentist in de Pijp. - Offering unnecessary services(e.g. tooth shaping) and not explaining how much it will cost brought my first appointment to close to 400 euro. - Never discussing the health of your teeth beyond trying to sell you a new toothbrush or toothpick. Every appointment was "they're fine but use an electric toothbrush" No mention of any potential issues arising like impact of clenching, or small cavities. - Talk about you as if you're not in the room. Talking about your teeth in Dutch so you don't understand, and not explaining it to you. - Told an orthodontic retainer would protect my teeth from clenching pressure. Hint.. it doesn't. Now I need a 2nd one. - And the last straw for me, I avoided them all through corona until one of my teeth started having issues. I finally made an appointment, which I'd been told would need new X-rays taken etc. I was 5 mins late, and they called when I was just around the corner. They said that was fine. I arrived, "oh good, you can go upstairs", I went upstairs, put me in the seat and then told me my dentist appointment was cancelled. They had me lie there, mouth open for a cleaning instead during a corona surge, and told me I'd have to make a new appointment for the dentist. I wouldn't be seen because I was 5 mins late. She then scratched my implant from the bottom left corner to top right. They refused to accept it was them that did it. "Fixed it" and now I've a bigger chip after coming off the same line of damage. I've never had implant issues before this. I'm extremely careful with them because they cost so much work and pain and they've ruined one by being that incompetent. They just want your cash. They don't care about your teeth.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Daly, het spijt ons zeer te vernemen over uw ervaring in onze kliniek. Dit is beslist niet hoe het zou moeten zijn. Houd er rekening mee dat uw beoordeling wordt doorgestuurd naar onze kliniekmanager, die contact met u zal opnemen om uw ervaring te bespreken en samen een oplossing te vinden. (Origineel) Dear Ms. Daly, we are very sorry to learn about your experience at our clinic. This is definitely not how it should be. Please be informed that your review is forwarded to our clinic manager, who will get in touch with you to discuss your experience and find a solution together.

mena fdz 03 Mei 2021 - 14:54

(Vertaald door Google) De praktijk is erg goed, ze hebben zeer goede technologie en hooggekwalificeerde professionals. Soms is het echter onmogelijk om een ​​afspraak te maken. Ik moest van tandarts wisselen omdat ik een enorm tandvleesprobleem had, dus ik kan geen twee maanden wachten met het schoonmaken van mijn mond, want op doktersvoorschrift heb ik 3/4 per jaar nodig. Ze zouden meer mensen moeten aannemen (Origineel) The practice is very good, they have very good technology and high qualitificated professionals. However, sometimes it’s just impossible to get an appointment. I had to change dentist because I had a huge problem of my gums, so i cannot wait two months for cleaning my mouth because by doctor’s orders I need 3/4 per year. They should hire more people

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Mena, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je vriendelijke recensie te schrijven! Hoewel we blij zijn met je positieve reacties, zijn we bedroefd over je 1-sterrenbeoordeling. We nemen graag contact met je op om erachter te komen waarom je nog steeds besloten hebt ons 1 ster te geven. Neem contact op met onze kliniekmanager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl of 020-471 3137. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mena, Thank you for taking the time to write your kind review! While we are pleased by your positive comments, we are saddened about your 1 star rating. We would like to get in touch with you to find out why you still have had decided to give us 1 star. Please contact our clinic manager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl or 020-471 3137. Kind regards, Lassus Tandartsen

regine 30 Apr 2021 - 23:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

oksana vol 30 Apr 2021 - 21:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marthe van de Grift 21 Apr 2021 - 16:44

Opgescheept met een te donkere kroon, het lijkt net een dode kies. Om maar niet in te gaan op de slechte communicatie en klantenservice nadien. Er werd overigens bij het eerste gesprek gezegd dat het niet vervangen kon worden omdat er een kans was dat mijn wortel dan zou breken. Toen ik volhield dat er dan maar een oplossing mbt de factuur moest komen, wilden ze toch plots toch de kroon vervangen. Het heeft 5 maanden geduurd voordat ze me serieus namen en met veel moeite de helft van de factuur kwijtscholden. Ik stond deze hele tijd als wanbetaler in hun systeem en kon daardoor niet op controle.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Van de Grift, u heeft inmiddels contact gehad met uw tandarts waarbij u samen tot een passende oplossing bent gekomen. Mocht er in de toekomst iets zijn, verzoeken wij u vriendelijk om direct contact met onze praktijk op te nemen.

Andrey Shean 13 Apr 2021 - 18:06

(Vertaald door Google) Had onlangs twee afspraken om vier tanden te behandelen en moest beide keren terugkomen om fouten te herstellen - de eerste keer was het een scherpe rand van een slecht gepolijste vulling, de tweede keer was het een vulling die overbrugde naar de aangrenzende tanden, zodat ik niet kon flossen en het was waren de voortanden, verbaasd hoe dit kon worden gemist. Ik betwijfel nu de kwaliteit van mijn behandeling, omdat het lijkt alsof mijn voortand ongelijk gekleurd is. (Origineel) Had two appointments recently to treat four teeth and both times had to come back to fix mistakes - first time it was a sharp edge of poorly polished filling, second time it was a filling bridged to the neighbouring teeth so I couldn't floss and it was the front teeth, surprised how this could be missed. I'm now questioning the quality of my treatment as it looks like my front tooth is unevenly coloured.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Shean, bedankt voor uw waardevolle feedback. Het spijt ons te moeten lezen dat uw ervaring met uw twee afspraken niet is zoals het hoort. Kunt u contact opnemen met onze kliniekmanager Marit Lägers via info@lassus.nl, zodat we de kwaliteit van uw behandeling kunnen beoordelen en hopelijk samen tot een oplossing kunnen komen. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd. Bedankt, Laura - Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Shean, thank you for your valuable feedback. We are sorry to read that you're experience with your two appointments is not how it should be. Could you please contact our clinic manager Marit Lägers via info@lassus.nl, so we can review the quality of your treatment and hopefully find a solution together. This will be very much appreciated by us. Thank you, Laura - Lassus Tandartsen

Merijn Dol 11 Apr 2021 - 20:27

Bizonder arrogante dame aan de telefoon, na 20 minuten wachten, niet bereid om mij te helpen met inschrijving bij de praktijk. Aangeven dat ik het al per mail had gedaan, maar de mail was bijgewerkt volgens haar. Tip.. Miss gaat er soms iets miss via internet, en zou je mensen alsnog kunnen helpen. Ik zoek een andere praktijk.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Merijn Dol, het spijt ons te moeten lezen dat u niet goed bent geholpen aan de telefoon. U heeft helemaal gelijk wat betreft het inschrijven en onze collega had u dan ook direct telefonisch kunnen inschrijven. We zullen dit zeker opnemen met onze collega's bij de receptie, zodat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Mochten wij u alsnog kunnen helpen, dan kunt u direct contact opnemen met onze praktijkmanager via info@lassus.nl of 020 - 47 13 137.

Anna Ward 09 Apr 2021 - 14:11

(Vertaald door Google) Hoewel ik deze kliniek erg leuk vind en mijn tandarts erg professioneel is, moet ik helaas melden dat tijdens de afspraak van vanochtend de binnenkant van mijn lip diep is ingesneden door een assistent. Ik voelde aanvankelijk geen pijn omdat het gebied verdoofd was door lokale anesthesie, daarom besteedde ik er niet veel aandacht aan. Toen ik thuiskwam en beter keek, zag ik de diepe snee, zwelling en nu begin ik de pijn te voelen. (Origineel) Unfortunately, even though I really like this clinic and my dentist is very professional , I must report that during this morning's appointmet the inside of my lip was deeply cut by an assistant. I initially didn't feel pain as the area was numb due to local anesthesia therefore I didn't pay much attention to it. When I arrived home and took a better look I noticed the deep cut, swelling and now I am starting to feel the pain.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Ward, het spijt ons zeer te vernemen dat tijdens uw behandeling de binnenkant van uw lip is doorgesneden. Neem direct contact op met onze kliniek om een ​​afspraak te maken zodat we deze kunnen nakijken en eventueel behandelen via 020 4713137. (Origineel) Dear Ms. Ward, we are very sorry to learn that the inside of your lip was cut during your treatment. Please contact our clinic directly to set up an appointment so we can check it and treat it if necessary, via 020 4713137.

Mash A. 23 Mrt 2021 - 22:03

(Vertaald door Google) Als het om pijn en medicijnen gaat, is empathie en samenwerking met de patiënt het allerbelangrijkste. Dit is wat het personeel van deze kliniek mist, ze lijken zich te gedragen alsof ze in de supermarkt of een reguliere dienst werken. Het ontbrak hen aan samenwerking en empathie met de worstelende patiënt. Ik maakte een afspraak maar kreeg de service nauwelijks, ze probeerden het uit te stellen en probeerden vervolgens 10 minuten van de totale 30 minuten af ​​te snijden vanwege onzin excuses, hoewel ik op tijd kwam opdagen. Een van de doktoren was aardig, de andere was onbeleefd. De secretaris wilde niet meewerken. Ik raad ze niet aan. (Origineel) When it is about pain and medicine, the most important thing must be empathy and cooperation with the patient. This is what this clinic's staff lack, they seem to behave like if they work in Super market or any regular service. They lacked cooperation and empathy with the struggling patient. I made appointment but hardly got the service, they tried to postpone it and then tried to cut off 10 mins out of the total 30 mins because of nonsense excuses, though i showed up on time. One of the doctors was nice, the other was rude. The secretary was uncooperative. I don't recommend them.

Aris Prins 19 Mrt 2021 - 09:05

Na 2 jaar beugelen heeft Hesther Robbe van Lassus Tandartsen Amsterdam mijn tanden de finishing touch gegeven. Ze gaf al tijdens de behandeling aan dat het top ging worden. Ik moest gewoon wennen hoe mooi het was geworden. Top vrouw met passie voor haar vak. De 5 sterren zijn meer dan verdiend.

Ozzy E. 21 Feb 2021 - 08:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michelle Martin 18 Feb 2021 - 10:53

(Vertaald door Google) Ik besloot naar Lassus te gaan vanwege de goede recensies die ik zag dat ze hadden. De tandarts was professioneel en vriendelijk toen ik er de eerste keer kwam. Helaas heb ik de afgelopen maanden een verwijzing nodig voor een kaakchirurg om mijn verstandskiezen te verwijderen. Ik heb de frontofficemedewerkers de afgelopen 2 weken meerdere keren (per e-mail en telefoon) gevraagd dat ik dit nodig heb omdat mijn verstandskiezen zijn aangetast en het behoorlijk pijnlijk is. Elke keer dat ik contact opneem met de frontoffice, zeggen ze dat ze het zullen verzenden en dat ik het nog moet ontvangen. De frontofficemedewerkers zouden transparanter moeten zijn over het proces en meer rekening moeten houden met hun patiënten, aangezien ik hen heb laten weten dat ik pijn heb zonder enige urgentie om mij de verwijzing te bezorgen. (Origineel) I decided to go to Lassus because of the great reviews that I saw they had. The dentist was professional and kind when I went there the first time. Unfortunately, for the past couple of months I have needed a referral for an oral surgeon to remove my wisdom teeth. I have asked the front office staff numerous times (by email and phone) for the past 2 weeks that I need this as my wisdom teeth are impacted and it's quite painful. Every time I contact the front office, they state that they will send it and I have yet to receive it. The front office staff should be more transparent on the process and be more mindful of their patients as I have let them know that I am in pain without any urgency on their end to get me the referral.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Martin, het spijt ons zeer te vernemen dat u heeft geprobeerd de nodige verwijzing te ontvangen, maar zonder geluk. Kunt u mij alstublieft uw persoonlijke gegevens (naam + geboortedatum) sturen naar Laura.scholten@lassus.nl, zodat ik de actuele status kan checken en zo snel mogelijk een oplossing voor u kan vinden. Bedankt, Laura (Origineel) Dear Ms. Martin, we are very sorry to learn that you have tried to receive the necessary referral, but without luck. Could you please send me your personal details (name + date of birth) to Laura.scholten@lassus.nl, so I can check the current status and find a solution for you asap. Thank you, Laura

Elien van Riet 17 Dec 2020 - 16:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw van Riet, Graag komen wij in contact met u omdat wij vanuit uw beoordeling kunnen concluderen dat u geen fijne ervaring heeft overgehouden na het bezoeken van onze praktijk. Uw feedback is ontzettend waardevol voor ons. Helaas kunnen wij u niet in ons systeem vinden onder de bovenstaande naam. Kunt u daarom zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl of te bellen naar 020 - 471 31 37. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

yue shu 15 Dec 2020 - 17:54

(Vertaald door Google) Ik had wat problemen met het eerste bezoek voor de gebitsreiniging, nadat ik de problemen had uitgelegd belde de manager terug en had ik een nieuwe afspraak gepland en nu ben ik tevreden met het resultaat. (Origineel) I had some problems with the first visit for the dental cleaning, after I explan the problems the manager called back and scheduled me a new appointment and now i'm pleased for the result.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Shu, Bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons. Het spijt ons zeer te vernemen dat u niet tevreden bent met uw ervaring in onze kliniek. Onze kliniekmanager heeft al contact met u over uw klacht. Neem alstublieft contact met haar op als u aanvullende feedback heeft die u zou willen delen. We hebben uw feedback die u ons ook met haar heeft gestuurd, doorgestuurd. Ook doen we echt ons best om samen tot een oplossing te komen zodat we je weer gelukkig kunnen zien. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms. Shu, Thank you for sharing your experience with us. We feel very sorry to learn that you are not satisfied with your experience at our clinic. Our clinic manager is already in contact with you regarding your complaint. Please do contact her if you have any additional feedback that you would like to share. We have forwarded your feedback that you have send to us with her as well. Also we really do our best to find a solution together so that we can see you happy again. Kind regards, Lassus Tandartsen

Carmen Goosen 09 Dec 2020 - 20:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Shilpa Ruikar 09 Dec 2020 - 17:46

(Vertaald door Google) De ervaring was goed, maar ik was niet tevreden omdat de dokter geen kinderspecialist was, omdat hij zei dat ze bij een volgend bezoek een afspraak zouden maken met de specialist. Mijn indruk was dat ik een afspraak had gekregen voor een kinderspecialist, niet zeker wat de verwarring was (Origineel) Experience was good, but i was not satisfied as the Doctor was not a child specialist as he said they would make an appointment with specialist in next visit. My impression was i have been given appointment for child specialist, not sure what was the confusion

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste mevrouw Ruikar, Bedankt voor je feedback. We zien dat u vandaag een afspraak heeft met onze behandelaar die gespecialiseerd is in kinderen. Kunt u ons laten weten of alles is verlopen zoals verwacht? Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms. Ruikar, Thank you for your feedback. We see that you have an appointment today with our practitioner that is specialized in children. Could you please be so kind to let us know if everything went as expected? Kind regards, Lassus Tandartsen

Patrick Smit 01 Dec 2020 - 17:22

(Vertaald door Google) Snobistische en pretentieuze zakelijke machine zonder respect voor klanten. Ik was drie jaar klant en was er best aan gewend dat ik een half uur aan de lijn moest blijven om een ​​afspraak te krijgen. Elke keer andere doktoren, soms zo jong, dat je denkt dat ze net niet van school zijn. Maar toen ze mijn rekeningen rechtstreeks naar de incassobureaus stuurden zonder zelfs maar een e-mail of telefoontje, en rekeningen die alleen op uw fysieke adres werden verzonden en waar ze verloren gingen En het is in een digitale wereld !! En in tijden van corona! Ik betaalde incassobureaus, bijna 600 (toen mijn rekeningen 400 waren) en toen besloten ze me binnen drie maanden opnieuw te factureren voor iets dat opnieuw op 20 pagina's was geschreven. Klantenservice eindigt wanneer uw behandelingen eindigen. Dan komen Infomedics en Incassobureaus om ervoor te zorgen dat uw factuur verdubbeld is. (Origineel) Snobby and pretentious corporate machine with zero respect for clients. I was a client for three years, and kind a used to the fact that had to hang on a line for 30 minutes to get an appointment. Every time different doctors, sometimes so young, so you think they are just out of school. But when they sent my bills straight to the debt collectors without even email or phone call, and bills sent only on your physical address and where lost And it is in a digital world!! And in the times of corona! I paid debt collectors, almost 600 (when my bills were for 400) and then they decided to bill me again in three months for something which was again written on 20 pages. Customer service ends when your treatments ends. Then comes Infomedics and Debt collectors to make sure your bill is double.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Smit, We waarderen uw tijd om uw opmerkingen met ons te delen, aangezien dit ons een waardevolle kans geeft om te reageren en na te denken. Het spijt ons te moeten lezen van de teleurstellende ervaring met onze klantenservice. Op dit moment is het inderdaad druk aan onze telefoonlijnen vanwege de eindejaarsdrukte. We doen ons best om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om lange tijd in de wacht te staan. Onze excuses hiervoor! Wat betreft uw opmerking over 'verschillende doktoren' zou geen probleem moeten zijn aangezien we gemakkelijk kunnen aantekenen dat u graag door dezelfde behandelaar behandeld zou willen worden. Laat ons gewoon weten welke uw voorkeur heeft! Ook komen we graag kijken hoe we kunnen helpen met de rekeningen. Aangezien wij u niet kunnen vinden in ons systeem, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze praktijk via info@lassus.nl. We hopen snel van je te horen. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Smit, We appreciate your time to share your comments with us since this give us a valuable opportunity to respond and reflect. We feel sorry to read of the disappointment experience with our customer service. At the moment it is indeed busy at our phone lines due the end of the year rush. We are doing our best to help our clients as soon as we can. We do understand that it can be frustrating to be on hold for a long time. We truly apologize for this! Regarding your comment about 'different doctors' should be not a problem since we can easily make a note that you would like to be treated by the same practitioner. Just let us know which one you prefer! Also we would like to take a look and see how we can help with the bills. Since we can not find you in our system, we kindly ask you to contact our practice via info@lassus.nl. We hope to hear soon from you. Kind regards, Lassus Tandartsen

Cristina Tasnic 25 Nov 2020 - 15:13

(Vertaald door Google) Een basisreiniging van uw gebit kost u bijna 140 euro. Over de ervaring zelf, in vergelijking met andere praktijken in NL en VS: het schoonmaken duurt maximaal 5-10 minuten, waarna je tanden worden behandeld met fluoride en je wordt gevraagd het ongeveer 1 uur in je mond te houden. Veel succes met het verdragen van de smaak ervan en het een uur lang in je mond houden zonder als een idioot te kwijlen en de fluoride door te slikken. Het is jammer dat er geen waarschuwing vooraf is voor het proces en de uiteindelijke kosten. (Origineel) Basic cleanup of your teeth will cost you nearly 140 Euros. About the experience itself, as compared to other practices in NL and US: cleaning will last about 5-10 min max after which your teeth will be treated with fluoride and you'll be asked to hold it in your mouth for about 1 hr. Good luck tolerating the taste of it and holding it in your mouth for one hour without drooling like an idiot and swallowing the fluoride. It's a shame there is no forewarning of the process and final cost.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Tasnic, Het spijt ons te vernemen dat u uw beoordeling heeft gewijzigd in 1 ster. Onze kliniekmanager probeert contact met u op te nemen over dit probleem, maar het maakt het een beetje moeilijk als we geen antwoord van u ontvangen. Onze manager heeft geprobeerd u te bellen en te e-mailen. Wilt u alstublieft zo vriendelijk zijn om op ons te reageren, zodat we uw verhaal kunnen horen en samen een oplossing kunnen vinden? Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms Tasnic, We are sad to learn that you have changed your rating to 1 star. Our clinic manager is trying to get in touch with you regarding this issue only it makes a little bit hard if we do not receive any reply from you. Our manager has tried to call and e-mail you. Would you please be so kind to respond to us so that we can hear out your story and find a solution together? Kind regards, Lassus Tandartsen

Lubomira Samcik 24 Nov 2020 - 15:21

(Vertaald door Google) Deze plek is misschien oké als je alleen een basiscontrole nodig hebt, maar op basis van mijn ervaring is dat het dan. Ik heb een wortelkanaalbehandeling laten doen bij lassus door een tandarts die constant herhaalde dat ik een te complexe zaak ben. Het duurde erg lang omdat ze niet in staat was om bij het kanaal te komen en ze was erg pijnlijk omdat haar injecties op de een of andere manier niet werkten. Ik kwam kort terug nadat ik had geklaagd over pijn die door een andere tandarts werd gezien, die me vertelde dat ik me moet voorstellen dat deze pijn van de behandelde tand komt, want als de kanaalbehandeling eenmaal is voltooid, heb je deze problemen niet. Hij stuurde me naar huis om de tanden op koud / heet water te testen om de juiste tand toe te wijzen, want ik kan niet gelijk hebben. Hetzelfde verhaal kort nadat ik daar kwam voor pijn in de voorste ondertand (onthoud in principe dat ik sinds het eerste wortelkanaalbehandeling pijn had, dus ik wilde niet eens praten over degene waarvan ik dacht dat ik er een probleem mee had, aangezien de dokter zei dat ik niet gelijk heb, hij moet beter weten, toch!). Dit bezoek vanwege pijn en gevoeligheid op de onderste voortand was hetzelfde resultaat. Weet niet waarom, ga naar huis en wacht. Hoe in hemelsnaam deze zogenaamde professionals niet het volledige verlies van tandvlees, wiebelende tanden en voor andere professionals duidelijke parodontale problemen hebben opgemerkt. Om het verhaal korter te maken, ik belandde bij een gespecialiseerde kliniek waar ze 5 tanden moesten trekken, waaronder die met wortelkanaalbehandeling en de buurman terwijl de infectie zich verspreidde. Ik krijg de diagnose ernstige parodontale problemen tijdens lopende behandelingen en ik bid om mijn voortanden niet te verliezen en uiteraard heb ik geld en maanden van pijn verspild door dom op lassus te vertrouwen en niet genoeg acties te ondernemen als ik geloof in mijn eigen darmen. Deze plaats werd mij aanbevolen door een vriend van wie de vriend daar als tandarts werkte. De vriend-tandarts verliet zelf de kliniek omdat hij vond dat de plek belachelijk werd afgehandeld. Het spijt hem heel erg dat ik niet wist dat hij wegging, want geloof me, dat zou de dag zijn waarop ik zijn verhalen al zou horen. (Origineel) This place might be ok if you only need basic check up, but based on my experience that's it. I had root canal done at lassus by dentist who constantly repeated i am too complex case. It took very long as she was not able to get to the canal and was very painful as somehow her injections didnt work. I returned shortly after complaining about pains being seen by different dentist, who told me i must be imagining this pain coming from the treated tooth, as once canal treatment is done, you dont have these issues. He sent me home to test the teeth on cold/hot water to allocate the correct tooth as I cant be right. Same story shortly after coming there for pain in front lower tooth(keep in mind basically since the first root canal, i had pains so didnt even want to discuss the one i felt i had issue with since the doc said i am not right, he must know better, right!). This visit due to pains and sensitivity on lower front tooth was same outcome. Dont know why, go home and wait. How on earth these so called professionals didnt notice the complete loss of gums, wobbly tooth and to other professionals obvious periodontal issue. To shorten the story, i ended up at specialized clinic where they had to extract 5 teeth including the one with root canal treatment and its neighbor as the infection spread. I am diagnosed with strong periodontal issues under going treatments and praying not to loose my front teeth and obviously i wasted money and months of pains for stupidly trusting lassus and not taking enough actions when believing my own gut. This place got recommended to me by friend whom's friend worked there as dentist. The friend dentist left the clinic himself as he found the place ridiculously handled. He is very sorry i was not aware of him leaving as trust me , that would be the day i would be gone already hearing his stories.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste mevrouw Samcik, We hebben hierover al contact met u gehad. Als er nog iets anders is dat we voor je kunnen doen of als je graag aanvullende informatie wilt delen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@lassus.nl. We wensen je het allerbeste. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms Samcik, We have been already in contact with you regarding this matter. If there is anything else that we can do for you or you wild like to share any additional information, please contact us again directly via info@lassus.nl. We wish you all the best. Kind regards, Lassus Tandartsen

Francis pereira cruz 17 Nov 2020 - 11:50

(Vertaald door Google) Geweldige service, duidelijke communicatie en niet te vergeten geweldige locaties. (Origineel) Great service, clear communication and not to forget great locations.

J. K 17 Nov 2020 - 10:41

(Vertaald door Google) Echt moderne plek en uitrusting. Waardeer de mogelijkheid om 's avonds en in het weekend een afspraak te maken (wat een leuke afwisseling om te zien dat de plek niet alleen van 9-5 werkt!). Super vriendelijk personeel ook? (Origineel) Really modern place and equipment. Appreciate the possibilty to schedule appointment on the evening and weekends (such a nice change to see the place not working only 9-5!). Super friendly staff as well 🙂

Eric Cremers 16 Nov 2020 - 22:19

Vriendelijke ontvangst en een professioneel uitgevoerde diepe wortelkanaalbehandeling zonder een grijntje pijn of ongemak, ook achteraf niet.

ilse roseanne 04 Nov 2020 - 09:51

Een ontzettend slechte ervaring gehad met Lassus tandartsen. Toen ik achterin mijn gebit een gaatje had, heeft de tandarts dit geprobeerd te herstellen. Omdat het een lastige plek was om een gaatje te vullen (achter mijn achterste kies) heb ik 1 tot 1,5 uur in de stoel gezeten. Het ging er erg hardhandig aan toe. Ik kreeg opmerkingen van de tandarts als 'je zet me wel aan het werk deze morgen'. Er werd geen enkele keer gevraagd hoe het met mij ging. Toen mijn verdoving was uitgewerkt merkte ik op dat mijn gehele wang was open gesneden van binnen (door de achterkant van het gereedschap). Ik heb meer dan een week rondgelopen met een totaal opengesneden binnenkant van mijn want en de ene helft van mijn gezicht was ontzettend opgezwollen. Nu kan het een ongelukkige plek zijn, ik ben geen tandarts. Maar toen ik belde of ze naar mijn wang wilde kijken omdat het ontzettend pijn deed zou ik extra moeten betalen voor spoed afspraak. Er was namelijk die week geen tijd. Toen ik aangaf dat ik het hier niet mee eens was omdat de pijn door de afspraak zelf was ontstaan werd er geen andere optie aangeboden en heb ik met risico's van dien afgewacht tot mijn wang vanzelf zou herstellen. Ik heb nog nooit een negatieve recensies geplaatst maar toen ik mijn verhaal deed bij de tandarts zelf werd er zo onbegripvol op gereageerd dat ik mij genoodzaakt voel om toch hier mijn verhaal te doen.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Ilse, Hartelijk dank voor het delen van uw eerlijke feedback. Wij vinden het oprecht vervelend om te lezen dat u geen prettige ervaring bij ons heeft gehad en dat uw behandeling niet soepel is verlopen. Onze excuses hiervoor. Graag zouden wij in contact met u willen komen om te praten over uw ervaring zodat wij uit kunnen zoeken waar dit fout is gegaan. Omdat wij u helaas niet in ons systeem kunnen vinden, willen wij u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze praktijk manager Marit Lagers via Marit.lagers@lassus.nl. Wij hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Kees Postma 16 Okt 2020 - 08:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

Christos Mavraganis 11 Okt 2020 - 23:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

stephane verdoy 10 Okt 2020 - 08:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bálint Müller 10 Okt 2020 - 02:51

(Vertaald door Google) Kwaliteit en professionaliteit. (Origineel) Quality and professionalism.

Ted Beelen 09 Okt 2020 - 15:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sally Mitchell 08 Okt 2020 - 12:38

(Vertaald door Google) Ik heb nog nooit een betere ervaring gehad met een andere tandarts. Als u aan een fobie lijdt, raad ik deze tandheelkundige ingreep ten zeerste aan. Elke overweging wordt genomen voor het comfort van de patiënt en u wordt met waardigheid en zorg behandeld. De gebouwen zijn schoon en comfortabel en zijn prachtig gerenoveerd. (Origineel) I've never had a better experience with any other dentist. If you suffer from any phobia, I strongly recommend this dental surgery. Every consideration is taken for the comfort of the patient and you'll be treated with dignity and care. The premises are clean and comfortable, having been beautifully refurbished.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Sally, Bedankt voor je geweldige feedback! Dit deed ons glimlachen :-). We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze kliniek. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Sally, Thank you for your wonderful feedback! This made us smile :-). We hope we can welcome you next time again in our clinic. Kind regards, Lassus Tandartsen

Regine Riezebos 06 Okt 2020 - 17:54

Ik ben hier bij Parodontoloog Emma Busons onder behandeling voor parodontitis en heb het gevoel eindelijk serieus genomen te worden na jarenlange klachten aan mijn tandvlees. Kundig, netjes en zeer vriendelijk.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Riezebos, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring! Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent met 'onze' Emma :-). Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Mathilde van den Bosch 05 Okt 2020 - 18:01

Deze Google-recensie is zonder tekst

Claudia Grigoras 04 Okt 2020 - 12:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

C.H.M. OLSTHOORN 02 Okt 2020 - 19:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Krister Lima 02 Okt 2020 - 18:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ary Maradiaga 02 Okt 2020 - 16:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stijn Jansen 02 Okt 2020 - 15:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

oded nir 02 Okt 2020 - 12:20

Top clinic en Professor Walters is de best!

C. Durham 14 Sep 2020 - 10:32

(Vertaald door Google) Geweldige oefening, mijn partner en ik gaan er allebei heen en hebben veel werk verzet. De mensen die bij Lassus werken zijn zo vriendelijk en behulpzaam! Ik raad ze van harte aan. We waren zenuwachtig sinds het onze eerste tandheelkundige ervaring in Europa was, maar ze zijn beter dan de meeste tandartspraktijken waar we in Californië zijn geweest en we konden niet gelukkiger zijn dat we Lassus vonden! (Origineel) Awesome practice, my partner and I both go there, and have had extensive work done. The people who work at Lassus are so friendly and helpful! I whole heartedly recommend them. We were nervous since it was our first dental experience in Europe, but they're better than most of the dental offices we've been to in California and we couldn't be happier we found Lassus!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste mevrouw Durham, Bedankt voor je positieve feedback en je aanbeveling! We zijn blij om te lezen dat u en uw partner tevreden zijn over onze service. We zijn blij dat u onze klant bent :-). Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms. Durham, Thank you for your positive feedback and your recommendation! We are glad to read that you and your partner are satisfied with our service. We are happy to have you as our client :-). Till the next time! Kind regards, Lassus Tandartsen

Andrew Baird 12 Sep 2020 - 23:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Baird, het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent met onze tandheelkundige zorg. Omdat je de reden van je slechte recensie niet hebt geschreven, zal onze kliniekmanager contact met je opnemen om dit te bespreken en hopelijk samen een oplossing te vinden om je weer gelukkig te maken. (Origineel) Dear Mr. Baird, we are sorry to learn that you are not satisfied with our dental care. Because you didn't write the reason of your bad review, our clinic manager will contact you in order to discuss this and hopefully find a solution together to make you happy again.

PM P 10 Sep 2020 - 00:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste PM P, hartelijk dank voor uw beoordeling op Google. Vanuit uw beoordeling kunnen wij opmaken dat u niet geheel tevreden bent over onze zorg. Alleen met uw waardevolle feedback kunnen wij onze zorg en dienstverlening continue toetsen en verbeteren. Graag komen wij dan ook met u in contact om te praten over uw ervaring en willen wij u hierbij vragen om contact op te nemen met onze praktijkmanager Marit Lägers via 020 47 13 137 of marit.lagers@lassus.nl.

Aalt Swiebel 08 Sep 2020 - 22:53

Zeer deskundige tandartsen en mondhygiënisten die met elkaar voor maximale klanttevredenheid gaan. Fijne lokaties en flexibele openingstijden.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste meneer Swiebel, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Leuk om te lezen. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Quynh Nguyen 08 Sep 2020 - 16:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Chris Otero 04 Sep 2020 - 08:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Max Bisschop 02 Sep 2020 - 22:28

(Vertaald door Google) Ze waren een beetje laat. Ze belden maar dat was maar ongeveer. 15 minuten voor de afspraak. Ze waren echter vriendelijk en verontschuldigden zich. De plek zelf was in aanbouw. De tandarts was vriendelijk en ze hielpen me op een heel fijne manier. Over het algemeen ben ik tevreden over Lassus. Ik ben al heel lang klant en ik ben vooral erg blij met hun CEREC-oplossing. De hele behandeling in slechts een paar uur en zonder pijn. Voor dit soort behandelingen werden vroeger 3 of 4 tandartsafspraken gemaakt. (Origineel) They were a bit late. They called but that was only appr. 15 minutes before the appointment. They were friendly though and they apologized. The place itself was under construction. The dentist was friendly, and they helped me in a very nice way. In general, I am satisfied with Lassus. I am a long time customer, and I am especially very happy with their CEREC solution. The whole treatment in jut a few hours and no pain. These kinds of treatments used to take 3 or 4 dentist appointments.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Bisschop, Wij danken u hartelijk voor uw review! We zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over Lassus! Onze excuses dat we u hebben laten wachten, we begrijpen dat uw tijd kostbaar is. U kunt er zeker van zijn dat we uw opmerkingen met de manager hebben gedeeld om ervoor te zorgen dat soortgelijke gebeurtenissen in de toekomst worden vermeden. Wij hopen u binnenkort te mogen verwelkomen in onze vernieuwde praktijk! Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Bisschop, We kindly thank you for your review! We are happy to learn that you are satisfied with Lassus! Our apologies for letting you wait, we understand that your time is valuable. Please rest assured we have shared your comments with the manager to ensure similar occurrences are avoided in the future. We hope we can welcome you soon in our renovated practice! Kind regards, Lassus Tandartsen

jamie vdhulst 01 Sep 2020 - 17:01

Deze Google-recensie is zonder tekst

Siham Ait Addi 01 Sep 2020 - 16:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Paula Pintaric 01 Sep 2020 - 15:47

(Vertaald door Google) Ik ben een persoon die doodsbang is voor tandartsen, maar deze mensen maken de ervaring aangenaam en ze waren echt grondig en professioneel. Sterk aanbevolen! (Origineel) I'm a person who's terrified of dentists, but these people make the experience enjoyable and they were really thorough and professional. Highly recommended!

E Reintjens 01 Sep 2020 - 15:21

Soepel, deskundig en vriendelijk; wat wil je nog meer? Drs Eric

Raul Micu 21 Aug 2020 - 21:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anna Smit 19 Aug 2020 - 13:35

(Vertaald door Google) Ging voor nieuwjaar naar de dokter, alles werd afgehandeld via telefoon / e-mail, kort daarna verhuisde ik en ze stuurden rekeningen naar mijn oude adres, zonder een enkele post of telefoontje. Toen ik niet betaalde, stuurden ze rekeningen rechtstreeks naar de incasso, die mij rekeningen stuurde over het totale bedrag van de rekeningen (hoewel ze gedeeltelijk door de verzekering werden gedekt), vermenigvuldigd met 3-4 keer, dus ik moest betalen laten we zeggen 60 euro aan Lassus, (van de rekening van 200, waar 120 werd gedekt door een verzekering) - en ik kreeg een rekening van incasso voor 300 !!! in plaats van 60. Toen ik belde om te vragen waarom het zo moeilijk was om mij rekeningen per e-mail te sturen, zeiden ze dat ik me zelf bij infomedics moest registreren om mijn rekeningen te zien, wat ik eigenlijk niet heb gedaan, omdat ik informatie nodig heb die ik niet heb ( zoals rekeningnummer). Ze hebben me zeker een e-mail gestuurd over de klantervaring, maar konden me de rekeningen NIET via e-mail sturen? waar alles werd afgehandeld via e-mail (covidtimes). Dus ik zou zeggen dat 1 ster voor klantenservice zelfs teveel is. Dus in totaal moest ik aan Lassus 400 betalen (totaal 1000 maar de grotere helft was gedekt door onvoldoende). en ik kreeg de rekeningen van incasso voor bijna 1000. en dat zijn geen normale rekeningen - dat zijn boeken om te lezen !!! 10 pagina's lang van de rechtbank. En toen ik ze voor het eerst in Mei kreeg, was het voor mij onduidelijk hoeveel ik moest betalen, dus ik betaalde het bedrag dat ik op de laatste pagina vond - 250, binnen twee weken kreeg ik weer een mail - saiyngn dat ik niet volledig had betaald en ik moet nog eens 320 betalen - dus dat deed ik, nu eind augustus krijg ik weer een mail die ik nog steeds niet in totaal heb betaald, en heb nog eens 500 nodig !!! Zorg er dus voor dat ze je niet alleen tijdens het bezoek (met allerlei upsales (haha), maar ook na je bezoek gaan melken! PS: En laat die saaie reactie niet achter, dat ik contact moet opnemen met je manager, ik heb het net geprobeerd en 30 minuten gewacht op het ene telefoonnummer en 30 op het andere en gaf het op !! aangezien je niet eens inschat hoe lang je moet wachten (Origineel) Went to see the doctor before new year, everything was handled via telephone/email, shortly after- I moved and they sent bills to my old address, without single mail or telephone call. When I didn't pay- they sent bills directly to the incasso, which sent me bills on the total amount of the bills (even though partly they were covered by the insurance), multiplied by 3-4 times, so I had to pay lets say 60 euros to Lassus, (from the bill of 200, where 120 was covered by insurance)- and I got a bill from incasso for 300!!! instead of 60. When I called to ask why was it so difficult to send me bills by email, they said that I have to register with infomedics myself to see my bills, which I actually failed, as I need information which i dont have(like bill number). They definitely sent me email about customer experience, but could NOT sent me the bills via email? where everything was handled via email (covidtimes). So I would say 1 star for customer service is even too much. So in total I had to pay to Lassus 400 ( total 1000 but bigger half was covered by insuarance). and I got the bills from incasso for almost 1000. and those are not normal bills- those a books to read!!! 10 pages long from the court. And when I first got them in Mei, it was unclear for me how much to pay, so I paid amount which I found on the last page- 250, in two weeks I got another mail- saiyngn that i didnt pay in full and I need to pay another 320- so I did, now end of August I get another mail that I still didnt pay in total, and need another 500!!! So be ready that they will milk you not only during the visit (offering all kinds of upsales (haha), but also after your visit! PS: And dont leave that lame respond, that I should contact your manager, I just tried, and waited 30 min on one phone number and 30 on another and gave up!! as you dont even estimated how long to wait

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Lieve Anna, We waarderen uw tijd om uw opmerkingen met ons te delen, aangezien dit ons een waardevolle gelegenheid geeft om te reageren en na te denken. Het spijt ons te moeten lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen of deze niet hebben kunnen overtreffen en we komen graag met u in contact om te kijken hoe we u in deze situatie kunnen helpen. Ook al hebt u geschreven dat u niet wilt dat wij antwoorden met de suggestie om contact op te nemen met onze kliniekmanager, maar dat is de enige manier waarop wij contact met u kunnen opnemen. Aangezien wij u niet kunnen vinden in ons systeem onder de naam ‘’ Anna Smit ’, verzoeken wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met onze kliniekmanager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl. Hierna neemt zij binnenkort contact met u op. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Anna, We appreciate your time to share your comments with us very much since this gives us a valuable opportunity to respond and reflect. We feel sorry to read that we were not able to meet or exceed your expectations and we would like to get in touch with you to find out how we can help you with this situation. Even though you have written that you do not want us to reply with the suggestion to contact our clinic manager, but that is the only way how we can contact you. Since we can not find you in our system under the name ‘’Anna Smit’’ we would kindly ask you to contact directly our clinic manager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl. After this, she will get in touch with you shortly. Kind regards, Lassus Tandartsen

SamSam 19 Aug 2020 - 11:34

Fijne ervaring, zeer professioneel. Ik ben blij met deze praktijk.

Tomas Miro 18 Aug 2020 - 19:26

(Vertaald door Google) Uitstekende service, mooie faciliteiten, laat open, maar onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen (Origineel) Excellent service, nice facilities, open late, but impossibile to get them on the phone

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Tomas, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en uw feedback over onze telefonische communicatie. Wij zijn ons bewust van dit probleem en werken momenteel keihard om hier een goede oplossing voor te vinden. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Tomas, Thank you a lot for your kind review and your feedback regaring our telephone communication. We are aware of this problem and working at the moment very hard to find a good solution for this. Kind regards, Lassus Tandartsen

Rafa Bahillo 18 Aug 2020 - 11:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Home Wagschal 17 Aug 2020 - 18:14

uiterst professionele, rustgevende aanpak, groot vertrouwen wekkend

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste cliënt, Dank voor uw positieve rating en uw feedback! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Milou van hoof 17 Aug 2020 - 13:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pizarro Ângela 17 Aug 2020 - 12:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stephen Read 14 Aug 2020 - 14:44

(Vertaald door Google) Uitstekende zorg en aandacht van Hesther en haar team. Ik had een moeilijk wortelkanaalbehandeling dat wat werk nodig had, en ik had niet gelukkiger kunnen zijn hoe ik me verzorgd en verzorgd voelde. Zeker aan te bevelen! (Origineel) Excellent care and attention from Hesther and her team. I had a difficult root canal that needed some work, and I could not have been happier how I felt cared for and looked after. Definitely recommend!

Grace O'Malley 10 Aug 2020 - 20:36

(Vertaald door Google) Echt een geweldige kliniek met vriendelijk en ervaren personeel. Zou het zeker aanbevelen (Origineel) Really great clinic with friendly and experienced staff. Would definitely recommend

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de vriendelijke aanbeveling, Grace. (Origineel) Thank you for the kind recommendation, Grace.

Isabeau Bluefield 10 Aug 2020 - 12:58

Deze Google-recensie is zonder tekst

Karin van der Lem 10 Aug 2020 - 12:40

De eerste afspraak bleek te zijn gemaakt gemaakt voor de locatie waar ik geheel nooit kom en kon derhalve niet doorgaan. bij de tweede afspraak was de informatie vanuit de mondhygiëniste niet goed ontvangen en werd er toch maar een afdruk gemaakt van mijn gebit, want ik was er nu eenmaal toch. Op de vraag waarom de desbetreffende tandarts (altijd weer iemand anders) mijn afgeleverde bitjes en vraagstelling niet had ontvangen, was haar repliek: ik zal het navragen en ik bel je daar vandaag nog over terug. Nooit meer iets gehoord. En zit gaat het iedere keer. Zo'n tandartsfabriek, wat het inmiddels al een poosje is, werkt voor mij niet. helaas, ik ben al meer dan 30 jaar verbonden aan deze praktijk.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw van der Lem, Hartelijk dank voor het schrijven van uw feedback. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw afspraak en het verdere verloop ervan. Zo te lezen is er iets niet goed gegaan in de communicatie en daar willen wij onze welgemeende excuses voor aanbieden. Dit doen wij graag persoonlijk en hebben daarom uw feedback gelijk doorgestuurd naar de desbetreffende praktijkmanager. Hij zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Ook kunnen wij dan noteren dat u liever door één vaste behandelaar wilt worden geholpen. Indien u verdere vragen heeft of opmerkingen, horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Andreea Bodnariu 10 Aug 2020 - 12:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

oran cohen 27 Jul 2020 - 21:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Cohen, Naar aanleiding van uw review komen wij graag met u in contact, omdat wij hieruit kunnen concluderen dat u niet tevreden bent met de tandheelkundige zorg of dienstverlening die wij u hebben verleend. Alleen met uw waardevolle feedback kunnen we onze dienstverlening en tandheelkundige zorg verbeteren. Neem dan contact op met onze kliniekmanager Marit Lagers via Marit.Lagers@lassus.nl of 020471 3137. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Cohen, In regards to your review we would like to get in touch with you, because we can conclude from this that you are unhappy with the dental care of service that we provided you. Only with your valuable feedback we can improve our services and dental care. Please get in touch with our clinic manager Marit Lagers via Marit.Lagers@lassus.nl or 020 471 3137. Kind regards, Lassus Tandartsen

Laura Schwartz 21 Jul 2020 - 23:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bruno Uchoa 21 Jul 2020 - 11:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

Patricia 14 Jul 2020 - 11:27

(Vertaald door Google) een van de beste plaatsen die we voor ons gezin konden veiligstellen toen we naar Netherlnads verhuisden. (Origineel) one of the best places we were able to secure for our family when we moved to Netherlnads.

Yvonne Weijers 13 Jul 2020 - 11:55

Er wordt met zorg naar mijn gebit gekeken bij elke controle afspraak. Er wordt elke keer ook iets verontrustends ontdekt, dat zijn elke keer andere bevindingen. Er wordt mij dan sterk geadviseerd om de meestal prijzige behandeling te laten uitvoeren, ook indien ik dus nergens last van heb op dat moment. Daar heb ik moeite mee. Ik hou van de simpele aanpak; waar pijn is is een probleem. Ik heb dus moeite met de kostbare preventieve behandelplannen. Bij de jongeren (studenten) die vaak de tandartskosten deels zelf moeten betalen en vaak nog een gezond gebit hebben mag er van mij meer rekening met de kosten worden gehouden; minimaal gebitsfoto’s maken en niet zonder financiële toedracht behandelplannen maken e d. Zij hebben vaak geen idee hoe dat aantikt op hun rekening.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Weijers, Hartelijk dank voor uw review en uw beoordeling. Lassus Tandartsen hecht veel waarde aan de mening van onze cliënten en wij stellen uw reactie dan ook erg op prijs. Binnen Lassus Tandartsen geloven wij sterk dat voorkomen beter is dan genezen en raden daarom ook onze cliënten aan om regelmatig naar de preventie-assistent of mondhygiëniste te gaan. Mede hierdoor kunnen bijna alle tandheelkundige problemen voorkomen worden. Graag belichten wij ook dat de tarieven zijn vastgelegd door de Nederlands Zorgautoriteit (NZa) dat in opdracht is van de overheid. Inmiddels heeft onze praktijkmanager al contact met u opgenomen en wij gaan hard ons best doen om van de 3 sterren naar 5 sterren te gaan! Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Lutfi Kalpaklioglu 09 Jul 2020 - 18:33

(Vertaald door Google) Ik kreeg een wortelkanaalbehandeling met mijn eerste molaar rechtsboven. Het sinusmembraan van mijn tand was gescheurd tijdens de behandeling en de chemische stof die werd gebruikt om te desinfecteren - natriumhypochloriet, lekte in mijn sinus. Deze chemische stof irriteerde al mijn sinuskanalen en veroorzaakte hevige bloedingen gedurende in totaal 48 uur die ofwel door mijn neus lekten en ik ook moest slikken. Ik belde de Nederlandse noodhotline om hulp te vragen. Ik vroeg het aan de dichtheidsdienst en ontdekte dat de oplossing 5% dicht was, wat betekent dat het bijna bleekmiddel was dat in mijn bloedbaan en neus terechtkwam. Ik moest 8 dagen na de procedure antobiotica gebruiken vanwege een sinusinfectie. Helaas werd ik tijdens de procedure ook niet geïnformeerd door de tandarts over dit ongeval. De wortelkanaalbehandeling is nog niet afgerond, maar ik ben al erg teleurgesteld over wat ik moest doormaken. (Origineel) I had a root canal treatment with my first upper right molar tooth. The sinus membrane of my tooth was ruptured during the treatment and the chemical used to disinfect - sodium hypochlorite, leaked into my sinus. This chemical irritated all my sinus canals causing heavy bleeding for a total of 48 hours which either leaked out thru my nose and I aslo had to swallow. I called Dutch emergency hotline to ask for help. I asked the densistry and learned that the solution was 5% dense which means it is almost bleach that went into my blood stream and nose. I had to use antobiotics for 8 days following the procedure due to sinus infection. Unfortunately, during the procedure, I was also not informed by the dentist about this accident. Root canal treatment is not yet completed but I am already very disappointed with what I had to go through.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Kalpaklioglu, Bedankt voor je eerlijke beoordeling. We bieden onze excuses aan voor de ervaring die u in onze kliniek heeft gehad. Onze collega heeft al contact met u over het aangehaalde probleem en we hopen dat we u een bevredigende oplossing kunnen bieden. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek aan onze kliniek zo aangenaam mogelijk zal zijn. Neem gerust contact met ons op voor het geval we u kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Kalpaklioglu, Thank you for your honest review. We truly apologize for the experience you had at our clinic. Our colleague is already in contact with you in regards to the addressed issue and we hope we provide you with a satisfying solution. We will do everything in our power to make sure your next visit at our clinic will be pleasant as possible. Please feel free to contact us at any time in case we can be of any assistance. Kind regards, Lassus Tandartsen

Victoria P 09 Jul 2020 - 18:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sophie Turner 05 Jul 2020 - 18:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lotte Verberne 05 Jul 2020 - 10:04

Ik had een afspraak bij Romina Dehghane, ze heeft mijn gebit grondig gereinigd. Enige minpunt was dat de kosten hoger uitvielen dan ik verwacht had, iets wat zij niet vooraf duidelijk had aangegeven. Bij mijn oude mondhygienist werd slechts de activiteit gebitsreiniging gerekend wat neerkomt op ongeveer 78 euro. Echter gaf Romina, nadat ik had gezegd dat ik alleen voor gebitsreiniging kwam en alles zelf moet betalen, ongevraagd ook met voorlichting/instructie en een fluoridebehandeling van boven- en onderkaak. Dit was nog eens 40 euro bovenop de 78 euro gebitsreiniging. Ik heb hierover gebeld en er werd aangegeven dat de fluoridebehandeling standaard bij reiniging hoort en dat de instructie wel is gegeven dus dat ze er niets aan kunnen veranderen. Wel heeft ze toegezegd dat ze beter van tevoren de kosten aan zullen geven en er is een notitie van gemaakt. Vriendelijk te woord gestaan maar ik baal wel een beetje.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Verberne, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij doen er alles aan om de kwaliteit van onze zorg te waarborgen en waarderen uw beoordeling daarom enorm. Wij kunnen ons goed voorstellen dat als het voor u niet duidelijk was wat de kosten zouden zijn over een bepaalde behandeling, dat het uiteindelijk kan tegenvallen. Onze excuses voor het ongemak indien dit niet duidelijk met u gecommuniceerd is vanuit onze kant. Wij zien dat u in iedere geval al contact heeft gehad met onze praktijkmanager en de behandelaar en dit is goed overleg is opgelost. Dat is natuurlijk fijn om te lezen! Indien wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

Robert Obbes 03 Jul 2020 - 16:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

ania onopiuk 03 Jul 2020 - 15:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Eric Snyder 02 Jul 2020 - 19:20

(Vertaald door Google) Geweldige ervaring, duidelijke communicatie. Zou het zeker aanraden (Origineel) Great experience, clear communication. Would definitely recommend

surdar truyens 02 Jul 2020 - 19:13

Mijn gekoesterde implantoloog. Altijd zorgvuldig en deskundig. Echte interesse in de situatie met een consequent biologische en mensgerichte benadering van oplossing en behandeling. Ook de reguliere gebitsreiniging en controle is top. Ik hou het liever een beetje geheim anders wordt het veel te druk ;-) maar ik heb al diverse vrienden deze praktijk aangeraden.

Paulo Pereira 02 Jul 2020 - 18:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Le Raine Hendrik 27 Jun 2020 - 13:40

(Vertaald door Google) Hesther is een geweldige tandarts die echt indruk op me heeft gemaakt met haar professionaliteit, vriendelijkheid en efficiëntie. Ze zorgde ervoor dat ik me meteen op mijn gemak voelde. Zou het iedereen aanraden. (Origineel) Hesther is an amazing dentist who really impressed me with her professionalism, friendliness and efficiency. She made me feel comfortable and at ease right away. Would recommend to everyone.

Paula Bogatan 17 Jun 2020 - 09:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

marcel breedveld 10 Jun 2020 - 10:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roberto Reina 09 Jun 2020 - 15:08

(Vertaald door Google) Goede prijzen, locatie amd vriendelijk personeel. (Origineel) Good prices, location amd friendly staff.

Jolanda Dijks 09 Jun 2020 - 14:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Quirine Spoor 08 Jun 2020 - 15:41

Malou Schreinemachers heeft mij ontzettend fijn en goed geholpen! Ik heb me nog nooit zo op mijn gemak gevoeld in een tandartsstoel. Voor het eerst verdoofd en zij hielp mij ontzettend goed! Heel lief!!

Lucia Slot 03 Jun 2020 - 12:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kristyna Diewokova 03 Jun 2020 - 09:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Claudia Cameron 02 Jun 2020 - 21:34

(Vertaald door Google) Ik hou van de praktijken, maar je verandert bijna elke keer van tandarts / hygenist, waardoor de persoonlijke aanraking en vertrouwdheid verloren gaan. Ook komt de tandarts alleen langs voor een snelle controle terwijl er een poetsbeurt is bij de hygiënist, het gaat mij iets te snel vooral als je ze nog nooit eerder hebt ontmoet. (Origineel) I like the practices, however you do change dentist/hygenist nearly every time which loses the personal touch and familiarity. Also the dentist only comes in for a quick check up while there is a cleaning with the hygienist, it’s a bit too quick for me especially when you’ve never met them before.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste mevrouw Cameron, We waarderen uw tijd om uw opmerkingen met ons te delen, aangezien dit ons een waardevolle kans geeft om te reageren en na te denken. Het spijt ons te moeten lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen of deze niet hebben kunnen overtreffen. U kunt er zeker van zijn dat we uw opmerkingen met de manager hebben gedeeld om ervoor te zorgen dat soortgelijke gebeurtenissen in de toekomst worden vermeden. Neem gerust contact met ons op voor het geval we u kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms. Cameron, We appreciate your time to share your comments with us very much since this gives us a valuable opportunity to respond and reflect. We feel sorry to read that we were not able to meet or exceed your expectations. Please rest assured we have shared your comments with the manager to ensure similar occurrences are avoided in the future. Please feel free to contact us at any time in case we can be of any assistance. Kind regards, Lassus Tandartsen

Jehoshua Rozenman 02 Jun 2020 - 20:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lisa Krom 02 Jun 2020 - 15:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

Astarta Atrax 02 Jun 2020 - 15:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cedric Directie 09 Mei 2020 - 10:07

WAT EEN CHAOS Ik was daar voor een behandeling van me ontstoken kies op woensdag Ze hadden een foto gemaakt en ze hadden me antibiotica voorgeschreven met een prima uitleg van plan van aanpak. Vrijdag zou dan een vervolg afspraak hebben. Maar ik werd in de ochtend gebeld door een assistent of ik naar de praktijk wil komen voor een foto wat bij mij niet mogelijk was omdat ik een kind heb en niet zomaar oppas kan regelen in corona tijd (met kind gaan is geen optie in corona tijd) ik was verrast en begreep er helemaal niks van dus had geweigerd om te komen en hun gewezen op de afspraak. Bedoel zit al een paar dag thuis met pijn en geen tijd voor lange verhalen want je zenuwen zijn op hol.daarna werd weer gebeld door de tandarts met een hele vage uitleg dat ze niet het juiste apparatuur hadden om de foto te maken en maar dat hij zou kunnen kijken of hij de kies erop zou kunnen krijgen want dat is nodig anders was er kans dat nooit meer zou kunnen proeven. (Heel eng) maar kom gewoon dan gaan we je helpen. Toen begon al te twijfelen. Dus ik naar de afspraak met me dikke wang hoofdpijn en nog voor de deur wachten zodat hun corona maatregelen naleef dus een minuut van tevoren. Ik zitten wachten in de drukke wachtkamer in corona tijd laten me daar 22minuten zitten. Dus ik zeg er wat van komt die tandarts gewoon in me gezicht staan agressief tegen me doen (in corona tijd)ik ga daar nooit meer heen het zijn echt mensen met weinig respect voor mensen die met spoed hulp nodig hebben. Als of je niks zeggen mag als 22min moet wachten. Als ik te laat kom wordt er een factuur naar me huis gestuurd en ik zelf ook.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste cliënt, Wij willen uw ten eerste bedanken voor het nemen van uw tijd om ons te voorzien van uw feedback. Ten tweede vinden wij het erg jammer om te lezen dat u geen prettige ervaring heeft gehad bij Lassus Tandartsen terwijl u veel pijn had. Wij begrijpen dat het, vooral op zo een moment, niet prettig is. Daar zouden wij graag onze excuses voor willen aanbieden. Het is geenszins onze intentie u of andere cliënten onjuist te bejegenen en zoeken daarom ook graag uit wat er fout is gegaan en hoe wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Omdat wij u niet in ons systeem kunnen vinden onder de naam ''Cedric Directie'' willen wij u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze praktijk manager Marit Lagers via Marit.Lagers@lassus.nl of via 020 471 3137. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen.

A 24 Apr 2020 - 12:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Martijn ten Velden 10 Apr 2020 - 11:12

Deze Google-recensie is zonder tekst

Daniela Rueda 09 Apr 2020 - 21:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

Peter Gerrist 09 Apr 2020 - 20:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mark Jumhel Cale 09 Apr 2020 - 20:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Simone van Loon 08 Apr 2020 - 10:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

arjen huisman 23 Mrt 2020 - 11:33

Vriendelijke en kundige mensen!

Roya Niazmand 17 Mrt 2020 - 11:53

Ik heb kiespijn en ik wil een spoed afspraak maken .Ik ben meer dan 30 min aan de lijn. Elke keer na 15 min als ik aan de buurt ben voordat ik tijd krijgt om te praten hangen ze dat weer op. Ik heb geen idee hoe kan ik dan een afspraak maken als de medewerkers van receptie in deze manier met patiënten omgaan. ???????

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Roya, helaas ondervonden wij problemen met onze telefooncentrale waardoor er niet adequaat opgenomen kan worden. Wij hopen dat u inmiddels alsnog contact met ons hebt gehad en uw kiespijn verholpen is.

Katie Hans 16 Mrt 2020 - 08:37

(Vertaald door Google) Altijd beschikbaar voor een afspraak, aardig personeel dat Engels spreekt en meerdere locaties door heel Amsterdam. (Origineel) Always available for an appointment, nice staff that speaks English and multiple locations throughout Amsterdam.

emielvantol 12 Mrt 2020 - 11:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Alex Dalzell 11 Mrt 2020 - 17:25

(Vertaald door Google) Ging voor het verwijderen van een verstandskies, zeer slechte nazorg, kreeg geen ijspak om te helpen bij zwelling zoals de meeste mensen doen na de operatie of een gaasje in geval van bloeding, na een week zag ik een geheel in mijn tandvlees van de extractie die niet goed of helemaal niet was gehecht en geïnfecteerd raakte, waardoor ik veel pijn en moeite met eten kreeg. (Origineel) Went in for a wisdom tooth removal, very bad aftercare, didn't get an ice pack to help with swelling like most people do after the surgery or any gauze in case of bleeding, after a week I noticed a whole in my gum from the extraction which either wasn't stitched properly or at all and got infected, causing me a lot of pain and trouble eating.

Sławek KontmplatorBytuSzczęsny 10 Mrt 2020 - 17:32

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marja van Putten 10 Mrt 2020 - 12:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bas Alberts 10 Mrt 2020 - 10:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vicky Lorimer 05 Mrt 2020 - 10:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

anna du toit 04 Mrt 2020 - 16:45

(Vertaald door Google) Nette, schone en professionele tandartspraktijk. (Origineel) Neat, clean and professional dental practice.

Gadi Regev 04 Mrt 2020 - 05:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pierre-Emmanuel Emonides 03 Mrt 2020 - 18:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Max von Aigner 03 Mrt 2020 - 14:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jules van de Winckel 03 Mrt 2020 - 14:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

J.kooijman10@gmail.com Kooijman 03 Mrt 2020 - 12:48

Toppie

andreams613 03 Mrt 2020 - 12:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aart Bergwerff 03 Mrt 2020 - 11:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marie Bartsch 03 Mrt 2020 - 10:37

(Vertaald door Google) Zeer professioneel, attent, vriendelijk en gemakkelijk bezoek. Heel erg bedankt! (Origineel) Extremely professional, attentive, kind and easy visit. Thanks so much!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Dear Marie, Thank you for your kind review! Kind regards, Lassus Tandartsen

Jessica Tang 28 Feb 2020 - 18:57

(Vertaald door Google) Ik heb niet de expertise om de diagnose te evalueren, dus ging ik akkoord met wat de tandarts aanbeveelde. Ik kreeg een enorme rekening. Ik deelde de diagnose en behandeling met een andere tandarts en zij vertelden me dat ik onnodige behandeling kreeg. De kliniek binnen was schoon en goed verlicht. Ik hield van de wachtruimte en de inrichting. (Origineel) I don’t have the expertise to evaluate the diagnosis, so I agreed to what the dentist recommended. I was slapped with a huge bill. I shared the diagnosis and treatment with another dentist and they told me that I've been given unnecessary treatment. The clinic inside was clean and well lit. I liked the waiting area and the decoration.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Jessica, We willen u bedanken voor het geven van uw feedback. Het spijt ons te lezen over de teleurstellende ervaring met de kosten van de behandeling. Let op: de prijzen in Nederland worden jaarlijks vastgesteld en vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), in opdracht van de overheid. Het prijsverschil kan afhangen van het technische werk dat is verricht. We zijn ook toegewijd aan ethische en duurzame zorg, daarom gebruiken we alleen hoogwaardige materialen waarvan onze klanten jarenlang in goede staat kunnen genieten. We willen graag contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken. Omdat we u niet in ons systeem kunnen vinden, neemt u contact op met onze kliniekmanager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl of 020-471 3137. (Origineel) Dear Jessica, We would like to thank you for providing us with your feedback. We are sorry to read about the disappointent experience of the costst of the treatment. Please notice that the prices in The Netherlands are fixed and set on a yearly basis by the Dutch Healthcare authority (NZa), which is commissioned by the government. The difference in prices may depend on the technical work that has been done. Also we are committed to ethical and sustainability care, that is why we only use high quality materials which our clients can enjoy for many years in good condition. We really would like to get in touch with you to discuss this matter further. Since we can not find you in our system, please do contact our clinic manager Marit Lagers via marit.lagers@lassus.nl or 020-471 3137.

Mena Fdz 26 Feb 2020 - 19:39

(Vertaald door Google) II was blij met hen, maar ik belde 15 februari om een ​​afspraak te krijgen, vandaag is 26, ze hebben al 3 keer geannuleerd. Ze nemen de telefoon niet binnen 20 minuten op. Maar hoewel ik een rustig, slecht tandvleesprobleem kreeg, gaven ze me de afspraak voor eind maart. Ze konden op geen van de 3 locaties een afspraak vinden. Ik stuurde een e-mail geen antwoord, ik belde en de dame probeerde me dezelfde dag aan te bieden, en de volgende dag (annuleringen), hoewel ik haar uitlegde dat ik in die uren niet kon gaan. Ik zei haar om me volgende week te bellen als iemand annuleert en ze zei dat ze het niet kan ........ Normaal gebeuren dit soort diensten in landen waar je volksgezondheid hebt, maar ik geef Lassus Tanderstsen minstens 500e per jaar. Zoals ik tegen de receptioniste zei, ik wil mijn bestanden, voor iets flexibeler. (Origineel) II was happy with them, but I called the 15 of February to get an appointment, today is 26th, they already cancelled 3 times. They don't answer the phone in 20 minutes. Then even though I got a quiet bad gum problem, they gave me the appointment for the end of March. They could not find any appointment at any of the 3 locations. I sent an email no response, I called and the lady tried to offer me for the same day, and the next day (cancellations) even though I explained to her that in those hours I could not go. I told her to please call me next week if somebody cancel and she said she cannot........ Normally this kind of services happens in countries in which you have public health, but I use to give Lassus Tanderstsen at least 500e per year. As I said to the receptionist, I want my files, for something more flexible.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Mena, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Lassus Tandartsen te bespreken. We zijn natuurlijk teleurgesteld om te lezen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We zijn erg trots op het bieden van geweldige service op alle gebieden en het is het meest zorgwekkende dat u dit niet het geval vond. We stellen uw feedback op prijs en kunnen er zeker van zijn dat uw opmerking naar behoren is genoteerd. Met betrekking tot uw beoordeling nemen we graag contact met u op, zodat we kunnen achterhalen waar het mis is gegaan en of het nog steeds mogelijk is om een ​​afspraak te maken wanneer het u schikt. Als u hier open voor staat, vragen wij u om contact op te nemen met onze kliniekmanager Marit Lagers via Marit.Lagers@lassus.nl of 020-471 3137. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mena, Thank you for taking the time to review your experience with Lassus Tandartsen. We are naturally disappointed to read that your experience with us did not live up to your expectations. We take great pride in providing great service in all areas and it is most concerning that you did not find this to be the case. We appreciate your feedback and rest assured that your comment have been duly noted. In regards to your review we would like to get in touch with you, so that we can find out where it went wrong and if it is still possible to make an appointment at your convenience. If you would be open to this may we please ask you to contact our clinic manager Marit Lagers via Marit.Lagers@lassus.nl or 020-471 3137. With kind regards, Lassus Tandartsen

Danny Simonis 13 Feb 2020 - 14:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Emanuele Casamassima 12 Feb 2020 - 00:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Minh Ngo 11 Feb 2020 - 23:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jason Ogle 11 Feb 2020 - 19:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Paulette Engelen 11 Feb 2020 - 17:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

dominik dynowski 11 Feb 2020 - 17:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

Emir Ozbasi 07 Feb 2020 - 21:38

(Vertaald door Google) Voorbij frustrerende ervaring. Ik wachtte op een eenvoudige kostenraming van mijn behandeling voor meer dan 1 week - die ik uiteindelijk niet kreeg. Tijdens de week stuurde ik ze 3 e-mails en probeerde ze verschillende keren telefonisch te bereiken. Ik heb echter geen antwoord op mijn e-mails ontvangen en de lijn was meestal bezet en ik gaf het bellen op en toen ik eindelijk iemand vond om te praten aan de telefoon, was ik zeer verrast en teleurgesteld door hun onprofessionele aanpak. Ik kreeg te horen dat mijn tandarts een e-mail naar haar collega heeft gestuurd en ik hoor van haar wanneer ze een reactie krijgt (!) 1 week is al te veel tijd voor een eenvoudige kostenraming en ik wil niet langer wachten, zei ik tegen de receptioniste. Midden in het gesprek, terwijl ik aan het praten was, werd de telefoon in mijn oren opgehangen, direct nadat de receptie zei dat ze mijn tandarts zou bellen, wat ik natuurlijk later niet kreeg. Nogmaals, ik ben meer dan gefrustreerd met hen en ik zal deze plek nooit meer bezoeken. Ik ben ook zeer verrast dat ik ongeveer 2 jaar geleden naar dezelfde plek ging en een eenvoudige vuloperatie had en alles in orde was. (Origineel) Beyond frustrating experience. I waited a simple cost estimation of my treatment for more than 1 week -- which i did not get at the end. During the week, i sent them 3 mails and tried to reach them over the phone several times. However, i have not received any answer to my mails and most of the times line was busy and i gave up ringing and when i finally found someone to talk on the phone i was very surprised and disappointed by their unprofessional approach. I was told that my dentist sent a mail to her colleague and i will hear back from her when she gets a response(!) 1 week is already too much time for a simple cost estimation and i don't want to wait any longer, i told to the receptionist. In the middle of conversation, while i was talking , phone was hanged up in my ears , right after the reception said she'd call my dentist , which of course i did not get any notification later on. Again, i'm beyond frustrated with them and i'll never ever visit this place again. I am also very surprised that around 2 years ago i went to same place and had a simple filling operation and everything was fine.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Ozbasi, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons uw feedback te geven. Onze excuses voor uw ervaring met onze kliniek, dit is absoluut niet wat u van ons mag verwachten. U kunt er zeker van zijn dat uw feedback al is besproken met het management en zij zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. We sturen ook een herinneringsverzoek naar de tandarts met uw kostenraming, die u binnenkort kunt ontvangen. (Origineel) Dear Mr. Ozbasi, Thank you for taking your time to provide us with your feedback. We are extremely sorry for your experience with our clinic, this is definitely not that you should expect from us. Please be assured that your feedback has already been addressed with the management and she will contact you as soon as possible. Also we send a reminder request to the dentist regaring your cost estimate, which you can receive shortly.

DJ Pleiner 06 Feb 2020 - 21:59

(Vertaald door Google) Was te veel in rekening gebracht. Ik heb minder dan 30 minuten doorgebracht. voor de tandreiniging. Ik werd echter gefactureerd voor meer. Moeilijk om dit te beheersen. C was juist maar de aanpak te hard. Voelde me niet op mijn gemak (Origineel) Was overcharged. I spent less than 30 min. for the dental cleaning. However I was billed for more. Hard to control this.C was proper but the approach too harsh. Didn't feel comfortable

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Pleiner, We waarderen uw tijd om uw opmerkingen met ons te delen, omdat dit ons een waardevolle gelegenheid geeft om te reageren en na te denken. We vinden het jammer om te lezen dat de aanpak niet was wat je had verwacht. We kunnen ons voorstellen dat als de aanpak te hard was, het niet comfortabel aanvoelde. Accepteer alstublieft onze oprechte excuses. Merk ook op dat de prijzen in Nederland worden vastgesteld en jaarlijks worden vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan het management en zij zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken. (Origineel) Dear Ms. Pleiner, We appreciate your time to share your comments with us since this gives us a valuable opportunity to respond and reflect. We feel sorry to read that the approach was not what you had expected. We can imagine that if the approach was to harsh, that it did not feel comfortable. Please accept our sincere apologies. Also please notice that the prices in The Netherlands are fixed and set on a yearly basis by the Dutch Healthcare authority (NZa). Your comments have been passed to the management and she will contact you as soon as possible to discuss this matter further.

Momo Ajayi 06 Feb 2020 - 12:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mathilde de Liagre Bohl 05 Feb 2020 - 11:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Geachte mevrouw Bohl, Uit uw beoordeling kunnen wij concluderen dat u niet helemaal tevreden bent over uw ervaring bij ons in de praktijk. Wij hechten veel waarde aan uw mening en zouden daarom graag willen weten wat wij in het vervolg kunnen verbeteren zodat u er een positievere indruk nahoudt. Onze praktijkmanager zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om te praten over uw ervaringen.

Helen R 05 Feb 2020 - 11:32

Deze Google-recensie is zonder tekst

Saveria Piras 05 Feb 2020 - 11:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob De Bruijn 05 Feb 2020 - 10:14

Zeer goede ervaringen kundige artsen en goede uitleg over de situatie van het gebit.

maria 05 Feb 2020 - 08:21

Ik kom hier al een aantal jaar en word altijd fijn behandeld. Het blijft niet leuk om naar de tandarts te gaan maar het personeel maakt het een stuk prettiger.

Marlies Jongsma 04 Feb 2020 - 22:01

Hele fijne mensen, efficient, kundig en ook nog eens allemaal even vriendelijk. Speciale vermelding voor Jordie Bouweriks en Tim Langeweg: afgezien van het fantastische resultaat, waar ik heel blij mee ben, zijn het ook nog eens twee schatten van mannen.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Jongsma, Hartelijk dank voor uw reactie en uw lovende beoordeling! Wij zullen uw feedback zeker delen met Jordie en Tim. Wij hopen dat u veel plezier ervaart met het resultaat.

Karima Abdelmoula 04 Feb 2020 - 19:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pablo Bastidas 04 Feb 2020 - 18:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fabrizio Di Bon 04 Feb 2020 - 17:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ekaterina 04 Feb 2020 - 17:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Shirly Annie Rijkaard 04 Feb 2020 - 17:28

Het personeel is duidelijk, en werkt netjes en heel goed, en de inrichting vooral op de vestiging op het Stadionplein is prachtig, zo mooi heb ik het nog gezien!

Linda Kasander 04 Feb 2020 - 17:27

Vriendelijke en vakkundige tandarts (Jordie) en dito assistente!

Frederik Möllerström Lauridsen 04 Feb 2020 - 17:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sanne Ypenburg 04 Feb 2020 - 17:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Paola Brignoli 04 Feb 2020 - 17:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Oguz Baharoglu 25 Jan 2020 - 15:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sandra Koot 22 Jan 2020 - 12:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

Leslie Ferguson 22 Jan 2020 - 11:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ronny Saimo 21 Jan 2020 - 07:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Christa Johnson 20 Jan 2020 - 17:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jeroen van Trierum 20 Jan 2020 - 17:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

Danielle Trawick 20 Jan 2020 - 16:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sunny B 20 Jan 2020 - 16:02

(Vertaald door Google) Kwam hier vanwege pijn in mijn verstandskiezen en ze accepteerden me op korte termijn te zien, ook al was het na 18.00 uur! Een beetje aan de duurdere kant, maar goede en snelle service. Zou hen aanbevelen! (Origineel) Came here due to pain in my wisdom teeth and they accepted to see me on a short notice even though it was after 6pm! A little bit on the pricier side, but good and fast service. Would recommend them!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Sunny B, Bedankt voor je positieve feedback en je aanbeveling! We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service. Let op: de prijzen in Nederland worden jaarlijks vastgesteld en vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), in opdracht van de overheid. (Origineel) Dear Sunny B, Thank you for your positive feedback and your recommendation! We are glad to read that you are satisfied with our service. Please notice that the prices in The Netherlands are fixed and set on a yearly basis by the Dutch Healthcare authority (NZa), which is commissioned by the government.

Mohamed Moussa 20 Jan 2020 - 15:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hugo van der Wal 19 Jan 2020 - 17:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Novica Filipovic 15 Jan 2020 - 11:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ashleigh Wortmann 14 Jan 2020 - 22:06

(Vertaald door Google) Een superschone, representatieve oefening, en het werk dat ik op mijn tanden heb gedaan, was perfect in orde. Vandaag liep ik absoluut rood in het gezicht van fietsen als een waanzinnige om naar mijn afspraak te rennen van mijn werk, dat ik uiteindelijk ongeveer. 3/4 minuten te laat, alleen om te worden afgewezen door een mannelijke receptioniste met het excuus dat de tandarts al was vertrokken (niet zeker in welke van de 3/4 minuten ze besloot dat het tijd was om te ontsnappen). Verder kreeg ik te horen dat ik van tevoren moest bellen als ik 'te laat' was, maar dat ik me geen zorgen hoefde te maken, want ik zou nergens voor worden gefactureerd, wat gewoon de kers op de taart was. Ik denk dat het vanzelfsprekend is om op het allerlaatste moment op tijd te zijn, een kunst die maar weinigen beheersen, en dat dit een geweldig voorbeeld was van echt schokkende patiënt / klantenservice. Ik ga daarom zeker niet meer meer naar de praktijk op de Lassusstraat. (Origineel) A super clean, presentable practice, and the work I’ve had done on my teeth has been perfectly fine. Today, I walked in absolutely red-faced from cycling like a madwoman to race to my appointment from work, which I ended up being approx. 3/4 minutes late for, only to be turned away by a male receptionist with the excuse that the dentist had left already (not sure which of the 3/4 minutes she decided it was time to make an escape). Furthermore, I was told to call in in advance in cases of being “late”, but not to worry as I would not be billed for anything, which was just the cherry on top of it all. I think it goes without saying the art of being to-the-minute on time, is an art that very few can master, and that this was great example of really shocking patient/customer service. I will therefore certainly not be paying anymore visits to the practice on Lassusstraat again.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Wortmann, We waarderen uw tijd om uw opmerkingen met ons te delen omdat dit ons een waardevolle gelegenheid geeft om te reageren en na te denken. Onze excuses voor de ervaring die u heeft gehad in onze kliniek. Onze kliniekmanager Marit Lägers heeft geprobeerd u a.s.a.p. te noemen. nadat ze je feedback heeft gelezen. Ze heeft je ook een e-mail gestuurd. Neem contact met haar op om over uw ervaringen te praten, zodat u samen de juiste oplossing kunt vinden. Als we u van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. (Origineel) Dear Ms. Wortmann, We appreciate your time to share your comments with us very much since this gives us a valuable opportunity to respond and reflect. We truly apologize for the experience you had at our clinic. Our clinic manager Marit Lägers has tried to call you a.s.a.p. after she has read your feedback. She send you an e-mail as well. Please get in contact with her to talk about your experience so that you can find the right solution together. If we can be of any assistance, do not hesitate to contact us at any time.

Carien Reugebrink 14 Jan 2020 - 10:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Angel Hoover 13 Jan 2020 - 19:50

(Vertaald door Google) Uitstekende reiniging en mondverzorging. Na jaren in beugels, hoofddeksels en houders, verdienen mijn tanden de dierenarts de beste zorg - en mijn familie en ik krijgen dat hier. Goed gedaan! (Origineel) Excellent cleaning and oral care. After years in braces, headgear and retainers, my teeth deserve the vet best care - and my family and I get that here. Well done!

Fady Kamar 13 Jan 2020 - 19:18

(Vertaald door Google) De hygenist was zeer professioneel en heeft zorgvuldig werk verricht. Bedankt (Origineel) The hygenist was very professional and did a meticulous job. Thanks

Sanne van Dijk 13 Jan 2020 - 17:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Peter Siegel 13 Jan 2020 - 15:33

alle vormen van tandheelkunde onder 1 dak, je kan goed met ze spreken over de behandeling/kosten, vriendelijk personeel, open in het weekend/ongewone tijden

drsantosh Voodi 02 Jan 2020 - 18:28

(Vertaald door Google) buiten personeel geven zelfs geen afspraak om arts te ontmoeten. Ze waren erg onbeleefd. Onbeleefd gedrag. Ik ben een tandarts uit India, ik heb meesters in orthodontie en dento gezichtsorthopedie gedaan, ik heb alles al op een papier geschreven en stuur het naar je receptioniste, en ik heb al verteld dat ik die dag Amsterdam verlaat, zij kan niet nam zelfs dat papier ook mee naar binnen. dit is hoe jullie mensen andere landartsen respecteren, heel aardig van je. zeer slechte ervaring van uw kliniekarts. (Origineel) out side staff don't even give appointment to meet doctor .She were very rude. Rude behaviour.I am a dentist from India , i have done masters in orthodontics and dento facial orthopaedics , i already written everything on a paper and send it with your receptionist, and i already told that i am leaving Amsterdam that day evening , she cant even taken that paper inside also . this is how you people respect other country doctors ,very nice of you . very bad experience from your clinic doctor.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Voodi, Onze excuses voor uw ervaring en uw feedback is al met de relevante partijen besproken. We zijn altijd bereid om elke persoon de allerbeste service te bieden en weigeren nooit onze hulp aan te bieden. Omdat we niet weten wat voor soort papier u aanbood, verzoeken we u vriendelijk om het rechtstreeks naar onze kliniekmanager Marit Lägers te sturen via Marit.Lagers@lassus.nl. Ze verheugt zich op uw paper en zal er zorgvuldig mee omgaan. (Origineel) Dear Mr. Voodi, We are extremely sorry for your experience and your feedback has already been addressed with the relevant parties. We are always willing to provide each person the very best service and never refuse to offer our help. As we do not know what kind of paper you were offering, we kindly ask you to send it directly to our clinic manager Marit Lägers via Marit.Lagers@lassus.nl. She is looking forward to receive your paper and she will handle it with care.

florinda roozen 28 Dec 2019 - 20:06

Ik had voor 1 jaar een blokbeugel, maar kreeg toen een andere orthodontist en moest toen mijn blokbeugel wegdoen en een jaar wachten tot mijn kaak was teruggegroeid. Nu heb ik een slotjesbeugel gekregen. Die werd nu niet verzekerd omdat de verzekering op was door de blokbeugel. Ik heb mijn slotjesbeugel nu voor 2 maanden en er zijn al 4 slotjes los gegaan. Ook zie ik nooit mijn orthodontist, alleen een assistente. Ik zou niet aanraden om voor een beugel naar Lassus te gaan.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Roozen, wij betreuren het zeer dat u ontevreden bent over de gang van zaken in onze praktijk. Echter zijn beide beugelbehandelingen vanaf het allereerste begin geïndiceerd en uitgebreid met u doorgenomen, waarvoor u ook hebt getekend. Hierbij heeft u tevens voor beide beugels een begroting van ons ontvangen. Daarnaast begrijpen wij dat het voor u ook vervelend is dat slotjes losraken, echter gebeurd dit soms. Het terugplaatsen van de slotjes valt dan ook onder onze service en worden kosteloos teruggeplaatst. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een verhelderend gesprek, kunt u uiteraard gerust contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord en zullen nogmaals stap voor stap alles met u doornemen.

Mónica Okuma 19 Dec 2019 - 19:25

(Vertaald door Google) Geweldig plek! Artsen en personeel zijn zeer professioneel en de klantenservice is uitstekend. Sterk aanbevolen. (Origineel) Great place! Doctors and staff are very professional and client service is excellent. Highly recommended.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Monica, bedankt voor de vriendelijke aanbeveling. We zijn blij te lezen dat je geniet van onze tandheelkundige zorg. (Origineel) Dear Monica, thank you for the kind recommendation. We're happy to read you enjoy our dental care.

Iris Nusselder 17 Dec 2019 - 09:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

shankar iyer 14 Dec 2019 - 15:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Elzemien Warnink 13 Dec 2019 - 22:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nick Velychko 13 Dec 2019 - 11:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

Paul de Jong 12 Dec 2019 - 19:05

Fijn en professioneel centrum. Al enkele jaren tevreden cliënt, behandelplannen worden adequaat overlegd en er wordt altijd meegedacht vanuit haalbaarheid/verzekering. Top!

Riccardo Bevilacqua 12 Dec 2019 - 18:05

(Vertaald door Google) Uiterst professioneel en efficiënt. Service beschikbaar in het Engels. (Origineel) Extremely professional and efficient. Service available in English.

Carlotta Cristino 12 Dec 2019 - 17:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lucelena Gomes 12 Dec 2019 - 17:32

(Vertaald door Google) Ik hou van Lassus-tandartsen, (Origineel) I love Lassus Dentists,

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Lucelena. We laten je altijd graag lachen ;-) (Origineel) Thank you, Lucelena. We always love to make you smile;-)

Rieneke Van Vliet 12 Dec 2019 - 17:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Louise Ockeloen 12 Dec 2019 - 16:28

Tandartsen De Liefde in Oud-Zuid Amsterdam, is onderdeel van Lassus Tandartsen. Ik ben nog maar kort patiënt, mijn ervaring is tot dit moment positief. Lekkere ruime openingstijden, veel mogelijkheden voor een snelle afspraak als je geen probleem hebt met een andere vestiging.

Gadis Pertiwi 12 Dec 2019 - 16:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

ghofran Aknin 12 Dec 2019 - 15:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pedro Correia 12 Dec 2019 - 15:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michelle Carter 12 Dec 2019 - 09:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Liza Jane W. 10 Dec 2019 - 12:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michael M 08 Dec 2019 - 16:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Erella Grassiani 07 Dec 2019 - 15:00

(Vertaald door Google) Ik heb hier altijd een goede ervaring. De vorige keer werd mijn afspraak twee keer gewijzigd en moest ik nog 30 minuten wachten ... maar over het algemeen heel goed personeel en comfortabele, goed uitziende kliniek. (Origineel) I always have a good experience here. Last time my appointment was changed twice and i still had to wait 30 min... but in general very good staff and comfortable nice looking clinic.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Erella, bedankt voor het schrijven van deze eerlijke recensie. We zijn blij om te lezen dat u altijd een goede ervaring in onze kliniek. Het spijt ons echter dat u de laatste keer dat u hier was wat ongemak heeft ondervonden en daarom bieden we onze excuses aan. (Origineel) Dear Erella, thank you for writing this honest review. We are happy to read that you always have a good experience at our clinic. However, we do regret that you experienced some inconvenience the last time you were here and therefore we do apologize.

Stephanie-Christine Eger 06 Dec 2019 - 10:27

(Vertaald door Google) Erg blij met deze tandarts. Het enige is dat ze erg populair zijn, dus je moet meestal 10 minuten wachten tot je afspraak begint. Maar het zijn zeer professionele en beleefde mensen die daar werken. (Origineel) Very happy about this dentist. Only thing is they are very popular so you usually have to wait 10 minutes until your appointment starts. But they are very professional and polite people working there.

Orielsy Blanco 05 Dec 2019 - 20:46

(Vertaald door Google) Ik hield van deze plek. De service was geweldig, de plaats, locatie en tandheelkundige apparatuur is modern, aangenaam en gemakkelijk te bereiken. Het persoonlijke is zeer professioneel en bekwaam en ik vond een grote beschikbaarheid met betrekking tot het schema. Ik raad het zeker aan. (Origineel) I loved this place. The service was great, the place, location and dental equipment is modern, pleasant and easy to arrive. The personal is very professional and capable and I found a great availability in regards of schedule. I definitely recommend it.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Orielsy, bedankt voor de vriendelijke woorden en aanbeveling. Dit wordt door ons zeer op prijs gesteld. We kijken ernaar uit u op deze manier te mogen verwelkomen in onze kliniek (Origineel) Dear Orielsy, thank you for the very kind words and recommendation. This is highly appreciated by us. We look forward to keep welcoming you this way at our clinic

Eliya Sotirova 05 Dec 2019 - 17:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Maria Tacon 05 Dec 2019 - 17:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

lize van Dam 05 Dec 2019 - 16:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mark van der Griend 05 Dec 2019 - 16:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

kabrnak 22 Nov 2019 - 12:33

(Vertaald door Google) Alle personeel is aardig en professioneel. (Origineel) All personel is nice and proffesional.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de vriendelijke woorden, kabrnak. (Origineel) Thank you for the kind words, kabrnak.

Мария Сорокина 20 Nov 2019 - 18:07

(Vertaald door Google) De beste eerste reis van mijn dochter naar de tandarts. Ik beveel het aan voor kinderen en volwassenen. zeer vriendelijk personeel! :))) (Origineel) My daughter’s best first trip to the dentist. I recommend to children and adults. very nice staff!:)))

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Мария Сорокина, we zijn zo blij om te horen dat je dochter de beste eerste reis naar de tandarts heeft gehad. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat ze een leven lang naar de tandarts zal gaan. Bedankt voor de vriendelijke aanbeveling! (Origineel) Dear Мария Сорокина, we are so happy to learn that your daughter had the best first trip to the dentist. We will do our utmost to ensure she will enjoy a visit to the dentist for a lifetime. Thank you for the kind recommendation!

Higor Granja 20 Nov 2019 - 10:21

(Vertaald door Google) Had een noodgeval en alle mensen daar hielpen onmiddellijk mee. Zeer mooie lokalisatie en structuur. Aarzel niet als u een hoogwaardige service nodig heeft. (Origineel) Had an emergency and all people there were promptly helping. Very nice localization and structure. Don't hesitate if you need a high quality service.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Higor, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat je genoten hebt van je bezoek, ook al was het voor een spoedbehandeling. We kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen in onze kliniek. (Origineel) Dear Higor, thank you for taking the time to write this review. We're happy to read you enjoyed your visit, eventhough it was for an emergency treatment. We look forward to keep welcoming you at our clinic.

Alexandra Iancu 19 Nov 2019 - 19:47

(Vertaald door Google) Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien. Ik heb meer dan 3 weken geleden een CT-scan gedaan en heb twee keer gebeld om mij vriendelijk te vragen mij de CT-scan te sturen. Ze hebben beloofd dat ze dat zullen doen, nooit gebeurd. Nogmaals, echt slechte service. Dit is de laatste keer dat ik ga deze praktijk. (Origineel) I have never seen such a bad service. I have done a CT scan more than 3 weeks ago and called twice to kindly ask to send me over the CT scan. They promised they will, never happened. Again, really bad service. This is the last time when I am going to this practice.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Iancu, het spijt ons zeer dat u nog steeds per post op de CT-scan wacht. Neem contact op met onze kliniekmanager Marit Lägers om uw ervaring te bespreken en ervoor te zorgen dat u de gevraagde scan dienovereenkomstig ontvangt. Je kunt haar bereiken via 0204713137 of info@lassus.nl (Origineel) Dear Ms. Iancu, we are very sorry to learn that you are still waiting on the CT scan by post. Please contact our clinic manager Marit Lägers to discuss your experience and to make sure you will receive the requested scan accordingly. You can reach her via 0204713137 or info@lassus.nl

Nadya Smirnova 13 Nov 2019 - 20:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jamila Merbout 13 Nov 2019 - 13:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Diederik Braet 12 Nov 2019 - 12:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

carla garcia 12 Nov 2019 - 12:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vanessa 12 Nov 2019 - 11:58

(Vertaald door Google) Ik heb Lassus als mijn tandarts gekozen nadat ik naar Amsterdam ben verhuisd. Ik ben er al een paar keer geweest en de service tot nu toe is geweldig geweest. Het kantoor is schoon en modern en ik heb er alle vertrouwen in dat de tandartsen in de praktijk even goed of zelfs beter zijn dan tandartsen die ik in mijn thuisland heb gezien. (Origineel) I've chosen Lassus as my dentist after moving to Amsterdam. I've been there a couple of times already and the service thus far has been great. The office is clean and state of the art, and I feel confident that the dentists in the practice are as good if not better than dentists I have seen in my home country.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Vanessa, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze eerlijke recensie te schrijven. We zijn blij te lezen dat u geniet van onze tandheelkundige zorg en we kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen in onze kliniek. (Origineel) Dear Vanessa, thank you for taking the time to write this honest review. We are happy to read that you enjoy our dental care and we look forward to keep welcoming you at our clinic.

Ecaterina Efimenko 12 Nov 2019 - 11:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Yulia Pokusaeva 12 Nov 2019 - 11:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rustam Iuzmukhametov 12 Nov 2019 - 11:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marc Bekker 12 Nov 2019 - 11:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Joram van Loenen 12 Nov 2019 - 11:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dilek Kısa 06 Nov 2019 - 15:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lisa de Gier 05 Nov 2019 - 18:10

(Vertaald door Google) Geweldige intake! Ze namen hun tijd om alles uit te leggen en ze hebben avondafspraken! Geweldige ervaring! (Origineel) Wonderful intake! They took thier time to explain everything and they have evening appointments! Great experiance!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Lisa, we zijn blij om te horen dat je genoten hebt van je intake en we kijken ernaar uit je te mogen verwelkomen in onze kliniek. Neem gerust contact met ons op voor het geval we u kunnen helpen. (Origineel) Dear Lisa, we are happy to learn that you enjoyed your intake and we look forward to keep welcoming you at our clinic. Feel free to contact us at any time in case we can be of any assistance.

hy he 05 Nov 2019 - 16:11

(Vertaald door Google) zeer goede service! (Origineel) very nice service!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Hy (Origineel) Thank you, Hy he

Kertu Serikov 05 Nov 2019 - 14:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

Catalina Cicioiu 05 Nov 2019 - 13:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jean-François Gagné 05 Nov 2019 - 13:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sascha Bunge 05 Nov 2019 - 12:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Siobhan McDonagh 05 Nov 2019 - 12:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

Angela Tziala 05 Nov 2019 - 11:47

(Vertaald door Google) Zeer tevreden! De professionaliteit en de zorgzame houding van artsen zorgden voor een zeer goede ervaring. Zorgvuldig onderzoek en behandeling. Flexibele openingstijden en vriendelijk personeel. Ik raad Lassus-tandartsen zeker aan. (Origineel) Greatly satisfied! Doctors' professionalism and nurturing attitude created a very good experience. Careful examination and treatment. Flexible hours and kind staff. I definitely recommend Lassus Dentists.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Angeliki, bedankt voor de vriendelijke woorden en aanbeveling. Graag gelezen dat u zeer tevreden bent over onze diensten. (Origineel) Dear Angeliki, thank you for the kind words and recommendation. Happy to read that you are greatly satisfied with our services.

Jorge Mesa 05 Nov 2019 - 11:42

(Vertaald door Google) Laatste 2 afspraken werden geannuleerd met minder dan 24 uur van tevoren (laatste 20 minuten voor de afspraak) en zonder specifieke reden (Origineel) Last 2 appointments were cancelled with less than 24 hours notice (last one 20 minutes before the appointment) and without any specific reason

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Mesa, bedankt dat u de tijd hebt genomen om deze beoordeling te schrijven. Hierbij bieden wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft u de kosten, omdat de korte annulering zonder enige specifieke reden had niet mogen gebeuren. Neem contact op met onze kliniek manager Marit lagers via 0204713137 om uw ervaringen met ons te bespreken. We willen graag uitzoeken wat er is gebeurd om onze services te verbeteren. Dit wordt door ons zeer op prijs gesteld. (Origineel) Dear Mr. Mesa, thank you for taking the time to write this review. We hereby apologize for the incovenience this has costs you, since the short cancellation without any specific reason should not have happened. Please contact our clinic manager Marit Lägers via 0204713137 to discuss your experience with us. We would like to sort out what happened in order to improve our services. This is very much appreciated by us.

Floor Geise 22 Okt 2019 - 21:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

nick van wagenberg 16 Okt 2019 - 15:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aneta LeTa 16 Okt 2019 - 15:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sophie Vdk 13 Okt 2019 - 20:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Irene Haluwet 11 Okt 2019 - 10:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ali Chakari 10 Okt 2019 - 11:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Herman Boots 09 Okt 2019 - 20:33

Professioneel en ze luisteren echt goed naar je.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Boots, hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze praktijk. Wij zien er naar uit u nog lang te mogen verwelkomen.

Petra Bijsterbosch 09 Okt 2019 - 14:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

Semra Birsen 09 Okt 2019 - 14:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stamatios Chrysinas 09 Okt 2019 - 13:59

(Vertaald door Google) Zeer mooie omgeving, professionele aanpak van alle problemen en ik ben geen gemakkelijke zaak. (Origineel) Very nice environment, professional approach to all problems and I'm not an easy case.

Mark van Dam 09 Okt 2019 - 13:56

Hogere uurprijs voor nieuwe klanten. Mooi begin is dat

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Goedemiddag heer Van Dam, graag reageren wij op uw beoordeling van onze praktijk. De kosten van een intake zijn gebaseerd op een overzicht van maximale kosten en worden te allen tijde voorafgaand aan uw eerste bezoek gecommuniceerd, waardoor u weet waar u aan toe bent. Omdat u voor de eerste keer bij ons komt, hebben wij nog geen inzicht in de status van uw gebit, uw historie en tandheelkundige wensen. Voor de juiste diagnostiek en het opstellen van een behandelplan, is het noodzakelijk om mondonderzoek uit te voeren waarbij ook röntgenfoto's worden gemaakt. De meeste kosten voor de intake horen hier dan ook bij. Daarom raden wij nieuwe cliënten altijd aan om de tandheelkundige historie op te vragen bij de oude tandarts, zeker als er recente röntgenfoto's (tot 18 maanden oud) beschikbaar zijn. Zodoende komen dit soort kosten te vervallen. Wij betreuren het dat u dit ervaart als een hogere uurprijs voor nieuwe klanten. Mocht u behoefte hebben voor een verhelderend gesprek, kunt u uiteraard contact opnemen met onze praktijk manager Marit Lägers via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl

Natasha M 07 Okt 2019 - 11:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nicola Malorgio 16 Sep 2019 - 19:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben Post 15 Sep 2019 - 11:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Simone ten Caat 13 Sep 2019 - 10:10

Lassus Tandartsen is een iets grotere organisatie met meerdere locaties. Dat maakt ook dat ik niet met alle tandartsen, assistentes een hele positieve ervaring heb. Zo ben ik bijvoorbeeld een keer vergeten en ging ik zonder behandeling weer naar huis. Maar... een hele dikke maar. Er werken ook zeker tandartsen bij Lassus die me echt heel erg goed hebben geholpen. Ze geven me een heel fijn en veilig gevoel. Daarbij gaan ze echt voor het mooiste en beste resultaat.

ozge etker 13 Sep 2019 - 05:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

Patrick Schmatzer 12 Sep 2019 - 23:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anne Kohlrausch 12 Sep 2019 - 19:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fabienne Hooijschuur 12 Sep 2019 - 17:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Blair Chen 06 Sep 2019 - 20:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marina Manolaraki 06 Sep 2019 - 16:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

marrigje paijmans 06 Sep 2019 - 12:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Together Again 12 Jul 2019 - 12:35

Verf hoor dentist

Mikhail Bruev 02 Jul 2019 - 12:55

(Vertaald door Google) Onlangs had ik een afspraak voor een hygiëniste met Mariem - ze deed uitzonderlijk werk. Het is het 8e jaar dat ik de tandartspraktijk van Lassus bezoek en meestal ben ik blij met het proces en het resultaat van het werk van uw team, maar ik ben er sterk van overtuigd dat Mariem's ​​degelijkheid en vriendelijkheid speciale erkenning verdienen. Bedankt voor de geweldige ervaring en wens het hele Lassus-team het geweldige werk voort te zetten. (Origineel) Recently I had a hygienist appointment with Mariem - she did an exceptional job. It’s the 8th year I visit Lassus dental practice and most of the time I’m happy with the process and result of your team’s work but I strongly believe that Mariem’s thoroughness and friendliness deserve special recognition. Thank you for the great experience and wish whole Lassus team to keep up the great work.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Bruev, bedankt voor de geweldige beoordeling op Google over uw bezoeken aan onze kliniek en vooral de vriendelijke woorden over uw mondhygiëniste Mariem. We zullen dit zeker met haar delen. We zijn blij om te lezen dat u al meer dan 8 jaar geniet van onze tandheelkundige zorg en ik hoop dat we dit nog vele jaren zullen blijven doen! (Origineel) Dear Mr. Bruev, thank you for the wonderful review on Google regarding your visits to our clinic and especially the kind words about your dental hygienist Mariem. We will definately share this with her. We are happy to read that you enjoy our dental care for over 8 years now and hope we will continue this for many years to come!

The Avramium 28 Jun 2019 - 13:00

(Vertaald door Google) Ik heb 2000km gereisd om een ​​van je tandarts-specialisten te zien die bij je goede reputatie past. Ik heb 204 euro moeten betalen voor een check-out en je experts weigerden me helemaal geen behandeling te geven. Zeer onprofessioneel inderdaad. Toch bedankt! (Origineel) I have traveled 2000km to see one of your dental specialist according to your good reputation here.I have been charged 204 euros for a check out and your experts refused to give me any further treatment at all.Very unprofessional indeed. Thank you anyway!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Avramovski, onze kliniekmanager heeft al contact met u over uw behandeling en beoordeling. Houd er rekening mee dat we niet hebben geweigerd u verdere behandeling te geven, omdat u bent doorverwezen naar een andere specialist in huis. U kunt de afspraak voor uw behandeling instellen via 020-4713137 of info@lassus.nl (Origineel) Dear Mr. Avramovski, our clinic manager is already in contact with you regarding your treatment and review. Please be informed that we did not refuse to give you any further treatment since you have been referred to another specialist in-house. You can set up the appointment for your treatment via 020-4713137 or info@lassus.nl

Robin van Beem 26 Jun 2019 - 14:23

In een woord: top! Prachtige verzorgde locatie, het straalt kwaliteit en klasse uit. Alles is goed geregeld hier. Het personeel is vriendelijk , zeer professioneel en alles met een persoonlijke touch. Met uitstek de beste praktijk waar ik ooit ben geweest.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Hi Robin, wat een top review;-) We zijn er heel blij mee!

Janet Fish 25 Jun 2019 - 20:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marijke van Dijk 25 Jun 2019 - 16:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

Niek de Graaf 25 Jun 2019 - 14:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mariana Monroy 25 Jun 2019 - 10:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hans Brouwers 25 Jun 2019 - 10:46

Bijzonder professionele service en vriendelijke receptie en staf.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Veel dank voor deze mooie review, Hans

Philip Boven 25 Jun 2019 - 10:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Katerina Manousakis 18 Jun 2019 - 19:00

(Vertaald door Google) Altijd een geweldige ervaring. Dank u! (Origineel) Always a great experience. Thank you!

Isagani Lorenzo 18 Jun 2019 - 14:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fleur M 18 Jun 2019 - 12:08

Heel tevreden, in een paar jaar tijd wel veel verschillende tandartsen gezien, maar allemaal waren ze vriendelijk en heel goed met kinderen. Wachttijd is nooit lang geweest en ook bij de receptie zijn ze vriendelijk. Complimenten voor tandarts Milou Snijders, die mijn dochter geholpen heeft. Heel lief, rustig en geduldig. Die houden we graag! :)

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Fleur, dank voor het schrijven van deze mooie review en in het bijzonder over tandarts Milou Snijders. Fijn dat uw dochter door haar zo goed is geholpen!

Karin Theunissen 18 Jun 2019 - 11:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Luca Temperini 18 Jun 2019 - 11:44

(Vertaald door Google) Zeer goed georganiseerd en alles uitleggen (Origineel) Very well organised and explain everything

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de vriendelijke aanbeveling, Luca! (Origineel) Thank you for the kind recommendation, Luca!

Zsolt Fülöp 18 Jun 2019 - 11:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

Minke Baumfalk 18 Jun 2019 - 11:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marco Saltini 18 Jun 2019 - 11:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Robbie Castelijn 18 Jun 2019 - 10:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Castelijn, omdat u alleen een beoordeling heeft gegeven zonder feedback komen wij graag met u in contact om te praten over uw ervaring in onze praktijk. Gezien het aantal sterren, zien wij namelijk veel ruimte voor verbetering en alleen met uw feedback kunnen wij onze zorg optimaliseren. Wilt u daarom contact opnemen met onze praktijk manager Marit Lägers via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Monique 14 Jun 2019 - 08:40

Zeer tevreden over de diensten en kwaliteit van deze praktijk. Ik ben 2 maand geleden overgestapt op deze groepspraktijk. Positief over bereikbaarheid, meedenken van receptionistes ivm het maken van de afspraken. Zeer behulpzaam. Ook mijn nieuwe Tandarts Victor Masip! Prettig in omgang, vertrouwenwekkend en erg bekwaam. Eerlijk over de mogelijkheden en perfecte afwerking van wat is afgesproken. Aanrader dus.

Max Trauernicht 05 Jun 2019 - 09:12

(Vertaald door Google) Korte wachttijden. Ik kan deze tandarts alleen maar aanraden! (Origineel) Short waiting times. I can only recommend this dentist!

Andrea Franken 18 Mei 2019 - 12:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Beat M 14 Mei 2019 - 14:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

SUMMER WONG 14 Mei 2019 - 13:32

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bart Veldhuizen 14 Mei 2019 - 12:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Evelien S 14 Mei 2019 - 11:56

prettige professionele behandeling!

Ruth Gangi 14 Mei 2019 - 07:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rita Leite Mota 13 Mei 2019 - 22:16

(Vertaald door Google) Ik neem mijn 3 kinderen mee naar Lassus-tandartsen en het team (artsen en mondhygiënisten) is erg vriendelijk, voorzichtig en zorgt ervoor dat ze zich tijdens de behandelingen op hun gemak voelen en aan hun trekken komen. Ik had onaangename problemen met dezelfde dame van de receptie maar hopelijk laatste afspraak ze was er niet en in plaats daarvan was er een zeer attente dame die ons vorige slechte ervaringen maakte vergeten. (Origineel) I take my 3 kids to Lassus Dentists and the team (doctors and hygienist) are very friendly, careful and making them feel comfortable and relexed during the treatments. I had unpleasant issues with same lady from the front desk but hopefully last appointment she wasn’t there and instead there was a very very attentive lady that made us forget previous bad experiences.

Jennifer N 13 Mei 2019 - 17:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

barbara belenzada 13 Mei 2019 - 16:10

(Vertaald door Google) Ik ga jarenlang naar Lassus. Altijd dezelfde tandarts (Hesther Robbe), schoonmaak- en preventieve behandelingen met Barbara Paradies. Zij zijn de beste. Ze zijn gastvrij, ze weten dat ik speciale aandacht nodig heb - ik ben een beetje bang voor naalden, dus leggen ze me uit wat ze doen en zijn ze heel geduldig met me. Ik raad Lassus-tandartsen aan iedereen aan. (Origineel) I am going Lassus for years. Always same dentist (Hesther Robbe),cleaning and preventive treatments with Barbara Paradies. They are the best. They are welcoming, they know I need special attention-I am kind a scared of needles, so they explain me what they are doing and being really patient with me.I reccomend Lassus dentists to everyone.

Aylin Beydemir 13 Mei 2019 - 15:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Maria del Carmen Perez 13 Mei 2019 - 15:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Elvira Romashkina 11 Mei 2019 - 20:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Blanda Anita 10 Mei 2019 - 07:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

Santiago Figueira 08 Mei 2019 - 19:55

(Vertaald door Google) Geweldige kliniek! Perfecte aandacht en installaties. (Origineel) Great clinic! Perfect attention and installations.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Santiago! (Origineel) Thank you, Santiago!

Mi Morais 07 Mei 2019 - 20:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor je review (Origineel) Thank you for your review

Sander Van Schagen 07 Mei 2019 - 13:06

Snel, vriendelijk en goed. Ze zijn ook met hun tijd meegegaan irt het digitale tijdperk dus niets dan goeds over deze club

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Van Schagen, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wij waarderen dit enorm.

Laura Bignone 06 Mei 2019 - 21:08

(Vertaald door Google) Perfecte en super professionele aandacht. Sterk aanbevolen. (Origineel) Perfect and super professional attention. Highly recommended.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de geweldige aanbeveling, Laura. Dit wordt zeer gewaardeerd door ons. (Origineel) Thank you for the wonderful recommendation, Laura. This is very much appreciated by us.

Olav De Lange 06 Mei 2019 - 20:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Hartelijk dank voor uw beoordeling, heer De Lange.

Cinnamon Rafaela 06 Mei 2019 - 18:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Rafaela, omdat u alleen een beoordeling heeft gegeven zonder feedback komen wij graag met u in contact om te praten over uw ervaring in onze praktijk. Gezien het aantal sterren dat u afgeeft, is er veel ruimte voor verbetering en alleen met uw feedback kunnen wij onze zorg toetsen en verbeteren. Wilt u daarom contact opnemen met onze praktijk manager via info@lassustandartsen.nl. Alvast vriendelijk dank.

Space Ziggy 06 Mei 2019 - 15:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Space Ziggy. (Origineel) Thank you, Space Ziggy.

Kael Huerta Acuña 22 Apr 2019 - 14:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Kael! (Origineel) Thanks, Kael!

Mavi Bazzi 12 Apr 2019 - 11:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

frits opdam 11 Apr 2019 - 13:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pavlina Haramis 10 Apr 2019 - 15:39

(Vertaald door Google) Ik ga al jaren naar Lassus en over het algemeen ben ik zeer tevreden. Echter, de laatste twee keer (dezelfde tandarts, 6 maanden na elkaar) moest een bepaalde tandarts een "moeilijke" vulling vervangen en als gevolg van haar behandeling, een maand later kan ik nog steeds mijn mond niet wijd openen. Waar ik aan begin is dat het niet alleen belangrijk is om het tandprobleem op te lossen en al het andere te verknoeien, maar ook op andere dingen letten. Ik had dezelfde ervaring twee keer met haar, de tand is prima, de kaak had maandenlang problemen. Had dat niet met andere tandartsen in de Lassus met nog meer "moeilijke" vullingen (hoe moeilijk kan het zijn?). Ik ben 48 en over het algemeen gezond (geen gewrichtsproblemen). (Origineel) I ve been going to Lassus for years and in general I am very satisfied. However, the last two times (same dentist, 6 months apart) a particular dentist had to replace a "difficult" filling and as a result of her treatment, one month later I still cannot open my mouth wide. What I am getting at is that it is not only important to fix the tooth problem and screw up everything else but pay attention to other things as well. I had the same experience twice with her, tooth is fine, jaw had problems for months. Didn't have that with other dentists at the Lassus with even more "difficult" fillings ( how difficult can it be?) . I am 48 and generally healthy (no joint problems).

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Haramis, bedankt voor uw beoordeling. Neem contact op met onze kliniek om een ​​afspraak te maken met een van onze tandartsen om een ​​kijkje te nemen bij uw nieuwe vulling en de reden waarom u problemen ondervindt met uw kaak. Het kan zijn dat er een eenvoudige oplossing voor uw probleem is en dat we de hoogte van uw vulling slechts een beetje hoeven aan te passen. Neem dan contact met ons op via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl (Origineel) Dear Mrs. Haramis, thank you for your review. Please contact our clinic to set up an appointment with one of our dentists to take a look at your new filling and the reason why you are experiencing problems with your jaw. It might be that there is a simple solution to your problem and we only need to adjust the height of your filling slightly. Please contact us via 020-4713137 or info@lassustandartsen.nl

Ben Dietz 10 Apr 2019 - 14:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dragos Petrescu 10 Apr 2019 - 12:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Niels Boekel 08 Apr 2019 - 17:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

angel golddust 08 Apr 2019 - 10:48

Ik werd verteld dat het zou €664 kosten en er is nog niets gebuugeen de rekening is al boven de€500.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Golddust, omdat wij u onder deze naam niet kunnen vinden in ons systeem, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze Praktijk Manager Marit Lägers via info@lassustandartsen.nl / 020 4713137. Wij bekijken graag samen met u uw behandelplan en bijbehorende kosten.

Joey Kovalainen (Iso E) 07 Apr 2019 - 14:16

(Vertaald door Google) Wat een absoluut geweldige tandartspraktijk! Niels Kik een he's assistent deed geweldig werk, mensen bij de receptie zijn erg aardig en behulpzaam, plus de prijzen zijn meer dan redelijk. Zal deze plek voor iedereen aanbevelen. (Origineel) What an absolutely great Dentist Practise! Niels Kik an he's assistant did awesome job, people in front desk are very kind and helpful plus the prices are more than reasonable. Will recommend this place for everyone.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Kovalainen, bedankt voor uw geweldige beoordeling! Het is een genoegen om te lezen dat onze collega's Niels en zijn assistent geweldig werk hebben geleverd en dat onze frontoffice u goed heeft gediend. Nogmaals bedankt voor de vriendelijke aanbeveling. (Origineel) Dear Mr. Kovalainen, thank you for your wonderful review! It is a pleasure to read that our colleagues Niels and his assistant did an awesome job and our front office served you well. Thank you again for the kind recommendation.

L 05 Apr 2019 - 19:08

(Vertaald door Google) Ik waardeerde de diensten die ik van Monique en Stijn ontving. Monique werkt snel en heeft altijd de grootste zorg voor de patiënt. En Stijn was zachtaardig (zoals kan zijn met wat ik had gedaan) en vriendelijk en snel. (Origineel) I appreciated the services I received from Monique and Stijn. Monique works quickly and is always in touch with the patient for the utmost care. And Stijn was gentle (as can be with what I had done) and kind and quick.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Li Na, bedankt voor je vriendelijke beoordeling. We zijn blij om uw ervaring met zowel Stijn als Monique te delen. (Origineel) Dear Li Na, thank you for your kind review. We are happy to share your experience with both Stijn and Monique.

Zoltan Kisak 04 Apr 2019 - 23:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Victoria Arean Fernandez 04 Apr 2019 - 08:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

BD Carlile 03 Apr 2019 - 19:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marselo Gklasman 03 Apr 2019 - 17:57

(Vertaald door Google) Zeer tevreden van de drie bezoeken die ik tot nu toe heb gedaan. (Origineel) Very satisfied from the three visits i have done till now.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Marselo. Blij dat je hoort dat je eerste drie bezoeken goed zijn verlopen. Neem gerust op elk moment contact met ons op voor hulp. (Origineel) Thank you, Marselo. Happy to hear that your first three visits went well. Feel free to contact us at any time in case we can be of any assistance.

David B 03 Apr 2019 - 16:27

(Vertaald door Google) Geweldige, competente en vriendelijke service. Duimen omhoog! (Origineel) Great, competent and courteous service. Thumbs up!

Sai Pillay 03 Apr 2019 - 14:32

(Vertaald door Google) Dit is een uitstekende tandartspraktijk, ik ben een expat, het was leuk om te worden begroet met Engels, een glimlach en een fijne service. De tandarts en mondhygiënist waren super professioneel, voorzichtig, vriendelijk en zeer behulpzaam. (Origineel) This is an excellent Dentist Practise, i am an expat, it was nice to be greeted with english, a smile and lovely service. The dentist and hygienist were super professional, careful, kind and very helpful.

Naomi Voerman 03 Apr 2019 - 14:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

eliza steinbock 03 Apr 2019 - 14:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rosemary Amato 03 Apr 2019 - 13:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

X V 03 Apr 2019 - 13:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jennifer Halfhide 03 Apr 2019 - 13:01

Deze Google-recensie is zonder tekst

Valeryia Sialitskaya 03 Apr 2019 - 12:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tehilah Van Luit 03 Apr 2019 - 12:51

(Vertaald door Google) Zeer aangename en adequate tandartsen! (Origineel) Very pleasant and adequate dentists!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de vriendelijke woorden, Tehilah (Origineel) Thank you for the kind words, Tehilah

Ana Fernández 03 Apr 2019 - 12:47

(Vertaald door Google) De service is echt goed, de dokter Victor gaf me een heel goede oplossing, hij is echt goed. Het was echt een goede ervaring (Origineel) The service is really good, the doctor Victor gave me a really good solution, he is really good. It was a really good experience

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte Ana, bedankt voor de zeer vriendelijke woorden met betrekking tot onze diensten, vooral van uw tandarts Victor. We zullen dit graag met Victor delen. (Origineel) Dear Ana, thank you for the very kind words regarding our services, especially from your dentist Victor. We will happily share this with Victor.

Amy 24 Mrt 2019 - 13:06

Ik heb in februari gesolliciteerd op de functie receptioniste. Gesprek gehad met Marit Lägers en ik kreeg daar te horen dat ze me gingen inplannen. Vervolgens wordt er geen contact met mij gezocht en ook op mijn mailtjes of terugbel verzoekjes wordt niet meer gereageerd. Heel erg jammer.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Van Suijlekom, wat enorm vervelend dat u nog geen reactie heeft mogen ontvangen van onze praktijk manager. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar mijn collega Marit en ze zal alsnog contact met u opnemen.

Lars Bakker 24 Mrt 2019 - 13:01

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Bakker, omdat u alleen een een beoordeling heeft gegeven zonder feedback, komen wij graag met u in contact om te praten over uw ervaringen in onze praktijk. Wilt u daarom contact opnemen met onze praktijk manager Marit Lägers via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl

Qing Li 23 Mrt 2019 - 10:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Stephanie van Rappard 21 Mrt 2019 - 14:24

Zeer teleurstellend en heel onprofessioneel. Een zooitje. Onervaren specialisten die niet met elkaar communiceren en maar een beetje aanklooien.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Van Rappard, graag komen wij met u in contact om te praten over uw ervaring in onze praktijk, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken en onze zorg kunnen verbeteren. Wilt u daarom contact opnemen met onze Praktijk Manager via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Catharine Van Dijk 15 Mrt 2019 - 14:19

Prima Tandartsen maar het wordt wel steeds groter, commerciëler en onpersoonlijker.

Meet Idnani 11 Mrt 2019 - 20:20

(Vertaald door Google) Uitstekende service (Origineel) Excellent Service

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Meet (Origineel) Thank you, Meet

Kathia Leijnse 09 Mrt 2019 - 20:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bennyben 08 Mrt 2019 - 13:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anna Tudor 07 Mrt 2019 - 17:10

(Vertaald door Google) Normaal gesproken is mijn mondhygiëniste Nahida en zij is professioneel en erg vriendelijk en biedt me goede adviezen en is ondersteunend. Dit gold ook voor Roelien, die ik van Nahida had tijdens mijn laatste bezoek, en voor het grootste deel van de hygiënist bij Lassus Tandarts. (Origineel) Normally my oral hygienist is Nahida and she is professional and very friendly and offers me good advice and is supportive. This was also true on Roelien, who I had of Nahida on my last visit, and of most of the hygienist at Lassus Tandarts.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt voor de geweldige beoordeling over onze beide collega's Nahida en Roline! (Origineel) Thank you for the wonderful review about both our colleagues Nahida and Roline!

Bevan Williams 07 Mrt 2019 - 09:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt, Bevan! (Origineel) Thanks, Bevan!

Nika Bijlsma 06 Mrt 2019 - 21:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jay Pugh 06 Mrt 2019 - 18:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Doug Cronie 06 Mrt 2019 - 14:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Cronie, dank voor uw beoordeling. Graag komen wij met u in contact om te achterhalen waarom u ons een 2* beoordeling heeft gegeven. Alleen met uw feedback kunnen wij onze zorg en dienstverlening verbeteren en toetsen. Wilt u contact opnemen met Praktijk Manager Marit Lägers via info@lassustandartsen.nl of telefonisch via 020-4713137. Dit wordt door ons zeer gewaardeerd.

Hanne van Reenen 06 Mrt 2019 - 13:51

Dit keer is minn afspraak op de lacatie Keizersgracht. Heel fijn dat ik zaterdag kan komen. De wachttijd in de (ruime en lichte) wachtkamer is kort. Ik heb een heel goede verstandhouding met mijn mondhygieniste en de behandeling (inspectie status ‘tandvlees’ en schoonmaken gebit) verloopt vlot. We bespreken de aandachtspunten en hoe we verder gaan. Ik merk echte belangstelling voor mijn situatie en krijg goede tips. Met ee. Frisse mond weer naar buiten

Fritjof van Woensel Kooy 06 Mrt 2019 - 12:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Amanda Schwartz 06 Mrt 2019 - 11:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anton Bardakhan 06 Mrt 2019 - 11:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Bardakhanov, omdat u alleen een beoordeling heeft gegeven, komen wij graag met u in contact om over uw ervaring te praten in onze praktijk. Alleen zo kunnen wij onze zorg verbeteren. Wilt u daarom contact opnemen met onze Praktijk Manager Marit Lägers via info@lassustandartsen.nl of telefonisch via 020-4713137. Alvast hartelijk dank.

serban u 06 Mrt 2019 - 10:32

Deze Google-recensie is zonder tekst

Erica Simpson 06 Mrt 2019 - 10:22

(Vertaald door Google) Fantastische tandarts. Heeft ook een specialist voor kleine, gevoelige en verlegen kinderen. Ons hele gezin is erg blij. (Origineel) Fantastic dentist. Also has a specialist for small, sensitive and shy children. Our whole family is very happy.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Erica, bedankt voor de vriendelijke aanbeveling. Blij dat je leest dat je hele familie heel blij is :-) (Origineel) Dear Erica, thank you for the kind recommendation. Happy to read that your whole family is very happy :-)

Cindy Claasen 06 Mrt 2019 - 10:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rafael Carvalho 06 Mrt 2019 - 09:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mirella Wognum 06 Mrt 2019 - 09:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Bedankt voor de mooie beoordeling.

mick sterk 06 Mrt 2019 - 09:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Olivia Sabec 06 Mrt 2019 - 09:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Polina Tsoneva 06 Mrt 2019 - 09:24

(Vertaald door Google) Veel aandacht voor de patiëntenbehoeften en zeer professionele experts. Iedereen spreekt vloeiend Engels, wat goed is voor expats. (Origineel) Great attention to the patients needs and very professional experts. Everyone is fluent in English which is great for expats.

Mel Krul 06 Mrt 2019 - 09:23

Fijne ruime openingstijden en voor iemand die doodsbang is voor de tandarts helpen ze mij heel goed. Ze leggen alles goed uit en nemen hun tijd om je gerust te stellen

Marjolein van der Hoek 06 Mrt 2019 - 09:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Arcadius Wojtkowiak 01 Mrt 2019 - 14:26

(Vertaald door Google) De plaats kan druk maar Tge service is zo de moeite waard. Mijn tandarts Milou is geweldig. Ze zei dat ze perfectionistisch is en dat is ze echt. (Origineel) The place can get bussy but tge service is so worth it. My dentist Milou is amazing. She said she is perfectionist and she trulely is.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Bedankt Arek, voor het schrijven van deze eerlijke beoordeling met betrekking tot uw behandeling door Milou. We zullen uw opmerkingen zeker met haar delen. (Origineel) Thank you Arek, for writing this honest review regarding your treatment by Milou. We will definitely share your comments with her.

Sally Carruthers 16 Feb 2019 - 16:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michele Sala 14 Feb 2019 - 09:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Diane Toxopeus | Joris Laarman Studio 12 Feb 2019 - 10:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lisa Stulp 11 Feb 2019 - 21:25

(Vertaald door Google) Altijd vriendelijk en lachend, mijn tanden zijn uitstekend verzorgd :) (Origineel) Always friendly and smiling, my teeth are in excellent care :)

Johan Lofstrom 11 Feb 2019 - 14:31

(Vertaald door Google) Kinderen (3 en 7) werden door Jolanda behandeld en ze was geweldig! (Origineel) Kids (3 & 7) were treated by Jolanda and she was great!

Ruben Treurniet 11 Feb 2019 - 11:16

Zeer prettige ervaring gehad bij mijn bezoek aan de mondhygiënist (mevr. K. Siderius) en haar stagiair. Erg professioneel, efficient & vriendelijk: ik kom hier zeker terug!

Andrey Frolov 08 Feb 2019 - 17:40

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bram van Neerven 08 Feb 2019 - 11:46

goede en duidelijke hulp gekregen, en hele mooie praktijk.

Michiel Gevers Deynoot 07 Feb 2019 - 11:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sally Smallman 06 Feb 2019 - 14:19

(Vertaald door Google) Zeer ervaren tandarts en de hygiënisten zijn grondig en vriendelijk. Dank je! (Origineel) Very experienced dentist and the hygienists are thorough and gentle. Thank you!

Britt Kuttschreutter 06 Feb 2019 - 10:49

Ik ben altijd goed geholpen bij Lassus Tandartsen, maar sinds de laatste tijd voel ik mij echt een nummertje. De laatste keer na een controle (reiniging) van de tandartsassistent heb ik 25 minuten moeten wachten op de tandarts. Hiernaast is een begroting die ik had opgevraagd voor een behandeling bij de orthodontist opgevolgd door een dame. Ik ben hierover twee keer gebeld, maar de dame aan de lijn was niet op de hoogte van de status van de begroting. Hierdoor had ik het idee dat de administratie niet helemaal op orde was. Ook vroeg de orthodontist bij een laatste afspraak hoelang ik een beugel heb gehad, terwijl ik nooit een beugel heb gehad. Dit vind ik een beetje slordig. Ik heb besloten om over te stappen naar een andere praktijk. Toen ik belde over mijn uitschrijving werd er niet gevraagd naar mijn beweegredenen en ervaring, dit is toch juist waardevolle informatie. Vandaar deze review.

Alexey Soshin 06 Feb 2019 - 10:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Oliwia Pinkowska 05 Feb 2019 - 20:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roxana Anabel Lafuente 05 Feb 2019 - 14:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lila Becker 05 Feb 2019 - 00:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ching-Yin Foo 04 Feb 2019 - 23:07

(Vertaald door Google) Sterk aanbevolen voor orthodontisch werk, vooral als u kiest voor Invisaligns. ECHTER, ik heb hun mondhygiënisten vermeden sinds mijn laatste bezoek. In mijn meer dan 30 jaar dat ik mijn tanden regelmatig heb schoongemaakt, heb ik nog nooit zoveel pijn en ongemak ervaren door regelmatig tanden te poetsen. De eerste mondhygiënist die aan me werkte, kreeg mijn speeksel helemaal over mijn gezicht, wat ze als volkomen normaal beschouwde. Laat me herhalen: mijn gezicht was bedekt met mijn speeksel na een routine reiniging. Dat zou niet moeten gebeuren. De laatste hygiënist die ik zag gebruikte zoveel druk bij het gebruik van haar gereedschap dat mijn tanden en kaken meer dan een week pijn deden. Ik annuleerde de daaropvolgende schoonmaakafspraken direct daarna, omdat ik dat niet nog een keer kon ervaren. Er is een mondhygiëniste die geweldig was, maar ik heb geen geluk gehad om haar specifiek te boeken. Dus ik ga ergens anders heen voor mijn dagelijkse schoonmaak nadat ik mijn Invisaligns met Lassus Tandarts heb voltooid. (Origineel) Highly recommended for orthodontic work, especially if you are choosing to go with Invisaligns. HOWEVER, I have been avoiding their dental hygienists since my last visit. In my 30+ years of having my teeth cleaned regularly, I have never experienced so much pain and awkwardness from regular teeth cleaning. The first hygienist that worked on me got my saliva all over my face, which she treated as totally normal. Let me reiterate: my face was covered by my saliva after a routine cleaning. That should not happen. The last hygienist I saw used so much pressure when using her tools that my teeth and jaws ached for over a week. I cancelled subsequent cleaning appointments right after that, as I could not chance experiencing that again. There is one dental hygienist who was great, but I have not had any luck trying to book her specifically. So, I will be going elsewhere for my routine cleaning after I complete my Invisaligns with Lassus Tandarts.

Bart Nagel 04 Feb 2019 - 22:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Soof 04 Feb 2019 - 22:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Leonora Haughey 04 Feb 2019 - 20:11

(Vertaald door Google) Beste tandarts in de buurt, heel zorgzaam en eerlijk !! (Origineel) Best Dentist around, very caring and honest!!

Juni Mun 04 Feb 2019 - 20:11

(Vertaald door Google) Na de onderstaande opmerking nam een ​​persoon van Lassus Dentist contact met me op via een e-mail, ik nam contact met ze op door de e-mail te beantwoorden en de situatie uit te leggen die ik was tegengekomen. Ik heb achteraf geen antwoord gekregen. Ik vraag me af waar er over is nagedacht en waaraan gewerkt is? <Ik hou van de technieken en hoe professioneel de tandartsen zijn, maar de conciërges zijn vreselijk! Ze praten altijd eerst met de mensen van <White> en als ik ze benader om te praten of een volgende afspraak te maken, is het gewoon puur grof, hun <niet zozeer in de stemming> toestand. Ik ben hun onvriendelijkheid beu als je deze Lassus-tandarts leest - neem alsjeblieft notitie en handel ernaar. > (Origineel) After the comment below, a person from Lassus Dentist contacted me through an email, I contacted them back by replying the email and explaing the situation that I had encountered. I have not gotten any reply afterwards. I wonder what has been considered and worked upon? < I like the techniques and how professional the dentists are, but the concierges are horrible! They always talk to the <White> people first, and when i approach them to talk or make a next appointment it is just purely rude, their <not so much in the mood> state. I am tired of their unkindness, if you are reading this Lassus Dentist - please do take note and act on it. >

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste mevrouw Mun, bedankt voor uw eerlijke review. We nemen uw ervaring zeer serieus en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor de manier waarop u in onze kliniek bent behandeld. Dit is zeker niet wat je van ons mag verwachten. Ik heb uw beoordeling doorgestuurd naar onze kliniekmanager om onze betrokken teamleden aan te spreken. Zij zal later vandaag contact met u opnemen om uw ervaring te bespreken. (Origineel) Dear Ms. Mun, thank you for your honest review. We take your experience very seriously and would like to offer you our sincere apologies for the way you were treated at our clinic. This is definitely not what you should expect from us. I forwarded your review to our clinic manager to address our team members involved. She will get in touch with you later today to discuss your experience.

Ageeth Verbruggen 04 Feb 2019 - 19:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marion Franc 04 Feb 2019 - 19:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Joost van Dijk 04 Feb 2019 - 18:46

Aardig personeel en vooral Keizersgracht ziet er heel mooi uit van binnen

Ana De Marcos Santana 04 Feb 2019 - 18:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bram Wisselink 04 Feb 2019 - 18:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anne Simone Hoffman-Felix 04 Feb 2019 - 17:07

ik vind de tandartsen vrij streng, geen lekker gevoel bij in ieder geval

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Anne Simone, wat vervelend dat u geen lekker gevoel heeft bij onze tandartsen en ze vrij streng zijn. U kunt contact opnemen met de praktijk manager of receptioniste om uw ervaring te bespreken. Op basis van uw feedback, kunnen zij zeker een andere, lieve tandarts binnen onze praktijk aanbevelen. Dit kan via 020-4713137 of per e-mail naar info@lassustandartsen.nl

Nada Coici 04 Feb 2019 - 16:56

(Vertaald door Google) Naar de tandarts gaan is nog nooit zo geweldig geweest! Echt geweldige ervaring! (Origineel) Going to the dentist has never been so great! Really great experience!

Gert-Jan van Veldhuizen 04 Feb 2019 - 16:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Irina Sinikova 04 Feb 2019 - 16:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hajar Mehdaoui 04 Feb 2019 - 16:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Frank Helderman 04 Feb 2019 - 16:11

Goede informatie en snel. Tot nu toe zeer tevreden.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Bedankt, Frank. Fijn om te lezen dat u tot nu toe zeer tevreden bent!

anthony alan latella 04 Feb 2019 - 15:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ramanta Ndiaye 04 Feb 2019 - 15:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tatiana Vardanega 04 Feb 2019 - 15:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Vardanega, we willen graag contact met u opnemen om de reden achter de 2 * beoordeling op Google te begrijpen. Wilt u contact opnemen met de kliniekmanager via 020-4713137 of info@lassustandartsen.nl om uw ervaringen te bespreken? Dit wordt zeer gewaardeerd door ons. (Origineel) Dear Mrs. Vardanega, we would like to get in touch with you to understand the reason behind the 2* review on Google. Could you please contact the clinic manager via 020-4713137 or info@lassustandartsen.nl in order to discuss your experiences? This is very much appreciated by us.

Daniela Martin Machado 04 Feb 2019 - 15:33

Deze Google-recensie is zonder tekst

Naira Agvanean 04 Feb 2019 - 15:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Manuel W 04 Feb 2019 - 15:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Didier Delabia 04 Feb 2019 - 15:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kristen Fraas 04 Feb 2019 - 15:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Yiliang Tang 04 Feb 2019 - 15:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

E Miller 04 Feb 2019 - 15:06

(Vertaald door Google) Ik kreeg een schoonmaakbeurt en 2 vullingen. De schoonmaak was prima. De tandarts die de vullingen heeft gedaan, heeft het cement tussen de gevulde tand en de buurman niet verwijderd, dus nu kan ik niet meer flossen. Ik moet terug om ze te laten repareren. Dat lijkt een rooky-fout. De andere tand die was gevuld, was meer dan een week erg zacht en gevoelig. Dit is mijn eerste ervaring met Nederlandse tandartsen - ik hoop dat het geen indicatie is voor de rest. (Origineel) I got a cleaning and 2 fillings. The cleaning was fine. The dentist who did the fillings didn't remove the cement between the filled tooth and its neighbour so now I can't floss. I have to go back to get them to fix it. That seems like a rooky mistake. The other tooth that was filled was very tender and sensitive for over a week. This is my first experience with Dutch dentists--I hope it's not indicative of the rest.

Sophia Beitzel 04 Feb 2019 - 14:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Matthijs Sloothaak 11 Jan 2019 - 15:38

Vorige week de eerste afspraak gehad bij Lassus in Amsterdam. Zeer vriendelijke medewerkers en duidelijke uitleg. bij deze tandartspraktijk. Ik kom hier zeker terug voor toekomstige controles & behandelingen

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Sloothaak, dank voor uw review en welkom bij Lassus! Wij vinden het zeer prettig om te lezen dat wij een goede indruk hebben achtergelaten tijdens uw eerste afspraak bij ons. We hopen u nog lang te mogen blijven verwelkomen in onze praktijk.

Daniella Mittemeyer 08 Jan 2019 - 11:46

Ik zou deze tandarts niet aanraden. Ik kwam bij Lassus terecht ivm een geïnfecteerde verstandskies. De tandarts bevestigde inderdaad dat er een infectie aanwezig was, en stuurde me naar huis met een mondspoeling. Na 2 weken was de infectie nog steeds aanwezig, dus maakte ik een vervolgafspraak. Op dit moment was ik al zo ziek van de infectie dat ik niet meer kon werken. Bij Lassus werd aangegeven dat dit normaal is en dat “sommige mensen weken niet kunnen werken met een infectie”. Tevens gaven ze aan dat de kies niet verwijderd kon worden ivm een zenuw die langs de kies liep. Na nog 2 weken ziek te zijn ben ik naar mijn eigen tandarts gegaan, die meteen heeft doorverwezen naar de kaakchirurg om mijn kies te verwijderen. Kortom: het had me erg veel moeite bespaard wanneer ik meteen naar mijn eigen tandarts was gegaan. Mocht je een infectie hebben, zou ik Lassus zeker niet aanraden.

Buhassan hamad 05 Sep 2018 - 13:08

(Vertaald door Google) Geweldige ervaring in de kliniek, het is erg schoon en heeft een aardige dokters graag weer komen deze kliniek volledig aan te bevelen (Origineel) Wonderful experience in the clinic it’s very clean and has a nice doctors love to come again totally recommending this clinic

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Hamad, bedankt voor de vriendelijke aanbeveling. (Origineel) Dear Mr. Hamad, thank you for the kind recommendation.

Julia Velicico 04 Jul 2018 - 21:54

(Vertaald door Google) Geweldige artsen, deze kliniek ten zeerste aanbevelen! (Origineel) Awesome doctors, highly recommend this clinic!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Julia, bedankt voor de geweldige aanbeveling! (Origineel) Dear Julia, thank you for the awesome recommendation!

Quinten Lookamp 29 Mei 2018 - 12:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Hartelijk dank, Quinten

Hetty Knottenbeld (Helder Begin) 17 Mei 2018 - 16:04

Heel tevreden over hoe onze dochter door kindertandarts Boukje Scheepstra is geholpen bij de behandeling van een gaatje in haar kiezen. Ik heb Boukje en haar assistenten ervaren als open, deskundig en zorgzaam en liet onze dochter daarom vol vertrouwen alleen in de behandelkamer, terwijl ik in de wachtkamer wachtte. Onze dochter vond het super spannend, mede wegens een eerdere medische behandeling (operatie). Maar de ruimte en aandacht die gegeven werd heeft het tot een (voor zover mogelijk) prettige ervaring gemaakt. Superfijn!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Knottelbeld, hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Wat fijn te vernemen dat u heel tevreden bent over de behandeling van uw dochter bij onze collega Boukje Scheepstra en haar assistenten. We hopen dat uw dochter hier haar hele leven profijt van heeft en met plezier naar de tandarts blijft gaan.

Daniel Helderman 17 Mei 2018 - 14:17

(Vertaald door Google) Tandarts was incompetent en kon de vulling voor mijn tand niet repareren. Bij het verlaten van de kliniek was mijn vulling vrijwel onmiddellijk gevallen. Eenmaal teruggekomen, om mijn vulling opnieuw te laten repareren. De vulling viel binnen enkele uren na het opnieuw bevestigen. Ik zou deze kliniek niet aanbevelen. (Origineel) Dentist was incompetent and unable to fix the filling for my tooth. Upon leaving the clinic almost immediately my filling had fell off. Once returning again, to have my filling fixed again. The filling fell off within hours after the reattachment. I would not recommend this clinic.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste meneer Helderman, het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met onze kliniek niet was zoals het zou moeten zijn en het ongemak dat dit u heeft gekost. Mijn collega heeft de volledige vergoeding van uw behandeling al telefonisch aan u bevestigd en heeft u een afspraak met een andere tandarts aangeboden om de gebroken tand goed te repareren. Met vriendelijke groeten, team Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Mr. Helderman, we are sorry to learn that your experience with our clinic was not how it should be and the inconvenience this has cost you. My colleague already confirmed the complete reimbursement of your treatment to you via telephone and offered you an appointment with another dentist to fix the broken tooth properly. With kind regards, team Lassus Tandartsen

Anoush Joulfaian 15 Mei 2018 - 07:56

Joelle van Houten heeft mij onwijs goed geholpen om rustig te blijven zitten op een tamdartsstoel. Zij neemt de tijd om goed uit te leggen wat de behandeling inhoudt. Ik ben ook erg tevreden over het resultaat. Al met al een een klantgerichte praktijk met ruime openingstijden!

omar Fifel 18 Apr 2018 - 22:10

Lieve Jessica, We zijn heel blij met jou, ik kan niet omschrijven hoe blij mijn dochter is met het resultaten van haar tanden. Als ouders zijn wij heel tevreden met jouw manier van werken en vriendelijkheid. Bedankt voor alles. Nariman Fifel

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Fifel, hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze collega Jessica. Wat goed om te lezen dat u blij bent met het resultaat van de ortho behandeling van uw dochter en Jessica's manier van werken. We zullen uw review uiteraard met haar delen. Groet, team Lassus Tandartsen

Marja van der Most 03 Apr 2018 - 21:23

Ik ben echt heel bang voor de tandarts en kwam langs met abces in mijn mond :( , Echt doodsangst, maar viel echt enorm mee. Werd goed voorgelicht door Tandarts Chris Soffner. Behandeling zelf snel en effectief uitgevoerd. Fijn dat ik zo snel terecht kon. Bedankt!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste mevrouw Van der Most, wat fijn dat alles enorm mee viel en de behandeling door Chris snel en effectief is uitgevoerd. We hopen dat u inmiddels pijnvrij bent. Mvg, team Lassus Tandartsen

Atanas Bonchev 22 Feb 2018 - 12:51

(Vertaald door Google) De kliniek is erg schoon en gezellig, de mensen aan de informatiebalie zijn erg aardig en de locatie is goed bereikbaar. Hierbij wil ik mijn speciale dank uitspreken aan Dr. Hesther Robbe (aan de Lassusstraat 9) voor haar hoge professionaliteit, vriendelijke bezorgdheid en menselijkheid. Dankzij haar werk aan mijn tanden heb ik weer zelfvertrouwen om breed te glimlachen. Ik geef mijn 10 punten en ik beveel Lassus Tandartsen in Amsterdam ten zeerste aan. (Origineel) The clinic is very clean and cozy, the people at the information desk are very kind and the location is easily accessible. Hereby I would like to express my special thanks to Dr. Hesther Robbe (at Lassusstraat 9) for her high professionalism, friendly concern and humanity. Thanks to her work on my teeth, I have again a self-confidence to smile broadly. I give my 10 points and I highly recommend Lassus Tandartsen in Amsterdam.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte heer Bonchev, bedankt voor het schrijven van deze geweldige recensie en de vriendelijke aanbeveling. Dit wordt zeer gewaardeerd door ons. We zijn heel blij om te horen dat je weer zelfvertrouwen hebt gekregen en we hopen dat je blijft lachen :-) (Origineel) Dear Mr Bonchev, thank you for writing this wonderful review and the kind recommendation. This is very much appreciated by us. We are very happy to learn that you regained your self-confidence and we hope you keep on smiling:-)

Sybil Schmücker 07 Feb 2018 - 20:03

(Vertaald door Google) Afschuwelijke ervaring! Ik had een behoorlijk aantal tandartsbezoeken - maar deze was de ergste! 40 minuten pijn en oogrollen toen ik een moment vroeg om te zwellen en meer oogrollen voor pijn, omdat de anesthesie was uitgeschakeld - terwijl ik in de buurt van de wortels werkte! Toen ze om een ​​verfrissing van de anesthesie vroeg, stopte ze de naald in mijn tandvlees, zodat het hele gebied zelfs dagen later blauw was. Gedurende de hele tijd zei ze geen enkel woord tegen mij als patiënt, in plaats daarvan praatje en zelfs dansen - terwijl het instrument in mijn mond is, nooit meer! (Origineel) Horrific experience! I had my fair share of dentist visits - but this one was the worst! 40mins of pain and eye- rolling when I asked for a moment to swollow and more eye rolling for being in pain, because the anesthesia were off - while working near the roots! When asking for a refreshing of the anasthesia - she jammed the needle in my gums so that the whole area is blue even days later. During the whole time she said not one word towards me as the patient, instead carneval talk and even dancing - while the instrument is in my mouth, Never again!

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Schmücker, bedankt voor het schrijven van deze eerlijke beoordeling. Onze excuses voor uw recente ervaringen in onze kliniek. Dit is absoluut niet hoe we onze klanten moeten behandelen en we zullen dit bespreken met onze collega's om ervoor te zorgen dat dit nooit meer zal gebeuren. Behandelcoördinator Carmen Guda neemt contact met je op om over deze ervaring te praten. Met vriendelijke groet, team Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Ms. Schmücker, thank you for writing this honest review. We sincerely apologize for your recent experience at our clinic. This is definitely not how we should treat our clients and we will discuss this with our colleagues involved to make sure this will never happen again. Treatment Coordinator Carmen Guda will get in touch with you to talk about this experience. With kind regards, team Lassus Tandartsen

Susanna 30 Jan 2018 - 00:17

(Vertaald door Google) Vreselijke kliniek, had maar één bezoek, ze brachten me 350 EUR in rekening voor het lange praten over de tandarts en verkeerde foto's van onervaren hulp! Alle volgende bezoeken geannuleerd, stel je voor dat ze zoveel voor niets in rekening brengen wat ze in rekening brengen als ze dat doen smth (Origineel) Horrible clinic, had one visit only, they charged me 350 EUR for the long talking of the dentist and wrong pictures of inexperienced assistance! Cancelled all following visits as imagine if they charge that much for nothing what they will charge if they do smth

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Geachte mevrouw Papyan, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring in onze kliniek. De eigenaar van Lassus Tandartsen heeft via e-mail contact met u opgenomen om over uw ervaringen in onze kliniek te praten. Houd er rekening mee dat bovenstaande kosten voor meerdere behandelingen waren. (Origineel) Dear Ms. Papyan, thank you for your review. We are sorry to learn that you are unhappy with your experience at our clinic. The owner of Lassus Tandartsen contacted you through email in order to talk about your experience at our clinic. Please note that the charge above was for multiple treatments.

Aleksei Voronov 28 Dec 2017 - 15:41

(Vertaald door Google) Super leuke, vriendelijke en comfortabele training. Altijd goed gevoeld door iedereen. (Origineel) Super nice, friendly and comfortable practice. Always felt well taken care of by everybody.

Amsterdam Taxi Central 16 Dec 2017 - 13:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Corinne Keijzer - LinkedIn expert en trainer 02 Dec 2017 - 12:54

Fijne praktijk, al moet je soms wat tijd uittrekken omdat een van de praktijken in hartje Amsterdam zit ;), maar ik ben zó blij dat ik hier terecht ben gekomen na negatieve ervaringen met vorige tandartsen. Álles in mijn mond is goed en professioneel gefixt, overal werden specialisten bij betrokken die wisten wat ze deden, je hebt het gevoel dat je in goede handen bent en dat bén je ook! Ben Tandarts Thomas voor eeuwig dankbaar dat hij me zo goed geholpen én begeleid heeft!

Marco Cornelissen 23 Nov 2017 - 20:19

Ik maak niet vaak een review, maar vond dat het na mijn vorige tandarts ervaringen toch wel de moeite waard is mijn complimenten op papier te zetten. Goede, vriendelijke ontvangst en veel mogelijkheden om je afspraak op het minst storende moment te plannen. Met enige gene mijn beperkte kauwmogelijkheden besproken. Na mijn 1e gesprek een grondige analyse van mijn gebit, blijkt dat er toch nog mogelijkheden zijn mijn vervallen gebit in stappen weer normaal te kunnen gebruiken. Nu, volop in behandeling bij Stijn en zeer tevreden hoe kundig en ontspannen er gewerkt wordt. Mijn vorige tandarts en minder prettige ervaringen ben ik niet vergeten, maar ik weet nu ook hoe er op een andere en humanere manier met het gebit omgegaan kan worden. Marco

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste heer Cornelissen, hartelijk dank voor de mooie waardering en dat u de tijd heeft genomen dit te schrijven. Dit wordt door ons enorm gewaardeerd. Fijn om te lezen dat u weer vertrouwen heeft in de tandarts en u tevreden bent over de behandelingen bij Stijn.

Lana Lana 13 Nov 2017 - 16:05

(Vertaald door Google) Afspraak gehad met orthodontist dr. Sanchez zonder te weten dat ze alleen de opleiding tot tandarts had gevolgd zonder officieel orthodontie. Je kunt aan BIG onderzoek zien, ze heeft geen specialisatie zoals SpecialismeDento-maxillaire orthopaedie (orthodontist) die hier passend zou zijn. Ik kwam er gewoon achter dat na mijn afspraak, toen ik begreep dat haar advies over de behandeling totaal verkeerd was. Ten eerste stelde ze voor om te beginnen met implantaten, ook al wordt dit strikt gedaan nadat de hele behandeling is voltooid. Als u een professionele orthodontist wilt, zoek dan eerst met BIG. (Origineel) Had an appointment with orthodontist dr. Sanchez w/o knowing she had only followed the training for dentistry w/o specializing in orthodontics officially. You can see from BIG onderzoek, she has no specialization such as SpecialismeDento-maxillaire orthopaedie (orthodontist) that would be appropriate here. I simply learned that after my appointment when I understood her advice on treatment was totally wrong. First of, she suggested to start with implants even though its strictly done after the entire treatment is finished. If you would like a professional orthodontist , do a search with BIG first.

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Lana, Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de service die onze tandarts biedt voor orthodontie. Dr. Sanchez specialiseerde zich in orthodontie in Spanje. Als u zich hier in Nederland een orthodontist kunt noemen, betekent dit dat u de specialisatie hier alleen in Nederland hoeft te volgen. Wat betreft uw opmerking over implantaten voordat u met ortho start; het is iets wat we hier niet op internet moeten bespreken, maar met uw tandarts, want in sommige gevallen is dit in feite mogelijk. Daarom willen we u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze kliniekmanager Marit Lägers via info@lassustandartsen.nl om uw behandeling en ervaring met ons te bespreken. Dit zou zeer gewaardeerd worden. (Origineel) Dear Lana, Thank you for your review. We are sorry to learn that you are not satisfied with the service provided by our dentist for orthodontics. Dr. Sanchez specialized in Orthodontics in Spain. However, being able to call yourself an orthodontist here in the Netherlands means you need to follow the specialization here in the Netherlands only. Regarding your comment about implants before starting with ortho; it's something we shouldn't discuss here on the web but with your dentist because in some cases this is in fact possible. Therefore we'd kindly like to ask you to please contact our Clinic Manager Marit Lägers via info@lassustandartsen.nl to discuss your treatment and experiece with us. This would be very much appreciated.

Annika Doebel 09 Okt 2017 - 13:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Annika, hartelijk dank voor de review van onze praktijk. Met vriendelijke groet, team Lassus Tandartsen

Mai El Menshawy 03 Okt 2017 - 22:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Mai, hartelijk dank voor de mooie waardering! Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen

OrnamentO by Hedy 18 Sep 2017 - 21:14

Ik kom bij deze orthodontist al bijna een jaar, en vind Jakko en Jessica hele aardige en deskundige mensen. Zij hebben een heel mooi computerprogramma waarin je precies kan zien hoe je gebit op dat moment is en hoe het kan bijgesteld worden met de beugel die ze bij je gebruiken. Jessica (de tandarts assistente) is een hele aardige vrouw, zij is altijd heel erg geïnteresseerd in wat ik de afgelopen tijd heb gedaan. Heel fijn is dat ik ook in de avonden terecht kan bij deze ortho omdat ik een school heb met wisselende diensten. Ik zou iedereen deze ortho aanraden. Mijn moeder is best kritisch en zij is ook erg tevreden met deze orthodontist. Groeten van Zilver

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

Beste Zilver, superfijn om te lezen dat je blij bent met je behandeling bij Jakko en Jessica. En natuurlijk je moeder ook;-) We hopen jou en je moeder snel weer te zien in onze praktijk. Groet, team Lassus Tandartsen

Frank Milley 14 Aug 2017 - 15:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Lassus Tandartsen

(Vertaald door Google) Beste Frank Milley, Bedankt voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Lassus Tandartsen (Origineel) Dear Frank Milley, Thank you for the positive review. Best regards, Lassus Tandartsen

c s Nelson 07 Jul 2017 - 09:01

(Vertaald door Google) Ik beveel Lassus Dentists van harte aan vanwege hun toewijding aan service en de uitgebreide faciliteiten en specialisten die beschikbaar zijn. Ik ben erg blij met mijn tandarts daar - Stijn Kregting, en de beste mondhygiënist ter wereld !! - Marly Stefens. Ook zijn er twee locaties in Amsterdam, evenals openingstijden 's avonds en in het weekend - voor uw gemak. (Origineel) I highly recommend Lassus Dentists for their commitment to service and the extensive facilities and specialists available. I am very happy with my dentist there - Stijn Kregting, and the best dental hygienist in the world!! - Marly Stefens. Also, there are two locations in Amsterdam, as well as opening hours during the evening and weekends - for your convenience.

Robin Nibor 04 Jul 2017 - 19:37

(Vertaald door Google) Ik hou van de zorg die het personeel in hun werk steekt. Receptionisten zijn bijzonder behulpzaam. (Origineel) Love the care that the staff puts in their work. Receptionists are especially helpful.

Michael Huijskens 04 Jun 2017 - 20:03

De behandelingen bij Lassus Tandartsen zijn van hoge kwaliteit. Daarnaast is het ook prettig dat je naar meerdere locaties kan gaan en ook daar goed geholpen kan worden en al de praktijken zijn heel het jaar open zelfs op zon- en feestdagen!

R.T. Langeweg 04 Jun 2017 - 18:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

martin Grobler 04 Jun 2017 - 14:59

(Vertaald door Google) De tandarts bezoeken is nooit makkelijk, maar dat is veranderd dankzij deze tandartspraktijk! Absoluut schitterende omgeving, vriendelijk personeel en een zeer zorgzaam gevoel! Ik voel me als familie en zo comfortabel in deze praktijk !! Ik kan niet stoppen met praten over mijn ervaring! nogmaals bedankt!! Martin Grobler een gelukkige gelukkige bezoeker! (Origineel) It is never easy to visit the dentist, but that has changed thanks to this dental practice! Absolutely brilliant environment, lovely staff and a very caring feeling! I feel like family and so comfortable at this practice!! I cannot stop talking about my experience! thank you again!! Martin Grobler a happy happy visitor!

Bart Jan Knegt 04 Jun 2017 - 14:16

Praktijk is echt een aanrader. Kon dezelfde dag terecht toen mijn kies was afgebroken. Super leuk en deskundig team!

Liv Lemmens 04 Jun 2017 - 14:12

Mijn kroon was afgebroken en kon dezelfde dag nog terecht! Dit was overigens de enige in Amsterdam die open was!

Ninja van Dijk 04 Jun 2017 - 13:56

Ging al jaren niet meer naar de tandarts voor controle omdat ik dacht dat dat niet nodig was. Mondhygiëniste was erg vriendelijk en heeft aanslag verwijderd waarvan ik dacht dat dat niet kon. Mijn vorige tandarts in Maastricht deed dit altijd zelf en dat werkte blijkbaar niet!

Walter Miranda Junior 03 Jun 2017 - 13:36

(Vertaald door Google) Zeer mooi kantoor, 365 dagen per jaar (het klopt) met zeer behulpzame mensen. Het was druk maar voor mij is het een goed teken, zoals elke goede plek. Bedankt voor je hulp (Origineel) Very nice office, working 365 days a year ( it's true ) with a very helpful people. It was busy but for me it's a a good sign, like any good place. Thank you for help me

Carmen Guda 02 Jun 2017 - 18:15

(Vertaald door Google) Heel prettige ervaring. Tandartsen zijn zeer goed geïnformeerd en nemen echt de tijd om de hele procedure uit te leggen. Ze zijn erg flexibel en doen echt alles in het belang van de klant. Ik raad aan! (Origineel) Very pleasant experience. Dentists are very knowledgable and really take the time to explain the entire procedure. They are very flexible and really do anything in the clients interest. I recommend!

H 15 Apr 2017 - 09:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Johnny Brankaert 26 Feb 2017 - 15:06

Lassus tandartsen zijn wat mij betreft Super tandartsen.. Op donderdag 29 december liep ik voor een werk relatie en gebitsbehandeling bij ze binnen. Ik werd er goed en snel geholpen terwijl ik ook nog eens enorm op mn gemak werd gesteld. Vooral dat laatste vind ik altijd erg belangrijk bij een behandeling aan het gebit. Over de kwaliteit ben ik ook erg te spreken én alles werd ook goed uitgelegd.. Het is dat ik niet in Amsterdam woon, anders was ik die dag opslag van tandarts gewisseld. Thanks Lassus.

Laura Hogerbrugge 24 Feb 2017 - 19:35

Goede tandarts met ruime openingstijden, ik kan altijd snel terecht!

Jove Dojchinovski 28 Sep 2016 - 08:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Al Vlogt het wel 21 Jan 2016 - 08:02

Mijn halve kies was afgebroken 3 dagen voor kerst toen Ik Bij mijn vriend logeerde, mijn Eigen tandarts had niet eerder tijd dan de 28ste. Wat was ik happy dat Ik de volgende dag meteen mocht komen zodat ik met kerst normaal kon eten zonder pijn! Ik ben meteen overgestapt naar deze praktijk... :-))

Ben Brown 24 Mrt 2015 - 13:28

(Vertaald door Google) Ik ga de afgelopen jaren naar Lassus tandartsen en ze zijn echt de beste! Het personeel is uiterst behulpzaam en deskundig. De kliniek is zeer goed georganiseerd en staat altijd bovenop alle afspraken. Deze kliniek heeft de kwaliteit van mijn tandgezondheid echt verbeterd, alle tandartsen zijn echte professionals. (Origineel) I've been going to Lassus tandartsen for the past few years and they are really the best! The staff is extremely helpful and knowledgeable. The clinic is very well organized and always on top of all appointments. This clinic has really improved the quality of my dental health all dentists are true professionals.

B Jonker 19 Mrt 2015 - 17:33

Lassus Tandartsen is een uiterst prettige praktijk met een geweldig team aan medewerkers. De praktijk heeft zeer ruime openingstijden en is zelfs op zaterdag geopend. Je kunt altijd snel terecht en bij een pijnklacht wordt je altijd nog dezelfde dag geholpen. De praktijk is zeer professioneel waarbij alle specialisaties aanwezig zijn. Ik kan iedereen Lassus Tandartsen aanbevelen en heb enkel zeer goede ervaringen gehad!

Jacques de bruin 16 Mrt 2015 - 22:27

Net als de praktijk op de Keizersgracht is dit een prachtige praktijk van Lassus tandartsen. Zeer professioneel en vriendelijk personeel. Je kunt altijd snel terecht en er wordt echt de tijd voor je genomen. Geen eindeloze wachttijden in de wachtkamer, je wordt vrijwel altijd meteen geholpen. De tandarts is op de hoogte van je dossier en er wordt rekening gehouden met eventuele angst voor een tandartsenbezoek, wat bij mij het geval is:). De praktijk is zeer schoon en modern. Ik ben zeer tevreden over deze praktijk!