Lassus Tandartsen

Zeer veel respect voor de specialisten die hier werken. Hebben me snel van de pijn af genomen en ben erg blij met mijn nieuwe 3D geprinte kies die perfect zit

Deze Google-recensie is zonder tekst

Went there with my 2yo LO. Really friendly receptionist lady and the dentist himself. Really happy with the visit.

(Vertaald door Google)
Ging er met mijn 2yo LO. Echt vriendelijke receptioniste en de tandarts zelf. Echt blij met het bezoek.

Disappointing. Viktor Masip is impatient, incompetent and not useful. A total waste of time and money. Ignored the symptoms and got mad when discussing possible risks to the symptoms with him.

(Vertaald door Google)
Teleurstellend. Viktor Masip is ongeduldig, incompetent en niet nuttig. Een totale verspilling van tijd en geld. Negeerde de symptomen en werd boos toen hij mogelijke risico's voor de symptomen met hem besprak.

Fantastische behandeling bij tandarts Jop.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Who would have thought that dentist can be actually nice and cool!
Firstly, love the place, doesn’t feel or smell like your typical dentist office, it actually feels cozy and sets the right tone.
Secondly, the dentist is young, friendly, funny, professional and good! (at least the one I have).
Happy to have found my dentist in Amsterdam.
Side note: Heard that they are very good with kids as well…
So definitely recommend.

(Vertaald door Google)
Wie had gedacht dat tandarts eigenlijk lekker cool kan zijn!
Ten eerste, hou van de plek, voelt of ruikt niet als je typische tandartspraktijk, het voelt echt gezellig aan en zet de juiste toon.
Ten tweede is de tandarts jong, vriendelijk, grappig, professioneel en goed! (tenminste degene die ik heb).
Blij dat ik mijn tandarts in Amsterdam heb gevonden.
Kanttekening: gehoord dat ze ook erg goed zijn met kinderen...
Dus zeker aan te raden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Beautiful, bright dental practice that caters to ex-pats. Shima did my dental cleaning and did a fabulous job, and is so personable!

(Vertaald door Google)
Mooie, lichte tandartspraktijk die zich richt op expats. Shima heeft mijn gebit schoongemaakt en fantastisch werk geleverd, en is zo knap!

Goede tandartsen maar de receptie is belabberd. De telefoon wordt vaak niet beantwoord, of na heel lang wachten, en op mails wordt ook standaard niet of laat gereageerd. Vervelend als je probeert een afspraak te maken.

When I first moved to The Netherlands I struggled to find a good dentist because I didn't know anyone. It was tough. I'm happy to say that I found Lassus about 5 years ago and they are NEXT LEVEL amazing, great service and great care. Super happy with them, I would recommend for sure! I travel about 1 hour to go to them, that's how good they are! Thank you Lassus for saving my teeth! - 5+ stars!

(Vertaald door Google)
Toen ik voor het eerst naar Nederland verhuisde, had ik moeite om een ​​goede tandarts te vinden omdat ik niemand kende. Het was zwaar. Ik ben blij te kunnen zeggen dat ik Lassus ongeveer 5 jaar geleden heb gevonden en ze zijn NEXT LEVEL geweldig, geweldige service en geweldige zorg. Super blij mee, ik zou het zeker aanbevelen! Ik reis ongeveer 1 uur om naar ze toe te gaan, zo goed zijn ze! Bedankt Lassus voor het redden van mijn tanden! - 5+ sterren!

I had to remove the wisdom tooth. And I had one of the best experiences ever. I had an appointment with Meshkan Moghimi. And she was so calm and confident and professional, she described full process pros and cons answered all of my stupid question. And the surgery was so smooth. I can’t recommend her more.

(Vertaald door Google)
Ik moest de verstandskies verwijderen. En ik had een van de beste ervaringen ooit. Ik had een afspraak met Meshkan Moghimi. En ze was zo kalm en zelfverzekerd en professioneel, ze beschreef de voor- en nadelen van het volledige proces en beantwoordde al mijn stomme vragen. En de operatie verliep zo soepel. Ik kan haar niet meer aanbevelen.

Professionele behandelaars en vooral Meshkan.

Je wordt hier geweldig ontvangen door de Esthers te Spenke en Roest. Ook de behandeling bij Victor Masip en zijn lieve assistente was naar volle tevredenheid!
De sfeer op de locatie is fantastisch.

Probably best dentists in Amsterdam, friendly staff and excellent dental work. Why the one star? The people who send the invoices are complete ….. and have no idea how to treat customers.

I send an email about getting billed for literally waiting between my dental hygienist and dentist appointments. They rather have you pay for your patience than think about solutions. Any unlikely visit in the future will be on a timer because of these …….

[Rectification: They contacted me about this and even re-imbursed me. Very professionally handled and because of that I have changed the rating to 5 stars]

(Vertaald door Google)
Waarschijnlijk de beste tandartsen in Amsterdam, vriendelijk personeel en uitstekend tandheelkundig werk. Waarom die ene ster? De mensen die de facturen sturen zijn compleet ….. en hebben geen idee hoe ze klanten moeten behandelen.

Ik stuur een e-mail over het feit dat ik letterlijk moet wachten tussen mijn mondhygiënist en tandartsafspraken. Ze laten je liever betalen voor je geduld dan nadenken over oplossingen. Elk onwaarschijnlijk bezoek in de toekomst zal hierdoor op een timer staan ​​…….

[Rectificatie: ze hebben hierover contact met me opgenomen en hebben me zelfs terugbetaald. Zeer professioneel behandeld en daarom heb ik de beoordeling gewijzigd in 5 sterren]

This practice is getting too busy, very difficult to get appointments, no answer to phone calls and calls back doesn't happens....

(Vertaald door Google)
Deze praktijk wordt te druk, erg moeilijk om afspraken te krijgen, geen gehoor op telefoontjes en terugbellen gebeurt niet....

Not reliable therefore 100% not recommended. They call cancelling the appointment 3min before the appointment time. It can happen, but have a protocol for workers to call sick with ENOUGH time to inform the patient (minimum 30min) , or have other options available at the same time. Patients time is as precious as yours.

(Vertaald door Google)
Niet betrouwbaar dus 100% niet aan te raden. Ze bellen om de afspraak 3 minuten voor de afspraaktijd te annuleren. Het kan gebeuren, maar zorg dat er een protocol is voor werknemers om zich ziek te melden met GENOEG tijd om de patiënt te informeren (minimaal 30 minuten), of zorg tegelijkertijd voor andere opties. De tijd van de patiënt is net zo kostbaar als die van u.

It was a total disappointment what I experienced from the first session to 4th one. I can tell a lot of things but I don't want to bother myself more by thinking about it. You should really reconsider if you are expecting a treatment other than a trivial operation like filling or bleaching. As it's mentioned in the response, It's totally out of topic. I'd said I would pay for the whole treatments. My complaints are not related their response

(Vertaald door Google)
Het was een totale teleurstelling wat ik heb meegemaakt van de eerste sessie tot de 4e. Ik kan veel dingen vertellen, maar ik wil mezelf niet nog meer lastig vallen door erover na te denken. U moet echt heroverwegen of u een andere behandeling verwacht dan een triviale operatie zoals vullen of bleken. Zoals vermeld in de reactie, is het totaal buiten het onderwerp. Ik had gezegd dat ik de hele behandelingen zou betalen. Mijn klachten zijn niet gerelateerd aan hun reactie

Scam. They offer all these services for tooth cleaning and during summer they said they have a discount. I got that and gave them my insurance details so they can directly link. However they sent me an invoice which was much more than expected, to my personal email instead of asking my health insurance (I have the dentist covered). For my previous dentist, everything was taken care, I didn't have pay any invoices as the insurance company would deduct the amount from my bank account.
And now they sent me an invoice from Incasso Bureau. What a shame.

(Vertaald door Google)
Scam. Ze bieden al deze diensten aan voor het poetsen van tanden en in de zomer zeiden ze dat ze korting hebben. Ik heb dat gekregen en heb ze mijn verzekeringsgegevens gegeven zodat ze direct kunnen linken. Ze stuurden me echter een factuur die veel hoger was dan verwacht, naar mijn persoonlijke e-mail in plaats van mijn ziektekostenverzekering te vragen (ik heb de tandarts gedekt). Bij mijn vorige tandarts was alles geregeld, ik hoefde geen rekeningen te betalen omdat de verzekering het bedrag van mijn bankrekening zou afschrijven.
En nu stuurden ze me een factuur van Bureau Incasso. Wat jammer.

Super slicht behandeld, eerste en laatste keer ze maken je tanden niet echt schoon de dame die mij heeft geholpen lijkt of zij stagere is ze maakt haar werk niet stap voor stap af begon zij boven en dan naar andere kant weer terug boven beneden. slicht ervaring

I went to check on my wisdom teeth and Victor was really friendly but also explained everything very thoroughly to me. Best experience I've had at the dentist.

(Vertaald door Google)
Ik ging naar mijn verstandskiezen en Victor was erg vriendelijk maar legde me ook alles heel grondig uit. Beste ervaring die ik heb gehad bij de tandarts.

The best dentists! Great professionals, and at the same time always nice, very kind! Great approach to the patient. Professional work. Make sure you do not miss Victor - he is the best! Many many thanks, Victor!!! The best endodontist - Sune - always very kind and professional! Thank you everyone - to all the team at Lassus! :)

(Vertaald door Google)
De beste tandartsen! Geweldige professionals, en tegelijkertijd altijd aardig, erg aardig! Geweldige benadering van de patiënt. Professioneel werk. Zorg ervoor dat je Victor niet mist - hij is de beste! Heel veel dank, Victor!!! De beste endodontist - Sune - altijd erg aardig en professioneel! Bedankt iedereen - aan het hele team van Lassus! :)

Efficiënte praktijk met ervaren en meedenkende medewerkers.

As per your request I've removed review. Could you please share your email address to contact you.

(Vertaald door Google)
Op uw verzoek heb ik de beoordeling verwijderd. Zou je je e-mailadres kunnen delen om contact met je op te nemen.

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven. Assistente die ik vandaag aan de telefoon heb gehad op 07/10/2022 om 15:28 was heel onbeleefd, heeft zelf opgehangen en niet netjes gesprek afgerond. Zei dat ik alles verkeerd heb begrepen, heeft mijn vraag niet beantwoord en geen oplossing gevonden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

I had a root canal several months ago. I have since been experiencing pain and swelling in the gum and face. I called to make appointment - one was made and then promptly canceled as they said I needed to see original dentist. Next available appointment is 12 days from now. Clearly that is not going to work as the problem will only get worse. I would need an appointment much sooner. I have been told by three receptionists that I would receive a call back. Three days later and still no call. I am now looking for another dentist. Horrible service.

(Vertaald door Google)
Ik heb een aantal maanden geleden een wortelkanaalbehandeling gehad. Ik heb sindsdien pijn en zwelling in het tandvlees en het gezicht. Ik belde om een ​​afspraak te maken - er werd er een gemaakt en vervolgens onmiddellijk geannuleerd omdat ze zeiden dat ik de originele tandarts moest zien. De eerstvolgende beschikbare afspraak is over 12 dagen. Dat gaat natuurlijk niet werken, want het probleem wordt alleen maar erger. Ik zou veel eerder een afspraak nodig hebben. Drie receptionisten hebben mij verteld dat ik teruggebeld zou worden. Drie dagen later en nog steeds niet gebeld. Ik ben nu op zoek naar een andere tandarts. Vreselijke service.

I was charged for 40 minutes when there was only about 20 minutes of cleaning. I raised a complaint, and they said they had clocked me going into and out of the room, and this was about 30 mins (yet still charged for me for 40 mins!). Upon review, they offered to only take 5 mins off the bill. Very rude and unhelpful, would advise to avoid as didn't seem to care much when I raised this issue. Not what you want from medical professionals!

(Vertaald door Google)
Ik moest 40 minuten betalen terwijl er slechts ongeveer 20 minuten schoongemaakt werden. Ik heb een klacht ingediend en ze zeiden dat ze me hadden geklokt om de kamer in en uit te gaan, en dit was ongeveer 30 minuten (maar toch 40 minuten in rekening gebracht!). Na beoordeling boden ze aan om slechts 5 minuten van de rekening te nemen. Zeer onbeleefd en onbehulpzaam, zou adviseren om te vermijden, omdat het me niet veel kon schelen toen ik dit probleem aan de orde stelde. Niet wat je wilt van medische professionals!

Lassus dentists refused to see my 18month old son after a nasty accident due to an outstanding payment, which they had made little attempt to bring to my attention. In fact it took them a full day to respond to the accident! Luckily I was able to locate an excellent alternative dentist who handled the situation promptly and compassionately. Separately, I have spent a great deal of time locating this outstanding payment which swelled from 35Eu to 224Eu!

(Vertaald door Google)
Lassus-tandartsen weigerden mijn 18 maanden oude zoon te zien na een vervelend ongeluk vanwege een openstaande betaling, die ze weinig hadden geprobeerd om onder mijn aandacht te brengen. Ze hadden zelfs een hele dag nodig om op het ongeval te reageren! Gelukkig kon ik een uitstekende alternatieve tandarts vinden die de situatie snel en medelevend afhandelde. Los daarvan heb ik veel tijd gestoken in het lokaliseren van deze openstaande betaling die opliep van 35Eu naar 224Eu!

If you want to waste your time and money then go to this practice. They will charge you for exams that are then useless due to their outdated technology. You will also receive unpleasant treatment from the receptionists.

(Vertaald door Google)
Als u uw tijd en geld wilt verspillen, ga dan naar deze praktijk. Ze brengen je kosten in rekening voor examens die dan nutteloos zijn vanwege hun verouderde technologie. Ook wordt u onaangenaam behandeld door de receptionisten.

BAD TREATMENT! Please don’t get an appointment here, it was by far my worse attention in my life. Charged me extra for things I never asked for, and even after knowing that I went to another place because the conduct they made wasn’t felling well and they actually broke me a molar doing it, please beware and don’t go to this place, awful treatment and now I’m getting in touch for this, they don’t answer me, please don’t go there

(Vertaald door Google)
SLECHTE BEHANDELING! Maak hier alsjeblieft geen afspraak, het was verreweg mijn slechtste aandacht in mijn leven. Heeft me extra in rekening gebracht voor dingen waar ik nooit om heb gevraagd, en zelfs nadat ik wist dat ik naar een andere plaats ging omdat het gedrag dat ze maakten niet goed viel en ze me echt een kies hebben gebroken, pas op en ga niet naar deze plek , vreselijke behandeling en nu neem ik hiervoor contact op, ze antwoorden me niet, ga daar alsjeblieft niet heen

Wij zijn zeer tevreden over de behandeling van deze praktijk!
De balie assistentes waren heel erg behulpzaam, toen er verwarring was ontstaan over een afspraak. Er werd door hen alles aan gedaan om zo toch nog een half uur later geholpen te kunnen worden. Een fantastische professionele houding! De tandarts was doortastend en bijzonder vriendelijk, samen met haar assistent. Alles bij elkaar een hele fijne ervaring!
Wij komen graag weer.

I had my wisdom teeth removed which required two visits, and the experience was very pleasant. During my first visit I was positively surprised about how nice the waiting rooms were. Really cool interiors. The dentists during both of my visits were friendly and professional. I found that especially the dentist removing my teeth knew how to calm my nerves with her positive energy and funny comments. 5/5 would come again - too bad I don't have any wisdom teeth left.

(Vertaald door Google)
Ik heb mijn verstandskiezen laten verwijderen, waarvoor twee bezoeken nodig waren, en de ervaring was zeer aangenaam. Tijdens mijn eerste bezoek was ik positief verrast over hoe fijn de wachtkamers waren. Echt coole interieurs. De tandartsen tijdens mijn beide bezoeken waren vriendelijk en professioneel. Ik merkte dat vooral de tandarts die mijn tanden trok, mijn zenuwen wist te kalmeren met haar positieve energie en grappige opmerkingen. 5/5 zou weer komen - jammer dat ik geen verstandskiezen meer heb.

Deze Google-recensie is zonder tekst

They are the best dentisits I have had since I could remember, very professional, good and caring all the time!

(Vertaald door Google)
Het zijn de beste tandartsen die ik heb gehad sinds ik me kan herinneren, zeer professioneel, goed en altijd zorgzaam!

Team of professionals, great approach to children.
Event the scariest procedures such as root canal treatment or wisdom tooth removal went smoothly and friendly. Highly recommend Lassus!

(Vertaald door Google)
Team van professionals, geweldige benadering van kinderen.
De engste procedures zoals een wortelkanaalbehandeling of het verwijderen van een verstandskies verliepen soepel en vriendelijk. Beveel Lassus ten zeerste aan!

Ik heb in 2017 een beugelbehandeling gehad bij Lassus tandartsen.
Omdat ik weer een nieuwe nachtbeugel nodig heb en een advies wil over mijn tanden, (gaan weer lopen) had ik gebeld voor een afspraak bij de orthodontist. In de bevestigingsmail stond een afspraak met een tandarts. Hierop heb ik gebeld en gevraagd of dit wel klopt, gezien ik een afspraak heb i.v.m. een beugel en dus geen tandartscontrole. De telefoniste bevestigde dat dit klopte. Gister bij het bezoek zei de behandelaar binnen 2 minuten dat hij me door moet sturen naar de orthodontist. (Dit kon ik zelf ook bedenken en was waarvoor ik een afspraak gemaakt had?!) Vervolgens terug langs de receptie en de vriendelijke receptioniste begreep ook niet waarom ik een afspraak hier had en niet bij de ortho (gezien mijn beugelverleden in de praktijk). Ze kon er niks aan doen, maar het consult zal wel berekend worden... Ik heb hier een heel naar gevoel aan overgehouden, en krijg het idee dat ze op alle mogelijke manieren geld proberen te verdienen. Zonde van je tijd en geld.

Nergens ben ik zo slecht behandeld als bij deze praktijk. Meer dan een jaar heb ik een ontsteking gehad en er was zogenaamd niets aan de hand. Ik bleef bellen -sowieso moet je maar geluk hebben dat áls je eindelijk door de telefonische wachtrij bent je iemand aan de lijn krijgt, want meestal wordt er opgehangen-. Ik kreeg elke keer de tekst: u wordt teruggebeld, maar niemand belt je terug. Uiteindelijk na 1,5 jaar kreeg ik de behandeling die ik wilde. Het is een arrogante praktijk, ik werd als patient niet serieus genomen en door noch de tandartsen, noch de managers, noch de telefonisten wordt er adequaat gehandeld.

(Vertaald door Google) Ik zou nog eens vijf sterren geven voor Lassus. Vroeger was ik bang voor tandartsen maar hier voel ik me zo op mijn gemak en tot in de puntjes verzorgd. Ik ben zo blij met mijn keuze.

Ik heb de 1-sterrenrecensies gelezen en ze slaan absoluut nergens op. Oude apparatuur? Onbeleefd personeel? Onprofessioneel? Ik ben 10000% dat die mensen geen gebruik hebben gemaakt van de diensten van lassus-tandartsen of dat ze gewoon een kwade bedoeling hebben.

(Origineel)
I would give another five stars for Lassus. I used to be afraid of dentists but here I feel so comfortable and taken care of to the last detail. I'm so happy with my choice.

I read the 1 star reviews and they make absolutely no sense. Old equipment? Rude staff? Unprofessional? I'm 10000% those people did not use lassus dentists services or they have just a malicious intent.

(Vertaald door Google) Ongelooflijke, geweldige aanpak, aandacht en behandeling en werk gedaan door Hesther Robbe en Dawn wrt tot een spoedcontrole, behandeling en reconstructie die ik nodig had na een ongeval. Ik ben hen eeuwig dankbaar voor het geleverde werk maar ook voor de menselijke, vriendelijke en psicologische benadering van mij als patiënt! De behandeling kostte uiteindelijk het dubbele van de geplande afspraaktijd en ze slaagden erin om de behandeling goed en met toewijding en zonder haast af te ronden ondanks de tijdsdruk. Ik omhels ze allebei aan het einde van de afspraak, dat zegt genoeg! 1000% aanbevolen, vraag naar Hester Robbe en Dawn!!! Eeuwig dankbaar voor hen!

(Origineel)
Incredible, amazing approach, attention and treatment and job done by Hesther Robbe and Dawn wrt to an emergency check, treatment and reconstruction that I needed after an accident. Eternally grateful to them for the job done but also for the human, friendly and psicological approach to me as a patient! The treatment ended requiring double of the scheduled apointment time, and they managed to finalize the treatment properly and with dedication and no rush despite the time pressure. I hug them both at the end of the appointment, that tells you all! 1000% recomended, ask for Hester Robbe and Dawn!!! Eternally grateful to them!

(Vertaald door Google) Brutaal. Oude technologieën. Vreselijke service.

(Origineel)
Rude. Ancient technologies. Horrible service.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Let op wanneer je hier verteld word hoe je een tandenborstel moet gebruiken. Daarvoor betaal je 27 euro.
Dit verhaaltje hoor ik al 30 jaar bij verschillende tandartsen, echter nooit meegemaakt dat er voor betaald moet worden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) niet betaald voor het bestelde werk (

(Origineel)
не розрахувалися за замовлену роботу(

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) vals spelen voor geld

(Origineel)
cheat for money

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede ervaring met deze praktijk. Tandarts met veel expertise en ervaring. Ik zou deze tandarts zeker aanraden!

Deze Google-recensie is zonder tekst

robbers

(Vertaald door Google)
overvallers

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mijn ervaring met Lassus Tandartsen: zeer snelle en professionele behandeling in spoedgevallen door Mohamed Talhi, Rianne Zwier is een heel goede en snel werkende mondhygiëniste, Victor Masip is een uitstekende tandarts en zelfs een wortelkanaalbehandeling gaat bij hem buitengewoon gesmeerd.

Were my dentists for 5 years, always good service and professional care. I do have weird teeth so had a lot of interactions with them, but always it was kind and helpful and didn’t feel judged. Always knew what to expect from the treatment, how it would feel, how much it will cost.

(Vertaald door Google)
Was 5 jaar mijn tandarts, altijd goede service en professionele zorg. Ik heb rare tanden, dus ik had veel interactie met ze, maar het was altijd vriendelijk en behulpzaam en voelde me niet veroordeeld. Wist altijd wat je van de behandeling kon verwachten, hoe het zou voelen, hoeveel het gaat kosten.

Very pleasant dentists with a personal touch.

The procedure to remove a damaged molar tooth was unbelievably painless and done in 15 minutes. The anaesthesia process I have never seen before and I have visited dentists all over the world. No injections, no swelling, no pain after the tooth is removed. I can't believe it.

(Vertaald door Google)
Zeer prettige tandartsen met een persoonlijke touch.

De procedure om een ​​beschadigde kies te verwijderen was ongelooflijk pijnloos en in 15 minuten gedaan. Het anesthesieproces heb ik nog nooit eerder gezien en ik heb tandartsen over de hele wereld bezocht. Geen injecties, geen zwelling, geen pijn nadat de tand is verwijderd. Ik kan het niet geloven.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Je kunt bellen wat je wil, maar 9 van de 10 keer zijn ze telefonisch niet bereikbaar.

Cancelled my appointment the second time (around one day in advance), in the COVID times because I got sick and got a whole “cermon” on the phone about the fact that I am calling in sick. Felt like back to school again, this is not a good service!

And I mean, there might be some rules, please share them in the email/on the phone, but don’t treat your clients like this.

(Vertaald door Google)
De tweede keer mijn afspraak afgezegd (ongeveer een dag van te voren), in de COVID-tijden omdat ik ziek werd en een hele “ceremonie” aan de telefoon kreeg over het feit dat ik me ziek meld. Voelde me weer terug naar school, dit is geen goede service!

En ik bedoel, er kunnen enkele regels zijn, deel ze alsjeblieft in de e-mail/aan de telefoon, maar behandel je klanten niet zo.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik wilde graag naar deze tandarts omdat mijn broertje binnen 1 jaar werd geholpen aan zijn gebit. Zij hebben een verzoek via de verzekering gedaan. En dat werd goedgekeurd door de verzekering. Mijn broertje was tevreden met het resultaat. Maar als ik ga kunnen ze me niet helpen. En moet ik zelf een verzoek bij de zorgverzekeraar vragen. Terwijl ik niet weet wat ik moet vragen. Ik heb er geen verstand van. Ik werd helaas niet goed geholpen. En werd niet duidelijk uitgelegd wat mijn opties waren. Behandelplan ect

Very unprofessional and caused alot of damage to my gum by failing a basic tooth extraction

(Vertaald door Google)
Zeer onprofessioneel en veroorzaakte veel schade aan mijn tandvlees door het niet uitvoeren van een elementaire tandextractie

Ik had nooit weg moeten gaan bij m’n vorige tandarts.
Eerst een uur moeten wachten dacht dat het uitgelopen was bij de paradontoloog.
Wat bleek ze waren me vergeten.
Echt meneer heeft m’n gebit gemeten nog geen 15 min.
Declareerd 170 euro hoe Dan.
En iedereen is zo extreem aardig het lijkt net een happening.
Laat je niet in de maling nemen controleer je factuur.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer onprofessioneel bedrijf zoals men met sollicitanten omgaat. Na een sollicitatiebrief die aan de dame van PR & markering gericht moest worden nooit meer iets gehoord, zelfs geen reactie een persoonlijk bericht op Linkedin. Siert niet.

(Vertaald door Google) Ik heb een noodthoraxdrain in mijn lichaam gekregen zonder verdoving, ik heb botbreuken gehad die hersteld moesten worden, ik heb hersenschuddingen gehad en ik ben in mijn gezicht geslagen. Maar de tandarts? Laat maar. Engste plek op aarde. Daarom stel ik mijn tandheelkundige behoeften uit omdat ik me altijd claustrofobisch voel en alsof ik ga kokhalzen en een paniekaanval krijg. Dus het was uit totale wanhoop dat ik naar Lassus ging om een ​​verstandskies te laten trekken omdat de pijn te veel werd om te dragen. Ik was gekoppeld aan Arezo, die de perfecte match was voor mijn tandheelkundige neurosen. Vriendelijk, geduldig, opgewekt en geruststellend, vertelde ze me dat de procedure pijnloos en snel voorbij zou zijn. Ze zei dat er wat druk zou zijn, maar geen pijn. Toen ik geen kalmerend middel kreeg aangeboden, dacht ik zeker dat het marteling zou worden. Maar dat was het niet. Nadat de gevoelloosheid was ingezet, was de tand er binnen ongeveer 2 minuten uit. Het maakte niet eens grove geluiden, nog een angst van mij. Het was net... voorbij. Geen drama. Geen trauma. Geen bloed. Ik kon het niet geloven. Neem het aan van een van de meest productieve tandheelkundige watjes op planeet aarde; als je het laten trekken van een tand uitstelt, ga dan naar Lassus. Laat Arezo het doen. Je zult het niet geloven.

(Origineel)
I've had an emergency chest tube shoved into my body without anesthesia, I've had broken bones that needed to be re-set, I've had concussions, and I've been punched in the face. But the dentist? Forget it. Scariest place on earth. Therefore, I procrastinate my dental needs because I always feel claustrophobic and like I am going to gag and have a panic attack. So it was out of total desperation that I went in to Lassus to have a wisdom tooth pulled as the pain was becoming too much to bear. I was set up with Arezo who was the perfect match for my dental neuroses. Friendly, patient, upbeat and reassuring, she told me the procedure would be painless and over quickly. She said there'd be some pressure, but zero pain. When I wasn't offered a sedative, I thought for sure it was going to be torture. But it wasn't. After the numbness set in, the tooth was out in about 2 minutes. It didn't even make any gross noises, another fear of mine. It was just... over. No drama. No trauma. No gore. I couldn't believe it. Take it from one of the most prolific dental wimps on planet earth; if you are putting off having a tooth pulled, go to Lassus. Have Arezo do it. You won't believe it.

Het werk wat is gedaan is 50/50 gegaan. De uitstraling en methoden van de praktijk zijn modern en als het goed gaat is de kwaliteit van het werk ook top. Maar ik kreeg erg het gevoel dat er meer gekeken werd naar hoe er aan mn gebit verdiend kon worden dan dat de verzorging ervan centraal stond. Een kroon is na twee jaar al gebroken en bovendien sloot deze nooit goed aan op de tand. Ik heb dit direct na het plaatsen en daarna elke keer aangegeven als ik er was voor controle maar na de breuk was er geen garantie mogelijk terwijl me verteld was dat hij minstens 25 jaar mee zou gaan. Omdat ik niet graag nog eens 800 euro neer wilde leggen vroeg ik of er dan iets van korting mogelijk was omdat ik het zo vaak had aangegeven. Daar zouden ze op terugkomen... ik heb nooit meer wat gehoord. Zeer, zeer slechte service.

Edit: Ik heb u meermaals geprobeerd telefonisch te bereiken maar zonder succes. U heeft van mij een email gekregen met mijn telefoonnummer. Ik kijk er naar uit u te spreken en te zoeken naar een oplossing.

Onlangs geweest voor consult bij Jennifer, de mondhygiëniste bij Lassus. Niet alleen heeft zij mij t belang van het gebruik van ragers geadviseerd maar ook de gevolgen van t niet schoonmaken tussen de tanden. Zij heeft dmv plaatjes op een A4 mij dit duidelijk gemaakt. Er is in de 35 + jaren die ik naar de tandarts ga nooit zo geduldig geadviseerd. Super bedankt Jennifer, ik zal mijn tanden beter verzorgen.

Bij tandarts Victor Masip mijn facings laten doen, wat een goede service en vriendelijkheid! Ik ben erg tevreden met het eindresultaat. Voor mij daarom ook 5 sterren.

(Vertaald door Google) De eerste keer dat ik hier probeerde te komen, annuleerden ze mijn afspraak, wat niet geweldig was.

Dat gezegd hebbende, de faciliteiten zijn geweldig en zowel de mondhygiëniste als de tandarts die ik heb gezien waren top.

(Origineel)
First time I tried to come here they cancelled my appointment, which wasn't great.

That said, the facilities are great and both the dental hygienist and the dentist I've seen have been top notch.

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Bewerken: Lassus antwoordde dat ze een maand geleden contact met me zouden opnemen over mijn recensie. Dat hebben ze nog steeds niet. Ze doen alsof ze er om geven om meer patiënten te krijgen.

Ze geven echt niets om je gezondheid, ze zien je alleen als een melkkoe. Ik ben hier al 2 jaar geregistreerd en elke keer was ik niet onder de indruk. Ik vertrek naar een nieuwe tandarts in de Pijp.
- Het aanbieden van onnodige diensten (bijv. het vormen van tanden) en niet uitleggen hoeveel het gaat kosten, bracht mijn eerste afspraak op bijna 400 euro.
- Nooit de gezondheid van uw tanden bespreken, behalve proberen u een nieuwe tandenborstel of tandenstoker te verkopen. Elke afspraak was "ze zijn in orde, maar gebruik een elektrische tandenborstel". Geen melding gemaakt van mogelijke problemen die zich voordoen, zoals de impact van klemmen of kleine gaatjes.
- Praat over jou alsof je niet in de kamer bent. In het Nederlands over je gebit praten zodat je het niet begrijpt, en het je niet uitleggen.
- Zei dat een orthodontische beugel mijn tanden zou beschermen tegen klemkracht. Hint.. dat doet het niet. Nu heb ik een 2e nodig.
- En de laatste druppel voor mij, ik vermeed ze allemaal door corona totdat een van mijn tanden problemen begon te krijgen. Ik heb eindelijk een afspraak gemaakt, waarvan mij was verteld dat er nieuwe röntgenfoto's moesten worden gemaakt enz. Ik was 5 minuten te laat en ze belden toen ik net om de hoek was. Ze zeiden dat dat prima was. Ik kwam aan, "oh goed, je kunt naar boven", ik ging naar boven, zette me in de stoel en vertelde me toen dat mijn tandartsafspraak was geannuleerd. Ze lieten me daar liggen, mijn mond open voor een poetsbeurt in plaats daarvan tijdens een corona-piek, en vertelden me dat ik een nieuwe afspraak moest maken voor de tandarts. Ik zou niet gezien worden omdat ik 5 minuten te laat was. Vervolgens heeft ze mijn implantaat van linksonder naar rechtsboven gekrast. Ze weigerden te accepteren dat zij het waren die het deden. "Fixed it" en nu heb ik een grotere chip nadat ik van dezelfde schadelijn kwam. Ik heb hiervoor nog nooit implantaatproblemen gehad. Ik ben uiterst voorzichtig met ze omdat ze zoveel werk en pijn hebben gekost en ze hebben er een verpest door zo incompetent te zijn. Ze willen gewoon je geld. Ze geven niets om je tanden.

(Origineel)
Edit: Lassus replied to tell me they'd be in touch about my review a month ago. They still haven't. They just pretend to care to get more patients.

They really don't care about your health, they only see you as a cash cow. I've been registered here for 2 years, and every time I've been unimpressed. I'm leaving for a new dentist in de Pijp.
- Offering unnecessary services(e.g. tooth shaping) and not explaining how much it will cost brought my first appointment to close to 400 euro.
- Never discussing the health of your teeth beyond trying to sell you a new toothbrush or toothpick. Every appointment was "they're fine but use an electric toothbrush" No mention of any potential issues arising like impact of clenching, or small cavities.
- Talk about you as if you're not in the room. Talking about your teeth in Dutch so you don't understand, and not explaining it to you.
- Told an orthodontic retainer would protect my teeth from clenching pressure. Hint.. it doesn't. Now I need a 2nd one.
- And the last straw for me, I avoided them all through corona until one of my teeth started having issues. I finally made an appointment, which I'd been told would need new X-rays taken etc. I was 5 mins late, and they called when I was just around the corner. They said that was fine. I arrived, "oh good, you can go upstairs", I went upstairs, put me in the seat and then told me my dentist appointment was cancelled. They had me lie there, mouth open for a cleaning instead during a corona surge, and told me I'd have to make a new appointment for the dentist. I wouldn't be seen because I was 5 mins late. She then scratched my implant from the bottom left corner to top right. They refused to accept it was them that did it. "Fixed it" and now I've a bigger chip after coming off the same line of damage. I've never had implant issues before this. I'm extremely careful with them because they cost so much work and pain and they've ruined one by being that incompetent. They just want your cash. They don't care about your teeth.

(Vertaald door Google) De praktijk is erg goed, ze hebben zeer goede technologie en hooggekwalificeerde professionals. Soms is het echter gewoon onmogelijk om een ​​afspraak te maken. Ik moest van tandarts veranderen omdat ik een enorm probleem met mijn tandvlees had, dus ik kan geen twee maanden wachten om mijn mond te poetsen, want op doktersvoorschrift heb ik 3/4 per jaar nodig. Ze zouden meer mensen moeten aannemen

(Origineel)
The practice is very good, they have very good technology and high qualitificated professionals. However, sometimes it’s just impossible to get an appointment. I had to change dentist because I had a huge problem of my gums, so i cannot wait two months for cleaning my mouth because by doctor’s orders I need 3/4 per year. They should hire more people

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Opgescheept met een te donkere kroon, het lijkt net een dode kies. Om maar niet in te gaan op de slechte communicatie en klantenservice nadien. Er werd overigens bij het eerste gesprek gezegd dat het niet vervangen kon worden omdat er een kans was dat mijn wortel dan zou breken. Toen ik volhield dat er dan maar een oplossing mbt de factuur moest komen, wilden ze toch plots toch de kroon vervangen.
Het heeft 5 maanden geduurd voordat ze me serieus namen en met veel moeite de helft van de factuur kwijtscholden. Ik stond deze hele tijd als wanbetaler in hun systeem en kon daardoor niet op controle.

(Vertaald door Google) Onlangs twee afspraken gehad om vier tanden te behandelen en beide keren moest ik terugkomen om fouten te herstellen - de eerste keer was het een scherpe rand van een slecht gepolijste vulling, de tweede keer was het een vulling die overbrugd was naar de aangrenzende tanden, zodat ik niet kon flossen en het waren de voortanden, verbaasd hoe dit gemist kon worden. Ik twijfel nu aan de kwaliteit van mijn behandeling omdat het lijkt alsof mijn voortand ongelijk gekleurd is.

(Origineel)
Had two appointments recently to treat four teeth and both times had to come back to fix mistakes - first time it was a sharp edge of poorly polished filling, second time it was a filling bridged to the neighbouring teeth so I couldn't floss and it was the front teeth, surprised how this could be missed. I'm now questioning the quality of my treatment as it looks like my front tooth is unevenly coloured.

Bizonder arrogante dame aan de telefoon, na 20 minuten wachten, niet bereid om mij te helpen met inschrijving bij de praktijk.
Aangeven dat ik het al per mail had gedaan, maar de mail was bijgewerkt volgens haar.
Tip.. Miss gaat er soms iets miss via internet, en zou je mensen alsnog kunnen helpen.
Ik zoek een andere praktijk.

(Vertaald door Google) Hoewel ik deze kliniek erg prettig vind en mijn tandarts zeer professioneel is, moet ik helaas melden dat tijdens de afspraak van vanochtend de binnenkant van mijn lip diep is doorgesneden door een assistente. Ik voelde aanvankelijk geen pijn omdat het gebied verdoofd was door plaatselijke verdoving, daarom besteedde ik er niet veel aandacht aan. Toen ik thuiskwam en beter keek, zag ik de diepe snee, zwelling en nu begin ik de pijn te voelen.

(Origineel)
Unfortunately, even though I really like this clinic and my dentist is very professional , I must report that during this morning's appointmet the inside of my lip was deeply cut by an assistant. I initially didn't feel pain as the area was numb due to local anesthesia therefore I didn't pay much attention to it. When I arrived home and took a better look I noticed the deep cut, swelling and now I am starting to feel the pain.

(Vertaald door Google) Als het om pijn en medicijnen gaat, moet empathie en samenwerking met de patiënt het allerbelangrijkste zijn. Dit is wat het personeel van deze kliniek mist, ze lijken zich te gedragen als ze in de supermarkt of in een reguliere dienst werken.
Ze misten samenwerking en empathie met de worstelende patiënt. Ik heb een afspraak gemaakt maar kreeg nauwelijks de service, ze probeerden het uit te stellen en probeerden vervolgens 10 minuten van de totale 30 minuten af ​​te snijden vanwege onzin-excuses, hoewel ik op tijd kwam.
Een van de artsen was aardig, de andere was onbeleefd. De secretaris werkte niet mee. Ik raad ze niet aan.

(Origineel)
When it is about pain and medicine, the most important thing must be empathy and cooperation with the patient. This is what this clinic's staff lack, they seem to behave like if they work in Super market or any regular service.
They lacked cooperation and empathy with the struggling patient. I made appointment but hardly got the service, they tried to postpone it and then tried to cut off 10 mins out of the total 30 mins because of nonsense excuses, though i showed up on time.
One of the doctors was nice, the other was rude. The secretary was uncooperative. I don't recommend them.

Na 2 jaar beugelen heeft Hesther Robbe van Lassus Tandartsen Amsterdam mijn tanden de finishing touch gegeven. Ze gaf al tijdens de behandeling aan dat het top ging worden. Ik moest gewoon wennen hoe mooi het was geworden. Top vrouw met passie voor haar vak. De 5 sterren zijn meer dan verdiend.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik had wat problemen met het eerste bezoek voor de gebitsreiniging, nadat ik de problemen had uitgelegd, belde de manager terug en maakte een nieuwe afspraak voor me en nu ben ik blij met het resultaat.

(Origineel)
I had some problems with the first visit for the dental cleaning, after I explan the problems the manager called back and scheduled me a new appointment and now i'm pleased for the result.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Experience was good, but i was not satisfied as the Doctor was not a child specialist as he said they would make an appointment with specialist in next visit. My impression was i have been given appointment for child specialist, not sure what was the confusion

(Vertaald door Google)
De ervaring was goed, maar ik was niet tevreden omdat de dokter geen kinderspecialist was, omdat hij zei dat ze bij het volgende bezoek een afspraak met een specialist zouden maken. Mijn indruk was dat ik een afspraak had gekregen voor een kinderspecialist, niet zeker wat de verwarring was

Snobby and pretentious corporate machine with zero respect for clients.

I was a client for three years, and kind a used to the fact that had to hang on a line for 30 minutes to get an appointment. Every time different doctors, sometimes so young, so you think they are just out of school.

But when they sent my bills straight to the debt collectors without even email or phone call, and bills sent only on your physical address and where lost And it is in a digital world!! And in the times of corona!
I paid debt collectors, almost 600 (when my bills were for 400) and then they decided to bill me again in three months for something which was again written on 20 pages.

Customer service ends when your treatments ends. Then comes Infomedics and Debt collectors to make sure your bill is double.

(Vertaald door Google)
Snobistische en pretentieuze bedrijfsmachine zonder respect voor klanten.

Ik was drie jaar klant en was aardig gewend aan het feit dat ik 30 minuten aan de lijn moest hangen om een ​​afspraak te krijgen. Elke keer andere dokters, soms zo jong dat je denkt dat ze net van school komen.

Maar toen ze mijn rekeningen rechtstreeks naar de incassobureaus stuurden, zelfs zonder e-mail of telefoontje, en rekeningen alleen op uw fysieke adres werden verzonden en verloren gingen En het is in een digitale wereld!! En in tijden van corona!
Ik betaalde incassobureaus, bijna 600 (toen mijn rekeningen 400 waren) en toen besloten ze me binnen drie maanden opnieuw te factureren voor iets dat weer op 20 pagina's was geschreven.

Klantenservice eindigt wanneer uw behandelingen eindigen. Dan komen Infomedics en incassobureaus om ervoor te zorgen dat uw rekening dubbel is.

Basic cleanup of your teeth will cost you nearly 140 Euros. About the experience itself, as compared to other practices in NL and US: cleaning will last about 5-10 min max after which your teeth will be treated with fluoride and you'll be asked to hold it in your mouth for about 1 hr. Good luck tolerating the taste of it and holding it in your mouth for one hour without drooling like an idiot and swallowing the fluoride. It's a shame there is no forewarning of the process and final cost.

(Vertaald door Google)
Een basisreiniging van uw gebit kost u bijna 140 euro. Over de ervaring zelf, in vergelijking met andere praktijken in NL en VS: het schoonmaken duurt maximaal 5-10 minuten, waarna je tanden worden behandeld met fluoride en je wordt gevraagd om het ongeveer 1 uur in je mond te houden. Veel geluk om de smaak ervan te verdragen en het een uur in je mond te houden zonder als een idioot te kwijlen en de fluoride door te slikken. Het is jammer dat er geen waarschuwing vooraf is voor het proces en de uiteindelijke kosten.

This place might be ok if you only need basic check up, but based on my experience that's it. I had root canal done at lassus by dentist who constantly repeated i am too complex case. It took very long as she was not able to get to the canal and was very painful as somehow her injections didnt work. I returned shortly after complaining about pains being seen by different dentist, who told me i must be imagining this pain coming from the treated tooth, as once canal treatment is done, you dont have these issues. He sent me home to test the teeth on cold/hot water to allocate the correct tooth as I cant be right. Same story shortly after coming there for pain in front lower tooth(keep in mind basically since the first root canal, i had pains so didnt even want to discuss the one i felt i had issue with since the doc said i am not right, he must know better, right!). This visit due to pains and sensitivity on lower front tooth was same outcome. Dont know why, go home and wait. How on earth these so called professionals didnt notice the complete loss of gums, wobbly tooth and to other professionals obvious periodontal issue. To shorten the story, i ended up at specialized clinic where they had to extract 5 teeth including the one with root canal treatment and its neighbor as the infection spread. I am diagnosed with strong periodontal issues under going treatments and praying not to loose my front teeth and obviously i wasted money and months of pains for stupidly trusting lassus and not taking enough actions when believing my own gut. This place got recommended to me by friend whom's friend worked there as dentist. The friend dentist left the clinic himself as he found the place ridiculously handled. He is very sorry i was not aware of him leaving as trust me , that would be the day i would be gone already hearing his stories.

(Vertaald door Google)
Deze plek is misschien oké als je alleen een basiscontrole nodig hebt, maar op basis van mijn ervaring is dat alles. Ik heb een wortelkanaalbehandeling laten doen bij lassus door een tandarts die constant herhaalde dat ik een te complexe zaak ben. Het duurde erg lang omdat ze niet bij het kanaal kon komen en erg pijnlijk was omdat haar injecties op de een of andere manier niet werkten. Ik kwam terug kort nadat ik had geklaagd over pijn die werd gezien door een andere tandarts, die me vertelde dat ik me moet voorstellen dat deze pijn uit de behandelde tand komt, want als de kanaalbehandeling eenmaal is voltooid, heb je deze problemen niet meer. Hij stuurde me naar huis om de tanden met koud/warm water te testen om de juiste tand toe te wijzen, want ik kan niet gelijk hebben. Hetzelfde verhaal kort nadat ik daar kwam voor pijn in de voorste ondertand (onthoud eigenlijk sinds het eerste wortelkanaal, ik had pijn, dus ik wilde niet eens degene bespreken met wie ik voelde dat ik een probleem had, aangezien de dokter zei dat ik niet gelijk heb, hij moet beter weten, toch!). Dit bezoek vanwege pijn en gevoeligheid aan de onderste voortand was hetzelfde resultaat. Weet niet waarom, ga naar huis en wacht. Hoe in vredesnaam deze zogenaamde professionals het volledige verlies van tandvlees, wiebelende tanden en voor andere professionals voor de hand liggende parodontale problemen niet opmerkten. Om het verhaal kort te maken, ik belandde in een gespecialiseerde kliniek waar ze 5 tanden moesten trekken, waaronder die met wortelkanaalbehandeling en de buurman terwijl de infectie zich verspreidde. Ik krijg de diagnose ernstige parodontale problemen tijdens behandelingen en bidden om mijn voortanden niet te verliezen en natuurlijk heb ik geld en maanden van pijn verspild omdat ik lassus dom vertrouwde en niet genoeg actie ondernam toen ik mijn eigen gevoel geloofde. Deze plaats werd mij aanbevolen door een vriend wiens vriend daar als tandarts werkte. De vriend-tandarts verliet zelf de kliniek omdat hij vond dat de plaats belachelijk werd behandeld. Het spijt hem heel erg dat ik niet wist dat hij wegging, want geloof me, dat zou de dag zijn dat ik weg zou zijn en zijn verhalen al zou horen.

Great service, clear communication and not to forget great locations.

(Vertaald door Google)
Goede service, duidelijke communicatie en niet te vergeten mooie locaties.

Really modern place and equipment. Appreciate the possibilty to schedule appointment on the evening and weekends (such a nice change to see the place not working only 9-5!). Super friendly staff as well 🙂

(Vertaald door Google)
Echt moderne plek en apparatuur. Waardeer de mogelijkheid om 's avonds en in het weekend een afspraak te maken (zo'n leuke afwisseling om te zien dat de plek niet alleen 9-5 werkt!). Super vriendelijk personeel ook 🙂

Vriendelijke ontvangst en een professioneel uitgevoerde diepe wortelkanaalbehandeling zonder een grijntje pijn of ongemak, ook achteraf niet.

Een ontzettend slechte ervaring gehad met Lassus tandartsen. Toen ik achterin mijn gebit een gaatje had, heeft de tandarts dit geprobeerd te herstellen. Omdat het een lastige plek was om een gaatje te vullen (achter mijn achterste kies) heb ik 1 tot 1,5 uur in de stoel gezeten. Het ging er erg hardhandig aan toe. Ik kreeg opmerkingen van de tandarts als 'je zet me wel aan het werk deze morgen'. Er werd geen enkele keer gevraagd hoe het met mij ging. Toen mijn verdoving was uitgewerkt merkte ik op dat mijn gehele wang was open gesneden van binnen (door de achterkant van het gereedschap). Ik heb meer dan een week rondgelopen met een totaal opengesneden binnenkant van mijn want en de ene helft van mijn gezicht was ontzettend opgezwollen. Nu kan het een ongelukkige plek zijn, ik ben geen tandarts. Maar toen ik belde of ze naar mijn wang wilde kijken omdat het ontzettend pijn deed zou ik extra moeten betalen voor spoed afspraak. Er was namelijk die week geen tijd. Toen ik aangaf dat ik het hier niet mee eens was omdat de pijn door de afspraak zelf was ontstaan werd er geen andere optie aangeboden en heb ik met risico's van dien afgewacht tot mijn wang vanzelf zou herstellen. Ik heb nog nooit een negatieve recensies geplaatst maar toen ik mijn verhaal deed bij de tandarts zelf werd er zo onbegripvol op gereageerd dat ik mij genoodzaakt voel om toch hier mijn verhaal te doen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Kwaliteit en professionaliteit.

(Origineel)
Quality and professionalism.

(Vertaald door Google) Ik heb nog nooit een betere ervaring gehad met een andere tandarts. Als u aan een fobie lijdt, raad ik deze tandheelkundige ingreep ten zeerste aan. Elke overweging wordt genomen voor het comfort van de patiënt en u zult met waardigheid en zorg worden behandeld. De gebouwen zijn schoon en comfortabel, prachtig gerenoveerd.

(Origineel)
I've never had a better experience with any other dentist. If you suffer from any phobia, I strongly recommend this dental surgery. Every consideration is taken for the comfort of the patient and you'll be treated with dignity and care. The premises are clean and comfortable, having been beautifully refurbished.

Ik ben hier bij Parodontoloog Emma Busons onder behandeling voor parodontitis en heb het gevoel eindelijk serieus genomen te worden na jarenlange klachten aan mijn tandvlees. Kundig, netjes en zeer vriendelijk.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top clinic en Professor Walters is de best!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer deskundige tandartsen en mondhygiënisten die met elkaar voor maximale klanttevredenheid gaan. Fijne lokaties en flexibele openingstijden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ze waren wat laat. Ze belden maar dat was slechts ongeveer. 15 minuten voor de afspraak. Ze waren echter vriendelijk en verontschuldigden zich. De plek zelf was in aanbouw.
De tandarts was vriendelijk, en ze hebben me op een hele fijne manier geholpen. Over het algemeen ben ik tevreden met Lassus. Ik ben al heel lang klant en ben vooral heel blij met hun CEREC-oplossing. De hele behandeling in slechts een paar uur en geen pijn. Voor dit soort behandelingen waren vroeger 3 of 4 tandartsafspraken nodig.

(Origineel)
They were a bit late. They called but that was only appr. 15 minutes before the appointment. They were friendly though and they apologized. The place itself was under construction.
The dentist was friendly, and they helped me in a very nice way. In general, I am satisfied with Lassus. I am a long time customer, and I am especially very happy with their CEREC solution. The whole treatment in jut a few hours and no pain. These kinds of treatments used to take 3 or 4 dentist appointments.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik ben een persoon die doodsbang is voor tandartsen, maar deze mensen maken de ervaring aangenaam en ze waren echt grondig en professioneel. Sterk aanbevolen!

(Origineel)
I'm a person who's terrified of dentists, but these people make the experience enjoyable and they were really thorough and professional. Highly recommended!

Soepel, deskundig en vriendelijk; wat wil je nog meer?
Drs Eric

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Voor nieuwjaar naar de dokter geweest, alles werd via telefoon/e-mail afgehandeld, kort daarna - ik verhuisde en ze stuurden rekeningen naar mijn oude adres, zonder een enkele mail of telefoontje. Toen ik niet betaalde, stuurden ze rekeningen rechtstreeks naar de incasso, die me rekeningen stuurde op het totale bedrag van de rekeningen (ook al werden ze gedeeltelijk gedekt door de verzekering), vermenigvuldigd met 3-4 keer, dus ik moest betalen laten we zeggen 60 euro aan Lassus, (van de rekening van 200, waar 120 door verzekering gedekt was)- en ik kreeg een rekening van de incasso van 300!!! in plaats van 60. Toen ik belde om te vragen waarom het zo moeilijk was om me rekeningen per e-mail te sturen, zeiden ze dat ik me zelf bij infomedics moest registreren om mijn rekeningen te zien, wat ik eigenlijk niet heb gedaan, omdat ik informatie nodig heb die ik niet heb( zoals rekeningnummer). Ze hebben me zeker een e-mail gestuurd over de klantervaring, maar konden me de rekeningen NIET via e-mail sturen? waar alles via e-mail werd afgehandeld (covidtimes). Dus ik zou zeggen dat 1 ster voor klantenservice zelfs te veel is.
Dus in totaal moest ik aan Lassus 400 betalen (totaal 1000 maar grotere helft werd gedekt door verzekering). en ik kreeg de rekeningen van de incasso voor bijna 1000. en dat zijn geen normale rekeningen - dat zijn boeken om te lezen!!! 10 pagina's lang van de rechtbank.
En toen ik ze voor het eerst in Mei kreeg, was het voor mij onduidelijk hoeveel ik moest betalen, dus ik betaalde het bedrag dat ik op de laatste pagina vond - 250, in twee weken kreeg ik nog een mail - zei dat ik niet volledig had betaald en ik moet nog eens 320 betalen - dus dat deed ik, nu eind augustus krijg ik nog een mail die ik in totaal nog steeds niet heb betaald, en heb ik nog eens 500 nodig!!!
Wees dus voorbereid dat ze je niet alleen tijdens het bezoek melken (met allerlei upsales (haha), maar ook na je bezoek!

PS: En laat die slappe reactie niet achter, dat ik contact moet opnemen met je manager, ik heb het net geprobeerd, en wachtte 30 minuten op het ene telefoonnummer en 30 minuten op het andere en gaf het op !! omdat je niet eens hebt ingeschat hoe lang je moet wachten

(Origineel)
Went to see the doctor before new year, everything was handled via telephone/email, shortly after- I moved and they sent bills to my old address, without single mail or telephone call. When I didn't pay- they sent bills directly to the incasso, which sent me bills on the total amount of the bills (even though partly they were covered by the insurance), multiplied by 3-4 times, so I had to pay lets say 60 euros to Lassus, (from the bill of 200, where 120 was covered by insurance)- and I got a bill from incasso for 300!!! instead of 60. When I called to ask why was it so difficult to send me bills by email, they said that I have to register with infomedics myself to see my bills, which I actually failed, as I need information which i dont have(like bill number). They definitely sent me email about customer experience, but could NOT sent me the bills via email? where everything was handled via email (covidtimes). So I would say 1 star for customer service is even too much.
So in total I had to pay to Lassus 400 ( total 1000 but bigger half was covered by insuarance). and I got the bills from incasso for almost 1000. and those are not normal bills- those a books to read!!! 10 pages long from the court.
And when I first got them in Mei, it was unclear for me how much to pay, so I paid amount which I found on the last page- 250, in two weeks I got another mail- saiyngn that i didnt pay in full and I need to pay another 320- so I did, now end of August I get another mail that I still didnt pay in total, and need another 500!!!
So be ready that they will milk you not only during the visit (offering all kinds of upsales (haha), but also after your visit!

PS: And dont leave that lame respond, that I should contact your manager, I just tried, and waited 30 min on one phone number and 30 on another and gave up!! as you dont even estimated how long to wait

Fijne ervaring, zeer professioneel. Ik ben blij met deze praktijk.

(Vertaald door Google) Uitstekende service, mooie faciliteiten, laat open, maar onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen

(Origineel)
Excellent service, nice facilities, open late, but impossibile to get them on the phone

Deze Google-recensie is zonder tekst

uiterst professionele, rustgevende aanpak, groot vertrouwen wekkend

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Uitstekende zorg en aandacht van Hesther en haar team. Ik had een moeilijke wortelkanaalbehandeling die wat werk nodig had, en ik had niet gelukkiger kunnen zijn hoe ik me verzorgd en verzorgd voelde. Zeker aan te raden!

(Origineel)
Excellent care and attention from Hesther and her team. I had a difficult root canal that needed some work, and I could not have been happier how I felt cared for and looked after. Definitely recommend!

(Vertaald door Google) Echt een geweldige kliniek met vriendelijk en ervaren personeel. Zou het zeker aanraden

(Origineel)
Really great clinic with friendly and experienced staff. Would definitely recommend

Deze Google-recensie is zonder tekst

De eerste afspraak bleek te zijn gemaakt gemaakt voor de locatie waar ik geheel nooit kom en kon derhalve niet doorgaan. bij de tweede afspraak was de informatie vanuit de mondhygiëniste niet goed ontvangen en werd er toch maar een afdruk gemaakt van mijn gebit, want ik was er nu eenmaal toch. Op de vraag waarom de desbetreffende tandarts (altijd weer iemand anders) mijn afgeleverde bitjes en vraagstelling niet had ontvangen, was haar repliek: ik zal het navragen en ik bel je daar vandaag nog over terug. Nooit meer iets gehoord. En zit gaat het iedere keer. Zo'n tandartsfabriek, wat het inmiddels al een poosje is, werkt voor mij niet. helaas, ik ben al meer dan 30 jaar verbonden aan deze praktijk.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Er wordt met zorg naar mijn gebit gekeken bij elke controle afspraak.
Er wordt elke keer ook iets verontrustends ontdekt, dat zijn elke keer andere bevindingen.
Er wordt mij dan sterk geadviseerd om de meestal prijzige behandeling te laten uitvoeren, ook indien ik dus nergens last van heb op dat moment.
Daar heb ik moeite mee. Ik hou van de simpele aanpak; waar pijn is is een probleem.
Ik heb dus moeite met de kostbare preventieve behandelplannen.
Bij de jongeren (studenten) die vaak de tandartskosten deels zelf moeten betalen en vaak nog een gezond gebit hebben mag er van mij meer rekening met de kosten worden gehouden; minimaal gebitsfoto’s maken en niet zonder financiële toedracht behandelplannen maken e d. Zij hebben vaak geen idee hoe dat aantikt op hun rekening.

I had a root canal treatment with my first upper right molar tooth. The sinus membrane of my tooth was ruptured during the treatment and the chemical used to disinfect - sodium hypochlorite, leaked into my sinus. This chemical irritated all my sinus canals causing heavy bleeding for a total of 48 hours which either leaked out thru my nose and I aslo had to swallow. I called Dutch emergency hotline to ask for help. I asked the densistry and learned that the solution was 5% dense which means it is almost bleach that went into my blood stream and nose. I had to use antobiotics for 8 days following the procedure due to sinus infection. Unfortunately, during the procedure, I was also not informed by the dentist about this accident. Root canal treatment is not yet completed but I am already very disappointed with what I had to go through.

(Vertaald door Google)
Ik heb een wortelkanaalbehandeling gehad met mijn eerste kies rechtsboven. Het sinusmembraan van mijn tand was tijdens de behandeling gescheurd en de chemische stof die werd gebruikt om te desinfecteren - natriumhypochloriet - lekte in mijn sinus. Deze chemische stof irriteerde al mijn sinuskanalen en veroorzaakte in totaal 48 uur hevige bloedingen die ofwel door mijn neus lekten en ik moest ook slikken. Ik belde de Nederlandse alarmcentrale om hulp te vragen. Ik vroeg het aan de tandarts en hoorde dat de oplossing een dichtheid van 5% had, wat betekent dat het bijna bleekmiddel is dat in mijn bloedbaan en neus terechtkwam. Ik moest 8 dagen na de procedure antibiotica gebruiken vanwege een sinusitis. Helaas werd ik tijdens de ingreep ook niet door de tandarts op de hoogte gebracht van dit ongeval. Wortelkanaalbehandeling is nog niet afgerond maar ik ben nu al erg teleurgesteld over wat ik heb moeten doorstaan.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik had een afspraak bij Romina Dehghane, ze heeft mijn gebit grondig gereinigd. Enige minpunt was dat de kosten hoger uitvielen dan ik verwacht had, iets wat zij niet vooraf duidelijk had aangegeven. Bij mijn oude mondhygienist werd slechts de activiteit gebitsreiniging gerekend wat neerkomt op ongeveer 78 euro. Echter gaf Romina, nadat ik had gezegd dat ik alleen voor gebitsreiniging kwam en alles zelf moet betalen, ongevraagd ook met voorlichting/instructie en een fluoridebehandeling van boven- en onderkaak. Dit was nog eens 40 euro bovenop de 78 euro gebitsreiniging. Ik heb hierover gebeld en er werd aangegeven dat de fluoridebehandeling standaard bij reiniging hoort en dat de instructie wel is gegeven dus dat ze er niets aan kunnen veranderen. Wel heeft ze toegezegd dat ze beter van tevoren de kosten aan zullen geven en er is een notitie van gemaakt. Vriendelijk te woord gestaan maar ik baal wel een beetje.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Prima ervaring, duidelijke communicatie. Zou het zeker aanbevelen

(Origineel)
Great experience, clear communication. Would definitely recommend

Mijn gekoesterde implantoloog. Altijd zorgvuldig en deskundig. Echte interesse in de situatie met een consequent biologische en mensgerichte benadering van oplossing en behandeling. Ook de reguliere gebitsreiniging en controle is top. Ik hou het liever een beetje geheim anders wordt het veel te druk ;-) maar ik heb al diverse vrienden deze praktijk aangeraden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Hesther is een geweldige tandarts die echt indruk op me maakte met haar professionaliteit, vriendelijkheid en efficiëntie. Ze stelde me meteen op mijn gemak en op mijn gemak. Zou het iedereen aanraden.

(Origineel)
Hesther is an amazing dentist who really impressed me with her professionalism, friendliness and efficiency. She made me feel comfortable and at ease right away. Would recommend to everyone.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Goede prijzen, locatie en vriendelijk personeel.

(Origineel)
Good prices, location amd friendly staff.

Malou Schreinemachers heeft mij ontzettend fijn en goed geholpen! Ik heb me nog nooit zo op mijn gemak gevoeld in een tandartsstoel. Voor het eerst verdoofd en zij hielp mij ontzettend goed! Heel lief!!

Deze Google-recensie is zonder tekst

I like the practices, however you do change dentist/hygenist nearly every time which loses the personal touch and familiarity. Also the dentist only comes in for a quick check up while there is a cleaning with the hygienist, it’s a bit too quick for me especially when you’ve never met them before.

(Vertaald door Google)
Ik hou van de praktijken, maar je wisselt bijna elke keer van tandarts/hygenist, waardoor het persoonlijke contact en de vertrouwdheid verloren gaan. Ook komt de tandarts alleen even langs voor een snelle check up terwijl er gepoetst wordt bij de mondhygiënist, dat gaat me toch wat te snel vooral als je ze nog nooit eerder hebt ontmoet.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

WAT EEN CHAOS

Ik was daar voor een behandeling van me ontstoken kies op woensdag
Ze hadden een foto gemaakt en ze hadden me antibiotica voorgeschreven met een prima uitleg van plan van aanpak. Vrijdag zou dan een vervolg afspraak hebben.
Maar ik werd in de ochtend gebeld door een assistent of ik naar de praktijk wil komen voor een foto wat bij mij niet mogelijk was omdat ik een kind heb en niet zomaar oppas kan regelen in corona tijd (met kind gaan is geen optie in corona tijd) ik was verrast en begreep er helemaal niks van dus had geweigerd om te komen en hun gewezen op de afspraak. Bedoel zit al een paar dag thuis met pijn en geen tijd voor lange verhalen want je zenuwen zijn op hol.daarna werd weer gebeld door de tandarts met een hele vage uitleg dat ze niet het juiste apparatuur hadden om de foto te maken en maar dat hij zou kunnen kijken of hij de kies erop zou kunnen krijgen want dat is nodig anders was er kans dat nooit meer zou kunnen proeven. (Heel eng) maar kom gewoon dan gaan we je helpen.
Toen begon al te twijfelen.
Dus ik naar de afspraak met me dikke wang hoofdpijn en nog voor de deur wachten zodat hun corona maatregelen naleef dus een minuut van tevoren. Ik zitten wachten in de drukke wachtkamer in corona tijd laten me daar 22minuten zitten. Dus ik zeg er wat van komt die tandarts gewoon in me gezicht staan agressief tegen me doen
(in corona tijd)ik ga daar nooit meer heen het zijn echt mensen met weinig respect voor mensen die met spoed hulp nodig hebben. Als of je niks zeggen mag als 22min moet wachten. Als ik te laat kom wordt er een factuur naar me huis gestuurd en ik zelf ook.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke en kundige mensen!

Ik heb kiespijn en ik wil een spoed afspraak maken .Ik ben meer dan 30 min aan de lijn. Elke keer na 15 min als ik aan de buurt ben voordat ik tijd krijgt om te praten hangen ze dat weer op.
Ik heb geen idee hoe kan ik dan een afspraak maken als de medewerkers van receptie in deze manier met patiënten omgaan. ???????

Always available for an appointment, nice staff that speaks English and multiple locations throughout Amsterdam.

(Vertaald door Google)
Altijd bereikbaar voor een afspraak, aardig personeel dat Engels spreekt en meerdere vestigingen door heel Amsterdam.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Went in for a wisdom tooth removal, very bad aftercare, didn't get an ice pack to help with swelling like most people do after the surgery or any gauze in case of bleeding, after a week I noticed a whole in my gum from the extraction which either wasn't stitched properly or at all and got infected, causing me a lot of pain and trouble eating.

(Vertaald door Google)
Ging voor het verwijderen van een verstandskies, zeer slechte nazorg, kreeg geen ijskompres om te helpen bij zwelling zoals de meeste mensen doen na de operatie of een gaasje in geval van bloeding, na een week merkte ik een gat in mijn tandvlees op van de extractie die ofwel niet goed of helemaal niet gehecht was en geïnfecteerd raakte, waardoor ik veel pijn en moeite met eten kreeg.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Neat, clean and professional dental practice.

(Vertaald door Google)
Nette, schone en professionele tandartspraktijk.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Toppie

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

I don’t have the expertise to evaluate the diagnosis, so I agreed to what the dentist recommended. I was slapped with a huge bill. I shared the diagnosis and treatment with another dentist and they told me that I've been given unnecessary treatment.

The clinic inside was clean and well lit. I liked the waiting area and the decoration.

(Vertaald door Google)
Ik heb niet de expertise om de diagnose te evalueren, dus stemde ik in met wat de tandarts aanraadde. Ik werd geslagen met een enorme rekening. Ik deelde de diagnose en behandeling met een andere tandarts en zij vertelden me dat ik een onnodige behandeling heb gekregen.

De kliniek van binnen was schoon en goed verlicht. Ik vond de wachtruimte en de decoratie leuk.

II was happy with them, but I called the 15 of February to get an appointment, today is 26th, they already cancelled 3 times. They don't answer the phone in 20 minutes. Then even though I got a quiet bad gum problem, they gave me the appointment for the end of March. They could not find any appointment at any of the 3 locations. I sent an email no response, I called and the lady tried to offer me for the same day, and the next day (cancellations) even though I explained to her that in those hours I could not go. I told her to please call me next week if somebody cancel and she said she cannot........ Normally this kind of services happens in countries in which you have public health, but I use to give Lassus Tanderstsen at least 500e per year. As I said to the receptionist, I want my files, for something more flexible.

(Vertaald door Google)
Ik was er blij mee, maar ik heb 15 februari gebeld om een ​​afspraak te maken, het is vandaag de 26e, ze hebben al 3 keer afgezegd. Ze nemen de telefoon niet binnen 20 minuten op. Toen, hoewel ik een rustig slecht tandvleesprobleem kreeg, gaven ze me de afspraak voor eind maart. Op geen van de 3 locaties konden ze een afspraak vinden. Ik stuurde een e-mail geen reactie, ik belde en de dame probeerde me dezelfde dag aan te bieden, en de volgende dag (annuleringen) hoewel ik haar had uitgelegd dat ik in die uren niet kon gaan. Ik zei haar dat ze me alsjeblieft volgende week moest bellen als iemand afzegde en ze zei dat ze niet kon.. Normaal gesproken vinden dit soort diensten plaats in landen waar je volksgezondheid hebt, maar ik geef Lassus Tanderstsen altijd minstens 500 e per jaar. Zoals ik tegen de receptioniste zei, ik wil mijn bestanden, voor iets flexibelers.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Beyond frustrating experience.

I waited a simple cost estimation of my treatment for more than 1 week -- which i did not get at the end. During the week, i sent them 3 mails and tried to reach them over the phone several times. However, i have not received any answer to my mails and most of the times line was busy and i gave up ringing and when i finally found someone to talk on the phone i was very surprised and disappointed by their unprofessional approach. I was told that my dentist sent a mail to her colleague and i will hear back from her when she gets a response(!) 1 week is already too much time for a simple cost estimation and i don't want to wait any longer, i told to the receptionist. In the middle of conversation, while i was talking , phone was hanged up in my ears , right after the reception said she'd call my dentist , which of course i did not get any notification later on.

Again, i'm beyond frustrated with them and i'll never ever visit this place again. I am also very surprised that around 2 years ago i went to same place and had a simple filling operation and everything was fine.

(Vertaald door Google)
Voorbij frustrerende ervaring.

Ik wachtte meer dan 1 week op een eenvoudige kostenraming van mijn behandeling - die ik uiteindelijk niet kreeg. Tijdens de week heb ik ze 3 e-mails gestuurd en geprobeerd ze meerdere keren telefonisch te bereiken. Ik heb echter geen antwoord op mijn e-mails ontvangen en meestal was de lijn bezet en gaf ik het bellen op en toen ik eindelijk iemand vond om aan de telefoon te praten, was ik zeer verrast en teleurgesteld door hun onprofessionele benadering. Ik kreeg te horen dat mijn tandarts een mail naar haar collega heeft gestuurd en ik hoor van haar als ze een reactie krijgt(!) 1 week is al te veel tijd voor een simpele kostenraming en ik wil niet langer wachten, vertelde ik aan de receptioniste. Midden in het gesprek, terwijl ik aan het praten was, werd de telefoon in mijn oren gehangen, direct nadat de receptie zei dat ze mijn tandarts zou bellen, wat ik later natuurlijk geen melding kreeg.

Nogmaals, ik ben meer dan gefrustreerd met hen en ik zal deze plek nooit meer bezoeken. Ik ben ook erg verrast dat ik ongeveer 2 jaar geleden naar dezelfde plaats ging en een eenvoudige vuloperatie had en alles in orde was.

Was overcharged. I spent less than 30 min. for the dental cleaning. However I was billed for more. Hard to control this.C was proper but the approach too harsh. Didn't feel comfortable

(Vertaald door Google)
Werd overladen. Ik heb minder dan 30 minuten doorgebracht. voor de gebitsreiniging. Ik werd echter voor meer gefactureerd. Moeilijk om dit onder controle te houden. C was correct, maar de aanpak was te hard. Voelde me niet op mijn gemak

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer goede ervaringen kundige artsen en goede uitleg over de situatie van het gebit.

Ik kom hier al een aantal jaar en word altijd fijn behandeld. Het blijft niet leuk om naar de tandarts te gaan maar het personeel maakt het een stuk prettiger.

Hele fijne mensen, efficient, kundig en ook nog eens allemaal even vriendelijk. Speciale vermelding voor Jordie Bouweriks en Tim Langeweg: afgezien van het fantastische resultaat, waar ik heel blij mee ben, zijn het ook nog eens twee schatten van mannen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Het personeel is duidelijk, en werkt netjes en heel goed, en de inrichting vooral op de vestiging op het Stadionplein is prachtig, zo mooi heb ik het nog gezien!

Vriendelijke en vakkundige tandarts (Jordie) en dito assistente!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Came here due to pain in my wisdom teeth and they accepted to see me on a short notice even though it was after 6pm! A little bit on the pricier side, but good and fast service. Would recommend them!

(Vertaald door Google)
Kwam hier vanwege pijn in mijn verstandskiezen en ze accepteerden me op korte termijn te zien, ook al was het na 18.00 uur! Iets aan de duurdere kant, maar goede en snelle service. Zou ze aanbevelen!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

A super clean, presentable practice, and the work I’ve had done on my teeth has been perfectly fine. Today, I walked in absolutely red-faced from cycling like a madwoman to race to my appointment from work, which I ended up being approx. 3/4 minutes late for, only to be turned away by a male receptionist with the excuse that the dentist had left already (not sure which of the 3/4 minutes she decided it was time to make an escape). Furthermore, I was told to call in in advance in cases of being “late”, but not to worry as I would not be billed for anything, which was just the cherry on top of it all. I think it goes without saying the art of being to-the-minute on time, is an art that very few can master, and that this was great example of really shocking patient/customer service. I will therefore certainly not be paying anymore visits to the practice on Lassusstraat again.

(Vertaald door Google)
Een super schone, representatieve praktijk, en het werk dat ik aan mijn tanden heb gedaan was prima. Vandaag kwam ik absoluut rood aangelopen van fietsen als een gek om naar mijn afspraak van het werk te racen, wat ik uiteindelijk ongeveer. 3/4 minuten te laat, alleen om te worden afgewezen door een mannelijke receptioniste met het excuus dat de tandarts al was vertrokken (niet zeker welke van de 3/4 minuten ze besloot dat het tijd was om te ontsnappen). Verder kreeg ik te horen dat ik van tevoren moest bellen als ik "te laat" zou zijn, maar geen zorgen, want ik zou nergens voor in rekening worden gebracht, wat gewoon de kers op de taart was. Ik denk dat het vanzelfsprekend is dat de kunst om op tijd tot op de minuut nauwkeurig te zijn, een kunst is die maar weinigen kunnen beheersen, en dat dit een geweldig voorbeeld was van echt schokkende klantenservice/klantenservice. Ik zal dan ook zeker geen bezoek meer brengen aan de praktijk aan de Lassusstraat.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Excellent cleaning and oral care. After years in braces, headgear and retainers, my teeth deserve the vet best care - and my family and I get that here. Well done!

(Vertaald door Google)
Uitstekende reiniging en mondverzorging. Na jaren in beugels, hoofddeksels en beugels te hebben gezeten, verdienen mijn tanden de beste zorg van de dierenarts - en dat krijgen mijn familie en ik hier. Goed gedaan!

The hygenist was very professional and did a meticulous job. Thanks

(Vertaald door Google)
De mondhygiëniste was zeer professioneel en deed haar werk nauwgezet. Bedankt

Deze Google-recensie is zonder tekst

alle vormen van tandheelkunde onder 1 dak, je kan goed met ze spreken over de behandeling/kosten, vriendelijk personeel, open in het weekend/ongewone tijden

out side staff don't even give appointment to meet doctor .She were very rude. Rude behaviour.I am a dentist from India , i have done masters in orthodontics and dento facial orthopaedics , i already written everything on a paper and send it with your receptionist, and i already told that i am leaving Amsterdam that day evening , she cant even taken that paper inside also . this is how you people respect other country doctors ,very nice of you . very bad experience from your clinic doctor.

(Vertaald door Google)
buitenpersoneel geeft niet eens een afspraak om de dokter te ontmoeten. Ze was erg onbeleefd. Onbeleefd gedrag. Ik ben een tandarts uit India, ik heb masters in orthodontie en dento gezichtsorthopedie gedaan, ik heb alles al op papier geschreven en verzonden met je receptioniste, en ik heb al verteld dat ik die dag Amsterdam verlaat, ze kan niet heb zelfs dat papier ook naar binnen gehaald. zo respecteren jullie doktoren uit andere landen, erg aardig van je. zeer slechte ervaring van uw huisarts.

Ik had voor 1 jaar een blokbeugel, maar kreeg toen een andere orthodontist en moest toen mijn blokbeugel wegdoen en een jaar wachten tot mijn kaak was teruggegroeid. Nu heb ik een slotjesbeugel gekregen. Die werd nu niet verzekerd omdat de verzekering op was door de blokbeugel. Ik heb mijn slotjesbeugel nu voor 2 maanden en er zijn al 4 slotjes los gegaan. Ook zie ik nooit mijn orthodontist, alleen een assistente. Ik zou niet aanraden om voor een beugel naar Lassus te gaan.

(Vertaald door Google) Geweldig plek! Artsen en personeel zijn zeer professioneel en klantenservice is uitstekend. Sterk aanbevolen.

(Origineel)
Great place! Doctors and staff are very professional and client service is excellent. Highly recommended.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijn en professioneel centrum. Al enkele jaren tevreden cliënt, behandelplannen worden adequaat overlegd en er wordt altijd meegedacht vanuit haalbaarheid/verzekering. Top!

(Vertaald door Google) Uiterst professioneel en efficiënt. Service beschikbaar in het Engels.

(Origineel)
Extremely professional and efficient. Service available in English.

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik hou van Lassus-tandartsen,

(Origineel)
I love Lassus Dentists,

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tandartsen De Liefde in Oud-Zuid Amsterdam, is onderdeel van Lassus Tandartsen. Ik ben nog maar kort patiënt, mijn ervaring is tot dit moment positief. Lekkere ruime openingstijden, veel mogelijkheden voor een snelle afspraak als je geen probleem hebt met een andere vestiging.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik heb hier altijd een goede ervaring. De laatste keer werd mijn afspraak twee keer gewijzigd en moest ik nog steeds 30 minuten wachten... maar over het algemeen zeer goed personeel en een comfortabele, mooie kliniek.

(Origineel)
I always have a good experience here. Last time my appointment was changed twice and i still had to wait 30 min... but in general very good staff and comfortable nice looking clinic.

(Vertaald door Google) Zeer tevreden over deze tandarts. Het enige is dat ze erg populair zijn, dus je moet meestal 10 minuten wachten tot je afspraak begint. Maar het zijn zeer professionele en beleefde mensen die daar werken.

(Origineel)
Very happy about this dentist. Only thing is they are very popular so you usually have to wait 10 minutes until your appointment starts. But they are very professional and polite people working there.

(Vertaald door Google) Ik hield van deze plek. De service was geweldig, de plaats, locatie en tandheelkundige apparatuur is modern, aangenaam en gemakkelijk te bereiken. Het personeel is zeer professioneel en capabel en ik vond een geweldige beschikbaarheid met betrekking tot schema.
Ik raad het zeker aan.

(Origineel)
I loved this place. The service was great, the place, location and dental equipment is modern, pleasant and easy to arrive. The personal is very professional and capable and I found a great availability in regards of schedule.
I definitely recommend it.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

All personel is nice and proffesional.

(Vertaald door Google)
Al het personeel is aardig en professioneel.

My daughter’s best first trip to the dentist. I recommend to children and adults. very nice staff!:)))

(Vertaald door Google)
De beste eerste reis van mijn dochter naar de tandarts. Ik adviseer aan kinderen en volwassenen. erg aardig personeel! :)))

Had an emergency and all people there were promptly helping. Very nice localization and structure. Don't hesitate if you need a high quality service.

(Vertaald door Google)
Had een noodgeval en alle mensen daar waren snel aan het helpen. Zeer mooie lokalisatie en structuur. Aarzel niet als u een service van hoge kwaliteit nodig heeft.

I have never seen such a bad service. I have done a CT scan more than 3 weeks ago and called twice to kindly ask to send me over the CT scan. They promised they will, never happened. Again, really bad service. This is the last time when I am going to this practice.

(Vertaald door Google)
Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien. Ik heb meer dan 3 weken geleden een CT-scan gemaakt en twee keer gebeld om vriendelijk te vragen mij de CT-scan toe te sturen. Ze beloofden dat ze dat zouden doen, nooit gebeurd. Nogmaals, echt slechte service. Dit is de laatste keer dat ik naar deze praktijk ga.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik heb Lassus gekozen als mijn tandarts na mijn verhuizing naar Amsterdam. Ik ben er al een paar keer geweest en de service tot nu toe is geweldig. Het kantoor is schoon en state-of-the-art, en ik heb er vertrouwen in dat de tandartsen in de praktijk net zo goed, zo niet beter zijn dan tandartsen die ik in mijn thuisland heb gezien.

(Origineel)
I've chosen Lassus as my dentist after moving to Amsterdam. I've been there a couple of times already and the service thus far has been great. The office is clean and state of the art, and I feel confident that the dentists in the practice are as good if not better than dentists I have seen in my home country.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Heerlijke intake! Ze namen de tijd om alles uit te leggen en hebben ook avondafspraken! Geweldige ervaring!

(Origineel)
Wonderful intake! They took thier time to explain everything and they have evening appointments! Great experiance!

(Vertaald door Google) zeer goede dienst!

(Origineel)
very nice service!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Zeer tevreden!
De professionaliteit en koesterende houding van de artsen zorgde voor een zeer goede ervaring. Zorgvuldig onderzoek en behandeling. Flexibele uren en vriendelijk personeel. Ik raad Lassus Tandartsen zeker aan.

(Origineel)
Greatly satisfied!
Doctors' professionalism and nurturing attitude created a very good experience. Careful examination and treatment. Flexible hours and kind staff. I definitely recommend Lassus Dentists.

(Vertaald door Google) De laatste 2 afspraken zijn minder dan 24 uur van tevoren geannuleerd (de laatste 20 minuten voor de afspraak) en zonder specifieke reden

(Origineel)
Last 2 appointments were cancelled with less than 24 hours notice (last one 20 minutes before the appointment) and without any specific reason

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Professioneel en ze luisteren echt goed naar je.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Very nice environment, professional approach to all problems and I'm not an easy case.

(Vertaald door Google)
Hele fijne omgeving, professionele aanpak van alle problemen en ik ben geen makkelijke zaak.

Hogere uurprijs voor nieuwe klanten. Mooi begin is dat

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lassus Tandartsen is een iets grotere organisatie met meerdere locaties. Dat maakt ook dat ik niet met alle tandartsen, assistentes een hele positieve ervaring heb. Zo ben ik bijvoorbeeld een keer vergeten en ging ik zonder behandeling weer naar huis.

Maar... een hele dikke maar. Er werken ook zeker tandartsen bij Lassus die me echt heel erg goed hebben geholpen. Ze geven me een heel fijn en veilig gevoel. Daarbij gaan ze echt voor het mooiste en beste resultaat.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Verf hoor dentist

Recently I had a hygienist appointment with Mariem - she did an exceptional job.

It’s the 8th year I visit Lassus dental practice and most of the time I’m happy with the process and result of your team’s work but I strongly believe that Mariem’s thoroughness and friendliness deserve special recognition.

Thank you for the great experience and wish whole Lassus team to keep up the great work.

(Vertaald door Google)
Onlangs had ik een afspraak met de mondhygiëniste bij Mariem - ze heeft fantastisch werk geleverd.

Het is het 8e jaar dat ik tandartspraktijk Lassus bezoek en meestal ben ik blij met het proces en het resultaat van het werk van uw team, maar ik ben ervan overtuigd dat Mariems grondigheid en vriendelijkheid speciale erkenning verdienen.

Bedankt voor de geweldige ervaring en wens het hele Lassus-team om het geweldige werk voort te zetten.

I have traveled 2000km to see one of your dental specialist according to your good reputation here.I have been charged 204 euros for a check out and your experts refused to give me any further treatment at all.Very unprofessional indeed. Thank you anyway!

(Vertaald door Google)
Ik heb 2000 km gereisd om een ​​van uw tandartsspecialisten te zien volgens uw goede reputatie hier. Er is 204 euro in rekening gebracht voor een check-out en uw experts weigerden me verder te behandelen. Zeer onprofessioneel inderdaad. Toch bedankt!

In een woord: top! Prachtige verzorgde locatie, het straalt kwaliteit en klasse uit. Alles is goed geregeld hier. Het personeel is vriendelijk , zeer professioneel en alles met een persoonlijke touch. Met uitstek de beste praktijk waar ik ooit ben geweest.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bijzonder professionele service en vriendelijke receptie en staf.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel tevreden, in een paar jaar tijd wel veel verschillende tandartsen gezien, maar allemaal waren ze vriendelijk en heel goed met kinderen.
Wachttijd is nooit lang geweest en ook bij de receptie zijn ze vriendelijk.
Complimenten voor tandarts Milou Snijders, die mijn dochter geholpen heeft. Heel lief, rustig en geduldig. Die houden we graag! :)

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Zeer goed georganiseerd en leg alles uit

(Origineel)
Very well organised and explain everything

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer tevreden over de diensten en kwaliteit van deze praktijk. Ik ben 2 maand geleden overgestapt op deze groepspraktijk. Positief over bereikbaarheid, meedenken van receptionistes ivm het maken van de afspraken. Zeer behulpzaam. Ook mijn nieuwe Tandarts Victor Masip! Prettig in omgang, vertrouwenwekkend en erg bekwaam. Eerlijk over de mogelijkheden en perfecte afwerking van wat is afgesproken. Aanrader dus.

(Vertaald door Google) Korte wachttijden. Ik kan deze tandarts alleen maar aanraden!

(Origineel)
Short waiting times. I can only recommend this dentist!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

prettige professionele behandeling!

Deze Google-recensie is zonder tekst

I take my 3 kids to Lassus Dentists and the team (doctors and hygienist) are very friendly, careful and making them feel comfortable and relexed during the treatments. I had unpleasant issues with same lady from the front desk but hopefully last appointment she wasn’t there and instead there was a very very attentive lady that made us forget previous bad experiences.

(Vertaald door Google)
Ik breng mijn 3 kinderen naar Lassus-tandartsen en het team (doktoren en mondhygiënist) is erg vriendelijk, voorzichtig en zorgt ervoor dat ze zich comfortabel en ontspannen voelen tijdens de behandelingen. Ik had onaangename problemen met dezelfde dame van de receptie, maar hopelijk was ze er tijdens de laatste afspraak niet en in plaats daarvan was er een heel erg attente dame die ons eerdere slechte ervaringen deed vergeten.

Deze Google-recensie is zonder tekst

I am going Lassus for years. Always same dentist (Hesther Robbe),cleaning and preventive treatments with Barbara Paradies. They are the best. They are welcoming, they know I need special attention-I am kind a scared of needles, so they explain me what they are doing and being really patient with me.I reccomend Lassus dentists to everyone.

(Vertaald door Google)
Ik ga al jaren naar Lassus. Altijd dezelfde tandarts (Hesther Robbe),schoonmaak en preventieve behandelingen bij Barbara Paradies. Zij zijn de beste. Ze zijn gastvrij, ze weten dat ik speciale aandacht nodig heb - ik ben een beetje bang voor naalden, dus ze leggen me uit wat ze doen en hebben echt geduld met me. Ik raad iedereen Lassus-tandartsen aan.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Geweldige kliniek! Perfecte aandacht en installaties.

(Origineel)
Great clinic! Perfect attention and installations.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Snel, vriendelijk en goed. Ze zijn ook met hun tijd meegegaan irt het digitale tijdperk dus niets dan goeds over deze club

(Vertaald door Google) Perfecte en super professionele aandacht. Sterk aanbevolen.

(Origineel)
Perfect and super professional attention. Highly recommended.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik ga al jaren naar Lassus en ben over het algemeen zeer tevreden. De laatste twee keer (dezelfde tandarts, 6 maanden uit elkaar) moest een bepaalde tandarts echter een "moeilijke" vulling vervangen en als gevolg van haar behandeling kan ik een maand later mijn mond nog steeds niet wijd open doen. Waar ik op doel is dat het niet alleen belangrijk is om het tandprobleem op te lossen en al het andere te verknoeien, maar ook op andere dingen te letten. Ik heb twee keer dezelfde ervaring met haar gehad, tand is in orde, kaak had al maanden problemen. Had dat niet bij andere tandartsen in de Lassus met nog "moeilijkere" vullingen (hoe moeilijk kan het zijn?). Ik ben 48 en over het algemeen gezond (geen gewrichtsproblemen).

(Origineel)
I ve been going to Lassus for years and in general I am very satisfied. However, the last two times (same dentist, 6 months apart) a particular dentist had to replace a "difficult" filling and as a result of her treatment, one month later I still cannot open my mouth wide. What I am getting at is that it is not only important to fix the tooth problem and screw up everything else but pay attention to other things as well. I had the same experience twice with her, tooth is fine, jaw had problems for months. Didn't have that with other dentists at the Lassus with even more "difficult" fillings ( how difficult can it be?) . I am 48 and generally healthy (no joint problems).

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik werd verteld dat het zou €664 kosten en er is nog niets gebuugeen de rekening is al boven de€500.

(Vertaald door Google) Wat een ontzettend fijne tandartspraktijk!
Niels Kik en zijn assistent hebben geweldig werk geleverd, mensen bij de receptie zijn erg aardig en behulpzaam en de prijzen zijn meer dan redelijk.
Zal deze plek voor iedereen aanbevelen.

(Origineel)
What an absolutely great Dentist Practise!
Niels Kik an he's assistant did awesome job, people in front desk are very kind and helpful plus the prices are more than reasonable.
Will recommend this place for everyone.

(Vertaald door Google) Ik waardeerde de diensten die ik van Monique en Stijn kreeg. Monique werkt snel en staat altijd in contact met de patiënt voor de grootst mogelijke zorg. En Stijn was zachtaardig (zoals kan zijn met wat ik had gedaan) en vriendelijk en snel.

(Origineel)
I appreciated the services I received from Monique and Stijn. Monique works quickly and is always in touch with the patient for the utmost care. And Stijn was gentle (as can be with what I had done) and kind and quick.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Zeer tevreden van de drie bezoeken die ik tot nu toe heb gedaan.

(Origineel)
Very satisfied from the three visits i have done till now.

(Vertaald door Google) Geweldige, competente en vriendelijke service. Duimen omhoog!

(Origineel)
Great, competent and courteous service. Thumbs up!

(Vertaald door Google) Dit is een uitstekende tandartspraktijk, ik ben een expat, het was leuk om te worden begroet met Engels, een glimlach en mooie service. De tandarts en mondhygiëniste waren super professioneel, voorzichtig, vriendelijk en zeer behulpzaam.

(Origineel)
This is an excellent Dentist Practise, i am an expat, it was nice to be greeted with english, a smile and lovely service. The dentist and hygienist were super professional, careful, kind and very helpful.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) De service is echt goed, de dokter Victor gaf me een heel goede oplossing, hij is echt goed. Het was echt een goede ervaring

(Origineel)
The service is really good, the doctor Victor gave me a really good solution, he is really good. It was a really good experience

Ik heb in februari gesolliciteerd op de functie receptioniste. Gesprek gehad met Marit Lägers en ik kreeg daar te horen dat ze me gingen inplannen. Vervolgens wordt er geen contact met mij gezocht en ook op mijn mailtjes of terugbel verzoekjes wordt niet meer gereageerd. Heel erg jammer.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer teleurstellend en heel onprofessioneel. Een zooitje. Onervaren specialisten die niet met elkaar communiceren en maar een beetje aanklooien.

Prima Tandartsen maar het wordt wel steeds groter, commerciëler en onpersoonlijker.

(Vertaald door Google) Uitstekende service

(Origineel)
Excellent Service

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Normaal gesproken is mijn mondhygiëniste Nahida en zij is professioneel en zeer vriendelijk en geeft me goed advies en steunt me. Dat gold ook voor Roelien, die ik bij mijn laatste bezoek van Nahida had, en voor de meeste mondhygiënisten bij Lassus Tandarts.

(Origineel)
Normally my oral hygienist is Nahida and she is professional and very friendly and offers me good advice and is supportive. This was also true on Roelien, who I had of Nahida on my last visit, and of most of the hygienist at Lassus Tandarts.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dit keer is minn afspraak op de lacatie Keizersgracht. Heel fijn dat ik zaterdag kan komen. De wachttijd in de (ruime en lichte) wachtkamer is kort. Ik heb een heel goede verstandhouding met mijn mondhygieniste en de behandeling (inspectie status ‘tandvlees’ en schoonmaken gebit) verloopt vlot. We bespreken de aandachtspunten en hoe we verder gaan. Ik merk echte belangstelling voor mijn situatie en krijg goede tips. Met ee. Frisse mond weer naar buiten

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Fantastische tandarts. Heeft ook een specialist voor kleine, gevoelige en verlegen kinderen. Ons hele gezin is er erg blij mee.

(Origineel)
Fantastic dentist. Also has a specialist for small, sensitive and shy children. Our whole family is very happy.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Veel aandacht voor de behoeften van de patiënt en zeer professionele experts. Iedereen spreekt vloeiend Engels, wat geweldig is voor expats.

(Origineel)
Great attention to the patients needs and very professional experts. Everyone is fluent in English which is great for expats.

Fijne ruime openingstijden en voor iemand die doodsbang is voor de tandarts helpen ze mij heel goed. Ze leggen alles goed uit en nemen hun tijd om je gerust te stellen

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) De plaats kan druk worden, maar de service is zo de moeite waard. Mijn tandarts Milou is geweldig. Ze zei dat ze perfectionistisch is en dat is ze ook echt.

(Origineel)
The place can get bussy but tge service is so worth it. My dentist Milou is amazing. She said she is perfectionist and she trulely is.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Always friendly and smiling, my teeth are in excellent care :)

(Vertaald door Google)
Altijd vriendelijk en glimlachend, mijn tanden worden uitstekend verzorgd :)

Kids (3 & 7) were treated by Jolanda and she was great!

(Vertaald door Google)
Kinderen (3 en 7) werden behandeld door Jolanda en ze was geweldig!

Zeer prettige ervaring gehad bij mijn bezoek aan de mondhygiënist (mevr. K. Siderius) en haar stagiair. Erg professioneel, efficient & vriendelijk: ik kom hier zeker terug!

Deze Google-recensie is zonder tekst

goede en duidelijke hulp gekregen, en hele mooie praktijk.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Very experienced dentist and the hygienists are thorough and gentle. Thank you!

(Vertaald door Google)
Zeer ervaren tandarts en de mondhygiënisten zijn grondig en zachtaardig. Bedankt!

Ik ben altijd goed geholpen bij Lassus Tandartsen, maar sinds de laatste tijd voel ik mij echt een nummertje. De laatste keer na een controle (reiniging) van de tandartsassistent heb ik 25 minuten moeten wachten op de tandarts. Hiernaast is een begroting die ik had opgevraagd voor een behandeling bij de orthodontist opgevolgd door een dame. Ik ben hierover twee keer gebeld, maar de dame aan de lijn was niet op de hoogte van de status van de begroting. Hierdoor had ik het idee dat de administratie niet helemaal op orde was. Ook vroeg de orthodontist bij een laatste afspraak hoelang ik een beugel heb gehad, terwijl ik nooit een beugel heb gehad. Dit vind ik een beetje slordig. Ik heb besloten om over te stappen naar een andere praktijk. Toen ik belde over mijn uitschrijving werd er niet gevraagd naar mijn beweegredenen en ervaring, dit is toch juist waardevolle informatie. Vandaar deze review.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Highly recommended for orthodontic work, especially if you are choosing to go with Invisaligns.

HOWEVER, I have been avoiding their dental hygienists since my last visit. In my 30+ years of having my teeth cleaned regularly, I have never experienced so much pain and awkwardness from regular teeth cleaning.

The first hygienist that worked on me got my saliva all over my face, which she treated as totally normal. Let me reiterate: my face was covered by my saliva after a routine cleaning. That should not happen. The last hygienist I saw used so much pressure when using her tools that my teeth and jaws ached for over a week. I cancelled subsequent cleaning appointments right after that, as I could not chance experiencing that again.

There is one dental hygienist who was great, but I have not had any luck trying to book her specifically. So, I will be going elsewhere for my routine cleaning after I complete my Invisaligns with Lassus Tandarts.

(Vertaald door Google)
Sterk aanbevolen voor orthodontisch werk, vooral als u ervoor kiest om voor Invisaligns te gaan.

ECHTER, ik heb hun mondhygiënisten vermeden sinds mijn laatste bezoek. In de meer dan 30 jaar dat ik mijn tanden regelmatig heb laten poetsen, heb ik nog nooit zoveel pijn en ongemak ervaren bij het regelmatig poetsen van mijn tanden.

De eerste mondhygiëniste die aan mij werkte, kreeg mijn speeksel over mijn hele gezicht, wat ze als volkomen normaal beschouwde. Laat me herhalen: mijn gezicht was bedekt met mijn speeksel na een routinematige reiniging. Dat mag niet gebeuren. De laatste mondhygiëniste die ik zag, gebruikte zoveel druk bij het gebruik van haar gereedschap dat mijn tanden en kaken meer dan een week pijn deden. De volgende schoonmaakafspraken heb ik direct daarna afgezegd, omdat ik dat niet nog een keer kon meemaken.

Er is één mondhygiëniste die geweldig was, maar ik heb geen geluk gehad om haar specifiek te boeken. Dus ik ga ergens anders heen voor mijn routinematige schoonmaak nadat ik mijn Invisaligns met Lassus Tandarts heb voltooid.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Best Dentist around, very caring and honest!!

(Vertaald door Google)
Beste tandarts in de buurt, zeer zorgzaam en eerlijk!!

After the comment below, a person from Lassus Dentist contacted me through an email, I contacted them back by replying the email and explaing the situation that I had encountered. I have not gotten any reply afterwards. I wonder what has been considered and worked upon?

< I like the techniques and how professional the dentists are, but the concierges are horrible! They always talk to the people first, and when i approach them to talk or make a next appointment it is just purely rude, their state. I am tired of their unkindness, if you are reading this Lassus Dentist - please do take note and act on it. >

(Vertaald door Google)
Na de onderstaande opmerking nam een ​​persoon van Lassus Dentist contact met me op via een e-mail, ik nam contact met hen op door de e-mail te beantwoorden en de situatie uit te leggen die ik was tegengekomen. Ik heb daarna geen antwoord meer gekregen. Ik vraag me af wat er is overwogen en waaraan is gewerkt?

< Ik hou van de technieken en hoe professioneel de tandartsen zijn, maar de conciërges zijn verschrikkelijk! Ze praten altijd eerst met de mensen, en als ik ze benader om te praten of een volgende afspraak te maken, is dat gewoon puur onbeleefd, hun toestand. Ik ben hun onvriendelijkheid beu, als je deze Lassus-tandarts leest, let er dan op en handel ernaar. >

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aardig personeel en vooral Keizersgracht ziet er heel mooi uit van binnen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

ik vind de tandartsen vrij streng, geen lekker gevoel bij in ieder geval

(Vertaald door Google) Naar de tandarts gaan was nog nooit zo leuk! Echt geweldige ervaring!

(Origineel)
Going to the dentist has never been so great! Really great experience!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede informatie en snel. Tot nu toe zeer tevreden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

(Vertaald door Google) Ik heb een reiniging en 2 vullingen. De schoonmaak was prima. De tandarts die de vullingen heeft gedaan heeft het cement tussen de gevulde tand en zijn buurman niet verwijderd, dus nu kan ik niet flossen. Ik moet terug om ze het te laten repareren. Dat lijkt een beginnersfout. De andere tand die gevuld was, was meer dan een week erg mals en gevoelig. Dit is mijn eerste ervaring met Nederlandse tandartsen - ik hoop dat het niet indicatief is voor de rest.

(Origineel)
I got a cleaning and 2 fillings. The cleaning was fine. The dentist who did the fillings didn't remove the cement between the filled tooth and its neighbour so now I can't floss. I have to go back to get them to fix it. That seems like a rooky mistake. The other tooth that was filled was very tender and sensitive for over a week. This is my first experience with Dutch dentists--I hope it's not indicative of the rest.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik zou deze tandarts niet aanraden. Ik kwam bij Lassus terecht ivm een geïnfecteerde verstandskies. De tandarts bevestigde inderdaad dat er een infectie aanwezig was, en stuurde me naar huis met een mondspoeling.

Na 2 weken was de infectie nog steeds aanwezig, dus maakte ik een vervolgafspraak. Op dit moment was ik al zo ziek van de infectie dat ik niet meer kon werken. Bij Lassus werd aangegeven dat dit normaal is en dat “sommige mensen weken niet kunnen werken met een infectie”. Tevens gaven ze aan dat de kies niet verwijderd kon worden ivm een zenuw die langs de kies liep. Na nog 2 weken ziek te zijn ben ik naar mijn eigen tandarts gegaan, die meteen heeft doorverwezen naar de kaakchirurg om mijn kies te verwijderen.

Kortom: het had me erg veel moeite bespaard wanneer ik meteen naar mijn eigen tandarts was gegaan. Mocht je een infectie hebben, zou ik Lassus zeker niet aanraden.

Wonderful experience in the clinic it’s very clean and has a nice doctors
love to come again
totally recommending this clinic

(Vertaald door Google)
Geweldige ervaring in de kliniek, het is erg schoon en heeft aardige artsen
kom graag nog een keer
deze kliniek volledig aanbevelen

Awesome doctors, highly recommend this clinic!

(Vertaald door Google)
Geweldige artsen, raad deze kliniek ten zeerste aan!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel tevreden over hoe onze dochter door kindertandarts Boukje Scheepstra is geholpen bij de behandeling van een gaatje in haar kiezen. Ik heb Boukje en haar assistenten ervaren als open, deskundig en zorgzaam en liet onze dochter daarom vol vertrouwen alleen in de behandelkamer, terwijl ik in de wachtkamer wachtte. Onze dochter vond het super spannend, mede wegens een eerdere medische behandeling (operatie). Maar de ruimte en aandacht die gegeven werd heeft het tot een (voor zover mogelijk) prettige ervaring gemaakt. Superfijn!

Dentist was incompetent and unable to fix the filling for my tooth. Upon leaving the clinic almost immediately my filling had fell off. Once returning again, to have my filling fixed again. The filling fell off within hours after the reattachment.
I would not recommend this clinic.

(Vertaald door Google)
Tandarts was onbekwaam en kon de vulling voor mijn tand niet repareren. Bij het verlaten van de kliniek was vrijwel onmiddellijk mijn vulling eraf gevallen. Eenmaal weer terug, om mijn vulling weer te laten repareren. De vulling viel er binnen enkele uren na het opnieuw bevestigen af.
Ik zou deze kliniek niet aanraden.

Joelle van Houten heeft mij onwijs goed geholpen om rustig te blijven zitten op een tamdartsstoel. Zij neemt de tijd om goed uit te leggen wat de behandeling inhoudt. Ik ben ook erg tevreden over het resultaat. Al met al een een klantgerichte praktijk met ruime openingstijden!

Lieve Jessica,
We zijn heel blij met jou, ik kan niet omschrijven hoe blij mijn dochter is met het resultaten van haar tanden. Als ouders zijn wij heel tevreden met jouw manier van werken en vriendelijkheid.
Bedankt voor alles.
Nariman Fifel

Ik ben echt heel bang voor de tandarts en kwam langs met abces in mijn mond :( , Echt doodsangst, maar viel echt enorm mee. Werd goed voorgelicht door Tandarts Chris Soffner. Behandeling zelf snel en effectief uitgevoerd. Fijn dat ik zo snel terecht kon. Bedankt!

(Vertaald door Google) De kliniek is erg schoon en gezellig, de mensen aan de informatiebalie zijn erg aardig en de locatie is goed bereikbaar. Hierbij wil ik mijn speciale dank uitspreken aan Dr. Hesther Robbe (aan Lassusstraat 9) voor haar hoge professionaliteit, vriendelijke zorg en menselijkheid. Dankzij haar werk aan mijn tanden heb ik weer het zelfvertrouwen om breed te glimlachen. Ik geef mijn 10 punten en ik beveel Lassus Tandartsen in Amsterdam ten zeerste aan.

(Origineel)
The clinic is very clean and cozy, the people at the information desk are very kind and the location is easily accessible. Hereby I would like to express my special thanks to Dr. Hesther Robbe (at Lassusstraat 9) for her high professionalism, friendly concern and humanity. Thanks to her work on my teeth, I have again a self-confidence to smile broadly. I give my 10 points and I highly recommend Lassus Tandartsen in Amsterdam.

(Vertaald door Google) Gruwelijke ervaring! Ik heb behoorlijk wat tandartsbezoeken gehad - maar deze was de ergste! 40 minuten pijn en rollende ogen toen ik vroeg om even te slikken en meer rollende ogen omdat ik pijn had, omdat de verdoving was uitgeschakeld - terwijl ik bij de wortels aan het werk was! Toen ze om een ​​verfrissing van de anesthesie vroeg, duwde ze de naald in mijn tandvlees zodat het hele gebied zelfs dagen later blauw was. Gedurende de hele tijd zei ze geen woord tegen mij als patiënt, in plaats daarvan kermispraatjes en zelfs dansen - terwijl het instrument in mijn mond zit, nooit meer!

(Origineel)
Horrific experience! I had my fair share of dentist visits - but this one was the worst! 40mins of pain and eye- rolling when I asked for a moment to swollow and more eye rolling for being in pain, because the anesthesia were off - while working near the roots! When asking for a refreshing of the anasthesia - she jammed the needle in my gums so that the whole area is blue even days later. During the whole time she said not one word towards me as the patient, instead carneval talk and even dancing - while the instrument is in my mouth, Never again!

(Vertaald door Google) Vreselijke kliniek, slechts één bezoek gehad, ze rekenden me 350 EUR aan voor het lange gepraat van de tandarts en verkeerde foto's van onervaren assistentie! Alle volgende bezoeken geannuleerd, stel je voor dat ze zoveel voor niets in rekening brengen wat ze in rekening zullen brengen als ze dat doen
iets

(Origineel)
Horrible clinic, had one visit only, they charged me 350 EUR for the long talking of the dentist and wrong pictures of inexperienced assistance! Cancelled all following visits as imagine if they charge that much for nothing what they will charge if they do
smth

(Vertaald door Google) Super fijne, vriendelijke en comfortabele praktijk. Voelde me altijd goed verzorgd door iedereen.

(Origineel)
Super nice, friendly and comfortable practice. Always felt well taken care of by everybody.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne praktijk, al moet je soms wat tijd uittrekken omdat een van de praktijken in hartje Amsterdam zit ;), maar ik ben zó blij dat ik hier terecht ben gekomen na negatieve ervaringen met vorige tandartsen. Álles in mijn mond is goed en professioneel gefixt, overal werden specialisten bij betrokken die wisten wat ze deden, je hebt het gevoel dat je in goede handen bent en dat bén je ook! Ben Tandarts Thomas voor eeuwig dankbaar dat hij me zo goed geholpen én begeleid heeft!

(Vertaald door Google) Afspraak gehad met orthodontist dr. Sanchez zonder te weten dat ze officieel alleen de opleiding voor tandheelkunde had gevolgd zonder specialisatie in orthodontie. Je kunt aan BIG onderzoek zien, ze heeft geen specialisatie zoals SpecialismeDento-maxillaire orthopedie (orthodontist) die hier zou passen. Ik leerde gewoon dat na mijn afspraak, toen ik begreep dat haar advies over de behandeling totaal verkeerd was. Ten eerste stelde ze voor om met implantaten te beginnen, ook al is het strikt gedaan nadat de hele behandeling is voltooid. Als je een professionele orthodontist wilt, doe dan eerst een zoekopdracht met BIG.

(Origineel)
Had an appointment with orthodontist dr. Sanchez w/o knowing she had only followed the training for dentistry w/o specializing in orthodontics officially. You can see from BIG onderzoek, she has no specialization such as SpecialismeDento-maxillaire orthopaedie (orthodontist) that would be appropriate here. I simply learned that after my appointment when I understood her advice on treatment was totally wrong. First of, she suggested to start with implants even though its strictly done after the entire treatment is finished. If you would like a professional orthodontist , do a search with BIG first.

Deze Google-recensie is zonder tekst