P

Silvijn 22 Jun 2026

9/10

fijne vaardige mensen

(verplicht? ) het zijn fijne mensen, en ik heb een goed gevoel over hun werk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Yvonne 22 Jun 2026

10/10

Zorgvuldig en vriendelijk

Vriendelijk, zorgzaam en de tijd hebben

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Miek 22 Jun 2026

10/10

Fijne en kundige praktijk

Kundige en vriendelijke tandarts, werken goed op afspraak, geven goede adviezen en vehandelingen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gijs 22 Jun 2026

10/10

Bedankt voor de goede zorg!

Zeer fijn en Manon is de beste tandarts die ik in mijn leven heb gehad.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Heidi 22 Jun 2026

10/10

Fijne mensen en goede behandelingen.

Ik kom al bijna 15 jaar bij tandarts dorrestein. Ik heb goede ervaringen met de mensen alsmede met de praktijk. Ik ben in goede handen. En de mensen zijn goed in hun vak.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Elzeline 19 Jun 2026

10/10

Fijne, prettige en professionele club mensen

Ik ben altijd erg bang, maar door hun rustige, kalme en vriendelijke opstelling zakt mijn stress. Ik ga het vast niet leuk vinden om naar de tandarts te gaan, maar ik ben er nu al minder gestresd over voor de volgende keer. En ik kom hier pas voor de tweede keer. Thanks people !!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie 17 Jun 2026

8/10

Lieve medewerkers, en kundig

Medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam, kundige tandartsen, tandtechnicus, en mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Danny 17 Jun 2026

10/10

Uitstekend

Kundig, punctueel, helder in afspraken en transparant in kosten, altijd bereid om mee te denken en zeer goed met de kinderen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wim 17 Jun 2026

8/10

Prima

De knoppen bij de bel bij de voordeur mogen best iets duidelijker. Letters zijn te klein. In plaats van de gehele omschrijving mag er voor de duidelijkheid gerust komen te staan . TANDARTS. ⏹️ IMPLANTOLOGIE ⏹️ MOGELIJK NOG IETS . ⏹️ Digitaal afspraken maken laat nog wel iets te wensen over. Binnen 30 seconden lukt het invullen van deze bevinding echt niet. De vraag : welke persoon heeft u behandeld kan je alleen maar met een nummer beantwoorden. Ik weet niet welk nummer van Dijk heeft.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henny 16 Jun 2026

10/10

Heel goed

Alles werd goed uitgelegd wat er gedaan moest worden was binnen een half uur klaar

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gert 16 Jun 2026

8/10

Vriendelijk

Vriendelijk en vakkundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Philip 16 Jun 2026

8/10

Goede kliniek

Receptie is top. De consulten bij tandarts en mondhygiënist zijn prettig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gilles 16 Jun 2026

9/10

Plezierige en efficiënte behandeling

vriendelijke ontvangst, duidelijke communicatie en plezierige behandeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lakkana 14 Jun 2026

9/10

Deskundige tandarts met duidelijke uitleg

Deskundige tandarts en duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

John 12 Jun 2026

10/10

alles conform verwachting

....

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jelle 12 Jun 2026

10/10

Heel erg goed!

Vriendelijk en deskundig!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carol 12 Jun 2026

9/10

Hele fijne en kundige mensen

Hele fijne praktijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Johanna 10 Jun 2026

8/10

Goed en efficient

Ik ben goed en efficiënt geholpen. De tandarts liet mij bij elke stap weten wat er gedaan werd en waarom. Verder heeft ze me goed advies gegeven voor de volgende afspraken en mondgezondheid in het algemeen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Maddy 10 Jun 2026

9/10

Alles verliep volgens plan

Ontspannen sfeer

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henriette 09 Jun 2026

9/10

Ik ben perfect behandeld

Ik moest eerst naar de mondhygiëniste en even wachten en dan naar de tandarts. Dat ging perfect en dat het op 1 dag kan. Is juist fijner.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Baukje 09 Jun 2026

9/10

Vlot en fijn geholpen.

Bij de behandeling werd goed verteld wat er mis was en wat er gedaan zou worden. Ook of ik t eens was met de offerte.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marcel 09 Jun 2026

10/10

Goed, eerlijk, direct en gezellig

Prima geholpen door Noor. Eerlijk advies, en fijne communicatie.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Michel 09 Jun 2026

10/10

kieskeurig en laten je niet barsten.

Vriendelijk, klantgericht, zoeken naar snelle maar goede oplossingen en maken werk van en voor noodgevallen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

A.C. 09 Jun 2026

10/10

Zorgvuldig, attent en op tojd

Zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

E. 09 Jun 2026

10/10

goed

goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Charles 09 Jun 2026

10/10

mooie kliniek met vele mogelijkheden

Sinds een paar maanden ben ik nu bij deze kliniek. Iedereen is vriendelijk, mooie behandelkamers en kundig personeel. Ook de administratie is goed bereikbaar en snel. Kortom ik ben een tevreden klant.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Leendert 07 Jun 2026

10/10

Op tijd en vakkundig

Duidelijk uitleg tinder’s de behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Renée 07 Jun 2026

8/10

Goed

Voor het eerst bij nieuwe tandarts, goede uitleg en controle.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Aleks 04 Jun 2026

10/10

Uitsluitend

Professioneel

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henk 03 Jun 2026

10/10

Zeer goed

De vriendelijke sfeer doet een mens goed. De behandeling zijn de sterren.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Miguelina Alexandra Carty 03 Jun 2026

9/10

Professionele en betrokken mondzorg.

Ik vind de benadering vriendelijk vertrouwd

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Ruud 02 Jun 2026

10/10

Adequate behandelingen door lieve mensen!

..ik ben nooit een 'fan' van welke tandarts dan ook geweest, maar deze praktijk heeft een team met 'n groot inlevingsvermogen..klasse!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rana 02 Jun 2026

10/10

Nvt

Nvt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ap 19 Oct 2025

1/10

Arrogante behandelaar

Ondanks een paar zeer goede tandartsen, is de behandeling niet op alle afdelingen goed. De afdeling Implantologie wordt gekenmerkt door een hoge mate van arrogantie. Stel vooral geen vragen want de "almachtige" tandarts heeft er voor gestudeerd. Kortom we werden niet echt serieus genomen bij deze afdeling.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 1

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 1

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Roskam 06 Aug 2025

10/10

Rekening houden met angst, goed resultaat en dus beter gebit. Serieus genomen worden. Eeg goed in dc

Eeg tevreden over deze Tandheelkunde Kliniek.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 6

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Louisa 30 Jul 2025

10/10

Uitstekend

Kundig, vriendelijke tandarts, doet haar werk heel goed.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gert 30 Jun 2025

10/10

Prima tandarts, kom er al jaren

Altijd correct, snel en vaardig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Loes 27 Jun 2025

8/10

wordt zeer goed rustig en vriendelijk geholpen

zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie Snijders 19 Jun 2025

10/10

Fantastisch

De mensen die hier werken zijn echt fantastisch,qua super vriendelijkheid,alles word goed uitgelegd en dan behandeld. Vind het de beste praktijk die ik ooit heb gehad en heb. "Zij krijgen van mij een warme douche" en heel veel dankbaarheid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Nel Spierings 11 Jun 2025

9/10

Wordt altijd prima behandeld

Puik!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Willem in't Veld 08 Jun 2025

10/10

Goede en snelle behandeling.

goed en fijn .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Maurits 05 Jun 2025

10/10

Heel prettig

Zeer geduldig en professioneel

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ulas 03 Jun 2025

2/10

Te duur

Te duur en heel erg onjuist waar de allerlei kosten

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2

de termijn voor het maken van een afspraak 2

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 4

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 2

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 2

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 2

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Paulina 02 Jun 2025

10/10

Goed, deskundig, vriendelijk, gezellig team

Goed, deskundig, vriendelijk, gezellig team

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie 01 Jun 2025

8/10

prima ervaring

Nooit leuk om naar de tandarts te gaan, maar ik heb nu een fijne tandarts. Dit maakt het wat makkelijker

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marja 01 Jun 2025

10/10

Fijne tandarts uitleg goed

Werd goed gerustgesteld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ineke 01 Jun 2025

10/10

Uitstekende kliniek voor tandheelkunde en implantologie

Praktijk Dorrestein voor tandheelkunde bevalt mij (en inmiddels ook mijn man) uitstekend. Ikzelf ben bekend met verschillende tandartsen/implantologen van de kliniek en ben uitermate tevreden over de geboden tandheelkundige zorg. Alles is bij deze kliniek tot in de puntjes verzorgd. Vanaf het moment van het maken van de afspraak (zeer prettige ondersteuning) tot aan de behandeling en nazorg (in geval van implantologie). Tandarts Smeenk is mijn behandelaar en dit is een zeer bekwame tandarts/implantoloog. Hij neemt de tijd om je goed te informeren over wat de mogelijkheden inzake de behandelingen zijn en ik ben uitermate tevreden over het bereikte resultaat. Aanrader dus!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jos Den Ouden 01 Jun 2025

9/10

Prima

Er wordt op tijd gewerkt en goed geadviseerd en uitgelegd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hans 31 May 2025

10/10

Erg goede behandeling!

Netjes, attent en met veel begrip!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Margreeth 31 May 2025

10/10

Prima

Vriendelijke behandeling, zorgzaam en altijd belangstellend.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

joost 31 May 2025

9/10

Prima

Goede hulp

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rishan 31 May 2025

8/10

Goede service

Aardige mensen ...word altijd goed geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Maas 31 May 2025

10/10

Uitstekend

Leveren zeer professionele en kwalitatieve tandheelkunde, 100% klantgericht, geen verrassingen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Syazici 31 May 2025

10/10

Geweldig personeel

Geweldig personeel help snel en denkt goed mee voor oplossingen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carla 31 May 2025

10/10

Altijd goede oplossing

Ik ben blij met mijn tandarts(Walters) kom er al jaren Hij is professioneel en weet altijd een oplossing voor mijn probleem (gebit)

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

martijn 31 May 2025

10/10

altijd goed

altijd goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Folkert 31 May 2025

10/10

Gewoon HEEL goed !!

Prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gert Haverkamp 31 May 2025

10/10

Goede ervaringen

Vriendelijke medewerkers. Luisteren naar je wensen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

A 31 May 2025

10/10

Prima

Goede ervaringen vriendelijke medewerkers. Nemen alles goed met je door over de behandeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ana Maria Jonker 31 May 2025

10/10

Profesionele aandacht !

Duidelijke afspraken , professionele aandacht en warme glimlachen !

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Ton 31 May 2025

9/10

Adequaat - correct en klantgericht

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Ellen 30 May 2025

9/10

De Walter: Prima tandarts en prima assistente

Ik heb al jaren een hele goede en positieve ervaring bij tandarts Walter en zijn goede en gezellige assistente

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

M.F. 29 May 2025

9/10

Prima in zijn totaliteit

Dit moge uit onderstaande scores blijken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jan 29 May 2025

8/10

Prima Tandarts J.Hamelink

Bij Janneke altijd een prettig ontvangst, door de vele jaren van samenwerking. Ik was een van de eerste die door haar werd geholpen op haar eerste werkdag. En tot nu toe met tevollen tevredenheid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Alma 28 May 2025

10/10

goed

goede uitleg , mag verdoving en vlotte behandeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jos 28 May 2025

8/10

heel klantvriendelijk en professioneel team.

vriendelijk ontvangst en correcte behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jeroen 28 May 2025

8/10

Deskundig en zeer klantvriendelijk

Positief

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter 28 May 2025

10/10

Ik word altijd goed behandeld

Ik word altijd goed behandeld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

M. 28 May 2025

8/10

Gewoon goed en vakkundig

Gewoon goed en vakkundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Emiel 28 May 2025

10/10

Hier had ik eerder patiënt moeten worden!

Na een vervelende ervaring met mijn oude tandarts kwam ik via mijn implantoloog (Joost) terecht bij tandarts Janneke. Ze nam de tijd, stelde mij op mij gemak en was zeer professioneel, het voelde echt goed. De assistent en eigenlijk alle medewerkers zijn oprecht vriendelijk, een dikke 5 sterren. Emiel van den Berg.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hendrik A.C. 27 May 2025

8/10

NA

NA

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Cees Heerlien 27 May 2025

9/10

Tot nog toe uitstekend.

Ik ben nog nog maar 2 jaar bij de kliniek, maar ik kan geen klacht verzinnen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rienk 27 May 2025

10/10

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk. Positief gedrag medewerkers.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Frank 27 May 2025

10/10

Vakkundig en vriendelijk behandeld

Vakkundig en vriendelijk behandeld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

R 27 May 2025

6/10

Fijne kliniek

Hele fijne kliniek om te komen. Wij worden altijd vriendelijk geholpen en ook de kinderen worden rustig geholpen. We worden wel veel Afgebeld om de afspraak te verzetten. Dat is erg vervelend als je een eigen bedrijf hebt.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Astrid Vis-Tertoolen 27 May 2025

10/10

Prettige behandeling en geen lange wachttijden.

Prettige behandeling en bevindingen, Geen lange wachttijden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

A Hartkamp 27 May 2025

9/10

prettige bekwame behandeling

vriendelijk en fijn geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemiek 27 May 2025

8/10

Heel tevreden

Rustige vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Stephanie Tromp 27 May 2025

10/10

Fijn, laagdrempelig en kundig

Heel prettig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jaap 27 May 2025

9/10

Prima en vakkundige dienstverlening!

Plezierige ontvangst en ter zake kundige en vriendelijke medewerkers.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marisa 27 May 2025

10/10

Vriendelijke

Vriendelijke mensen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Gijsbert de Rooij 27 May 2025

9/10

Uitstekende ervaring

Goede behandeling altijd op tijd en denken mee over de juiste oplossing

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bob 27 May 2025

9/10

gewoon uitstekend

zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ron 27 May 2025

9/10

Gewoon goed.

Gewoon zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Bert Verwoert 27 May 2025

10/10

Beste tandheelkundige praktijk die ik ooit heb gehad

Zeer klantvriendelijk hoge deskundigheid tandarts en mondhygiënist

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jose Oort 27 May 2025

10/10

Een goede ervaring.

De tandarts legt uit wat ze gaat doen en wat de mogelijkheden zijn. Het steld je gerust. De afspraken zijn ook heel makkelijk en vriendelijk te maken. Er wordt gebeld als er iemand uitvalt. En de praktijk is hygiënisch.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Leon 27 May 2025

9/10

Vriendelijk en deskundig.

Alle personeel waar ik mee te maken heb gehad is erg vriendelijk en patiënt gericht. Mijns inziens deskundig en up to date v.w.b. de kennis en apparatuur. Geven adviezen zonder er druk op te zetten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

M. Rodriguez 27 May 2025

10/10

Goed

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bram 27 May 2025

10/10

Een uitstekende tandartspraktijk met vriendelijk personeel, professionele zorg en prettige sfeer

Zeer goede ervaring met deze praktijk, afspraak maken gaat makkelijk ook met een spoedgeval goed geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mariette Meertens 27 May 2025

10/10

Uitstekende behandeling door tandarts Schakenraad

Uitstekende behandeling door tandarts Schakenraad

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mikael 27 May 2025

8/10

voor een tandarts was het goed

ondanks mijn angst voor de tandarts ging het goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Danny Vermolen 27 May 2025

10/10

Top, snel geholpen

Goed en snel geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Monique 27 May 2025

8/10

Goed. Fijne mensen die er werken en duidelijk

Goede ervaring. Fijne mensen en duidelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ingrid 27 May 2025

9/10

Zeer klant vriendelijk personeel.

Je wordt klant vriendelijk geholpen. Werken goed optijd wacht tijd is kort.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Robert Sinke 27 May 2025

10/10

Top

Elke keer dat ik bij jullie kom prijs ik naderhand de gezelligheid en vrolijkheid bij jullie. Lydia is bovendien een topper.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rudi Zwerver 27 May 2025

10/10

Vriendelijk en goed

Vriendelijk en goed.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Cor 27 May 2025

10/10

Goede ervaring

Punctueel, duidelijk en vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jetje 27 May 2025

10/10

Bekwaam en vriendelijk

Praktijkruimte erg gehorig!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Chris Alkema 27 May 2025

8/10

gewoon supergoed

Tanden en kiezen zijn voor mij speciaal werk. Na jaren bij tandarts Alkema te zijn geweest, was de overstap naar tandarts Dorrestein toch even spannend. Je denkt al snel: "Je bent van de oude stempel, oudere tandartsen zijn vast beter." Maar dan kom je bij Dorrestein en zie je allemaal jonge tandartsen. Dan denk je toch even: "Hmmm, komt dit wel goed?" En ja — het kwam goed! De jonge tandartsen bleken juist zeer ervaren met de nieuwste technieken, en beschikken over verrassend veel kennis en vaardigheden. Ik ben inmiddels door twee jonge tandartsen geholpen aan wat voor mij een complex herstel leek: een gebroken oude kies met amalgaam. Het resultaat? Perfect herstel. Dus: score hoog!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

René 27 May 2025

10/10

Stipt, snel, vriendelijk, bekwaam.

Zoals hierboven.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ruth 27 May 2025

10/10

Mijn gebit wordt zeer goed onderhouden.

Vriendelijk en vakbekwame en zorgvuldige tandarts Frans Walter en zijn super assistente Lilian dank jullie voor alle goede zorg.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Roel 27 May 2025

8/10

Vriendelijk en deskundig.

Sociaal betrokken

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lieselotte 27 May 2025

6/10

Zeer vriendelijk maar rommelig

De afspraken afzeggen . Zelf moeten bellen voor nieuwe afspraak . Afspraken niet op volgorde . Ipv tandarts naar technicus en andersom . Opnieuw moeten happen . En ga zomaar door .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Jeanine 27 May 2025

10/10

Tevreden

Vriendelijk,ervaren, empatisch

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Nel 27 May 2025

7/10

Prima

Prima en zorgvuldig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rick 27 May 2025

9/10

Uitstekend!

Ik ben al jaren klant bij jullie en naar tevredenheid!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theo 27 May 2025

10/10

Prima tandartsenpraktijk

Alles van begin tot eind goed geregeld. Duidelijke afspraken. Goede reminders en eventuele verplaatsingen van afspraken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wilma 27 May 2025

10/10

Prima

Ik plan mijn afspraak half jaar vooruit maar word regelmatig geannuleerd. Dat vind ik min punt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gilles 27 May 2025

8/10

Professioneel en klantvriendelijk

Zorgzaam, uitstekende voorlichting en zeer klantgericht.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Nicole 27 May 2025

10/10

Geweldig team, accuraat en mooie communicatie

Blij met de keuze voor de Kliniek voor Tandheelkunde

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Aret 27 May 2025

10/10

Deskundige tandarts en zeer prettige sfeer !

Ik kom al ruim 30 jaar bij Frans Walter en zijn assistente Lilian. In al die jaren in zijn eigen praktijk en erna bij Kliniek voor Tandheelkunde Dorrestein ben ik altijd zeer fijn geholpen en behandeld door Frans en door de prettige ondersteuning van Lilian voelt het elke keer een beetje als thuiskomen als ik op de stoel mag plaatsnemen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Paul 27 May 2025

9/10

Zorgeloos vernieuwend

Ontzorgen zoals het moet zijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ingrid 27 May 2025

10/10

Uitstekende praktijk

Vriendelijke receptioniste, tandarts en mondhygiëniste, je voelt je direct thuis. Er wordt netjes uitgelegd wat er gedaan gaat worden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Talja 27 May 2025

8/10

Super goed

Ik ben nog maar 4 x bij jullie geweest, maar ervaar alles als erg goed en fijn en vertrouwd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jan 27 May 2025

10/10

Vakwerk en personeel aardig

Zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wim Gudde 27 May 2025

10/10

Heel klantvriendelijk

Deskundig en vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bart 27 May 2025

10/10

Prettig, vriendelijk, snel en goed behandeld

Zie hierboven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Jan pieter 27 May 2025

8/10

Prima

Werd gebeld voor mijn controlle. Gelijk afspraakgemaakt. Fijn geholpen door Manon.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Geert Koetje 10 Apr 2025

7/10

Sinds 1 jaar een andere tandarts

Nog onvoldoende vertrouwen of ik bij deze tandarts ook goed zit.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ilyas 09 Apr 2025

8/10

Goed

Goed. Altijd vrolijke en behulpzame receptionistes en tandartsen. Je krijgt er altijd een goede behandeling. Niets op aan te merken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

WG. 02 Apr 2025

10/10

helemaal goed

helemaal goed ga zo door

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Loes 02 Apr 2025

9/10

geweldige tandarts en super geduldig

Tandarts Janneke Heeft mij al verschillende malen geholpen. heeft alle geduld vooral heel fijn met t plaatsen van die dingetjes in je mond plaatsen voor rontgenfoto, Alles wordt goed overlegd en uitgelegd. Aangezien ik niet snel kan nadenken voor licht hersenletsel, werkt zij rustig! en kan ik alles goed bijbenen..

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Djuro 02 Apr 2025

10/10

Uitstekend!

Zeer fijne Tandartspraktijk. Een aanrader.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Faustino Dongoxe 01 Apr 2025

9/10

Goed.

Ik heb goed ervaren.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hans 01 Apr 2025

10/10

Prima

Zoals altijd goed en snel geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter Jonker 01 Apr 2025

7/10

Goede en vriendelijke ontvangst.

Mooi op tijd geholpen, goede uitleg en vervolgtraject besproken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Willem in't Veld 01 Apr 2025

10/10

Goed geholpen en goed uitgelegd.

goede behandeling en goed voorgelicht.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Yvette 31 Mar 2025

8/10

Top praktijk

Ik voel Mij zeer prettig in deze praktijk, goede tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carolien 31 Mar 2025

8/10

Tevreden

Tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Luutzen 31 Mar 2025

8/10

Goede, vakkundige tandartspraktijk, die nieuwe technieken gebruikt

Vriendelijke en vakkundige behandelingen' Voor fabricage kronen maken ze scans van de tanden en kiezen, die software-matig verwerkt worden tot perfect passende kronen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marieke 31 Mar 2025

10/10

Kundige en zeer vriendelijke tandarts en een merkbaar prettige samenwerking met de assistente

Kundige en zeer vriendelijke tandarts en een merkbaar prettige samenwerking met de assistent

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

O dogan 31 Mar 2025

10/10

10

Ik ben erg tevreden vrede dankjewel allemaal

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marion 31 Mar 2025

10/10

Niets op aan te merken

Vriendelijke en professionele houding .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ed 31 Mar 2025

8/10

Kwaliteit

Persoonlijke aandacht en goed advies.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Monique 31 Mar 2025

8/10

Mooie tandartspraktijk

Blij met het online plannen van een afspraak. Mooie en vriendelijke tandartspraktijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marian Dessing 31 Mar 2025

8/10

Fijne uitleg, goeie behandeling

Niks aan bovenstaande toe te voegen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Sylvia Heijl 31 Mar 2025

7/10

pas 1 maal geweest. correct geholpen.

Wacht nog op begroting/offerte van Facings herstellen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemieke 31 Mar 2025

9/10

Ik ben blij met de deskundigheid, vriendelijkheid en heb alle vertrouwen in deze praktijk.

Altijd vriendelijk, klantgericht.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Michel 31 Mar 2025

9/10

Leuk en fijn team.

Na vervelende ervaringen bij mijn vorige tandartsen doet het me deugd dat het ook anders kan. Leuke fijne vriendelijke mensen..

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Homayoun 31 Mar 2025

8/10

Goed

Vriendelijk, kundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

George 31 Mar 2025

9/10

prima

Prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Margo Boele 31 Mar 2025

10/10

Vakkundig en vertrouwengevend

Tandarts Walter is een uitstekende tandarts. Werkt rustig en toch vlot. Altijd op tijd en met goed gemoed en een grapje tussendoor is het gewoon bijna leuk om naar de tandarts te gaan. Mijn dochter was vroeger bang voor de tandarts tien ze klein was maar heeft nooit meer veel angst gehad toen we bij Walter Kwamen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Patrick 31 Mar 2025

8/10

Behandelingen zijn na volle tevredenheid

Ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theresia 31 Mar 2025

10/10

Prima behandeld

Kundige tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marijke 31 Mar 2025

8/10

Vriendelijke mensen behandelingen altijd goed!!

Ik voel mij op me gemak door de vriendelijkheid!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Louis 31 Mar 2025

10/10

Uitstekend

Deskundig en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wil 31 Mar 2025

10/10

Super goede ervaringen mee

Er wordt goed geluisterd naar de klachten en het wordt indien mogelijk gelijk verholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ayoub 31 Mar 2025

10/10

i

i

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rogier van Alphen 31 Mar 2025

10/10

Zeer professionele club

Zeer goed georganiseerde groep mensen. Je krijgt diverse meldingen mbt je afspraak zodat je die niet vergeet.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

niet 31 Mar 2025

2/10

stop met het sturen van dit soort mails

Stop met het sturen van dit soort mails

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Cynthia 31 Mar 2025

10/10

Een fijn welkom

Naar de tandarts moeten is vaak geen pretje. Maar hier voel je je op het gemak, en wordt je goed geholpen. Niet alleen door de tandartsen of implantologie, maar ook een warm onthaal van de balie medewerker.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Berteke (BJA) 31 Mar 2025

9/10

Prima

Ik ben uitstekend geholpen door tandarts Janneke Hamelink

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ineke 31 Mar 2025

10/10

Prettige sfeer en goede behandelingen

Zowel de tandarts als mondhygiënist werken zorgvuldig en geven goede uitleg bij wat er gaat gebeuren.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie 31 Mar 2025

10/10

Vriendelijk en deskundig

Hele vriendelijke tandarts die de behandeling goed heeft uitgelegd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Dick 31 Mar 2025

10/10

vakkundig

efficient vakkundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie 31 Mar 2025

10/10

Vriendelijk, geduldig, zorgvuldig

Vriendelijk, geduldig, zorgvuldig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Remko 31 Mar 2025

8/10

Goed geholpen

Goed geholpen en duidelijk over wat er moest gedaan worden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lois 30 Mar 2025

10/10

Goed geholpen

Een fijne praktijk met vriendelijke baliemedewerkers, goede, kundige tandartsen en assistentes.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Martina 30 Mar 2025

10/10

Zeer professionele medewerkers

Fijne rustgevende professionals met veel kennis en kunde

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henriëtte 30 Mar 2025

10/10

Fantastische implantoloog, zeer capabel

De heer Brouwers is echt een briljante implantoloog. Niet alleen qua kennis en ervaring, maar ook als mens. Ik ben altijd erg bang geweest voor tandartsen en hij is er als eerste in geslaagd om mij in de stoel te laten lachen. Bovendien werd elke stap goed uitgelegd en was het boeiend om te horen hoever de implantologie inmiddels is qua kennis en kunde.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mehmet 29 Mar 2025

10/10

Goede ervaringen

Door mijn angst voor de tandarts heb ik me tanden jaren lang verwaarloosd, maar dankzij janneke durf ik me tanden te laten verzorgen door haar. Ik ben haar dankbaar

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Eric 28 Mar 2025

10/10

Prima

Ik ben altijd op tijd aan de beurt en krijg hetgeen ik verwacht.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rienk 28 Mar 2025

10/10

Fantastisch

Klantvriendelijk, positief gedrag medewerkers.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Freek van Slooten 28 Mar 2025

7/10

Ben tevreden

Mooie en goede technologie

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 3

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

john 28 Mar 2025

10/10

prima uitstekend

Heel Vriendelijk, netjes ontvangen behandeling uitstekend.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

JANNY 28 Mar 2025

10/10

Prima

Vriendelijk, kundig, toegankelijk, professioneel, betrouwbaar.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jose 28 Mar 2025

10/10

Helemaal top

Ik ben altijd erg zenuwachtig maar wordt altijd zo super geholpen. Echt top.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lex Broekhuizen 28 Mar 2025

10/10

Een 5-Sterren behandeling!

Tandarts Frans Walter van Kliniek voor Tandheelkunde Dorrestein is al ruim 40 jaar mijn tandarts. Gedurende deze lange periode is Frans erin geslaagd zich de meest moderne technieken, methoden en hulpmiddelen eigen te maken en te gebruiken. Dit resulteert in snelle, efficiente en vrijwel pijnloze behandeling van mijn klachten. Hoop, dat Frans nog lang door blijft werken!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theo 28 Mar 2025

8/10

Komen afspraken op tijd na.

Na een gemaakte afspraak zit je niet tijden te wachten ivm uitloop. (Noodgevallen is natuurlijk een ander verhaal.) Het personeel is netjes en beleefd en staat je keurig te woord.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ingrid 28 Mar 2025

10/10

Prima

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jelle 28 Mar 2025

10/10

Goed

Vriendelijk personeel!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henriëtte 28 Mar 2025

9/10

steeds goede ervaringen

vriendelijke en attente hulpverleners, Bedankt!!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Pauline Schepers 28 Mar 2025

9/10

Ik ben geen nummer

Deskundig Meedenkend Vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Andre 28 Mar 2025

10/10

Goed

Goede professionele verzorging.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

wsr 28 Mar 2025

9/10

prettig

tevreden over deze kliniek

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Frits 28 Mar 2025

10/10

zeer tevreden

Wij zijn met dhr. Walter meeverhuist naar de praktijk in Dorrestein en zijn zeer tevreden over de telefonische contacten, de ontvangst en behandelingen. Betreft de behandelingen hebben wij ook echt het idee dat deze praktijk meegaat met de moderne tijd wat betreft het gebruik van de allerlaatste technieken, hetgeen als prettig ervaren word.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Folkert.C. Terpstra 28 Mar 2025

10/10

Top !!

TOP !!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lauretta 28 Mar 2025

10/10

Zeer kundig

Ik heb een diepe angst ontwikkeld voor de tandarts. De tandarts en mondhygiëniste houden hier rekening mee en proberen mij zoveel mogelijk op mijn gemak te stellen. Het geeft mij vertrouwen om makkelijker naar de tandarts te gaan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Natalia 28 Mar 2025

10/10

Super goed

Vriendelijke medewerkers!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jason 27 Mar 2025

10/10

Professioneel en vriendelijk!

Ik ben altijd professioneel geholpen bij zowel de tandarts als de mondhygiënist. Daarnaast wordt ik altijd zeer gastvrij geholpen door de dames aan de telefoon en achter de balie. Ik heb één klein dingetje wat ik heel graag nog had gezien, een avond waarop de tandarts open is. Met een druk schema overdag zou het fijn zijn als er af en toe een avond is waarop je naar de tandarts zou kunnen. Overigens heb ik er wel alle begrip voor dat het er niet is. Mijn eigen baan is immers ook van 9 tot 17.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Henny Mos 27 Mar 2025

10/10

Behandeling

De behandelingen zijn altijd goed netjes Verzorgd behandelaar vriendelijk accuraat word Uitgelegd wat er gedaan gaat worden snel geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Martin Schrijver 27 Mar 2025

10/10

Vakkundig

Nemen de tijd en leggen alles goed uit wat ze gaan doen. Ik ben echt zeer tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

A. C. de Ridder 27 Mar 2025

8/10

Goed

Snel geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Roeland 27 Mar 2025

10/10

Uitmuntend!

Uitmuntend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

[email protected] 27 Mar 2025

8/10

Goed

Fijn en geruststellend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Joke Bakker 27 Mar 2025

9/10

Prima kliniek

Implantologie behandeling is zeer deskundig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter 27 Mar 2025

10/10

Professionaliteit en beschrijving van de medische handeling.

Professionaliteit en beschrijving van de medische handeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Frank Broekhuizen 27 Mar 2025

9/10

Afspraken, behandeling, service oke!

Ben helemaal tevreden met Frans, Kicky en Lilian.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Aldert 27 Mar 2025

10/10

Afspraken en behandeling uitstekend

Al jaren zijn de afspraken en behandeling prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ridie 27 Mar 2025

10/10

Heel goed. Deskundig en vriendelijk

Deskundig, zorgvuldig, vriendelijk, Prettige sfeer. Ook vriendelijk en behulpzaam personeel achter de balie. Genoeg parkeerruimte. Het toilet is een verdieping lager. Lastig voor mensen die slecht ter been zijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

A Hartkamp 27 Mar 2025

9/10

zeer prettige en vakkundige behandeling

prettig en zoals afgesproken

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Evert 27 Mar 2025

10/10

Superwoman top tandarts

Super behandeling (wortelkanaal) gehad. Tijdens behandeling geen pijn en daarna ook niet.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Monique 27 Mar 2025

10/10

Uitstekend

Beleefd kundig en efficiënt.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Leo de Veen 27 Mar 2025

9/10

Prima ervaring

Duidelijkheid over de behandeling. Fijne mensen die zich om je bekommeren en de beste ervaring was dat er gebeld werd na een behandeling om te informeren hoe het ging. Keurige e-mails voor afspraken met een herinnering e-mail enkele dagen vóór de afspraak. Heel erg fijn. Kortom, prima ervaring en complimenten voor alle medewerkers!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ad 27 Mar 2025

9/10

Goed geholpen

Er wordt tijd voor mij genomen om zaken uit te leggen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Klaas Slijkerman 27 Mar 2025

10/10

Goede tandzorg met duidelijke afspraken

Al jaren cliënt bij een van de tandartsen. Altijd goed en tijdig geholpen. Afspraken zijn altijd duidelijk en dubbel gecommuniceerd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Chris 27 Mar 2025

10/10

Top!

Vriendelijke en kundige mensen, eerlijke prijs en lekker dichtbij.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Riet Van der wiel 27 Mar 2025

10/10

Vriendelijkheid ten top

Vriendelijke mensen en ze stellen je gerust fijn om daar te zijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter 27 Mar 2025

10/10

Klantvriendelijk en vakmensen

.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Paul Booms 27 Mar 2025

8/10

goed

vriendelijke medewerkers en correcte deskundige afhandeling ook goede uitleg over vergoedingen etc.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

B.van der Griendt 27 Mar 2025

7/10

prima in elk opzicht

vriendelijke en correcte behandeling ,elke overigens ook geldt voor mijn vorige bezoek.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Mijndert 27 Mar 2025

8/10

Goede professionele tandzorg

Wij worden altijd vriendelijk ontvangen. De wachtruimte kan beter en wat vriendelijker, gesprekken met de receptionistes zijn goed te horen. Onze tandarts is zeer kundig en vertelt rustig en duidelijk wat de status van het gebit is.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mieke van Kooten 27 Mar 2025

10/10

Heel erg blij dat ik hier klant ben!!

Vanaf de binnenkomst bij de receptie, de behandeling en de nieuwe afspraak is het een vloeiend geheel. Iedereen is even vriendelijk maar ook professioneel.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

gerrit 27 Mar 2025

9/10

kan niet beter

altijd vriendelijk en netjes te woord gestaan neemt tijd tijdens behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carolien 27 Mar 2025

10/10

Top

Blij met Janneke!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

R.Gasper 27 Mar 2025

10/10

Super

Vriendelijk, snel betrouwbare en zeer deskundig echt vakmanschap.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter 27 Mar 2025

8/10

Goed vriendelijk gezellig

Voel me op mijn gemak, en hou wel van wat reuring, van artsen e n assistenten, in en rond de wachtkamer

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Johan 27 Mar 2025

9/10

Vele jaren zeer tevreden met Frans en Lilian

Ik vind hen beiden kundig, efficiënt en vriendelijk De anderen ken ik niet. service van de baliemedewerkers is ook uitstekend Mondhygiëniste ben ik nu één keer bij geweest. Positieve eerste indruk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Angela C. Hardeman- van Beek 27 Mar 2025

10/10

Nvt

Nvt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jeanine 27 Mar 2025

10/10

Goed.

Altijd vriendelijk en overleg wat en waarom er een behandeling nodig is. Was altijd bang voor de tandarts ivm vroegere behandelingen. Janneke heeft me van mijn allergrootste angst afgeholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Judith 27 Mar 2025

7/10

Tandarts Janneke is heel fijn

De tandarts Janneke is heel fijn, begripvol en doet haar werk met duidelijke uitleg en heel zorgvuldig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Angke 27 Mar 2025

9/10

nog nooit een probleem gehad

ik had een probleem en eigenlijk zaten ze vol maar hebben toch een plekje voor me weten te vinden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Roberto 27 Mar 2025

10/10

Goed

Zeer goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mariët 27 Mar 2025

8/10

Vriendelijk, persoonlijk en professioneel

Ik word altijd vriendelijk ontvangen en vlot geholpen. Men is professioneel op tandheelkundig gebied maar met aandacht voor de persoon in de stoel van de tandarts.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

ton 27 Mar 2025

8/10

over het algemeen goed

klein foutje, de informatie die ik heb meegekregen voor de kaakchirurg, was onvolledig. waardoor ik opnieuw een afspraak heb moeten maken, op 29-4-2025 voor een consult. dit laatste vond ik zeer onprettig, ik hoop maar dat het voor mij geen financieel gevolg heeft. vriendelijke groet ton bronius.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Sonja Pourier 27 Mar 2025

9/10

Deskundig, vriendelijk, vertrouwd.

Uitstekende tandarts en mondhygiënist.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Sietske Van Herwaarden 27 Mar 2025

10/10

Deskundig en vriendelijk

Mijn tandarts is aardig, denkt goed met me mee en houdt rekening met mijn wensen, heel fijn. Ook de andere medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Cathrien 27 Mar 2025

6/10

Bij de professional helemaal prima, wachtkamer blijft een verbazing

Beste, ik zou jullie willen adviseren de balie een kwart slag naar rechts te draaien met de klok mee (gezien vanuit de secretaresse die op de stoel de wachtkamer in kijkt). Zo komt de balie in de lange gang naar de spreekkamers toe ( muurtje half doorbreken en wellicht iets naar achter plaatsen) en zal dit de privacy ten goede komen. Nu wordt er met patiënten overlegd (zowel telefonisch als in levende lijve) midden in de wachtkamer. Dit is zeer onprettig voor de patiënten die moeten overleggen als voor degenen in de wachtkamer. Ook voor de secretaresses geen prettige situatie lijkt me.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Madelon 27 Mar 2025

8/10

Deskundig en vriendelijk

Diverse behandelingen gehad Meestal goed opgelost

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marja Broekhuizen 27 Mar 2025

10/10

Werd heel erg op mijn gemak gesteld

Heel erg bang voor de tandarts. Was top.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Anja 27 Mar 2025

9/10

Drie gaatjes gevuld

Gaatjes vullen ging spoedig een goed resultaat. Fijne tandarts. Niets te klagen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

J van Kleef 27 Mar 2025

10/10

Prima

Prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Anneloes 27 Mar 2025

10/10

Heel fijn

Hele fijne praktijk, lieve, meedenkende artsen. Onlangs zijn mijn verstandskiezen hier verwijderd en werd de dag erna gebeld, hoe t met me was. Ze zijn betrokken met je. Ik raad iedereen deze praktijk aan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annemarie Snijders 27 Mar 2025

10/10

Iedereen is zo lief en behulpzaam.

Ben tot nu toe zeer te tevreden.De hulp bij me nieuwe gebit voor het bijslijpen van de scherpe kantjes was ook top service.Hoefde maar te bellen en er werd gelijk plek gemaakt. Gewoon alles TOP.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Christiaan Imhof 27 Mar 2025

9/10

Deskundig, betrouwbaar, goed georganiseerd

De laatste vraag van deze review begrijp ik niet. Heb maar net ingevuld.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Manon 27 Mar 2025

10/10

Prima praktijk

Betrokken en onderling goed samenwerkend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 1

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Trudy 27 Mar 2025

10/10

Geweldig!!!!!!

Ik ben lissette de boer en ik heb nog nooit in mijn leven zo een lieve en kundige tandarts gehad.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Joke 27 Mar 2025

7/10

Goede behandeling door mondhygieniste

Goed.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 2

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henny 27 Mar 2025

10/10

Goede afspraken, geen lange wachttijden. Professioneel

Bezoek aan de tandarts is tegenwoordig bijna gezellig. Dat zegt genoeg, lijkt mij.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theo 27 Mar 2025

10/10

Prima, zorgvuldig en klantgericht

Al mijn bezoeken zijn prima gepland. Ook veranderingen gaan prima. De behandelaars zijn zorgvuldig en zeer klantgericht. Kortom: ik ga met plezier naar tandarstdorrestein!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

N 27 Mar 2025

8/10

Nauwkeurige behandeling met heldere communicatie

Door medicijnen waren mijn tanden slechter geworden. Zonder bezwaar werd er extra tijd genomen om mijn gebit weer in orde te krijgen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 3

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

E.J. Vinkhuyzen 27 Mar 2025

8/10

puik

Vriendelijke ontvangst. kan deskundigheid uiteraard niet boordelen maar onderzoek gebeurde nauwgezet.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Freek 27 Mar 2025

7/10

Denkt goed mee.

Prettig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 6

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 5

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Rosanne M 27 Mar 2025

10/10

Goede praktijk

Ik krijg bij deze praktijk goede adequate behandelingen, ook is de bereikbaarheid helemaal prima. De de behandelaars zijn erg professioneel en enorm enthousiast over hun vak.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Alie Doornekamp-Veldhuizen 27 Mar 2025

10/10

Ik zal nooit meer ergens anders heen gaan!

Perfect geholpen, en snel door de allernieuwste technieken. Allemaal super aardig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

José 27 Mar 2025

10/10

Altijd goed en vriendelijk

Prettige mensen die er werken. Alles wordt rustig uitgelegd. Geen klachten naderhand

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Tineke 03 Dec 2024

7/10

Tandarts prima tandprotheticus niet

Ik heb geen opmerkingen over mijn eigen tandarts maar de kwaliteit van de prothese die ik heb gekregen bevalt totaal niet. De tandarts doet wel steeds bijvijlen maar de pasvorm is slecht en bovendien raakt er steeds een tand los die dan geplakt wordt en dan blijf je dat steeds voelen met je tong. Die afdeling zal ik dus niet aanbevelen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rieneke 02 Dec 2024

8/10

Vriendelijk in contact

Ik ben een familielid die altijd mee komt, er wordt mee gedacht met de behandeling en planning.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Dineke 01 Dec 2024

7/10

Correct en snel. Geholpen.

Duidelijke uitleg en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Lex Broekhuizen 28 Nov 2024

10/10

Met plezier naar de tandarts?

Bijna wel. Tandarts Frans Walter maakt gebruik van de nieuwste technieken en behandelingsmethoden. Het resultaat is een snelle, efficiente en nagenoeg pijnvrije behandeling. Dat is nu precies, waarom Frans al ruim veertig jaar mijn tandarts is!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jeanine 27 Nov 2024

10/10

Prettige sfeer en kundige professionals

Ik ben recent overgestapt naar deze praktijk, ben zeer tevreden over een cosmetische aanpassing. Ook bij acute klachten kon ik snel terecht

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

José 27 Nov 2024

10/10

Fijne tandartsen wordt goed naar je geluisterd

Uitstekend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Amanda 26 Nov 2024

10/10

Top praktijk

Nemen altijd alle tijd voor je.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Francine 26 Nov 2024

8/10

Prima tandarts

Soms mogelijkheden tussendoor

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Louisa 26 Nov 2024

10/10

heel goed

hele fijne praktijk met goede tandarts,

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Monique jorden 26 Nov 2024

10/10

Ze zijn kundig efficiënt en ze werken pijnloos

Goede vriendelijke en professionele bejegening kundige zorg en vooral pijnloos.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter 26 Nov 2024

10/10

Prima

Ik ben heel kundig en plezierig behandeld door de tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

mevrouw C. C. van Bemmel 26 Nov 2024

8/10

Aardig, behulpzaam, vriendelijk en deskundig

. Aardig, behulpzaam, vriendelijk en deskundig!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rob 26 Nov 2024

10/10

Zeer nauwkeurige begeleiding

Enthousiaste , vriendelijke en deskundige behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Paulina Wery 26 Nov 2024

10/10

goede deskundige en vriendelijk tandarts en assistente

Altijd vriendelijk en duidelijk wat er gaat gebeuren

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bert 26 Nov 2024

8/10

Deskundig en klantvriendelijk

Ik kreeg een duidelijke uitleg over de behandeling en begroting. Het eind resultaat ziet er goed uit alleen niet wat ik er van verwacht had. De frame prothese kan ik niet dragen tijdens een maaltijd. Dit was juist mijn opzet. Er zijn een aantal keren correcties aan gebracht echter zonder goed resultaat. Ik denk dat mijn verwachtingen te hoog waren. Ik ben altijd uiterst correct geholpen waarvoor dank.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 5

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jan 26 Nov 2024

9/10

Goed

Netjes en keurig behandeld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Petra 26 Nov 2024

7/10

Moeilijk afspraak maken door drukte

Altijd druk lastig afspraak maken. Tandarts prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Saskia 26 Nov 2024

10/10

Zorgvuldig en vriendelijk

Ik ben zeer tevreden over de professionele behandelingen, die ik tot nu toe bij Dorresein gehad heb.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Tonny 26 Nov 2024

9/10

Aardige en vakkundige tandartsen

Ik voel me op mijn gemak en word ook goed voorgelicht over de stappen die gedaan gaan worden. Alles word in goed overleg gedaan. Ik hou er niet van om naar de tandarts te gaan maar tandheelkunde Dorrestein maakt deze ervaring anders voor mij.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Robert 26 Nov 2024

9/10

Helemaal Top

De vragenlijst is wat mij betreft veel te lang. en een veld verplicht stellen zou ik niet doen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Van amerongen 26 Nov 2024

7/10

Prima

Prima behandeld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gert 26 Nov 2024

8/10

Goede service

De medewerksters zijn vriendelijk en leggen alles goed uit.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Adrie 26 Nov 2024

8/10

Prima praktijk

Een prima praktijk met gemotiveerde en professionele medewerkers

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ellen van den Brink 26 Nov 2024

10/10

Top

Manon is een geweldige tandarts. Super die samenwerking met assistente. Sfeer op de werkvloer voelt superfijn

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marcel 26 Nov 2024

9/10

Prettige kliniek

Heb dit jaar iets te veel in de stoel gezeten bij deze kliniek. Lag niet aan de kliniek maar aan de staat van mijn gebit. Al met al is het een fijne kliniek met alle facetten van de tandheelkunde on een dak heeft. Met name dat heeft ons te doen besluiten deze kliniek te kiezen. Tot op heden hebben we daar geen spijt van.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

C. 25 Nov 2024

10/10

Zowel de mondhygiëniste als de tandarts boden een effectieve behandeling.

Gelet op de verschillende behandelingen is mijn conclusie positief, daar mijn niet optimale gebit goede zorg ontvangt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gert 25 Nov 2024

3/10

Waardeloos!!

Een operatie van 340 euro's verrichten, zonder vooraf te melden dat daar een fikse rekening op volgt. Ik vind dat ver beneden de maat.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 4

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gerdie van Gelderen 25 Nov 2024

10/10

Alijd een prettige sfeer.

Ik heb uitstekende ervaringen met alle medewerkers. Van de dames aan de balie tot de mondhygiënisten. Vooral de dames aan de balie zijn altijd aardig, vriendelijk en meedenkend.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 1

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

M. 24 Nov 2024

9/10

Zeer goed

zie onderstaande punten. Bij laatste vraag boven Persoonlijke gegevens: wie wordt bedoeld met 1 of 2?? Is niet duidelijk, ik heb maar wat ingevuld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Frits 24 Nov 2024

8/10

je word op een prettige manier accuraat geholpen

Afspraak maken verloopt prima, je word voldoende aan de datum /tijdstip herinnert, prettig e manier van balie ontvangst. Behandeling to the point!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Joke 23 Nov 2024

10/10

Prima

Betrokken hulpverleners

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

HPC 23 Nov 2024

2/10

Onnodig duur

Vandaag ontving ik een nota waarop: consult, niet zijnde periodieke controle ad € 26,75. Hoezo? U kunt blij zijn dat ik langs kom, zodat er omzet gegenereerd kan worden. Waanzinnig!

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

I de wit 23 Nov 2024

10/10

Prettig en deskundig

Ik ga met vertrouwen naar de kliniek toe. En tevreden weer terug PS: misschien leuk om eens na te denken over iets prettigs om naar te kijken op het plafond? Maar ook zonder dat prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Folkert.C. Terpstra 23 Nov 2024

10/10

Top !!

Deskundig en gewoon zeer goed, afspraak altijd eenvoudig te maken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rick Visser 22 Nov 2024

9/10

Gewoon prima!

Goede afstemming en administratie; er wordt goed op schema gewerkt. Goede kwaliteit (voor zo ver ik als leek kan beoordelen).

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

M. Sjamaar-Ganzevles 22 Nov 2024

10/10

heel goed

Mijn tandarts is heel aardig, betrokken en kundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bob Geboers 22 Nov 2024

10/10

Heel klantvriendelijk.

Netjes - klantvriendelijk - deskundig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jaap 22 Nov 2024

9/10

Vakkundig - vriendelijk- servicegericht

Werd deskundig en vriendelijk ontvangen en behandeld!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theo 22 Nov 2024

9/10

Prettige manier van afspraak tot behandeling.

Als eerste maak je een afspraak en dat gaat in goed overleg en fijn dat er een bevestiging komt via mail. Daarna verloop de weg naar behandeling goed en merk je dat de afspraak op elkaar is afgestemd. Het enige vind ik de wachtkamer heel erg ongezellig. Daar mag wel eens iets meer tijd en ideeën in komen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hesselien 22 Nov 2024

9/10

Prettige sfeer

Goede behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Diana Krijnen 22 Nov 2024

8/10

Goed

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Sjaak 22 Nov 2024

9/10

Heel zorgzaam en vriendelijk

Werken altijd op tijd. Nooit lange wachttijden Als er een probleem is wordt er een oplossing gezocht Op tijd een mail en een sms zodat je de afspraak niet vergeet.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mariët 22 Nov 2024

8/10

Persoonlijke benadering en vlotte behandeling

Als patiënt kwam ik vlot aan de beurt en werd ik professioneel en adequaat geholpen. Ze weten waar ze t over hebben en alle collega-professionals staan in deze groepspraktijk tot je beschikking.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

justin 22 Nov 2024

9/10

goed geholpen

netje en goed geholpen en gedaan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Greet Buitenhuis 22 Nov 2024

8/10

Mondhygiënist prima, tandarts niet altijd

Na vorig jaar een teleurstelling met een vulling die er vlug weer uit ging, nu een vulling die nog prima zit.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Luutzen 22 Nov 2024

8/10

Prima tandarts praktijk

2 nieuwe kronen gezet, gebruik makend van elektronische scanning gebit. De nieuwe kronen sluiten perfect tegen bestaande kiezen en voldoen 100% aan de verwachting. Alleen de tijdelijke kronen gingen wel vaak los, zijn opnieuw gelijmd en weer los gegaan. Dit was voor een periode van circa 3-4 weken, dus overkomelijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Joke 22 Nov 2024

7/10

Prettige tandarts

Mondhygiënisten te lange tijd om een afspraak te kunnen maken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

P. L. Trommel 22 Nov 2024

10/10

Prima kliniek

Goede ervaringen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Ad 22 Nov 2024

9/10

Tijd en service en op tijd

Er is aandacht voor mijn situatie met mijn gebit. Er wordt tijd genomen om uitleg te geven. De behandeling onderga ik met vertrouwen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hannah 22 Nov 2024

10/10

Super!

Vriendelijk en zorgvuldig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Esther 22 Nov 2024

10/10

Goed

Goede ervaring vriendelijke medewerkers zeer tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Amy 22 Nov 2024

10/10

Super tandarts

Super tevrede

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Ayoub 22 Nov 2024

10/10

10

Top service diskundige

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marco 22 Nov 2024

10/10

Een goed team dat mij helpt om mijn gebit gezond te houden

Het is natuurlijk niet mijn favoriete bezigheid en ik loop ook meestal naar buiten met de opluchting dat het weer achter de rug is. Maar eigenlijk besef ik ook dat juist de goede controle en het nodige werk door de mondhygiënisten en tandartsen eraan bijdraagt dat het meestal ook wel is meegevallen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Berthe 22 Nov 2024

8/10

Mondhygiëniste en tandarts controle en vulling

Mondhygiëniste: goed en (te)grondig; nog 2 weken last van tandvlees gehad. Tandarts: prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Patrick 22 Nov 2024

10/10

Snel en professioneel

Ik was verhuisd naar Amersfoort en zocht een nieuwe tandarts. Ik benaderde Dorrestein en de volgende dag had ik al een intake gepland staan. Daarna meerdere keren controle afspraken en een behandeling gehad. Afspraken maken is eenvoudig en snel, via telefoon of mail. Prettige sfeer.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jos 22 Nov 2024

8/10

geen minpunten

vakkundige en vriendelijke behandelaars

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Erik 22 Nov 2024

9/10

Patiëntenrichte behandeling, patiënt krijgt (terecht en oprecht) het idee dat het om hem/haar gaat.

Prima communicatie en daardoor vertrouwen door tandarts, implantoloog en mondhygiëniste. Er wordt.naar je geluisterd, je voelt je gerespecteerd. Snelle en kundige mondzorg, prima reminders kort voor afspraak. Baliepersoneel vriendelijk en denkt mee qua afspraken. Goede bereikbaarheid wat betreft wegen maar ook email en website.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Theo van dortmondt 22 Nov 2024

8/10

Goed

Mijn ervaring is dat ik goed geholpen wordt en dat geld ook voor mijn gezin.Na een afspraak te maken wordt je altijd netjes op tijd geholpen,en de behandeling wordt prima en duidelijk uitgelegd alsmede de kosten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jaap 22 Nov 2024

10/10

uitstekend

Hoop nog lang bij jullie team te blijven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Antoine 22 Nov 2024

10/10

'Spoed'behandeling wegens uitgevallen vulling

Gelukkig werd ik vanochtend vroeg gebeld omdat een behandeling was uitgevallen en ik hierdoor niet hoefde te wachten tot na het weekend. Behandeling rustig, goede uitleg en vertrouwenwekkend.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

demet aykul 22 Nov 2024

10/10

Uitstekend

Luisteren goed en denken met je mee over de aanpak en kosten

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Willem in't Veld 22 Nov 2024

10/10

Perfect

Vriendelijk.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Elbert 24 Aug 2024

9/10

Vakkundig

Mijn ervaring is dat er vakkundig gewerkt wordt en er vertrouwen en begrip is voor elkaar. Afspraken worden een paar keer herinnerd . Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Hink 22 Aug 2024

9/10

Prettige ervaring

Altijd prettig, vriendelijk, correct maar boven al gewoon goed!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter Kuijpers 21 Aug 2024

10/10

Altijd correct en duidelijk

Fijne mensen, geïnteresseerd in de cliënt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wil 21 Aug 2024

10/10

Kundig en zeer klantgericht!

Wortelkanaal behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Conny 20 Aug 2024

10/10

Geweldig

Al jaren lang is t zeer prettig en gezellig om naar Frans en Lilian te gaan. Volste vertrouwen in de deskundigheid: helemaal TOP!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Bob 20 Aug 2024

10/10

Ben supper blij met jullie hulp

Ben supper goed en fijn geholpen door jullie tandartsen en assistentes ook met. Hulp en doorverwijzing

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Marian Dessing 20 Aug 2024

8/10

Prima kennismaking

Nieuw als cliënt bij Dorrestein. Aardige ontvangst en prettige intake/kennismaking met tandarts Manon.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

P

Yvette 20 Aug 2024

10/10

prima tandarts

een hele prettige tandarts met assitente. zo wordt een vulling behandeling nog gezellig ook

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Tim 20 Aug 2024

9/10

Betrouwbaar en persoonlijk

Frans is al 34 jaar mijn tandarts, samen met zijn assistente Lilian. Altijd up-to-date, professioneel, plezierig en altijd bereid om in bepaalde "nood" gevallen snel tijd te maken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Dick en Bea van Tuijl 20 Aug 2024

7/10

Tevreden

We zijn tevreden over de gemaakte afspraken en behandelingen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Wim 20 Aug 2024

10/10

Zonder meer goede ervaringen met Tandarts Walter en assistente

Staat open voor goed contact en levert vakwerk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jose Bakkenes 20 Aug 2024

10/10

Super

Ik wordt altijd fijn geholpen en wordt altijd goed uitgelegd wat ze gaan doen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Corien 20 Aug 2024

10/10

Heel fijn

Goede uitleg wat ze gingen doen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Anita 20 Aug 2024

10/10

Heel kundig.

Zeer deskundige tandarts en mondhygiënist. Vriendelijk bovendien

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Max 20 Aug 2024

10/10

Fantastisch

Fijne tandarts veel tandartsen mee gemaakt deze is top.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

John 20 Aug 2024

10/10

Niet mijn hobby, maar altijd goed

Zie er altijd tegen op maar blij als ik geweest ben

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carolien 20 Aug 2024

10/10

Geen hobby van mij maar ze doen goed werk!

.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Mulugeta Gebreslasse 09 May 2024

10/10

Ik ben blij met hun service

Ik heb al een tijdje pijn, maar na hun behandeling voel ik me nu een stuk beter.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

J. 09 May 2024

10/10

Vakkundig en vriendelijk

Bij elk bezoek altijd een vriendelijk welkom, En altijd vakkundig geholpen, duidelijke adviezen en uitleg. Top

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Sylvia Ebell 06 May 2024

10/10

Fijne, deskundige en betrokken mensen

Altijd vriendelijk te woord gestaan. Ben zelf erg bang voor tandartsbehandelingen, maar de medewerkers van de kliniek, en met name ook van de implantologie, zorgen ervoor dat ik toch de behandelingen altijd heb durven aangaan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

andries 03 May 2024

9/10

goede en prettige behandeling.

Adequate hulp.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

roland 03 May 2024

10/10

formidabel

4 lange sessies gehad vw renovatie van mijn gebit. Al de 4 sessies zijn prettig en goed verlopen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

JANNY 03 May 2024

10/10

Prima

Heel goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Carla 03 May 2024

10/10

Blij met de professionele hulp

Blij met mijn Tandarts, kom er al jaren Krijg altijd goed advies en hulp

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Marion Visser 03 May 2024

10/10

Altijd goed geholpen

Fijne tandarts en een hele goede praktijk. Ik kan het iedereen aanbevelen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Meinte 03 May 2024

10/10

Goeie ervaring

Zeer goeie ervaring… aardig en vakkundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Martijn 03 May 2024

9/10

Heel prettige tandartspraktijk

Goede afspraken, strakke agenda. Fijne tandartsen en assistente . Hygienisch en efficient, maar ze nemen wel de tijd voor je.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Annie 03 May 2024

10/10

Goed

Tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Liesbeth Hoegen Dijkhof 02 May 2024

8/10

Goede zorg

Bejegening van medewerkers is vriendelijk en ze zxijn behulpzaam. Helaas zit ik in deen rolstoel. De drempel van de ingangsdeur is hoog. Suggestie een drempelhulp neerleggen (bij bouwmarkten te koop). Dat is makkelijk om er zonder hulp met de rolstoel overheen te komen en ook makkelijk voor kensen met rollator. Als je van de oprijbrug komt dan is de stoep best kort. Een rubvemat op de oprijbrug zou makkelijker rijden en ook voor rollators. Het is stroef ook bij nat weer. De traplift is ook goed.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Petra 30 Apr 2024

9/10

helemaal goed

het is helemaal goed bij deze praktijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 7

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

José Bakkenes 30 Apr 2024

10/10

Fijne ervaring

Ik was erg zenuwachtig voor mijn implantaten. Maar alles wordt goed uitgelegd. Super gewoon

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Kimberley 30 Apr 2024

10/10

Prettige sfeer en vriendelijke werknemers

Tandarts (mevr van Dijk) is erg vriendelijk en kalm. Hierdoor is de behandeling heel prettig. Je merkt dat de assistent en de tandarts een team zijn hierdoor is het ook gezellig in de behandelkamer.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Peter Jansen 29 Apr 2024

8/10

geweldig , vriendelijk , bekwaam

zeer bekwaam en vriendelijk verstand van zaken

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Natalia Mulder 29 Apr 2024

10/10

Was super goed geholpen

Mondhygiëniste was heel vriendelijke en attente dame .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Diana Krijnen 29 Apr 2024

8/10

Ik ben erg tevreden

Geen problemen ondervonden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Steven 29 Apr 2024

9/10

voor de behandeling wordt verteld wat er gaat plaats vinden en wordt overleg gepleegd waarom

.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Pieter Regnery 29 Apr 2024

10/10

zorgvuldig en aandachtig

Met plezier en vertrouwen naar de tandarts, wat valt er nog meer te zeggen?

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Jan 29 Apr 2024

10/10

Prima

Prima, vriendelijk en ter zake kundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

cyriel 29 Apr 2024

8/10

Men is vakkundig en vriendelijk

Ik hoef nooit lang te wachten. Men is altijd vriendelijk en ik schat in dat de tandarts ook zeer goed zijn vak verstaat

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Felix 29 Apr 2024

8/10

Deskundig en ervaren team

Positief

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 3

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Tom 29 Apr 2024

5/10

Mijn laatste contact was slecht

Laat ik beginnen met het feit dat ik Dorrestein over het algemeen zeer goed vind. Mijn laatste contact was een controle en ik had de pech om een net begonnen tandarts te treffen. Ik kreeg het gevoel dat zij zich wilde waarmaken en zoveel mogelijk inkomsten wilde genereren. Van de helft wat zij adviseerde kreeg ik maar een offerte, op de andere helft zit ik na weken nog te wachten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 1

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Nora 29 Apr 2024

10/10

Prima

Janneke is een hele kundige tandarts, die goed communiceert en heel empathisch is, iets wat ik maar zelden heb meegemaakt bij tandartsen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gilles 29 Apr 2024

8/10

Vriendelijk en professioneel

uitstkend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 8

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Rogier 11 Mar 2024

10/10

Hele prettige sfeer en prettige mensen

Het is een hele professionele organisatie met hele vriendelijke mensen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Henk Kreupeling 29 Feb 2024

9/10

Altijd gezellig.maar dat ook aan de patiënt.

Loop er al wat jaartjes. En ik ben er net weer geweest voor een nieuwe beugel. Was weer gezellig en prima verzorgd. Zou zeggen ga vooral zo door .

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

loes danens 27 Feb 2024

8/10

super geweldig

altijd geweldig! tandarts Janneke is geduldig en rust zelve, en nauwkeurig.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 7

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Henri 26 Feb 2024

10/10

Proffesioneel met oog voor de patient

Een praktijk waar geluisterd wordt naar de patient en goed advies wordt gegeven. De behandeling is proffesioneel en verloopt ontspannen (en dat voor een angstpatient)

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Joke 26 Feb 2024

9/10

Op mijn gemak gesteld

Nieuwe tandarts voor mij. Prettig, duidelijk, goed geinformeerd. Helaas lukte het niet om de kies eruit te trekken . Dat was jammer. Wel prima informatie en aktie voor vervolg bij kaakchirurg. Kon snel terecht, omdat tandarts gebeld had en foto ook bij kaakchirurg!!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ricardo 26 Feb 2024

10/10

Goede tandarts

Ik ben altijd goed geholpen, aardige telefoniste en een goede tandarts.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Hans 26 Feb 2024

5/10

Zorg prima, kosten erg hoog

Zorg is prima, kosten erg hoog. Ca. 45 minuten mondhygiëniste a 200 euro vind ik erg hoog.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 7

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 5

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 8

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Jaap 26 Feb 2024

9/10

Na een lang leven en vele tandartsen: jullie zijn de beste

Zorgzaam, kundig, efficiënt

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Willem van Meer 25 Feb 2024

8/10

goed

ben zeer kundig geholpen

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 5

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

renee 25 Feb 2024

9/10

Heel plezierig

De mondhygienist was ziek en omdat ik helemaal uit Den Helder kwam mijn nicht Lisette de Boer achterna, werd due behandeling overgenomen door tandarts Manon. Super lief

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Fotis Pareskevas Mavroudis 25 Feb 2024

6/10

Trots en teleurgesteld.

Na meerdere malen bij verschillende artsen te zijn geweest. En omdat mijn eigen tandarts opeens gesloten was wegens persoonlijke omstandigheden, heb ik eindelijk een deel van de pijn weg kunnen halen met de proffesionele handelingen van de arts van Dorrestein. Echter is niet de gehele probleem gevonden en is er groot kans dat ik binnenkort terug moet komen voor de zoveelste wortelkanaalbehandeling. Ik ben trots op de arts dat hij voldeed aan zijn eisen. Echter was ik teleurgesteld dat hij de wortel van het probleem niet kon vinden. Zelfs met de 3D fotos van Meander MC hebben endodontologen, Paradontisten , kaakchirurgen en overige specialisten niks kunnen vinden. Conclusie: Uitstekende behandeling, matige diagnose/research, middelmatige nazorg.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 4

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 7

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 6

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Jan-Gerard 25 Feb 2024

9/10

professionele zorg met aandacht

Deskundigheid wordt niet alleen ingezet in de behadeling, maar ook gebruikt om mij als patient mee te laten beslissen. Heel prettig

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

C.C. van Bemmel 24 Feb 2024

8/10

Deskundig, vriendelijk en hygiënisch

Ben erg tevreden

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 7

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 7

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 7

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Kees 24 Feb 2024

10/10

Prima geholpen

Kundig en goed geholpen

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Jan 24 Feb 2024

6/10

Nog te weinig ervaring.

Nog te weinig ervaring.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 6

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 6

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 7

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 7

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Esther van Essen 24 Feb 2024

10/10

Allemaal zeer vriendelijk!

Alleen maar goede ervaringen! vriendelijke medewerkers!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Paul 24 Feb 2024

10/10

Zeer goede voorlichting en behandeling

Uitstekend

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Corien 24 Feb 2024

9/10

Heel fijn

Perfect

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Henk 24 Feb 2024

9/10

Zeer klantvriendelijk

Ik kom hier nu meerdere jaren en ben altijd goed geholpen. Juiste informatievoorziening, correcte afspraken en tijdige communicatie/ bevestiging van afspraken.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Natalia 24 Feb 2024

10/10

Uitstekend

Fijne personeel, deskundige adviezen. Ik ben heel tevreden. Ik zou deze tandartspraktijk iedereen aanraden.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Levent Koc 22 Feb 2024

10/10

Wordt verlost van kiespijnen!

Thanks

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Richard Kemper 22 Feb 2024

10/10

Super top

Ze hebben me erg goed gerust gesteld

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Frank B. 21 Feb 2024

9/10

Prima service en deskundigheid!!

Vrolijke en vriendelijke dames bij de receptie. Zeer kundige tandarts Frans W. met vleugjes humor, prima team met Lilian. Veel disciplines onder een dak. Ook Kicky, de mondhygieniste, is super. Kortom helemaal goed.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Mient 20 Feb 2024

9/10

Periodieke controle bij Frans Walter is zorgvuldig en m.i. professioneel

Zxx

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Koos 20 Feb 2024

8/10

Professionele benadering!

Juiste afspraken, deskundig personeel zowel bij receptie als aan de stoel. Prima gebitzorg en nuttige adviezen!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Marianne 20 Feb 2024

8/10

Heel goed en bekwaam

Veel aandacht voor mij als patiënt. Werd duidelijk uitleg gegeven. Vriendelijk en vrijwel pijnloos geholpen.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Gunar 20 Feb 2024

10/10

Tandartsen die graag met je meedenken

Ik heb meerdere klachten gehad aan mijn gebit en mijn poetsgedrag was hier mede oorzaak van. De tandartsen én mondhygiënisten hebben alle behandelingen niet alleen professioneel uitgevoerd. Maar hebben mij ook echt goed geholpen om mijn poetsgedrag te verbeteren op een niet betuttelende manier, dit waardeer ik echt enorm. Ik heb nu een stralend en gezond gebit en ben weer volop gemotiveerd om goed te blijven poetsen.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Rutger 20 Feb 2024

10/10

Dat kan zelfs in 1 woord: perfect!

Ik zag er als een berg tegenop maar dat was achteraf gezien nergens voor nodig. Zeer vakkundig, duidelijk doch vriendelijk geïnformeerd over de ingreep die relatief pijnloos en vlot is verlopen.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Florentine 20 Feb 2024

10/10

Super professioneel en kundig! Erg prettige ervaring

Super fijn!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Sylvana Leidelmeijer 20 Feb 2024

10/10

Fijne tandartspraktijk

Ik voel mij er herl senang. Goede en zeer vriendelijke tandarts.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

christina 20 Feb 2024

1/10

Waardeloos, echt waardeloos!!!!!

Ik kwam begin januari voor de tandtechnieker met problemen met mijn prothese. Pas na 2 bezoeken aan de tandarts mocht ik naar de tandtechnieker, die vervolgens weigerde iets aan mijn prothese te doen. In de tussentijd had ik dus al die tijd met pijn gelopen en had ik beter ergens anders naar toe kunnen gaan voor hulp. Voelde me echt belazerd, want ik heb voordat ik bij jullie kwam duidelijk mijn klachten verteld en hiervoor hulp gevraagd. Die heb ik uiteindelijk na 3 consulten niet gekregen.

Aanbevelen? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 1

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 1

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 1

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 1

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 3

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 4

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 1

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 1

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 1

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

A 20 Feb 2024

7/10

Goede behandeling en aardige medewerkster

Goede behandeling en aardige medewerkster

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 8

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

antonia 20 Feb 2024

10/10

alles oke

alles goed geregeld. geef met pasen, sint, kerst, lekkere dingen.met een gedicht erbij

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Theo 20 Feb 2024

10/10

Klininiek voor tandheelkunde Dorrestein is prima!

Alles in de kliniek voor tandheelkunde Dorrestein is prima omdat alles klopt. Goede en vriendelijke ontvangst, uitstekende behandeling en een prima afspraken-beleid.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Leen 20 Feb 2024

10/10

Vriendelijk en gerustgesteld

Uitstekend en vakkundig

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

wilfred 20 Feb 2024

10/10

Kundig en vriendelijk

Prima praktijk en vriendelijke behandeling. Kundig kort en duidelijk over de status

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Tessa 20 Feb 2024

8/10

geweldig

klantvriendelijk, denkt met je mee. Ik zit zelf in een rolstoel dus de helling en deur zijn niet zelfstandig te nemen, maar Frans staat altijd op de uitkijk, zodat dit probleem wordt opgelost. Het zou het mooiste zijn, dat dit niet hoeft en ik totaal zelfstandig kan zijn, vandaar dat mijn scoren niet 5 sterren is. Dus nog steeds ruimte voor verbetering.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Patrick 20 Feb 2024

9/10

snel afspraak plannen, aardig en professioneel

Ingeschreven en kon de volgende dag al op intake komen. Behandelplan gemaakt. Alles duidelijk en professioneel.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Mijndert 20 Feb 2024

8/10

Wordt altijd prettig geholpen

Kwalitatief goede behandelingen en vriendelijke medewerkers

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 7

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 7

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 7

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 8

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ellen 20 Feb 2024

9/10

Prima

Tandarts Walter is een prima tandarts, samen met zijn assistente Lilian Ik kom hier al heel veel jaren en ben altijd zeer deskundig en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Janus Hermse 20 Feb 2024

10/10

Prettige en duidelijke uitleg en goede, zorgvuldige behandeling

..

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ad 20 Feb 2024

10/10

Fijne persoonlijke aandacht en hulp

Fijne persoonlijke aandacht en hulp en goed uitgelegd

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Roel 20 Feb 2024

5/10

Niet tevreden

Van tandarts naar mond technicus, maar is nog lang niet goed.

Aanbevelen? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 5

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 5

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 8

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 6

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 5

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 6

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

George 19 Jan 2024

10/10

Goed en vakkundig geholpen

Zeer vriendelijk ontvangen en gerust gesteld. Verder zeer zorgvuldig en vakkundig geholpen en na de behandeling geen pijn gehad.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Tom 18 Jan 2024

10/10

prettig geholpen

Er was een stukje van een vulling afgebroken en moest snel geholpen worden, dit was snel afgesproken en ik kon de volgende dag al terecht, heel fijn.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

mevrouw C. C. van Bemmel 17 Jan 2024

10/10

Heel goede en deskundige behandelingen!

Een heel vriendelijk en lief team dat mij heeft geholpen!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 7

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Feyza Guney 16 Jan 2024

8/10

Goede en vriendelijke hulpverlening

Ik ben tevreden over mijn laatste paar bezoekjes bij mijn tandarts. Erg vriendelijk en duidelijk. Voelde me op mijn gemak. Ze nam de tijd en deed haar werk naar mijn gevoel op een patient vriendelijke manier.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 8

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ana Maria Jonker 16 Jan 2024

10/10

Professionals

Ik ben van een andere praktijk hier gekomen en ja , ze zijn professionals , liefdevol en aandachtig .

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ronald 14 Jan 2024

10/10

Betrokken en deskundig

Vullingen vervangen zonder verdoving echt goed gegaan. Toppers!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Martin 13 Jan 2024

9/10

Veel aandacht van zowel de tandarts als mondhygiëniste

Fijn dat gecombineerde afspraak mogelijk is.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 8

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 8

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ruud Wijnveldt 12 Jan 2024

9/10

Friends for ever!

Friends for 'ever'..i hope..

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 9

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 9

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja

P

Annie 12 Jan 2024

10/10

Top

Ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Hanneke Tolsma 12 Jan 2024

10/10

Gastvrij en plezierig

Vriendelijk en deskundig!!

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Gerdie 12 Jan 2024

10/10

Super fijne praktijk

Altijd erg vriendelijke medewerkers aan de balie, zowel aan de telefoon en persoonlijk op de praktijk. Top service.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Ellen van den Brink 12 Jan 2024

10/10

Deskundige medewerkers

Rustige uitleg. Prima ervaring. Erg vriendelijk

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

I.H 12 Jan 2024

10/10

Klantvriendelijk

Ze zijn altijd vriendelijk en leggen ook voor die tijd uit met wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Coen 12 Jan 2024

10/10

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 9

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 9

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 9

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Jan 12 Jan 2024

10/10

Prima

Duidelijk, en klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Nee

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Francois 12 Jan 2024

10/10

best dental clinic I have ever been.

I highly recommend this clinic. really professional, really friendly and with a really personal touch you have the feeling of being a valued customer and they listen to your feedback. I have always been well informed of procedure and know what to expect. I also really appreciate that you get proper information about treatment option and never feel pressured into a procedure. the rates are really, I say really reasonable compared to what I got used to in my previous dentist and considering the excellent service they provide. Also, the after care for treatment is great. and they remain available if concerns appears.

Would you recommend us? Ja

Were you informed in advance about the specific treatment needed? Ja

Were you informed in advance about the costs? Ja

Were you informed in advance which health care provider would help you? Ja

How did you feel about the information you received about the different treatment options? 10

How did you feel about the explanation you received about why a particular treatment was necessary? 10

To what extent were your wishes taken into account when choosing a particular treatment? 10

How did you experience the personal treatment (kindness, patience, personal attention)? 10

To what extent was there personal hygiene (by using clean gloves, mouth mask, clean clothes, etc.)? 10

How did you experience the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)? 10

Was the caregiver wearing an appropriate uniform? Ja

How did you feel about the care and expertise with which the checkup or treatment was done? 10

To what extent was your possible anxiety or pain taken into account during the treatment(s)? 10

To what extent are you satisfied with the final result of the treatment? 10

Did you have complications after the treatment, or more pain than you were prepared for by the health care provider? Nee

P

José 12 Jan 2024

10/10

Goede praktijk

Goede praktijk, met ervaren personeel Telefonisch goed bereikbaar

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 8

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 9

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 9

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

EH 12 Jan 2024

10/10

Proffesionele organisatie en zorg

Vriendelijk personeel, goede uitleg van en tijdens behandeling, keuzes worden voorgelegd

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Willem in't Veld 12 Jan 2024

10/10

Zeer goed geholpen.

Prettig.

Aanbevelen? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja

Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja

Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?

Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10

In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10

Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10

In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10

Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10

Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja

Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10

In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

P

Willem van Meer 28 Nov 2023

9/10

alleen maar goed

nog niet in angst gezeten voor een behandeling door de kundigheid van tandarts en ass.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Jenny 26 Nov 2023

10/10

Goed geholpen

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

D 24 Nov 2023

10/10

Super tandartsen praktijk

Nvt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Agnes 24 Nov 2023

9/10

Hier heb ik geen woorden voor.

Vriendelijke, duidelijke behandeling. Het was eigenlijk een lekker ontspannen ervaring.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Lois 22 Nov 2023

9/10

Vakkundigheid

Zowel de tandarts als de mondhygiënist waren zeer vakkundig en legden mij goed uit welke behandelingen ze deden en waarom.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Helga 21 Nov 2023

10/10

Zeer vriendelijk en stap voor stap vertelt de tandarts wat ze gaan doen.

Heel vriendelijk en n prettig geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Christiaan 21 Nov 2023

9/10

Deskundig, goed georganiseerd en patiëntvriendelijk.

Zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Margit 21 Nov 2023

10/10

Uitstekende ervaring met zowel tandarts, implantoloog als mondhygiēniste

Zie hierboven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Hans 20 Nov 2023

10/10

Uitstekend!

Goed,beter,best.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rienk 20 Nov 2023

10/10

Klantvriendelijk

Prettig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rene 20 Nov 2023

10/10

Geweldige kliniek

Zeer accuraat afsprakensysteem. Vriendelijk personeel - uitstekende uitleg over toestand gebit en noodzakelijk poetsbeleid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

J. 20 Nov 2023

9/10

Deskundig en netjes

Al kom ik niet graag bij de tandarts, hier voel ik mij op mijn gemak. Deskundig en duidelijk advies.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

R 20 Nov 2023

10/10

Vriendelijk en duidelijke uitleg

Goed geholpen. Duidelijke uitleg gekregen. Korte wachttijd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

J.J. 20 Nov 2023

6/10

Heel goed, maar de laatste keer ging het trekken van een kies niet goed.

De laatste keer moest er een kies worden getrokken en dat ging niet goed. De kies brak af: de rest daarvan en de wortel bleef achter. Toch moest dat eruit: ondanks verdoving en veel moeite van de tandarts ging het niet zoals hij voor ogen had. De tandarts heeft toen de hulp ingeroepen van een collega, gespecialiseerd in moeilijke gevallen. Ik kreeg een tweede verdoving, want men moest duwen, trekken en sjorren. Ondanks dat had ik erg veel pijn en kreeg daarom een derde verdoving. Uiteindelijk lukte het, het restant van de kies en de wortel te verwijderen. Ook al kreeg ik die derde verdoving, toch had ik nog heel veel pijn. Zoiets heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Let wel: ik twijfel niet aan de deskundigiheid van beide tandartsen, laat dat duidelijk zijn. Wel vraag ik me af: hoe kan het. dat ik met drie verdovingen toch nog zoveel pijn had?

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6

P

Silvijn 20 Nov 2023

9/10

meedenken, overleg en verzorging uitstekend. Vakvrouwschap top.

ben blij met mijn tandarts en mondhygiëniste

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Ellen van den Brink 20 Nov 2023

10/10

Deskundig en een fijne omgang

Prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

JANNY 20 Nov 2023

10/10

Vriendelijke mensen en prima behandeling

Zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rits Velstra 20 Nov 2023

7/10

Een corecte behandeling.

Vlot geholpen.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

martijn 20 Nov 2023

9/10

als altijd prettig geholpen

zie bovenstaande

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

sofie 20 Nov 2023

10/10

super vriendelijk en fijn in de communicatie

Extractie van twee kiezen. Ging snel en professioneel. Leuke en aardige artsen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Ellis 20 Nov 2023

7/10

Goede ervaringen

De dienstverlening en communicatie zijn de laatste tijd enorm verbeterd. Prettige benadering in het algemeen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

A.J.Houtveen 20 Nov 2023

10/10

Gemoedelijke sfeer

Prettig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Gert 20 Nov 2023

8/10

Ervaren kundige tandarts met een heel vriendelijke assistente

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Luutzen 20 Nov 2023

10/10

Prima klantvriendelijke en tandvakkundige behandeling!

Alle medewerkers zijn klantvriendelijk en vakkundige behandeling klachten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Roelof seubring 20 Nov 2023

6/10

Prima

Betere communicatie gewenst tussen tandarts en receptie.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ad 20 Nov 2023

10/10

Goed contact, uitleg en ondersteuning

Zie titel. Ook goed op tijd

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Maria 20 Nov 2023

10/10

Zorgvuldig vriendelijk.

Blij met deze tandartsenpraktijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Ed 20 Nov 2023

10/10

Klasse

Voor een klikgebit bij Joost Brouwers uitgekomen. Als ik ergens niet graag heen gaat is wel de tandarts, (denk dat velen deze ervaring ook wel hebben) voor deze mensen adviseer ik toch naar dhr Brouwers te gaan, hij weet je op een empathische wijze je op je gemak te stellen waarop je je behandeling zonder “angst” mag beleven. Ook wil ik Sarah Mooij (klinisch prothese technicus) benoemen die mijn noodgebit heeft gemaakt en natuurlijk ook zal zorgen dat mijn definitief gebit waar ik naar uitkijkt in orde zal maken. Tot nu toe is mijn ervaring zeer goed .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jan 20 Nov 2023

10/10

Cijfer 10 zegt genoeg

Cijfer 10 zegt genoeg

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Agnes 20 Nov 2023

8/10

Prima ervaring

Prima ervaring

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Leon 20 Nov 2023

10/10

Fijne ontvangst en prima behandeling.

Dit was mijn intake omdat ik van een andere tandarts afkwam. Ontvangst bij de receptie was alleraardigst en vriendelijk. De behandeling bij de tandarts en assistente was ontspannen en duidelijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Paul 20 Nov 2023

10/10

Prima

Kundig, geduldig en vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Wilma 20 Nov 2023

8/10

Prima

Prima lieve meiden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Trijnie Metz 20 Nov 2023

10/10

Voor kies trekken.

Heel fijn, je werd gerustgesteld, alles uitgelegd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Anita 20 Nov 2023

10/10

Fijne praktijk

De tandarts,wij hebben Walter,is deskundig en eerlijk. Mondhygiënist is ook perfect. De praktijk heeft er meerdere maar je krijgt altijd dezelfde. Agenda loopt altijd op tijd,hoef nooit te wachten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Margriet 20 Nov 2023

10/10

Klantgericht en deskundig personeel

Goed

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Mient 20 Nov 2023

9/10

X

X

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Louis 20 Nov 2023

10/10

Vriendelijk en vakkundig.

Vriendelijk, vakkundig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jaoua 20 Nov 2023

10/10

Top

Fijne tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Pauline 13 Nov 2023

10/10

Erg vriendelijk personeel

Ik lig bij mevr van schakenraad fijn/relaxed in de stoel. Goede uit leg wat er gedaan gaat worden. Even korte nabespreken hoe het gegaan is na de behandeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Annie 13 Nov 2023

10/10

Goed

Tevreden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Wim 11 Nov 2023

9/10

Uitstekend gekwalificeerd en prettig in omgang

Kom al geruime tijd bij dezelfde tandarts. Dat maakt dat hij goed op de hoogte is van de conditie en problemen die je hebt met je mondzorg. Er word ook gemonitord of en nog niet zichtbare gebreken zijn, middels nemen van foto's. Ik hoef eigenlijk nooit te wachten, de tandarts werkt volgens de afgesproken tijd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Siemen 10 Nov 2023

8/10

Prima

Vriendelijk en zorgzaam

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Rob 10 Nov 2023

9/10

Vriendelijke en deskundige hulp zorgt voor jarenlange tevredenheid.

Al jarenlang ervaar ik de prettige en deskundige benadering door zowel assistenten als behandelaars. Vriendelijk, snel, deskundig en accuraat. Ondanks dat een bezoek aan de kliniek nog steeds niet echt mijn hobby is, maakt de bedrijfscultuur dat het in ieder geval geen vervelende ervaring is. En vertrek ik doorgaans weer met een tevreden gevoel dat het ei weer gelegd is.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Carol Lemmens 10 Nov 2023

9/10

Fijn contact, kundige behandeling

Al jarenlang tevreden klant.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Wim Gudde 10 Nov 2023

10/10

top

Ik ga eerlijk gezegd niet zo graag naar de tandarts, maar sinds ik hier kom is de drempel veel lager

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Anne 09 Nov 2023

8/10

Een goed geoliede praktijk

Behandelingen, Afspraken, afspraak- herinneringen, rekeningen , alles klopt en functioneert. , maar bij sommige behandelaars is weinig behandelruimte als je door omstandigheden een andere afspraak nodig hebt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Leo 08 Nov 2023

10/10

Uitstekend!

Professionele aanpak maar vooral vriendelijk en meedenken naar een oplossing! Mijn angst voor een tandarts en het gevoel als melkkoe te worden behandeld is volledig weggenomen. Het is zeer prettig om door Anibor van Keulen geholpen te worden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

arnold vanbeek 08 Nov 2023

10/10

altijd goede zorg en vriendelijke mensen

zie boven

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Herman 07 Nov 2023

10/10

Toptent

Zonder gekheid. Goede service aan balie en in behandelkamer.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

WG van Beek 07 Nov 2023

10/10

prima onderneming

Ga zo door

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Lex 07 Nov 2023

10/10

A good dentist....... is a joy forever!

Frans Walter is al meer dan 30 jaar mijn tandarts. Hij zorgt ervoor, dat mijn gebit in een prima conditie blijft. Frans blijft bij op zijn vakgebied en gebruikt de laatste en meest moderne technieken en hulpmiddelen. Kortom, een gedreven vakman! Geldt overigens ook voor zijn collega's. Dit geheel zorgt ervoor, dat ik bij een halfjaarlijkse controle meestal na 5 minuten weer buiten sta.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Anoniem 07 Nov 2023

8/10

Kundige aardige mensen met ruime ervaring

Positief

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2

P

Frits 07 Nov 2023

9/10

Ik word altijd goed en vakkundig geholpen

ik loop al jaren bij deze tandarts, en zie dat hij altijd zijn best doet om mijn gebit in een zo goed mogelijke staat te houden, en mee gaat met de laatste technieken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Jam 07 Nov 2023

8/10

Vriendelijke ontvangst

Kundig personeel

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Folkert Terpstra 07 Nov 2023

10/10

Gewoon goed !!

Prettige ontvangst, vakkundig advies

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Eldert 06 Nov 2023

10/10

Erg fijn

Vriendelijke tandarts en mondhygiënist

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

H van Klaveren 06 Nov 2023

10/10

Goed geholpen

Hoef nooit lang te wachten,

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Andel 06 Nov 2023

8/10

Vakkundig, correct en prima communicatie

Bij mijn controles en relatief kleine ingrepen ben ik goed geholpen. Bij mijn implantaat werd ik zodanig op mijn gemak gesteld, dat ik het hier weer zou aandurven om te laten doen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Miranda 06 Nov 2023

9/10

Altijd alles duidelijk.

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Diana Krijnen 06 Nov 2023

8/10

Fijne omgang met de cliënt

Vriendelijke tandarts en assistente. Ik kreeg de keus voor wel of niet verdoven. Er werd precies uitgelegd wat er moest gebeuren.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Jacqueline 06 Nov 2023

10/10

Vriendelijke mensen , goede uitleg

Ik voel mij in deze praktijk erg op mijn gemak er wordt goede uitleg gegeven , medewerkers zijn vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Wendy 06 Nov 2023

8/10

Goede behandeling

Proffesionele behandeling Vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Mart 06 Nov 2023

10/10

Altijd word ik pijnloos en goed geholpen

Ik ervaar de hulp als plezierig, professioneel en een fijne benadering. Ook de receptie is vriendelijk en voorkomend.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jos 06 Nov 2023

7/10

Positieve ervaring van behandelingen en bejegening

Zeer correcte vlotte deskundige behandelingen ondergaan

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 2

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Jan 06 Nov 2023

10/10

Prima

Professionele en persoonlijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Hicham 06 Nov 2023

10/10

Uitstekend !

Vriendelijkheid, professioneel. Balie medewerkster hartstikke goed en professioneel.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Edith 06 Nov 2023

10/10

Prima kliniek

Een prettige ontvangst en ervaren specialisten

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Geke Eshuis 06 Nov 2023

10/10

Top

Vriendelijk, accuraat en kundig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Bart 06 Nov 2023

10/10

Prettige mensen, goede zorg.

Soepele flow. Prettig, efficiënt en gedegen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ton 06 Nov 2023

10/10

Uitstekend

Goede uitleg over de behandeling En prefect geholpen !

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Angela Hardeman 06 Nov 2023

9/10

Vriendelijke sfeer waarin ik het gevoel heb efficiënt en goed geholpen te worden.

Ik ben nogal bang voor de tandarts en zeer gespannen als het weer moet. Mijn zorgen worden echter altijd vrij snel weggenomen door de behandelaars. Dit heb ik in het verleden vaak anders beleefd en daarom ben ik heel blij met deze kliniek. Ik zie er lang niet meer zo tegenop.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Thimon 17 Oct 2023

10/10

Het bezoek verliep zo relaxt als een bezoek aan de kapper!

Ik was best zenuwachtig voor mijn wortelkanaalbehandeling met haaks omgebogen kieswortels. De kalme, doelgerichte maar heel rustige manier van handelen en bespreken maakte dat ik de hele behandeling eigenlijk zonder stress heb doorgemaakt. Het maakte nog minder indruk op me dan een uur behandeling van de mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

A 14 Oct 2023

8/10

prima

.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Jan Willem 04 Oct 2023

8/10

positief en negatief

Had tandpijn, kon toen gelukkig snel terecht om de hoektand te laten trekken, alleen schrok toen ik de rekening kreeg. De tandarts had een offerte gemaakt van een kleine 50 euro. Maar toen het erop aan kwam durfde de tandarts zelf de hoektand niet te trekken, werd ik naar de implantloog gestuurd in hetzelfde gebouw maar kreeg een rekening van ruim 200 euro. Dat was ff slikken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Jan Postema 04 Oct 2023

10/10

Professioneel en vlot geholpen

De behandelingen zijn altijd professioneel met oog voor de 'patiënt'

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Rienk 03 Oct 2023

10/10

Klantvriendelijk

Prettig, zorgvuldig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ettore 03 Oct 2023

10/10

Geweldig

Dat ik heel tevreden ben

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Watson 03 Oct 2023

10/10

de 5 sterren zijn voor de implantoloog J. van Dijk

Goed voorbereid, kundig, snel , effectief, handig zijn woorden voor de manier waarop hij werkt. Daarnaast vriendelijk naar patient en personeel. Beter kun je niet wensen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Victor Gaal 03 Oct 2023

10/10

Prima

Jean Marc heeft me prettig verzorgd!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Henk 03 Oct 2023

10/10

Op tijd en correct

Prima behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Jos 03 Oct 2023

8/10

Ik voel me altijd zeer op mijn gemak bij de tandarts.

Prettige behandeling met duidelijke uitleg.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Marianne 03 Oct 2023

9/10

Goed en kundig

Heel goed en kundig geholpen. De sfeer is gemoedelijk en vriendelijke.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Martin 03 Oct 2023

10/10

Goede service, vriendelijk en deskundig

Goede aanbevelingen, kijken wat het beste voor je is. Helemaal top!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Daniel wolff 03 Oct 2023

10/10

Perfect

Prima personeel

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

J.H. 02 Oct 2023

8/10

Goed

Goede behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Lusinda Vanderhoeff 02 Oct 2023

10/10

Goed ervaren

Ze hebben mijn goed behandeld

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Francisca Demming 01 Oct 2023

7/10

De tandarts is een tovenaar, de receptie kan beter.

Met de tandarts heb ik een goede relatie en zij is geweldig. De dames aan de receptie zijn doorgaans aardig en behulpzaam, maar er is er eentje die het niet helemaal begrijpt. Ja, ik heb ze zelfs aanbevolen bij bekenden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 1

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Erik 29 Sep 2023

9/10

maximale zorg voor mijn gebit

Vakkundigheid met de modernste technieken. Plezierige uitstraling van de tandarts en assistent

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Tineke 29 Sep 2023

7/10

Vakkundig

Goed en prettig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Ton 29 Sep 2023

8/10

Goede ervaring

Was de eerste keer Er werd goed uitgelegd wat er ging gebeuren

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Yvonne Oort 29 Sep 2023

5/10

Afspraken worden regelmatig afgezegd!

Afspraken worden vaak afgezegd op de dag van de afspraak zelf. Ik vind dat super vervelend! Het gebeurt heel regelmatig. Mijn afspraak bij de mondhygiëniste is nu voor de 2e keer op rij afgezegd. En.......er wordt niet altijd duidelijk gecommuniceerd. Van mijn 2 afspraken werd er 1 afgezegd en de verkeerde tijd voor de overgebleven afspraak doorgegeven waardoor ik (door haar toedoen) te laat was voor de tandarts en daardoor een half uur moest wachten. Ik denk dat inmiddels de helft van onze afspraken zijn afgezegd of verschoven omdat de behandelaar ziek, op vakantie of naar een bijscholing was. Niet echt heel netjes. Veel wisselingen bij de mondhygiënist, kreeg bijna elke keer iemand anders. Maar.......de (nieuwe) vrouwelijke tandarts heeft mij afgelopen keer erg fijn geholpen!

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

WH Spijker 29 Sep 2023

10/10

Vriendelijk en hulpvaardig geholpen

Er is nog heel wat te doen bij mijn man. Maar ook bij mezelf. We hebben tot nu toe alle vertrouwen in deze tand kliniek.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rob 29 Sep 2023

10/10

Zeer tevreden aanpak, begeleiding, behandeling

Zeer positief met aandacht

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Helena 29 Sep 2023

10/10

Kundigheid

Vriendelijk personeel Kundigheid. Ze denken met client mee Hepathie. Ik heb mijn mooi lach weer terug. Bedankt Janneke en andere Professionele.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Rudi Zwerver 29 Sep 2023

10/10

Hele goede behandeling

Heel steriel, heel goed uitleggen wat er gaat gebeuren, goede begeleiding en nazorg.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Monique 29 Sep 2023

9/10

Stelt je gerust

Fijn dat alles word verteld tijdens de behandelingen . En ook dat de gemaakte röntgenfoto word besproken met je .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Jan 29 Sep 2023

10/10

Deskundig

Patiëntbetrokken, goede en deskundige uitleg

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Nora 29 Sep 2023

10/10

Professioneel, vriendelijk

Goede behandeling, professioneel en vriendelijk. Mn plaatje zat in het begin helemaal niet goed maar dat kan gewoon gebeuren. Er had eigenlijk ook meteen een wortel verwijderd moeten worden achteraf. Nu wordt dat vandaag gedaan. Ben nu tevreden met mn plaatje. iet er heel mooi uit en een mooie kleur. Behandeling is uitstekend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Joop 29 Sep 2023

10/10

Prettige behandeling!!!

Ik vind de combinatie receptie-wachtruimte maar "zo-zo"

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Theo 29 Sep 2023

9/10

Prima advies en goede behandeling

Prima altijd op tijd en netjes geholpen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frans 29 Sep 2023

10/10

10

Goed aardig luistert oor ! Tandarts en mondhygiënist uitstekend !!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Paulina Diks 29 Sep 2023

10/10

Goede behandeling

Behandeld door plaatsvervangende tandarts en goed behandeld. Ik was er alleen maar voor controle.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Bert 29 Sep 2023

8/10

Goed

Vriendelijk Bekwaam

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 2

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Cyriel 29 Sep 2023

8/10

Ze zijn deskundig en vriendelijk

Ik ben behoorlijk bang voor de tandarts, maar zij stellen mij gerust voor zo ver dat kan. Daarbij zijn ze zorgvuldig en vriendelijk en deskundig. Ik heb ook nóóit lang hoeven wachten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Jgy-yvonne 29 Sep 2023

10/10

Altijd goed ,kom er al zo lang.

Vriendelijk Voelt je op je gemak. En professioneel.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Martin 29 Sep 2023

10/10

Vriendelijke receptie en vakbekwame tandartsen

Ik ben altijd goed geholpen door de tandarts. Prettig te weten dat de kliniek meerdere tandartsen heeft.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Carlo 29 Sep 2023

8/10

Goede ervaring

De laatste maand een aantal keren in de stoel mogen zitten ook voor de wat meer vervelende behandeling. Deze zijn goed uitgevoerd. Informatie verstrekking hierbij (zeker ook over de nazorg) zou beter hebben gekund.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jo 29 Sep 2023

7/10

Goede en fijne medewerkers

Goede en fijne medewerkers. Helaas altijd lange wachttijden voor afspraken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jules 31 Jul 2023

10/10

Deze is altijd zeer goed

Ik herhaal het vorige

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Jaap 08 Jun 2023

10/10

voorbeeldig

accuraat, attent, zorgzaam

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Kerim araz 06 Jun 2023

10/10

Gewoon te vreden

Gewoon te vreden

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ed 06 Jun 2023

10/10

Fijne en professionele kliniek

Zeer tevreden, met name Joost en Sara, die mij in het voortraject voor een klikgebit mij “rust” hebben gegeven. Ga met een gerust hart naar de vervolg afspraken.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Bovee 06 Jun 2023

8/10

Goed

Aan de afspraak houden

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Inge Nierop 06 Jun 2023

10/10

Vriendelijk, geduldig en kundig

Vriendelijk, geduldig en kundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

johan 06 Jun 2023

7/10

ok

prima

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Ayoub 06 Jun 2023

10/10

?

I

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Marga M. J. 06 Jun 2023

10/10

Goede uitleg wat ze doen en begrip voor de patiënt

Heb een implantaat gekregen met als behandelaar hr J Brouwer Daarna tandarts controles / behandelingen bij Janneke (?) Mondhygiënische (?)ben haar naam ff kwijt erg tevreden over alle drie de personen qua kundigheid/ menselijkheid en begrip

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frederik 06 Jun 2023

10/10

Goed

Ik ben goed en kundig geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Joop Slager 06 Jun 2023

8/10

Goed en professioneel

Altijd goed geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

debby 03 Jun 2023

8/10

goed

goed advies en denken goed mee

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Alexander 03 Jun 2023

8/10

Heel plezierig.

Ik ben heel tevreden overkliniek voor tandheelkunde Dorrestein, zowel receptie, als mondhygiëniste,als tandarts en Implantoloog.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Mariëtte 03 Jun 2023

10/10

Je wordt prettig ontvangen en geholpen.

Super fijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Leen 02 Jun 2023

2/10

Afgesproken tijd niet nagekomen

Voor een bezoek aan de afdeling implantologie had ik een afspraak om 10:50. Voor dit bezoek ben ik 7 x benaderd (1 x afspraakkaart, 3 x een e-mail en 3 x een bericht in mijn box) afspraak tijd 10:50. Om 10:45 gemeld bij de receptie, kreeg mededeling dat het iets was uitgelopen. Om 11:00 gevraagd of ze me vergeten waren, om 11:15 nog geen uitzicht op een behandeling, dit was ik niet gewend bij Dorresstein. Omdat het voor mij niet urgent was en ik privé een afspraak had, heb ik een andere afspraak gemaakt hopende dat het dan wel goed komt. Over mijn behandelende tandarts ben ik uiterst tevreden, deze kan ik aanbevelen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

A Hartkamp 02 Jun 2023

9/10

prettig en vriendelijk geholpen

mijn behandeling bij de mondhygieniste en de tandarts zijn voor mij prettig en naar alle tevredenheid verlopen .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Gerry 02 Jun 2023

10/10

Ik voel me serieus genomen en goed behandeld

Iedereen luistert naar je probleem, je krijgt goede begeleiding. Ga alstublieft zo door

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Anita 02 Jun 2023

10/10

Vriendelijk en deskundig

Dames aan de balie ontvangen vriendelijk. Tandarts Walter is deskundig,vriendelijk. Mondhygiënist is ook heel goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Steef 02 Jun 2023

8/10

goede service

Fijne behandelaar. Zegt precies wat ze doet.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4

P

Farida Gerber 02 Jun 2023

8/10

Zeer vriendelijke en deskundige medewerkers

Wachtkamer mogen betere stoelen, ben niet oud, maar wel 6 operaties aan heup gehad, harde en kleine stoelen. Zal voor de oudere mensen dus ook een verbetering zijn. Verder zeer vriendelijke medewerkers en deskundige tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

N.Schipper-Molenaar 02 Jun 2023

8/10

Een goed team

De controles bij de tandarts zijn altijd stipt op tijd. Ook de herinnering en bevestiging van de gemaakte afspraak ervaar ik als heel plezierig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Koos 02 Jun 2023

10/10

Professsionele praktijk

Aangename ervaringen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Trees J . 02 Jun 2023

10/10

Altijd vriendelijk

Geduld, begrip en kundig

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Fred Meijer 02 Jun 2023

8/10

Redelijk

Duurt erg lang voordat je de behandeling krijgt (bijna een maand )!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Rudi 02 Jun 2023

10/10

Netjes, vriendelijk, duidelijk

Zie samenvatting

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

PM Kaljé 02 Jun 2023

10/10

Pijnloos verdoofd en gaatje gevuld

Ik had een gaatje in mijn achterste kies. Deze is pijnloos verdoofd door Dr Schakenraad. Door deze manier van verdoven was niet mijn halve mond verdoofd en kon ik na de behandeling gewoon prima eten en drinken. Niet een halve dag met het gevoel dat je een dikke lip, wang en tong hebt. Heel fijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rebecca Birsak 02 Jun 2023

8/10

Goed

Gewoon prima!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Riet 02 Jun 2023

1/10

Constant problemen met me boven gebit

Om de haverklap zit er een barst in me boven gebit.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

martijn lindenberg 12 May 2023

10/10

prima en prettige omgeving

prima en prettige omgeving

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Yolande 06 May 2023

9/10

Heel erg tevreden

Ze zijn altijd vriendelijk( aan de receptie, maar ook de mondhygiënist en tandarts ). Ze stellen je gerust en luisteren naar je.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Peter Apon 06 May 2023

10/10

goed

goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Corien 06 May 2023

10/10

Uitstekend

Wordt altijd goed geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Gerrit Hoefakker 06 May 2023

8/10

Tevreden met uitleg en behandeling

Prettig gesprek met behandelaar en ook balie medewerkster heel plezierig in de omgang

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Esther Van Essen 05 May 2023

9/10

Altijd goed werk geleverd

Gewoon goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jaap 05 May 2023

8/10

Deskundige en plezierige medewerkers

Ondanks mijn ongemakkelijke gevoel vooraf viel de behandeling mee, vooral door de deskundige aanpak van de mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Vera 05 May 2023

10/10

Fijne praktijk, zeer klantvriendelijk

Ben onlangs naar deze praktijk overgestapt. Absoluut geen spijt. Fijne benadering , overleggen en geven uitleg voor en tijdens de behandeling!!!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

mevr. B.I. Tibboel-Bonsema 05 May 2023

8/10

Mijn ervaring is goed

Mijn ervaring is tot nu toe goed. Ben pas 2 jaar bij jullie. Heb wel al de derde mondhygiëste.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jan 05 May 2023

8/10

Goede behandeling.

Zorgvuldigheid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Wil 05 May 2023

10/10

Prima mondhygiëniste en tandarts

Snelle, vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Gerrie 05 May 2023

8/10

Goed

Netjes en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Ronald 04 May 2023

10/10

Fijne praktijk

Al jaren super tevreden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

J.J 04 May 2023

10/10

Super, ik was bang voor de tandarts en had lelijke tanden

Wat een fijne kliniek. Ik was bang voor de tandarts en had bruine tanden. Na de goede verzorging van de receptioniste, tandartsassistente, tandarts en tand technieker. Ben ik nu niet meer bang voor de tandarts en heb ik stralende witte tanden. Zelfs 1 tand die altijd scheef voor mijn andere tanden stond. Is recht geplaatst. Voor het eerst heb ik nu een mooie set rechte tanden. Bedankt voor alles Dorrestein Tandheelkunde

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Loes 04 May 2023

8/10

Iedere keer goeie ervaringen bij tandarts Janneke. rust en aandacht

Ja hum zelfde zin als hierboven. dit is dubbele vraag

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Heidi 03 May 2023

10/10

Leuke mensen. Goede gesprekken. Vakkundig.

Tandarts en assistente wachten mij altijd gezellig op. Er is ruimte voor een kort leuk gesprek. Behandeling gaat vlot. Goed bijgestaan door de tandarts en assistente. Door de ruime ervaring loopt alles op rolletjes.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

kitty comans 02 May 2023

8/10

goed

Duidelijke uitleg, vriendelijke en bekwame mensen, tijd wordt genomen, wat rust uitstraalt

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

AndreasJanssen 02 May 2023

8/10

Veel lof en waardering voor Sakia ten Brinke en tandarts Raguilt Schakenraad

Saskia: zorgzame en zorgvuldige reiniging; de eerste mondhygiëniste die mij adviseerde met de kaaklijn mee mijn tandenborstel te richten bij het poetsen. Raguilt: zorgvuldige en degelijke aanpak met vriendelijke uitleg en advies. Verplicht te worden de "sterren te beantwoorden" vind ik niet prettig en wil ik daar geen energie aan besteden, dus vulde ik NVT daar in. Tip: deze verplichting eruit !

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Hink 01 May 2023

9/10

Uitstekende tandarts!

Uitstekende tandarts Janneke en mond hygiëniste Kieki!! De receptie was altijd enorm goed, maar de laatste maanden is dit onderdeel uiterst slecht!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Marcel Oort 01 May 2023

5/10

Behandelingen goed, receptie/afspraken drama

te vaak wordt mijn afspraak verzet!!

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6

de termijn voor het maken van een afspraak 6

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Aart Bonestroo 01 May 2023

10/10

Geweldige vak mensen

Geweldige vakkundig vriendelijke mensen die daar werken kan niet anders zeggen toppertjes!! Dikke 10 !!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jerry 01 May 2023

8/10

Vakkundig en alle facetten van tandheelkunde onder een dak!

Ben overgestapt van een andere tandarts. Tot op heden 100% tevreden!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Francine 01 May 2023

10/10

Super!

Heel rustig en steeds uitleggend wat gedaan werd.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Rianne 01 May 2023

9/10

Prettig geholpen

Vriendelijke receptionistes en de tandarts geeft duidelijke uitleg over wat er gebeurt en wat er op de foto's te zien is.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Dominique 01 May 2023

10/10

Perfect, alles zoals je van een tandartspraktijk verwacht

Deskundige èn vriendelijk mensen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Edith 01 May 2023

10/10

Altijd een vriendelijke ontvangst.

De dames van de receptie zijn erg vriendelijk en behulpzaam. De specialisten en assistenten zijn kundig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Lydia de Ridder 01 May 2023

10/10

Alles prima ,,,,,

Naar volle tevredenheid implantatengeplastst!,,

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Alma Sterk 01 May 2023

10/10

Persoonlijke aandacht met professionele behandeling die altijd in overleg plaatsvindt.

Wat ook fijn is? Je wordt altijd iptijd geholpen en wachttijd .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Aart 01 May 2023

10/10

Erg cliëntvriendelijk

Wij werden erg snel en adequaat ingeschreven en geholpen. Alle medewerkers zijn vriendelijk en clientgericht. Zelfs je naam wordt onthouden!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Tim 01 May 2023

10/10

Meer dan 30 jaar ben ik bij Frans en Lilian. Uitstekende tandarts!

Meer dan 30 jaar ben ik bij Frans en Lilian. Mijn ervaringen zijn uitstekend. Professionele tandartsenpraktijk. Apparatuur en behandelingen altijd up to date. Belangrijk voordeel is dat Frans zelf de kronen maakt, waardoor wachttijden en noodkronen worden vermeden. Goede uitleg, en efficiënte samenwerking met Lilian.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Erik 01 May 2023

10/10

Goede en snelle behandeling, vriendelijke personeel

Prima behandeling, goede communicatie, schoon, vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Kaaouass 01 May 2023

10/10

Uitstekend

Geduldig, duidelijkheid

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Jose Oort 01 May 2023

8/10

Prettig

Een ontspannen en vriendelijke ervaring.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Francisca J. Demming 01 May 2023

5/10

Redelijk

Over het algemeen ben ik heel tevreden maar nu heb ik een conflict en wacht nu al 2 wkn op antwoord hoe we verder gaan. Er zou nl. een prothese gemaakt worden die uitgebreid zou kunnen worden en nu blijkt dat aan deze prothese het niet kan. Wie heeft die fout gemaakt, wordt er niet overlegd met de tandarts en de tandtechieker? Ik vind dat een heel slechte zaak en ben ook niet van plan om binnen het half jaar weer een nwe prothese te betalen. €600,00 naar de prullebak? Het laatste woord hierover is niet gezegd en desnoods maak ik hier een serieuse zaak van met alle toeters en bellen.

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Theo van dortmondt 01 May 2023

8/10

Goede service en behandelingen,en de Tandarts werkt altijd netjes op tijd!

Ik kom er al jaren met mijn gezin en ben meer als tevreden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jos 01 May 2023

8/10

Ben op een vriendelijke en correcte wijze behandeld.

Ben op een vriendelijke en correcte wijze behandeld.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

G de Bie 01 May 2023

10/10

Goede communicatie en geruststellend

Goede communicatie en geruststellend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rene 01 May 2023

10/10

Uitstekend in alle opzichten

Zeer vakkundig en zeer punctueel

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Pieter Regnery 01 May 2023

10/10

Zeer prettige en professionele mensen

Mijn vrouw en ik komen al jaren over de vloer bij Janneke Hamelink en wij hebben alleen maar goede ervaringen met haar en alle overige medewerkers.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Harrie 01 May 2023

9/10

Snel en deskundig geregeld.

Goed zonder problemen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Stijn 01 May 2023

10/10

Top, vriendelijk en accuraat

Vriendelijk team. Heeft veel voor mij gedaan. Een woord: Top

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Nora 01 May 2023

8/10

positief

Mevrouw Hamelink is een echte vakvrouw. Ze is precies en legt duidelijk uit wat ze gaat doen. Daarnaast is ze vriendelijk en uiterst betrouwbaar. De mondhygiënische behandeling is ook prima! Daarover ben ik zeer te spreken. Voorheen een andere tandarts gehad die die eigenschappen niet had en ook werkte in de praktijk. Daarom ben ik overgestapt op mevrouw Hamelink.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Saskia Nieuwkerk 01 May 2023

9/10

Goed en kundig personeel

Prima samenwerking tussen alle facetten

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Philip 01 May 2023

8/10

Vakkundig, betrokken en vriendelijk

Zowel de tandarts als de mondhygiëniste geven op een positieve manier feedback.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Bert van Egdom 26 Apr 2023

10/10

de complete kliniek is in een woord geweldig

Ik heb niets negatiefs te melden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Cora 21 Feb 2023

10/10

accuraat en prettig

accuraat en prettig

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

jan 21 Feb 2023

10/10

vriendelijk

erg vriendelijke mensen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Wil 20 Feb 2023

10/10

prettige tandarts praktijk

Toen ik helaas een kiesprobleem kreeg kon ik vrij snel terecht bij de tandarts. Super fijn!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Nick 20 Feb 2023

10/10

Prima

Efficiente, vriendelijke behandeling in moderne ruimtes.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

André 20 Feb 2023

9/10

Goed

Goed en professioneel.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Tjaaktje 20 Feb 2023

8/10

Vriendelijke en deskundige vaklui

Over het algemeen vriendelijke en zorgvuldige behandelingen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Bos Wouterus 19 Feb 2023

8/10

Amicale sfeer

voor alleen een intake lijkt me dit wat te vroeg

Aanbevelen? Nee

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Rob 18 Feb 2023

10/10

Heel fijn

Ondanks het strakke werkschema is er altijd tijd voor de mens. Nog nooit een fijnere tandarts gehad dan dr Smeenk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Mario 18 Feb 2023

9/10

Top

Ik ben blij met tandheelkunde dorrestein ze hebben me goed geholpen met mijn kunstgebit waar een tand was uit gevallen en later hebben ze me gebit nog opgevuld Tandheelkunde dorrestein laat mij weer lachen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Lonneke 18 Feb 2023

7/10

Een goede uitleg wat er gaat gebeuren is fijn

Ik heb nogal angst voor behandelingen maar alles word goed uitgelegd dat is fijn

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Henk 18 Feb 2023

9/10

Uitstekend

Uitstekend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Willem in't Veld 18 Feb 2023

10/10

Goed

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Arthur. 18 Feb 2023

10/10

Kiki is the best!!

Kiki is the best!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jacolien van Diermen 18 Feb 2023

10/10

Goed!!

Goede behandeling!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Joop erbe 18 Feb 2023

9/10

Perfecte tandarts

Prima uitleg en behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rene 18 Feb 2023

10/10

Heel goed

Heel goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Klaas 18 Feb 2023

10/10

Met grote tevredenheid werd mijn gebit behandeld zoals voorheen.

Accurate prettige ontvangt met een effectieve behandeling in een open overleg en snel verricht.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Marian Jayasena 17 Feb 2023

9/10

Goede service en vriendelijk.

Bij het maken van een afspraak of eventuele wijziging wordt je vriendelijk te woord gestaan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Erris 16 Feb 2023

10/10

Zeer goed

Goed

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Aart Bonestroo 16 Feb 2023

10/10

Tot nu toe toppie meiden grote klasse

Goeie ervaren vriendelijke kanappe tandarts en assistent en vriendelijke receptie balie medewerkers ook toppie meiden dikke 10

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

David 15 Feb 2023

7/10

N.V.T.

N.V.T.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 4

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Wilmie 15 Feb 2023

10/10

Goede prettige behandeling met veel zorg!

n.v.t.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Kees 15 Feb 2023

10/10

Uitstekend-perfecte-behandeling-implantaat-is-geplaatst

Er moest uiteindelijk een kies worden getrokken en deze is nu vervangen door een implantaat; ontzettend blij mee! Niets dan lof over het hele proces, de communicatie en het uiteindelijke resultaat!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Peter Kerklingh 15 Feb 2023

7/10

Correcte behandelaars

Geen poespas, gewoon correct

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Marja Zwager 15 Feb 2023

10/10

Duidelijke uitleg, behandeling rustig en vriendelijk

Er wordt duidelijk uitleg gegeven over de behandeling en de eventuele vervolgafspraken. De behandeling, in mijn geval implantaat, verloopt rustig en pijnloos. Goede instructies voor eventuele napijn en de zekerheid van een contact persoon bij eventuele problemen. Wachtkamer opgeruimd en keurig. Praktijkruimte schoon. Behandelingen lopen keurig op tijd, geen lange wachttijd in de wachtkamer

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Ruud 14 Feb 2023

10/10

Amazing

Zeer prettige praktijk. Professioneel maar toch ook vriendelijk en meelevend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Chris 14 Feb 2023

10/10

prima behandeling

Prima behandeling. Duidelijke informatie. Prettige sfeer. Pijnloos

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Marja 14 Feb 2023

10/10

Fantastisch

Vakkundig, gezellig en prachtig resultaat

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

T.M. Koelewijn 14 Feb 2023

8/10

Kundig en professioneel

goede service

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

tera 14 Feb 2023

9/10

prima

Enigszins afhankelijk van de behandelaar ben ik zeer tevreden over de nauwkeurigheid waarmee de behandelaar de klus klaart.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Mirjam Willemsen 14 Feb 2023

10/10

Uitstekend

Goed en correct geholpen, aardige assistentes. En helemaal blij met het eindresultaat!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Mart 14 Feb 2023

9/10

Er wordt uitstekend werk geleverd.

Zowel mijn vrouw als ik zijn erg tevreden. Van poetsinstructie tot implantaten zijn wij tevreden klanten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Hasan 14 Feb 2023

10/10

zeer goed en bekwaam

zeer goed en erg tevreden.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Jeannette 14 Feb 2023

8/10

Je wordt goed begeleidt en stellen je gerust.

Gerust zit je op de behandel stoel, ook assistente is erg goed met de hulp bij de behandeling. Bij Implantoloog geweest. Niet bij tandarts. Behanding nog mee bezig.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Reiny 14 Feb 2023

10/10

Geweldig

Leuk team lekker ontspannen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Peter 14 Feb 2023

10/10

Alles is perfect geregeld

Alle ok, geen problemen, zeer (klant)vriendelijk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Els 14 Feb 2023

10/10

Deskundig , duidelijk en hartelijk

Ik het bezoek en de behandeling tot nu toe als prettig en deskundig ervaren. Voel mij geholpen en benaderd door vriendelijke mensen die mij als patiënt/cliënt een gerust gevoel geven en waarin ik vertrouwen kan hebben. De uitleg over elke stap in het proces van trekken tot implantaat zijn mij rustig en duidelijk uitgelegd. (Fijn ook de animaties in wachtkamer) Kreeg het gevoel dat er alle tijd was voor mij terwijl ik mij bewust ben van een beperkt tijdsbestek waarbinnen behandelingen en consulten moeten plaatsvinden. Kortom van mij alleen lof en geen kritiek tot nu toe.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frans Walter 14 Feb 2023

9/10

Zeer kundige en klantvriendelijke benadering

Vriendelijke ontvangst en zowel bij mondhygiëniste als tandarts kundig en goed geholpen!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Helena 14 Feb 2023

10/10

Perfect.

Profionaliteit, vriendelijk personeel Goed advies. Je wordt gezien en gehoord. Als mensen en niet als een nummer. Geven echt uit mijn hart een 10. Kennen de anderen dentisten nog niet Maar janneke en haar assistente. Ook mijn mondhygiënist ben haar naam nu even vergeten sorry. Ze zijn echt zich goed dat is mijn mening. Mvr Dongoxe. Ga zo door. Ik kan nu mooi lachen Janneke bedankt.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Kees van Voorbergen 14 Feb 2023

7/10

rustig en deskundig

rustig en deskundig, maar iets meer uitleg zou fijn zijn.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 5

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Melanie 14 Feb 2023

10/10

Heel goed, niks op aan te merken aanrader!

De beste heel goed en vakkundig!!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ed 14 Feb 2023

10/10

Zeer tevreden

Ben zelf huiverig om naar een tandarts te gaan maar Joost en Sara hebben gelukkig de nodige rust gegeven, waardoor de behandeling mij meegevallen is

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

J.Zeevaart 14 Feb 2023

9/10

Prima!

Vriendelijke en zorgvuldige behandeling!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Eelco 14 Feb 2023

10/10

Uitstekend, effectief en patiëntvriendelijk geholpen

Implantaat nodig! Ik ben daarover prima geïnformeerd en vervolgens uitstekend behandeld! Hoewel de definitieve kroon nog niet is geplaatst, kan ik nu al zeggen dat het resultaat boven verwachting is!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Rita 14 Feb 2023

10/10

Deskundige behandeling.

Vriendelijk, deskundig, attent.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Harry Beurskens 14 Feb 2023

9/10

Je wordt er ok een prettige en goede manier behandeld.

Ik ben altijd prima behandeld en dat in een prettige sfeer. Jammer is, dat met name bij de mondhygiënisten een relatief groot verloop is,

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Lex 14 Feb 2023

9/10

De nieuwste techniek(en) vakbekwaam toegepast!!

Mijn oordeel is gebaseerd op de onderstaande ervaringen : - Altijd op de afgesproken tijd aan de beurt zijn, - Het toepassen van de nieuwste techniek(en), - Nagenoeg pijnloos behandeld te worden, - Tandarts en assistente werken als een geolied team samen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Alicia Narvaez Suarez 14 Feb 2023

8/10

Prima

Op voorhand angstig maar eindresultaat naar tevredenheid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Han Dohmen 14 Feb 2023

10/10

Persoonlijk en klantvriendelijk

Mijn ervaring tot nu toe is dat iedereen die ik ontmoet heb een open klantvriendelijke houding had. Daarnaast was er veel aandacht voor informatie.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Ron 14 Feb 2023

10/10

geweldige persoonlijke professionele tandzorg

geweldige persoonlijke professionele tandzorg

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Monique Murk 14 Feb 2023

10/10

Aanbevelenswaardig

Goede informatie, ook vooraf. Afspraken en administratie prima. Het belangrijkste: een uitstekende implantoloog, niets veranderd t.o.v. eerdere ervaring.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Wim Gudde 14 Feb 2023

10/10

gewoon goed

Gewoon goed! WE gaan binnen kort verhuizen naar Vinkeveen maar blijf "klant" in Amersfoort, dat zegt genoeg :-)

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Petra 14 Feb 2023

8/10

Prettige duidelijke benadering

Kikki heeft duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren in dit traject. Ze sluit goed aan en blijft rustig en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8

P

Alexander van Dijkhuizen 14 Feb 2023

10/10

Deskundig

Vriendelijk , deskundig en duidelijke uitleg over het behandelplan. Beantwoord je vragen op een duidelijke manier. En mocht ik ergens niet tevreden zijn ,heb ik alle vertrouwen in mijn tandarts om het samen op te lossen. Lijkt mij wel zo netjes .

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Klaas 14 Feb 2023

10/10

Uitstekend

Snel en accuraat werk door deskundigen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Francoise Van den Berg-pagliero 14 Feb 2023

10/10

Eeg tevreden. Ben al jaren patient b8j Dorrest.kliniek Afoort

Erg serieus en kwaliteit werk

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Carol 14 Feb 2023

10/10

Fijne mensen, goede zorg.

Al jaren cliënt en altijd tot volle tevredenheid.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Reina 14 Feb 2023

10/10

Geweldig

Fijne praktijk. Dr. Brouwer neemt alle tijd voor je en stelt je op je gemak. Duidelijke uitleg, ook het team om hem heen een aanrader!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

martijn 14 Feb 2023

9/10

altijd accuraat en prima

zie bovenstaande,lijkt mij genoeg

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Priscilla 14 Feb 2023

10/10

Super en erg vriendelijk en betrouwbaar

Mijn dochter is erg bang voor de tandarts en het wordt hier stap voor stap uitgelegd en ze hebben veel geduld als ze even op adem wil komen door haar angst ik vind ze geweldig en mijn dochter wil hier ook niet meer weg ze heeft nu vertrouwen in haar tandarts

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Marrie Janne Hols 14 Feb 2023

10/10

Vriendelijk/kundigheid

Altijd vriendelijk en duidelijkheid wat ze gaan doen.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Oebele 14 Feb 2023

8/10

Goede ervaring.

Gelukkig tot nu toe voldoende parkeerruimte nu praktijk niet naast de deur is. Traplift vinden we wel verouderd. Beneden vonden we iemand die kon uitleggen dat voetensteun met de hand naar beneden kon worden gedaan.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Bart 14 Feb 2023

10/10

Uitmuntend!!!!

Alles klopt tot in het kleinste detail .voorlichting Hygiëne Behandeling Vriendelijk Professioneel Ik had “geen centje pijn “

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9

P

Jos 14 Feb 2023

10/10

Echt top!

Al kan ik het inhoudelijk niet goose beoordelen, maar ze werken heel goed, zo ervaar ik het en ook mooi op tijd. Je hoeft ook nooit lang te wachten, kortom: een absolute aanrader! Klein puntje: de stoelen in de wachtkamer zitten niet echt lekker, maar gelukkig hoef je niet lang te wachten.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Ayoub 14 Feb 2023

10/10

10

.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Melanie 14 Feb 2023

10/10

Deskundig

Wegens verhuizing in tandarts in amersfoort moeten zoeken ik zat bij een angst tandarts. De tandarts stelt mij erg op mijn gemak en weet van mijn angst stelt mij erg gerust en neemt mij serieus.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Willem J. 14 Feb 2023

10/10

Positieve ervaring

Zeer goed geholpen

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Theo 14 Feb 2023

10/10

Punctueel, vakkundig en vriendelijk!

Perfect in het maken van afspraken met duidelijke herinneringen op tijd. Zeer zorgvuldige behandelingen waarbij goed gekeken wordt wat echt nodig is. En daarbij zijn de vakmensen zeer vriendelijk.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Wilma 14 Feb 2023

10/10

Vrienedlijk

Prima praktijk Conrole ruim optijd plannen als je tegelijkertijd met mondhygiënist en tandarts wilt plannen soms lukt dat niet

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frans 14 Feb 2023

8/10

Prima

Emails met meerdere afspraken te uitgebreid. Verwarrend

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8

de termijn voor het maken van een afspraak 7

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7

P

Mient Riddersma 14 Feb 2023

10/10

Snelle en pijnvrije hygiënische behandeling

Een (reclame)filmpje over de plaatsing van de implantaten was prettig geweest evenals schriftelijke informatie achteraf over nazorg (poetsen, spoelen, medicijngebruik).

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)

P

Esmee 14 Feb 2023

10/10

Zeer tevreden!

Persoonlijke aandacht en er word echt naar je gekeken en geluisterd. De behandeling was professioneel. Tevreden over alle disciplines binnen jullie praktijk. De wachtruimte mag wel wat gezelliger. Maar ik weet dat het voor de corona gezellig was.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 9

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frank 14 Feb 2023

10/10

Super zowel Frans, Lilian als Kicky

Prettig, zorgvuldig en deskundig!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 8

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Inge Nierop 14 Feb 2023

10/10

Vriendelijk en nauwgezet

Ik werd behandeld door Kiki Sijbrands. (Twee vragen in jullie onderzoek m.b.t. de behandelend persoon kunnen niet beantwoord worden)

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Gijs 14 Feb 2023

10/10

Ingreep deed veel minder pijn dan verwacht dankzij deskundigheid van behandelaar Van Dijk

--

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10

P

Frank 14 Feb 2023

10/10

Zeer deskundig

Pijnloze behandeling

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10