De Mondzorg Poli is er voor iedereen die met spoed een tandarts nodig heeft.
Dé tandartsenspoedpost voor Amsterdam, Almere, Den Bosch, Utrecht, Haarlem en Geleen (Limburg)
Voor alle tandheelkundige pijn- en spoedklachten kunt u voor een behandeling bij ons terecht. Spoedbehandelingen worden, op afspraak, 365 dagen per jaar uitgevoerd. Geen directe nood, wel (pijn)klachten? U krijgt altijd binnen 24 uur een afspraak bij onze spoedtandarts. Voor eventuele vervolgbehandelingen, controles, preventie en reguliere behandelingen verwijzen wij u door naar uw eigen tandarts.
De spoed tandarts van Mondzorg Poli is altijd bereikbaar, ook in de avond en in het weekend.
De spoed tandarts van Almere en omstreken.
Lelystad, Dronten, Kampen, Laren, Naarden, Bussum, Blaricum, Eemnes, Hilversum, Nijkerk, Putten, Zeewolde.
- Ongelukken met tanden en kiezen
- Kiespijn
- Pijn van gaatjes
- Afgebroken kiezen, vullingen of kronen
- Bloedend of ontstoken tandvlees
- Zwelling
- Abces
- Dikke wang
- Scherpe randjes aan tanden of kiezen
- Loszittende spalk of beugeldraad
- Pijn aan kaakgewricht of kauwspieren
- Pijn van gaatjes
- Pijnlijke verstandskiezen
- Bloeding of nabloeding na een behandeling bij tandarts
- Kaak uit de kom
- Loszittende tanden of kiezen
- Spontane klachten bij kunstgebit of prothese
- Wondjes in de mond
- Zenuwpijn (endodontische klachten)
- Pijnklachten die slecht zijn te onderdrukken is met pijnstillers
- Pijn na het trekken van een tand of kies
- Beugelklachten die niet langer kunnen wachten
- Tand eruit
- Los of scherp spalkje
Need an emergency dentist in Almere? Whatever the dental emergency may be, we can offer emergency dental care 365 days a year during the day, in the evening and at the weekend. We treat everybody, even if you don’t have your own dentist in Almere. If you have an emergency, please call us immediately and schedule an appointment to cut down on unnecessary waiting times
https://www.mondzorgpoli.nl
Bezoek de praktijkwebsite →
10.0
Waarderingen
Gemiddelde per jaar
Zeer goede ervaring. Vriendelijk en nemen de tijd om te luisteren en het probleem op te lossen. Top!
Prima en snel geholpen
Prima , snel , vriendelijk, vakkundig.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Afspraak gemaakt. Een uur en 10 minuten later, nog steeds niet aan de beurt. Er zaten allemaal mensen te wachten en degene die later binnen kwamen, waren eerder aan de beurt. Echt drama. Mij werd ook niet verteld dat ik moest wachten toen ik me had aangemeld.
Wat vervelend dat u ruim een uur moest wachten zonder uitleg over de vertraging of de volgorde waarin patiënten werden geholpen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker als u een afspraak heeft. We nemen uw feedback serieus en bespreken intern hoe we wachtenden beter kunnen informeren.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli
I had a broken tooth and they fixed it on the same day. I’m very satisfied with the service there.
1 uur laten wachten, daarna foto gemaakt. Beoordeeld en niks aan gedaan. Het moest endo start gemaakt worden. Tandarts zegt nee, pijnstillers is genoeg. Nu moet ik op maandag weer naar eigen tandarts voor dezelfde behandeling. Ik ging zaterdagochtend naar poli almere spoed!!
Wat vervelend dat u na een lange wachttijd en met pijnklachten onze spoedpraktijk heeft verlaten zonder de behandeling waarop u had gehoopt. Wij begrijpen goed hoe teleurstellend en frustrerend dit moet zijn geweest, zeker omdat u zich vervolgens opnieuw tot uw eigen tandarts moet wenden.
Tijdens een spoedconsult beoordeelt de tandarts welke behandeling op dat moment noodzakelijk en verantwoord is. Dit betekent niet altijd dat direct een wortelkanaalbehandeling wordt gestart. Wel mag u verwachten dat de gemaakte afweging en het behandeladvies duidelijk worden uitgelegd. Het spijt ons dat u uw bezoek op deze manier heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli
Ik werd te laat ontvangen de behandeling was zeer pijnlijk nog nooit zoiets ervaren na drie kwartier stond ik buiten en ruim 400 euro armer. Ik wil hier nooit meer naartoe . Zeer onprofessioneel. Apparatuur niet in orde assistentie steeds weg zoeken naar spullen ?
Wat vervelend dat u uw bezoek aan onze spoedpraktijk zo negatief heeft ervaren. Het spijt ons dat de behandeling voor u bijzonder pijnlijk was en dat u ook de organisatie rondom de behandeling als onprofessioneel heeft ervaren. Wij begrijpen dat de kosten uw teleurstelling versterken. Uw opmerkingen over de apparatuur en de voorbereiding nemen wij serieus. Wij vinden het belangrijk dat patiënten ook in spoedsituaties kunnen rekenen op zorgvuldige en professionele zorg en bespreken uw signalen daarom graag intern.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een groot gedeelte van mijn kies was afgebroken. Afspraak gemaakt en ik kon dezelfde dag nog langskomen om mijn kies te herstellen. De tandarts die mij heeft geholpen gaf een duidelijke uitleg over welke ingreep zij wilde toepassen en wat het alternatief was voor als mijn tand te beschadigd was. Ze heeft mijn kies tijdelijk kunnen herstellen en heeft ook duidelijke instructies gegeven over hoe ik het verder moest oppakken met mijn reguliere tandarts. Positieve ervaring.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Helaas was dit een zeer slechte ervaring en ik raad deze praktijk dan ook niet aan.
De beugel van mijn zoon was losgeraakt en de tandartspraktijk was op dat moment gesloten. Daarom heb ik telefonisch contact opgenomen en precies uitgelegd wat er was gebeurd. Ik heb zelfs drie keer gevraagd naar de kosten, omdat een orthodontische behandeling erg duur kan zijn. Mij werd telkens verteld dat alle kosten door de verzekering zouden worden vergoed, omdat mijn zoon jonger is dan 18 jaar.
Toen we bij de praktijk kwamen, bleek helaas dat zij weinig ervaring hadden met dit soort problemen. Ze hebben geprobeerd de beugel met een soort lijm vast te zetten, maar helaas liet de beugel al los toen we nog bij de ingang stonden.
Vervolgens werd ons verteld dat ze helaas niets meer konden doen. Toch ontving ik daarna een rekening van ongeveer €60, waarvan ik zelf ongeveer €32 moet betalen.
Ik vind dit erg teleurstellend. We hebben uiteindelijk geen oplossing gekregen voor het probleem en toch moet ik een bedrag betalen. Bovendien heb ik vooraf meerdere keren specifiek gevraagd naar de kosten om juist dit soort verrassingen te voorkomen.
Ik ben daarom zeer ontevreden over deze ervaring en ben niet van plan om nog een keer naar deze praktijk te gaan.
Helaas, als ik de reviews van tevoren had gelezen, was ik nooit naar deze praktijk gegaan.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te lezen dat het bezoek met uw zoon niet naar wens is verlopen en dat het probleem met zijn beugel uiteindelijk niet kon worden verholpen.
We begrijpen ook uw teleurstelling over de kosten, zeker omdat u aangeeft hier vooraf meerdere keren specifiek naar te hebben gevraagd. Informatie over vergoeding door een zorgverzekeraar moet zorgvuldig worden gegeven, waarbij de uiteindelijke vergoeding afhankelijk kan zijn van de verzekering en behandeling.
We nemen uw opmerkingen over zowel de behandeling als de communicatie serieus en kijken graag na wat er in uw situatie precies is gebeurd. Mocht hierover nog geen contact met u zijn geweest, dan nodigen wij u uit om rechtstreeks contact ([email protected]) met ons op te nemen, zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli
Ga hier niet meer heen. Spreekt slecht Nederlands. Tandarts en assistente verstonden elkaar niet echt in het Nederlands dan. Al met al 252 betaald en kon weer terug voor de zelfde behandeling bij mijn eigen tandarts.
Vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad bij onze praktijk. Goede en duidelijke communicatie tussen patiënt, tandarts en assistent vinden wij belangrijk. We nemen uw signaal hierover dan ook serieus.
Ook vinden wij het vervelend dat u aangeeft voor dezelfde klacht opnieuw behandeld te zijn door uw eigen tandarts. Zonder uw dossier kunnen wij niet beoordelen wat hiervan de reden is geweest.
Wij komen daarom graag met u in contact om uw ervaring nader te bekijken. U kunt een e-mail sturen aan [email protected] vermeld onder andere uw naam, behandeldatum en geboortedatum.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli
Ik wil hier nooit meer komen. Ik kom met een gaatje om te laten vullen, maar na een half uur wachten blijkt dat ik de vorige avond om 11 uur 's avonds ben gebeld met de mededeling dat mijn afspraak is verzet.
In de middag ben ik weer teruggekomen op het nieuwe tijdstip, waarop ik gelukkig kon. Eenmaal daar werken de apparaten de helft van de tijd niet. Dus daar lig ik te wachten totdat er eindelijk in mijn kies kan worden geboord.
Vervolgens betaal ik een forse rekening van bijna €250. Eenmaal thuis kom ik erachter dat ik ruim €80 te veel heb betaald. Weer terug bij de praktijk (want bellen kost ook nog eens €1,50 per gesprek) krijg ik netjes €81 contant terug.
Een kleine week later ben ik aangekomen in Finland, waar ik vier maanden verblijf. Ik krijg het idee dat mijn vulling een beetje wiebelt. Ik ben dan geen tandarts maar ik denk dat ik beter na 4 maanden het gaatje goed schoonhouden weer langs mijn eigen tandarts had kunnen gaan.
Vervelend om te lezen dat uw bezoek aan onze praktijk zo is verlopen. Zowel het verzetten van de afspraak, de technische problemen als de onjuiste afrekening hebben begrijpelijkerwijs voor ongemak gezorgd. Dat is niet de ervaring die wij onze patiënten willen bieden.
Ook uw zorgen over de uitgevoerde behandeling nemen wij serieus. Wij komen daarom graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken en waar mogelijk uit te zoeken wat er precies is gebeurd. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected] onder vermelding van uw naam en behandeldatum.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik had last van kiespijn. Dusdanig dat ik hier in de nacht wakker van lag. Gebeld met de mondpoli en ik kon snel terecht. Er werd een röntgenfoto gemaakt, hierop was te zien dat er een gaatje onder mijn vulling zat. De tandarts gaf aan dat het gaatje geen pijn kon doen en dat mijn pijnklachten kwamen door tandenknarsen. Graag even 100,- afrekenen en afspraak maken bij uw eigen tandarts.
Bij mijn eigen tandarts bleek dat ze de fotos en overdracht niet had toegestuurd. Ik had de foto gelukkig wel ontvangen. Mijn vulling bleek los te zitten en het gaatje was al voorbij mijn zenuw. Ik heb een wortelkanaalbehandeling moeten ondergaan. Mijn tandarts was verbaasd dat ze niet op zn minst even de vulling hadden gerepareerd zodat ik in ieder geval minder pijnklachten zou hebben.
Al met al niet tevreden over mijn bezoek bij de mondpoli. Het heeft me een hoop geld gekost en er is eigenlijk niks gedaan.
Update: inmiddels bijna 2 weken verder en tot op heden geen reactie gehad op mijn email waar jullie zelf om verzocht hebben. Ik ben echt niet te spreken over deze gang van zaken.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over het verloop van uw bezoek en dat u zich niet geholpen heeft gevoeld.
Een beoordeling tijdens een spoedconsult is gebaseerd op de klachten, het klinisch onderzoek en de informatie die op dat moment beschikbaar is. Ondanks een zorgvuldige beoordeling kan het voorkomen dat een situatie zich later anders ontwikkelt of dat bij vervolgonderzoek aanvullende bevindingen worden gedaan.
Wij vinden het vervelend te lezen dat u daarnaast aangeeft dat de overdracht naar uw eigen tandarts niet volledig is ontvangen. Een goede communicatie met de verwijzende tandarts vinden wij belangrijk.
Omdat wij via een openbare review niet inhoudelijk op uw persoonlijke situatie kunnen ingaan, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij bekijken uw dossier dan graag zorgvuldig en bespreken uw ervaring persoonlijk met u.
Wij wensen u veel sterkte en hopen dat uw klachten inmiddels zijn verholpen.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli Almere
Was super de beste spoed post van almere en heel vriendelijk begrip ruim naar patiënten toe. En denk dat il snel weer kom want heb last van andere tanden. Groetjes Djay en heel veel liefs aan de team spoed post.
I had a very poor experience at this dental clinic. The dentist didn’t take time to examine me properly and barely spoke during the appointment. He hardly looked at me while I was talking, which felt disrespectful, especially since it was a weekend emergency visit.
To make matters worse, the dental chair was still wet from the previous patient, which was unhygienic and off-putting. I really cannot recommend this place. If you can wait for another dentist, it’s better to do so.
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
We aim to provide every patient with professional, respectful care in a clean and safe environment. Your comments regarding communication and hygiene are taken seriously and will be discussed internally.
As we cannot discuss individual cases publicly due to privacy regulations, we invite you to contact us directly, [email protected], so we can review your experience in more detail.
Kind regards,
Mondzorg Poli Almere
i put one star because a cant put less
We do appreciate you taking the time to let us know how your experience has been at our Clinic. If you wish to let us know more, please contact us at [email protected].
Kind regards,
Team Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli Almere
Men is niet adequaat op het probleem in gegaan. Feitelijk was de behandeling klachtwaardig
Wat vervelend om te lezen dat u onze behandeling zo heeft ervaren. Het spijt ons dat u het gevoel heeft dat er onvoldoende op uw klacht is ingegaan.
Wij nemen uw feedback serieus en bespreken dit intern. Mocht u uw ervaring verder willen toelichten, dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijeke groet,
Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli Almere
Ik ben niet tevreden over de geleverde service. Ik ben niet behandeld maar heb wel een dikke rekening moeten betalen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven altijd naar de hoogste kwaliteit van zorg en willen dit graag met u bespreken.
Neem alstublieft contact met ons op ([email protected]), zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
Geen behandeling gehad alleen maar een kuurtje
Ze zouden de nota, foto’s opsturen naar me Mail niet gedaan
Gebeld gemaild maar geen antwoord meer gekregen
Ik vond het allemaal niet zo keurig en gewoon rommelig hoe het ging ook allemaal
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We streven ernaar om onze service te verbeteren en zullen uw opmerkingen zeker meenemen. We willen u graag helpen, dus neem alstublieft opnieuw contact met ons op via [email protected] zodat we dit snel kunnen rechtzetten.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
De pijn is bestreden met een zalfje, dus dat was positief. Verder klopte de diagnose slechts voor de helft. Gelukkig de dag erna bij m’n eigen tandarts geweest.
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij dat het zalfje enige verlichting heeft geboden, maar vinden het jammer dat de diagnose niet volledig accuraat was.
We streven altijd naar de hoogste kwaliteit van zorg en nemen uw feedback ter harte om onze diensten te verbeteren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] als u verdere vragen of zorgen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van onze dienstverlening!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli Almere
Super aardige en kundige tandarts, en assistente was ook zeer vriendelijk!
Excellent help with emergency dental problem
Prima behandeling
Adres was wat moeilijk te vinden
I was kept waiting for my appointment as the dentist was late. Appointment was due to start at 09;30 am and I was in the lobby for 45mins.
I decided to call the clinic to see where the dentist was and during this time i was placed on hold for approximately six minutes on a phone line that incurs a charge of €1.50, which I find unreasonable.
I found the dentist’s bedside manner to be unprofessional and lacking in appropriate patient care.
Most importantly, I believe the incorrect tooth was treated.
Additionally, the filling that was performed appears to be improperly done, as my bite now feels uneven.And painful when I chew .
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your visit did not meet your expectations.
We apologize for the delay you experienced on arrival and understand how inconvenient this must have been. Your comments regarding the phone line and associated charges are also noted and will be reviewed internally.
We regret that you felt the interaction during your appointment was not up to the standard of care we aim to provide. Professionalism and patient comfort are very important to us, and your feedback is taken seriously.
We are also concerned to hear about the discomfort you are experiencing following your treatment. If you would like to discuss this further, please feel free to get in touch with us; [email protected].
Kind regards,
Mondzorg Poli Almere
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fast and friendly service. Severe pain from dry socket toothache was almost immediately gone. Thanks!
Ik was vandaag naar deze tandarts gegaan en zat te wachten op de gang met schrik hoorde ik iemand keihard stop schreeuwen waarbij de tandarts aangaf dat zij haar mond moest houden, ik heb een video opgenomen en ben gelijk achter mevrouw aangerend en ik heb haar deze video gestuurd, ze was heel overstuur en heel verdrietig, gelukkig bleef klant rustig maar dit is onacceptabel, ik zal de klant zeker helpen met aangifte doen !!!
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat u beschrijft, vinden wij zeer zorgwekkend om te lezen en het spijt ons dat u dit heeft moeten meemaken in onze praktijk.
Wij begrijpen dat deze situatie een grote indruk op u heeft gemaakt en dat dit gevoelens van schrik en ongerustheid heeft veroorzaakt. Een veilige, respectvolle en rustige omgeving voor zowel patiënten als bezoekers is voor ons van groot belang, en het is vervelend om te horen dat dit op dat moment niet zo is ervaren.
Wij nemen uw signaal uiterst serieus en zullen dit intern zorgvuldig bespreken.
Indien u dat wenst, komen wij graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected].
Dank u wel dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
Ik had hevige kiespijn en er was vastgesteld dat mijn kies getrokken moest worden. Tijdens de behandeling gaf ik meerdere keren duidelijk aan dat ik pijn had en dat de verdoving niet voldoende werkte. Ondanks dat bleef de tandarts doorgaan met boren.
Pas toen ik het niet meer kon verdragen en begon te schreeuwen van de pijn, werd er gestopt. Vervolgens werd mij op een onvriendelijke manier gezegd dat ik niet moest schreeuwen omdat andere mensen dit konden horen. Toen ik opnieuw aangaf dat ik echt pijn had, werd hier niet begripvol op gereageerd en werd er zelfs terug geschreeuwd.
Ik heb mij tijdens deze behandeling niet serieus genomen en niet veilig gevoeld. Ik vind het zorgwekkend dat er werd doorgegaan terwijl ik meerdere keren aangaf dat het pijn deed en dat er niet adequaat werd gereageerd op mijn signalen.
De assistente was overigens wel vriendelijk en behulpzaam, maar de houding van de tandarts heb ik als zeer onprofessioneel en onprettig ervaren.
Ik hoop dat u deze klacht serieus neemt en dat er gekeken wordt naar hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u zich tijdens uw behandeling niet serieus genomen en onveilig heeft gevoeld. We waarderen uw feedback enorm en zullen dit gebruiken om onze zorg en communicatie te verbeteren. Uw comfort en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang en we zullen ons best doen om situaties zoals deze in de toekomst te voorkomen.
Wij komen graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
Ik belde om 07:00 en kon pas om 19:30 terecht. Na een hele nacht met kiespijn kwam ik aan bij de mondzorgpoli met twee onervaren stagiaires en een vermoeide tandarts. Iemand ging zelfs weg omdat het niet betrouwbaar leek. Uiteindelijk was ik pas om 21:00 aan de beurt, doordat de lijst verkeerd was gelezen. Tijdens het trekken van mijn kies had de tandarts zelfs het licht niet aan. Zeer slechte ervaring; ik hoop dit nooit meer mee te maken.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten en dat uw bezoek niet naar verwachting is verlopen, zeker na een nacht met pijn.
Wij begrijpen dat dit voor u een vervelende en teleurstellende ervaring is geweest. Uw feedback nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken.
Indien u dat wenst, kunt u uw ervaring ook met ons delen via [email protected].
Nogmaals dank voor uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Almere
In het weekend ineens hevige kiespijn, uiteindelijk redelijk snel bij Mondzorg Poli terecht gekund. Na maken van een foto zei de tandarts dat vanwege de ontsteking en te weinig bot onder de kies, trekken de beste optie was. Ik vond dat te ingrijpend om daar op dat moment voor te beslissen, de tandarts heeft me toen een recept voor antibiotica en een sterkere pijnstiller meegegeven. De maandag kon ik gelukkig gelijk bij mijn eigen tandarts terecht en de kies kon behouden blijven door een wortelkanaalbehandeling.
Ik kan niet zelf beoordelen of de kies trekken de beste optie was geweest, maar toen ik bij Mondzorg Poli in de wachtruimte zat ving ik een deel van het gesprek met de vorige patiënt op en daar ging het ook al over trekken van een kies of tand.
Snelle atie en kon direct geholpen worden. De tandarts had zelf wel problemen om de röntgenfoto te lezen. Dat was niet zojn schuld. Nu verder bin eigen tandarts voor vervolg
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik raad deze tandarts echt niet aan! Ik had gebeld over een vulling die eruit was en mocht langskomen. Ook uitgelegd dat het een diepe is maar dat zou helemaal goed komen en met een noodvulling geregeld kunnen worden. Wij heen gereden half uur gewacht want het liep uit. Ik heb geen foto laten maken en na 1 min op de stoel gelegen te hebben wilde ze me niet helpen en de noodvulling niet plaatsen omdat het te diep zou zijn. En alsnog alles in rekening willen brengen bij de verzekering terwijl er niks gebeurd is. Wilde me daarna ook nog allemaal spullen aansmeren die nodig zouden zijn
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wat vervelend om te lezen dat uw bezoek, waarbij u langskwam voor een noodvulling, niet is verlopen zoals u had verwacht en dat u hierover ontevreden bent. We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring voor u is geweest.
We nemen dit soort signalen serieus en kijken graag met u mee naar wat er precies is gebeurd. Mocht u uw ervaring verder met ons willen bespreken, dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Mondzorg Poli Almere
Ik kon een dag na het bezoek aan de tandarts al terecht bij de kaakchirurg. Behandeling was meer dan goed. Fijne mensen en zeer deskundig.
Slecht ervaren!! 1 sterren is te veel.
Spijtig dat u een slechte ervaring heeft gehad. Mocht u wensen, kunt u via [email protected] in contact met ons komen om uw feedback te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli
Update: I need my x-ray and no one is answering to my emails. :/
I came here today with an abcess which had to be drained. I got the appointment in the same day in which I called (mind you is very close to the Christmas holiday). The staff was friendly and very attentive!
Thank you so much again!
Thank you for your kind words and the time you took to write your feedback.
If you don't get a response using these e-mailadresses, [email protected], [email protected], try using; [email protected].
Hopefully you will soon receive your x-ray.
Team Mondzorg Poli
Goed en kundig geholpen door vriendelijke tandarts, op oudejaarsavond…
This is the only emergency dentist in entire Almere, two times they couldn't provide service, first time an dentist chair got broken, second time building was out of water... how is this possible for the city of near to quarter of million citizens in the Netherlands???
And you have to call given number for appointment scheduling and pay 1.5 euro each time..
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we understand how frustrating this must have been, especially in an emergency situation.
Although our Almere location serves as an emergency dental practice, we have several emergency dental clinics in the surrounding regions, including Amsterdam and Utrecht.
In rare cases where unforeseen technical issues occur—such as equipment failure or external circumstances like a temporary water outage—these are unfortunately beyond our direct control.
When this happens, we make every effort to arrange an alternative appointment at a nearby location, in consultation with you and taking accessibility, like distance and driving time, into account.
Should you wish to receive further clarification or discuss your experience in more detail, please feel free to contact us at [email protected]. We are happy to assist you.
Kind regards,
Team Mondzorgpoli Almere
Vlot geholpen, vriendelijke assistent en tandarts. Goed advies en mij gerust gesteld.
Heel fijn dat je snel terecht kan als je pijnklachten hebt! Ik ben prima geholpen door de dienstdoende tandarts en assistent.
Ik ben zeer tevreden, ik had een ontsteking en kon dezelfde ochtend terecht, ben geholpen door een vriendelijke tandarts met assistente.
Ik ga niet graag naar de tandarts ben echt bang. Zoveel mee gemaakt. Maar ik ben fantastisch geholpen. En dat de dag voor kerst. Had een mega abces zo van de een op andere dag. En omdat mijn eigen tandarts er niet was moest ik wel. Heel erg bedankt voor de goede zorg.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn dochter had de hele nacht kiespijn. Maar niemand bereikbaar. Snachts kan je nergens terecht. Probeer je te bellen rond 10u in de ochtend maar na 8 minuten lang de telefoon over laten gaan maar opgehangen want niemand nam op. .
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Door extra drukte is de wachttijd bij ons callcenter langer dan gebruikelijk. Dat is uiteraard vervelend en niet de service die u van ons mag verwachten. Onze excuses hiervoor.
U kunt contact met ons opnemen via [email protected], zodat wij u verder kunnen helpen, door telefonisch contact met u op te nemen. Vanwege de huidige drukte kan de reactietijd per e-mail iets langer zijn dan gebruikelijk, maar wij doen ons best om u zo snel mogelijk te beantwoorden.
Ondertussen wordt er gekeken naar een passende technische oplossing om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Mondzorg Poli
Ik kon, bij afwezigheid van mijn eigen tandarts, snel terecht en werd uitstekend geholpen.
Goede plek, liep alleen verschrikkelijk uit. Waardoor er gedoe ontstond met de automaat, die ook niet goed werkte..
Heel fijne feestdagen toegewenst!
The specialist was very honest.
Slechtse spoedtandarts ooit.
Mijn dochter van 10 heeft een heftige kiespijn of tandpijn, ben je eerder geweest zagen ze niets en de pijn verergerd. Bel je dit keer de huisartsen post om te vragen om een betere pijnstiller geven hun aan prima eerst even de spoedtandarts bellen opnieuw (op verzoek van hun zelf )zodat ze kunnen kijken of er iets anders aan de hand was, want een kind kan namelijk niet zomaar wat hogere dosis krijgen om de pijn te verlichten. Maar zoals verwacht de liefste tandarts die werkt voor een spoedtandarts die vond dit onbelangrijk en gaf aan dat ik haar wang moest koelen omdat de tandarts niet wou komen. Nu mogen we wel naar de huisartsenpost komen voor een hogere dosis pijnstilling waar we de oorzaak van de pijn niet van wweten. Hartelijk bedankt jullie zijn geweldig.
Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Netjes en zeer vriendelijk geholpen of te wel zeer tevreden
Ben prima geholpen in Leeuwarden.
Mijn ervaring met deze kliniek was erg slecht. Het personeel was onprofessioneel en de service stelde niets voor, terwijl de kosten veel te hoog waren voor wat er gedaan werd. Het leek erop dat geld belangrijker was dan het bieden van echte medische zorg. Ik raad deze kliniek absoluut niet aan.
Een ongelukje in huis leidde tot een afgebroken tand, wat niet alleen pijnlijk was maar ook esthetisch zeer onplezierig. Binnen een uur werd ik in de praktijk verwelkomd door een team dat perfect was voorbereid op spoedsituaties. De tandarts toonde niet alleen een opmerkelijke technische bekwaamheid bij het behandelen van de breuk, maar ook een empathische benadering die mijn angst wegnam. De behandeling verliep vlekkeloos, waarbij elk stapje werd toegelicht.
Mondzorg Poli heeft niet alleen mijn kies gered, maar me ook laten zien wat werkelijk patiëntgerichte zorg betekent. Als ik ooit weer spoed heb, weet ik precies waar ik moet zijn. Een absolute aanrader voor iedereen die waarde hecht aan kwaliteit en persoonlijke aandacht!
Kies afgebroken in weekend. Eerst foto gemaakt toen vulling met uitgebreide nabehandeling in de vorm van aangebrachte vulling zorgvuldig tot drie keer toe afslijpen totdat er geen scherpe randjes meer te voelen waren. Aardige ontvangst tandartsassistente en ook aardige en kundige tandarts, die tijdens de behandeling steeds vertelt wat hij gaat doen. En niet eens zoveel duurder dan je eigen tandarts.
Mijn dochter van 2 voelde zich (net als ik) erg op ons gemak bij de tandarts en assistente. Fijne en duidelijke hulp gekregen, en heel kindvriendelijk.
Voor spoedgevallen is Mondzorg Poli echt een uitkomst. Snel, deskundig en met oog voor de patiënt. Zeker een aanrader!
Wij zijn aan het oppassen hier in almere en we wonen zelf in het zuiden van het land.
Zondagmiddag gebeld vanwege kiespijn. Ik kon 's avonds om 19 uur terecht. Een hele vriendelijke assistente en een hele vriendelijke en rustige tandarts hebben mij enorm geholpen.
Wat ben ik blij dat ik zo snel en zo vriendelijk geholpen ben.
Dank jullie wel hiervoor.
Vanochted ontdekte ik dat een oude vulling eruit was gevallen - net voor een belangrijke presentatie. Paniek! Maar dankzij Mondzrog Poli verliep alles soepeler dan ik ooit had durven hopen. Binnen 40 minuten stond ik weer buiten - mét een prefecte tijdelijke vulling en een gerust hart.
The staff was very professional and empathetic as I am afraid of dental procedures. Now a day later I feel so much better. I really recommend this place!
Ik werd in dezelfde dag nog geholpen. Ben zelf enorm bang bij de tandarts, maar hij en zijn team deden alles zodat ik geen pijn of ongemak voelde
Op de site word aangegeven dat de factuur achteraf verstuurd kan worden. Tijdens het maken van de afspraak werd er gezegd dat ik direct moet afrekenen. Hierdoor geen afspraak kunnen maken en loop ik nog steeds met pijn!
4 april noodreparatie kroon.... 120 euro betaald... met bericht voorzichtig eten en blijft wel maand zitten
Nou niet dus 6 dagen later brak t weer af
Mag terugkomen maar weer 120 eurie aftikken... en dan maar bezwaar maken
Wat een geldrovers
Door een paar negatieve reviews was ik een beetje huiverig, maar ik ben echt super goed geholpen door een hele aardige tandarts. Hij nam goed de tijd voor de behandeling en legde alles super duidelijk uit. Erg prettige ervaring!
Because of a broken tooth, I decided to go to Mondzorg Poli Almere Dentistry. I was lucky that I was able to get an evening appointment, and I went straight to the doctor\ ' s office. A nice dentist provided me with fast and high-quality care.
Afspraak gemaakt daar aangekomen konden ze niks voor me doen behalve pijnstilling geven en hadden ze gezegd je moet maar na je eigen tandarts gaan maar wel de hoofdprijs vragen
1 dag geleden met ernstige zenuwpijn gebeld en zelfde dag geholpen. De kosten vielen ook mee ik ben tevreden en ben van mijn kiespijn af.
Prima geholpen, zelfs minder pijn gehad dan bij andere tandartsen. Bij pijn niet twijfelen en gewoon gaan!
Prima geholpen, zelfs minder pijn gehad dan bij andere tandartsen. Bij pijn niet twijfelen en gewoon gaan!
Eigenlijk geen sterren waard maar omdat het niet kan 1 ster. Ik heb vrijdagavond gebeld dat ik vrijdag bij mijn eigen tandarts mijn kiezen heb laten vullen om de vulling glad temaken heeft ze het glad geboord waarschijnlijk heeft ze de goede kies geraakt en daar een scherp puntje aan gemaakt ik kwam daar pas na 5 uur achter en merkte dat het scherpe puntje mijn wang raakte dus gebeld naar mondzorg poli word er tegen mij gezegt dat het geen spoed is en dat ik maar tot maandag moest wachten tot mijn eigen tandarts weer bereikbaar was zaterdag bij een andere spoed tandarts geweest na die was blij dat ik langskom want het was wel spoed want de binnenkant van mijn wang was kapot en ontstoken. Nu loop ik met een ontstoken en kapotte en dikke wang rond omdat jullie geen zorg wilden bieden en het geen spoed vonden.
tragedie! geen professionaliteit. Ze adverteren zichzelf als spoed, en toen hebben we een uur op de gang gewacht voordat we binnen mochten! De dame maakte een foto en zei toen dat ze de tand niet kon trekken. Tijdverspilling, geldverspilling, pijn en problemen bleven...eerlijk gezegd. Ik raad het niet aan.
wow echt super geholpen kies moest er uit met veel geduld hebben ze hem er uit gehaald vind die 1 ster reviews echt niet kloppen! dus van mij 5 sterren spoed tandarts almere
Superfijne tandarts! Er wordt goed geluisterd naar mij en goed uitgelegd wat we gaan, waarom en op welke manier.
Na jaren angst te hebben gehad voor de tandarts moest ik vanwege een gebroken kies toch een afspraak maken. Fijne tandarts. Als je bang bent, stellen ze je gerust op een aardige manier. De kosten worden vooraf duidelijk doorgenomen en alle stappen van behandelingen worden ook rustig uitgelegd.
extreem slechte service, gister gebeld voor een pijnklacht. om 20:00 afspraak, om 21;00 pas aan de beurt om vervolgens te horen ja bel morgen tandarts maar.
Goede ervaring met Mondzorg Poli. Goed te bereiken, snel een afspraak maken, prima het probleem aan de kies verholpen. De tandarts handelde adequaat en snel en ik kreeg nog op dezelfde dag de foto’s en een verslag van de behandeling voor mijn eigen tandarts.
Een zeer aardige gepensioneerde tandarts stond mij te woord en heeft mij meer dan prima behandeld.
Alleen hij is vergeten de ingeslepen kroon, even iets extra te rubberen, schuren en polijsten. Terwijl hij wist dat de tegenoverstaande kronen nieuw waren, en nu harder slijten omdat hij niet geschuurd en gepolijst heeft. Slordig. Toch, ondanks dat, 3 zeer gegund sterren. 🌟🌟🌟
Als hij had gepolijst, waren het er 5 geweest. Nu slijten mijn nieuwe kronen harder, omdat hij niet geschuurd en gepolijst heeft.
Nog nooit zo slecht spoed gezien het artsen trekken allen maar tandjes eruit.Bij mij heb
ben ze verkeerde tand uitgetrokken en nemen ze geen verantwoordelijk voor
Fantastisch personeel! Zorgt dat je je op je gemak voelt. Nemen de tijd! Erg professioneel!
Dit bedrijf mag van mij permanent sluiten. Ik ben hier in de kerst geweest van 2023 vanwege erge pijn in mijn mond, waarbij ik uiteindelijk na drie kwartier wachten terecht kon voor uiteindelijk een wortelkanaalbehandeling. Na de behandeling heb ik direct alles betaald. In februari kreeg ik van hun alsnog een rekening van €54,70 via de post geen idee waarvoor de rekening verder was. In ieder geval is het niet zo netjes omdat hun niet goed de factuur aangeslagen hebben om daarvoor nogmaals een rekening te sturen van €54,70. Ik heb de rekening betaald de dag na dat ik het betaald heb. Nu krijg ik via de mail een mail van het incassobureau met de rekening van die €54,70 en verhoging erbij van €44,00 waardoor ik contact heb opgenomen met het incassobureau en uitgelegd heb dat ik het betaald heb. Mevrouw zei als ik een mail terug naar hun stuur, dat ik die normale rekening van alleen €54,70 betaald heb en daarvan een bewijs stuur ervan naar het incassobureau. Ik heb daarna niks meer van het incassobureau gehoord. Na flink wat telefoontjes is het uiteindelijk gelukt.. Ik raad jullie aan hier niet heen te gaan, want hoe er hier met de administratie gewerkt wordt, is niet oké. Het is 1 grote puinhoop daar!
Mijn ortho is met vakantie dus moest ik dit nummer bellen (Almere). Ik werd slecht geholpen omdat de telefoniste helemaal niet begreep wat het probleem was na meerdere pogingen om het uit te leggen. Toen ik vervolgens zei dat ik wel mijn eigen tandarts even ging bellen omdat dit moet opschoot (ik moest een draadje knippen terwijl er geen draadje uitstak) werd er zonder pardon opgehangen en kreeg ik niet eens de kans om haar te bedanken desondanks dat zij mij maar steeds niet begreep. Gelukkig nu een afspraak bij mijn eigen tandarts die mij wel gelijk begreep.
k houw niet van tandartsen maar in deze praktijk werd ik goed en snel geholpen. Zeer bekwaam personeel. En zo fijne ruime openingstijden.
In maart 2024 een verstandkies moeten later trekken. Goed geholpen , geen problem. Een echte aanrader wat mij betreft.
Enorm slecht gehumeurd ging ik met mijn 4 jarig zoontje de behandelkamer in. Dit omdat ik een uur had moeten wachten. Maar de tandartse was zooooo vriendelijk en enorm professioneel. 2 tanden trekken bij een 4-jarige lijkt me niet makkelijk maar zij deed het alsof het elke dag voorkwam. Top en ik wil ze daar ook enorm voor bedanken.
We require more dentists like this, who attentively listen and perform procedures with proper awareness of what's ahead
I had infection due to wisdom tooth removal which was treated well on weekend in emergency thanks
Wat een aardige tandarts en assistente en zo goed geholpen. Mijn eerste wortelkanaalbehandeling en het is mij enorm meegevallen en zo blij geen pijn meer te hebben. Bedankt dames!
Wortelkanaalbehandeling gekregen bij de mondzorg poli in almere, snel en goed behandeld!
Na mijn vakantie op een zondagmiddag geland in Nederland uit Azie met ruim een week verschrikkelijke kiespijn waarbij hevige pijnmedicatie amper hielp.
Direct op Schiphol na landing al gebeld en ik kon zondagavond meteen als eerste terecht. Meteen snel foto gemaakt, direct met de behandeling gestart. Zo dankbaar hiervoor want binnen 3 dagen kon ik alle pijnmedicatie stoppen en weer normaal eten en kauwen en slapen. Nogmaals zo dankbaar!!!
Vandaag geholpen aan mijn kies. Super vriendelijke tandarts. Gelukkig ze zijn er dus echt wel. Hij heeft de kies niet kunnen redden maar zonder (na) pijn we zijn inmiddels 4.5 uur verder typ ik dit bericht.
Ik ben gister avond om 19:00 uur bij hun langs geweest voor een terug plaatsing van mijn tand. Ik wil hier graag een klacht over indienen maar krijg de mail steeds terug. Ik liep de praktijk uit en barste uit in tranen, ik kon niet geloven dat ze mij in die toestand hebben laten gaan. Ik kon mijn kiezen niet op elkaar krijgen en beet met mijn linker ondertand continue tegen het Schots en scheef geplaatste stuk tand aan. Ik kon mijn eten niet pureren met mijn kiezen dus was letterlijk aan het happen en slikken. Ik heb de hele nacht niet geslapen en was genoodzaakt vandaag bij een tandarts alles weer af te breken en opnieuw te laten plaatsen. De tandarts zat me vol ongeloof aan te kijken toen ik aangaf dat deze praktijk dit prut werk heeft geleverd. Daarnaast was de heer ook niet erg vriendelijk.
In de middag gebelt kon in de avond terecht, ik als echte angst Haas moest een tand laten trekken. Supergoed geholpen. Heel blij
Deze Google-recensie is zonder tekst
Aub ga hier nooit naar toe! Onervaren tandarts de Hindoestaanse dame heeft mij verkeerd verdoofd waardoor ik geen gevoel heb in mijn lippen, kin en kaak!! Ze heeft een zenuw van mij beschadigd. En dit is al sinds juli!!! Er word gezegd dat het een paar weken zou duren en we zitten nu al in oktober! Denk aub 2 x na voordat je hier een afspraak maakt. Je gaat er heen om van je pijn af te komen, maar ze heeft het alleen maar erger gemaakt voor mij!
Wat een slechte organisaties, kom je daar aan omdat je vreselijke pijn hebt. Staat de tandarts voor de deur, die geen sleutel heeft niet naar binnen kwam. Vervolgens aangeeft dat er meerdere afspraken op 1 tijd zijn ingepland. Telefonisch wijzen ze allemaal elkaar aan wie de schuldige is, dit is niet de eerste keer dat mondzorg poli Almere dit grapje flikt, ik ga sowieso nog uitzoeken bij wie ik mijn klacht kan neerleggen, van mij mag de hele tent gesloten worden dit is al jaren zo aan de gang. Schaam je!
Fijn dat ik dezelfde dag terecht kon aangezien ik van de pijn verging, maar de volgende keer voor een spoed zal ik verder zoeken.
Er werd amper gecommuniceerd wat ze tijdens de wortelkanaalbehandeling deed en ging erg lomp te werk.
Misschien ben ik erg verwend met mijn eigen tandarts met nieuwe apparatuur, maar hier ging ik weer even 20 jaar terug in de tijd.
Overigens was niet eens al het ontstoken weefsel weggehaald, waardoor de pijn alleen maar is toegenomen en mijn eigen tandarts de volgende dag weer dezelfde behandeling kon uitvoeren......(en dus oploopt in de kosten)
Enorm goed, lief en rustig geholpen! Super lieve meiden!
Niet eens 1 ster waard. Al een halfjaar loop ik met pijn aan me kies 2 wortel kanaal behandelingen gedaan heeft niet geholpen uiteindelijk Mondzorgpolie gebeld voor spoed en hele erge pijn. Ik ben langs geweest, helemaal geen moer gedaan dan alleen foto’s maken en je weer wegsturen met vreselijke pijn. Echt schandalig
Wat een slechte praktijk. Ik bel om 5:00 in nacht omdat ondraaglijk kiespijn heb wat krijg ik te horen? We nemen morgen contact met je. Dan is mijn eigen tandarts er weer open..
Alsnog niet meer gebeld.
Super geholpen door deze vakkundige lieve mensen
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na deze praktijk doorverwezen aangezien mijn eigen tandarts helaas geen tandartsen beschikbaar had op het moment en er tussen deze en mijn eigen tandarts een samenwerking is.
De dame aan de telefoon heeft een kwartier lang om mijn vraag heen gedraaid namelijk: moet ik hetzelfde betalen als bij mijn eigen tandarts(want dan valt het gewoon onder mijn verzekering) of hanteren julliere andere tarieven? Na antwoorden als o.a we kunnen de kosten van te voren niet aangeven, de kosten zijn max 250 euro, we hanteren landelijke tarieven. Begon ik dit gedraai aardig zat te worden en heb tegen de dame aangegeven dat ze mijn vraag nog steeds niet beantwoord heeft en stelde hem dit keer korten, moet ik nu wel of niet extra betalen?
Ze gaf daarop aan dat ik rustig moest bliiven omdat ze me anders niet meer verder zou helpen. Uhm sorry, rustig blijven? Ik vraag een kwartier hetzelfde en blijkbaar snap je de vraag niet dus maak ik de vraag maar korter.
Maja nu snap ik ook waarom ze zo reageerde want toen kwam de aan uit de mouw. Ik mocht inderdaad de portemonnee opentrekken als ik kwam.
Gezien het verloop van het contact met de klantenservice en het gedraai om de financiële informatie heb ik geen vertrouwen in deze partij en vandaar 1 ster.
Vriendelijke personeel. Top service!
De fijnste tandarts die ik tot nu toe gehad heb. Als je angst hebt voor de tandarts ben je bij hun op het goede adres.
Hoe er door deze praktijk gereageerd wordt op serieuze slechte ervaringen van patiënten verdiend veel aandacht. Op basis hiervan zou ik nooit naar deze praktijk gaan.
Helemaal top. In Frankrijk "last" gekregen van een kies. Geen tandarts te vinden ( weekend). Terug gereden naar Almere, wortelkanaalbehandeling gekregen door vakkundig en vriendelijke professionals. Nu nergens meer last van, heerlijk. Dik tevreden, toppers.
Helaas is dit geen spoed tandarts. Ze adverteren met grote letters spoed. Maar je kunt er niet terecht. In almere is er geen echte spoed tandarts. Al adverteren er wel veel mee. Ik heb dental 365 in Amsterdam gebeld en ik kon meteen komen. En keurig te woord gestaan
Bedankt
Echt hele slechte ervaring met 1 van de tandartsen. Mijn zoon was nog niet binnen of er werd op een onbeschofte manier door de tandarts gevraagd of hij dit wel kon betalen. Tot 3 keer toe. Want anders stopte hij er gelijk mee. Mijn zoon is goed verzekerd dus waar maakt hij zich druk om. Hij heeft het zogenaamd verholpen tot de verdoving was uitgewerkt. Kerstavond, 1ste kerstdag en 2 nachten opgelopen door de pijn. 2de kerstdag toch maar weer gebeld. Een schat van een vrouwelijke tandarts heeft hem van zijn pijn af geholpen. Antibiotica en pijnstilling mee. Dit had de 1ste keer ook gekunt. Maar wel geld vangen. Deze man is de naam tandarts niet waard. Te schandalig.
Vanavond eindt mijn 1jaar kiespijn. Hartelijk bedankt die tandarts, super snel behandelen, en heel slim, hij weet precies wat te doen. Echt bedankbaar!
Ons dochtertje is 18 september 2021 na een val op haar tand ‘s avonds naar Mondzorg poli Almere gebracht door opa en oma. De behandeling moest direct betaald worden, een bedrag van € 218,00. Toen wij een paar dagen later de nota bij de zorgverzekering wilden indienen bleek Mondzorg poli Almere de nota daar ook al gedeclareerd en geïnd te hebben. Mondzorg poli Almere heeft de kosten dus twee keer geïnd. Wij zijn gelijk gaan bellen met de poli. Een administratie is er niet; wij moesten het verhaal op de mail zetten. Na een paar dagen zonder reactie nogmaals gebeld. Wederom niet mogelijk om een administratie te spreken maar moesten het weer op de mail zetten. Een reactie bleef weer uit. Toen onze zorgverzekering benaderd en daar het verhaal verteld. Zij zouden er achteraan gaan. Tot deze week, 24 november, nog steeds geen resultaat. In oktober wel een reactie gekregen van Mondzorg Almere per e-mail dat ze niet bij de verzekeraar hebben geïnd. Hierop het bewijs van uitbetaling door de verzekeraar ge-e-maild. Toen bleef het stil. Op woensdag 24 november maar weer gebeld. Wonder boven wonder kregen wij iemand aan de telefoon die beloofde dat de Centrummanager terug zou bellen, dezelfde dag of anders de dag daarop. Tot op heden, 27 november, geen telefoontje. Wij wachten nog steeds op ons geld! Het is toch te gek voor woorden; mondzorg Almere moet in haar administratie toch kunnen zien dat er voor één behandeling dubbel is geïnd! Wat het nog triester maakt is dat de herstelde tand er na één dag alweer uitgevallen is. Dus ook nog prutswerk. Wat moet een patiënt doen om haar geld terug te krijgen???
Slechte ervaring gehad. Vanwege spoedgeval, en omdat het niet mijn vaste tandartspraktijk is, heeft men mij 2e rangs behandeld! Behandeling voor de helft verzorgd. Mijn vaste tandarts wacht al weken op het verslag wat men zou sturen.
mijn vader had kiespijn en verging van de pijn alle tandartsen gebeld in almere niemand had plek todat ik de telefoonnummer van mondzorg poli heb gekregen afspraak gemaakt om in de avond te gaan. de eerste tandarts vroeg gelijk €500 voor een wortelkanaalbehandeling die per plaatse betaald moest worden. En daarbij een tandarts assistent die op een heel onbeschoft en onvriendelijke manier zei dat ik niet mee naar binnen mocht. De behandeling niet gedaan. Mijn vader bleef heel veel pijn hebben dus hebben we zondag weer gebeld weerin de avond en dit keer een hele lieve tandarts en assistent waarvan ik wel mee naar binnen mocht. De 2e tandarts van zondag bespreekt alles met je en wacht totdat de verdoving goed is ingewerkt voordat hij aan de behandeling begint de kies eruit getrokken we moesten even in de wachtkamer wachten om te kijken of de bloeding was gestopt en hij kwam steeds kijken en vragen hoe het ging. Dinsdag weer terug gegaan omdat de wond onstoken was en weer de 1e tandarts gekregen de assistant is heel onbeschoft en weet niet met de patiënten te praten de tandarts heeft de wond verdooft gereinigd en medicijnen voorgeschreven en ja hoor daar heb je de arrogante assistent weer die op een heel onvriendelijk manier vertelt wat het factuur is dat mens kan niet rustig praten met de patiënten daarom ben heel ontevreden over we hoe we zijn behandeld door tandarts 1 met name de assistent. en belachelijk hoge prijzen door tandarts 1.Tandarts 2 en assistent krijgt van mij 5 sterren tandarts 1 en assistent een 1 dus ben half tevreden over deze praktijk.😡😡
Ben zo blij dat ze er zijn liep al een paar dagen met pijn belde voor een afspraak maken met een normale tandarts maar was nergens plek ik belde de poli kon gelijk vandaag terecht moest wel naar Amsterdam er voor maar dat maakte mijn niet uit ben super top geholpen door 2 jonge gasten maar super blij dat ze er waren voor mijn de pijn nu weg weet niet meer hoe ze heten maar ik ben jullie erg dankbaar dat jullie mijn geholpen hebben mijn dank is groot 😊
Ik ben februari 2020 twee keer toe bij deze spoed tandarts geweest, 2 kiezen naast elkaar die pijn deden. Eerste keer tandarts(1) was begin wortelkanaalbehandeling voor mijn een na achterste kies. Allereerst was ik niet goed verdoofd en met overgewicht heb je wat hogere dosis en die desbetreffende tandarts begon te snel en was absoluut niet geschikt voor mensen met een angst voor tandarts, totaal geen geduld en vertelde ook amper wat hij ging doen.
Pijn ging niet weg, was zelfs erger geworden.
Hij heeft overigens maar een klein beginnetje gemaakt van iets wat veel beter en op rustige manier pijnvrij gemaakt had kunnen worden. (Vernam ik achteraf toen mijn eigen tandarts rest van wortelkanaalbehandeling af had gemaakt, zonder enig probleem van mij)
Begin Maart kwam ik er weer omdat de pijn ondragelijk was, en goddank een andere tandarts,(2) een vrouw die meer empathie had, rustig en geduldig bleef en op juiste manier verdoofde.
Zij heeft de achterste kies getrokken (zou ook wortelkanaalbehandeling worden volgens eerdere tandarts, maar was klaar met de pijn) en zij heeft de abces die onder beide kiezen zat behandeld. Iets wat tandarts 1 blijkbaar ook had kunnen doen. Pijn was in ieder geval binnen no time weg.
Mijn verbazing was dus enorm toen ik factuur via infomedics binnen kreeg waar tandarts 1 mij o.a. factureerde 2x tijd tarief voor moeilijk behandelbare patiënten ( U05) terwijl ik me hetzelfde gedroeg bij tandarts 2 die dat dus niet gefactureerd had.
Diverse malen heb ik en via infomedics en via tandartspraktijk bezwaar ingediend omdat ik daar niet mee akkoord ga, infomedics verwijst mij naar tandartspraktijk, en die negeerde mijn mails.
En dat vind ik best teleurstellend, want was echt tevreden met tandarts 2.
Ik heb ook aangegeven dat ik met liefde betaal als factuur klopt. Helaas tot op heden nog steeds niks vernomen.
Tandarts 1 is maar 1 ster waardig, de tweede tandarts 5
Dus ben half tevreden over de praktijk.
****Aanvulling*****
Het is 19 mei 2021 en tot op heden nog niks vernomen van ze.
Ik heb mail gestuurd met bedrag dat ik over ga maken €.200,- restbedrag van €.95,98 verwacht ik dat factuur en bedrag gecorrigeerd wordt. Want ik ga echt niet akkoord met het bedrag.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I was in severe pain couldn't take it anymore so called them over the weekend and they made an appointment for me the same evening. Went in and met the lovely dentist and her assistant, they were both amazing and took real good care of me. Had to get a root canal in the end and since then no more pain. Thanks for helping me out appreciate it.
Zeer prettige ervaring gehad bij deze spoed tandarts, mevrouw Cheng. 3 kiezen moeten laten verwijderen, alles keurig gebeurd en amper iets gevoeld van de behandeling. Zeer tevreden. Eindelijk weer zonder gebitspijn verder na jaren dankzij hun!!!!
Gebruik gemaakt van de spoedpost dit weekeind met 4 jarig minus 1 voortand en voortand 2 moest er ook uit (gevallen tijdens spelen). 2 dames welke super kind vriendelijk en rustig te werk gingen, de verdoving werd met een list en een grote wisseltruc geplaatst en er was ruimte voor geduld, de dames bekommerde zich zelfs over ons als ouders. Zeer tevreden, dank voor de kind vriendelijke en vakkundige afspraak.
Gebeld met de spoedlijn en kon na ruim een uur al langskomen. Heel vriendelijk en goed geholpen. Fijne tandarts en tandartsassistente!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben zwaar angstig maar de manier hoe Michel met mij omging helemaal top. Rustig en professioneel denk dat vele al waren gestopt maar hij heeft me met zijn kalmte erdoorheen gesleept heel erg bedankt.
23-1-2020 aanvulling:
Gemaild en gebeld (zou terug gebeld worden...) maar nog steeds geen reactie gehad, jammer dat ze op een slechte review wel snel reageren en op de telefoon en mail niet....!
Eigenaar zegt dat ik een formulier getekend heb, dat klopt, maar (stom van mij) dat was VOOR de behandeling, dat was gelijk bij binnenkomst. Ik maakte nog een grapje tegen de tandarts en assistent dat ik zojuist een blanco cheque had getekend! Er staan/stonden totaal geen tarieven op.
****************************************************************
Schandalige prijzen. 3 min binnen geweest 99 euro, kon ter plekke betalen echter doordat printer defect was werd de factuur opgestuurd.
Is het ineens 125 euro geworden!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Experts in hun vakgebied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede hulp en je kan er altijd terecht
Goede locatie.
De waarderingen van ZorgkaartNederland bekijk je op hun eigen platform.
Bekijk op ZorgkaartNederland →Gemiddelde: 7.5 · 33 waarderingen