Werd heel goed geholpen door de tandarts (d. Blankenzee)enhaar assistente .resultaat was super

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Wat een uitzonderlijk fijne behandeling bij de mondhygiëniste. Ze had Perzisch muziek en zong mee. Waande me even op vakantie in een luxe zomerstoel in de zon. Mooi hoor. Daarna de tandarts. Weer geen gaatjes. Altijd een vriendelijke behandeling. Top.

Tis en blijft een tandarts, goed dat wel, maar ik ga liever niet als wel

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima afspraak goede behandeling

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dit is geen praktijk voor angstige patiënten. Onze dochter is erg angstig waardoor zij onder narcose werd behandeld. Maar de gehele handeling van het onder narcose brengen van onze dochter van 17 jaar was een zeer traumatische ervaring waardoor zij absoluut niet geholpen is om minder angstig te zijn.
Dus mijn tip: ga hier niet heen!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bij inschrijving een elektrische tandenborstel? Vergeet het maar.
Na bespreking een behandelingsbegroting? Vergeet het maar.
Na plaatsing prothese zoals beschreven een protheseborstel er bij? Vergeet het maar.
Bij behoorlijke pijnklachten na plaatsing prothese? U kunt pas over 6 dagen langs komen.
Voor dit alles tot twee maal toe schriftelijk excuses gemaakt. Voor dit alles schriftelijk toegezegd, dat deze omissies goed gemaakt zouden worden.
Tot nu toe, weken later, helemaal niets gebeurd. Begrijpt u die ene ster?

This comment is for the receptionists.

This has happened several times now. Every time I come in for an appointment, the receptionists don't even look at me—not once. During the entire time I'm standing at the front desk speaking to them, they never make eye contact or even look up from their computer. It feels very rude and unwelcoming.

Please be courteous, friendly, and professional. Customer service is an important part of your job.

I have no complaints about the dentists. My daughters' dentists are kind, caring, and do a great job. Unfortunately, the receptionists have consistently been unfriendly and discourteous.

--_----_----------------
New review
Where is your coffee machine? We want coffee while we wait! We’re paying quite a lot for our treatments here, so I think this is the least you can offer your customers.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een top tandarts en top mondhygiëniste

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Al jaren klant hele fijne tandarts en mondhygiënist.

Ik was jaren niet geweest en behoorlijk angstig. Inmiddels al heel wat jaartjes vaste klant. Wat een geweldige tandarts heb ik toch. Danielle heet ze. Ze is zeer vakkundig, altijd vriendelijk, verteld altijd wat ze gaat doen, werkt secuur en snel. Laatst voor een gaatje geweest en ook dit weer perfect uitgevoerd. Vroeger angstig nu ga ik weer 'graag' naar deze tandarts.
Ook balie dames, assistentes en mondhygiënistes altijd super vriendelijk.
Snel kijken wanneer ik weer mag;) ook al moet ik er behoorlijk voor rijden.
Dikke 5-sterren!
Dick van Delft

Prima zorg, alleen zou communicatie soms iets soepeler mogen. Wel netjes dat de dag erop nog werd nagebeld of het goed ging, en kon ik voor alle zekerheid nog langskomen om de boel na te kijken ivm twijfel.

like always very polite, excellent service, trustable, professional

Goed en duidelijke communicatie

Zeer zorgvuldige, kundige en klantvriendelijke behandeling.

Jammer dat ik zo lang op de stoel moest liggen voor de behandeling, misschien is het een tip om mij in te lichten als er iemand in opleiding mij behandeld

Zakelijk maar ook vriendelijk. Was e pittige ingreep maar door duidelijke uitleg ben ik er goed doorheen gekomen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tandartsangst is nog mild uitgedrukt bij mij maar als ik moet dan het liefst naar tandarts Bart van Vlaanderen. Hij stelt je op je gemak en legt elke stap met engelen geduld uit.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Na 15 jaar besloot ik om mijn gebit weer eens te laten opknappen, onder geen tanden meer, boven nog 4 tanden en een plaatje dat regelmatig brak, ik ben deze mensen uitermate dankbaar op de manier waarop ze in zeer korte tijd mijn gebit hebben gerealiseerd, ik lijk als ik lach in de spiegel wel 20 jaar jonger, nogmaals bedankt voor de manier waarop dit heeft plaatsgevonden, mijn dank is groot, groetjes van Peter.

Het is altijd goed

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hierbij wil ik een formele klacht indienen over de behandeling die ik bij TCN Alkmaar heb gehad bij tandarts Tania Hakim, evenals over de manier waarop ik de volgende ochtend telefonisch door uw receptioniste ben behandeld.
Ik kwam bij uw praktijk vanwege kiespijn en verwachtte uiteraard dat ik op een professionele en zorgvuldige manier geholpen zou worden. Helaas heb ik de behandeling als zeer pijnlijk en onzorgvuldig ervaren. Tijdens de behandeling is er naar mijn ervaring ongeveer tien keer verkeerd geprikt bij het toedienen van de verdoving. Dit heeft mij ontzettend veel pijn bezorgd.
Door wat er tijdens deze behandeling is gebeurd, was mijn vertrouwen in de behandelend tandarts volledig verdwenen. Ik achtte het daarom niet verantwoord om mijn verdere behandeling bij haar voort te zetten en voelde mij genoodzaakt een andere tandarts te zoeken om de behandeling van mijn kies alsnog te laten voltooien.
Wat ik daarnaast bijzonder kwalijk vind, is de manier waarop ik de ochtend na de behandeling ben behandeld toen ik telefonisch contact met uw praktijk opnam. Ik belde juist omdat ik zoveel pijn had en graag tot een oplossing wilde komen. In plaats van begrip en hulp werd ik naar mijn ervaring zeer onbeschoft en bruut te woord gestaan door de receptioniste. Juist na een dergelijke ervaring met een behandeling vind ik dit volstrekt ongepast en niet de manier waarop een patiënt behandeld zou moeten worden.
Ik heb door deze gang van zaken veel onnodige pijn en ongemak ervaren en bovendien extra stappen moeten ondernemen om mijn tandheelkundige behandeling elders te laten voltooien.

The root canal treatment I received here was done incorrectly, and another dentist has confirmed that I now need a root canal retreatment. This has caused me additional costs and inconvenience. I cannot recommend this clinic.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede tandarts praktijk. Vriendelijke dames achter de balie. Ook de behandeling wordt goed , en bekwaam uitgevoerd.

Was onder narcose dus heb niet veel mee gemaakt en daar was ik blij mee.

Prima behandeling! Zeyneb heeft oog voor angst en paniek maar pakt wel door!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Het eerste wat ik las over TCN is dat de narcosetandarts gespecialiseerd is in patiënten met (extreme) tandartsangst. Omdat ik zelf extreem bang ben en veel schaamte voel, was dit voor mij de reden om voor TCN te kiezen.

De praktijk bleek het complete tegendeel van deze belofte. Ik lag letterlijk te huilen van angst en schaamte in de stoel, maar dit liet de tandarts volledig koud. Daarnaast kreeg ik de uiterst ongepaste opmerking: "Kun je dat wel betalen, anders doen we een kunstgebit?" Hiermee insinueert hij op basis van mijn afkomst wat mijn financiële situatie is.

Tot slot werd elk fatsoenlijk patiëntencontact geweigerd. Toen ik aan het einde van de afspraak nog een vraag probeerde te stellen, werd ik tot twee keer toe dwingend weggestuurd met de mededeling: "Ga maar naar de balie."

Achteraf heb ik van diverse mensen in mijn omgeving vernomen dat deze man vaker racistische uitspraken doet en elk inlevingsvermogen mist. Indien ik hier vooraf van op de hoogte was geweest, had ik de praktijk nooit bezocht. Deze tandarts is ondeskundig in de omgang met angstpatiënten en vertoont discriminerend gedrag.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Geweldige tandartsen- en mondhygiënistenpraktijk. Kom er al tientallen jaren. Veel aandacht voor de mens achter de patiënt.

Deel 2.
Nu het vervolg van de behandeling.
Nogmaals het verdoven het trekken van de kiezen en het afslijpen van de rest van het gebit als voorbewerking voor het plaatsen van de kronen en bruggen is door Michael perfect verlopen. MAAR! m.b.t. het formaat van de kronen (te klein) en de plaatsing, door één van de dames van TCN was geen succes, geen mooie boog en niet overal goed aansluitend op/ naast elkaar heeft ertoe geleid dat ik het laatste deel van de behandeling nog steeds niet heb laten uitvoeren. Waar ik jaren tijdens mijn ziekte en ziekenhuisopnamen met verlangen naar uit heb gekeken is uiteindelijk uitgedraaid op een teleurstelling.
Deel 1.
Ik ben zeer content met de wijze waarop je bij TCN word geholpen en begeleid. Er wordt ruimschoots de tijd voor je genomen. Je kunt er met al je vragen terecht er wordt op zo'n fijne rustige manier met je gesproken dat ik me direct op me gemak voelde. Er zijn bij mij die dag door Michael Vlaanderen o.a twee kiezen getrokken, zelfs de naald op het moment van de verdoving heb ik niet gevoeld.
Ook de nazorg heb ik als zeer prettig ervaren.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Geweldig team bij TCN Oudorp. Zeer bekwaam en verlenen zorg zoals het in mijn optiek hoort.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top tandarts! Altijd goed geholpen en zeker als je angst hebt. Ik heb er al lange tijd vanaf! Ik ben heel blij met Bart en Eva 🥰

Meedenkende, professioneel en vriendelijk

Deze Google-recensie is zonder tekst

De afgelopen twee jaar hebben mij enorm veel tijd, geld en energie gekost door een verkeerd voorgeschreven beugel. Voor mijn overbeet werd een behandeling gestart die volgens hen in negen maanden klaar zou zijn, maar uiteindelijk duurde het twee jaar langer en kostte het mij ruim €1.000 extra. Uiteindelijk is het gelukkig opgelost met twee nieuwe tanden, maar de manier waarop het proces is verlopen blijft teleurstellend.

Wat vooral zwaar weegt, is dat je als patiënt steeds zelf overal achteraan moet. Je wordt vergeten, er wordt niet samengewerkt binnen het bedrijf en je moet telkens zelf bellen om te vragen wat de volgende stappen zijn. Als je dat niet doet, gebeurt er simpelweg niets. Controle‑mails sturen lukt altijd, maar echte opvolging blijft uit.

Nu moet ik nog steeds een nabeugel krijgen, maar ik weet nu al dat ik daar geen enkel bericht over ga ontvangen. Zoals altijd zal ik zelf weer moeten bellen om het proces in beweging te krijgen.

Ik kon snel terecht met een pijnklacht en ben uitstekend geholpen door de tandarts

Tijdens de behandeling een duidelijke uitleg wat er ging gebeuren en wat er werd gedaan waardoor ik vol vertrouwen in de stoel zat.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Soms loopt het wel een beetje uit maar ik ben wel tevreden 😊

Veel deskundigheid met een heldere uitleg van de behandeling

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goede zorg, ik ben al jaren heel blij met dit centrum en de mensen die er werken.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer ervaren, kundig en attend, kon op mijn probleem inspelen

Fantastisch geholpen door de mondhygiëniste

wat een fijne tandartspraktijk, weg angst.

Reparatie kosten €170 afgesproken. Dit werd €190. 1week later nog eentje van 430 wat neerkomt op €630. Contact opgenomen uitgelegd dat er een fout gemaakt moet zijn het antwoord was Nee er worden bij ons geen fouten gemaakt en de rekening moet betaald worden binnen het termijn.
Gevraagd om de betreffende tandarts te raadplegen dat er toch echt een fout gemaakt moet zijn.
Zou ze doen en terugbellen tot op heden(3weken later) niks meer vernomen.

Ik betaal wel hoor maar het is oplichting dat je een prijs afspreekt en het wordt even 4keer duurder….
Wat ook slecht is dat je niet wordt teruggebeld zoals afgesproken.
En er worden bij ons geen fouten gemaakt is behoorlijk arrogant.

Ik ben 28 maart 4 uur lang onder narcose geweest voor mijn gebit. Nadat mijn verdovingen waren uitgewerkt bleek er gaatjes niet gemaakt te zijn en een kies niet goed gemaakt is er zit een scheur in en zit scheef. Tandsteen niet goed is weg gehaald. Barst in me tand. Deze behandeling heeft veel geld gekost. Moet nu woensdag opnieuw naar de tandarts.....heb 7 kleuren in me broek en ben zo zenuwachtig als het maar kan. Ik zal ook duidelijk zeggen dat ik niet tevreden ben. En dat ze het maar gaan maken op hun eigen kosten.

Super strak geregeld de planning.
Ik word snel en adequaat geholpen en erg blij met de mondhygieniste.

Eerste keer geweest en kwam mij zeer professioneel over. Namen alle tijd en toonde begrip voor mijn angst. Hadden zeer goede ideeën over mijn behandelplan.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben vorige week voor het eerst bij TCN Tandartsen geweest,de balie mederwerkers waren vriendelijk en behulpzaam.De vrouwelijke tandarts was vriendelijk en vertelde wat het plan was.
Na het goed besproken te hebben, wacht ik nu op een mail om behandeld te worden

Een hele goede praktijk met veel persoonlijke aandacht. Er wordt geluisterd naar je algemene gezondheid en daarbij een link gelegd naar de gezondheid van je gebit.
De kennis en kunde van de mondhygiëniste is erg professioneel!
Zeer tevreden!!!
👍🏼

erg kostbaar

Deze Google-recensie is zonder tekst

erg kostbaar

Altijd bang geweest maar sinds ik bij TCN zit is dat echt nergens meer voor nodig. Bart is echt een topper! Dank jullie wel

Fantastisch geholpen bij ditmaal het plaatsen van 2x implantaten,zoals gewend geheel pijnvrij
Én alles natuurlijk volgens van te voren samen afgesproken handelingen!!
Dus bang voor tandarts, bij deze kliniek echt niet nodig want verdoving is goed en zoals beloofd pijnvrij!!
Bedankt weer voor mijn vernieuwde glimlach ✌️

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Parkeergelegenheid is gering en zover ik kon zien niet aangegeven

Michael is een ervaren tandarts. Kies was binnen 10min getrokken.

Inlay niet correct gemaakt en moest buiten de 1100 euro aanschaf kosten wederom 198 euro betalen voor het opnieuw maken van de uiteindelijke juiste inlay. Anders gezegd, heb ik voor jullie geklungel voor onnodige kosten gestaan. Niet netjes geregeld TCN

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Snel en zeer vakkundig geholpen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Met mega angst voor de tandarts kwam ik binnen, maar Bart en zijn fantastische assistente hebben mij zo goed en rustig begeleid dat het tegen de tijd dat het bijna klaar was de grapjes ook nog eens uit de kast werden getrokken! Heel dankbaar voor de fijne zorg bij het trekken van al mijn tanden! Ontzetten bedankt team alkmaar oudorp

Prima service; vrijwel direct geholpen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel tevreden over de praktijk, de tandartsen en medewerkers. Daniëlle is echt de liefste tandarts voor mensen met angst. Alles is goed geregeld en professioneel.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Keurig en vakkundig geholpen!

Jammer dat het probleem bij de eerste foto niet gezien is waardoor ik voor 2 foto's mag betalen. Ik vind de service om me nog voor de kerst te behandelen erg goed. Hier is echt moeite voor gedaan.

Deze Google-recensie is zonder tekst

PAS OP!!!! DEZE PRAKTIJK WILT HEEL VEEL GELD VERDIENEN DOOR JE TANDEN ERUIT TE HALEN EN BLIJVEN FACTUREN STUREN!

nogmaals pas op met de beloftes van deze praktijk!

Al je tanden gaan eruit voor 5000 euro en daarna gaan ze arrogant doen!

Sterker nog, als je een klacht hebt... ligt het aan jou perceptie.

Precies het script van een manipulerende praktijk die zijn zaakjes niet op orde heeft. kijk maar op de site van hun. Nergens staan AV, nergens wordt goed gecommuniceerd en gedocumenteerd.

Ik kwam hier voor een consult dat telefonisch expliciet als gratis en vrijblijvend werd verkocht.

Eenmaal in de stoel bleek dat een misleidend lokkertje: zonder voorafgaande prijsinformatie en toestemming werden dure handelingen verricht.

De werkwijze van deze praktijk is uiterst dubieus:
Misleidende intake: Telefonistes boeken je in voor een ‘gratis’ gesprek, maar achteraf volgt een forse rekening voor ongevraagde diagnostiek. Een consult van 300 euro bnnen 10 minuten en een offerte van meer dan 5000 euro voor trekken van je tanden en het plaatsen van kronen en facings. Iets waar ik helemaal niet om vroeg.

Agressieve verkoop: In plaats van luisteren naar je hulpvraag, word je direct gepusht richting extreem dure behandelingen.

Handelingen worden zonder uitleg of toestemming verricht en verkeerd gedeclareerd bij jou of je verzekering.

Mensen die een verzekering hebben, hebben hier geen idee van natuurlijk, maar vraag maar eens naar de factuur en bestudeer de codes die daar op staan. Die kloppen niet met de daadwerkelijke behandelingen

Radicale traantrekkende adviezen:

Er lijkt een patroon te zijn van gezonde tanden willen trekken om dure ingrepen te verkopen. Het voelt eerder als een commercieel verkoopkantoor dan een integere zorginstelling.

De klachtenafhandeling erkende schriftelijk dat de informatieplicht is geschonden en crediteerde deels de factuur.

Dat ze desondanks vasthouden aan een restbedrag voor fouten die ze zelf erkennen, is de overtreffende trap van onredelijkheid, ook werd er heel arrogant op mijn klacht gereageeerd, namelijk dat ik die maar bij KNMT moet neerleggen en dat IEDEREEEN BINNEN DE PRAKTIJK WEET DAT CONSULTEN NIET GRATIS ZIJN.

ahum...behalve de vrouw die IK aan de telefoon kreeg.

Zoek een tandarts die transparant werkt, de wet naleeft en jouw natuurlijke gebit wél respecteert want eerlijk ik zat in de wachtkamer bij een huilende vrouw die al haar tanden liet trekken, terwijl dat eigenlijk niet hoefde.

Verder kreeg ik ook nog tijdens het consult een aanbieding voor facings. Van 131 euro naar 181 euro per tand.... ja je leest het goed dat is geen korting maar een verhoging.

Scroll vooral ook door de andere negatieve reviews: dezelfde klachten duiken daar herhaaldelijk op en hier zijn dus duidelijke patronen te zien van oplichting

@tcn even antwoord op jullie reactie hieronder

w reactie over 'transparantie' strookt helaas niet met de feiten in mijn dossier. In uw e-mail van 30 januari heeft u schriftelijk toegegeven dat de wettelijke informatieplicht over de kosten is geschonden. Dat is geen 'verwarring', maar een erkenning van een fout.

Bovendien stelt u dat er geen ongevraagde handelingen plaatsvinden, terwijl de röntgenfoto (X21) door een assistente is gemaakt nog voordat er een tandarts aan te pas kwam of een medische indicatie was vastgesteld. Dit is een directe schending van de stralingsrichtlijnen en de WGBO. Het feit dat u de code C012 inmiddels heeft gecrediteerd, bewijst dat de facturatie onterecht was en niet slechts 'onduidelijk'.

Ook de administratieve slordigheid, zoals het ontbreken van een BSN-nummer op de officiële factuur, getuigt van het tegendeel van zorgvuldigheid. Gezien uw ontkennende houding in deze publieke reactie, terwijl u intern al fouten heeft erkend, is het des te belangrijker dat de lopende onderzoeken bij de IGJ en NZa dit patroon blootleggen. Toekomstige patiënten zijn gewaarschuwd."

Ga-hier-niet-heen!
Angstige patiënt, jarenlang niet naar tandarts gedurfd en uiteindelijk een vertrouwensband gekregen met Michael Vlaanderen. Onder narcose zou hij mijn gebit aanpakken. Ontzettend bang voor al het grote onbekende maar uiteindelijk akkoord gegaan. Bij de anesthesie zeiden ze dat de arts pas kwam zodra ik in slaap zou zijn.

Operatie geslaagd, dacht ik. Maar bleek nog wortelresten te zitten kwam ik bij mijn eigen tandarts achter. Contact gezocht met TCN en ik moest terugkomen voor controle. Michael Vlaanderen bekeek mijn gebit en vroeg, wie heeft je geholpen? U, zei ik. Nee hoor, dit heb ik niet gedaan. Maar, ik ga het voor je oplossen en je mag op onze kosten nog een keer onder narcose. Deze keer ga ik het wel doen.

Ik was verbaasd en verbijsterd maar ik mocht nog een keer. Ik moest nog een keer.

Maar, net voordat ik door de anesthesist werd gehaald kwam de tandarts kijken naar de exacte plekken. Dit was geen Michael Vlaanderen. Ik heb geen idee wie het heeft gedaan, beide keren niet!

Op mijn operatiepapieren en dossier staat Michael Vlaanderen als behandelend arts. Deze heeft mij niet geholpen. Vertrouwensband, amehoela.

Ik heb gemaild. Gebeld. Ik heb klachten ingediend maar niemand bij TCN neemt mijn vertrouwensissue serieus. Op reviews reageren ze eenzijdig "dat ze zich hier niet in herkennen" of "dit berust op een misverstand". Maar er zijn meerdere patiënten die denken te worden geholpen onder narcose door degene met wie ze een vertrouwen hebben opgebouwd. We zijn niet voor niets angstige patiënten.

Ik ben vooral verdrietig en benadeeld. Ik ben niet serieus genomen en was slechts een nummer binnen de praktijk. Geen specialisten binnen het tandartsvak. Slechts botte boeren die geld willen verdienen.

Ga hier alsjeblieft niet naar toe en laat je niet gek maken door de mooie reacties die TCN onder reviews achterlaat.

PAS OP MET KINDEREN: Totaal ONGESCHIKT voor (angstige) kinderen.

​Deze praktijk/ desbetreffende tandarts profileert zich als gespecialiseerde kinder- en angsttandarts, maar onze ervaring met mijn 6-jarige dochter was zeer traumatisch. Er is sprake van 0% ervaring in kindomgang.

​Mijn dochter was er voor een simpele behandeling, die de eerste keer al niet was gelukt door de assistente. Het sealen van haar kiezen. Ze lag op een gegeven moment in paniek te huilen, te spartelen en haar hand werd na een tijdje weggeduwd of stevig vastgehouden als ze haar grens probeerde aan te geven. Ze gingen te lang door en er werd op een kille, zakelijke manier doorgegaan zonder enige uitleg ('tell-show-do' ontbrak volledig!!!). Ze lag kaarsrecht achterover en de zuiger werd nauwelijks gebruikt, in een tijdsbestek van wat een eeuwigheid bleek te duren, wellicht 3 keer eventjes zuigen, ze stikte zowat in haar eigen speeksel en water en bleef maar kokhalzen en huilen. Ze kreeg te horen dat ze een sterkte tong had en door haar neus moest blijven door ademen.
​Dat een "specialist" zo omgaat met een kwetsbaar kind is onbegrijpelijk en gevaarlijk. We zijn zonder enige nazorg-instructies en troostpresentje van 10 cent naar buiten gestuurd. Bespaar je kind en jezelf een trauma en ga hier ABSOLUUT NIET naartoe!!!! Ga ALSJEBLIEFT naar de gewone tandarts met je kind, maar niet hier!🙏🏽 Ik voel me heel schuldig dat ik door de schrik en verstijving niet heb kunnen ingrijpen of uberhaupt terug ben gegaan voor een 2e keer.

Vriend mega bang voor de tandarts.. Duidelijk behandelplan gemaakt, kosten verdeeld in twee afspraken. Tot onze schrik was de nota na de eerste schrik even duur als de begroting van twee afspraken bij elkaar. Contact gehad, vriend kon het factuur wel splitsen en zouden we gebeld worden door Monique.. Niet gebeurd.. Vaak contact opgenomen maar geen respons.
Nota nog eens goed bestudeerd bleek er zonder overleg een wortelkanaalbehandeling te zijn uitgevoerd was de kosten met 400 opdreef. Gebeld hier niet mee akkoord te gaan want er is geen akkoord voor gegeven.
Bezwaar, nergens werd opgereageerd.. Advocaat er naar laten kijken, klopt van geen kant.
Belt de oh zo vriendelijke Monique, ja de tandarts heeft gezegt tijdens de behandeling dat hij een endo gaat uitvoeren.. Alsof een patient weet wat een endo is, en hij was doodsbang, komt notabene bij de angst tandarts.
Gechanteerd door Monique want wij wilde de rekening splitsen in 2025 ene deel andere deel 2026, dat is fraude dus als we de klacht hoger op zouden spelen waren wij fout! Terwijl wij dat nooit geopperd hebben maargoed. Enige oplossing volgens de praktijk 200€ voor hun 200€ voor patiënt anders was het pech en de volle mep betalen. Dus weer gewaarschuwd mensen! Oplichters, chantage, en wie weet wat nog meer!

De Tandarts is gewoon goed, maar de receptie mag wel wat beleefder en vriendelijker overkomen, en misschien wat minder raar kijken. Dit is echt geen leuke ervaring als je samen met een kind bij de balie staat om een afspraak te maken.

Wat een onpersoonlijke balie medewerkers , geen begrip geen empathie. Je word er als een nummertje behandeld. Ik zou lekker voor een kleinschaliger tandartsen praktijk gaan en niet hier heen gaan.

Wat een uitstekende overtreffende service geleverd door Bart.
Ik had mijn baby meegenomen naar de mondhygienist afspraak.
Ik had er niet goed rekening mee gehouden dat de afspraak een half uur zou duren. Halve wege de afspraak begon de baby te huilen en moest ik de behandeling stopzetten.

Ik ben op zoek gegaan naar mijn vrouw die een behandeling kreeg door Bart, bij binnenkomen legde ik de situatie uit aan mijn vrouw en haar behandeling was net klaar. Bart zei dat hij nog tijd had en stelde voor mijn behandeling door te zetten.

Hiermee is echt mijn verwachting zeer overtroffen door de zeer klant vriendelijke bart en zijn assistente.
Daarnaast een hele vrolijke kerel.

Als ik Bart in een woord zou moeten omschrijven dan zou ik hem een GigaChad noemen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hele vriendelijke en deskundige tandartspraktijk. Ik word altijd goed geholpen en ben gewoon erg tevreden over ze.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Best dentist I've been to so far. Friendly staff and good care 👍

Wat een rare tandarts en wat een afstandelijke praktijk. Werd geholpen aan een vulling in mijn verstandskies. Er werd verteld dat het een angst tandarts was, helaas niks van gemerkt. De dame die mij hielp was afstandelijk en begon zomaar te boren. Ik moest snel aangeven dat ik een verdoving wilde, daar werd wat smuigend op gereageerd. Raar toch? Ze was al dwars door mijn zenuw heen gegaan, ging door het plafond. Vond haar ook behoorlijk hardhandig. Vervolgens heb ik 3 maanden kiespijn gehad en er werd geadviseerd om mijn kies te laten trekken. Ik werd na 3 maanden ontvangen door, wat nu bleek de zoon van de hoofdtandarts. Hij keek me niet aan, zei niks over wat er komen zou. Alleen commando's doe dit en doe dat. Vond het erg afstandelijk. Wat viel dat tegen. Ook de assistente gooide een doekje voor mij neer. ' Hier voor het bloeden'. Er werd verder niets verteld. Ik stond op en, hij stond met zijn rug naar mij toe. Ik vroeg of er nog iets moest gebeuren, hoorde zijn rug zeggen: nee dat was het.... Ik ben genezen. Ben nu overgestapt naar een supertandarts.

De gesprekken waren allemaal positief, de ingrepen staan gepland, ik kom hier nog wel op terug vriendelijke groet Margriet.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

It used to be good here but it's really gone down hill. The dentist is not focused on the patient, a check up takes 10 seconds, you just open your mouth and he says 'looks fine', even with under 18s. The mondhygienist spend 10 minutes doing my teeth and failed to spot a gum infection. It took 4 appointments of going back to find out what the problem was - of course you have to pay for this. I also had teeth filled, that I had no problem with, without any discussion. On the 5th appointment, another dentist I saw said well you have a gum infection, as though I should have known that myself. Still have pain in my mouth after 4 months. My son, under 18 also didn't have a proper clean at the mondhygienist. He had cycled home within 15 minutes of his appointment time.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een praktijk om van te houden! Michael en zijn vele collega's proberen je zo goed mogelijk te informeren over wat zij gaan doen voor je. Alle mogelijkheden voor angst wegnemen zijn geen enkel probleem, gewoon vragen! Absolute aanrader en vooralsnog ga ik nooit meer weg!

Gwoon heel tevreden met deze tandarts.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik kom al jaren bij TCN Alkmaar en ben altijd zeer tevreden. De sfeer in de praktijk is prettig en professioneel.

Van de ongeveer 10 jaren dat ik hier kom, heb ik één keer een mindere ervaring gehad met een invallende mondhygiëniste, maar de praktijk heeft dit keurig opgelost met een persoonlijk bloemetje en excuses. We maken allemaal weleens een fout, dus zand erover en op naar de volgende afspraak.

Kortom: een betrokken en betrouwbare praktijk waar ik met een gerust hart kom! Van mij een 5 uit 5⭐⭐⭐⭐⭐

Zeer netjes geholpen en alles volgens afspraak

Deze Google-recensie is zonder tekst

Uitstekend geholpen voor mensen die angst hebben. Ze nemen ruim de tijd en doen alles met aandacht. Vragen regelmatig of het goed gaat. Kan eventueel ook onder narcose

Prima vakmensen, goed geholpen.

Goede tandarts (Bart) voor angst patiënten, grote kennis van zaken en komt zijn afspraken na. Kan zeer adequaat reageren als patiënt niet helemaal comfortabel is. Bart luistert ook goed naar zijn patiënt(en) en zorgt ervoor dat het op tempo gaat van de patiënt.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Er werden kosten in rekening gebracht die volgens mij niet klopten. Na contact met de praktijk is uiteindelijk erkend dat dit onjuist was. Hoewel het is rechtgezet, heeft dit bij mij het vertrouwen in de werkwijze van deze praktijk aangetast. Op basis van mijn persoonlijke ervaring zou ik deze praktijk niet direct aanbevelen.

Na het afbreken van een stukje voortand kon ik bij deze vestiging terecht ipv mijn gebruikelijke TCN tandarts. Dit kwam agenda technisch even beter uit. Ik ben snel en vakkundig geholpen. Alsof er niks gebeurt is. Blij mee, bedankt voor jullie hulp!

De tandartsen, assistenten en receptie weten wat ze doen. En dat doen ze goed

Ben bij de Einsteinstraat geweest voor een implantaat van een van mijn voortanden. Ik gaf aan dat ik het allemaal behoorlijk spannend vond en ik werd hierop alleen maar heel erg gerust gesteld door implantoloog Johan en de assistentes (heel vervelend namen vergeten maar toppers!) Elke keer werd helder uitgelegd wat er ging gebeuren en regelmatig gecheckt of het nog ging. En hierdoor is het allemaal zo meegevallen. Het eindresultaat is geweldig. Mijn nieuwe tand is door de technieker met veel vakkundigheid zorg gemaakt en nog een aantal keren aangepast omdat de kleur nog niet helemaal goed leek. Ik ben 4 maanden later zo intens gelukkig met mijn nieuwe tand. Hij is niet van echt te onderscheiden en ik durf na jaren eindelijk weer breeduit te lachen. Ik zou deze praktijk iedereen aanraden! En nogmaals ontzettend bedankt voor de goede zorgen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne tandarts en mondhygiëniste, altijd snel en goed geholpen en goed advies. Heel fijn dat ze mee denken en dat je van de mondhygiëniste meteen door kan naar de tandarts, zelfs als je dat niet gepland hebt.

Mijn ervaring is goed. Ik stel het op prijs, dat de handelingen die de tandarts verrichtte ook benoemd werden. En dat ze tussendoor ook vroeg of het wel ging. Ik ben heel tevreden met de tandarts.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Normaal positief, laatste x niet. Moest erg gehaast, daardoor niet de normale behandeling gehad.

Heb er 10 jaar gezeten, maar ga er nooit meer heen. Regelmatig moeten de vullingen vervangen worden, die zij gezet hebben en er niet eens lang inzitten. Laatste keer wouden ze mijn kies eruit trekken omdat ik een ontsteking had die veroorzaakt was door de kies ernaast voor wortelkanaal behandeling. Gelukkig second opion laten doen en gelukkig heb ik de kies nog. Daar kreeg ik nog even een aardige rekening van, de facturen zou ik ook even goed nakijken, want er klopt soms helemaal niks van, moet een kapje want ja dat is makkelijker voor hun. En daar mag jij natuurlijk voor betalen , 7 tandartsen gezien met allemaal hun eigen visie. Bij de 1 had ik 2 gaatjes, kom nog een keer bij een ander en dan heb ik ze opeens niet meer... Jij word gewoon als proefkonijn gebruikt. Dat vind ik een slechte zaak, het is een zooitje geworden. Houd het gewoon bij 1 tandarts voor de patiënten, en niet constant een ander. De meiden aan de balie zijn vriendelijk, maar ja daar kom jij niet voor, jij wilt gewoon goede mond zorg hebben. Ben voor 500 verzekerd, en dat willen ze maar al te graag opmaken. Ook mijn kies wat ze 4 maanden terug gedaan hebben is van alles mis mee, ik zou als jij jouw tanden goed wil houden niet bij deze tandarts komen, ze maken jouw hele gebit kapot. Ze kennen niet eens een vulling goed plaatsen, alles moet snel snel snel. Alles wat zij gedaan hebben, alles moet vervangen worden aan vullingen die zij gezet hebben !! Jullie worden bedankt TCN, wat een oplichters zijn jullie !! Heb nu een fijne tandarts die wel luisterd, en jouw niet als een nummertje ziet. Zelfs mijn tandarts raad jullie ten zeerste af omdat ik totaal de enigste niet ben waarbij jullie zulk slecht werk afleveren !!

Aardig personeel, moest alleen heel lang wachten, ze liepen om 8 uur al 30 minuten achter

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heb een nieuwe klik prothese gekregen super geholpen toen hij klaar was en ik in de auto zat merkte ik dat hij niet helemaal goed was naar binnen gelopen en gelijk geholpen.
Echt top

Vanmorgen de finishing touch, de kroon is geplaatst! Super blij met het resultaat en de hele behandeling viel me reuze mee. Complimenten voor het team in Einsteinstraat en met name aan de behandelend arts J. Gobel. Professioneel, vakkundig, informeert goed, een heel vriendelijke man.

Vriendelijk, kundig en relaxed.
En dat geldt voor al het personeel dat met mij bezig was.

Prima geholpen. Goed advies mee gekregen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gewoon oplichters , ik zou gaatjes hebben in mijn kiezen en mijn verstandskiezen moesten er uit omdat dit problemen zou geven in de toekomst. Heb dit niet laten doen en we zijn 10 jaar verder en vandaag bij een andere tandarts , geen gaatjes en mijn verstandskiezen zitten er nog in. Totaal geen problemen mee .

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne tandarts en mondhygiëniste. Stelle je op gemak en nemen de tijd voor je.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer fijne tandarts, nog nooit een slechte ervaring gehad! Allemaal toppers!

Ben erg tevreden met deze tandarts.
Ben erg bang voor een tandarts en hier stellen ze mij op mijn gemak.
Ze nemen ook de tijd voor je.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne service, goede sfeer en deskundige tandartsen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben afgelopen dinsdag door Bart Vlaanderen behandeld en ik ben weer super tevreden. De man verstaat zijn vak op een zeldzaam goede manier. Hij werkt nauwkeurig, stelt je op je gemak, vertelt wat je wilt weten en zorgt zamen met zijn assistente ook nog voor een glimlach op je gezicht. Helemaal top!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer goed behandeld

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

super fijne tandarts. wordt er goed geholpen

Deze Google-recensie is zonder tekst

3 maal geweest en 3 maal ook naderhand een onjuist factuur ontvangen, dubbel berekend, foute behandeling aangeslagen, meerdere behandelingen (niet genoten ) berekend. Wat een zooitje.

Leuk en gezellig personeel, en heel professionele tandarts.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel blij met de goede zorgen van iedereen hier!

Vandaag heb ik de kliniek bezocht en ik ben erg tevreden met de service. Ik wil vooral de mondhygiëniste Eva Groot bedanken, die mijn gebitsreiniging heeft uitgevoerd. Haar vriendelijke benadering, professionaliteit en zorgvuldige werk hebben mijn bezoek tot een zeer aangename ervaring gemaakt. Mijn tanden stralen nu als nieuw! Bovendien gaf Eva me waardevolle adviezen over mondverzorging, waarvoor ik haar zeer dankbaar ben.

Ook wil ik mijn vaste tandarts, Danielle Blankenzee, hartelijk bedanken. Elke keer dat ik bij haar in de stoel zit, voel ik me rustig en zelfverzekerd. Haar benadering wekt altijd vertrouwen en comfort op, en dat is van groot belang bij de behandeling van patiënten.

De kliniek heeft een aangename sfeer, modern design en zeer professionele medewerkers. Ik geef 5 sterren voor de service en raad deze kliniek zeker aan aan iedereen die hoge kwaliteit en zorgvuldige aandacht waardeert!

Top Tandarts eerst mondhygiëniste geweest meteen door naar de controle snel duidelijk en geen last van de behandeling 😃 aanrader !!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Na zoveel jaar geen tandarts durven bezoeken, wegens dat ik extreem bang ben, vandaag intake gehad voor narcose behandeling, de intake viel me alles mee, hele aardige damens die dat gedaan hebben, ben helaas namen al vergeten door mijn stress. Ze hebben foto's gemaakt, goede uitleg gegeven en verteld wat er gedaan moest worden. Alles viel me nog mee wat moet gebeuren na zoveel jaar geen tandarts.
Nogmaals wel mijn excuus naar de damens toe omtrent mijn opmerking dat je alleen tandarts kan worden als je een bloedhekel heb aan mensen, helaas is deze visie voor mij ontwikkeld in de jaren bij tandartsen beginnende in mijn zeer jonge jaren. Jullie zijn kundig en rustig en weten toch goed met angstpatienten overweg te kunnen, was zowaar rustiger dan verwacht. Dus raad zeker andere extreme angstpatienten aan om toch de sprong te wagen en eventueel een intake te doen. Voor mij is het nu nog wat vragen invullen en wachten op de daadwerkelijke behandeling, maar zou blij wezen als ik weer een gezond gebid heb en kan werken om in de toekomst met minder angst naar de tandarts te gaan en eventueel weer gewoon behandeld kan worden zonder narcose.
Nogmaals de damens van de intake super bedankt voor het begrip ondanks mijn onaardige opmerking, want jullie voeren eigenlijk een beroep uit voor het welzijn van de mensen, inplaats dat jullie een hekel aan ze hebben, en jullie houden echt rekening met de situatie en angst van de patient

Na 3 dagen met kiespijn te hebben gelopen dinsdagochtend gebeld. Ik kon dezelfde dag terecht en de kies werd meteen getrokken. Vriendelijke en rustige tandarts, vriendelijke assistente en aardige dames aan de balie. Fijne praktijk. Kom er al jaren ondanks mijn angst voor de behandelingen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fantastische tandartsen en mondhygiënisten, mijn dochter heeft autisme en is vandaag voor het eerst naar (voor) haar nieuwe tandartspraktijk geweest. Ze was ontzettend bang, maar dat was redelijk snel over door de rustige en duidelijke uitleg vannde tandarts, ze is niet meer bang om heen te gaan. Echt een aanrader. 👍🏻

Vorig jaar juni besloten om een prothese te nemen. Als inwoner van Spanje ga je dan zoeken naar een tandkliniek die vertrouwd overkomt. Uiteindelijk vond ik deze in Alkmaar. En daar heb ik, op een paar niet noemenswaardige dingen na, geen spijt van. Dit jaar eind mei volgde de behandeling en de uitstekende nazorg. Daar ben ik met name Tanja, tandtechnicus, enorm dankbaar voor. Over een maand of drie opnieuw heen voor het rebasen. Een uitstekende kliniek met zeer vriendelijk personeel. Vaak gebeld, altijd vriendelijk en adequaat geholpen door oa Kelly. Voor degenen die een kliniek nodig zijn en angst hebben een aanrader.
Tjibbe

Ik heb gebruik gemaakt van de voorjaarsaanbieding om een bitje op maat te laten maken voor het tanden bleken. Kosten 249 euro. In deze actie zat tevens eenmalig een tandenbleeksessie in de stoel bij. De eerste afspraak was om te happen voor het bitje en tevens na het happen schoonmaken van het gebit. Let op!! Zodra de preventieassistente het gebit gaat reinigen moet je er alert op zijn dat het niet alleen om het schoonmaken van de restjes van het happen zijn. Want 6 x 5 minuten reinigen kost 96 euro extra. Twee weken later ben ik terug geweest om mijn bitjes en 2 spuitjes bleekmiddel op te halen en de stoel bleeksessie te krijgen. Vervolgens totaal niet gehoord te worden over de extra rekening. En nu de vijfde avond met het bitje en het bleekmiddel, vind ik dat het resultaat vreselijk tegenvalt. Ik heb me aan alles gehouden wat er aan regels gegeven zijn, geen koffie, geen thee, geen sterk gekleurd eten. Ben erg teleurgesteld.

Ik ben nu 1 x bij jullie geweest en mijn ervaring was prettig! De controle en de behandeling waren zorgvuldig.
Maar: er is me toegezegd dat ik na 14 dagen een begroting zou krijgen betreffende verdere noodzakelijke of gewenste behandelingen. Dat is morgen 3 weken geleden, dus dat is een beetje langer dan toegezegd.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Voelde mij op mijn gemak bij de behandelingen. Er is goed overleg tussen betreffende en degene die de behandeling uitvoeren.

Altijd tevreden! Goede service en word oprecht altijd goed geholpen. Praktijk is schoon, ze zijn enorm aardig en het werk dat word geleverd aan je gebit is super!

Enige tijd geleden werd ik doorverwezen door mijn eigen tandarts naar Tcn voor het verwijderen van een kies. Ik ben een angstpatient en normaal gesproken wordt daar goed rekening mee gehouden in mijn eigen praktijk en in het ziekenhuis.

Deze tandarts noemde zichzelf de extractiekoning.

Vervolgens meldde ik hem dat voor het verdoven met de naald er eerst altijd voor verdoofd wordt met verdoving op een wattenstaafje. Daar begin ik niet aan!!!! riep de jongeman

Een kleine moeite die je kunt doen voor een angstpatient lijkt me, maar helaas geen empatische gevoelens.

Laagdrempelig, prettige medewerkers en een goede duidelijke uitleg.

Onder de kindertandarts zelf valt wei ig te klachen buiten dat hij weinig aanwezig is. Met de assistente Ashley heb ik een minder goed ervaring. Ik belde omdat ik verlaat zou zijn door overmacht, zij gaf aan geen plek te hebben in de ochtend. Smiddags had ze eventueel nog wel plek maar gezien ik van ver kom zonder rijbewijs is het niet haalbaar heen en weer te gaan. Vervolgens gaf ze aan dat de tandarts volgende week weer weg is en hij werk maar 1 dag per week.... Dus ik vroeg is er geen andere tandarts binnen TCN is die kindergebitten doen? Krijg ik te horen ja ik kan je dochter ook bij een reguliere tandarts plaatsen, waarop ik de verwarring in schoot. Waarom heb ik mij gvd in allerlei bochten moeten werken om naar een speciale kindertandarts tegaan terwijl ik bij mijn eigen tandarts had gekund. Dus ik hang verbaasd de telefoon op.

Vervolgens belt Ashley mij terug met een aanbod voor 12 juli, op een tijd die voor mij en mijn dochter er lastig haalbaar is. Dit heb ik vanmorgen ook al aangegeven. Ashley raakte nog meer geïrriteerd en zegt Vervolgens 'ja het is ook niet mijn probleem dat jij je kind haar gebit niet goed bijhoudt' en dat ik een andere tandarts mag gaan zoeken.

Woest ben ik, en klaar ben ik nog niet met TCN en Ashley

Fijne tandarts! Ook de mondhygiëniste deed het erg goed. De ligstoelen bij deze tandarts zijn wel erg oncomfortabel.

Super fijne locatie alle medewerkers, Tandartsen. Assistenten, Kpt-ers receptionisten wat een fijne mensen Tanja en Bart super bedankt voor mijn super prachtig gemaakte prothese. Ben er superblij mee.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer goed geholpen alles is duidelijk uitgelegd ze nemen de tijd en leveren een uitgebreide pakker

Ik vind dit een geweldige tandartsenpraktijk Super vriendelijk personeel, van de behandelaars (Bart en Rosalie, you're awesome! <3 ) tot de balie, er worden geen behandelingen gedaan die niet echt nodig zijn, er wordt goed rekening gehouden met eventuele angsten, en ze hebben super moderne apparatuur, je denkt soms dat je in star trek bent beland.

Enige is wel dat je met dat vreselijke infomedics te maken krijgt voor de betaling. Dat soort instanties mogen ze van mij mij met een ruimteschip naar een ver sterrenstelsel sturen en nooit meer terug laten komen.
Maar alsnog 5/5 en absoluut aan te raden, 1e keer in mijn leven dat ik een tandarts heb waar ik me prettig bij voel!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mijn man is super tevreden met zijn gebit en hoe hij daar behandeld is. Zijn allemaal zeer lieve mensen met een luisterend oor.
Tanja vinden wij een super vrouwtje!!Als je daar komt voel je je gewoon thuis , jammer dat ze nu alleen zit

We zijn vriendelijk ontvangen werden goed goed geholpen en het Intake gesprek liep voorspoedig..

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik belde voor een spoedafspraak, maar omdat ik 15 maanden geen afspraak met de tandarts gemaakt heb, hebben ze zonder enig bericht ondertussen blijkbaar de behandelingsovereenkomst opgezegd. Ze hebben de komende anderhalve maand geen plek voor me en ook een noodvulling is geen optie. Wat een slechte praktijk is dit! Ik zoek wel een andere tandarts. Deze ene ster hebben ze eigenlijk ook niet verdiend.

Zo fijn dat je kan kiezen voor lachgas of roesje! En erg vriendelijk en meedenkend, ook bij de balie

Deze Google-recensie is zonder tekst

Slecht behandel en je krijg dik rekening en bij niet betaale word geen afspraak meer in gepland nou zoek wel ander tandarts

5 sterren, vanwege de kwaliteitsbehandelingen/ klantvriendelijkheid en onze grote tevredenheid hiervoor, waarvoor wij spécial vanuit Frankrijk jaarlijks weer bij hen/TCN terugkeren! 🙂

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Na jaren bij tandarts in Haarlem centrum geweest .. drama met bereikbaarheid en parkeren daar.
Nu bij TCN Alkmaar, past ook beter in mijn huidig woonregio.
Locatie is goed te bereiken parkeren prima. Tandarts is zeer vriendelijk en geeft vertrouwen ook de assistenten, maar de ontvangst aan receptie is matig , receptionisten zijn niet al te vriendelijk, dit kan aan de dag liggen.. maar heb mijn dochter en ook geadviseerd naar TCN Alkmaar te gaan. En eerste wat mijn dochter zei : pap, super behandeling en heel lief en aardig. maar die mensen aan receptie… 😣 totaal niet vriendelijk. Dat wilde ik dan toch even kwijt en hoop dat jullie dit herkennnen en verbeteren. En anders was het een verkeerd moment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

geven geen antwoord op herhaaldelijk vragen over de rekening.. i.v.m behandeling die niet hebben plaatsgevonden ook het aanvragen machtigingen (verzekering) is niet op de juiste mannier gebeurd ook de herstel behandeling na een niet goed uitgevoerde behandeling kan je zelf bekostigen.. ook na de toezeggingen dat er niet gefactureerd zou worden..(garantie) ook is de behandeling niet uitgevoerd door een erkende inplantaloog afgerond" veel geschreeuw weinig wol..

Ik kon snel terecht voor een reparatie aan mijn kunstgebid. Top

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een zeer prettige tandartsorganisatie waar zelfs iemand die heel bang is zich prettig voelt.

Ze jagen je op onnodige kosten, bellen je 3x af vlak voor een afspraak. Ik schrijf mij hier uit.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben heel blij met deze tandarts

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deskundige en geruststellende hulp gekregen!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima service.

Goede tandarts & ook de assistente is top

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vandaag eindelijk mijn verstandskiezen laten trekken! Al 60 jaar bang voor de tandarts, wat een drama. Maar mijn mondhygiëniste Eva Groot daar heb ik vertrouwen in, zij is rustig als ik lig te trillen in de stoel.Van de week mijn mond gemeten, de pockets worden steeds dieper……. Geen goed nieuws. En eigenlijk weet ik het al heel lang….Vandaag de andere kant gemeten en schoon gemaakt. Aan Eva gevraagd of er een uitzondering gemaakt kon worden en gelijk 1 kant getrokken kon worden, ik lag er nu toch al. En dat heeft ze voor mij gedaan, haar hele schema in de war natuurlijk, voel me wel een beetje schuldig! Ze besprak het met een hele lieve rustige tandarts die gelijk kwam na de behandeling van Eva, door de zenuwen ben ik haar naam vergeten 🙈
Maar ze zijn er uit! Ben zooo blij, wat een toppers daar. Nu nog moed vinden om de andere kant te doen, maar dat zal wel goed komen! Dank je wel Eva, voor je support, je tijd en je vertrouwen! Het gaat steeds een beetje beter.

Veel focus op preventie, heel fijn!

Narcose behandeling.
Ik ben erg blij dat ik deze stap heb gezet. Ze hebben mij erg fijn geholpen. Zowel de intake, de narcose behandeling als de nacontrole legden ze stap voor stap uit wat de bedoeling was. Ze hebben veel begrip voor de situatie en nemen veel tijd voor! Geen vraag is teveel.
Na de "operatie" heb ik bijna geen napijn gehad. Wat een verademing was dat. Ook super dat ze de dag ervoor je even belden om te horen of je nog vragen hebt en of je er klaar voor bent! Geweldig!

Hele goede tandartsen en mondhygiënisten beste waar ik geweest ben

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

( verwindt )
Nog niet eens 1 ster waardig ! In april facings laten zetten binnen een maand was er al 1 afgebroken en hier bleef het niet bij elke maand brak er een tand af , al mijn facings zijn gebroken geweest en weer aangeheelt , elke keer als ik er kwam kreeg ik een andere tandarts de laatste keer kreeg ik zelf een tandarts die mij aangaf volgende week pas zijn diploma’s te hebben, na 7 x daar heen te moeten zijn geweest voor reparatie om een vergoeding gevraagd om het door een andere tandarts op te laten lossen , totaal geen denken aan , ze willen dat ik het op laat lossen door deze prutsers en denken dat ik daar vertrouwen in heb na al deze ellende , gister weer mijn voortand afgebroken, mensen ga hier niet heen! ik ben absoluut de moeilijkste niet maar elke keer terug moeten omdat ze je tanden voor de rest van hun leven hebben verkloot gaat mij een stap te ver, en dan moeilijk doen over een vergoeding, meer vroeg ik niet. Wees gewaarschuwd, Groet verwindt

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Als je op zoek bent naar een tandarts, ga dan niet naar TCN. Hier draait het voornamelijk om geld innen.

Na te zijn verhuisd, op zoek gegaan naar een andere tandarts. Beetje dom van mij om geen research te doen of aan mijn huidige tandarts te vragen welke tandarts zij in mijn nieuwe omgeving aanraad.

Afijn, ik heb mijn eerste afspraak bij tcn en er worden foto's gemaakt. Er wordt mij vervolgens verteld dat mijn hele gebit vol met gaatjes zit. Ik was nogal van slag door dit bericht aangezien ik altijd netjes naar de tandarts ben gegaan en ik maar 1 keer in mijn leven een gaatje heb gehad en nog nooit iets raars heb gehad. Ik gaf aan dat ik erg geschrokken was maar de dame in kwestie vertelde mij dat dit mijn eigen schuld is aangezien ik al een jaar niet naar de tandarts ben geweest, er was geen enkele vorm van sympathie te merken. Ze heeft een begroting gemaakt wat uit komt op 950 euro. Lamgeslagen stond ik weer buiten en kon het bijna niet bevatten wat er zojuist was gebeurd. Thuis heb ik meteen mijn oude tandarts gebeld en het verhaal uitgelegd omdat ik het een heel raar verhaal vond. Dat vonden zij ook en gelukkig mocht ik de volgende dag komen voor een second opinion. Er zijn opnieuw foto's gemaakt en de tandarts bevestigde meteen dat er inderdaad 1 gat is wat geboord moet worden maar verteld daarna ook na het zien van de begroting dat ze zich kapot is geschrokken en met verbazing de situatie heeft bekeken. TCN wilde mijn volledige gebit wegboren en vervangen voor composiet terwijl er helemaal geen gaatjes nog zitten. Ja er zitten wel wat zwakke plekjes maar met goed poetsen en flossen is dit nog heel goed onder controle te houden. Wat vond ik dit een vreselijk bericht. Als ik geen second opinion had aangevraagd hadden ze mijn ijzersterke gebit volledig vergald en weggeboord en had ik nu een mond vol composiet gehad wat absoluut niet nodig was. Toen mijn tandarts vroeg om welke praktijk het ging was het eerste wat ze zei: ja nu snap ik het! TCN is een super slechte praktijk die alleen geld wil verdienen en niks om zijn patiënten geeft. Het maakt hun niet uit of je al je tanden kwijt raakt als zij maar kunnen verdienen. Zij raadt nooit mensen aan om naar TCN te gaan, ze doen echt heel slecht werk. Bij alle goede tandartspraktijken heeft TCN een hele slechte reputatie. Ik mocht bij hun ook absoluut mijn ene gaatje niet laten boren die er wel zat. Dus mensen doe het NIET, een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Allemaal goed, zeer vriendelijke mensen.

Ik heb een goede ervaring van het Tandheelkundig Centrum Nederland, Alkmaar Einsteinstraat 2, 1821 BZ Alkmaar.

Kan altijd beter

29-11-2023 Zeer goed geholpen door een kundige en bovenal vriendelijke tandarts
Vriendelijk en hulpvaardig balie personeel en dat vind je ook niet overal

Goed geholpen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Had my first visit, there were no language barrier, quick,

Deze Google-recensie is zonder tekst

Als je een vertrouwensband hebt opgebouwd, en expliciet gevraagd heb of deze tandarts de narcose behandeling gaat doen... en er daarna achter moet komen dat je deze tandarts de operatie niet gedaan heeft, vind ik dat ernstig.
Je bouwt vertrouwen op. Je bent angstig. En dan is degene bij wie je al die tijd geweest bent, niet je behandelend arts. Terwijl dat wel op je operatie formulier staat.

Ik Ben blij dat je geholpen ben maar voel me bij dit idee niet gehoord en gezien. Zeer schadelijk voor het vertrouwen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik was er voor de eerste keer en ik ben zeer tevreden ! Buiten de behandeling vond ik de toilet heel vies en de lamp van de tandarts was vol spetters ! Geen visite kaartje …

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gisteren kon ik gauw terecht bij Orthocenter Daalmeer om iets spoedig te herstellen aan mijn beugel. Heel fijn dat ik op dezelfde dag terecht kon. Heel goed en vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ook de orthodontiste was ontzettend vriendelijk, kundig en behulpzaam! Echt geweldig 👍

Een topper van een praktijk, vooral mijn eigen tandarts Kim. Kim is echt een goudklompje

Ben Helaas wat angstig voor de tandarts, maar bij tcn in alkmaar wordt je super goed geholpen.

Vandaag bij Bart geweest wat een topper is dat hij is heel rustig en kalmerend echt een vak man ik ben nog nooit zo goed behandeld

Willemein is professioneel en denkt goed mee, zodat ik de gewenste resultaten behaal met mijn airsmile. Bij haar weet ik dat ik in goede handen ben.

Altijd was super goed.

Deze Google-recensie is zonder tekst

My girlfriend went to mister Shapiro ,he did the work worth 600 e in April.
Today we went to another tandarts and he did the same work 52 euro.

Ik vind dit een prettige tandarts, ze nemen de tijd voor je en leggen alles uit stap voor stap als je daarom vraagt. Ik vind het een prettig als je een angst heb voor de tandarts , dat het toch rustgevend is want ze nemen de tijd en je hebt het gevoel dat ze echt naar je luisteren. Een aanrader!!!!

Fijne sfeer, stellen je goed op je gemak.

Ze hebben een top praktijk hier in Alkmaar, zeer tevreden.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Voor het eerst bij tcn voor mijn zoontje van 4. Na ruim een half uur wachten en iedereen die binnen kwam gelijk geholpen werd, maar gaan vragen waarom het voor ons zo lang duurt. Bleek dat de tandarts waar wij een afspraak mee hadden niet aanwezig was. Ze hebben ons 1x proberen te bellen, maar geen gehoor. Persoonlijk vind ik iemand 1x proberen te bereiken in deze situatie ontzettend weinig. Tevens hebben ze nog ons email adress en hadden ze de voicemail kunnen inspreken. De afspraak ging om een kijk afspraak van 5 minuten, ze zouden nog niks doen. Dit zou nog kunnen vandaag, maar dan moesten we nog een half uur wachten. Voor een kind van 4 die de tandarts ontzettend spannend vind is dit echt niet wenselijk. Wij gaan opzoek naar een andere tandarts.

De tandarts doet zijn werk goed
De tandartsassistent is heel helle lief zorgzaam meid en ballie medewerker is ook heel gezelig en zorgzaam. Ben blij dat deze tantarts heb gevonden dankzij me zus

Deze Google-recensie is zonder tekst

Uitstekende behandeling, professionaliteit en service van Lindsay. Ze gaf eerlijk advies gericht op mij. Ook een hele fijne en mooie praktijk.

Vakkundige tandartspraktijk en goede begeleiding bij bepaalde behandelingen altijd duidelijk wat er gebeurt. Al met al prima ervaring

Deze Google-recensie is zonder tekst

Went to Einsteinstraat again yesterday because I had some problems with my molar. I ate some pop-corn, and I munched it like I never got anything to eat at home. This resulted in having a hard piece of corn, which broke my filling. So, made an appointment, that was yesterday (June 20th), I was nervous as years before! Also, ever since I started with TCN as my dentist, I was always afraid, and nervous, so I always used laughing gas (Nitrous oxide) for treatments. I also only wanted to get treated by Michael Vlaanderen, as he was my dentist, and I really felt comfortable with him treating me. But, now I got Bart Vlaanderen, and I really can tell, he is really a great dentist! In the beginning, as a new dentist (to me) it felt a little scary, as I didn't know his way of treating people. But since a few times this also faded, and now I feel completely comfortable with him treating me. Yesterday I even said I wanted to try without Nitrous oxide once, and he really supported me in this idea. So, we didn't use it, and he really made me feel comfortable, he also guided me through getting the sedation injections, which went pretty well. The gentle way he used the needle, made me almost not even feel it. He also asked me how he could make it a bit more comfortable for me, and suggested to put on some music. So I said, yeah, sure, let's listen to some rap/hiphop then I guess. So he looked up a hiphop channel, and there we go. Listening to some hiphop beats, we went through this treatment, and I felt completely comfortable again, even though I was really nervous, and I really haven't felt like this in years. But, we did it, and without nitrous oxide even. Thank you again Bart for the treatment, thank you for being a great dentist! I really appreciate it.
At the end he said I did great, but I still don't think I did anything much, as he is the one doing all the work, and making me feel comfortable, while I was crazy nervous. It was done within 15/20 minutes, not even that long. Sedation also didn't even work that long, back home I could still eat my pizza which I really wanted, and the sedation was worked out about 4 hours later or so. So that was okay as well.

Thank you guys for being a great dentist, and thanks to Bart I can now eat with the right side again, which I didn't dare because of the loosened filling. I can keep repeating how great it was, and how great it went, but I think ya get the point by now.

Best regards,

Alex.

Een tandarts nu is altijd beter dan een tandarts later.

goed geholpen goede begeleiding en tips. top kwaliteit

Fijne ervaring met TCN. 4 sterren omdat ik pas 1 maal geweest ben en er nog meerdere bezoeken volgen.

Goed en vakkundig geholpen. Erg tevreden.

Goede mondhygiëniste, maar wel duur

Goede ervaring altijd goed geholpen en ze werken efficiënt

Bart en Eva hebben mij, na een hele lange tijd niet naar de tandarts geweest te zijn, enorm goed geholpen om met mijn tandartsangst om te gaan. De behandelingen werden goed uitgelegd en zorgen ervoor dat ik weer met een glimlach rondloop. Een verbeterpunt: de kosten kunnen van te voren beter toegelicht worden, nu kwamen de extra kosten als een verrassing.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ga al jaren naar deze tandarts omdat ik enorm angstig was. Er moest een en ander gebeuren aan mijn gebit zoals vervangen van oude vullingen en verwijderen van afgebroken kies en heb er echt niets van gevoeld. De angst is zo goed als weg, heb veel meer vertrouwen gekregen in de tandarts dan vroeger omdat ze me constant op mijn gemak lieten voelen en mij het idee gaven dat angst hebben gewoon niet erg is.(Wat overigens is ontstaan door de schooltandarts)

Super , aardig en leggen dingen goed uit

Ik vond het jammer dat je je bij de deur moet melden ,verder ben ik.zeer tevreden over alles

Ben een paar keer geweest. Ik werd geholpen door Bart alles was prima, maar volgens mij factuur niet klopte. I belde erover sinds 4 weken en elke week woensdag hoor ik zelfde antwoord “moeten wij overleggen “ vandaag had ik balie medewerker KELLY gesproken erover.
Wat een arrogante vrouw! Denkt niet mee, wilt niet eens je helpen, echt onaardig! Ik had nog 2 afspraken staan die heb ik gelijk geannuleerd.
Jammer…

Deskundig geholpen en erg vriendelijk. Vandaag de hechtingen laten verwijderen en dat geheel zonder pijn

Die tandarts, die aardige man, die kan der echt wat van.
Heb je een gaatje? Hij heeft altijd tijd voor een praatje!
Trekken, vullen, een wortelkanaal, hij kan het allemaal!!
O ja, hij doet het echt prima.
En een tandarts beter dan deze kan je wel vergeten.
Met vriendelijke groet aan deze tandarts die alles super doet.
Evy Bax

Je wordt vakkundig geholpen

Ik ben naar volle tevredenheid geholpen.

Ik ga hier nooit mer weg!

TCN Westzaan is echt een super tandartspraktijk. Ze hebben heel profesioneel maar vooral fijn en goed personeel.

Het personeel is altijd vrolijk en aardig en je wordt altijd goed ontvangen, dit zorgt altijd voor een hele fijne sfeer.

Het team is gespecialiseerd in het behandelen van mensen met een angst voor de tandarts en ook hierin zijn zij heel goed. Het personeel neemt echt de tijd voor je en ze stellen je echt op je gemak, als je pijn ervaart tijdens een behandeling en zij merken dit dan stoppen ze ook echt meteen en bekommeren zich gelijk om je om te zien of alles wel goed gaat en of je het nog trekt.

Iets wat ook heel fijn is, ze kunnen op meerdere manieren verdoven bij behandelingen. Dus je zit niet vast aan een prik als verdoving (yaaaaay feestje!)

Daarbij is het team ook nog eens super meedenkend. Als een patiënt bijvoorbeeld krap bij kas zit zullen ze (mijn ervaring) altijd mee kijken of er een oplossing is voor het probleem, zodat een behandeling alsnog kan plaatsvinden.

Al met al dus een echte aanrader voor iedereen die opzoek is naar een goede en gespecialiseerde tandarts.

Erg fijne praktijk met vriendelijke mensen! Ze denken erg met je mee en ik ga er altijd weer tevreden weg 😀

Ben nog steeds bezig met alles te laten herstellen wat hier gedaan is. Allemaal vullingen die opnieuw moeten, die niet goed afgewerkt zijn of onwijs slordig.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne behandeling gehad door mondhygiëniste Tanja…

Geweldige tandarts.
Ik had enorme angst door vervelende ervaringen.
Bij verschillende tandartsen geweest om het toch weer te proberen, zonder succes. Hierdoor jaren niet geweest.
Door deze tandarts (Bart) kan ik nu weer behandeld worden.
Hele fijne rustige tandarts en assistente die beide goed weten hoe ze hiermee om moeten gaan.
Bedankt TCN !

Prima advies,vriendelijke tandarts Kim ,blij met eind resultaat.
Heb nog een offerte voor links onder in het gebit
(Misschien heeft u een kortingsactie?)
Ben zeer tevreden over TCN
Vr groet ANDRE Boekel

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mooi gebouw.
Goed ontvangen
Er wordt geluisterd naar je wensen
Wachttijd was extreem lang voor narcose behandeling.
Al met al geen gebruik van gemaakt want het was niet meer nodig.

So getting a new dentist is always scary, and especially when you move abroad.
But here, the experience was pleasant and my dentist Bart have gone above and beyond to help me, getting me in on the day and removing my infected wisdom tooth (when the dentist tell you to remove a wisdom tooth, I highly recommend to do it). My previous experience with a dentist in the U.K. removing a wisdom tooth was anything but pleasant, but Bart did it so smoothly and it was like a dream to get it out.
He’s also fixed a couple of cavities for me, and really gentle with it each time. If you want to get a dentist in Alkmaar I can highly recommend tcn.
Reception - lovely with top people ready to take care of you.
Dentist and dentist assistants - full of knowledge and makes you feel at ease . 10/10!

Edit, need to take away two stars after going there for severe pain in my tooth, they said it was my gums, went back two times and then got a new opinion at another dentist, turns out one of my roots have an infection. I’ve been going with severe pain for two months and they didn’t check it properly. So yeah, now I need to spend even more money..

Very friendly and relaxed atmosphere and competent staff

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heel goed en lekker snel

Een dikke 10!!
Gisteren mijn kies laten trekken door tandarts Michael Vlaanderen, en wat hebben hij en de assistente het goed gedaan! Ik was ontzettend bang en de tandarts haalde er een assistente bij om mijn hand vast te houden tijdens de behandeling. Dat heeft erg geholpen.
Ze waren erg begripvol en lief voor me!
En het mooie is, ik heb bijna geen pijn aan mijn mond. Dus TCN is de place to be voor mijn gebit voor mij. Groet, Barbara

Wij hebben speciaal voor TCN gekozen. Omdat onze dochter de behandeling trekken van een melk tand spannend vind. Bang voor de tandarts is ze verder niet. Na uitvoerig telefonisch gesproken te hebben met de receptioniste hebben we een afspraak ingepland voor de behandeling en voor de behandeling nog een korte intake. Want zoals ze zelf zei; het is vreemd als kinderen zonder de behandeling weer de deur uitlopen. En ze zijn gewend aan huilende kindjes in de stoel, want dat hoort er eenmaal bij.
Mijn dochter en ik lopen de behandelkamer van de (KINDER)tandarts binnen en mijn dochter wordt serieus genegeerd. Ze krijgt geen warm ontvangst wat ervoor zou moeten zorgen dat ze zich op haar gemak voelt. Vreemd..... Het enige wat aan haar wordt gevraagd is mag ik even in je mond kijken? Waarop mijn dochter nee zegt. De reactie die daarop volgde was, oh nou dan kan ik ook niets voor je betekenen.
De tandarts in kwestie had ook geen idee waarvoor wij kwamen. Een week daarvoor had ik uitgebreid met de receptioniste gesproken en uitleg gegeven wat er aan mijn dochter haar tand moest gebeuren. Hebben ze daar wel een interne overleg?
Klantvriendelijkheid was ook ver te zoeken. Er is geen één keer gezegd wat vervelend dat er een miscommunicatie is ontstaan. Wat vervelend voor je dochter. Ze bleven zich maar verschuilen achter hun werkwijze. Het naar binnen harken van geld! Niet het beste voor je het kind! Dus met andere woorden geen empathisch vermorgen.
Het wordt duidelijk dat er alleen een afspraak staat voor een intake? Alleen een intake en daarna wennen en vertrouwen terug winnen! Want ja in tegenstelling wat de telefoniste vertelde wilde de (KINDER)tandarts geen huilende kinderen in de stoel! Wat een domper voor mijn dochter. Blijkbaar zou zij nog een paar keer terug moeten komen.
Dit was niet de afspraak! Van een meelevende begripvolle toon was niets meer te merken. Ze zijn dus verre van kindvriendelijk! Helemaal geen warme benadering richting kinderen!
De receptioniste had
zelfs een moment waarop ze wist hoe mijn kind haar karakter in elkaar stak en wat het beste voor haar was. Wat een idioterie. Volgens haar mag nooit je kind voorbereiden en zeker niet boos worden waar een kind bij is. Boosheid hoort eenmaal bij het leven. Zeker wanneer je als leugenaar en slechte ouder word uitgemaakt.
Dus ben je bang voor de tandarts of ben je op zoek naar een goede kindertandarts? Zoek dan vooral verder. Wij hebben inmiddels een goede en kindvriendelijke tandarts gevonden!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ingegaan op de aanbieding voor de AirSmile beugel va. 750,-. Dat bedrag is als je 1 tandje scheef hebt staan. Vrijblijvende offertes voor de beugel zijn niet vrijblijvend en kosten 140 euro. Dit wordt er helaas niet bij verteld en wordt je verrast met een hoge factuur. Klantenservice legt het probleem weer terug bij de klant zelf. Slechte service!

Prima ervaring
In het begin was ik wat angstig omdat ik andere referenties had gelezen die niet positief waren. Maar ik heb geen enkele klacht alles is prima verlopen..

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik kom uit Den Helder, dus dit zegt alles

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dit is echt niet mijn favoriete bezigheid......maar deze tandarts stelt je op je gemak en binnen tien min stond ik weer buiten zonder kies
Bedankt ik kan niet anders zeggen dat ik mss nu wel eens met plezier kan komen bedankt 👍 petra

Je wordt hier altijd netjes geholpen. Ik ga niet graag naar de tandarts heb geen super angst maar wel dagen van te voren zenuwachtig en daar gaan ze erg goed mee om .
Ik heb van de week een zenuwbehandeling gehad door een kroon heen ik kreeg 2 prikken die je bijna niet voelt en de behandeling heb ik ook niet gevoeld en geen napijn in de dagen erna . Nico de behandelend tandarts belde de volgende dag nog om te vragen hoe het ging.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk. Kundig.

Ik was heel tevreden met arts Ibrahim en mondhygieniste. Beiden werken er niet meer en krijg ik steeds anderen. 3X bij mondhygieniste geweest voor normale reiniging, maar krijg dat niet. Wel een verhaal en offerte van 1300 euro voor diepe reiniging. Als ik een afspraak maak voor normale reiniging, wil ik niet tot 3x aan toe zonder reiniging met peperdure offerte weer buiten staan. Ik bepaal over mijn portemonnee en wat er in mijn mond gebeurd. Eva, bedankt voor rekeningen consult voor offerte. Laatste was nog opvulling ook voor je omdat je de vorige keer 1 dag van te voren liet afbellen en ik een paar maanden later als 'spoed' het gat in je agenda opvulde.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goed geholpen en behandeling goed uitgelegd

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben hier enorm prettig geholpen ondanks me angst voor de tandarts.

Prima geholpen, geen centje pijn🤣

Ik ben echt super bang voor de tandarts.
Was denk ik ook wel te merken.
Maar ze blijven rustig en geduldig.
En helpen je goed en daarna een duidelijk schema wat er gaat gebeuren.
Fijne mensen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke tandarts, assistent en balie medewerkers. Ruimte voor een open gesprek. Top!

Normaal gesproken ben ik erg tevreden over zowel tandarts als mondhygieniste, maar bij m’n laatste afspraak liep de tandarts zo uit, zonder dat de assistente kon zeggen hoe lang het nog ging duren. Wat er toe leidde dat de afspraak heb moeten laten schieten, omdat ik in tijdnood kwam. Was niet prettig.

Professioneel tandheelkundig centrum.
Vriendelijke medewerkers voor zowel volwassenen en kinderen. Nemen de tijd, geven goede adviezen.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik zocht eigenlijk een tandarts met een plan voor mijn gebit. Dat mis ik echt op deze plek. In het algemeen ben ik wel tevreden over de behandelingen. Maar door de constante wissing van tandartsen, ben ik maar met mate tevreden. Heb niet het gevoel de juiste oplossingen te krijgen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zonder uitleg afspraak op locatie afgezegd. Wel afspraakbevestiging gekregen 2 dagen ervoor. Niet handig met angst tandarts

Heel erg tevreden over hoe het gegaan is. Intake ging heel goed, rontgenfoto is met een heel modern apparaat, geen rare plaatjes meer in mond. Begroting gekregen, heel goed geholpen, ook met mijn angst. Gaatjes mooi gefixt, ik kan alleen maar goede dingen vermelden. Nou wil ik niet zeggen dat ik van mijn angst af ben of dat ik niet meer bang ben om heen te gaan maar ik kan het tenminste hendelen. Een dikke pluim voor de tandarts en assistenten.

Heel blij dat ik ben overgestapt naar tcn alkmaar
En blij met tandarts Bart ben bang voor de tandarts maar hier gaat alles heel goed loop goed de deur uit echt toppie

Groetjes Angela de wildt

Een prettige tandarts praktijk , super!!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima geholpen! Vakkundig en vriendelijk

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vielen lieben Dank für ihre Hilfe! Unsere Tochter hatte plötzlich eine dicke Backe im Urlaub und den Wackelzahn, zwei andere Kliniken wollten uns nicht helfen und hier haben wir eine tolle sehr nette Behandlung bekommen. Wirklich Großartig

Deze Google-recensie is zonder tekst

Onder volledige narcose behandeld, geen noemeswaardige napijn

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hele vriendelijk mensen en persoonlijk voor mij de uitkomst gezien mijn angst voor de tandarts

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pas weer bij TCN in Alkmaar geweest voor de halfjaarlijkse controle en een bezoek aan de mondhygieniste, aansluitend een vulling vervangen (hij begon te verkleuren). De vervanging van de vulling verliep (zelfs zonder verdoving) geheel pijnloos en was snel gebeurd. Goede ervaring geweest.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top tandarts en mondhygieniste Kan niet anders zeggen. Geven vertrouwen en gaan zeer goed met patiënten om. Ik ga er altijd blij heen en wie kan dat zeggen als je naar de tandarts gaat.

Fijne praktijk met lieve assistentes en tandartsen die gespecialiseerd zijn om met patiënten om te gaan die angst hebben voor de tandarts. Ze doen alles heel rustig, zonder oordeel en leggen alles heel goed uit. Erg goed geholpen!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima praktijk houden rekening met je angst en behandelingen zijn pijnlooos

Ik vind het top tandarts !!
De service is echt super goed, altijd klantvriendelijk zowel tandarts als assistentes en ook Bianca en Kelly die achter de balie zitten, echt heel het team van tcn Einsteinstraat zijn toppertjes !!
Ze zijn allemaal heel zorgzaam behulpzaam vriendelijk geven steun waar nodig is.. de prijs is ook goed !!
Ik vind hun echt een aanrader en raad hun zeker ook overal aan...ik heb mij nog nooit zo op me gemak gevoeld bij een tandarts als bij deze !! Ga zo door toppertjes !!! Groetjes Patricia Hodzelmans

Deze Google-recensie is zonder tekst

Je komt voor een gratis vrijblijvend gesprek en later krijg je een rekening van ze. Ook voor dingen die niet eens zijn uitgevoerd. Na dit te hebben aangegeven word je alsnog verzocht het te betalen. Waardeloze praktijk, niet heen gaan dus.

Er zijn bij mijn man 2 kiezen getrokken bij deze praktijk en na het trekken van de eerste kies bleek er een ontsteking te zitten (er kwam pus uit), maar hij werd daarna zonder nazorg naar huis gestuurd en is nog 2x terug geweest vanwege heel veel pijn. Uiteindelijk heeft hij spoelmiddel en antibiotica gekregen en is de pijn na 2 weken gezakt.
Na het trekken van de tweede kies hetzelfde verhaal, veel pijn en slapeloze nachten. Uiteindelijk zijn we naar een noodtandarts in Amsterdam gegaan en daar bleek dat er nog 2 wortelresten waren achter gebleven in het kanaal en dat zorgde voor de pijn. De kaakchirurg heeft ze verwijderd en de nazorg was uitstekend. Met spoelmiddel, antibiotica en een kompres zijn we naar huis gegaan en daarna is de pijn gelukkig verdwenen.
TCN had tevens gezegd dat er een wortelkanaalbehandeling in een andere kies moest gebeuren, maar volgens de tandarts in Amsterdam was dit niet nodig omdat hij geen ontsteking zag.
Vervolgens hebben wij een officiële klacht ingediend bij TCN met foto's e.d. en wij wachten nu al 2 maanden op antwoord. Dat een tandarts fouten maakt, daar hebben wij nog begrip voor. Maar dat er vervolgens niets gedaan wordt om de kwestie op te lossen en de facturen blijven binnen stromen, dat vinden wij echt schandalig.
Wij hebben 2 maanden gewacht met deze review, omdat we het liever met TCN zelf oplossen, maar helaas gebeurt dat dus niet. Een gemiste kans!

Zo blij de stap gezet te hebben heen te gaan.
Keurig begroting gekregen. Alleen narcose kosten betaal je vooraf. Huilend naar binnen gegaan maar nu zo blij!! Afwachten tot frame klaar is en past. Enorm veel begrip ervaren hier!

Onwijs goede praktijk! Ik ben zelf heel angstig voor de tandarts al vanaf kleins af aan. Ook heb ik de pech dat niet alle verdovingen bij mij werken, maar bij hun ben ik echt zeer tevreden! :)
Zijn erg vriendelijk en leven met je mee. Zijn voorzichtig en geven alles stap voor stap netjes aan als ze wat doen. Zeker een aanrader voor mensen die angstig zijn voor de tandarts. Of iets anders speciaals hebben.

Hele goede tandarts dit. Moderne apparatuur en behandelmethoden, rustig en vriendelijk personeel, gaan ook zeer goed om met tandartsangst, denken mee over verzekeringsbudgetten, wat kan je nog meer willen....

Ik ben zeer tevreden over TCN. Ik ga altijd met een zenuwachtig gevoel erheen, maar ik ga ook altijd weer lachend naar huis. Ik heb goede ervaringen bij de Emmastraat (tandarts) en bij de Einsteinstraat (kaakchirurg). De medewerkers zijn ontzettend geduldig en zorgen voor een fijne sfeer. Ik zag er als een berg tegenop om mijn verstandkiezen eruit te laten halen, maar door het geduld en de deskundigheid van de medewerkers was ik binnen een half uurtje klaar en ging ik weer blij naar huis. Het viel gelukkig reuze mee.

Ik wacht nu al meer als 2 weken voor uitleg op een factuur. Als je onder narcose gaat, moet je bij hun het volledige bedrag vooraf betalen. En dat is keurig gedaan.... nu 4 maanden later krijgen wij ineens nog een rekening met nog meer kosten van de narcose. Terwijl wij alles al hebben betaald en zelfs korter onder narcose zijn geweest dan afgesproken. Dus zouden wij eerder geld terug moeten krijgen.... nu wacht ik al meer als 2 weken op een verklaring. Maar door drukte komt die vrouw daar niet aan toe...... sorry maar 2 weken wachten op een uitleg over een factuur die ze zelf maken vind ik heeel vreemd!

Wij gingen er met plezier naar toe tot de beul van endotologie mij heel erg pijn heeft gedaan dankzij hem heb ik mijn tandarts fobie terug. Ook regelen ze de papieren slecht en ontkennen ze medische fouten. Dus nooit meer.

Goede tandarts! Modern gebouw en apparatuur. Vriendelijk personeel. Korte wachttijd. Voor de behandeling wordt goed uitgelegd wat er gaat gebeuren. Dit gebeurt met behulp van fotos en plaatjes zodat het heel duidelijk wordt wat er gaat gebeuren. De behandeling zelf gaat eficient en snel. Goed samenspel met assistente. Tandarts vertelt steeds wat ze nu gaat doen. Echte vakmensen!

Waardeloze tandartsenpraktijk.
Ik ging hier naar toe omdat ze een angsttandarts zouden zijn. Niks van waar, het heeft me alleen maar banger gemaakt.
Ik zou opeens 12 gaatjes hebben ipv 3 en dit konden ze onder narcose wel voor heel veel geld voor me oplossen.
Hier kom ik dus nooit meer terug!

Een fantastische eerste indruk! Door verwezen ivm angstige dochter.
Door Dr Aksu is zij compleet gerustgesteld, ik mocht niet mee naar de behandelkamer maar juist voor mijn dochter prettig.
Zij heeft een controle met spoelen foto’s maken polijsten ed zonder angst doorstaan en gaat nu zonder buikpijn naar de tandarts. Daarna de Dr Aksu ontmoet, wat een ontzettend goede vibe, vriendelijk en warm en duidelijk naar kind en ouder, voelde heel oprecht. Erg fijn! Complimenten voor de vriendelijke teamleden, echt een fijne sfeer! Top!

Ga aub nooit naar deze oplichters!
Pas na tuchtcommissie erkennen ze hun pruts werk, en vullingen die nooit geplaatst zijn.
Een mooi gelikt pand met peperdure auto’s erachter zegt al genoeg!.

Pas op als je hier een afspraak maakt. We hadden met 2 van onze kinderen een afspraak gemaakt en een dag van tevoren afgezegd omdat ze ontzettend ziek waren van de waterpokken. We hadden netjes een mailtje met de afspraak bevestiging ontvangen en hebben deze beantwoord om de ziekmelding te doen. Ruim op tijd volgens het reglement van TCN. Dit was overigens ook de eerste afspraak/intake.

Wij werden op het moment van de afspraak gebeld en konden alsnog komen met ...zieke kinderen of een rekening van €100 per kind ontvangen. Goede eerste kennismaking....... Vandaag inderdaad de rekeningen ontvangen. Waar het mis is gegaan? Wij hadden moeten weten dat de afspraak bevestiging vanuit Heerhugowaard was gestuurd en die zijn met vakantie, logisch toch dat wij dat hadden moeten weten? Daarnaast was de mail heel druk werd verteld en lezen ze die dus niet altijd. Ook volledig het probleem van de patiënt...

Zoals er wordt gemaild lijkt het dat in Heerhugowaard de centrale planning zit en op de site staat niet duidelijk hoe je moet afmelden, alleen de termijn en dat was op tijd.

TCN doe hier iets mee zodat ik de review kan aanpassen met alsnog een nette oplossing. Zoals telefonisch werd gesteld “maak maar een nieuwe afspraak dan verrekenen we het wel” vind ik geen oplossing. Vertrouwen is weg voordat ik jullie überhaupt heb gezien en zonder intrekken van de rekeningen of crediteren ervan volgt vanzelfsprekend uitschrijving van het hele gezin en ga ik het uit handen geven aan de rechtsbijstand.

Wij (en mijn vrouw) hebben helaas geen goede ervaring met TCN
Wel vriendelijk personeel .
Omdat ze niet de juiste aandacht hebben voor hun patiënten bij en goede en juiste behandeling.
een van mijn tanden was drie keer gerepareerd. Maar ik heb nog steeds pijn.
en voor deze drie keer moest ik . Ongeveer €500 extra betaling . en ik betaald.
en nu probeer ik een andere plek te vinden om zonder angst en extra betaling, en met het volste vertrouwen zijn er mijn tanden die opnieuw moeten worden behandeld.

iK WIL MIJN EXCUUS MAKEN VOOR DE OPMERKING DIE IK GEMAAKT HEB DUS BIJ DEZE WIL IK HET RECHT ZETTEN DE TANDARTS WAAR IK GEWEEST BEN HAD OP HET MOMENT DAT IK AAN DE BUURT WAS EEN NAAR BERICHT GEHAD OP ZIJN MOBIEL GEEN WONDER DAT HIJ OP DAT MOMENT GEEN TIJD VOOR MIJ HAD MAAR GEWELDIG DAT HIJ VANDAAG TELEFONISCH HEEFT UIT GELEGD WAT ER GEBEURD WAS IK WENS HEM HEEL VEEL STERKTE MET DEZE MOEILIJKE TIJD.

Heel erg teleurgesteld in deze praktijk. Ik heb in maart dit jaar om een begroting gevraagd om te kijken of ik nog binnen mijn budget alle afspraken kan laten plaats vinden. Ik heb nadrukkelijk gezegd dat dit voor mij belangrijk is om extra kosten te voorkomen. Helaas kreeg ik een niet compleet begroting en liet alle afspraken plaats vinden. Zodoende heb ik mijn tandarts vergoeding van 500 euro in de eerste kw van dit jaar al gebruikt plus 207, 33 factuur binnen gekregen. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt bij mijn vorige tandarts die helaas zijn praktijk heeft verkocht. Jullie moeten overzichtelijk en transparant zijn in de kosten zodat de patient weet waar hij/zij aan toe is. Ik ben per direct weg bij deze praktijk samen met mij kind.

Beste tandarts (M. Vlaanderen) die ik wensen kan! Nog nooit weg gegaan, ook al woon ik er niet meer in de buurt. Ook mijn mondhygienste Nienke is een topper.

Pas geleden mijn intake gehad en heb er een goed gevoel bij. Ik ben blij dat de narcose tandartsen bestaan zoals deze ! Ik ben zo verlost van heel wat stress

Net samen met mijn kinderen voor controle geweest. Mijn jongste van 3 vond het best spannend maar de tandarts en de assistente namen alle tijd en stelde haar helemaal gerust. Zelf ben ik altijd heel blij met deze praktijk. Plezierige mensen. Goede behandeling. En ik heb nu al 37 jaar een prima gebit!

Ik was heel tevreden over hoe ik geholpen ben met mijn tanden erg goede service en kwaliteit tandarts en mondhygiënist

Fijne praktijk, checken altijd alles nauwkeurig

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mooie praktijk maar mega duur.
Vreselijk lelijke implantaten gekregen , lijkt net een stuk kunstgebit , kosten 5000 euro

Al jaren met het hele gezin bij deze Praktijk. Vanmiddag is onze dochter hard gevallen met de fiets. Gevolg afgebroken voortand! Danielle heeft meteen Lien haar tand gerepareerd.
Super! Danielle is de tandarts to be voor angstige kinderen! Bedankt Danielle! Fam Van Riemsdijk.

Ik heb een aantal flinke ingrepen te gaan. Afgelopen week de eerste gehad. Pijnloos, adequaat en nauwlijks napijn.

Deze Google-recensie is zonder tekst