De tandarts heeft een stuk van mijn wortel weg gehaald. Geen bericht aan eigen tandarts gestuurd. Meer dan 3 weken nog pijn/last van de behandeling gehad. Mocht wel meteen afrekenen..
Deskundigheid
2
Mate van luisteren
3
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
7
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
3
Informatie voor behandeling
5
Klantvriendelijkheid
4
Kosten verwachting?
5
Meebeslissen over behandeling
4
Voldoende tijd voor mij
8
Omgaan met angstige patienten
4
Omgang met kinderen
0
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
7
Telefonische bereikbaarheid
6
Tijd en aandacht
2
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
4
3.8
Jess 06 Jan 2026 - 21:49G. Ghiulai Tandarts
Mijn angst voor de tandarts is altijd groot, maar de pijn overwon alles. Ik belde met trillende handen. De stem aan de lijn was zo kalm en geruststellend. In de stoel werd alles nog beter: de tandarts praatte me er doorheen, legde alles vooraf uit en hield constant mijn reactie in de gaten. Het was een gaatje dat snel gevuld was. Voor het eerst verliet ik niet uitgeput en bang, maar opgelucht de praktijk. Dat zegt genoeg.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Showing 1 to 2 of 2 reviews
simon 30 Dec 2025 - 13:38Review voor de praktijk
Pijnloos behandelen staat bij jullie bovenaan. Grote en scheve kies achter 4x4 spuiten werkte de verdoving pas i.v.m. dubbele wortel ontsteking is deze er uit gesneden.
Na afloop om het herstel thuis te bevorderen was minder, slecht verstaanbaar. Beter is het om een foldertje mee te geven.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Mandy 14 Dec 2025 - 00:21Review voor de praktijk
Uiteraard kom je bij deze poli alleen als je eigen tandarts niet te bereiken is en dat is waarschijnlijk ook het enige voordeel dat ze in het weekend open zijn.
Ik vraag me oprecht af of het personeel in deze zaak een tandartsopleiding heeft genoten. De apparatuur was defect of scheisse zoals 1 van de 'tandartsen' zei. Er werd maar lukraak op mijn kies getikt met een instrument. Dat instrument werd overigens aangegeven door iemand die geen handschoenen droeg. De behandeling op zich verliep ook niet al te soepel, het chemische spul dat nodig was om een stuk deels afgebroken kies vast te zetten werd in mijn mond gespoten en de afzuiging kwam niet tot dat punt, dus onbekend welke chemische troep ik in mijn lichaam heb gekregen. Toen de assistente iets kwam vragen over de factuur van de vorige klant gingen de 2 'tandartsen' zich daar mee bemoeien maar bleven ondertussen wel met hun uvlamp en een instrument in mijn mond bewegen, terwijl de blik van de tandarts naar de assistente gericht was.
Er werd meerdere keren gezegd dat het maar een tijdelijke oplossing was, dat dit zo weer kon afbreken maar dat ik altijd terug mocht komen. Dat uiteindelijk mijn kies getrokken moest worden en ik een kroon nodig zou hebben. Ik gaf aan dat ik dit uiteraard bij mijn eigen tandarts zou doen. Ja maar het kon ook altijd bij hun werd gezegd. Na de behandeling, waarbij het watje bijna in mijn keel terecht kwam bij het verwijderen, mocht ik spoelen met warm water en uitspugen in een ander bekertje. Na de behandeling heb ik nog meer last dan er voor, het stukje zit wel vast, maar voor hoe lang. En nu is alles gevoeliger. Dus ik moest komende tijd maar uitkijken met eten en drinken.
Tja en dan mag je ook nog ruim 175 euro aftikken. Echt fantastisch. Ben blij als ik maandag weer naar mijn eigen tandarts kan. Ik ben echt zeer ontevreden over de behandeling. De medewerkers waren vriendelijk en correct, dat zeker wel, maar of ze heel erg kundig zijn betwijfel ik. Het was allemaal een beetje klungelig.
Deskundigheid
2
Mate van luisteren
3
Algehele ervaring en zorg
2
Hygiene
2
Informatie na behandeling
2
Informatie tijdens behandeling
2
Informatie voor behandeling
7
Klantvriendelijkheid
3
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
4
Voldoende tijd voor mij
4
Omgaan met angstige patienten
6
Omgang met kinderen
4
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
2
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
5
Vermijden onnodige pijn
2
Vooraf toestemming
6
3.1
M. Roijen 30 Nov 2025 - 01:38Review voor de praktijk
Naar deze tandarts als spoedzorg doorverwezen vanuit SEH in het weekend na een val van onze 2 jarige zoon waarbij voortanden naar achter zijn geklapt. Kind kan pas drie uur later terecht, er wordt gezegd dat spoedzorg vol zit met afspraken tot zondagmorgen terwijl zijn dienst pas begint om 14 uur. ‘ Toch ertussen gepland ‘ Onprofessioneel in aanpak, niet handelen alleen zeggen dat onze tweejarige moet stoppen met huilen. Anders kan hij niet geholpen worden. Tandarts trilt is enorm zenuwachtig voor zetten van verdoving. Vervolgens doorverwijzing zh bagger qua tekst en inhoud als ook dat de wijze waarop, de fysieke doorverwijzingsbrief wordt niet geaccepteerd wordt door ziekenhuis. Dan wordt toch maar gemeld dat het risico wat eerst geconstateerd werd waardoor kaakchirurg verwijzing werd toch kan wachten tot na het weekend. Wij gaan maandag maar naar onze eigen tandarts na tich telefoontjes en afstemming met huisartsenpost heerlen, maastricht. Veel telefoontjes, weinig zorg en veel belastingcenten die er verloren gaan. Dure merkkleding, idem houding. Professie blijft uit.
Zeer rustige en duidelijke behandeling. Er werd goed rekening gehouden met mijn fysieke aandoening en angst voor tandarts behandeling. Zeer tevreden
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
8
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
10
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
7
Informatie voor behandeling
8
Klantvriendelijkheid
10
Kosten verwachting?
9
Meebeslissen over behandeling
9
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
8
Omgang met kinderen
6
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
10
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
10
Vooraf toestemming
10
9.2
Alfi 04 Dec 2024 - 22:06M.S.A. Muijen Tandarts
Hele fijne tandarts. Ik ben erg tevreden met deze tandarts en hij laat je ook heel kalm voelen. Al het personeel is heel vriendelijk. Ontzettend tevreden over de behandeling, voorafgaand aan de behandeling werd alles duidelijk en uitgebreid uitgelegd!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
HollyLynn 27 Nov 2024 - 19:31Review voor de praktijk
Vanmorgen voor een behandeling geweest bij Mondzorg Poli. Ruime werktijden, zodat je na je werk nog een afspraak kan inplannen. Ik ben zeer tevreden over deze praktijk
JosephAj 19 Dec 2023 - 15:01M.S.A. Muijen Tandarts
Vriendelijke mensen, perfect geholpen. Pijnlijke kies verwijderd en eindelijk na weken weer fatsoenlijk kunnen slapen. Professioneel en klantvriendelijk aan te bevelen!
No reviews for 2022
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2021
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2020
No patient reviews were submitted during this year.