Fijn geholpen. Ben zeer tevreden. Hebben alle tijd voor de patiënt.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
8
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
8
Informatie na behandeling
8
Informatie tijdens behandeling
2
Informatie voor behandeling
6
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
6
Meebeslissen over behandeling
6
Voldoende tijd voor mij
9
Omgaan met angstige patienten
8
Omgang met kinderen
7
Resultaat behandeling
8
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
8
Vermijden onnodige pijn
7
Vooraf toestemming
4
7.3
Ernatand 20 Jan 2025 - 11:27R.P. Hoekstra Tandarts
Ik wordt altijd met zorg en begrip geholpen.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
8.3
N.H. Ackerman 19 Jan 2025 - 10:52R.P. Hoekstra Tandarts
Prima en professioneel
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
J. Beumer- den Hertog 18 Jan 2025 - 12:10Review voor de praktijk
Kundig, toegankelijk en duidelijk in haar uitleg.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. Tasbas 16 Jan 2025 - 21:05Review voor de praktijk
Ik krijg altijd ve de nodige aandacht en advies.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Blokvoort- Velner 14 Jan 2025 - 20:06Michelle Esme
Vriendelijk en begripvol
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B de Vries-Heersink 07 Jan 2025 - 19:39T. Haasnoot Tandarts
Op dat moment voelde ik mij niet onzeker
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Frank Brandse 07 Jan 2025 - 19:15Review voor de praktijk
Perfecte behandeling, info en vriendelijkheid.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.w. glaser 20 Jun 2024 - 19:14H. Den Breejen Tandarts
Deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
E. Leeman 20 Jun 2024 - 18:44H. Den Breejen Tandarts
Al ruim 30 jr mijn vertrouwde en bekwame tandarts!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Birnie 17 Jun 2024 - 10:15Review voor de praktijk
De behandeling door de mondhygiënist was prima.
Wat wel beter kan is de samenwerking tussen tandarts en de mondhygiënist. Na de intake op 17 april heb ik een offerte voor een grondige sanering van mijn gebit ontvangen. Ik was in de veronderstelling dat daar ALLE kosten in zouden zitten, dus ook die van de mondhygiënist. Dat bleek niet het geval te zijn. De mondhygiënist gaf aan dat extra behandelingen van haar nodig zijn. Zij constateerde diepe pockets bij een deel van mijn kiezen. Dat is een risico voor de stabiliteit van die kiezen en daarmee ook van de gedeeltelijke protese die daarop moet gaan steunen. De kosten van die extra behandelingen, circa € 400, waren niet meegenomen in de begroting van de tandarts. Dus worden de kosten al meteen bij de eerste behandeling enkele honderden euro's hoger dan eerder aangegeven. Dat is een lastige basis voor het maken van afspraken. In gesprek met de mondhygiënist bleek ook dat er geen overleg is tussen mondhygiënist en tandarts. Het lijkt erop dat ze naast elkaar werken en alleen via het systeem met elkaar communiceren. Zeker bij dit soort uitgebreide renovaties heeft het meerwaarde als overleg wel plaats zou vinden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
S.M. Wevers-Ritter 16 Jun 2024 - 10:28H. Den Breejen Tandarts
Vriendelijke en persoonlijke aanpak.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Jan 14 Jun 2024 - 19:40Asena Soycan Mondhygiënist
Zeer deskundig en bij tandheelkundige gebreken tijdi overleg met de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Herma 14 Jun 2024 - 18:52Review voor de praktijk
Heelprettig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W.D. Grave-Kuiper 14 Jun 2024 - 18:45R.P. Hoekstra Tandarts
Ik ben netjes behandeld.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J. Vos 13 Jun 2024 - 19:00Review voor de praktijk
niet
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
A. van Eekert-van Stiphout 08 Jun 2024 - 11:10Review voor de praktijk
deskundig,geduldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
K. Bakker 08 Jun 2024 - 10:43Review voor de praktijk
Rustig,kalm,duidelijk,deskundig,precies en geruststellend.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Koos 03 Jul 2023 - 14:56R.P. Hoekstra Tandarts
Deskundig!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
R. Bruinsma 01 Jul 2023 - 18:53Mary Abu Paro-preventieassistent
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
René 01 Jul 2023 - 11:52H. Den Breejen Tandarts
Ervaren, rustig, deskundig, communicatief vaardig en vriendelijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ria B 01 Jul 2023 - 11:33H. Den Breejen Tandarts
Deskundige ,aardige man die mijn “ tandartsangst” serieus neemt en voor een deel heeft weg kunnen nemen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.L.G. van der Parren 01 Jul 2023 - 10:29R.P. Hoekstra Tandarts
ík ben altijd gespannen en als bij de tandarts kom is het over hij is erg rustig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
G.M.J.M. Spruit 30 Jun 2023 - 08:17H. Den Breejen Tandarts
De tandarts is prima, de assistente 'hengelt' heel vervelend steeds naar bezoek mondhygiëniste, terwijl tandarts mij complimenteert over het poetsen van mijn tanden. Er is dus geen enkele noodzaak voor bezoek aan mondhygiëniste en dat 'hengelen' v d assistente irriteert mij ongelofelijk!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
7.3
A.G.J. Orval-Snieder 29 Jun 2023 - 19:25H. Den Breejen Tandarts
Al jaren een tevreden klant.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A.G.J. Orval-Snieder 29 Jun 2023 - 18:37H. Den Breejen Tandarts
Al jaren tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
John 27 Jun 2023 - 23:58C. Markgraf Tandarts
Bekwaam, doch onduidelijk in communicatie
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste John,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat de communicatie niet naar wens is verlopen. We zullen uw feedback delen met uw tandarts. Mocht u met vragen zijn achtergebleven, dan beantwoorden wij deze alsnog graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
8
Aanbeveling
3
4.8
Margreet 24 Jun 2023 - 07:52Review voor de praktijk
Ik ben nooit meer bang om te gaan
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B.G.M. Huis in 't Veld 17 Feb 2022 - 22:19V. Dawood Mondhygiënist
Topper
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G. Snel-Casiban 17 Feb 2022 - 18:59Döne Ernez Mondhygiënist
Fantastisch
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
J. Hoekstra 16 Feb 2022 - 21:58R.P. Hoekstra Tandarts
Het was niet mijn eigen tandarts maar hij was vriendelijk en vertelde goed wat er gedaan wert en wat er mis was
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.5
H.J. van Elburg 16 Feb 2022 - 19:34R.P. Hoekstra Tandarts
Deskundig duidelijk en vriendelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
8.8
Y. Pluim 16 Feb 2022 - 18:57R.P. Hoekstra Tandarts
een medenkende en vriendelijke tandarts en ter zake kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
8.8
R.C. Giesbers 16 Feb 2022 - 18:32C. Markgraf Tandarts
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Frans Busman 16 Feb 2022 - 13:39C. Markgraf Tandarts
prima verzorging
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
W. Venema 15 Feb 2022 - 18:48V. Dawood Mondhygiënist
een hele professionele, ontspannende en gezellige mondhygiëniste is Valentina.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W.J.M. Vrielink 14 Feb 2022 - 17:11R.P. Hoekstra Tandarts
Snel en kundig
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
8
Is deskundig
1
Aanbeveling
2
3.3
Meerbeek-Eberhard 13 Feb 2022 - 11:05Döne Ernez Mondhygiënist
Beste John, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat de communicatie niet naar wens is verlopen. We zullen uw feedback delen met uw tandarts. Mocht u met vragen zijn achtergebleven, dan beantwoorden wij deze alsnog graag. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Colmschate