Gerard Bouwmeester 31 Jan 2024 - 14:59Review voor de praktijk
Op 30 januari 2024 om 11 uur had ik een afspraak met, geloof ik, tandarts Esme. Het was voor de eerste keer, dat ik haar zag. Zij stelde zich niet voor. Vreemd. Over de behandeling ben ik zeer ontevreden: ze heeft gedurende ongeveer 1 minuut in mijn mond gekeken. Ze vond het niet nodig dat ik mijn protheses verwijderde. Ze heeft niet gecontroleerd of ik tandsteen of i.d. had. De “behandeling” was dusdanig, dat ik weiger de rekening te betalen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste meneer Bouwmeester,
We zijn blij dat we u telefonisch hebben gesproken hierover en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Nogmaals bieden wij u graag onze excuses aan voor de minder prettige ervaring. Bedankt voor uw tijd en graag tot ziens bij uw volgende afspraak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
2
1.5
F.M. Haarman 31 Jan 2024 - 08:37Review voor de praktijk
Zeer vriendelijk legt alles uit wat hij gaat doen . Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
D. Oudenampsen 27 Jan 2024 - 13:27H. Den Breejen Tandarts
Prettige praktijkruimte, competent en vriendelijk personeel. Uitstekende ervaringen. Ga zo door.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S Philippo 27 Jan 2024 - 11:08H. Den Breejen Tandarts
Vakkundige behandeling
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Jan 26 Jan 2024 - 10:49Review voor de praktijk
Een prettige, innemende man!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Jessica mulder 25 Jan 2024 - 18:49Review voor de praktijk
Fijne mevrouw. Legde alles goed uit.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
M. Rohn 25 Jan 2024 - 18:38Review voor de praktijk
Hartelijk, betrokken en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.H. Kok 25 Jan 2024 - 15:32R.P. Hoekstra Tandarts
Aardige man en deskundig
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.3
J.A. Rijnaard 25 Jan 2024 - 06:57H. Den Breejen Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen Tandarts
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra Tandarts
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen Tandarts
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra Tandarts
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen Tandarts
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra Tandarts
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra Tandarts
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf Tandarts
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra Tandarts
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra Tandarts
Prettige praktijk met een goede sfeer
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
H.C. Kriesch 25 Feb 2022 - 21:46H. Den Breejen Tandarts
Perfect een kanjer
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Johan Bosvelt 25 Feb 2022 - 20:56M. Santing Mondhygiënist
Zowel sociaal als vakkundig een topper
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
K.J. Brander-Bredewold 25 Feb 2022 - 19:28H. Den Breejen Tandarts
Gewoon een hele fijne tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Kandara 25 Feb 2022 - 12:38V. Dawood Mondhygiënist
Ik ben heel goed geholpen en ben zeer tevreden over de behandeling!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
K. Homans 24 Feb 2022 - 18:22C. Markgraf Tandarts
Ze is heel kundig. Maar ik vind het belachelijk veel geld, €88,00, voor 7 minuten werk.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
6.3
M.W.M. Riesewijk 24 Feb 2022 - 18:21H. Den Breejen Tandarts
Vriendelijk, duidelijk, gezellig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Lap 24 Feb 2022 - 14:46H. Den Breejen Tandarts
Kundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T. de Jager 24 Feb 2022 - 01:32H. Den Breejen Tandarts
Perfect! Fijnste tandarts ooit.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D.E. Loohuijs 23 Feb 2022 - 18:35V. Dawood Mondhygiënist
Prima!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F.J.S. Fadda - Meijerink 23 Feb 2022 - 12:36Review voor de praktijk
Beste meneer Bouwmeester, We zijn blij dat we u telefonisch hebben gesproken hierover en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Nogmaals bieden wij u graag onze excuses aan voor de minder prettige ervaring. Bedankt voor uw tijd en graag tot ziens bij uw volgende afspraak. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics