Fijn geholpen. Ben zeer tevreden. Hebben alle tijd voor de patiënt.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
8
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
8
Informatie na behandeling
8
Informatie tijdens behandeling
2
Informatie voor behandeling
6
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
6
Meebeslissen over behandeling
6
Voldoende tijd voor mij
9
Omgaan met angstige patienten
8
Omgang met kinderen
7
Resultaat behandeling
8
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
8
Vermijden onnodige pijn
7
Vooraf toestemming
4
7.3
Ernatand 20 Jan 2025 - 11:27R.P. Hoekstra Tandarts
Ik wordt altijd met zorg en begrip geholpen.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
8.3
N.H. Ackerman 19 Jan 2025 - 10:52R.P. Hoekstra Tandarts
Prima en professioneel
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
J. Beumer- den Hertog 18 Jan 2025 - 12:10Review voor de praktijk
Kundig, toegankelijk en duidelijk in haar uitleg.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. Tasbas 16 Jan 2025 - 21:05Review voor de praktijk
Ik krijg altijd ve de nodige aandacht en advies.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Blokvoort- Velner 14 Jan 2025 - 20:06Michelle Esme
Vriendelijk en begripvol
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B de Vries-Heersink 07 Jan 2025 - 19:39T. Haasnoot Tandarts
Op dat moment voelde ik mij niet onzeker
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Frank Brandse 07 Jan 2025 - 19:15Review voor de praktijk
Perfecte behandeling, info en vriendelijkheid.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Dirk 18 Jan 2024 - 18:29Review voor de praktijk
Goed. Duidelijke uitleg over wat er gebeurd. En beantwoord vragen goed.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
I.J.M. Stegeman 18 Jan 2024 - 18:21H. Den Breejen Tandarts
Inlevende deskundige
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
J.L. Stoimenov 16 Jan 2024 - 10:43R.P. Hoekstra Tandarts
al jaren perfecte service. Top!!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Weijl 15 Jan 2024 - 16:24Review voor de praktijk
goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.H.F. Brouwer 13 Jan 2024 - 16:21Review voor de praktijk
Vakkundig en sociaal
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
T.J. Clappers 13 Jan 2024 - 11:47R.P. Hoekstra Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
10
8.8
C.J. Kreeft-Bomhof 12 Jan 2024 - 21:09R.P. Hoekstra Tandarts
Ben super tevreden over mijn tandarts de heer hoekstra
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Lap 12 Jan 2024 - 09:46Review voor de praktijk
Prima behandeling
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Y.L. Uspessij 11 Jan 2024 - 21:18Review voor de praktijk
Prima geholpen, maar schandalig dat er ongevraagd kosten in rekening worden gebracht voor "advies".
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste Y.L. Uspessij,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Wat betreft de declaratie wordt er de tijd in rekening gebracht dat u behandeld bent. Daar vallen zowel de uitleg (M01) als de reiniging (M03) onder. We hanteren de tarieven, met bijbehorende codes, die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden vastgesteld. We zijn verplicht om apart te vermelden dat er voorlichting is gegeven. Mocht u hier vragen over hebben of dit verder met ons willen bespreken, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze praktijkmanager.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
6.0
T. Meulenbroek 11 Jan 2024 - 19:50R.P. Hoekstra Tandarts
W.A.C.A. van der Zalm-van der Hout 11 Mrt 2023 - 10:01R.P. Hoekstra Tandarts
Ik ben zeer tevreden, hele prettige mensen en als je een afspraak hebt wordt je altijd op tijd geholpen. Daarom van mij een dikke tien.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Minnen 10 Mrt 2023 - 19:34R.P. Hoekstra Tandarts
een tandarts met kennis van zaken en komt vriendelijk over.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
M. Boon-Vloon 09 Mrt 2023 - 07:57C. Markgraf Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
J. de Croon 19 Mrt 2022 - 12:33R.P. Hoekstra Tandarts
Voor een martelaar is hij vriendelijk en doet hij het goed!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
W. Bartelds 18 Mrt 2022 - 17:09T. Haasnoot Tandarts
Goed geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Maes-Harleman 18 Mrt 2022 - 15:25R.P. Hoekstra Tandarts
Een prettige tandarts die patiënten op een heel vriendelijke en gelijkwaardige manier behandelt. Geeft duidelijke uitleg en denkt fijn mee.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D. Vos 17 Mrt 2022 - 23:50Döne Ernez Mondhygiënist
10 jaar niet geweest door tandarts vlees, uiteimdelijk zoveel pijn dat ik moest.
Nu 1.5 jaar later elke 4 maand even weer ter7g schoonmaken en bijhouden.
Lieve vrouw , deskundig en stelt je gerust .beetje over mijn angst heen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
1
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
7.8
K. Jager 17 Mrt 2022 - 18:55R.P. Hoekstra Tandarts
Verder niks op aan te merken goede tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
L. Visser 16 Mrt 2022 - 19:30R.P. Hoekstra Tandarts
Een aardige, lieve, behulpzame man. Erg leuk en relaxt met kinderen. Hij straalt veel rust uit, waardoor zelfs mijn zoontje met het syndroom van down accepteert dat de tandarts is zijn mond kijkt. Super tandarts!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
Johan Bergman 16 Mrt 2022 - 12:52V. Dawood Mondhygiënist
Mee denkend
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
R.A. Leermakers 16 Mrt 2022 - 10:59Review voor de praktijk
Zeer fijne behandeling door een tandarts die duidelijk begaan en competent is.
Beste Y.L. Uspessij, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Wat betreft de declaratie wordt er de tijd in rekening gebracht dat u behandeld bent. Daar vallen zowel de uitleg (M01) als de reiniging (M03) onder. We hanteren de tarieven, met bijbehorende codes, die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden vastgesteld. We zijn verplicht om apart te vermelden dat er voorlichting is gegeven. Mocht u hier vragen over hebben of dit verder met ons willen bespreken, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze praktijkmanager. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Colmschate