L.D.S. Salazar - Castaño 09 Aug 2025 - 19:49Review voor de praktijk
Helemaal prima 👍🏼
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Scheeringa 28 Jul 2025 - 11:27S.S. Tjauw-foe Mondhygiënist
Zij doet uitstekend haar werkzaamheden. Legt goed uit wat eventuele problemen (kunnen) zijn. Prettig en vertrouwd in de omgang. Zal haar de komende tijd wel missen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.F.C. Kusters 26 Jul 2025 - 11:12Jasmijn de Jong Tandarts
Kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
R.C. van de Burgt 02 Jul 2025 - 18:12Merel Zuidema - Joling Mondhygiënist
Deskundig en zorgzaam. Waar ik bij een andere mondhygieniste wel eens met pijn in mijn mond thuiskwam heb ik dat bij Merel niet.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
F Bos 20 Jun 2025 - 14:25A.M.F. Huls Tandarts
Anne Marije is spraakzaam en nodigt uit om te reageren. Maar ja, eh...
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
A. van Lith 18 Jun 2025 - 15:43Merel Zuidema - Joling Mondhygiënist
open hartig en hulp verlenend en zorgzaam
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P. Kolkman 06 Jun 2025 - 08:29A.M.F. Huls Tandarts
Vriendelijke, geduldige tandarts met oog voor de cliënt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Paulien 31 Mei 2025 - 14:23I. Bakker Tandarts
Ilse is vaardig, vriendelijk en vrolijk.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Micky 10 Mei 2025 - 17:46C.J.M. Verbeek Tandarts
Vakkundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. van der Ploeg 03 Mei 2025 - 13:03Thalia Vogel Mondhygiënist
Prima gedaan.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
B. Aalfs 17 Dec 2024 - 20:55Jasmijn de Jong Tandarts
Kundig, pijnloos en rekening houdend met de klant
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Josef 13 Dec 2024 - 15:09Review voor de praktijk
Telefonisch niet bereikbaar toen ik aan wou geven dat ik ietsjes later zou komen. Maar ik kon niet meer terecht. De volgende was op mijn plek en ik kon onverrichte zake naar huis. Belachelijk.
Deskundigheid
3
Mate van luisteren
3
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
3
Informatie tijdens behandeling
2
Informatie voor behandeling
3
Klantvriendelijkheid
6
Kosten verwachting?
2
Meebeslissen over behandeling
3
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
3
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
2
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
4
4.2
M.A. Mourits 10 Dec 2024 - 18:34M.L.J. Bouckaert Tandarts
Rustig en deskundig!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
K. Houwing 05 Dec 2024 - 15:09A.M.F. Huls Tandarts
prettig, positieve feed back, duidelijke adviezen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
? 04 Dec 2024 - 20:38Review voor de praktijk
praktische tips, vriendelijk, tikkeltje streng maar daar is niks mis mee want helpt wel
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
J. Houwen 04 Dec 2024 - 15:23M.A. Schoonbeeg Tandarts
Super goede tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.W.G. Luth-Boonstra 04 Dec 2024 - 11:40M.A. Schoonbeeg Tandarts
kundig en professioneel Alleen jammer dat de wachttijden soms zo lang zijn.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
Gerben Lunshof 04 Dec 2024 - 08:37M.A. Schoonbeeg Tandarts
Magriet is erg dekundig en legt goed wat ze doet. Dit ze op een vrolijke manier.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.5
F. Iedema 04 Dec 2024 - 08:29C.J.M. Verbeek Tandarts
Charlotte neemt de tijd voor je, legt goed uit en is een zeer goede, deskundige tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
9.3
O Dijkstra 04 Dec 2024 - 08:13Erik de Weerd Tandarts
Goed, vriendelijk, deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
P.S 06 Feb 2023 - 21:30Review voor de praktijk
Met de tandarts is niks mis. Wel met het systeem. Ik had een afspraak vandaag en keurig vorige week een mail met bevestiging gekregen. Kom ik voor niks op de afspraak. Blijkt er een probleem te zijn met het systeem wat al eerder bekend was. Ben ik helemaal voor niks van huis gegaan, oppas geregeld en een dag vrij genomen. Waardeloos en slecht dat er ook niet over gecommuniceerd is. Een klacht indienen reageren ze niet inhoudelijk op en nu ik ze wil bereiken ligt de website er weer uit, waardeloos en totaal geen aanbeveling die goed is.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Zuidhorn
Beste P.S.,
Bedankt voor uw feedback. We hebben hier ook per mail contact over gehad. Graag bieden we via deze weg nogmaals onze excuses aan voor hoe het is gegaan met uw afspraak en het ongemak dat dit u heeft gebracht.
Zoals aangegeven in de mail vermoeden we dat we vrijdagmiddag een storing hebben gehad waardoor meerdere afspraken door het systeem eruit zijn gegooid. We vinden het erg spijtig dat het ook om uw afspraak is gegaan. We hebben alles in gang gezet om onze ICT collega's te laten uitzoeken wat er aan de hand is en het op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
1
3.3
Jan 06 Feb 2023 - 20:44A.M.F. Huls Tandarts
Zorgzaam, deskundig, duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
A.G.J. ter Veer-Willems 04 Feb 2023 - 12:37M. Sijtsema Tandarts
Vlotte begripvolle rustige vrouw
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
7
Aanbeveling
8
8.8
Anja 02 Feb 2023 - 22:27A.M.F. Huls Tandarts
Prettig en deskundig geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Monique 30 Jan 2023 - 19:56I. Bakker Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
F. Aptroot-`t Hart 30 Jan 2023 - 18:31I. Bakker Tandarts
Prettig gesprek en vertelt wat er gaat gebeuren. Stelt je op je gemak!!!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
1
Aanbeveling
7
6.0
sjoukje 30 Jan 2023 - 11:19M.A. Schoonbeeg Tandarts
Mw. was erg vriendelijk en deskundig, ik voelde me op mijn gemak bij haar en wacht nu op de vervolgbehandeling.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
M.J. Verrijp 29 Jan 2023 - 13:08Review voor de praktijk
Bij het maken van de afspraak is het al mis gegaan, ik had duidelijk aangegeven dat ik de afspraak maakte vanwege een gescheurde kies . Ik hoefde geen intake. Er zou mij een vragenlijst toegestuurd worden, nooit ontvangen. Wel gebeld met de vraag om de afspraak 10 minuten te verlaten. Bij de tandarts, naam weet ik niet, werd mij duidelijk gemaakt dat ik nu voor een intake kwam en voor de kies een andere afspraak gemaakt moest worden. Wel zouden er foto’s gemaakt moeten en zou het het beste zijn dat ik zou veranderen van mondhygiëniste. Beter zou het zijn als ik deze behorende bij de praktijk zou nemen. Ik kreeg sterk de indruk dat er meer in het belang van de praktijk gehandeld werd, dan in mijn belang. Ik denk en verwacht dat er in overleg met mij gehandeld wordt, geen druk op mij uitgeoefend wordt en dat ik mag bepalen wat wel of niet gebeurt.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Zuidhorn
Beste M.J. Verrijp,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wanneer patiënten zich bij ons inschrijven streven we ernaar onze werkwijze zo goed mogelijk uit te leggen aan de telefoon tijdens het maken van de eerste afspraak. Om iedere nieuwe patiënt van passende zorg te voorzien maken we tijdens de intake foto's om de juiste aanpak te bepalen. Uw tandarts heeft dit ook aan u uitgelegd. Het spijt ons dat hier miscommunicatie is ontstaan waardoor u met andere verwachtingen naar de afspraak bent gekomen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
L. Visser-Janssen 28 Jan 2023 - 19:42M. Sijtsema Tandarts
Goed werk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
H. Sturing 28 Jan 2023 - 17:39W. Valkeman Tandarts
Ze is deskundig, zorgvuldig en legt uit wat ze doet , en ik mag aangeven als ze even moet stoppen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
N.M. Bijlsma-Bos 08 Jan 2022 - 11:27I. Bakker Tandarts
Vriendelijk, geduldig, fijn met kinderen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G. Mulder-Bremer 08 Jan 2022 - 11:25R. Meijer Mondhygiënist
lief zorgvuldig medeleven gezelligheid
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
W. Norden 08 Jan 2022 - 11:20F. Van Der Wal Tandarts
Super!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N. Clermonts-Drenth 08 Jan 2022 - 11:17M. Joling Mondhygiënist
Beste P.S., Bedankt voor uw feedback. We hebben hier ook per mail contact over gehad. Graag bieden we via deze weg nogmaals onze excuses aan voor hoe het is gegaan met uw afspraak en het ongemak dat dit u heeft gebracht. Zoals aangegeven in de mail vermoeden we dat we vrijdagmiddag een storing hebben gehad waardoor meerdere afspraken door het systeem eruit zijn gegooid. We vinden het erg spijtig dat het ook om uw afspraak is gegaan. We hebben alles in gang gezet om onze ICT collega's te laten uitzoeken wat er aan de hand is en het op te lossen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Beste M.J. Verrijp, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wanneer patiënten zich bij ons inschrijven streven we ernaar onze werkwijze zo goed mogelijk uit te leggen aan de telefoon tijdens het maken van de eerste afspraak. Om iedere nieuwe patiënt van passende zorg te voorzien maken we tijdens de intake foto's om de juiste aanpak te bepalen. Uw tandarts heeft dit ook aan u uitgelegd. Het spijt ons dat hier miscommunicatie is ontstaan waardoor u met andere verwachtingen naar de afspraak bent gekomen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics