S. Ramcharan 22 Jan 2025 - 18:51Ester Kok - Putter (Paro-preventieassistent)
Ik ben niet naar de tandarts geweest. Mijn (pleeg)kleinkinderen wel. Ik heb ook een afspraak gemaakt voor gebitsreiniging bij haar. Het ging niet gemakkelijk, omdat ik volgens de receptioniste bij de mondhygiënist moest volgens haar.
Ik moet toch zelf aangeven wat ik wil en bij wie?
Eerder was mijn gebit door een stagiair gereinigd en ik kreeg hoge rekening van een mondhygiënist.Natuurlijk was ik er niet mee eens en heb ook kenbaar gemaakt. Factuur is aangepast .
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
6
9.0
M. van Luipen 12 Jan 2025 - 12:08Reyhan Yenihayat (Mondhygiënist)
Reyhan is een kanjer! Kan ik een iedereen aanraden, ontzettend kundig, professioneel en legt alles heel goed uit, zorg op maat.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Sas 30 Mei 2024 - 19:39Review voor de praktijk
De mondhygieniste heeft de behandeling niet zelf gedaan,maar een stagiaire zonder supervisie.De stagiaire heeft haar best gedaan en daar ben ik ook tevreden over maar de factuur van ruim 110 euro voor een half uurtje voor het reinigen en een beetje tandsteen verwijderen uitgevoerd door een stagiaire zonder supervisie vind ik buiten proportioneel.
Ik ben niet tevreden over het factuurbedrag en heb inmiddels gebeld en gemaild hierover.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Bilthoven
Beste Sas,
Bedankt voor uw feedback. Inmiddels hebben wij dit met elkaar kunnen oplossen. Mocht u toch nog vragen hebben of ergens niet tevreden over zijn, dan mag u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Bilthoven
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
2
Is deskundig
2
Aanbeveling
2
1.8
A.R.M. De Jongh 29 Mei 2024 - 09:13Ester Kok - Putter (Paro-preventieassistent)
Ester is kundig, professioneel, hartelijk en positief. Ik vind mondzorg ontvangen doorgaans niet prettig, maar naar Ester gaan is top!
Beste Sas, Bedankt voor uw feedback. Inmiddels hebben wij dit met elkaar kunnen oplossen. Mocht u toch nog vragen hebben of ergens niet tevreden over zijn, dan mag u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Bilthoven