Donald Caspersz 26 Aug 2025 - 18:28Yuan Dan Zhu Tandarts
zeer deskundig en klantvriendelijk
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Donald Caspersz,
Hartelijk dank voor de lovende woorden over onze deskundigheid en klantvriendelijkheid.
De feedback is een geweldige aanmoediging voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Govert Jan 21 Aug 2025 - 12:27Hozan Yousif Mondhygiënist
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
9
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
7
Kosten verwachting?
7
Meebeslissen over behandeling
7
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
7
Omgang met kinderen
7
Resultaat behandeling
8
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
7
Tijd en aandacht
8
Vermijden onnodige pijn
7
Vooraf toestemming
8
8.3
Chantal 20 Aug 2025 - 20:39Review voor de praktijk
Fijne en rustigd tandarts, legt goed uit wat er aan de hand is en wat er gedaan moet worden.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor de positieve feedback! Fijn te horen dat u onze uitleg en aanpak prettig vindt.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Donald Caspersz 12 Aug 2025 - 03:05Yuan Dan Zhu Tandarts
zij komt mij heel professioneel over en heb vertrouwen in haar
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jean-paul 24 Jul 2025 - 17:54Houda Aouaj Tandarts
Word er super behandeld in deze pratijk kom er al jaren en vind het super hoe ze met de mensen omgaan
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Jean-Paul,
Hartelijk dank voor de lovende woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn blij te horen dat u onze zorg en omgang met patiënten waardeert.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
George 24 Jul 2025 - 17:28Houda Aouaj Tandarts
Professioneel, zorgvuldig en vriendelijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Carmen 21 Jul 2025 - 15:22Yuan Dan Zhu Tandarts
Het consult verliep goed, alles werd goed uitgelegd door zowel de tandarts als de mondhygiënist. Zeer vriendelijk personeel.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Carmen,
Hartelijk dank voor de feedback. Goed te horen dat het consult goed is verlopen en dat de uitleg en vriendelijkheid als positief is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jolanda 21 Jul 2025 - 14:20Houda Aouaj Tandarts
Voor mij een prettige tandarts die ook mijn MRA heeft gemaakt en deze controle doet.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
9
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
9
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
9
Meebeslissen over behandeling
9
Voldoende tijd voor mij
9
Omgaan met angstige patienten
9
Omgang met kinderen
6
Resultaat behandeling
9
Snelheid afspraak
9
Telefonische bereikbaarheid
9
Tijd en aandacht
9
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
9
8.8
Gerda 21 Jul 2025 - 14:09Houda Aouaj Tandarts
Al jaren prima!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Willem 16 Jul 2025 - 20:54Rima Daoud Tandarts
Een aardige en deskundige dame
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ludwig 28 Mrt 2024 - 13:43Houda Aouaj Tandarts
Goede tandarts legt zaken helder en duidelijk uit
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
Koos 28 Mrt 2024 - 12:01Houda Aouaj Tandarts
Uitstekend
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Leo 14 Mrt 2024 - 12:59Review voor de praktijk
Mevrouw heeft zich niet voorgesteld of ik moet het gemist hebben maar was wel vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
1
Aanbeveling
8
7.3
Zabi 28 Feb 2024 - 10:18Review voor de praktijk
Voor controle geweest, is meer dan 85 euro in rekening gebracht, terwijl ik mijn mond goed verzorg, nog extra controles uitvoeren om hoge bedrag in rekening te brengen. vooraf niks gezegd over de kosten.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Een controle die uitgevoerd wordt is volgens het wettelijk tarief van €26,75.
Het kan zijn dat er controle foto's gemaakt zijn om te beoordelen of er tussen de tanden/kiezen gaatjes zitten. Dit om een juiste en precieze diagnose te stellen. De foto's worden apart in rekening gebracht. De tandarts is wettelijk verplicht om kosten boven €250 met u te bespreken. Gezien de gemaakte kosten hieronder vallen kan het zijn dat dit niet ter sprake gekomen is. Mocht u alsnog uw klacht met de tandarts willen bespreken dan ontvangen wij graag een e-mail van u om dit in behandeling te nemen.
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
2
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.5
anja de lange 27 Feb 2024 - 11:51Review voor de praktijk
x
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Nel 26 Feb 2024 - 14:55Review voor de praktijk
Zeer deskundig.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Hanneke 21 Feb 2024 - 06:45Review voor de praktijk
Vriendelijk
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.3
Noer Noerani 08 Feb 2024 - 10:16Houda Aouaj Tandarts
Ik heb niet echt klachten, is een fijne tandarts, zit ook in de familie. Andere werknemers zijn ook heel vriendelijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Marcel 08 Feb 2024 - 10:16Review voor de praktijk
Goede service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
HenkO 15 Jan 2024 - 09:42Houda Aouaj Tandarts
Zeer deskundige tandarts.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Stephen Baar 21 Mrt 2023 - 22:17Banaz Karim Mondhygiënist
Professioneel, ontzorgt, duidelijke uitleg en ik kom er al jaren.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Gerhard 21 Mrt 2023 - 16:29Houda Aouaj Tandarts
Duidelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
Rianke 17 Mrt 2023 - 09:10Houda Aouaj Tandarts
Fijne benadering bij kinderen, ook bij kinderen met verstandelijke beperking en kinderen die angst hebben voor de tandarts. Rustig en duidelijk, op het kind gericht.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
René 16 Mrt 2023 - 20:26Review voor de praktijk
Deskundig en zorgzaam. Ik ken de mondhyg. Niet bij naam.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ton 15 Mrt 2023 - 18:48Houda Aouaj Tandarts
Vriendelijk. luistert goed naar je problemen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.5
Joke 15 Mrt 2023 - 11:33Houda Aouaj Tandarts
Goede uitleg over mijn probleem
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Kim 14 Mrt 2023 - 13:03Review voor de praktijk
Ik weet de naam van de tandarts niet maar we hadden haar gisterenochtend. Ze doet het zo leuk voor de kids en neemt echt de tijd voor hen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Car 08 Mrt 2023 - 19:02Hozan Yousif Mondhygiënist
De mondhygiëniste luistert goed naar de patiënt en is rustig en vakkundig en snel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ron 08 Mrt 2023 - 15:35Houda Aouaj Tandarts
heel geduldig en vriendelijk wij komen hier graag het is alleen een aardig stukje rijden voor ons vanuit voorthuizen
Beste Donald Caspersz, Hartelijk dank voor de lovende woorden over onze deskundigheid en klantvriendelijkheid. De feedback is een geweldige aanmoediging voor ons team. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Chantal, Hartelijk dank voor de positieve feedback! Fijn te horen dat u onze uitleg en aanpak prettig vindt. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Jean-Paul, Hartelijk dank voor de lovende woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn blij te horen dat u onze zorg en omgang met patiënten waardeert. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Carmen, Hartelijk dank voor de feedback. Goed te horen dat het consult goed is verlopen en dat de uitleg en vriendelijkheid als positief is ervaren. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Een controle die uitgevoerd wordt is volgens het wettelijk tarief van €26,75. Het kan zijn dat er controle foto's gemaakt zijn om te beoordelen of er tussen de tanden/kiezen gaatjes zitten. Dit om een juiste en precieze diagnose te stellen. De foto's worden apart in rekening gebracht. De tandarts is wettelijk verplicht om kosten boven €250 met u te bespreken. Gezien de gemaakte kosten hieronder vallen kan het zijn dat dit niet ter sprake gekomen is. Mocht u alsnog uw klacht met de tandarts willen bespreken dan ontvangen wij graag een e-mail van u om dit in behandeling te nemen.