Donald Caspersz 26 Aug 2025 - 18:28Yuan Dan Zhu Tandarts
zeer deskundig en klantvriendelijk
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Donald Caspersz,
Hartelijk dank voor de lovende woorden over onze deskundigheid en klantvriendelijkheid.
De feedback is een geweldige aanmoediging voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Govert Jan 21 Aug 2025 - 12:27Hozan Yousif Mondhygiënist
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
9
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
7
Kosten verwachting?
7
Meebeslissen over behandeling
7
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
7
Omgang met kinderen
7
Resultaat behandeling
8
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
7
Tijd en aandacht
8
Vermijden onnodige pijn
7
Vooraf toestemming
8
8.3
Chantal 20 Aug 2025 - 20:39Review voor de praktijk
Fijne en rustigd tandarts, legt goed uit wat er aan de hand is en wat er gedaan moet worden.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor de positieve feedback! Fijn te horen dat u onze uitleg en aanpak prettig vindt.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Donald Caspersz 12 Aug 2025 - 03:05Yuan Dan Zhu Tandarts
zij komt mij heel professioneel over en heb vertrouwen in haar
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jean-paul 24 Jul 2025 - 17:54Houda Aouaj Tandarts
Word er super behandeld in deze pratijk kom er al jaren en vind het super hoe ze met de mensen omgaan
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Jean-Paul,
Hartelijk dank voor de lovende woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn blij te horen dat u onze zorg en omgang met patiënten waardeert.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
George 24 Jul 2025 - 17:28Houda Aouaj Tandarts
Professioneel, zorgvuldig en vriendelijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Carmen 21 Jul 2025 - 15:22Yuan Dan Zhu Tandarts
Het consult verliep goed, alles werd goed uitgelegd door zowel de tandarts als de mondhygiënist. Zeer vriendelijk personeel.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Carmen,
Hartelijk dank voor de feedback. Goed te horen dat het consult goed is verlopen en dat de uitleg en vriendelijkheid als positief is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jolanda 21 Jul 2025 - 14:20Houda Aouaj Tandarts
Voor mij een prettige tandarts die ook mijn MRA heeft gemaakt en deze controle doet.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
9
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
9
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
9
Meebeslissen over behandeling
9
Voldoende tijd voor mij
9
Omgaan met angstige patienten
9
Omgang met kinderen
6
Resultaat behandeling
9
Snelheid afspraak
9
Telefonische bereikbaarheid
9
Tijd en aandacht
9
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
9
8.8
Gerda 21 Jul 2025 - 14:09Houda Aouaj Tandarts
Al jaren prima!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Willem 16 Jul 2025 - 20:54Rima Daoud Tandarts
Een aardige en deskundige dame
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Seddik 25 Sep 2024 - 11:05Houda Aouaj Tandarts
Top service helemaal tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E 25 Sep 2024 - 10:51Houda Aouaj Tandarts
Aardig, duidelijk, goede tandarts. Het enige lastige is dat je bijna elke afspraak (dus 2x per jaar) een oordeel over je medicijngebruik te horen krijgt ("Heb je daar nu al last van?!"), niet alleen een objectieve beoordeling van hoe je medicijnen eventueel voor bijwerkingen in je gebit/tandvlees kunnen zorgen.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Dank voor uw waardevolle feedback. We horen uw ongenoegen met betrekking tot de opmerkingen over uw medicijngebruik tijdens afspraken. Wellicht zou u dit bij een volgende afspraak bespreekbaar willen maken in de behandelkamer, opdat de behandelaar een aantekening kan aanmaken in het dossier.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
10
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
8
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
8
Meebeslissen over behandeling
8
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
9
Omgang met kinderen
8
Resultaat behandeling
9
Snelheid afspraak
9
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
9
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
8
8.9
Jaap 12 Sep 2024 - 13:41Yuan Dan Zhu Tandarts
Top
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
Samirah 25 Jul 2024 - 16:52Yuan Dan Zhu Tandarts
Ze legt alles duidelijk uit en bespreekt alle opties.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat de uitleg en bespreking van opties duidelijk waren. We streven we ernaar om de best mogelijke zorg te bieden.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Serena 19 Jul 2024 - 18:03Yuan Dan Zhu Tandarts
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
10
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
10
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
10
Klantvriendelijkheid
10
Kosten verwachting?
10
Meebeslissen over behandeling
10
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
10
Omgang met kinderen
10
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
10
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
10
Vooraf toestemming
10
10.0
Elmar 16 Jul 2024 - 21:19Yuan Dan Zhu Tandarts
Vriendelijk, geduldig en deskundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Silta 10 Jul 2024 - 18:04Review voor de praktijk
Ik ben heel goed geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
Anki 16 Mei 2024 - 11:58Houda Aouaj Tandarts
Heel rustig , duidelijk en aandacht voor mij als mens! Kortom, heel tevreden over het hele team
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Johan van Oostveen 22 Apr 2024 - 21:22Review voor de praktijk
Goed en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Dorien 15 Apr 2024 - 20:44Houda Aouaj Tandarts
Stelt me op mijn genak
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Stephen Baar 21 Mrt 2023 - 22:17Banaz Karim Mondhygiënist
Professioneel, ontzorgt, duidelijke uitleg en ik kom er al jaren.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Gerhard 21 Mrt 2023 - 16:29Houda Aouaj Tandarts
Duidelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
Rianke 17 Mrt 2023 - 09:10Houda Aouaj Tandarts
Fijne benadering bij kinderen, ook bij kinderen met verstandelijke beperking en kinderen die angst hebben voor de tandarts. Rustig en duidelijk, op het kind gericht.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
René 16 Mrt 2023 - 20:26Review voor de praktijk
Deskundig en zorgzaam. Ik ken de mondhyg. Niet bij naam.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ton 15 Mrt 2023 - 18:48Houda Aouaj Tandarts
Vriendelijk. luistert goed naar je problemen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.5
Joke 15 Mrt 2023 - 11:33Houda Aouaj Tandarts
Goede uitleg over mijn probleem
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Kim 14 Mrt 2023 - 13:03Review voor de praktijk
Ik weet de naam van de tandarts niet maar we hadden haar gisterenochtend. Ze doet het zo leuk voor de kids en neemt echt de tijd voor hen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Car 08 Mrt 2023 - 19:02Hozan Yousif Mondhygiënist
De mondhygiëniste luistert goed naar de patiënt en is rustig en vakkundig en snel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ron 08 Mrt 2023 - 15:35Houda Aouaj Tandarts
heel geduldig en vriendelijk wij komen hier graag het is alleen een aardig stukje rijden voor ons vanuit voorthuizen
Beste Donald Caspersz, Hartelijk dank voor de lovende woorden over onze deskundigheid en klantvriendelijkheid. De feedback is een geweldige aanmoediging voor ons team. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Chantal, Hartelijk dank voor de positieve feedback! Fijn te horen dat u onze uitleg en aanpak prettig vindt. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Jean-Paul, Hartelijk dank voor de lovende woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn blij te horen dat u onze zorg en omgang met patiënten waardeert. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Carmen, Hartelijk dank voor de feedback. Goed te horen dat het consult goed is verlopen en dat de uitleg en vriendelijkheid als positief is ervaren. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Dank voor uw waardevolle feedback. We horen uw ongenoegen met betrekking tot de opmerkingen over uw medicijngebruik tijdens afspraken. Wellicht zou u dit bij een volgende afspraak bespreekbaar willen maken in de behandelkamer, opdat de behandelaar een aantekening kan aanmaken in het dossier. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat de uitleg en bespreking van opties duidelijk waren. We streven we ernaar om de best mogelijke zorg te bieden. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg