Ze stelde mij op mijn gemak met haar rustige manier van doen. Zegt duidelijk wat ze gaat doen.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste riannehoksbergen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
We zijn blij te horen dat u zich op uw gemak voelde en de uitleg duidelijk vond.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
mijnpost54 02 Sep 2025 - 18:23Review voor de praktijk
Vriendelijk. Zou een offerte sturen voor behandeling aan de linkerhoektand. Heb die helaas nog niet ontvangen. MvrGr, Mw. L. Poot
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste mijnpost54,
Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren. Onze excuses voor het ongemak.
Een begroting opstellen vergt soms tijd; deze verloopt via de behandelaar langs de administratie, voordat deze bij een patiënt terecht komt. Door onderbezetting en geen werkzaamheden in het weekend, heeft deze begroting 4 werkdagen op zich laten wachten, nogmaals excuus daarvoor. De begroting is inmiddels naar u verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.0
Lijnie 28 Aug 2025 - 13:47Houda Aouaj Tandarts
Altijd heel vriendelijk, behulpzaam, meelevend en begripvol.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Lijnie,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden.
Fijn te horen dat u onze service als vriendelijk en begripvol ervaart.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Lijnie 28 Aug 2025 - 13:45Houda Aouaj Tandarts
Altijd heel vriendelijk, behulpzaam, meelevend en begripvol.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Lijnie 28 Aug 2025 - 13:43Houda Aouaj Tandarts
Altijd heel vriendelijk, behulpzaam, meelevend en begripvol.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Joke 28 Aug 2025 - 10:53Houda Aouaj Tandarts
Vriendelijk, duidelijk in uitleg en wat er moet gebeuren
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Beste Joke,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en feedback.
Goed om te horen dat u onze uitleg duidelijk vond en waarderen uw vertrouwen in onze zorg.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Aart 28 Aug 2025 - 09:33Houda Aouaj Tandarts
Deskundige en duidelijke uitleg!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Seddik 25 Sep 2024 - 11:05Houda Aouaj Tandarts
Top service helemaal tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E 25 Sep 2024 - 10:51Houda Aouaj Tandarts
Aardig, duidelijk, goede tandarts. Het enige lastige is dat je bijna elke afspraak (dus 2x per jaar) een oordeel over je medicijngebruik te horen krijgt ("Heb je daar nu al last van?!"), niet alleen een objectieve beoordeling van hoe je medicijnen eventueel voor bijwerkingen in je gebit/tandvlees kunnen zorgen.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Dank voor uw waardevolle feedback. We horen uw ongenoegen met betrekking tot de opmerkingen over uw medicijngebruik tijdens afspraken. Wellicht zou u dit bij een volgende afspraak bespreekbaar willen maken in de behandelkamer, opdat de behandelaar een aantekening kan aanmaken in het dossier.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
10
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
8
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
8
Meebeslissen over behandeling
8
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
9
Omgang met kinderen
8
Resultaat behandeling
9
Snelheid afspraak
9
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
9
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
8
8.9
Jaap 12 Sep 2024 - 13:41Yuan Dan Zhu Tandarts
Top
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
Samirah 25 Jul 2024 - 16:52Yuan Dan Zhu Tandarts
Ze legt alles duidelijk uit en bespreekt alle opties.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat de uitleg en bespreking van opties duidelijk waren. We streven we ernaar om de best mogelijke zorg te bieden.
Met vriendelijke groet,
Ede Mondzorg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Serena 19 Jul 2024 - 18:03Yuan Dan Zhu Tandarts
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
10
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
10
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
10
Klantvriendelijkheid
10
Kosten verwachting?
10
Meebeslissen over behandeling
10
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
10
Omgang met kinderen
10
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
10
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
10
Vooraf toestemming
10
10.0
Elmar 16 Jul 2024 - 21:19Yuan Dan Zhu Tandarts
Vriendelijk, geduldig en deskundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Silta 10 Jul 2024 - 18:04Review voor de praktijk
Ik ben heel goed geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
Anki 16 Mei 2024 - 11:58Houda Aouaj Tandarts
Heel rustig , duidelijk en aandacht voor mij als mens! Kortom, heel tevreden over het hele team
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Johan van Oostveen 22 Apr 2024 - 21:22Review voor de praktijk
Goed en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Dorien 15 Apr 2024 - 20:44Houda Aouaj Tandarts
Stelt me op mijn genak
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Stephen Baar 21 Mrt 2023 - 22:17Banaz Karim Mondhygiënist
Professioneel, ontzorgt, duidelijke uitleg en ik kom er al jaren.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Gerhard 21 Mrt 2023 - 16:29Houda Aouaj Tandarts
Duidelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
Rianke 17 Mrt 2023 - 09:10Houda Aouaj Tandarts
Fijne benadering bij kinderen, ook bij kinderen met verstandelijke beperking en kinderen die angst hebben voor de tandarts. Rustig en duidelijk, op het kind gericht.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
René 16 Mrt 2023 - 20:26Review voor de praktijk
Deskundig en zorgzaam. Ik ken de mondhyg. Niet bij naam.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ton 15 Mrt 2023 - 18:48Houda Aouaj Tandarts
Vriendelijk. luistert goed naar je problemen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.5
Joke 15 Mrt 2023 - 11:33Houda Aouaj Tandarts
Goede uitleg over mijn probleem
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Kim 14 Mrt 2023 - 13:03Review voor de praktijk
Ik weet de naam van de tandarts niet maar we hadden haar gisterenochtend. Ze doet het zo leuk voor de kids en neemt echt de tijd voor hen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Car 08 Mrt 2023 - 19:02Hozan Yousif Mondhygiënist
De mondhygiëniste luistert goed naar de patiënt en is rustig en vakkundig en snel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ron 08 Mrt 2023 - 15:35Houda Aouaj Tandarts
heel geduldig en vriendelijk wij komen hier graag het is alleen een aardig stukje rijden voor ons vanuit voorthuizen
Beste riannehoksbergen, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u zich op uw gemak voelde en de uitleg duidelijk vond. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste mijnpost54, Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren. Onze excuses voor het ongemak. Een begroting opstellen vergt soms tijd; deze verloopt via de behandelaar langs de administratie, voordat deze bij een patiënt terecht komt. Door onderbezetting en geen werkzaamheden in het weekend, heeft deze begroting 4 werkdagen op zich laten wachten, nogmaals excuus daarvoor. De begroting is inmiddels naar u verstuurd. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Lijnie, Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden. Fijn te horen dat u onze service als vriendelijk en begripvol ervaart. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Beste Joke, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en feedback. Goed om te horen dat u onze uitleg duidelijk vond en waarderen uw vertrouwen in onze zorg. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Dank voor uw waardevolle feedback. We horen uw ongenoegen met betrekking tot de opmerkingen over uw medicijngebruik tijdens afspraken. Wellicht zou u dit bij een volgende afspraak bespreekbaar willen maken in de behandelkamer, opdat de behandelaar een aantekening kan aanmaken in het dossier. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg
Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat de uitleg en bespreking van opties duidelijk waren. We streven we ernaar om de best mogelijke zorg te bieden. Met vriendelijke groet, Ede Mondzorg