Een kundige tandarts, als jezelf goed en duidelijk aangeeft wat je nodig hebt, dan houdt ze daar rekening mee. Toen ik aangaf dat een 'afzuigslangetje' pijn deed verboog ze hem iets waardoor dat het beter zat. Dus heel goed zelf aangeven wat je nodig hebt!
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
9
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
8
Informatie voor behandeling
10
Klantvriendelijkheid
9
Kosten verwachting?
9
Meebeslissen over behandeling
10
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
10
Omgang met kinderen
8
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
8
Vooraf toestemming
8
9.2
Linda 13 Mrt 2025 - 15:27Houda Aouaj Tandarts
Lieve en eerlijke mensen. Ze denken goed met je mee en nemen de tijd voor je. Buiten dat denken ze financieel ook goed mee.
Het is niet mijn eerste keus. Echter voor de behandeling en verwijzing die ik heb gehad voor de MRA beugel een prima praktijk.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
6
7.5
marilyn van Dijk 12 Mrt 2025 - 16:38Houda Aouaj Tandarts
Een hele kundige tandarts die rust overbrengt op de patiënt
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Roger 12 Mrt 2025 - 16:38Houda Aouaj Tandarts
Deskundig, relaxed, zorgvuldig, aangenaam contact
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Mirjam 12 Mrt 2025 - 16:37Rima Daoud Tandarts
Ik ben erg tevreden met de snelle aanpak.
Deskundigheid
10
Mate van luisteren
10
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
10
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
10
Klantvriendelijkheid
10
Kosten verwachting?
10
Meebeslissen over behandeling
10
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
10
Omgang met kinderen
8
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
10
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
10
Vooraf toestemming
10
9.9
Johan van Oostveen 12 Mrt 2025 - 16:17Review voor de praktijk
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ludwig 28 Mrt 2024 - 13:43Houda Aouaj Tandarts
Goede tandarts legt zaken helder en duidelijk uit
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
Koos 28 Mrt 2024 - 12:01Houda Aouaj Tandarts
Uitstekend
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Leo 14 Mrt 2024 - 12:59Review voor de praktijk
Mevrouw heeft zich niet voorgesteld of ik moet het gemist hebben maar was wel vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
1
Aanbeveling
8
7.3
Zabi 28 Feb 2024 - 10:18Review voor de praktijk
Voor controle geweest, is meer dan 85 euro in rekening gebracht, terwijl ik mijn mond goed verzorg, nog extra controles uitvoeren om hoge bedrag in rekening te brengen. vooraf niks gezegd over de kosten.
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Een controle die uitgevoerd wordt is volgens het wettelijk tarief van €26,75.
Het kan zijn dat er controle foto's gemaakt zijn om te beoordelen of er tussen de tanden/kiezen gaatjes zitten. Dit om een juiste en precieze diagnose te stellen. De foto's worden apart in rekening gebracht. De tandarts is wettelijk verplicht om kosten boven €250 met u te bespreken. Gezien de gemaakte kosten hieronder vallen kan het zijn dat dit niet ter sprake gekomen is. Mocht u alsnog uw klacht met de tandarts willen bespreken dan ontvangen wij graag een e-mail van u om dit in behandeling te nemen.
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
2
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.5
anja de lange 27 Feb 2024 - 11:51Review voor de praktijk
x
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Nel 26 Feb 2024 - 14:55Review voor de praktijk
Zeer deskundig.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Hanneke 21 Feb 2024 - 06:45Review voor de praktijk
Vriendelijk
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.3
Noer Noerani 08 Feb 2024 - 10:16Houda Aouaj Tandarts
Ik heb niet echt klachten, is een fijne tandarts, zit ook in de familie. Andere werknemers zijn ook heel vriendelijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Marcel 08 Feb 2024 - 10:16Review voor de praktijk
Goede service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
HenkO 15 Jan 2024 - 09:42Houda Aouaj Tandarts
Zeer deskundige tandarts.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Jan 13 Apr 2023 - 08:48Houda Aouaj Tandarts
Enige kritiek zijn de zitplaatsen ( stoelen en bank ) in de wachtkamer. Ouderen kunnen er zeer moeizaam op zitten. Oplossing: 4 stoelen met leuning van de kringloop .
Mijn mondhygiëniste is deskundig en zorgvuldig. Sinds ik bij haar in behandeling ben heb ik geen last meer van ontstoken tandvlees.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
hendrik 07 Apr 2023 - 12:09Hozan Yousif Mondhygiënist
vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Adrie 06 Apr 2023 - 14:36Houda Aouaj Tandarts
Mondhygiëne was zeer vriendelijk en legde alles goed uit
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Nelly 05 Apr 2023 - 15:34Review voor de praktijk
Matige voorlichting
Reactie van/namens:
Ede Mondzorg
Hartelijk dank voor uw waardering. Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Kunt u ons misschien een e-mail sturen betreffende welke behandeling dit was ? Zo kunnen wij als praktijk hieraan werken dat dit niet meer voorkomt in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Janine Bosman
Officemanager
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
8
Is deskundig
6
Aanbeveling
6
5.3
Rianne H 05 Apr 2023 - 09:31Hozan Yousif Mondhygiënist
De mondhygieniste is een vriendelijke dame die rustig de behandeling doet. Geeft duidelijke uitleg en instructies.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Rianne H 05 Apr 2023 - 09:28Houda Aouaj Tandarts
Vriendelijke tandarts die je op je gemak stelt. Ze geeft duidelijke uitleg over wat ze doet. Is deskundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Nienke 30 Mrt 2023 - 10:44Nura Adhana Tandarts
Betrokken en zorgvuldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
8.8
John 30 Mrt 2023 - 09:52Nura Adhana Tandarts
Zeer kundige en uitermate vriendelijke tandarts en assistente
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Kees 28 Mrt 2023 - 18:25Houda Aouaj Tandarts
De prothese die ik nu heb is beter dan voorgaande, zeer goed.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
RJ 27 Jan 2020 - 19:45Review voor de praktijk
Een vriendelijke tandarts, waarbij je jezelf direct op je gemak voelt.
Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Een controle die uitgevoerd wordt is volgens het wettelijk tarief van €26,75. Het kan zijn dat er controle foto's gemaakt zijn om te beoordelen of er tussen de tanden/kiezen gaatjes zitten. Dit om een juiste en precieze diagnose te stellen. De foto's worden apart in rekening gebracht. De tandarts is wettelijk verplicht om kosten boven €250 met u te bespreken. Gezien de gemaakte kosten hieronder vallen kan het zijn dat dit niet ter sprake gekomen is. Mocht u alsnog uw klacht met de tandarts willen bespreken dan ontvangen wij graag een e-mail van u om dit in behandeling te nemen.
Hartelijk dank voor uw waardering. Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Kunt u ons misschien een e-mail sturen betreffende welke behandeling dit was ? Zo kunnen wij als praktijk hieraan werken dat dit niet meer voorkomt in de toekomst. Met vriendelijke groet, Janine Bosman Officemanager