Dental Clinics Utrecht Maliebaan

Kundig en aardig

Ik heb een hoge drempel over moeten gaan om weer naar de tandarts te gaan na jaren. DC werd mij warm aanbevolen. Dat is een kwetsbaar onderwerp. De behandeling werd paar keer onderbroken doordat er opeens een andere patiënt ingepland moest worden die zich niet goed had aangemeld. Dat voelt slordig. Er werden veel foto’s gemaakt en we bespraken kort een aanpak voor een aantal meer gecompliceerde ingrepen. De afspraak was dat de behandelaar mij zou bellen met een advies voor een aanpak. Dat is niet gebeurd. Ook geen mail. Wel een factuur. Enkele weken later ben ik langsgegaan en heb ik bij de receptie navraag gedaan. Er bleken wel verzoeken tot inplannen te staan maar daar was nog geen actie op ondernomen. De baliemedewerkster beloofde mij snel te bellen en/of een mail te sturen voor een afspraak. Ook dat is niet gebeurd tot de dag van vandaag. Ik vind dit onprofessioneel en ontzettend vervelend omdat ik al zoveel moeite had om überhaupt weer zorg te gaan dragen voor mijn gebit in samenwerking met een praktijk. Ik oriënteer mij nu op andere praktijken. Heel jammer. Ik had dit niet verwacht. De zorgprofessional hoort in de lead te zijn van de systemen.

Ze is heel vriendelijk, kundig en duidelijk. Ook de communicatie met de al even aardige assistente is bijna rustgevend te noemen. Echt een geoliede samenwerking die bijzonder is om te zien.

Deskundig

Goed

Een heel prettig persoon, deskundig en vriendelijk. Stelde me op mijn gemak en zo voelde ik mij ontspannen

Deskundig en betrokken

Prima serviceverlening!

Vriendelijk, laat meekijken op de foto's voor een duidelijke uitleg.

Vriendelijk, spraakzaam (goed voor afleiding tijdens pijnlijke bezigheden)

Vriendelijk, beleefd en duidelijk. Stopt als je wilt slikken bijvoorbeeld. Prettig om door behandeld te worden.

Rustig, duidelijke communicatie en goede behandeling. Totaal niet het idee dat ze je willen behandelen om geld te verdienen. Gewoon realistisch en goed geholpen, fijne ervaring.

Specialist

Krista heeft altijd tijd om een praatje te maken en is uitstekend in haar werk als mondhygiëniste.

Hardhandige mondhygieniste die weinig communiceert en de hele behandeling met haar lichaam tegen mijn gezicht aan hing. Heel onprettig.

Vriendelijk en deskundig

Gaat alles goed?

Zij is zeer deskundig en neemt echt de tijd voor de behandeling.

Word goed geholpen en met de juiste uitleg. En altijd netjes optijd.

Deskundig en duidelijk.

Luistert naar patiënt

Prima!

Ik vind Marie Jose Ruwe en heel goed deskundige en toegankelijk fijn mens, jammer dat zij gaat stoppen/

Professioneel en ervaren

vriendelijke bejegening, professionele benadering

Prima tandarts

All great

Perfect. De praktijk ervaar ik soms als wat onpersoonlijk en bureaucratisch. De menselijke maat mag iets meer aanwezig zijn en maatwerk iets meer mogelijk.

Rustig, deskundig en communicatief

is al mondeling geschied aan betrokkene.

Ik ben op tijd en goed geholpen

kundig en zorgvuldig

Mevrouw Cornelisse vind ik een prettige tandarts met duidelijke uitleg over wat zij ging doen met mijn gebit..vooral de vervolg afspraak vond ik vlot op de controle behandeling volgen… ik heb al met al een zeer prettig bezoek bij haar gehad..! 😃🦷👍🏼👍🏼

Vakvrouw, deskundig, vriendelijk, duidelijk, communicatief

Vakvrouw, deskundig, vriendelijk, duidelijk, communicatief