F.E.H. van Eijkern 04 Okt 2025 - 09:05Review voor de praktijk
Kundig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Patrick 01 Okt 2025 - 21:29Melissa Ramirez Vanoni Tandarts
Ik heb een hoge drempel over moeten gaan om weer naar de tandarts te gaan na jaren. DC werd mij warm aanbevolen. Dat is een kwetsbaar onderwerp. De behandeling werd paar keer onderbroken doordat er opeens een andere patiënt ingepland moest worden die zich niet goed had aangemeld. Dat voelt slordig. Er werden veel foto’s gemaakt en we bespraken kort een aanpak voor een aantal meer gecompliceerde ingrepen. De afspraak was dat de behandelaar mij zou bellen met een advies voor een aanpak. Dat is niet gebeurd. Ook geen mail. Wel een factuur. Enkele weken later ben ik langsgegaan en heb ik bij de receptie navraag gedaan. Er bleken wel verzoeken tot inplannen te staan maar daar was nog geen actie op ondernomen. De baliemedewerkster beloofde mij snel te bellen en/of een mail te sturen voor een afspraak. Ook dat is niet gebeurd tot de dag van vandaag. Ik vind dit onprofessioneel en ontzettend vervelend omdat ik al zoveel moeite had om überhaupt weer zorg te gaan dragen voor mijn gebit in samenwerking met een praktijk. Ik oriënteer mij nu op andere praktijken. Heel jammer. Ik had dit niet verwacht. De zorgprofessional hoort in de lead te zijn van de systemen.
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed.
Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Utrecht Maliebaan
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
H. Kloos 30 Sep 2025 - 21:56Amber Delmee Tandarts
Ze is heel vriendelijk, kundig en duidelijk. Ook de communicatie met de al even aardige assistente is bijna rustgevend te noemen. Echt een geoliede samenwerking die bijzonder is om te zien.
Vriendelijk, laat meekijken op de foto's voor een duidelijke uitleg.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Sophie 27 Aug 2025 - 01:16Review voor de praktijk
Vriendelijk, spraakzaam (goed voor afleiding tijdens pijnlijke bezigheden)
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
C.J. Kruissink 07 Dec 2024 - 14:59E. Zuazu Tandarts
Vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Th. van Zijl 07 Dec 2024 - 11:46Tiago Braga Tandarts
Rustige tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Peter 07 Dec 2024 - 11:40Review voor de praktijk
Mirthe is vriendelijk en legt goed uit.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
N.S. Viegers 05 Dec 2024 - 12:07E. Peek Tandarts
deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
E.A. Zuidema 04 Dec 2024 - 19:51F.C. Nieuwenkamp Tandarts
Zorgvuldig en rustig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
Pieter 04 Dec 2024 - 09:15Review voor de praktijk
Open, vakman
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
L.A. Pesulima 03 Dec 2024 - 23:33Melissa Ramirez Vanoni Tandarts
Ze stuurde me weg zonder er iets aan te doen had last van mijn kies of tand en tandvlees moest maar een vervolgafspraak maken nou kon pas op 8 januari daarna toch volgende dag gebeld pijn was ondraaglijk kon gelukkig gelijk behandeld worden top van de tandarts die mij mijn pijn heeft geholpen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
6
Aanbeveling
6
5.5
J.J. Willemsen 03 Dec 2024 - 22:49Meryem Karadavut Preventieassistent
Vriendelijk en snel geholpen!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.A.J. Samsom 02 Dec 2024 - 10:22Review voor de praktijk
Zeer nauwkeurig en daarom zorgvuldig en ze geeft zonodig aanvullende informatie wat haar is opogevallen.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
P. Timmer 30 Nov 2024 - 10:01Tiago Braga Tandarts
Het was fijn dat een geconstateerd probleem nog diezelfde dag aangepakt werd.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
A. de Loos 01 Jan 2023 - 16:00Marike Kock Preventieassistent
goed en aardig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
7.3
W. Verra 13 Jan 2022 - 20:00M.G.J. Cornelisse Tandarts
Zeer goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. El Arguioui 13 Jan 2022 - 07:55Hasibe Sancar Mondhygiënist
Goed ga zo door
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
S. Voolstra 12 Jan 2022 - 22:48E. Peek Tandarts
Echt fijne tandarts!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.M.N. Grotenhuis 12 Jan 2022 - 21:20Meryem Karadavut Preventieassistent
Kundige, aardige vakvrouw
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ton Van Ewijk 07 Jan 2022 - 09:33E. Zuazu Tandarts
goed en geduldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N. Keller 06 Jan 2022 - 10:56F.C. Nieuwenkamp Tandarts
Ik ben een nieuwe klant omdat ik zeer ontevreden was met mijn oude praktijk. Elk bezoek tot nu heb ik als zeer prettig en professioneel ervaren. Alleen de ontvangst (computer) vind ik jammer want onpersoonlijk. Maar dit snap ik vanwege corona. Dus mijn complimenten voor de tandartsen!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
O. Garritsen 05 Jan 2022 - 20:29Marike Kock Preventieassistent
Kundig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.5
J.G. Molenaar 31 Dec 2021 - 10:20E. Duzgun Mondhygiënist
Ik ben op tijd en goed geholpen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W. Verboven 31 Dec 2021 - 01:07M.G.J. Cornelisse Tandarts
kundig en zorgvuldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.P.A. van Hoeijen 30 Dec 2021 - 19:55A. Cornelisse-ros Tandarts
Mevrouw Cornelisse vind ik een prettige tandarts met duidelijke uitleg over wat zij ging doen met mijn gebit..vooral de vervolg afspraak vond ik vlot op de controle behandeling volgen… ik heb al met al een zeer prettig bezoek bij haar gehad..! 😃🦷👍🏼👍🏼
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martin Jansen 30 Dec 2021 - 19:13A. Cornelisse-ros Tandarts
Beste Patrick, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed. Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Utrecht Maliebaan