F.E.H. van Eijkern 04 Okt 2025 - 09:05Review voor de praktijk
Kundig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Patrick 01 Okt 2025 - 21:29Melissa Ramirez Vanoni Tandarts
Ik heb een hoge drempel over moeten gaan om weer naar de tandarts te gaan na jaren. DC werd mij warm aanbevolen. Dat is een kwetsbaar onderwerp. De behandeling werd paar keer onderbroken doordat er opeens een andere patiënt ingepland moest worden die zich niet goed had aangemeld. Dat voelt slordig. Er werden veel foto’s gemaakt en we bespraken kort een aanpak voor een aantal meer gecompliceerde ingrepen. De afspraak was dat de behandelaar mij zou bellen met een advies voor een aanpak. Dat is niet gebeurd. Ook geen mail. Wel een factuur. Enkele weken later ben ik langsgegaan en heb ik bij de receptie navraag gedaan. Er bleken wel verzoeken tot inplannen te staan maar daar was nog geen actie op ondernomen. De baliemedewerkster beloofde mij snel te bellen en/of een mail te sturen voor een afspraak. Ook dat is niet gebeurd tot de dag van vandaag. Ik vind dit onprofessioneel en ontzettend vervelend omdat ik al zoveel moeite had om überhaupt weer zorg te gaan dragen voor mijn gebit in samenwerking met een praktijk. Ik oriënteer mij nu op andere praktijken. Heel jammer. Ik had dit niet verwacht. De zorgprofessional hoort in de lead te zijn van de systemen.
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed.
Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Utrecht Maliebaan
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
H. Kloos 30 Sep 2025 - 21:56Amber Delmee Tandarts
Ze is heel vriendelijk, kundig en duidelijk. Ook de communicatie met de al even aardige assistente is bijna rustgevend te noemen. Echt een geoliede samenwerking die bijzonder is om te zien.
De heer Peek is duidelijk en open in wat er moet gebeuren. Hij luistert naar mij, denkt mee en beantwoord mijn vragen wanneer ik deze heb. Ik vertrouw de heer Peek en voel mij bij hem op mijn gemak.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
HC Schuttevaer 01 Feb 2023 - 21:26A. Cornelisse-ros Tandarts
deskundig, informatief, effectief en hartelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Rens 01 Feb 2023 - 21:01E. Peek Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.G.S. Martina 30 Jan 2023 - 10:41M.G.J. Cornelisse Tandarts
De behandeling is uitgevoerd zo als is gepland.Geen klachten
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
Jane.J. Baegen 25 Jan 2023 - 19:49A. Cornelisse-ros Tandarts
Goede organisatie en uitleg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
DG de Kruijf 19 Jan 2023 - 20:19Hasibe Sancar Mondhygiënist
Zeer kundig goede uitleg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
I.M. Breedvelt-Boer 19 Jan 2023 - 11:35M.J.A. Ruwe Mondhygiënist
kundig, betrouwbaar, hartelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Rick 18 Jan 2023 - 20:43M.G.J. Cornelisse Tandarts
Zeer plezierige vakkundige tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D.J. Roozendaal 18 Jan 2023 - 20:18Samantha Wouterse Paro-preventieassistent
prettig informeel en tegelijkertijd deskundig!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
H.M.A. van Klarenbosch 13 Jan 2023 - 21:28M.G.J. Cornelisse Tandarts
A.M.C. Pouw 28 Jan 2022 - 20:11A. Cornelisse-ros Tandarts
Een super geweldige tandarts....heel duidelijk in uitleg en nam alle tijd. Ze kon zich perfect plaatsen in de situatie waar ik mij in bevond.
Jullie moeten zuinig zijn op deze personeels leden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N. Mauritz 25 Jan 2022 - 22:20Review voor de praktijk
Goed en kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
D.P. Bravo Garcia 25 Jan 2022 - 20:58M.G.J. Cornelisse Tandarts
Zeer kundig. Denkt mee
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Pedro Bravo Garcia 25 Jan 2022 - 20:56M.G.J. Cornelisse Tandarts
Zeer kundig en correct. Denkt mee bij oplossingen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C.J. van Dijk 25 Jan 2022 - 08:59Krista Haverkamp Mondhygiënist
kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
F.R. 21 Jan 2022 - 19:40E. Peek Tandarts
Het is een hele fijne tandarts die met je meedenkt en alles goed uitlegt. Ik zag enorm op tegen de behandeling en hij hielp me er enorm kundig doorheen!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D.B. Stout 21 Jan 2022 - 19:38Review voor de praktijk
Toegankelijk, vriendelijk, professioneel, reeel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
O. van Essen 21 Jan 2022 - 00:00F.C. Nieuwenkamp Tandarts
Goed, ter zake kundig en onderneemt tijdig actie en is daarnaast ook aardig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Elsenaar 20 Jan 2022 - 09:17M.G.J. Cornelisse Tandarts
Merkwaardig dat jullie vragen Jelle te beoordelen terwijl die niet in de lijst opgenomen is!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
J.H.M. Giesen 19 Jan 2022 - 20:36M.J.A. Ruwe Mondhygiënist
J.G. Molenaar 31 Dec 2021 - 10:20E. Duzgun Mondhygiënist
Ik ben op tijd en goed geholpen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W. Verboven 31 Dec 2021 - 01:07M.G.J. Cornelisse Tandarts
kundig en zorgvuldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.P.A. van Hoeijen 30 Dec 2021 - 19:55A. Cornelisse-ros Tandarts
Mevrouw Cornelisse vind ik een prettige tandarts met duidelijke uitleg over wat zij ging doen met mijn gebit..vooral de vervolg afspraak vond ik vlot op de controle behandeling volgen… ik heb al met al een zeer prettig bezoek bij haar gehad..! 😃🦷👍🏼👍🏼
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martin Jansen 30 Dec 2021 - 19:13A. Cornelisse-ros Tandarts
Beste Patrick, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed. Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Utrecht Maliebaan
Paginering
Paginering
Paginering
Paginering