F.E.H. van Eijkern 04 Okt 2025 - 09:05Review voor de praktijk
Kundig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Patrick 01 Okt 2025 - 21:29Melissa Ramirez Vanoni Tandarts
Ik heb een hoge drempel over moeten gaan om weer naar de tandarts te gaan na jaren. DC werd mij warm aanbevolen. Dat is een kwetsbaar onderwerp. De behandeling werd paar keer onderbroken doordat er opeens een andere patiënt ingepland moest worden die zich niet goed had aangemeld. Dat voelt slordig. Er werden veel foto’s gemaakt en we bespraken kort een aanpak voor een aantal meer gecompliceerde ingrepen. De afspraak was dat de behandelaar mij zou bellen met een advies voor een aanpak. Dat is niet gebeurd. Ook geen mail. Wel een factuur. Enkele weken later ben ik langsgegaan en heb ik bij de receptie navraag gedaan. Er bleken wel verzoeken tot inplannen te staan maar daar was nog geen actie op ondernomen. De baliemedewerkster beloofde mij snel te bellen en/of een mail te sturen voor een afspraak. Ook dat is niet gebeurd tot de dag van vandaag. Ik vind dit onprofessioneel en ontzettend vervelend omdat ik al zoveel moeite had om überhaupt weer zorg te gaan dragen voor mijn gebit in samenwerking met een praktijk. Ik oriënteer mij nu op andere praktijken. Heel jammer. Ik had dit niet verwacht. De zorgprofessional hoort in de lead te zijn van de systemen.
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed.
Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Utrecht Maliebaan
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
H. Kloos 30 Sep 2025 - 21:56Amber Delmee Tandarts
Ze is heel vriendelijk, kundig en duidelijk. Ook de communicatie met de al even aardige assistente is bijna rustgevend te noemen. Echt een geoliede samenwerking die bijzonder is om te zien.
Zeer prettige man en uitstekende tandarts. Ben al zijn hele carrière bij hem onder behandeling. Dus tevreden, jazeker een dikke 10.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
CT van Sambeek 02 Feb 2022 - 10:29E. Peek Tandarts
Serieus, geïnteresseerd, goed voorbereid de bij het afspreken gestelde vragen, kundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
H.J. Topman 01 Feb 2022 - 22:41E. Peek Tandarts
terzake kundig, rustig, vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F. Baaran 01 Feb 2022 - 22:22F.C. Nieuwenkamp Tandarts
Goede tandarts die zijn werk zorgvuldig doet.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Samantha muniaerts 01 Feb 2022 - 21:03E. Zuazu Tandarts
Jelle is eigenlijk mijn tandarts alleen staat hij er niet tussen..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.M. Frank 31 Jan 2022 - 09:38Samantha Wouterse Paro-preventieassistent
Het gaat toch om de mondhygiëniste? Zij is deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
R.S. van Gaalen 31 Jan 2022 - 08:17Krista Haverkamp Mondhygiënist
prima
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.0
J.H. Hielkema 30 Jan 2022 - 19:50E. Peek Tandarts
Topper
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A Wormgoor 29 Jan 2022 - 13:03M.G.J. Cornelisse Tandarts
Aardig, duidelijk, schoon
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kempen 28 Jan 2022 - 20:30Samantha Wouterse Paro-preventieassistent
Ik ben prettig behandeld.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
9.0
A.M.C. Pouw 28 Jan 2022 - 20:12A. Cornelisse-ros Tandarts
Een super geweldige tandarts....heel duidelijk in uitleg en nam alle tijd. Ze kon zich perfect plaatsen in de situatie waar ik mij in bevond.
Jullie moeten zuinig zijn op deze personeels leden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.G. Molenaar 31 Dec 2021 - 10:20E. Duzgun Mondhygiënist
Ik ben op tijd en goed geholpen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W. Verboven 31 Dec 2021 - 01:07M.G.J. Cornelisse Tandarts
kundig en zorgvuldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.P.A. van Hoeijen 30 Dec 2021 - 19:55A. Cornelisse-ros Tandarts
Mevrouw Cornelisse vind ik een prettige tandarts met duidelijke uitleg over wat zij ging doen met mijn gebit..vooral de vervolg afspraak vond ik vlot op de controle behandeling volgen… ik heb al met al een zeer prettig bezoek bij haar gehad..! 😃🦷👍🏼👍🏼
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martin Jansen 30 Dec 2021 - 19:13A. Cornelisse-ros Tandarts
Beste Patrick, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven, vooral omdat het zo’n belangrijke stap voor u was om weer naar de tandarts te gaan. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring bij ons niet aan de verwachtingen voldeed. Het is absoluut niet onze standaard om afspraken te onderbreken of communicatie te laten liggen. We streven er altijd naar om onze processen en systemen te optimaliseren, zodat we de zorg kunnen bieden die u verdient en verwacht. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. Onze praktijkmanager komt graag met u in contact om de situatie te bespreken. Kunt u nogmaals contact opnemen met de praktijk en naar Lydia Ducaat - Schijven vragen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Utrecht Maliebaan