C 04 Jul 2025 - 19:40Anmarié Smit Paro-preventieassistent
Aandacht en zorg voor een angstige patiënt, deskundig behandeld. De behandelaar wordt nu beoordeeld, maar Monique de assistente verdient voor mij ook een heel dik compliment (een 10!) In haar ogen is het echt lente! Al bij de verdoving was ze bezig met mijn angst wegnemen, zo lief.... zo professioneel!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
R.J.T. Hanssen 04 Jul 2025 - 07:27Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. Kruijthoff 20 Jun 2025 - 19:15Rabeah Ghiassi Mondhygiënist
Kundig, geduldig, uitleggend en vriendelijk. Daarnaast heel klantgericht en meedenkend.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
10
Algehele ervaring en zorg
10
Hygiene
10
Informatie na behandeling
10
Informatie tijdens behandeling
10
Informatie voor behandeling
10
Klantvriendelijkheid
10
Kosten verwachting?
10
Meebeslissen over behandeling
9
Voldoende tijd voor mij
10
Omgaan met angstige patienten
10
Omgang met kinderen
10
Resultaat behandeling
10
Snelheid afspraak
10
Telefonische bereikbaarheid
10
Tijd en aandacht
10
Vermijden onnodige pijn
10
Vooraf toestemming
10
9.9
C. Kruijthoff 20 Jun 2025 - 19:08Rabeah Ghiassi Mondhygiënist
Betrokken, geduld, uitleg en meedenkend. Daarnaast zeer vriendelijk en klantgericht.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.G.J.H. Franssen 20 Jun 2025 - 18:45Review voor de praktijk
Zorgzaam.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
N. Ait Hmid 07 Jun 2025 - 18:56Review voor de praktijk
Top
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.J. Boltong-Vanhommerig 07 Jun 2025 - 11:45Review voor de praktijk
keurige en correcte behandeling.
Chapeau!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
R.A. Staszynski 04 Jun 2025 - 19:08Mandy-Lee Ferreira Tandarts
Snel afgehandeld
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
AAW Mom 06 Jun 2024 - 09:38Lidia Arranz Tandarts
Zeer aardige dame die je behandelt met verstand van zaken en respect
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
H.Th.G. Fleuren 05 Jun 2024 - 21:54Gina Ghisbertz Mondhygiënist
Op gemak stellende en deskundige mondhygiëniste.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
J. Eijkenboom 05 Jun 2024 - 20:34Review voor de praktijk
Ze vriendelijk en duidelijk in de uitleg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.G.H. Vrosch-van de Ven 05 Jun 2024 - 19:29Lidia Arranz Tandarts
Beste tandartspraktijk die ik tot heden heb
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.P.J. Nauts 29 Mei 2024 - 15:27Lidia Arranz Tandarts
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Janssen 29 Mei 2024 - 14:53Lidia Arranz Tandarts
Terzake zeer deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.J.M.J. Winkens 28 Mei 2024 - 21:48Lidia Arranz Tandarts
Deskundig en voorzichtig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
L. Beckers 28 Mei 2024 - 20:17Gina Ghisbertz Mondhygiënist
R. Prosen 21 Jun 2023 - 20:52Hans de Vries Implantoloog
Kundige tandarts met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Zenja 21 Jun 2023 - 19:20Gina Ghisbertz Mondhygiënist
Mondhygiëniste Gina gaf duidelijke uitleg over alles wat ze ging doen.
Ze was enorm lief, rustig en duidelijk.
Ik voelde me volledig op mijn gemak en ik hoop dat ze nog lang bij de praktijk blijft.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
9.3
Mary 21 Jun 2023 - 18:51Nils Kropla Tandarts
Ze zijn vriendelijk en nemen de tijd
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
M.M. Weijermans 16 Jun 2023 - 11:00Rabeah Ghiassi Mondhygiënist
Deskundig, vriendelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J.G.H. Jongen 05 Jun 2023 - 08:51Farah Al-Amiri Paro-preventieassistent
top top
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Laus Peutz 04 Jun 2023 - 14:14Scott Wolting Tandarts
De arts was rustig en kundig, hierdoor was ik ook rustig vooral omdat k dacht dat de reparatie niet meer kon worden uitgevoerd. In redelijk korte tijd(voor mij althans) heeft hij
het echter "gefikst". Hartelijk dank.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.0
J.J. Bonnema 04 Jun 2023 - 13:32Lidia Arranz Tandarts
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T.C.H. Smeets 03 Jun 2023 - 18:36Review voor de praktijk
Kundig en behulpzaam
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
A Dohmen 03 Jun 2023 - 18:31Review voor de praktijk
Nikkie heeft aandacht en uitleg, duidelijke instructie voor na de behandeling. José is een prettige assistente
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
J.A.M. Welberg 03 Jun 2023 - 11:02Brahim Lakdimi Mondhygiënist
Altijd vriendelijk en meelevend. Geeft duidelijk aan wat er gaat gebeuren . Hij neemt alle tijd voor de behandeling. Hij is een fijne, sympathieke persoon.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
Tom 26 Jul 2022 - 19:27Bianca Gulpen Preventieassistent
De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.