Miek 14 Jun 2024 - 19:13Mouna Missouri Mondhygiënist
Onduidelijk over de behandeling prikte in mijn
tandvlees tot bloedens en tot zenuwpijn toe,
nu nog steeds last. Behandeling duurde minder dan 30 minuten. Absoluut een ramp behandeling voor mij.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Maastricht Centrum
Beste Miek,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u de behandeling zo heeft ervaren. Inmiddels hebben we elkaar gesproken over uw ervaring. Wij hebben de behandeling doorgenomen en u aanvullende uitleg gegeven over uw mondgezondheid, de duur van de behandeling en de stappen die zijn uitgevoerd. We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u later nog vragen hebben, dan kunt u ons altijd bellen.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Maastricht Centrum
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
S. Azizbekova 11 Jun 2024 - 21:36Farnaz Seddiqi Preventieassistent
👍
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hans 12 Jul 2023 - 21:32Mahmut Kücükakyüz Tandarts
Zeer professioneel en me gerust kunnen stellen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
E. Metz-Verwey 12 Jul 2023 - 19:44Mahmut Kücükakyüz Tandarts
Heel vriendelijk en kundig! Neemt de tijd voor je! Heel fijn!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Nijsten-Vermeeren 12 Jul 2023 - 07:45Denise Machado Tandarts
Bij afspraak met mondhygiëniste Fatima, bleek een schroefje van het implantaat aangedraaid te moeten worden. Ik kon meteen bij Denise terecht om het probleem op te lossen. Heel fijn omdat ik niet dichtbij woon.
Tandarts is vriendelijk, vrolijk, ze legt alles goed uit, neemt de tijd, geeft je een gerust gevoel.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M 11 Jul 2023 - 20:03Mouna Missouri Mondhygiënist
Prima, vind de wachttijd als ik bel veel te lang, soms wel halfuur en ze groeten niet, kletsen ook negatief over collega's, niet professioneel
Reactie van/namens:
Dental Clinics Maastricht Centrum
Beste M,
Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Wat vervelend dat u lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Omdat wij de afgelopen weken veel telefoniestoringen hebben gehad, kan het zijn dat wij telefonisch slecht bereikbaar waren. Uw andere verbeterpunten hebben we besproken en gaan wij mee aan de slag in de praktijk. Mocht u het fijn vinden om uw ervaring persoonlijk toe te lichten, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze officemanager.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
2
7.3
B. 11 Jul 2023 - 19:59Lenka Houtermans - Dalyuk Tandarts
Zeer tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
M. Smeets 10 Jul 2023 - 15:45Cristina Cabezas Fuentes Tandarts
Zeer vriendelijk, duidelijk, behulpzaam en geïnteresseerd.
Mijn preventieassistente is gewoon erg fijn. Ze geeft goed advies en je merkt zelf dat je steviger tandvlees krijgt als je haar advies opvolgt. Bijvoorbeeld. Ze werkt heel grondig en secuur. Buiten dat is ze ook erg aardig. Dat helpt ook om de tandarts te bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B. Wolfs-Werlotte 22 Apr 2022 - 06:27Review voor de praktijk
Vriendelijk geduldig geeft vertouwen en neemt tijd voor je
Ik heb geen problemen maar mijn man wacht al meer dan 18 maanden om 'n kies te laten trekken, jullie doen het niet, dit moet schijnbaar in het MUMC maar die zeggen dat het niet urgent is en dat ze 'n wachtlijst hebben, al 4x 'n geplande afspraak afgezegd door het ziekenhuis, wanneer is het urgent ? Als m'n man helemaal niet meer kan slapen van de pijn ??? ( trouwens maar de eerste naam ingevuld want ik heb geen idee wie het was, staat nergens vermeld ).
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
D.G. 21 Apr 2022 - 18:56Denise Machado Tandarts
Ze gaf duidelijk in stappen welke behandeling ze ging doen. Ze ging zeer nauwkeurig te werk. Zeer vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon Smeets 17 Apr 2022 - 13:20Review voor de praktijk
Beste Miek, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u de behandeling zo heeft ervaren. Inmiddels hebben we elkaar gesproken over uw ervaring. Wij hebben de behandeling doorgenomen en u aanvullende uitleg gegeven over uw mondgezondheid, de duur van de behandeling en de stappen die zijn uitgevoerd. We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u later nog vragen hebben, dan kunt u ons altijd bellen. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Maastricht Centrum
Beste M, Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Wat vervelend dat u lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Omdat wij de afgelopen weken veel telefoniestoringen hebben gehad, kan het zijn dat wij telefonisch slecht bereikbaar waren. Uw andere verbeterpunten hebben we besproken en gaan wij mee aan de slag in de praktijk. Mocht u het fijn vinden om uw ervaring persoonlijk toe te lichten, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze officemanager. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics