nicolien 24 Okt 2024 - 12:08B.A.M. Van Tol Tandarts
De behandeling en service van de tandarts en collega's is goed. Een punt van aandacht is de ontvangstbalie. Deze is erg gehorig. Als er (telefoon) gesprekken worden gevoerd is alles letterlijk te verstaan en soms (te) luid.
Het kopje n.v.t. mist in de vragenlijst. Denk hierbij aan een vraag over behandeling van kinderen. Niet iedereen heeft kinderen.
Dank voor uw reactie. Uw klacht over gehorigheid is terecht. We hebben al geprobeerd dit te verminderen door een groot gedeelte van de balie met glasplaten te scheiden van de wachtkamer.
het heeft onze aandacht.
Deskundigheid
9
Mate van luisteren
9
Algehele ervaring en zorg
9
Hygiene
9
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
9
Informatie voor behandeling
9
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
9
Meebeslissen over behandeling
9
Voldoende tijd voor mij
9
Omgaan met angstige patienten
9
Omgang met kinderen
9
Resultaat behandeling
9
Snelheid afspraak
9
Telefonische bereikbaarheid
9
Tijd en aandacht
9
Vermijden onnodige pijn
9
Vooraf toestemming
9
8.9
Yvonne 15 Okt 2024 - 17:40B.A.M. Van Tol Tandarts
Fijne tandarts, super aardig en relaxed. Tandarts met humor. Echt ook top met kinderen.
Paginering
Dank voor uw reactie. Uw klacht over gehorigheid is terecht. We hebben al geprobeerd dit te verminderen door een groot gedeelte van de balie met glasplaten te scheiden van de wachtkamer. het heeft onze aandacht.
dank voor uw mooie review
dank u wel voor de review
dank voor de review
Dank voor de review
Dank voor de review
Dank voor de review
Dank voor de review
Paginering