Robin Hillenbrink 14 Mei 2025 - 10:37Review voor de praktijk
Een ontzettend nare ervaring waarbij niet geluisterd werd toen ik zei dat iets te veel pijn deed, en waar de tandarts ronduit naar en denigrerend met mij communiceerde
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
7
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
5
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
5
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
6
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
1
2.4
Showing 1 to 1 of 1 reviews
No reviews for 2024
No patient reviews were submitted during this year.
Ayla 08 Sep 2023 - 15:22K.L. ten Böhmer Tandarts
Ik heb ernstige angst voor de tandarts, maar er werd erg goed de tijd genomen. Alles stap voor stap uitgelegd. Ik heb voor het eerst geen nare ervaring gehad bij de tandarts. Heel fijn!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
kees 23 Feb 2023 - 15:24Review voor de praktijk
deskundig, vriendelijk, luisterend oor, prettige behandelomgeving, uit alles spreekt kwaliteit en professionaliteit, geen lange wachttijd
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
Tobias 21 Feb 2023 - 21:43K.L. ten Böhmer Tandarts
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2021
No patient reviews were submitted during this year.
Niels 04 Aug 2020 - 17:48Review voor de praktijk
Slechte communicatie over wanneer je wordt geholpen en laten je meer dan een kwartier wachten. Sturen een factuur voordat ze intern opgehelderd hebben wat de oorzaak was. Bij uitleg van mijn kant werd ik telkens onderbroken door de medewerker die me te woord stond. Na mijn vraag of ze het normaal vind om iemand middenin een verhaal te onderbreken antwoordde ze botweg ja. Nadat ik heb aangegeven dat ik graag ergens anders verder behandeld wil worden beëindigt ze plotseling het gesprek. Verbijsterd over de tekortkoming van de servicegerichtheid en communicatie.
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
7
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.5
Alex 06 Jul 2020 - 10:14Review voor de praktijk
Ik ben heel erg blij dat ik bij deze praktijk zit!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
Michael 09 Jun 2020 - 13:36Review voor de praktijk
No reviews for 2024
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2022
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2021
No patient reviews were submitted during this year.