Hele deskundige mondhygiënist. Reiniging blijkt helemaal niet pijnlijk te hoeven zijn.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Yousra 03 Nov 2025 - 15:09Yaser Almohamad Tandarts
Ondeskundig, niet klantvriendelijk en zeer onbeleefd
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.3
Simeon 17 Okt 2025 - 10:59N. Vale Tandarts
Dr. Nikica Vale was exceptional! She maintained clear communication throughout the procedure, always explaining what was about to happen and what I could expect to feel. This made the whole experience much more comfortable and reassuring. It's not often that I walk away from a dental appointment feeling this positive, but this was truly one of the best experiences I've had. Highly recommended!
Een teleurstellende ervaring
Ik ben bij Dental Factory geweest en hoewel de tandheelkundige zorg op zich goed was, heb ik een zeer slechte ervaring gehad met de mondhygiëniste en de manier waarop de financiële kant werd afgehandeld.
Bij mijn bezoek aan de mondhygiëniste werd mij verteld dat ik een ernstige tandvleesbehandeling nodig had van vier sessies, die allemaal in één maand uitgevoerd moesten worden. De mondhygiëniste vertelde mij dat dit absoluut noodzakelijk was, anders zouden mijn tanden eruit vallen. Geschrokken stemde ik in. Ze gaf aan dat deze behandelingen meer dan €1500 zouden kosten, maar dat ik dit bedrag in termijnen kon betalen.
Tot mijn verbazing werd de behandeling bij de eerste sessie overgenomen door een andere mondhygiëniste, die mij iets totaal anders vertelde: mijn situatie was helemaal niet zo ernstig en ik had helemaal geen vier behandelingen nodig. Dit wekte bij mij veel wantrouwen op over de eerlijkheid van de eerste diagnose.
Wat de situatie nog erger maakte, is hoe Dental Factory de facturering afhandelde. In plaats van één rekening te sturen die ik in termijnen kon betalen, stuurden ze iedere week een aparte factuur. Na één herinnering werd de zaak direct doorgestuurd naar een incassobureau, wat voor enorme stress zorgde. Dit is voor mij een teken dat Dental Factory meer gefocust is op geld verdienen dan op het leveren van eerlijke en betrouwbare zorg.
Ik raad Dental Factory absoluut niet aan. Mijn ervaring heeft mij doen geloven dat zij niet te vertrouwen zijn en patiënten onder druk zetten met overdreven verhalen en onnodige behandelingen. Wees gewaarschuwd en zoek een tandartspraktijk die transparanter en eerlijker is.
Deskundigheid
7
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
8
Informatie na behandeling
5
Informatie tijdens behandeling
6
Informatie voor behandeling
3
Klantvriendelijkheid
3
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
3
Voldoende tijd voor mij
8
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
1
Resultaat behandeling
5
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
8
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
4.4
K.Z. 25 Jul 2024 - 23:18Saeed Tekko Tandarts
Ik ben onder behandeling geweest van dokter Saeed Tekko. Hij is enorm kundig, vriendelijk en geeft echt om de patiënt.
Hij verbeterde mijn glimlach aanzienlijk. Kan me geen betere tandarts wensen!!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Showing 1 to 2 of 2 reviews
Elske 14 Sep 2023 - 20:59Review voor de praktijk
Absolutely horrible place, they burned my mouth with chemical disinfectant because they 'forgot' to rinse out their tubes before cleaning my teeth. They replied to my previous review that they did not burn my mouth but caused 'some irritation in the mouth that might felt like burning'. I leave it to the reader of this review to determine whether vomiting white/bluish foam for half an hour, not being able to eat solid food for several days and having to remove blisters from your mouth for 2 weeks is deemed 'some irritation'. I was in pain for 2 weeks due to the fact that they rinsed my mouth with chemical disinfectant instead of water. They did not apologise for what they did and even tried to blame it on me, when that didn't work they indicated they did nothing wrong and followed procedure. They indeed offered compensation of 150 euro, which after all that I have had to endure is nothing and I chose to put my energy elsewhere. I did not want to post this review, but friends said I had an obligation to warn other people. So here goes: stay far far away from this place!
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Ibrahim 24 Feb 2023 - 13:59Saeed Tekko Tandarts
Gemengde gevoelens de mondhygieniste Erol Cevic en de tandarts Mark Olijslogers uitstekend, voortjes ook erg goed, maar de tandarts Saeed Teko zo vaak een uur of meer moeten wachten en als ik zelf in de stoel zat was ik binnen een paar minuten uit, maar wel met een rekening voor tandsteen verwijderen uitgebreid of tanden onderzoeken. Hij neemt niet genoeg tijd voor de behandeling zoals het hoort vanwege zijn haast om zoveel mogelijk veel klanten binnen te halen en geeft geen informatie over de behandeling en de daarbij bijbehoren kosten. Ook geeft geen informatie over de behandelingstijd, en bied geen luisterend oor.
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
10
3.3
Ibrahim 24 Feb 2023 - 13:35M.P.E. Olijslagers Tandarts
Ik ben super goed geholpen door tandarts Mark Olijslagers. Goede service ook bij het bali personeel. Een aanrader top.
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2021
No patient reviews were submitted during this year.
B. Ibrahim 01 Dec 2020 - 12:04Review voor de praktijk
Nu een uitstekende ervaring:
De dame achter de balie was super vriendelijk. De persoonlijke aandacht en de enorme openheid van Erol zorgt ervoor dat je je enorm op je gemak voelt, en heb voor het eerst een fijne gebitsreiniging gekregen door de mondhygiene behandelaar Erol. Voorheen was het erg gevoelig en pijnlijk maar deze keer was het aangenaam. Daarnaast ook erg fijn dat er tijdens de behandeling verteld werd wat er precies gedaan werd. Sommige behandelaren vertellen niks en doen maar wat gewoon in je mond zonder dat je weet. Ik kan iedereen aanraden om langs te gaan bij de mondhygiene Erol. Veel bedankt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B. Ibrahim 03 Jul 2020 - 15:49Review voor de praktijk
Mijn review gaat niet over de tandarts want daar ben ik erg tevreden over. Maar over de mondhygiënist Narmina Huseynow. De huidige mondhygiëniste geeft geen uitleg over de uitvoering van de behandeling. Ook neemt zij niet genoeg tijd en is snel klaar. Voorbeeld: Fluoridebehandeling kreeg ik en zij geeft geen duidelijke instructie over wat zij ging doen en hierdoor moet ik extra betalen zonder te weten dat het niet vergoed word. De vorige mondhygiënist Hanan nam wel genoeg tijd en verteld duidelijk wat zij gaat doen maar helaas is zij niet meer werkzaam. Ik ben niet tevreden over de huidige mondhygiëniste en ik raad haar ook niet aan. Ik wil alleen behandelingen die vergoed worden. Graag van te voren aangeven als iets extra gaat kosten in overleg zodat ik daarvan op de hoogte ben. Ook vind ik belangrijk dat de tijdsduur genoeg is en uitleg. Ik heb twee gebeld met mijn klacht mij werd telefonisch beloofd dat ik de volgende dag door mijn behandelaar terug gebeld zou worden, dit is niet gebeurd.
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
2
Is deskundig
7
Aanbeveling
4
3.5
Sanne 31 Mei 2020 - 02:26Review voor de praktijk
Ik kwam voor een gebitsreiniging en was ingepland bij Erol. Ik was niet eerder bij hem geweest maar hij werkt daar nieuw had hij mij verteld. Voor de behandeling was ik erg bang voor de gevoeligheid die ik zou krijgen maar dit is gelukkig niet gebeurd!! Ook ben ik erg relaxt in de stoel gaan zitten en kwam de deskundigheid van mijn mondhygiene behandelaar erg professioneel over! Top!
No reviews for 2022
No patient reviews were submitted during this year.
No reviews for 2021
No patient reviews were submitted during this year.