Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
R.W. Vendrig 18 Jan 2024 - 20:20Yvette van der Weide Preventieassistent
prima tandarst ! zeker aan te bevelen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
TJM van Kippersluis 18 Jan 2024 - 15:25C. Vink Tandarts
Perfect geholpen zoals het hoort
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
L. Roos 17 Jan 2024 - 20:48C. Vink Tandarts
Professioneel en hartelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Blonk 17 Jan 2024 - 14:35C. Vink Tandarts
Elke afspraak moet je minimaal 20 minuten wachten voor dat je aan de beurt bent.
Afgelopen afspraak 45 minuten gewacht ik de wacht kamer
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
M.A. van Kesteren-de Hoop 16 Jan 2024 - 12:43J. Steendijk Tandarts
prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.C.J. Gruters 15 Jan 2024 - 08:34O. Çengel Van Vliet Tandarts
Degelijk. Luisterde goed. Jammer dat de noodkroon er 2 keer afviel.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
A.W.M. Marchal-Spruit 13 Jan 2024 - 16:54Review voor de praktijk
Goed.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
C.A.J. van Breukelen 13 Jan 2024 - 15:42Review voor de praktijk
uitstekend !!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H de Haas-Terlouw 12 Jan 2024 - 21:21L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is iemand die hart heeft voor haar patiënten, ze is lief, luistert en is bereid mee te denken aan hoe de behandeling voor mij als patiënt goed vol te houden is. Kortom een dikke welverdiende 10.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Prima 12 Jan 2024 - 19:17Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Zeer kundig en maakt tijd in uitzonderlijke situaties. Geef realistische informatie met een positieve inslag. Neemt extra tijd als de situatie daarom vraagt. Chapeau.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.M.J. Spruit-van Wijk 18 Mrt 2023 - 23:43Review voor de praktijk
Fijne man
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.B. Schep 18 Mrt 2023 - 11:42Review voor de praktijk
Gaby is een zeer vriendelijk persoon die haar werk deskundig uitvoert.
R. Moenen 03 Sep 2022 - 00:53Yvette van der Weide Preventieassistent
Zeer goed vakkundig geholpen.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
AJ van der Horst 29 Aug 2022 - 11:02C. Vink Tandarts
Goede ervaringen met Cor Vink als tandarts
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Maria 27 Aug 2022 - 08:22C. Vink Tandarts
Rustige en duidelijke tandarts ik voel me daar goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Klaver 26 Aug 2022 - 22:27C. Vink Tandarts
Super, heel vakkundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Enneline 26 Aug 2022 - 19:43Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Heel fijn erg toegankelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.J.C. Postuma-Tuls 24 Aug 2022 - 19:45Review voor de praktijk
Rustig / zorgvuldig. Ik hoop dat deze tandarts nog jaren aan jullie praktijk verbonden mag blijven.
Samen met haar assistente (Richarda Netten) een goed team.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Rachel Mary Breedveld miller 24 Aug 2022 - 18:48Review voor de praktijk
Super lief, geduldige tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hans Schilders 24 Aug 2022 - 16:04Review voor de praktijk
Prima geholpen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
M 23 Aug 2022 - 23:16Review voor de praktijk
Super alleen ontzettend lange wachttijd als je belt voor een afspraak
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Yvonne 23 Aug 2022 - 19:51Review voor de praktijk
Vriendelijk en geduldig en ze herkent je , dat is persoonlijke aandacht !!
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Paginering
Paginering
Paginering
Paginering