Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Perfecto
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
R.W. Vendrig 18 Jan 2024 - 20:20Yvette van der Weide Preventieassistent
prima tandarst ! zeker aan te bevelen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
TJM van Kippersluis 18 Jan 2024 - 15:25C. Vink Tandarts
Perfect geholpen zoals het hoort
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
L. Roos 17 Jan 2024 - 20:48C. Vink Tandarts
Professioneel en hartelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Blonk 17 Jan 2024 - 14:35C. Vink Tandarts
Elke afspraak moet je minimaal 20 minuten wachten voor dat je aan de beurt bent.
Afgelopen afspraak 45 minuten gewacht ik de wacht kamer
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
M.A. van Kesteren-de Hoop 16 Jan 2024 - 12:43J. Steendijk Tandarts
prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.C.J. Gruters 15 Jan 2024 - 08:34O. Çengel Van Vliet Tandarts
Degelijk. Luisterde goed. Jammer dat de noodkroon er 2 keer afviel.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
A.W.M. Marchal-Spruit 13 Jan 2024 - 16:54Review voor de praktijk
Goed.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
C.A.J. van Breukelen 13 Jan 2024 - 15:42Review voor de praktijk
uitstekend !!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H de Haas-Terlouw 12 Jan 2024 - 21:21L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is iemand die hart heeft voor haar patiënten, ze is lief, luistert en is bereid mee te denken aan hoe de behandeling voor mij als patiënt goed vol te houden is. Kortom een dikke welverdiende 10.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Prima 12 Jan 2024 - 19:17Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
7
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
D. Roest 29 Dec 2023 - 10:43Review voor de praktijk
Deskundig, vriendelijk, meedenkend, gevoel voor humor.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Verlaan 22 Dec 2023 - 20:22Review voor de praktijk
Ashwin Krens is een persoon die totaal niet luistert naar de klant; er was een afspraak gemakt voor een gebitsreiniging, maar hij wilde dit vanaf het begin niet doen; wilde alleen een paradonditisbehandeling uitvoeren. Nogmaals vanaf het begin aangegeven, dat ik dit niet wilde, ik wilde alleen een reiniging, zoals afgesproken, óók met de tandarts. Uiteindelijk heeft hij niets gedaan, omdat hij geen tijd meer had, en vervolgens toch een rekening sturen voor niets doen! Het moet niet gekker worden!
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste J. Verlaan,
Bedankt voor uw review. Onze praktijkmanager zal contact met u opnemen om de klacht verder te bespreken en vanuit uw behandelaar toelichting te geven op het verloop van de afspraak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Veronika Dral 21 Dec 2023 - 11:03M.C.A. Bos Mondhygiënist
Vriendelijk en komt ontspannen over kom graag bij haar
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Ard 20 Dec 2023 - 19:56Review voor de praktijk
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
J.J. van Miltenburg 14 Dec 2023 - 19:04João Speijer Mondhygiënist
Fijne behandelaar en duidelijk met wat er gedaan gaat worden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. van Harmelen 13 Dec 2023 - 21:05Review voor de praktijk
Een zeer deskundige tandarts met aandacht en tijd voor de patiënt
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
AO Meerwijk 13 Dec 2023 - 19:47C. Vink Tandarts
Zowel door de receptie als door Cor Vink en assistente word ik zeer vriendelijk behandeld.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
W.A. Alsemgeest 07 Dec 2023 - 18:53C. Vink Tandarts
Altijd goed professioneel en plezierig!!!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P. Plomp 02 Dec 2023 - 06:49C. Vink Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.0
Daniëlla 29 Nov 2023 - 20:14Yvette van der Weide Preventieassistent
Een stille, gesloten vrouw die kundig haar werk doet.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.5
TWM Overbeek 05 Nov 2022 - 11:05Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Helemaal prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.0
MVAR de Graaff-Sluijs 04 Nov 2022 - 23:40Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Ze is heel vriendelijke en lief.🥰💐
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N. Voet 03 Nov 2022 - 22:36Madelon Bos Preventieassistent
Ontzettend fijn hoe Madelon met de klant omgaat. Grote complimenten.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
A.P. van de Bovenkamp-Kruyswijk 01 Nov 2022 - 21:14Madelon Bos Preventieassistent
Kundig, vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Francine 27 Okt 2022 - 22:32C. Vink Tandarts
Prima praktijk geoutilleerd en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. van Laarhoven 26 Okt 2022 - 09:47Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Vriendelijk, deskundig en betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
J.C. Scholten 26 Okt 2022 - 08:35C. Vink Tandarts
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
AH Prins 26 Okt 2022 - 08:22Review voor de praktijk
Neemt de tijd voor controle en uitleg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Rudolf 19 Okt 2022 - 07:58Madelon Bos Preventieassistent
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste J. Verlaan, Bedankt voor uw review. Onze praktijkmanager zal contact met u opnemen om de klacht verder te bespreken en vanuit uw behandelaar toelichting te geven op het verloop van de afspraak. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Montfoort