Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Perfecto
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
R.W. Vendrig 18 Jan 2024 - 20:20Yvette van der Weide Preventieassistent
prima tandarst ! zeker aan te bevelen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
TJM van Kippersluis 18 Jan 2024 - 15:25C. Vink Tandarts
Perfect geholpen zoals het hoort
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
L. Roos 17 Jan 2024 - 20:48C. Vink Tandarts
Professioneel en hartelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Blonk 17 Jan 2024 - 14:35C. Vink Tandarts
Elke afspraak moet je minimaal 20 minuten wachten voor dat je aan de beurt bent.
Afgelopen afspraak 45 minuten gewacht ik de wacht kamer
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
M.A. van Kesteren-de Hoop 16 Jan 2024 - 12:43J. Steendijk Tandarts
prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.C.J. Gruters 15 Jan 2024 - 08:34O. Çengel Van Vliet Tandarts
Degelijk. Luisterde goed. Jammer dat de noodkroon er 2 keer afviel.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
A.W.M. Marchal-Spruit 13 Jan 2024 - 16:54Review voor de praktijk
Goed.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
C.A.J. van Breukelen 13 Jan 2024 - 15:42Review voor de praktijk
uitstekend !!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H de Haas-Terlouw 12 Jan 2024 - 21:21L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is iemand die hart heeft voor haar patiënten, ze is lief, luistert en is bereid mee te denken aan hoe de behandeling voor mij als patiënt goed vol te houden is. Kortom een dikke welverdiende 10.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Prima 12 Jan 2024 - 19:17Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
7
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
WCM Vianen 25 Apr 2023 - 21:11Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
T.K. van Vliet 25 Apr 2023 - 20:13L. Rademaker Mondhygiënist
Vriendelijk en vakkundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jan 13 Apr 2023 - 10:01Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Plezierige en deskundige behandeling
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
P. Plomp 12 Apr 2023 - 23:17Review voor de praktijk
Prima. Vriendelijke dame
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
L. van Vliet- Slappendel 12 Apr 2023 - 22:33Madelon Bos Preventieassistent
superaardig en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
MM van 't Riet 12 Apr 2023 - 20:07Review voor de praktijk
Deskundig,secuur en goede uitleg.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
P. van Deuren 12 Apr 2023 - 17:19Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Rustig en zeer vakkundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.M. Schouten 06 Apr 2023 - 19:55Yvette van der Weide Preventieassistent
Prima zorgprofessional
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Boven 06 Apr 2023 - 14:46L. Rademaker Mondhygiënist
vrolijk, vriendelijk en met oog voor mij als patient.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
AAM van der Werve 05 Apr 2023 - 21:58M.C.A. Bos Mondhygiënist
Prettige praktijk met deskundige en vriendelijke medewerkers.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. v.d. Burgt-Standaar 12 Jan 2022 - 19:44L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is zeer deskundig en heel betrokken bij haar patiënten. Met een lach op mijn gezicht ga ik weer naar huis. Kortom een fijn mens.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G. Plomp 12 Jan 2022 - 19:27Review voor de praktijk
Vriendelijk, neemt de tijd om uitleg te geven.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Andre Tiggeloven 12 Jan 2022 - 14:35C. Vink Tandarts
Deskundig heeft veel ervaring
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
8.8
P. van der Wildt 12 Jan 2022 - 08:44L. Rademaker Mondhygiënist
Vakkundig, vriendelijk en correct.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Marja Hanko 11 Jan 2022 - 22:09Review voor de praktijk
Mijn kroon brak af, 2 dagen voor de vakantie. Ze zette hem er weer netjes op. Het zit weer prima. Door de lip bescherming kan moeiteloos in de mond gewerkt worden. Ik ben tevreden.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Bas Damen 01 Jan 2022 - 21:12L. Rademaker Mondhygiënist
Altijd gezellig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
9.0
MM van 't Riet 29 Dec 2021 - 19:12Review voor de praktijk
professioneel en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
R. Kuipers 29 Dec 2021 - 18:27Review voor de praktijk
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort